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人力社保工作总结篇一

我于年月日在客服中心担任人事助理一职，至今在这里工作已近一年，现将我入职以来的工作向领导汇报：

一、20__年主要工作业绩及存在的不足。

(一)做好人事基础工作。

(二)完善人事档案管理。

我会按月把员工的资料整理清楚，并分析各部门员工的情况，根据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。

(三)保障员工福利机制。

我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，通过我的不懈努力，终于开通新乡社保账户，并陆续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间去学习社会保险知识，才能更好的做好此项工作，为员工服务。

(四)规范行政工作流程。

在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排，协助各部门按计划进行培训，以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作，不仅充实了我的工作内容，也锻炼了我的协调能力和组织能力。

有幸能参加集团组织的岗位培训，通过系统的学习，让我这个刚入门的新手如沐春风，受益匪浅。从郑州回来后，就开始系统的整理我的工作，但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查，针对我负责的工作提出了需要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的配合下，我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作，把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性。

在过去的四个月中，各项工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足：

由于我本身经验不足，做事常粗心大意，导致在工作中总会出些小差错，加上做事考虑的不够全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔细、认真，才能保证减少工作中的失误。

二、20__年工作计划。

通过四个月的工作和学习，使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。

1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外，还要努力提升自己工作业务水平，争取在行政人事工作方面能够独挡一面。

2、做好上传下达工作，积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件，协助领导及各部门负责人落实文件要求。

在过去的四个月里里，我认真总结工作中的经验及教训，继续改进工作中的不足。20__年，我将更加努力，积极配合领导完成日常行政人事管理工作。

感谢恒大给我这个能够锻炼和发挥的平台，我会不断学习，努力工作，用成绩来回报公司。

人力资源其职业道德的基本要求以及对我的影响。

人力社保工作总结篇二

根据国务院和广东省关于开展城镇居民医疗保险试点工作的要求以及市委市政府关于建设中国特色社会主义示范市的意见，我局把推进全民医疗保险作为20社保工作的重中之重来抓，在保障范围方面，制定并发布一系列配套办法，在巩固少儿医保的基础上，将户籍非从业居民、在内地没有参保的随迁老人、残疾人、离休人员和在校大学生等特殊人群纳入医疗保险、给予一定补贴，并大力推进全民医保扩面工作。在保障水平方面，在对原各项医保政策整合完善的基础上，于3月发布实施《深圳市社会医疗保险办法》，调整了医疗保险体系的层次，提高了医疗保险待遇，建立了政府补贴制度，标志着我市医疗保险从城镇职工医保向全民医保、从治疗疾病向健康保健迈进。目前，我市已初步建立了全民医保基本框架，构建了城镇职工综合医疗保险、住院医疗保险、劳务工医疗保险、少儿住院及大病医疗保险、地方补充医疗保险等多形式、多层次的全民医疗保障体系，至12月底，全市医疗保险参保人数达到831.3万人，列全国大中城市榜首。深圳市劳务工医疗保险被深圳市发改局评为改革创新一等奖。中央电视台《今日关注》栏目在新医改系列宣传中对此做了专题报道，这是全国唯一以外来劳务工医疗保障为专题的报道。

（二）全面落实民生净福利指标，各项社会保险指标出现历史性突破。

年我市社会保险多项指标出现历史性突破，10月份各险种参保人数均达到高峰。但10月后由于受到国际金融危机的影响，工伤、医疗和养老参保人数有了不同程度的回落。至12月底，基本养老保险参保人数达到541.67万,同比增长9.7%；生育医疗保险参保人数达到151.32万,同比增长44.5％；失业保险参保人数达到205.12万,同比增长14.2％；工伤保险参保人数达到768万人,同比增长2.1%；医疗保险参保人数达到831.31万,同比增长10.2％，（其中劳务工医疗保险参保人数达到458.44万人，同比增长4.2％；基本医疗保险人数321.15万人，同比增长14.5％；少儿医疗保险和统筹医疗参保51.71万人）。

全年各项社保基金收入283.62亿元,完成预算收入的122.77%。其中：基本养老保险基金收入196.89亿元，基本医疗保险基金收入55.38亿元，工伤保险基金收入9.49亿元，失业保险基金收入3.07亿元，生育医疗保险基金收入2.76亿元，地方补充养老保险基金收入4.10亿元，地方补充医疗基金收入4.20亿元，劳务工医疗保险基金收入6.88亿元，少儿医疗保险基金收入0.85亿元。住房公积金收入11.37亿元。使我市社会保险制度持续发展的物质基础更加坚实。此外，全年还代收残疾人就业保障金4.98亿元。

（三）按时足额支付各项社保待遇，参保人权益得到切实保障。

至12月底，我市各项社保基金待遇支出总额为92.70亿元。其中，基本养老保险待遇支出58.07亿元（含退转保19.02亿元、105.74万人），医疗保险待遇支出29.76亿元，工伤保险待遇支出3.99亿元，失业保险待遇支出8702.17万元。住房公积金支出6.24亿元。

至12月底，全市享受离退休待遇14.21万人，企业正常离退休人员月人均养老金3288.55元。核发失业保险金10.95万人次，1至12月发放生活困难补助金1533万元。为医疗保险参保人提供门诊服务2486.07万人次，住院服务19.82万人次，门诊特检9.15万人次，现金报销4.13万人次。完成工伤认定5.18万人，依法补偿工伤事故4.41人次，至12月底全市公务员医疗补助申请人数978人次，医疗费用报销金额765.5万元。各项社保待遇审核发放程序规范，准确率和效率提高，发放及时，确保了参保人的利益。

（四）以改善民生为重点，进一步完善社会保险管理服务。

养老保险方面，严格落实各项养老待遇调整政策，保障企业退休人员的切身利益。1月，根据劳社部《关于2008年调整企业退休人员基本养老金的通知》，在春节前按时将调整后的养老金发放到了12.66万名退休人员手中。10月，按照市委常务会要求，对全市深户13.5万人企业退休人员加发了生活补助，月人均增加约300元，获得退休人员的好评。养老金100%按时足额社会化发放，城市化人员养老保险参保率和待遇发放率均达到100％。企业退休人员社会化管理服务进一步提升，“省级示范点”建设进展顺利。1～12月，全市共采集指纹1.14万人次，采集率为99.3%；验证指纹12.29万人，验证率98.1%。截止12月底，在全市495个街道、社区服务网点安装了指纹验证系统，协助生存认证人数5.04万人。纳入规范社会化管理的企业退休人员2万多人，其中申请移交的企业344家，涉及退休人员3222人；社会申办退休人员纳入社区管理1.32万人，共筹集退管活动经费2250万元；退休人员依托企业管理6778人。

医疗保险方面，调整了全市各定点医院的医疗保险偿付标准，农民工医疗保险住院报销比例由原来59%调整到72%，进一步完善了定点医疗机构费用结算办法，扩大了单病种结算。新增定点医疗机构113家（其中广州5家），定点零售药店436家，全市定点医疗机构和定点零售药店达到1428家，实现了广州定点医院医保记账、市内非结算医院农民工住院医保记账、抗排斥药和化疗药品定点供应并记账，大大方便了参保人就医。社会医疗保险服务和监管继续得到加强。查处违规扣款716.85万元，暂停6家定点医疗机构医保记账资格，扣回各项违规金额和需支付的违约金共计459.2万元。

工伤保险方面，着力建立预防、治疗、康复、展能一体化的工伤保险体系。从2月1日起实施《深圳市工伤保险浮动费率管理暂行办法》，总体降低企业的缴费水平，用经济手段鼓励企业抓好工伤预防。严格执行“市、区两级工伤预防联席会议制度”和“工伤事故与安全生产信息互通制度”，对工伤预防先进单位进行奖励表彰，激励企业抓好安全生产，工伤事故率明显降低，在工伤参保人数增长的情况下，事故申报、工伤认定、补偿人数均同比下降。将工伤康复与职业康复结合起来，制定了《深圳市工伤康复管理办法》，已上报市政府通过并将于施行，全市工伤定点医疗单位增至82家,工伤康复定点医疗单位12家。加强劳动能力鉴定建设，使鉴定程序规范化、鉴定队伍专业化、鉴定依据标准化、鉴定结论客观化。成立了我市第一届劳动能力鉴定专家咨询委员会，加强对专家队伍、鉴定取证、鉴定医院的科学管理，率先建立和推行鉴定专家“鉴定差错函告制”，劳动能力鉴定公信力与鉴定质量进一步提高，至12月底，共进行劳动能力鉴定2.23万宗，复审鉴定800宗，同比下降24.45%，总维持率99.67%。劳动能力鉴定收费合法化问题基本解决。

失业保险方面,加大对困难失业员工的帮扶力度，缓解物价上涨和金融危机对失业员工的压力。从7月份开始，失业救济金标准提高到680元/月，比上年提高了32元；加大政策宣传力度，使失业员工了解更多失业优惠政策；对困难失业家庭以较高标准发放生活困难补助金，对1325名困难失业员工进行了家访和慰问；提高失业员工医疗保障，失业人员除了享受住院医疗保险待遇外，还能就近在绑定的社康中心享受门诊医疗保险待遇。帮扶失业员工再就业，2008年失业保险基金用于支付失业员工职业培训和职业介绍补贴支出项目共计3491万元。向自谋职业、自主创业的`失业员工共发放一次性失业救济金63人，金额74.76万元。

机关事业社会保险方面，健全和完善机关事业单位社会保险管理，对编外人员参保进行规范清理，参与增加公务员津贴补贴工作，健全公务员医疗补助报销审核制度，修改公务员医疗补助办法，制定了《深圳市聘任制公务员年金方案》、《机关事业单位公职人员刑满释放后养老保险暂行办法》等18个政策文件。配合做好我市的配套工作，对事业单位管理体制和运行机制“七项配套改革”和转企事业单位的遗留问题提出相关政策建议并做好维稳工作。

少儿医保和统筹医疗方面：业务规程日趋完善，科学监管初见成效，费用结算准确及时，到12月31日，全市参加少儿医保和统筹医疗共51.71万人，其中参加少儿医保46万人，超过了预定的参保40万人的目标，统筹医疗总人数为4.6万人。少儿医保全市住院总人数为19744人，发生费用6452万元，记帐费用3983万元，共有24094人次享受了少儿医疗保险待遇。提供市属统筹医疗服务约人次20万人。

总结。

（五）基金管理科学规范，全方位织就社保基金安全网。

我局多管齐下，加强社保基金管理，确保基金平稳安全和保值增值。一是加强社保基金规范管理。制定实施了《工伤保险案件调查取证费使用管理办法》等多项规范性基金财务管理制度。在全系统开展了社会保险业务交叉检查、社保基金自查自纠，通过检查找出漏洞，规范程序，完善制度，加强教育，落实责任。二是加强社保基金科学管理，做好社保基金预决算工作，对基金进行科学理财，社保基金决算报告获广东省社保局授予唯一的优秀奖。强化社保基金财务管理系统信息化建设，对基金监管有力，接受并通过了省厅、市审计、财政局和市人大等各级部门的审计监督。三是继续推进社保基金财务管理模式改革，合理调整设置岗位，调配工作人员，落实工作计划，基本完成了工伤、养老、失业、征收、机关、统筹业务的一级核算和统一结算工作，新的财务系统已正式启动运行。四是加强基金财务基础性工作。完成了医保个人账户补记利息工作和养老、住房个人账户计息利率调整业务，清理了工伤保险专项固定资产，开展了退保“网上结算”模式试点，在试运行的基础上将全面推行退保网上结算模式。五是做好基金保值增值和历史投资的清理。社保基金保值增值的调研有新进展，初步形成了明晰社保基金产权关系、建立相互制衡的社保基金管理体制、形成运行顺畅的社保基金运营机制的深圳市社会保险基金保值增值的实施方案。社保基金历史投资清收工作取得实效，至12月底共回收资金3802.5万元（其中社保基金3736.5万元），商业银行1000万股份被拍卖案顺利解决，对其他资产也制定了处置方案并继续跟踪。

（六）加强基础管理和队伍建设，夯实社会保险事业基础。

一是提高了依法行政水平，编印了《深圳市社会保险监察稽核法律文书使用手册》，印发了《社会保险监察稽核办案规则》，多项社保业务窗口均实现了非行政许可项目电子监察，提高了业务规范和行政效能。1-12月，我局的行政复议和行政诉讼案件共708件，已经结案的共620宗，其中行政复议案件共367宗，案件维持率为97.14%；行政诉讼一审案件共197宗，案件维持率为77.38%；二审案件共144宗，案件维持率为84.67%。

二是加强了稽核信访。加大对社会保险扩面征缴工作和违法行为查处力度，开展整治非法用工打击违法犯罪专项行动。全年共检查用人单位7570家次，涉及员工186.6万人，追缴保险费6697万元；拟处罚用人单位110家，其中已办结90宗，处罚金额350万元。委托会计师事务所稽核参保企业716家。接待群众来访5434人次，办理上级转办件2500件，直接来信387件，着手开发电子稽核系统。受理、答复直通车、政府在线、民心桥栏目的投诉和咨询件共1747件，受理依申请公开78项。获直通车栏目公开表扬9次，特区报在全市推广了我局的做法。

三是加强了信息化电子政务建设。对全局计算机设备资产进行了清理登记，完成了计算机中心机房的改造和南山、光明分局、葵涌、平湖、石岩、蛇口社保站的电脑布线工程。新医疗保险系统正式上线运行，家属统筹医疗保险实现银行支付和托收。全局所有计算机终端安装了桌面管理系统，社保信息系统安全运行，确保了社保业务开展。

四是加强基层建设。20个社保站纳入立项的追加经费8234万元已全部申请到位。盐田、罗湖、福田3个分局业务办公用房购置项目均已纳入2008年政府立项。完成南山分局14楼、蛇口站、葵涌站、石岩站、平湖站、福永站（一期）、光明分局及海天大厦15、16、18楼的装修改造和布吉、福永（二期）、松岗3个社保站的装修改造设计。龙华、新安、葵涌、坪地、坪山、大鹏、公明、龙岗、坑梓等9个社保站和横岗站加固工程以及南山分局7、11、12、14楼等项目进入竣工结算阶段。完成横岗站办公用房置换和葵涌站办公用房产权登记工作，正在办理松岗、观澜、龙华、石岩、福永等社保站和信息大厦的产权“两规”手续。

五是加强队伍建设。根据做好人员考核、人员招录、干部任免、岗位交流、编制调整、晋升调资、规范津贴和队伍培训等工作。健全党、工、青、妇组织，对19个支部进行了改选，成立了局妇委会和工会，开展了丰富多彩的党、工、青、妇和离退休干部活动。组织了对汶川地震的抗震救灾活动，共为灾区人民捐款34万元，特殊党费14.6万元，捐物多批，积极开展对龙岗南联、南约党支部，龙川县农村党支部的互帮互助活动。加强党风廉政学习，局领导按分工与各处（室）和直属单位、7个分局负责人签定了2008年党风廉政工作目标责任书。

六是内部管理运转有序。综合、文秘、会务、档案、经费、接待、车辆、食堂、制证、电话中心、安全保卫、消防、设备维护、物业管理等工作运转有序，全年未发生任何重大安全事故。社会保险工作绩效评估顺利开展，人大政协建议提案答复率、满意率100%，会议议定事项完成率为85%，领导批示完成率93.5%，信息宣传工作成效明显，刊印《社保工作信息》58期，被市级以上信息刊物刊用信息35篇。组织安排各类宣传报道500多次（篇）。严格执行财务制度，落实各项经费，确保了各项业务顺利发展。完成工伤、医保基金购置的固定资产清查、政府采购专项检查的自查和征收奖励金使用情况的绩效检查。至12月底，共整理业务档案46541份，接待查询档案2500人次，完成社会保险业务档案电子化管理调研，制卡制证约412.6万张（含少儿医保卡44万张），废卡率及输送出错率均为零，社保咨询来电总量达440.3万人次，其中接转人工咨询85.5万人次。

（七）深入开展学习科学发展观活动，推动社保事业上新台阶。

2008年，全市社保系统认真贯彻省委、市委和市劳动保障局相关决策部署，先后开展了解放思想推动社保工作上新台阶活动、四查四整顿工作、整顿干部思想作风活动和深入学习实践科学发展观活动。在这一系列活动中，局党委高度重视，加强领导，迅速行动，精心组织，扎实推动，圆满完成了各阶段任务。为切实推进各项活动，我局各级单位和部门均成立了领导小组，落实了人员机构，制定了活动方案，扎实做好规定动作，创新开展自选动作，确保活动实效。我局围绕我市社会保险事业科学发展的各个环节，将解放思想、创新工作、改善民生、夯实基层、转变作风作为重点，认真查摆问题，提出整改方案，落实整改任务。通过召开动员会、学习会和讨论会，下发学习文集，设立学习专栏，写好心得体会，办好简报信息，特别通过“五个一天”“五个一次”等活动，全局干部职工解放思想、改革创新、学习实践科学发展观的热情明显提高，思想观念和工作作风明显转变，做好劳动保障工作的紧迫感和责任感不断增强，为促进社保工作新一轮的发展奠定了坚实的基础。

（八）各分局和窗口服务单位创造性地开展工作，基层工作亮点纷呈。

福田分局配合区委区政府积极开展构建社会保障平台的重点工作，对实现民生净福利指标和不断提高社会保障水平起到重要作用。罗湖分局积极协调辖区公安、街道、社区等部门，充分发挥劳动保障平台作用，及时准确获取了未参保居民资料，为实现全民医保打下坚实基础。南山分局结合学习实践科学发展观活动，试行简易工伤案件一条龙处理办法，对一般简易工伤案件从申报工伤认定到补偿结案当场办结，方便了群众办事。盐田分局根据物流货运行业特点以及20工伤事故发生情况，有针对性的开展社保宣传和服务，力促物流货运行业司机参保。宝安分局三大创新举措取得实效，创新服务举措，推行“网上退保”；创新管理模式，推行“工伤认定登记备案制度”；创新工作思路，解决农城化人员及其股份合作公司聘用人员参加社会保险问题。龙岗分局社会化管理服务工作进一步推进，全区150个劳动保障窗口均可进行生存验证，继横岗劳动保障事务所之后，大鹏劳动保障事务所也被省厅授予“省级示范点”称号。光明分局妥善解决公明街道14名社区负责人、光明集团农场职工和将围社区将围村的社保历史遗留问题，维护了辖区稳定；个人服务中心本着“特事特办”的原则，为四川汶川大地震灾区员工开设绿色通道，优先办理一千余人。退保业务实现了“网上核验”和“网上结算”。各社保站和各劳动保障窗口是我市社保工作的前沿阵地，在今年的社会保险扩面征收、完善管理服务、特别是在全民医保扩面和少儿医保制度顺利实施中，发挥了极为重要的作用。

取得成绩的同时，社保工作中存在的一些困难和问题也日益突出。一是由于全球金融危机的影响，经济发展速度放缓、企业效益下滑将对我市社保征收工作造成一定影响。如何调整社保政策，帮助企业渡过难关，同时又保障劳动者的社保权益，需要我们高度关注。二是一些社会保险政策还有待调研和完善，如养老保险省级统筹实施、农民工养老保险制度出台后深圳如何应对和衔接，失业保险、生育医疗保险也都存在与国家、省办法不衔接的问题，事业单位养老保险政策也亟需调整。三是社保事业高速发展与管理体制、基础建设之间的矛盾依然存在，表现为机构编制配备不到位，基层建设和社会化管理的推进还面临不少困难；四是队伍建设需要加强，如何根据社保队伍的结构和特点，制定科学合理的考评机制、激励机制和交流机制，提高队伍业务素质及工作作风也是我们面临的一大难题。五是面对通货膨胀率上升、人口老龄化日渐来临的复杂局面，如何使社保基金保值增值问题日益凸现。

人力社保工作总结篇三

我局在镇委镇政府的领导下，区人力资源和社会保障局的指导下，以“惠民生、聚人才、谋福利、促发展”为工作主线，围绕《政府工作任务分解表》中涉及我局的各项任务，认真务实开展工作，现就我局上半年的工作情况总结如下：

一、认真务实开展福利救济工作，促进我镇的民生改善。

1、落实城乡最低。

生活保障制度。

今年我镇符合条件申请批准享受最低生活保障待遇的困难家庭达801户1922人;三无人员313户，322人;五保户49人，低保临界家庭161户，569人，孤儿9人。上半年发放“低保救助金”169.5万元，三无人员供养金125.1万元，五保供养金19.9万元，孤儿供养金3.8万元。并为每个低保家庭成员、三无人员、五保户购买了16万元额度的城乡居民医疗保险，投保金额113万元;为1095名低保、五保、三无人员、重度残疾人购买新农保，区镇两级投入资金39.4万元。及时为低保家庭成员、三无人员、五保人员办理《低保证》、《五保证》和《医疗优惠证》，确保他们在享受基本生活保障的同时也能享受到医疗优惠、助学等待遇。同时，由于物价不断上升，为确保低保家庭、三无人员、五保户的基本生活获得保障，1-6月共发放临时生活补贴32.9万元。全镇共有942人符合享受分类救助标准，上半年共发放分类救助金24.1万元。

2、做好困难家庭的救助工作。

至6月份批准临时救助249宗，村镇两级救济金额88万元;危重病特殊救助48宗，区镇村三级救济金额60万元;困难家庭修建房屋6宗，资助金额8万元。区镇两级在春节前对全镇的困难群体进行慰问，共投入慰问金达46.6万元，受惠家庭达1800多个。其中：区领导入户慰问，区财政资金0.91万元;区、镇两级慈善会联合举办了“爱心助困情暖万家”的春节慰问活动，为全镇的低保、低保临界家庭、五保户、三无人员每户发放两包5公斤大米、一瓶5公升花生油，区镇慈善会投入资金25万元。组织符合《xxxx慈善会资助重度残疾人生活实施办法》条件的残疾人72人申请生活资助优惠，其中35人获每人2400元/年的生活资助，37人获每人1800元/年的生活资助。

3、平安钟服务扩面，为更多长者提供紧急支援服务。

为进一步深化和充实居家养老服务的服务内涵，提升居家养老服务水平和服务质量，去年2月份我局在全镇范围推广“平安钟”服务，并于xxxx年6月份实现了30个村(居)全覆盖。全镇共230名长者可以在家享受平安钟的各种应急支援服务，占居家养老服务人数的91%。目前，平安钟服务已进入成熟运营阶段。根据上级的任务，我局于今年4月份开始进行平安钟服务的扩面工作，根据各村(社区)居家养老调查表的摸底情况，我局确定了这次扩面的范围，包括两大类老人：一类为符合政府资助居家养老服务对象中未安装平安钟的用户，全镇30个村居共50人。一类为我镇80岁以上独居老人(非居家养老政府资助对象)，该类对象全镇共有250人，两类对象合计共300多人。电信部门、安颐通平安钟助老服务中心已全力开展固话和平安钟的安装工作。至6月底，新增对象的平安钟安装工作基本完成。现时我镇的平安钟用户已达504人，居家养老、平安钟用户共542人，占全镇60岁以上户籍人口的2.8%，超额完成上级指标任务。

4、加快推进马宁永安堂扩建工程建设，解决群众日益增长的殡葬需求。

人力社保工作总结篇四

今年以来，xx人社局全面优化xx营商环境，转变政府职能，提高服务效能，打造快捷、便利、尊商、安商的良好发展环境，推动创业创新工作不断深入，服务地区经济发展。

一、xx人社局优化营商环境的主要创新性做法及突出成效。

（一）提升经办服务，提高窗口服务效能。结合工作职能用足用活政策，主动帮助企业度难关、促发展，帮助群众解难题、办实事。对89项权利运行流程进行梳理，精简办事程序，提高办事效率。

163人。

（三）深入企业宣传，构建劳动用工和谐。结合劳动监察业务工作，在xx范围内广泛开展《劳动法》、《劳动合同法》《社会保险法》等劳动法律法规的宣传工作，分别到崇左火车站等开展劳动保障宣传咨询，散发《劳动保障法律法规读本》、《劳动保障监察知识问答》等劳动保障法律法规和规章政策宣传资料8000余份，拓宽宣传途径，扩大宣传影响力，收到了良好的宣传力度，使劳动者认为自己的合法权益受到侵害时能够明白自己的诉求渠道，妥善处理劳资纠纷和民企矛盾，力争将问题和纠纷化解在企业、化解在基层。

（四）落实创业担保贷款政策，解决创业融资难题。xx人社局不断加大政策。

二是主动开展“减证便民”行动。深入贯彻^v^、^v^关于减证便民、优化服务的决策部署，按照“六个一律”原则，取消人社领域73项证明事项，全面清理各项烦扰企业群众的“奇葩证明”、循环证明、重复证明，并对外公示发布。

三是严格执行“减税降费”政策。落实国家降低养老保险费率和调整缴费基数政策，按规定执行失业保险、工伤保险阶段性降费率政策，降低企业参保缴费成本，稳定社会预期，提振市场信心。

四是大力实施援企稳岗“护航行动”。深入落实稳就业15条措施、稳岗补贴政策，支持企业降本增效稳定就业岗位。进一步发挥失业保险助力企业脱困发展、减少失业、稳定就业作用。

人力社保工作总结篇五

1、目标任务完成情况。

1-3月为788人发放公益性岗位补贴147万元，为454人发放公益性岗位社保补贴65万元。1-6月发放《就业失业登记证》3577本，认定就业困难人员1056人。

2、扎实推进各项就业服务工作。

为进一步促进受灾群众、高校毕业生、城镇失业人员、失地无业农民、返乡农民工、农村富余人员等有求职意愿的劳动者多渠道、多形式、全方位充分就业，我局组织开展“就业援助月”、“春风行动”、“民营企业招聘周”等公共就业服务系列专项活动。

今年，省政府召开汶川特大地震灾区发展振兴工作会到绵竹参观。同时市长任钊代表绵竹市委、市政府在大会上就绵竹就业促进工作作经验交流发言。会后，我市被评为“就业促进先进县”，并获得了省委、省政府及与会代表们的高度评价。

1、养老保险。

2、医疗保险。

3、失业保险。

4、工伤保险。

5、生育保险。

1～5月征收生育保险基金177万元，参保人数36056人。

为了加强对社保基金的管理监督，确保社保基金的安全运行，基金监督科先后制定了《绵竹市劳动和社会保障局社会保险业务内部监督管理办法》、《社会保险基金监督检查登记表》、《社会保险基金征收情况监督表》、《社会保险基金银行账户监督情况表》及其他各种表册，对社会保险基金的管理和运行从制度上进行了规范和完善。

人力社保工作总结篇六

今年以来，市人社局在市委、市纪委的正确领导下，在市纪委第x派驻纪检组的指导下，认真贯彻x届市纪委全会精神，深入落实“两个责任”，扎实推进党风廉政重点任务，持之以恒遵守中央各项规定精神，紧紧围绕年度党风廉政建设工作任务，坚定不移地筑牢党风廉政建设防线，做好廉政风险防控工作，为推动人社事业发展提供了有利的纪律保障。现将今年上半年工作汇报如下：

一、履职尽责，党风廉政建设工作稳步推进。

局党组始终坚持把落实全面从严治党主体责任作为首要政治任务，深入贯彻落实x主体责任体系、x衡量检验标尺和x督查落实细则，全面落实党组党风廉政建设主体责任，不断强化廉政教育，依法规范权力运行，健全完善规章制度，党风廉政建设和反腐败工作取得了显著成效。

(一)强化压力传导，推动管党治党主体责任落到实处。

一是理清工作思路，抓好“一岗双责”。局班子成员切实将主体责任记在心上、扛在肩上、抓在手上，于x月x日召开全局党风廉政建设工作会议，将责任体系再健全、责任清单再细化、目标管理再具体，与各分管领导和科室层层签订党风廉政目标责任书x份，逐级传导主体责任。班子成员根据职责分工，逐级分解责任认真履行“一岗双责”，对分管范围内的管党治党责任主动督促、主动检查。

二是扎实开展思想教育，筑牢廉政思想防线。在每月党组中心组学习会上，认真学习^v^^v^系列重要讲话及上级部门重要文件精神，重点学习了《x》等党纪党规，不断强化理想信念教育，牢固树立并不断强化“四个意识”，有效提升领导班子成员党性修养。组织领导班子成员及全局干部职工手抄“十严禁”、“十不准”纪律要求，做到了牢记于心，外化于行，筑牢反腐守廉和遵规守纪的思想防线。

三是严肃党内政治生活，增强党组织的战斗力。自觉把讲政治贯穿于党性锻炼和业务工作的全过程，全面落实“三会一课”、民主生活会、组织生活会、民主评议党员、谈心谈话和双重组织生活等制度，认真召开了x年度局党组x民主生活会和三个党支部组织生活会，做到了准备充分、程序严格、剖析深刻、批评严肃，达到了团结—批评—团结的目的。

四是认真落实党内监督，强化执纪问责。加大对重大节假日期间的监督检查力度，在春节、清明、五一等节假日前，召开专题会议，组织全体干部集体学习中央和纪委重要会议精神和纪律规定，进一步强化大局意识、担当意识和权责意识。x名班子成员均能严格执行党员领导干部个人事项报告的有关要求，如实上报个人事项。根据市纪委开展“述责述廉”工作的要求，围绕推进党风廉洁建设和反腐败工作等重点工作任务，下发了市人社局党组《关于印发开展x年度述责述廉工作通知》，安排全体科级干部分别于x月和x月开展“两述”工作，不断推动党员领导干部规范用权、廉洁履职。x年以来，处理市纪委转办的有关信访问题线索x件，市委组织部函询x件，x热线转办的投诉x起;对省审计厅审计发现问题涉及的x名同志和涉及经商办企业的x名同志进行了提醒谈话，对纪委进行纪律审查的x名同志进行了诫勉谈话。开展了x-x年纪委转办交办案件整理工作，共梳理出案件x件，整理完善档案卷宗x件。

(二)强化作风建设，促进各项权力规范运行。

二是坚持依法决策，规范权力运行。严格执行民主集中制，落实“三重一大”集体决策、一把手“五不直接分管”和“末位表态”制度，规范办事程序，凡重大事项一律经局班子集体讨论决定，不断提升人社干部依法行政、依法履职的能力和水平。建立专家组评审制度，健全审核流程。在慢性病鉴定、工伤认定、劳动能力鉴定等工作流程中，组建专家评审委员会，变局里说了算为专家委员会说了算，有效解决过去认定不专业、群众不认可的问题;实行申请特殊工种提前退休会议制度，由两个分管领导及负责退休审批的相关科室和相关业务经办人员按照程序共同审核，每次会议专门记录，并将审批结果及时公示;规范干部档案专项审核，对干部重要信息真实性存疑或涉嫌涂改造假的，督促本人详细做出书面说明，在深入调查核实、准确把握事实的基础上，提交会议进行认定，多个相关科室参与讨论研判，提出精准的意见建议，坚决避免凭工作惯性和工作经验处理问题。有效保证了干部职工秉公用权，坚决杜绝徇私枉法。

三是开展明查暗访，改变工作作风。局党组按照“明查暗访年”活动实施方案要求，制定下发了《市人社局开展“明查暗访年”活动实施方案》和《加强干部队伍作风建设强化内部管理若干制度》，明确了制度落实、纪律执行、工作效率、服务质量等方面的督查内容x项，每月安排x名领导对局机关和社保大厅等重点部门进行明查暗访。截至目前已开展督查x次，发现工作纪律问题x起，公开作检查x人。对发现的问题及时督促整改，工作人员服务态度不断规范，工作纪律进一步严肃。

人力社保工作总结篇七

今年以来，我局认真贯彻落实中央六稳六保要求和区委区政府决策部署，聚焦考核目标任务和区委中心工作，紧盯保三争二冲第一，对标比拼勇敢超，努力在推进xx新区高质量发展中展现人力社保的担当和作用。

（一）聚焦稳企业防风险，完善落实就业政策，就业局势总体稳定。出台《用工帮扶八项制度》《保障企业用工用才九条举措》，落实惠企政策，减免社保费用亿元，切实增强了企业获得感。全年新增城镇就业万人，失业人员再就业xxxx人、就业困难人员再就业xxx人，登记失业率，全市排名第x。落实十县xx县工作要求，推出企业复工直通车服务平台在线租车服务，通过包车xxx辆、专列x趟、专机x架从全国抢回人员万名，其中为其他县市接回员工xxxx人，占比居全市首位，获时任尹学群市长两次批示。助力企业复工复产工作获《^v^》《x日报》等媒体关注。开展春暖牵手就业x行动，与xx县、x赫章县签订劳务协作战略协议，组织企业赴xx市开展劳务协作招聘会。建立定期回访服务机制，对万名建档立卡户逐一进行走访，联合开展岗前适应性培训、技能提升培训xx余次。打造xx公里就业圈，开发码上就业服务平台，精准推送就业信息。在全市率先启动春风行动线下招聘乡镇专场、电商人才招聘专场，提供万个岗位，达成意向xxxx人次。新增大学生实习基地xx家，市级示范创业孵化基地x家。

（二）聚焦增动能增活力，持续强化人才供给，人才聚集效应取得新突破。全年新引进大学生xxxx人，新增高级职称人才xx人，新增专业技术人才xxxx人。出台人才新政xx条，加大人才政策扶持力度。发放各类人才奖励补贴万元。浙中（xx）人力资源服务产业园开园，入驻企业xx家，并成功创建市级园。实施金蓝领提升行动、高技能领军人才选拔计划，举办xx区人才双创技能蓝领技能系列大赛，大力开展稳岗技能培训，全年新增省技术能手x人、市级技能大师x人、首席技师x人、技能之星xx人、高级工xxx人，累计培训万人次。启动xxx专业技术人才评选工作，评选第二层次x名，第三层次人才xx名。获评省入站博士后择优资助x人、省人社厅最具社会效益人力资源机构x家、市级优秀博士后工作站x家。全年开展在金高校云聘会，百校联万企校企对接招聘、就在x、智联x百校千企十万岗以及、面向产业园区企业专场招聘会、百企万岗等各类线上线下招聘活动xx余场，提供万工作岗位，达成就业意向xxxx余人次。

（三）聚焦民生保障工作，着力提升社会保障水平，让老百姓共享发展成果。实施全民参保行动，进一步扩大参保覆盖面，全区新增基本养老保险参保人员xxxx人，新增被征地农民基本生活保障参保xxx人。基本养老保险参保率，城乡居民养老保障水平为，工伤保险参保率，失业保险参保率。发放养老金亿元，发放被征地生活费xxx万元。打响退享xx企退人员服务品牌。启动银发赞xx共筑新城梦系列活动，线上+线下服务企业退休人员不停歇，和美xx随手拍巧手做月饼同心赏婺剧健康学堂等活动xx场次，吸引万余人参加。加强社保基金监督，追缴资金xx万余元。开展社保基金第三方审计，切实加强社保基金管理风险防控。

（五）聚焦抓改革求创新，制定完善人事工资政策，人事管理更加规范有序。探索实施编外人员分类分级管理，建立三档十级分级管理制度和职级晋升机制，进一步激励编外用工干事创业。出台《xx区机关事业单位编外用工公开招聘实施办法》，进一步明确编外用工招聘条件，规范报名、考试、体检、考察等程序，建立库选招聘方式。会同区委编办、区教体局出台《xx区雇员制教师管理暂行办法》，缓解教师招聘编制难题。平稳完成事业人员招考选调工作，有力指导和组织教育系统、卫健系统xxx人公开招聘选调工作。落实今明两年事业单位空缺岗位主要用于专项招聘应届高校毕业生的工作要求，拿出近xx%的招聘岗位面向应届高校毕业生招聘，领跑全市启动并完成xxxx年事业单位公开招聘工作，报名人数xxxx人，创我区历史新高。进一步提升干事创业氛围，会同卫健局联合制定《xx区基层医疗卫生机构补偿机制改革实施方案》，优化卫技人员绩效上浮政策。规范开展表彰奖励工作，全年给予xx新区城中村改造征迁指挥部等x个先进集体和xx名先进个人行政奖励。

人力社保工作总结篇八

各位领导、同志们：

今天，我们在这里隆重召开人力资源和社会保障系统工作总结暨表彰大会，其目的是总结经验、再添措施，统一思想、凝聚力量，明确任务、再鼓干劲，进一步推动人力资源和社会保障事业创新发展。首先，我代表局党委向莅临会议指导的县领导和相关部门同志表示热烈欢迎，向即将获得表彰的先进单位和个人表示热烈祝贺，向全系统干部职工表示衷心感谢。201*年，我们按照县委、县政府的统一部署和要求，在县人大、政协的监督指导下，坚持民生为本、人才优先的工作主线，以就业和社会保障为重点，围绕中心，服务大局，扎实工作，就业局势保持基本稳定，社会保障体系不断完善，人才队伍建设进一步加强，劳动关系和谐稳定，各项工作取得了较好成绩。下面我就201*年工作总结和201*年工作安排讲以下几点意见：

一、围绕中心，服务大局，201*年工作成效显著201*年，在县委、政府的正确领导下，在县人大、县政协的关心帮助下，在上级业务主管部门的大力支持下，全系统干部职工紧紧围绕“五城”“五化”建设和南部经济社会发展大局务实苦干，勤奋工作，各项工作取得了显著成效，主要体现在以下几个方面。

实施更加积极的就业政策，“就业富民”工程取得突破。我们坚持把统筹城乡就业摆上突出位臵，强势推进稳定和促进就业这项事关民生、社会和谐的大事。一是强化培训，提升技能。全年再就业培训6732人，农民工转移培训4655人，创业人员能力培训650人，为下岗失业人员、失地无业农民、退役军人、大中专毕业生职业介绍6500人。二是搭建平台，促进就业。全年举行大型招聘会8场次，提供就业岗位8000多个，达成意向性协议31*0多人，成功为富士康招募员工423人。全年城镇新增就业7574人，帮助下岗失业人员和被征地无业农民实现再就业3360人，城镇登记失业率控制在%以内。三是开发岗位，安臵就业。今年共开发城区环卫、门卫、治安协管等公益性岗位120个，妥善安臵下岗失业人员，大中专毕业生，军转干部及转业志愿兵、伤残军人等就业。四是落实政策，稳定就业。积极开展粮食、供销和经贸系统改制企业下岗失业人员的失业保险代理，落实小额担保贷款政策，全年发放小额担保贷款705万元，其中发放青年创业贴息贷款60万元，继续实施“5431”政策，减轻企业负但，促进稳定就业。

疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险参保人数分别达到44620人、186356人、22168人、14970人、5406人，超额完成市县下达的目标任务。基金征集分别为17000万元、2624万元、530万元、81万元、41万元。全县新农保试点总参保人数达到45万人，征收农保基金万元，其中到龄领取万人，发放养老金8351万元。二是积极开展社会化服务工作。科学设臵参保、缴费、支付等工作流程，为参保人员提供了方便快捷、高效优质的服务。社保局对23000多名离退休人员生存认证权限下放到社区实行网络认证登记、采取指纹比对、视频核实等措施，既方便了退休人员，又有效地防止了养老保险基金流失。机保局开展多种形式的退管服务活动，既活跃了退休人员文化生活，又丰富退管内涵。社保局、机保局、农保局全年养老金社会化发放率均达1*0%，做到了不拖一日，不漏发一个，不少发一分。三是大力推进医保“一卡通”便民服务措施，不断提高基本医疗保险管理服务水平。四是稳步推进新农保试点工作。充分利用媒体宣传政策，竭尽全力扩大农保覆盖面，积极研究新老农保对接办法，及时启用信息软件，建立参保人员信息数据库，这一经验做法在全市推广。

位考聘1*0多名优秀管理人才和专业技术人才，比选确定了12个农村人才培训示范点，4个农村人才培训基地，组织培训农村技术型人才1**0多人。同时，全面完成了全县职称制度改革和聘任管理制度。二是加强人事考试安全工作。健全人事考试管理体系和工作网络，配强人才招考工作队伍，强化纪委全程介入监督，确保人才招考公开公平公正。三是着力抓好高校毕业生创业就业工作。研究出台了《南部县促进高校毕业生创业就业工作实施方案》，建立了高校毕业生就业创业工作联席会议制度和工作网络，协助落实专项扶持资金，全面完成了高校毕业生创业13人的目标任务。四是实施了公务员队伍级别工资和事业单位人员薪级工资档次晋升，并全面完成了卫生系统工资制度改革和全县财政供养人员的清理工作。五是落实了企业军转干部的相关待遇和稳定安抚工作，促进了社会和谐稳定。

万元，追缴社保基金260余万元，追讨农民工工资180多万元，补签劳动合同3500多份。劳动争议仲裁坚持“重调慎裁、先调后裁”的原则，依法妥善处理劳动争议案件47件，调处结案19件，裁决结案28件。信访维稳坚持严格政策、依法办事、以人为本、尽其所能，较好地处理了乡镇临聘人员、部分改制企业下岗失业人员、以及部分军队退役人员反映的信访问题。全年受理来信来访380余件，涉及1200余人次。

新局组建，开局良好，省市对接成效显著。201*年机构改革撤销了原人事局、劳动和社会保障局，组建了新的人力资源和社会保障局。新局组建后，各项工作千头万绪，时逢年末岁尾，任务繁重，但是我们局领导班子一班人沉着冷静，理清工作思路，明确各自职责，快速融合、磨合，形成工作合力，突出抓主抓重，及时与省市相关部门衔接，争取领导重视，争取政策倾斜，争取资金支持，收到显著成效，201*年1*月和12月两个月，争取提前预拨201*年农保资金6439万元，再就业资金1300万元，医保资金4300万元。争取201*年社保养老金转移支付指标亿元，全年共争取各项社保资金亿元。

各位领导，同志们：

刚才，张县长和我们人社系统全体干部职工隆重举行了xx县人力资源和社会保障局揭牌仪式，这标志着我县人力资源和社会保障工作又进入了一个新的阶段。近年来，我县人事、劳动保障部门在县委、县政府的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，围绕中心、服务大局，团结奋进、迎难而上，制定了一系列“重民生、保稳定、促和谐”的政策，使我县在人事制度改革、公务员队伍建设、工资分配制度改革、促进充分就业、社会保障体系建设以及劳动者合法权益维护等工作都取得了显著的成绩。下面我将从几个方面谈谈：

一、目标任务完成情况。

高校毕业生就业工作。止8月底，我县“三支一扶”、进村进社区、农村中小学教师、乡镇卫生院工作人员及基层兽医站工作人员的招考工作已结束，全县参加了“三支一扶”考试的189人，进村进社区考试的293人，农村中小学教师考试的126人，乡镇卫生院工作人员考试的62人，基层兽医站工作人员考试的7人，目前正在体检、政审、录用阶段。

人才队伍建设工作。止8月底，全县选派21名企业优秀人才进入高校培训，占目标任务42人的50%；选派16名无基层工作经历的公务员和高校毕业生进企业服务，其中“三支一扶”高校毕业生9名；培训企业技术工人533名，其中：高校培训21人，企业对口挂职4人、参加技能培训497人、学历教育1*人；评审企业专业技术职称63人；全县累计取得职称资格的农村实用技术人才和文化人才达580名，占目标任务480名的%。

万元的1*%，发放小额贷款2395万元，占目标任务1**0万元的；城镇登记失业率控制在3%以内。农村劳动力技能培训2482人，占任务2900人的86%，农村劳动力技能鉴定1582人，占任务1800人的%。

社会保险工作。止8月底，全县城镇基本养老保险新纳参保缴费672人，占目标任务700人的96%；失业保险新纳参保缴费223人，占目标任务220人的1*%；城镇职工基本医疗保险新纳参保缴费5812人，占目标任务5800人的1*%；工伤保险新纳参保缴费255人，占目标任务250人的1*2%；城镇居民基本医疗保险参保人数达22770人，占目标任务22770人的1*0%。

劳动关系工作。全县企业劳动合同签订率达%，占目标任务98%的1*%。

劳务经济工作。至7月底，输转劳务力万人，占任务。

万人的%；劳务收入亿元，占任务5亿元的%。

同志们：

这次全市人力资源和社会保障工作会议，是一次重要的会议。其主要任务是：学习贯彻全省人力资源和社会保障工作会议、市委六届二次全会精神，回顾总结201*年工作，安排部署xx年工作，通报表扬系统年度目标考核先进。刚才，子胜副秘书长传达了叶壮厅长、靖平书记对人力资源社会保障工作的重要批示，3个县市区政府领导同志作了交流发言，一批先进单位受到表扬。市委常委、常务副市长李炜将作重要讲话，我们要深入学习贯彻，抓好落实。下面，我先讲三点意见。

市人力资源和社会保障局局长苗平公务员局局长。

各项目标任务，为推进全市“三个加快”做出了应有贡献。

抓创业促就业，统筹城乡就业成效显著。一是重点群体就业工作全面推进。坚持把促进就业作为全部工作的重中之重，继续实施积极的就业政策，全力推进“就业促进”民生工程，切实抓好高校毕业生、灾区群众、城市低收入家庭失业人员、返乡农民工、被征地农民等5类重点群体就业。全年新增城镇就业46686人，失业人员再就业14566人，困难对象就业4860人，分别完成目标任务的1*％、％和％。全市范围内动态消除了零就业家庭，城镇登记失业率为％，基本实现了地震灾区“户户有就业”目标。实施“高校毕业生就业推进行动计划”，帮助254名高校毕业生实现创业，建成高校毕业生就业见习基地30家，组织612名高校毕业生参加就业见习，应届大学生就业率在85%以上。全市转移输出农村劳动力万人，实现劳务收入1*亿元。市农劳办连续5年被省农劳工作领导小组评为先进集体。深入开展“充分就业社区”、“充分就业街道”、“充分就业乡镇”创建活动，大力推进“信用社区”建设。全市命名的“充分就业社区”达63个、“信用社区”达30个。二是创建国家级创业型城市成效明显。坚持政策扶持、创业培训、创业服务“三位一体”的工作机制，进一步完善促进创业的组织领导、政策扶持、创业培训、创业服务和监督考核五大体系，实现了劳动者创业人数和通过创业带动就业人数大幅增加，创业带动就业的倍增效应进一步显现。全市新增参与创业活动万人，成功实现创业3762人，带动就业16975人。建成创业孵化基地25个，成功孵化创业实体2166个，新增创业及带动就业16975人。累计建立创业指导中心226个，入库创业项目1655个。全年发放小额担保贷款亿元，直接扶持自主创业759人，带动吸纳就业4175人。创建工作在国家中期评估中荣获优秀档次并在全国创业带动就业推进会以及全省人力资源社会保障工作会议上作了经验交流。三是职业培训工作扎实推进。整合培训资源，分类开展就业技能、岗位技能提升和创业培训，提高劳动者创业就业能力。全年组织开展职业技能培训49273人，培训后实现各种形式就业27361万人。开展创业培训215期，6431人参训，培训合格6372人，培训后有41*8人成功创业或自谋职业，创业成功率64%，新创造就业岗位万个。四是公共服务不断加强。组织开展“就业援助月”、“春风行动”、“民营企业招聘周”、“残疾人就业援助月”、“高校毕业生就业服务月”等公共就业服务专项活动，全年举办各类就业招聘活动500余场次，提供就业岗位8万余个次，达成意向性用工协议万人次。我市被表彰为“201*年度全国民营企业招聘周组织工作突出城市”。五是富士康项目人力资源招募任务全面完成。组织全市相关单位和各级公共就业服务管理机构全力以赴做好人员招募工作，为省、市重大招商引资项目推进提供人力资源保障。全市累计为富士康项目输送员工1*612人，其中成都8394人，绵阳项目3218人，完成省下达社会招募目标任务的%，探索了市场经济条件下保障改善民生与产业培育共融互促的有效途径，有力地促进了重大招商引资项目落地。

抓扩面促征缴，社会保障体系不断完善。一是学习宣传和贯彻实施社会保险法工作深入开展。组织开展多种形式的社会保险法和新工伤保险条例宣传活动，组织实施社会保险法全员培训考试，全市2万多名公务员参加考试，参考率%。二是社会保险扩面征缴工作全面推进。统筹推进社会保险工作，加大政策宣传引导，社会保险覆盖面进一步扩大，各险种参保人数和保费征收实现稳步增长。全年参加养老、医疗、失业、工伤、生育保险人数分别达万、1*万、万、万、万，分别完成全年计划的1*6%、1*4%、1*4%、1*4%、1*7%；五项社保基金总收入亿元。将万名城镇集体企业超龄人员和万名失地农民纳入养老保险，彻底解决了他们的后顾之忧。三是扎实推进城乡居民养老保险试点工作。江油、安县新农保试点工作深入推进并受到人社部、省政府试点工作领导小组充分肯定，平武、北川被新增为新农保试点县。

试点县市新农保登记参保万人。江油、北川、平武被确定为城镇居民社会养老保险试点市、县，试点工作顺利起步，登记参保万人。两项保险试点参保率均达86%。其余非试点县区还将60周岁以上的农村老年低保对象纳入了待遇支付范围。三是社会保险待遇水平稳步提高。及时落实社会保险待遇，不断提高保障能力和水平。为全市万名退休人员提高了养老保险待遇，月人均增加养老金173元。统一了全市职工基本医疗保险政策，调整并提高了城镇职工和城镇居民基本医疗保险待遇水平，城镇居民统筹基金年最高支付限额由万元提高到万元，报销比例由原来的60%调整到70%以上，城镇职工统筹基金年最高支付限额由8万元调整为16万元，扩大了慢性病报销范围，探索按病种付费结算。将6395名“老工伤”人员纳入统筹管理，全市“老工伤”历史遗留问题得到彻底解决。

四是社会保险基金安全完整。深入开展内控制度检查评估工作，加强社保基金专项治理，对江油市、平武县、三台县、北川县、高新区、盐亭县进行了社保基金现场监督，现场监督率达65％，全市无新的社保基金挤占挪用情况发生，各险种基金正常、规范、安全运行。社会化管理服务推进良好。

抓开发促发展，人才队伍活力不断激发。一是公务员队伍管理更加规范。组织招录市、县、乡公务员和参照公务员法管理事业单位工作人员223名；会同组织等部门招录选调生76名、政法干警体制改革试点班30名。公务员招考“三公开”的做法受到国家公务员局的高度评价。拟订了一批规范行政机关公务员管理的制度办法。开展了贯彻实施《公务员法》情况专项检查和“创先争优做人民满意公务员”活动。一批先进集体和个人分别受到国家和省级层面表彰奖励。二是专业技术人才队伍建设切实加强。新增院士2名，14人被批准为第九批四川省学术和技术带头人，22人被批准为第十批四川省有突出贡献的优秀专家，5人荣获第十一届“四川省青年科技奖”，新增博士后创新实践基地2家。

人力社保工作总结篇九

区人力社保局上半年工作总结上半年，在区委、区政府正确领导和高度重视下，在市人社局大力支持和精心指导下，我局全面学习贯彻党的十八大精神，认真落实全市人社工作会议、全区经济工作会议精神，紧紧围绕“民生为本、人才优先”工作主线，强化岗位责任制和绩效目标管理，狠抓工作落实，各项工作扎实有序推进，实现了时间过半、任务过半。

一、绩效目标重点指标完成情况。

“名师、名医”计划。

动就业975人。三是构建就业服务平台，着力推进公共就业服务均等化。今年我区将公共就业服务平台建设列入区政府十件实事。通过调研，拟定了信息系统实施方案，并积极争取省、市劳动就业部门支持，目前完成软件功能设计、选点布局等工作，其所需硬件设备进入招投标准备阶段。

业务经办管理服务，确保各项社会保险待遇按时按规定支付。四是加强社会保险基金预算管理，建立健全社会保险基金内控管理制度，加大监管力度，确保社保基金安全。

业单位公开招聘面试工作，目前已完成考生体检，现按程序进入考核阶段。四是认真落实市“黄鹤英才”计划，加快创新创业平台建设，3月份我区向市申报了2家博士后科研工作站，支持各类高层次人才来区研发创新、技术转移和成果转化。

是进一步加强劳动人事争议调解仲裁工作。受理工伤认定申请251件，结案229件，结案率%；劳动人事争议仲裁案件372件，已结案325件，结案率%。5月份，主动为统一企业协调处理劳动争议案件，帮助统一企业解决困难，促进劳动关系和谐稳定。四是切实做好信访维稳工作。严格落实信访维稳工作责任制，建立健全重大信访事项排查预警和快速处置机制，认真做好困难就业群体的就业帮扶、社会保险待遇支付、工龄认定、劳动争议调处、工伤认定、农民工工资清欠、企业军转干部解困等工作，切实预防和化解各类矛盾纠纷。

系统服务质量和工作效率。三是扎实推进反腐倡廉工作，深入开展党性党风党纪和廉政宣传教育，层层落实党风廉政建设责任制，深化廉政风险预警防控，树立部门清正、干部清廉的良好形象。四是认真完成做好挂点重点项目推进、精神文明创建、综合治理、安全生产、议提案办理、计划生育、三万活动、结对帮扶等工作，配合相关部门做好“区区合一”机构改革人员定编定岗工作。

三、下半年重点工作。

1、全面建立公共就业信息服务平台。在前期工作基础上，抓紧进入信息系统实质性建设。依托社区党员群众服务中心，在街道、社区建立服务站点160个，形成省、市、区、街道、社区五级网络联通、信息资源共享，实现我区就业服务的全覆盖和全程信息化。

2、落实企业减负政策。从7月1日起，对参保企业实行临时性“两降一保一补”政策，并严格落实到位，服务经济发展。

3、抓好人才工作。加快人才公寓建设，加紧制定出台东西湖区“金山英才计划”，建立健全人才引进培养、选拔使用、评价激励等一系列政策，构建促进人才优先发展的政策体系。

4、做好劳动保障维权工作。继续加大劳动保障监察和劳动人事争议案件调解仲裁工作力度，加强对建筑领域企业劳动合同签订、工资支付的日常监管，依法、及时、妥善处理劳动保障投诉案件，切实预防和解决农民工工资拖欠问题，维护劳动者合法权益。

5、规范人事管理工作。严格执行干部人事纪律，加强对各街、产业园区人员定编定岗工作的指导，确保“区区合一”机构改革的平稳实施。加强人事工作调研，出台《员额制管理办法》。

6、加强绩效目标管理工作。按照人社绩效目标管理办法与考评实施细则的要求，狠抓落实，严格考核，确保年度绩效目标的完成。

区人力资源和社会保障局年六月二十日。

人力社保工作总结篇十

1/9。

再就业政策咨询,鼓励失业人员自谋、自主创业。今年以来,所接待群众来访咨询达400多人次。二是根据本地发展的用工需求和失业人员的技能情况,以镇成人学校为培训基地,开展劳动技能培训,今年来先后开设竹木工艺、电动缝纫工、制罐工艺、电子装接、纺织挡车化工工艺工等共七期,培训学员672人。三是组织村协理员以定村和定自片为单位,广泛搜集空岗信息,每季度向全镇企业发放用工需求调查表,四是鼓励现有企业办理福利企业录用残疾人享受税收优惠扶持政策。现已创办9家福利企业,安排就业人数达到173人,今年以来录用70个左右残疾人,提供就业岗位650个,(任务数是500人)完成市政府下达任务130%,转移农村劳动力494人,(任务数400人)完成%。

3、劳动监察不留死角,切实维护职工合法权益。

一是重点做好劳动用工书面审查。到4月份,完成劳动用工书面审查165个,占计划数的104%。二是处理劳动争议及时快捷。今年已处理各类劳动争议49起。其中工资纠纷42起,工伤纠纷7起。涉及资金总额万元左右,其中为职工追回工资万元左右;工伤赔偿金万元左右。

4、服务企业现场办公,创新工作方法。

2/9。

动保障新法新规及时宣传到企业,帮助企业提高依法规范管理能力和水平、社保参保意识,同时利用镇有线电视网络、板报宣传栏、横幅等载体开展宣传,组织人员先后四次(去年12月8日、今年3月5日、5月26及近期12月4日)发放宣传资料,讲解政策规定,在全镇范围营造了良好的学法、知法、守法环境。今年以来共发放《劳动合同法》和《劳动保障知识问答》等各类文本近1000本,5月14日在鼎球酒店举办了企业负责人劳资人员培训班一期。

5、日常工作有条有理,作出新成绩。

人员认定》157人。办理退工336人,为109人办理享受社会保险补贴审核及发放工作。目前还正在发放之中。

6、加强学习业精于勤,打铁自身硬。

3/9。

系,以寻得帮助。三是服务下沉不浮上。要求全所人员有时间就要往企业跑,往局里跑。实践证明,跑得越勤的人,劳动保障工作也做得越得心应手。

会氛围。二是会同有关部门成立专项检查活动领导协调小组,认真组织执法检查,建立健全解决拖欠农民工工资问题的相关工作机制,本部门准备指派一个专人负责此项工作,确保举报投诉渠道畅通,并对发现的问题及时进行调查处理。

(2)、根据上级市局通知做好有关工作。

4/9。

(3)、继续做好新农保应缴费农民的养老保险工作。

(4)、继续做好所内的一切保障事务代理及农保的日常结付工作。(5)、继续做好局、镇下达的其他中心工作。(6)、根据市局二0一一度工作的考核意见,努力完成总之,劳动保障工作事关改革、发展、稳定大局,事关人民群众切身利益,我们将进一步统一思想、坚定信心、与时俱进、开拓进取,扎实做好xx年度劳动保障各项工作,为我镇经济的持续、快速、健康发展和社会的全面进步作贡献。

5/9。

系统干部积极性,最大限度地扩大参与面,确保宣传活动的有效开展。二、在学法对象上把握重点群体重点加强对人类人员的学习培训:一是组织市总机关公务员、企事业单位工作人员学习培训班,增强其依法行政的理念。通过以会代训、化整为零等形式,市总机关及下属企事业单位所有干部职工都参加了学习轮训。二是组织全市工会系统干部职工深入学习新法,提高充分运用法律手段做好社会保险工作的能力。

保系统各项工作的顺利开展提供了有力保证。一、基本情况(一)行政审批工作。

全年共完成对63家企业申报特殊工时制的审批,办理职工正常退休8796人次、特岗提前退休162人次,完成对民办职业学校2家、职业技能鉴定机构1家的审批,网上回复企业和群众咨询83件。

(二)其他主要业务。

6/9。

全年办理各类业务xxx笔(不包括咨询业务),平均每天业务量达1945人次。截止到目前,参加养老保险万人、医疗保险万人,失业保险万人,工伤保险万人,生育保险万人,城乡居民养老保险万人;共有各类养老保险待遇享受人员万人。今年分别新增79880人、57761人、48075人、90216人、90367人、4639人(城乡居保)。全年共征缴各类社会保险基金亿元,发放养老保险待遇亿元。

等资料并认真撰写读书笔记。构筑思想防线,树立工作人员全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识。二是在分析对照阶段,围绕党的先进性和纯洁性,聚焦形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的“四风”问题,通过“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,对作风之弊、行为之垢进行了一次大排查、大检修、大扫除。通过广泛征求群众意见与建议,结合实际情况,进行了深刻的检查剖析,制定了切实可行的改进措施,进一步强化了工作人员的宗旨意识,提升窗口服务质量。

7/9。

(三)积极完善行政审批服务机制,切实维护企业职工合法权益。在行政审批工作中强调人性化,注重透明度。在办理企业职工特殊工种提前退休审批手续时,一旦发现申请人有档案资料不清、不全的情况,即在第一时间将需要补充的材料电话告知申请人,确保职工的合法权益。在审核上严格把关,由行政审批科、养医科、局领导三方共同审核,并在网上和服务大厅进行公示,使特岗退休审批更加公开、公正、公平和增加透明度,接受公众和社会监督。

三、

化、服务行为标准化、服务设施标准化。把osm标准化服务规范与实际工作科学结合起来,不折不扣地落实到具体的工作中来,并坚持常抓不懈,充分发挥服务标准引领指导作用。建立服务规范落实情况督促跟踪机制,从平凡的细节入手,强化窗口工作人员的规范服务意识,进一步推进窗口管理服务工作的标准化、规范化。

8/9。

明、打印账单等服务,后期视运行情况将逐步增加业务内容。推进自助服务系统建设,将在一定程度上可缓解窗口工作压力,为参保人员提供更加简单、快捷的便民服务。

(二)继续优化服务,改善审批环境。加大对行政审批有关法律、法规的宣传力度,更加主动的维护服务对象的合法权益。继续增强服务意识,改进工作作风,推行便民利民的服务措施,构建温馨和谐的审批环境。

(三)建章立制,切实完善行政审批各项制度。进一步建立和完善与行政审批相关的各项工作制度,规范受理、审核、送达、听证、审批结果公开、责任追究等制度。无论是行政许可事项、非行政许可事项,都要根据《行政许可法》的立法精神和设立该事项的法律、法规、规章及其实施细则的具体规定进行规范操作。进一步建立健全行政审批和业务监管科室的衔接反馈制度,保证审批和批后监管科室之间沟通顺畅,做到制约有力。

9/9。

人力社保工作总结篇十一

一年来，xx市人力社保分中心在xx市行政服务中心的关心指导下，在局党委的正确领导下,在局机关各科室、局属各单位的大力支持配合下，以“以民为本、和谐服务”为宗旨，以群众满意为标杆，引入osm现场管理制度，贯彻落实群众路线教育实践活动，全面提升群众满意率，为人力社保系统各项工作的顺利开展提供了有力保证。

一、基本情况。

（一）行政审批工作。

全年共完成对63家企业申报特殊工时制的审批，办理职工正常退休8796人次、特岗提前退休162人次，完成对民办职业学校2家、职业技能鉴定机构1家的审批，网上回复企业和群众咨询83件。

（二）其他主要业务。

全年办理各类业务xxx笔（不包括咨询业务），平均每天业务量达1945人次。截止到目前，参加养老保险xx.52万人、医疗保险xx.51万人，失业保险xx.24万人，工伤保险xx.70万人，生育保险xx.44万人，城乡居民养老保险29.49万人；共有各类养老保险待遇享受人员xx.39万人。今年分别新增79880人、57761人、48075人、90216人、90367人、4639人（城乡居保）。全年共征缴各类社会保险基金50.75亿元，发放养老保险待遇33.44亿元。

（一）全面推行osm现场管理服务标准，不断深化服务内涵。按照上级部门对窗口管理的要求和群众的办事的切实需要，建立并实行0sm现场精细化管理系统，内容包括“5s”，即整理、存放（seiton)、清洁（seiso)、标准和素养，也就是对工作现场的资源、如人、空间、物品、设备、信息等进行比较合理有效的梳理、配置和优化组合。新增加了引导台、叫号机、文件筐、提醒牌等设施，还适当调整固定双屏电脑、评价亮相器、窗口布置图等设施，在进一步拉近了与人民群众面对面距离的同时，也贴近了与人民群众的感情。对大厅内所有的设备、物品进行整理、存放和清洁。搬移多余或不经常用的桌、椅、电脑、久置档案、过期资料等杂物。对内、对外的办公设施分别执行“5+x”、“3+x”固定管理模式，分类固定存放临时档案、资料、表格等并落实了相关负责人。通过整理、存放、清洁，改善和增加了作业面积，现场无杂物，行道通畅，使办公空间得到更充分的利用，不浪费时间寻找物品、文档资料，提高了工作效率，优化了服务品质。

（二）深入开展群众路线教育实践活动，着力提升服务品质。

以开展群众路线教育实践活动为契机，展现为民服务新形象，提高群众满意度。一是在“学习教育、听取意见”阶段，学习《党的群众路线教育实践活动教育学习文件汇编》、《论群众路线—重要论述摘编》和《干在实处、走在前列》等资料并认真撰写读书笔记。构筑思想防线，树立工作人员全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识。二是在分析对照阶段，围绕党的先进性和纯洁性，聚焦形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的“四风”问题，通过“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，对作风之弊、行为之垢进行了一次大排查、大检修、大扫除。通过广泛征求群众意见与建议，结合实际情况，进行了深刻的检查剖析，制定了切实可行的改进措施，进一步强化了工作人员的宗旨意识，提升窗口服务质量。

（三）积极完善行政审批服务机制，切实维护企业职工合法权益。在行政审批工作中强调人性化，注重透明度。在办理企业职工特殊工种提前退休审批手续时，一旦发现申请人有档案资料不清、不全的情况，即在第一时间将需要补充的材料电话告知申请人，确保职工的合法权益。在审核上严格把关，由行政审批科、养医科、局领导三方共同审核，并在网上和服务大厅进行公示，使特岗退休审批更加公开、公正、公平和增加透明度，接受公众和社会监督。

（一）继续深化实施osm现场管理服务标准。根据制订的《osm现场管理标准手册》逐条逐句的贯彻实施，规范服务环境、服务标识、岗前准备、业务受理、仪表与举止、工作人员服务用语，努力做到服务环境标准化、办件质量标准化、服务行为标准化、服务设施标准化。把osm标准化服务规范与实际工作科学结合起来，不折不扣地落实到具体的工作中来，并坚持常抓不懈，充分发挥服务标准引领指导作用。建立服务规范落实情况督促跟踪机制，从平凡的细节入手，强化窗口工作人员的规范服务意识，进一步推进窗口管理服务工作的标准化、规范化。

(二）推进社会保障服务大厅自助服务系统建设。随着社保参保人数日益增长和人民群众文化水平的提高，社保自助服务系统建设的需求性和可行性大大提高。自助服务初步可提供社保业务查询、出具证明、打印账单等服务，后期视运行情况将逐步增加业务内容。推进自助服务系统建设，将在一定程度上可缓解窗口工作压力，为参保人员提供更加简单、快捷的便民服务。

（二）继续优化服务，改善审批环境。加大对行政审批有关法律、法规的宣传力度，更加主动的维护服务对象的合法权益。继续增强服务意识，改进工作作风，推行便民利民的服务措施，构建温馨和谐的审批环境。

（三）建章立制，切实完善行政审批各项制度。进一步建立和完善与行政审批相关的各项工作制度，规范受理、审核、送达、听证、审批结果公开、责任追究等制度。无论是行政许可事项、非行政许可事项，都要根据《行政许可法》的立法精神和设立该事项的法律、法规、规章及其实施细则的具体规定进行规范操作。进一步建立健全行政审批和业务监管科室的衔接反馈制度，保证审批和批后监管科室之间沟通顺畅，做到制约有力。

人力社保工作总结篇十二

积极做好我县满12年兵龄的退伍士兵的就业安置工作。2018年共接收符合条件的转业士兵4名，分别安置到县环境监察大队等4个参公单位工勤人员岗位工作。

二、全力会同有关部门制定随军家属安置政策工作。

据上级工作部署，我局积极会同县编办、县人武部门制定随军家属安置政策，指导和督促各有关单位随军家属就业和社会保障政策的落实。每年都有指定岗位面向随军家属公开招聘为事业单位工作人员，经核查相关单位，2018年没有符合条件的人员需要安置。

三、切实做好涉军人员社会保障服务工作。

（一）设立专门窗口为部队退伍军人办理社会保险关系转移接续业务。

认真做好退伍军人社会保险关系转移接续工作。我局积极与民政部门沟通掌握退役军人动向，主动做好退伍军人社会保险关系转移接续工作。自2016年至2018年10月底，我局共办理了467人退伍军人社会保险关系转移业务。

（二）积极做好部分退役人员和军队干部与企业解除劳动关系后的参保工作。

这部分人员以灵活就业人员方式参加企业职工基本养老保险和缴纳基本保险费，同级财政按其缴费50%给予补助。今年来我局共为15人这类人员申请财政补助，并已补助落实到位。

四、进一步落实各项优抚政策，为优抚对象解决生产生活上的困难。

一是全面开展重大节日走访慰问活动，春节、八一等重大节日期间对享受困难补助的企业军转干部开展走访慰问活动，慰问企业军转干部57人，合计发放慰问金30000元。二是做好2018年军转干部解困资金发放工作，截止目前，合计发放军转干部解困资金约万。三是组织30名军队转业人员进行体检。

五、存在问题。

一是部分退役军人就业观念陈旧，不适应目前就业市场需求。二是退役军人就业选择与转业安置部门信息不对称，有部分转业士官没有按时来转业安置部门办理安置手续。

六、2019年工作计划。

人力社保工作总结篇十三

今年是“十二五”的开局之年，是建党90周年和建军84周年，也是开埠百年。当前，军地都处于非常重要的建设发展时期。市正在全面提升科学发展实力、着力打造宜居宜业宜游特色鲜明现代化大城市；驻蚌部队着眼履行新世纪新阶段我军历史使命，全面推进部队建设科学发展。我们要以高度的政治责任感做好双拥工作，进一步巩固和发展军政军民团结，更好地服务经济社会和军队建设发展大局。

下面，我就加强新形势下双拥工作，誓夺全国双拥模范城“五连冠”，讲几点意见。

一、统一思想、凝聚共识，切实增强做好新形势下双拥工作的责任感和紧迫感。

拥军优属、拥政爱民，是我党我军的政治优势；水融的军政军民关系，是我们攻无不克、战无不胜的力量源泉。各级党委、政府和驻蚌部队要倍加珍惜军政军民团结，切实做好新形势下的双拥工作，共同抓大事，努力办实事，用心解难事，为推动国防后备力量建设、促进经济社会又好又快发展提供强大动力。

（一）做好新形势下双拥工作，是实现国家长治久安和维护党的执政地位的必然要求。双拥工作是关系党和国家大局的政治任务，是筑牢国家安全和社会稳定钢铁长城的法宝。当今，和平、发展、合作仍是世界时代潮流，同时也要清醒地看到，局部动荡和地区冲突时有发生，国际敌对势力对我国实施西化、分化的战略图谋没有改变。我们要战胜国际敌对势力的干扰破坏，维护祖国团结统一，解决好前进道路上的矛盾和问题，就必须切实做好双拥工作，构建牢不可破的军政军民关系，用坚如磐石的军政军民团结来维护国家的长治久安和统一。

（二）做好新形势下双拥工作，是维护社会稳定、促进社会和谐的内在要求。当前，全市上下呈现出社会政治稳定、经济发展加速、人民安居乐业、各方共谋发展的大好局面。在当前思想观念深刻变化、经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整的趋势下，我们既处在发展的黄金期，也处在社会矛盾相对集中的凸显期，社会治安形势依然严峻，维护社会和谐稳定的压力仍然较大。这就要求我们必须做好双拥工作，切实加强军警民联防联治，及时妥善处置危害国家安全和影响社会稳定的突发事件，努力为经济社会发展创造和谐稳定的社会政治环境。

（三）做好新形势下双拥工作，是凝聚各方面力量、加快建设皖北中心城市的客观要求。多年来，驻蚌部队服从服务于经济社会发展大局，在支持城市建设、参加抢险救灾和社会公益事业等方面发挥了积极作用、做出了重大贡献。当前，正处于重要战略机遇期，认真做好“十二五”时期开局工作，不断开创皖北中心城市建设新局面，不仅需要全市广大人民群众的拼搏奋斗，更需要军政军民团结一心、攻坚克难。这就对全市的双拥工作提出了新的任务和要求，必须紧紧围绕“十二五”时期巩固和提升皖北中心城市和区域交通枢纽地位，着力打造宜居宜业宜游特色鲜明现代化大城市，进一步增强城市竞争力和影响力，实现皖北领先，尽早进入省综合先进城市行列这一总体目标，不断赋予双拥工作新的内涵，进一步整合军地资源，融合军地力量，拓展工作领域，形成强大合力，促进全市经济社会发展和军队现代化建设。

二、军地携手、服务大局，高标准高质量做好新形势下双拥工作。

为党的中心工作服务，为国防和军队现代化建设服务，是双拥工作的根本出发点和归宿。当前，改革发展稳定任务和部队各项建设任务都很繁重，军地各级要围绕中心、服务大局，突出重点、主动作为，在支持国防和军队改革建设上有新成效，在促进经济社会发展上有新建树，在破解双拥工作热点难点问题上有新作为，在推动创建活动深入发展上有新举措，高标准高质量地做好新时期双拥工作和当前的全国双拥模范城“五连冠”创建迎查工作。

（一）坚持以人为本，努力解决部队官兵广泛关注的热点难点问题。各级党委、政府要进一步健全优抚保障体系，抓好各项社会优待政策规定的完善配套。要继续按年调高重点优抚对象抚恤补助标准，确保重点优抚对象生活水平与社会生活水平同步增长。要健全优抚对象医疗保障体制机制，切实解决优抚对象医疗保障问题。要积极稳妥处理优抚对象的要求，想方设法解决优抚对象现实问题。要广泛动员社会组织、非公有制经济组织等社会力量支持国防和军队建设，主动帮助部队解决工作、训练和生活中遇到的困难和问题，为部队圆满完成各项任务提供有力保障。要扎实开展转业复员退伍军人和伤病残退役军人安置、军人军属合法权益维护、重点优抚对象生活保障等工作，尽力解决部队官兵的后顾之忧。要组织定期上门走访慰问军队退役人员，切实帮助他们排忧解困，确保军队退役人员思想稳定。

（二）坚持军民融合，着力推动国防建设和经济建设协调发展。各级党委、政府要按照军需与民用一体、平时与战时衔接、经济与战备兼容的要求，最大限度地搞好军民融合，在更广范围、更高层次上推动国防建设和经济建设协调发展。要主动支持和配合部队完成训练演习、战备执勤、科研试验和国防工程建设等任务，帮助部队搞好军事基础设施建设。要围绕推进军事斗争准备，建立完善支前保障体系，协助抓好军事设施保护，深化战时支前工作各项准备。要大力支持国防和军队现代化建设，加强军地协作和信息共享，广泛开展科技拥军、信息拥军、法律拥军、文化拥军和教育拥军活动，统筹平战结合、资源共享的信息平台建设，为军队信息化建设创造良好条件，确保部队有效履行新世纪新阶段的历史使命。驻蚌部队要积极参与地方建设，努力在支持配合地方推动经济发展、加强民生社会建设、创建文明城市等方面发挥优势，在参加抢险救灾、参与社会治安综合治理等方面积极作为。

（三）坚持改革创新，全力誓夺全国双拥模范城“五连冠”。开拓创新，是双拥工作不竭的动力。当前，对来说，创建全国双拥模范城“五连冠”活动，就是创新双拥工作的一个重要契机，是推进双拥工作各项任务落实，加强军政军民团结的有效抓手。我们要抓住争创全国双拥模范城“五连冠”这一契机，着眼时代条件和社会环境等方面的发展变化，在丰富双拥共建内容、拓宽双拥工作领域、完善双拥工作运行机制上开拓创新，打造新的品牌和亮点，不断提高双拥工作的层次和水平。要继续进行非公有制经济组织双拥共建工作的研究探索，注意总结与积极推广基层在开展双拥工作中创造的新鲜经验做法，引导军地基层单位大胆创新，为全市双拥工作迈上新台阶提供新思路、探寻新办法。

人力社保工作总结篇十四

截止至6月份，我局累计受理劳动争议案件223宗，涉及670人，涉及金额1097万元。其中工资争议113宗，涉及518人，涉及金额902.3万元;合同争议4宗，涉及32人，涉及金额20.4万元;辞退争议35宗，涉及40人，涉及金额48.6万元;开除争议28宗，涉及35人，涉及金额37.2万元;保险争议16宗，涉及18人，涉及金额35.3万元;工伤争议26宗，涉及26人，涉及金额53万元;其他争议1宗，涉及1人，涉及金额0.2万元。

在处理群体性案件过程中，我局与综治维稳、公安、建设等多部门配合联动，上半年累计完满解决倒闭企业、欠薪逃匿企业拖欠工人工资群体性案件7宗(其中集体欠薪案件5宗、倒闭逃匿案件2宗，涉及人数382人，金额756.3万元)。

4、完善劳动仲裁工作，以免劳资纠纷恶化。

劳动仲裁案件与往年一样呈现激增的态势：一方面规范了劳动仲裁的程序，缩短了办案的时间;另一方面申诉人申请劳动争议仲裁处理不收费，在客观上刺激了申诉人前来申请劳动争议仲裁的积极性，使仲裁案件大幅上升。往年1至6月是劳动仲裁案件的低发期，但是今年到现在劳动仲裁已经立案98宗(去年同期仲裁立案43宗，今年同比去年增长了127.9%)，涉及193人，涉及384.9万元。其中工伤纠纷31宗，涉及31人，涉及金额213.2万元;劳资纠纷68宗，涉及162人，涉及金额171.7万元;仲裁调解结案的有35宗，占总案35.7%。

与去年同期相比，今年我局仲裁案件(主要是劳资纠纷案件)大幅增长。此外，相比去年，今年的工伤纠纷案件数量明显下降，主要是因为劳动者的维权意识加强，并在我局劝说下不再通过违法行为追讨工伤赔偿，而是采用法律手段正当保护自身合法权益。

5、积极应对工伤认定工作逐年递增态势。

针对近年工伤认定案件不断增多的现象，我局制订规范了工伤认定相关办法，依法规范操作程序，严把工作质量关。同时，针对我镇工伤易发的重点地域、企业、行业、人群等进行了统计分析，加大工伤保险条例的宣传，探求工伤预防及善后处理的办法。我局坚持“即时受理、及时取证、依法审核、准确认定”的原则，务求每宗工伤案件不偏不移。截止至6月份共收到工伤认定申请364宗，不予受理8宗，受理356宗。其中死亡7宗，重伤41宗，轻伤316宗;参保有321宗，没有参保有43宗;认定工伤322宗，不予认定工伤11宗，正在办理23宗。

三、制定落实积极的就业政策，强化政府促进就业。

1、上半年度全镇失业登记及就业安置情况。

2012上半年继续加强对30个村(居)劳动服务站的管理，将村(居)劳动服务站建设成为集职业介绍、职业指导、求职登记、劳动保障、职业培训为一体的服务机构，实现就业再就业“一站式”服务。根据统计，截止6月30日份共收集、发布招工信息1080条，为失业求职人员提供招聘岗位4227个。上半年(01月01日至月30日)全镇失业求职登记人数共618人，累计安置587人就业，登记在册的失业人数为1180人，城镇登记失业率为1.93%。

2、配合东海协调区的发展，促全征地劳动力转移就业。

随着东海协调区的征地工作全面铺开，目前共征用土地18000多亩，涉及高赞、新联和海凌三个村委，征地后农民因失地而失业，大部分原从事农业生产的劳动力需要转移到二、三产业就业，为加快全征地村民的就业步伐，我局制定了针对性的就业措施政策，包括：1、发展社区“三保”(保安、保洁、保绿)、“三托”(托老、托幼、托病)、“三项服务”(家政、配送、医疗)，挖掘“三大管理”(物业管理、车辆管理、公共管理)等岗位，介绍给当地失地农民。

人力社保工作总结篇十五

大胆创新，彻底改革那些束缚人才成长和发挥作用的制度与做法，建立有利于人才脱颖而出的长效机制。完善我镇人才市场服务体系，促进人才合理流动。

(4)是注重抓好高层次人才队伍建设。

积极参与人才竞争，做到自主培养和开发引进人才并重，把引进优秀人才放在同引进资金、先进技术、现代化管理手段同等重要的位置，吸引、集聚更多的优秀人才来我镇创业发展。建议镇政府把人才工作纳入了镇的总体工作计划，做到在提出发展目标时，考虑人才需求;在制定规划时，考虑人才保证;在制定政策措施时，考虑人才导向，不断提高人才工作水平。

6、优化完善社会保障服务体系：

(1)完善社会救助体系建设，切实保障特殊群体的基本利益。

一是继续推进低保规范化建设，落实城乡最低生活保障制度;二是协调配合有关部门落实相关优惠政策(供水、供电、电信、广播电视)，积极组织低保对象参加职业技能培训，从根本上解决其生活困难。三是优化医疗救助体系，以大病救助与临时救助相结合的方式，以居民医疗保险优惠为载体，加大对贫困群体医疗救助力度，降低救助门槛，提升救助标准和质量。

(2)从7月1号起实施三项社会保障工程。

1)建立城镇居民基本医疗保险重大疾病补充保险制度;。

2)提高新农保待遇，基础养老金由100元提高至120元;。

3)提高完全被征土地农村居民老年生活津贴标准，其中由财政负担部分从每月200元提高至250元。

另外,在下半年,计划完成xxxx慈善会网站的建设工作;开展敬老活动，举办全镇敬老大会等。

人力社保工作总结篇十六

根据省双拥工作领导小组2014年在全省开展新一轮双拥模范城（县）创建和命名表彰活动的总体安排部署，为了进一步提高我县双拥工作水平，迅速在全县形成创建省级双拥模范县新热潮，结合我县实际，特制定本方案。

一、指导思想。

坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十、十八届三中全会精神，以新一轮双拥模范县创建为契机，积极动员全社会力量，广泛深入开展“拥军优属、拥政爱民”活动，努力提高我县双拥工作的质量和水平，巩固发展我县军政军民团结的大好局面，为全县经济社会转型升级、跨越发展作出新的贡献。

二、总体目标。

2014年，实现省级双拥模范县“四连冠”一举达标。

三、实施步骤。

（一）安排动员阶段（2014年元月1日—6月10日）。

制定《__县2014年双拥工作要点》和《__县创建省级双拥模范县实施方案》。健全完善各级双拥工作领导小组、双拥办公室以及各双拥工作成员单位的职责和制度。5月中旬，县双拥工作领导小组召开全体会议，安排部署创建工作；6月上旬，县委、县政府召开“__县创建省级双拥模范县动员大会”，掀起创建热潮。

（二）全面实施阶段（2014年6月11日—8月31日）。

1．强化工作措施。

（1）要把双拥工作纳入全县经济社会发展和部队建设总体规划，把创建省级双拥模范县活动纳入年度工作计划，列入党政军组织和领导工作之中。

（2）县委、县政府要认真落实党委议军、军地联席会议制度，做到会议、活动有记录。

（3）县委、县政府领导每季度至少与联系部队联络一次。

（4）县双拥工作领导小组各成员单位及时报送本单位年度双拥工作计划、总结和领导述职报告。

（5）各镇双拥工作领导小组每年至少召开一次全体成员会议。

（6）村（社区）、厂矿企业、部队基层单位要建立健全拥军优属、拥政爱民服务组织，开展经常性活动。

2．突出国防和双拥两大主题教育。

（1）将以《^v^国防教育法》为重点的国防和双拥宣传教育纳入国民教育体系及部队教育规划，列入宣传、教育等部门的年度工作计划。

牵头单位：县人武部。

责任单位：县委宣传部、县教体局、县文广局、各驻__部队、各镇。

（2）着力做好双拥宣传工作，持续办好国防双拥知识讲座和双拥专题节目，开展文艺进军营及电影周等活动，在全县播放军事题材影视片。县电视台在8月份和9月份滚动播出争创省级双拥模范县“四连冠”宣传片。重点宣传报道双拥工作经验、典型人物及有影响的双拥活动，努力提高我县双拥工作知名度。

牵头单位：县双拥办。

责任单位：县人武部、县委宣传部、县文广局、驻__各部队、各镇。

（3）2014年7月10日前，在县城和各镇重点路段或商业区制作大型双拥固定宣传标牌，营造浓厚的工作氛围。

牵头单位：县双拥办。

责任单位：县市容园林管理局、各镇。

（4）依托烈士陵园、纪念馆、国防教育活动室、民兵之家等红色教育基地，广泛开展国防教育和爱国主义教育活动，进一步提高地方支持部队和部队服务“第二故乡”的自觉性。

牵头单位：县人武部。

责任单位：县委宣传部、县民政局、驻__各部队、各镇。

（5）把国防教育列入党校教学计划，以《国防教育条例》、《兵役法》和《军事设施保护法》为教材，对党员干部进行国防知识教育。每年组织一次国防形势报告会。

牵头单位：县委组织部。

责任单位：县委党校、县人武部。

（6）教育部门要把国防教育纳入全县中、小学生教育内容，积极开展国防教育活动；驻__部队要积极帮助县内中、小学生搞好军事训练，增强学生国防意识。

牵头单位：县教体局。

责任单位：团县委、驻__各部队、各镇。

3．互办实事好事。

地方为部队要办的七项实事。

（1）积极探索军民深度融合发展新路子，大力支持部队开展军事斗争准备。

牵头单位：县双拥办。

责任单位：县发改局、各镇。

（2）广泛开展科技、教育、文化、法律等拥军活动。

牵头单位：县双拥办。

责任单位：县科技局、县教体局、县文广局、县司法局、县民政局、各镇。

（3）积极支持重点军事工程建设，在规划审批、土地征用、设施配套等方面给予政策支持。

牵头单位：县发改局。

责任单位：县国土局、县住建局、县交通局。

（4）根据中央政法委、总政治部《关于加强维护国防利益和军人军属合法权益工作的意见》，建立健全维护国防利益和军人军属合法权益机制，依法优先、积极稳妥地处理涉军维权案件和问题。认真贯彻落实《^v^军事设施保护法》，有效保护军事设施。

牵头单位：县委政法委。

责任单位：县法院、县检察院、县公安局、县司法局。

（5）大力支持部队后勤保障社会化改革，按照有关规定减免配套费用，优先安排、满足部队粮、水、电、暖等需求。

牵头单位：县双拥办。

责任单位：县住建局、县水利局、县^v^、县供电分公司。

（6）在车站、医院、旅游景点等公共服务场所设置“军人优先”“军人窗口”或“军人免费”等标识，积极主动提供服务。

牵头单位：县双拥办。

责任单位：县交通局、县卫生局、县文物旅游局、太白山旅游区管委会。

（7）以省军区“强军优属办好九件实事”和省民政厅“十项活动”为重点，不断加大惠军力度。

牵头单位：县双拥办。

责任单位：县人武部、县民政局、各镇。

部队为地方要办的七项好事。

（1）制定拥政爱民计划，服从地方政府统一规划，支援地方经济建设、城镇建设和新农村建设。

（2）积极支持地方政府保障水资源科学安全利用等生态环境保护工作，完成拆除改造燃煤锅炉、关闭自备井等工作任务。

（3）把扶贫帮困、助学兴教纳入援建工作计划。采取多种形式援建贫困学校，积极开展结对助学和送温暖、献爱心等捐赠活动。

（4）充分发挥生力军和突击队作用，勇于承担急难险重任务，积极开展共建平安校园、平安社区、平安镇街等活动。

（5）积极参与“四创三迎两提升”活动，进一步扩大“国防林”、“双拥林”、“民兵林”建设规模，绿化美化驻地环境。

（6）配合做好宝鸡市文化旅游节暨太白山开园旅游文化活动周等重大活动的安全保卫值勤工作。

（7）模范执行党和国家的政策、法律、法规，严格遵守群众纪律，定期开展拥政爱民教育和群众纪律检查。

4．落实各项政策法规。

（1）全面落实中省市县各项优抚政策，积极探索“优先+优惠”、“普惠+优待”、“保障+发展”三位一体优抚工作新模式，全面提升重点优抚对象生活质量和水平。

牵头单位：县民政局。

责任单位：县财政局、县人社局、县卫生局、各镇。

（2）落实军人优待政策。残疾军人免费乘坐县内公交车；现役军人按规定减免文物、旅游景点参观费用；路、桥、停车场对执行公务的军车免收通行费和停车费。

牵头单位：县双拥办。

责任单位：县民政局、县交通局、县文物旅游局、太白山旅游区管委会。

（3）做好部队转业干部、离退休干部、退役士兵、随军家属及军人子女入学等五项安置工作。

牵头单位：县民政局。

责任单位：县委组织部、县人社局、县财政局、县教育局、县编办。

（4）加强烈士纪念建筑物保护单位和优抚事业单位建设，提高红色旅游质量和水平。

牵头单位：县民政局。

责任单位：县财政局、县文物旅游局、县编办。

（5）严格落实征兵政策规定，保证兵员质量，无违纪和责任退兵。

牵头单位：县人武部。

责任单位：县卫生局、县教体局、县公安局、县民政局、各镇。

5．开展经常性双拥活动。

（1）引导军民积极参加创建全国文明县城、文明镇村、文明行业、文明社区等活动，不断提高军民思想道德素质和精神文明建设质量。

牵头单位：县委宣传部。

责任单位：县文明办、各镇。

（2）坚持“八一”、国庆、春节走访慰问部队和优抚对象，组织召开“八一”军政座谈会、国防教育讲座等丰富多彩的双拥宣传活动。

牵头单位：县民政局。

责任单位：县双拥办、各镇。

（3）重点抓好军、警、民共建一条街、共建文明学校、共建新农村示范村等创建活动，做好共建公约、制度、活动档案资料收集保存工作。

牵头单位：县双拥办。

责任单位：县双拥工作领导小组各成员单位、驻__各部队、各镇。

（4）积极推动双拥工作向“两新组织”及窗口服务单位行业延伸，开展经常性军警民联防联治活动。

牵头单位：县工信局。

责任单位：县工商局、县工商联、县卫生局、县交通局、各镇。

（5）“八一”前，县双拥办负责组织召开县级双拥先进集体和个人表彰大会，评选并上报省、市、县先进集体和个人。

牵头单位：县双拥办。

责任单位：县双拥工作领导小组各成员单位、驻__各部队、各镇。

牵头单位：县双拥办。

责任单位：县双拥工作领导小组各成员单位、驻__各部队、各镇。

6．融洽军政军民关系。

（1）各级党委、政府和全县广大人民群众，要拥护军队、尊重军人。驻地官兵要尊重地方政府，把驻地当故乡，热爱人民，支持地方工作。

（2）认真执行党和国家有关国防建设和军政军民团结的政策、法规，完善地方性拥军优属、拥政爱民公约、规定。

（3）加强军地协作，有效保障我县政治安全。积极预防、妥善解决军地矛盾纠纷和涉军上访。凡出现引起社会不稳定的较大军地纠纷的，各镇政府要及时处理和上报。

（三）迎接省检阶段（2014年9月1日—12月31日）。

1．由县文广局负责，县民政局、县人武部配合，提供相关资料，由县电视台拍摄一部反映全县四年来双拥工作成果的专题汇报片。

2．由县双拥办负责做好考察点准备工作。

3．由县双拥办牵头，起草汇报、申报等创建材料。

四、工作要求。

（一）加强领导，落实责任。创建工作由县双拥工作领导小组统一领导，各牵头单位、责任单位主要负责人要切实履行第一责任人职责，各级党委、政府和驻__部队要把双拥创建工作作为事关全局、涉及长远的大事来抓。及时制订创建方案，明确任务，夯实责任，确保创建工作一举成功。

（二）深入宣传，广泛动员。各责任单位要通过新闻媒体、动员会、宣传栏等多种形式，宣传创建工作目的、意义、任务、要求，形成举县一致开展创建工作的浓厚氛围。

（三）强化保障，扎实推进。要切实加强双拥工作力量，保障创建经费，及时解决工作中的困难和问题，确保实现创建目标。

（四）统筹兼顾，形成合力。全县各级各部门要把创建双拥模范县与四城同创等创建工作紧密结合起来，军民同心，军地共创，推动各项创建工作扎实有序开展。