报告的语言应该简明扼要，用词准确，让读者能够快速理解和掌握报告的主要内容。那么我们该如何撰写一份高质量的报告呢？面对这个问题，我们可以从明确目的、收集资料、合理结构、精细撰写等方面入手。以下是小编为大家收集的报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

街道办事处政务公开工作落实情况报告篇一

(一)全面推进“互联网+政务服务”。充分运用xx区人民政府门户网站和“对湖街道”微信公众号等平台，每月更新与群众息息相关的社会民生各项工作或活动开展情况，提高公众对街道工作的知晓率和满意率。此外，通过“12345”便民服务平台及时了解群众诉求和问询，解决群众关心及反应强烈的问题，为群众答疑解惑。

(二)完善便民服务事项。积极配合区相关部门完成权责清单融合工作，进一步完善入驻便民服务中心服务事项，湖岭社区作为社区综合受理点试点社区，完成综合受理点规范化建设，下沉94项便民服务。街道便民服务中心全面推行“一趟不用跑”和“最多跑一趟”办事清单制度，积极对接区行政服务中心同步办事指南标准，不断提升便民服务工作实效。

(三)优化审批办事服务。根据xx区人民政府办公室转发《福州市涉企涉民证明事项清理结果的通知》文件精神，清理并公开街道和社区涉企涉民证明事项清单，为企业和群众办事提供政策依据，不断规范办事服务审批制度。

街道办事处政务公开工作落实情况报告篇二

根据市政务公开办公室《20第二季度六安市政务公开工作网上测评情况通报》要求，我乡迅速响应，仔细梳理，全面开展整改落实工作，对存在问题进行了整改，现将整改落实情况汇报如下：

一、整改的主要问题。

1.信息公开发布时效性和主动性有差距。

2.各栏目信息发布数量不均衡。

3.关于民生工程、财政资金等重点领域更新不到位。

二、整改情况。

1.增强信息发布主动性、及时性。要求政务公开经办人及时掌握了政务信息公开的日常制度、标准要求等内容，注重把握相关信息发布的时间节点，加强报送信息的主动性、及时性。

2.加强各栏目信息报送数量和质量。各相关部门进行了信息公开有关内容的培训，梳理明确各栏目的负责部门、信息发布要求等内容，尽力消除有的'栏目更新频次较高、有的栏目频次较低现象。

3.加强新增公开内容的管理。按照市政务公开办公室要求，针对重点领域的民生重大工程建设项目、社会公益事业公共资源配置等方面的内容进行全面梳理，明确相关负责部门、报送时限等要求，确保信息内容及时更新。

下一步，我乡将按照市政务公开办公室的统一部署和要求，进一步加大工作落实力度，不断改进工作作风，提高服务水平，促进政务公开工作再上新台阶。

街道办事处政务公开工作落实情况报告篇三

区政务局结合“数字xx”建设，率先在全省启动“互联网+政务服务”和“一窗式”三级联动综合办理体系建设。按照“一号申请、一窗受理、一网通办”模式，通过运用大数据思维和技术，搭建“一窗式”受理、电子证照、自助服务终端等9个系统模块，构建了全区整体联动、部门协同、平台融合、一网办理的线上线下一体化政务服务体系。采取“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗式”综合办理服务模式，全方位打破“服务时空限制”，在政务服务中心三楼h片区整合卫计、教育、住建等19个部门窗口，由43个窗口精减至目前8个窗口，可“一窗式”综合办理157个事项，打破了单一传统部门审批格局，让群众办事从“找部门”向“找政府”转变，避免不同服务窗口“冷热不均”现象。同时，根据《关于印发县(市)区、乡镇(街道)、村(社区)“互联网+政务服务”实体大厅建设指导意见的通知》(昆政务局〔2020〕104号)要求，在街道、社区各为民服务中心(站)设置引导咨询区、导办区、综合受理区、缴费出证区、休息等候区功能区域，并设置“一窗式”综合办理窗口，依托“一窗式”三级联动综合办理系统，将卫计、民政、残联等7个部门下放的26个民生事项(其中8项为“最多跑一次”事项)逐步纳入系统办理，做到“一号申请、一窗受理、一网通办”。通过“一窗式”三级联动综合办理平台，优化办事流程48项，减少审批环节59项，办理时限再压缩20%，群众办事平均等待时长再下降20%，办件好评率上升至99%，窗口工作饱和度达到80%，变“群众跑腿”为“信息跑路”、变“企业四处找”为“部门协同办”，群众办事“只进一扇门”，真正形成线上线下的便民利企xx政务服务新模式。自2020年6月19日“一窗式”综合受理系统正式运行以来，共办理事项19318件，出证17483件。

同时，实行政务服务网上大厅与实体大厅办事服务信息同源管理，在“数字xx社会治理与公共服务平台”内建立政务服务资源库和宏观统计分析系统，确保线下线上办事服务信息内容准确一致，方便群众和企业办事。

为开展个性化服务和“一窗式”办理，区长僧务中心进驻了电力公司、法律咨询、邮政、公证、照相等公共服务机构，推出了网上预约办理、xx政务微信公众号、自助办理终端机、无声叫号(短信提醒)等10大便民新举措，丰富政务服务内容和形式，为办事企业和群众打造了一流政务服务新环境。

xx区根据《昆明市人民政府关于昆明市推进“最多跑一次”改革的实施意见》总体要求，坚持“行政权力进清单、清单之外无权力”原则，按照“成熟一批、公布一批”要求，公布了24项《昆明市xx区第一批“最多跑一次”行政许可事项目录清单》及第二批“最多跑一次”事项88项，并在112项“最多跑一次”事项基础上，公布了19项在街道办理事项。在整合优化“最多跑一次”事项的同时，进一步创新，突出亮点，推行群众办理事项结果可通过邮政ems送达，达到最大程度的利企便民，截至目前，共为群众提供ems服务20，000余起，让越来越多的群众感受到“互联网+政务服务”改革红利，让群众办事“最多跑一次”。

街道办事处政务公开工作落实情况报告篇四

区政务局按照省、市要求，从事项标准化、审批规范化、材料精简化入手，对事项进行标准化梳理，列明依据条件、申请材料、流程时限、收费标准、注意事项等内容，除指南明确的条件外，不得自行增加受理条件、办事环节和证明材料等办事要求，明确需提交的材料的名称、依据、格式、份数、受理方式、签名签章等要求，并提供规范表格、填写说明和示范文本，做到同一事项的编码、名称、类型、设定依据、办理时限、办事流程、收费标准、申请材料、申请表单和办理结果10个要素保持完全相同，确保线下线上事项同源管理和申请材料、业务流程、办事规则、公众体验一致。在自助查询机、自助终端机、行政审批网上大厅、云南省政务服务管理平台及网上办事大厅内公开公示，让群众和企业共享行政审批制度改革红利，让群众和企业办事力争“只进一扇门”“最多跑一次”。为做到“政务一张网”，区政务局按照市级系统相关对接标准，进行数据对接开发工作，现市平台与区平台数据对接工作已基本完成，已能进行数据互联互通。

街道办事处政务公开工作落实情况报告篇五

  20xx年，在市委、市政府的坚强领导下，南雄市退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，准确把握新时期退役军人事务工作的定位和方向，紧扣服务、管理、保障三大主业，主动作为，大胆工作，有力地促进了全市退役军人事务工作全面展开。

    （一）指标完成情况：已完成。

    （二）主要工作亮点。

    1.党对退役军人工作的领导全面加强。

    退役军人工作列入市委常委会、市政府常务会、书记会议题。召开市委退役军人事务工作领导小组第1次全体会议，对标对表中央、省、市的决策部署，研究重点任务举措，加强对退役军人工作的集中统一领导和统筹协调。

    2.疫情防控挺在前。

    我局全面贯彻落实习近平总书记重要指示精神和省、韶关市、南雄市的部署，把疫情防控阻击战作为当前重大的政治责任，做到守土有责、守土负责、守土尽责，组织机关全体干部职工自1月27日开始取消休假全员上岗，成立3个临时党小组冲在防控前沿，发出倡议书，动员组织全市退役军人充分发扬敢打硬战的精神，勇于担当、模范带头，积极参与到疫情防控工作当中。多措并举推进双拥工作，充分发挥退（现）役军人在疫情防控工作中的示范带动作用，切实营造了双拥工作的浓厚氛围。

    3.走访慰问暖军心。

    退役军人事务局“八一”期间组织走访慰问我市孤老复员军人、1-4级伤残军人；患重病重点优抚对象；二等功以上人员、退役军人建档立卡贫困户、低保户、五保户；退役军人志愿服务队队员代表共140余人；全市各镇（街道）、村（居、社区）积极组织召开“八一”建军节座谈会；南雄市阳光公益协会、退役军人志愿服务队联合组织退役军人志愿者，深入百顺、全安、珠玑等镇慰问困难和患病退役军人9人，为他们送上慰问金和节日的祝福。据统计，南雄市今年“八一”建军节走访慰问人数共计11000余人，发放慰问金69万余元。市委、市政府领导带队对市人武部、市武警中队、“三八”民兵班进行慰问。市人武部、市武警中队各2万元、“三八”民兵班6000元。

    4.成立了韶关市首支退役军人志愿服务队。

    为规范退役军人参与志愿服务工作，实现退役军人服务保障力量由政府负责向“政府为主、社会参与”转变的服务保障格局，我市于今年6月组建了韶关市首支退役军人志愿服务队。

    5.成功创建了第十一届广东省双拥模范城（县）。

    今年9月，南雄市被省委、省政府、省军区命名为广东省双拥模范城（县）。

    6.规范了退役军人服务站建设，创新基层退役军人管理模式。

    根据《广东省退役军人服务中心（站）能力提升三年行动计划（20xx-2022年）》文件精神，为全面加强新时代退役军人工作，推动我市各镇（街道）退役军人服务站能力全面提升，各镇（街道）退役军人服务站与武装部合署办公，由武装部部长分管镇（街道）退役军人事务工作。退役军人接待室设在武装部民兵活动室，服务站业务办理点设在镇（街道）公共服务中心。在醒目位置悬挂统一制作的服务站工作制度、工作流程、机构人员名单。并根据自身特色制作退役军人荣誉墙。232个村（居）服务站指定了民兵营长负责服务站工作，村（居）退役军人服务站与村（居）民兵连合署办公，服务站业务办理点设在村（居）公共服务中心。

    （三）主要工作措施。

    退役军人事务局在持续做好疫情防控工作的同时，结合退役军人当前工作，统筹安排，有序推进，确保两项工作同抓同促，劲头不松，力度不减。

    1.充分发挥退（现）役军人中坚力量。

    疫情就是命令，防控就是责任。非常之事、非常之时、非常之举，面对汹涌的疫情，退役军人事务局闻令而动，及时发出倡议书，号召全市退役军人冲锋在前，加入到疫情防控阻击战中。在镇（街道）、村（居）主要交通要道检查点、大街小巷，都可以看到退役军人和双拥工作人员对来访的车辆和来往人员检查登记造册、入户排查宣传、劝阻驱散聚众群众的身影。据不完全统计，南雄市退役军人事务局工作人员参加抗疫221人次，南雄市参加抗疫和卡点值勤的退役军人6834人次。

    对30号片区全面开展人员排查，通过健康排查的方式，对外来人员和住户进行登记，共登记366户，入户宣传366户，派发宣传单495张，张贴公告62张，劝导聚众群众79人，进行隔离观察6户21人。实现了不留死角，不留盲区，不落一人的防控目标。在南雄市交警大队赤水塘宿舍和茗豪花园、市二中、金三角农行宿舍设立了四个疫情临时检测点，进一步筑牢联防联控、群防群治的严密防线，确保防控“全方位”，坚决做到“外防输入，内防扩散”。

    2.充分调动退役军人和拥军社会组织、民办非企业为疫情防控捐款捐物的积极性。

    据统计，南雄市退役军人捐款18196.66元；捐物：雨鞋52双，消毒液10桶，食品、饮料一批。

南雄市拥军社会组织、民办非企业积极为疫情捐款捐物，共捐赠金额23.642万元，捐赠物资折算金额40.4万元。

    3.争当复工复产“排头兵”

    在全民战“疫”关键期和企业复工复产高峰期的重要节点，南雄市退役军人事务局坚持疫情防控和复工复产两手抓、两不误，全市退役军人靠前工作、关口前移，深入各类企业针对复工复产、疫情防控、安全生产等工作开展指导和服务。督促指导企业，帮助解决问题，严把企业复工复产“安全关”，尽最大努力把疫情影响降到最低。市委常委、市人武部政委夏小辉和南雄市退役军人事务局局长杨志峰亲自下到南雄市华诚塑业包装制品有限公司和南雄市溢诚有限公司指导复工复产工作。在他们的指导下，这两个企业在2月20日顺利复工复产。

    4.全力做好在湖北服役的官兵家属关心激励工作。

    为切实做好湖北服役的官兵家属关心激励工作，帮助他们解决工作和生活中遇到的实际困难，解除一线军队人员的后顾之忧。南雄市退役军人事务局对本市在湖北服役的官兵家属进行了认真的统计，共统计出我市在湖北服役的官兵家属18户。我局派出三个慰问组对他们进行了慰问。共发放慰问金9000元及慰问物资一批。

    5.抓好退役军人服务中心（站）星级创建工作。

    市退役军人服务中心星级示范创建工作已完成，13个镇退役军人服务站星级示范创建工作在12月前全面完成。

    6.做好退役军人社保补缴工作。

    截至12月，我局共收到退役士兵补缴社会保险个人申请材料650份，在“部分退役士兵社会保险受理系统”共受理补缴申请553人，审核通过553人，人社局养老保险已审核553人，医保局医疗保险已审核553人，民政局最低生活保障对象身份认定7人，审核完成率均为100%。

    7.深入开展优抚工作。

    截至12月，享受抚恤定补人数人2791（含五老），其中残疾军人115人，“三属”22人，在乡复员军人69人，带病回乡退伍军人12人，参战涉核人员1076人，“五老”人员9人，原铀矿部队开采人员106人，农村籍60周岁以上退伍军人1300人，60周岁烈士子女82人。（减员66人，新增铀矿评残10人，农村籍60周岁以上退伍军人33人，60周岁烈士子女1人，）整理两参人员台账1181条。八一建军节慰问孤老复员军人和1至4级伤残军人5人，每人500元；患重病的优抚对象22人，每人600元；二等功以上退役军人9人，每人600元；退伍军人志愿服务队代表6人，每人600元；南雄市退役军人贫困户、低保户、五保户96人，每人200元；老游击战士1人600元，慰问驻军四个单位66000元。另对全市无工作单位退役军人、军烈属8128人，按照每人40元的标准，发放慰问活动经费328720元。核查我市重点优抚对象1182人，收集现有伤残军人换证资料115份，收集烈士亲属资料680份。发放20xx年131名退役士兵一次性补助金共4033791.96元，发放20xx年退役士兵立功受奖（优秀义务兵）补助金350779.80元。成功申请退役军人应急救助资金2人共4.42万元。

    8.安置任务圆满完成。

    根据上级要求，20xx年我市有6名转业士官安置到事业单位上班。

    9.扎实做好信仿维稳工作。

    共接待来访退役军人、人民群众269批次358人次，共妥善处理各类信访事项共13件，其中全国退役军人信访信息系统退役军人事务部录入交办信访件1件；省厅录入转交办信访件3件;南雄市信访局转交办信访件3件；市委办转办的信访件有1件;在意识形态领域搜集办理的网络舆情2件;已处理12345政府服务热线（网络问政）咨询问答共3件（单）。目前正在办理的有4件，我局能做到按规定的时间办理，退役军人事务部、省厅、市局转交转办的信访事项，及时回复答复退役军人群体、人民群众在网络问政服务热线的网络咨询问答，及时为来访人员解读优抚安置政策法规。

    （四）存在主要问题。无。

    （一）2021年目标任务。

    以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述，全面落实中央、全国、省、市有关会议精神，坚持稳中求进工作总基调，按照“守底线、抓重点、开新篇”的工作要求，以退役军人为中心，以深化改革为动力，以构建“三个体系”为主线，以坚持“四个聚焦”为重点，统筹兼顾、精准施策，齐抓共管、融合推进，立足当前解决突出问题，着眼长远夯实基层基础，推动各项工作开创新局面，增强广大退役军人和其他优抚对象获得感、幸福感、荣誉感，促进全市经济持续健康发展和社会大局稳定，推进退役军人事务工作再上新台阶。

    （二）2021年主要措施。

    一是加强思想政治工作。强化党员教育管理，加强宣传舆论引导，营造尊崇军人浓厚氛围，探索落实退役军人奖惩机制。

    二是认真做好移交安置工作。不断完善安置办法，提高安置质量，创新军休模式。

    三是大力促进就业创业。加强教育培训，做好就业服务，积极扶持创业，持续开展“双带双促”活动。

    四是不断提升拥军优抚水平。落实优待目录清单，提升服务水平，精准做好“两参”人员核查认定工作，深入开展“双拥”活动，常态化信息采集和光荣牌悬挂工作。

    五是扎实开展褒扬纪念。精准做好烈士评定工作，打牢弘扬英烈精神，加强纪念设施建设管理。

    六是加大权益维护力度。抓好退役军人信访稳定，加强困难帮扶，开展常态走访慰问，重要节日走访慰问长效机制，对重点对象开展经常性走访慰问。

    七是夯实基层基础。加强机构建设，健全工作机制，推进信息化建设，建设信息一体化平台。

    八是加强队伍建设。扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，提升政策水平，加强理论与业务知识学习，促进队伍融合，牢固树立“一盘棋”的思想。

街道办事处政务公开工作落实情况报告篇六

我区率先在全市设立了投资项目集中审批窗口，对投资项目审批报件分类处理、现场会办、协调审批和跟踪服务。通过不断优化服务流程，创新服务方式，变被动为主动，积极发挥出了“xx区行政审批服务队”的作用。在区政务服务中心四楼专门设置了“k”区投资服务“一站式”窗口和招商引资洽谈室，为投资者和办事群众开辟“绿色通道”，为投资项目、楼宇经济推行“预约办理、上门办理、代办业务、全程免费服务”，实行行政审批事项集中办理，强化全区投资服务的意识和职责，为到xx投资的企业降低行政成本、缩短审批时限、提高服务效率，实现服务客商“零距离”、办事效率“零延误”、审批环节“零障碍”。

在区政务中心窗口工作中推广普通话，坚持实行开门迎宾引导和微笑服务;对入驻窗口单位坚持实行日巡查、月通报、季评比、年考核，不断提升服务质量。开通窗口服务评价，设置群众意见箱，畅通群众监督渠道，通过电子监察系统网上全程监督、现场视频监控等方式和手段，对进驻中心部门的行政审批项目实行集中行政效能监察，变事后查处为事先规范、事中督办纠正;制定了《xx区政务服务大厅应对各类突发事件和紧急情况处置工作预案》，建立领导带班值班巡查制度，确保为办事群众和工作人员提供一个安全有序的办事环境。

对中心工作人员“窗口服务规范礼仪”、政务服务体系建设及消防安全培训共计12次，培训2000余人次，同时对工作人员上班到岗、服务态度、工作效率、规范着装等情况进行不定时督查，及时发现问题，及时协调处理解决。严格请销假制度，维护中心各项制度的严肃性。

优化完善了“xx区政务中心聘用人员绩效考核办法”。在坚决执行考评制度的基础上，认真总结分析服务工作的成功经验和存在的问题，新拟写了绩效考核办法。一是充分考虑部门差别，最大限度体现公平原则。考核内容、加分项目更加细化，体现管理考核办法的公正性和“服务至上”的导向作用。二是改革评选程序。增加了窗口工作人员季度和年度考核，改革了“评优、评先”评选程序，进一步增加了窗口人员对考评的重视程度和参与性，从而形成考评管理的良性循环;三是调整评选次数，将原来每年五次考核调整为每年四次，每季度考核一次，四季度考核暨为年终考核。

完善考勤、请假制度。为强化中心工作人员的作风建设，重新修定考勤、请假管理制度，使新的考勤制度更加严格，更加科学规范。一是严格上下班，引入指纹签到考勤制。对中心工作人员迟到、早退、旷工或未按规定时间签到、签退或无故不在岗的，都将按有关规定进行处理。二是严肃工作纪律，实行因事外出登记制度。中心工作人员在工作时间不得随意脱岗、串岗，离开服务大厅应当履行请假手续，使用中心请假系统。三是强化执行落实。要求全体工作人员严格遵守考勤管理、请销假制度，对迟到早退和擅离职守人员，进行严肃批评教育，屡教不改的要按照有关规定给予处理，切实提高执行力。

街道办事处政务公开工作落实情况报告篇七

20xx年以来，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述精神，全面落实中央和省市县党委政府决策部署，牢固树立“三为”理念，高标确立“九字”目标，谋划打造“慢城领军人”党建品牌，对标对表“重要窗口”，取得了显著成效。

（一）疫情防控展现担当。面对突如其来的新冠肺炎疫情，发动全县1500余名退役军人投身这场没有硝烟的战场，捐赠一楼口罩9500只，捐款5300元，成立老兵志愿队259支，疫情期间排查人员161064人次，排查车辆17288余辆，体现了“召之即来，来之能战”的军人本色。只有12名干部职工的常山县退役军人事务局，承担包含全县3例确诊病例之一在内的锦翠花园26幢728户的疫情联防联控任务，局充分发扬“慢城领军人”过硬作风，领导带头、全员参与，从全县111个单位挂联小区中脱颖而出，成为县里第一期表彰的8个优秀“红细胞”联防联控临时党小组之一，多名退役军人和干部职工荣获小区包区清楼、企业复工复产等疫情防控先进个人。

（二）党建统领高标做实。高度重视党建工作，始终把全面从严治党摆在重要位置，经过深入调研、认真思考，提出退役军人事务局干部要牢固树立政治为首、稳定为本、服务为上的“三为”理念；谋划确立“新部门、高标准、善作为”的工作目标；精心谋划打造“慢城领军人”机关党建品牌，扎实开展“四学四强、四提四先”活动，及时高质量落实“三会一课”、支部主题党日等党内重要基本制度，成为县委组织部表彰的五个部门党建品牌之一。深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。坚持全面从严治党，严格落实党风廉政建设，在全县政治生态首次半年度监测评估中，得分居全县56个部门第二，成为县纪委表彰的五个“流动红旗”部门之一。探索建立的常山县待安置退役军人流动党支部做法全市推广，省内外不少单位前来学习考察。局机关党支部和局长汪正满分获全县先进基层党组织、金钉子党务工作者称号。

（三）“新时代枫桥式退役军人服务站建设”有序高效。召开全县退役军人事务工作会议，县领导亲自部署，重点强调。对全县14个乡镇（街道）、190个村（社区）服务站进行走访评估，高标准落实退役军人事务部提出的“新时代枫桥式退役军人服务站”创建工作，精心制定《常山县“新时代枫桥式”退役军人服务站实施方案》，按县乡1：1落实资金，今年创建成功50个新时代枫桥式退役军人服务中心（站），在全省200个示范型服务中心（站）（县20个、乡镇90个、村90个）当中，省里已经来常考评县中心、东案乡、紫港社区、砚瓦山村，为衢州市最多、最好。投资50多万元对县退役军人服务中心进行场地装修和政治文化环境建设，分三条线路、14个板块（前言、领导人题词、基本概况、光辉历程、难忘军旅、建功地方、双拥之花、烈士风范、领导关怀、媒体关注、军界群英、十大英模、军人誓词、结束语），着力营造兵至如归的退役军人之家，让退役军人有更多的荣誉感、获得感、归属感。

（四）退役军人全生命周期服务管理工作纳入省级全面试点单位。多次召集县财政、人武部、人社局、教育局等单位召开军人入伍、服役、退役、就业、优待等全生命周期服务管理工作协调会，制定《常山县退役军人全生命周期服务管理工作实施方案》。投资150万元，与县大数据局、软件公司对接，在常山慢城通上拓展退役军人全生命周期服务平台，打通退役军人全生命周期服务管理职能处室、数据服务支持、系统基础设施等三大块内容，同时，向县财政争取26万元经费，采取试点先行、线上线下推进的方式，用于深化细化退役军人信息采集，深入开展退役军人就业、创业、需求、培训、优秀专项调查和信息补录，全面准确掌握底数。

（五）社会力量有效发挥。坚持政府机关、事业单位、社会力量三驾马车同时发力、一体作用思路。借助新冠肺炎疫情，发布志愿者招募公告，志愿队伍范围覆盖县乡村；12月7日，成立关爱退役军人协会。局党组高度重视筹备工作，挑选骨干人员参与具体筹备，带队分组拜访企业，赢得企业家支持，99家会员单位加入协会。撰写《邀请加入关爱退役军人协会倡议书》，通过局微信公众号、钉钉群、干部职业和退役军人微信朋友圈推送，《今日常山》报纸和常山电视台发布、募集，取得良好宣传效果。通过多措并举，募集关爱退役军人基金150万元，几乎是市本级和其他5个县市区的总和。

(六)强化双拥制度落实。为深入贯彻落实习近平总书记关于加强双拥工作的重要指示精神，结合我县实际，制定了《常山县新时代拥军优属若干规定》，从制度上落实了对本县籍现役军人，在部队被授予“八一勋章”、战区以上荣誉称号和荣立一、二、三等功者，分别给予立功受奖军人家庭50000元、20000元、10000元、5000元、2000元奖励或相对应的奖品，不断提升军人职业荣誉感和自豪感。下发《关于开展庆祝建军93周年双拥系列活动的通知》，从7月开始，各成员单位组织各种双拥活动20余次，春节、“八一期间”由县领导带队慰问驻常部队、重点优抚对象、优秀退役军人、困难退役军人等，为他们送上新春的祝福和慰问品40.6万元。争取银行赞助6万元，召开常山县20xx年新春退役军人座谈会，102名退役军人和重点优抚对象代表参加会议，畅谈他们对常山县退役军人事务工作的意见建议。

（七）优抚政策落到实处。今年以来，我们认真履行各项优抚工作职责，克服各种困难，积极创造条件，严格贯彻各项优抚政策，较好地完成了各项工作任务。妥善处理病故残疾军人何有正有关抚恤金发放及家属抚恤优待工作。多次协同乡镇领导、村干部召集何有正所有家属商讨抚恤补助事宜，目前，抚恤金已按照分配协议拨入各自账户，符合条件的家属享受三属待遇。3月份已完成全县181名伤残退役军人档案核对和一人一档工资，11月份已完成所有残疾军人换证前的照片采集、个人信息核对。和县人民医院经过多次沟通协商，组织开展20xx年现役义务兵父母和烈士遗属免费健康体检活动，这次体检活动共惠及471人，总共花费约17万元左右。开展常山县中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年纪念章发放仪式县领导，县人武部等相关负责人参加仪式，为40位抗美援朝英雄送上纪念章、慰问金和献花。高标准高质量完成重点优抚对象档案核查，根据市局8月31日全市优抚重点工作专题会议部署，常山县按照“一盘棋、两轮合、三步走”的要求，在全市率先完成了部分重点优抚对象档案核查工作。

（八）褒扬纪念深入开展。广泛开展“20xx清明网上祭英烈”活动，组织全县1万余人在网上给常山108位烈士送鲜花扫墓，收集清明祭英烈活动图片，在中华英烈网20xx清明活动管理平台发布信息53篇。组织23位“三属”老人（烈士遗属、因公牺牲军人家属、病故军人家属）、英雄母亲们接到县城，带领她们参观赛德健康小镇，并举行座谈会，度过一个特殊的母亲节。争取到烈士纪念设施维修和日常管护资金27万元，多次现场查看我县零散烈士纪念设施，5月完成全县14个乡镇（街道）35处烈士纪念设施和抗战纪念设施的实地数据采集及图片分类整理，碑文内容复核。起草制定常山烈士（抗战）纪念设施整改方案，与26位烈士亲属及其他人员签订29处烈士纪念设施日常管护协议。烈士纪念馆正常开馆，采用劳务外包雇佣工作人员1名，局5名年轻干部组成8090宣讲团，为烈士纪念馆进行宣讲。开馆期间“八一”建军节期间接待参观者20余批次，300余人。

（九）就业创业多向推动。会同民政、人社等部门专题研究，借鉴士官安置档案量化考核，在个人基础、服务表现量化等方面，科学设置立功嘉奖奖励，参与重大抢险救灾、战争、维和行动、边境扫雷等分值，最终计算综合得分，3名退役士兵顺利入围体检，破解了历史遗留问题，化解涉军信访矛盾。与浙江七盾安保服务集团签订退役军人就业战略合作协议，为两县、区退役军人就业、发展搭建新平台、拓宽新渠道。举办退役军人创业座谈会，做好创业老兵带新兵服务。推选、组织优秀6名创业退役军人参加全省退役军人创业大赛，其中1名成功进入省决赛，获得三等奖的好成绩，也是全市最好成绩。

（十）社保接续高标完成。20xx年11月，部分退役士兵社保接续工作启动以来,迅速成立了由退役军人事务局、财政局、医保局、税务局、人社局等部门业务骨干组成的工作专班,到民政局、人武部、人社局查询档案2000余份，印制档案800多份，为后期人员资格审核打下坚实基础。通过张贴公告、互联网媒体、微信公众号、短信推送、电话告知、各主管部门的通知等多种形式,加大宣传报道力度,提高对象知晓率和参与度。发送提醒短信2500多条,张贴公告500多张，发放宣传手册1000多份，微信公众号点击率2000多人次。倒排时间节点，确保录入1个,完成1个。

（一）工作人员队伍仍需加强。

（三）财政资金保障急需提升。

（一）着力创建新时代枫桥式退役军人服务站。

（二）深化开展退役军人全生命周期服务管理省级试点。

（三）提高安置军休服务新高度。

（四）打开就业创业培训新局面。

（五）谱写优待抚恤褒扬新篇章。

（六）实现涉军信访维稳新目标。

（七）建设退役军人事务新队伍。

街道办事处政务公开工作落实情况报告篇八

五华区、xx区、官渡区、西山区、呈贡区、滇中产业新区、高新技术产业开发区、经济技术开发区、滇池旅游度假区、阳宗海风景名胜区、倘甸产业园区轿子山旅游开发区监管权限内的公共资源交易项目集中进入昆明市公共资源交易中心进行交易。

根据《昆明市公共资源交易项目全面实行电子化交易的通知》昆明市行政辖区内的所有公共资源交易项目，从项目报件、招标(出让)公告发布、招标(出让)文件的制作、审查、备案、招标(出让)文件下载、质疑、答疑、补遗、投标文件制作及递交，保证金缴纳及退还、开标、评标、结果公示及数据交换等，全部在昆明市公共资源交易平台和行政监督平台上通过电子化方式进行，实行交易全流程的无纸化。

故xx区政务服务大厅内不设独立的公共资源交易中心，不设公共资源交易综合服务窗口。

按照信息公开的要求，xx区公共资源交易管理局每月对xx区内依法进行公开招标的工程建设项目进行开标时间、中标结果等项目招标信息公示。公共资源交易公告、资格审查结果、交易过程信息、成交信息、履约信息以及有关变更信息的公开工作详细情况在昆明市公共资源交易网上进行公示。

街道办事处政务公开工作落实情况报告篇九

一是我局将政府信息和政务公开这项工作每年将任务分值逐一分解到局属各科室、各单位，并做到责任到人;二是每月在召开局党、政班子联席工作会上通报上个月信息工作报送和完成的进展情况，通过定期在班子会上沟通、协调的方式不断强化工作责任意识和找准差距和不足，不断发挥出我局各项重点工作的信息写作能力;三是将政务信息工作纳入全局年终综合目标考核管理中去，实行政务信息公开激励管理，对按时或超额完成信息任务的科室、单位予以相应的表彰奖励，对没有完成信息任务的科室单位予以通报批评。这样，既能充分发挥出撰稿人的写作潜力，又能在工作中提高了工作效率;四是严格遵守信息发布的保密审查制度，我局信息报送和公开先由科室拟稿人认真填写《xx区信息公开保密审查登记表》初审意见，再由科室分管领导把关审批是否公开意见并签字，最后统一上报至局行政办具体负责人按照审查意见进行公开或不公开，保密审查登记表连同简报信息由行政办留底备查。

街道办事处政务公开工作落实情况报告篇十

(一)加大民生事业公开力度。围绕实施精准扶贫、精准脱贫，加大对低保户、临时救助对象、特困人员、高龄老人、残疾人等工作公开力度，加强台账登记管理，完善公示制度。不断加强对安全生产、公租房、景观整治、义务教育招生入学政策等群众最关心的工作信息公开，及时回应群众关切。

(二)做好人大、政协提案办理公开。认真做好人大代表和政协委员对街道工作意见建议的提案办理，积极跟进落实办理情况，并及时通过xx区人民政府网站予以公开，切实提高人大代表和政协委员对街道工作的满意度。

(三)完善街道政务公开。每季度定期将街道财政所、经济办、卫计办、安办、综治办等部门季度工作开展情况通过街道对外政务公开栏进行公示，及时公布街道财政执行情况、经济指标完成情况、计生审批情况、公共服务开展情况、近期重大活动等，不断完善政务公开事项，接受社会公众监督。每季度定期将街道职工干部考勤、评先评优及考核、大宗物品采购、公务车辆费、办公通讯费、接待费、差旅费等各项开支情况在街道对内政务公开栏上进行公示，做到街道情况公开透明。

(四)及时回应社会关切。通过报纸、网络收集相关舆情信息，对涉及街道辖区的重大突发事件，快速反应，及时处置，对存在的各种虚假不实信息，迅速澄清事实，消除不良影响。此外，积极做好群众关心的相关政策解读工作。

街道办事处政务公开工作落实情况报告篇十一

1.明确规定xx街道为深入推行政务公开工作，街道在班子会上专题研究和部署了政府政务公开工作，并按照区政府网上报送公开信息的要求，成立了政务公开工作领导小组，制定了实施方案，规范了政府信息的制作、主动公开信息的认定与审核和信息报送的流程，为街道按要求及时、规范做好网上政府信息报送工作打好基础。因人员变动，及时调整政府政务公开工作领导小组，由办事处主任任组长，分管副主任任副组长，分管其他工作副主任及司法所工作人员为组员，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、落实专人负责的领导体制和工作机制。

2.按照《xx区人大代表建议、政协委员提案办理工作规范》(盘政办通〔2020〕91号)的通知文件相关要求，xx街道2020年共计协办人大代表及政协委员提案33件。

街道办事处政务公开工作落实情况报告篇十二

一是我局全年完成目标分值40分;截止目前，我局累计得24分，共计被采用信息3篇;其中，专报类1篇，信息约稿2篇。二是我局通过政务信息公开网站平台主动公开高质量的政务信息公开120条(含住房保障类、工程建设类、物业管理、安全生产等工作信息);重要通知公告35条，双公示2项:行政许可信息47条(含:建设项目施工许可证办理12项、建设项目初步设计审批4项、道路临时围栏(占用)道路许可证31项)，行政处罚信息52条(关于移交建设领域违法违规行为执法建议函、隐患整改指令书、停工通知等);财务“三公经费”公开信息2条，财政预决算公开信息4条;三是“12345”政务热线交办1342件，办结1342件。“云南信访信息系统”交办50件，办结50件。办理人大代表建议6件，政协委员提案8件。

街道办事处政务公开工作落实情况报告篇十三

主任、各位副主任、秘书长、各位委员：

党的十八大以来，习近平总书记对退役军人工作作出一系列重大决策部署，为做好新时代退役军人工作提供了根本遵循。2019年以来，市政府坚定贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述重要批示指示精神，锚定在全区“走在前、做表率”、在全国“争一流、创品牌”的目标任务，围绕退役军人工作“做什么、怎么做、谁来做”等重大问题，以“全心全意为退役军人服务”为宗旨，以“思想政治引领”为主线，以“法律政策落实”为着力点，基本构建起“组织领导体制坚强有力、服务保障体系健全完善、法律政策制度落实到位”的退役军人工作高质量发展新格局。

2019年1月30日，市委、市政府率先推动市退役军人事务局挂牌组建，核定行政编制30名，设8个职能科室;局属二级事业单位实现了应转尽转，在2021年事业单位机构改革后，保留事业单位6个，核定事业编制174名。

截至2021年7月31日，我市信息采集退役军人及其他优抚对象总人数为81208人;直接服务管理对象有：5538名优抚人员、793名军休干部、717名无军籍职工、1247名自主择业军转干部;全市现有烈士纪念设施14处(国家级3处、自治区级1处、县级7处、零散3处);全市驻军单位团级以上43个(军级2个，师旅级12个)。

两年来，市委、市政府强力推动退役军人工作，基本形成了党委领导、政府负责、军地合力、退役军人事务部门主抓的领导体制和工作机制;基本形成“政府机构、事业单位、社会力量”同步发力的退役军人服务保障体系;基本搭建起退役军人工作的“四梁八柱”，健全完善了退役军人政策制度，全面推动首府退役军人工作高质量发展。

(一)在思想政治引领上凝心聚力。全市退役军人工作以“思想政治引领”为主线，强化政治自觉、思想自觉、行动自觉，全国首创《退役军人工作者誓词》，将全心全意为退役军人服务作为初心使命;赴军营和烈士纪念场馆开展系列主题党日活动，全面加强自身建设。全国首创《退役军人之歌》，引起退役军人强烈共鸣;深入开展“思想政治工作年”活动，扎实开展“老兵永远跟党走”系列主题活动，成立了退役军人爱国主义教育宣讲团，开展“六进”宣讲。认真开展“基层基本基础建设年”活动，涌现出一批“退役军人之家”、“老兵驿站”等示范型退役军人服务中心、站;涌现出一批全国、全区、全市模范、最美退役军人等示范典型;涌现出一批全国双拥模范、双拥工作先进个人等。

(二)在法律法规政策落实上精准着力。一是全面推行阳光安置政策。2019年以来共接收2703名退役军人和109名随军家属，高标准完成退役军人和军属安置任务;持续做好部分退役士兵社保接续、军休干部政治生活医疗待遇落实。二是全面加强教育培训和就业创业。建设呼和浩特市退役军人创业就业园，实施“千企连千兵”计划。截至目前提供就业岗位7000余个，实现退役军人就业1000余人;创造性地打造了“12345”适应性培训模式(即唱响1首退役军人之歌、搞好2次集中研讨、做好3个专题讲座、组织4场现场教学、搞活5天拓展式破冰训练);积极组织线上线下招聘会8次，达成就业意向800余人。三是全面落实优抚褒扬纪念政策。每逢重大节假日，全面开展走访慰问活动，2年来慰问困难退役军人、烈属、军属、遗属等各类优抚对象7669人次，部队74个次，共发放慰问金1222.29万元;为345名党员发放了光荣在党50年纪念章，为237名老兵颁发了抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年纪念章，为409名老兵颁发了纪念抗美援朝出国作战70周年纪念章并每人发放3000元慰问金;悬挂光荣牌76290块。四是全面拓展双拥工作深度广度。我市军地合力全面开展双拥模范城创建活动，赛罕区军事主题公园正在有序建设。2020年我市连续第九次荣获“全国双拥模范城”荣誉。

(三)在合法权益维护上持续加力。组建以来，市政府健全退役军人诉求表达渠道，落实信访事项首办责任制，持续开展重复访集中整治，加大疑难信访问题督办力度，依法维护退役军人合法权益。截至目前，市政府全力解决了多个历史遗留问题(717名无军籍职工物业补贴、1.06万退役士兵社保接续、2276名转业军人住房补贴、416名合同制城管岗位退役士兵安置和2016年以来随军家属安置等);累计接待退役军人各类来电来访来信来询2万余人次。市退役军人事务局成立为民服务办公室，用心用情用力做好“接诉即办”工作，建立常态化联系退役军人制度，全市乡镇(社区)、村(社区)与66705名退役军人建立普遍联系。

(四)在抓基层强基础上持久发力。市委、市政府把退役军人工作纳入各级党政领导班子绩效考核范围和平安建设(综治工作)考评内容，全面健全基层退役军人服务保障体系。截至2021年7月，我市建立各级退役军人服务中心(站)450个。其中：1个市级服务中心，9个旗县区级服务中心，80个乡镇(街道)服务站(都有专职人员)，360个村(社区)服务站，基本实现“五有”(有机构、有编制、有人员、有经费、有保障);目前有专兼职工作人员1138名，各服务场所办公面积总计20115平方米。认真开展“四尊崇”(欢送仪式、举行座谈、挂光荣牌、拍集体照)、“五关爱”(迎接仪式、开展谈心、宣讲政策、推介岗位、高效办事)、“六必访”(退役返乡必访、立功受奖必访、英模典型必访、重要节日必访、遇到困难必访、重大变故必访)活动。坚持“六个一”尊崇工作法，即打造“一站一场所”、建立“一人一台账”、落实“一家一对接”、组织“一周一研判”、开展“一月一堂课”、实施“一节一慰问”。要求各级退役军人服务中心(站)强化宗旨意识，把退役军人当家人、把退役军人的事当家事，带着真感情、带着责任做好各项服务保障工作，努力打造退役军人的“温馨之家”。

两年来，我市退役军人事务工作虽然在取得了一些成绩，但与国家和自治区的要求、广大退役军人的需求相比还有一定差距。目前存在的问题有：

(一)退役士兵接收安置压力大。作为自治区首府，我市每年接收安置退役士兵人数较多。2021年，接收由政府安排工作退役士兵157名，占自治区总数的20.3%。同时自治区本级事业单位未将由政府安排工作退役士兵列入安置计划，造成我市安置压力较大。

(二)有关退役军人服务保障政策宣传广度、深度不够。近两年来，我市围绕退役军人安置、优抚、权益维护、促进创业就业出台了一系列政策，切实健全了各项保障机制。但对于政策宣传仍旧主要依靠社区推送、基层宣讲、官方媒体报道等传统方式进行，新媒体、自媒体等新型宣传方式运用较少，宣传的实效性有待进一步加强。

(三)退役军人定岗式、定向式、订单式职业技能及就业培训体系需要进一步完善。自主就业退役士兵就业预期与现有用工单位的用工需求存在差距。退役士兵参与定岗式、定向式、订单式就业培训的愿望不强。就业培训体系需要进一步提高针对性，增强吸引力。

(一)退役军人就业安置方面。

协调自治区将呼和浩特地区符合政府安排工作条件退役士兵，按照分级负担原则，由自治区级、市级和旗县区级事业单位共同承担安置任务，减轻呼和浩特市本级和旗县区安置编制压力。鉴于中央、自治区驻呼企业有大量优质就业岗位，协调自治区层面尽快出台中央、自治区驻呼企业优先招聘退役军人相关政策，吸纳退役军人就业。

广泛组织开展退役军人保障法的宣传，以多种形式普及退役军人保障法出台的全过程、退役军人保障法的丰富内涵及重大意义、形成历程、基本精神和重点内容等。形成开展退役军人工作依法、解决退役军人问题用法、化解退役军人矛盾靠法的良好依法行政环境。加大服务保障退役军人各项政策宣传力度。拓宽宣传渠道、丰富宣传形式，让广大退役军人充分了解各项服务政策、享受各项服务政策。

(三)退役军人培训方面。

全面提高职业技能定岗式、定向式、订单式培训的质量，打造完善的职业技能及就业培训体系，合理引导退役军人就业预期。同时依托退役军人创业就业园开展产教融合试点。

以上报告，请予审议。

呼和浩特市人大常委会。

市政府：

8月26日，市十五届人大常委会第三十二次会议听取和审议了市人民政府关于退役军人服务保障体系建设情况的报告。

会议认为，做好退役军人服务保障工作事关国防和军队建设，事关国家安全和社会稳定，责任重大、使命光荣。市政府和相关部门要提高政治站位，深入学习贯彻落实习近平总书记关于退役军人事务工作的重要论述，以更加坚定的政治担当、责任担当、使命担当，全力做好退役军人事务各项工作。

存在问题：

(一)服务保障体制机制还需加强。市退役军人事务局与人社、民政、医保等部门工作联系、工作流程、运行机制还不健全，业务能力和服务水平还需进一步提升。县、乡、村退役军人服务站，人员不足、年龄偏大、业务能力不高;乡村服务站建设标准低，有的只是挂牌，无办公场地、办公经费，不能更好适应工作需要，市光荣院综合保障楼建设工程问题还需亟待解决。

(二)服务保障政策制度还不完善。关于解决退役军人安置历史遗留问题和企业优先招聘退役军人政策落实等方面还存在问题，急需出台相关政策措施，确保退役军人的合法权益。

(三)全社会积极参与度还不够高。政府主导、部门主管、社会积极参与是双拥工作的基本原则，但是社会组织、机构和一些企业部门，对退役军人事务工作的认识不够，参与度不高，倡导“退伍不褪色”精神，激发全社会关心关爱退伍军人的社会氛围不浓。

会议建议：

(一)深化改革成效，健全完善服务保障体制机制。进一步落实习近平总书记关于退役军人事务工作的重要论述重要指示批示精神，逐步提高标准、细化措施、优化服务，建立健全退役军人服务保障工作联动体制机制，加强职能部门工作联系沟通，落实好优抚安置政策制度，切实做好退役军人事务工作。

(二)制定出台政策，切实解决退役军人的实际问题。坚持问题导向，积极拓宽优抚保障渠道，健全完善退役军人常态化联系机制，及时了解他们的意见建议，帮助解决个人诉求和问题，确保党和政府的关怀送到每一名退役军人身边。

(三)加大宣传力度，营造全社会关心关爱退役军人的浓厚氛围。加强学习教育宣传退役军人“爱党爱国、自强不息、无私奉献”的先进典型、先进事迹，结合退役军人自身优势，积极搭建乡村振兴、文化传媒等平台，为退役军人就业创业创造有利条件。大力弘扬拥军优属的优良传统，营造全社会关心关爱退役军人的浓厚氛围，积极推动新时代退役军人事务工作高质量发展。

请市政府及其相关部门认真研究办理该审议意见，按照《呼和浩特市人民代表大会常务委员会审议意见办理办法》的要求，在收到市人大常委会审议意见二个月内(2021年11月26日前)，将审议意见的研究处理方案报送市人大社会建设委员会征求意见，四个月内(2022年1月26日前)向市人大常委会书面报告审议意见研究处理情况。

街道办事处政务公开工作落实情况报告篇十四

根据市政务公开办组织实施的全市xxxx年底第三方测评结果，我镇存在的问题主要有重大决策预公开、政府工作报告、政府会议、国民经济和社会发展规划、年度重点工作任务分解、执行及落实情况、经济和社会发展统计信息、建议提案办理、机构设置、人事信息、财政资金、应急管理、权责清单、公共服务清单、权力运行结果、教育信息、基本医疗卫生、促进就业、监督检查、宅基地使用情况审核、社会救助、土地利用、农村危房改造、政策解读、监督保障（xx条），我镇高度重视，按照政务公开第三方评估问题明细进行认真补缺补差，对存在的问题，立即开展排查、整改。现将整改情况总结如下：

1、对照测评，落实整改。对照测评标准中提出的要求，及时更新信息，确保内容更规范化。

2、完善信息，及时更新。及时发布、更新政务信息，完善和规范信息内容。调整组配分组。对各项内容进行调整，做到信息公开目录公开对应信息准确，信息内容符合栏目要求。

3、部门联动，积极配合。政务公开需要各个部门积极配合，提供相关材料，共同建设好、完善好此项工作。

一是进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量；二是加大公开力度和时效，切实丰富政府信息公开的内容；三是加强政府公开网的管理和公开工作，按网站各栏目信息更新的内容和时效性及时做好信息更新和内容发布。

街道办事处政务公开工作落实情况报告篇十五

一要求和部署，根据《x市人民政府办公厅关于转发的通知》文件要求，扎实开展本部门政务公开工作，取得了较好的效果，助推我县“工业突破”攻坚和“国际生态精工新城”建设。现将我局政务公开工作开展情况及下一步工作计划报告如下：

（一）加强领导、精心部署、落实方案。

由局长罗安威同志全面负责，纪检组长邓淑莲同志分管负责，局办公室协办、局政策法规科具体办理我局政务公开工作。在全局范围内形成了责权明晰、分工负责的工作网络，切实加强领导，为扎实开展政务公开工作提供有力保障。

（二）加强宣传教育，坚持依法行政。

我局积极建立保障政务公开的各种制度，用制度来规范政务公开，用制度来促进政务公开，确保政务公开工作规范、高效。完善了《蒲江县经科信局政务公开工作实施方案》，按照方案要求，推动政务公开工作实施。

一是建立和规范了《经科信局内部管理制度》等多个制度性文件，对局所有行政行为纳入制度管理，确保应公开的信息全部公开。对拟公开信息，在信息录入前，查验预审各环节的手续是否完备。对没有采集、审核、审批等相关责任人签名的信息内容不得录入。

二是建立政务公开专人管理制度。局确立了政务公开信息管理员，并明确了信息管理员的职责，其主是任务是：按照本部门和单位确定的政务公开内容，负责政务公开信息目录，及时收集、整理有关数据和资料，分类存档保管；负责公开内容的初审、填报、录入及更新工作；负责信息和意见的反馈工作；接受政务公开领导小组办公室的业务指导，做好本部门政务公开各项管理工作。局政务公开工作出口统一在局政策法规科执行。

（三）推动任务落实，确保公开事项不漏一项。

根据我局的实际，在政务公开过程中，注重讲求实效，突出重点，不断提高政务公开工作水平。

在公开内容上，我局按照县委、县政府的要求，重点公开与群众切身利益密切相关的事项。确立了以下几项重点公开内容：

一是机关干部的选拔、聘用、管理、教育培训、考核、奖惩等情况。

二是各职能部门的工作职责、办事程序、服务承诺及责任人的情况。

三是各类项目申报审核情况。

四是财政预决算、“三公”经费、审计情况。

五是各类行政权力运行、行政处罚实施情况。六是各类违法违纪行为的查处情况。七是知识产权政策宣传，知识产权执法情况。

在公开形式上，采取多种手段，开辟多个渠道，围绕便于群众知情、办事、监督。在办公区一楼大厅设置政务公开栏，结合实际，将长期的、程序性的公开内容和动态的、阶段性的工作内容进行公开。及时在“蒲江公众信息网”—经科信局子网站，“中国.x”网站等渠道及时公开相关信息。通过政务微博“蒲江县经科信局”，政务微信“蒲江工业”及时发布相关政务信息。全年通过各种渠道公开政务信息xxx余条，通过政务微信、微博发布和公开信息xxx余条，通过短信平台发布各类信息xxxx余条，取得了良好效果，其中，第三季度，我局官方微博位列全国十大工信微博第五位（来源：《xxxx年第三季度人民日报·政务指数微博影响力报告》）。

通过广泛开展政务公开工作，促进了局工作开展，促进局工作人员创新思路，真抓实干，把政务公开与服务工业，服务群众相结合，促进政务公开与党风廉政建设相结合，推进了我局各项工作的开展，取得了明显的效果。

（一）促进了领导决策的民主化、科学化。通过政务公开，充分发扬民主，让大家及时了解当前经济科技和信息化局的各项政务活动，推动了工业、科技、信息化政策在企业和群众中的宣传。提高了干部群众参与政务的积极性，提高了领导决策的科学性和准确性。

（二）增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。政务公开使得经科信局的各项施政行为均处于群众的监督之下，有效地防止了各类暗箱操作的发生，提高了工作透明度，规范了行政行为，推动了机关的党风廉政建设，方便了企业和群众办事，促进了办事效率的提高。

（三）改进了干部作风，密切了同基层的联系。通过政务公开，改进了广大党员干部的工作作风，提高了工作效率，为民服务的意识进一步增强，通过主动深入基层、深入企业了解情况，赢得了企业和群众的信任。

我局的政务公开工作虽然取得了一定的成效。但仍存在许多需要完善的地方，主要表现在：

一是该公开事项公开不全面，特别是对“责任清单”“负面清单”制定不全面。

二是政务公开渠道仍有待拓展。

三是对某些政务公开事项，公开时间不及时，存在公开行为滞后于行政行为的情况。下一步，我局将针对这些不足，结合本局实际，做到边建设边整改，有计划、有步骤开展各项政务公开工作：

（一）再部署，再动员，加大宣传力度。使广大企业和群众知晓政务公开这项工作，积极参与到这项工作中来，通过查询来行使自己的权利，维护自己的权利，使全局干部职工对政务公开的重要性有一个明确的认识，促进政务公开建设，高质量完成政务公开工作。

（二）早布置，早安排，迅速落实。对照此次政务公开清单报送工作，彻底清理局政务公开事项，明确各项公开事项责任人和责任科室，细化工作措施，将政务公开工作分解落实到个人，确定政务公开工作不出现遗漏。

（三）创新政务公开工作机制、拓宽公开渠道。采取多种形式，使政务公开的内容范围进一步扩大，充分保障企业和群众的知情权。通过开辟企业服务qq群，在园区设置政策公开栏，加大x工业网信息上报力度等形式，拓宽政务公开渠道，提升政务公开信息覆盖率。

街道办事处政务公开工作落实情况报告篇十六

街道办事处政务公开工作落实情况报告篇十七

情境是一个名词，发音为q&iacutengku&agraveng指的是这种情况。从赵的妻子的墓志铭。情境也意味着事物的背景。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

国家卫生健康委2021年政务公开工作的总体要求是，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真抓好党中央、国务院有关改革任务部署的落实，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，进一步推动政务公开工作高质量发展，坚持以人民为中心深化政务公开，充分发挥政务公开在建设法治政府、服务型政府等方面的促进作用，助力健康中国建设。

(一)做好规划主动公开。主动向全社会公开“十四五”卫生健康规划和各专项规划，推进历史卫生健康规划(计划)的归集整理和主动公开工作，充分展示“一张蓝图绘到底”的接续奋斗历程。

(二)做好市场规则标准和监管执法信息公开。认真做好市场准入负面清单(2020年版)的落地实施工作。及时公开建设高标准市场体系行动方案的落实举措，加强政策文件合法性审核，健全公平竞争审查机制。推进卫生健康系统“互联网+监管”系统建设，全面推行“双随机、一公开”监管，规范卫生健康监督信息公开。

(三)做好财政及重大建设项目信息公开。按照财政部部署，进一步推进部门预决算信息公开，稳步扩大公开范围，在继续做好委本级部门预决算公开的同时，指导预算单位全面做好预算、决算及相关报表公开工作。做好基本建设项目审批事项的主动公开工作，督促指导委属(管)单位做好建设项目相关信息公开工作。

(四)做好传染病与突发公共卫生事件信息公开。按照相关法规要求，按期公布月度及年度法定传染病疫情信息。及时通报传染病防控工作相关情况。进一步加强突发事件卫生应急工作和法定传染病疫情数据及防控工作的信息公开，及时发布工作动态、预警信息等内容。

(五)持续加强新冠肺炎疫情防控信息发布。依法及时准确公开新冠肺炎疫情相关信息，针对常态化疫情防控工作的阶段性特征和要求，及时公布疫情防控相关政策及防控措施，加强统筹协调，统一步调发布权威信息，做好风险评估以及配套文件的政策解读。

(六)扎实做好疫苗接种信息公开工作。加强疫苗接种信息公开工作，科学开展公众沟通，既要讲清风险禁忌，也要说明免疫原理及必要性，维护群众合法权益。密切关注舆情动态，针对热点问题，正面回应，合理引导舆论。

(七)大力加强公共卫生知识的宣传普及工作。主动公开爱国卫生运动、健康中国行动等相关工作信息，制作多种形式的科普材料，通过网站、政务新媒体等渠道推送优秀健康科普作品，方便群众及时获取权威健康知识，引导群众养成文明健康习惯。推动国家健康科普资源库和国家健康科普专家库建设，主动开展面向人民群众的健康科普活动，研究制定健康科普信息发布与传播机制。

(八)深入落实政策解读措施。围绕2021年卫生健康重点工作，按照“谁起草谁解读”“无解读不发布”原则，做好重要政策性文件的全面公开和精准解读。通过召开新闻发布会、组织专家采访、撰写文章等多种方式进行权威、主动、精准、深度解读，并积极跟进解读社会关注度高的内容，主动引导预期。充分发挥中央主要媒体和新媒体的优势，及时全面准确解读政策，增进社会认同。着重对深化医改、优化生育、老年健康服务等政策措施的背景依据、目标任务、主要内容、涉及范围、执行标准，以及注意事项、关键词诠释、惠民利民举措、新旧政策差异等进行实质性解读，使政策内涵更加透明，切实做到重大政策文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署、同步公开，全面提升解读工作质量。

(九)积极回应社会关切。完善舆情监测研判回应机制，推进重大突发事件舆情风险源头研判，增强回应的针对性和及时性，坚持正确舆论导向，助力防范化解重大风险。加强政策咨询服务，对涉及群众切身利益、容易引发社会关注的政策性文件，认真做好舆情风险评估研判，提前准备口径，制定应对预案，以解决问题的具体举措实质性回应社会关切。畅通政策咨询渠道，进一步整合政务大厅、信访、网民留言、68797979政务服务电话咨询等平台，构建统一的政策咨询综合服务平台，为群众提供“一站式”的政策咨询服务，总结提炼有价值的意见建议，主动回应共性问题，助力政策完善。

(十)做好政务信息管理工作。动态更新委官方网站上的卫生健康相关法律、行政法规、部门规章及卫生健康标准文本。全面推进部门规章集中统一公开，将现行有效规章通过委官方网站政府信息公开专栏集中公开，方便群众查询使用。继续开展文件清理工作，及时向社会公开清理结果。集中统一梳理委官方网站政府信息公开历史数据，完善信息公开发布审核机制，健全信息公开数据库。继续加强食品安全标准发布和监测评估等相关信息主动公开的工作力度，主动解疑释惑，做好食品安全国家标准的宣传解读工作。

(十一)完善政务公开平台建设。统筹推进委官方网站改版升级，推动公开、互动、服务融合发展，提升网站吸引力和亲和力。规范政府信息公开平台设置，发挥好统一政府信息公开平台集中发布政府信息的作用，加强新媒体在政务公开中的作用，提高更新速率，改进公开方式，强化便民利民。推进《国家卫生健康委员会公报》数字化利用，调整编发流程和发放范围，把《公报》作为政府发布权威信息的重要渠道。

(十二)加强基层政务公开标准化规范化。对卫生健康领域基层政务公开标准指引(试行)的落实情况进行跟踪评估，调研基层政务公开开展情况，推广先进经验。根据实际情况，以基层群众实际需求为导向对指引进行调整完善，增强操作性和实效性，进一步推进基层政务公开工作。

(十三)依法规范开展依申请公开工作。切实转变观念，强化服务理念，把依申请公开工作作为服务人民群众的重要方式，依法规范办理政府信息公开申请。稳妥处理有关新冠肺炎疫情、疫苗接种等敏感信息的申请答复，做好答复评估把关，稳妥处理舆情。依法做好政府信息依申请公开行政复议、行政诉讼等工作，充分发挥行政复议制度优势，加大监督力度。

(十四)加强公共企事业单位信息公开指导。建立健全卫生健康系统公共企事业单位信息公开制度，深入开展调查研究，制定指导性文件，进一步加强监管，优化公共服务，指导卫生健康系统公共企事业单位信息公开工作落到实处。

(十五)着力抓好工作机制完善和制度建设。调整委政务公开工作领导小组组成及职责，进一步理顺和完善领导体制、工作机制。研究制修订政务公开和政府信息公开管理办法及配套文件，进一步规范委政府信息公开工作。

(十六)加强交流培训。注重以多种形式加强对政府信息与政务公开工作的交流培训，及时总结推广好经验好做法。加强队伍建设，组织开展政府信息公开工作培训和研讨交流，切实提高政府信息与政务公开工作能力，推动全系统政务公开工作再上新台阶。

根据芒市人民政府下发的《德宏州人民政府办公室关于印发德宏2020年政务公开工作要点分工方案的通知》no.288号文件精神，为进一步规范芒市应急管理局局政务公开工作，芒市应急管理局明确相关责任，进一步落实芒市应急管理局2020年政务公开工作要点分工方案。现将我局政务公开工作要点分工方案的落实情况汇报如下：

(一)围绕“六稳”“六保”深化政府信息公开。

芒市应急管理局紧紧围绕稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期各项政策，加大政策解读力度，主动回应经济社会热点问题，为有效克服新冠肺炎疫情影响，始终将公开透明作为工作的基本要求，坚持公开为常态、不公开为例外，除依法需要保密的以外应及时公开，以促进依法行政和政策落地见效，充分保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。按要求制定出台涉及公共利益、公众权益的政策文件，要对公开信息作出明确规定，使政策执行更加阳光透明。在拟制公文时，明确主动公开、脱密后公开、依申请公开、删减后公开、不予公开等公开属性，随公文一并报本单位负责人审签;脱密后公开、依申请公开、删减后公开和不予公开的，依法依规说明理由，公文报单位负责人审签前先由本单位发文股室审查。报请以市政府或市政府办名义印发的公文，对公开属性提出明确建议，提交政府常务会议审议的重要改革方案、重大政策措施，除依法应当保密的外，在决策前向社会公布决策草案、决策依据，广泛听取公众意见，及时公布征求意见的采纳情况，相对集中的意见建议不予采纳的，公布时已说明理由。对报请政府常务会议审议的重大民生事项议题，我单位列明是否已向社会公开征求意见，提出是否邀请有关方面人员列席会议，随审议文件一同报批;会议审议时，对意见征集和采纳情况已做出说明。对涉及公众利益、需要社会广泛知晓的电视电话会议，也积极采取广播电视、网络和新媒体直播等形式向社会公开。截止2020年11月11日以来，芒市应急管理局在政务公开专栏共公开发布信息128条，(分别是网站首页：72条;信息公开：15条;重点领域：39条;政务公开标准化、规范化：2条。)。

在政府网站全面完善“人大代表批评和意见建议、政协提案办理工作”专栏，按年度分类发布有关内容。发布人大代表建议、政协提案复文时，应提供发布机构、内容概述、发布日期、文号等。对社会广泛关注、关系国计民生的人大代表批评和意见建议、政协提案，承办单位原则上公开答复全文。(注:2020芒市应急管理局未接到人大政协建议与提案的办理。)

(二)围绕优化营商环境深化政府信息公开。

我局加强全面实施“双随机、一公开”监管，多渠道全方位及时公开综合监管和检查执法信息，提高监管效能和公正性，增强监管威慑力和公信力。持续加强新型监管机制建设，实现监管领域“双随机、一公开”监管全覆盖、常态化。深入推进行政执法公示制度，依法公开行政执法职责、执法依据、执法程序、监督途径和执法结果等信息。全面优化办事流程，根据“放管服”改革进程，及时更新并公开办事方式、办事条件等信息。推进企业主体和个人“全生命周期”的办事服务事项通过州政务服务网上大厅和“一部手机办事通”进行集成式、一站式公开，提高政务服务便利度、透明度，让办事群众对事前准备清晰明了、事中进展实时可查、事后结果及时获知。

(三)围绕常态化疫情防控深化政府信息公开。

芒市应急管理局依法、及时、准确、公开、透明做好疫情防控常态化下疫情信息发布工作，便于公众及时了解最新疫情动态和应对处置工作进展。强化公共卫生知识日常普及工作，不断提高公众的传染病防治意识和应对能力。密切关注涉及疫情的舆情动态，对有关舆情问题，要快速反应、正面回应。加大应急预案和体系建设等信息公开力度，及时准确公布事故灾难、自然灾害等突发事件的监测预警、防控措施、事态进展、处置结果等信息。

(四)围绕打好“三大攻坚战”深化政府信息公开。

芒市应急管理局牢牢把握推动高质量发展的根本要求，聚焦推进供给侧结构性改革、加快建设创新型芒市、大力实施乡村振兴战略、打好精准脱贫攻坚战、打好防范化解重大风险攻坚战、打好污染防治攻坚战、大力推进基础设施网络建设、进一步深化改革扩大开放、在发展中提高保障和改善民生水平等重大部署方面，解读好相关政策措施、执行情况和工作成效。并严格落实政策文件与解读方案、解读材料同步起草、同步审批、同步发布要求。报请政府常务会议审议，或以市政府、市政府办公室名义印发的重大政策、规划方案和改革措施，政策文件起草部门须将解读方案、解读材料同时报批。相关解读材料的公开，应于政策文件印发公开后3个工作日内在政府网站政策解读专栏发布，并做好与政策文件的相互链接。全面公开脱贫攻坚与乡村振兴有关政策文件及实施情况、贫困县脱贫摘帽结果等信息，持续做好扶贫资金、扶贫项目等信息公开力度，以公开倒逼责任落实、政策落实、工作落实。我局进一步推进精准扶贫精准脱贫、安全生产、应急救灾等事件调查处理信息公开，注重运用技术手段实现公开的信息可检索、可核查、可利用。

(五)围绕民生改善深化政府信息公开。

芒市应急管理局进一步加大安全生产和应急救灾减灾等领域政府信息公开力度。做好相关政策措施信息公开工作。及时公开救灾物资保障等信息。深化等领域信息公开。安全生产和救灾领域信息公开工作。

(一)实现政府信息主动公开事项全清单化管理。

芒市应急管理局严格对照法律法规规章，全面梳理本机关依法行使的行政权力和依法承担的公共服务职责，更新完善权责清单并按照要求公开。政府信息与政务公开工作按照权限依法公开工作职能、机构设置等信息，并组织编写本单位机构职能目录，及时向社会公开。围绕“三定”方案、权责清单及实际承担的工作职责全面梳理主动公开内容，于2020年底前完成本部门政府信息主动公开基本目录编制工作，并按目录及时公开有关内容。

按照《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号)要求，依托全省政务服务网上大厅，推广“不见面审批”等典型经验和做法，梳理提出本单位“不见面审批”政务服务事项清单，推动更多事项在网上办理，确保市直在线办理事项数量不少于入驻全省政务服务网上大厅事项总数的75%。我局不涉及行政审批事项。我局及时公开“互联网+政务服务”有关政策的落实情况及阶段性成果，定期通报政务服务网上大厅运行情况。规范行业系统入驻政务服务网上大厅事项，确保省、州市、县、乡、村五级同一事项的编码、名称、类型、设定依据、办理时限、办事流程、收费标准、申请材料、申请表单和办理结果10个要素保持完全相同(“五级十同”)，实时动态更新管理，实现事项清单目录化、办事指南规范化、办事材料标准化，为企业和群众提供无差异、均等化的政务服务。围绕安全生产、脱贫攻坚等领域，贴近基层群众办事需求，配合推动全省政务服务网上大厅应用，逐步实现“互联网+政务服务”基层全覆盖，打通服务群众“最后一公里”。

结合企业和群众办事需求，公布“一次办”事项清单。

从事项标准化、审批规范化、材料精简化入手，按照网上办事规律，优化整合业务流程，通过智能化设备集成应用，推动线下线上融合，统筹服务资源，统一服务标准，理顺工作机制，强化部门协调，确保线下线上事项同源管理和申请材料、业务流程、办事规则、公众体验一致，让群众和企业必须到现场办理的事项力争“只进一扇门”“最多跑一次”。加强实体政务大厅场地、软硬件设施配备，优化力量配置，做好人员、设施、经费保障。建立完善考核激励制度，加强工作人员管理，严肃纪律作风，规范服务行为，切实提高服务效率和质量。

(二)建立健全政务信息管理制度。

芒市应急管理局强化政务信息全生命周期管理，规范政务信息制作、获取、保存、公开有关流程。系统梳理本部门制发的规章和行政规范性文件，在芒市应急管理局政务信息公开专栏集中统一发布并根据立、改、废情况动态调整更新，同时提供在线查阅、检索、下载等服务，同时请市政府政务办公室加强指导。

我局按照《云南省网上政务服务平台运行管理办法》，结合实际，明确开展网上办事服务部门职责、事项管理、运行流程、信息共享、业务协同、电子文书应用、运行保障等要求。梳理涉及公民、法人和其他组织办理政务服务事项时产生的证件、证照、证明等有关材料并实现目录化、标准化、电子化，配合推动电子证照库建设和电子证照应用，建立公民身份号码和法人、其他组织统一社会信用代码为唯一标识的电子证照应用体系，支撑各部门办事信息“一次生成、多方复用，网上核验、互认共享”，避免重复提交材料和循环证明。为群众提供更好服务。

(三)健全完善政策解读机制。

芒市应急管理局以政府常务会议为重点，加强对会议材料的审核，坚持政策文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。进一步健全完善政策文件解读机制，着眼涉及群众切身利益、稳定社会预期、积极通过政府网站、平台发布权威解读，确保清晰传递政策内涵、正确释放政策信号。注重发挥专家解读作用，积极运用图表图解、视频动漫等多元化解读形式，提高政策解读实用度，确保企业、群众看得懂、好理解。芒市应急局主要负责人要履行好“第一解读人”职责，带头解读政策。确保各项政策在实际执行环节不遗漏、不走样。

芒市应急局按照要求开展政策解读，着重解读政策措施的背景依据、目标任务、主要内容、涉及范围、执行标准，以及注意事项、关键词诠释、惠民利民举措、新旧政策差异等，使政策内涵权威透明，避免误解误读。全面加强政策解读制度建设，落实信息发布主体责任，单位主要负责人要认真履行重大政策“第一解读人”职责，通过在线访谈、接受媒体采访、发布署名文章等方式，深入解读政策背景、重点任务、后续工作考虑等，及时准确传递权威信息和政策意图。与宏观经济和民生关系密切的单位主要负责人，2020年相继开展解读重要政策措施。我单位每季度对本单位重要政策解读情况进行梳理总结、差缺补漏，并在政府门户网站公布。对专业性较强的政策，注重运用客观数据、生动实例等，进行形象化、通俗化解读，把政策解释清楚，避免误解误读。

(四)深入推进基层政务公开标准化规范化。

芒市应急管理局严格按照《云南省人民政府办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的实施意见》(云政办发〔2020〕33号)有关要求，结合本级政府权责清单和公共服务事项清单，全面梳理细化有关领域政务公开事项，于2020年9月底前编制完成本级政府26个试点领域政务公开事项标准目录;州直有关部门要结合实际，对主管试点领域的政务公开工作提出具体要求，明确具体流程，确保标准指引落地落实。健全完善基层行政决策公众参与制度，凡是直接涉及相对人权益的重大行政决策，都应以适当方式听取利益相关方和社会公众意见，并及时向社会公开征集情况。我局着力做好安全生产、防灾减灾救灾等民生方面的热点舆情回应，准确把握社会情绪，讲清楚问题成因、解决方案和制约因素等，更好引导社会预期。对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情，力争在3小时内、最迟不超过5小时发布权威信息，24小时内举行新闻发布会，并根据工作进展，持续发布权威信息，单位主要负责人带头主动发声。还积极稳妥做好突发事件舆情回应工作，及时准确发布权威信息。

认真落实《云南省人民政府办公厅关于印发云南省人民政府新闻发布会实施方案的通知》(云政办发〔2018〕20号)精神，充分运用市内主流媒体及所属网站、微博、微信和移动客户端做好市人民政府重要政策宣传解读和回应关切工作，发挥“定向定调”作用。开展政务舆情应对工作效果评估，建立问责制度，对重大政务舆情处置不力、回应不妥当、报告不及时的涉事责任股室及有关责任人员，予以通报批评或约谈整改。

(五)加强政府信息公开申请办理工作。

芒市应急管理局以完善内部制度为抓手，建立健全本单位政府信息公开申请接收、登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，进一步规范答复文书格式和申请办理工作全过程记录，全面提升政府信息公开申请办理工作质量。除公开后会损害公共利益、侵犯他人合法权益等法定禁止公开情形外，最大限度向申请人提供有关信息。对因新冠肺炎疫情防控工作需要收集的个人信息，要采取有效措施保管并妥善处理。

芒市应急局及时调整完善相关配套措施，严格落实新条例各项规定，以制度安排将公开贯穿政务运行全过程，权力运行到哪里，公开和监督就延伸到哪里;依法依规明确公开内容、标准、方式，注重公开实效，以公开促落实、促规范、促服务。对照新条例要求全面梳理应当主动公开的政府信息，未公开的要及时向社会公开。进一步规范依申请公开工作，建立健全接收、登记、办理、答复等流程，加强与法制部门沟通协调，确保各种答复合法规范，依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利。健全依申请公开协商工作机制，处理涉及民生、涉及多个地区多个部门的申请事项，对依申请公开工作中复杂疑难问题进行研究，同时邀请法院提前介入，对申请内容是否明确、信息是否应公开、如何公开以及公开后可能带来的影响等进行综合分析研究，确保答复依法有据、严谨规范、慎重稳妥。

我局规范政府信息公开申请接收渠道，进一步配合升级全省网上政府信息依申请公开平台，健全完善依申请公开联系人档案，落实受理人员责任。认真落实《云南省政府信息依申请公开工作规程》，进一步规范答复文书格式，及时在政府网站和依申请公开平台公开答复文书格式规范(明示救济渠道、标明便于区分的编号等)。加强与法制、信访、法院等部门和单位的协调联动，畅通内部工作流转与衔接。

我局依法保护好个人隐私，除惩戒公示、强制性信息披露外，对涉及个人隐私的政府信息，公开时去标识化处理，选择恰当的方式和范围。严格执行信息公开保密审查制度，对拟公开的信息，依法依规开展保密审查。重点做好对公开内容表述、公开时机、公开方式的研判，避免发生信息发布失信、影响社会稳定等问题。

(一)加强政府网站和政务新媒体建设管理。

芒市应急管理局建立健全网络安全管理制度，认真落实等级保护及关键信息基础设施有关工作，明确政务新媒体主管主办职责，落实有关管理要求，对不符合运营规范、难以继续运营的尽快清理整合，并及时在“云南省政务新媒体备案登记系统”备案变更、开办、关停等有关信息。我局没有开办使用任何政务新媒体。

(注：政务新媒体指政务微博微信、app移动客户端以及开设在其他第三方平台上的政务新媒体)。

我局充分发挥政务新媒体的灵活便捷优势，做好信息发布、政策解读和办事服务工作，进一步增强公开实效，提升服务水平。按照“谁开设、谁管理”“谁发布、谁负责”的原则，落实政务新媒体主体责任，严格内容审查把关，避免开而不管、管不到位。加强政务新媒体日常监管和维护，加强信息内容审核管理，建立规范的工作程序，指定在编人员专人专岗负责政务新媒体平台政务信息发布工作，重大信息发布需经单位主要负责人或分管领导签批同意，对委托其他单位运营的新媒体，开设单位加强审核把关，避免发布不当言论。严禁发布与政府职能没有直接关联的信息，信息发布失当、造成不良影响的及时进行整改。对涉及重大突发事件、社会公众关注的热点问题、网络谣言等，按程序及时发布信息，表明政府态度，回应公众关切。

我局充分利用互联网优势，建立完善部门文件报送制度、联络员制度和报送选登情况通报制度，确保政府公报刊登内容及时全面，部门规范性文件印发后5个工作日内报送本级政府办公室。

(二)优化政府网站“政府信息公开平台”设置。

芒市应急管理局按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于规范政府信息公开平台有关事项的通知》(国办公开办函〔2019〕61号)要求，进一步规范本部门“政府信息公开专栏”建设，并结合实际设置相应栏目，优化栏目页面设置和检索功能，及时发布并实时更新法定主动公开内容，将本级政府专栏与市政府网站平台有机结合起来，为构建全市一体化的政府信息公开平台打下基础。

我局按照要求不断完善政府网站安全保障机制，建立健全政府网站用户信息保护制度，确保用户信息安全。采取日常监测，定期抽查，常态把关，加强新发布信息的检查核实，着力整改、监督存在的栏目不更新和信息发布不规范、不及时、不到位等问题，确保信息发布内容全面规范。加强与政府网站间的协同联动，及时处理重要政策信息即时转载。

我局认真落实《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国发〔2017〕47号)，继续做好准备接受常态化抽查，不断提高政府网站管理服务水平。加强政府网站内容建设，丰富信息资源，强化信息搜索、办事服务等功能。切实做好重点领域政府信息公开专题专栏建设，保障好市政府门户网站开设的重点领域政府信息公开专题内容。严格政府网站开办整合流程，规范政府网站名称和域名管理。建立健全站点建设、内容发布、组织保障等体制机制。

(三)提升政府公报质量。

芒市应急管理局委进一步推进州级政府公报规范化建设工作，完善编校审发等办刊工作规范和制度体系，优化公方式。优化政府公报电子版阅读界面和使用功能，建立向公众开放的政府公报数据库，方便公众查阅。建立健全规范性文件公开审查机制和督促约束机制，完善部门文件报送制度、联络员制度，进一步做好规范性文件在政府公报集中统一刊登工作。

我局对“三公”经费决算信息公开工作检查整改，按照《财政部关于深入推进地方预决算公开工作的通知》(财预〔2014〕36号)要求补充完善公开内容，细化公开说明(因公出国/境团组数及人数，公务用车购置数及保有量，国内公务接待的批次、人数、经费总额，“三公”经费增减变化及原因)。

(一)强化领导。

芒市应急管理局依法确定局长王尚所为负责同志，副局长瞿海川为分管领导，履行本机关政府信息与政务公开工作领导职责，并报同级政府信息与政务公开工作主管部门备案。芒市应急管理局及时成立以局长为组长，副局长为副组长，个股是负责人为成员的政务公开领导小组。主要负责人年内至少听取1次政务公开工作汇报，研究政务公开制度建设和重大问题，部署推进工作。

(二)健全组织体系。

芒市应急管理局严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求，明确办公室为本单位信息与政务公开工作主管股室。各股室办公室开展政务信息公开工作。配齐配强工作力量，确保政府信息公开工作有股室承担、有人员负责，并给予必要的经费保障，确保政务公开工作顺利开展。

(三)提高人员素质。

芒市应急管理局为进一步提高政府信息与政务公开工作人员业务能力，把《中华人民共和国政府信息公开条例》作为落实领导干部学法制度的重要内容，列入全局干部职工培训必修课程，为稳步提升负责工作人员的政务公开意识。明确培训目的，增强培训的针对性、系统性，科学设置培训课程，合理优化培训内容，年内开展了政府信息与政务公开培训1次，参加是政府政务公开工作培训2次，进一步提升了工作人员的业务能力。

(四)加强考核评估。

芒市应急管理局政务公开工作主管股室办公室要认真对照政府绩效考核体系中政务公开各项指标，根据新形势新要求予以完善。正确对待各类评估结果，清理规范以行政机关名义参加社会上各类政务公开评估颁奖活动，坚决杜绝形式主义等问题。芒市应急局主管政务公开工作办公室要加强日常学习，及时请是政府政务办帮助解决实际问题，加强工作过程管理检查和汇报，及时纠正不当行为的发生。

以上是芒市应急管理局政务信息公开工作重点任务分工落实情况报告，今后，我局将按照市政府政务公开办公室的统一部署和要求，不断改进工作作风，提高业务水平，加大工作落实力度，促进政务公开工作再上新台阶。

根据《德宏州人民政府办公室关于印发德宏州2020年政务公开工作要点分工方案的通知》(州政府办便签no.288)要求，现将芒市2020年政务公开工作要点落实情况报告如下：

(一)围绕“六稳”“六保”深化政府信息公开。按照“六稳”“六保”要求：一是积极落实各项惠民政策，稳定就业，利用“互联网+就业”渠道，依托政府门户网站、微信公众号和乡村广播等方式，推行“不见面”服务工作，为返乡滞留农民工推荐工作岗位，积极引导农民工选择本地就近就业。截止目前，共发布岗位信息27期，提供岗位12323个，发布稳就业工作信息52篇，发布就业稳岗资金公示20期、疫情期间申领补助政策4期，做到政策及时发布。二是深入企业开展企业复工复产走访服务工作，帮助解决企业复工复产后防疫物资紧缺、用工紧缺等问题，同时协调解决企业增加生产防疫物资生产线，办理相关证照手续等问题。充分运用手机、邮件、微信、qq等方式对在谈项目、即将落地项目及时进行沟通，推行“不见面”招商，对洽谈项目通过“邮寄签”“视频签”等方式与企业“不见面”签约，确保招商引资工作热度不减、温度不降。

(二)围绕营商环境深化政府信息公开。一是切实转变监管理念，创新监管方式，健全以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制。年内完成双随机抽查全流程整合，实现各监管领域相关部门“双随机、一公开”监管全覆盖、常态化。强化企业主体责任，实现由政府监管向社会共治的转变，实现互联网+系统+监管+大数据分析的联合监管、重点监管、信用监管、协同监管和智慧监管模式的转化。二是按照全省“五级十二同”要求，全面承接认领完善发布指派市乡政务服务事项1202项，芒市网上大厅共进驻事项1202项，办事通实名认证23822人，办件225240件。在市乡两级政务服务信息公开专栏宣传办事渠道，在市级政务服务大厅公布“最多跑一次”“马上办”事项清单共276项，窗口摆放办事指南，进一步提高政务服务便利度、透明度，让办事群众对事前准备清晰明了、事中进展实时可查、事后结果及时获知。

(三)围绕常态化疫情防控深化政府信息公开。自新冠肺炎疫情发生以来，芒市积极做好疾病综合防治，较好地完成了一系列防控工作任务。一是根据各阶段的防控重点，对全市疫情防控工作进行全面分析研判，先后牵头起草《爆发新冠肺炎疫情封闭管控预案》《芒市应对秋冬季新冠肺炎疫情防控方案》等一整套综合性应急处置预案、方案，为全市疫情防控工作提供了强有力的技术支撑基础。二是坚持多措并举，集中优势资源，从制度、人员、设备等方面重点提升全市流调、采样、检测和救治能力，择优组建市级流调、检测、急救队伍，共组建了卫生应急专业队伍5支，533人。三是全力提升核酸检测能力。于6月1日完成市疾控中心核酸检测实验室升级改造并正式投入使用，单日最大检测量达1000人份;市人民医院实验室于10月7日建成投入使用，单日最大检测量达2000人份。四是全面加强人员培训，组织开展市、乡、村三级医务人员全员培训，确保相关人员均能掌握采样、流调等技术。截止目前，共开展培训27场次，共培训医务人员2162人次。五是扎实开展实战演练，采取角色扮演暗访、情景模拟实战等多种方式，深入开展市、乡、村多层次演练，全方位检验应急预案编制、指挥调度、基层人员响应等方面存在的问题。截至目前，已累计开展专项演练10次。六是在边境线设置卡点，严查一切入境人员，坚决打好这场疫情阻击战。

(四)围绕好“三大攻坚战”深化政府信息公开。一是全面公开脱贫攻坚与乡村振兴有关政策文件及实施情况、贫困县脱贫摘帽结果等信息，持续做好扶贫资金、扶贫项目等信息公开工作，向社会公示扶贫资金相关信息70余条。二是推进落实生态环境重点工作信息公开。开设“生态环境保护督查回头看”、“空气质量预报”、“饮用水水源地环境保护专项行动”栏目，结合芒市实际，继续做好中央环保督查及“回头看”突出问题整改等重点工作推进落实情况的公开，着力解决环境突出问题，坚决打赢污染防治攻坚战，及时更新工作开展情况。三是加大地方政府债务限额余额、债券发行、存续期管理、经济财政状况以及金融监管和风险处置措施等信息公开力度，以公开倒逼责任落实、政策落实、工作落实。2020年底完成债务风险等级由“红色”降至“橙色”的目标任务。

(五)围绕民生改善深化政府信息公开。一是着力加大教育领域政府信息公开力度，及时公开义务教育招生方案、招生范围、报名条件、招生程序、录取结果、咨询方式等信息，发布相关信息17条。二是及时公开退役军人相关的法规、规章、规范性文件和其他政策性文件的修改、废止、失效情况，并及时公布相应的退役军人信息。重点公开退役士兵续保工作、退役士兵就业工作等信息，以及做好促进退役军人群体就业创业的政策措施和就业供求信息公开工作，及时公开相关招聘信息，促进退役军人就业创业。三是紧盯重大文化活动、公共文化事业、文化惠民工程、文物保护、非物质文化遗产保护与传承、深入推进文化、旅游管理等方面信息公开工作，发布相关信息9期。四是深化医疗服务工作，建立完善分级诊疗制度，推进医疗康复和护理事业发展，优质护理工作取成效，公开疫苗监管、食品、药品、医疗器械、化妆品监管服务、处罚公示公告等方面的内容，方便群众及时知晓和监督，发布相关信息63条。

(一)实现政府信息主动公开事项清单化管理。根据机构改革相关规定及职责职能划分，芒市各相关单位对照法律法规，全面公开单位职责职能、机构设置等信息，完成了单位政府信息公开目录的更新与发布。年内更新发布政府信息公开目录单位46个。

(二)建立健全政务信息管理制度。政务信息制作、获取、保存、公开流程规范，在线查阅、检索、下载便捷。先后制定出台了《芒市政府信息公开规定》《芒市政府信息公开工作评议考核办法(修订)》《芒市政府信息公开工作责任追究办法(试行)》《芒市政府信息主动公开和依申请公开制度(试行)》《芒市政府信息公开工作年度报告制度(试行)》《芒市政府办理申请公开政府信息工作规程(试行)》《政府信息公开保密审查办法(试行)》《芒市政府信息依申请公开工作规程》等制度，并严格执行，政府信息公开行程制度化、规范化。芒市主动公开的政府信息范围包含：各乡镇(街道、农场)、市直有关单位的机构设置、职能、依据和工作程序;规范性文件和政府文件、国民经济和社会发展统计、行政许可等审批项目和实施的依据、条件、程序、时限、结果、救济途径;行政区域城市发展规划、经济社会发展等重大决策;各类报告，财政预算、决算情况;人事任免、政府领导成员的履历、分工和调整变化情况;执法种类及职权职责和行政事业性收费及免费目录;建设工程招标投标、经营性土地使用权出让、产权交易情况;政府集中采购项目目录、采购限额标准、采购结果以及监督情况;自然灾害、重大事故、突发性事件和对社会有较大影响的行政案件的调查处理情况;其他依照职责承诺办理的事项及落实情况等内容。

(三)健全完善政策解读机制。严格执行《芒市行政机关政策文件解读工作实施办法》坚持“谁起草、谁解读”的原则，按照政策文件与解读材料、解读方案同步组织、同步审签、同步部署的“三同步”要求实施，即政策文件发布时，同步开展解读并利用政务公开平台和新闻传播渠道及时公布政府权威信息和解读文稿。年内发布政策解读18次。

(四)深入推进基层政务公开标准化规范化。根据《云南省人民政府办公厅全面推进基层政务公开标准化规范化工作的实施意见》(云政办发〔2020〕33号)及《德宏州人民政府办公室转发云南省人民政府办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的实施意见的通知》(州政府办便签〔2020〕180号)精神，芒市全面推进基层政务公开标准化规范化工作，6月30日印发了《芒市人民政府办公室关于印发全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案的通知》(芒政办发〔2020〕57号)，各有关单位按照方案安排编制完成各试点领域基层政务公开标准化规范化目录，并在政府网站上进行了集中展示目录清单信息263条。

(五)加强政府信息公开申请办理工作。在市政府办、政务服务管理局、档案局(馆)、图书馆设立政府信息依申请公开窗口，公布申请受理机构名称、办公地址、办公时间、联系电话及传真、邮编、电子邮箱，并指定专人负责办理政府信息依申请受理工作。在芒市人民政府网站设立依申请公开栏目，发布依申请公开程序，依法受理、处理依申请公开工作。2020年，芒市收到个人依申请公开1件，收到州政府办转办依申请公开件3件，都按程序在规定的时间内进行了答复，申请人对答复结果无异议。

(一)加强政府网站和政务新媒体建设管理。一是按照全国政务新媒体管理要求、对照《云南省政务新媒体管理办法》，积极响应国家、省、州政务新媒体矩阵建设体系，及时对政务新媒体进行整合、备案登记及纳入日常监督管理。目前，芒市有政务新媒体账号25个，其中：微信公众号21个、微博1个、其他类型政务新媒体3个。二是政府网站、政务新媒体信息发布严格落实安全保密审查职责，坚持“谁公开、谁负责信息审查，谁公开、谁负责解疑释惑”的原则，落实保密审查程序，对发布的政府信息，严格反复审查、确保无误，并由领导签字后进行公开，做到审查有依据、有审批、有记录，防止因审查不严导致失泄密事件发生。

(二)优化政府网站“政府信息公开平台”设置。芒市人民政府网站下设46个信息公开专栏，日常分别由46个乡镇(街道、农场)、市直有关单位进行管理，网站自运行以来，功能日益完善，网站集群效应明显，网站与网上办事大厅融合对接，强化了政策解读、回应关切、公众参与板块的建设，日常监测管理到位，政府网站作为政务公开第一平台作用充分凸显。

芒市高度重视政务公开工作，切实加强对政务公开工作的领导，把政务公开工作纳入重要议事日程。一是成立了政务公开工作领导小组，领导小组下设办公室在市政府办公室，指定专人负责政务公开工作。各乡镇(街道、农场)、市直有关单位也成立了政务公开组织机构，具体明确1名分管领导，配备至少1名专(兼)职工作人员具体负责本单位的政务公开工作。二是严格按照国家、省、州要求，将政务公开纳入芒市2020年度综合考评内容，分值权重占总分值的4%。并制定印发了《芒市人民政府办公室关于印发2020年度政务公开工作考核内容及评分标准的通知》(no.628)细化了政务公开评估细则和考评规则。