办公室主任年度个人总结(汇总20篇)
总结可以帮助我们发现问题、改进自己的不足之处。在写总结时,要注重运用科学的方法和技巧,提高写作的准确性和效果。阅读范文可以激发我们的思维,让我们更好地从自己的角度去总结和概括。
办公室主任年度个人总结篇一
斗转星移,日月更迭,辉煌而难忘的201x年转眼即将逝去,新的一年己款款向我们走来。回首过去的201x年,我紧密团结在以x主任为核心的仓库领导班子周围,在全体干部职工的大力支持下,我脚踏实地,努力工作,为仓库的发展而竭尽全力。年末岁初,为把新的一年工作做的更好,现对我201x年工作回顾总结如下:
一、不断学习,提高能力。
办公室做为仓库后勤机构,负责着单位的信息工作、来客接待、一些公文起草等,这都需要一定的知识。做为单位承上启下的桥梁,办公室向上连系着仓库领导班子,向下面对着仓库广大职工,向上要反映仓库情况,向下要传达领导精神,加强自己的沟通能力也十分重要,因此,工作之余,我总是不断学习,多读书、看报,努力提高素质,增强自身工作能力,工作中,多向肖总学习实践经验,努力积累实际工作能力。
二、以身作则,身体力行。
办公室工作内容多而杂,这需要工作热情,不怕出力,不怕付出,又需要一颗细致的心。为把工作做好,日常工作中,我每天总是早早到仓库,打扫卫生,放音乐。等员工们陆续到来时,我又放下手中的活,进行考勤,别人不想干的活,自已干,别人没看见的活,自已干。在原办公楼时,臭烘烘的而所,我总是主动清理、洗刷,以身作则,身体力行,让自己的行动做为带动办公室工作的语言。
办公室作为仓库许多制度的执行者、监督者,我深知身上的责任,要时时注意自身形象,因为仓库员工都在你身后看着你,你的一言一行,就是仓库制度的标杆,我必须做仓库制度执行的表率,已不正不能正人,自己没做好就去要求别人,说话就没底气,因此,工作中我高标准,严格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜间值班,仓库与家虽仅有一墙之隔但是为了遵守仓库制度我也很少回家,努力使自己成为仓库。
规章制度。
执行的表率,为在仓库树立良好的风气,尽自己的努力。好的风气,尽自己的努力。
三、积极参加义务劳动,切实履行职责,做好领导助手。
做为办公室主作,工作中我总是积极参加仓库组织的集体劳动,在领导工作忙,不能亲自到现场安排时,我总是带领大家,合理安排,妥善分配工作任务,认真协调,让大家心服口服地去完成既定工作量,保证仓库每次义务劳动都能在领导不在的情况下,顺利实现目标,切实履行了自己的职责,当好了领导班子的助手。
在今年的托市收购上,我也积极投入到了收购工作中去。在库领导的指示下,我迅速行动起来,带领办公室人员为收粮大户们及时准备好了在仓库售粮时休息的舒适场所,及时为他们安排了食宿,调动了他们为仓库多拉粮的积极性。在托市接收期间,白天,我带领办公室人员为在第一线工作的员工及时送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收粮现场,统计加班人员人数,及时通知职工食堂为加班人员准备加班饭,让大家能够在又冷又饿的加班工作中,吃上热腾腾的加班饭,能够使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。为托市收购工作努力贡献自己的全部力量。
一年来,我始终牢记领导的信任和期盼,工作中,能身体历行,率先垂范,以库为家,忘我工作,为仓库发展贡献出了自己的努力,在过去的一年中取得一定成绩,但还与领导希望与要求还有一定差距,如管理不够细致,在管理手段灵活性上需要改进,有时没能及时发现潜在的问题,为领导服务不太细致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜领导信任和期望,改进不足,奋发工作,为仓库的发展贡献自己的力量。
办公室主任年度个人总结篇二
一年来,在县委的正确领导下,扎实推进“两学一做”学习教育常态化、制度化,进一步明确角色、找准定位,忠诚履责、锐意进取,着力在参与政务、管理事务、搞好服务上下功夫,较好完成了各项工作。
一、狠抓学习固根本,锤炼内功强素质,持续提升自身素养。
坚持把学习作为一种境界、一种责任、一种习惯,不断锤炼党性修养、努力提升驾驭全局能力。深入学习领会党的十九大、系列讲话及县委全会精神和县委一系列会议所提出的新思想、新要求,时刻把握时代脉搏,不断适应新形势需要,准确判断发展的阶段性特征以及面临的机遇挑战,使参谋助手、督促协调工作与县委的中心工作合拍,更好服务建设新、实现新跨越的实践。深入学习经济法律、财税金融、行政管理等方面新知识,并坚持以知促行、以行促知,切实做到知行合一,不断提高服务领导、服务基层、服务企业、服务群众的能力。在抓好自身学习的同时,组织好每周一学、每周一课活动,调动全体同志学习积极性,努力成为胜任工作的行家、专家,更好满足岗位需要和发展需求。
二、把握规律求突破,注重前瞻争主动,全心全意履职尽责。
始终牢固树立服务理念,突出超前性、主动性、针对性,更好发挥办公室主任承上启下、督促落实和后勤保障作用。
1.坚持全局性、战略性、前瞻性,实现调研工作新突破。把参谋辅政贯穿办公室工作全过程,站高望远、超前谋划,及时为领导决策想办法、出思路、提建议,较好发挥了以谋辅政作用。一是文稿起草频现新精品。全年组织起草综合性材料x余篇,其中县委全会讲话、党风廉政建设工作会议讲话等文稿,较好把握了当前实际,发挥了推进工作、加快发展的积极作用,获得领导和基层一致好评。二是调研参谋取得新成绩。从新型工业化、新型城镇化、服务业现代化、农业现代化等方面入手,对我县如何在区域经济发展中明确定位、加快突破进行深入研究,先后编发xx期,其中上半年经济运行分析报告得到县委领导肯定。三是内外宣传实现新提升。创新信息编发模式,不断提高信息工作的主动性,增强信息的敏锐性和预见性,努力与县委、县委中心工作合拍共振,全年编发x期,上报信息x条,完成对外发稿多篇。四是舆情监管得到新成效。建立完善舆情从发现转办、办结落实到公开回应的各项制度,编发xx期、x期,对复杂事项与部门积极会商,有力促进了事件妥善解决,维护了群众合法利益、社会和谐稳定。
2.坚持快速反映、务实重效,实现督查工作新突破。紧紧围绕全县中心工作,县委、县委重大决策部署,人代会、政府各类会议确定的重点事项上,对督查发现的问题和情况如实反馈,及时提出解决对策,确保“督必果、果必真、真必报”。全年共组织开展督查活动x余次,编发x期、《专报》x期、《通知单》xx期,其中、等xx期通报得到县委领导批示。全年办理人大代表建议件、政协提案件,办复率、满意率均达%;受理群众来信件、政务服务热线群众来话x万件,办复率%,有力促进了人大、政协意见建议和群众反映热点问题的及时处理、有效解决。
3.坚持个性化、零差错、高效率,实现政务服务新突破。严格贯彻中央“八项规定”和“两学一做”学习教育常态化制度化要求,通过办会、办事和政务接待等日常工作的高效运转,畅通上情下达、下情上达渠道。一是持续提高办文办会水平。科学规范工作流程,切实做到了严格把关、一丝不苟。全年共制发各类公文x余件,处理上级来文件,运转处理请示件、报告件等各类批办件x余件,协调组织电视电话会议xx次、县委常委会议xx次。二是细致做好政务接待工作。把接待工作作为展示形象的重要窗口、扩大友好交往的重要纽带、密切交流合作的重要平台,坚持求全求细、勤俭节约、突出特色的标准,认真考虑每一个细小问题,仔细推敲每一个具体环节,较好完成了各项接待任务。三是统筹协调各项服务工作。抓好应急管理工作,妥善协调处置突发事件x余起,接待处置群众上访批次、x人次。全年制定规范性文件件,发布主动公开信息x余件,备案x余件,扎实推进法治建设。
三、抓好队伍促行风,严于律己守清廉,树立府办阳光形象。
以建一流班子、带一流队伍、创一流业绩、塑一流形象为目标,不断在机关文化、队伍素质、工作秩序等方面抓提升,打造一支政治坚定、廉洁高效、作风优良的高素质干部队伍。一是着力加强工作作风建设。自觉践行党的群众路线,带头参加学习、查摆四风、狠抓整改,对自身x方面突出问题建立整改台账,逐一明确具体整改措施、整改时限,并进行公示,目前已全部整改完毕。在办公室内部深入开展机关作风集中整顿活动,以机关考勤管理为抓手,引入人脸识别考勤机,狠杀庸、懒、散、慢等不良风气,干部队伍的精神面貌焕然一新,工作效率和服务质量明显提高。二是着力夯牢党建责任。贯彻执行新修订《党政领导干部选拔任用工作条例》,对工作表现突出、取得优异成绩的干部给予褒奖和重用,真正做到让想干事的有舞台、能干事的有空间、干成事的有位置。年内共推荐提拔正科级干部x名,副科级干部xx名。发展党员xx名,党员总数达到xx名,精心选派x名基层经验丰富同志担任“第一书记”,累计争取帮扶近xx万元。组织xx名党员与x个驻村困难群众“一对一”联户帮包。三是着力加强党风廉政建设。按照“一岗双责”要求,认真抓好分管和帮包单位廉政建设。针对办公室及工作人员身份的特殊性,通过时时叮嘱、组织观看廉政教育每月一课等多种方式,筑牢全体同志的思想防线,要求大家牢记身份、摆正位置,严禁打领导旗号、冒领导名义办私事、谋私利。一年来,办公室没有发生一起违法违纪事件。四是着力加强自身建设。作为办公室主要负责同志,我深知肩上责任之重,始终坚持对自己高标准、严要求,工作不分早午晚,全心全意扑在工作上。对县领导交办的每一项工作,都谨慎对待,用心安排,确保把每项工作做扎实、做圆满。积极支持各位副主任放手大胆开展工作。始终做到廉洁自律,认真遵守领导干部收入申报、收受礼品及有价证券登记、个人重大生活事项报告等制度,没有收受有价证券;没有在企业兼职或兼职取酬、从事投资入股等活动;住房问题上,,在本人名下,用车方面,一直使用单位配备的工作用车,没有公车私用问题,没有占用、借用其他单位汽车;本人除财政按规定发放的工资、补贴外,再无其他收入。严格遵守因公出国等各项规定,严控办公室公务接待等各项支出;严格遵守党纪政纪,没有受到任何党政处分。
回顾一年来的工作,虽然做了一些事情,取得一点成绩,这主要得益于县委的正确领导,得益于全体同仁的全力支持配合、共同努力,我本人只是做了一些份内的工作。同时,我也清醒认识到,个人还有一些工作不到位的地方,比如对领导安排的“急、难、重”工作,处理方法有时不够灵活;深入部门、企业和基层调研主动性不强;有时忙于事务性工作,与同志们工作交流多、思想交流少。对这些问题,我将高度重视,认真改进,一如既往地和全办同志一道,以饱满的热情、昂扬的斗志、扎实的作风,团结带领县委办公室全体同志迎接新考验,完成新任务,为建设做出新的更大贡献。
办公室主任年度个人总结篇三
期:___________。
我是__年__月被任命为工会办公室副主任的,试用期一年。我的工作职责是,在工会主席领导下,负责工会办公室工作;负责工会内、外部的协调;做好工__文件、报告等的建档工作,并负责起草工会部分文字材料;做好文秘工作和接待工作。时光如梭,转眼间,一年的试用期已满。一年来,我时刻牢记领导和我谈话时对我提出的要求和希望,努力克服自身弱点,不断提高自身素质。在领导和同志们的大力帮助和支持下,较好地完成了各项工作任务,理论水平和工作能力有了一定提高。现将一年来的工作、学习情况总结汇报如下:
一、加强政治理论学习,掌握必要的政策理论工具,提高解决实际问题的能力。
作为一名企业中层干部,必须要深入学___的各项路线、方针、政策,掌握必要的政策理论工具,否则,就难以胜任本职工作。因此,在平时的工作中,我非常重视对政治理论的学习,深入领会党的___届___中、__中全会精神,学习___建设有中国特色___理论和___书记关于“___”重要思想。今年___月份,参加了由总公司___处举办的中层干部理论学习班,深入学习了企业思想政治工作、领导干部应具备的素质以及企业管理方面的知识。通过学习,提高了运用理论知识分析问题、解决问题的能力,提高了政策理论水平。更加深刻地认识到“___”思想是我党的立党之本、执政之基、力量之源,是新形势下加强党的建设的纲领,同时,也是指导工会___做好各项工作的行动指南。
二、加强对工会业务知识的学习,不断提高业务能力。
工会工作,看似简单,实际具有很深的学问。为了更快地掌握工会业务知识,提高工作能力,我深入学习了《工会法》、《劳动法》、《中国工会章程》等法律、法规;学习有关工会工作方面的文章和论述,并注意做好读书笔记。在企业深化改革的进程中,加强对建立现代企业制度的学习,了解现代企业制度的基本知识。今年___月份,我参加了由省总工会和省劳动人事厅共同主办的《工资___协商》培训班。工资分配是职工群众普遍关心的切身利益问题,是工会保障工作,也是工会工作的重要组成部分。随着我公司企业改革的不断深化和经营机制的转换,职工民主意识的不断增强,工资___协商谈判必将开展并形成制度。因此,我抓住这次机会,认真学习,努力掌握工资___协商谈判的知识和技巧,为我公司进行工资___协商做好理论上的准备。
做___工作,要有较强的写作能力。为尽快提高写作能力,我认真学习《应用文写作实用教程》等书籍,通过不断的学习和积累,理论知识和写作能力有了一定的提高,通过调查研究,并根据工会工作的实际,撰写了《企业在改制进程中如何做好工会工作》的论文,__年底撰写了《工会工作报告》,并在职代会上报告;今年“五一”前夕,我公司被推荐为省“五一”劳动奖状获得者,并要求尽快报送企业事迹材料,为不影响我公司参选,我放弃休息时间加班加点赶写出了《抓住机遇求真务实为供水事业的发展而努力奋斗》。
三、协助工会主席、副主席做好工会自身建设工作,提高工会干___伍整体素质。
为适应新形势下工会工作的需要,我们从抓工会自身建设、抓业务理论学习入手,坚持政治学习和工作例会制度、坚持业务理论知识的学习,通过互相学习、交流,达到提高政治理论水平、提高业务能力的目的。按照总公司和机关总支的要求,全面落实各项学习计划。学习了《职业道德建设读本》、《学习教育辅导材料》、《新时期加强政治思想工作》和___届__中全会精神等内容。并积极___对我公司改制工作的大讨论,在讨论中,同志们畅所欲言、气氛热烈,对我公司在改制进程中需解决的问题,提出了一些很好的意见和建议。按时召开工作例会,对工会各项工作进行总结和部署,保证各项活动的顺利进行,并要求每一项活动的开展要做到有方案、有简报、有总结,年终要写出全面的工作总结。加强工会为基层服务意识的教育,对待基层来办事人员,要热情接待,文明礼貌,耐心解释来访人员提出的问题并积极解决问题。通过采取一系列的措施,工会干部素质得到提高,凝聚力得到加强,成为一支有较高理论水平、有较强业务能力的干___伍。
四、做好工会内、外部协调工作。
为迎接新世纪的到来,工会围绕企业深化改革和优质供水中心工作,开展了一系列的活动。如,“安康杯”劳动竞赛活动、“五一杯”优质服务竞赛活动、技术比武活动、职工足球赛、职工读书征文活动等等。在千头万绪的工作中,我的工作定位是,在工会主席、副主席的领导下,做工会各项活动的___者、协调者、配合者。工作中努力做到严于律己、以身作则,与工会的同志们团结协作,共同完成好各项工作任务。根据任务的轻重缓急,合理安排人员的调度或自己承担部分任务。如,去年___月份付老师负责的劳动竞赛工作任务较多,上级工会要求同时报送三项劳动竞赛情况总结材料,为尽快完成工作任务,我承担了其中“五一杯”优质服务竞赛总结材材料的撰写任务。在同志们的互相帮助和协作中,使工会成为一个团结协作、互相配合的整体,大_大提高了工作效率。
工会工作的开展,离不开机关各处室和各基层单位的支持,特别是行政部门,工会的很多工作是和行政各部门联合开展的。如去年进行的机泵工、净化工、计算机工种的技术比武工作,是一项参与部门多、涉及人员广的大型活动。工会作为___协调部门,为使比武活动顺利进行,在李主席的具体部署下,我和付老师负责各部门的协调、联络工作,多次___有关人员召开准备会,对比武活动的出题、监考、评卷等各个环节进行周密的安排和部署。由于我们准备充分、___严密,比武活动获得圆满成功。
五、做好迎接上级工会领导对我公司的各项参观、检查工作。
__年,上级工会对我公司工会工作开展情况检查、参观较多。如,___月份全省推行《___合同》经验交流会,我公司被定为参观对象;___月份省总工会对我公司进行了“全国模范职工之家”的验收工作;___月和___月省总、市总对我公司“安康杯”竞赛活动开展情况进行了检查等等。为迎接省、市领导的检查,要做大量的准备工作,在李主席的具体部署下,我配合分管此项工作的干事对有关材料进行归类和整理并做好接待的各项准备工作。由于我们的工作做得扎实、到位,每一项检查都得到上级工会的认可和肯定。
六、做好工会各类文件的建档工作。
我自今年___月接手工__文件的建档工作后,按照档案室的归档要求,结合工会工作实际,细化了工__文件的分类,做到无缺失、无遗漏,条理清楚、查阅方便。
七、积极配合党群各处室的工作,完成好各项临时性工作任务。
党群各处室的工作有时需要各部门的配合、协作和支持,如提供相关材料、参与有关工作等。无论哪个处室需要协助工作,我都会尽力把任务完成好。今年___月份受___处委托,参加了___市“公开选拔企业正职领导”的___考察工作。在历时二十天的考察工作中,我抱着对每一位考察对象认真负责的态度,认真听谈话、做记录,力求全面、准确的记录每一个考察对象的特点,有时一坐就是一整天,思想丝毫不能放松。考察中,共作原始记录一百多页,本着公正、客观的原则,写出了三名同志的考察材料,并一次通过了考察组的审核。
八、存在的不足和努力方向。
工作中有时不够大胆;考虑问题、分析问题不够全面、细致;开拓精神尚需进一步加强;政治理论水平和业务能力还需进一步加强。在今后的工作中我将继续加强对政治理论和业务知识的学习,不断提高自身素质;发扬成绩、弥补不足,在工会主席、副主席的领导下,与工会同志共同努力完成好工会各项工作任务。
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办公室主任年度个人总结篇四
转眼20_年即将过去,回顾这一年来的工作,我在集团领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照集团党委的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这一年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好集团的文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要。
2、认真做好集团有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;集团所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
3、做好各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议室打扫、会议资料等工作。
4、切实抓好集团的日常工作。办公用品的采购、考勤统计、卫生清洁、来访接待、报刊分送、车辆管理等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;。
3、自己的理论水平还不太适应集团工作的要求。在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为集团经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
二是注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室主任年度个人总结篇五
自己勤奋学习政治理论,政治立场坚定,道德高尚文明办公。贯彻“三个代表”重要思想,继往开来,与时俱进,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面的使命感和自觉性。深入学习和深刻领会,认真反省,按照“三个代表”的要求,结合自己的实际,力图落实在自己的各项工作实践中。
自觉提高忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的思想素质,把坚持行政为民,文明办公作为突破口。做到准确掌握、贯彻有关政策。按政策正确、高效地处理和管理行政事务。学习和实践“三个代表”,很重要的一点,就是要善于联系自身的思想实际和工作实际,用“三个代表”的要求指导自己的实践,并确实有效地开展工作。在实践中,认真落实有关部门“继续狠刹部门和行业不正之风”的规定。提高端正行业作风的主动性和自觉性,牢固树立全心全意为人民服务的思想。同时坚决执行组织决定,模范遵守各项规章制度和纪律,工作中善于调研,能结合我局的特点制定相关的措施,求真务实。同时,尊重领导,关心、团结同志。处理公务公正,自觉遵守县委、纪委及我局的各项廉政建设规定,坚决抵制各种不正之风。在思想上、言行上和一切工作中和党中央保持高度一致,旗帜鲜明。
二、工作实绩。
我的工作岗位是局办公室主任,同时,任局工会主席。就办公室的工作而言,看似简单,实际不然。工作面、思维的视角和工作的范围都很宽。特别是在我局人少事多、面宽事杂的情况下,办公室主任尤其显得不好当。但我这人天性好强,又不服输,既然干了,就必须干好。所以,我严格按照《办公室主任岗位职责》的要求,积极调整思维形式和工作方法,同时,认真学习并研究如何作好办公室主任工作这个课题。通过参加“办公室主任培训班”的学习,使我受益非浅。而且,在思想上也牢固树立了干好这一项工作的`信念。认真做好领导的助手和参谋,作好局内各科室(队),下属各单位的协调和督导、督察工作,起到“上情下达”、“下情上报”的桥梁作用。
做好面向局领导和全系统干部职工的服务和后勤保障工作。帮助他们解决了实际困难,而只能默默无闻,均与成绩和功名无缘,这就是办公室的现状,但作为一名共产党员,只要是于工作有利,我无怨无悔。通过一年来的努力,我已逐步适应了办公室的各项工作,规范了人、财、物的管理和各类公文的起草、抄发抄报。我坚持始终以全心全意为人民服务为宗旨,把为我县的经济发展战略服务,为领导服务,为基层单位服务,作为中心工作点。建立强烈的事业心、责任感,工作积极主动,认真细致。爱岗敬业,乐于奉献。任劳任怨,不计个人得失。出满勤,按时上班,自觉加班完成特殊、紧急任务。认真履行职责,积极下属单位的工作。积极关心它们,力争多为基层办实事。
(三)、完成的其他工作。
1、尽心尽力地完成了工会的各项工作,使xx局工会获得xx县总工会“先进职工之家”称号。
2、积极完成了县委下达的“对口帮扶”任务,多次到桃xx村委会联系点进行协调、慰问工作。
4、完成了三位领导交办的特事、急事。
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办公室主任年度个人总结篇六
转眼间,201x年又在充实与忙碌中度过,回首过去的一年,从思想建设、主要工作业绩、存在的问题三个方应对自我、也对整个办公室工作作出全面总结,并对20xx年工作提出打算:
在经理班子及党支部的领导下,以三个代表为指针,以科学的发展观为行为指南,用党员的标准严格要求自我的同时,严格要求部门员工,树立为企业服务、为领导服务、为员工服务的思想,扎实地作好各项工作。
1、严于律已,秉公办事。在综合服务的工作岗位上,作为*公司的办公室主任,我时刻要求自我,也同样要求部门全体同仁在任何时候都要公平办事、公正说话,处处为公司着想,为领导着想,为员工着想。因此,办公室首先从维护制度入手,监督落实公司各项规章制度的落实与执行,并带头严格执行各项规章制度,用制度管好人和事。
2、充实自我,提高素质。我始终认为,作为一名共产党员更就应树立终身学习的理念,提高学习的自觉性。我利用工作闲暇之时,从书本上、网络上不断充实和完善自我的知识面,学习有关行政办公、人力资源管理、国家法律法规等方面的知识;同时,用心参加集团公司和党支部组织的各项教育学习活动,透过学习并结合自我的思想动态和工作实际,提高了对党的认识,同时进一步增强了职责感和使命感,使自我在日常的工作中目标更明确,服务更周到,履责更到位。
3、联系上下,加强沟通。办公室是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,更是领导与群众之间的桥梁与纽带,是公司上下必不可少的沟通渠道。要有好的沟通渠道,就务必创造一种和谐、简单、愉快的工作氛围。我在做好本职行政人事工作的同时,经常与各部门同事交流沟通,与同事间融洽相处的同时,努力发现问题,用心为大家解决问题,了解员工的思想动态,与员工们交心谈心,同时当好大家的喉舌。
20xx年,按照经理班子的要求,我将办公室的工作重心放在了提升公文写作水平、提高办公室工作质量、控制办公费用开支、搞好各部门后勤保障服务的工作原则上,紧紧围绕年初制定的办公室工作目标来开展工作。
经过一年的努力,在办公室全体同仁的协同配合下,办公室工作取得了必须成效。全年共计召开职工大会4次,半年总结会1次,组织支部活动5次,组织工会活动4次,召开业务单位协调会6次,兄弟单位协调会2次;共计采写公文篇、会议纪要期、工作简报20期、版报1期;全年共计发生办公费用万元,期间费用预算为万元,减少费用支出万元,全面到达降低费用、节省开支的目的。
从客户方反馈的意见、以及集团公司对我司办公室工作成绩的评价上看,客观地说对办公室今年的工作满意度有了很大提高,工作质量得到客户及上级领导的认可。这些成绩的取得,是办公室全体同仁的共同努力所取得的,也是公司领导培养和教育的结果。
上述工作业绩的取得,我主要抓了以下几方面工作。
1、努力节省开支,当好公司的后勤管家。办公室负责公司所有办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放管理。在采购时,本着节省费用的原则,仔细比对商家价格,择优(质量)择廉(价格)进行采购;在领用发放时,既要创造条件尽量给人以方便,又要本着厉行节约,反对浪费的精神,避免虚报冒领;对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品,严把领用登记关,杜绝不必要的浪费开支,严格执行经理一支笔审批制度,为公司的业务工作当好后勤管家。
2、强化协作意识,为经营工作添砖加瓦。身为办公室主任,我带领全体办公室同仁充分发挥了群众合作精神,在保证领导指示、本部门工作完成状况良好的同时,用心协助公司其他部门搞好工作,发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风,充分发挥群众效应。配合财务部门迎接各项财务审计检查工作,协助安保部门开展各项安全宣传教育活动、岗位技术练兵活动、考核评比活动,并大力配合作业部做好与各级主管部门、业务单位的对外协调。
3、做好后勤保障,解除员工后顾之忧。根据公司20xx年度关于加强人事管理、完善外聘员工用工手续的工作要求,在20xx年末员工绩效考核合格的基础上,与现有员工续签订了《劳动合同》及《用工协议》,完善了各项社会保险的缴纳,并于为全体员工办理了医疗保险,既保障了员工的应用权益,又解除了他们的后顾之忧,同时,增强员工的个人归属感和企业使命感,也明确了他们的职责和义务,使他们能全身心的投入到工作中。
1、办公室工作在细节方面还有待提高。
2、工作计划性还不够强,有序性也需进一步增强。
1、加强部门建设,内部相互协调、相互配合,努力使办公室工作更加有序性,提高办事效率,使其真正发挥办公室应有的作用。
2、用心配合支部,广泛开展有益的活动,以到达团结教育广大干部及员工的目的,为完成工作任务打下坚实的人员基础。
3、遵照集团公司的要求,用心开展客户关系的协调,做好对外应酬,认真取听客户意见,发挥办公室的窗口作用,配合经理班子理顺客户关系,努力赢得客户的认可。
4、按照经理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大综合安全监督检查的力度与频度,为公司的安全管理工作做好保驾护航。
办公室主任年度个人总结篇七
时光荏苒,xxx年已经过去了,回首过去的一年,凭着对学校的热爱、对工作的热情和对领导的感情,坚持“真诚为校”的不变信念,在艰辛和执著中尽职尽责地工作。x年度我在上级部门的指导下,配合好校长开展好学校各项的工作。兢兢业业,尽职尽责,为学校的和谐稳定及各项教学工作的有效进行贡献了自己的力量。
人常说,有理论才有水平,有水平才有实力。为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿主意时更有见地,一年来,我始终坚持学习政治理论、时事政策和业务知识,自觉把它们作为自己的思想理论源泉,用党的十七大精神武装头脑、指导行动、推动工作。在日常工作中,我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累。
我能处处严格要求自己,坚持“治理就是服务”的理念,把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观,廉洁自律,洁身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中规中矩办事。
办公室工作的规律就是“没有规律”,繁琐无序。我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,甘于奉献、老实敬业,经常加班加点,保证了各项工作的高效运转。文秘工作高质量。每天我及时查阅市区教育局政务网、教师进修学校通知,并做好上传下达工作,尽自己能力完成上级部门布置的相关工作。同时做好学校相关公文的起草工作。在xxx年的迎接市级示范中学评估中,我写出的《做优质量,做精管理,做显特色,做强学校》汇报材料,得到了校领导及上级领导的肯定。
接待工作重热情。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到。本期共有四次大的接待,邵阳市市级示范中学的.迎检,新邵县综治工作的迎检、新邵县创选争优活动的迎检以及新邵县目标管理督导评估迎检,接待热情细致周到,获得了他们的肯定。会议管理抓规范。会议管理上注重了会前仔细筹备,注重细节,考虑周到,会中认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。做到每次会议会前准备充分,会中严肃认真,会后执行有力度。x年尤其抓好了教代会的筹备工作,由于准备充分,教代会开得非常成功。档案整理求精细。xxx年,学校以市级示范中学迎检为契机,加强了学校的档案整理工作,力求精细化,做到分门别类,类别清楚。通过暑假两个月的加班,学校档案管理科学规范。在市级示范高中迎检中,专家组对材料的整理给出了很高的评价。在年终的督导评估中,教育局领导也进行了表扬。宣传工作有影响。作为办公室主任,我担起了宣传报道的主力军。一是在校内充分利用宣传墙进行宣传,二是制作了光盘《凤凰展翅飞——新邵五中发展纪实》,三是制作了图文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒体上发表了几篇宣传报道,如《宁建国:情系新邵五中》《退伍军人情牵母校忙军训》等,获得了社会的好评。当然,上由于自己还担任了繁重的教学任务,本学期的宣传报道比较少,今后应再接再厉。
值日工作求务实。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。人事工作无误差。按照公平、公开、公正的原则,认真做好了教师年度考核、职称评审、评先评优工作,做到了考核评优无意见,职称评审无矛盾。
1、高质量地完成了市级示范中学迎检材料的准备工作,确保了市级示范中学的复检一次性过关。
2、高质量地完成了普九化债材料准备工作。
3、成功召开了教代会,通过了新制定的《绩效工资奖励部分分配方案》和《教职工考勤方案》,通过了对原来一些方案的修改。
4、做好了职评工作,职评参评老师人人过关。
5、县双十佳我校两人入选。
我因工作出色,xxx年度也考核为优秀,立三等功一次。五、今后努力方向随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主任,也必须适应新的情况,进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。担任办公室主任一职,让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任,感谢大家对我工作的支持,特别是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督,不断进步。
办公室主任年度个人总结篇八
今年以来,在单位领导的关心支持跟同志们的热情帮助下,始终加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地实现了各项工作任务。总结起来,重要有以下四个方面:
一、加强政治学习,全面提高自身素质。可能百折不挠地坚持四项基本准则,认真贯彻实行党的路线、方针、政策,积极学习、认切实践_理论和“_”主要思惟,政治思想上积极提高,始终在大是大非面前保持清醒头脑,确保了自己在思维上、政治上、举措上与中共核心和各级党委保持高度一致。改革翻新意识强,积极进取干事创业,有强烈的革命事业心和服务意识,密切联系民众,努力实践全心全意为公民服务的宗旨。
工作中诚然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要判若两人地向领导同志们学习,发挥优点、战胜不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应古代社会飞速发展的须要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下多少方面工作:
一是施展刻苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕刻苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,踊跃适应各种艰巨环境,在繁重的工作中锻炼意志,增添才干。
二是弘扬不知疲惫的进取精力。加强学习,敢于实际,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时留心收集各类信息,普遍汲取各种“营养”;同时,讲究学习措施,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己存在扎实的实际功底、辨正的思维方法、正确的思维观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机警的分析能力、果敢的处事才干、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。
三是弘扬超越自我的精神。要攻破长期形成的心理定势和思维定势,敢于发现和矫正自己工作中的弊病、错误,不断调解自己的思维方法和工作办法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超通例、跳跃式发展的需要。
办公室主任年度个人总结篇九
回顾这xxx来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过x来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将xxx来的工作情况总结如下:
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxx情况,为领导决策提供依据。作为xxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己xxx来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累。已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过xxx的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
xxx来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下xxx里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室主任年度个人总结篇十
又到了回顾的时刻,20xx年对于公司来说,是取得实质性进展的一年,各项工作取得了显著成效。回顾20xx,我们感慨万千,回顾20xx,我们倍感骄傲和自豪!作为公司的综合办公室,在总经理的正确领导下,在各部门的协作下,顺利地完成了综合办的各项工作。
综合办公室工作既负责人力资源管理,又掌管行政事务,既是综合部。
门,又是服务部门。承上启下,沟通内外,协调左右,联系各方的枢纽,工作千头万绪,纷繁复杂。作为公司的办公室主任,我一直谨记领导的教导,做好公司的“龙头”,当好公司的“管家”。那么,我对公司、对领导最好、最朴素的方式就是做好自己的本职工作。
现在我代表综合办就20xx年办公室的主要工作情况向总经理及全体员工做一个书面汇报,请大家指教!
20xx年公司员工队伍不断壮大,员工人数由年初的13人增加到现在的32人。各部门人数分布:工程部16人,前期部3人,总办及综合办公室6人,财务部2人,销售部5人。其中,本地员工27人,外地常驻员工5人。
性别构成状况:男员工18人,占56%,女员工14人,占44%。
年龄构成状况:30岁以下16人,占50%,21-40岁之间9人,占28%,41-50岁之间5人,占16%,50岁以上2人,占6%。平均年龄33岁。从年龄构成来看,平均年龄33岁,40岁以下的占78%。这说明我们公司是一支年轻的团队,年轻人接受能力较强,愿意接受新鲜事物,思维比较活跃,富有朝气和活力。
20xx年根据工程项目计划进展情况,对公司各部门提出的用人需求,按照招聘流程逐级上报审批,加强招聘力度,合理配置招聘途径,把合适的人引进公司。
招聘渠道主要以网络招聘及现场招聘会为主要途径,并积极拓展多种渠道。既保障了人员需求供给,又节约了招聘成本。全年与集团公司共享招聘网站3家,保持与人才市场、中介机构联系,参加免费现场招聘会,20xx年参加免费现场招聘会共14场。并在招聘中严格遵循招聘原则和招聘程序,严格把好面试关,保证了整个公司人员队伍素质健康。
20xx年公司全年的人员需求是比较大的,总招聘本地员工人数22人(工程部13人,综合办公室2人,前期部1人,销售部4人,值班保安2人)。共安排接待面试人次近70余次。
20xx年,总离职人员3人,占总人数的8.57%。皆为工程部人员,占工程部总人数的15.79%。
员工入职,与员工都签定劳动合同,并办理就业用工备案,保障企业和员工的双方利益。全体员工在入职时都建立了人事档案。并建立员工信息名册,记录员工的各项指标,随时更新,随时掌握员工信息资料,随时反映公司人力资源状况。
20xx年,从公司实际出发,制定招聘、离职、人事档案、考勤、薪资、考核等相关规定,使人事的管理活动日趋规范,建立健全各项管理制度、岗位责任制度、工作程序等,从而建立起办公室良好的工作秩序。做好人员的劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
20xx年员工培训主要侧重于新员工和本部门员工培训。
新员工培训:新员工入职,带领新员工认识同事,熟悉环境,介绍公司历史与愿景,组织架构、公司政策与福利、公司各部门职能、公司的各项规章制度等,使其消除对环境的陌生感,协助其更快地进入状态。
本部门员工培训:在日常工作中加强本部门人员各项工作的培训,在工作生活上对其进行指导,做到工作细化,标准化,分工不分家,树立整体意识,提高协同工作能力,着力培养部门人员的素质提升和专业水平的提高。
20xx年,对全体员工实行季度考核。部门负责人、办公室主任及总经理分别对员工进行评定。综合办为每位员工都建立了绩效档案,并将绩效作为奖励、晋升、提拔的重要依据。
我们公司是一支年轻的团队,年轻就有朝气,就有希望。作为办公室主任,主动走近大家,真诚坦率,良好沟通,和大家交朋友。20xx年加强与员工面谈的力度,稳定员工队伍建设。员工试用期满以及日常工作中,保持与公司每一位员工的沟通。
办公室主任年度个人总结篇十一
xxxx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下::。
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。20xx年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的.工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。20xx年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。20xx年,办公室起草了各类、、讲话、等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等十余项,形成书面文字材料xx余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20xx年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20xx年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
办公室主任年度个人总结篇十二
根据县委关于召开民主生活会的主题和要求,对照自己一年来的思想、工作和学习情况,结合征求到的群众意见,从坚持立党为公,执政为民和“两个务必”,廉洁勤政方面进行自查,找出存在的问题,确定今后努力的方向。
一、一年来的思想、工作表现。
胡锦涛指出,坚持立党为公,执政为民,必须落实到党和国家制定和实施方针政策的工作中去,能不能坚持立党为公,执政为民,是不是真心实践“三个代表”最重要的标志。自己身处改革与发展的重要时期,推进县域经济发展的任务十分艰巨,在各项工作加档提速的形势下,对办公室工作提出了更高的要求,要努力在思维方式和工作方法上求实创新,用主要精力了解和掌握全局情况,充分发挥主观能动性,在被动工作中争取主动。
今年以来,在县委、政府的正确领导下,按照职责分工,在政府班子成员和办公室全体同志的支持配合下,紧紧围绕服务协调这一主线,参谋助手这一核心,在抓好自身建设,办好政务、承上启下,联系内外,提高效率等方面做了不懈努力,取到了一些成绩。一是注重加强自身学习,提高业务素质。针对办公室工作头绪多,涉及面广的实际,坚持边干边学,在干中学,在学中干,挤时间学,向领导求学,向书本索学,和同志们交流学习,在实践中检验学习,不断丰富了自己的理论知识和业务知识,提高了工作能力和领导水平,坚定了做好本职工作的信心和决心。二是办好政务,确保政府工作的高效运转。办文、办会、办事是政府办公室的一项重要工作,工作的.到位程度,将直接关系到县委、政府的重大决策是否真正落到实处,政令是否畅通。本人在抓好办公室队伍建设的同时,吸收过去工作经验,不断创新思路、工作方法,努力提高政务工作水平,确保了政府工作的运转。三是加强联系协调,做好服务工作。办公室政务工作繁杂,责任重大,稍有疏忽,会给政府工作带来不可估量的损失。对上级下达的工作指示,县委政府的工作部署,领导交办的各项工作,按照责任分工,及时安排,提出要求,限期完成,做到不拖拉,力求快捷高效,没有出现大的工作失误。四是深入基层调查研究,为领导决策提供参考依据,充分发挥参谋助手作用,工作上超前,行动上快捷。五是廉洁自律,增强党性修养。管好身边的工作人员,从不以特殊工作之便为自己谋利益,捞好处,自觉维护了政府形象和办公室的“窗口”形象。
二、存在的主要问题。
一年来,自己尽管在工作岗位上尽职尽责,但以“三个代表”更高要求来衡量,以新形势、新任务来对照,自身在许多方面仍存在不容忽视的差距。主要表现在三个方面。
一是理论学习钻研不够,知识面不宽。主要由于日常事务繁忙,学习时间难以保证,对一些报纸刊物和文件的学习停留在读题目上,走马观花,轻描淡写,缺少深入研究。在学习上有时有实用主义思想,需要相关知识或信息才会去深入钻研,造成学习不系统、不全面,对一些知识的掌握仅仅停留在记忆中,没有很好的酝酿消化,学习对推进工作和创新思路的指导作用不强。同时,自己知识面也(更多精彩文章来自“秘书不求人”)不宽,对网络知识,高新产业缺乏了解,知识更新速度不快,还不能适应信息时代与知识经济快速发展的要求。
二是工作方法需要进一步改进。自己担任办公室领导以来,始终在告诫自己,遇事要冷静思考,妥善安排工作,提高整体工作效率,但是,随着各项工作节奏的加快和工作量的加大,过去一直忌讳的性情急躁,遇事不冷静的不良习惯程度不同的有所表现。特别是在安排工作上,对一些没有按期完成工作任务的同志,批评方式、方法不当,不分场合,横加指责,没有深入剖析问题的根源,造成同志间一时不能理解,一定程度上伤害了同志的自尊,不利于调动工作积极性,没有达到事半功倍的效果。
三、今后努力的方向。
20xx年各项工作目标已经确定,面对新形势、新任务、新要求,我深感肩头责任重大,必须进一步拓宽思路,改进作风,不断加强自身建设,团结和带领办公室一班人,牢固树立全心全意为民服务的思想和真心实意对人民负责的精神,把坚持“立党为公、执政为民”落实在工作中,体现在行动上,努力发挥好参谋助手、审核把关、调查研究和跟踪督导的作用,不断开创办公室工作新局面。
一是创新学风,全面提高综合素质。要始终坚持把学习摆在首位,抽时间,挤时间学习领会和及时掌握党和国家在每一阶段的路线、方针、政策,结合县情,不断地解放思想,创新工作思路。认真履行好班长的职责,努力成为办公室班子学习的表率、解放思想的表率和狠抓工作落实的表率。不断拓宽知识领域,更新知识结构,不断提高分析解决问题的能力、调查研究的能力、协调综合的能力。大力倡导爱岗敬业、刻苦钻研业务的风气,成为本职工作的行家里手,努力使自身理论水平与综合素质能够适应新形势与新任务的更高要求。
二是创新作风,努力提高政治修养。身在办公室工作,就是要有一种不图名、不图利、默默无闻、忘我工作的精神境界,要进一步强化服务意识,不断提高服务质量,时刻把党和人民的利益放在第一位,勤勤恳恳,任劳任怨,谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活清苦,耐得住工作艰苦。在生活上,厉行勤俭节约,不搞特殊,始终保持朴实本色;在工作上,自觉坚持民主集中制原则,充分发挥集体智慧,注重调动班子成员和文秘工作人员的积极性,增进同志之间的交流和互相帮助,努力营造积极向上、团结和谐、心情舒畅的人际关系,增强集体的凝聚力和战斗力,不断提高办公室综合服务能力;在作风上,始终坚持求真务实,讲求实效的原则,不尚空谈,狠抓落实。进一步做到严以律己,宽以待人,严格按原则办事,真诚对待同志,真心对待事业。
三是创新观念,不断提高办公室工作质量。一是高度重视公文处理工作。要在公文处理上狠下功夫,进一步提高服务质量,为领导提供最优质的服务。二是抓督促检查工作。要把督察工作的重点放在领导关注和人民群众反应强烈的重点、难点和热点问题的解决上,及时发现决策实施过程中的困难和问题,提出解决问题的办法,迅速向领导反馈,做到各项决策事事有着落,件件有结果。三是进一步抓好信息调研工作。在提高信息质量上狠下功夫,真正使提供的信息做到真实、准确、及时、全面,使更多的信息为领导的决策发挥作用。四是加强办公自动化建设。在目前办公室硬件实施大力改善的条件下,不断提高办公室同志对先进办公设施的掌握和运用能力,推动办公室工作再上新台阶。
更多。
办公室主任年度个人总结篇十三
20xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:
一、加强学习,提高政治理论和文化水平。
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。20xx年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平。
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是百分网谢谢您的支持和鼓励!!!
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。20xx年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。20xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料xx余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20xx年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20xx年的信访工作没有一起赴市、赴盛赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
20xx年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:您现在阅览的是百分网谢谢您的支持和鼓励!!!
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
办公室主任年度个人总结篇十四
20xx年即将过去了,这一年来,在办公室各位主任的领导关心下,在办公室同志们的密切配合和大力支持下,尽心尽力,踏实工作,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现就本人一年来的工作总结如下:
政治上端正自己,思想上充实自己,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性,并把学到的理论联系工作实际,在指导自己的各项工作上下功夫。二是加强业务知识的学习,坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新科技、新理论、丰富和完善自己的知识结构和业务水平,扩大自己的知识面。三是通过坚持不断地学习,使自己在政治上思想觉悟、政策理论水平和业务工作能力方面都有了不断提高,在实际工作中,做到了政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。
全年共整理大小材料几百份,每份材料都做到按时、按质、按量的完成,如果是急材料就加班加点去完成,而且认真对待每一件事情。帮助别人整理材料、装订材料和到文印中心复印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少说话,把办公室的卫生打扫干净,桌面整理的有条有序,让科室人员有一个良好的工作环境,让领导看着我们科室有所改变。同时,按照办公室制订的制度,坚持网上签到,每天认真记工作日志,自我激励,自我鞭策。
积极转变工作作风,提高办事效率,增强公仆意识,勤政廉政务实。在平时工作、生活中,严格以党员标准要求自己,坚持做到“八个坚持、八个反对”,以全心全意为人民服务的宗旨,尊敬领导,团结同志,踏实工作,任劳任怨,积极热情为别人办事,以实际行动践行“三个代表”,自觉维护办公室形象。
总之,一年来虽然做了一些工作,取得了一定成绩,但距领导的要求和同志们的期望还相差一定的距离,如学习不够深入,工作有时不够认真,都需要在今后工作中加以克服。
20xx年工作打算:
一是工作思路。紧紧围绕市委市政府中心工作,结合办公室的工作要求,不断提高自身素质,加强党性培养,加强业务和理论学习,圆满完成全年各项工作任务。
二是工作目标。按时、按质、按量完成打印材料,及时完成领导交办的各项工作。
四
1、加强学习,不断提高理论水平。认真学习各项方针、政策、路线,学习市场经济新知识,学习法律、法律,使自己理论水平进一步提高。
2、开展业务学习,努力提高自身素质,积极认真学习电脑知识和文件写作,以适应工作岗位的需求,使自己在各方面得到明显提高。
3、遵守办公室制定的各项工作纪律,服从领导安排,认真完成领导交办的各项工作任务,配合其它同志的工作。
办公室主任年度个人总结篇十五
本人服从上级安排于20x年12月回到**镇工作,任办公室主任,分管党政办公室、工、青、妇工作已经有半年时间了。在这半一年里,领导对我的工作给予高度重视,政治上充分信任、工作上严格要求、生活上关心照顾。同事们对我的工作和生活方面也给予很多的照顾。
我学习了很多,思考了很多,收获了很多。
在总结20xx年工作之前先谈谈三点感受。
其一,办公室工作忙而繁琐,几乎每天要接触上级领导、平民百姓,面对着各种错综复杂的人和事,真正是一根针,千条线。
其二,办公室工作无小事,大到辅助决策,小到接听电话,一举一动都体现着办公室的水平,代表着单位的形象。
其三,办公室的工作核心是服务,服务就必须注重细节。工作中把握好分寸,考虑方方面面的关系,做到周密细致。有了以上的感受,同时也意识到自身工作的不足。
所以恳请各位领导和同志们对办公室工作给予更多的谅解、关心、理解和支持。现汇报如下:
一、20xx年工作回顾。
(一)明确职责,合力做好职能工作。
办公室是机关的一面旗帜,是形象的集中表现。特殊的地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前面,也决定了办公室工作人员要任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担。为此,我们根据每个人的特点和专长,从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手,制订了《办公室人员岗位责任制》,明确制定办公室工作人员分工,强化职责和责任,基本上做到事事有人管,人人有专责,办公室的各项工作都有了质和量的提高。
(二)着眼全局,努力在服务协调上求作为。
搞好服务,是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容,也是衡量办公室工作水平的重要指标。所以我们要求办公室工作人员接好每一个电话,通知好每一个会议,发好每一张报纸,落实好每一个批示,做到急事急办、特事特办,事事有回音、件件有落实,不断提高办公室的协调服务水平。
(三)真抓实干,全力完成各项任务。
办公室先后参与了5.19xx*镇生态旅游年启动暨xx省摄影家协会揭牌仪式、*镇首届桂花节暨*村旅游特色村揭牌仪式、*镇摄影大赛颁奖仪式、20xx年度*镇村级点评、*镇建镇2周年庆典等大型活动。在平时接待和节日走访中,做好细致准备,周到服务,做好各个科室的协调,当好各部门的帮手。
二、20__年的工作思考。
(一)当好贴心人。
一是服务领导。为我镇领导班子提供优质服务、充分发挥参谋助手作用,始终是办公室工作的重点。
二是服务机关。始终坚持多交流、多沟通、多汇报,搞好与机关各委办、企事业单位的工作协调,需要办公室配合的活动和任务,创造条件尽努力支持与配合,保证各项活动的顺利开展。
三是服务基层。接待基层同志坚持做到热情周到、不卑不亢;对待上访的同志耐心倾听,及时反馈,切实做到联系基层、服务基层、扎根基层。
(二)当好有心人。
办公室人少、事多,如何在任务不断加重的情况下确保办公室高效运转,迫切需要提升现有人员的工作能力和水平。作为一支相对年轻的团队,办公室全体成员将进一步加强学习,努力做到政治上强、业务上精、作风上实,精心办文、悉心办事、细心办事,为领导和基层单位提供良好周到的服务。
(三)当好负责人。
牢固树立为全镇服务理念,增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序,形成高效的工作运行机制。抓好重大决策、重要政策和重点活动的协调,通过办公室的居中协调,保证领导的决策和批示落实到位,推动全镇各项工作有效实施。
办公室主任年度个人总结篇十六
尊敬的各位领导、各位同事:
在一个企业中办公室虽然仅仅是一个普通的部室,但由于其处于企业沟通上下、联系内外、协调左右的焦点部位,因而,自然而然就成了企业的窗口、桥梁和纽带。其工作成效对企业的影响也自然至关重要,公司机制能否协调、有序地运转与办公室职能发挥的好坏有直接的关系。就我们办公室的工作而言,其职责远不象老企业那样单纯,它既是公司的行政办公室,也是公司党纪工团宣传、企业文化建设的工作部,委、又是股东会、董事会的秘书处,还兼任第一党支部的日常工作,同时还主管理着公司本部的档案、车辆、办公网、电脑维修、对外接待协调、管理提升、固定资产、低值易耗品、领导排班、工队包保、考勤等工作,工作量大、业务繁杂。
现我将xx年的主要工作,存在的不足和下一步努力方向述职如下:
一、充分发挥“参谋助手、综合协调、督查督办”职能作用。
发挥好参谋助手作用。一是广泛收集信息情报,筛选处理,去伪存真,为领导提供准确、可靠、有价值的信息,并提出自己独立的建议。
二是深入基层搞好调研,真实客观地反映情况,对发现的问题,客观、公正、有针对性地提出解决问题的办法、措施。
三是正确领会领导意图,并及时总结、整理成文,归纳成条,通过会议、文件、内部信息和刊物,积极向职工宣传,把员工的思想统一到领导的观念、目标上来,形成统一的意志。
四是直接参政议政,辅助决策。在总经理办公会议上,提出独立的意见和建议。
发挥好综合协调作用。由于办公室是综合协调部门,接触的范围大、人员多。因此时刻要求自己做到,心底无私,公道正派,坚持对上负责与对下负责相统一,原则性与灵活性相统一。一年来,努力做好“四个协调”:一是搞好与领导工作之间的协调。对领导分管的工作心中有数,以确保领导集中精力,想大事、议大事、办大事。二是搞好各部门之间的协调。能够在部门之间解决的问题尽力在部门之间解决,加强部门协作、聚合力量。三是搞好与基层的协调。经常和工队进行联系,发挥好承上启下、上传下达、信息反馈作用。通过办公室的工作,让广大员工能及时了解领导的决策,以便于把领导的决策变成员工自觉行动。四是搞好与外来办事人员之间的协调。办公室做为对外形象的窗口,从一点一滴的小事和一言一行的举动中,维护办公室的整体形象,维护公司和领导的威信。
认真发挥好督查督办作用。督查督办是办公室的一项重要工作任务。这一年来,在公司领导的指导下,我们建立了交班会事项通知单、会议通知登记记录、董事会任务分表等工作方法,对工作进程、完成情况及时向领导和各部室、各工队反馈。注重把每一件事都落到实处,把每一项工作都尽力做好,起到督查督办的作用。
二、扎实做好“办文、办会、办事”工作,提高办公室工作服务质量和效率。
1、办文。一是一年来接收发承办各类文件655件。严格按照规定执行,制定、签发、传递、办理公文的操作程序。确保文件不积压、不丢失,始终保持畅通、高效的运行状态。坚持做好二点。二是在拟制文稿起草上精益求精,多方征求意见,认真修改,力求文稿体现上级精神和工作实际需要,全面、准确、系统、清晰地反映公司的决策和工作部署。三是加强档案管理,今年以来整理归档128卷,文件分类清楚,组卷合理,编号准确,档案管理水平明显提高。四是加大宣传报道力度,树立公司良好形象。在公司全体信息员的共同努力下,今年在公司内网刊发信息172篇,在集团一报三刊一网刊发信息27篇,创历年最好水平。五是加快推进企业文化建设,形成了10条企业核心理念,并在落地方面逐渐推进。
3、办事。一是抓重点,注意轻重缓急,始终“树立服务工作无小事”的观念,做到不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。注重吃透上情了解下情,从被动服务转变为主动服务。二是想领导所想,急公司所急,帮企业之所需,解员工之所盼,满腔热忱,全心全意为公司服务,为职工服务。三是在办事过程中,尽可能做到少花钱多办事,不花钱也办事,花小钱办大事,努力降低公司行政运行成本。四是加强安全管理,截至目前车辆累计安全行驶75万多公里,确保了安全无事故。五是开展9s管理,在没有外聘专家的情况下,办公室员工利用开展过6s的基础,摸索出了一套使用的工作方法和标准,对改善工作环境起到了一定作用。
三、大力开展制度建设。
制度建设是领导十分重视的基础性工作,一年来制定了《信息化管理办法》、《舆情管理办法》、修订了《新闻宣传管理办法》、《车辆使用管理办法》,起草了《印章管理办法》、《合同管理办法》。
四、加强廉政建设。
通过制度的建设和执行确保廉政建设。办公室用车、领取办公用品、招待用烟酒都有严格的审批、领用制度。通过加强自身廉政学习和修养,保障廉洁从业,私人应酬从没用过公司一瓶酒、一包烟。
回顾一年来的工作,体会很多。有酸、有甜、有苦、也有辣,更有一份深深的感谢。酸的是每次顺利筹办的大型会议、大型活动结束后的落寞,苦的是白天忙于事务、迎来送往,只能在晚上撰写重要材料,加班到深夜早已习以为常,第二天揉揉双眼照常精神饱满的上班,辣的是受批评、受误解在所难免,正确对待,主要要从自身找原因。甜的是心理和果实,一条信息把上级媒体刊用,一篇材料被领导审阅通过,一次会议经过精细筹划圆满召开,一条建议被上级采纳还收到了不错的效果,一箱苹果顺利送到几百里外的一线员工手里,都让办公室全体职工感到了付出的价值。这一年来感触最深的,还有“感谢”。感谢公司领导的信任和关心,让我们有干事创业的舞台,有锻炼提升的机会;感谢各部门、各工队对我们的支持、帮助、理解和包容。在此,我代表办公室全体职工真诚地说一声“谢谢了”!
二、向各位领导、职工代表坦诚存在的不足。
一是办公室内部员工队伍上。人员年龄、学历、工作态度包括身体健康情况,还存在很多问题。在一些工作上造成了滞后,在一些服务工作中做的不到位。这些问题主要的原因在我,没有充分做好工作安排、检查督促和指导指正。
二是自身在对外协调沟通上还有很多欠缺,很多情况是要领导带着一起干。客观上是材料写作等工作占用了大量时间精力,更主要的是还是主观的性格、方法上还有很多不足。
三是生产知识掌握不够。尽管自己学的是文科,也一直从事的是职能工作,但毕竟来公司快20xx年了,很多生产知识学的少、学的慢,还有畏难心理,不符合公司日新月异的发展需要。
四是对物业板块服务没有发挥出应有的作用。客观是机构整合时,原物业办公室只有1人分到了整合后的办公室,很多业务是跟着人走。更主要的原因还是主观上我的努力不够,只在党群、宣传、电脑、网络等方面参与了物业板块的工作,对一线工作的参与,对物业板块职工的了解,对上级单位的服务和沟通还没有充分发挥出办公室应有的作用。
三、努力方向。
一是加强人员队伍建设。强化教育引导,强化“窗口”意识、服务意识,正心诚意扎扎实实做事。让老同志安心本职勤勉敬业,让年轻人虚心好学勤奋上进。健全规章制度,用制度保证办公室整体功能的发挥。在统筹安排、合理分工的基础上,建立和完善各项工作制度、工作程序、工作标准和工作规范,理顺内部关系,做到责任管人、制度管事、有法可依、有章可循。
二是充分发挥行政中枢作用,促进机关整体工作效率的提高。在20xx年做好督促反馈工作的基础上,完善管理导航建设,为领导决策提供参考,为部门、工队工作明确职责和进度。
三是加强协调和沟通。加强与上级部门的联系,以争取指导和支持;加强与各股东单位的沟通,以争取理解和达成共识;加强与兄弟单位、地方政府、事业部门的交往,增加对政策法令、外部环境了解的广度和深度,促进各项工作的有效开展。
四是加强办公自动化建设,不断丰富办公自动化功能,以适应公司大强度、高效率、快节奏工作的需要。
五是加强自身学习、加强思想、党性修养。通过学习提高能力,加强思想和党性修养时刻保持良好的精神状态、高度负责的工作态度和求真务实的工作作风,始终爱岗敬业,严谨细致,做到大事不误、小事不漏。
办公室主任年度个人总结篇十七
在县委、县政府及局党政部门的领导下,我与**局全体同志经不懈努力,胜利完成了我局《目标管理责任制》规定的各项任务及公务员考核的要求。现就具体工作总结如下,请予以审核:
一、政治思想方面:
自己勤奋学习政治理论,政治立场坚定,道德高尚文明办公。积极参加机关的政治学习及各种政治、文体活动,通过真学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想,特别是认真学习党的“十六大”、十六届三中、四中全会和市、县八届党的代表大会的精神。更加坚定了高举邓小平理论伟大旗帜,贯彻“三个代表”重要思想,继往开来,与时俱进,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面的使命感和自觉性。深入学习和深刻领会,认真反省,按照“三个代表”的要求,结合自己的实际,力图落实在自己的各项工作实践中。
自觉提高忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的思想素质,把坚持行政为民,文明办公作为突破口。做到准确掌握、贯彻有关政策。按政策正确、高效地处理和管理行政事务。学习和实践“三个代表”,很重要的一点,就是要善于联系自身的思想实际和工作实际,用“三个代表”的要求指导自己的实践,并确实有效地开展工作。在实践中,认真落实有关部门“继续狠刹部门和行业不正之风”的规定。提高端正行业作风的主动性和自觉性,牢固树立全心全意为人民服务的思想。同时坚决执行组织决定,模范遵守各项规章制度和纪律,工作中善于调研,能结合我局的特点制定相关的措施,求真务实。同时,尊重领导,关心、团结同志。处理公务公正,自觉遵守县委、纪委及我局的各项廉政建设规定,坚决抵制各种不正之风。在思想上、言行上和一切工作中和党中央保持高度一致,旗帜鲜明。
二、工作实绩:
我的工作岗位是局办公室主任,同时,任局工会主席。就办公室的工作而言,看似简单,实际不然。工作面、思维的视角和工作的范围都很宽。特别是在我局人少事多、面宽事杂的情况下,办公室主任尤其显得不好当。但我这人天性好强,又不服输,既然干了,就必须干好。所以,我严格按照《办公室主任岗位职责》的要求,积极调整思维形式和工作方法,同时,认真学习并研究如何作好办公室主任工作这个课题。通过参加“办公室主任培训班”的学习,使我受益非浅。而且,在思想上也牢固树立了干好这一项工作的信念。认真做好领导的助手和参谋,作好局内各科室(队),下属各单位的协调和督导、督察工作,起到“上情下达”、“下情上报”的桥梁作用。
做好面向局领导和全系统干部职工的服务和后勤保障工作。帮助他们解决了实际困难,而只能默默无闻,均与成绩和功名无缘,这就是办公室的现状,但作为一名共产党员,只要是于工作有利,我无怨无悔。通过一年来的努力,我已逐步适应了办公室的各项工作,规范了人、财、物的`管理和各类公文的起草、抄发抄报。我坚持始终以全心全意为人民服务为宗旨,把为我县的经济发展战略服务,为领导服务,为基层单位服务,作为中心工作点。建立强烈的事业心、责任感,工作积极主动,认真细致。爱岗敬业,乐于奉献。任劳任怨,不计个人得失。出满勤,按时上班,自觉加班完成特殊、紧急任务。认真履行职责,积极下属单位的工作。积极关心它们,力争多为基层办实事。
为实现“以政治思想育人、用规章制度管人”的现代管理模式,办公室制订了《***局内部管理办法》,建立健全了各科、队、室的《岗位责任制》。积极发挥办公室的检查、督导作用,协助领导做好机关作风建设转变工作。
(三)、完成的其他工作:
1、尽心尽力地完成了工会的各项工作,使**局工会获得**县总工会“先进职工之家”称号。
2、积极完成了县委下达的“对口帮扶”任务,多次到桃**村委会联系点进行协调、慰问工作。
4、完成了三位领导交办的特事、急事。
办公室主任年度个人总结篇十八
20__年在区委的的正确领导下,在各位分管领导的亲切关怀和帮助指导下,圆满的完成了所担负的各项工作任务,现做总结如下。
20__年1至7月继续借调市委巡察组参加巡察工作,参加了市委第二巡察组巡察梨树区检察院、____冠区检察院、____东县检察院三个检察院工作。其中巡察梨树区检察院、____东县检察院驻在梨树区和____东县。我在巡察这三个检察院时在市委第二巡察组担任内业组组长职务,负责查找所巡察的各检察院的党建和意识形态问题,制作问题清单、参与与巡察对象谈话和谈话起报告草工作,期间还参与信访与线索组工作。此次巡察历经半年多时间,后期还参与巡察组审核三个检察院的巡察整改报告工作,并提出整改意见。巡察三个检察院共审阅其有关党建和意识形态工作方面材料1200余份,起草党建工作问题清单和意识形态工作问题清单初稿30余份,问题清单成稿6份;先后与98名检察院干部进行谈话,其中处级干部10余人次。圆满的完成了巡察工作任务,所担负的工作受到巡察组领导多次好评和表扬。
自20__年7月末开始,我在结束市委巡察组工作后,回到区纪委担任办公室主任职务,当时办公室只有我和大学毕业刚刚考录到区纪委的1名女生,10月后才新借调进来1名三支一扶大学生。今年是换届年,区委区政府要换届,区纪委也要换届,工作量前所未有。只有3个人的纪委办公室不但要承担的办公室自身业务工作,还要负责党支部建设,干部监督、政治生态建设、“十个绝不允许警示教育”、纪委网站和信息管理、志愿者服务等多项工作任务,既要完成区委、区政府各委办局、各科室安排纪委需要完成的工作任务,也要对上衔接市纪委至少近20几个科室安排的工作任务,办公室要负责的微信工作群就达到62个,市纪委安排工作频次高的比较活跃的群近10个,市纪委办公室工作群、市纪委组织部工作群、市纪委研究室工作群、市纪委信息群工作群几乎每天都在安排布置工作任务,尤其是安排的工作汇报材料之多,时间要求紧迫让人喘不过气来;还有区--工作群、组织部工作群、区委办工作群、作风整顿工作群也都三天两头安排布置工作据不完全统计,我到纪委办公室工作这4个月期间,起草各种材料90余份,其中起草各种阶段性工作工作汇报材料和有关换届工作材料60余份,制作各种统计报表30余份。我们纪委办公室3个人就是在这样极度大的工作压力下,克服了人员少,工作内容新,新同志缺乏工作经验,领导工作要求高,任务紧急的诸多困难和问题,通过加班加点,不休周末和节假日,较圆满的完成了办公室所担负的“办文、办会、办事”等等种种工作任务,没有造成什么工作纰漏。
20__年12月6日,区委召开常委会,我工作有了变动,从区纪委办公室主任位置退下来,到人大财经委担任主任委员,12月10日后我只正式去区人大报到,开始参与人大换届区十三届人大第一次会议筹备工作,人大丁武副主任安排我帮助和配合城建环保委主任委员孙洪岐做会务后勤保障工作,帮助预定、分发会议三次盒饭,还有会议需要的用品采购分发工作,间隙我主动参与了大会材料装订、分发工作。两天半的会议期间,我配合孙洪岐分发盒饭,会后参与会议物品的回收工作。
十三届人大第一会议后,区人大领导进行了工作分工,我主管领导是人大常务主任丁武副主任,分工会上人大李主任对人大各内设机构各委工作提出近一时期和明年工作意见,要求大家开始谋划工作。按照领导要求,我制定了20__年人大财经委工作计划,重新捋清了人大财经委工作职责和制定对口联系政府各委办局工作制度。开始了熟悉自身需要掌握的相关业务知识,如《预算法》、《监督法》、《企业国有资产法》等等,通过学习,不断提高自身素质和业务工作本领。
一是创新能力不足,因为年龄接近退休年龄关系,思想上有松劲懈怠思想。二是主动学习意识不强,主要是主动学习政治理论不够积极主动,学习业务知识缺乏自觉性。在今后的工作中我决心一定要改正和克服这些缺点和不足,要牢固树立活到老,干到老,学到老思想,要保持发扬老同志一贯的良好敬业精神和踏实的工作作风,干一天工作就要干好一天工作,保持思想不松懈,工作不松劲,有一份热,就发好一份光,为城子河经济和社会全面发展做好贡献。
办公室主任年度个人总结篇十九
xxx男,35岁,大学本科毕业,中共党员,现任xx区国税局纳税评估办公室主任。该同志参加税收工作以来,努力学习,忠于职守,文明服务,开拓进取,每年都圆满完成了各项工作任务。先后通过了会计师、注册税务师等资格考试,xx、xx年度被确认为“潍坊市国税系统业务四级”;曾多次被评为优秀国家公务员,获得过区级“先进工作者”、市级“文明税务工作者”、“全市最佳税源监控能手”和省级“优秀青年税务工作者”等多种荣誉称号。
优化税收服务是加快税收征管现代化,全面建设小康社会,推动社会文明进步的客观条件。xxx工作中努力做到“想纳税人所想,急纳税人所急”,服务热情周到,尽力为纳税人排忧解难。平时积极向纳税人宣传、解释各项税收政策,帮助纳税人了解税收知识,提高纳税意识;主动帮助纳税人健全各项财务制度,加强财务、成本核算;经常利用自己掌握的经济信息,为纳税人经营出谋划策,帮助纳税人提高经济效益。有一次,在评估中发现一家企业的账目混乱,有许多会计科目不会使用,便利用星期天的时间帮助该企业建账,从怎样编制会计凭证到怎样设立会计科目等,不知不觉天已经黑了,企业负责人要留下吃顿便饭,被xxx婉言谢绝后,十分感激地说:“对你们这种服务态度,我们从心里感激,以后一定依法纳税,为国家多做贡献。”由于该同志经常用熟练的业务为纳税人提供文明高效的服务,受到纳税人的一致好评。在纳税评估过程中,xxx努力使税收执法更加人性化,注重通过对案头资料的分析,发现纳税人涉税疑点问题,然后通过函告、约谈等方式,督促企业自查,有效解决纳税人由于主观疏忽或对税法理解产生偏差而造成的不缴或少缴税款问题,先后使纳税人避免税收处罚560多万元。纳税人觉得有关问题是在平等的“对话”中解决的,又避免了处罚损失,对这一做法也非常认可。从而缓解了税务机关与纳税人之间管理与被管理的矛盾,进一步密切了征纳关系,增强了纳税人依法诚信纳税的意识,优化了经济发展软环境。
依法治税是为纳税人营造公平竞争环境的基本要求。工作中,xxx任何时候都坚持原则,严格执法,该收的税一分不少地收上来,纳税人应该享受的优惠政策充分落实到位。虽然多次因为坚持原则得罪了一些人,但公平了税负,赢得了大多数纳税人的理解和支持。一次,在对一户企业评估时发现,由于该企业财务人员不了解“销售自己使用过的固定资产免征增值税”这一政策,将销售旧机器设备的收入计提了增值税,造成多缴增值税2.3万元,王兴端向纳税人详细解释了这一规定,并帮助其办理了多缴税款退库手续。该企业负责人高兴地说:“以前认为税务局的人来了要多缴税,没想到你们来了却给我们退税。国税局依法办事,我们一定诚信纳税!”
xxx锐意进取,勇于开拓,努力开创税收工作新局面。上级要求开展纳税评估工作时,局里让他和其他两位同志负责这项工作。由于纳税评估是一项新生事物,许多税务干部和纳税人对此都不甚了解,为此,他们一方面对外搞好宣传,一方面对内搞好培训;连续三个星期加班加点制订了纳税评估实施方案和操作规程,同分局人员一起准备好各种基础性资料,终于使纳税评估工作在该局得以顺利开展,并逐渐形成了以计算机为依托的完整高效的纳税评估体系。三年多来,已评估企业689户次,评估税款1942万元,有效地解决了增值税一般纳税人和小规模纳税人中存在的零、负、低税负申报问题。xx年,针对全区收入任务紧,部分重点税源企业税负下降的实际情况,在全市率先开展了对重点税源企业的专项评估,取得了明显成效。坊子的重点税源企业专项评估经验,在xx年9月份举行的全市纳税评估工作会议上做了典型发言,在全市予以推广。在纳税评估工作中,xxx还总结应用了“单位产品指标联动推算法”和“抽样核查法”。该方法上报上级业务部门后,被省、市局采纳,在全省、市推广应用,有力地推动了纳税评估工作的开展。
办公室主任年度个人总结篇二十
20xx年,本办在镇委、镇政府的正确领导下,在各部门的支持与配合下,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。
1、强化学习,努力提升本办综合素质
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我一方面自身不断加强学习,另一方面以提高办公室人员自身素质和造就一支高素质干部队伍为出发点,有计划、有组织、有目的地对本办人员进行辅导学习,要求他们在学习要做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。要读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规、方针路线,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。我时常强调,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求他们虚心向领导、向同事、向群众学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求他们要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习办公室人员的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
2、明确职责,合力做好本办职能工作
3、真抓实干,全力完成党委、政府及领导交办的任务
搞好服务,是办公室工作的天职,党委、政府部署的工作和领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,我时常强调,办公室上至主任,下至一般干部职工,都是服务员。其次要有责任,我时常告诫,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容不半闪失。
在看到成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题在:一是在处理重大问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考,情绪化时有出现。二是深入基层,调查研究做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。本办存在的问题表现在:一是办公室人员的整体素质与写作水平有待进一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不够全面;三是思想上有抱怨,责任心不够强;四是工作方式单一、生硬。以上存在的问题有待下来工作加以改正和努力。
针对本人及本办在工作中存在的问题,为全面贯彻廖书记在全镇机关作风建设活动动员会议上提出的“抓机关作风建设就是抓经济发展”的思路精神,在下来工作中,本办将以加强机关作风建设为目标,以紧紧围绕党委、政府中心工作为重点,内强素质,外树形象,狠抓如下几方面的工作:
1、以落实“四抓”为重点,建设一支高素质的队伍一抓学习,通过学习,要不断提高自身素质,努力跟上时代发展的步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想,转变那种“有求有功,但求无过”的思想,树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结,经常性开展批评与自我批评活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。四抓管理,以遵守镇府各项规章制度为主,以制度管人、管事、管物。
2、以落实“五个工作要点”为中心,创造性地开展工作
主要是围绕办公室的工作中心,狠抓以下五点要素:一是做好参谋。做好经常性的调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供服务;二是做好把关。把好镇府文件与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外。三是做好督查,积极认真对党委、政府作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。四是做好服务,多点深入基层,了解社情民意,为群众服务,为基层服务。五是做好管理,严格按章办事,做好车辆、饭堂、机关设施等后勤工作的管理。
3、以落实“六个不准”为准则,实现工作作风转变
主要以廖书记在大会上提出的“六不准”为基本要求,强化机关作风建设,即一不准迟到早退;二不准串岗串室;三不准上班吃早餐;四不准下乡打麻将;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。
各位领导,以上是我的年终工作总结,请予审议,希望各位领导、同事们提出宝贵意见,谢谢大家!