生活是一本开卷的书，总结是我们在其中不断做笔记的重要方式。在写总结的过程中，要注意避免复制粘贴和简单概括，要有自己的见解。接下来是一些总结范文的选录，希望对大家写作时有所启发和指导。

分享个人工作心得篇一

作为出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，各项业务都取得了很好的成绩。现在一年来的工作总结如下：

一、开学期间日常工作：

1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。

3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4、做好__年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。

二、其他工作。

1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。

3按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

在本年度工作中。

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。

分享个人工作心得篇二

古筝，这一古雅的民族乐器，因其音色优美、容易上手，又独具民族特色而深受学生及家长的青睐。进而日益成为人们丰富文化生活、陶冶艺术情操、进行艺术教育的重要内容。那么怎样通过合理的教学，在培养学生形象思维和创造思维的同时，潜意识的提高学生的精神素质、文化素质和行为素质，并使他们在自由、宽松的氛围中自觉的、愉快的学习古筝。下面结合本人的教学实践，谈一谈古筝教学的几点体会。

1.根据心理特点，强化兴趣、情感。要将启发、引导和发展学生学筝兴趣，提高到重要议事日程上予以研究。在我的教学中，曾遇到这样的情况：个别学生开始学古筝时很高兴，但后来渐渐下降，甚至于坐在筝前愁眉苦脸。原因是虽然家长喜欢古筝艺术，很热情地让孩子来学习，但不考虑学生心理，对孩子“恨铁不成钢”，总是责备。诚然，兴趣不能替代意志力的培养，更不能替代才能，但是有了兴趣，就可以使学生的潜能最大限度地发挥出来。教这样的学生，我在上第一节课时，先请程度深的学生表演几手曲子，例如《渔舟唱晚》、《战台风》等，并做乐曲介绍，这时我发现他的眼睛瞪得大大地看着、听着，羡慕得不得了。这时我就告诉他：音乐就像语言一样有其自己的文字，你必须会读会看，才能学懂。这样第一节课的乐理知识的教学就在不知不觉中开始了，但是下课时，学生拉着我问：“老师，什么时候教我弹琴?”可见，学生对弹琴产生了兴趣。在这种状态下开始学琴，学生即高兴主动的积极学习，效果就比较好。

2.尊重学生，做学生的良师益友。在和学生们的接触过程中，我发现学生都有极强的自尊心，只有尊重学生才能让学生欣赏自己，从而更好的要求和教育学生。许多优秀的教师都深深地认识到“教育技巧的全部奥秘就在于如何热爱学生”。教师应该主动去接近学生，了解学生，做学生的知心朋友。作一名“严师”固然回让学生因为畏惧而认真练琴，但也会引起一些学生的抵触心理，相比较而言，耐心的讲解、和蔼的态度会让学生更乐意接受，让他们在学习过程中丝毫没有被强迫的感觉，着无疑是一种成功的教育。同时儿童的年龄特征决定了古筝教学的过程应该是一个不断激励的过程。一句赞美的话语，一个赞许的目光，课间与学生一段亲切的交谈都会激起学生学筝的热情。这些看似简单的举动，却能体现出教师水平的高低。在对学生的赏识鼓励中尤其要学会接纳学生的失败和不足，只有这样，赏识和鼓励才更具目的性和针对性。鼓励并不是不要批评，而是应将批评融于鼓励之中，批评过程中要充满着热情的期待，要让学生真切感觉到老师是他的知心朋友。

3.因势利导，循循善诱。学生在学古筝的过程中，经常会出现手腕无法放松、按音不准或不完成作业等情况。这时候老师应积极地引导学生，将他们一开始由于对古筝感到新鲜、好奇而产生的外在兴趣转变为稳定的内在兴趣。一味地训斥和责骂只会是学生丧失自信心，同时，自尊心也会受到伤害，产生自暴自弃的心理，很有可能导致厌学。当然，仅仅靠语言引导是不够的。在教学中，我采取多种方式来激发和引导学生的兴趣。运用形象的比喻不失为一种较好的方法。在教认音时可将倍低音区12356比喻为穿两只鞋子，即在音符下家两点;低音区12356比喻为穿一只鞋子，即在音符下加一点;中音区12356比喻为不穿鞋不戴帽;高音区12356比喻为戴一顶帽子，即在音符上加一点;倍高音区1比喻为戴两顶帽子，即在1上家两点。这样，学生易于接受，而且印象深刻。又如在练习音阶式勾拖练习时可想象爬楼梯，让学生比比哪一个又稳又好，这样就将枯燥的练习形象化，学生的兴趣增强了，学习的效果也有了很大的提高。学生对掌握不同的节奏型往往会出现困难和混淆。因此我根据生活中的不同音响特点编写了一些节奏歌谣进行归类比较，让学生反复练唱、分析对比。例如：“二八”节奏像钟摆：“滴答滴答”;“四个十六”节奏像打机枪：“哒哒哒哒”;“后附点”节奏像喇叭响“笛笛”;“八十六”节奏像敲鼓“咚哒哒”;“十六八”节奏像母鸡叫“咯咯嗒”......这样利用平时日常生活中可以接触到的事物,帮助学生通过直观的方法加深对音乐形象的理解，既消除了学生的紧张感，上课也显得深动有趣，而且对以后的听音记谱也有明显的促进作用。

4.科学合理地布置作业。如何科学、合理地布置学生的课外作业，也是教师能否教好学生的关键所在。每一个孩子的发展速度和开窍的早晚都是不一样的，所教师应该根据因材施教的原则，针对学生各自不同的情况布置适量适度的作业，根据他们的个别差异提出不同的要求。只要学生在原有的基础上有所进步就应该加以肯定，让每个层次的学生都能体会到成功的喜悦和满足，增强他们练筝的兴趣。

5.合理评价，相互切磋。每一个学生都有表现自己的欲望，因此我们的学生要经常参加各种演出。通过观摩和交流不仅丰富了孩子们的舞台经验，而且只要节目得到大家的肯定和赞誉，对孩子们而言就是莫大的鼓励，高涨的练琴兴趣就会持续很长一段时间，达到事半功倍的效果。

总之，只要不断了解学生、走近学生、与学生交朋友，才能探索出一套更为贴近学生心理的教学方法，才能培养学生学筝的持久兴趣。在整个教学手段上、在教学环节的设计和课堂布局上进行精雕细刻，采用多种多样生动、通俗的方法进行教学，从而减少学生学筝的心理负担，让他们轻装上阵，从学习古筝中体会到无穷的乐趣。

分享个人工作心得篇三

随着人们对金融服务需求的不断提升，银行大堂经理越来越为人们所熟悉，并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。下面是本站带来的银行大堂经理工作心得，希望大家喜欢。

我是xxx，我参加工作来到咱们中国工商银行西客站支行~~~已经工作了十年了，担任大堂经理已经五个月了，作为一名大堂经理我深刻的体会和感触到大堂经理的使命和意义。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境，而是一张张微笑的脸，一句句亲切的问候。大堂经理是我们工商银行对公众服务的一张名片、大堂经理应有良好的个人形象，文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行营业网点的形象大使，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我们工行的形象，因为我是全行第一个接触客户的人，第一个知道客户需要什么服务的人，第一个帮助客户解决问题的人。所以当我行推出业务时、当客户有需求时，我就和柜面人员积极协商，为客户着想，来合理地引导客户办理业务。

由于我行地处城区列车站，流动人口比较多，因此，这里的客户流动性大，现金流动快。所以来我们这里办理速汇通、缴纳电话费、以及其他业务的客户特别频繁。我们的柜员从早忙到晚，工作压力可想而知，既不安全又费心。从我第一天在大堂工作，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，我的心态有了很大的转变。刚开始时，我觉得大堂经理工作很累、很烦索，责任相对比较重大，但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作，每天坐在大堂经理的位置，为客户答疑解惑就是我的工作，大厅里的人和一切事物都是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。

当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对，因为我已经熟悉我的工作和客户需求了，在我开始大堂经理的对外工作的前夕，我花了大量的时间在熟悉所有业务，我学习了很多金融基础的业务知识，如何储蓄，开户对公或对个人，怎样密码找回，挂失补办，如何销户，需要带哪些资料，各种汇款手续费，基金，网银等业务，我都有了一定的了解并从中总结出一些要点，向不熟悉银行业务的客户解说，例如，在银行办卡的好处：atm跨行取款收不收手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收等，当我这样向客户作出解释和说明的时候，他们都对我们的业务有了一个大体的了解，并且愿意在我行办理业务，每当这个时候我都觉得很有收获，并且十分高兴。

如今客户的咨询我基本上都能解答，也能适当的安抚客户，做好自己的工作。通过日常工作我也与同事们慢慢的相互熟悉、协调起来，当我在业务上遇到什么问题他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对银行业务的综合程度，通过这几个月的工作，我深深的融入了支行的企业文化中，融入了这个集体里。我发自内心的热爱我的工作岗位，因为这个岗位非常适合我，由于我的性格比较热情而温和，所以当顾客提出问题时，我能很耐心的听完顾客的疑问，这样我就能很快的知道客户需要的到底是什么?在这样的情况下，我能够快速、清晰的向客户传达他所想了解的信息，大部分的顾客都能与我良好的沟通，在解答问题的过程中，我的业务知识量也得到了提高，而且也起到了分担营业员压力的重要作用。

我深知大堂经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。要对银行的业务知识有比较熟悉和专业的了解，然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范，而且还要处事机智，能够随机应变。这对于一个大堂经理来讲，具有很大的压力和挑战性。但是我会在有限的工作时间里，大量的吸收知识与能量，散发出自己的光和热，作为一个金融服务人，我感到非常自豪，因为我有较高水平的领导和亲入一家很好的同事，同事之间的和谐气氛和工作热情都是我积极向上、追求进步的力量，当一切事物都能从不能亲力亲为到可以得心应手时，生命就会变得光辉灿烂起来。我会在这样的集体里不断的充实和完善自我，最终成为一个优秀合格的大堂经理。

梳理，共梳理出需要解决服务与效率的瓶颈问题57项，个人异地电子汇款业务操作流程不合理就是梳理出的问题之一。经过认真研究，分行对该业务操作流程进行了优化、整合，明确了个人异地电子汇款业务采用一站式服务，综合柜员制机构取消中间过渡账户、汇款时留存个人身份证件复印件、退汇时填写印鉴卡片等环节，从而大大提高了业务办理速度，得到客户的一致认可。不仅如此，我行还对手工清点现钞、自助设备代收费、个人结构性存款、外汇个人期权、公积金支取等许多业务中存在的问题也逐一进行了梳理，并制定出了具体改进措施。

行长张民说，大堂经理不仅能招呼、引导客户、介绍业务，还可体现一个企业的管理水平。我行在9月底前全辖网点的大堂经理全部到岗。为提高大堂经理的沟通能力和服务技巧，分行专门邀请国内最优秀的客服专家，对重点选择的100个大堂经理进行培训。同时，分行加强大堂经理的制度建设，印发大堂经理的工作手册，让大堂经理为客户提供统一的标准化服务。20xx年9月30日我正式走上了建行大堂经理的岗位，认真的执行着“切切实实地提高服务水平”，落实着“以客户为中心”理念的体现，心中时刻牢记分行行长张民的讲话：“假如每名员工做一件改进服务的实事，我们的服务就会前进一大步。”。

“一进你们银行的大门，就听到大堂经理的问候声，真让我有一种宾至如归的感觉”10月2日，在我们行宫储蓄所，客户王先生向刘双文所长感慨地说。同样令人感慨的一幕发生在10月4日，大堂经理用热情内行的服务，向客户营销我行的付费通业务，签约了电话银行，每月从储卡上扣缴话费，令这位来交电话费的客人高兴而来，满意而去。10月7日，通过大堂经理的热情周到的服务,客户冯女士在办完一笔速汇通业务后，高兴地说：“以前至少需要十分钟才能办完的业务，今天不到三分钟就办完了，你们业务处理快了，我等待时间短了，当然高兴了。”其实，让冯女士感到高兴的事就源自业务流程的一个小的改变：从源头上指导客户添好业务单子，审核各项要素，并引导到相应的柜台;同时告知还可以用电话银行或atm机或网上银行进行转帐、汇划等业务的操作。

我所地处繁华居民社区，人流旺盛，商贸繁荣，置业活跃，近年来以服务客户的小差别赢得客户信赖。为落实分行要求，我们行宫所还推出了大堂经理ab角制，确保大堂经理岗位不出现真空。现在，客户业务需求在一开始就得到分解、分流，加上atm自助设备的帮忙，使得客户排队问题得到了有效缓解。

只有差别的服务没有差别的客户。

“80%的利润来自20%的客户”，这个银行经营的二八理论，曾经让很多银行把服务重点转移到为少部分vip客户的服务上，一度忽视了柜台前一般客户的服务。而在我们这里，无论领导和员工都不敢忽视每一位普通客户。“不难想象，这80%的客户服务满意度对银行声誉的影响是决定性的。另外，普通客户可能也有机会带来vip客户，也可能成为vip客户。”所长刘双文这句话，不禁让我想到一个“长尾理论”。“长尾”理论是统计学中的一个概念。简单说就是：许许多多小市场可能聚合成一个大市场。

我认为，一般客户虽然一时不能带来较大的眼前经济效益，但从长远看，会通过服务积累带来社会效益和潜在的经济效益，因此服务好这样的一般客户，我颇下了一番功夫。

对于一般客户，重点是要控制排队人数。为避免客户排队时间过长而产生焦虑情绪，为此刘所特别制定了解决柜面排队问题和例外情况处理的办法。当排队人数超过“警戒线”时，大堂经理就要注意稳定客户情绪，同时要求柜员采取先入为主、主动处理的办法，与下一位客户作一个沟通，诸如，“对不起，让您久等了”。遇到有客户提出有急事要先办理业务，大堂经理一般采取两个办法：一是征得客户同意后向排在前面的其他客户说明原因，征得同意后安排优先办理，并向让位的客户致谢;二是安排客户到vip专柜办理业务。

只有无限的用心才有客户的忠诚。

在我们行宫所，vip与一般客户之间的差别服务，重点体现在硬件设施和服务内涵的不同。在服务vip时，客户可以直接使用专门为其开辟的vip窗口，由个人理财经理和优秀柜员专门服务。

vip客户李小姐前几日在的我们建议下尝试七日通知存款，200万元存30天，存活期的话收入480元，采用我们的建议得到收入1080元，李小姐非常满意。

刘双文所长在向我传授该所个人理财中心的经验时，做了很精辟的概括：对vip服务的最大特点就在于，针对客户需求提供的三大服务：了解市场，及时准确的信息服务;挖掘需求，细致周到的理财服务;满足收益，保值增值的专家服务。为此，我做了深入细致的研发，并总结出了一套价值最大话的方法：

1、“定期每月存入”存钱法，适合每月的操作。即每月存入占有一定家庭收入比例金额的一年定期存单，这样到第二年，手里即有了可以当月支取的到期存单，没用的话可以连同新的家庭收入一并存入新的一年定期，解决了定期存单提前支取利息的损失，同时在最大程度上减少因利率上调而遭受的利息损失，因为不论利率上调发生在哪个月份，利息损失期限都锁定在3个月内，比一般的定期储蓄的利息平均损失减少一半，并可以最大程度上减少了因利率上调而遭受的利息损失。

2、“定期123存入”存钱法，适合金额较大的期限稍长的存款，即把存款拆分为不同年限，以10万元为例，3万元存一年，3万元存2年，4万元存3年，一年后把到期的3万元转为3年，二年后把到期的3万元转为3年，这样一来，客户手里拥有的都是3年期的存单，可以拥有较高的利息收入，并可以把提前支取的损失程度减少到最低。

3、“红双喜”存钱法，适合期限较长的存款，为客户推荐新华人寿的红双喜a、c、d款，刚刚走上新的工作岗位时，不了解红双喜产品，经过一段时间的了解后，站在客户的角度上为客户推荐，仅11月份就投保了100多万元，取得了比定期更高的收益。

以上3种存款方法，经过我的试用，客户很是满意，对我行细致入微的服务赞不绝口。

现在，行宫所已经是良乡社区的一枝亭亭玉立的莲花，盛开在社区客户的心中。之所以能够赢得客户的信赖，同时也为自身带来丰厚的社会资源和经济效益，源于我们把客户尊为上帝，坚持“以客户为中心”，坚持差别化服务，针对不同客户需求提供差别化服务，同时挖掘客户需求，为其提供周到细致的理财服务的结果!

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分享个人工作心得篇四

20xx年过去了，在这一年里，我们采取灵活多样的工作形式，对靖江市电信公司卫生工作实行动态管理，跟踪检查，现在电信公司机关大院环境整洁美观，工作条件良好，工作秩序井然，树立了公司良好的形象，认真地完成了电信公司领导交给的各项任务。具体做了以下工作：

认真执行国家法律、法规，严格遵守本局的局规局纪，尊重客户，服从调度，认真履行工作职责，努力完成电信公司领导交给的各项任务。

靖江市电信分公司制定了卫生环境管理制度，使卫生工作有章可循。做到卫生工作经常化、制度化；办公区域无纸屑、无烟头、无积尘、无污垢、无痰迹、无蛛网，门窗净、桌椅净、地面净，各种用具摆放整齐；公共绿地无积水、无垃圾、无卫生死角。根据电信公司卫生环境管理制度，对电信机关大院内各单位进行定期(每月一次)巡视、检查，各办公区域和责任区内，发现问题及时通知各有关部门，限期整改。同时充分调动群众的监督作用，做到有举报，有通知，有整改，有效果。

卫生工作是一项长期而艰巨的任务，今年我们取得了一些成绩，但我们绝不会放松工作，明年我们将会继续努力把卫生工作做得更好。

分享个人工作心得篇五

尊敬的领导、尊敬的各位老师:。

大家下午好!

十分荣幸，我今天坐在这里和大家交流班级工作中的心得体会。

我的发言谈不上经验介绍，我只是就我感受和做法作为案例，拿出来供大家交流和指正。

一、文科班要有好的班干部。

班干部是是班主任的助手，能及时沟通老师和学生间的联系，能帮老师管理些日常工作。能选拔出好的班干部，班集体才有凝聚力。我们班这学期就是完全民主的方式选拔班干部，当然在这之前，我先讲了以“好的班级成就每个人的一生”为题的发言稿，使得学生投票尽量没有私心，本着为自己一生负责的态度去选择自己信服的班干部，这样一来，学生就很慎重，就选那些积极向上的、集体荣誉感强、认真自律的、胆大心细的人做了班干部。

有了这一班优秀的班干部，学生的各方面工作就很快上道，无需班主任过多引领，班干部的示范和严格要求就可以完成这些工作，使得这学期我班的各项考核都不落后。

二、用目标不断激励学生。

学生个人没有目标就没有奋斗的动力，就有如没有摩擦力的车轮，原地打滑，不能前进。所以要指导学生制定自己的学习目标、高考目标、人生目标。

同时，班级目标也能激发起学生的共同感情，引导全班学生朝着共同的方向前进。这样每个人才有朝气，班级才有凝聚力。

新学期开始，年级就让每位学生根据自己的情况制定合理的个人目标。我还要求每位同学在班会上大声读出自己的目标，一则表一下自己的决心，另外也便于别的同学进行监督。这样一来使得每位同学为了自己的诺言，都坚定的学习着。

三、用表扬不断点燃学生的激情。

每个人都是需要被认可、需要激励，每一位学生也是很渴望老师的表扬，害怕老师的批评。高中生自尊心更强，在平时班务中，只要有好的表现就及时表扬，并且一定要点到名字。有不好的表现尽量不点名批评，只提事情，给学生留面子，给他一次知错就改的机会。我们班有一位同学姚颖飞，刚入班，我在窗外发现了他课上睡觉，别人及时提醒了他。在班会上我只说个别男生上课精力不好、有睡觉现象，没点名字，他在后来谈心中主动向我表明决心要进步10个名次，结果在这次考试中，他进步了26个名次。我觉得，我没有点名批评他，可是我赢取了他的感激和回报。

四、让家长及时了解学生的好表现。

好孩子是夸出来的，只要学生有好的表现，不仅要在班里表扬，我还要以短信形式通知他的父母，并建议他们周末和孩子多沟通。

我们班里，同学们只要有好的表现，我会有选择的以短信形式告诉他的父母，表扬学生。我班学生高__上学期前半期每次考试都在班内50名之后，学习没有信心，没动力，上课还老打瞌睡，作业有时交不上来。后来，有一天早读，他没睡并且还在专心读书，我当即就给她妈妈发短信说：你的孩子__近期开始努力了，今天早读十分专心，这样坚持下去的话，上本科线都有可能，老师们都很看好他。这一夸不当紧，短信后的下一周，他变了，真的开始努力了，期末考试考了我班的35名，年级132名，期末成绩揭晓之后，他妈妈对我说，我们一家每天都乐呵呵的，这条短信简直就是我们家的福音书，是孩子成绩转变的开始。其实这是我也很不好意思，其实我要早点发这短信现在会怎样呢。这个学生努力学习尝到甜头后，我没有过多的干预，这次考试有进步了，考了班里的26名，年级104名，这次他家长又是高兴得不行，电话中感激的话语一遍又一遍的说着。

第一次段考已经结束，我告诉班里的学生：无论成败，它都已成过去。展望未来，我们依然任重道远。春种一粒粟，秋收万颗籽。只要每一位同学有一种不服输的精神，一种参与竞争的精神，一种勇于挑战自我、战胜自我的精神，相信期中一定会有更多成绩优秀和进步大的同学站在领奖台上，体验那份成功与喜悦!

谢谢!

20_-3-6。

分享个人工作心得篇六

有酒店工作人员说，做酒店这些年，服务是个技术活儿，什么时候该有什么样的表情都有讲究，今天小编就拿出来跟大伙儿分享下。

1、最重要原则：态度决定一切。态度包括对工作的态度、对客人的态度、对学习态度和对解决问题的态度等等。

2、友好、高效和温馨的服务氛围。要求员工热爱这份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作当作乐趣。

3、为客人提供的每一项服务都是充满了尊重与微笑。时刻提醒员工要脸带微笑。微笑是一种联络情感的最自然、最直接的方式，同时也最有效地能将一切误会与不快驱散，建立起愉快的氛围。

4、每一位员工(含管理者)都要做到眼里有活，都要有预见客人服务需求的能力。

5、充满工作激情做好每一件事。展现在客人面前的是最美好、高品位、高质量的东西，服务准则是热情、周到、耐心、细致、快捷、准确、安全、大方。

6、追求个性化服务。既要为客人提供优质满意的服务，又要给客人以惊喜;既要想客人之所想，又要想客人之所未想。

7、追求人性化服务。一切从客人的角度出发考虑问题，而不是让客人来将就和适应我们。

8、追求零缺点服务。服务公式：100—1≤0，服务无小事，服务无止境。将无数点点滴滴的服务小细节升华成为让客人满意的优质服务。

9、学会换位思考。每位员工都应该经常进行换位思考(如果你是客人……等等)来体会客人花钱是来享受的而不是来受气的。值台时要做到分工不分家，不要忽视每一位潜在客人。

10、积极主动与客人进行沟通交流。沟通时要注意说话技巧，杜绝生硬和套话，在不同场合、不同时机要好好揣摩应该怎么说。

11、注意与客人、同事间体态语言的运用。在为客人服务过程中要掌握轻重缓急，在和客人说话或为客人介绍时要注意说话节奏快慢。对素质较差的客人，服务员不要与其争辩莽撞，实在无法忍让时可要求主管调换岗位。

12、客人入住前检查时要有不放过每一细微处，对客人的爱好习惯要牢记在心。房卡是否备好、房态是否完好等。

13、始终面带微笑。随时面带微笑，在酒店任何场所，看到客人都要向客人微笑问好。精神饱满、礼貌待客、热情主动、和蔼可亲、精力集中，随时准备为客人服务。接电话时即使对方看不见也要脸带微笑，毕恭毕敬。

14、仪容规矩。头发不过耳，后不过领，不留鬓角。女员工上班前要化淡妆，不佩戴胸饰物(婚戒除外)，男员工不留胡须。

15、仪表规范。上班着工装，保持工装整齐无污迹，钮扣齐全无开线处，正确佩带工号牌。不留长指甲，不涂指甲油，不吹烫怪异发型，不染彩色头发。上班时穿规定的鞋袜，鞋子要干净。

行为规范和纪律16、坐立行姿势。站姿要优美文雅，眼神自然、两眼平视前方或注意服务客人，两臂自然下垂或体前交叉，身体正直平稳，保持微笑状态;行走时遵循“右行定律”和走直线，路遇客人面带微笑、主动问好，侧身礼让;入座时不身体扭曲或摇腿跷足。

17、手势。手势运用正确、规范、优美、自然。给客人指示方向，手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴心指示目标，眼睛兼顾客人和目标。面带微笑，配合语言运用。

18、行为规范。工作中行走只能用小碎步，不得大步行走或一路小跑，不得三人并行，不得手插衣裤袋，不能手挽手或勾肩搭背;在工作场所内与远距离的客人、熟人或同事打招呼，只能用目光示意、点头或简单手势，不得大声呼叫，如同事间有事相问，只能走近再讲;员工传递单据、文件或其它资料，均须使用文件夹，任何物品不可夹于腋下行走。

19、岗位纪律。必须严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不旷工，不私自换班或调休;未与下一班当面前，不准擅自离岗;不串岗、脱岗、溜岗、扎堆闲聊;上班时间不会客，不接打私人电话。

20、工作协调和配合。工作务求准确、精确、圆满、高效。服从领导工作安排，按时按规范标准完成任务，不无故拖延、拒绝或终止工作。

头一次在酒店工作的我感觉到在酒店的上班还是大有不同的，酒店也是服务行业我就是在酒店做服务工作，在xx酒店将近半年的时间或许这是一个很长的时间，但是对于我这么一个就爱酒店的服务者来说这么半年的时间其实是不长的，以前总觉得不管是做什么工作都会觉得时间很慢，会觉得在工作的时候时间总是在一点一点过，但是在酒店工作的这半年时间确实让我改变这种想法，酒店的工作让我感觉到很充实，就是在服务的同时已经感觉不到时间的了，现在回想起来还是觉得时间真的很快，在xx酒店这我也锻炼了自己，不敢说自己在这里学到了多少多少，但是自己的感悟是真的，看到的也是真的，那份在实践中感受到的心得是真的。

酒店服务行业让我觉得自己发挥了价值，我喜欢服务行业，在xx酒店这半年还是很开心的半年，对于我来说我觉得做这么一个行业的工作主要就是自己能够抗压，能够端正态度，不管是在什么时候自己的态度是不可否认的，我们在工作的一个态度就决定这顾客的影响，一个酒店其实要从很多方面出发，环境，服务，体验，这几个是主要的，在xx酒店工作的这半年我总是觉得自己做的还是不够好，不管自己在工作的时候做的怎么样，其实都不能说自己的把服务做透了，那只是自己这么认为罢课，每一个顾客的需求都不一样，我们作为服务人员只需要自己做好就行了，怎么去做好呢，在工作中不断的观察，一直字学习的，总之服务是绝对不会做到底的。

作为一名酒店的服务者我们就要让顾客感觉到这样的东西，我们总是要不断的在工作中打磨自己，服务工作者，能够做到在什么时候都保持自己的最佳状态，那才是把服务做好了，不管在什么时候自己能够把握好心态，心态第一，我们经常说在工作的时候就需要这样的心态，不管工作有多么的不容易，但这就是服务工作，我们必须要具备这种高度抗压的精神，这半年的时间下来很多时候都会让自己有那么一会想要放弃，但是往往就是这个时候自己绷住了之后就不会那么轻易想放弃了，不管做什么我还是觉得人总是要去逼迫自己的一下才知道在工作中自己的能够做到哪一步，在xx酒店我真真切切的感受到了这一点，我今后还想继续的深造自己，继续做一名优秀的服务人员，因为自己的想自己喜欢这就够了。

1、你的客户是否愿意为你的工作付钱?

市场是检验价值最客观的标准，无论你花费多少时间和精力，如果你的产品和服务不能获得客户的认可，不能让他们心甘情愿的为你付费，那么你的工作就没有价值。

2、你是否能够持续性的提高产品和服务质量?

现在社会竞争激烈，如果你不能提高自己的产品或者服务质量，被淘汰是很正常的事。

我们都知道，当数码相机出来的时候，广泛使用的胶卷被淘汰了;当复印机出现的时候，四大发明之一的活字印刷术被取代了，所以无论曾经多么辉煌的产品，都会被不断前进的社会淘汰，成为历史。

我们也要不断提高自己的技能和水准，不断给用户提供更好的产品和服务，不要等到火烧眉毛的时候再寻求突破，那基本已经无法力挽狂澜了。

3、你是否能够一次性完成工作，不返工多次?

随着时代的发展，现在的工作越来越精细化，小到报表中的小数点，大到卫星发射，都不能有丝毫的马虎。重复返工，表面上看浪费的是时间，其实它体现出来的是一个人的业务水平不够。

分享个人工作心得篇七

经过1年多的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用淘宝与各大网站传阅的资讯，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向同行请教，在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。在错误中总结经验，在经验中成长，一年来的销售工作，我总结了以下的销售心得：

1、做客户诉求的倾听者，不要轻易反驳客户。

2、向客户请教，要做到不耻下问。

3、学会“进退战略”

4、知已知彼，扬长避短。

5、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。

7、取得客户信任，要从朋友做起，学会感情投资。

8、应变能力要强，反映要敏捷。

9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。

11、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。

12、心态平衡，不要急于求成。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势，对症下药，用我们的优势战胜对方的劣势。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。

分享个人工作心得篇八

幼师是教师队伍中不可忽略的重要力量。她们主要以女性教育者为主，负责教育学龄前儿童也就是幼儿。下面是本站带来的幼师工作经历心得，欢迎大家阅读。

幼儿园处于孩子成长的懵懂期，调皮、好动、想象力丰富，但理解力有限。照顾这个时期的孩子，不仅需要丰富的经验、了解孩子的心理，更重要的是对孩子要有无限的爱，否则，还真容易被孩子的不听话气坏呢。

每年新生入学的时候我都向家长介绍老师的工作是非常琐碎和清贫的，这是由幼教的任务和性质决定的。幼儿园是保教机构，既要保育又有教育，保育包括孩子的吃喝拉撒睡，教育是指让孩子在幼儿园健康地成长发展。幼儿园教师还有解决家长后顾之忧、支持家长工作的任务，所以对幼教来说师德更重要。幼儿园阶段处于一个奠基的阶段，从大的方面说要对孩子终身可持续发展负责，从细的方面讲就是对孩子人身安全、喜怒哀乐、当天的心情负责。

如果没有爱心，幼教工作可能根本不能干下去。孩子非常需要老师关爱，比如经常要抱着他们，小朋友也特别喜欢老师，可能鼻涕、眼泪就都蹭到老师的衣服上了，这是很正常且经常发生的事。这就是孩子，他们就是这样的，这就需要老师给予他们更多的呵护。

幼教工作是非常辛苦的，一天8个小时都得目不转睛地跟着孩子，必须勤勤恳恳、任劳任怨。小孩子很多事情需要老师帮助才能完成，下班时间还要给孩子做教具、备课、布置环境，周末还经常组织亲子活动，自己的业余时间非常少。一个孩子出现问题对幼儿园来说是1/400，对一个家庭来说就是100%。所以无论在生活照顾还是教育教学上都要精益求精。

十几年前，刚刚毕业的我，自豪而又兴奋来到孩子们中间时,几许羞涩,几多紧张。在同事们的鼓励和“传、帮、带”下,我很快摆脱了内心的恐慌,进入了角色,将自己融入到孩子们学习与生活中。那时的我，常常着眼于孩子们学的象不像,做的好不好,而对教育如何既符合幼儿的现实需要,又有利于孩子的长远发展，缺少全方位的考虑。

记得，有一次户外体育活动,有个小朋友想上厕所,我赶紧请他回教室卫生间,可他偏要固执地在一棵小树旁小便,我见他一点儿也不听我的话,便不由分说地批评他不讲卫生,这样的行为很不文明。起初，他用疑惑的眼神望着我而后却振振有词地说:“老师,这个树太小了,我给它施施肥,让他快快长大!”看着他那天真无邪的脸蛋,我无言以对，内疚占据了我的心。和蔼可亲的园长对我说：“高尔基曾经说过的话，‘爱孩子是母鸡都可以做到的，但要教育孩子就不是一件容易的事情了。”我不断地揣磨着这句话，细细领会其中涵义。如今的我，脑海中还不时地记起高尔基的话语。一句话普普通通、简简单单却包涵着许多育儿的方法和教育的理念的话，让我受益无穷。

在孩子中间，那种放松、无拘无束、融洽的气氛，是多么吸引我。那些共同玩耍时赖皮、有趣的游戏，时而天真、时而深沉的交谈，又常给我无穷的回味。当孩子们有进步时，所体验的那种成就感，是其他任何工作无法比拟的，慢慢地，我便爱上这份职业。这种爱，是我最好的教师，这种爱，更是一种沉甸甸的责任。是的，是爱，使我对这项工作更加成熟，更加得心应手，孩子们也在爱中与我溶为一体了。久而久之，一个眼神，一个动作，一段音符，孩子们都和我好象有了默契，都能心领神会。当我辛勤的汗水浇灌在孩子身上时，当我汗流颊背，口干舌燥时，我发现孩子们忽然长大了，懂事了，聪明了，“老师你坐一坐，我帮你锤锤背吧”突然间，我找到了自身的价值，感到无比的欣慰：我骄傲，我是一名幼儿教师;幼儿教师的工作是塑造人的工作，它无比神圣，无比伟大。不少家长，看了我们的工作后，都抑制不住心中的感激：听你们上课，才知道幼儿教师有多辛苦;看你们教孩子，才让人明白什么是细致，怎样才算耐心。

此时，我想起了古代意大利的一位造船匠。他造了一辈子船，却从没有坐过自己造的船。他最大的愿望和享受，就是当自己造的船驶向大海的时候，能够伏在码头的栏杆上遥遥观望，直到那船消失在茫茫大海上，还久久不肯离去……有着幸福体验的教师不正是这样的造船匠吗?虽然不能和自己造的船一同远航，但你的爱、你的心血和你生命的智慧已经化做一面面风帆，鼓荡着船儿，在人生的海洋中，驶向蔚蓝的彼岸。孩子快乐成长的过程正是教师生命不断增值的过程，人生还有什么比这更幸福的呢?幸福要靠自己去品味，尽管你不能指点股市，笑傲政坛;尽管你不能独步学界，踏浪商海，但是当你在生病的时候，有一句句暖人的话语，一张张灿烂的笑脸……有孩子们的关心和爱护，你能不感到幸福吗?当你假装生气，听到这样一句温暖的话——“老师，我们再也不调皮了，你别生气了”的时候，你能不感到幸福吗?当你感到劳累，想休息片刻，孩子们呼喊着“我来帮老师捶捶背”的时候，你能不感到幸福吗?当你看到自己一手带了几年的孩子即将出港，在那蔚蓝色的童话里航行的时候，你是否觉得，自己也拥有了意大利造船匠的那份幸福?面对这份幸福我骄傲，我激动，我更加难忘。

当然，我也有过失败，有过伤心，有过挫折，也有过成功。与孩子们相伴了十几年后，我与他们几乎难舍难离。的确，幼教工作十分平凡，然而，不少同事几十年如一日，把自己的青春与智慧全部奉献给了孩子，这却是多么的不平凡!因为，我懂得了生活的真谛——“功名利禄，物欲横流，依然淡薄如故;花开花落，云卷云舒，自能宠辱不惊。一个人的生命是有限的，而我的事业是常青的。我的生命在幼儿身上延续，我的价值在幼儿身上体现。我无悔于我的生命，更无悔于我的选择，让我们用慈爱呵护纯真;用智慧孕育成长;用真诚开启心灵;用希冀放飞理想，我将用自己的双手和大家一道默默耕耘，共同托起明天的太阳!

不管您信不信,幼儿教师的工作用“忙、累、杂”三个字才足以形容。每天从早到晚，耳边装满了孩子的说话声，想安静一会儿都做不到;整天绷紧了全身的神经，唯恐孩子有一丁点闪失;夜深人静的时候，不知为什么，即使闭上眼睛，脑海里仍装满孩子们的影子……这就是许许多多平凡的幼儿教师平凡的一天，不管多忙、多累、多烦，只要看到孩子快乐、健康地度过每一天，她们就悄悄地把辛苦留给自己，把爱心留给孩子，把笑脸留给家长。当听到一句句“老师，谢谢您!”“老师，您辛苦了!”时，涌上心头的第一感觉就是——当一个幼儿教师真不容易呀!

如果说，每个孩子都是一座美丽的花园，幼儿园老师就是那忙碌的园丁,天天用自己辛勤的汗水换来花朵灿烂的笑容;孩子是富有爱心的童话世界，老师就会变成美丽的白雪公主，为他们捧出悦耳动听的童话。

我们不奢望在孩子的记忆里有我们永远的影子，但我们付出的爱心是最美丽的，岁月会记住我们的，岁月抹不去这份永久的美丽!

我是一个刚刚踏上工作岗位的新老师，对于很多工作都很陌生。刚开学时，本班的个别新生总是哭个不停，其他孩子对我也不熟悉，他们总是离我远远的，不愿意接近我。我用爱心扣响了童心的大门，尽管我还没有完全走进他们，但那一扇扇美好的心灵之门已经向我敞开了。本年度的工作任务基本完成，在一年的教学过程中，孩子们经历了质和量的变化，而且接受能力快，孩子们的进步，我们看在眼中，喜在心里，家长更是不言而喻。

首先，孩子们的进步，由于年龄的增长，孩子们的能力也逐步增强，由开始时洒饭一满桌到现在自己收拾桌椅;从开始自己穿鞋穿不上急得满脸通红到现在自己穿鞋和请求他人帮助;从开始争抢玩具到现在两人合作共同玩;从开始被褥乱七八糟到现在自己铺床叠被……都是他们的进步!学习方面，孩子们在接受能力和自我调节能力得到了加强。

其次，共同的适应。由开始到现在，教师的工作量和负荷多了许多，所担负的责任也更重，由不适应到适应到喜欢，也经历了一段较长的时间，现在孩子们正在长大，老师们也在成长，在孩子们一次又一次渴望成长的眼神中，我们两名老师都“长大”了许多，孩子们和我们相处的很融洽，我们和中一班融为了一体，努力向上，坚强不屈。

还有家长的支持和合作。在这一学期里，我们共举了一次家长会、一次分享阅读活动、一次体操比赛、一次欢庆圣诞活动。每两周发放一次家园联系手册，谈谈幼儿近期在园的表现，另外还电话沟通，随访，晨间活动等等，进行了大量的家园联系工作。有时，家长来幼儿园“告状”，孩子怎么样，需要我们进行教育，还有的小朋友来园告爸爸妈妈的状，我们经过谈话，需要家长的支持和配合，这些使我们工作进行得更加顺利和井井有条。

环境的创设。在幼儿学习和生活的环境中，环境的布置和材料以及气氛都是重要的影响因素。幼儿园，在环境布置上，我们根据孩子们的数量以及些年龄段孩子的兴趣，结合节日和书本内容，构画设计教室整体格局，使孩子们的相对面积增大。

另外，教师的成长。进入中班，课程的增多，使我们两位教师的工作节奏快了许多，我和田老师是一人上一个星期的课程，我们是提前一个星期把备好课，及时做好教具，有的需要家长配合，由此也提高了我们与家长沟通的能力。教师的工作转变不仅仅是工作量的增加，还有自我认识的提高，自我管理，组织能力的提高，在没有保育阿姨的配合下，不仅要授完课，还要眼观四路，耳听八方，确保孩子的安全。另外，利用中午值班时间，看点书，经常把一点有用的东西贴在外面，和家长共同提高。积极进修，在工作保证的基础上，也端正了教师的认识态度和自我修养的提高。

工作的成果。在这一学期中，我们积极工作，努力完成好园内、班内的工作，积极参与了各项活动，在卫生方面，我们注意环境的布置，幼儿用品的消毒及用品的摆放，使教室看起来既干净又宽畅;午睡时，注意到每个幼儿，确保幼儿安全，定期洗晒被褥，保证幼儿的出勤率。在幼儿才艺展出时，只有和家长沟通好，才能使幼儿的才艺淋漓尽致的表现出来。当然，在课程上，我们也要认真备好，尽量照顾到每一个幼儿!

总结经验，找出不足，才能使工作做得更好，我们相信，在以后会做得更好。

从毕业到进入幼儿园已经过去五个月了。在这几个月的时间里，通过学校领导的指导和同事协作，再加上自己的努力，我已经渐渐的融入到了孩子们的世界当中。

我是一个刚刚踏上工作岗位的新老师，带小班。记得我刚接触孩子时，孩子们仿佛视我为“坏人”，哭的哭，闹的闹，面对这样的情景，毫无工作经验的我束手无策，幸亏有邵老师在旁边指导我。我微笑着走到孩子们中间，跟他们玩玩具、给他们讲故事一起做游戏，渐渐地从孩子们那友好和信任的眼光里，我找到了自信。为了以后更好地开展工作，特作如下总结：

一、爱心、天职。

幼儿园教师首先要有爱心，她们应给幼儿母亲般的爱抚，使孩子感受到老师是那么亲切可近，从而把老师当成可爱可敬的人，爱孩子是每一个教师最起码的道德，爱那些美丽聪颖一笑两酒窝的孩子容易，但爱那些不怎么讨人喜欢的孩子，甚至是爱那些有缺陷的孩子，那就需要有一颗真正的爱心，神圣的师爱是广博的，它应该是面向全体幼儿的“博爱”这是教师的天职。小班幼儿年龄小，生活不能自理，孩子由个体进入到群体中生活，开始会有一种陌生感、恐惧感。我耐心的抱着这个哄着那个，不怕脏，不怕累的和邵老师一起象慈母般的照顾着每一个孩子。

对于孩子来说老师的微笑就是爱的表示，而这微笑来自于老师对孩子心灵的呼唤，来自对工作强烈的责任感，每天我们都是微笑着迎接孩子，微笑着送走孩子，尽全力做到让每一个孩子开开心心的来，高高兴兴的回家。

二、童心、知心。

幼儿天真活泼，无忧无虑，正处在个性发展的关键时期，老师的活泼开朗会给孩子们生机勃勃的印象，能创建一个轻松活泼的气氛，会使幼儿的心境始终保持愉快，逐渐形成健康开朗的性格。教师应变一个滔滔不绝的讲师为幼儿听众，这是老师的智慧和能力的表现，这就需要老师要有一颗童心，去和孩子们叫知心朋友。我处处以孩子为出发点，走进孩子世界，做到尊重孩子，信任孩子，把他们的每件事情都当作大事情来看，尊重孩子的人格，尊重孩子的兴趣和需要，使孩子真正生活在自由宽松的环境里，把老师当成知心朋友一样吐露心声。

三、尽心尽职。

人们常说：“学高为人师、身正为人表”时代的进步要求老师不断提高素质水平，努力培养出跨世纪的接-班人。我自感自己是才疏学浅，只有不断提高自身素质，不断完善自己，才能担此重任。因此我非常注重自身的修养，我常常刻苦钻研教材，有空就阅读幼教书刊，遇到好文章、儿歌、教学经验等都记录下来，进行认真的学习，研究以便提高自己的业务水平，在工作中我积极探索、虚心接受领导及有经验老师意见。

邵老师是我的好老师，她看我的课指出我的不足之处，使我从实践到理论再理论再提高中成长。这学期园内还组织了教师专业素质比赛，我以积极的状态投入每一项比赛，虽然并未取得优异的成绩，但我已在过程中得到发展。

幼儿教育事业是灿烂的，幼儿教师的使命是崇高的，我时时刻刻以这种崇高的使命激励自己，尽心尽职的工作，如苏霍姆林斯基所论的：教师应该成为儿童幸福的创造者，成为儿童心灵的医治者和治愈者。

分享个人工作心得篇九

时光荏苒，20__年很快就要过去了，回首过去的一年，感慨万千——这是我第_次写职位年度工作总结。今年整个__市场物价迅猛上涨，人员成本同时也不断上升，在集团的大力管理培训和大家的共同努力下，同期工作比往年有所改善。现将主要工作总结如下：

一、厨房管理方面。

1、20__年厨房人员调整。一次是__店与__店副厨对调，另一次是8月份筹备__店，人员综合调整以老带新，__店上什主管调__，并新加入一名__主管，其他部门主管都是20__年带入__的主管。

2、厨房年初针对各部门做了一套以部门为单位的自查工作签字流程，使原来准备工作不齐全的全补上来，厨房得到了明显的改善。

3、20__年建意店里用直销法每人吃鱼送鱼，使店里水煮鱼在原来的基础上流水最高达到_万元一月，取得了历史性的突破，同时水煮鱼的毛利一直控制在76%~78%之间。

4、厨房今年利用一分钟定位法管理，对厨房冰箱和所有货物定位处理，__店和__店在我的影响下取得了良好的效果。

5、店新开业筹备交流和综合管理大培训。厨房积极参与并学习贯彻落实，特别是对厨房后勤难管理上下功夫，员工宿舍进行了规范，取得了好成绩，没有人不夸厨房的宿舍卫生干净。

6、学习了各项流程学，通过厨房自己摸底考试三次，店里组织二次，集团一次，把理论变成实际操作。

7、今年物价涨幅太大，如厨房干辣椒原来_元多/斤涨至_元/斤，花椒也涨到_元/斤，经过厨房重点调整对水煮鱼毛利没有影响。

二、厨房存在的问题。

1.由于今年设备老化，冷库、抽风老化，维护和管理上耗费不少，表明我们厨房还需增强工作意识。

2.对怎样做员工思想工作还需要总结学习。

3.在强化厨房的学习氛围方面做得不够。

4.在强化厨房对防止中工流失工作做得不够完善。

三、下一年的设想与工作安排。

1.通过学习再造、培训与管理好团队。

2.对厨房进行有效监控与指导，严格按标准提高执行力。

3.通过专业化培训与管理，对厨师技术力量进行合理储备，合理推出新颖菜品。

4.对厨房环境、卫生、设备进行安全维护，同时对成本及费用加以控制。

5.将每月工作计划与每日工作日志加以落实。

6.沟通——管己、管人、管队伍。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，努力打开一个工作新局面。

分享个人工作心得篇十

我虽是一名普通的保安员，但在我心中，xx小区就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。

在队长的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保小区的安全，这有xx房患病的x女士，每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了xx个，有时这会高空抛物，在患病时为了保护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并助领导，社区工作站，维护好现场，并得到领导的表扬。

在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时叫苦叫累的现像，但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累，直坚持。

作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施，并认真地学习记录，长掌消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期进行设备的.巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下：

1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

2、对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。

3、对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费，做到文明服务。

4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。

5、坚持"预防为主、防消结合"的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我剖析，自己在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评，以待今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好，身为工司的一份子，在未来的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

分享个人工作心得篇十一

20__年x月以来，转眼一个学期就结束了，本学期学校安排我带新到的刘思源老师，现将本学期的帮带工作总结如下：

一、新老师基本实现角色的定位。

社会对教师综合素质的要求是全面的，如何快速进入教师角色，适应日常教学生活，是成为一名合格教师的关键。作为新毕业的研究生，刘老师以其实际行动不断成长。通过教学工作，处理班级事务，与家长和同学们沟通、向老教师请教解决问题的方法，不断思索如何使师生关系更加融洽、和谐，使她真正进入教师角色。通过三尺讲台向同学传道、授业、解惑，切身体会到教师职业的光荣和伟大，更加其坚定了成为一名优秀教师的信心。

二、教学业务能力有所提高。

教书育人是教师的天职。本学期主要围绕教学各环节加强了学习和锻炼。具体做了如下工作：

1、规范教案的书写。教案是教师备课过程和讲课思路的体现，刘老师教案内容详实，而且实用。

2、认真钻研业务，研究教法。在每堂课前，她都会认真请教我有哪些需要注意的地方。她通过多次深入课堂，针对自己讲课中存在的不足，我向她提出宝贵的意见，如怎样培养同学们的学习兴趣，怎样才会让课堂更深动。我每周也至少抽出两节课时间，听刘老师的课，并认真做好听课笔记，下来和她进行沟通和交流。从整个教学环节的把握、新课的引入、知识的讲解等各方面进行了深入学习，将许多好的方法告诉她如何在课堂中运用，收效较好。

3、广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构。严格要求新教师学习各种教学理论，从而不断提高她的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。

回顾过去的一个学期，期初计划基本实现，通过开展“以老带新”工作，使新教师较快进入教师角色，并适应了学校的工作环境、生活节奏，避免了工作中走弯路、效率低下现象。今后的工作中，我要一如既往的对新教师进行指导，不断完善，提高她们的业务水平，使其更好地服务于教育教学工作。

分享个人工作心得篇十二

随着人们日益压力和竞争的加剧，个人对于心得体会的需求也越来越高。心得体会是一种对经历、学习以及思考的总结，通过分享给别人，不仅可以帮助他人，还可以让自己更好地理解问题和解决问题。通过个人分享心得体会，我深感收益良多。

分享心得体会的好处不仅局限于感受满足和获得价值，更因为它可以带来巨大的成果和收益。通过分享，我们可以将一些复杂和晦涩的知识变得直观和可观，更加深入地理解问题，掌握应对问题的方法。而且，分享的过程中也能够激发我们自己的动力和创造力，让我们更好地迎接个人和事业上的挑战。

第二段：自己如何分享心得体会。

我个人最多的分享方式是写博客。我认为博客是一个优秀的平台，可以分享一些独到或者深入思考的信息，这些信息可以在很长一段时间内保持价值。通过写博客，我可以居住在一个开放的空间，与更多的人分享自己的思考和学习。

第三段：分享经验让我受益。

在我的职业生涯中，我发现分享自己的经验并不是一种消耗，而是一种投资。通过分享自己的经验，我可以清晰地了解自己的优势和劣势，也可以更好地连接和沟通不同的思想和观点。分享经验让我成为了一个更聪明和理性的人，并有效地推动了自己的职业发展。

第四段：分享体会和其他人的经历。

除了分享自己的经历之外，我也愿意倾听别人的故事和经历，这可以让我更全面地相信和理解人类生活和事件的各个方面。在分享体验的同时，我们可以彼此激励，互相学习，共同进步。

第五段：结论。

通过分享心得体会的方法，我们可以获得很多的好处，并使自己更加成熟和有益。事实上，分享的过程并不需要超高层次的人才和思考，每个人都可以在日常生活中分享自己的简单想法和经验，达到个人成长和价值的最大化。因此，分享心得体会是一项非常有用和可行的修炼方式，它可以使我们更好地成长和贡献。

分享个人工作心得篇十三

随着社会的发展，人们越来越注重个人成长和自我提升。个人分享心得体会成为了一种流行的方式，让人们能够通过分享自己的经验与教训，进而互相学习和成长。在这篇文章中，我将分享我对个人分享心得体会的理解和认识。

首先，个人分享心得体会有助于提高自我反思的能力。当我们将自己的经验分享给他人时，我们需要重新回顾和分析过去的事件，从中提取出重要的教训和体会。这个过程需要我们对自己的行为和想法进行深入的反思，从而帮助我们更好地认识自己，发现自己的优点和不足之处。通过不断地反思和分享，我们能够更好地成长和改善自己，让自己变得更加强大和有自信。

其次，个人分享心得体会有助于积累经验和知识。通过分享自己的经验，我们可以将自己所学到的知识和技能传授给他人，同时也能借助他人的经验和建议来丰富自己的知识库。每个人都有自己的特长和专业领域，将自己的专长与他人分享，不仅能够帮助他人解决问题，还能够为自己积累更多的实践经验。通过与他人的交流和分享，我们能够不断地学习和成长，为自己的个人发展打下坚实的基础。

第三，个人分享心得体会有助于改善人际关系和增强凝聚力。当我们愿意与他人分享自己的经验和体会时，我们能够建立更加深入和真诚的沟通和联系。通过分享我们的心得体会，我们能够让他人了解到我们的思考方式和价值观，从而建立起一种更加密切和亲近的关系。同时，个人分享也能够增加团队合作的凝聚力，让大家在相互帮助和鼓励的氛围中共同进步和成长。

第四，个人分享心得体会能够激励和鼓舞他人。当我们分享自己的成功经验和失败教训时，我们不仅能够帮助他人避免踩到同样的坑，还能够鼓励和激励他们迎接新的挑战。每个人在成长和发展的道路上都会遇到各种困难和挑战，当他们听到他人的经历和故事时，能够感受到他们并没有孤单和独立。他们会明白到，只要付出努力和坚持不懈，就一定能够实现自己的目标和梦想。

最后，个人分享心得体会能够推动社会进步和发展。每个人都是社会的一部分，每个个体的成长和发展都能够积极地影响整个社会。当我们愿意分享自己的经验和教训，我们为社会创造了更多的机会和可能性。通过个人的努力和分享，我们能够激发人们的创新和进取精神，推动社会不断向前发展。在一个充满分享和合作的社会中，人们能够更加容易地共同成长和获得成功。

总之，个人分享心得体会是一种非常有价值和有意义的行为。通过分享自己的经验和体会，我们能够提高自我反思的能力，积累经验和知识，改善人际关系和增强凝聚力，激励和鼓舞他人，推动社会进步和发展。因此，我认为个人分享心得体会是一种能够让每个人都受益的好习惯和行为。让我们一起积极地参与其中，分享我们的成长和经验，为自己和他人创造更多的机会和可能性。

分享个人工作心得篇十四

思想拥有一种无限的能力，它能让我们从众多看似简单或普通的事物中发现更深远或更有意义的内在联系。作为对思想的一个热爱者，我一直认为思想能够为我们带来深深的鼓舞和启示，同时也能够帮助我们从局限性中解放出来，开拓我们的眼界和想象空间。

我深刻地意识到了思想的力量，并且在我的个人成长中受到了巨大的启发。每一次思考中，我都会尽量拒绝表面的东西，一步步走进事物的本质，探究引起其现象形成的根本原因。这样也许会使事情看上去有些复杂，但这正是能够让我洞悉事物中的本质，进而获得更深远的体验和经验的关键。

篇二：对自我认识的感悟与思考。

每个人，都有自己的适合自己的生活方式，而自我认识是一个人观察自己行为、分析自己心理状态的途径。认识自己不仅可以使我们更好地理解和掌握自己的情绪和思想，而且也可以让我们更好地管理自己的行为，获得更好的自我成长与发展。

我一直认为，在自我认识的道路上，我们应该尽可能多地拓宽自己的视野，尝试新的事物及时的总结总结心得，完成自己心中的计划。通过经验积累，我们可以更好的了解自己的心理和行为，从而快速改进自己，并一步步成为最好的自己。

篇三：对人际关系的理解与认知。

作为一个独立、自我意识十足的人，我们不仅应该对自己的思想有一定的认识和了解，同时也应该认真对待我们与他人的关系。对于关系、沟通和合作严格区分，建立正确的人际关系是我们人生中不可或缺的一部分。

在人际关系的建立中，我深刻认识到了平等和尊重的意义，无论是与平辈还是不同年龄、不同行业的人相处，反复提醒自己要保持自己的敏感、尊重和谦逊，适时的给出自己的看法，并尊重他人的选择。这样才能建立稳定、健康的人际关系，推动自己的发展。

篇四：对处事态度的思考与回顾。

在平凡的日子里，我们不断面对不同的情景和挑战，而处事态度的不同也能对我们的人生产生很大的影响。我一直认为，在面对赞扬、批评、成功和失败时，无论是什么情况，我们都应该对自己的行为持有冷静的态度，不断的总结接下来应该如何去做，更好的让自己不断进步。

比如，当我正在经历困难时，我便会更加认真地思考，如何利用这个机会，学习和成长自己；当我因成功和赞美而感到充实时，我也会保持清醒，反思自己，着手开始更有意义、更具挑战性的事情，不断给自己设定更高的目标。

篇五：对人生意义和目标的反思与领悟。

最终，我们都希望自己能够拥有一种最大的人生意义、目标和追求，为其他人和社会带来真正的价值和意义。在我自己的人生中，我一直认真思考着这个问题，并在这些思考中逐渐找到了自己的宗旨。我认为，我们应该尽可能丰富的去了解这个复杂而美丽的世界，关注全人类的安危和健康，推动个人的成长和进步，不断为实现我们的人生目标而努力。

这些思考看似简单，但是对每个人来说都是十分关键的。这是我们不断成长的过程，也是我们追寻更高意义和价值的一部分。我们必须勇敢地面对自己的追求，并以他们作为自己的信念和目标，一起去迎接人生的挑战！

分享个人工作心得篇十五

分享个人工作心得篇十六

我以前是学舞蹈的，身材一直都很匀称。参加工作后，运动的时间减少了，身上的脂肪便慢慢堆积起来。每天开车上、下班，就连最基本的运动——走路都少了。看着以前的漂亮衣服因为不合身而被冷落在衣橱里，心里曾下过无数次决心，要减肥。但是，减肥是一个漫长的历程，只有具备毅力和决心，并掌握正确的方法，才能最终获得胜利。

我尝试了很多方法，也走了很多弯路。我曾经连续4天，除了苹果和香蕉外，什么东西都不吃。第5天，我称体重，发现自己瘦了2.5公斤，当时非常地开心，以为这次减肥成功了。于是我便开始少吃一些东西，只是喝一些粥，吃少量的蔬菜，再称体重发现长了1公斤。第6天我又吃了一些东西，这时的体重已经和我节食前的体重是一样的了。后来，咨询专家才知道，我前4天减掉的只是水分，脂肪根本没有发生变化，也就是说我白白饿了4天。而且，由于那几天食用的食物很少，也出现了胃疼的症状。

既然节食不成功，我就选择运动。我在众多的运动项目里，选择了跆拳道。我一直比较喜欢跆拳道这项运动，觉得女孩子会跆拳道是一件令人钦佩的事。跆拳道是集健体、瘦身、减压、自卫于一体的运动项目，它不仅能够增强人的身体素质，而且能培养人的内涵。我选择每周一、三、五的晚上去锻炼，每次坚持3个小时。第一周，我的体重减少了0.5公斤，看到体重仪的指针才偏了半格，当时心里还是挺失望的。觉得这种速度太慢了，离我的目标相差太远。但是为了那些漂亮衣服我还是坚持下来了。

功夫不负有心人，第3周我的体重居然减掉了3公斤，感觉身体轻松了很多，腹部的赘肉也在逐渐地减少。我觉得这个阶段是减肥中最重要的时候，如果此时停止运动，体重会立即反弹，后果不堪设想。一旦踏上健身这条“不归路”，就注定要坚持下去。现在我虽然不经常去健身房了，但我会利用任何机会，进行锻炼。每天清晨在家跳绳30分钟，白天在办公室利用午休时间做一些简单的伸展运动，晚饭后，在小区里散散步。

我在健身房时，看到很多女孩子为了让自己多排汗，都穿那种连身的减肥裤，有的还在身上缠上保鲜膜。我觉得这种方法挺好的，于是灵机一动，把放在家里很久不用的长款不透气的雨衣穿上，每天锻炼下来，全身都湿透了。虽然感觉有些奇怪，但效果却是出奇地明显。

其实，减肥真的不是一件很困难的事，只要你心态平和，把它当做一件很舒心的事情来做，就会发现这其中的乐趣。我们现在选择运动，除了使自己能拥有匀称的身材，更是为了自己的生活变得丰富，有意义。

分享个人工作心得篇十七

在过复习全书的过程中，我力求每道题都去自己动手做，实在不会的才会看答案。做错的我会在题目前标记a，毫无头绪的但是觉得有启发的，觉得学会了思路的标记b，完全不会，看也看不懂的标记c。第一遍很有挫败感，很多abc。在第二遍的时候就好一些了。随着自己对知识点的熟悉，很多以前不懂的，自然而然的就知道所以然了。我想这就是“读书百遍，其义自现”的真实体现吧。

第二遍过后，我开始正式的真题训练。因为贴近考试才是最捷径的提高方法。

其实，四月、五月、六月我都做了三次2010年的真题。分数分别是82,74,88。这对我的复习信心打击挺大的。我每天都练习数学，即使没有达到融会贯通的境界，但也不至于三个月，同一套题还是不及格把。

那是阴霾的三个月，焦虑——我害怕重蹈覆辙，紧张——我看不到一点起色，尽管我付出了大量时间和精力。我有时候晚上就会想，要是哪天我能及格了，做梦都会笑的。

就是在这种状态中，紧张焦虑没有撼动我的信念和步调。七月的真题训练中，第一次真题模拟测试上可以上90了，虽然多几分而已，但对于我这个把及格看做祈望的人来说，有多么振奋人心!基本上是一套真题做三、四天，一天三小时严格考试，三天对错题更正，然后在李永乐的复习全书上找对应知识点训练同类型题型。第二次还是90+，我很满足。而第三次模拟，好像是2003年那套题，我竟然136!那时我又给自己定了个目标，那就是要是我能120以上，我做梦都会笑的。

(2)复习建议。

所以建议大家把“09年-18年考研数学十年真题”按套卷模拟考场，逐套练习一遍。从09年真题开始，每套试卷都要当做自己要考的试卷对待，看能考多少分。既然是自己要考的试卷，做之前要做好充分准备，要在暑假之前把所有内容复习到基本都掌握的程度。所以，要规划好前面几个月的复习，不能拖沓，到暑期才开始复习教材，就有些晚了，我们的目标是高分，而不是重在参与。

每做完一套试卷之后，务必把套卷里不会的题目做好归类整理，看看到底考的是什么考点，跟暑期复习的考点对应起来，把该考点涉及的内容重新总结梳理，查缺补漏。把所有问题都解决之后，应该又是一次胸有成竹的感觉才对，再去做下一套试卷。

做三套真题卷之后，做好经验总结，然后穿插做几套模考卷，模考卷不要过于看重分数，要看的是题目的题型考点是什么，通用方法是什么。

暑假这个黄金学习时间，在模拟考试和考研班的混合双打中，很快就过了。我的数学基本保持在了120左右的位置上。

现在回过头来，前三个月是积累，六月是学习的瓶颈，七月便是我的量变过后的质变，我突破了瓶颈。所以，各位看官，在你看不见希望的时候，你要坚持，告诉自己你离质变不远了，它就在你坚持，不断努力的前方等着你。

分享个人工作心得篇十八

工作心得分享要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的工作心得分享样本能让你事半功倍，下面分享【工作心得分享精品3篇】，供你选择借鉴。

最近，董事长给我们推荐了一本《工作就是责任》的好书，并亲自撰写了《责任重于泰山》的推荐函。认真拜读董事长的寄语和该书的主要内容后，发人深省，受益匪浅，也有颇多感触和体会愿与大家交流!

自古以来，人在社会，无论其角色地位怎样，都承担着各种不同的责任和使命。为自己、为家庭、为企业、为社会、为国家乃至为人类的进步，正所谓“修身治国平天下”，都离不开各自应承担的角色责任。因此，责任便成为推动我们个人、团队和社会不断前进的原始动力。这就要求我们每个人都应找准各自角色，摆正自身位置，勇于直面和担当自己的责任。

记得一位世界著名企业的老总曾说过这样的话：“在目前的企业文化中，个人责任感的缺失非常普遍，推诿、抱怨、拖延与执行不力，这些都是组织内部的通病，而缺乏责任意识的组织和个人将无法达到目标、无法在市场上与竞争对手一较高低，更无法让个人和团队更上一层楼。”反躬自省，公司近期出现的某些问题不正是如此吗?仔细想来，真让人有些不寒而栗。

工作就是责任，态度决定一切。责任心是成就和发展公司事业的基础，也是我们做好本职工作的前提。当今的市场竞争，从某种意义上讲，就是责任感的竞争。企业各级干部员工对工作的态度也是这样。我们要将责任感植根于心，让它在我们的脑海里成为一种强烈的意识。无论在日常行为中，还是在工作执行上，无论是普通同工，还是主管干部，这种责任意识会最大限度地激发我们的积极性和潜能，从而使我们更具创造性和活力。董事长率领我们大家十多年来的创业历程和辉煌业绩，正是以其率先垂范铸就的强大团队责任感的体现与结晶。

目前，公司正处于推进二次创业、促进跨越发展、打造“百年老店”的关键时期，各项工作头绪繁杂、任务艰巨，更需要我们上下同心，明确共同的责任使命，每位干部员工都应恪尽职守、勇担责任。一个有责任心的人，一定会认真思考，勤奋工作，细致踏实，实事求是;一个有责任心的人，做每一件事都会坚持到底，按时、按质、按量完成任务，圆满解决问题;一个有责任心的人，一定能主动处理好份内与份外的相关工作，有人监视与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任;一个有责任心的人，一定会从事业出发，以工作为重，而不会只把精力放在揣摩领导的意图、了解领导的好恶上。

孔子云：“吾一日当三省吾身。”在各自的岗位上，我们每天都应扪心自问，今天我努力工作了吗?真正做到尽职履责了吗?公司的各项制度要求都认真贯彻执行了吗?唯有如此，我们才能不辱使命，才能敢于问责，才能不断进步，才能在推动企业又好又快的发展中体现个人价值和生命意义。

最后，谨以保尔柯察金的名言与大家共勉：人的一生应当这样度过，当回首往事时，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞愧。让我们牢记董事长的教诲和该书的精髓，勇敢地肩负起应尽的责任，把有限的生命投入到无限的事业中去!

踏上工作道路已有4年之余，在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识，技能以及做的道理。但是这些都远远的不够，常言道："书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。"无止境地学习，是每一个智者所必需的。人要想不断地进步，就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。更何况像深圳这样的一个全国性经济中心城市为基准就必须的去学习，不然的话就会真的赶不上深圳速度。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们亲爱的卢总，冉总是他们给了我们这么好的学习机会，能让人听到不觉得厌烦，那么深动又有活力的培训。说真的让我听了还想听的课程，虽然这些极其平凡的语句，确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。

有时，我每看完部奋斗励志的电视剧，看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样，总是那么的意气奋发，对待工作，生活都充满了激情很有冲劲，但好景不长，懒惰的心理过不了多久又出现了，至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训，让我的心灵再一次受到震憾。的确，一个人工作规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。

我是一个有理想，有目标的人。我现在从事生产计划这一块，对于我而言这是一个很有挑战性的工作，却又是一个高难度的工作，做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调，最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期，质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点：一、拥有良好的沟通协调能力;二、英文水平需不断地提高;三、有强烈的团队意识;四、认真的做每一件事，真诚的对待身边的每一个人;五、取长补短，不能好高骛远，向我的同事们去认真的去学习，弥补自身的不足。

从这次培训雷老师给我们上了一次生动的工作课，同时也让我明白了怎样做好自己的工作，走好我以后的人生道路。面对我的工作，这次我给了我工作的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没有多少特长的我来说要不断地创新、探索，学习在工作中不断地追求完美，随时洗洗老充实一下自己，提高自己的工作道德素养。要想公司做的很好，自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式，给出自已的建议不管是否被采纳至少有这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕，可怕的是我们没有用正确的态度去面对，不用正确的方法去解决。我知道人无完人，但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习，高调做事，低调做人，不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营;不要为了工作而工作;快乐的工作。珍惜我们现在所拥有的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口，只为成功找方法。

通过这次的培训，使我的工作规划及我的人生目标又更为前进一步，我将会更加有信心，因为我知道良好的工作心态会让我在以后的人生道路上越走越辉煌。

龙年春节后的第一个工作日，董总在分公司新年个性晨会上以《工作重在到位》为题为我们做了精彩的演讲。

120分钟的报告资料，立意高远，发人深思!

“行百里者半九十，最后步骤不到位，前面就是白执行。”“执行不到位，等于没执行”“在工作上，100-1=0!”、“工作不到位，煮熟的鸭子都会飞。”“行动差一寸，效果差一丈”。董总列举了一个个生动的案例，鲜活的向我们展示了工作做到位的正反示例，让人有一种身临其境、事在身边的紧迫感。

出路在于工作到位。

“在别人应付时，以最负责的态度去工作;在别人浅尝辄止时，将工作做深做透;在别人敷衍形式“做了”时，把“做好”才叫“做了”;在别人“差不多”就够时，总是精益求精，并取得最佳效果;在别人让领导满意难以做到时，要好到出乎上级意料”没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系，这些都不可怕。没有钱，能够透过辛勤的劳动去赚取;没有经验，能够透过实践操作去总结;没有阅历，能够多看多想去积累;没有社会关系，能够一点一点去编织。但是，没有正确的工作思路，没有工作重在到位的深刻认识才是最可怕的，才会让人误入歧途，枉费了聪明才智，耽误了青春年华!

常言道：“求上得中，求中得下，求下得下下。”没有一种追求卓越的用心进取的态度，又怎能取得事业的提升和飞跃?得过且过，降低标准是工作最大的敌人，是事业发展最大的绊脚石!

这是一次荡涤心灵、触动人心的报告：

工作重在到位不是一句口号，而是一种实实在在的工作态度和工作方法。董总在报告中详细指导了将工作做到位的操作方法——确保工作到位的5大心态、确保工作到位的4大思维等，具有很强的实用性。只要用心揣摩，悉心领悟，就必须能够将工作深耕到底，做到无可挑剔的“到位”状态。

《工作重在到位》的内涵，让我透彻理解了工作重在到位的重要好处，正如一把打开事业成功之门的钥匙，让有追求的人走上职业飞速发展的快车道!

分享个人工作心得篇十九

我生完孩子两个月内就基本恢复体重，四个月内完全恢复到怀孕前的最佳水平，目前体重很稳定（1.60m，47kg）。“减肥”这个词离我已经很遥远，但与脂肪作斗争的经历却记忆犹新。

大学第一年的寒假，回家后发现自己如同一只发酵的馒头，圆圆嘟嘟地肥了一圈，脸上、腰上都是肉，妈妈看见了，高兴得很：“这下我放心了，看来学校的伙食还不错。”我可是急上了眉梢--原本一个清秀、苗条的小女孩如今成了个小肥妞--我一定要减肥！从此，我开始了与肥胖作艰苦卓绝的斗争！

学校的伙食其实真的很一般，但为什么会发胖，可能是零食吃多了的原因。首先，要把零食给戒了：饼干、巧克力、冰琪淋、糖果都如同洪水猛兽般可怕，克制再克制！可是，总觉得饿，什么东西都好吃，毕竟学校的饭菜油水太少了。偶尔偷吃一次，就一次吃个饱，多日的艰苦节食就付之流水。到了大一放假，我已经快达到120斤了--完全一个小胖墩！

哪个女孩不渴望苗条，于是手段更加“毒辣”，大一的温和方式不仅不起作用，而且又加剧肥胖的趋势。零食是坚决的不吃了，馋的时候，就吃个水果，实在想吃东西，就吃点爆米花（听说吃了不长胖）。那时，饼干对我来说简直是顶级美食了，可望而不可及。早餐一两稀饭一个包子，中午二两米饭一个素菜，晚上重复早餐模式或者午餐模式，只有周末才尝尝荤菜，一个大排或者一条鱼，那时感觉改善伙食是对自己最大的犒赏。这种魔鬼般的自虐式减肥让我尝尽苦头，感觉从来没有吃饱过，从早到晚都是饿着的，每天都在同饥饿及食欲作斗争。说实话，家里经济条件还可以，也算是个小康之家，可是我却每天这样节食，给爸妈的电话中总是说学校伙食很好，吃得胖胖的。爸妈倒真的放心了。

这样残酷的减肥方式，如果没有成效，简直就是天理难容。我真的瘦了下来，最瘦的时候达到了我梦寐以求的94斤，可是代价也是明显的。我的宿舍在六楼，每天上楼都是件极其艰难的任务，气喘吁吁、有气无力、筋疲力尽都是我最真切的感受。体重减轻了，可是健康也损失了。我感觉苗头不对，稍稍放松了警惕，再加上食欲膨胀，很快我又如同一只正在充气的气球，反弹，快速反弹。我的减肥成效又功亏一篑了。

在节食中和食欲斗争着，我的体重渐渐保持在106斤左右，看上去脸还是圆嘟嘟的，腹部还是赘肉一堆，可是总体感觉不算太差，就这样，我的大学四年都在和脂肪作着斗争，丝毫不敢放松警惕，体重再也没有突破108斤--这个自我设定的警戒线，好歹保住了一点“青春的风采”：尽管不算窈窕淑女，也还是个健康青春的女孩。

毕业以后，情况完全变了，一切如同上帝恩赐一样，我的体重在减轻。生活环境发生了改变，生活条件也改善了，可是体重却那么争气，让我谢天谢地。单位也有食堂，食堂的伙食是真正的好，每月公司都补贴很多钱改善员工伙食，吃着大鱼大肉，我每天都在担心着，以为体重会暴涨。一个月下来，体重没有变化，我窃喜；又是一个月，我居然还瘦了2斤，我大喜；又过了大半年，我的体重降到100斤以下了，再也没有了和饥饿作斗争的感觉，每天吃得饱饱的，也没有时间和心思再吃零食了，一般的食物也不再引起我的兴趣了。我没有厌食，但确实在瘦。也许告别了自由自在的学生生涯，也许八小时工作紧张忙碌还要加班加点，也许压力增大心思更多，也许……总之，我在没有作什么努力的情况下，体重降了下来，身体素质没有受到影响，体重最终稳定在96斤左右，是我心仪的理想体重。

结婚三年后，苗条的令我骄傲的身材一天天从中部隆起了--我怀孕了。快乐中幸福中，我也有着深深的担忧：听说生完孩子，身材就不能再恢复了，而这种情况在我周围时有发生。有个同事本来瘦高的身材，生完孩子成了水桶，几年也没有恢复，而且似乎永远也不再恢复了。我会象她一样吗？这种担忧一直伴随着我的整个孕期，幸好有baby的喜悦冲淡了担忧，尽管由于怀孕，我的体重增加了25斤，我还是愉悦地渡过了孕期。

由于自身条件比较好，我选择了顺产，自己生下了小baby。刚生完孩子，我的体重是108斤。我坚持母乳喂养，加上自己带孩子非常辛苦，2个月后，我的体重就降到了98斤，几乎已经恢复了产前的体重。又过了2个月，我休完产假上班了，体重是47kg，一直保持至今，非常稳定。生孩子完全没有影响我的体型，我是一个苗条的“魅力妈咪”--哈哈，又要谢天谢地了！

要说保持身材的心得，下面有几点我觉得很重要：

1、持之以恒地节食是肯定能减肥，但是不提倡，因为难度太大，更重要的是损失健康，代价太大，得不偿失。

2、保持规律的`饮食，早餐很重要，适当多吃点，以免午餐丰盛时吃得太多。不要吃宵夜，那是减肥的天敌。

3、工作忙碌紧张，精神充实的人应该不易发胖，所以与其高呼减肥，不妨去努力工作。努力工作是最优越的减肥途径，益处太多，无需多言。

4、产后身材不一定就不能恢复，大多数人能恢复到产前的水平。母乳喂养是最经济最实用最有效的方式，大大值得推崇提倡。

分享个人工作心得篇二十

这个时期的学习任务是要求学生在前期基本阶段任务完成的基础上有一个提升，有了前期基础，下面就要进入夯实阶段。

在基础阶段，经过对考研数学的基本考点、基本概念、定理、方法熟悉之后，考生已经基本建立了考研数学的整体框架，强化提高阶段即是要求考生在整体框架的基础上，不能仅满足于会做题目，还要在做题速度和准确率上下功夫，做题速度不仅限于运算的速度，还包括对方法的提炼，做到又快又准，同时，逐步对重难点环节、薄弱环节进行加固，变的坚不可摧，从而全面提升自己的竞争力。

2.利用真题。

中后期充分利用真题是提高考研数学成绩的有效手段。以真题为线，帮助我们了解自身的真正复习情况，做到有的放矢，有针对性的对在真题中暴露的复习盲点、难点进行补救。

具体说来，在最后100天的数学复习中，不管处于什么复习进度的考生，都建议要充分利用真题，这个是保分的第一要件。为何每年考生对于客观题的得分率偏低，为何考生感觉平时自己做题很好到了考场上却屡屡出错，这些都和对真题的把握和利用不够有关系。

我们都知道，每年的研究生入学考试高等数学内容较之前几年都有较大的重复率，近年试题与往年考题雷同的占一半以上，这些考题虽然表现形式不同，但解题的思路和所用到的知识点几乎一样。所以希望考生要注意常考的内容，一定要全部消化巩固。这样，通过对考研真题的常考题型、特点、思路进行系统的归纳总结，并做一定数量习题，有意识地重点解决解题思路问题。对于那些具有很强的典型性、灵活性、启发性和综合性的题，要特别注重解题思路和技巧的培养。

尽管试题千变万化，但其知识结构基本相同，题型相对固定。这部分分数保证了，才是数学考试分数理想的根基。只有充分利用真题，把握真题出题方向、出题规律和大致难度，就能有效降低考场上对真题的各种不适应，保证基础分。

3.历年真题如何做?

至少对于近十年的真题要充分利用，对每一个题目都仔细研究并且自行练习，对比自己的答案和参考答案，明确差异点以及得分关键点。同时，建议考生不要拘限于自己考试类型的卷种，比如数学一的同学可以把数二数三的卷子都拿来看一看。数二和数三的同学也可以看数一的考题，但要注意看自己考试范围内的题目，比如曲线面积分等这种就可以抛开给数一的童鞋了。

为啥这样说呢?有这样的情况存在，某年数一考了一个题目，经实践检验，质量很好，结果次年就出现在了数二的试卷中。所以说不同卷种的真题同样有借鉴的价值。另外，注意保留最近的3套真题作为实战演练，集中3个小时的时间做一套真题，模拟真实考场上的发挥，准备好草稿纸和答题纸，最后对比答案，估算出自己的分数。

建议：1987—2002年的真题一天一套，这16套卷子难度略低且分值仅100分，通过真题套卷练习去不断完善、优化知识体系，及时查缺补漏。每天建议3-4小时的数学复习时间，真题的高效利用离不开对高频考点和易错点的归纳总结。做真题的时候可以与考试时间相符合，在做真题的过程中发现自己的问题，然后及时解决掉。2008年到2019年的真题试卷大家不能轻易地去做，一定要非常认真的去对待!

4.模拟题如何做?

市面上的模拟题有很多，质量参差不齐，大都和真题的质量不可比拟。建议考生考前做3套左右模拟卷即可，同时注意做题后的分析和总结，以提高自己的答题速度，合理分配各类题的答题时间。对于开始复习数学时间比较晚，进度较慢的同学也可以选择不做模拟试题。

此时还要避免只追求做难题，只顾题海战术，不重基础，公式记不牢，不归纳总结。要保持复习的热情，持之以恒，做题仍要继续，但要加强分析命题，注意总结试题考察点，不追求数量，要注重质量，同时也要加强时间观念，培养应试能力。

5.关于低频考点。

每年对于大纲中的一些低频考点都有设计，多半为选择题或者填空题，4分，这些考点只要考生有印象，会应用相关的公式，就会拿到相应的分数。多半考生因为对考点不熟悉，失去分数。尤其是数一的考生，这样的考点居多。建议对于这些考点，考生平时多注意总结，形成小本本，经常拿出来看一看，加强记忆。这是考试时能够得心应手地应用相关数学知识的关键。

二、最后100天复习。

1.复习时间参考。

要合理有序地安排复习时间。在最后阶段，各科的复习都进入关键时刻。数学的复习不能连续突击太多天，那样头脑会变得不清醒，但是也不能连续搁置太长的时间，建议每天或至少两天花上2-3个小时复习数学，尽量把最清醒的时间分配给数学。

2.最后100天复习计划表。

以下按照不同的考试类型对于真题的复习进行了安排，仅供参考，建议考生在继续自己的复习节奏的情况下，充分利用真题，明确重难点，力争取得考研数学的理想分数!

分享个人工作心得篇二十一

第一段：介绍个人分享的意义和目的（200字）。

个人分享是一种能够让人们从自己的经验中学习和受益的行为。当一个人将自己的心得体会分享给他人时，不仅可以帮助他人更好地了解和解决问题，还可以促进自己的个人成长。个人分享可以发生在各个领域，无论是工作、学习、生活还是旅行，只要有经验、有心得，就可以进行分享。通过分享心得，人们能够汲取他人的智慧和经验，快速成长和提高。

第二段：个人分享的方式和渠道（200字）。

个人分享的方式和渠道多种多样，可以通过面对面的交流、写作、社交网络等各种方式进行。面对面的交流是最直接和传统的方式，可以与人们进行即时互动，更好地传递感觉和体验。写作是一种更具体和持久的方式，通过文字能够清晰地表达自己的思想和观点，同时方便他人后续的阅读和参考。而在现代社会，社交网络已经成为了最受欢迎和方便的分享渠道，人们可以通过微信、微博、QQ等平台随时在网络上分享自己的心得和体会，与更多的人分享交流。

第三段：个人分享的好处和价值（300字）。

个人分享的好处和价值无法估量。首先，通过分享心得，个人能够锻炼自己的表达和沟通能力，提高自己的思辨和分析能力。当一个人试图将自己的想法清晰地表达给他人时，他会不断地思考和整理，从而加深自己对事物的理解。其次，分享心得可以帮助他人更好地理解和解决问题。当人们面临困惑或挑战时，他们会寻求他人的经验和建议，而那些已经有经验的人可以通过分享心得帮助他人走出困惑，找到解决问题的方法。最后，个人分享也能够建立人际关系和增进互信。通过分享心得，个人能够与他人建立起更深层次的联系和互动，形成良好的学习和合作氛围。

第四段：分享心得的注意事项和技巧（300字）。

虽然个人分享有很多好处，但也需要注意一些事项和技巧。首先，要尊重他人的观点和意见，在分享中不应有攻击性或傲慢的言辞，要以平和和谐的态度去交流。其次，要真实而客观地表达自己的想法和感受，不要夸大或缩小事实。同时，还应给予他人空间和时间，让他们在分享后进行思考和回应，不要强迫别人接受自己的观点。最后，分享心得时要注重方法和技巧，用简洁、明了的语言表达自己的观点，通过事例和例证来支持自己的观点，使分享更加有说服力和有趣。

第五段：结论和个人体会（200字）。

个人分享是一种相互学习和促进个人成长的行为。通过分享心得，人们可以从他人的经验中汲取智慧和经验，快速成长和提高自己。无论是面对面的交流、写作还是社交网络，都是个人分享的方式和渠道。个人分享的好处和价值无法估量，不仅能够帮助他人更好地理解和解决问题，还能够建立人际关系和增进互信。然而，在分享心得中也需要注意一些事项和技巧，尊重他人、真实客观、注重方法和技巧是分享的重要原则。总之，个人分享是一项有益于他人和自己的行为，我们应该多多分享自己的心得和体会。