2023年石化公司心得体会(优秀9篇)
心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
石化公司心得体会篇一
石化工业是当今国民经济中的支柱产业之一,也是我国工业化进程中不可或缺的一环。在大力发展石化工业的同时,我们也要认识到,石化产业具有高风险、高污染、高能耗的特点,需要采取科学的管理措施和技术手段,才能保证石化产业健康可持续发展。
第二段:心得体会
在参观石化企业的过程中,我发现,石化企业对环保治理越来越重视,投入大量资金购置尾气治理设备、臭氧处理设备等,控制了污染排放。另外,石化企业也积极推行清洁生产,减少了生产过程中的能耗和废气废水。这些都是在保证生产正常运转的同时,促进企业可持续发展的重要举措。
第三段:对比
与国外石化企业相比,我国石化企业生产设备和技术还存在差距。在现代化、智能化方面,我们需要加大研发和创新力度,引进优秀的技术和设备,提升企业的科技含量。同时,我们也要关注人才培养,提高员工的技能和素质,才能紧跟国际先进水平。
第四段:展望
随着国家产业升级的持续推进,石化行业将迎来新的机遇和挑战。在未来的发展中,我们必须始终坚持科学发展、绿色发展,设立有效的监管机制,控制环境污染,做到环境保护与经济效益的统一。同时,我们也要学习先进企业的经验,不断进行技术升级和创新,推动我国石化工业向着高效、节能、环保的方向发展。
第五段:结尾
总之,石化产业的发展需要各方面共同努力,通过协调发展、技术优化、管理创新等手段,推动石化行业向着绿色可持续发展的方向努力。我们相信,在全社会的支持下,我国石化工业必将迈向更加美好的未来。
石化公司心得体会篇二
自查报告是一个单位或部门在一定的时间段内对执行某项工作中存在的问题的一种自我检查方式的报告文体。下面是特意准备的中石化企业自查报告,供各位阅读!
1内部环境
经过几年的内控实践,公司内部环境不断改善。围绕公司战略目标,公司树立合法、诚信的经营理念和积极向上的价值取向,以“发展企业、贡献国家、回报股东、服务社会、造福员工”为企业宗旨,以“诚信规范、合作共赢”为企业经营理念,不断完善和推行《员工守则》、以共同的行为准则引导和规范全体员工的行为,颁发企业文化建设纲要,深入推进公司企业文化建设。公司高度重视员工道德素质教育,明确关键岗位人员素质要求,建立了激励与约束机制,并通过持续教育培训,不断提高员工素质和工作胜任能力。
2风险评估
按照公司持续发展的目标,针对各项业务的经营风险、财务报告风险、遵循内外部法律法规的合规性风险、财产安全风险、经营过程中的舞弊风险等,公司建立了以内部控制为基础的风险评估和风险控制体系。根据内部控制有关要求,公司分析了对经营目标和财务报告目标有重大影响的关键环节,结合内部审计、财务稽查中发现的问题和不足,并参考外部审计的审计结果,进行全面风险评估,有关评估结果作为进一步完善《内控手册》、健全相关管理制度以及加强内部监控重要依据。各分(子)公司结合本单位各项风险评估,补充完善实施细则及内部管理制度。这些措施对财务报告、防止内部舞弊、保证资产安全以及规范管理等提供了合理的保障。
3控制活动
公司按照业务分类,进一步完善内控流程、控制矩阵,落实流程责任部门、控制点责任岗位,督促员工履行内控职责,定期检查测试,及时整改补救,内部控制不断融入日常管理。为加强对erp系统的应用控制,公司对erp系统权限应用现状全面梳理和分析,初步形成erp权限管理标准,将内控要求固化到系统之中,开发权限检查工具,定期运行测试,确保系统权限配置处于受控状态。
公司管理层每月召开经营活动分析会,对经营成果及关键财务指标持续进行审核和分析;每季度向董事会汇报经营成果。
4信息与沟通
入使用的信息系统,从整体层面、一般控制、应用控制等方面进行规范,信息系统管理部负责对所有信息系统加以控制和维护。
公司明确了财务报告的沟通机制,《内控手册》和内部会计制度规定了所有涉及财务报告的职责,财务总监与所有部门、财务部与各分(子)公司财务部门沟通顺畅。公司管理层与外部及部门之间、部门与各分(子)公司之间、公司管理层与董事会之间沟通顺畅。作为境内外四地上市的公司,公司保持与股东和监管机构的沟通,按照外部监管法规制定了信息披露的规则和流程,定期对外披露信息。公司接受了中国证监会、国有资产监督管理委员会、国务院外派监事会、国家审计署等监管机构的检查。
5内部监督
公司董事会设立了审计委员会,审查财务报告和内部控制。审计部定期独立审查分(子)公司。年度报告和内部审计报告须经审计委员会审核批准。公司建立惩治和预防fu败体系,在监察部设置了举报电话、网上举报等,并制定举报事项处理程序、标准以及举报人保护制度。公司对已知的诉讼案件,登记造册,详细记录,跟踪监控。
1.企业自查报告
2.企业党费收缴自查报告
3.印刷企业自查报告
4.企业内控达标自查报告
5.企业团员自查报告
6.企业自查报告范文
7.2016企业自查报告
8.2017企业党员自查报告
9.企业安全排查自查报告
10.福利企业企业自查报告
石化公司心得体会篇三
第一次看到这本书是在陈总的车上,出门办事,等待的过程中百无聊赖,就随手拿起了这本书。
德胜的名字,我以前是没有听说过的,对德胜的了解始于此书。就是这么一家低调的企业,没有做过广告也没有进行过任何公关的企业,在大多数人都还没有搞明白的时候,做到了行业第一。它靠得是什么?靠得就是把这么一句话发挥到极致:“我实在没有什么大的本事,只有认真做事的精神!”因为这句话充分体现了德胜的企业文化和价值观:“诚实、勤奋、有爱心、不走捷径”。要知道这是一个物欲横流、信仰缺失、价值观扭曲的时代,在这么一个环境下,能提出并坚持这么质朴的价值观,需要巨大的勇气和决心,而要在整个公司内把这些落到实处,其难度更加可想而知。德胜却做到了,它用事实向世人证明已经被很多人视为“愚蠢”的那些观念,蕴藏着多么巨大的价值。
在刚翻开本书,阅读前半部分的规章制度时,我略感不适,感觉其中有些条款似乎过于严苛,不近人情:譬如有些规则对于员工的个人卫生,睡眠休息,休闲娱乐甚至是员工之间的业余接触次数都有限制。可看到后来我却逐步释然了,因为德胜的这些要求,都是旨在帮助员工成为一个“君子”,这些规定都是“君子”所需要做到的东西,实际上如果我们严格拿古人对君子的要求来衡量,它还不算很严厉,还可以补充很多东西进来。另一方面,这些看似严苛的要求其实态度鲜明而果决地传递出来了公司的价值观念,让人很容易记住,比那些冗长而缺乏特点的制度要有效得多。
企业文化篇中,聂总监所讲的心态问题,我十分的认同。正如封面上所写:
“一个不遵守制度的人是一个不可靠的人;一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族!”虽然,客观决定主观,但是,主观能动性能够反作用于客观。所以,一个好的心态,能够让员工发挥最大的效率。
这种心态体现在平时的习惯养成上。习惯就要从日常的行为做起,包括行为规范,包括思维模式。所以聂圣哲总监不厌其烦的强调一些日常琐碎的纪律,不断严格规范员工行为,不端刺激员工神经。可以说,这种刺激是不近人情的,例如“集团在我的努力和你们的不努力下,拥有了3个亿的固定资产”。这句话听来很个人英雄主义,违背了历史由人民群众所创造的历史观,但是细想之下有其正确之处。聂总用这种话来激励员工不断奉献,并且取得了成效。在企业中,只有把企业做大做成功才是硬道理。
无规矩不成方圆,一个熊市的队伍必有钢铁般的纪律作保,才能立于不败之地,用铁的手腕执行制度,用爱去体恤,用包容接纳别人。
总之,我想不管是企业的老板还是企业的管理者,德胜的管理都是他们梦寐以求的,特别心动希望也能做到的,而现实有时候就是这么矛盾。好在人们渐渐看到了希望,国家都在积极改革、调整了,人的意志和观念会受大环境影响,企业更会随之改变不是吗。
石化公司心得体会篇四
一路走来,步履匆匆,不觉间x年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的x年。在璀璨的“宝石花”照耀下,回首一年来的加油工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。因此,本人就这一年的工作小结:
x年对所有国人来说是不同意义的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲,还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我非常有幸来到大连 加油站工作,虽然工作只有短暂的大半年时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟,让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。
大连加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有:站长,计量员,核算员,安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。
在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。在排名中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排名第52位,而中国石化排名63位。中国石油是xx年北京奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是“奉献能源,创造和谐”;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。中国石油的核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和谐,安全。中国石油加油站服务宗旨:为客户提供全员,全面,全过程,全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标,计量准确,环境整洁,健康安全,方便快捷。
来到大连加油站加油站里工作,x站长和x班长,安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不准吸烟”,“不准打手机”,“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。
在加油站工作,首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天,x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范,时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引车辆。第三步,开启车门。第四步,微笑招呼。第五步,热情询问。第六部,开启油箱。第七步,归零预置。第八步,提枪加油。第九部,收枪复位。第十步,简易擦车。第十一步,提示付款。第十二步,礼貌送行。第十三步,盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位,做规范确实不是一件容易的事,也犯了一些错误:如加冒油,但最大的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人,没有造成重大事故,此事通过x站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在这里我非常感谢她,我们尊敬的x站长!
石化公司心得体会篇五
近几年,石化行业在我国发展迅猛,成为重要的经济支柱。作为石化行业的一员,我有幸参与了一次进修培训,通过学习和实践,掌握了许多关于石化的专业知识和技能。在这次进修培训中,我体会颇多,下面我将就我个人的学习体会进行总结和分享。
首先,进石化的学习让我深刻认识到了石化行业的重要性和发展潜力。在现代工业发展中,石化产品几乎无所不在,涉及到能源、化工、材料等众多领域。石油、天然气等资源更是国家的重要战略资源,其产业链所带动的就业和经济效益巨大。进一步学习和了解石化,不仅提升了我对石化产业的认识,更让我对石化行业的前景有了更加乐观的看法。
其次,进石化的学习让我深入了解了石化工艺的复杂性和技术创新的重要性。石化行业的产品多种多样,涉及到各种精细的化学反应和工艺流程。通过进修学习,我了解到石化工艺的复杂性并非一蹴而就,需要经过长时间的研发和改良。同时,石化工艺的不断创新也是行业发展的关键所在。只有不断提高技术水平和创新能力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第三,进石化的学习让我认识到了环境保护在石化行业中的重要性。石化过程中会产生大量的废气、废水和固体废物,对环境造成严重污染。因此,石化企业要加强环境管理,进行废弃物处理和减排工作。在学习中,我们充分了解到了石化企业应当积极采取环境友好型技术,推行清洁生产,实现绿色发展。作为石化从业人员,我们更要自觉践行环保理念,做到环境保护与经济效益的双赢。
第四,进石化的学习让我认识到了安全生产的重要性。石化行业是高危行业,涉及到诸多危险品和高温、高压等复杂工况。因此,安全生产是石化企业的首要任务。在学习和实践过程中,我们在安全措施和急救知识方面进行了充分的培训,提高了对危险场景的应对能力。通过学习,我深刻体悟到了安全生产的责任重大和风险巨大,更加坚定了我加强安全管理和落实安全措施的决心。
最后,进石化的学习让我深刻体会到了石化行业的团队合作和沟通协调的重要性。在石化生产过程中,各个岗位之间相互依赖,相互配合。一个小的环节出了问题,就有可能导致整个生产链的中断和事故的发生。因此,团队合作和沟通协调能力显得尤为重要。在进修培训中,我们通过团队合作的实践项目,深入了解了团队精神和协作能力的重要性。只有加强团队合作、确保各个岗位的协调配合,才能实现石化行业的顺利运行和高效发展。
总的来说,进石化的学习让我获益匪浅。我深刻认识到了石化行业的重要性和发展潜力,了解了石化工艺的复杂性和技术创新的重要性,体会到了环境保护和安全生产的重要性,更加明确了团队合作和沟通协调的重要性。通过这次学习,我对石化行业有了全新的认识和理解,也更加坚定了我在石化行业中发展的决心和信心。我相信,在不断学习和实践的过程中,我一定能够在石化行业的发展中有所作为。
石化公司心得体会篇六
自1972年成立以来,上海石化作为上海市国民经济的重要支柱产业,一直发挥着重要作用。作为中国最大的石油和石化产品生产基地,上海石化不仅为国家的经济发展提供了巨大的能量支持,同时也在开拓创新中积累了丰富的经验和成果。通过对上海石化的考察和学习,我收获颇丰,深刻体会到上海石化在国家石化工业中的重要地位和作用。
第二段:了解上海石化的现状和发展方向
在参观上海石化的过程中,我了解到上海石化集团多年来不断进行技术创新和管理创新,引进国内外的先进设备和工艺,提高生产效率和产品质量。尤其是在节能减排方面,上海石化做出了积极努力,不断探索和采用新的能源和绿色技术。同时,上海石化还注重发展新能源、高科技化工产品和环保产业,积极推动绿色可持续发展。这些做法体现了上海石化对环境保护和可持续发展的责任感,也为我树立了榜样。
第三段:学到的管理经验和技术创新
在上海石化的参观中,我深刻认识到科学管理对于企业的重要性。上海石化在生产过程中广泛应用先进的质量管理和安全管理系统,加强内部流程控制,保证生产的安全和稳定。同时,在技术创新方面,上海石化不断与国内外的科研机构合作,开展合作研发,不断改进和提高产品的技术含量和竞争力。这为我提供了新的思路和方法,激发了我的学习热情。
第四段:深化了对石化工业的理解和认识
通过对上海石化的参观和学习,我对石化工业的运作和发展有了更深入的了解和认识。我了解到石化工业对于一个国家的意义非常重大,不仅仅是提供能源和原材料,更是推动其他产业的发展和进步。在现代社会,石化产品几乎无处不在,石化工业对于国家经济的发展有着不可替代的作用。了解和认识到这点,使我对于石化工业的未来发展充满了信心。
第五段:展望上海石化的未来和责任
上海石化作为中国最大的石油和石化产品生产基地,承担着巨大的责任和使命。未来,上海石化将继续致力于科技创新和绿色发展,积极参与全球石化产业链的竞争和合作。同时,上海石化将继续加强企业文化建设,培养专业和高素质的员工队伍,为上海和整个国家的经济发展做出更大的贡献。对于我个人来说,通过这次参观和学习,我的职业规划也更加明确和坚定,我将不断努力提升自己的专业能力,为中国石化工业的发展贡献自己的力量。
通过参观上海石化,我不仅仅了解到了石化工业的发展和现状,更重要的是收获了对于石化工业的理解和认识。我深感自己肩负着推动石化工业发展的使命和责任,我愿意为中国石化工业的未来发展贡献自己的一份力量。
石化公司心得体会篇七
“千里之堤,溃于蚁穴”,是出自《韩非子?喻老》中的一句话,后来广为流传,并演变成为今天的一条哲理成语。这句话深刻揭示了千里长堤虽然看似十分牢固,却会因为一个小小蚁穴而崩溃的道理。更是警示我们世人,事情的发展是一个由小到大的过程,当存在微小的安全隐患时,如果不给予足够的重视和正确及时处理,就会留下无穷的后患。所以,我们在实际工作中要防微杜渐,从小事做起,及时处理好不安全因素,避免事故或灾难的发生。
什么是安全?无危则安,无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中,生命得到保证,身体免于伤害财产免于损失。人人事事保安全,关键要从我做起,从现在做起。这就是安全。 因为加油站作为一个特殊行业,安全问题本来就非常突出。加油站由于车多人杂,部分加油站的规范管理和安全防范就成为了薄弱环节。忽视了安全就可能给加油站造成天大的损失。因为对于加油站来说,安全就是天,安全是我们中石油发展壮大的保障;安全就是我们加油站实现效益的根本保障。
但是要做到时时牢记安全,按章操作,说起来容易做起来难,它要求加油站员工在实际工作中要不厌其烦的、日复一日的按照加油站管理规范操作。可是有些人,只图方便,直接对塑料壶加油;还有些人在车辆未熄火的情况下就给加油,等等。想一想,这些可都是违章行为,这些都是事故隐患,既然是事故隐患,我们就要提高警惕防犯他。因为安全隐患就象是狡猾的敌人,他时刻都在观察着我们的违章行为,侍机想侵吞我们的企业财产。所以说,"人"是加油站安全管理的第一要素。
为了从根本上解决制约加油站安全生产的"瓶颈"问题,努力打造安全型加油站,认真贯彻落实上级一系列的指示精神和管理制度,坚决树立中石油 "安全第一、预防为主"的安全工作方针,形成良好的安全生产新局面,我们要加强并引导加油站员工自觉的去遵守各项安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面,我们就必须抓好对"人"的管理,真正落实"人"是加油站安全管理的第一要素。
站安全管理的第一要素。
为了从根本上解决制约加油站安全生产的"瓶颈"问题,努力打造安全型加油站,认真贯彻落实上级一系列的指示精神和管理制度,坚决树立中石油 "安全第一、预防为主"的安全工作方针,形成良好的安全生产新局面,我们要加强并引导加油站员工自觉的去遵守各项安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面,我们就必须抓好对"人"的管理,真正落实"人"是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、设备和环境。而人是安全管理三要素中最活跃、最关键、最复杂、变数最大、最随意和最难控制的因素。因为人可以改变设备、环境的主体。因而"三要素"中人是主要因素。纵观加油站各类安全事故,任何一个事故发生后,总能找到原因,绝大部分都是"人"的因素。主要就是责任心不强、责任制不落实、违章指挥、违章操作等现象。试想,一个加油站,无论制度多细、责任多明确,奖罚力度多大,责任制不落实,员工不重视,仍旧会是废纸一张。因此,我们在强调对加油站安全管理的同时,要加强加油站安全管理责任制的落实,因为只有落实责任才是安全生产的保障,而落实责任的关键就是要加强对"人"的管理。
正是基于此,我认为加油站的安全工作应该从管理人的规范操作行为,时时做到防患于未然抓起。决不能是有关部门来检查了,安全管理就做得严一点,等检查组走了之后依然如故,这样做往往会酿成大祸。因此,要抓好加油站的安全工作就得让加油站的员工时时提高警惕、天天警钟长鸣,要象在战场上打仗一样时刻绷紧神经,因为你也许一不小心,就会血染沙场。也许只有这样持之以恒,坚持不懈地抓好每个环节,做到不违章操作,才能真正确保加油站的长治久安,才能真正的做到警钟长鸣、事故为零。也只有这样,才能不断地提升我们企业的经济效益,毕竟,安全出效益。
朋友们,爱护自己的生命吧,别忘了:安全就是生命!
石化公司心得体会篇八
第一段:介绍上海石化的背景及重要性(200字)
上海石化是中国石油化工集团公司旗下的一家大型化工企业,是国家战略性新兴产业基地之一。它位于中国的经济中心上海市,扮演着促进经济发展和提高国家能源结构的重要角色。上海石化以优质的产品和先进的生产技术闻名于世,为国家经济增长做出了巨大贡献。在这次实地参观中,我对上海石化的规模、技术和管理产生了深刻的印象,并有一些心得体会。
第二段:上海石化的规模和技术水平(250字)
上海石化的规模令人惊叹。在参观过程中,我看到了广袤的工业园区,高耸的炼油塔和巨大的化工装置。这个巨大的生产基地证明了上海石化的规模之大。此外,我还了解到上海石化拥有先进的生产技术:从炼油到石油化工的过程都采用了最先进的设备和技术,使得上海石化能够高效地生产出高质量的产品。这些先进的技术不仅提高了产品的质量和价值,还减少了对环境的影响,提升了公司的竞争力。
第三段:上海石化的管理水平和科技创新(250字)
上海石化在管理上也表现出了良好的实力。我们参观了生产车间和办公区域,看到了高效的生产流程和严谨的管理措施。通过设立科学合理的管理制度和培养专业化的管理团队,上海石化能够提高生产效率,降低成本,并在市场上保持良好的竞争力。此外,上海石化还非常注重科技创新,不断引进和培养高素质的科研人才,利用先进的科技手段解决生产中的问题,不断提升企业的核心竞争力。
第四段:上海石化的社会责任和环保意识(250字)
作为一家大型企业,上海石化不仅关注自身的利益,也承担起了社会责任。参观过程中,我看到上海石化与当地社区建立了紧密的联系,不断开展各项公益活动和社区服务。此外,上海石化还高度重视环保意识,通过投入大量的资金和人力,推动环境保护工作的开展。他们建立了完善的环保体系,采用了高效的环保设备和技术,确保了生产过程对环境的最小损害。这种积极的社会责任和环保意识是上海石化成功的重要因素之一。
第五段:个人心得及对上海石化的展望(250字)
参观上海石化给我留下了深刻的印象。我深刻认识到,作为一名年轻人,我们应当积极学习上海石化的管理经验和先进技术,为中国的石油化工产业做出贡献。同时,我也看到了上海石化未来的发展潜力。随着经济的快速发展和能源结构调整的进一步推进,上海石化将迎来更多的机遇和挑战。我希望自己能够不断提升自己的专业素质,为上海石化的发展贡献自己的力量,也期待上海石化能够以更加开放和创新的态度,不断提高自身的核心竞争力,为国家的发展做出更大的贡献。
(以上为辅助AI根据要求提供的文章,仅供参考)
石化公司心得体会篇九
我叫__,现任油站站长工作,在20__年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是,我明白人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己"我的选取无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面"。一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮忙,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。此刻我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的状况汇报一下。
一、加强学习,注重思想和业务素质提高:
二、尽职,尽责,努力工作:
1、抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养必须要到达重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。
2、采取灵活性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任,我就紧紧的抓住优质服务,努力争取更多的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送声,做到热情周到微笑服务,对于有困难的顾客必须要帮忙。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段,道路扩建施工,道路泥泞尘土飞扬,每一天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平时加强了好几倍,站外修路的时间又比较长,差不多三个月才能竣工,然而员工还是认真清扫卫生持续站内的加油机设备整洁如一,四个月的和平路最后修好了。站要开业了,站内员工都像清理自己家里东西一样,男生把从上到下的墙壁全部清洗,女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理,准备迎接新的开业,今年站上目标的轻油销售3200吨,实际销量2538吨,其中持卡销量903多吨,非油销售114274.2元,就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务,平均每月都超额完成任务,到了每年的冬季柴油进入油荒期间,我及时调理工作思路,在努力保护老客户的同时,做好了限量和客户的解释工作,再解释中,要耐心细致的对客户讲清楚,要排好队,限量加油。总之,我站在20__年根据不同的市场形势和上级的要求,较好的完成站内的轻油和非油任务。
三、团结、融洽和谐
和谐的工作氛围是我们都期望的,只有团结融洽才能体现出,全站员工亲如一家。如:10月22日的那一天站上要开业了,计量局来站检测加油机,查到4号机的时候,4号机计量器坏了,郭经理速把维修员叫来修理,就在维修的那一刻突然把汽油喷出,喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里,当时我什么都看不见,只是捂着眼睛流泪,当时脸部烫的就仿佛在火炉里烤着,站上同事迅速把我护理到水龙头帮我清洗,清洗的时候汽油把我呛的换不气来,休克了几秒中,就在晕倒迷迷糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心,杨站长和同事们扶着我喊我名字,醒来望见同事们的拥护,让我感觉我是世上最幸福的人,让我深深体会到只有和睦相处,取长补短,互相帮忙,才能步调一致把效益搞上去,团结就是力量。
四、自己对20__年的和打算,
1、我认为加油站作为销售企业的终端,最终的目标就是提高销售效益,增强市场的竞争力,在确保加油站安全的前提下,作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务,站长是站里的第一职责人,成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益,要想增加今年比去年的销售量,主要还的抓住管理是否到位,带给优质的服务,为顾客营造一个安全,舒适,整洁,温馨的加油环境,这样就能锁住新老顾客,只要自己工作让员工满意了,员工让顾客满意了,以诚相待每一个顾客,销量必须会增加。
2、要对油品的必须要自己把关,卸油前必须要检验油品是否合格,数量是否相对,要对计量员严格执行每一天测量罐内核算,校准加油机的精确度,努力把油品降到最低损耗。
3、督促收款员要按时把销售金额交回银行,把账表单当日做好。做到账账相符,表里如一。
五、另外我还有许多不足之处及努力方向。
一年来本人尽了自己最大的努力,做了一些工作,这一切都离不开公司的正确领导,同时也离不开每一天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹,与她们大力支持和团结奋斗,是分不开的,俗话说"上下齐心,其力断金",相信只要我们共同努力,我们中心站加油站,必须能再上一个台阶,打造出完美的高绩效团队!在此我深深地感谢,成绩属于过去,但是挑战还在未来,我清醒的认识到,只有自己的自身素质提高,才能积累更多的工作经验,同时在工作方面也有了更大的转变,促进业务水平,扩展与进步。今后我必须要多学习,多思考发扬优点,克服不足,坚持干中学,学中干,不断提高业务知识和自身素质的潜力。在今后工作中继续努力,得到大家的指点和帮忙。以上有不妥的述职请领导批评指正。谢谢大家!