购物申请报告(实用13篇)
在工作和学习中,我们经常需要撰写各种类型的报告。要写一篇完美的报告,首先需要明确报告的目标和受众。这些范文能够展示报告的结构和表达方式,对写作报告有一定的启发作用。
购物申请报告篇一
尊敬的领导:
由于三楼电子配课室的针式打印机和复印机使用至今多年,因使用频率高且机器已损坏,近年来故障频出,反复维修多次,仍无法解决根本问题,并且维修成本高、维修多次所产生的费用可以购置一台新的打印机,加上平时复印扫描事务较多,员工的复印资料特别多,目前都是前往校务办公室复印打印,为提高工作效率,节省时间,同时尽量1避免影响其他部门人员工作,恳请领导考虑是否可以购置一台新的多功能激光打印机,包含打印、复印、扫描、传真功能的一体机,以方便日常工作。谢谢!
申请人:
20**年**月**日。
购物申请报告篇二
上级称谓:
按照市委工作部署,今年4月底前我县要需要完成20个村的实地测绘,工作量非常巨大,但我局目前所用设备均为97年前购进,非常落后,已远无法适应工作需要,根据工作要求,现需购买br-8新型测绘仪器6台,gf9型绘图仪1台,大型打印、复印机1台,特此报告,请领导批示拨付所需资金12万元。
申请人:__________。
________年___月___日。
购物申请报告篇三
××市外贸局:
犀角是我公司出口名贵中成药所需药材原料,生产的中成药出口换汇率很高,也是出口畅销商品。目前犀角进口货源紧张,价格不断上涨,今后也不易进口。鉴于历史上本市的犀角及犀角制品有以下方面来源:市首饰公司在本市及外埠可收购部分犀角及犀角制品。
为支援中成药生产出口为国家多创外汇收入,经研究意见如下:
一、请局协助向以上有关单位联系,对上述犀角及制品收进后支调我公司生产中成药出口。
二、考虑目前进口和国内价格差距很大及外贸兄弟公司出口任务的实际情况,是否可以按出口外汇价值结算,也可按进口价格折人民币结算。
以上意见当否,请审核批复。
申请人:__________。
________年___月___日。
购物申请报告篇四
×主任:
由于新领导工作方法变化,我室现有的日常公用品严重不足,已无法适应工作需要,现急需购买文件夹50个,文件袋80个,装订机1台,碎纸机1台,共需要资金1000元。
特此申请,望批准为盼。
申请人:xx。
xx年x月x日。
购物申请报告篇五
一个星期天的下午,我把全部作业都做完了,爸爸正在看电视,妈妈却在玩电脑。
这时,我从房间里慢慢地走出来,对爸爸笑着说:“爸爸,我们吃了晚饭可不可以去上街散步呀!”爸爸说:“行,你去问一问你妈妈去不去,好吗?”于是,我飞快地跑进房间,来到妈妈的身边,我边笑边说:“妈妈,吃了晚饭,我们一起去上街好吗?”妈妈说:“好呀!你的作业全都做好了吗?有没有仔细检查?”我赶紧回答:“我全都做好了,并且,仔细检查了,你看,字写得工整,没有涂改。”妈妈又说:“作业做完了,就多看看书,好吗?”
吃晚饭了,我吃得飞快,因为要出去散步,我的心情格外高兴。平时,我吃饭最慢,吃得少,还最后吃完,可今天就不同了,我吃得快,也吃得比平时多,吃完饭,我们休息片刻,就准备出发了。天上的月亮是格外亮,月光照在大地上,亮闪闪,你看,我们的背景也跟着我们齐步走。我在前面东奔西跑,一家人有说有笑,不一会儿,我们就来到了新华书店大门口。这时,爸爸问我:“你说去哪里?”我兴高采烈地回答:“去大世界购物广场”。我们从二轻街转到河沿街,一路上东看西望,我们很快就来到了“大世界购物广场”。大世界购物广场灯火辉煌,到处是来购物的人群,有大人、有小朋友,也有……,爸爸问我你要买什么东西?我说:“肯定是好吃得呀!”我飞快地来到食品区,这时的我就像下山的'猴子,东瞧瞧西望望,手提着购物的篮子,这里拿一点,那里拿一点,不一会儿,篮子就装得很多了,见好吃得我就想拿,恨不得把这全部的好吃得东西全搬回家。爸爸这时说:“乐乐!你卖到超市去好了,你要什么吃得就有什么吃得,好不好?”我不好意思地说:“爸爸,你别这样说,我不拿了。”这时妈妈来到家庭用品区,买了一些日常用品,说这样,我双手提着采购的食品,走在大街。
这个星期天的晚上真是快乐呀!
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网上购物作文。
购物怎么写英语怎么写。
淘宝购物心得。
购物教学反思。
大班购物教案。
购物感言短句。
商场购物作文。
购物申请报告篇六
教育工会:
为切实保障教职工权益,关心教职工身心健康,调动教师工作积极性,落实组织的关怀政策。1、我校拟于12月29日召开第五届三次教代会暨工代会;2、元旦、春节工会拟对部分退休教师、困难教师、优秀教师及困难学生进行慰问;3、学校工会日常开支等。以上几个项目预计需人民币叁万元整。
经学校党政工联席会议研究决定同意以上项目开展并从学校经费中下拨。特拟此报告。
恳请批准为盼!
申请人:
更多。
购物申请报告篇七
大学生是新的新人,对新事物很好奇。为了揭开网上购物的真实面目,让更多的人了解网上购物,这项调查在大学生中进行。
二、调查对象和方法。
1.调查对象:青岛理工大学经济贸易学院(因调查难度较大,选择该校进行调查)。
2.数据收集方法:问卷调查。将大学生网上购物问卷调查发放给获得样本的个人,了解大学生网上购物的基本情况和现状。
3.调查方法:经管学院所有学生(限三年级)分为大一大二大三三个层次。容量为60的样品取自整层,每层进行系统取样。根据每层样本占总样本的比例,分别从三层中抽取容量为22、22和16的样本。随机抽取一定的学生人数后,每隔10个采样一次,获得样本。
(问卷附在最后一页)。
四、调查结果分析。
1.通过对样本网购人数的调查,得到以下数据:样本新生9人网购,占56.25%;大二15人,占全院68.18%;大三学生11人,占全院50%。
2.近50%不网购的同学认为网购不安全,97%做过网购的同学认为网购值得信任。另外,前92%的人会尝试网上购物。
3.在网购者中,62%的人选择网购是因为节省成本,也有部分学生选择网购是出于好奇,寻找新奇的产品。在很多购物网站中,消费者应该如何选择?48.57%的网上购物者会将网站产品的完整性作为选择购物网站的主要标准。其中淘宝排名第一,87.3%的学生选择在淘宝购物。
4.大家都在网上买什么?经调查,数码产品排名第一,占总消费的37.7%,其次是服装,占27.87%。网上买书也是不错的选择,占总数的19.67%。相比之下,由于食物的特殊性(保存等问题),几乎没有人在网上购买食物。
5.在本次调查中,还对学生的网上购物消费水平进行了调查。42%的学生每季度网购一次,每月网购一次和每年网购一次的学生分别占25.8%和27.5%。另有4.7%的网购者平均每周去一次。每次购物平均交易金额小于100且在100-500之间的人数占总人数的42.8%,其他金额区间分布较少。
6.网购过程中难免会遇到一些困难,其中最主要的困难是商品描述不清,达到45%,其次是商品数量多,网站太多,网上市场太乱(21%)。网购市场有待进一步完善。
五、调查结果摘要。
通过以上调查报告可以看出,大学生网购并不是很普及,但是发展潜力很大。安全性是阻碍他们开始网购的主要因素。只要他们认为网购值得信赖,方便、省时、货聚的优势,一定会吸引大部分人开始网购。目前,人们在网上消费的商品类型有一定的局限性。网购要想更快更好的发展,就要优化购物系统,打破这个局限。
购物网站是一个很好的平台,可以让我们共享资源。在网上,我们可以找到最便宜、质量最好、最时尚的产品,坐在家里就可以买到世界各地的产品。在未来,网上购物肯定会成为人们的主要购物形式之一。
购物申请报告篇八
市场调研公司尼尔森发布《20xx双十一营销热点调研报告》。大数据报告详细展示了中国城镇网民对待双11的态度及购物计划。
报告称,中国消费者今年有九成计划参与双十一购物,其中六成与20xx年相比增加了预算;今年双十一消费更具有计划性,平均预算1719元,较去年小幅上涨。
《报告》显示,近年来各大电商节促销的火热造势,参与者越来越多,网民对各电商购物节有着较高的认知,其中双11、双12以83%的认知度排在第一位。淘宝、天猫和京东三大电商持续领跑,美团和百度糯米等生活服务类电商优势显现。
《报告》表明,折扣和促销仍是双11活动的原动力,6成以上的消费者参与双11是为了需求打折和促销,近5成是用来囤货,3成是为了尝试新鲜。
90%以上的消费者会把自己想要购买的商品提前放入电商的购物车中,并且主要计划购买的是服装鞋帽/生活用品/护肤洗护品/包装食品和数码产品,与去年购买品类情况基本一致。
其中,热点类购买主要在手机端完成,手机成为不可或缺的网购渠道。
双十一消费更有计划,平均预算1719元,近6成消费者增加了预算。本次双十一超过八成消费者打算给自己买,给父母和伴侣买的居次位。
60%以上的消费者表示肯定或者可能在双11跨境网购,其中26—35岁的年轻群体意愿更强。
在调研中,有超过7成的人最近半年内都有过海外购买经历,有83%的人存在海外购物需求,虽然电商网站的海淘频道在所有渠道中占比最高,但依然被代购、亲友代买、旅游购买等分流了近一半的业务机会。
健康、智能类商品在双11期间的销售额大幅增长,20xx年双11期间的销售额同比增幅超过500%,更多的消费者选择在双11期间完成此类商品的购买,其中华北、华东以及西南区域的用户更爱购买健康生活产品。净化器、净水器等健康需求在购物节中得到释放。70后、80后作为崛起的中产阶级主要构成,更追求前沿、时尚的科技体验,并能接受新兴产品合理程度的溢价,成为智能家居的主要消费人群。网络购物节发展至今,用户的消费行为日渐理性,更加重视好物低价和服务质量,品牌品质兼具的商品成为消费主流。同时用户也更加重视购物的必要性,减少冲动消费,实现按需购买。报告最后指出,网络购物节的未来发展趋势,一方面从商品销售到物流、售后的服务链条的愈加完善,用户消费体验将会更为流畅、贴心。另一方面,人工智能及大数据、vr/ar等新技术的支持将会帮助用户在网络购物节过程中更好地选择和体验商品,做出更为理性的决策。
购物申请报告篇九
随着中国人均拥有车辆大幅提高,自驾购物占比日益增加,停车场这一配套设施在商业地产项目中的地位也越来越重要。在ret睿意德中国商业地产研究中心监控的42个城市中,购物中心停车场车位数量达到58.6万个,停车场建筑面积为2280万平方米,几乎为总商业建筑面积的30%。
本报告以北京、上海、成都、沈阳、西安、郑州6个城市106个购物中心停车场作为重点研究样本,综合分析购物中心停车场现状及未来发展趋势。
购物中心停车场根据其结构特征分类,可分为地下停车场、地面停车场、楼层停车场和屋顶停车场;目前84%的购物中心为地下停车场。楼层停车场是新兴的停车场类型,停车场可以与购物中心各楼层直接接驳,增加每层客流的到达率,有效提升高区的租金水平;一般楼层数较高的购物中心会采用这种停车场类型,如北京朝阳大悦城、北京世纪金源购物中心等。
此外,为了在固定空间中增加更多的停车位,不少购物中心已增设机械式立体停车设备。例如,沈阳大悦城在安装机械式立体停车设备后,车位数量大幅增加。
一个设计合理、泊位充足、拥有良好管理的停车场能为购物中心带来更多的人流及商机。根据国际惯例,每一百平方米商业建筑面积提供1个停车位比较合理。因此购物中心能否提供充足、便利的停车服务,成为其提高竞争力的重要手段,近五年修建的购物中心车位配比已达到1.37个/100平方米。
从城市来看,北京、沈阳的购物中心停车场建设最为完备,车位比超过1:100。上海作为全国经济中心,商业地产起步较早,部分购物中心建于十年前,配备的车位数量不足,拉低了整体车位配比;郑州也面临同样问题。成都近五年来新建购物中心配比了大量停车位。然而与国际惯例相比,各地购物中心停车场车位配比普遍偏低。
与购物中心商业面积的平均租金相比,各地购物中心停车场的坪效偏低,仅作为购物中心补充收入来源。
上海购物中心停车场收费价格位居六城市之首,单个购物中心停车场平均坪效也高于其他城市。沈阳购物中心停车场大都由第三方停车场管理公司承包经营,自负盈亏,因此收费标准要高于公共停车场平均时租价格。但沈阳停车周转率偏低,导致购物中心停车场平均坪效不高。
西安和郑州虽然时租价格最低,但由于车位配比不足,停车周转率偏高,导致购物中心停车场被有效利用,坪效居于各城市前列。
受购物消费时间特性影响,购物中心车位使用时段差别明显,车位使用高峰期集中在周五晚上、双休日和节假日;此外,同日时段中,用餐时段是车位使用的高峰,每车停放时间也会相应增加。
针对以上特点,购物中心推出了相应的运营策略,一是针对时段差别利用价格杠杆如采取错时停车、分时收费、缩短起步时长等方式调节车流量,以提高车位周转率。例如,上海正大广场在工作日16:00前累积消费满300元可免费停车1小时,16:00后消费则无此优惠;上海金桥国际商业广场工作日中午任意非大卖场消费,可免11时-14时3小时停车费。
二是在节假日购物高峰期,不少购物中心或提高消费额度,或缩短停车时间限制,加速停车场的周转率,缓解停车压力。
a、停车场管理将逐步走向智能化。
智能停车场管理系统包括出入口管理、车位引导、停车定位及反向寻车、车牌自动识别、自助缴费等子系统。同时需采用中央收费模式、远距离读卡技术等来实现智能化管理的功能。目前国内智能停车场的发展呈良好上升趋势,上海、北京、成都等地的购物中心均出现了设备完善的智能停车场,未来智能停车场作为购物中心智能化的一部分,将会越来越普及。
b、停车大数据将得到充分挖掘。
伴随智能停车场的发展,购物中心停车场将实现联网共享数据,可通过场内停车量、停车收费额、客流方向、商场销售额等数据分析总结消费者需求特征,为购物中心决策提供数据支撑。
北京朝阳大悦城开业初期停车场监控数据显示,驾车客户是主要销售贡献者,销售额的变化与车流变化幅度有近92%的相关度。因此朝阳大悦城对停车场进行了智能化改造,如增加车辆进出坡道、升级车牌自动识别系统、调整车位导识体系等。改造完成后,当年销售额提升约17%。
而随着周围商圈逐渐成熟,朝阳大悦城监控到开车购物的比例正在下降,乘坐地铁等公共交通前来购物的客户占比不断提升。为此朝阳大悦城决定对原先的高层停车位进行改造,释放出近2万平方米的面积,打造成面对年轻时尚消费者的体验式主题街区。
c、无人化停车服务逐渐普及。
全自动机器人停车服务已在发达国家广泛应用,沈阳皇朝万鑫国际大厦引入了中国首个全自动立体停车库,将空间利用率提升60%-100%,停车效率提升73%,减少人为失误,提高人车安全。随着我国劳动力成本的快速上升,购物中心停车场的管理人员将逐渐减少,自动化程度越来越高,无人化服务将逐渐普及。
购物申请报告篇十
每逢佳节,每个人走在路上都会有温馨的感觉、,这完全是营造出来的效果,花团锦簇、彩旗飘扬。似想假如超市可以做到如此,会不会给其带来一定顾客呀。所以说,如果走进超市你就有一种温馨的感觉,自然而然就会带动顾客去主动的消费。以上的营造效果也是美特好一直追求的目标。
内部环境;轻柔的音乐伴随着顾客购物全过程,醒目的特价标签吸引着顾客的购物脚步,干净卫生的环境使顾客时刻有舒心的感受。尤其在节假日期间,会用大红灯笼在超市内部满布,配以相应节日的画面图片时刻映入你的眼帘。专门布置的节日购物通道让顾客享受购物的方便与快捷。
外部环境;存车处、特惠商品公布区、特惠商品单页发放区每个都比可少。节日时,节日祝福语悬挂在超市的入口处,大红的灯笼在它的下面在召耀着顾客的到来。
在美特好超市货架排排站,辅以货堆相称,合理地在利用着超市里面的购物空间。商品有着分区;酒饮区、休闲区、散货区、粮油区、五金区等等。在每一个分区里面都有各类商品的区别。不论从颜色,还是从种类都在每一个货架上是考究摆放。让消费者尽情的挑选。
店内销售较好的商品一般摆放在顾客伸手可触的地方,总会保持货物的充足。如果你找不到什么东西,超市里面的任何一个工作人员都会给你最大的帮助。
1、超市里有防损人员,保证顾客的购物安全和超市里商品的安全;
3、导购员时刻会整理自己的商品,以防不小心伤到顾客;
4、超市尽量少用较高的货架,尽量不把货物摆放那么的高;
5、货架上顶部存放的货物摆放一定要整齐;
6、超市里的安全通道明显、时刻通畅;
7、超市里面的防火设施比较齐全;
美特好连锁超市在太原市已经有十几家分店,分别设在太原市不同的繁华地段。美特好也根据地段繁华程度的不同、集中人群不同都有着不同店面大小和经营货物种类的不同倾向。美特好超市以一个平民化的姿态覆盖着整个太原市,吸引着不同需求的人群。
平时,特惠商品公布区都会公布几日特惠的商品,有时候会到附近的小区发放店内的。
促销特惠单页。从周一到周日都会有不同固定种类商品的特卖。
另外,每天广播员都会有购物提示。超市里面的每位主管、领导都有一定的团购名额。超市在提供更加完善的设施在尽量扩大自己的销售额。
美特好超市针对太原市主要的竞争对手有各种便利店,沃尔玛国际连锁超市,山姆士超市等等。没有压力可以说也就没有动力,就因为有了沃尔玛等一批国际巨头超市的加入,使得美特好更加的完善着自己设施与服务。
它们都各自有自己的生存之道;
沃尔玛超市作为销售行业的老大,独特、强大的全球采购机制,天天平价的经营理念,完善的销售体系,舒适的购物环境都成就了它的成功,但是在它在中国种种法律环境的制约下,它的采购体制不可以实行,从而也导致了也制约了它的进一步在中国的发展,尤其在内陆城市的发展。另外一个主要的原因在于它的总部选址问题,沃尔玛的中国总部在深圳,没有在北京或者上海,这也是没有家乐福做的好的原因之一。
购物申请报告篇十一
造节的代表,自天猫创立至今,已经演变成每年网络购物者的狂欢日。在今年的双十一电商购物节期间,各大电商平台的促销力度可谓空前。阿里巴巴集团刚刚宣布,其20xx双11全球狂欢节成交额为912亿元,再创历史新高。剁手党们再一次向世界证明了中国人民的消费能力。
速途研究院分析师团队通过对双十一期间产生的数据进行整理,解读今年双十一购物节战况,带您感受这场电商的狂欢。
人们对于网购的热情持续增加,双十一作为网购者的节日,成交额每年都在不断刷新着记录。在众人期盼的目光中,此次天猫双十一的最终成交额定格在912.17亿,再次刷新记录,创造历史新高。如此庞大的数据背后,是天猫之前精心的准备和商品优惠力度的放大,和中国消费者网购能力的提高,是一个个剁手党们,亲手创造了这个奇迹。
时间的指针划过11月10日的0点0分,代表双十一电商购物狂欢节的正式开始。1分22秒天猫交易额破10亿,2分22秒破20亿,仅到了中午11时50分,就打破了去年整个双十一的交易额,而数据还在飞速增长,截止到零点,本次销售额达到了912.17亿。而在今年购物节中,国际化是重头戏。数据显示,在11日9点46分,天猫国际销售额达到10亿元人民币,超过去年全天交易额的2.5倍,日本、美国、韩国、德国、澳大利亚成为进口成交top5国家。
在此次双十一购物节中,无线端交易额的飞速增长无疑成为了一个亮点。双十一仅开始了22秒,无线交易额就已经突破1亿,1分28秒体魄10亿,17分58秒达到了100亿,可以看出移动端用户的购物热情很高,而天猫之前策划的一系列活动,也刺激了无限用户的消费。
从各大网络商城在双十一期间网站的流量分布上看,此次淘宝天猫依然又是赢家,淘宝网的网站流量占比达到了41.6%,而相比于去年,京东的网站流量总体占比有了较大的提高,成为双十一期间消费者购物的热门,亚马逊的网站流量占了11.8%,较去年有了很大程度的下降。此外其他购物网站较去年都存在着不同程度的下降,在此次双十一购物节中,大量的流量向淘宝天猫和京东汇集。
今年的双十一,服装鞋帽品类的商品依旧是热门,入冬之际消费者对服装的热情持续升温。而数码通讯类是商品也同样是你今年消费的热门,在天猫京东等多平台的竞争下,双十一期间iphone6s16g的价格甚至一路狂降到了4650元,而其他品牌的手机、数码产品在此次双十一期间也都给出了巨大的优惠,消费者对于数码通讯类的商品的消费热情暴涨,此外食品、生鲜、化妆洗护用品等日常所需的商品品类,在商家的巨大优惠下,也吸引了大量消费者囤货,成为此次的热门。
从本次双十一期间商家的促销力度上看,整体来说要比去年高了许多。41.2%接近半数的商家优惠额度在11%-20%之间,21.5%的商家优惠额度达到了21%-30%,优惠力度在31%-40%的商家约占12.4%,而此次双十一优惠力度超过50%的商家也占到了3.1%的比重,总体和去年相比今年双十一的优惠力度要大很多。而每年双十一都是商家们的一场战争,也是商家促销的主要发力点。
在今年的双十一电商购物狂欢节中,多屏网购是主要现象之一,随着移动互联网的发展,越来越多人网购的工具开始从pc端向移动端转移,网购时手机、平板的使用率增加,本次双十一期间68%的成交额来自于无线设备。购物场景的改变使得大部分消费者在双十一抢购的时候已经不再是紧张的坐在电脑前,床上、沙发上、卫生间,只要有互联网,让剁手党的梦想随处可以实现。
在本次双十一购物狂欢节期间,巨蟹座作为最败家的星座荣登榜首,成为本次双十一最该剁手的星座,而去年最败家星座摩羯座在今年仅居第五。双子座、处女座在今年双十一期间的败家程度也很高,还望各位小心预防。
本次双十一购物节在众人的惊叹声中结束了,随之而来的是一项项被打破的记录和令人惊讶的数据。有人说数据还在飞速攀升,也有人说将迎来一波退货狂潮。今年是阿里全球化的元年,也是中国b2c电商取得进展最大的一年,行业竞争力度增大,整合速度加剧。当然这一切都离不开剁手党们的支持,毕竟他们才是双十一数据的缔造者。
购物申请报告篇十二
20xx双11购物大战即将打响,尼尔森对中国城镇网民展开了调研,了解其对于双11的态度及购物计划。
本次调研根据网民人口特征对年龄和性別设置配额保证样本的代表性,最终回收有效样本1200个,其中1056位有意愿参加20xx双11。
数据采集时间:20xx年9月26日-20xx年10月2日。
近几年来各大电商造节促销的火热造势,参与者越来越多,网民普遍对各电商购物节有着较高认知,其中双11、双12以83%的认知度排在第一位。值得注意的是,百度糯米和美团的活动节曰认知度已经超过了部分大的综合类/垂直类电商,生活服务类电商优势显现。
今年有88%的被访者计划参与20xx年的双11购物节,与去年持平,其中56%的消费者已经开始关注并参与网上活动。对比20xx年,20xx年参与双11的被访者今年几乎100%参加,而17%的纯新增人群去年未参加,今年加入抢购大军中。显示双11对于消费者超强的吸引力。
消费者双11选择京东的比例则较去年显著升高,选择天猫和其他电商的比例与去年基本持平,而淘宝则略有降低;线上消费越发趋于成熟和理智。
6成以上的消费者参与双11主要是为了需求打折和促销,近5成是用来囤货,3成是为了尝试新鲜。
随着各大电商不断优化物流服务和商品丰富性,与往年相比物流速度已和抢不到想买的不再是消费者不参与双11活动的最大痛点,而价格优惠程度则主导着消费者的参与意愿。
双11购物时,消费者主要依据价格折扣力度、正品、电商口碑、物流速度来选择在那个电商平台上购买,地级市更为看重折扣力度、正品和电商口碑,县级市则更为看重包邮政策和退换货的便利性。
单一商品增加折扣幅度和总消费金额的满额减现是消费者普遍最为喜爱的促销形式,尤其受高年龄的消费者喜爰。
微信成为近7成消费者双11晒单渠道选择,其次空间,微博。也有超过两成的人选择线下的分享。年轻人群更倾向于通过线上社交媒体分享双11的成果。
多达88%的有意参与双十一的网购者表示他们会特意将一些产品提前或等到双11的时候再购买,且品类多围绕在服装/鞋帽、家电/手机/数码产品、生活用品、护肤、洗护等几个品类。
90%以上的消费者会把自己想要购买的商品提前放入电商的购物车当中,其中提前一到两天或两到三天的比例最高,合计达到了45%。
超过8成人打算买给自己,给別人买的最多是父母,其次是伴侣。
对比20xx和20xx两年来看,只使用pc参加双11的人比例在显著下降,只使用移动端或跨屏使用的人在明显增长,说明更多的消费行为更多在移动场景下产生。
在众多品类中,双11期间消费者计划购买最多的品类分别是服装帽、生活/家居用品、护肤和洗护类产品、包装食品和数码产品六大类别,与15年计划一致,说明消费者网购更有规划性。
在众多品类中,双11期间消费者计划用手机购买最多的品类分别是服装/!圭帽、生活/家居用品、护肤和洗护类产品、包装食品和数码产品六大类別,与整体双11热点品类的购买一致。
20xx年分别有21%和15%的消费者在天猫和京东超市上购物,其他电商超市参与度较低;20xx年计划参与电商超市购物的消费者仍首选天猫和京东超市,参与比例高于去年,达到26%和23%。
在本次调硏的网民中,有超过7成的人最近半年内都有过海外商品购买经历,这个比例较15年略有上升,在各种海淘渠道中,电商网站的跨境电商平台已成为最主要的购买渠道。
在所有被访者中有83%的人都存在海外购物需求,虽然电商网站的海淘频道在所有渠道中占比最高,但依然被代购、亲友代买、旅游购买等分流了近一半的业务机会。各大电商可从媒介宣传和产品运营的角度逐步转化其他渠道的消费者海淘需求。
在众多跨境电商网站中,天猫国际是最近半年内消费者选择最多的海淘平台,其优势明显。其次是淘宝全球购和京东全球购,占比基本相同略高于亚马逊。较15年来看,天猫国际和淘宝全球购的购买比例略有下降,说明海淘市场的竞争逐渐增强。
购物申请报告篇十三
邮购、网购企业通常采用入会形式,向会员发放有关产品宣传资料,利用会员价吸引购买者,并承诺邮寄或送货上门。一些品牌企业如麦考林、贝塔斯曼、卓越等还承诺免费退货等。
击,就能实现购物的目的。但也应该看到,由于管理措施的不到位,一些邮购、网购企业也存在着一些问题,主要表现在以下几个方面:
产品质量、售后服务相对较差。一些邮购、网购企业利用购买者图方便的心理,对所出售的产品售后服务不到位,产品质量存在瑕疵;有些产品的式样、颜色、功能与宣传单上所介绍的相差甚远,甚至出现了“三无产品”,购买者拿到的产品无说明书、无生产厂家,包装盒上尽是英文,让购买者不知所措。个别企业出售的vcd光盘,购买者普遍反映光盘图像不清晰,质量不尽如人意。还有一些知名公司以网上业务繁忙为由,送货时间与客户要求的不一致,给客户造成了不必要的麻烦。
邮购、网购企业夸大宣传现象严重。一些不法商家以不真实或夸大的信息欺骗消费者,如有的邮购企业把产品功能宣传得神乎其神,“××通风活络散”能治愈各种疼痛,甚至能让长期卧床的病人重新站立;“××祛斑霜”能消除身体上的一切斑痕;“××增高剂”让你迅速增高等等。
消费者知情难、求偿难,始终处于被动地位。因消费者无法亲眼目睹欲购产品,容易导致消费者对产品不知情,只有在使用后才能了解该产品的真实情况。另外,由于邮购、网购空间上的虚拟性,容易造成消费者投诉无门。特别是网购交易,由于交易双方身份认证难以准确核实,除网上记录外,一般无其他实质性凭据,即使有凭据,也缺乏法律效力。还有,邮购、网购的支付手段一般是货到付款,即使对商品不满意,消费者往往先付款,然后再协商退货。一些邮购、网购企业为了促销,事先承诺了许多优惠条件,但也提出了不少限制性条款——免责条款、最后解释权等,这些条款本身就可能是损害消费者利益的。
侵犯消费者自主选择权。一些实行会员价的邮购、网购企业要求会员必须定期购买产品,当购买者不想购买某种商品时会被告知:如在规定期限内不买该公司的产品,则视为放弃会员资格。这一行为引起购买者的普遍不满。
买方的隐私权得不到保证。一些邮购、网购企业为了自己的利益,将客户信息出卖给其他企业,使消费者的合法权益得不到保障。
建立健全相关的法律法规。特别是对邮购、网购企业的经营注册进行立法,明确这些企业的注册地址、设立条件及违规处罚措施等,明确交易的确认程序、支付程序、退货换货程序,以及企业违约、违法后应承担的相应责任等。
工商部门严格把好邮购、网购企业的市场准入关,将一些不规范经营的企业清除出市场。对网站,还可以实施分类管理。对群众投诉较多的网购企业所在的网站采取近距离监管,加大对违法经营者的查处力度。
加大监管力度,建立完整的管理体系,明确工商部门的监管地位。如建立网络信息监控中心和举报中心,要求网站设立投诉点,完善投诉体系,对通过其网络平台经营的企业进行备案。
加强宣传和指导,建立发现机制。对企业加强宣传,对如何申办营业执照、允许经营的范围等方面提供咨询服务,制定行业自律规则;对消费者加强教育,普及法律知识,增强消费者自我保护意识,防患于未然。工商部门在监管中应充分利用红盾维权网络的优势,调动全社会的力量,及时发现问题、解决问题。
建立与相关职能部门的执法联动机制。如加强与公安部门、文化部门、信息办公室的联络,及时掌握企业的动态,开展联合整治。对异地经营的邮购、网购企业,则要加强与全国各地工商部门的协作,提高监管效能。