办公室客服主管简历(实用18篇)
旅行是一种在不同地方游览和探索的活动,可以增长见识、体验不同的文化和风俗。写总结要注意用简练的语言表达清晰的观点。以下是一些优秀总结的实例,供大家借鉴和学习。
办公室客服主管简历篇一
1)用户的咨询、解答,及时跟进各种投诉。
2)信息组人员的管理和月度部门的总结。
3)新员工的培训和转正。
4)负责信息的整理和质量的监控,确保所发的信息准确无误。
5)与证券公司等合作公司以及子公司进行沟通与联系。
离职原因:
公司名称:
广东国讯通信发展有限公司起止年月:-05~-10。
公司性质:
所属行业:
担任职务:
传呼部call台班长。
工作描述:
管理班内的事务,安排好当排人员的工作分配,接答用户的.咨询及投诉,协助领导做好日常的管理工作。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
民营企业所属行业:广告,策划,营销。
担任职务:
文秘。
工作描述:
职责:负责前台的接待,会议的安排、记录,公司日常电话的转接,文件管理,稿件打印、档案整理等日常行政与后勤工作。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
广东金融学院。
最高学历:
大专。
毕业日期:
所学专业一:
商务英语。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
南洋大学。
英语。
大专。
中山大学。
口语、听力培训。
/
-03。
-07。
广东金融学院。
商务英语。
在读。
语言能力。
外语:
英语良好。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
优秀。
工作能力及其他专长。
英文读写能力良好、听说能力良好。
详细个人自传。
以上的客户和信息采编经验。本人诚实守信,热心待人,勇于挑战自我。能吃苦耐劳,工作认真细致,具有强烈的责任心。在为人处世上,我坚持严于律己,宽以待人,“若要人敬己,先要己敬人”,良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的。善于思考,虚心向学,希望贵公司能够给我一个加入贵公司服务的机会。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
136xxxxxxxxxx。
家庭电话:
手机:
136xxxxxxxxxxx。
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
办公室客服主管简历篇二
简历编号:
更新日期:
姓名:
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
广西。
身材:
179cm?70kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
28岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
工作年限:
6
职称:
无职称。
求职类型:
均可。
可到职日期:
随时。
--3500。
希望工作地区:
广州广州肇庆。
个人工作经历:
公司名称:
广州东亚电子科技有限公司起止年月:-12~-03。
公司性质:
外商独资所属行业:电器,电子,通信设备。
担任职务:
工作描述:
承担小区、楼宇的安全防盗报警服务,以及gps车辆定位及跟踪服务,处理解决相关技术问题和协助使用本公司相关产品和服务的个人、单位客户群体等。
离职原因:
公司原因。
公司名称:
公司性质:
民营企业所属行业:电器,电子,通信设备。
担任职务:
销售工程师。
工作描述:
多媒体系统以及综合大楼弱电工程,主要重事招投标书工作,与客户了解相关需要以及需求,开拓相关工程项目,为客户解决问题,提供相关项目协助与招投标书的制作等。
离职原因:
个人原因。
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:电器,电子,通信设备。
担任职务:
监控工程部副经理。
工作描述:
综合布线及监控工程,工作担任招投标项目标书的制作(商务及技术部分),售后技术支持以及维护管理等相关工作。
离职原因:
公司原因。
教育背景。
毕业院校:
广西大学。
最高学历:
大专。
毕业日期:
所学专业一:
计算机应用。
所学专业二:
计算机信息管理。
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
-07。
梧州第二职业高中。
计算机科学与技术。
中专。
0145。
广西大学。
计算机信息管理。
大专。
1510。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
精通。
粤语水平:
精通。
工作能力及其他专长。
1、熟练掌握crm-客户关系管理系统。应用此系统,支持企业的经营管理决策过程,提升企业的客户营销和服务水平,使之能够产生客户关系、维持客户关系和增强客户关系,从而提升企业的综合竞争能力。
2、熟练掌握电脑硬件,能处理电脑硬件产生各种问题,熟练使用各种办公、系统工具等软件完成工作;可以完成局域网和电脑联机、联网等。
3、能较好胜任各种客户关系处理、售前售后服务技术支持等。
4、喜欢了解全球经济、金融,对外汇、贵金属或相关衍生工具有相关兴趣。
5、愿意挑战任何行业岗位与其他职能工作,迅速掌握相关需要技能与特长。
6、热爱羽毛球、游泳等运动。
详细个人自传。
a.喜欢现在的工作(专业)吗?如果喜欢,理由是什么?如果不喜欢,理由是什么?
喜欢目前的工作,也更希望能在其他行业有所发展,或许工作经验和自己的发展目标有差距,它们是两种不同的发展方向,没有对错之分,只是是否合适自己兴趣。
b.你在工作中觉得自己的才能是否充分施展?如果没有你,更想发挥自己的什么才能?
目前的工作不能充分施展,想要进一步发挥自己的.才能,当然需要更换一个更适合自己的工作环境以及行业。
我对经济、金融以及消费品商业很感兴趣。
这些领域的变化对于我的工作和生活都有非常实际的影响。
这些领域的发展也进一步使得我的经验和智慧逐步增长,让我在工作和生活中更有竞争力。
个人联系方式。
通讯地址:
广州市工业大道。
联系电话:
136xxxxxxxxxx。
家庭电话:
手机:
136xxxxxxxxxx。
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
办公室客服主管简历篇三
婚姻状况:未婚籍贯:江西九江市。
政治面貌:共青团员目前所在地:义乌北下朱。
•求职意向。
期望职位:助理。
职位类型:均可工作地点:义乌市。
工资待遇:3000住房要求:包吃住。
•工作经验。
工作经验:5年。
工作经历:
1、1月至205月在杭州东芝笔记本电脑有限公司担任品质管理,待遇1200元.公司主要产品组装笔记本电脑因学校实习时间,回校考证.而离职,具体所做整条线出现的'不良问题及时安排解决等工作.
2、年6月至2月在义乌市钠淳皮革制品有限公司担任生产部主管,待遇2200元.公司主要产品合金皮带扣(饰品)和服装配件因合同到期,不准备续签.而离职,具体所做与客户沟通、协助厂长管好生产线、下单、排单、跟单、监督现场管理等工作等工作.
3、203月-3月自己在创业。
4、204月-7月在淘宝网店“喔啦啦时尚家居馆”担任客服主管。
教育背景。
最高学历:中专毕业院校:江西省通用技术工程学校。
所学专业:计算机毕业时间:2005-5。
第一外语:水平:普通。
计算机能力:熟练其它能力:
教育培训经历:
9月-6月江西省通用技术工程学校计算机中专。
•自我评价。
办公室客服主管简历篇四
户口所在:广州国籍:中国。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
培训认证:未参加身高:171cm。
诚信徽章:未申请体重:
求职意向。
人才类型:应届毕业生。
应聘职位:汽车销售/经纪人:,汽车修理人员:,市场/营销:
工作年限:0职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:1000--1500希望工作地区:广州,花都区,。
工作经历。
广州诚伯信息有限公司起止年月:-03~-03。
公司性质:私营企业所属行业:通信/电信运营、增值服务。
担任职位:客服专员。
工作描述:10086业务推广专员,以电话为主要沟通手段,向客户提供业务推广、产品销售等优质服务。
以及为香港必胜客订餐客服代表,香港客户提供卓越的电话服务,包括订餐、咨询及处理客户投诉等。
离职原因:寻找更适合自己工作。
公司性质:其它所属行业:其他行业。
担任职位:收银员。
工作描述:2007/7-2007/8在清远一件私人店铺工作。
离职原因:上学地方离工作地方较远。
教育背景。
毕业院校:广州南洋理工学院。
专业一:汽车电子技术专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般粤语水平:优秀。
其它外语能力:
国语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
自我评价:性格稳重、朴实、诚信、待人热情,喜欢体育活动、看书等。学习认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。热爱集体,有很高的团体协作精神。
工作技能:能初步分析汽车故障现象问题,对汽车理论方面知识较为熟悉,掌握一定的汽车实践技能,能使用一般汽车设备仪器检测汽车故障,熟悉计算机办公软件的使用,并且有驾驶c牌.
详细个人自传。
办公室客服主管简历篇五
基本信息:
姓名:性别:男出生日期:
身高:户口所在地:现住址:
联系方式:电子邮件:
自我评价:
工作经历:
工作职责及业绩:
1.客户对应,与客户积极沟通并建立良好的客户关系;
2.及时反馈客户的需求及客户的作业要求,建议并及时处理不良品;
月-07//深圳龙华富士康/人资课教官,主要工作内容:新人教导,新人辅导。
备注:本人熟练产线管理,熟练手机/打印机装配作业,及各个物料作业流程。
教育背景:
毕业院校:…………../高中备注:本人上过一年大专,因经济情况,放弃学业,
专业:管理系。
兴趣特长:电脑、篮球、读书。
技能专长。
专业职称:
计算机水平:初级。
计算机详细技能:熟练使用办公软件,熟练操作erp系统,
技能专长:熟悉整个pmc部门作业流程。
对客单评估、生产计划排配与生产过程控制有近5年丰富的工作经验;
擅长物料需求计划与交期跟催、库存控制;
熟悉货仓工作运作,能有效推进与维护账物一致性;
电脑操作熟练,熟练运用erp系统,使用过易飞erp/商易erp;
熟悉iso***质管体系;
语言能力。
普通话:流利粤语:一般。
英语水平:
英语:良好。
求职意向。
发展方向:制造业:pmc生产与物料计划控制/warehouse仓库管理/supplychainoperation供应链运作。
其他要求:
自身情况。
工作务实,跟催与执行力强,具良好职业操守;希望我的加入能为公司绩效的提升带来绵簿之力,共同铸就公司的辉煌。
办公室客服主管简历篇六
姓名:
目前所在:番禺区。
年龄:19。
户口所在:茂名。
国籍:
婚姻状况:
民族:
身高:
体重:
人才类型:在校学生。
应聘职位:物流专员/助理,仓库管理员。
工作年限:1职称:
求职类型:实习可到职日期:一个月
月薪要求:面议希望工作地区:广州,深圳,珠海。
工作经历。
学院申通物流配送中心起止年月:xx-04~xx-07。
公司性质:私营企业所属行业:物流/运输。
工作描述:主要作为一个与顾客接收货物的桥梁,或者货物在流通过程中协助查询以及追踪。
离职原因:学校干部工作需要。
志愿者经历。
广东省科学中心起止年月:xx-05~xx-05。
担任职位:接待员。
工作描述:协助现场的'秩序,顾客玩游戏的纪律。
祥和陵园起止年月:xx-04~xx-04。
担任职位:工作人员。
工作描述:打扫卫生,协助现场的秩序。
教育背景。
毕业院校:
最高学历:大专获得学位:毕业日期:
专业一:专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般粤语水平:精通。
其它外语能力:
国语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
组织能力和领导能力较好,对一些突发事情可以从容处理,在工作上面能够细心以及踏实应对每一件工作。另外本人对美术一定的基础,对一些场景布置,货物摆设等都有一定的触觉。在与人的沟通上也有一套自己的技巧。
详细个人自传。
本人是在校的一位学生,在班上成为了一名班长,懂得了如何团结一个班集体,以及营造一个良好的班风氛围。令外也在系部担任了团总支宣传部干事,学院青年志愿者协会干事,学院申通快递配送中心客服主管人员。一路以来,我一直秉承“低调做人,高调做事”的理念去对待校内的每一事一物,在工作力求做到最好,用于承担自己的错误以便下次做得更好。在学院的这一年里面,曾担任了管理系第十期入党积极分子负责人,校外亚运期间安保人员组长,祥和陵园志愿者组长。在此期间,也参加了学院物流技能大赛并获得了三等奖,管理精英挑战大赛获得了优秀奖,代表系部参加学院的环保知识竞赛获得第五名,评为了学院优秀团干以及系部优秀团员,祥和陵园优秀志愿者等荣誉。在未来的日子里,希望自己能与外界更亲密接触,了解更多社会企业的工作经验,并且会刻苦努力去认真学习,为自己的将来做好一个充足的生涯规划。
办公室客服主管简历篇七
求职意向:客服主管经理助理类培训主管或培训师或培训专员。
求职地点:广州。
求职时间:-9-24。
可到职时间:一周内。
工作经验:五年以上。
工资要求:面议。
工作性质:全职。
基本资料。
姓名:黄淑宜。
性别:女。
出生日期:1980年4月12日
身高:156cm。
婚姻状况:已婚。
身份证号码:
户口所在地:广东广州。
现在所在地:广东广州白云区。
个人特长:跳舞、演讲、ppt课件制作。
语言能力。
普通话:良好。
掌握方言:
能力:
英语:一般。
等级:
其它语言:
能力:
等级:
教育或培训经历。
毕业院校:广州市广播电视大学。
最高学历:大专。
所学专业:行政管理。
工作经历。
2001.8--2006.8中国联通广州分公司(国有企业)工作职位:客服代表-质检员-培训师离职原因:家庭原因工作描述:2001.08~.09客服代表——负责接听客户热线,受理客户咨询、业务办理和投诉。
2002.09~2003.03客服质检员——负责监控客服服务质量,定期作评估分析,并制定相关改善措施。
2、对外沟通(含:项目报价;客户跟踪;项目收款;政府沟通;拓展南沙业务等)。2007.11--2008.9广州诚伯信息有限公司(企事业单位)工作职位:客服主管离职原因:私人原因工作描述:1、cs日常管理工作和排班,监督日常csr的日常规范考勤等,保证客服电话接听率达标。2、各项报表的审核,并进行客观分析,给客服经理提出建设性意见。提高部门客服质量,完善客服规范。3、客服人员招聘和班长以下人员的考评和日常管理。4、cs的工作技能、项目新内容的培训计划制定和实施等。5、与项目客户方的.负责人进行交谈,加强公司的业务来往。
自我评价。
作为工作参与者,我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神,讲求效率;作为领导者,我具备良好的沟通和人际协调能力、果断的风格。受过系统的专业知识训练,有在多家公司(尤其是客服公司)的经历,让我拥有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质,对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着,从不拒绝新事物,敢于面对困难与挑战。
我非常认同“少壮不努力,老大徒伤悲”,所以我的工作原则是:在年轻的季节吃苦受累不重要,重要的是生活是否有意义、对社会是否有价值,同时我相信只有富有激情、积极主动的进取心才能实现自身价值并在工作中做出最大的贡献。
办公室客服主管简历篇八
姓名:
目前所在:广州年龄:29。
户口所在:广东省国籍:中国。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
诚信徽章:未申请身高:155cm。
人才测评:未测评体重:45kg。
求职意向。
人才类型:普通求职。
应聘职位:物流总监/经理/主管。
工作年限:12职称:
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:6500~7999元希望工作地区:广州,,
工作经历。
公司性质:民营企业所属行业:计算机硬件。
工作描述:1.根据客服所下订单及时配货、发货,并全程跟进,及售后服务跟进协调工作。
2.建立并维护完整、系统的客户档案。
3.负责客户投诉及退货的处理,与各个部门协调,反馈处理结果并与客户沟通,保持良好的客户关系。
离职原因:寻求更好发展。
公司性质:外商独资所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
担任职位:物流主管。
工作描述:1.维护及监督tms系统运作.确保于系统中承运商能按时完成系统跟踪。
2.发货跟踪,处理客户投诉、运输异常,如经销商收货异常、申请退换货等。
3.跟进各rdc补货进度,确保中转仓安全库存。
4.物流政策制定,监督运输商严格执行合同kpi、关键绩效指标kpi。
5.月度kpi核算.核查签收单;。
6.新点\特殊事件\每月海运询价\报价收集\年度招标工作跟进.按照采购流程完成。
7.维护sap物流运费数据;制作物流月度分析报表。
8.使用erp系统为sap。
离职原因:丈夫调外地工作。
公司性质:外商独资所属行业:机械/机电/设备/重工。
担任职位:物流主管。
工作描述:1.负责安排物料及成品进出口及国内运输的相关事宜。
2.负责跟进销售订单进度及工厂发货计划。
3.负责整个公司物流统筹及物流方案的制定。
4.负责物流供应商的筛选、评估、考核;物流成本的预算及控制。
5.负责投标前物流成本的预算。
6.负责货物包装方案的制定、包装材料的'订购。
7.负责包装供应商的筛选、评估、考核;包装成本的预算及控制。
8.负责投标前包装成本的预算。
9.负责物流部与生产部、项目部、仓库、客户、供应商之间的沟通、协调。
10.使用erp系统为sap。
离职原因:寻求更好发展。
公司性质:外商独资所属行业:机械/机电/设备/重工。
担任职位:物流主管。
工作描述:1.仓库:负责仓库的日常运作及管理,生产物料的库存监控,对进出仓物料、成品等进行检查、监督、核准与跟进。使成品及物料的防护、储存、收发、搬运有序进行,以达到维护品质、降低成本的目的。
2.跟单:负责由接收订单、货期确认、下单生产直至成品出货等一系列工作,跟客户沟通及解决相关问题。
3.物流:负责所有物料、产品进出口及国内运输安排。
4.报关:负责所有报关事宜及与海关相关的其它业务。(如货物进出口、进出保税区的报关事宜,手册建立及核销,公司在海关、检验检疫局备案及年审,建立保税仓库等等)。
5.协助财务部做好每月统计对账工作。
6.配合质检、采购、生产等相关部门处理好工作中出现的各种问题。
7.对下属进行零部件及仓库管理知识的培训。
8.使用的erp系统为iscala。
离职原因:寻求更好发展。
公司性质:中外合资所属行业:文娱、体育、办公用品及设备。
担任职位:客服组长。
工作描述:采购。
1.负责供应商的筛选,确认样板、价钱及付款方式。
2.收到客户订单后确定所需的物料,再下单给供应商。
3.负责与供应商、货运代理、工厂及公司各职能部门的沟通,解决相关问题,确保各项工作顺利进行。
4.督促供应商按时交货,及提供相关文件。
5.安排付款给供应商。
跟单。
1.负责由接单、下单给工厂、出货直到收到货款等一系列工作。
2.负责与外国客户、货运代理、财务部及公司各职能部门的沟通,确保各项工作顺利进行。
3.制定运输方案,协调及监督运输方案的顺利执行。
4.及时反馈、解决在生产、运输、收货款过程中出现的各种问题,处理突发事件。
入银行文件等一系列单证。
6.向当地商检局申请forma及原产地证明。
7.负责香港货物进出口报关.
8.负责客人付款情况的跟进。(付款方式主要为t/t和l/c信用证)。
9.所使用的erp系统是foxbasic。
离职原因:寻求更好发展。
教育背景。
毕业院校:广东农工商学院。
专业一:计算机应用专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好粤语水平:精通。
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
本人自2001年毕业以来一直在外资制造企业工作,在客服、物流、仓管、采购、报关、物料控制及包装方面等方面有十年丰富的工作经验,能带领组员独当一面工作,对于多方面的工作都能胜任。熟悉货物进出口流程、报关流程及海关条例,有新厂筹备的经验。良好的英语基础,能应付日常工作中与国外供应商、客户的沟通。
个人自我评价。
综合能力强,有近三年的客服管理经验、三年以上的出纳工作经验。
做事谨慎细心,作风务实、为人正直,思维敏捷,处事果断,原则性强,注重团队协作。
较强的适应能力、良好的管理能力、沟通协调能力。
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办公室客服主管简历篇九
各类话术的编制与更新。
负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。
对各机构运营数据交易数据的统计分析,并协助经理完成审计报告。
接听客服电话,登记报障表,解决并跟踪客户报障。
不定期回访客户,接受客户的合理化建议及听取客户的意见。
办理新同事的'入职、离职,建立并保管人事资料。
公司办公用品的采购、保管、发放。
费用申请,审核公司所有的费用报销。
做考勤并核算员工工的资。
办公室客服主管简历篇十
办公室助理求职如何写简历呢,不妨看下这篇简历范文吧,祝大家求职成功:
姓名:性别:
年龄:工作经验:
身高:178cm婚姻状况:未婚。
体重:65kg现居城市:胶州市。
户籍:山东-济南-济南市最高学历:硕士。
民族:汉政治面貌:
所学专业:国际管理。
职业概况/求职意向。
期望工作方式:全职。
期望工作地区:北京。
到岗时间:15天。
期望公司性质:不限。
期望从事行业:批发·零售家电业耐用消费品(服饰·纺织·家具)贸易·进出口金融业(投资·证券·银行·基金)。
期望职位类别:应届毕业生。
目前从事行业:
目前工作地区:青岛。
工作经验。
*公司-7~-1。
公司性质:私营·民营企业所属行业:贸易·进出口。
工作描述:工作职责包括整理每日生产报表并向生产经理报告每日生产进度,确保生产进度按计划进行。同时也负责跟单,出现任何问题及时与客户联系。
教育背景。
伦敦大学皇家霍洛威学院-9~-12国际管理|硕士。
自我评价。
海外学习经历使我能够迅速的适应新的环境,而且掌握了熟练的英文听说读写。本科及研究生期间频繁的小组作业培养了我的团队合作与创新的能力以及团队领导能力。
办公室客服主管简历篇十一
年龄:23。
户口所在:清远。
国籍:中国。
婚姻状况:未婚。
民族:汉族。
身高:167cm。
体重:57kg。
求职意向。
人才类型:应届毕业生。
应聘职位:物流主管:,销售行政专员/助理:,主管助理:
工作年限:1。
求职类型:实习可到职日期:一个星期
月薪要求:面议希望工作地区:广州,佛山,东莞。
工作经历。
东莞市汇乐清洁设备有限公司起止年月:xx-07~xx-09。
公司性质:民营企业所属行业:环保设备及污染处理。
担任职位:市场部助理。
工作描述:负责公司产品的网络推广,通过网络推广来提升公司的产品和品牌的知名度,进而提升咨询量,从而达到提升销售量的目的。推广工作得到了同事和上司的充分肯定。
离职原因:实习期满。
广州市石牌东路风行牛奶专卖店起止年月:xx-01~xx-03。
公司性质:民营企业所属行业:批发/零售。
担任职位:销售员。
工作描述:负责牛奶产品的介绍和推荐,在销售工作中虚心肯学,销售取得了不错的成绩,销售工作得到了同事和老板的认可。
离职原因:实习期满。
教育背景。
毕业院校:湛江师范学院。
最高学历:本科获得学位:工商管理学位毕业日期:xx-06
专业一:电子商务专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好粤语水平:优秀。
其它外语能力:
国语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
语言能力:英语听说读写良好,普通话、粤语流利。
技能证书:大学英语四级(cet4)证书。
详细个人自传。
本人性格乐观开朗,积极上进,大学四年在学好本专业知识之余还经常参加各种课外实践活动,在参加实践当中,本人的组织协调能力以及团队协作精神有了很大的提高,这为本人能够更快地适应社会打下了坚实的基础。
作为一名应届毕业生,本人虽然没有相关的工作经验,但是本人有一颗积极向上的心以及不怕苦不怕累的'精神,相信各种困难一定会迎刃而解。
办公室客服主管简历篇十二
民族:朝鲜族出生年月:1987年8月10日。
证件号码:婚姻状况:未婚。
身高:178cm体重:64kg。
户籍:吉林吉林现所在地:上海徐汇区。
毕业学校:新加坡东亚管理学院(easb)学历:专科。
专业名称:物流管理毕业年份:
工作年限:职称:
求职意向。
职位性质:全职。
职位类别:市场/营销-市场助理。
职位名称:总经理助理;主管助理;市场部助理文员。
工作地区:上海虹口区;上海浦东区;上海徐汇区。
待遇要求:5000元/月可面议;不需要提供住房。
到职时间:可随时到岗。
技能专长。
语言能力:朝鲜语母语;英语熟练;普通话标准。
教育培训。
教育经历:时间所在学校学历。
9月-7月永吉县朝鲜族第一中学高中。
209月-7月北华大学本科。
月-7月新加坡东亚管理学院(easb)专科。
培训经历:时间培训机构证书。
工作经历。
所在公司:上海隆晶机械贸易有限公司。
时间范围:3月-206月。
公司性质:外资企业。
所属行业:机械制造、机电设备、重工业。
担任职位:市场/营销-市场助理。
离职原因:无稳定组织架构得到更好的工作机会。
所在公司:上海钰锐模具有限公司。
时间范围:2011年6月-1月。
公司性质:民营企业。
所属行业:汽车、摩托车。
担任职位:生产/营运-项目工程师。
离职原因:工业区导致与外界交流的机会少外语运用机会比较少。
其他信息。
自我评价:首先本人愿意在上海长期发展(寻找稳定的公司长期发展)。
寻找一份关于marketing活动执行助理(愿意从零开始)。
朝鲜族学校、一年国内大学2年新加坡留学。
留学的学校虽然不是名校但是通过自身的努力学到了很多不是名义上的留学。
在工作方面中、韩、英可作工作语言(e-mail电话交谈)。
如果可以希望加入一个多元化公司有机会运用英语本人也想在英文方面多一些实践。
工作经验方面比较白纸只有一年的工作经验希望能给年轻人一个机会。
工作方面拒做语言性工作如翻译、客服特别是“某些”带有语言性质的韩企。
如员工频繁跳槽提供第三方合同请您请勿扰本人不想频繁跳槽。
发展方向:首先本人愿意在上海长期发展(寻找稳定的公司长期发展)。
寻找一份关于marketing活动执行助理(愿意从零开始)。
在工作方面中、韩、英可作工作语言(e-mail电话交谈)。
如果可以希望加入一个多元化公司有机会运用英语本人也想在英文方面多一些实践。
工作经验方面比较白纸只有一年的工作经验希望能给年轻人一个机会。
工作方面拒做语言性工作如翻译、客服特别是“某些”带有语言性质的韩企。
办公室客服主管简历篇十三
简历编号:
更新日期:
无照片。
姓名:
mm小姐。
国籍:
中国。
目前所在地:
天津。
民族:
汉族。
户口所在地:
汕尾。
身材:
165cm48kg。
婚姻状况:
已婚。
年龄:
22岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
会计/会计师:助理会计师、软件工程师/软件测试工程师、
工作年限:
3
职称:
初级。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
2000--3500。
希望工作地区:
天津。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:商业服务。
担任职务:
内部会计。
工作描述:
负责公司内部账务处理,包括工资的核算及发放,应收应付账的处理。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
外商独资所属行业:五金矿产,金属制品。
担任职务:
总账会计。
工作描述:
负责全盘财务处理,包括账簿设置,会计科目设置及从凭证到报表的'一整套账务处理,了解增值税的核算和账务处理程序。
离职原因:
进修。
教育背景。
毕业院校:
天津大学。
最高学历:
大专。
毕业日期:
所学专业一:
财务会计。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
天津财政学校。
会计电算化。
证书。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
良好。
粤语水平:
优秀。
工作能力及其他专长。
本人能熟练地运用word、excel进行文字及表格处理,使用用友财务软件能独立完全全盘账务的处理,工作中能编制各种实用表格。
作为一个女生对待工作方面更能认真负责,细心,和同事能够和睦相处,有较强的团队合作精神,希望贵公司能够给我一次机会,我一定会用我所学的知识和所拥有的项目经验认真为公司服务,实现双方共赢,同时也实现我的人生目标。
详细个人自传。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
137xxxxxxxxxx。
家庭电话:
手机:
137xxxxxxxxxx。
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
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办公室客服主管简历篇十四
姓名:
目前所在:广州年龄:29。
户口所在:广东省国籍:中国。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
诚信徽章:未申请身高:155cm。
人才测评:未测评体重:45kg。
人才类型:普通求职。
应聘职位:物流总监/经理/主管。
工作年限:12职称:
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:6500~7999元希望工作地区:广州,,
公司性质:民营企业所属行业:计算机硬件。
工作描述:1.根据客服所下订单及时配货、发货,并全程跟进,及售后服务跟进协调工作。
2.建立并维护完整、系统的客户档案。
3.负责客户投诉及退货的处理,与各个部门协调,反馈处理结果并与客户沟通,保持良好的客户关系。
离职原因:寻求更好发展。
公司性质:外商独资所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
担任职位:物流主管。
2.发货跟踪,处理客户投诉、运输异常,如经销商收货异常、申请退换货等。
3.跟进各rdc补货进度,确保中转仓安全库存。
4.物流政策制定,监督运输商严格执行合同kpi、关键绩效指标kpi。
5.月度kpi核算.核查签收单;。
7.维护sap物流运费数据;制作物流月度分析报表。
8.使用erp系统为sap。
离职原因:丈夫调外地工作。
公司性质:外商独资所属行业:机械/机电/设备/重工。
担任职位:物流主管。
工作描述:1.负责安排物料及成品进出口及国内运输的相关事宜。
2.负责跟进销售订单进度及工厂发货计划。
3.负责整个公司物流统筹及物流方案的制定。
4.负责物流供应商的筛选、评估、考核;物流成本的预算及控制。
5.负责投标前物流成本的预算。
6.负责货物包装方案的制定、包装材料的'订购。
7.负责包装供应商的筛选、评估、考核;包装成本的预算及控制。
8.负责投标前包装成本的预算。
9.负责物流部与生产部、项目部、仓库、客户、供应商之间的沟通、协调。
10.使用erp系统为sap。
离职原因:寻求更好发展。
公司性质:外商独资所属行业:机械/机电/设备/重工。
担任职位:物流主管。
工作描述:1.仓库:负责仓库的日常运作及管理,生产物料的库存监控,对进出仓物料、成品等进行检查、监督、核准与跟进。使成品及物料的防护、储存、收发、搬运有序进行,以达到维护品质、降低成本的目的。
2.跟单:负责由接收订单、货期确认、下单生产直至成品出货等一系列工作,跟客户沟通及解决相关问题。
3.物流:负责所有物料、产品进出口及国内运输安排。
4.报关:负责所有报关事宜及与海关相关的其它业务。(如货物进出口、进出保税区的报关事宜,手册建立及核销,公司在海关、检验检疫局备案及年审,建立保税仓库等等)。
5.协助财务部做好每月统计对账工作。
6.配合质检、采购、生产等相关部门处理好工作中出现的各种问题。
7.对下属进行零部件及仓库管理知识的培训。
8.使用的erp系统为iscala。
离职原因:寻求更好发展。
公司性质:中外合资所属行业:文娱、体育、办公用品及设备。
担任职位:客服组长。
工作描述:采购。
1.负责供应商的筛选,确认样板、价钱及付款方式。
2.收到客户订单后确定所需的物料,再下单给供应商。
3.负责与供应商、货运代理、工厂及公司各职能部门的沟通,解决相关问题,确保各项工作顺利进行。
4.督促供应商按时交货,及提供相关文件。
5.安排付款给供应商。
跟单。
1.负责由接单、下单给工厂、出货直到收到货款等一系列工作。
2.负责与外国客户、货运代理、财务部及公司各职能部门的沟通,确保各项工作顺利进行。
3.制定运输方案,协调及监督运输方案的顺利执行。
4.及时反馈、解决在生产、运输、收货款过程中出现的各种问题,处理突发事件。
入银行文件等一系列单证。
6.向当地商检局申请forma及原产地证明。
7.负责香港货物进出口报关.
8.负责客人付款情况的跟进。(付款方式主要为t/t和l/c信用证)。
9.所使用的erp系统是foxbasic。
离职原因:寻求更好发展。
毕业院校:广东农工商学院。
专业一:计算机应用专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
外语:英语良好粤语水平:精通。
其它外语能力:
国语水平:精通。
本人自2001年毕业以来一直在外资制造企业工作,在客服、物流、仓管、采购、报关、物料控制及包装方面等方面有十年丰富的工作经验,能带领组员独当一面工作,对于多方面的工作都能胜任。熟悉货物进出口流程、报关流程及海关条例,有新厂筹备的经验。良好的英语基础,能应付日常工作中与国外供应商、客户的沟通。
综合能力强,有近三年的客服管理经验、三年以上的出纳工作经验。
做事谨慎细心,作风务实、为人正直,思维敏捷,处事果断,原则性强,注重团队协作。
较强的适应能力、良好的管理能力、沟通协调能力。
办公室客服主管简历篇十五
1)用户的咨询、解答,及时跟进各种投诉。
2)信息组人员的管理和月度部门的。
3)新员工的培训和转正。
4)负责信息的整理和质量的监控,确保所发的信息准确无误。
5)与证券公司等合作公司以及子公司进行沟通与联系。
离职原因:
公司名称:
广东国讯通信发展有限公司起止年月:-05~-10。
公司性质:
所属行业:
担任职务:
传呼部call台班长。
工作描述:
管理班内的事务,安排好当排人员的工作分配,接答用户的.咨询及投诉,协助领导做好日常的管理工作。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
民营企业所属行业:广告,策划,营销。
担任职务:
文秘。
工作描述:
职责:负责前台的接待,会议的安排、记录,公司日常电话的转接,文件管理,稿件打印、档案整理等日常行政与后勤工作。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
广东金融学院。
最高学历:
大专。
毕业日期:
所学专业一:
商务英语。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
南洋大学。
英语。
大专。
中山大学。
口语、听力培训。
/
-03。
-07。
广东金融学院。
商务英语。
在读。
语言能力。
外语:
英语良好。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
优秀。
工作能力及其他专长。
英文读写能力良好、听说能力良好。
详细个人自传。
以上的客户和信息采编经验。本人诚实守信,热心待人,勇于挑战自我。能吃苦耐劳,工作认真细致,具有强烈的责任心。在为人处世上,我坚持严于律己,宽以待人,“若要人敬己,先要己敬人”,良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的。善于思考,虚心向学,希望贵公司能够给我一个加入贵公司服务的机会。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
136xxxxxxxxxx。
家庭电话:
手机:
136xxxxxxxxxxx。
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
办公室客服主管简历篇十六
户籍地:海南身高体重:175cm67kg。
婚姻状况:已婚年龄:29岁。
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:建筑/房地产/物业管理类:物业主管或物业助理、
工作年限:10职称:高级。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州广州广州。
公司性质:私营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢。
担任职务:主管。
教育背景。
毕业院校:广州大学城建学院。
所学专业:人力资源管理第二专业:
培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:优秀粤语水平:优秀。
办公室客服主管简历篇十七
姓名:
小姐。
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
海南。
身材:
162cm45kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
26岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
行政专员/助理:行政助理、文秘/文员:文职、其它类:文职。
工作年限:
3
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
--3500。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:
香港晏氏连锁集团有限公司起止年月:-10。
公司性质:
外商独资所属行业:日用生活服务。
担任职务:
教育背景。
毕业院校:
广东金融学院。
最高学历:
大专。
毕业日期:
所学专业一:
网络工程。
所学专业二:
金融学(自考)。
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
广东金融学院。
网络工程。
毕业证书。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
精通。
粤语水平:
一般。
工作能力及其他专长。
毕业之后,一直从事出纳与行政的工作,对这两方面的`工作比较熟悉和了解。特别对于小企业的内务管理,很是得心应手。
办公室客服主管简历篇十八
目前住地:重庆民族:汉族。
户籍地:重庆身材:162cmkg。
婚姻状况:未婚年龄:22。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:优秀。
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:--3500希望工作地区:
工作经历。
公司名称:电子有限公司。
起止年月:-05~-05。
公司性质:私营企业所属行业:金融/投资/证券。
担任职务:经理助理。
1、协助部门经理管理部门员工,负责部门间的沟通与协调,作为市场部的小中轴,不断协调部门的内外的关系,提高部门的工作效率。
2、负责收集、统计、汇总、分析公司经营数据,审核运营的费用。作为公司的市场数据库,为公司提供最新的市场数据,更好的完善市场的数据分析。
教育背景。
毕业院校:广东海洋大学。
最高学历:大专。
所学专业:电子商务。
自我评价。
本人工作4年以来,莘莘学习,虚心请教,踏实工作;利用业余时间加强自学,业务和工作能力有很大的`提高;喜欢挑战新事物,善于交际,既有良好的团队意识和沟通协调能力,又有独立和创新的工作能力;在工作中不断展示一个自信、热情和追求上进的我。