对某一单位、某一部门工作进行全面性总结，既反映工作的概况，取得的成绩，存在的问题、缺点，也要写经验教训和今后如何改进的意见等。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。

办公室个人年终工作总结篇一

现在，20xx年的时间将要过去，作为xxx公司办公室的一员，我也要好好的总结自己在这一年的工作情况，总结自己，反省自己，让自己能在下一年的工作中更加的出色！为此，我的工作总结如下：

身为办公室的人员，我也兼任前台的工作。在这一年里，我边做好自己前台的接待工作，也一边处理办公室的一些事物。

作为前台时，我负责在前台的岗位上接待来访的人员，并引导他们去正确的地点，做好接待的事宜。同时也需要处理好对公司的来电，拒绝一些无意义的广告推销等。

而作为办公室的成员，我要管理好公司的各项资料。尤其是对员工们的资料的垫子档案，针对应聘的新员工、辞职的员工，以及一些信息上的记录，我都要做好及时的统计和更新。保证人人都有档案，并保证这些档案都能收集整齐。我还要统计如考勤、请教、调休等各项数据，保证公司能在仅仅有条的情况下稳定运作。

其次，作为办公室的文员，我也要准备好会议时的准备工作，为领导和参加会议的人员准备好座位和资料，也要确保好会议所用仪器都能正常运转。说道仪器，自己在这一年里，学会了许多办公器械的保养方法，也弄清楚了打印机的`加墨和维护，让工作变得更加顺利。

作为办公室的一员，在工作中我严格遵守着公司的思想，通过会议记录公司的近期路线，并及时的通知到员工，通过工作调节各部门之间的协作，让公司各部门合作的工作能更加的顺畅。

一年的工作中，难免会犯下一些错误。我认识到了自己的错误，并接受了它。在严格的对自己的问题和习惯分析反省之后，我也好好的改变了自己，让自己能改正自己的问题。

工作中，我还有太多的不足，多数是自己在工作中的经验不足导致的。在这一年终，我要更加加强自己的工作水平，提高自己的工作能力。让自己能在下一年更好的在工作中为公司做出贡献。

办公室个人年终工作总结篇二

一年来，在局领导的关怀下，在同事们的帮助和积极配合下，我恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好自己的工作职责，学习到很多新的知识，积累了很多经验，使自己对职责更加清晰、更加明确，较好地完成了自己的本职工作。现将一年以来的工作、学习情况汇报如下：

一、加强学习，提高理论和业务素养。

办公室是综合部门，对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作，就必须用理论武装头脑，提高自己的业务能力。一年来积极参加深入学习实践科学发展观活动，认真学习xx大、xx届三中、四中、五中全会精神，自觉参加局里的各种政治学习活动，贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，严格要求自己的言行，自觉进行思想改造，提高自己的政治素质和个人修养。不断加强了《公务员法》、《新版党政机关公文写作格式》等和卫生法律法规方面的学习，增强自身依法行政的意识和能力，工作水平有了进一步提高。在新的形势下，增强了做好工作的自觉性。在工作中虚心向领导和同事请教，认真学习文秘知识，使自身公文写作和材料整理的水平和能力得到了提高。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

二、认真学习工作业务知识，努力工作，按时完成工作任务。

一年来，我严格遵守局机关的工作纪律，切实做到按时上班、无事不请假、不旷工。工作中，我随时提醒自己摆正位置，树立办公室工作的服务意识，不断提高为领导服务的质量，努力做好为领导、群众的服务工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，对自己所接的来文、来电，争取在第一时间内向领导汇报，使领导及时掌握最新情况。对自己所承担的收发员工作，严格履行收文登记、传阅、交办等程序。20xx年共登记收文3500余件，并及时传阅、按领导批示交各科室办理。完成了县区、市直单位上报的\信息、工作总结、工作计划、节前安全检查报告等材料的收集和登记工作。严格按照公文格式和领导要求认真制发文件和撰写材料，及时认真的办理各级的来文来电，没有因工作失误出现不按照文件和领导要求漏办、迟办等发生。在办文方面，认真完成领导交办的文件拟稿、校对、审核工作。同时协助领导完成我局制发公文的分发，全年共上报信息40余期，省、市均有采用。

三、工作中存在的不足和今后努力的方向。

一年以来，在领导、同事的关心和帮助下，我在工作中取得一些成绩，但仍然存在一些问题和不足：一是政治理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高不快，离领导期望和要求还有一定差距。二是服务质量不够高，存在粗枝大叶现象，主要是自觉服务的意识不够，细节上做的不周到。三是工作主动性还不够，工作预见性有待提高。五是对突发事件的应变能力需要提高。在今后的工作中，我要进一步端正自己的思想和观念，摆正一个机关工作人员的位置，以国家公务员的标准严格要求自己。工作中还要不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，特别是努力提高自己的公文写作能力。戒骄戒躁，不断提升服务意识，力求把工作做得更好，树立办公室良好形象。

办公室个人年终工作总结篇三

在这一年中，我一直秉持“尽职尽责，勇攀高峰”的工作态度，不断开拓、自强不息，取得了一定的成果。

1.在市场调研方面，我认真分析市场需求情况，制定了适合公司实际情况的营销策略，成功扩大了公司的业务范围。

2.在协调工作方面，我积极协调各个部门之间的工作，解决了工作中出现的一些问题，协调了公司的协调运作。

3.在拓展业务方面，我积极开发新客户，协助公司签订大订单，成功实现了公司的发展目标。

在新的一年里，我将以更高的.标准和更努力的态度，为公司的发展贡献自己的智慧，并继续努力提升自己的综合素质和能力。

办公室个人年终工作总结篇四

一开始，我的工作也非常的简单，只是跟在同事后面做一些打印、检查公司的环境、器材和统计数据等一些繁琐的小事。虽然是小事，但也正是在做这样琐碎的小工作的时候，我渐渐的了解了公司，也摸清了公司的布局，更加清楚了各部门的分布。

之后就是开始慢慢的从简单的工作提升自己了。在之后的工作中遇上什么事情的时候我总是会被第一个安排出去。一开始还好，但是当事情多了的时候难免有些不满。可是当我回顾自己这些天的成长的时候，我有感谢这段时间的忙碌，至少自己的收获还是很多的。

除了基本的一些工作，我还学会了如何使用打印机、复印机、传真机等，在之后还学会了它们的保养和维护。

办公室个人年终工作总结篇五

在这一年中，我始终把公司的利益放在心中，团结协作，在工作中取得了一定的成绩，并不断提高自己的专业素质和工作能力。

1.在市场调研方面，我积极了解市场动向，分析市场需求情况，为公司领导提供了有价值的市场指导和建议。

2.在协调工作方面，我积极协调各个部门之间的工作，及时解决工作中出现的'各种问题，协调保证了公司的正常运转。

3.在拓展业务方面，我积极开发新客户，赢得了许多客户的认可和信任，并成功推出一些有益的加值服务，使公司业务范围不断扩大。

在新的一年里，我将继续发扬自己的工作优点和特长，提升自己的实力和团队协作能力，为公司的发展做出更大的贡献。

办公室个人年终工作总结篇六

今年岗位调整后，我来到了办公室，承受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点，我对此也非常珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习，以及同事、领导的协助，我已完全融入了办公室这个气氛中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应当说付出了不少，但也收获了许多，我感到渐渐成熟了。此时此刻就这一年以来的工作状况做下总结：

(1)依据领导的要求，负责工作材料的撰写、汇总，做到谨慎撰写，谨慎编辑，尽量尽力写好各种工作资料。

(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改，拟写有关文件材料;同时负责会议等记录，以及各类活动会议通知的拟写。

此时此刻是信息化沟通的社会，是信息化高速开展，信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以，做好局信息化工作，是我重要的职责所在。

(1)随时关注时事热点，关注开发区管委会和我局在网络上的动态，做好传播，刚好发觉并制止各不当言论。

(2)向开发区每月至少供应一篇我局信息，使我局的工作状态时刻更新，让我局动态透亮化、群众化。

我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和运用记录、联系各修理站、局电脑、打印机等的修理和保养、购置所缺的办公用材。

我的岗位是一个联通上下，上情下达的岗位，所以就须要我在工作中细致、耐性，谨慎完成领导交办的各种事务。

这段时间以来，无论在思想相识上还是工作实力上都有了较大的'进步，但差距和缺乏还是存在的：比方工作总体思路不清楚，对自己的工作还不够钻，工作热忱和主动性还不够，有些事情没有踊跃主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。

面对目前的工作，我应当以更加踊跃主动的看法，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

办公室个人年终工作总结篇七

1、积极响应团市委开展的为农村青年书屋捐书活动，团支部带头，两个青年文明号一同捐书。

2、平均每周都组织一次羽毛球活动，积极锻炼身体，倡导健康生活。

3、9月20日上午率我社部分团员参加了第七个道德宣传日暨20*“旅游与文明同行”道德实践现场活动。

4、9月22日晚上组织我社全体团员观看电影《建国大业》。（16日首映的）

5、10月份通过努力建立了团支部手机v网，方便了团员之间的相互交流和沟通。

6、12月份作为旅游局团委委员配合旅游局团委书记张婷做了年终总结工作。

7、筹办*年新春联欢会也由我团支部在积极准备和筹办当中。

办公室个人年终工作总结篇八

无论学校放不放假，总有行政二组的人员在岗，无论白天还是黑夜，总有行政二组的人员当班，我们注定是学校最苦最累的群体。干的是最平凡的活，如同夜空中毫不起眼的星星，却始终尽心竭力闪耀着微弱的光线，始终奉献着自己的热忱，始终在书写着自己质朴的人生。我们静默地用行动告知大家，虽然做不了大事，但可以把可以做的小事做好，为学校的稳定和开展献出自己一份绵薄的力气。

开学初的师德学习会的探讨会上，行政二组的群体人员就本学期的工作进展了广泛而深化的探讨，大家相同认为，我们的工作尽管琐细，却是学校工作不行或缺的局部，白天，四千多名学生有三百多名教职工在管;夜晚，二千七百多名住校生，却只有十三位生活指导在管。深感责任重大，压力繁多。为此，同志们纷纷表示，必须要增加为师生效劳的意识，专心管理，恪尽职守，为学校的稳定和开展尽自己全部的心思和力气。

每月定期召开一次全组人员工作会议，回忆前期工作，分析工作的得与失，部署下个月的工作思路，在探讨中找寻对策，在工作中不断完善。

自暑假起先，就支配好门卫室人员和寝室管理员的聘请工作，人员一招进来，即先行进展培训，刚好上岗。

上学期期末即统计好各班级的住宿生人数，暑假即调整寝室，确保暑假高三、初三补课和新高一、新初一夏令营的有序开展。并将寝室的修缮清单列出交给总务处，在假期里协作完成修理工作。

高一、初一新生军训前，要落实好住宿生和全校自行车的停放的打算。由于分班工作的困难和滞后，年年都导致住宿支配吃紧，生活指导教师须要连夜加班，才能确保其次天学生能住进来。加上本学期插班生中住宿生超过预期，不得不临时调整局部教师休息室作为学生的寝室。自行车的停放支配工作超前打算，由于郭森阳教师的离开，给门卫室带来巨大的压力，好在门卫室六位同志同心协力，分工明确，使自行车停放打算在学生到来之时即知道停在哪里。

门卫室几位同志工作兢兢业业，把好平安大门，还协作学校的行为标准检查和防控h1n1流感工作，坚持外来人员进出的询问和登记工作，记好台帐。尽管自行车管理工作新接手，但日常检查和组织井然有序。做好夜间校内的巡查工作和节假日的重点保卫工作。一学期来，没有发生一起失窃事务，值得确定。

医务室三位校医恪尽职守，热心效劳。除日常的工作外，搞好卫生防病学问的传播，刚好为学校提出的诸多卓有成效的建议。本学期重点之重的三件大事：学生体检、防控甲型h1n1流感、三次疫苗接种，将三位校医搞得身心疲倦，但他们却乐此不疲，静默地为师生奉献着自己的光和热。从早上六点半到晚上九点半，从校医室到门卫室，从周日十二点半到周六下午五点半，都能望见校医劳碌的身影。每件大事从打算到联系，从组织到实施，从整理到反应，都有序运作。诸多的繁复工作，他们三位都毅然决然地担当下来，毫无怨言地做细做实，诚哉感人。用笔缺乏以概括他们工作的全部，用笔难以以抒写他们内心的酸楚和师生的感动。

政教员的每天有做不完的事，新生校牌的办理，日常资料的打印整理、每日的反应、学生校牌的补办、课间操的检查等，把何密同志忙得团团转。好在她业务娴熟，思索在前，踊跃主动，在忙中得到了充溢，在充溢中感受到乐趣，这其实也是种平凡人的人生境界。

生活区的管理苦又累，十三位生活指导教师，五位楼长名司其职，恪尽职守。做好学生的就寝纪律、卫生、内务和寝室文化建立工作，加强值班管理，重视周六、周日留校生的自修组织和安全工作，工作细致踏实。一学期来，有序就是胜利，平安就是圆满。解决了学校的.后顾之忧，让我们向静默奉献的十三位生活指导表示由衷的敬意。

一个人只要有责任心，就会在自己的工作职责内多思索，想点子，增加工作的预见性，并且能把工作做细做深化。

门卫室的同志能预先了解学校的放假信息，思在前，部署在前，确保学生回家的平安和通畅。留意视察校门口的动态，刚好汇报，所以能刚好发觉和限制多起可能发生的打架事务，将问题歼灭在萌芽状态。

校医室的三位校医能刚好捕获防病信息，预先传播和建议才能取得防控h1n1甲型流感攻坚战的初步成功，确保校内平安和稳定。

政教员工作能预先支配，才能做到工作有条不紊。比方初一、高一新生的校牌制作，能预先联系照相馆人员在军训期间拍照，才能保证开学后校牌刚好发放到学生发手中，不拖行为标准落实的后退。

生活区工作有预见性、主动性，确保宿舍区一开学即进入自动化运作的状态。下寝室检查人数，刚好通知班主任，才能了解学生的动态。平常深化学生，亲近学生，效劳学生才能有效提高管理的效果。牟永强教师想出循环红旗的点子，将班级管理的举措移用到寝室管理，收到极佳的效果。实施生活区卫生和内务互检制度，让大家在看、查的过程中找差距、学经历，最终到达共同提高的目的，就是因为大家都有责任心，都有把工作做好的愿望，才能正视自己的缺乏，寻求更好的措施和方法。

责任心是做好一切事情的前提。应当说，行政二组的全体同志尽管工作中也有些失误，但不行否认，他们每一位都是富有责任心的人，我们理应为拥有这样一支管理团队而庆幸、而骄傲。

办公室个人年终工作总结篇九

我想我能在来年能更好的为领导分忧解难，对会议开展要能有很好的掌控，并且我要加强自己的个人思考能力，对会议的结果，然后结合公司目前的情况，做出自己的建议，给领导作为参考意见。致力成为领导的左膀右臂，当然这不是一朝一夕就能做到的，这需要很长时间的工作经验累积，我希望我能在来年做到以上几点设想。

办公室个人年终工作总结篇十

在这一年中，我秉持“协同合作，勇担使命”的工作态度，取得了不小的成绩，为公司创造了更大的价值。

1.在市场调研中，我认真分析市场需求，助力公司制定营销策略，为公司赢得了别样的`市场竞争优势。

2.在服务质量控制方面，我始终站在客户角度，推行高效的服务标准，提升了客户的忠诚度和满意度。

3.在业务拓展中，我积极开展新的业务，拓展新的客户资源，并签订了一些大客户合作协议。

在新的一年里，我将全力以赴，加强沟通和合作，继续提高自己的工作质量和受欢迎程度，共创美好明天。