人事部门的下季度工作计划(优质13篇)
一个好的计划应该是可持续的,能够跟随我们的进展和变化而调整。一个良好的计划应该注重细节,确保每个步骤都能够清晰明确,避免模糊和混乱。要想取得成功,计划的制定和执行是关键,以下是一些成功人士的心得体会。
人事部门的下季度工作计划篇一
1、20xx年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。
3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
(二)、目标概述。
公司目前属于发展期,20xx年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。
(三)、具体实施方案。
1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。
2、网络招聘:继续和xx招聘网站合作。
3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。
(四)、实施目标注意事项。
1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。
2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。
3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,及时准确了解需求;进行招聘宣传:制作招聘海报。
(一)思路分析。
绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。
(二)目标概述。
绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。
(三)具体实施方案。
1、继续完善绩效考核配套制度及文件。
2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。
3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
(四)实施目标注意事项。
1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。
3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
(一)思路分析。
1、目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。
(二)目标概述。
1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。
(三)具体实施方案。
1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。
2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。
3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展。
行政级别发展:(普通职员、主管、经理……)。
个人薪酬发展:(根据级别制订)。
内部横向发展:(部门、岗位调整)。
4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。
1、薪酬福利。
根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。
2、员工关系。
员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。20xx年的构想,准备采取座谈、聚会表等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。
人事部门的下季度工作计划篇二
结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作,总的思路是通过考核使得基础管理工作再上一个台阶:
配合碳黑厂的开工建设和投产,做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好20xx年电厂改制的人员配置工作。
组织中高层领导干部每月一次的学习。
抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。
全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核,要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。
加强内部学习,对“劳动法”、“劳动合同法”、“公文写作”、“人力资源管理知识”等进行培训。
继续完善指纹考勤机的各项管理,在化工厂增加一台指纹考勤机,和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核,各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对,以最终核对后的结果计算工资,防止两张皮现象。
对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。
强化人事信息动态管理与数据统计工作。
人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。
对工资核算核发进行考核,确保工资核算核发的准确性。
做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
配合公司经营政策对20xx年人员进行再次编制。
配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。
完善《员工培训管理措施》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。
做好理工大学实习学生的入学工作。
总之,通过20xx年全年的工作,人力资源部正逐渐向规范化、制度化、条理化发展,希望通过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量,为x集团20xx年的发展做出应有的贡献。
人事部门的下季度工作计划篇三
20**年一季度人力资源部在全体员工的努力配合下,在人员配置、企业文化与员工培训、薪酬规划、组织工作、基础管理等方面按照公司的战略要求完成了相应的工作,现总结如下:
1.员工入职、离职(截止3月31日)。
总部:各部门入职41人,离职13人。离职率为4%。2013年同期入职17人、离职人员25人。离职率为8%。离职率较去年同期降低4个百分点。
加工厂:入职163人,离职76人,离职率为13%。2013年同期入职为112人,离职人数73人,离职率为15%。入职人数同比增长51人,增长46%,同比离职率下降2%。从以上数据可以看出来,工厂在招工难的外部环境压力下,还是招录相对较多的工人,且离职率同比有所下降。充分体现了公司年初提高员工福利待遇、改善员工伙食等一系列的激励政策与人文关怀的良好结果。也体现了工厂对外宣传公司政策、吸引曾离职工人重返工作岗位的工作成果。
办事处:(截止2月末,且不含临时人数。3月数据正在整理,中旬才能完成),办事处共318个专柜,在职988人,入职108人,离职95人。离职率为9%。2013年同期离职人员为107人,入职为114人,离职率为10%。同比变化不大。
专卖店:(截止到2月末,3月份人数正在整理中),专卖店共有28个店铺,在职87人,离职率为13%。因专卖店的人事信息刚刚完善,暂没有前期的对应数据。
综上,在公司的人力资源战略规划中,2013年是组织架构、人员结构调整年,2014年是人员能力提升及二次创业人才储备的一年,这一点从上述的入职数据中可见端倪。
2.招聘。
本季度公司招聘途径有四种,即:前程无忧网络招聘、晚报招聘、理工校园现场招聘、内部推荐。本季度共面试209人,复试105人,上岗35人,通过人力资源部招聘及内部推荐而入职35人(1月份3人,2月份15人,3月份17人)。其中:通过内部推荐入职3人。
(一)企业文化活动。
1.组织完成年会策划及实话。
2.每月板报更新。
3.早会主题拟定及人员安排。
(二)培训工作。
1.建立2014年度公司级、部门级培训计划。
2.培训实施。
1)新员工入职培训2次。
2)沙龙文化培训:《职场也要步步精心》、《沟通风格》。
3)公司级培训。
已经完成了oa协同办公平台的使用培训。
4)。
协调相关部门培训工作:信息部:维富友升级系列培训、集团总部采购部质检周期、实验设备及产品执行标准的培训多品牌中心黑田副总讲解的色彩培训。
1.绩效考核方案。
制定办事处经理代管绩效草案框架;。
制定并上报电子商务管理者绩效奖金计发办法(草案)。
2.人力资源数据。
人工成本预算:根据年初各体系调薪结果,调整各体系2014年度人工成本预算;。
人工成本分析报告:形成各体系人工成本分析报告模板,完成2014年1月-2月办事处人工成本数据分析报告。
3.薪酬、福利方案。
2014年度工厂工资调整方案;。
2014年度集团总部办事处职员、导购调薪方案;。
2014年度总部各体系调薪方案。
4.外联工作。
政策补贴:获得劳动局2万元就业贡献奖励,已入公司财务账户。
外部评选:3月份将园区各部门参选甘井子区政府组织的三八妇女节评优活动,第一工厂生产一班荣获甘井子区“巾帼文明岗”先进女职工集体荣誉、第二工厂生产五班荣获甘井子区“先进女职工集体”荣誉、检查部刘部长荣获甘井子区“巾帼文明岗”荣誉。
编制政协提案:从解决企业发展中的现实问题入手,人力资源部策划、撰写4项政协提案,已经提交区政协。
《扩大品牌服装生产企业劳动用工补贴范围》。
《对先就业再培训的品牌服装企业进行培训直补》。
《在住房政策方面给予外来务工人员市民待遇》。
1.制度流程建设。
oa人事系统的完善:一季度重点是完善了总部oa人事系统和办事处oa人事申请审批流程。
质量体系文件修订:一季度重新完善、修改了《员工职务行为管理规定》,同时,制定了《办事处经理请休假管理规定》及《关于员工再次入职延续工龄的规定》。
2.外审工作。
3月21日-22日接受了莱因公司的外审,外审员对人力资源部的各方面工作都给予了肯定,但对于人力资源部提出3个建议项目,已经组织相关责任人做出改进时间计划。
1.健全专卖店人事信息管理。
2.加工厂计时人员、办事处职员编制纳入总部管理。
在年初调薪的同时,将加工厂计时人员及办事处职员的编制规范管理,对增编增岗、入职提出管理要求。
1.完善人员岗位能力评价体系;。
2.细化新员工培训内容;。
3.建立健全培训效果跟踪评价方法和内容。
4.办事处2014年第2季度销售激励方案及操作细则。
5.整合人力资源质量体系文件,建立完善办事处管理制度。
人事部门的下季度工作计划篇四
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达*万元以上(每件*万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达*万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
1、销售目标:在跟重点项目要做到方案设计、预算和做好投标工作。
2、客户分类:根据客户关系和客户的需求以及购买力和公司经营产品优势,分为重点客户、一级客户、二级客户、三级客户。
二级客户:观湖国际、天湖国际、观澜郡、金融世家。
三级客户:万国广场、金地国际城、金地月伴湾。
3、业务员培训:
(1)针对性找出客户需求产品由公司的销售部经理和技术主管叶炜做3场关于供暖、中央空调、公司传统优势项目的知识巩固培训。
(2)针对性的产品培训请工厂相关培训老师4场关于虹吸雨排、同层排水、太阳能、地缘热泵的基础知识的培训。
(3)针对性业务技能培训邀请擎天资深销售经理和中润公司总经理做2场培训。
4、工作安排及目标:
根据前期对淮南5区1县的项目摸排我们第四季度的重点工作放在淮南市田家庵老城区、大通区、经济开发区、山南新区。为了精细化摸清项目信息,把每个业务人员的销售区域做个划分。划区原则:为了搜集和掌握第一手项目信息,收集的信息经销售会议讨论由具体销售人员跟进、配合。
陈进负责:田家庵老城区和周边附带潘集区和凤台县。
程勇负责:大通区(重点洛河工业区),附带谢家集区。
金仲圣:淮南经济开发区、八公山区。
山南新区目前项目划分:
陈进负责:半山家园、观湖国际、理工大学。
程勇负责:万博缘小区。
金仲圣负责:春雨梧桐。
对淮南市以外项目,除得到具体项目信息和蚌埠地区要常态跑动,其他城市原则上4季度原则不做陌生跟进。
5、团队管理:
目的:打造铁的销售团队,奠定中润能源在淮南的基础。
1、)继续做自我工作检讨,发现自身不足和缺点,虚心接受领导、同事及客户的意见和建议,不断改进,提高自己。
2、)发挥团队人员的优势,结合销售人员的自身优点进行工作调配。
3、)针对目前的项目跟进不主动积极的懒散风气,要做到每天有晨会、周例会、销售日报周报要及时检查督促,自己要起到模范带头作用。
4、)提高整个团队素质,组织看一些销售相关书籍、视频讲座等,多做正面激励和引导。
6、市场调研和异业合作:
1、)做好市场同行的调研,做到知彼知己,学习其操作项目手法弥补自身不足。
2、)了解竞争对手的品牌拉力、价格、技术性能、参数等,为后期销售设定产品方案和设计技术门槛提供理论支撑。
3、)发掘出行业内市场前景看好的产品提报给公司领导,对公司产品转型升级提供依据。
4、)多和工程类装饰公司进行合作,提升公司的知名度和影响力,并能及时了解一手项目信息。
7、设计院和招标中心及政府部门的关系维护:
1、)淮南市的设计院都要跑动一遍,经常做到信息互通,每个季度至少要有3次次设计院的跑动,项目上遇到的设计院尽量都能做到拜访和沟通。
2、)招标公司的一些专家评委要多认识,尤其是给排水专业和暖通专业的评委要通过多种渠道去认识并处好关系。
3、)政府的一些职能部门有互动的机会要积极参加多认识和结交这方便的人士。
4、)对设计院、专家评委、招标单位、职能部门领导要多互动,逢年过节要准备一些小礼物表达心意,拉近距离。
人事部门的下季度工作计划篇五
1、配合各业务科室做好档案资料收集、整理和归档工作。
2、单位房屋改造及设备购置项目。
3、王吉洪交通事故赔偿事项。
4、做好社会救助培训班会务工作。
5、主要做好2012年度工作目标管理考核准备工作。
(1)党风廉政建设的党性党纪党风教育,全年组织党员干部集中学习,组织召开专题民主生活会。
(2)按责任书要求,做好社会治安综合治理、信访维稳、安全生产、人口和计划生育工作的考核事项。
(3)按工作目标责任书的要求,配合局财务科做好农村福利院资金审计检查工作。
(4)社会救助大厅来信、来访、政策咨询工作。
6、认真做好领导交办的其他事项。
人事部门的下季度工作计划篇六
上半年行政部按时完成了公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证、开户许可证、工会组织机构代码证等证照的年检工作,另外,残保金审核与劳动保障监察年审工作也按时完成,为公司的正常运营打下基础。
2、完善制度建设。
为了加强公司管理,提高公司运营效率,行政部今年建立并完善了多项规章管理制度,其中包括财务管理制度、合同管理制度、档案管理制度、采购制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多项管理制度。制定制度的同时,重落实、重监管,行政部带头执行、带头监督、带头落实,确保定出的制度不只是挂在嘴上、留在纸上。
3、加强档案管理。
1
档案管理工作细致、繁琐,行政部严格按照档案管理制度为员工建立人事档案、培训档案;同时合同档案、公章等管理工作也做到清晰明确,严格规范;周报、会议纪要及其他各类报表也按时汇报,做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
4、树立公司形象。
行政部努力提高公司知名度,树立企业品牌形象,积极参与地县组织的各种活动及审查,在各种评优争先活动中取得了瞩目的成绩,先后被自治区授予“高新技术企业”及“科技进步企业”荣誉称号,被__地区授予“重合同,守信用”单位荣誉称号,被__地委和行署联合授予“科技创新先进企业”荣誉称号并颁发了“__地区科学技术进步奖”,被__县人民政府授予“五一先进集体”荣誉称号,被__县总工会授予“先进单位”荣誉称号,被__县委组织部授予“先进基层党组织”荣誉称号。
此外,我公司今年与__县经济技术开发区联合组建成立了__县建材行业“科研创新中心”并举行了揭牌仪式,奠定了我公司科研龙头地位,增强了我公司市场竞争力,为争取自治区、国家资金方面打下了基础。
5、狠抓安全管理。
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值班备勤制度,加强安全生产管理,严防死守,杜绝隐患,维护了公司的安全稳定,再创无重大安全责任事故年。
6、党团工建设。
为充分发挥公司党支部、共青团支部的模范先锋作用,今年发展党员3名,发展积极分子3名。与__县总工会签订了公司20的《集体劳动合同》和《女职工劳动权益保护书》,确保了公司用工的合法有效,同时员工权益也得到了保障。
二、完善人力资源体系,为企业发展提供人才保障。
1、组织人才招聘。
年初,行政部通过宣传并与人力资源市场、各大职业院校联系,全方位动员,共计招聘新员工70余人,保障了生产运营的人员补给。
2、组织员工培训。
组织新入职员工进行岗前培训,定期组织员工进行安全生产、成本控制、岗位职责、绩效考核、管理制度等方面的培训,组织员工观看《优秀员工》影像资料。通过培训学习活动,员工精神面貌更加积极,工作中责任心明显加强,执行力明显得到提高。
3、落实三个100%劳动合同:行政部在每年的三月份召开全体员工签订劳动合同和缴纳社会保险动员大会,用维汉两种语言进行讲解动员,同时用维汉两种文字合同书进行全员新签和续签劳动合同,后续人员入职当天就签订劳动合同,做到了劳动合同签订率100%。
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社会保险:几年来,我公司一直按自愿原则缴纳社会保险,缴纳率为60%。今年,根据总公司下达的规定,我们对全体员工社保缴纳情况进行反复梳理、归纳,确保一个不漏的进行汇总并落实到位。目前我公司总人数__人,原缴纳人员__人,新增人员__人,x人因拒绝缴纳社保已与公司解除劳动关系,x人为退休返聘人员。
意外险:年初,公司已为一线员工、销售人员、司机购买了人身意外保险。根据总公司下达的指示,我公司现已为其余全体员工购买了人身意外保险,做到了100%员工参加意外保险。
4、加强绩效管理。
完成绩效考核指标表的制定与收集工作,配合股份公司行政人力资源部完成绩效考核指标推进工作。深入全面的开展了“定岗定员”减少不必要开支、各岗位签订绩效责任书工作,绩效合约签订率达100%,合理层层分解绩效指标,切实落实了“千斤重担人人挑,人人头上有指标”的管理理念。
5、加强员工考勤。
重点对考勤制度进行了深化管理,细化并统一了考勤统计口径。各部门负责人对本部门考勤直接负责,严格落实考勤制度。考勤中员工入职、转正、离职、薪资标准等情况必须清楚反应,对员工出差、工资变动、差旅费报销等情况必须做出详细说明。
6、丰富员工文娱生活。
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强公司的凝聚力,提升公司的核心竞争力。
三、提高后勤保障水平,为员工创造良好工作环境。
1、监管工程建设。
为了提高员工的生活质量,在行政部的监督管理下,于10月完成了二层职工公寓、职工浴室、水冲厕所及化粪池等工程的建设工作。为了节约成本,行政部多次组织员工参与到建设工作中,为工地搬运红砖35万余块,搅拌、浇筑混凝土300余立方,搬运装卸建筑模板1000余块、钢管余根,铺设水泥地面1000余平,加速工期建设,降低工程成本。同时组织员工自己焊床改床,共焊接单人床20张,双人床10张,改装旧床30张,装钉床板30张,节约了部分装修成本。此外,还对综合一楼进行了粉刷和简单装修,解决了行政、销售、售后各部门挤于一室的窘境,改善了员工的办公条件。
2、提高食堂服务水平。
在食堂管理方面,我们坚持以人为本,关心职工生活,不遗余力的提高食堂服务水平。我们并没有停留在使员工仅仅能够吃饱的一般化水平上,而是在服务态度和饭菜质量上下工夫,每天更换菜式,并增加了肉馅饼、牛肉面等主食,做到了员工基本满意。同时加强食品安全与卫生管理,确保员工的生命健康安全,做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。
3、严抓宿舍管理。
公司住宿员工约60余人,安全、卫生问题一直是员工宿舍管理5。
面临的难题。为此,行政部制定了宿舍管理制度,并严抓落实。加强对临时进出公司的外来人员管理,实行员工住宿按车间相对集中制,不定期组织员工进行安全教育,杜绝了员工宿舍偷盗和其他安全事故的发生。每月不定期对员工宿舍进行卫生检查评比,对环境卫生好的宿舍进行奖励,对环境卫生差的宿舍进行全厂通报批评,并限期整改,此举有效的提升了员工宿舍的整体卫生水平。
4、确保冬季安全供暖。
为了为员工提供舒适的办公环境,行政部及时组织安排对燃气锅炉进行安全检查,增加相应的配套设施,施行全方位的维修保养,确保排除安全隐患,并由县质量技术监督局和燃气公司验收合格,保证零安全事故,以免造成公司人财损失。
5、加强绿化管理。
行政部充分利用停产休整时间,组织员工平整、翻挖土地4500平米,种植葡萄2陇,补栽塔松、杏树等20余株,撒种鲜花近100平米,重新排布、改造原有绿化管线3000余米,为公司节省资金8000余元。此外对厂区内绿化带以及树木进行定期浇水、修护,为员工创造优美舒适的工作生活环境。
6、提高日常服务工作质量。
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沟通,切实解决员工工作中的困难。能够处理好同当地人力资源与社会保障局、工商局等各职能部门的关系,做好接待及对外宣传工作。其他日常工作及领导交办的临时性事务也基本做到了及时处理及时反馈,在协助配合其他部门工作上也做到了积极主动不越位。
四、存在的问题与不足。
过去的一年里,在公司领导的重视和指导下,在各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩,但是仍存在着很多不足之处,主要表现在一下几个方面:第一,由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力及其他客观条件限制,不能把每件事情都做到尽善尽美。第二,制度落实力度不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实的现象。第三,工作中有时存在畏难情绪,对事情的困难准备不足,缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在组织活动或其他事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现纰漏。因此,行政工作必须端正工作态度,认真反思,避免在以后的工作中重蹈覆辙。
人事部门的下季度工作计划篇七
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时间真的是飞快,转眼间,和这些“小屁孩”们生活已经一个学期了。经历了这一个学期的“摸爬滚打”,我们之间的默契已经渐渐形成,学习和行为习惯也已经慢慢养成。针对上学期的具体情况和本学期的特点,我就如下几个方面做以计划:
一、纪律方面:
1、狠抓课堂纪律.
课堂纪律不好会直接导致学习成绩的下降,所以我一直以来都非常强调要保持好课堂纪律.这个学期我就准备继续加大监管力度,不但要班干部认真做好记录,还要求各科任老师配合,我平时也多到班上看一看,了解好班里的纪律情况.
2、加大课间纪律的监管。
七年级德育办对于每个班级的要求是“课间无噪音”,针对这一要求,我和班委会成员决定实行班干部轮流管理课间制度,做到每一节课下课都有专人负责,责任分工明确。
3、稳定自习课纪律。
学校这学期安装了监控设备。这样方便了班主任对于自习课的监管。让学生在自习课有事情做是保证自习课纪律的前提,同时,班干部的负责程度也决定了自习课的纪律。
二、学习方面:
加强中下生的辅导转化工作.注重对学生的学法指导.这是提高全班成绩的关键所在,所以这个学期一定要抓好对中下生的.辅导和转化工作,制定好计划,在班中全面铺开,平时尽量多下班,了解中下生的学习困难,尽可地提高中下生的学习成绩,从而进一步提高全班总体成绩.我还计划加强与各任课教师的联系,以对学习困难者联手帮助。针对各科的特点,我要经常性地与各任课教师讨论各科的学习方法,并及时地向学生介绍,以完善其学习方法,做到“授之以渔”,教给其点石成金之术。另外,继续开展“一帮一”活动,尽量提高中下生的学习成绩.
三、卫生方面:
1、进一步提高卫生、两操水平。
卫生、两操是良好班风的体现。因此,每一个班都必须提高对这两项工作的重视程度。我打算在这个学期一开始就制定出有关这两方面的更加详细的奖罚措施,以便在以后对学生的管理中做到有章可循、有案可依,使这两项工作在新的学期里再上一个台阶。
2.继续规范好仪容仪表.
学生的仪容仪表也是良好学习风气的一种体现.,在规范校服穿着的同时,严抓学生的发型和指甲。生活委员实行每天一小检、一周一大检的制度,及时掌握同学的仪表着装。
3、继续开展好值日工作。
本学期值日工作的重点是注重细节。无论是室内卫生还是室外卫生,都要注意对“死角”的清扫。
四、心理及其他。
七年级下学期的学生,正处在生理快速发育而心理极不稳定期。这学期随着学生年龄的增长,可能有的学生会出现浮躁、叛逆等情绪,也不排除个别学生早恋的可能。所以,一定要监控好学生的心理及情绪变化,使孩子们能够健康快乐的成长。
人事部门的下季度工作计划篇八
一年来,在区委、区政府的正确领导下,在各级领导的关心指导和党委一班人的共同努力下,教育系统党建工作取得明显成效。现将一年来党建工作情况汇报如下。
一、履职工作的特色和亮点。
作为区教育局党委负责人,一年来,我认真履行职责,扎实开展各项党建工作。
(一)在全区教育系统深入开展党的群众路线教育实践活动,取得了明显成效。我局党的群众路线教育实践活动于20年2月18日正式启动,共有31个局属单位学校、5个党委、17个党总支、189个党支部、4000多名党员参加。通过开展活动。
一是整治了"四风"突出问题,干部作风明显好转。会议、文件与去年同期相比总数下降10%。严肃曝光和查处了一批庸懒散软等干部(今年以来,共对24名干部教师进行了问责,其中,党纪政纪处理5人,诫勉谈话7人,在全系统通报批评12人)。三公经费支出比去年同期下降34.48%,会务费与同期比下降30.77%,津补贴发放严格按政策执行。
二是以整风精神开展批评和自我批评,党内政治生活进一步严格规范。我先后主持召开了3次党委会和4次专题会议研讨局党委班子的对照检查材料,对党委班子对照检查材料作了6轮修改。
三是完善作风建设制度体系,制度执行力和约束力得到增强。完善了领导干部调研制度。规定领导干部下基层调研每年不少于1个月,每年帮助解决基层1至2个实际问题。落实了领导干部接访制度,完善了公务接待有关规定。
四是有效解决了一批群众反映强烈的突出问题,进一步密切了党群干群关系。进一步缓解了义务教育"择校热"。20新改建公办幼儿园9所已基本完成,义务教育标准化学校13所已完成12所,7所农村学校食堂和农村中小学厕所已全部高标准完成。所有中学实施了"班班通"。进一步规范了办学行为。大力推进素质教育,切实减轻学生课业负担。实行阳光招生、阳光收费,坚决整治义务教育阶段违规招生、违规收费、违规办班、违规补课以及公办在职教师在社会培训机构兼职等违规违纪行为,以行风促教风、净校风、兴学风,努力提高人民群众对教育的满意度。
(二)开展"双创双满意"主题活动,全面深化全区教育系统党的群众路线教育实践活动。根据《市教育工委关于在全市教育系统开展"双创双满意"主题教育活动的通知》(武教工委〔20〕1号),结合实际,精心组织,扎实推进。印发了《区教育局党委关于在全区教育系统开展"双创双满意"主题教育活动的通知》(新教发〔20〕7号),把"双创双满意"活动作为载体与第二批党的群众路线教育实践活动结合,与市、区绩效目标和局年度"六个两"重点工作相结合,把开展活动作为推动各项工作的动力。通过先进典型示范引领全区广大教职工建功立业。如:凤凰胜利小学校长董东望的先进事迹被市教育局被作为市"双创双满意"活动先进典型并于6月13日晚八点在武汉教育电视台播出宣传,在市区引起强烈反响。
(三)全面加强服务型党组织建设,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用20年度年度个人述职报告20年度年度个人述职报告。全区12所学校申报了创建全区基层党建示范单位。20年2月区教育局党委被评为"区十佳组工先进单位",申报了省级基层党建工作示范基层党组织。印发了《20年区教育系统党建思想政治工作方案》和《党建研究课题呈报表》,全面开展中小学党建研究工作。制定和完善了《区教育系统基层党组织建设考核方案》,采取自评、核查、量化评分的方法进行,结合班子考核对局属单位(学校)基层党组织进行考核。严格党员发展程序,办理预备党员转正手续27名,纳新18名。在全区教育系统开展了"最美基层党员干部"评选活动,汇编了《区"最美基层党员干部"先进事迹》。组织开展了第四届区教育系统名校长(书记)评选活动,并在教师节期间进行了表彰。开展党员惠民服务活动,组织全区教育系统党员干部进驻社区(村)开展惠民服务活动,制定了《全区教育系统党员干部进驻村(社区)开展惠民服务活动工作方案》,以社区教育学院为依托,组织1000余名党员干部到全区589个村和55个社区开展惠民服务活动,100000余名群众在活动中受益。区社区教育学院组织的"送文化、送科技、送培训"下乡活动,服务群众20余人,深受农村群众欢迎。
二、存在的主要问题及原因。
对照总书记讲话要求和中央、省市区有关规定,回顾今年的基层党建工作,存在的问题是:
(一)党组织的地位和作用"软化"。一是个别单位学校对党建工作重视不够,存在重业务、轻党建的倾向,对党建工作重布置、轻检查落实,"说起来重要、抓起来次要、忙起来不要",对党建工作责任制执行不力,一些单位学校党建与中心、大局结合不够紧,服务发展的实效性不够突出,抓党建、促发展还存在一定的"脱节"现象。二是少数同志工作主动性不够,抓业务工作多,抓党建工作做得不够。三是个别单位党的组织工作不扎实,党组织活动开展不多。
(二)学习教育活动不经常,宗旨意识有所"弱化"。个别局属单位学校基层党组织生活制度落实不够全面,没有将学习教育纳入支部重要议事日程,存在重工作、轻学习的现象。特别是个别单位对组织生活制度抓得不实,流于形式。在抓党员思想教育中,不注重对党员的集中学习,使得一些党员对政治学习兴趣不浓,导致理论水平提高不快,工作水平和能力提高不够,宗旨意识有所弱化。
(三)党员先锋意识"淡化"。个别局属单位学校基层党组织不注重发挥党员先锋模范作用,致使个别党员放松了对自己的要求。有的党员党性淡薄,日常工作中把自已等同于普通群众,只顾局部利益,缺乏全局观念。有的党员工作缺乏热情和积极性,少数党员参加组织生活不积极。
(四)党员干部教育管理"虚化"。个别局属单位学校党组织制度不完善,对党员管理不严格,支部组织生活不够健全,"三会一课"制度坚持不够好,支部大会不够规范不够严肃。在对党员评价上,往往以教学业绩代替思想政治考查。
认真反思存在的问题,既有客观上的因素,更有主观上的的原因,主要责任在我。一是理论学习不够深入,长期以来,虽然也有加强政治理论学习,增强理想信念的意识,但在实际工作中,真正深入学习、自觉加强党性锻炼就抓得不紧不实不严,在理论学习的深入性和系统性上还有一定不足。二是缺乏与时俱进的思想和创新意识,工作中忙于具体事务较多,有时满足于已有的知识水平和经验,学习上还缺乏"挤劲"、"钻劲",对部分新知识、新思维不去认真钻研,了解不透,导致了工作上创新不多。三是在党建工作方面,主动作为还不够,对党的基层组织建设、制度建设、民主集中制建设方面抓落实力度不够,基层党组织活动开展还不多,致使基层党组织活力不强。
三、下一步工作思路和措施。
按照总书记关于党要管党、从严治党的八项要求,下一年的党建工作中,我们将着重抓好以下四个方面。
一是进一步落实责任。要增强抓党建工作的思想自觉和行动自觉,自觉履行党要管党、从严治党的政治责任。建立健全教育系统基层党组织建设目标责任考评方案、党建工作述职制度、从严治党目标考核办法与责任追究制度,切实树立党组织抓党建、党组织书记抓党建的鲜明导向,在干部考核中体现"党建导向"。对履行管党治党责任不力的党组织、党组织书记,要及时提醒,督促改正,加大问责追责力度,确保把从严治党责任落到实处。
二是要坚持思想建党。进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果,持续深入开展党性党风教育,引导党员干部坚定理想信念,增强党的意识、牢记党的使命。持续深入开展警示教育,真正敬法畏纪、遵规守矩。持续深入开展社会主义核心价值观教育,引导广大教职员工恪守职业道德规范。
三是进一步健全完善制度。坚持思想建党和制度治党相结合,完善民主集中制、从严管理监督党员干部、民主评议党员等制度,不断提高制度治党水平。按照每年开列一份问题清单、撰写一篇党性分析材料、召开一次民主(组织)生活会的"三个一"模式,用好批评与自我批评武器。要注重以严密的制度体系和刚性的制度执行形成对党员、干部的硬性约束,健全完善各项规章制度。要加大制度的执行力度,坚持按制度办事,强化对制度落实情况的监督检查,发挥出制度的最大效应。
四是围绕中心抓党建。坚持做到党建工作与教育教学中心工作一起谋划、一起部署、一起考核。组织动员局属单位学校基层党组织和广大党员干部进一步深入开展"双创双满意"主题活动,在推动中心工作中发挥主力军作用。
新的一年里,区教育局党委将紧紧围绕全区教育发展大局,勇于创新、不断进取,以基层组织建设的新成效推动新洲教育工作再上新台阶,努力为建设"四个新洲"作出更大的贡献。
人事部门的下季度工作计划篇九
围绕年度工作目标及阶段工作特点,在第一季度工作中,全场人员在上级领导和相关部门的关心支持下,齐心协力,顺利完成以下几个方面的工作:
一、生产管理方面。
(一)抓好小麦田间管理,根据承包户田间生长特点指导承包户及时施肥和有效化除,试验田按要求做好田间调查工作。
(二)做好进库水稻种子的销售相关工作。一是做好种子加工各个环节的管理工作,确保加工质量;二是分期分批持续作好芽率检测,严格把好质量关;三是及时调运种子,保证春节期间按客户要求及时发货。
(三)根据工作部署完成仓库运营模式调整前的数据调查及民意调研工作。
(四)做好茬口布局,路渠维修、秧床培肥等夏播前准备工作。
(五)做好企业安全生产及日常服务工作。
(六)认真做好各部门日常业务工作。
二、阶段工作方面。
1、认真组织实施好畜禽整治长效治理工作。
2、完成20__年工作总结及制定20__年工作规划。
3、完成长江镇政府布置的河道治理、安全生产及安全大检查等工作。
4、进一步与长江镇相关部门协调争取到18亩的土地复垦指标。
5、积极应对审计中发现的问题。一是认真修订完善关于本场管理和发展的各项规章制度,二是想方设法催收到期合同款及逾期借款,因种种原因,收款成绩不太明显,合计收回欠款近20万元,三是征对本场部分信誉度和执行率差的承包合同,启动法律程序终止承包和追收欠交土地租金。
6、及时处理和化解建房及邻里纠纷等方面的矛盾,保持农场小社会的基本和谐。
三、党风廉政建设工作及党建工作方面。
一是高度重视党风廉政建设工作,加强以一把手为第一责任人的组织领导,全面落实党风廉政建设工作,积极组织党员管理人员学习上级党风廉政建设的相关规定,积参加警示教育会议,根据上级党组织的要求做到四同步,并按要求做好相关台账。
二是继续积极做好以推进“两学一做”学习教育常态化制度化为重点的党建工作。严格执行主题党日活动,严格执行贯彻“三会一课”制度,通过以宣传栏,微信群等方式,加强对党的针政策和理论的宣传,加强对党员的教育和管理监督,及时做好党建台账,完善更新机关党建网平台内容。
三是加强作风建设,对作风建设逢会必讲,教育管理人员提高思想认识,增强执行纪律的自觉性和主动性,进一步严肃工作纪律,转变工作作风,提高工资效率。
一、以催交催要合同款及到期逾期借款为本场二季度阶段工作的核心任务,通过各种方式(包括通过法律诉讼途径),不遗余力地争取欠款问题得到突破性解决。
二、做好夏收夏播相关工作。
三、组织实施好土地占补复垦工作,完成20__年度复垦验收及补贴资金到位。
四、进一步与长江镇政府相关部门对接,力争尽早将以经济发展及居民安置为重点的本场土地规划修编到位。
五、争取20__年农发基金项目,农业技术项目资金的扶持到位。
六、配合长江政府中心工作,进一步加大对本场的环境治理。
七、继续抓好党风廉政建设及以推进“两学一做”常态化制度化学习教育为核心的党建工作学习。
人事部门的下季度工作计划篇十
一、加强保安部内部管理,明确各个岗位职责。
东塔大堂岗:
1.大堂门口的车辆停放秩序。
2.早6:30至8:00保安员站至电梯厅处劝阻施工人员地下车库进入大厦。
3.若业主需搬运家具征得主管领导同意后,可以打开酒店东侧门,使用运货电梯进行家具的搬运。
4.全天24小时1人值岗,无特殊情况严禁聚岗。
5.来访人员做好登记。
6.夜间23:30将东塔大堂照明关闭,以节省电能。
西塔大堂岗:
1.来访人员的.接待。(若有人来找田总,事先通知办公室,征得同意后,才允许进入)。
2.西塔施工人员进入大厦必须佩戴出入证。
3.西塔运货管理(运货时间为18:30—23:30,必须先填写运货申请单,征得同意后才能使用运货电梯运货。运货时一人看护电梯,一人看守西塔大堂。若货物较少时,经主管领导同意后,可以临时运送货物)。
4.早6:00将专用车位指示牌摆放好,晚20:00将专用车位指示牌收回。
5.全天24小时1人值岗,无特殊情况严禁聚岗。
6.夜间22:30将西塔大堂、电梯厅等处照明关闭,以节省电能。
车库门岗:
1.东塔施工人员进入必须佩戴出入证。
3.地下车场管理(非内部人员车辆禁止入内)。
4.由于冬季来临,上午7:00—9:00,下午16:30—18:30开启车库门。
5.进出车辆要注意检查。
巡逻岗:
1.步行巡逻,随时注意消防设施设备的工作情况,保证消防楼梯的畅通。
2.发现可疑人或事件时,及时作出反应和处理。
3.每周六对大厦内所有垃圾堆放处进行统计汇总并上报行政部。
中控室值机:两人值机,一人看守消防主机,一人看守监控。人员进出要登记。
1.出现火警时,一人值机,一人去现场查看。
2.监控中有可疑人员出现时,立即上报当班主管进行处理。
3.密切配合车库保安,管理好车辆的进出。
4.运送货物时,严密监控。
5.夜间0点至早7点监控轮流看护,每人一小时,以防止出现偷盗、打砸事件。
人事部门的下季度工作计划篇十一
围绕年度工作目标及阶段工作特点,在第一季度工作中,全场人员在上级领导和相关部门的关心支持下,齐心协力,顺利完成以下几个方面的工作:
(一)抓好小麦田间管理,根据承包户田间生长特点指导承包户及时施肥和有效化除,试验田按要求做好田间调查工作。
(二)做好进库水稻种子的销售相关工作。一是做好种子加工各个环节的管理工作,确保加工质量;二是分期分批持续作好芽率检测,严格把好质量关;三是及时调运种子,保证春节期间按客户要求及时发货。
(三)根据工作部署完成仓库运营模式调整前的数据调查及民意调研工作。
(四)做好茬口布局,路渠维修、秧床培肥等夏播前准备工作。
(五)做好企业安全生产及日常服务工作。
(六)认真做好各部门日常业务工作。
1、认真组织实施好畜禽整治长效治理工作。
2、完成20xx年工作总结及制定20xx年工作规划。
3、完成长江镇政府布置的河道治理、安全生产及安全大检查等工作。
4、进一步与长江镇相关部门协调争取到18亩的土地复垦指标。
5、积极应对审计中发现的问题。一是认真修订完善关于本场管理和发展的各项规章制度,二是想方设法催收到期合同款及逾期借款,因种种原因,收款成绩不太明显,合计收回欠款近20万元,三是征对本场部分信誉度和执行率差的承包合同,启动法律程序终止承包和追收欠交土地租金。
6、及时处理和化解建房及邻里纠纷等方面的矛盾,保持农场小社会的基本和谐。
一是高度重视党风廉政建设工作,加强以一把手为第一责任人的组织领导,全面落实党风廉政建设工作,积极组织党员管理人员学习上级党风廉政建设的相关规定,积参加警示教育会议,根据上级党组织的要求做到四同步,并按要求做好相关台账。
二是继续积极做好以推进“两学一做”学习教育常态化制度化为重点的党建工作。积极组织学习十九大报告,两会精神,开展学习交流,严格执行主题党日活动,严格执行贯彻“三会一课”制度,通过以宣传栏,微信群等方式,加强对党的针政策和理论的宣传,加强对党员的教育和管理监督,及时做好党建台账,完善更新机关党建网平台内容。
三是加强作风建设,对作风建设逢会必讲,教育管理人员提高思想认识,增强执行纪律的自觉性和主动性,进一步严肃工作纪律,转变工作作风,提高工资效率。
一、以催交催要合同款及到期逾期借款为本场二季度阶段工作的核心任务,通过各种方式(包括通过法律诉讼途径),不遗余力地争取欠款问题得到突破性解决。
二、做好夏收夏播相关工作。
三、组织实施好土地占补复垦工作,完成20xx年度复垦验收及补贴资金到位。
四、进一步与长江镇政府相关部门对接,力争尽早将以经济发展及居民安置为重点的本场土地规划修编到位。
五、争取20xx年农发基金项目,农业技术项目资金的扶持到位。
六、配合长江政府中心工作,进一步加大对本场的环境治理。
七、继续抓好党风廉政建设及以推进“两学一做”常态化制度化学习教育为核心的党建工作,着力抓好十九大精神及习近平治国理政新理论知识的学习。
人事部门的下季度工作计划篇十二
20_年,我局将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统揽全局工作,围绕区政府“三三三”产业发展、自主创新和现代城市化战略,加强建设工程质安管理、市政公用事业管理和房地产业管理,进一步增强服务意识和使命感,励精图治,倾力现代化与富裕和谐_建设,将行业管理推上新的台阶。
20_年,除了做好日常管理工作外,将突出如下工作要点:
一、突出安全管理工作。坚持“安全第一,预防为主”,强化安全观念,完善安全保障体系,建立塔吊安全使用管理制度,完善其他重大危险源的监控管理制度,杜绝群死群伤事故的发生;将安全管理关口前移,落实施工前期安全措施的检查工作;强化对市外施工、监理企业以及屡次整改不力工地的监督,惩治违规行为;进一步加强工地文明施工管理,通过文明施工,促进安全管理;进一步做好危房管理工作;加强燃气使用安全的宣传,抓好对全区燃气行业的安全管理,力争实现全年安全生产零事故。
二、优化建筑行业管理。以“三三三”战略为指导,研究相关措施,重点扶持一批优秀的_本地建筑业企业,使它们成为带动整个全区建筑行业发展的龙头企业;加强管理而强化服务,与行业企业诚信建设同步,逐步建立建筑业、房地产开发等企业的基础资料库;总结我区在招标工程模板、脚手架作业推行劳务分包的情况,适时扩大强制推行劳务分包范围;研究建立商品房质量保险制度:引入保险机构对工程建设的监督,通过质量、信誉好坏与保费挂钩,加强建设、施工单位质量管理;研究协会参与部分市场准入、现场监管、违规惩处的管理,依靠行业协会自律加强管理。
三、加快市政公用设施建设步伐。加快在建污水处理厂的建设进度。特别是对当前进度较慢的均安、陈村、伦教的督促和协调,确保春节前基本都能达到通水的条件;继续完善垃圾中转站的建设管理;做好全区供水专项规划和大良街道排水规划修编工作;继续推进天然气工程的建设,同时配合港华公司开展天然气置换工作;抓好对全区燃气行业的安全管理,进一步完善生活垃圾处理费征收工作,提高征收率。
四、加强房地产行业管理。进一步整顿和规范房地产市场,落实国家的房地产调控政策;做好测绘市场开放的后续管理工作,继续推进管理信息化,开通网上信息交易系统,实现房产管理系统升级;制定方案,开展_区住房状况调查工作;探讨房产收文窗口的机构调整思路;进一步加强危房的鉴定及危房的跟进处理工作,确保居住安全。
五、提高城市管理工作水平。一是做好拆迁管理工作。进一步理顺部门之间和区各镇(街)两级的关系,抓好重点工程项目拆迁工作的推进;做好拆迁从业人员的培训,加强拆迁行政调解。二是结合文明施工管理,深入开展并做好“创卫”、“创模”和迎接国家园林城市复检工作;三是抓好前期物业管理合同的审查备案管理工作,继续推进创建物业管理示范小区的活动,将公平竞争、优胜劣汰的市场机制引入物业管理行业,加快物业管理市场化,促进全区物业管理工作上台阶。四是做好住房维修资金的归集和使用监管,妥善解决有关历史遗留问题。
六、搞好机关作风建设。贯彻落实《行政许可法》,发展电子政务,提高行政效率。加强机关作风建设,提高各科室、部门的服务质量;结合政务规范化,推行效能监察,强化目标管理,严格追究失察、失管、失职行为,加快服务型机关建设;加强公务员队伍的思想、能力建设,形成一支政治坚定、素质优良、作风过硬、充满活力的公务员队伍;加强政府廉政建设。贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,构筑教育、制度、监督并重的惩治与预防腐败体系,推进廉政建设和反腐败各项工作。
人事部门的下季度工作计划篇十三
x年第二季度,xx收费站在上级领导的关心和指导下,不断加强内部管理,努力做好收费业务工作,全站员工齐心协力,认真贯彻落实崇左运营公司及xx分公司的各项工作要求,积极开展文明优质服务,未发生服务质量投诉事件和安全生产责任事故。现将xx收费站的各项工作情况具体总结如下:
1、组织收费员工认真宣贯学习集团公司运营管理文化收费服务标准,坚持使用文明用语,热心为司乘人员排忧解难,使提升服务质量工作落实到收费第一线。切实做好重大节假日期间收费站安全保畅及文明服务等工作,严格按照集团公司提出的“使用者优先”工作要求,树立了xx公司优质服务品牌形象。
2、切实做好“三月三”、清明、五一节等重大节假日期间收费站安全保畅及文明服务等工作,不断提高综合管理水平及服务水平,切实开展文明创建活动,树立优质服务品牌形象。
3、进一步加强收费队伍建设,规范收费工作程序,通过以收费班组开展收费业务技能培训的方式,进一步规范收费操作程序,提升收费服务质量和水平,贯彻落实好xx公司开展文明服务培训工作要求,增强收费员工“比、学、赶、帮”的创先争优的工作氛围。
4、认真贯彻落实崇靖分公司等上级对安全生产月工作要求,进一步增强员工安全意识,加强xx收费站收费现场安全防范工作,开展安全消防及防抢防盗演练,提升安全管理水平,全面落实安全管理各项制度和措施,积极打造更加和谐、安全、有序的“平安高速”收费站建设。
5、切实开展“三园”收费站区建设,组织收费员工动手打造图书阅览室、峡谷菜园及峡谷农场,丰富员工业余文化生活,积极营造“温馨之家”氛围。
6、深入开展”美丽高速·清洁站区”活动,改善职工生活、工作环境。以“畅舒之路、温馨之家”为目标,开展绿化亮化活动,美化收费工作环境。
1、继续加强收费业务知识、文明服务和安全教育培训,要求监控员加大对收费现场的监督指导,切实提高收费人员业务水平、文明服务水平与综合能力,为司乘人员创造优质、高效、安全的通行环境,塑造良好的交通行业窗口形象。
2、做好后勤保障工作,开展文体活动,丰富员工业余生活。召开膳食委员会,征集收费员工对收费站食堂的意见和建议,提高食堂管理水平,严抓食品卫生管理,提升职工的满意度。并组织职工们开展丰富多彩的文体活动,增强员工的凝聚力和战斗力。
练活动,强化安全生产责任制,坚持用制度管人,按制度办事。
xx收费站。
x年x月x日。