销售简单总结(实用16篇)
总结是不断提升自己的必经之路,它提醒和激励着我们不断改进和完善自己。在写总结时,可以参考一些相关的范文和样本,但要保持自己的思考独立性。在下面给大家展示一些优秀总结的案例,供大家学习参考。
销售简单总结篇一
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作。
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题。
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首____展望____祝__在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。记得初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路和一定的了解,在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访等工作使我对本行业有了一定的认识和了解,也为后期的销售工作打下基础。面对市场竞争激烈的挑战,抢抓机遇,提升自己。
一、个人工作不足。
我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了两个多月,在这两个多月中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好:
1、我作为销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
2、在拜访的客户中优质客户这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户没有选择我们的机组。
3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
4、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
5、拜访客户的时候,没有做好前期准备工作,导致在拜访的时候相关负责人不在办公室。
在这两个多月的工作中,工作重点放在_内的高校,虽然没有拿到一个项目,但是对于各个拜访的学校有了更多的了解,对于学校的相关负责人有了初步的接触。下面对于拜访学校信息进行总结:
对于客户热泵需求分析:
这两个月来,共拜访新客户64家,优质客户21家,这21家客户有些是学校没做热泵或节电改造,还有些是对于其他项目比较感兴趣。还有一些就是学校有一定的资金实力。如:龙泉的国际标榜职业技术学院,学校具有一定规模,虽说是市级学校,但是学校具有一定资金,而且对我们的空气源热泵热水器有一定的兴趣,学校相关负责人也比较好沟通;还有雅安的农业大学,是一个二本学校,学校现目前有14000多人,而且还有3个分校区,学校也没有做空气源热泵,学校资金充足,也是优质客户。这些客户都是需要后期长期跟进拜访。
根据客户信息表得出,今年的重点拜访在各个地级市,除成都外,其它地级市学校数量不是很多,没有达到公司的勤俭节约的目的。在明年的拜访计划中,应在拜访区域加以延伸,拜访地级市一下的县级市及县城。达到以最少的出差资金达到的收获。
根据客户需求分析表得出,在拜访的客户中,对于热泵无需求的占了总比例的47%,暂时没有需求的占了总比例的30%,而有这个需求的只占了总比例的23%,总结得出,我们需要加大客户拜访量。需要找到跟多的客户,才会有更多的优质客户,才能有更多的需求。
现在手机是人人都离不开的工具,社交、支付等都是通过它,手机销售员需要掌握各种手机的型号功能等,才能更好地推荐给客户。请查看“手机销售员个人工作总结”
时光荏苒,我到__公司__店已近两个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在钟楼店上班,因工作需要公司调我在小寨附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。
店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。
有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
在当今社会,保险渐渐普及到每个家庭。保险能够帮助家庭抵御一些意外和重要疾病的冲击,保护好家人,不受干扰。请查看“保险电话销售个人工作总结”。
20__年初,我加入到了_寿__支公司,从事我不曾熟悉的__保险工作。在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习和三个代表重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度。
无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
销售简单总结篇二
光阴似箭,一年的时间就这样过去了。一眨眼的工夫,公司已近两年了,在这里有欢笑有欢笑,在这里成长有进步,谢谢那些曾经帮助过我的人,谢谢…这一年,总体上实现了自己设定的目标,但就个人能力而言,还差很多,没有达到预期的水平。现在我们来做一个总结:
这一年的上半年,每天都在想自己到底要做些什么,可以说是无目的的盲目的做,到了下半年,突然很感慨,我这一年到底在想什么?和我一样年纪的人,心中都有雄心壮志。不要空想,不要妄想,要靠自己的双手,靠自己日日夜夜积累的社会实践经验,不要一味盲目地空想。生活中最黑暗的时候,就是靠自己努力的朝光明的方向走去,总会走出来的。
刚刚看了长辈对自己说的话:刚参加工作,刚出道,给别人一个好的第一印象很重要。在家里依靠父母,在外面依靠同事,朋友。学着做一件事。人要像水一样,利万物,常变;冬为雪,夏为雨,天为云,入地为泉;善适应:遇盆责圆,遇盂则方;有志,志向,如泉水从深山流出,勇往直前,不舍昼夜,遇见坑洼,填平它,继续前进;遇到高山,如果推不倒又越不过,就借势取径,绕道而行,这样,只要不停地流淌,总能走出大山,汇入江河,奔向辽阔的海洋的。但是做事情不能像水,要像火。激情之火,速度之火,毁灭之火,创新之火。要想拥有一个更好的未来,就必须不断地创新,先改变自己,再改变家庭和一切。看过这些句子的人,都有不同的认识。又能激励自己不断前进。
20xx计划时给自己定的20xx年营业额是3百万,这个基本上就完成了,因为自己能力不够,里边有很多朋友的支持和帮助。本人也从中学到很多,谢谢帮助我的同事,朋友。20xx年在完成营业额的同时,提高了自己的业务,沟通能力。按自己制定的计划一步步地走下去,一定要有长跑运动员的精神。
20xx年的工作重点是挖掘大客户,如何区分大客户?怎样为大客户建立第一印象?怎样找出与大客户沟通的话题,拉近和他们之间的距离?怎样培养信任?怎样和大客户谈价格?怎样建立对大客户的忠诚?怎样对付竞争对手?努力赢得20xx年度一些有实力的大用户。
和大客户打交道,到处都有不好相处的人,有时也有难办的事。此时我们可以用自己诚实守信的处事观念,各种专业知识和灵活多变的处事方法,来解决这些矛盾,必须要大张旗鼓地去做。有时换个角度想,大客户就像大象:庞大、行动迟缓、沟通简单,但很固执。象是聪明的,善于记忆,有时也有危险,因此它们在处理问题时必须非常小心。最重要的是,在交往过程中,要了解“象”的思想和习惯,并建立长久而深厚的友谊。
从“象”的角度来思考,可以清晰地理解它们的习惯和需要。
在这几个方面,自己要学习很多东西,一定要让自己的能力提高。
销售简单总结篇三
年终总结大会于1月20日在深圳大梅沙拉开了帷幕。本次会议历时一天,来自全国25个办事处的销售人员云集深圳,共度盛会。
会议中深圳市新泰医药总经理向大会做了报告,主要就深圳市新泰医药20__年度的相关工作进行了总结,并对20__年的工作计划做了详细而充满前景的展望。同时,为了提高深圳市新泰医药人员的工作技能及综合素质,贯彻深圳市新泰医药的人才理念,特邀请科技深圳市新泰医药人力资源部为广大的销售人员阐述了深圳市新泰医药20__年的员工培训计划,大大地鼓舞了在座员工的积极性。另外,医药深圳市新泰医药市场部对20__年度的工作计划和重大学术专项活动做了详细的分析和规划,为深圳市新泰医药产品的学术营销策略打下了坚实的基础。
本次会议表扬了内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等六个办事处,获奖地区的办事处经理也纷纷上台分享自己成功的经验,同时也向深圳市新泰医药领导表明坚决完成20__年的工作计划,来年再来拿奖!
此外,坐在台下的其他办事处经理都在认真地聆听着获奖办事处经理的宝贵经验,不时还在低声地讨论,看着他们坚毅的眼神和摩拳擦掌的那股劲头,我们绝对有理由相信,来年,他们一定会发扬拼搏进取的精神,克服困难,为深圳市新泰医药,为自己交上一份满意的答卷!
会后,深圳市新泰医药总经理及副总还分别同各地办事处经理就20__年的销售计划进行具体沟通,本着实事求是,具体问题具体分析的态度,解决实际问题,相互协商,进行良好的沟通和交流,为明年的销售铺平了道路。
可以肯定的说,本次会议取得了圆满的成功,达到了预期的效果,拉近了各办事处经理与深圳市新泰医药的距离,通过坦诚布公,分析讨论,反复论证,确定了20__年的工作计划和销售方案,为来年的销售的提高打下了坚实的基础!这次会议也是一次动员和鼓励大会,地区经理经过了严峻的市场考验后,憋足了力量,纷纷表示20__年一定要再接再厉,奋力拼搏,创下销量新高峰!
我们有共同的理想,共同的事业,共同的希望,我们都相信“寒尽春来万物生,淘尽黄沙始得金”!
销售简单总结篇四
在xx服饰上班到现在为止已经整一年多了。每天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习,我深深感到xx的博大深厚,深深发现需要学习的知识太多太多。来xx后我被分在服饰区,现对今年工作加以总结。
来到服饰区,首先在现场站柜学习,了解服饰子的分类,质量,价位,产地以及服饰子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作。最后,根据实际情况,分析各柜组的不足之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,服务无小事,无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好:细节决定成败。只有关注细节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩。
在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看情况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度,去体会xx理念,去处理所遇到的事情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的xx管理人员。
在xx工作的这几天,因为服饰区是商场所有区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹:顾客在xx就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满意。由于xx的售后服务好,也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会,强词夺理,但我们的售后人员并不与其强争,而是温和的给他们讲解三包的规定范围,用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。
我作为一个新的'管理人员,我一定要取其精华,努力学习,真正领会企业服务理念,并在日常工作细节上认真对待,争取成为一名优秀的管理人员,还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。
销售简单总结篇五
感觉不过就是一段忙碌过后,20xx年的时间竟就这样匆匆的过去了!在这匆匆一年的工作中,我作为xxx公司的一名电话销售人员,在工作中积极乐观,用自己最高的热情和最好的服务去面对客户。同时也一直在通过学习来对自己进行了一些突破,因此,在个人能力上得到了不少的收获。
如今,在对比这几年的情况。尽管今年工作的情况较为复杂,但在我们公司全体人员的努力和奋斗下却反而获得了不错的成绩!对此,我真的很高兴。但也让我在后来更加严格的要求自己!因为在今后的工作中,我必须取得更加出色的成绩!如今,我对自己在这一年的工作情况做总结如下:
作为一名销售人员,尽管我已经掌握了一些工作的经验,但我深知,仅仅是这样啊的情况还远远达不到我们的目标!为此,在过去的工作中我也积极的向前辈们请教,并多次总结自己,认识自身在工作中的不足,并在于领导交流沟通后找准方向,积极的改善自己!我也知道,自己在很多方面比不上优秀同事们的优秀。因此,我在工作中也一直以其他优秀同事作为目标,积极的观察、请教、学习!这样一步步的让自己收获了不少的经验。
此外,我也不忘在工作外的个人时间里积极的进行自我提升。我明白,要超越别人,仅仅是去追赶是没有用的,为此,我利用个人的时间学习了不少关于自身的不足。并充分的补充了关于公司产品的相关知识,并通过自学,深入的了解了产品的相关信息,这让我在后来的工作中也得到了很大的帮助。
在工作上,我严谨的跟随着领导的要求,一步步的加强自身的能力,并通过自身的学习和来改善自己,调整自我的工作态度并加强工作能力!
今年的工作中,我们也结合团队的力量积极的完成销售的工作目标,积极的开拓新的客户群体,并巩固好新老顾客的,积极的发展地公司新业务。
一年下来,我们凭借着优秀的团队和扎实的产品质量,在客户间也得到了极大的认可,这让我们在工作中又增添了出色的一笔!
如今,通过这次对工作的总结,我自己的工作又有了更多的了解!在今后的工作中,我会更加努力的去完成自己的工作,让自己的工作完成的更加的出色!
销售简单总结篇六
小李在操作业务过程中遇到的难题,是典型的旺季后遗症。正因为在销售旺季各企业都以销量为重,处处为提升销量而做工作,所以就忽视了提升销量外的其它事情,等销售旺季结束时,才暴露出了一系列的其它问题,这是发生旺季后遗症的主要根源。要防止旺季后遗症的发生,首先要分析旺季后遗症有那些现象,然后分析产生的原因,再对症下药,找到避免的办法。
现象之一:旺季结束后经销商库存压力大。
出现原因:1、对消费者的终端消费趋势没有准确的把握,造成产品滞销。例如前面案例中的高档机,由于没有把握当地消费者购买电风扇很少购买高档的,比如小李品牌的高档机fs-53yt零售价高达400元多,而一个特价空调才只有800元多,当然很少有消费者买400多元的电风扇呢。另外,某个产品或某个产品的某个型号去年畅销,但今年由于消费趋势的变化而变得不畅销呢,但商家并不清楚这一市场变化信息而导致盲目提货等原因也可导致库存积压。
2、商家受厂家提货返利、渠道促销等的诱惑而毫无计划地大量提货。目前大多厂家以压货为重,商家为了多拿厂家的提货奖励就多提货,最终造成商品在旺季无法销售完毕而出现大量库存。
3、商家怕旺季时期物流运输紧张,厂家货源出现供不应求的局面,所以就旺季销售备货超出平常许多倍,结果旺季销售遇天气等客观原因影响而无法达到正常计划的销量,导致库存增大。
避免办法:1、要根据当地产品实际消费能力来储存库存,将产品按类做库存管理,比如对消费需求大的低挡产品就应该增大旺季库存,对高档形象产品只少量提货,在终端显示品牌形象就可以呢。如案例中的高档落地扇fs-53yt,提百十台就足够了。
2、商家要克服厂家渠道促销“占便宜”的心理,不能因为拿厂家的渠道促销赠品或提货返利政策的诱惑而不切实际需求的提货。比如一些高档机厂家设立提货奖励是为了鼓励商家在终端出样形象机,显示厂家产品实力,提升品牌形象。
3、商家要对于旺季销售的物流运输、厂家货源、当地消费能力等因素有充分的了解,建立科学的库存管理方法,每天、每周要对仓库的进销存进行动态的分析,制定合理科学的商品库存量。同时,要对不同类型产品根据其在近几年的市场表现、销售额及产品的生命周期来决定合理的库存量。
现象之二:旺季结束后经销商满仓库的残次机。
出现原因:1、旺季销售,厂家的业务人员忙着跑终端,做终端销售工作,以提高销量为最大目标,而忽视了对经销商仓库每周、每月售前残次机的统计、修复工作;而经销商也是忙着做对销量有利的工作,根本不管下面零售商售前残次机的统计处理,只是到销售旺季结束后,要求他们退回所有的售前残次机,结果出现数量巨大的售前残次机,这时经销商便以售前残次机数量巨大无法修复而要求厂家退换货处理。
2、经销商不及时申请配件来修复售后残次机,总是等到销售旺季结束后再一起做配件申请,结果由于配件申请不全或售后残次机数量巨大而无法短期内修复完毕为理由,导致大量的售后残次机在经销商仓库堆积一年,只到下一年才能修复完或当年度修复完毕但销售季节已经完全结束,只好在经销商仓库存放一年等待下一年度的销售呢。
避免办法:避免旺季结束后出现大量的残次机的最好办法是每周、每月对零售网络的残次机进行动态统计,再根据以往同期残次机的数量及时申请配件,然后每周、每月都进行残次机的修复工作。也就是残次机的处理工作和旺季销售工作一定要同时进行。这项工作主要由厂家的业务人员负责跟进,因为商家在销售旺季他更关心的是销量,不想理或者根本没时间理这些残次机,等旺季销售完后就以无配件、滞销等种种理由要求退换货处理,给厂家带来巨大损失。案例中的小李后来也是这样做的,让售后人员或业务员例行每周卖场巡检——即先制定每周对市区卖场例行巡检时间,在巡检前一天由各卖场促销人员电话告知残次机数量及损伤情况,售后人员根据促销人员告知情况携带相应配件工具进行现场(不是在专柜上,而是在消费者看不到的库房等地)维修。这样商场出现的售前、售后机就可及时维修再销售。一方面,减轻经销商残次机数量,给公司减少退货;另一方面,终端卖场也会感觉销售的产品售后有保障。虽然这样在售后费用上较高,但及时清理了残次机,可以有效避免售前机堆积,同时又可得到商场的认可。这样一来终于解决了旺季销售结束后残次机堆积如山的难题,得到了经销商、促销人员、商场人员的认可。
现象之三:旺季结束后销量就一下子接近零。
出现原因:1、旺季销售的降价、特价活动结束后,消费者一下子适应不过来。
2、由于厂家在销售旺季通过促销、压货等方式增加了商家的通路库存,而这些销量并未变成实际到消费者手里的销量,导致旺季结束后商家为消化库存而不再提货,出现通路销量急降的现象。
3、旺季销售,临时开发许多新的客户,而这些客户为终端铺货而销量上升,旺季结束后这些新客户不再合作而销量下降。
避免办法:1、旺季销售是应该以提高销量为重,但提高销量更应该以提高长远销量为主,而不是短期销量。如果业务人员为了完成旺季销量任务,就往往更热衷于短期销量的提升,比如采取降价促销、临时开发新客户、通过渠道赠品促销鼓励商家在通路压货,而并没有销售到消费者手里。因此,厂家要对市场的更有效投入,更应该体现在对消费者的终端拉动,比如终端促销、终端优化、导购员培训等工作,才能更多地实现终端销售,提高实际销量,减免通路库存压力。
销售简单总结篇七
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就20xx年的工作情况总结如下:
我认为做导购就好象在读免费的xx课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面:一方面培训不到位。另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,x年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。在20xx年我参加了好几次组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。
作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的知识,这样才能让我表现得更自信,工作总结更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为销售业绩的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。
在工作中每天都与行行的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“不”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,出顾客的心理变化及需求。
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。
当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为贡献出我的光和热!
销售简单总结篇八
甲方:_________(以下简称甲方)。
乙方:_________(以下简称乙方)。
为确保甲方更方便快捷地从合作社购买种苗,双方本着真诚合作、互惠互利的原则,特签订本合作意向书,具体合作内容如下:。
一、甲方向乙方购买种苗,金额为人民币。甲乙双方根据实际购买苗木数量进行结算。
二、种苗采购清单。(附件附后)。
三.交货地点及方式:乙方负责保质保量按时将苗木运送至甲方装货地点,并运送至卡车。
四.付款方式:苗木验收装车后,甲方与乙方结算苗木款项。
五.苗木质量:乙方保证供应的苗木符合甲方的质量要求,不符合要求的苗木甲方将立即退回,不支付任何款项。
六.不及物动词违约责任:。
1.如果乙方提供的苗木达不到甲方的质量要求,乙方应支付余款的10%作为违约金。
2.如甲方未能按时支付苗木费用,则甲方应每天支付所需金额的万分之一作为违约金。
七.争议解决如在合作过程中发生争议,双方应通过友好协商解决。协商不成的,可向本合同签订地人民法院提起诉讼。
八.有效期。
本合同经甲乙双方签字盖章后生效,有效期自xx月日至xx月日。
九.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。本合同未尽事宜,另行签订合同或补充合同。
甲方:____________。
乙方:____________。
签署于:_____年_____月_____日。
签署于:_____年_____月_____日。
销售简单总结篇九
第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是__月份到公司工作的,__月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
销售简单总结篇十
甲方(以下简称):
乙方(以下简称):
为了共同开拓汽车市场,做好销售合作工作,甲乙双方本着“平等自愿、诚信合作、互利互惠、共同发展”的原则,经充分协商达成以下协议:
一、本协议签订十日内,乙方必须向甲方提供工商行政管理局盖章确认有效的营业执照复印件、企业法定代表人身份证明复印件、法人身份证复印件壹份,作为本协议生效的必备条件。
二、协议签订三日内,乙方同意向甲方交纳万元整保证金,免息存于甲方帐上。并视乙方为甲方经营的________品牌汽车在的二级销售商。甲方授权乙方经销北京汽车,乙方如需向除该地区市以外的各县市销售________汽车应即时报备。本协议终止或协议期满,甲方应把保证金归返乙方(不计息),甲方收回在乙方处未销售的所有车辆。
三、乙方只能从甲方提车,并按甲方规定的销售区域进行销售活动和统一价格销售商品车,不得违反区域规定和价格规定,否则甲方有权取消乙方的合作资格另选合作伙伴并按____________市____________________汽车销售有限公司的规定对乙方进行处罚。
四、乙方依法独立经营,经营结果自负。甲方给予乙方车价以销售政策通知为准。如乙方销售甲方提供的汽车,甲方应及时向乙方出具发票、合格证和相关手续。
五、甲方向乙方提供的商品车绝对不允许让客户试乘试驾。商品车的所有权归甲方,乙方对商品车负有保管责任。
六、甲方收到乙方的保证金后,甲方同意向乙方提供不少于贰辆的样车。商品车由乙方自提,提车地点:____________市____________区高________路________________4s店,乙方提车时应携带介绍信。
七、本协议经甲、乙签字盖章生效。有效期壹年,自______年______月______日起至______年______月______日止。合作期满后,甲方视乙方销售及合作情况,另商合作协议。
八、协议根据________汽车有限公司规定运行,________汽车在设立直销店时该协议终止。
九、甲方责任和义务。
1、甲方向乙方提供的商品车,须符合国家整车技术质量标准。动及时传达新的促销政策。
十、甲乙方责任和义务。
1、乙方只能在指定的区域内从事经销活动,严禁跨区域销售和另行设点销售承担。
十一、协议根据市场动态趋势运行,解释权归甲方所有。
十二、违约处理:
乙方向除甲方以外的经销商提车,若有发现,每辆处(人民币)10000元的罚款,并于当月兑现。
十三、甲方有权向来特约店的直接客户销售车辆。
十四、协议示尽事宜由双方协商解决,可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
十五、协议解决:履行本协议发生争议,应协商解决,协商不成可诉讼甲方所在地人民法院解决。
十六、本协议壹式贰份,双方各执壹份。
甲方:
乙方:
代表(签章):
代表(签章):
______年______月______日。
销售简单总结篇十一
作为一名营销员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。
第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增强我的自信心,九月份我就取得了销售第一名的好成绩。
但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结:
第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。只要他们想试,我们就多鼓励。
第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。
第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍。
第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。
上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我20x年工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。
销售简单总结篇十二
法定代表人:____________职务:____________。
法定代表人:____________职务:____________。
为保护供需双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》,经协商一致同意签订本合同。
品名。
规格、型号、牌号、商标。
产地或厂家。
质量标准。
包装要求。
计量单位。
数量。
单价。
总金额。
交(提)货时间及数量。
备注。
执行记录。
合计人民币(大写)。
二、供方对质量负责的条件和期限:____。
三、交(提)货方式及地点:____________。
四、运输方式到达站(港)及收货单位:____。
五、运输费用负担:________________。
六、合理损耗计算及负担:____________。
七、包装费用负担:________________。
八、验收方法及提出异议的期限:____。
九、结算方式及期限:________________。
十、违约责任:____________________。
十一、合同____________________。
十二、其他约定事项:。
1.合同正本一式两份,双方各执一份。
2.本合同经双方签字盖章后生效。有效期限自____年____月____日至____年____月____日。
供方(盖章):________________________。
需方(盖章):________________________。
法定代表人:____________法定代表人:____________。
委托代理人:____________委托代理人:____________。
开户银行:____________开户银行:____________。
帐号:____________帐号:____________。
销售简单总结篇十三
(以下简称甲方)。
(以下简称乙方)。
一、根据《中华人民共和国合同法》,甲乙双方经友好协商,特签订本合同。双方共同信守并严格履行合同中的各项条款。
二、运输方式及到达站港和费用负担:由甲方负担国内外运费、保险费、海关关税费用。
三、结算方式及期限:
四、交货日期:
五、交货地点:
六、包装标准、包装物的供应与回收:标准包装(standardpacking)。
七、甲方交货时必须保证原包装完好无损,如遇产品数量短少或发错货等问题,由甲方负责对外办理索赔及退换货事宜。
八、违约责任:按《中华人民共和国合同法》办理。
九、本合同自甲方收到乙方预付款之日起生效,原件及传真件同样有效,本合同未尽事宜,按照《中华人民共和国合同法》及《工矿产品购销合同条例》中的有关规定执行。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
销售简单总结篇十四
甲方:
乙方:
按甲方所确认的乙方提供产品图片及说明。
1.定金:本合同签订日,支付总价的30%,即人民币元。
2.余款:商品交付甲方后日,支付总价的70%,即人民币元。
由于不可抗力而产生的违约行为,甲、已双方均不承担违约责任。
如乙方按照甲方所提供的图纸、图样、式样、结构等所生产的商品,侵犯了其他第三人的权利,则所造成的一切后果与乙方无关。
甲方按乙方提供产品图片及说明为验收标准。
解决合同纠纷的方式:合同发生争议时,先友好协商;协商不成,任何一方均可向上海仲裁委员会申请仲裁,或直接向需方所在地人民法院起诉。传真件有效。
本合同一式贰份,甲乙双方各执一份,自双方代表签章后生效。
甲方(需方):乙方(供方):
单位盖章:单位盖章:
签约代表:签约代表:
日期:
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销售简单总结篇十五
乙方:_________。
甲乙双方经过认真协商,在平等互利的基础上,自愿签定本协议:
一、本协议期限:_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止(历时_________年)。
三、协议期内,乙方销售甲方润滑油、轮胎、三滤等产品,并保证每年完成回款人民币_________元的任务;三年累计完成回款人民币_________元的任务。
四、协议期内,甲方将分三期以货物形式为乙方报销或部分报销设备款:截止到_________年_________月_________日,乙方累计回款达到人民币_________元,甲方给乙方报销人民币_________元;如达不到,则按照第一年任务的完成比例报销;余额等第二年完成两年总任务后继续报销;回款低于人民币_________元,不予报销,且返还甲方为其垫付的人民币_________的设备款;截止到_________年_________月_________日,乙方累计回款达到人民币_________元,甲方给乙方报销人民币_________元以及第一年的余额;如达不到,则按照前两年总任务的完成比例报销(不含第一年的余额);第一二年全部余额等第三年完成协议总任务后继续报销;两年累计回款低于人民币_________元,不予报销,且返还甲方为其垫付的人民币_________的设备款;截止到_________年_________月_________日,乙方累计回款达到人民币_________元,甲方给乙方报销人民币_________元以及前两年的余额;如达不到,则按照协议总任务的完成比例报销(不含前两年的余额);余额部分不再继续报销;协议期内累计回款低于人民币_________元,不予报销,且返还甲方为其垫付的人民币_________的设备款。
六、甲方义务及权利。
2、甲方保证及时、足量的将乙方所需润滑油产品送到乙方指定地点;
3、甲方保证根据市场行情及相关厂家销售政策,为乙方提供价格合理、公道的产品;
4、甲方在每年阴历正月三十后以货物形式为乙方提供人民币_________元的周转金;超出周转金部分,乙方必须以现金形式结算,否则甲方有权拒绝提供货物。
七、乙方的义务及权利。
1、乙方保证所用设备不被挪用、变卖、抵押、出租、转移;
2、乙方保证保质、保量的及时完成合同所规定的销售回款任务;
3、乙方保证所用润滑油产品至少为甲方所提供;
4、乙方保证每年农历春节之前不得以未报销或未足额报销设备款为由拒绝结清。
八、其他事宜。
2、本协议未尽事宜,双方协商解决;协商不成,可向莱西市人民法院申请仲裁;
3、本协议一式两份,自签定之日起生效,双方各执一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
销售简单总结篇十六
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定,双方本着平等互利的原则,经双方协商,双方达成如下协议:
总金额(大写):__________________(?元)。
供方负责将办公家具于收到预付款_________日内运送到需方指定地点,运输过程中发生的各种费用由供方承担。
本合同交货周期以收到预付款当日算起。
1、供方为需方提供质量符合标准、价格合理的办公家具;。
2、供方对出售给需方的办公家具负责保修_________年(费用由供方负责)。
甲乙双方合同签定后,甲方预付40%货款加工生产,甲方收到货物后再付50%,安装完毕后,通过验收合格,一次性付清剩余货款。
1、乙方必须按以上合同款的要求供货,否则甲方有权拒收货物;。
2、甲方不准以任何不正当理由拒收货物,否则乙方有权采取各种方式提出索赔或诉讼;。
3、甲方保证在规定的时间内付款,每延误一天,交付乙方货款总金额5‰的违约金。乙方保证在规定时间内到货安装,每延误一天,交付甲方货款总金额5‰的违约金。
本合同一式贰份,甲、乙双方各执一份。
合同生效条件。
本合同经供方、需方两方代表签字盖章后即为生效。