1、仪容仪表要端庄、大方，待客热情礼貌，上班期间统一着工装，佩戴工号牌。佩带首饰不过于华丽，化妆不浓装艳抹指甲不过长、过于修饰。

2、路遇客人要主动热情问候，主动让路。对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼，做到笑面迎客，用好敬语。不以肤色、种族、信仰，衣帽取人。

3、与客人谈话时应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰或昂首叉腰，用心聆听客人的谈话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，谈话有分寸，语气要温和，语言要文雅。

4、服从领导安排，尽职尽责做好工作。工作时不得大声喧哗、谈笑，不影响他人工作。

5、严格遵守岗位纪律，遵守工作纪律。讲究工作效率，日事日毕。

6、接听电话时要神清气爽，使用文明用语。转接电话或传话时要及时准确。

7、使用电话要轻拿轻放，加以爱惜。不漏接电话，电话铃响很久再接应先给对方道歉。

8、对领导安排的事情或为他人代办的事情要及时办理给予答复。

9、不假公济私，不私自使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事。

二、工作纪律

1、按工作时间到岗，工作时间无领导批准离开工作岗位者，按旷工处理。

2、每日准时考勤，迟到10分钟以内为正常，超过10分钟为迟到.提前下班视为早退。迟到30分钟以上按旷工半日处理。两小时以上的按旷工一天处理.未请假未来上班的员工按旷工处理，一天扣二天工资。

3、因偶然事件迟到15分钟以上，经办公室查明属实可准予补办假条。

4、办公室不定时到各部门查岗，应在岗而不在岗者，按小过处理。

5、每月员工可公休四天，公休时应提前通知办公室，公休由部门负责人安排。其他假期需填写《员工请假条》并经经理签字交付办公室。

6、每月事假不得超过两天，事假当天扣发当日工资。

7、法定节假日由公司安排并服从统一安排。

三、楼面岗位职责

1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。

2、接受客人的临时订座。

3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。

4、仪容整洁，不擅离岗位。

5、根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。

6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题，收集有关意见，并及时向餐厅主管反映。

7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。

8、保证地段卫生，做好一切准备。

9、在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。

四、服务员岗位职责：

1、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。

2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

3、按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。

4、仪容整洁，不擅自离岗。

5、勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。

6、开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作。

7、熟悉餐牌和酒水牌的内容，如：食品的制作方法等。

8、做好餐后收尾工作。

五、跑菜员岗位职责：

1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作，保证开餐时使用方便。

2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具，并主动配合厨师出菜前的工作。

3、了解菜式的特点、名称和服务方式，根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。

4、了解结帐方式，妥善保管好订单，以便复核。

5、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。

6、协助厨师长把好质量关，如装盘造型、菜的冷热程度等。

7、协助前台服务员，沟通前后台的信息。

六、 厨房岗位职责

1、做好个人卫生，做到每月1日、15日理发一次。

2、每天修剪指甲，两天更换一次白大褂和工作帽。

3、工作时间穿戴工作衣和工作帽。

4、两天洗澡一次，衣着整齐干净。

5、 每半年进行一次健康检查，无健康合格证者，不准在餐厅工作。餐厅安全工作

1、 严禁采购腐烂、变质食物，防止食物中毒。

2、严禁随带无关人员进入厨房和保管室。

3、 餐厅工作人员下班前，要关好门窗，检查各类水、电开关，设备等。饭菜要求

1、 饭菜加工前要清洗干净，荤素分离，生熟分开。

2、 加工的饭菜要饭熟菜香，食品足秤。

3、 饭菜品种多样化。

4、 早餐主食必须保证有油条、馒头，不少于2个素菜。

5、午餐主食要有米、面两种，菜类必须保证两荤一素。

6、 晚餐主食必须保证有馒头或包子，菜类不少于一荤一素。设备摆放要求

1、饮食餐具、机要订点摆放，用完后要及时清洗干净，并进行消毒。

2、 菜案用完要随时清洗，不准有根、叶或积淀物。

3、 加工前后的饭菜，均不准放在地上。

4、 保温桶、饭勺、捞具、铲具、碗筷要摆放整齐，不得随意移动。卫生要求

1、 就餐区和加工区要保持干净，整洁。

2、 做到地面、墙面、桌面光洁干净卫生。

3、 无蚊蝇、无鼠害、无垃圾、无剩饭菜。

4、 不漏水、不泄露煤气和蒸汽。

5、 灶台、饭锅保持干净，不留脏水、剩饭和污垢。

一、 工作态度：

1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

2、员工应服从上司安排，认真、努力做好上司所安排的工作。

3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。

4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，尽量自己将问题圆满解决，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的'问题应及时告直属上司。

6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接-班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。

7、员工不得在工作时间接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。

8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更-衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。

9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

10、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

11、上班期间，没有客人，员工不的随意在沙发、座椅上坐躺。

二、 制服及工作牌：

1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。

2、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管 部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本 费。

三、 仪表、仪容、仪态及个人卫生：

1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

4、女员工应盘头，保证良好的精神面貌。

5、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒色高跟鞋，肉色袜。

6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。

7、 只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

8、 工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

9、 工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

四、公司卫生：

1、保洁人员应当在营业之前打扫一次，在工作期间应保证营业区的卫生良好，但不得影响到其他员工工作，不可妨碍到客人。

五、 拾遗：

1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

2、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。

3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

六、 酒店财产：

1、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置；

2、酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。

七、 出勤：

1、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班，需要变更班次，须先征得领导允许。

2、员工在上班时间之前必须签到。

3、严禁替他人签到，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。

4、员工如有急事不能按时上班，应电话通知征得部门经理认可，事毕后补请假手续，否则，按旷工处理。

5、工作牌遗失，立即报告人事部，经部门经理批准后补发新卡，办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。

6、员工在工作时间未经批准不得离职。

八、 酒店安全：

1、员工进出酒店，主管人员保留随时检查随带物品的权利。

2、员工不得携带行李、包裹离店，特殊情况必须部门主管同意方可离店。

九、 电路故障：

当电路出故障时，应采取下列措施：

1、通知维修人员，立即采取应急措施，不要擅自处理。

2、和正在用餐客人谈话，表示歉意。

十、消防安全 ：

1、酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用灭火器和消防设备，熟记酒店消防楼梯和疏散通道。

2、发现火灾时，情节较小时，尽快用灭火器处理，情节严重时，拨打119。

十一、火灾预防：

1、遵守有关场所"禁止吸烟"的规定。

2、严禁把烟蒂或其它燃烧留在楼梯内、包厢、过道或字纸篓里。

3、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源。

4、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。

5、盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大楼内。

6、任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。

7、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况，应立即报告维修部门，以便及时修复。

8、厨师 上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏，应该关闭阀门，报告维修部门。

9、厨师下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门的开关。

十二、奖罚 条例

为了实现个人利益与公司利益的高度统一，所有员工应遵守《员工日常行为准则》，在此特制定以下规定：

（一）、优秀员工：

酒店每月会取用一定的资金作为员工的奖金，按照各员工的岗位职责 进行考核，月末、季末、年终进行评比，被评为优秀员工者，将受到酒店的荣誉及物质奖励。

（二）、嘉奖、晋升：

酒店对改进管理，提高服务质量 和经济效益有突出贡献，或者在酒店日常的工作中，创造出优异成绩者将进行嘉奖或晋升。

（三）、失职的种类，纪律处分：

1、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、扣工资、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表，失职表交失职的员工签收，副本送主管部门负责归档。

3、凡第一次发生乙类失职时予以100—500元的经济处罚，第二次发生乙类失职时将扣除500—1000元的处分，对公司造成的经济损失相关人员得酌情负责，情节特别严重者可被辞退。

4、上班期间，没有客人，员工不的在沙发、座椅上坐躺。违反一次罚款30元。

5、一经被公司辞退的职员，该月工资将被扣除40％。

附：失职类型

甲类失职：

1、 上班迟到，早退，上班不签到或唆使别人为自己签到和替别人签到；

2、 仪表不整洁： a 男士留长发，女士不盘发； b 手脏； c站立姿势不正；

d 手插口袋； e 衣袖、裤脚卷起； f 不符合仪表仪容规定；

5、损坏工作服，将酒店文具用于私人之事；下班时未将自己工作用品归位，未关闭电脑、音响、打印机、照明、空调、饮水机等电器电源。

6、培训课旷课，不参加单位举行的集体活动。

7、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店。

8、不按规定做事，对公司造成一定损失的。

9、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节较轻的。

乙类失职：

1、旷工。

2、营业区、服务生个人、餐具的卫生不合格，影响客人心情的。

3、上班时间打瞌睡；在酒店内赌博或观看赌博；

员工必须遵守如下考勤和辞职制度：

(1)、按时上班、下班，不得迟到、早退;

(2)、必须自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡;

(4)、有事、有病必须向部门经理或主管请假，不得无故旷工;

(6)、一次迟到或早退30分钟以上的，应办理请假手续，否则以旷工论处;

(7)、未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处;

(9)、员工辞职由部门经理或主管批准，辞职获准后，凭人事行政部签发的《离职通知书》办理移交手续。

员工必须遵守如下工作守则和职业道德：

(1)、进入或逗留厂区，必须按规定佩戴厂证和穿着工作服;

(2)、敬业乐业，勤奋工作，服从公司合法合理的正常调动和工作安排;

(3)、严格遵守公司的.各项规章制度、安全生产操作规程和岗位责任制;

(7)、提倡增收节支，开源节流，节约用水、用电、用气，严禁浪费公物和公物私用;

(8)、搞好公司内部人际关系，团结友爱，不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事;

(9)、关心公司，维护公司形象，敢于同有损公司形象和利益的行为作斗争。

(10)、上班时间一到即刻开始工作，下班之后无特别事务不得逗留;

(11)、上班时间原则上不准会客和打私人电话，因故而经部门经理或主管许可的除外;

(12)、遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业秘密。

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一、劳动管理制度：酒店员工每月休息两天(炊事班师傅、配菜人员除外，一般安排在周六周日)，有事请假(不发工资)回店销假，书写请假条，经批准后方可离岗，否则安旷工论处，旷工一天扣发基本工资的'百分之两百。

二、工作管理制度：全体员工必须要服从安排，听从指挥，当天工作必须要当天高标准地完成，上班时间不许会客、接打电话、看电视、做私活。

三、财务管理制度：各项收支要做到日清月结，总台每天要与酒店结清当天帐目，各员工予支资金，不得超过当月工资的一半，员工工资在一般情况下按月发放(特殊情况可适当推迟，但不得超过一个月)。

四、财产物资管理：各员工要爱护管理好酒店所有财产物资，各类工器具、餐具、工作服等物品，谁损坏谁照价赔偿，用当月工资抵扣，如不够者用下月工资继续抵扣，直至扣完为止。

五、学习管理制度：每星期日下午集中学习两小时，学习内容包括事时政治、业务训练和文体活动，根据具体情况可交替进行安排。

六、卫生管理制度：每星期六下午为集中打扫除时间，各员工按照自己分管的卫生责任区认真进行打扫清理，不许出现卫生死角。做到墙壁干净、地面整洁、无灰尘废弃物;门窗玻璃干净明亮无污垢斑迹;洗手间无蚊蝇异味。

七、奖惩责任制：建立检查考试奖惩责任制，每月15日下午进行各项制度落实情况的检查和各项业务技术的考试，检查考试合格者奖现金5元，不合格者罚款2元。

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二、 形体、姿态的规定(优良的姿态是最能体现员工的气质和风度，从坐、立、走等方面的一举一动都应做到谦逊、端正与潇洒)

三、 礼貌礼仪规定(不同礼貌用语，谢字当头)

四、 服务规定(包括上菜报菜名等)

五、 值班人员交接制度(包括什么情况不允予交接)

六、 信息反馈制度(包括客人对酒店任何事的投诉)

七、 前厅考勤制度(应听从众人意见)

八、 前厅员工的调岗与晋升管理制度

九、 前厅日常工作检查制度(包括卫生、餐具的清查)

十、 餐饮成本规定(包括菜品出现问题是否可退换)

十一、 餐具使用管理制度(轻拿、轻放、报损等)

十二、 餐饮部财产管理制度(包括酒店公共物品)

十三、 餐饮部会议制度

(1) 每日晨会：总结昨日工作中出现的问题，并提出解决方案，通告最新菜等。

(2) 另因有重要原因召开各类会议如卫生工作会：每周一次，生产工作会每周一次《服务质量、服务创新》等。

(3) 前厅纪律会：每周一次通报一下考勤考核情况及前厅纪律。

(4) 设备会议：每周一次对酒店设备如灯等设备的'使用、维护、简修。

(5) 安全会议：每半月一次主要以消防等。

(6) 协调会议：每周一次主要相互交流沟通每会不应费时讨论，不可纠缠不清。

十四、 前厅员工考核管理制度

(1)

考核的原则：考核是一项常规工作，每月度进行一次，每年度汇总考核一次。对被考核的员工的工作表现要充分的了解搜集其上次考评以来的工作表现记录，确保考核结果的准确性，使被考核员工心服口服，确保考核结果的准确性。

(2) 考核内容：1、素质、上进心2、工作能力3、心态、态度4、绩效(对酒店作出贡献)

员工考核明细表

一、卫生时间要求(上午10:40结束、10:50检查)(下午17:10结束、17:20检查)

二、卫生整洁考核(各部位整洁干净)

1、 第一次提出警告

2、 个人卫生不干净(洗员工衣服)

3、 包厢卫生不干净(打扫侧所1天)

况定;值班太迟第二天迟半小时上班;不包括酒席)

1、 上班时间迟到10分钟以内扣5元

2、 上班时间迟到10分钟以后按旷工半天处理

四、员工岗位要求素质方面考核

1、 走时不与客人抢行、不勾肩搭背、走姿不正确站姿不正确一次扣1分

2、 恶意损坏酒店财产一次扣50分以上

3、 无意损坏酒店财物一次按进价赔偿

4、 携带酒店物品发现一次扣100分

5、 接帮结派、投机取巧、谋取非分利益个人扣10分酒店扣20分

奖：无迟到、早退、旷工对岗位要求包括卫生服务要求无违犯者奖30元、全勤奖20元、完成分配工作任务优秀员工奖50元。

罚：1分=1元、集够10分扣一次钱、旷工1天扣3天工资、旷工半天扣1天半工资。

一、工资制度 总则

1、为体现公平、效率以及按劳分配的原则，根据《劳动法》和国家有关政策规定，结合酒店实际情况，经总经理室研究批准，制定本办法。

2、酒店工资标准的制定，主要依据外部均衡调查。

b)薪资的外部均衡调查每年进行一次。根据外部均衡调查结果，结合酒店经营状况及员工绩效的考评情况，酒店工资实行动态管理。

3、本办法适用于酒店所有聘用人员；

二、 工资结构

酒店采用以岗位等级工资为主的结构工资制度，体系如下：

一） 岗位工资；

二） 绩效奖金；

三） 津贴；

四） 年终奖金。

三、 岗位工资

1、根据酒店对各岗位在工作能力、技能、责任、强度及对酒店的贡献度等方面的不同 要求，确定不同等级的岗位工资标准。

2、工资总额以岗位工资与绩效工资为主体，其中岗位工资为固定部分，占主体工资的 60%，与绩效考核结果不直接挂钩；绩效工资为相对灵活的部分，占40%，与绩效考核结果直接挂钩。

1.制定员工任职资格管理制度目的。

(3)树立有效培训和自我学习的标杆，以资格标准不断牵引员工终生学习、不断改进，保持企业的持续性发展。

2.任职资格的应用。

任职资格从横向分类、纵向分级，将对人的资格要求清晰化，并与工作要求相对应，为人力资源的管理体系奠定基础，提高工作效率、规范工作行为，推动企业的职业化进程。

(1)招聘:对应资格要求对人员进行分类分级考核，易于人员定位，提高

招聘效率;

(3)薪酬:资格与职位匹配决定员工的'薪酬范围，使薪酬激励更具实效;

(4)人员选拔:经考核认证后可获相应资格，企业可从有资格的人中选拔高级专业、技术人员或管理人员。

(5)员工职业生涯设计不同类不同级别可以使员工明确自己的发展方向，将员工发展与企业发展相结合。

3.资格分类分级。

(1)管理类:

定义:从事以人员管理为主的工作人员，按管理层级可划分为监督者、管理者、领导者;

5级领导者:对企业某个运作过程或某项职能负完全的责任，参与制定企业长期战略及宏观指导。

·级别要求:任何管理都是对从事某项专业或技术的人员进行管理，管理类人员必须达到某方向、某专业或技术标准2级水平以上。所以管理类级别分为3一5级。

(2专业类:

.级别要求:从工作要求出发，i一s级不等。

(3)技术类:

.定义:从事运用某项技术设计和改进解决问题的方法的工作;

级别要求:从工作要求出发，1一5级不等。

4.资格衡量要求。

对人员进行选拔时从以下五个方面进行衡量:

(1）品德;

(2)素质;

(3)技能/行为(表现);

(4)工作经验;

(5)工作绩效。

基于企业评价体系从实际出发的原则，主要对技能或行为建立标准，颁发资格证书时参考工作绩效评价结果，以品德.、素质、经验等不易考核的要素作为人员选拔及员工自我发展的重要参考因素。

5.任职资格标准。

(1定义:任职资格标准从称职胜任角度出发，主要建立以结果导向的技能/行为标准。管理类基于工作特点定义行为标准，专业技术类为技能标准或行为标准。

(2)建立原则:

.结果导向:达标评定的素材尽可能取自于日常工作成果，尽量减少为获资格而额外增加的工作。

6.绩效考评体系。

w依据:考核认证以资格标准为依据，做出评价;

(3)考核认证原则。

，客观公正:标准客观，判断客观全面;

.促进改进:认证不仅是评判达标与否，更重要的是促进改进，形成规范化工作的习惯;.有序可行:遵循工作的内在规律。

7.评审体系。

资格评审分为二级评审，包括部门级和企业级。

(1)部门级评审:由各系统任职资格管理处负责组织，保证本系统内各部

门对标准掌握的一致性;

(2)企业级评审:由企业任职资格管理部负责组织，保证企业各系统对标

准掌握的一致性。

由企业人力资源委员会负责对颁证的评审。资格证书有效期为2年，每2年企业组织一次资格复审或修订标准。复审通过，证书将继续有效。

为进一步规范和加强公司员工所持有的各类证书的管理，以利于公司的各项资质证书审核、管理体系和各类持证上岗检查工作的顺利开展，根据公司目前证书管理的实际情况，特制订本管理办法。

一、管理范围

由公司部分出资取得的学历教育、以考代评的职（执）业资格证书及注册类证书；

由公司组织安排的工程类、政工类等职称评审后所取得的证书。

以上证书均属本规定管理的范围。

二、管理职责

员工证书根据作用、性质实行公司和员工个人分级管理。

2、各类职称证书、施工员等十一大员岗位证书、各类内审员证书、各等级的职（执）业资格证书及注册证书（注册安全工程师、造价工程师、注册会计师）、特种作业人员安全操作证书、无损检测人员资格证书、检测检定及计量人员资格证书、焊工资格证书及外分包单位焊工资格（公司出资培训的）证书、各类操作人员的技术等级证书的原件由公司人力资源部门保管，本人保留证书复印件；...

为规范上海**公司(以下简称“公司”)的工资计发标准与管理程序;使公司员工工资薪金管理有章可循，从而体现按劳取酬的分配原则;为公司全体员工创造公平的待遇、均等的机会，促进公司及员工的发展与成长，特制定本制度。

二、适用范围

1、适用于公司员工。本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。

2、公司员工的管理，除遵照国家和上海市有关法令外，都应依据本制度办理。

3、公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，并参照本制度办理。

4、关于退休、试用、实习、新进员工的管理，参照本制度办理。

三、工资结构

1、工资薪金总收入=基本工资+岗位工资+业务提成+奖金。

2、基本工资：通过考核员工综合能力，并参照《员工薪酬标准(试行)》确定。

3、岗位工资：依据员工岗位职责，技能高低，经过考核确定。

4、业务提成：根据员工所在岗位的实际完成的.业务量或销售量，并考虑其岗位及业务的特点，在达到一定基数后按相应比例提成。

5、奖金：根据员工工作业绩、创造效益及实际贡献等因素由部门主管申报，人事部门审核，总经理批准下发。

四、工资计算标准

1、实行职务等级岗位工资制。管理人员以现任职务确定工资等级，职工以现岗位纳入相应工资等级;管理人员职务发生变动、职工工作岗位发生变动，其工资随之调整。

2、月奖金：本月对员工的出勤情况、突出贡献而定的表彰方式;半年奖：半年奖是对员工半年时间整体工作绩效的表彰方式。

3、加班费计算。工作日：加班工资按10元/小时补助;休息日：加班工资=(基本工资+岗位工资)/22×200%×加班天数;节假日：加班工资=(基本工资+岗位工资)/22×300%×加班天数。

4、员工缺勤、旷工期间的工资计算依照本公司制定的《员工考勤管理制度》办理。

5、新雇员工第一月工资或离职员工最后一月工资=(实际出勤天数/22)×(月基本工资+月岗位工资)

五、工资扣除项目

根据国家以及公司有关规定，以下费用从每月工资中扣除

1、个人所得税;

2、社会保险费(“三险一金”)中个人负担的部分;

3、应由个人负担，但公司已预支的费用;

4、其它扣款(如上月多支付的工资、离职员工的违约金、赔偿金等);

5、其他个人应负担部分。

六、工资调整

1、新进员工，公司通过考查本人的学历、工作经验、工作能力、等综合资历和所担任的职务，确定其试用期工资薪金。试用期结束后，公司将根据其本人的实际表现，决定是否调整其工资薪金。并且在员工劳动合同有效期内，公司有权根据员工的具体表现调整该员工的工资薪金。

2、公司根据员工综合绩效考评结果，每年调整一次工资。

3、因国家相关政策、行政法规变更或公司人员结构有较大变化以及其它原因时，公司可对工资做临时调整。

七、支付方式

1、员工工资以现金方式直接在公司规定的发薪日支付给员工本人或存入员工的工资银行账户。

2、员工工资以月为单位计算，如有本月未能计入的工资，将与次月工资一起发放

3、每月工资发放时间为次月15日，如遇节假日应提前发放。

4、若员工因各种原因中途离开公司时，未付工资将在员工办理离职手续时与最后一个月的工资一起核发。

八、其他规定

1、公司实行工资薪金保密制度。除公司指定工资薪金管理人员外，任何员工均不得披露薪酬秘密，违纪者按《员工奖惩管理制度》处理。

2、本制度由人事部拟制，经董事会批准实行，解释权、修改权在人事部。

3、本制度自颁布之日起生效。

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第一条 按照公平合理、按劳分配的原则，特制定本暂行规定。

第二条 凡本公司职工的工资待遇，除有特殊规定之外，均应依照本规定执行。

第三条 本公司职工的工资待遇包括：

（一）基本工资：职工的历史积累，反映职工的历史贡献。

（二）岗位等级工资（又称岗位津贴）：根据职工本人情况及工作岗位确定，通过评介职工所具资格及公司岗位的不同职责和要求，确定职工的工资等级及水平，反映职工的技能及贡献。

（三）工龄津贴：补偿职工对国家及公司过去的劳动贡献。

（四）福利津贴：用以保证职工必需生活水平的各类国家、公司规定的津贴补贴。

（五）公司补偿养老保险金：公司根据职工所具有资格给予职工的养老保险福利补贴，以补偿职工对国家及公司的贡献。

（六）交通津贴：补贴职工上下班的费用。

（七）特殊津贴：对从事特殊工种所设的特殊补贴。

（八）加班工资及中夜班津贴：职工在规定工作时间以外继续工作的过去报酬。

（九）午餐补贴：对职工上班工作给予的一定伙食补助。

（十）绩效工资（又称奖金，以下同）：根据公司效益及职工在生产过程中的工作表现，所作贡献而给予的超额报酬。

（十一）公积金：公司根据当地政府有关规定对职工购买住房给予的补助。

（十二）基本养老金：公司根据当地政府有关规定对职工离、退休、养老而给予的补助。

（十三）医疗保险：公司根据当地政府有关规定对职工看病、就医而给予的补助。

第四条 下列款项由公司在其工资待遇中代为扣缴：

（一）个人所得税；

（二）职工养老保险金；

（三）职工公积金；

（四）医疗保险金；

（五）其它必要的款项。

第五条 工资的发放：

（一）工资的发放以月为计算单位；

（三）绩效工资隔月在月初发放。

第六条 职工对工资有异议时，可以提出核查。如自发生日起两年内未行使其权力的，视为弃权。

第二章 各项工资、津贴的计算、发放和考核

第七条 基本工资

（一）基本工资标准执行公司自定工资岗位等级表；

（二）基本工资评定办法按照经董事会批准的公司文件规定执行。

（三）物价补贴并入基本工资。

第八条 岗位等级工资

（一）岗位等级工资标准参见公司有关规定。

（二）岗位等级工资晋升由职工每年岗位考核结果确定。考核升岗者，直接进入新的岗位等级工资；考核降岗者，以新的岗位等级工资为准。

（三）新进职工在试用期间的岗位等级工资按以下标准发给（以正式录用为准）：

1、试用期限由职工签订的劳动合同决定。

2、新参加工作的应届毕业生，大专、本科生按公司规定发给。

3、特殊人才及外部招聘的人员按签订协议的工资发给。

4、试用期人员不享受绩效工资。

5、三个月后，根据考核进入所聘岗位等级工资。

6、公司招聘、调入人员按相应规定等级工资。

（四）公司内部调换工作岗位者，按新的岗位登记工资发给。试用期内调换工作的，其岗位等级工资不变。

（五）待岗人员的工资管理按如下办法执行。

1、待岗次月起扣除各项工资，按当地政府规定的最低生活费发放。

2、待岗人员重新上岗后，实行试用期，试用期限由所签上岗协议确定。试用期满后，根据被聘岗位实行岗位等级工资。

（六）临时工转合同工者，其岗位等级工资视同外部招聘、调入人员进行管理。

第九条 工龄津贴

职工工龄的计算按国家有关规定执行。

工龄津贴的计算=基数×工龄

工龄按虚年计发。

新参加工作的职工，从起薪之日起享受。

每年一月份，根据职工工龄的自然增长，职工工龄津贴自然增长。

第十条 福利津贴

（一）福利津贴的计算=水电煤补贴+书报费+洗理衣费，以上各类费用均按国家及公司有关文件独立计算，合并到岗位津贴中计发。

（二）福利津贴的调整根据物价调整及公司承受能力进行调整。

（三）福利津贴自职工起薪之日起享受。

第十一条 公司补充养老保险金

（一）补充养老保险金的计算办法=职工工龄×基数×系数

（二）补充养老保险金基数、系数标准根据公司经济效益及承受能力确定和调整。

（三）补充养老保险金按公司经济效益确定。

第十二条 交通津贴

交通津贴的计发办法参照当地政府文件及公司制定的相应规定执行。

第十三条 特殊津贴

有毒有害津贴的计算、计发考核办法参照公司相关规定执行。

第十四条 加班工资及中夜班津贴

加班工资的计发办法参照公司相关规定要求，经审核后，按规定暂行。

中夜班津贴的计发办法参照公司相关文件规定执行。

第十五条 午餐补贴

（一）午餐补贴的计算方法=基数×出勤天数

（二）以下情况属于出勤：

正常上班；

因公国内出差；

因献血休假。

（三）以下情况视为出勤但不计发午餐补贴：

产假；

国外出差；

按公司有关规定享受的职工带薪休假；

按国家有关规定享受的探亲假；

按国家有关规定享受的婚假；

按国家有关规定享受的丧假；

按国家规定享受的健康疗养期；

因工伤休假；

公假。

（四）以上各类情况中出勤日数均不包含其中的法定节假日。

第十六条 绩效工资

（一）绩效工资的计算办法：

根据所在单位（或部门）当月经济效益情况计发。

（二）年终奖根据公司考核年度的经济效益情况发放，其总额及考核办法由公司总经理办公室提出，公司总经理批准决定。

第十七条 公积金

（一）公积金的计算办法=职工月平均工资×x%

（二）职工出资=职工月平均工资×x%

（三）公司出资=职工月平均工资×x%

（四）公积金的计算年度为每年的7月至次年的6月，每一计算年度内确定公积金的最低和最高水平。

（五）具体规定按当地政府规定执行(x%为国家规定的百分比例)。

第十八条 基本养老金

公司参加当地或养老保险统筹，由公司与职工本人按一定比例共同出资，存入职工个人帐户，知道退休时使用。具体存储及提取办法按当地政府或民航总局有关规定执行。

第三章 各类待遇规定

第二十条 生育待遇

（一）假期

1、产前假：若有困难且工作许可，经领导批准，可请产前假两个半月，产前假只能按预产期在产前执行。

2、产假：

（1）女职工：正常生产，产假90天，其中产前30天，产后60天。

（2）难产：加假15天。

（3）一次多胎：每多育一个婴儿加假15天。

（4）晚育假：年满24周岁的初产妇，加假15天。

（5）自然流产：妊娠三个月以内假期30天，妊娠三个月以上假期45天。

（6）人工流产：妊娠三个月以内假期14天，妊娠三个月以上假期30天。

3、哺乳假：产假期满，若有困难且工作许可，经领导批准，可请六个半月，不申请哺乳假或产假届满的女职工，在婴儿一周岁内，每天可授乳两次，每次半小时，但往返时间需半小时以上的，只能两次合并，每天一小时。

4、女职工生育期间，丈夫可享受三天的助产假。

5、产假、产前假、哺乳假时间均包括期间的法定节假日。

（二）待遇

1、产假、男职工助产假期间，除扣其绩效工资和午餐补贴外，不扣任何待遇。

2、两个半月产前假和六个半月哺乳假期间，扣午餐补贴和25%岗位津贴及由单位扣除其两个半月及六个半月绩效工资，其他待遇不减。

3、如符合国家、当地政府及有关规定，六个半月以后继续申请哺乳假的，按事假处理。

第二十一条 疾病或非因工负伤及事假

（一）职工疾病或非因工负伤休假待遇如下：

1、医疗期内每日扣：（本人岗位等级工资+午餐补贴）/22，基本工资/22（在本公司工作1-3年扣除40%基本工资，工作4-6年扣除30%基本工资，工作7-9年扣除20%基本工资，工作10年以上扣除10%基本工资）。

2、医疗期外停止一切待遇。

3、因病假扣发工资后，确有生活困难者，经本人向公司申请，由公司根据申请者的实际情况而定，发给一次性生活补助。

（二）事假每天扣：（本人基本工资+岗位等级工资+午餐补贴）/22。

（三）绩效工资原则上按病事假每日扣（绩效工资/22）。具体考核由各单位（部门）根据考核标准、职工工作情况而决定。

（四）病事假时间累计计算，扣除期间的休息日、节假日。

（五）连续病、事假跨月度者，分月计算。

第二十二条 带薪休假

（一）假期

1、工龄1-5（含）年，假期每年为3天。

2、工龄5-10（含）年，假期每年为7天。

4、工龄15年以上，假期每年为14天。

（1）假期包括期间各类休息日，国定假除外。

（2）假期不跨年度使用。

（3）新调入人员。上半年调入者，可享受当年休假，下半年调入者，自第二年起享受年休假。

（4）一年内病假、事假、待岗、下岗累计超过二十二天者，取消当年休假；如已休假，病假、事假、待岗、下岗超过二十二天者，取消第二年休假。

（5）享受探亲假、婚丧假、产假者仍可享受当年休假。

（6）凡起疗养或休养者，其当年疗养或休养时间不足当年休假时间者，可以补休；先进工作者和职工献血奖励的疗养或由组织上安排的疗养或休养不在此列，仍可享受当年休假。

（二）待遇

带薪休假扣除午餐补贴外不扣任何待遇，各单位不得因职工休年休假的原因扣其绩效工资。

第二十三条 探亲假

（一）假期

1、国内探亲：

（1）探配偶，每年一次30天。

（2）探父母：未婚职工，每年一次14天；如两年一次，假期为30天。已婚职工，每四年一次20天。

2、探亲情况：按公司相关规定执行。

3、探亲假期包括期间的法定节假日及婚、丧假日，路程假按实另加。

4、新参加工作人员，进公司满一年后方可享受，上半年期满的当年享受；下半年期满的，第二年起享受。

（二）待遇

1、职工探亲路费报销情况按公司相关规定执行。

2、符合以上（一）1、2、款规定探亲的，探亲假期间，扣午餐补贴和25%岗位津贴，各单位（部门）根据本单位考核标准核发其绩效工资，其它待遇不减。

第二十四条 婚丧假

（一）婚假：

1、一般婚假3天。

2、晚婚给假10天；晚婚系双方初婚时，男满25周岁，女满23周岁。

（二）丧假：

1、丧假给假天数，按公司相关规定。

2、丧假系职工的直系亲属（包括职工的岳父母、公婆）死亡时才享受。

（三）待遇：

婚丧假期间，按公司相关规定执行。

第二十五条 职工死亡待遇

（一）抚恤金：

1、职工病故抚恤金为本人10个月工资。

2、工伤死亡或烈士抚恤金按国家有关规定执行。

（二）丧葬费：职工死亡为公司2个月平均工资。

（三）职工如有直系供养亲属，可享受困难补助如下：

1、先发6个月本人工资；

2、第七个月起：

（1）因公死亡职工的供养直系亲属定期抚恤费人均最低标准为185元。

（2）非因公死亡或因病死亡职工的供养直系亲属生活困难补助费标准为每人140元。

（四）本人工资指扣除绩效工资、午餐补贴外其它列入工资统计的费用。

第二十六条 职工公假

（一）职工在工作时间内参加社会活动、学生家长会，须凭通知，经单位领导批准，时间由具体情况而定。

（二）子女参军可享公假1天。

（三）职工公假，由各单位（或部门）根据本单位（或部门）绩效工资考核标准，视职工工作情况核发，超过三天以上起扣发午餐补贴，其它待遇不减。

第二十七条 其它情况

（一）经公司同意，脱产学习三个月（含）以上的，自上学之日起，岗位等级工资按岗位等级工资基数的70%发给并停发午餐补贴、绩效工资。

（二）违反安全操作规程或因严重失职，造成经济损失者，原则上由失职者自行承担，并视情节扣发一个月以上绩效工资或岗位等级工资。

（三）受行政记过、党（团）警告的处分者，扣一个月绩效工资和岗位等级工资。

（四）受行政记大过、党（团）警告的处分及以上者，扣三个月绩效工资和岗位等级工资。

（五）受留用查看处分，在岗工作的，扣除一切待遇，按当地政府最低工资标准计发；被司-法-部门判刑、管制、收容审查或劳动教养，在岗位工作的，扣除一切待遇，按当地政府最低生活费标准计发。

（六）被司-法-部门依法拘留的，按日扣除午餐补贴、绩效工资、岗位等级工资，如扣除后待遇低于当地最低工资标准的，按当地最低工资标准发给。

（七）旷工一日者，停发一个月岗位等级工资和绩效工资；旷工二日者停发二个月岗位等级工资和绩效工资；旷工三日者，停发六个月岗位等级工资和六个月绩效工资。

第二十八条

以上待遇的考核仅包括基本工资、岗位等级工资、工龄津贴、福利津贴、物价补贴、午餐补贴、绩效工资等部分，年终奖等一次性发放的费用以及其它待遇均按有关规定另行考核。

第二十九条 以上规定所涉及的公司人均平均工资、当地人均年平均工资及当地最低工资水平以公司办公室每年公布为准。

第三十条

职工申请探亲假、婚丧假、带薪休假应由各单位（或部门）领导同意，经各单位主管部门批准。如有产假、产前假、哺乳假、疗养、病假、事假、脱产学习及其他脱产情况者，均应由有关部门领导同意，报公司总经理办公室备案。各单位（或部门）应如实、及时做好每月考勤申报工作，协同公司进行管理，如职工不经批准进行休假者，按事假处理，情节严重者，按旷工处理。

第三十一条 本暂行规定的日常管理由公司总经理办公室负责。

第三十二条 公司以前有关文件规定凡与本暂行规定抵触的，以本暂行规定为准。本暂行规定若与国家及地方有关法律、法规有抵触的，均以国家有关规定为准。

第三十三条 本暂行规定的解释权属公司总经理办公室。

第三十四条 本暂行规定经公司董事会和职工代表大会审议通过，自公布之日起实施执行。

一、 总则

1.1 为规范职员工资的确定及调整办法等有关事项，特制定本制度。

1.2 本制度适用于公司全体职员（即惠州本部胶驻外工作的职员）。本制度所指工资，是指每月定期发放的工资，不含奖金和津贴事项（技术系列的项目津贴除外）。

二、工资结构

2.1 职员工资由固定工资、浮动工资两部门组成。

2.2 固定工资包括：基本工资、技能工资、住房补贴、医疗补贴。固定工资是根据职员的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。

2.3 浮动工资包括：考勤工资、绩效工资、效益工资，项目开发人员还有项目津贴。浮动工资是根据员工考勤表现、工作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬，每月调整一次。

2.4 项目津贴自研发项目经总经理批准立项后，于相关研发人员当月工资中发放。项目经理每月对相关研发人员进行考核，确定发放比例，最高为工资标准的20%。

2.5 项目完成情况由公司技术战略发展委员会进行评估。项目如提前或按期完成，项目津贴自完成当月停发。在预定的截止时间，如项目完成率低60%，项目津贴自当月停发；如项目完成率高于60%，项目津贴继续发放，直至项目完成当月为止。技术战略发展委员会根据项目评估价值、完成的质量、进度情况，确定项目奖的发放。

2.6 职员工资扣除项目包括：个人所得税、教育金、缺勤、扣款（含押金、借款、罚款等）、代扣社保费、代扣补充保险费、代扣住房公积金。

2.7 职员工资发放如有错漏，或需退还捐款时，将在下月工资“补杂”项补发。

三、工资系列

3.1 公司根据不同职务性质，分别制定行政、技术、营销三类工资系列。

3.2 行政工资系列适于于从事行政、财务、生产等日常管理或事务工作的职员。

3.3 技术工资系列适用于从事产品技术开发、生产技术、品质管理等专业技术工作的人员。

3.4 营销工资系列适用于从事营销、推广及相关工作的'职员，包括市场本部及难驻外机构所有职员。

3.5 职员工资系列适用范围详见下表3-1：

表3-1 工资系列适用范围

工资系列

适用范围

行政工资

1、 总经理办公会成员

2、 总部助理部长以上职员（市场本部及下属部门除外）

3、 总经办、行政人事部、财务部、审计部、物料供应部所有职员

技术系列

营销系列

2、 驻外机构所有职员（含经理、财务经理等）

四、工资计算方法

4.1 工资计算工式：

实发工资=应发工资+补杂项目－扣除项目

应发工资=固定工资+浮动工资

固定工资=基本工资+技能工资+住房补贴+医疗补贴

=工资标准×固定工资系数之和

浮动工资=考勤工资+绩效工资+效益工资

=工资标准×浮动工资系数之和

4.2 工资标准的确定:

根据职员所属的工资系列\职务,确定职员薪级.再根据职员薪级,确定对应的工资标准。参见《职员职务-薪级对照表》、《职员薪级表》。

4.3 固定工资与浮动工资的标准系数设定：

设工资标准为1，；固定工资标准系数为a，其中基本工资、技能工资、住房补贴、医疗补贴标准系数为别为a1、a2、a3、a4，a=a1+a2+a3+a4。

浮动工资标准系数为b，其中考勤工资、绩效工资、效益工资、项目津贴标准系数分别为b1、b2、b3、b4，b= b1+b2+b3+b4。

以上系数的标准设定说明如下表4-1：

表4-1 工资项目标准系数高级定

工资

系列

固定工资标准系数（a）

浮动工资标准系数（b）

合计

基本

工资（a1）

技能工资

（a2）

住房

补贴

（a3）

医疗

补贴

（a3）

合计

考勤

工资

（b1）

绩效

工资

（b2）

效益

工资

（b3）

项目

工资

（b4）

行政

系列

0.7

0.2

0.4

0.08

0.02

0.3

0.1

0.1

0.1

/

技术

系列

0.7

0.2

0.4

0.08

0.02

0.5

0.1

0.1

0.1

0.2

营销

系列

0.5

0.2

0.2

0.08

0.02

0.5

0.1

0.1

0.3

/

4.4 固定工资计算方法：

固定工资=基本工资+技能工资+住房补贴+医疗补贴

=工资标准*（a1+a2+a3+a4）

4.5 浮动工资计算方法：

浮动工资=考勤工资+绩效工资+效益工资+项目津贴

=工资标准*（b1*c1+b2*c2+b3*c3+b4*c4）

其中，c1为考勤考核系数，c2为绩效考核系数，c3为效益考核系数，c4为项目考核系数。确定方法分别见下表4-2、4-3、4-4、4-5：

表4-2 考勤考核系数（c1）确定方法：

c1初始值=1

考勤结果

c1扣除值

旷工0.5天以上

1

病、事假每请一天

0.25

月累计迟到/早退每满5次

0.5

月累计迟到/早退时间每满1小时

0.5

1次事前未办请假手续

0.2

c1=初始值—扣除值

表4-3 绩效考核系数（c2）确定方法

考 核

成 绩

考核成绩

含义

占职员总数

的比例

绩效考核系数

c2的取值

s

优秀

5%

1.3

a

良好

15%

1.1

b

合格

60%

1.0

c

基本合格

15%

0.6

d

较差

5%

0

表4-4 效益考核系数(c3)确定方法

效益指标达成率

效益考核系数

c3的取值

效益指标达成率

效益考核系数

c3的取值

151%以上

2

61%-80%

0.8

121%-150%

1.5

41%-60%

0.6

101%-120%

1.2

21%-40%

0.4

81%-100%

1

0-20%

0

表4-5:项目考核系数(c4)确定方法

考核期内项目进程完成率

项目考核系数

完成100%以上

1

完成80%-100%

0.8

完成60%-80%

0.6

完成60%以下

0

项目考核由项目经理负责。

五、试用期限职员薪级确定

5.1 工资由总部发放的试用期职员

5.1.1 通过招聘方式进入公司的试用期职员，其薪级应由本部门负责人在大幅度考核后提出建议，填写《》（附3），经行政人事部、主管领导审核，总经理批准确定。

5.1.2 通过毕业分配方式直进入公司的试用期职员，其薪级由行政人事部提出建议，填写《职员薪级调整表》，主管领导审核，总经理批准确定。

5.1.3 试用期职员如在职时即担任总部课长以上行政职务，或分公司财务经理经理、副经理、经理等行政职务者，薪级一般应确定为其职务相应的下限薪级标准。

5.1.4 试用期职员如在入职时未担任以上行政职务者，根据表5-1执行表中“试用期职员学历”均指国家承认的学历标准。用人部门在给有2年以上工作经验的试用期职员确定试用期薪级时，应根据试用人员的能力、经验及试用职位的工作复杂程度，在上限范围内酌情考虑。基本原则：有2年以上工作经验的技术系列试用人员，每满1年薪级可上调节器3-5级，最多不能超过同等到学历的上限；有2年以上工作经验的非技术系列试用人员，每满1年薪级可上调节器1-3级，最多不能超过同等到学历的上限。

5.1.5 对于公司急需的特殊人才，试用期工资可突破以上5.1.3、5.1.4条规定和标准，需由用人部门在《职员薪级调整表》上写明申请的工资标准及局面理由，经行政人事部、主管领导审核，总经理批准确定。

表5-1 部分试用期职员薪级确定办法

[适用范围：工资由总部发放，且未担任行政职务者]

试用期职员

学历

0-2年工作经验者

2年以上相关工作经验者

薪级

工资标准

薪级浮动范围及上限

博士

33

6000

可适当上浮1～15级

上限为第18级（9800）

硕士

52

2600

可适当上浮1～20级

上限为第32级（6200）

双学士

54

2400

可适当上浮1～20级

上限为第34级（4600）

本科

60

1800

可适当上浮1～20级

上限为第40级（5800）

大专

66

1200

可适当上浮1～15级

上限为第51级（2700）

中专

71

700

可适当上浮1～15级

上限为第56级（2200）

备注

1、 有2年以上相关工作经验的技术系列试用人员，每满1年薪级可上调3-5级，最多不能超过同等学历标准上限。

2、有2年以上相关工作经验的非技术系列试用人员，每满1年薪级要上调节器1-3级，最多不能超过同等学历标准上限。

5.2 工资由驻外机构发放的试用期职员

5.2.1 分公司信下属经营部、办事处试用期职员的薪级由所属分公司招聘考核负责人提出建议，填写《职员薪资调整表》，由分公司经理确定。分公司及下属经营部、办事处的试用期职员工资情况应报所属分公司经理备案，分公司经理、总部行政人事部、财务部、审计部有权对管辖的驻外职员工资情况进行查询、监督。

5.2.2 驻外机构试用期职员薪级确定办法参见5-2。表中“试用期职员学历”均指国家承认的学历标准。驻外机构可根据当地经济发展水平、社会平均工资水平，以及试用人员的能力、经验，试用职位的工作复杂程度，在上、下限范围内确定试用期职员的薪级标准。

表5-2 驻外机构试用期职员薪级确定办法

[适用范围：工资由驻外机构发放的试用期职员]

试用期职员

学历

下限

上限

薪级

工资标准

薪级

工资标准

硕士

67

1100

50

2800

双学士

68

1000

54

2400

本科

69

900

57

2100

大专

70

800

60

1800

中专

71

700

63

1500

5.2.3 对于驻外机构急需的特殊人才，试用期工资可实在以上2条规定的标准，但需要由驻外机构填写《职员薪级调整表》，提出书面理由，报行政人事部、市场管理部审核，主管领导批准确定。

六、薪级调整

6.1 应届大中专毕业生见习期满一年，或招聘人员试用期满，试用考核合格，符合转正条件者，应办理转正手续，重新确定薪级。

6.2 公司每年6月、12月进行两次职员绩效综合考核，并根据考核成绩，重新确定所有职员的薪级。

6.3 以上试用期考核，绩效综合考核均采用“sabcd”评分制。考核成绩与薪级调整幅度的对应关系规定如下：

表6-1 绩效综合考核与薪级调整幅度对就在关系

考核

成绩

考核成绩

含义

薪级调整幅度

备注

s

优秀

上调5-6级

职员薪级调整的上限为职员考核时担任的行政或技术职务的薪级上限。

a

良好

上调3-4级

b

合格

上调1-2级

c

基本合格

上调0级

d

较差

下调1-2级

6.4 职员转正薪级确定程序同试用期薪级确定程度，即同以上5.1.1\5.1.2\5.2.1条所述。

6.5 原则上公司将在每个财务年度结束后，根据当年的经营业绩，对全体职员工资标准予以普调，并发文公告。

七、工资发放

7.1 职员每月工资发放时间为下月15日，如遇节假日应提前。

7.2 职员的工资条应采用逐级发放的办法：一般职员的工资由课长发放，课长的工资条由部长或助理部长发放，部工及助理部长的工资条由副总级主管领导发放，副总级领导工资由总经理发放。

7.3 职员请假、休假时工资标准，按相关制度的规定执行。

7.4 职员离职时的工资结算方法，按职员离职管理程序的规定执行。

1.1为了加强员工内部考勤管理，整顿劳动纪律，维持正常的生产和工作秩序，调动员工的工作积极性，保证劳动安全，促进各项生产经营指标的完成，特制定本标准。

1.2本标准适用于xx电厂全体职工。

2管理制度

2.1签到制度

2.1.1职能部门及车间(中心)大班人员的考勤实行签到制，考勤情况以签到记录和假条为依据。在机关办公楼内办公的各职能部室人员每个出勤日7：40-8：00在办公楼一层大厅集中签到，上班人员必须亲自签到，未到岗的由部门负责人注明原因，否则按迟到或旷工考勤。各车间、后勤服务中心等单位大班人员及综合工作部车队在各单位签到，澡堂、护卫队等小班人员由所属单位负责考勤，考勤员负责于每个出勤日上午10：00前将电子报表以oa形式报人力资源部考勤。

2.1.2由于工作需要，当日不能亲自签到的，单位领导要在签到表或考勤报表上说明情况，操作岗位人员休代休假的，要有车间主任签字的代休假条。

2.1.3车间运行岗位人员由值长负责考勤，并如实填写出勤班报，实行班前点名、记工，并于上岗后二小时内将电子报表以oa形式报人力资源部考勤。

2.1.4休公假的，由各单位出具手续，按要求进行审批后，报人力资源部。

2.1.5各单位建立专门考勤登记表，对因故未到岗或中途因各种原因离开岗位的人员进行登记，并由本单位负责人签字认可。

2.1.6厂早碰头会上，各单位负责人要将当日未到岗的本单位助理以上人员在考勤本上注明原因，以便于领导掌握情况，有针对性地安排工作。

2.1.7除电子版报人力资源部外，各单位要有规范的书面考勤记录内部保存

2.2员工请假制度

2.2.1严格请、销假制度。员工凡因事、因病等不能正常工作的，要办理请假手续，假满上班后，及时办理销假。凡没按要求办理请销假手续的，按旷工对待。

2.2.2一般管理及以下员工请假7天之内(含7天)由主任(部长)批准;7-15天以内(含15天)的由分管领导批准;15天以上由厂长批准。

2.3助理以上干部请假制度

2.3.1凡我厂助理以上干部因公出差、因私外出、因病因事等不能正常在单位上班的，必须事先履行请假手续，事后办理销假手续。

2.3.2助理以上干部请假外出时，必须按以下规定办理请假手续。

2.3.2.1副科级(助理)干部请假一天以内的，由本部门正职审批，两天至三天(含三天)的，经本 部门正职同意后，报厂分管领导审批;三天以上的，按本部门领导、厂分管领导、厂党政正职领导的顺序逐级履行审批。

2.3.2.2车间、部门正职(包括独立运作的部室领导)请假一天以内的，由厂分管领导审批;超过一天的，经厂分管领导同意后，报厂党政正职领导审批。

2.3.2.3厂副职干部请假外出，按照铝业公司规定执行。

2.3.2.4助理、科级、厂副职领导因工作需要在工作期间离开厂区回市内或集团公司办事的，也需向有关领导请示，助理向本部门正职请示，其他领导向分管或主管领导请示。

2.3.2.5厂党政正职领导请假外出，按集团公司规定执行。同时，党政领导间要相互通气，并由党群工作部和综合工作部分别负责办理请销假手续。

上述需经厂正职领导审批的，党务系统报厂总支书记审批，行政系统的.报厂长审批。

2.3.2.6领导干部经批准请假后，应将有效联系电话24小时开通，以便和单位保持联系。

备案。请假期满不能返回岗位的，要重新办理续假。

3相关规定

3.1病假

3.1.1职工病假需持集团公司指定医院的医生诊断建议书(3天以下由门诊医生签字，10天以下由主任医师签字，10天以上由业务院长签字)，由单位领导批准后，到人力资源部按规定办理审批手续，但连续病假达三个月或每月以一个固定的截止日期往前推一年，凡一年内病休累计超过126个工日时，需到劳动人事部门备案，人力资源部根据医疗期制度提出处理意见。

3.2公伤假

3.2.1公伤必须持有安全监察部门和有关单位签证的《公伤证》方可记为公伤假。

3.3计划生育假

3.3.1怀孕七个月以上的女职工，次月须休待产假。

3.3.2产假由计划生育部门根据有关规定审批。

3.3.3晚婚晚育的女职工可享受六个月哺乳假。

3.3.4计划生育假连续最多不得超过14个月。

3.3.5其它计划生育假由计划生育部门根据有关规定审批。

3.4婚假

3.4.1职工结婚，经批准给三天婚假，符合晚婚条件的职工，经批准给一个月婚假，均由计划生育部门审批。

3.5丧假

3.5.1职工的直系亲属死亡时，经单位批准给三天丧假(不包括路程假)。

3.6探亲假

3.6.1凡在企业工作满一年的职工(不含学徒工、见习生)，与配偶不在一起，又不能在公休假日团聚的，可享受探望配偶待遇;与父亲、母亲都不在一起，又不能在公休假日团聚的，可享受探望父母的待遇，报销其往返路费。

3.6.2职工探望配偶的，每年给予一次探亲假，假期为30天;未婚职工探望父母的，原则上每年给假20天，如果因工作需要，本单位当年不能给予假期，或者职工自愿两年探亲一次的，可以两年给假一次，假期为45天;已婚职工探望父母的，每4年给假一次，假期为20天。

3.6.3职工因病、伤或其他原因回家居住，与配偶团聚在30天以上，与父亲或母亲一方团聚在20天以上者，职工当年或4年内不得再享受探亲假;职工配偶来厂探亲，与职工团聚时间在30天以上者，职工当年不再享受探亲假，但可报销其往返路费。

3.6.4以上探亲假期均不包括往返路程假，但包括公休假日和法定假日在内。

3.7公假

3.7.1因工作需要临时借调职工到本单位以外做其它工作，需有厂领导的审批手续并在厂人力资源部备案，方可报工。

3.7.2外出学习及培训人员，由本人所在单位提出计划，厂人力资源部审核，经厂领导和铝业公司批准后，方可参加。

3.8事假手续必须事先办理，病假手续可先口头请假，请假一周内补办齐相关手续，凡未办理请假手续或虽然办理请假手续未经批准，擅自离开工作岗位不上班者，按旷工论处。

3.9职工连续旷工15天，一年内累计旷工30天时，由人力资源部提出处理意见，报厂奖惩委员会按照相关规定进行处理。

4有关要求

4.1参加考勤的单位包括厂各车间、职能部门。墙材厂的考勤标准由墙材厂自行制定。

4.2各车间、部室要加强对本单位员工的考勤考核管理，明确专人负责，按照上述要求，认真做好内部员工的考勤、考核工作。

4.3完善原始记录，严细考勤管理。考勤人员要做好对本单位员工出(缺)勤的日登记，月总结。如发现错工，须由各单位列出原因，出据证明。任何人不得涂改原始考勤记录。

4.4全厂员工要严格遵守作息时间，不准迟到、早退。

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2015年我国新的公务员工资制度出台，并与2015年7月1日开始实行。到日前为止，我国公务员工资制度已实施过四次改革，1956年的改革，1985的改革，1993年的改革和日前2015年的改革。改革开放至今，我国公务员工资也经历了8次上调之后，2015年为充分落实依法行政的执政原则，我国根据公务员法的工资原则又一次对公务员工资进行了调整。经过历次改革与加薪，我国的公务员工资制度逐渐完善。

一、我国现行公务员工资制度存在的主要问题

1、公务员工资制度缺乏完善的法律保证，未建立公平、合理的工资水平评估机制、我国公务员工资标准虽然原则上是根据国民经济发展、企业人员工资水平和物价指数做出相应的调整，但在实际执行过程中，并没有完全建立一个公平、合理的公务员工资水平评估机制。

2、缺乏物质奖励机制，忽视公共选择理论在工资制度中的作用。“经济人”假设是西方经济学经典的基本假设之一，也是公共选择理论的基本出发点。这一理论认为人是理性的、自利的、寻求利益最大化的，在现实生话中，公务员在其行行政管理活动中必然表现出“经济人”的角色特征，其自利行为的存在是毋庸置疑的客观事实、而我国历来强调公职人员“全心全意为人民服务”的公仆意识，强调公务员追求公共利益的“政治人”特点，在物质奖励和精神奖励中以精神奖励为主，缺乏经济奖励，忽视其“经济人”自利性的特点，结果造成公务员利己心的错位，容易导致其追求体制外的利益，甚至产生腐-败。

3、基本工资收入占公务员整体收入的比重偏低，工资制度缺乏透明度。现行公务员工资制度的主要特征是“低工资、多补贴、泛福利”。据统计，在多数地区或部门中，公务员的基本工资（职务工资、级别工资之和）在其合理货币总收入中所占比重低于二分之一，有的仅占三分之一或更小比重。而根据国际一般情况，公务员的薪酬结构一般以工资收入为主，发放津贴为辅，工资收入占总收入的70％－80％，津贴占20％－30％。

4、现行工资制度设计缺乏补偿和激励机制，小能充分发挥公务员的主动性和创造性。考虑到物价和通货膨胀水平，现行工资制度设计的补偿和激励机制对于提高公务员的生话水平没有太大的实质性意义，很难发挥补偿和激励作用，不能充分发挥公务员的主动性和创造性。

5、缺乏统一规范，公务员的福利制度比较混乱。我国公务员福利制度存在“泛福利化”问题，一是福利水平不平等、不确定。我国各级政府部门是公务员福利的主要提供者，而各个部门的经济状况自接影响公务员所享受到的福利水平、一是福利形式缺乏社会化、我国公务员的部分福利是通过建设集体生话设施和文化设施来体现，而这此设施都可以通过社会化的服务获得。三是福利发放不规范。我国对福利制度没有统一的规定，各地区、各部门自行制定项目、标准进行发放。所有这此都导致我国公务员福利制度比较混乱。

二、我国公务员工资制度改革方向的思考

公务员工资制度改革对落实国家收入分配制度具有重要意义。公务员工资制度是整个社会分配领域的重要组成部分，其是否科学合理、公平公正、规范有序，对整个社会分配格局起着引导和示范作用。公务员工资制度改革既涉及公务员个人的经济利益，又对国家政治、经济和社会产生广泛而深远的影响。通过改革公务员工资制度，努力解决当前公务员收入分配领域存在的突出问题，对国家建立调控有力的分配制度具有重要的意义。

我国公务员工资制度改革应朝如下方向努力：

1、进一步深化公务员工资制度改革，进一步处理好公务员工资的公平问题，并且促进建立科学、透明与完整的公务员工资制度。党的十七大报告指出，要坚持和完善按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度，在分配中应处理好效率和公平的关系。公务员工资制度也应体现按劳分配的原则，体现公平和效率。公务员的工资制度还应实现科学化与透明化的.管理。

2、综合考虑我国的现实条件，合理确定工资水平，建立科学的普升机制，实现公务员工资的外部竞争性。公务员工资应该具有激励公务员努力下作的作用，因此，应重视公务员级别工资的激励作用。同时增加弹性工资以完善公务员工资制度的激励机制。在改革工资制度时，还应充分考虑公务员工资制度改革和我国总体改革的相互促进作用，公务员个人及其家庭成员的生话费用，同工同酬原则和我国的财政支付能力，公务员工资应是以上各方面因素综合作用的结果。

3、进一步完善公务员工资制度向基层倾斜的机制，提升基层公务员的收入水平，有效激励在基层从事繁杂的具体管理工作的公务员。同时，还要注重公务员工资长效激励机制的建立和完善，这方面新公共管理学的一些理论给我们提供了一些参考，可以结合我国国情适当学习和模仿企业激励机制的成功做法。

4、健全公务员工资管理制度，加强监督，不断改革完善公务员工资制度。公务员工资制度改革后，公务员工资管理的规范化程度得到了提高，实现了网上审批、工资统发等先进的管理模式，这是对工资管理水平更高的要求。为了更好地实现公务员工资的管理，人事部门要不断提高工资管理人员的管理能力，适应公务员工资制度改革和完善的要求。同时，要通过完善的内外部监督机制实现公务员工资制度的规范化管理。

随着国内国际环境的急剧变化，我国公务员工资制度改革必须随之适时适当地作出调整，以适应变化了的国际国内环境。行政部门体制的改革必然导致行政环境的变化，我国公务员工资制度改革也应顺应这些变化，不断地实现自身地创新和完善。

第四条 有三年以上相应工作经历，在公司有一年以上驾驶经历，持有相应执业证件。 

第五条 无重大特大责任事故记录。

第七条 经公司安全管理部门会同相关部门培训考试合格后，发放内部准驾证。 

第三章 行车安全管理违规处罚规定 

第九条 驾驶员必须遵守下列规定，如有违反，自行承担依法处罚。

2、严禁穿拖鞋、酒后驾车、吃东西、闲谈，行驶中严禁拨打接听移动电话和观看电视。 

3、严禁驾驶带病车辆，严禁超载、超速行驶，严禁疲劳驾车。 

4、车未停稳不准开车门，门未关好不得运行。 

8、肇事驾驶员必须认真吸取教训，写出深刻检讨，服从公司的安排和处理。 

第四章 驾驶员工作规范与要求 

第十条 驾驶员工作规范及要求： 

一、车辆发车前 

2、检查车辆状况是否良好、有效，符合应班条件。 

3、按规定提前30分钟检查车辆各项是否达到出车要求，确保安全驾驶。 

二、发车时 

1、关好货箱板和车门。

2、发动车辆，观察车辆周边环境，鸣号起步。 

三、车辆运行中： 

2、不得与人闲谈，不得吸烟，喝饮料、吃零食。 

3、严禁私带货物，严禁自己亲属、朋友乘车，违者，视同违约，按规定扣缴信誉质量保证金直至辞退。

5、如当天已完成行车任务，尽快对车辆各系统、部件进行检查，如发现有影响行车安全的故障，尽快排除，严禁病车行驶。

第五章 驾驶员的工作与纪律 

第十二条 认真做好出车前的各项准备工作，确保正点安全运行。 

第六章 驾驶员考核与奖惩 

第十三条 驾驶员的工资薪酬底薪工资及奖励工资组成。 

1、底薪标准：社会最低工资标准。 

2、工作中违反安全、运输有关管理规定，按公司有关规定处罚。 

第七章 附则 

第十七条 本办法由公司负责解释。 

第十八条 本规定自发文之日起执行。

一、 目的：

为了保障驾驶员的安全和薪资待遇，提高驾驶员工作积极性， 培养驾驶员爱岗敬业、爱护公司车辆的责任；规范驾驶员薪资标准，特制定本制度。

二、 薪资结构介绍

1、公司招募大货车驾驶员标准：男性，年龄25---45岁，b2以

上驾照，有上岗证，有三至五年大货车驾驶经验，能吃苦，踏实肯干，有为家人过好日子，努力工作的决心和信心。每车两名司机。 2、所有驾驶员入职皆依照以上招募标准进行，驾驶员的薪资支付亦看其是否达到以上标准。

3、公司驾驶员薪资分为：底薪、生活补贴、通讯补贴、奖金、其他。另有扣款内容：税款、请假、借款、罚款等。

三、薪资列表：

四、安全奖金：驾驶员所驾驶的车辆一年无事故的，公司年底给予安全奖励，每年每车每名驾驶员奖励3000元人民币。

五、押金扣款：

1、入职时，公司不需要驾驶员缴纳任何费用。

2、公司全部新车交给驾驶员，为了保证公司财产的安全，保证所有驾驶员能够遵守与公司的`约定，按签约时间为公司服务，公司在驾驶员薪资中每月扣除30%作为押金，扣够二万元人民币为止。

3、每年底放年假时，驾驶员把所有车辆停放在公司指定地点，所扣押金在放年假前全部发放。

七、薪资发放日期：每月15日发放上月薪资。

一、 目的：

为了保障驾驶员的安全和薪资待遇，提高驾驶员工作积极性， 培养驾驶员爱岗敬业、爱护公司车辆的责任；规范驾驶员薪资标准，特制定本制度。

二、 薪资结构介绍

1、公司招募大货车驾驶员标准：男性，年龄25---45岁，b2以

上驾照，有上岗证，有三至五年大货车驾驶经验，能吃苦，踏实肯干，有为家人过好日子，努力工作的决心和信心。每车两名司机。 2、所有驾驶员入职皆依照以上招募标准进行，驾驶员的薪资支付亦看其是否达到以上标准。

3、公司驾驶员薪资分为：底薪、生活补贴、通讯补贴、奖金、其他。另有扣款内容：税款、请假、借款、罚款等。

三、薪资列表：

以下是200公里至250公里路程时，奖金从第15趟起算，从第

四、安全奖金：驾驶员所驾驶的车辆一年无事故的，公司年底给予安全奖励，每年每车每名驾驶员奖励3000元人民币。

五、押金扣款：

1、入职时，公司不需要驾驶员缴纳任何费用。

2、公司全部新车交给驾驶员，为了保证公司财产的安全，保证所有驾驶员能够遵守与公司的约定，按签约时间为公司服务，公司在驾驶员薪资中每月扣除30%作为押金，扣够二万元人民币为止。

3、每年底放年假时，驾驶员把所有车辆停放在公司指定地点，所扣押金在放年假前全部发放。

六、青海鸿达物流有限公司驾驶员薪资条：

姓名： 部门： 职务： 年 月 七、薪资发放日期：每月15日发放上月薪资。

青海鸿达物流有限公司 二0一一年六月十六日

青海鸿达物流有限公司

驾驶员薪资管理制度

一、 目的：

为了保障驾驶员的安全和薪资待遇，提高驾驶员工作积极性， 培养驾驶员爱岗敬业、爱护公司车辆的责任；规范驾驶员薪资标准，特制定本制度。

二、 薪资结构介绍

1、公司招募大货车驾驶员标准：男性，年龄25---45岁，b2以

上驾照，有上岗证，有三至五年大货车驾驶经验，能吃苦，踏实肯干，有为家人过好日子，努力工作的决心和信心。每车两名司机。 2、所有驾驶员入职皆依照以上招募标准进行，驾驶员的薪资支付亦看其是否达到以上标准。

3、公司驾驶员薪资分为：底薪、生活补贴、通讯补贴、奖金、其他。另有扣款内容：税款、请假、借款、罚款等。

三、薪资列表：

以下是200公里以下路程时，奖金从第16趟开始起算，从第22趟起每趟奖金封顶为300元/人，列表如下：

四、安全奖金：驾驶员所驾驶的车辆一年无事故的，公司年底给予安全奖励，每年每车每名驾驶员奖励3000元人民币。

五、押金扣款：

1、入职时，公司不需要驾驶员缴纳任何费用。

2、公司全部新车交给驾驶员，为了保证公司财产的安全，保证所有驾驶员能够遵守与公司的约定，按签约时间为公司服务，公司在驾驶员薪资中每月扣除30%作为押金，扣够二万元人民币为止。

3、每年底放年假时，驾驶员把所有车辆停放在公司指定地点，所扣押金在放年假前全部发放。