人们在学术研究、商业管理和公共事务等领域中经常需要写报告。编写完美的报告需要提前进行充分的准备和规划。以下范文展示了一些常见的报告题材，希望能给大家提供借鉴和思路。

美发行业调查报告篇一

一、引言：

随着社会的发展和人们生活水平的提高，人们的消费需求和消费观念也在不断变化。作为高档消费品的汽车在年轻一代的人群中更加受到青睐。此次调查我们以xx公司为研究对象，深入了解消费行为的状况。为xx公司的发展提供建议。

二、调查内容。

1、目前xx市汽车市场的构成情况，xx汽车的市场占有率。

2、xx市区汽车消费群体的消费倾向和认知情况。

3、汽车消费者的潜在消费意识。

4、汽车广告的投放情况。

本次调查中我们用spss进行数据分析，用excel电子表格进行统计。共发放问卷350份，回收342份，有效率为100%。

四、数据统计。

1、此次调查中大部分人年龄在21―50岁之间，占样本总体的93%，这个年龄段正是购车的主要年龄段，73%的人具备购车实力。

2、xx汽车在品牌形象在消费者中占有较大比例，占调查总数的52%，其中一些国外品牌的汽车主要集中在高消费水平的人群中。

3、在购车付款方式中，有43%的人选择一次性付款，有28%的选择了贷款。

4、在购车用途方面，有67%的选择上下班，21%的人选择喜爱。在喜爱的这部分人中，87%的人都选择了汽车价格在30万以上。

五、总结。

汽车在我国目前还存在很大的消费潜力，特别是在进入21世纪后，我国经济持续增长，百姓的收入逐年递增，使拥有一辆自己的汽车在更多的人群中变成了现实。但主要的消费水平还在20万以内，一些国产的中小型汽车更加受到欢迎。

美发行业调查报告篇二

甲方：

负责人：

身份证号码：

联系电话：

联系地址：

乙方：

负责人：

身份证号码：

联系电话：

联系地址：

甲乙双方在平等协商的前提下达成以下协议内容：

一.经双方商定共同合资在开设发廊一间，共(）平米，转让费（）元，房租（）元一年，预计总投资（）元，甲方出资（）60%，乙方出资（）40%，甲乙双方共同出资比例为6：4，甲己双方共同拥有整个店面的所有权，人员美发店合同书，产品，收银账目的决策权以及对店面的人员，产品，宣传，经营等管理的权利的责任与义务，并对一些突发事件进行控制与应对美发合作合同，不可将事件放大。

针对具体的责任与分工，内容如下：

一：甲，乙双方责任：

1：店开业以前的房屋转让，租凭，装修照办。

2：人员的配备，培训（协助乙方）。

3：产品的配备。

4：管理方案拟定。

5：执行标准及制度的拟定。

6：收银系统与收银人员的配备。

（将店面装修整理完后就交给乙方并例清单双方认可）。

二：甲方责任范围。

1：负责办理证件执照，交税费。

2：负责安排收银，收银记账，结算工资及收支月细账的范围内甲方负责并承担后果。如果在安排收银，收银记账，结算工资及收支月细账上甲方遇到不能解决的问题，应和乙方共同商量后决定。乙方具有监督甲方的责任。

3.甲方有定期告知乙方公司账目及其盈利状况的义务。

三：乙方负责范围。

四：利润分配。

甲方出资比乙方多10%为大股东美发股份合同，有决策权，财务控股管理权，但是乙方具有监督甲方工作的责任。

五：合作时限。

--年--月--日至--年--月--日共三年合作期限，在此期间乙方不得离开或找他人代替管理，乙方在此期间不得自己或与他人合作开同性质的店，以免影响本店的生意，合作时限到期后甲乙双方共同商讨接下来是否继续合作。但是乙方具有优先的合作权，甲方不得以其他非正当的理由拒绝乙方。

六：解除合约的处理及方案。

1：有其他不可抗拒的事故。

2：因乙方经营管理不善，或因乙方的其他事故等均按甲乙双共同投资的多少以及共同盈利的多少给予补偿。

3：因天灾，国家政策或拆迁各自承担损失，并解除合约。

5：甲方无故要求解除合约也按第四条处理。

6.甲方对自己管理的账目不清，出现其他贪污行为。乙方和甲方自动解除合同，甲方应双倍赔偿乙方投资以及盈利的收入。

合同期满甲方与乙方可继续合作，也可将股协商转让给对方。

美发行业调查报告篇三

1.购买健康，馈赠尊贵。

2.过年了，你的头发该烫了。

3.春天来了，你的头发该烫了。

4.烫别人不敢烫的头发，烫别人烫不出的发型。

5.本店三种发型不会烫(让你老气、俗气、生气的`发型)。

6.你的风采，来自我的光彩。

7.你的魅力，来自我的创意。

8.到了这里，才发现自己。

9.留下你的头发，请把面子带走。

10.虽然你的头发被剪掉了，你却得到了面子。

11.烫出闻不到的味道——女人味。

12.头发乱了，卷起你的头发。

13.购买健康，赠送浪漫。

14.青春的脚步，被头发卷住了。

15.某某发廊——给你想要的感觉。

16.欣赏——发自内心。

17.想烫就烫，烫的漂亮;想染就染，染的精彩。

18.不同的创意，相同的满意。

19.剪掉千丝烦恼，烫出万种风情。

20.吹散一生疲惫，染出五彩人生。

21.洗掉万般愁容，剪出辉煌人生。

22.今季最时尚，烫染大排档。

23.扮靓你的发型，愉悦你的心情。

24.烫染之间自是风光无限。

25.想要时尚，就快烫。

26.头上风景线，好心情随愿。

27.你的美丽——让我们做的更好。

28.人生乐趣，创意无限。

29.改变从头，愉悦在心。

30.头上风景线，启动新生活。

美发行业调查报告篇四

全国全国美容美发行业发展20余年，无一产业拥有这样的发展速度和成长规模，这种发展态势还将随着经济发展速度的提升、生活水平的提升以及行业的完善和成熟，继续保持下去。根据奥肯法则，gdp(国内生产总值)每增长1%，美容人数则增加0﹒08%。

值得业界人士关注的是在快速成长状态的背后也存在着很大的发展隐患和劣势，为此各级行业协会、业界优秀品牌和企业，业内人士需要同心同德、群策群力，强力提升推动发展。

2、 稳步的可持续性

伴随着中国经济的稳步成长，人民的生活日益富裕，人们的尚美追求日愈强烈。全国美容美发业获得天然和稳定的可持续发展基础;同时，行业在管理水平、技术能力、经济实力方面都有了相当的经验积累，已经培育了一个坚实的发展平台。

3、良好的自律性

全国美容美发业是完全市场竞争化行业。其发展历程中，明显经历了三个发展阶段：第一个阶段，单一赚钱阶段。存在着较为明显的劣质服务，产品、技术、服务落后等不良经营趋向。第二个阶段，转化阶段。一些优良的经营者脱颖而出，单店良性发展为综合经营并占据了一定的市场地位。第三个阶段，发展阶段。一批优秀的经营者再次脱颖而出，又一批素质良好的投资者进入行业，单纯赚钱和拓展愿望转化为强劲的健康发展执业追求.

其中涌现的大批行业有志之士，自觉自愿地成为各级行业协会的发起人和组织者，推动发展，强化行业自律性，与此同时，经历了市场优胜劣汰的市场竞争规律洗礼，一批优秀品牌和企业也脱颖而出。

4、观念的更新性

经过业界长年的耕耘和自新，欣慰的是美容美发师职业得到了社会的认可，不再是伪劣、欺骗、色情的代名词，有了靓丽的时代色彩，成为社会关注的新兴时尚行业，吸引了消费者越来越多的信赖目光，成为人们生活中不可或缺的新型生活方式。在这个进程中，业内人士做出了不懈的甚至忘我的努力。

5、强大的需求性

亚洲是全球美容美发消费普及率最高的区域，中国的消费市场是其中最可观的市场。中华民族悠久的人文传统、丰厚的审美观以及相对一致的审美共性，成为中国美容行业市场定位的坚实基础。有专家预测，21世纪最火的不是计算机、不是基因工程、而是美容美发业。未来5年内老百姓消费支出将翻一番，美容美发业的产值也将翻一番。

美发行业调查报告篇五

每天进步一点点。

失败铺垫出来成功之路。

团结共进，众志成城。

百川汇海可撼天，众志成城比金坚。

团结拼搏，高效创收。

团队冲突解决方法：妥协。

管理就是共享一份团队的融洽的感情。

没有完美的个人，只有完美的团队。

相信自己，相信伙伴。

团结一致，再创佳绩。

因为自信，所以成功。

众志成城，飞越颠峰。

因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力。

不出寻常单。

美发行业调查报告篇六

美发行业调查报告篇七

1、计算机硬件市场规模调查：

20xx－20xx年中国计算机硬件市场增长强劲，年复合增长率为12％，20xx年中国计算机硬件市场总收入为358亿美元，并且这一趋势预计在未来五年内可以维持。20xx年个人计算机销售收入为171亿美元，占计算机硬件市场收入总规模的47．8％。个人计算机市场预计未来会加速增长，20xx－20xx年的年复合增长率预计为13％，20xx年的市场规模预计将达到658亿美元。中国计算机硬件市场规模占全球市场规模的比例已经从20xx年的7．1％增长到了20xx年的9．0％，预计这一比例在20xx年将达到12．2％。国家创新型战略的实施以及企业从做大到做强的战略思路的改变也将进一步加快计算机行业的发展。

2、计算机软件市场规模调查：

计算机软件是我国大力扶持的高技术产业，受信息化和服务外包影响，我国软件服务业开始进入快速发展期，管理软件、游戏软件等都呈现较高增长态势。《软件与信息服务业“十一五”专项规划》提出，未来五年我国软件收入总额将超过13000亿元，年均增速将超过30%。我国计算机应用服务行业正处于成长初期，预计未来仍将继续保持快速增长。

目前全球软件外包行业发展势头良好，根据idc预测，20xx年全球软件外包市场规模将达到800亿美元，市场潜力巨大。而我国软件外包近年来发展较为迅速。据中国电子信息产业发展研究院预测，到20xx年我国软件外包市场规模将达到70、28亿美元，占全球软件外包市场的8、4%，年均复合增长率为50、2%。这意味着我国软件外包行业将进入一个迅猛的发展阶段。

二、计算机行业市场增长趋势。

（人民日报）报讯据信息产业部预测，今年中国电脑市场将会有较大的增长。其目标是，争取全国电脑微机销售量达550万台，总体市场规模达到20xx亿元，增长幅度达到20％左右。我国可望于今年上半年加入世贸组织，这将会促进中国的信息化建设，加大了电脑市场的需求，从而必将进一步加快中国电脑市场的发展。

我国电脑市场去年发展迅速，电脑硬件和软件的国内销售额均有较大增幅。据统计，全国电脑市场销售额去年达1720亿元，较上年增长16．2％。其中硬件产品销售额1306亿元，增长13％，占总体市场的76％。全年电脑微机销售量达491万台，联想、方正和长城三家电脑公司的销售量名列前三名。

软件业与信息服务业去年的销售额为414亿元，较上年增长27．5％，占总体市场的24％。其增幅超过硬件产品一倍，令全国电脑市场的结构趋向合理。

为加快我国电脑产业发展，我国政府决定从今年起实行重点扶持政策，近期目标是在3年内，形成2―3个年产100多万台和7个年产50万台微机的电脑品牌，以便在20xx年有20％的品牌占有全国60％的市场份额，并在20xx年达到国产电脑与进口电脑8比2的市场比例。

20xx年1－6月，微型电子计算机产量达到66491万部，比上年同期增长232%，比上年同期增速下降约2个百分点。高端产品继续保持了较快发展势头，1－6月共生产笔记本47988万部，同比增长333%；液晶显示器65064万台，同比增长146%，比1－3月下降6个百分点；服务器产量为1816万部，比上年同期下降412%。显示器产量为69486万部，比上年同期提高29%，其中crt显示器不到1%，绝大部分为液晶显示器。打印机产量达到17232万台，比上年同期下降186%。

三、目前市场上领先公司。

研究显示，在北美和欧洲企业计算机市场，戴尔远远超过了它最接近的竞争者惠普和联想，今年它向企业提供的台式机和笔记本的份额超过了50%。尤其在北美市场，它向企业提供的的笔记本占58%，台式机占60%。

惠普排名第二，它向企业提供的笔记本占21%，提供的台式机占27%；与去年相比，惠普的提供的笔记本获得了明显的增长。在北美企业笔记本市场增长了6%，在欧洲市场增长了5%。预期惠普基于英特尔最新移动平台的笔记本在整个笔记本系列产品中将继续增长。

中国联想排第三位，为了在北美和欧洲市场构建它的品牌，联想集团进行了庞大的投资。它向企业发货的笔记本占20%，发货的台式机占16%。

调查公司对565个企业计算机决策者的调查显示，今年全球最大的三家计算机制造商面向企业提供的台式机和笔记本占到87%。调查公司预期明年三家计算机制造商的优势将继续存在，当问到决策者未来选择计算机主要提供商时，48%的受访者表示他们愿意选择戴尔的台式机，选择戴尔笔记本的受访者占50%。

四、行业竞争的激烈程度。

近日，fuzilia收到消息，升技开始通知合作伙伴和分销商，在今年年底之前升技将会完全退出主板市场。虽然升技在过去不断否认退出市场的传言，但主板行业竞争的激烈程度早就超乎人们的想象。竞争的加剧，导致杀价不断，利润下降，作为二线厂商的升技或许真的挺不住了我们得知，即便升技决议退出主板市场，他们仍然为销售手头上现有的主板产品，并且继续履行其3年质保的售后服务。至于升技的未来，我们得知环隆将会继续使用升技的品牌，但会转入前途光明的数码以及消费类电子产品。在早前的20xxcomputex展览会上，升技就已经展出了自行研发的funfab数码相框与综合打印机，以及移动互联网设备（mobileinternetdevice，mid）。

百脑汇长春店的开业，从表面上看，会加剧行业竞争的激烈程度，传统的it卖场和新锐电脑商场必然会有一番龙争虎斗，但与此同时将会对行业的发展起到良好的促进和带动作用，促使原来的电脑商场进一步加强对自身经营、管理水平的提升和改进。因此在“百家争鸣”的年代，消费者也将有更大的选择空间。但在供过于求的情况下，如何吸引和留住客户成了各大it商场面临的首要问题。――长春的it市场容量有限，竞争就会造成相互之间的冲击，三足鼎立之势将会持续多久也是人们关心的一个问题。

实际上，随着it卖场之间竞争的进一步加剧，以卖场为整体强化品牌意识、寻求个性化的发展道路将是下一轮的竞争焦点。最终，哪种业态更能引导消费，要看各自定位的客户群和服务方向，最重要的是要把各自的核心优势展现出来，接受业户和消费者的评判。

五、行业发展的热点产品。

gatewayt-6820c。

明基r56-lc27。

三星r70-a005。

三星r70是市场中少有的采用了geforce8600mgs独显影音本，其影音和游戏性能都非常出色，配合15、4英寸超大液晶屏幕，绝对是近期最值得出手的娱乐旗舰机型之一。

惠普hdx9106tx。

在高清应用方面，笔记本屏幕较小是普遍的一个不足。如果你比较注重画面大小的效果。不妨考虑惠普hdx系列笔记本，该系列笔记本配备了惊人的20寸屏幕，是目前无可争议的家用娱乐笔记本之王，近日惠普hdx9106tx已经在市场上出现！

六、你认为客户在计算机行业是否有发展机会。

非常有发展机会。

美国《福布斯》杂志最近刊登文章介绍美国英特尔公司总裁穆尔谈计算机发展前景。穆尔说：“计算机给我的深刻印象是它的发展似乎真的永无止境。我认为，在信息处理技术方面没有任何极限。从某种程度来说，信息可以从自身得到滋养。你拥有的越多，你能得到的就越多。你处理信息的速度越快，你能做的事就越多。”

穆尔对今后的前景持乐观态度。他预料，半导体工业将不断增长，直到其在世界经济中所占的比例达到1%。1986年半导体在世界经济中占的比例只是1%。他认为，超过1%，半导体工严的发展就将开始减速。由于技术的迅速变化，英特尔公司必须每隔三年对其制造工厂进行大换血和整修。这种快速变化的节奏也迫使英特尔公司不断推出新产品，以取代它今天那些最热门产品。这是个耗资极为巨大的过程。穆尔说：“资本成本的增加远比该行业收入增加的速度要快。我们不能再通过提高产量和设备的利用率来弥补成本不断增加造成的亏空了。这里有一个固的矛盾。”这个矛盾是：“由于每一代芯片都比上一代芯片增加许多晶体管，晶体管的成本将继续迅速下降。但是，微处理器的成本却可能提高。”

美发行业调查报告篇八

20xx年中国文化娱乐市场现状分析。热门影视剧多出自网文改编，ip改编影视剧迎来爆发期。20xx年全网共播出网剧355部，其中ip改编剧31部，占20xx年网剧总量的8.7%，比20xx年增加15部，增长率93.8%，增速迅猛。

相关行业报告《中国文化娱乐行业市场专项调查与前景预测报告(20xx-20xx)》。

1、优质内容多有ip支撑。

热门影视剧多出自网文改编，ip改编影视剧迎来爆发期。20xx年全网共播出网剧355部，其中ip改编剧31部，占20xx年网剧总量的8.7%，比20xx年增加15部，增长率93.8%，增速迅猛。近年来热门影视剧多出自网络文学改编，从现象级大剧《甄执》《步步惊心》到最近的《芈月传》《花千骨》《亲爱的翻译官》等csm52收视率超过2.0，《芈月传》和《花千骨》网络累计播放量突破200亿次。电影方面，由《鬼吹灯》改编的《寻龙诀》票房突破16亿元。

2、付费养成与ip加持下内容与渠道形成正反馈。

互联网视频已经成为主流上网行为，商业价值千亿以上。中国在线视频覆盖用户超过5亿人，pc端视频应用时长占全网前十应用的64%，移动端影音类应用使用时长占全网所有应用的35%。在线视频占据了越来越多的用户时间，以视频广告衡量视频网站商业价值，20xx-20xx年在线视频广告市场规模每年以55%的复合增长率高速增长，预计20xx年市场规模达到330亿元。

优质内容吸引大批付费会员，增加在线视频网站收入。随着国内版权环境和用户意识的改变，加之视频网站创新内容播出方法，实行付费会员独享或抢先看等模式，依靠优质内容不断吸引付费会员，成为视频网站收入的另一重要来源。据调查显示，在线视频网站的会员大多因为内容而被吸引，典型的例子有《盗墓笔记》为爱奇艺带来了500万会员，乐视付费会员因为一部《太子妃升职记》暴增220万。20xx年是付费用户爆发式增长的一年，国内视频网站付费用户规模达到2884万人，同比增幅高达264.1%，头部几大视频网站的付费用户规模在行业整体中占比较高。认为20xx年以后视频付费业务进入高速发展期，未来几年仍然保持较高的发展速度，目前付费用户在视频用户中渗透率较低，用户付费市场潜力巨大。

视频网站版权投入增加，激发更多优质内容，优质内容吸引更多流量，形成良性循环。视频网站版权投入增加，激发更多优质内容，优质内容吸引更多流量，形成良性循环。优质内容为在线视频网站带来了高流量和付费人数的激增，创造了新的利润，在线视频网站采买优质内容版权的能力和动力也提高。目前电视剧版权的主要买方是电视媒体，但是新媒体对电视剧版权的购买力不容小觑，20xx年新媒体采购电视剧的资本支出将超越电视媒体，达到150亿元。20xx-20xx年，在线视频行业的内容支出总额以每年38%的高复合增长率增加，并预计在20xx年支出总额达到500亿元。相信随着对内容端资本投入的增加，在线视频行业将吸引更多优质内容，从而吸引更多的用户，达成良性循环。

3、网络文学ip价值得以真正体现。

网络文学构建庞大ip资源库，为下游多渠道变现奠定ip基础。据测算，近年来网络文学收入不断增长，到20xx年网络文学收入规模预计达73.1亿元，而网络文学覆盖用户数已达接近3亿，构成了最广泛的ip资源库和核心粉丝群体。认为相较于影视游戏等下游行业，网络文学虽然市场整体规模不大，但作为能够覆盖到最广泛用户群体的网生内容，其产品具备强大的粉丝属性，通过市场内部的竞争和创新筛选出的优质ip往往具备海量粉丝，为其后续通过影视游戏及衍生品等实现基于ip的全品类变现奠定了基础。根据测算，整个ip全领域运营的市场规模已超3000亿元，随着以ip为核心，打通文学、动漫、影视、游戏和衍生品等领域的全产业链变现模式逐步完善，认为未来ip运营领域市场空间广阔。

美发行业调查报告篇九

美容美发业是延伸和括展空间非常大的一个人体产业。它的每一个部分都会延伸到美化、塑型、健康、养生四个层面。每一层面在人体每一个结构部位都是以n次方的概念在纵、横向扩展，它的生存空间、生长空间非常广阔，市场化很强。基于此，全国美容业在各个领域出现了适合市场需求的优秀的特色品牌和特色服务机构。

2、 国际化

中国的美容美发业，早期更多是借用了国际的名和壳，国际大师、国际名牌泛滥。但在加入wto后的今天，国际化得到了切实的体现--行业呈现国内外双向互动、渗透日益宽泛和频繁的现象。

3、产业化

全国美容美发产业发展平均时间为20余年，从单一的店面服务，已发展成为以美容、美发、医疗美容、美体、美甲、纹制、形象设计、色彩店面服务，以及专业职业教育、相关专业仪器、用品、用具、研发、生产、销售为主体的综合性产业，并在每个领域中诞生了龙头品牌和龙头企业。

4、集团化

早期的美容美发业以美容美发小作坊为主体，今天的美容美发业已形成了不少集团化的代表性企业。大型的美容美发机构拥有上千家以上的加盟连锁店，他们拥有自己的生产工厂、培训基地、研发机构、教育机构。

5、成熟化

早期的美容美发业无论店面装修、设备、技术、用品，都显得简易、粗糙、不规范，目前全国美容美发业整体成熟化得到明显体现，店面的档次、用具用品仪器的品质、从业者的素质都发生了根本的改变而趋优化。

美发行业调查报告篇十

1、礼与仪。中国有五千年文明史，素称“礼仪之邦”。礼仪文明对中国传统文化和社会发展起了广泛而深远的影响。其内容十分丰富，所涉及的范围十分广泛，几乎渗透了古代社会的各个方面。在春秋后期，人们开始注重礼和仪这两个概念的联系和区别。礼和仪，也就是《礼记》中提到的“礼之本”和“礼之文”，即礼的精神原则和形式规范。礼或礼仪，包括三个方面的内容。一是礼作为精神原则，即儒家所倡导的仁德。仁是人们的内心的道德情感和要求。孔子把“仁”定义为“爱人”，并解释说“夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人”，“己所不欲，勿施于人”，“泛爱众而亲仁”。“爱人”是仁德的精神内涵和情感本质，礼则是仁德的外在表现。二是礼作为文明礼貌的行为，是个人在社会交往活动中表现出来的修养和素质。作为教育家的孔子将礼作为要求学生掌握的六种基本才能即所谓六艺之一。一个人要使自己成为一个文质彬彬、温柔敦厚的君子，修养良好个人素质，协调和谐人际关系，必须学礼、知礼、达礼。

2.以最恰当的方式待人接物。文明礼仪是打开心扉的一枚钥匙，是交流思想的窗口，是沟通感情的桥梁，是协调人际关系和公共关系的润滑剂。古人说：“其交也以道，其接也以礼”。接待本质上是一种礼宾活动，表现为一定的接待仪式、礼节、规格和标准。接待礼仪的设计和实施，贯穿于迎送、会见、宴请等活动的设计，以及食宿、用车等具体事务活动和安排中，它体现组织的交际姿态和形象，是客人感受和体验人和人际关系之美的对象。

基本原则。

1、尊重的原则。

孔子说：“礼者，敬人也”，这是对礼仪的核心思想高度的概括。所谓尊重的原则，就是要求我们在服务过程中，要将对客人的重视、恭敬、友好放在第一位，这是礼仪的重点与核心。因此在服务过程中，首要的原则就是敬人之心常存，掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。在人际交往中，只要不失敬人之意，哪怕具体做法一时失当，也容易获得服务对象的谅解。

2、真诚的原则。

服务礼仪所讲的真诚的原则，就是要求在服务过程中，必须待人以诚，只有如此，才能表达对客人的尊敬与友好，才会更好地被对方所理解，所接受。与此相反，倘若仅把礼仪作为一种道具和伪装，在具体操作礼仪规范时口是心非，言行不一，则是有悖礼仪的基本宗旨的。

3、宽容的原则。

宽容的原则的基本含义，是要求我们在服务过程中，既要严于律己，更要宽以待人。要多体谅他人，多理解他人，学会与服务对象进行心理换位，而千万不要求全责备，咄咄逼人。这实际上也是尊重对方的一个主要表现。

4、从俗的原则。

由于国情、民族、文化背景的不同，在人际交往中，实际上存在着“十里不同风，百里不同俗”的局面。这就要求志愿者在服务工作中，对本国或各国的礼仪文化、礼仪风俗以及宗教禁忌要有全面、准确的了解，才能够在服务过程中得心应手，避免出现差错。

5、适度的原则。

适度的原则的含义，是要求应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧，合乎规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。这是因为凡事过犹不及。假如做得过了头，或者做得不到位，都不能正确地表达自己的自律、敬人之意。

接待礼仪规范。

1.和蔼可亲的态度，能令客人觉得容易接近。

2.不得故作小动作(永远是成熟、稳重)，打哈欠要掩着口部，不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。

3.工作时不得咀嚼香口胶，吸烟及吃东西。

4.不得嫌客人啰嗦，应耐心地为客人服务。

5.在处理柜台文件工作时，还要不时留意周围环境，以免客人站在柜台片刻，员工还浑然不知。

6.客人来到柜台前，马上放下正在处理的文件，礼貌的问安，表现出曾受过专业训练的风采，称职及有能力为客人服务。

7.留心倾听客人的问题，不能随意中断客人的叙述，然后再清楚的解答，以免答非所问，如遇到问题不懂作答时，应该说：“请稍等，待我查一查以便回答你的问题。”

8.如遇客人对某事情外行，或不能随俗之处，不得取笑客人。

9.工作效率要快且准。

10.不得表现懒散情绪，站姿要端正，不得摇摆身体，不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上，不可歪头歪身，及扮鬼脸作怪动作。

11.除了工作上应交待的事，不得互相攀谈私事，不得争论，不粗言秽语。

12.不得擅自用柜台电话作私人之用，如遇急事可请求领导用后台的电话。

13.用词适当，不可得罪客人，亦无须阿谀奉承，声线要温和，不可过大或过小，要清楚表达所要说的话。

14.不得在工作时，阅读报章、书籍。

15.走路时，不可奔跑，应脚步轻快无声，不要作怪动作。

16.尽量牢记客人的姓氏，在见面时能称呼客人“x先生/小姐/女士，你好!”。

17.若客人之问询在自己职权或能力范围以外，应主动替客人作出有关之联系，而不得随便以“不知道”回答甚至置之不理。

美发行业调查报告篇十一

甲方：

乙方：

甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规章的规定，在平等自愿、协商一致的基础上，同意订立本合同：

第一条本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。

第二条根据甲方工作需要，乙方同意从事岗位(工种)工作。甲方根据工作需要和对乙方业绩的考核结果，经双方协商同意，可以变更乙方工作岗位(工种)。

第三条乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作任务，达到规定的服务质量标准。

第四条乙方实行标准工时工作制，每天工作十二个小时，具体作息时间为早上九点到晚上九点。

第五条乙方每月有四天休假，每周一天。

第六条双方确定乙方实行以下第种工资形式：

a、实习期工资：

b、试用期工资：

c、技工：

第一年按乙方当月完成(洗、剪、吹、盘、做花)营业额的.%;烫发、炬油按%抽成。

第二年按乙方当月完成(洗、剪、吹、盘、做花)营业额的%;烫发、炬油按%抽成。

第三年乙方当月完成(洗、剪、吹、盘、做花)营业额的%;烫发、炬油按%抽成。

d、辅工、洗头工按公司依法制定的计件工资制度执行。

第七条甲方为乙方提供食宿条件或者等同于提供食宿条件的，不得折算为乙方工资。

第八条乙方应严格遵守甲方制定的规章制度、完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。

第九条乙方有权拒绝甲方安排违法、不道德或损害乙方身心健康的行为，有权提出批评并向有关部门检举控告。

第十条乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予合理的行政处分、行政处理、经济处罚等，直至解除本合同。

第十一条订立劳动合同时，甲方不得以任何形式向乙方牟取不正当利益，不得向乙方收取抵押金、抵押物、保证金、定金或其他财物，不得要求强迫乙方集资入股，也不得扣押乙方的身份证等证件。

第十二条经甲乙双方协商一致，可以变更本合同相关内容或解除本合同。

第十三条乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同。

1、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;。

2、严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;。

3、被依法追究刑事责任或劳动教养的。

第十四条下列情形之一，甲方可以解除本合同，但应提前三十日以书面形式通知乙方：

2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;。

第十五条乙方解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方。

有下列情形之一，乙方可以随时通知甲方解除本合同，甲方应当支付相应的劳动报酬：

1、在试用期内的;。

2、甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;。

3、甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。

第十六条本合同期限届满，劳动合同即终止。甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。

第十七条乙方违反规定或本合同的约定解除本合同，对生产、经营和工作造成直接经济损失的，乙方应适当赔偿甲方损失。

第十八条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。自双方签字之日起生效。

甲方(公章)：_________。

乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________。

法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

美发行业调查报告篇十二

调查时间：2011年9月25至2011年10月25日。

调查地点：北京。

调查人员：崔文静。

调查范围：全国各代表类型的美发连锁。

调查方式：网上资料搜集、电话询问、理发店店员、理发店。

及中国的发展前景分析：

中国的美容美发行业发展仍再继续，这也是一个半支柱产业，人们对自己生活水平的要求在不断提高。据调查分析，目前全国约有182万家各类美容美发机构，3100余家化妆品生产企业，600余家美容美发培训机构，形成了约2585亿元人民币的美容美发服务产值和约960亿元人民币的化妆品产值。调查还表明，我国美容美发业呈现以下主要特点：

1、民营资本占主体，市场化运作。

中国美容美发业的主体经济结构是民营经济性质，其生于市场、长于市场，按照市场机制由自发到自觉地配置资源，行业处于市场竞争状态。目前美容美发机构有94.78％为民营资本，4.11％为外资或混合资本；美容美发机构注册资金在30万元人民币以下者有7231％；营业场所主要以租赁方式为主，占8827％；设备投资以小型化为主。

2、产业发展明晰，经济运行稳定。

5.72％，已初见端倪。

3、自主择业，自我发展，是创业和就业的良好通道。

据调查，美容美发从业人员平均年龄约为25.72岁，男女性别比例约为21.42：78.58。（女性主要占领美容行业，男性美发行业）显示出是一个以女性为就业主体的优势产业；在从业人员中属本埠就业者占40％，属外省籍或远郊者占60％，这种情况在中心城市更为明显；在从业人员中约有70％为自谋职业及创业者，再就业者约占10％，“4050”大龄人员约占3％左右，美容美发业大量吸纳小城镇转移劳动力和待业者，是解决就业和创业发展的良好通道。

4、教育培训支撑行业发展。

据调查，美容美发机构的从业人员初中及以下学历者占35.1％，高中及中专技校者占53.53％，大专及以上学历者占11.38％。从业者接受教育程度偏低，与美容美发业有一定的技术含量和与人体卫生相关的服务性质的要求有所差距。调查表明，美容从业人员中经过系统的专业培训者约占53.92％，近一半人员无专门教育经历，其中有医学背景者只占3.83％。目前专业培训亦多为1一3个月的短期培训，这与国外美容专业教育、后续培训，特别是学历教育有很大差距。目前教育培训体制与美容美发行业发展要求不相适应，是导致出现美容服务问题较多的原因之一。

5、美容美发服务已经成为消费热点。

调查表明，有70％的从业人员对未来美容美发业发展持乐观态度。消费者最为关心的前三个因素是美容美发操作人员的技术水平和素质(占28.60%)，设备的先进性、可靠性(占15.2％)，用具的卫生安全性(占12.1％)。评价满意度较高的是工作人员的服务态度，评价较低的是管理和服务质量。在被访者中，有去美容美发院的意向者占90％以上，其中60％的人有去过美容美发院经历；有80%以上的被访者对普通美容美发服务价格持接受态度，办理消费月卡(占19.28％)和年卡(占23.08％)已成为主要方式之一，消费以城市为主(占70.05％)。美容美发消费者的男女性别比例为19.61％：83.39％；年龄段主要集中在20岁一50岁(占81.04％)；大专以上学历的消费约占45.86％；社会地位较高和职业相对稳定的人员是消费主要群体(占93.12％)；农民及农民工消费约占6.88％，广大农村的美容消费已开始显现一定的消费势头。

6、从自发到自觉，行业发展需要良好环境。

中国美容美发业经过自主发展，已经从过去的自发状态，问归于成长期的自觉状态，行业需要良好的发展环境，市场需要规范。有88.69％的被访者希望行业法制化管理，在规范有序环境下发展；有89.5％的被访者希望健全标准化体系，保障卫生安全，提高服务质量。调查还表明，有超过60％的正规美容美发机构的从业者希望能够建立执业资格制度，并且将执业资格作为企业注册开业和人员从业的必备条件，这一主张符合目前国际通用美容美发行业的管理模式。

自我观点：

具网上调查，和从业人员沟通有各别企业以在美国上市，（美发不产生实物，不能在国内上市，信息来源网上）但不稳定，由于商业信息，对方未透漏企业名字。在一些美发从业人员阐述，美发行业的确很乱，商业模式主要就是忽悠加盟，忽悠办卡，忽悠用好的美发产品，实际上好坏产品上区别不大，就是价格区别。这是这个行业基本通用的商业模式，用他们自己的话说，美发行业就这样。一些做的好的品牌，比如，文峰、永琪，有好评有差评；区别是直营店做的还是比较系统化，比较规范，口碑不好的都是一些加盟店，他们只是用品牌，每年按时给总部钱，经营模式自己定，目前，这个行业就是出于这种阶段，这种现象普遍。

一、做最早的美发店。

北京四联美发美容有限责任公司。

简介。

在北京著名的王府井大街上，有一座独具匠心、设计别致的建筑，门店正面以一张女士秀美的脸庞，加之一头飘逸的长发，背景为红、白、蓝、黑四条波浪，展示人们追求美、崇尚美的境界。目前，四联在北京有五家分店（非加盟店）。

成就。

这就是京城著名的、被国内贸易部命名为“中华老字号”、2000年被国家国内贸易局授予“全国十佳美发美容院”称号的四联美发美容有限责任公司。“四联”是国有大型美发美容企业，隶属于北京新北方旅游产业发展有限责任公司。“四联”在几十年的发展中，以精湛的技术和独特的服务方式，吸引了大批顾客，走过了一条不平凡的道路。

四联的荣誉榜。

年亚洲大赛北京地区选拔赛晚宴发型冠军；1998年北京市美容美发大赛男子寸发第一名、女子中长发第一名、女子剪吹第二名；1992“霞飞杯”电视大赛女发冠军；1995荷兰飞利浦发型设计电视大赛女发冠军；1997全国明星大赛女发冠军；1999第二十一届亚洲美容美发大赛男子剪吹优秀奖；2000年北京市美发美容大赛新娘化妆一等奖、男子剪吹三等奖……多年来，四联正是以精湛的技艺和优质的服务，在消费者心目中树立了良好的形象。

二、价格最贵的美发店。

苏培美发工作室。

真正最贵美发的是设在北京cbd、国贸中心a座的“苏培工作室”。这家理发店是由一位台湾老板开设的，那位老板已有六十多岁，他留着长长的白头发，像女孩那样向后疏起来，看上去非常时尚。他的理发技术的确不错，但其实比北京胡同和小区里有经验的理发员的技术也强不了那儿去，只是人家服务非常周到、细致，又有自己的名气和品牌。另外一点重要的区别是：别人理发是一片片地理，而他理发几乎是一根儿一根儿地理，因此他可以完全满足顾客按照画册上最时尚的发型提出的各种要求，让他理一次发，最少要花上三四个小时！他的价格是：理洗剪吹一次1800元人民币！别看价格这么昂贵，上门理发的人可谓是络绎不绝！想找他理发需要提前预约，如果你想请苏培本人理一次发，至少要提前一周、甚至两周才能约上。为了保持品牌的知名度和美誉度，苏培决不会因价格高就不停地理，相反他一天最多只理三五个，其余的都由他的徒弟们代劳。因地处cbd，来“苏培”理发的，基本上都是商届人士和公司的大老板们，国内的国际的都有。因此“苏培”基本上属于商务圈。这与王府井的“东田”形成对比，更与小区、胡同里的理发店形成鲜明的对比。

小老板说，他曾经想到苏培当义务清洁工，以学习他们店的服务，结果是因义务献工排队学习的人太多而作罢。据说有一位能干的女孩在这家店里义务干了三个月洗头，仅此一项、仅三个月就出来了，出来后自己办了一家高档理发店，火得不得了！

我边听边想：其实出现这种高价格理发馆现象并不足为奇，因为过去人们常说，中国人靠三把刀走遍世界——菜刀、裁缝剪刀、理发刀，全世界的厨师、裁缝和理发师阵地几乎都让中国人占领了，而其中的厨师、裁缝拿大钱的人已经是司空见惯的了，在国内如果哪位厨师和裁缝拿的工资高、他们的服务价格高，一般是没有人会感到惊讶的，现在只有理发师的高价格人们还不大习惯。现在行了，价格在四联之上，又来了东田、苏培，将北京高端理发业推上了2000元的时代，这是一种发人深省的现象——连厨师、裁缝和理发师都能将自己的技术打造成高贵的知名品牌、提供精品服务，那仔细想想我们的服务业，发展中又存在着多么巨大的商机和潜力啊！

三、高端美发店（东田）。

上海永琪美容美发经营管理有限公司。

企业简介。

上海永琪美容美发连锁经营机构创建于1999年，是一家集美容美发、形象设计、美体塑身、养生保健、美容产品研发、生产销售、教育培训为一体的大型综合性连锁机构。公司现有员工近10000多人，在上海及江浙地区拥有直营店突破250多家。公司拥有一大批思想前卫、创意新颖、领先潮流的高素质、高水平发型设计师和高级美容师等专业技术人才，“一切为了顾客，一切为了创新”，永琪人精湛的技术、热情周到的服务不仅得到专家和同行的认可，更在广大消费者心目中留下良好的口碑。

公司将“推崇行业文化，提升行业地位”作为自己的使命，经过9年不懈的努力和快速发展，现成为上海乃至全国美容美发业的知名品牌，并已成为上海美容美发行业排头兵，2004年被上海市美发美容行业协会评为“四星级服务企业”,2007年5月被全国工商业联合会美容化妆品业商会授予“中国明星美容业连锁机构”。

公司多次选派高级发型师参加国际和国家级的形象设计大赛，并多次获奖。百尺竿头，更进一步，永琪不仅要做大，更要做强。永琪的目标是“立足华东，辐射全国”，打造消费者赞誉的中国美容美发第一知名品牌。

旗下企业。

上海永琪餐饮娱乐管理有限公司、麦莎身心灵时尚会所机构、上海永琪教育培训中心、杭州永琪投资管理有限公司、江苏永琪美容美发连锁经营管理机构、上海昊阅装潢设计有限公司、永琪美容美发嘉兴分公司、家信美容美发。

二、企业发展史。

1、1999年9月成立上海永琪美容美发有限公司（上海永琪美容美发连锁经营机。

构），创立“永琪”品牌，同年新开永琪美容美发闸北灵石店、松江店、卢湾斜土店；

2、2000年新开徐汇田林店、宝山牡丹江店、闵行红松店；

3、到2001年底相继新开永琪美容美发长宁中山公园店、宝山华灵店；

5、2003年新开闵行西环店、闸北彭浦店、普陀兰溪店、宝山长江西路店；

7、2005年3月永琪企业内刊《永琪美仪》创刊成功；

12、2007年11月《永琪企业报》创刊；

13、2007年12月8日成立永琪企业工会；

14、2007年12月28日公司总部搬迁至漕宝路1243号美博汇5楼；

15、2007年公司新开嘉定墨玉店、闵行申北店等100多家门店。

里程碑。

春华秋实，硕果丰盈，机遇饱含着艰辛和喜悦，目标坚定不移，

在这个竞争激烈的美容美发行业，永琪满载荣誉，

不经风雨，怎能见彩虹。

荣誉。

中国国际健康美容行业发展联合会常务理事。

中国健康美容行业信誉联盟单位。

2004年被上海市美发美容行业协会评为“四星级服务企业”；

2007年5月被全国工商业联合会美容化妆品业商会授予“中国明星美容业连锁机构”。

战绩。

2004年公司全年营业额达8000万；

2005年公司全年营业额突破1.8亿；

2006年全年营业额高达3.47亿；

2007年全年营业额高达。

三、理念篇。

企业文化。

永琪理念：以人为本，追求卓越。

永琪使命：推崇行业文化，提升行业地位。

核心价值观：先做人、后做事。

永琪远景：让每个人都认识永琪，让每个人都认可永琪，让每个永琪人都成功！成功语录：

1、成功是将简单的事情重复做，失败是简单的错误重复做。

2、成功是坚持，失败是那些不愿改变自己的人。

3、只要目标在，路就不会消失。

4、如果不知到哪里去？你现在在什么位置都不重要。

5、最大的自由是梦想，最大的权利是选择。

6、没有任何人可以否定你，除非你自己。

7、成功的关键不在于可行，而在于是否敢想。

8、聪明的人看别人做什么，智慧的人看别人怎么做。

9、思路决定出路，性格决定命运。

10、这个世界唯一不变的就是在变。

11、心有多宽，舞台就有多大。

12、不要小看自己，人有无限可能。

13、等待是失败的源头，行动是成功的开始。

14、立足新起点，开创新局面。

15、自我提升，良性竞争。

16、相互欣赏，相互支持。

竞争优势。

四、服务篇。

服务理念。

我们坚持“一切为了客户的”原则，不以客户大而为之，不以客户小而不为；先客户之忧而忧，后客户之乐而乐。

服务项目。

彩妆：生活妆、晚宴妆、新娘妆、戏剧舞台化妆等；

美发：发型设计、头部指压、护发、spa烫、空气灵感烫、超导能量烫等；

美甲：法式指甲、指甲绘花、纤维甲等；

美体：精油刷体、精油开背、芳香spa、丰胸、减肥等；

足浴保健：中医推拿、脚底按摩、修脚、刮脚、捏脚等。

五、教育培训篇。

培训。

公司为每一级员工都设定了合理的晋升目标，通过公司的培训和员工的自身努力，所有员工都会有一个美好的明天。

学校简介：

养了数千名美容美发学员，员工培训近百期。学校打破传统性的教学模式：采用小班制、全日制。授课时融入心理学、美学、生理学、化妆服饰学、销售管理学、职业道德等课程，并配以先进的多媒体设备，带学员模拟实操，去现场真人实习，学校定期开展形式活泼的课外活动和激烈地竞技比武，使学员的美容美发技术及综合素质得以全面发展和提高。

学校拥有一支高技能、高素质的教师队伍，且定期聘请知名高级美容美发大师来校免费为学生讲课、表演，让学生的技术与国际接轨，与市场同步、与各分部实际一致。

学校地处上海市区，风景优美，交通方便、居住环境舒适，实习条件良好。

学校包吃、包住、包学包会（毕业考核不合格者免费再学）包分配、报名时免费赠送大部分学习工具及产品。

学习环境。

配图片。

课程介绍。

课名：精剪综合造型班。

课时：60天。

设计与烫染设计造型关系学课程,发型纹理化修剪课程，发型设。

计原理课程，时尚发型修剪与吹风造型设计课程，时尚男发课程！

课名：美发全科班。

课时：60天。

术….

课名：美容全科班。

课时：60天。

器的使用，产品的成分及特色，产品的推销，礼仪训练。

课名：时尚彩妆班。

课时：30天。

暖妆、职业妆、一系列时尚妆和生活日常妆容，同时也包括时尚。

杂志模特走秀妆型，时尚前卫盘发及妆容的搭配，等。

课名：整体造型班。

课时：60天。

简述：时尚彩妆、时尚美甲、现代实用化妆盘发。

六、招生篇。

也许你还没有找到自己人生的方向；

也许你还在诸多选择中徘徊；

那么就加入我们吧，

这里将塑造更多优秀、美丽的使者，

和永琪一起成长。

学员要求：有志于从事美容美发行业者，年龄在18周岁以上的年轻人。

学校承诺：学员一律提供食宿，毕业合格后颁发国家劳动局证书，分配至直营店工作。

工作待遇：美发师年薪一般可达2-10万元，美容师年薪一般可达3-15万元。各门店免费提供食宿，提供综合保险（医疗保险、养老保险）。

公司地址：上海市闵行区漕宝路1243号美博汇5楼。

电话：5179650051796588。

2、东田美发连锁（高端，明星造型）。

李东田的时尚商业帝国受多家风投追捧。

个国家拥有171家美发造型店、65家二线品牌彩秀沙龙、28所研习中心，业务遍及全球，收入以数亿美元计。

如今，这位中国学徒可能会用比马斯科洛少得多的时间打造一个更大的帝国。而且后来者的野心也大得多，他正希望涉足的领域包括中端发廊品牌东田空间(dtstudio)、高端会所品牌东田水岸会所(d-space)、东田私享咖啡(cosycafe)、大众摄影品牌东田摄影(dmd)、高端摄影品牌曼香雅田(studio6)和教育培训机构东田教育(m&h)。一切就如同波普艺术开创者安迪·沃霍尔(andywarhol)所说的那样：“赚钱是艺术，工作是艺术，商业则是最棒的艺术!”李就是这么一个人。

与多年前其先锋思想曲高和寡的境遇不同，李东田当下的商业变革一开始就受到影星、模特甚至是投资者的热捧，他被越来越多地定义为商人而非明星造型师。2009年，他就成为红杉资本中国基金创始及执行合伙人沈南鹏、信中利国际控股有限公司董事长汪潮涌等人的座上客，两人不约而同做出同样选择—花上一大笔钱入股这家公司，成为其追随者。但你很难定义李东田的商业模式：庞大生意以发型为蓝本，延展到美容、美肤、美甲、健身等，一切具备之后，又延展到影像，再后，对美的需求随即上升到感官与体验，于是他提供咖啡厅和餐厅。而他的同行们的表现就犹豫和退缩得多—吉米依然局限在造型领域，毛戈平的副业仅只是伺弄些化妆品，而李的疆界却大得多得多。

是章子怡、王菲、李冰冰、赵薇等一线明星的形象操刀者。他几乎定义了整个时尚产业—国内90％的一线时尚杂志模特造型均由东田造型提供，用李东田的话说“几乎没有哪个明星没有合作过”，他还垄断了90％的高端造型师、摄影师以及化妆师资源—离开李，寸步难行。

推手。

李东田赶上了好时候。过去二十年间，中国时尚产业经历了一场令人大跌眼镜的变化。1990年代，李东田从事的这项工作是中国最不被看起的行当之一，从业者被称为“剃头匠”。随着大批财富新贵以及中产阶级的涌现，一夜之间被压抑的“美丽经济”便成为最炙手可热的投资领域，李曾一年内接到超过10个投资意向。深创投京津及华北地区总经理刘纲即是其中之一。“我这种发型对时尚不敏感，两年前有人推荐东田造型时，我以为是做舞台造型的。”刘指着自己的光头对《环球企业家》说。2010年末，刘以比汪潮涌、沈南鹏高很多的价格投资了东田造型，即使如此，他依然认为这是一笔划算的买卖。“男女老少每月都有剪发需求，东田在消费领域有很大的拓展空间，而且是抗周期的。”刘纲解释说。

搞定这一切对李东田来说并非难事。“我跟他们就坐在这张桌前谈的，谈着谈着就成了。”李东田轻描淡写地说。6月的一天，丽都水岸会所cosycafe里，李东田与两位公司高管讨论着业务计划，邻桌聚集着来店里喝咖啡的客人们。这间属于李东田的咖啡馆周围遍布着名模吕燕等人的代言照，高悬的显示器里播放着时装秀和设计师的幕后短片，深陷在沙发中的李展现出招牌式的笑容，眉毛精心修过，眼线若有若无，一对招风耳颇会吸引你的注意力。李今年39岁，从事时尚行业已超20年之久。如果你认为李东田只有“黔驴之计”—只是一个满足于摆弄头发的造型师，然后在豪华别墅里享受生活的亿万富翁，那你就错了。“对别人而言看似累赘的工作，对他而言则是乐趣。”东田造型董事长助理、东田视觉艺术分公司经理周自力说。

业家》说。三个月的尽职调查完成后，这宗交易顺利达成。

几个月后，李东田又接到红杉资本中国基金创始及执行合伙人沈南鹏从美国打来的电话，沈语速急促地询问李业务的情况，并隐晦地表达了入股想法。两人此前相识多年，在时尚场合亦常谋面。沈南鹏亦投资主持人李静所创立的东方风行公司，熟悉时尚娱乐圈产业。双方直奔生意主题，第二次见面时就敲定了所有细节。2010年10月，沈入股东田造型。

广阔市场需求和梦幻团队是资本家下注的最主要理由。沈南鹏将其业务概括为“消费者的造型顾问”。这个生意的秘密在于数以亿计的中产阶级并不知道何种形象适合自己，而东田造型的专业能力和成熟品牌正好弥补这一点。形象顾问式设计显然比单纯做头发有更多附加价值，因而更值钱。

张晶的入股理由则是“东田造型的团队化作业，一下子把整个时尚产业链打通了。”对李东田来说，生意的本质则纯粹得多—“我其实觉得这是乐趣，但很多人可能觉得这是一个事业。”

职业团队帮助李清晰了商业模式和组织构架，最终设想是将东田造型打造成一个集美发造型及学校、造型师经纪公司、摄影机构、私享咖啡、高端会所于一体的综合性时尚产业体，并在三年内上市。面对接踵而来的投资，李东田牢牢把握着主动权，他要求资本不要参与具体管理，亦不希望自我被资本过多的改变。“投资最怕的是投完后理念完全改观了，要改就不是你了。”李说。

李东田是一个坚持的人。在过去二十年间，他实质上只做了一件事：打造一个强大的品牌。过去，他懂得如何将影响力发挥到极致—注重与影视明星的长期合作，借助明星效应放大影响力;他亦在意通过消费体验赢得口碑，在让顾客走进店面时，感受到舒适和专业;他懂得借势“公司力量”，从不放过品牌跨界联姻的机会—他与苹果、三星、海尔、联想等消费品牌多有合作。

样的。但是你还愿意来，是来这儿舒服，能享受这个过程。”李东田说。

这种态度令李东田对圈地扩张态度谨慎。2009年12月，他在全国只开了15家门店，对比之下，更晚进入市场的审美造型在全国已有150家店面，是其10倍。在周自力看来，过去十年的蜗牛速度根源在于李东田自我摧毁的个性—他力求完美，否则就推倒重来。“东田实体店每三到五年就恨不得装修一次。”周自力说。而三到五年刚好是回收成本的时候。这就是李的做派—在钱还没揣到兜里就把所有的利润投入进去。“他并不过分在意财务报表上的利润数字。如果想追求利润最大化，东田造型远比现在收入要多得多。”周说。

在火速敲定投资之后的2010年，李东田宣布了雄心勃勃的计划，通过中端发廊品牌东田空间(dtspace)进军中端市场，在未来两年扩展到300家至500家。这是是东田品牌多元化的最大胆尝试。dt的目标顾客是15至35岁的年轻人，定价也较平易近人，比如洗剪吹价格压到58元，基本是母品牌的1/3。在店面装修设计到发型选择都以年轻人为主打。为了迎合这一群体的消费者，李东田将启用22岁的助理李剑波—一位略带羞涩的阳光男孩作为dt的代言人。类似的定位很容易令人想起托尼盖的中端品牌—彩秀沙龙(essensuals)，它在北京已经有3家店面，并以洗剪吹100元左右的价格开拓中端市场。

但dt的创意并非来自托尼盖，而是来自于李东田对于年轻人与便利店的观察—东西这么便宜，利从何来?答案是积少成多建立一种消费依赖性。李时常与公司年轻人交流，在与一些85后、90后年轻人的交谈中，李东田发现多数人对东田造型的印象是“专业、可信赖、昂贵”。年轻人甚至担心东田设计的发型偏老，需要“穿礼服才能配得上”。这些谈话给了他很大的危机感。“一次造型消费不是我要的，我要的是一个人一辈子的钱，所以年轻人的认同至关重要。”李对《环球企业家》说。一天，他突然对李剑波说：“我们能不能做一个专门给年轻人的，别让他们觉得我们的消费贵?”于是，dt诞生了。

半开店数量是前10年的2.5倍。李亦有能力通过并购解决规模以及国际化的问题。第一家海外店将开设在悉尼，接着是纽约等华人聚集的城市。

充沛的现金使得他亦有能力尝试更多的改变。2011年1月，东田时尚文化传播有限公司视觉艺术分公司得以成立。这一分公司给生意模式带来两个改变—以前只针对明星的专业摄影开始拓展对普通百姓的个人写真和婚纱业务。其二，顾客可以挑选东田旗下包括李东田本人在内的任何造型师—李的市价是10万元/次。

另一个新增业务则是造型师经纪业务。“我们原来没有精力做，现在借着融资，开始有专门的人力做这一块。”周自力说。周称像经营艺人一样经营造型师的模式在国外已经非常成熟。东田造型大约从8年前尝试这样的做法，但因缺乏人手运作并不规范化。专业经纪管理带来的好处是，原来需要造型师自己安排的工作，比如前期与人沟通、准备方案、行程、吃饭等现在由经纪人协助打理。技术出身的造型师通常羞于商议价格，经纪人可以弥补其缺点。经纪人利用东田造型在时尚界和影视界积累起来的资源为造型师们接洽工作，签单然后分派。作为回报，东田从其收入中抽取一部分佣金。这项业务的盈利前景相当可观—东田造型目前已经有40多位签约造型师，并早已垄断着行业内90％的顶级业务，包括宝洁、资生堂、欧莱雅等化妆品品牌的首席造型师席位，以及范思哲、香奈尔、古琦等奢侈品品牌在中国秀场的造型工作。“重要的是它能制造时尚而非追随时尚。”李东田说。

李氏秘诀。

归根到底，李东田最大的个人魅力在于其引导潮流的能力。“他与其他同行最不一样的地方在于概念，能引领潮流、能引领同行。他是这个行业的教父，今年我们如果想主推一种发型，它就能成为潮流。”周自力解释说。这得益于特定的时代背景和李本人不可复制的人生轨迹。1972年，李出生于北京一个典型的机关大院里，他对所有理科的东西都没兴趣。初中毕业后，李去一所美容学校学习美发化妆，这份职业前景颇为黯淡，当时人们理一次发只需要两角五分钱。18岁时，李因独特的发型而在街上被星探发现，之后误打误撞进入电影圈。在1994年初导演李少红拍摄《红粉》之前，李已是多部电影的化妆师。这部电影为李东田赢得了世界级声誉—《红粉》在柏林国际电影节上赢得最佳造型银熊奖。

李并非循规蹈矩之人，他并没有沿着既有的惯性走下去。1994年末，他决定飞赴纽约告别这一切。这是他第一次去美国。试图谋求新发展的李曾去过多家公司面试，但都饱受冷遇—一张亚裔的面孔就很容易被刻板地打上“不擅长”的标签。此外，在国外，头发和化妆分得特别清楚，很少有一个人在两个项目上都行，而李恰恰都行，这反而加深了对方对其专业能力的疑虑。怀才不遇的他被迫以零工资混迹于造型师与摄影师之间。这段生活给他打上了深刻的烙印。收获之一则是李得以窥见了团队的力量—“美国人讲究团队作业，并非要求每个人能力的出类拔萃，但组合却都是顶尖;而在中国，每个人从小被教育要做三好学生，要单打独斗考一百分。”另一个收获是西式生活方式，例如放松。“大多数的东方人拼命干活，大家知道要放松，要享受，但不知道怎么做。”李东田说。

在纽约时装周的后台，他头一次发现原来镁光灯下的模特，是需要背景、故事、环境、灯光来创造氛围的，西方人所理解的“造型”与其在国内做影视时的形象设计截然不同。更令他震惊的场面是十多个化妆师在经纪公司的组织下，在短短两个小时之内就为几十位模特完成了漂亮的妆容。这个场景极大地刺激了李东田—“既然美国人把化妆都搞成流水线生产，为什么中国人就不行。”这种动力最终促使李选择了回国。

从一开始，李的做派就颇为与众不同。1999年，东田造型成立，第一间工作室就设在寸土寸金的新东安写字楼9层。他常年奔波在外拎着化妆箱每次以数百元的低价包揽所有一线时尚杂志的造型设计，作为回报，杂志则出现“东田造型”的字样，这一推广方式延续至今。类似扫街式的辛苦工作，李东田整整干了三年。“东田是真正喜欢这个行业，那段时间他经常把别人请到家里免费剪发、烫染，床底下全是染膏。”周自力对《环球企业家》说。

李甚至从未想过自己能否成功。“如果你总是考虑能不能成功，肯定会花很多时间，这会导致你原地踏步，无法往前走。你只有忘了成功才能继续往前走。”李东田说。

眼里，李的本领在于“只用了精力的一点点，但都是神来之笔，只那么一笔，就是大师级的作品”。

或许能令你感到惊讶的是时尚出身的李并不畏惧管理。“我从不认为管理是一个很复杂的事情。”李东田说他主要靠经验。“我做这行22年了，无论做什么工作，做了22年也很明白了。”所谓的标准在他看来早已是轻车熟路了。他自诩的另一个优点是执行力—“我做事很快，从不拖拖拉拉，往往就是喝个下午茶，或者喝杯酒的时候就定了。”

他颇为在意下属的衣着搭配，他时常对下属说：“如果我们这些人都不会打扮，就无法创造客户。”他曾面试过一名女孩，对方曾询问其工作要求。李的答复颇出人意料—“我对你的要求就是每天都得把自己打扮得很漂亮，而且要穿非常有个性的衣服，每天得穿高跟鞋。”

在旁观者看来，李的成功更多的在于能发掘并团结人。正是他一手发掘了小眼睛、塌鼻梁、雀斑脸、厚嘴唇的名模吕燕，并将其一手送往巴黎锻造成为世界超级模特总决赛亚军—中国第一个“货真价实”的世界超模。他从不吝惜给别人机会。在他的引荐下，东田旗下的造型师唐毅被成功签约巴黎欧莱雅担任中国区首席化妆师;擅长优雅妆容的壮志被成为兰蔻中国彩妆创意总监;田洪禹成为卡尼尔和美宝莲在中国的推广大使和首席彩妆师;张人之则成为宝洁中国区执行创意总监。与“教会徒弟，饿死师傅”的传统观点相反，李的想法是“如果徒弟个个都是大师，你当然是大师”。因为旗下人才济济，东田造型在推陈出新方面得以一骑绝尘。

他也因此能够“找专业的人做专业的事”，管理生意中不同的产品线。“找对人，然后放权就是我的管理方法。”李东田说。在选人标准上，人品、态度和懂得生活是李衡量的三个首要条件，如何识别人?李通常的做法是看小事—“看一人处理小事就知道这个人能不能做大事。”他不吝惜给人以试错机会—新学徒通常没有给别人剪头发的机会，李东田就时常把自己的头发贡献出来，鼓励其放开胆子剪。在李东田看来，这么做可以仔细观察人—不仅是技术，更重要的是其信心和决心是否足够。

“更多的人还是希望别人记得他的名字，让别人因为他而去关注他的事情，而我则相反。”;其三，“要用心坚持，用心经营，用心体会。”他坦言早期曾希望自己等同于公司，但经历过资本洗礼之后，他却更希望东田等同于一个精英团队而非他自己—他依然是公司最耀眼的符号和最宝贵的资产。这时常会给他带来一种割裂感。

闲暇的时候，李东田会不由自主地想起另一个人，他的另一个偶像—几何剪发的开创者维达·沙宣(vidalsassoon)。后者用一把剪刀将人们从繁重发型设计的环境里解脱出来，亦宣告“发型师亦是艺术家”的时代到来。李坦言希望成为这样的人—“东田造型能代表整个时尚领域，不只是剪头发这么简单，而是让中国人发现美的一个环节”。这肯定会带来压力—丽都水岸会所的二楼是李创办的健身会所，里面非常罕见地设置了标准拳击台。李东田坦言压力大的时候经常会冲上去打上几拳。

五、口碑好、规模比较大的美发连锁。

1、文峰。

上海浦东文峰职业技能培训学校被誉为“美容美发界的黄埔军校”，连续七年被评为“中国美发美容名校”。上海文峰美容美发培训学校，开设专业美发、中医美容、化妆美甲、连锁店管理课程。学校师资力量雄厚，教学质量高，面向全国常年招生,随到随学，包吃住包学会，学不会免费继续再学，毕业学员全部分配在本企业就业，年薪2-10万元。

招生咨询电话：021-********58335475。

地址：上海浦东新区崮山路968号。

上海文峰医疗美容门诊部有限公司是由上海市卫生局批准成立的一家现代化大型专业医疗美容机构，下设有美容外科、激光美容科、美容牙科、美容中医科、美容皮肤科及化验室、b超心电图室、放射诊断室、药剂科等多个临床和辅助科室。

上海浦东十大杰出青年、中华十大管理英才、世界美容师协会主席、上海文峰集团总裁陈浩，在数十年对中医中药研究的基础上，率科技人员研发生产出文峰特有的、以天然中草药有效提取物为原料的“文峰”牌系列美容产品，对各种问题性皮肤，如：粗、黑、黄，老化，各种斑、青春痘、痤疮、疤痕、凹凸洞、胎记等等有着显著的效果。解决了数万消费者问题性皮肤的困扰。

以深层暗疮净、深层增白净为主的深层系列，以活性修复乳、保湿精华液为主的红色系列，以班敌胶囊、康美胶囊、康美宝胶囊为主的内服保健系列，还有纯中药的芬香面膜系列，文峰极品精油系列，洗发水、护发素等，共计八个系列，六十多个产品。文峰牌系列产品被中国中轻产品质量保障中心列为中国著名品牌，主要产品康美胶囊荣获第四届国际绿色产品金奖。

了解文峰集团概况。

上海文峰总部地址：上海浦东新区崮山路968号。

文峰故事。

传奇的人物伟大的事业。

如今，中国诞生了一位传奇人物——陈浩，拥有世界美容协会主席、亚洲整形联合会常务副会长、中华十大管理英才、中国美容大师等诸多称号的上海文峰美容美发集团的掌门人陈浩博士长期致力于人类健康、美丽、长寿秘诀的探索与实践，取得突破性的进展，创造出神奇“六合”美容内功能量法、“五行六合”血脉能量疏通法和放血理疗法，研制出独一无二、具有神奇功效的“文峰牌”中草药系列美容保健产品。由文峰高级美容导师调理的皮肤如出水之芙蓉，白里透红，焕发光彩；各种皮肤疾病和身体的不适均能得到有效缓解；顾客感觉年轻20岁，长寿20年！

由陈浩亲手创建的上海文峰美容美发集团由一家小小的美容院经过12年的发展，已经壮大成集美发美容连锁经营、生物制药、化妆品保健品研制、生产，销售、推广，职业技能培训，医学美容于一体的大型产业化集团。

在上海、北京、长沙、青岛、四川等各省会中心城市拥有数百家连锁分店，多所职业技能培训学校，一家五星级医学美容中心，员工总数近万人，年销售额数个亿，被誉为中国美发美容连锁业的第一品牌。在中国，特别是在上海滩，文峰的门店遍布大街小巷，陈浩的名字和我的传奇故事家喻户晓，妇孺皆知。

农村的放牛娃脱变成世界美容界叱咤风云的传奇人物，除了与生俱来聪慧与灵气之外，更多的是自强不息、逆境成才的信念和坚持不懈的韧性。

回顾文峰的发展历程，通过前一个十年初级革命（品牌革命），陈浩在上海滩成功打造了“文峰”

品牌，创立了神奇独特的美容技术和具有自主知识产权的美容产品，建立了独特的企业文化和完善的企业识别系统，形成了科学系统的内部管理和激励机制，培养了一大批杰出的中层管理和技术骨干。

从2007年开始的第二个十年内，文峰的发展进入了“中级革命”（技术革命）时期。文峰美容美发集团斥巨资在上海普陀区中心地带购买土地，筹建文峰总部基地，还将投入数亿元资金兴建文峰商学院、生物制药和化妆品厂、美发产品厂新厂房。建成以后的文峰商学院能容纳学员8000人，将聘请世界级的专业老师对学员进行培训，并与上海著名高等院校联合办学，除了设置中医美容，形象设计等专业外，还将培养一批专门的人才，如：财务、法律、各种语言科类人才等等，学员在这里既能学到顶级的专业技术，又能拿到国家承认的大、中专文凭，文峰总部基地是文峰发展壮大的大本营，是文峰事业走向辉煌的新的开始！

进入第三个十年，这是文峰发展史上的第三次革命，文峰人称之为“高峰革命”，是文峰发展的巅峰阶段，文峰也将真正走向国际化，全球化。文峰要走出国门，让凡是有中国人生活的地方都开设连锁店，让全世界的华人都能享受到文峰人的优质服务。

人才的摇篮。

培训就是生产力，学习就是竞争力！中国具魅力的培训大师陈浩博士深深的懂得：企业的竞争，归根结底是人才的竞争。陈浩博士认为：人才是企业的生命所在，是企业成长发展的关键。但是，企业的人才不可能全部或者大部分通过外部引进来达成目的，更多要靠自己企业的文化环境、氛围去培育。企业的教育培训必须与企业经营思想接轨，为企业发展所需，而不是简单的走过场，更不是为了向学员收取学费。对于文峰职业技能培训学校来说，如何真正让培训转化为现实的工作能力，继而提升个人与公司的整体素质和服务水准，才是最应关注的核心问题。

陈浩总裁为每一个进入文峰职业技能培训学校的学生都设定了明确的职业生涯规划，文峰职业技能培训学校的学生用五至六年的时间，经历六个阶段的学习实践，能拥有一身好本领，年收入可达五十万元。

机会掌握在自己的手里，光明的未来需要自己去创造当今世界，健康长寿是最。

宝贵的财富，人人都在渴望追求。陈浩博士从传统的中医中药理论的研究之中，悟透了人体健康长寿的秘诀，成功独创出一整套美容技术，研制出神奇的中医中药美容、保健系列产品。为了将之最大程度的推广于世，惠及普天下的人们，陈浩总裁创办了文峰职业技能培训学校，教会了所有的文峰美容师。

美发行业调查报告篇十三

批发市场名称：广州新大陆鞋业广场。

站名及公交路线：省妇幼保健院站46、175、179、198、189、231、274、284、291、522、530、528、538。

营业时间：上午9:00----下午6:00。

批发市场名称：广州欧陆商业广场鞋业城。

简介：广州欧陆商业广场鞋业城位于广东乃至全国知名的鞋业集散地广州市站西路（站西路24号宏基大厦1-3层），是由广州欧陆物业管理有限公司经营管理的一个专业鞋业批发中心，主要经营国内外鞋类、皮革制品业务。自成立以来，欧陆鞋业城本着“打造一注鞋业贸易中心，实现鞋业供、销客商共荣”的宗旨，以及“引领行业，以客为尊，服务至上，效益互赢”的经营理念冯欧陆鞋城的优势为依托，秉承广州成熟的鞋业专业批发市场条件，吸引世界各地知名鞋业品牌纷至沓来，形成了鞋业批发旺地，商贾云集。

地址：广州站西路24号。

批发市场名称：广州胜其路鞋业市场。

世家、都彭王、沙驰乔登、马沙帝尔、法国佐丹奴、亚兰德伦、查理王、华伦天奴、宝路等入驻其中。

地址：广东省广州市环市西路133号。

营业时间：上午9:00----下午6:00。

批发市场名称：广州佳豪鞋业名厂汇展广场。

地址：广东省广州市白云区三元里大道228号。

营业时间：上午9:00----下午6:00。

批发市场名称：广州大新鞋业专业街。

简介：大新鞋业街已具有100多年的历史，是从修鞋业发展起来的。清宣年间，此处小市街已是„补鞋佬”集中摆档之地，旺时多至四、五十档，并兼做黑布皮底的“伯父鞋”和软缎皮底的“绣花鞋”。20年代，基督教会在附近设立教堂和圣心学堂，这些“补鞋佬”也对各种皮鞋、球鞋进行修补仿造，初时沿街叫卖；继而设店营业，逐渐形成小有名气的鞋业街。100多年来，经历了几度沧桑，如今该专业贷主要经营东范、中山、顺德、福建、浙江及韩国、台湾等地的鞋类，日成交量高达数百箱，营业额达数十万元，甚至上百万元，成为华南鞋业商品最大的以批发为主的鞋类集散地之一。这条久负盛名的街巷为人们提供了一个良好的购物环境，为下岗职工提供了一个就业机会，成为大新街一个新的经济增长点。

地址：大新东路（解放南路，海珠广场附近）。

批发市场名称：广州国际鞋业广场。

简介：国际鞋业广场创建于1985年，占地面积达9000多平方米，铺位2000多个。现时广场已经有数百家鞋业经销商进驻经营，展销的鞋款数以万计。为方便客商进行交易、汇款等，国际鞋业广场内设有停车场、运货点、搬运队（富奎集团货运公司）、农业银行等配套设施。鞋业广场内还设有商务中心提供商务咨询，代订车票、机票等服务。国际鞋业广场开业只有四年，但以在国内和国外建立了一定知名度。国际鞋业广场已成为广州地区规模最大、装备最好、设施最齐全、管理最规范、辐射面最大、交易量最大、效益最好的室内鞋类交易市场。

地址：广州市越秀区环市西路101号。

广州鞋业批发市场进入3.0时代2011年05月13日10:56新快报。

35万m2“巨无霸”现身广州大道南。

专业市场，一直是商业地产中独树一帜的风景。作为传统产业的鞋业批发市场，在广州已经有近20年的历史。从一开始的九龙鞋城、欧陆鞋城、广州新濠畔批发广场到后来的环球国际步云天地，广州鞋业批发市场档次不断提高，经营模式也在不断改变。

最近，位于广州大道南的面积达到35万平方米的广州华南（国际）鞋业展贸中心正式启动招商，并明确提出打造集电子商务功能和全产业链总部中心配套于一体的新一代鞋业进出口展贸中心。对此，有业界人士指出，其出现标志着广州鞋业批发市场进入“第三代”，对整个市场未来发展有积极的影响。

市场壮大租金猛涨。

“十几年前的鞋业批发市场，就跟农贸市场差不多，有些还是铁棚建筑，商家吃住也都在里面，比起现在的批发市场，真是天壤之别。”做了鞋业批发市场生意超过15年的林先生可以说是广州鞋批市场发展的见证者。

从当年高第街、西湖灯光夜市的批零市场，再到上世纪九十年代中后期站西路的鞋业批发市场，广州鞋批市场经过10多年的发展，档次不断提高，经营范围也从省内外批发走向国际市场。目前，广州鞋业批发市场主要集中在站西路—环市西路—广园西路、解放南路—大新路两大板块和位于广州大道南的广州新华南鞋业百货城。伴随着市场的壮大，鞋业批发市场的租金也是节节攀升，甚至超过一些一线商圈的商铺租金。目前体育西、体育东、天河南一路、六运小区等街铺比较集中的区域，租金高达300元-1000元/月/平方米。反观鞋业批发市场，以步云天地为例，租金可以去到1000-1600元/月/平方米，国际鞋城也差不多水平。而现货交易的大都市鞋城，由于仓库、管理等配套成本的增加，目前租金达到4000元/平方米/月。

鞋批市场的“隐忧”

然而，在发展的道路上，近几年广州鞋业批发市场也遭遇如其他行业一样的隐忧和瓶颈。广州一位从事鞋业贸易的企业主王先生对此深有体会。他表示，一些鞋业商圈由于每日人流、车流量巨大，道路经常严重堵塞，时间成本和停车等交通成本越来越高，加上这些鞋业市场地处广州老城区中心地带，已形成气候，区域的物业租赁价格也大幅上扬，增加了商家的负担，直接削弱了市场的竞争力。“我们公司以前在站西路有鞋业档口，但因为租金太高，去年撤场了。”

产，拓展新的发展用地难度又很大。“虽然这些老专业市场的硬件环境已有所改善，服务配套体系和经营档次仍然亟待提高，但始终难以产生质的变化。”

引电子商务谋变。

广东商学院流通经济研究所所长王先庆表示，现在专业市场分工越来越细，专业化也不断增强，现有专业市场的升级改造已经十分必要。另外，随着电子商务的不断发展，网上也能做批发。

记者从上周举行的“中国华南国际鞋业财富论坛”上获悉，广州大道南华南汽贸旁将出现一个占地面积达12万平方米、建筑面积达35万平方米的新鞋业展贸中心——广州华南（国际）鞋业展贸中心。据广州华南鞋业展贸中心有限公司总裁梁光杰介绍，该中心是目前全广州最大规模的鞋业批发展贸市场，而且将以全电子商务功能和全产业链总部中心配套的形式面世，业界将其称为第三代鞋批市场。国家商务部外贸发展局局长张超美对此也表示，鞋业第三代展贸模式是一种创新的模式，在中国并没有类似的模式可以参考。

业内人士评价，作为第三代鞋业批发市场，要求批发市场不仅在硬件、交通等基础设施上有所提升，还要能为商务提供更多的配套服务，介入到鞋业的生产产业链中，电子商务的介入是一种追求共赢的现代发展模式。

鞋业市场刺激商圈铺价。

广州鞋业批发市场在全国都是闻名遐迩，记者从中介机构了解到，鞋业市场的出现以及发展，不仅使自身商铺售价、租金不断上涨，同时也刺激了其所在商圈的发展。

据合富置业专业人士介绍，以流花商圈为例，目前放售的专业市场铺位相对较少，现有盘源以小面积的铺位为主。如天马服装市场首层面积约10平方米的铺位，最开始的时候售价是每平方米几万元，现在市场售价高达18万-20万元/平方米，租金达1000元/平方米/月，租赁回报率为6％-8％。而一个10平方米左右的小面积铺位，眼下顶手费至少要15万-20万元。

广州主要鞋业批发市场租金一览表。

名称一手租金。

（以上租金仅为参考，具体以实际市场价格为准）。

投资故事。

投资鞋业铺要选好开发商。

渴望创造一番成就，从外地过来的萧先生，想在广州投资做鞋业批发的生意，但很难找到合适的铺面。一些成熟的鞋业批发市场动辄几万元甚至几十万元的进场费，让他望而兴叹。经过一番筛选，去年年初，他终于和广州石槎路某新开的鞋业批发市场签约，租下一间店铺做鞋业批发生意。由于萧先生租的是新的批发市场商铺，在业内名气也还不算大，但由于周围有不少批发市场，部分商户也带来了一些老客户，所以生意虽然谈不上好，但也算是有奔头。“如果守几年做旺了之后，还是能赚到钱的。”

不过，后来由于爆出批发市场投资方涉嫌诈骗的传闻，不少炒铺的商户估计在这里投资无望，纷纷想撤铺走人，集体对投资方施压，希望得到赔偿，整个市场瞬间已经无法正常经营。肖先生最终也被迫另外选址。业内人士指出，其实新的批发市场如果运营得当，以后做旺的可能性还是很大的。但由于批发市场的商铺是卖的，投资方的目的也在于卖铺赚钱，心思不在批发市场的运营上，很难做旺商场。因此，投资做生意，一定要选择正规的并且是长期运营的开发商。

从一间鞋业档口走出来的上市企业。

谈到“星期六（002291）”女鞋，只要是爱好时尚的都市女性，几乎无人不晓。2009年9月，佛山星期六鞋业股份有限公司登陆深交所上市交易，由此成为a股市场女鞋第一股。不过，不是所有人都知道，“星期六”女鞋创始人是从经营一间鞋城档口开始，然后一步步走上公司上市的道路的。

1991年，25岁的张泽民放弃了在沈阳的“铁饭碗”，在广州欧陆鞋城买下了一间档口，正式开始了批发业务，开始走上在鞋业的创业之路。第二年，张泽民成为了深圳百丽鞋业的独家总代理，在全国范围内推广经销“百丽”牌女鞋。1993年，张泽民开始了第一次商业转型，从经销商转向了制造商，创立了“星期六”女鞋的前身福山鞋业。不久后，“星期六”女鞋在国内率先开始了鞋业的连锁经营，并不断发展壮大。现在，广州有点名气的鞋业批发市场近30家，也容纳了不少档口主的创业梦想。张泽民当时所选择的欧陆鞋城，如今也成为广州鞋业批发市场的翘楚，当中诞生了不少名鞋名企。可见，给事业选择一个合适的起点是多么的重要。

广州中低档鞋业批发市场在哪里？具体地址？

广州的鞋类批发市场主要集中在站西，经销高、中、低档多种鞋类产品，除了站西一带，最大最集中的是解放南路的鞋城，以平价新潮为主，多现货，大多数材质为pu，即使有皮料的，也多是二层皮。进货价多在20-50元之间。

去涵江，那里也有很多厂商专门出货。

美发行业调查报告篇十四

我国现代美容美发业大约始于20世纪80年代中期，当时美容美发连锁店这一新兴业态由香港传人广东沿海地区，以后逐渐在内地广泛传播。随着中国经济的高速增长，人民生活水平的不断提高，从20世纪90年代中期开始，美容美发业在中国内地得到了快速发展。现在中国内地主要城市街头小打小闹的美容美发店正逐渐被国内外连锁的品牌店所取代，一些享誉全球的美容美发大师也开始在内地收徒传艺，美容美发业已经成为现代服务业中不可或缺的重要业态，美容美发业已经成为我国一个正在高速增长的朝阳产业，越来越显示出其巨大的发展商机。

1．规模大。

根据《中国美容美发就业调查报告》显示，2002年全国美容美发就业者已高达1120万人，全国城镇美容美发就业机构总数154．2万家，就业容量及潜力巨大。全国城镇美容美发业年产值为1680．4亿元，占全国gdp的1．8％，占第三产业产值比重的5．2l％。另据2003年中国(上海)国际美容美发化妆洗涤用品博览会组委会介绍，2002年我国美容美发洗化行业年销售额达460亿美元，位列世界第八，亚洲第二。

2．发展快。

近三五年是我国美容美发业发展最快的时期，以上海为例，2000年以前上海有1．2万家美容美发店，而其中比较像样的只有2000家左右，连锁门店在10家左右的仅有2～3家企业，而到2003年，上海的美发美容企业数量已经增加到2．9万家，三年中上海美容美发企业的数量翻了一番还多。目前上海最大的美容美发连锁企业、连锁网点已超过80家，面积300平方米以上的大店已有数百家，上海最大的美容美发店的营业面积要超过3000平方米，这样大的美容美发加盟店在欧美也是没有的。2002年上海美容美发行业的营业额比上年增长5l％，全行业年销售额超过35亿元人民币。据专家估计，在近5年中．全国美容美发业新开店面总量高达78％，而未来三年上海美容美发业将以每年15％的速度增长，美发美容业所产生的就业岗位将再增加20％。

美容美发业不是涉及国计民生的基础产业，美容美发属于高级消费形式。因此近年来，随着改革开放的不断深人，国有资本从美容美发业大量退出，而民营资本和外资则乘机大量进入。仍以上海为例，原来享誉上海的新新、华安、南京、沪江四大美容美发名店中，沪江已经退出市场，而其余三家也都完成了股份制改造。事实上，目前上海美容美发业中几乎百分之百都是股份合作制企业，其中民间资本的比例最为显著。据中华全国工商联美容美发化妆品业商会副会长骆燮龙透露，我国近年美容美发企业增长90％来自民营企业。在民间资本大量进人美容美发业的同时，外资也积极向内地美容美发业挺进。在上海西区有一家美容美发厅，30多位美容师、美发师，甚至洗头妹都来自一衣带水的日本。如此原汁原味的“原版拷贝”，显示出外资进入中国内地美容美发市场的信心。

4．个人消费增长。

美容美发行业的发展潜力基于社会的发展和个人交往的增加。有关统计表明，三年前一个上海人平均每10天参加一个社交活动，而现在这个间隔已经缩短到了5天，由此，上海人平均每周一次的美容美发频率也缩短到了三天一次。2003年，全国美容美发机构整体营业收入增长29．3％，人流增长18．2％，营业时间延长42分钟，收费标准回升5．6％，销售收入增长33．5％，盈利增长11．1％。

5．行业管理加强。

随着我国美容美发业的发展壮大，各级政府对社会美容美发洗化行业的关注度也越来越高，商务部已经制定了针对美容美发洗化行业的23条，卫生部在制定相应的检测条例，国家医药监督局也准备制定化妆品验收标准，美容美发洗化行业的规范管理已经被列人议事日程。与此同时，加强管理已经成为各美容美发机构的首要任务。美容美发机构的服务规范化已达37．5％，环境一次性消费达87．4％。

6．新技术、新项目广泛应用。

我国美容美发机构大量吸收消化国外先进技术、先进设备，上海新项目已成为新热点。在美发美容院里，有9．3％开设了spa，29．2％开设美体疗法，34％新设美甲服务，行业的整体素质有相当提高。

美发行业调查报告篇十五

如果接待预约的客人，要提前做些准备，首先要布制合适的环境。

一、打扫卫生。

二、通风调节室温，保持空气清新。

三、准备接待物，衣帽间架、托鞋、茶壶、茶叶、烟缸等等。另还要准备水果、小吃等。

2、迎接客人。

当听到门铃声或敲门声，要先问清来访人姓名、被访人姓名加以确认。如来访者并非是业主预约的客人，且业主又不在家则不要开门，即使是曾经来过业主家的客人也只能留言或电话询问业主具体情况。带领的方法：先问候，并向业主告知，并引领进客厅。

3、礼物的处制。

如果客人带来礼物，要先把礼物放在上座的地方，主人同意接受后再拿进别的房间。

4、送别客人。

送别客人时，把客人送出门后要目送一段距离，如果是楼房可以把客人送下楼或送至楼梯口，如有电梯送上电梯。

美发行业调查报告篇十六

1.走过岁月，走过季节，走过我在这里学习的生涯；想想以前走过的路，想想现在发生的一切，再想想不可未知的未来，不能不说是自己要走的是一个新的历程。

2.思想了许久，终于把我的长发及腰给果断剪掉，拍张照片留念下。

3.我没有备胎，也不玩暧昧，我所有的眼泪和笑容，温柔和任性，好脾气，孩子气都给了你。

4.愁死了，只有换发型买衣服才能让我开心。

5.人比钱贵不要因为什么都嫌贵而活的很便宜。这世上没有什么比活得精致而认真的你，更珍贵的了。

6.曾想过现在的生活是何等的惬意，谁承想该来的不该来的都一股脑儿的奔涌而至，叫人猝不及防！在广东我为了生活终日奔波，在家里少却了生活上的不惬意，可是凭添了些许无奈，这样的无奈又是我无法拒绝和回避的。

7.春天来了，你的头发该烫了?

8.释义：白发长达三千丈，是因为愁才长得这样长。

9.没有那么多违心的话骗自己，还是忘不掉你。

10.今天刚做完的头发，大家觉得好看吗？

11.有两件事情不能停止，呼吸和换发型，思前想后，不要刘海了，还把脑门子露出来晒太阳了，脸大就大呗。

12.当今社会，生米煮成熟饭已经没有用了，就算变成爆米花，该跑的还是会跑。

13.你讨厌的人正在努力。

14.开业7天消费即送会员储值卡，存100送存300送存500送1同时以后项目享受会员价8折优惠，产品享受会员价5折优惠。

15.寂寞增加郁闷忙碌铲除烦恼――我的朋友!快乐在不停的工作里!

17.繁忙的日子，会让我无心空闲懊恼，总让我的心维系在劳碌事物之中，让我全身心投入其中。

18.秋浦猿夜愁，黄山堪白头。------李白《秋浦歌十七首》。

19.释义：夜猿在秋浦水上哀鸣，连附近的小黄山也愁白了头。

20.沉浸于现实的忙碌之中，没有时间和精力思念过去，成功也就不会太远了。

21.长长短短，乌亮或是斑斓，用心的人都能很美。

22.打造城市最靓丽的风景线，你的魅力我的追求。

23.路演促销活动针对直接客户群，需准备好笔、纸、赠品、饮用水等小物品。

24.拥抱憧憬一生努力自律自省。

25.剪了短发的我，也染了个头发，下一步就是变得更短。

26.静默！不期而至，是轻抚后的错然，亦喜，曾经邂逅的凝视，亦悲，春梦无痕沧桑羁绊。

27.在理发店的时候很喜欢那短发发型。回来的时候低落了。

28.我把头发剪成了短发，我们就分手吧。

29.剪掉及腰长发五天了，这几年来第一次短发穿裙子，感觉有点微妙。

30.成年后的我像是上了发条一样，每天起床，为了生计，忙碌，忙碌，然后拖着一副疲惫的身躯回来，与行尸走肉的唯一区别就是还知道疲倦，知道累，这样的生活不是我想要的，可为了那些期待的眼神，我又拧紧身上的发条，为明天继续的忙绿储备动力。

31.烫别人不敢烫的头发，烫别人烫不出的发型!

32.tony老师可约#下午场。

33.你做出了贡献，所以有权利美甲，为家人做了许多的你，也请为自己做个美甲吧。

34.大街上，小车公交车不急不慢地驰过小城的心肺，去赴下一站一个个希望之约。郊区田野里，农民伯伯躬着腰栽插菜苗，用挠人的呼吸熏香田地千年不变的心情。

36.风爽爽，心旷神怡。

37.每条河，都有自己的方向。

38.别人不喜欢你请不要责怪你自己。

39.女作家应当不是写，而是在纸上刺绣，因而工作得精细迟缓。

40.一天5条甚至更多的发圈数量有些纹绣师学着微商的套路，一天发5条甚至十条的圈，力争在别人的朋友圈占据更多的位置，而且计算着时间，到点发的人也是有的，或者学了拓客要营销技巧，变着法的发，不知道你们看到这种情况是什么心情，至少在我看来这类人明显是在“污染”朋友圈，如果我不是那么有需要的话，也许会选择屏蔽。

41.一直以来，我很好奇，那些淡出朋友圈的朋友们都在干什么呢。

42.给您美丽自信因为我专业所以值得信赖。

43.哈哈哈。

44.纪念下我的长发，马上要剪掉了。

45.求的颜色做协调。

46.所谓万丈深渊下去，也是前程万里。

47.事过境迁，会发现那所谓的烦闷忧愁是多么的微不足道，心情也就随之开朗。虽然偶尔也会觉得真的是有点累，但更多的时候是感觉到自己身在忙碌中品味到的快乐，我在忙碌中找到自身的价值，在忙碌中有所收获。

48.最近很累，很忙，很惆怅，累的是工作，忙的是工作，惆怅的是未来的工作，哎。

49.敬月亮，美酒香饼。

50.她剪了短发好像温柔了许多好像过的很好，好像也没有那么好其实我也不知道。

51.国家对美发师从低到高设有5个等级证书：初级美发师(五级)、中级美发师(四级)、高级美发师(三级)、技师(二级)、高级技师(一级)，五级属于起步级别，一级属于*别。(这里的技师并不是我们发廊中的“技师岗位”，而是指的高级技术老师)这可能跟我们中国的国情有关，政府要管的事情太多，我们美发行业还引起不了国家足够的重视，因此只能暂时搁浅在一边，这在国外很多国家恰恰相反，国外发型师的地位几乎和律师、医生平齐，所以他们走在我们前面很多年，和他们的国情和文化基础有很大关系。有了门槛就有了标准，对行业人员整体技能素质的提升确实是一件好事，不管怎么样，有标准总比没有标准好。

52.剪了短发的又活过来啦！神清气爽！果然一直短发一直爽！

53.一等二靠三落空，一想二干三成功。多少次机会悄然而至时，我们胆怯，犹豫；而当多少次机会悄然溜走时，我们懊恼不已。与其浪费时间烦恼该不该去做，还不如去烦恼该如何去做，放开膀子痛快干一场。

54.忙碌与压力就这么突然地不告而至，行云流水般的舒缓节奏猛然被切断，工作的道道关卡接踵而来，想要迎面奔去，却有永远卸不去的家庭责任羁绊前行的步伐。忙忙碌碌，却不知所为何来又是何为而去?只知道每每对着孩子童稚而期待的纯净脸庞，心里满是愧疚--以忙碌为借口，欠了孩子太多。

55.这大热天的，剪短了凉快。

56.想烫就烫，烫得漂亮;想染就染，染得精彩。

57.离过年没有多少天了，可我还是无奈地在忙着，忙着看货，忙着对比，忙着为明年打好基础，这一个多月以来东奔西跑地转，好累，可还是没有多大靠谱的头绪。

58.释义：我今日神游当年的战地，可笑我多情善感，过早地生出满头白发。

59.我喜欢忙碌的生活至少证明了自己还活着。

60.最好不是在夕阳西下的时候幻想什么，而要在旭日东升的时候即投入工作。

62.我们是男孩子，就差在脖子上挂块牌子了。然而还有很多人不相信，我也是没办法了。为什么一定要减短发才是男生？我就是给他留着小卷毛。

63.忽然想剪头发，然后我就行动了，第一次干事情这么迅速，短头发会上瘾，剪完短发后就再也不想留长头发了。

64.我其实挺骄傲的，你不来哄我，我可以跟你就此别过；我也挺可爱的，你一哄，我一定就跟你走了。

65.阳光正好，微风不燥，万物可爱。

66.年纪轻轻，头发却没了。

67.姑娘，你那么努力，不是为了嫁给世俗传说的如意郎君；你那么优秀，不是为了给娃当个娘就算了，你从不欠别人一段恋爱，也不欠任何人一个孩子，你只欠自己一个幸福的模样。

68.想烫就烫,烫得漂亮;想染就染,染得精彩。

69.剪短发真的特别上瘾，剪完以后总觉得不够短、不够酷、不够炫，嗯！是时候考虑换张脸了。

70.越工作越能工作，越忙碌越能创造出闲暇。

71.不开心会掉头发，吃太多会长胖。

72.如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。

73.完美人生，精彩“发”现。

74.很多人对自己的发型不满意，却从没想过是脸出了问题。

75.描写头发的句子：

76.天气变的越来越冷了，我准备留长发保暖了。

美发行业调查报告篇十七

1.剪短发一时爽，留头发毁断肠，早上高晓松，晚上腾格尔，切换自如。

2.只见此理发店车水马龙，门庭若市，俊男靓女，纷纷光顾，老板热情洋意的笑脸相迎：“您好，谢谢光临，里面请。”

3.回首人生路，在人生的旅途中有阳光、也有风雨雷电;有平坦的道路、也有荆棘坎途;走过,经历过了，回首再看，虽然苦过、累过，哭过，但无怨无悔。漫漫人生长路就是永远充满挑战的，忙碌的人生，如歌的岁月，构成了人生精彩的篇章。

4.一个人要么掌握很好的专业技能，要么掌握在生活中无孔不入的本领。这两者都是生财之道。

5.想美，不如来做!

6.白头搔更短，浑欲不胜簪------杜甫《春望》。

7.剪头发之前想的是换发型，剪完头发之后想的是换脸。

8.黑夜累了，离开月亮拥抱太阳;云儿累了，放弃飘荡化雨归海;忙忙碌碌一星期，你累了吗?亲爱的，希望我的祝福能驱散你一周的烦恼。

9.牛吃草，马吃料，牛的享受最少，出力最大，所以还是当一头黄牛最好。我甘愿为党为人民当一辈子老黄牛。

10.美饰到顶，快乐无痕，高端生活，享受人生。

11.只有经历过地狱般的折磨，才有征服天堂的力量。

12.伶俐的天分、内在的干劲、，成功所需的其他前提这些都是科学研究。

13.美丽的发型不是用精湛的技艺打造出来的，甚至连剪刀都不用。只需一颗真挚的心。

14.水清清，鱼逐蛙跃。

15.今天刚做的头发，好看吗。

16.烫别人不敢烫的发型染别人不敢染的颜色。

17.带着疲惫充实忙碌的一天结束了。新的一年要来了...感恩一切。

18.有时，放弃是另一种坚持，你错失了夏花绚烂，必将会走进秋叶静羌，任何事，任何人，都会成为过去，不要跟它过不去，无论多难，我们都要学会抽身而退。

19.我们的工作首先要精密，不能有一点儿马虎。“大概”、“差不多”之类的说法，不应该出自工程人员之口。

20.你成功的速度一定要超过父母老去的速度。

21.我从来没有遇到过像你这么好的理发师，完全剪出了我想要的样子。

22.曾想过现在的生活是何等的惬意，谁承想该来的不该来的都一股脑儿的奔涌而至，叫人猝不及防!在广东我为了生活终日奔波，在家里少却了生活上的不惬意，可是凭添了些许无奈，这样的无奈又是我无法拒绝和回避的。

23.​愿你以渺小启程，以伟大结束。

24.现在的生活充实而又忙碌，每天几乎都是在上课的状态下度过的，没开培训班的时候我每天晚上的生活丰富极了，可是现在几乎下课回家都要9点了，回到家整个人都是疲惫的，什么饭局啊，购物啊，看电影啊，唱歌啊，三口一起吃个饭啊等等，那都是想都不要想，是件很奢侈的事了，根本没有自己的一点时间。

25.这是一头乌亮浓厚的美发，像黑色的瀑布从头到脚倾泻而下。它不柔软、妩媚，但健美、洒脱，有一种朴素而自然的魅力。

26.我需要的，也只不过是一个，护我周全，免我惊慌，舍不得我受半点委屈难过，无论如何都不会放弃我的人。

27.秀发华发鹤发金发刘海乌丝青丝头发蓬松蓬松自然鬈松长发。

28.我觉得短发比较有个性点吧。梳头方便。

29.头齐脖的短发，既清爽又富有朝气。

30.疲惫不堪之时，给心灵放个假。生活中不是只有打拼，还要有享受，不要只忙于事业，忙于挣钱，忙得不顾命。累了就歇歇，做好自我调节，找到工作生活、事业家庭的平衡点。

31.每次准备留长发的时候，你们都说短发好看，显气质，好啦，然后一个不留神，又跑去剪短了。

32.如果你的头发让你不舒服。

33.再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。

34.长发一直舍不得剪短，后来给了自己一个理由，“短发可以随时留长，可长发永远需要一剪刀的勇气”。现在准备留长发，又给自己悟出个道理，“勇气有时候也许就是一杯酒的事儿，可长发的过程需要一整年的耐心”。

35.我已经准备好新的甜言蜜语了。

36.好一点的就发一些朋友店里的发型照片，或者朋友工作的场景，但是美发店的技术再好也不能一股脑的把信息全部赛给客户，塞进去了也会被吐出来，因为客户消化不良了，更何况是塞进去一些不知所谓的东西。

37.突然好想减短发，但脸好大。

39.忙碌的日子，会让我无心闲暇烦恼，总让我的心维系在忙碌的事物之中，让我全身心投入其中。

40.工作，越做越会工作。越是忙碌，就越会有闲暇。

41.虽然你的头发被剪掉了，你却得到了面子;。

42.最近有个小烦恼，自从剪了短发，我觉得之前的衣服都不太契合我的气质了。

43.剪坏你头发的理发店你不会再去，吃坏你肚子的快餐店你不会再去，那个一遍又一遍伤害你的人，你为什么还要爱。

44.看别人的发，找自己的型。

45.他们每天天不亮就出现在大街上各个角落，哪里有垃圾哪里就有他们辛勤的身影，每一个认真工作的身影都凝结着一颗为大众奉献的心。

46.烫发：卷度宁小勿大，卷芯选择宁小勿大。

47.忙累，爱自己喜欢的人，辛苦付出是一种幸福;干自己热爱的事，劳累忙碌是一种享受。

48.秋已至，天转凉，鸿雁下斜阳；红花谢，绿林黄，莫忘添衣裳；欲惆怅，享阳光，天籁语铿锵；桂树茂，菊散香，徐风携清凉，多安康！

49.有一类卑微的工作是用坚苦卓绝的精神忍受着的.，最低陋的事情往往指向最崇高的目标。

50.不理不“彩”，美从头来!

51.经典酷头，闪亮登场。

52.我想换发型，直发呢，还是卷发，黑色还是其他色，长的还是短的。

54.扮靓你的发型,愉悦你的心情。

55.过年了，你的头发该烫了?

56.我不能说我珍重这些荣誉，而且我承认它很有价值，不过我却从来不曾为追求这些荣誉而工作。

57.云淡淡，情深意浓。

58.劳动永远是人类生活的基础，是创造人类文化幸福基础。

59.一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。

60.愉快只是幸福的伴随现象，愉快如果不伴随以劳动，那麽它不仅会迅速地失去价值，而且也会迅速地使人们的心灵堕落下来。

61.做一件事时，不管是你的工作还是你的兴趣，都要投入百分百的热情和努力，这样你才无愧于自己存活于这个世界上的意义。

62.学业有成，欢迎大家来找我做美发。

63.看嫦娥，翩翩起舞。

64.爱你就是，见不到你的時候，心里有好多话想和你说；你在身边时，觉得得静静地靠近你，即使不说话，也很好。

65.对理完发要撤的顾客恭敬相送：“您慢走，欢迎您下次光临。”

66.我型我秀，永葆魅力年华。

67.千辛万苦续的长发，仅仅因为一瞬间的厌烦而剪掉，万物变化，不得始终。

68.明天本店休息，珍惜剩下的假期时间，今天抓紧时间出来走走天很好，心情更好。

69.适合自己的，才是最好的所以我又剪了短发。

70.你永远不知道在你发了个“嗯”或者“哦”还能继续回复你的人，是有多在乎你。

71.头上风景线,好心情随愿创意无极限。

72.吹散一生疲惫，染出五彩人生。

73.忙碌是一种幸福，让我们没时间体会痛苦；奔波是一种快乐，让我们真实地感受生活；疲惫是一种享受，让我们无暇空虚。

74.剪掉了留了十几年的长发，就是想改变一下，不管好看与否，反正心情是棒棒的！

美发行业调查报告篇十八

客户服务人员通过眉毛、眼神、嘴唇、脸色变化构成丰富的面部表情语言。俗语道“喜在眉梢”。客户服务人员要通过喜眉、扬眉、展眉给客户以欢快和欣慰。

(2)适度的手势语言。

手势语言是运用手的动作变化表达一种无声的语言。“心有所思，手有所指”意思是如果说眼睛是人心灵的窗户，手就是人心灵的触角，也可以说手是人的第二双眼睛。

(3)优美的肢体语言。

美的肢体语言是通过身体姿态表达情意的。是对有声语言的强化和补充，直接反映内心情感的变化。客户服务人员站姿要庄重平稳，坐姿要端庄平直，步姿要轻盈适速，点头要自然适度，起立要快慢适宜，欠身要尊敬得体。