我们常常会遇到一些突发的情况，需要做出及时的反应。写总结不仅要客观评价，还需要主观思考，找到问题的根源。以下是一些关于总结的示例，供大家参考，希望能够帮助到大家写作。

公司拓展心得篇一

“参加的是一次训练，影响的是你的一生，公司素质拓展训练-感恩、奋进。”这是我们这次参加香港心洲国际文化产业有限公司中国国民素质教育训练学院时进教室老师说的第一句话。老师说话的语气沉重、铿锵有力，充满挑战性，令人血液沸腾。

培训的时间距现在已经两个月了，但我记忆犹新。是的，我非常认同老师的这句话，这次培训让我收获太多。特别是自己都快四十岁的人，过去有很多迷茫，对人生、事业、亲情、家庭、朋友都比较肤浅，有些方面还认识模糊。

通过这次培训，我认识了自己，明确了自我，也总结了过去的很多不足的地方，对我今后的人生道路指明了方向和目标，我一定要好好的珍惜自己，珍惜这次学习到的知识，运用到我的工作和生活中去，让我今后的人生更加有价值。

来到**煤业这个团队已经快四年了。四年的艰辛、坎坷和不平凡的工作让我感觉到认识了黄总，认识了唐总，和这个团队一起奋斗、创造是我这辈子的福分。是公司、是团队成就了我的今天!这也是我一直跟随并继续跟随团队走下去的重要原因之一吧。

黄总是个令我尊重敬佩的团队领头人，他就是我的良师和益友。他年龄比我小，但他爱学习，生活朴实无不良嗜好，对人和蔼友善，对工作的敬业精神和对事业的狂热追求是我学习的榜样，他和其他的煤业老总有很多不同的地方，特别是怎样让公司、团队走的更远、飞得更高他想出了与众不同的办法。

投资上百万、循序渐进的给团队高中层提供学习、训练的机会，让团队素质整体提高，让团队成员跟上企业发展的步伐。我非常感谢黄总给予的学习机会，一次又一次的参加培训和学习，让我知识得到更新，生活更加充实，对未来充满信心。

通过几次培训，我有个小小总结，那就是做人要与人为善，公平正直，做事要忠厚诚实，有责任意识。特别是作为企业的高中层管理人员，更应该体现这方面的素质。还有就是只有团队的力量才能成就一番事业。在思八达智慧场杨*老师说过：当今的企业发展要成功并长远的发展，就一定要通过学习来提高团队的整体素质，体现团队精神，通过学习收到团队“学相同、思相近、言相和、行相扶、国一致”的效果。

高**博士的讲演中，举例巴西和阿根廷的足球比赛，阿根廷在1分钟内，10个队员都接触球，通过32次的传递，打进了决定胜负的进球。说明一个问题，那就是团队的力量、互相信任、协作的精神产生的结果。心洲成功素质训练营的培训，斯巴达克方阵告诉我，“团队兴亡，我的责任”。用这样的心态去做我们应该做的事，面对一个共同的愿景和目标，我们定会实现自己想要的梦想。

还有，这次学习中我收获了对人生的态度、做人的标准、感恩的心态。真的，感谢**，这次学习是一个人生的洗礼，洗掉心中的污垢、尘土。也悟出了许多过去不知所为的道理。他们用最简单的而又最直接的小小游戏告诉了我：其实人的一生，就像来自宇宙、大自然的一颗尘土，匆匆的来，又匆匆的去。

但我们在这短短的来去时间空间段应该留下什么呢?我认为就是认识自己、活出精彩、就是做平凡而有意义的事，就是体现自己价值，不枉渡此生。

第一个游戏就让我感到煎熬。《人生的选择》：列出生命中最重要的10项需求，先由舍去5项再舍去3项到只留下1项的过程。让我懂得：生命是一种选择的智慧，生命更是一种舍弃的艺术。舍和得是件公平的事情。还有就是《生命之旅(侣)》：和自己的合作伙伴一个扮演盲人，一个扮演哑巴，在坎坷不平、充满荆棘的树林、山坡、沟涧中相互依偎、搀扶行走。到达目的地又进行角色互换。

短短的一个多小时时间，就像我们的人生道路的展现。这个游戏告诉我，我们在生活和工作中，要相信自己的伙伴、同事，平时要多沟通，达到优势互补，对人有爱心、责任心和常怀一颗感恩的心。只要我们有共同的目标和有战胜困难的坚定信念，我们就会成功。

还有让我留下深刻的记忆的是《爱、微笑、感恩的心》，我深信：爱是无坚不摧的力量，给别人多少爱，你就会收到同样的回报;微笑是改变人际关系最快的表达方式,良好的人际关系决定人的生存状态，也是人走向成功的法宝。所以，今后我要用微笑来面对我的工作和生活，用阳光的心态来对待我同事和朋友，让我每天都生活在快乐之中。感恩的心，感谢命运......我忍不住的留下了眼泪，回忆过去，我感到愧疚和忏悔，我对不起父母，对不起妻儿，对不起老总。

父母养育了我，给和身躯和灵魂，我没尽到孝心，妻儿给了我天伦之乐，我没给予太多关爱，老总给我工作的平台，我认为那是自己的功劳......感恩乃动物本能，如果人类丧失了这种本能，愧对万物之灵。真心才能拥有，感恩才能天长地久。我要改变自己，用感恩的心态来迎接我新的生活，用行动证明我的诺言，我要感谢我的父母，含辛茹苦把我抚育成人，我要抽出时间，来尽我的孝心。

我要感谢我的妻儿，给我温馨的生活，奋斗的动力，坚强的后盾，懂得肩上的责任。我要感谢我的老总，给我工作的平台，发展的空间，让我人生更加具有价值的体现。

今后的工作和生活中，我要常开我的智慧之门，常关情绪之门，做好我的本职工作，用做天地间最有价值的事的寓意抓好安全、生产、技术工作。无愧于公司、团队赋予我的权利和责任。

“用一生的时间，干两辈子的事情，活出三世的精彩”这是我们老总总结出的!

“做善良的人，走成功的路，创灿烂人生”这是心洲文化传媒对成功人的诠释!

我就把他们的经典语句当做我的座右铭吧。

公司拓展心得篇二

我很感谢公司组织了这次的拓展训练，在为期一天的军事拓展中，我深刻地体会到何为军人的"钢铁意志"，此次训练对我身心的是一次洗礼，让我对于今后的工作与生活有了新的认识和启发。

一天的总结培训结束后，伴随着紧急集合的口号声，我们所有成员都被集结到室外的操场，几个身着迷彩服的教官，身板笔直的站着军姿出现在我们面前。从这一刻开始，直到第二天下午我们的精神状态都是紧绷的，我们站好队后，开始组建连队，教官从队伍中选出连长、指导员、排长，把一个连分成三个排，三个排分为九个班，每班选择一个班长，然后班与班比赛，排与排竞争。我们一起站军姿、喊口号、画队旗、唱军歌直到晚间十点钟，然后才回各自宿营休息。

夜间轮流站岗环节也很有意义，每个宿营的队员排班轮流执勤，还必须背诵口号，教官会不定时查岗。山上的夜晚静悄悄，气温有些低，还有许多蚊虫，即便在这样的环境下，大家都十分认真地对待执勤，"站岗"不仅是等待教官的查问，更是一种守候，一想到自己的守候能让其他队友安静入眠，即便有蚊虫相伴，心里还是美滋滋的。

凌晨2点时，教官吹了两次集结号，虽说我们是一支年轻化的销售团队，但其中不乏有一些年龄偏大的同伴，即便两次集结有些突然，但是我们无论男女老少都即可起身，像一名真正的军人一样服从命令，期间也有一些同志睡得迷迷糊糊，连衣服都穿错了，但这也是我们集训中插曲，让我们的集训更加富有趣味，待日后回想起来时，又多了一个笑话。

集训第二天，我们一起经历了"风语战士"、"偷天陷阱"、"命悬一线"等项目训练，磨练了我们的意志，增强了团队成员间要有主动沟通的意识与能力。在整个训练过程中，我们深深地体会到信息与资源的共享的重要性，如何有效利用资源的合理配置来提高完成任务的速度和效率是团队成功的关键，同时，一支队伍的领导者角色很重要，不同的领导风格对于团队完成任务的影响起着重要作用。此次拓展训练中我有幸被推选为二排排长，在授衔的那一刻，顿时感受到了肩上的重任与荣誉。在整个训练过程中，看着团队成员的努力与配合，便觉得面前的困难都是浮云，只要齐心协力，哪怕是千难万险，我们团队都会"一笑而过"，轻松解决，正所谓我们面前无困难，困难面前有我们。

通过此次拓展训练，我深刻地体会到团队的重要性，身为团队中的一员，我们的一举一动都牵扯到团队的利益与形象，我们必须挣脱掉以自我为中心的个人意识，将团队的利益放在最前面，要时刻想着如何为团队做些什么，而不是总想着团队能给我什么。在日后的工作当中，我仍将二排排长这个荣誉铭记于心，时刻提醒着自己肩上的重担，我要用加倍的努力完成公司交办的工作任务，为产品线及公司的预算完成奉献自己的力量，为我年轻的生命添光加彩。

公司拓展心得篇三

作为一名企业员工，我们在公司工作的时间总是极长。因此，拓展活动就成为了一个企业建设员工团队、推进团队文化、提升员工综合素质的重要手段。我公司最近组织了一次拓展活动，让我们在活动中收获了很多，赢得了团队的成长和融合。在此，我想分享一下我的心得体会。

第一段：拓展活动中的团队合作。

拓展活动需要团队合作。我们的拓展活动主要在战术竞赛中展开。在这个过程中，我们扮演不同的角色，组成小组，然后进行对抗。在经历了一系列的挑战之后，我们发现每个人都有自己擅长的领域。然而，这个贡献只有通过团队的协作才能发挥出来。我们通过模拟战术业务的多角度探讨，在竞争中理解了“个人贡献”和“团队合作”的差异。我意识到，做好自己的本职工作非常重要，但这并不代表着对其他工作就可以掉以轻心。团队的发展才能带来更高的生产力和价值。

第二段：拓展活动强化了团队沟通。

拓展活动还帮我们更好的理解了团队中的沟通。当你在探险中遇到一些问题时，很多时候并不是因为你不够聪明，而是因为信息沟通不畅。有时候，你甚至需要即兴发挥一些创意，来解决难题。这种情况下，沟通是尤为重要的。在这个活动中，我们运用了大量的团队思维技能，理解了面对不同问题时，如何有效的交流沟通。全员共同掌握了团队中主动表达的能力，结合交流能力的不断提升，我们在沟通效率上快速进步。

第三段：拓展活动强化了团队协作意识。

拓展活动也帮助我们增强了团队协作意识。与其他组进行协作竞赛时，相互间的竞争和补充优势也让团队变得更加袖珍而高效。活动中，我们在环节中遇到各种困难问题，但却凭借着企业文化的团队协同能力，为挑战迎难而上。这是一次非常棒的团队体验，让我们变得更加团结一致。

第四段：“拓展活动”助力员工自我提升。

拓展活动还有为员工提供发展机会和自我认知的好处。拓展活动是一次有趣和富有挑战的过程，是一次验证我们能力的过程，在这个过程中我们认真思考和内省，识别自身不足和优势。我们把在活动中发现的问题成为一个新的起点，进行了深入讨论和解决方案的讨论。同时，这个过程也可以帮助我们具备更好的眼光来应对外部挑战。

第五段：结论——拓展活动的意义。

对于一个企业而言，建设一个统一的思想和行为、共同的价值观和文化是非常重要的。拓展活动可以为企业提供丰富的体验和极具挑战性的机会，能够帮助员工和企业在竞争中稳中向前。在我个人看来，这个拓展活动不仅仅是一次集体体验，更是一个优雅的成长过程。它为我们每个人的成长、公司文化的建设和价值的提升做出了贡献。

公司拓展心得篇四

为了培养管理干部“凝心聚力、攻坚克难”的团队精神，增强凝聚力，20__年5月17、18日，我矿组织了为期两天的团队拓展训练。活到开始后，我们被分成四个小队，各小队自行设计队名、选队长、设计队标、口号、队歌，随后开始了《排雷》、《过河》、《穿越电网》、《流程作业》和《强度金沙江》等拓展项目。我所在的小队队名叫作城市猎人，共17人。

所参加的拓展项目中，穿越电网项目对我感触最深。所谓穿越电网：即在两棵树之间挂着一张网，网上有大小不一的20个格子。要求每个人逐一从其中一个格子过去，身体的任何部分都不能碰到网，否则即为“触电”。只要有一人“触电”，全队失败，先前通过的人，都必须重新开始。这是一项非常严厉而艰难的游戏，也是我认为最有教育意义的项目。开始大家跃跃欲试，经过实践发现，单靠个人根本无法通过。于是，在队长的安排下，大家想办法，根据网格的大小和队员的体形，合理进行安排，并进行了严密的分工，有人指挥，有人帮助、有人监护。先尝试过去两个同伴，经过三次失败，把“抱、抬、托、举”各种手段都用上了，最终大家才全部通过了“电网”。通过这次拓展训练给我们留下的印象极深，得到的知识与心得体会也非常丰富，总结起来有以下内容：

2、组织中虽然各有分工，但是所有人都对结果和最终。

的绩效负有责任。任何一个工序的失误，都可能导致“触电”，团队的成果将前功尽弃、毁于一旦。我们在“抱、抬、托、举”的时候，都必须留意一下其他同伴的动作，团队所有成员都必须在相互协作中善意提醒、彼此关注……每托起一个同伴，我们都小心冀冀，凝神屏气。工作中，我们不正是需要这种严谨、认真、负责的态度吗？一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队成员群策群力，鼎力相助，才能最终完成团队的目标。

拓展训练的过程中，大家得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了大家这些年来的思维模式，超越了自我，认识了团队的巨大力量，也领悟了创新的重要意义。也努力在以后的工作中，把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。牢固树立责任意识，积极奉献，勇于开拓，为我矿的安全发展发挥了生力军和突击队的作用。

公司拓展心得篇五

作为一名企业的员工，不仅要完成手头工作，还需要不断拓展自己的思维和视野，不断提升自己的综合素质。在这个过程中，我通过参加拓展活动，获得了很多体验和收获，深刻认识到了拓展在企业中的作用和重要性，并深刻理解了团队合作的意义。

首先，参加拓展活动让我体验到了团队合作和沟通的重要性。在团队行动中，每个人都扮演着不同的角色，协同合作，共同完成任务。在这个过程中，沟通是关键。如果沟通不畅，可能会有误解和矛盾。参加拓展活动后，我发现在日常工作中，主动沟通和及时反馈很重要，有助于快速解决问题，避免延误任务。

其次，拓展活动也让我意识到了自我价值和潜能的重要性。在拓展活动中，很多任务可能是我们平常不常接触到的，可能会涉及到一些拍摄、创意等，而这些任务正是展现个人才情和优势的机会。拓展活动让我了解到自己的个人优势，并发挥出我之前未曾发掘的潜能。其中，最深刻的是自我反省和提升。通过自我反省，不断提升自己的比较优势，让自己在团队中更加出彩，产生更大的价值。

第三，通过拓展活动，我理解到了协作共赢的意义。拓展活动中的任务需要团队内的成员协同合作，并互相支持。在拓展活动中，没有谁是代表全局的，所以团队内的成员需要充分利用各自的优势，以协作共赢为目标，才能完成任务。在企业当中，也应该是一样的，每个人都拥有自己的优点和特长，应该利用这些相互补充的特点，为企业的发展做出更大的贡献。

第四，拓展活动让我了解到了反思和改进的重要性。通过拓展活动的经验和收获，我对自己的不足和个人的缺点进行了反思，也从中发现了一些比较优势的问题和方案。在企业中，这种能够及时反思和改进的精神也是非常重要的。因为很多时候工作中的问题都不只是一个团队能够解决的，需要参与的部门和人力资源，而从反思和改进方案中，我们也可以建立更好的跨部门和跨团队的工作协作关系。

最后，拓展活动让我意识到了团队发展的重要性。作为团队的成员，发展和壮大团队也是我们义不容辞的责任。在拓展活动中，我们每个人都在努力为团队的发展和成功而奋斗着。就像企业中的团队一样，只有大家同心协力，共同努力，才可以达到最好的结果。

总之，在企业中参加拓展活动，是锻炼个人素质和团队建设的一个很好的机会。通过拓展活动，我深刻认识到了团队合作和沟通的重要性，意识到个人价值和潜能的重要性，理解了协作共赢的意义，体会到反思和改进的重要性，以及团队发展的意义。这样，我相信，我一定可以把这些道理和原则内化成为行动，推动公司的发展，为我的职业生涯打好基础。

公司拓展心得篇六

山没有悬崖峭壁就不再险峻，海没有惊涛骇浪就不再壮阔，河没有跌宕起伏就不再壮美，人生没有挫折磨难就不再坚强。樱花如果没有白花争艳我先开的气魄，就不会成为美丽春天里的一枝独秀，荷花如果没有出淤泥而不染的意志，就不会成为炎炎夏日离得一位君子;梅花如果没有傲立霜雪的勇气，就不会成为残酷冬日里一道靓丽风景;人如果没有坚持到底的毅力，就不会成为紧张军训中的一颗亮星。

——题记。

新员工入职的军训，对我们来说无疑是一种挑战，一种磨练，一种人生的体验。

第一天的军训，宽敞的体育场成了我们的战场，而在这个战场上，我们就是一道靓丽的风景。整齐的队列，笔挺的身子，使我们用意志描绘的风景;震天的呐喊声，嘹亮的歌声，使我们用声音在体育场上空及整个校园久久回荡，休息中我们认真学习了平时我们并不熟悉的军歌，在歌曲中体会和感悟当代军人的风采。

第一天的军训，是苦，是累，是痛。无论是流着汗水的脸颊，湿透的衣服，还是发痛的双脚，都让我们难以忘怀。漫长而艰辛的远航，既有乘风破浪的征帆，也有逆境不屈的脊梁，关键看你怎样驾驶自己的生活，故天将降大任于斯人野，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身……军训亦是如此，有酸楚的泪水，有苦咸的泪水，有飘扬的歌声，有欢乐的笑声，在教官的指导下，我们力求动作规范，严谨、有序，单单这些就足够让我们真正体会到了酸、苦和累，但我们并没有抱怨，人生的道路总是从坎坷到美景，已是人生苦短，吃这点点苦，受这点累算什么，抬起头，挺起胸，勇敢的迈向成功的彼岸，不经历风雨不能见彩虹，不经历风雨，长不成大树，不受百炼，难以成钢，强者就是永不被挫折压垮。中国男孩洪战辉面对巨大困难说过：“只要我的脊梁不弯我就能扛起一座山，只要我的体魄还健在，我就能阻挡风雨雪霜，只要我还有一口气在，我就要勇敢的活下去。是的相信今日的我们卧薪尝胆，明日必将攀月折桂，成功都是血汗的洗染，无悔走完希望每一天。

白驹过隙，时光像一条潺潺的小河，仿佛一眨眼的功夫，第一天的军训生活就已经过去了，回收者丰富多彩的军训生活，军训不仅锻炼了我们的身体，还培养了我们吃苦耐劳的精神，激励了我们心中的信念，磨练了我们的意志，军训让我们体会到了军人的价值，军人的精神，让我们悟到了“阳光下做人，风雨做事，脚踏实地做事”，让我们学到了军姿、国防……更让我们了解到了世界上最可爱的人，纯粹的人，脱离了低级的人，有益于人民的人——中国人民战士。

走过风雨中的我们，在即将跨入新的工作岗位门槛时，应该再增加点对人生的启迪，增加点对人生的感悟——21世纪的精神是一种军人的精神，坚毅刚强，不畏艰难，坚持不懈，永不言弃的精神。国之兴亡，匹夫有责，祖国的希望和单位未来的发展很大掌握在我们的手中，让我们携起双手，迈出步伐，以坚定的脚步向着创造之路前进吧!

公司拓展心得篇七

一、引言（200字）。

拓展活动是现在许多公司组织的一项重要活动，其主要目的是为了促进员工之间的团队合作，并且培养他们的沟通能力和处理问题的能力。作为现代企业管理中的一种新型培训方法，拓展活动具有高效实用、较低成本、底蕴丰厚等诸多优势。在公司拓展活动中，我收获了许多宝贵的心得体会，现在将这些心得和大家分享。

二、拓展活动的意义和目的（200字）。

公司拓展活动不仅仅是一种体验式的活动，在其背后更是蕴含了深刻的意义和价值。拓展活动旨在培养团队的凝聚力、协作性和快速解决问题的能力，帮助员工通过拓展活动的体验和互动，提高沟通、领导和协作能力。通过拓展活动，员工不仅能够更好地了解企业文化和价值体系，还能够提升个人的自我意识和自信心，为员工个人的职业生涯发展打下坚实的基础。

三、拓展活动的实践操作（400字）。

在拓展活动的实践操作过程中，我最深刻的体会就是团队协作的重要性。一个成功的拓展活动需要大家齐心协力，相互支持满足团队的需要和目标。在实践中，我也意识到各个环节都非常重要，每一个成员都有自己的责任和贡献。作为一名团队成员，我们需要有配合和协作的精神，给队友以及自己带来动力和满足感。

同时，拓展活动中的沟通技巧也十分重要，这对于团队内部的协作非常关键。在拓展活动中，团队成员需要时刻保持良好的沟通，清晰地表达自己的想法和意见，以及理解其他人的不同思考方式，并及时反馈和解决问题。

四、拓展活动的收获（300字）。

拓展活动让我体验到了与平常生活中大不相同的感受，也让我在很多方面都有所收获。我在活动中更深刻地领悟到了人与人之间的合作和相互信任的必要性，同时也发现了自己在团队中的不足之处。二者让我有了意识并在后续的工作中不断改进与提升，对于我个人的发展具有重要意义。

此外，拓展活动带来的体验也给了我很多启示。有些挑战我们在平常的工作和生活中无法遇到，但是却能在拓展活动中深刻体验到。这些体验一方面增强了我的自信心和勇气，另一方面也让我学会了更快速地解决问题，提高了责任心和执行力。

五、结语（100字）。

拓展活动的价值不仅在于活动本身的体验，更是尝试着将其所带来的团队协作、沟通技巧和解决问题的方法带入到工作和生活中。希望今后的公司拓展活动能够和我的人生一样，拓展胸怀，享受璀璨的人生旅程，真正将其活动所带来的意义和价值发挥到极致。

公司拓展心得篇八

这次拓展训练学校参加的拓展培训，是我参加工作以来第一次有幸参加的模拟实战训练。它给了我许多启示与思考，同时也使我受益匪浅。

“贡献的是个人，展现的是整个团队”。这是我这次拓展训练最深的感受和收获。团队拥有各种能力与人格的成员，怎样将各具风格的成员加以整合，形成共识，步调一致，充分发挥其作用，形成强大的凝聚力，是一个团队成功的关键所在。而团队里的每个成员都必须将自己的利益、前途、命运与团队紧密联系在一起，并积极接受团队各方面的训练，充分挖掘自身潜力，提升自我，贡献自我，是一个团队的希望所在。个人与团队相互依存，共谋发展。而一旦员工不局限于一种工作，公司的效率、品质、生产力与员工满意度将同时获得提升。

在项目拓展训练中，队员们无不表现出贡献精神。他们发挥自身优势，学习他人之长，共同完成目标任务，真实地体现了一个团队的团结与协作，沟通与协调，真诚与信赖，热情与挑战，勇气与信心，素质与心态，见解与共识的完美统一。在此过程中，也锻炼和提升了我们制定目的、策划方案、组织指挥、统一执行的综合能力。

通过这次拓展训练，我体会到以后的工作以下两个方面加以改进。一是调整心态，焕发热情。作为一名部门负责人，他的心理素质的表现将直接对下属工作情绪产生影响。如果做到既不急噪，又冷静果断，就会营造一种轻松的工作氛围，使人心情舒畅。否则，将会使他人感到烦躁和压抑，失去工作信心。不论是领导还是员工，他的热情将是他的工作动力。因此，在我们的工作中，特别是领导干部应保持且不断激发全员的热情，这样，我们的工作才会是高效的、创新的。二是充分信赖他人。因为一个人的能力和精力都是有限的，不可能把所有的工作都自己扛，这样不仅效率不高，而且质量不佳，更没有充分利用人力资源。因此，要把工作合理分解，大胆让他人去干。不要担心会出问题，要相信他有能力比自己干的更出色。这样，就能造就一直人人都特别能战斗的队伍。

总之，这次拓展训练使我认识到，人只有锐意进取，与时俱进，并把自己的一切与团队融入在一起，以贡献自己，展现团队精神风貌，凝聚团队力量，才能使我们团队在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。

公司拓展心得篇九

今天一天的拓展活动做了不少游戏，谈几个我影响比较深刻的：

1.名字老师没有讲，概括来说就是：“听关键字采取行动”:。

游戏具体规则：

团队所有成员围成一个圈，竖起左手食指，放在左边同伴的手掌下，自己右手放在自己右边同伴的食指上。听老师讲一段故事，在故事中听到关键字“水”的时候，自己的左手迅速逃离，右手要迅速抓你右边同伴的食指。被抓到或者没说“水”字的时候就采取了行动，则出局。

游戏体会：

在老师讲解故事的时候，会设下许多陷阱,比如他说“.......矿泉.........茶!”许多人刚听到矿泉两个字的时候就已经开始去抓同伴的手。

不管是学习或做事情都不要想当然，一定要得到准确信息后再下结论。我学习或着跟别人讨论问题的时候有个非常不好的'习惯，就是太容易说：“哦，懂了！”其实自己也许只是在资料上看懂了一点基本思路，而细节并没有掌握，这怎么叫懂了？与别人交流的时候或许只听明白个大概，不往细节思考能叫把一个问题想明白了？又或者对方还没把自己的观点阐述完就急着下决定：“这肯定不对…..”说到的这些都是我的老问题了，今年一定要磨练自己，凡是多问几个为什么，不要急于告诉自己“已经懂了”

2.拍数字卡片：

游戏具体规则：

这个游戏原来在华为新员工培训的时候已经玩过一次，当时采取的策略是：我站在圆圈中心进行拍数字，其他伙伴给我指相应的卡片在哪，结果输得一塌糊涂，进行5轮，没一次成绩低于1分钟的。

这次吸取了上次的经验，采取了更科学的策略：小队中15个人每人负责拍1-2张卡片，记住卡片摆放的位置，结果最佳成绩是35秒，虽然比最快一个小组慢了5秒，但这个成绩已经非常不错了。

1做任何事情一定是要思考最佳的方法，宁可在思考方法上多花时间也不要盲目的进行，方法正确了你就已经成功了一半。

2任何时间不要企图一个人搞定团队里的所有事情。一个人一双眼睛在圆圈内找数字、拍数字是非常慢的，但事情分担到每个人身上，每个人只锁定自己的1-2个数字，速度缺是非常快的。所以求助和团队合作是非常重要的。

3.数字信息传递：

游戏规则：

老师告诉每一个小队的最后一名成员一个数字，每一个人可以在前面一个人的背后或后脑勺上进行诸如：拍、捶等提示，使得前面的队友能够了解到你想传递的数字，但不能说话和正面交流。队伍第一个人将最终获得到的时间告诉培训老师。以成绩快的。

游戏体验：

开始之前大家聚在一起协商数字、小数点、分号等各种情况的提示规则，游戏过程中按照约定的规则传递数字信息。游戏一共进行了4轮，我只讲一下体会最深的第4轮。第四轮开始之前，培训老师大事渲染说：“最后一轮难度将会相当大……”并且也将游戏规定完成的时间也大幅增加。这样渲染了以后大家心里都比较谨慎,并且在开始之前大家都商量了很多复杂情况的应对方式。结果实际需要传递的确是一个非常简单的数字“1”，虽然数字简单，但是在传递的时候大家都不敢相信居然如此简单，几乎每个人都要求前面一个人重新传递来进行确认……这样就耗费了大量的时间做无用功，最终我们团队也没有获得第一。

1做任何事情，有了正确的方法和思路就应该相信自己坚持的做下去，不要受到外界其他人的干扰来动摇自己的决心。

2在一个团队中除了要相信自己，更要相信你的同伴。

公司拓展心得篇十

今天一天的拓展活动做了不少游戏，谈几个我影响比较深刻的：

1、名字老师没有讲，概括来说就是：“听关键字采取行动”：

“水”的时候，自己的左手迅速逃离，右手要迅速抓你右边同伴的食指。被抓到或者没说“水”字的.时候就采取了行动，则出局。

游戏体会：在老师讲解故事的时候，会设下许多陷阱，比如他说“矿泉。茶！”许多人刚听到矿泉两个字的时候就已经开始去抓同伴的手。

不管是学习或做事情都不要想当然，一定要得到准确信息后再下结论。我学习或着跟别人讨论问题的时候有个非常不好的习惯，就是太容易说：“哦，懂了！”其实自己也许只是在资料上看懂了一点基本思路，而细节并没有掌握，这怎么叫懂了？与别人交流的时候或许只听明白个大概，不往细节思考能叫把一个问题想明白了？又或者对方还没把自己的观点阐述完就急着下决定：“这肯定不对…”

说到的这些都是我的老问题了，今年一定要磨练自己，凡是多问几个为什么，不要急于告诉自己“已经懂了”

2、拍数字卡片：游戏具体规则：在一个圆圈里放置数字卡片，1―27，中间部分数字有缺失，圆圈内随意摆放。圆圈内每次只准进入一个人按序拍数字卡片。在圆圈内有人的情况下，其他任何人的身体任何部分不得进入圆圈，游戏一共进行5轮，取最佳成绩，以完成速度最快的小组获胜。

游戏心得：这个游戏原来在华为新员工培训的时候已经玩过一次，当时采取的策略是：我站在圆圈中心进行拍数字，其他伙伴给我指相应的卡片在哪，结果输得一塌糊涂，进行5轮，没一次成绩低于1分钟的。

这次吸取了上次的经验，采取了更科学的策略：小队中15个人每人负责拍1―2张卡片，记住卡片摆放的位置，结果最佳成绩是35秒，虽然比最快一个小组慢了5秒，但这个成绩已经非常不错了。

1、做任何事情一定是要思考最佳的方法，宁可在思考方法上多花时间也不要盲目的进行，方法正确了你就已经成功了一半。

2、任何时间不要企图一个人搞定团队里的所有事情。一个人一双眼睛在圆圈内找数字、拍数字是非常慢的，但事情分担到每个人身上，每个人只锁定自己的1―2个数字，速度缺是非常快的。所以求助和团队合作是非常重要的。

3、为什么我们最后输了5秒呢？这里要提到一个持续改进问题。一开始获胜队跟我们采取了同样的策略，每个人只记录1―2张牌，在同样的策略下，我们的成绩曾经领先过他们，但是他们不惜拿整整一局来牺牲来做实验，将这种策略进行改进，结果他们在最后一轮又超过了我们。具体改进是这样的：女生的跑动能力差、她们拍数字耗费时间多，那么只让女生拍一个数字，甚至不拍。而反应较快的男生进入圆圈后拍多个数字，这样节省了进出圆圈的耗时间，同事也扬长避短发挥了团队最大优势。所以，有了好的方法，能要有持续改进的意识。

4、数字信息传递：游戏规则：老师告诉每一个小队的最后一名成员一个数字，每一个人可以在前面一个人的背后或后脑勺上进行诸如：拍、捶等提示，使得前面的队友能够了解到你想传递的数字，但不能说话和正面交流。队伍第一个人将最终获得到的时间告诉培训老师。以成绩快的。

公司拓展心得篇十一

当今世界上，每个人都渴望拥有自己的事业，想要拥有自己的公司。然而，成功在于如何拓展和管理一家公司。在企业家的旅程中，要学会拓展和管理公司，才能取得成功。在我的事业生涯中，我通过经验和实践，学会了一些拓展公司的心得和体会，这对于新晋的企业家来说，是至关重要的。

第二段：寻找机遇。

拓展一家公司，最重要的是要找到新的机会。在这个实行市场经济的时代，竞争非常激烈，如果我们不找到新的机会来拓展我们公司，就会失去市场份额。所以，我们要不断地寻找机会。

有时候，我们需要做些改变，以便有更多的机会进入我们的市场。我们要根据市场需求改变我们的战略，调整我们的产品和服务。在这种情况下，我们要及时分析市场趋势，找到机会。

第三段：建立有竞争力的优秀团队。

如果我们有一个优秀的团队，我们的拓展计划就可以更顺利地实现。一个优秀的团队可以提供精神支持、专业知识、丰富的经验、可靠的资源和积极的帮助。我们可以咨询团队中的专家，以便得到更好的建议和支持。通过一些培训和沟通活动，我们可以建立起优秀、富有竞争力的团队。

另一方面，团队工作也需要分工明确，每个人要承担自己的责任。我们要根据员工的专业能力和热情来安排他们的工作，并提供相应的奖励措施。通过各种各样的活动，加固团队的协作能力，使每个人都有更多地机会展示自己的独特才能。

第四段：建立正确的公司文化。

一个好的公司文化可以增强员工的凝聚力，增加工作积极性。公司文化不仅包括内部的企业文化、员工精神、创新意识，还包括员工对企业形象和品牌的认可。

为了建立正确的公司文化，我们应该定期组织一些激励活动和培训，以鼓励员工贡献更多的热情和创新精神。我们还可以通过形式多样的活动，加强员工之间的沟通和交流，建立良好的工作氛围。

第五段：拥抱变化，创新发展。

在拓展公司的过程中，我们必须不断地探索新的方法和技巧。随着时间的推移，市场和技术都会发生变化，我们必须适应变化并及时调整自己的战略。我们应该始终保持求新、求变的心态，积极思考如何更好地拓展市场。

总结。

拓展公司需要勇气、智慧和毅力，需要多方面的支持和帮助。通过不断的学习和积累，我们可以积累更多的经验和知识，帮助我们更加成功地拓展公司。在多年的经历中，我不断学习、不断摸索，最终达到了自己的目标。在拓展公司的旅途中，我们要保持耐心和信心，坚持自己的梦想，最终迎来成功。

公司拓展心得篇十二

公司拓展心得篇十三

作为一名初到公司的员工，能参加公司组织的拓展培训，我感到十分的荣幸，同时也伴有一点压力。为期四天的拓展训练分成室内和室外两部分,前两天我们做的是呼叫中心基础培训,通过这次基础培训,我的大脑中形成了很深的客户服务知识框架，增强了客户服务意识，学习到了更多的客户服务技巧，从而对自己的职业目标更加有了信心。培训中有几点印象特别深刻，让我受益非浅，主要包括以下几项内容：

一、做任何事情都要建立目标，客服工作也同样如此，一定要定时期的为自己设定自己的职业目标，这样才能在工作当中战胜困难，不断进步，最终实现自己的目标。

二、产品和服务的关系：目前“客户服务是产品的重要组成部分”这个观点是越来越得到用户的接受和认可，服务和产品本身都是企业竞争的重要来源，在市场竞争日趋激烈的今天，同行产品在价格和性能上的差距大大降低，要想突出产品的个性化，获得客户的亲睐，新颖和完善的客户服务是企业的致胜法宝，客户服务的差异性形成了产品的差异性，所以客户服务是至关重要的。

三、超越客户的期望，我们的服务不应处于被动角色，应主动出击，在电话过程中控制住整个通话过程，让用户得到超越客户期望值的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。有句话讲得好，“客户是用’脚’来投票”，在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开你，而选择他。

四、注意调节自己的情绪，面对工作压力时，要将每一次困难当作一种艰巨的考验，是再一次体现我自身价值的来临，反而会更期待每一次被考验的机会，使自身的价值得以提高，也就将压力转变成向前的动力。

五、要有强烈的客户服务意识，每当客服人员与客户进行交流时都会存在两个世界，即客服人员的世界和客户的世界，因此客服人员所面临的挑战就是怎样从自己的世界走出来，进入客户的世界，所以“急用户之所急，想用户之所想”就十分重要了。

六、倾听的重要性，用户反馈给我们的信息是宝贵的财富，有句话讲“因为我在乎，所以我呼吁”所有来电向我们反映问题的用户都是很在意我们的服务的，挽留住这样的用户，对我们相当的重要。总之，客户服务是一门永远学不完的艺术，客户服务意识及技巧完全需要我们到工作中去总结，最终实现用户满意。

以上是我在前两天的课程中逐步建立的意识框架,然而更精彩的总是在后面,两天的室外拓展,大家团结协作，互相帮助，顺利完成了一个个训练项目。通过这次活动，不仅使我们加深了了解，增进了友谊，分享了快乐，更重要的是活动中的一些感受和体悟将帮助我们今后更好地工作。

公司拓展心得篇十四

公司拓展心得篇十五

公司安排去拓展训练，看到教官那黑黑的脸还真有点害怕呢，不过对这次的培训还是充满期待的，可能是性格的原因吧，这次培训是2天，让我体会到了很多，感觉就像是过了2天的军旅生活。

这次拓展训练给我印象深刻的项目是高空抓杆和毕业墙，我们队安排的高空抓杆这个项目是第二天的上午，我是第一个上去的，做好了安全保护措施，爬上8米高的断桥，当教官让我一直走走到最边的时候，心里面还是有些小忐忑的，双腿弯曲，当教官喊道3的时候，向空中跃起去抓前方那个单杆时候不知道是不是我没用力还是怎么的没有抓到感觉好遗憾啊，真想再试一次啊……这个高空抓杆给我的体会是，无论在工作还是生活中，任何事情都要全力以赴，不要感觉自己可以就不拼尽全力，这样的结果只会是失败，或许高空抓杆我可以有机会在试一次但是工作中的失误造成的损失不会说是你下一次努力就可以挽回的，有多少个下一次可以让我们去挥霍的呢?在结束2天的拓展训练的时候每个人都要翻越一堵4米高的毕业墙，这个是真正体现我们火爆人团结的时候，也是让我感觉最激动人心的时候，196个人仅用了16分58秒45，不要忘记我们是踩着别人的肩膀上去，看看那一个个被我们踩红的肩膀让我觉得好心酸，不过正是这样让我体会到了一家人。

另外的项目和教官所安排的一些活动也同样给了我很深刻的体会，让我感受到团队精神，团结的力量。很多时候这些事情我们一个人是完成不了的需要大家共同努力，只有大家一起努力，劲往一个地方使，我们才会更加强大。

良好的团队精神和积极进取的人生态度是我们生活工作必须的2个因素，感谢这些拓展训练让我更加懂得提升和强化个人心理素质，更深刻的去体验个人与企业，下级与上级、员工与员工之间唇齿相依的关系，让我们的团队更富凝聚力和战斗力!

拓展训练让我学会了团结，让我学会了感恩。

公司举办了为期两天的禹州白沙湖户外拓展训练的项目。对于拓展训练我并不感到陌生，因为之前对户外拓展训练多少有了解。

早上六点钟汽车缓缓发动了，我怀着无比激动的心情踏上了为期两天的拓展训练。在车上认识了我们的一个教官——启程教官。教官让我们每人为自己起一个代号，在这两天里只允许称呼代号，并且做到无性别，无级别，在公司的一切职位在这两天里并不存在。经过近两小时的时间，终于到达了户外拓展训练基地。

资料。

不管是做游戏还是进行训练项目，每个队员都积极地参与着，没有人愿意落后，没有人愿意沉默，一种热情的气氛围绕在整个白沙湖水库的上空，我相信此时每个人的内心都被这一股澎湃的热血感染着。

在做所有的项目时，我深深地明白了团结就是力量，坚持就是胜利，这句话用在此时是再恰当不过了。个人的力量是有限的，而集体的力量是无穷的。一个人离开了集体，或是集体里的人不够团结，其中某一个环节不够严谨，都有可能出现危险。在实际生活中，作为领导，要相信下属的力量，给予他们充分的信任，他们在自己被肯定的同时，一定会努力发挥自己的潜能，齐心协力地干好所交给他们的任务。而领导要明白，离开了群众，你就不能成为一个领导，你也就没有发挥你领导才能的场地，你就什么也不是。你的成功，是整个集体共同努力的结果，你能把重任交付给某人，你也是给了他成才的机会。

1、“艰难任务”告诉我们：遇到问题应学会换位思考。在工作中，不要为表面的现象所困扰，有些印象其实是主观的臆想，需要你的耐心和智慧，通过分析、判断，充分了解它的本质，通过组织、协调达到目标，通过沟通交流，才能建立多赢的局面。

2、“共建家园”告诉我们：沟通无极限，未来才会更精彩。在遇到什么问题的时候，我们要做好有效的沟通，让自己团队的每一位伙伴都能明白我们所要描述的东西。合理地安排好每一个伙伴的任务，做事要先做计划，再开展行动。

3、“穿越电网”告诉我们：分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观性，让伙伴们明白自己要做的是什么，怎样才能将自己的工作做得更好。在做拓展训练的时候，每个人都听着队长的安排，只说一些自己的意见，然而，时间稍长便按捺不住自己的情绪，跳出来乱指挥，不仅影响了团队里其他人的发挥，更是造成了整个局面的混乱不堪。

4、“失败”告诉我们：在日常的工作与交谈中，各员工、各部门之间要做好有效地沟通及所要传达信息的共享，相互之间做好紧密地配合及协作，达成共识，且形成力量的整合才会共同完成上级所指派的任务。

5、作为领导，在平时的工作或一些活动中，要能清楚的认知到每位员工的差异，并且要做到能容纳下差异，做到充分的协调好差异，尽量利用好这些差异，并且能做到从这些差异中进行取长补短，从这些差异中重新塑造一个完美的集体、团队。

6、平时我们拥有的知识及工作的技能只能算是一些看得见的、有形的资本，而一个人的意志及精神则是贯穿整个任务中无形的支柱力量;而拓展训练的培训也正是激发出每个人内心深处潜藏的一种特有的、且从未被使用过的真正无形的力量。

在帮助别人的同时，我知道到了我们也要学会感恩。感谢同事的支持，感谢朋友的真心，更要感谢父母的无私。是母亲给了我们生命，含辛茹苦的抚养我们长大成人，而我成了母亲的牵挂。

其实我们在生活与工作中，我们不能预测前面会遇到什么样的困难，我们要学会信任，相信团队、相信自己，在人生的路上，离不开同事的支持和帮助。当我们遇到困难的时候，队友和团队是我们坚强的后盾，他们永远是值得信赖的朋友。只有这样，才能增强团队的凝聚力，从中找到归属感。

公司拓展心得篇十六

11月2-3日,我有幸第一次参加了公司组织的和北京分公司员工一起参与的浙江南北湖金牛山拓展训练活动.在全程的拓展训练中,教练针对每一项拓展培训项目都组织大家及时进行讨论,分析在完成任务过程中的得与失,总结成功的经验和失败的教训,并发表每个人在完成项目后的体会.虽然两天的时间较为短暂,有成功,也有失败,但我们大家都有很大的收获.

我最大的感受就是：没有完美的个人,只有完美的团体.当然了这不是说个人就不重要了,每个人在团体中的地位也是非常重要的,没有个人就谈不上团体,两者都是很重要的.

其实每个人都是很坚强的,每个人在平时工作和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来,有时候可能连自己都不清楚能不能完成的一项任务,实际上只要有信心,有勇气去面对,就没有完不成的任务.同时我还认识到:自己在活动中,脑瓜转得不够快,自己各方面的知识都很欠缺.这次拓展训练让我更加的认识自己了,让我时刻提醒自己,相信自己,勇于把握机会,时时保持积极进取的人生态度和团队合作精神!

几个团体协作项目给我的感悟是:一.集体的协作精神非常重要,一个人的力量是有限的,大家齐心协力才能共渡难关.二.任何一个团队都不能忽视领导的作用.大家都应该围绕着这个领导核心,一起出谋划策共同开展工作.三.在做任何事情之前,要有个详细的策划,再加上领导最后的决定,并且在做的过程中要按照原定的计划行事.四.团队中成员的相互交流,相互鼓励,相互信任也非常的重要,这样会激发出每个成员的集体荣誉感和增强每个员工的自信心.五.每个成员都要有奉献精神,要尽最大努力来共同完成项目.

我相信参与这次拓展培训的每一个人,都会从拓展培训中得到了或多或少的启发.我们是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中和日常生活中去,还需要一个很长的磨练时间.我们要用拓展了的心灵,激情和意志重新面对崭新的每一天,面对公司的每一项工作任务,我们将无往而不胜!

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公司拓展心得篇十七

上周我有幸参加了集团公司组织的拓展训练，提到“拓展训练”，我只是向往已久，感到有点好奇和新鲜，没有更深层次的理解和感触，很想亲身体验一回。通过这次训练，让我深深体会到如何激发自己的潜能，挑战自我、超越自我，更重要的是认识到团队协作的重要性，对自己的生活和工作启发很大。

“拓展训练”是一个舶来词，英文为outwardbound，起源于二战期间盟军为对付德国潜水艇战而在英国创办的艾德伯恩海员学校。战后，拓展训练流传世界各地，被企业、教育机构广泛采用，是当前最流行的全新的培训方式。而经过亲身体验，才真真切切地领悟到什么是拓展的内涵。

训练前的准备，教练首先对我们进行团队文化建设，将我们全体学员分成四个队，同时授给每个队一面彩旗，布置了一系列任务：即在二十分钟内为自己所在的团队选出队长，起好队名，创出队呼，编好队歌，给自己起代号。我被编在第四队，经过大家的激烈讨论，我们“火箭队”横空出世了，队呼是“火箭、火箭，勇往直前”，队歌是“好汉歌”，这就是我们自己的团队。有了属于自己的团队之后，大家彼此的陌生感顿时消失了，亲密得就像经过燃烧岁月考验的老战友。

正式的拓展训练比赛事在第二天开始的，在训练场上我们忘记了年龄，忘记了工作身份，忘记了生活环境，抛开一切全身心地投入训练中。训练项目丰富多彩，有“盲兵布阵”“汉诺塔”“七巧板”“高空断桥”“攀登毕业墙”等，面对每次挑战，我们都以“火箭、火箭，以往直前”的队训激励和鼓舞队友，没有责备，没有抱怨，没有放弃，没有抛弃，最终我们的团队每一名队员都顺利通过了重重考验。每个项目都很好的揭示了团队的力量及一个人在团队的作用，信任和被信任来自不易的，是无比幸福的。每个队员能够顺利完成各项任务，与其他队员的信任和支持是分不开的。本次拓展训练最感动人的项目莫过于攀爬“毕业墙”，看到四米多高的墙壁，开始我产生了退缩的心里，当看到队员们一个个个都顺利通过时，我鼓足了勇气，在队友的帮助下，勇敢的爬上了墙壁。最后一个人更是让我们惊心动魄，通过足智多谋，勇气信心以及团队的鼓励和呐喊声，使得所有队友都顺利的“毕业”了。

通过此次拓展训练，我感悟到好多道理。一个团队想要发展壮大，只有紧密的团结成一个整体，才可能战无不胜，攻无不克。

公司拓展心得篇十八

虽然8月份的户外拓展已过去十几天了，但培训传递的那种正能量却一直在脑子里回荡，那种团结协助的氛围也一直萦绕在自己的身边，借此机会本人谈谈自己此次的心理体会。

1.在前往拓展基地的路上，青风教练用他那充满激情、响亮的声音向我们整车的同事打招呼时，我们30几个同事的回应竟然是那样涣散，声音也是那样的低沉无力。可想而知这里面的原因应该是多样的，如状态不佳、注意力不集中、心理问题不敢大声说出等等造成的。一大清早这些不利的因素就在大家的身上体现出来，可想而知一天的状态会是怎样呢？后来经过青风教练一次、两次、三次的鼓励，大家才能够发出响亮、激情的，充满自信的回应。这才是我们需要的那种活力，充满了精神气，充满了积极性。

2.到了培训基地，坦克教练给我们做了简短的军训，把大家的积极性和士气调动起来。接下来森林教练开始给我们做项目培训了。第一个项目是：信任背摔。是人站在高台上，背对着大家，身体绷直，慢慢的倒在同事一起搭的人床上。人床的受力点是第三、第四人。而且搭建人床的`人员头要尽量往后仰以免倒下来的人员会碰伤自己。在b组里，女生我是第一个接受挑战的，当里心理紧张、害怕，两个脚也开始不听使唤的发抖，似乎话都说不出来了，但是经过教练慢慢的指导，我鼓起的勇气，做了一个深呼吸，心理告诉自己一定能行的，于是慢慢的倒在同事搭建的人床里，那种克服自己心理障碍的感觉让我无比的激动。这个项目让我明白了：1.只要通过自己努力，任何困难都能战胜的。2.信任他人的重要性。3.是99%的工作做好了，1%没做好那还是有暇次的。4.感恩那些在背后支持你、为你付出的同事、朋友们。

3.第二个项目是：赢走。简单的一个石头、剪刀、布的游戏，赢的人跑，输的人追，3岁小孩都会玩。但是从这个简单的游戏中引伸出了一个极其深刻的道理，让我震憾不已。赢的人跑，输的人追，就像我们生活中，工作中，也许你的起点比别人高，或者说你已经达优秀了，但你如果不再往前跑，往前努力，后面的人很快就能追到你，这时候落后的便是你了。输的人也同样，如果自己不努力的往前赶，那你还是一直处在自身原来的状态，后面的追赶者越来越多，你将会变成越来越落后了。

4.第三个项目是：赌王争霸。游戏是让每队的人员翻扑克牌，按顺序排列。这个项目森林教练虽然和我们说不能在纸牌上做记号。但并没有和我们说不能使用道具。每个组进行了20分钟的讨论后，各队都有自己的方案了。游戏开始了，我们队第一次竟是一张牌都没有翻出。原因是多方面的，计划不够清晰，判断力差，执行力差。在这个项目上，教练让我们明白了“器、术、法、道”的作用。器指的是工具，术是指技术，法是方法，道是途径。在工作生活中，我们经常会遇到各种各样的问题，当问题来临时，我们是否有认真的思考过要用什么样的方法，通过什么技术，借助什么工具，用什么路径来解决，让事情完成得又快又好。

在第三个项目后教练穿插了一个小活动，叫一个较强壮的男生把女生抱起移动位置，同时也让女生抱起男生移动位置。男的轻而易举的将女的移动了，可是女生没办法移动男生。教练问：“为何移不了”?女的说：“男的太重，我尽力了。”这个回答在我们的生活工作中是司空见惯。当遇到问题时，很多人都没有好好考虑自身的问题，也没有考虑自己是否全力以赴了，就把责任推给了别人。这就需要我们反思。尽力和全力以赴的距离是差得很远的，如果你全力以赴的做某件事情，相信结果是和尽力做完全不一样的。如果你的回答是说：“不好意思，因我的力气太小了，以致没法抱起移动你。”我想那个壮实的男生心理的感受是完全不一样的。所以我想说：“在日常工作中，碰到问题，多从自身原因找起，别把责任推给别人。”这样相信在同事、朋友之间会更加和谐。

5.还让我印象非常深刻的一个项目是：拼七巧板。5副七巧板分给7组，按任务书拼图案算是完成任务。但是5副分给7组，平均每组都没组一副完整的七巧板，如果没有借助其他组的是不可能完成任务的。这个项目出现的问题是：混乱、沟通不畅；目标不清晰，重要角色没定位好；主次之间，重要与次要之间没有清楚认识；信息不共享造成资源浪费；总目标不明确，没有进行合理的分配等。以致造成30分钟游戏结束后我们完成的任务离目标距离甚远。在工作中我们时常也会出现类似问题，可是我们对问题的认知是否有认真想过？是否有真正找到解决问题方法所在呢？这些都需要我们反思再反思。

6.最后一个项目；翻毕业墙。面对着这堵4米多高的墙，我退缩了，害怕了，觉得完全不可能能够能做到。当教练给我们介绍的注意事项后，天空似乎也跟我们开起了大玩笑，下起了大雨。但是大家没有因外界的原因而放弃，一个，两个，三个，翻过去了，最终我们30几个只用了9分8秒的时间。感动、震憾……一系列的体会在每个人的身上产生了，把不可能变成了可能了。生活、工作中往往有很多事情也是如此，事情还没开始做，自己就给自己下了不可能的结论了，那么你永远都无法把事情做好。可是今天的这个项目可以把我们以往不可能的想法完全给否定了。团结就是力量，只要大家齐心协力，全力以赴的付出，相信很多不可能的事情也都可以完成得很出色。

这是我第一次参加的户外拓展培训，给了我意想不到的收获。从个人的角度讲，让我懂得如何克服自己心理的障碍，如何进一步发挥自己的潜能。从团队角度来考虑，让我懂得了团队的力量，明白换位思考的重要性，懂得了如何工作中借助一些好工具、好技术、好方法、好路径来更完善自己的工作，提高效率。

（注：作者系资源与供应链事业部采购部采购助理）。

公司拓展心得篇十九

作为一名初到公司的员工，能参加公司组织的拓展培训，我感到十分的荣幸，同时也伴有一点压力。为期四天的拓展训练分成室内和室外两部分,前两天我们做的是呼叫中心基础培训,通过这次基础培训,我的大脑中形成了很深的客户服务知识框架，增强了客户服务意识，学习到了更多的客户服务技巧，从而对自己的职业目标更加有了信心。培训中有几点印象特别深刻，让我受益匪浅，主要包括以下几项内容：

一、做任何事情都要建立目标，客服工作也同样如此，一定要定时期的为自己设定自己的职业目标，这样才能在工作当中战胜困难，不断进步，最终实现自己的目标。

二、产品和服务的关系：目前“客户服务是产品的重要组成部分”这个观点是越来越得到用户的接受和认可，服务和产品本身都是企业竞争的重要来源，在市场竞争日趋激烈的今天，同行产品在价格和性能上的差距大大降低，要想突出产品的个性化，获得客户的亲睐，新颖和完善的客户服务是企业的致胜法宝，客户服务的差异性形成了产品的差异性，所以客户服务是至关重要的。

三、超越客户的期望，我们的服务不应处于被动角色，应主动出击，在电话过程中控制住整个通话过程，让用户得到超越客户期望值的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。有句话讲得好，“客户是用’脚’来投票”，在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开你，而选择他。

四、注意调节自己的情绪，面对工作压力时，要将每一次困难当作一种艰巨的考验，是再一次体现我自身价值的来临，反而会更期待每一次被考验的机会，使自身的价值得以提高，也就将压力转变成向前的动力。

五、要有强烈的客户服务意识，每当客服人员与客户进行交流时都会存在两个世界，即客服人员的世界和客户的世界，因此客服人员所面临的挑战就是怎样从自己的世界走出来，进入客户的世界，所以“急用户之所急，想用户之所想”就十分重要了。

六、倾听的重要性，用户反馈给我们的信息是宝贵的财富，有句话讲“因为我在乎，所以我呼吁”所有来电向我们反映问题的用户都是很在意我们的服务的，挽留住这样的用户，对我们相当的重要。总之，客户服务是一门永远学不完的艺术，客户服务意识及技巧完全需要我们到工作中去总结，最终实现用户满意。

以上是我在前两天的课程中逐步建立的意识框架,然而更精彩的总是在后面,两天的室外拓展,大家团结协作，互相帮助，顺利完成了一个个训练项目。通过这次活动，不仅使我们加深了了解，增进了友谊，分享了快乐，更重要的是活动中的.一些感受和体悟将帮助我们今后更好地工作。

首先，这次拓展训练使我对团队精神有了更深的认识。所有的拓展训练项目，都时时刻刻体现着团队协作的重要性。从讨论解决方案时，大家集思广益，三个臭皮匠顶一个诸葛亮，到实施解决方案时，大家同心协力，共同克服各种困难，都充分体现了团队的力量。我为人人，人人为我，可以说是拓展训练最好的写照。其实，不仅是在拓展训练中，在实际工作中也一样，个人的力量终究是有限的，在很多时候，都需要“团结就是力量”。

第二个感受是通过拓展训练，提高了自己思考问题、解决问题的能力。拓展训练中有许多项目是在平时生活中很少体验和经历的，有点挑战极限、超越极限的味道。在训练中，每个队员都在积极思考，献言献策，大家互相启发，互相帮助，动手动脑能力都有所提高。比如说穿越电网，需要大家细致的分工和良好的合作;过地雷阵，需要大家在前人的基础上勇于探索、更进一步;孤岛救人，则需要大家良好地沟通和发挥各自的长处许多开始觉得无法完成的任务，最后我们都成功完成了。李宁品牌有句广告词，叫“一切皆有可能”，我想再加上一句，“努力才有机会”。遇到人生中的困难和挑战，我们要勤于思考，勇于探索，不断提高自己各方面的能力。

第三个感受是拓展训练教会了我们一种科学的工作方法。就象我们的教练所要求的，面对每一个项目，我们都要先讨论行动计划，然后努力去实施，并根据实际情况及时做出调整，在项目完成后每个人都要进行总结。计划、行动、总结，这其实也是在教给我们一种很好的工作方法，我们也应该把它运用到我们今后的工作中去。

总之，这次拓展训练，虽然比较辛苦，体力上比较累，但是心情很愉快，精神也很充实，拓展训练的过程中，我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思维模式，超越了自我，认识了团队的巨大力量，也领悟了创新的重要意义。也努力在以后的工作中，把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。

最后，非常感谢公司为我们安排了这么好的活动，也非常感谢在活动中各位同事对我的帮助，谢谢大家!

公司拓展心得篇二十

没有哪一朵梅花不是开在寒冷的冬天，正是这样寒冷的季节，才会衬托出它们对环境的不畏惧精神，不经历这样的考验，哪里来的梅花香?更有古语云：冰冻三尺非一日之寒，所以不管什么事都是要经过考验，经过一朝一夕的积累，循序渐进。

军训的三天是辛苦的三天，正验证了指导员的那几句话：“第一天让你们有说有笑，第二天让你们欲哭无泪，第三天让你们痛并快乐着。”对于很久没有做过如此大运动量的我们来说，是一种不小的考验，特别当火辣辣的太阳照射着我们，一颗颗豆大的汗珠流淌下来，虽然辛苦，但是大家都坚持下来，没有谁说过要放弃，这是一种怎样的精神?坚持不懈，正是追求卓越的品质创造者所应该具备的精神。

对于我个人来说，这几天是特殊的几天，尽管承受着身体上的疼痛，但是我总对自己说，作为一名党员，我应该起到模范带头作用，不是中途放弃，这也不是党的作风。短短的三天时间里，让我们对同事的认识，从不认识到慢慢地熟悉起来，加深了我们之间的友谊，更锻炼了我们的毅力，同时也培养了我们的集体凝聚力，为加入一个大集体做了充分的准备。

这样一个难得的机会，我一定会好好珍惜，并且努力地投入到工作当中去，此时我不会忘记党的宗旨：全心全意为人民服务。要全心全意为客户服务，向着这个目标，我相信我能这个岗位上会做出一片属于自己的天空。