工作一个月的工作总结范文(14篇)
总结加深了我们对所学知识和经验的理解和掌握。总结应该具备逻辑性和条理性,让读者可以清晰地跟随思路。以下总结范文来源于各个领域的成功人士和专家,值得我们学习和借鉴。
工作一个月的工作总结篇一
不知不觉,x月份即将过去了,我来这里从事销售工作也有一个月有余了,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。
幸运的是目前的xx拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在xx成长所需的养分。
但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先,刚进入xx,对中建地产的企业文化及xx这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。
我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与同事xx深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。
其次,由于进入xx时所有的住房已基本售罄,唯有两套x平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。
比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。
但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的'更多,并坚持公司利益至上的职业操守。
所以,为了做好xx商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合中建地产大气之风的置业顾问。
另外,由于进入xx的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。
我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
工作一个月的工作总结篇二
光阴似箭,时光荏苒,不知不觉中我已经进入公司一个月的时间了,这个新团队给我的第一印象就是――年轻,他们阳光、积极、高效、专业,团队中的每个成员都为了公司快速、健康发展这个大目标,贡献着自己的光和热,我深深地被每位同仁高涨的工作热情所吸引,我很荣幸能成为这样一个团队中的一员,希望在以后工作中能利用自己的专业知识、工作经验与团队一同为迎来公司更大的发展做出应有的贡献,与公司一起成长。
人们常说入职培训是展示一个企业形象的最佳时机,我在公司深有体会,面对人事专员全面、细致的培训,我被公司的企业文化所吸引,我了解到公司成立于20年月日,系集团和公司共同投资组建之企业。公司以诚信做好每一个细节,树立创一流服务的企业精神。
除此之外,人事专员还对公司规章制度、用人理念、人事管理等做了详细介绍,我发现公司之所以能如此的高效发展,是源于良好的企业文化和严格的制度保障,公司能如此有条不紊的运行,都是依靠每位员工严格按照公司的各项流程开展工作,才得以实现的。大家不会像无头的苍蝇,到处乱撞,这样既节省了时间、精力,又提高了效率,我觉得这是我在以后开展工作中应该时刻注意并严格遵循的。
在入职培训后,我接受了公司三级安全教育,安全培训专员结合公司的实际生产作业环境,做了专业的培训,我感觉公司虽说在第―1―页共3页公司经营业务上不同于我上家任职的石化仓储公司,但是我发现安全管理同样受到了高度重视,这完全取决于公司领导层的重视,这充分证明了公司领导对员工的关怀,在日常工作中,只有具备安全生产环境才能让每位员工安心地投入工作,进而企业才能获得更大的效益。
“安全时刻记心中”这将会是我以后进行工作的行为准则。
最后是接受基础知识培训,其实当初我知道还有这个培训时,很是吃惊,我觉得这种培训对于我这个岗位意义不是太大,但是经过培训部老师的耐心讲解,我发现我的想法是错误的,这个培训是一次深入了解企业文化的好机会。通过老师的讲解,我了解了这个过程是艰辛的,需要很多人付出心血。无论任何事物发展路途中不可能一帆风顺,会遇到各种困难,关键是看你有没有勇气迎难而上,只有克服险阻,才能勇攀高峰,通过本次培训,不仅让我深刻地了解了公司文化,还同样激励我在以后工作中努力钻研,让自己的专业技能更上一层楼,为公司发展贡献更多力量。
再接受了各种培训后,我基本上就步入了本职岗位,虽说在前任公司负责设备管理,工作职责和现在差别不大,但毕竟每家公司的设备不尽相同,所以按照公司领导安排,我还是在部门同仁们的带领下,对公司现有各类设备进行熟悉,在这过程中,我发现公司现有设备种类较多,尤其是特种设备。设备管理台帐、检维修记录、点检计划等相对还不是太完善,无置可否,一个好的设备管理台帐会极大的提高管理效率,这部分的工作将会是我未来的工作重点。而且重要设备的使用频率较高,这对设备可靠性就提出了更高的要求,同时对我们机第―2―页共3页电维护人员的预防性维修提出更高的挑战,所以日常设备点检、维修能力应进一步提升。例如,高压清洗机,我公司现有3台此类设备,属于使用频率较高的设备,为保证出货的及时性,不影响公司服务质量,保障这类设备的运行完好率,就是日常工作中的重点。
虽然刚刚入职不久,但是被公司良好的企业氛围所影响,相信自己会较快的融入到这个新团队中,在以后的工作中我将继续努力,让公司的机电维护工作水平再上一个新的台阶。
工作一个月的工作总结篇三
初中和高中相比较,无论是从课程设置、授课方法、还是教育、教学、管理等方面均有较大的区别。高中课程知识量大、难度大、综合性强。从初三到高一,对很多学生来说不是一个坡,而是一座山。
高中重在考察能力,而我们的教师时刻把高考作为教学的出发点和归宿,这对才步入高中的新生来说起点就太高。又由于有部分教师刚从高三转到高一,对学生的要求就更高。这样对学生和教师来说就需要有一个相互了解,相互适应的过程,不能操之过急。我觉得解决这个问题应该做好初中到高中的衔接工作。
首先,教师要向学生靠拢,从学生实际出发,教学上循序渐进、零起点、慢跑步、缓加速,加强基础训练、扎扎实实地抓好双基,夯实基础。
其次,考试命题照顾大多数同学,适当降低难度,但不能降低标准和要求。让学生跳一跳能够得着。
次之,加强学习方法的指导,如高一物理不是靠死记硬背、简单模仿能学好的,必须会物理思维方式。改变他们以往做题、思考中的不良习惯,一开始就要他们养成好习惯。好习惯的养成可以让他们在以后的学习事半功倍。如让他们养成认真听讲的好习惯-----做到眼到、口到、心到。书写的好习惯------卷面要整洁,书写要工整,版面要整齐等等。
有些学生在初中时是老师眼中的宠儿、学生中的焦点。一美遮百丑,在学生、老师的眼。
中他的缺点也是优点。进入高中后,大家都处于同一起跑线上,那些在初中养成了一些坏习惯的学生才一起跑就感到吃力,觉得高中的学习太紧张,任务太繁重,一段时间努力后如果效果不明显就失去信心,甚至对自己的智商产生怀疑,到最后可能会产生放弃的思想。其实造成这种现象的原因是因为没有养成良好学习的习惯,如上课精力不集中,爱做小动作,习惯边听讲边做功课,还有的学生认为老师讲得太简单还不如自己自学,于是不听老师讲授在下面自学,不按老师的要求做等等。对这些问题老师要及时的发现,并从思想上做好开导、学习上做好引导,督促他们一步步改正以往的一些坏的习惯。学生如果取得了进步应及时的给予表扬,要注意给他们鼓劲,给他们改正缺点的勇气和克服困难的信心。
“不会就学,不懂就问”是求学之道。因此,许多老师将是否好问作为学习成绩好坏的重要归因。事实上,有很多成绩优秀的学生很少问,不喜欢问;而一些成绩不是很理想的学生却是非常的好问,有的是追着问。我发现,同样一个问题,善于学习的学生与不善于学习的学生问问题的方式就不一样,不善于思考的学生问问题一般是请教式的,比如:“这道题怎么做?”、“老师,给我讲讲这道题”;而善于思考的学生呢,问题一般是征询式,如:“我这样做对不对?”、“如果??将怎么样?”、“我这样理解错在那里?”等等。其实,学生在智商上没有高下之分,有的只是学习的方法与学习的习惯的不同。教师要鼓励学生去问问题,但不鼓励盲目的问问题,要让他们三思而后问。
在教学中有很多问题我们是一眼就可以看出来的,而有些问题是需要我们仔细观察才能发现。因此,我们要定期对自己的教学进行总结与反思,找出教学中出现的问题,并及时的解决,这样我们才能不断的提高自己。
工作一个月的工作总结篇四
今年,我接手初一新生的班主任工作。根据初一学生特点,采取了以下一些具体作法,在此与大家共勉:
初一,由于学生分别来自不同的学校,彼此之间很多是互不相识的。在初一新生中常出现这样的现象:下课了,池们总受找各自的小学同学在一起玩。因此,要组建一个良好的班集体,如何培养学生的集体意识,让学生树立强烈的集体荣誉感,我认为是初一新生班级管理的头等大事,在我班,我采取了以下方法:
开学报到第一天进行学前教育,第一句话我就明知故问学生:“你们现在是几班学生?”紧接着,开展一个小游戏,同桌之间互相询问姓名、毕业学校、现在是几班的?学生在这种轻松的气氛中很快消除了陌生感,学生有了初步的集体意识,继而,我又向他们提问:“你们有几个名字?”学生很惊讶,有的学生说我只有一个;有的学生说我有两个:一个大名,一个小名。我告诉他们:“你们现在至少有5个名字:中国、哈尔滨、39中学、初一,八班,加上你的姓名。请同学们记住,从今天开始,我们有了一个共同的名字:初一,八班,我要送给大家一句话:多给初一八班争光,不给初一八班抹黑,班训由此诞生,集体意识在他们心中开始萌芽、生根。
热爱集体,可以说每一个学生都不知听过多少遍。如果在中学,老师再在班会课,读报课上唠唠叨叨讲述,不但达不到教育目的,反而适得其反,我认为,应抓住时机,形象教育,让“集体意识”开花结果,让学生真切感受到“集体荣誉”,真切地感觉到在这个班“你是快乐的,我就是幸福的”。
俗话说:“人有人不同,花有百样红”,我班共有48名学生,并不是每一个学生都能严格做到“不给初一八班抹黑”,还有一些学生集体荣誉感不强。此时,我就运用点拔的方法唤醒他们的集体意识,能起到四两拔千斤的功效。例如班上有个别学生做清洁不认真,敷衍了事,甚至逃跑,致使清洁分被扣。我在读报课上点拔他们:“有两处地方,一处窗明几净,环境整洁;另一处垃圾成堆,蚊蝇乱飞,你们选择何处去读书?”“选择环境整洁的”。“窗明几净的地方如果没人打扫,会天天如此吗?”“不会…我们教室整洁优美,这么好的环境是同学们共同努力的结果。如果今天你不扫地,明天我不扫地,要不了几天,我们的教室就会变成一个名副其实的垃圾场。你们愿意吗?”“不愿意”,然后我特意点了几个平时做清洁不认真的同学的名:“你们明白了吗?”“老师,我知道该怎么做了。”接下来的几天,班上的清洁再也没有出现问题,学生的集体意识在点拔中得到升华。
一个优秀的班集体,班干部是至关重要的,他们是班级管理的核心。而对于初一学生来说,他们在小学虽然有些同学担任过班干部,但由于年龄小,很多事情是老师“越俎代庖”。因此,要注重班干部的培养,形成班级的灵魂,我主要从以下几方面着手:
老一套作法是:由学生自己简短写出介绍自己的特长、爱好、曾经在小学担任过的职务,根据老师的判断指定班干部,在此基础上,我也有所创新:一岗多人制,形成竞争意识。
班干部选出之后,我即在全班一条一款宣布,各班干部(大至班长,小到小组长)的职责,并在全班宣布:他们有一个共同职责,起好班上模范带头作用。让全班学生对他们有一种民主监督的作用。然后,要求每一个班干部须专门备有一个工作笔记本,扉页记下自己的职责。科代表统一了登记作业的要求。
我班规定:班干部每两周召开一次班委会。在最初一两次,由我主持指导他们如何开班干部会议,如何记录,以后,一般我只负责规定班会内容,我列席参加,由班长或其它班干部轮流主持。
班干部(包括小组长,科代表)每半学期向全体同学述职,介绍过去自己为班级做了哪些实事,以及班级管理中存在的问题,并谈谈自己对班级未来管理的打算等,然后,全体同学无记名投票,决定对其工件的信任程度。该班干部的半期总结写得很认真,从他们的总结中我获取了许多班上我不曾知晓的信息,一方面有利于我的工作,另一方面锻炼了班干部的能力。
由于引进竞争机制,述职制度,班干部工作得力,初期班上工作井然有序。
俗话说:“没有规矩,不成方圆”,初一新生的养成教育,即日常行为规范的教育相当重要。我将学生的日常行为规范分成学习、纪律、卫生和其它四部分,每部分都根据学校德育处的制度制定了严格详尽的评分细则,实行量化管理。四个部分基本涵盖了学生在校生活的各个方面。比较全面地体现了学生在校情况,与之配套的是档案记录制度,由一名班长负责将学生一周或一月的情况登记存档。一月公布一次。半期、期末通知家长其得分情况,学生由于有“法”可依、有“法”必依、违“法”必遭“追究”。
进入初一,科目增多,容量变大,需要理解的成份增多,小学老师助学,面面俱到地帮助学生学,学生对老师的依赖性大。中学老师开始逐渐放手让学生自己学,课后自己完成作为,支配课余时间。这使得许多学生无所适从。因此,培养学生良好的学习习惯与方法,就显得尤为重要。于是,在班会课、读报课给他们阅读了一些关于初一学习的学习方法的文章,同时协调好科任老师在听课、预习、复习、记忆方法等方面进行反复具体指导和训练、强化。
一个良好的班集体,师生关系必定是融洽的。要达到合谐的师生关系,班主任应放下“唯师为尊”的架子,平等地对待班上每一个学生、尊重每一个学生、热爱每一个学生。有位哲人曾说过,“没有爱就没有教育。”一切良好的教育都是在受的滋润下进行的。学生们都渴望得到老师的喜爱,都渴望与老师心与心的沟通,部渴望得到老师情感的慰藉。而由于老师的“权威性”,尤其是班主任,许多学生不敢走近老师,不敢对老师敞开心扉。因此,合谐的师生关系的建立主动权在我们班主任手中,为了让学生们走近我,我总是尽可能地挤出空闲时间创造与学生接触的条件,例如,课间lo分钟,我尽可能地与他们在一起说说笑笑。在班集体开展的各种活动中,我平等地与他们讨论方案,我悄然地融入他们之中。例如在举行的校运会上,我与学生一齐呐喊,一齐欢呼,比赛的间隙时间,与他们开开玩笑,拉拉家常。学生赛跑完这后,腿很疼,我用双手轻轻为们(她)揉揉;学生由于比赛成绩不理想哭了,我会轻轻地拥着他(她),用语言安慰她;学生比赛受伤了,我会关切地察看他(她)的伤情,为他(她)搽上药。我用语言,用行动体现我爱他们,我喜欢他们,也赢得了学生的`尊重的与喜爱。在我布置的周记《初中生活的感受》、《老师,我想对你说……》中,许多学生写着“我们的班主任是一位年轻、温柔、和蔼、幽默的老师,与她沟通很容易,她是我们喜爱的好老师。”
学生的喜爱更促使我更加努力工作,将师受洒向全班每一位学生,尤其是成绩差的,成绩差的学生往往自卑感很强,在他们心里,认为成绩差老师就不会喜欢他们。为了改变这种状况,空闲时间,我经常找这些同学谈心,用柔和委婉的语言、真诚恳切的语调,通过娓娓的讲述向学生传递我对他(她)的关爱。这种“润物细无声”的语言最能沁人心脾,最能打动学生。例如,如果他们犯了错误,被科任老师叫到办公室批评,我总是默默地站在旁边,陪着他们。然后,对他说:“我很难过,今天被科任老师批评了,因为你犯了错误,就是我这个当班主任的没有尽到教育的责任,今后一定改正好吗,给我留一点面子好吗?”这种“和风细雨”的语言往往比你怒气冲冲将他(她)责骂、训斥一通要好得多,学生也更容易改正缺点、错误,也会从心底里喜欢你,也更会促使他进步。我班学生郑地就是典型的例子。开学之初,上课讲话,抄作业与班干部顶撞等等,通过这样的方式,现在他的这些缺点都基本上改正了,他在周记中写道:“老师,我犯了错误,我想的就是大不了你象我的小学老师一样骂我一通,无所谓。而你却那么关切地与我谈心,与我一起分担批评,我真谢谢你,我一定改正我的缺点,做一个好学生。”
我们常常昕到这样的说法:“5+2=o”意思是说在学校5天的教育如果星期六、星期天家庭教育一片空白,5天的学校教育实效等于零。这说法虽有点夸张,但道出了一个真谛:家庭教育与学校教育相辅相成。要搞好班级管理,家长的理解与支持也是非常重要的一环。要博取家长支持,首先应该让家长认同你,让家长信任你。要做得这一点,其实很容易,那就是你严格要求她(他)的子女,对他的子女没有歧视,没有偏见,让他(她)的子女喜欢你。在我班,由于我和学生关系融洽,学生经常在家长面前夸耀我,家长很快也认同了我,在家校联系本上,在电话里,无不显示家长对我的信任。其次在信任的基础上,我象朋友一样对待家长的每一次到校了解情况,对待每一次家长会。当今社会,竞争日盏激烈,每位家长都渴望自己子女学有所成。但由于我国家庭教育的滞后,很多家长在教育子女上缺乏的是科学育子的方法,作为班主任,责无旁贷地应该将你所知晓的科学育子方法传授给家长。开学初,我着重介绍了家长如何搞好初一学生心理上、学习上过渡的方法。对学生的关心和教育,家长会开得太好了,所发的资料我反反复复看了使我茅塞顿开……”在每一位家长的字里行间,都流露出愿有力地配合我、支持我。
有家长的支持,班级管理如虎添翼。
总之,班主任在工作繁琐又艰巨,需要付出高度的责任感和满腔的热情。但艰辛的付出总会有丰盛的回报:学生灿烂的笑容、真诚的感情、纯朴的心灵、家长的每一声问候与谢谢,会给你心灵带来无限慰藉。
工作一个月的工作总结篇五
12月份是我来公司入职的第一个月,同时也是我事业的起点。经过一月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。
本月,我主要担任的工作职责有:员工考勤治理、档案治理、员工招聘、录用、试用期考核、离职治理工作。除此之外,还要协助上级领导安排的其他工作。
首先,我先做自我总结,工作经验不足是我的`最大障碍,有时候工作不知道从哪下手,不能完全理解领导的思想以及安排任务的目的性,从而导致工作效率上不去,致使一月时间招聘方面备选人才多,而正式入职的就一个,严重影响了工作的正常运行,这点是我的失职。
还有个人生活方面,刚入职的一个月,由于私事请了几次假,这也影响了我在领导和同事中的印象,还有在公司集体活动时没能注意到细节问题,这些不良的问题都影响到了我的工作,不过我已经认识到了自己的错误,定能改正从而使自己进步。
我最大的优点就是可以虚心接受大家的意见,有上进心,我相信我一定会以全新的状态投入到工作当中。
由于公司制度还不是很完善,致使考勤这方面的工作很难进行,员工存在迟到后补假并不能及时填写假条现象。所以,希望在未来的建设中,我们的公司制度将更加的完善。
办公室的工作氛围是比较活泼轻松的、同事之间如朋友一般,这样也很利于工作上的沟通不显得那么严肃死板。
感谢公司给我这个工作机会,我会一直努力的。
工作一个月的工作总结篇六
我自 20**年10月28日入职,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的,谨一个月来在工作中面临的问题和经验写了一个入职一个月工作总结范文,供大家评鉴:
入职的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。
刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。
人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。
每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。
虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)必须养成学习的习惯;
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。
有多大的见识和胆识,才有多大的格局。
这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。
自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)必须具有责任感和职业道德
业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。
(3)善于总结与自我总结;
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。
现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的`艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。
最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。
只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。
趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。
所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!
借整理培训心得之际,正好梳理一下参加工作一个月以来自己的经历感受和一些想法,记录收获反思不足。
初入职场,尤其是踏入与自己所学专业不对口的工作环境中,对业务的不熟悉、对自己定位的不清晰以及别人忙我清闲的强烈对比,令自己在最初的一周陷入莫名的焦虑和惶恐。
但随着对工作流程的熟悉和工作职责的明确,特别是在第一次完成会议纪要获得领导的肯定之后,自己才逐步摆脱焦躁和不安,在心态上也开始变得平和。
在完成从学生到职员的角色转变之后,我更需要的是在工作中找准自己的定位,自己给自己找好位置。
我不仅应该了解编辑操作,还要有整合能力和策划意识。
我现在的具体工作涉及编辑的业务并不是很多,更多需要是我从总体上把握各个栏目的进展、方向,这就要求我必须在加强对各个版块熟悉的同时,有全局意识和把控能力,能用更精准的语言加以表述,要做好这些还需要多加揣摩和学习。
参加工作的另一个明显变化就是能深刻感觉到自己身上的责任感。
此时我又想起毕业论文答辩时一位老师说的话:“在学校里你们出错可以有老师替你们顶着,但到了社会出了错就没人替你买单了,你必须自己对自己负责。”对工作负责,不是简单的五个字,而是在实际工作中点点滴滴的付出,踏踏实实的做事。
你以何种姿态对待工作,工作也会以相同的姿态对待你。
所以要想享受工作带给自己的乐趣,就必须严肃认真对待工作,在你付出了你所应该付出的之后,工作才会带给你意外之喜。
同时让我对责任感感受深刻的是作为媒体人应该具有的安全意识,这次培训再一次加深了我的感触。
要为自己说出的每句话负责,就是要时刻牢记“安全问题无小事”。
虽然我的工作并不会直接和信息安全问题挂钩,但具体到每一细小的工作事务当中,我必须对自己所做的每一件事负责。
之前我因为时间紧张出现过一些小的失误,自我深知不应该出错,在认真的程度上还需要加强。
所以,今后在完成应做的工作之余,我还应该熟悉编辑业务,除具体内容录入外,更应该掌握整个栏目或方案从策划到上线的一系列流程,熟知一些专业术语和实际操作。
这就需要我继续加强自主学习,多向领导和同事们请教。
在工作中也应当及时与相关负责人沟通,共同将工作完成好。
时刻坚持有为有位的理念,不断提升工作能力。
除去纠结和徘徊,这个月也是我接触工作、顺利上手、自我提高的一个月。
工作带给我成长的同时,尽管每天在此工作但我却很少用一个另外一个身份的眼光去审视它,实属不该。
在培训中,张主编多次强调网站的的“网性”,虽然这是我第一次听说该词,但我知道共本网的定位和宗旨就是要求我们这些人必须为满足受众需要而付出,必须为提升网站的品行而努力,这样才能更好地为人民服务。
只有当我们意识到我们所作的一切都是为了让更多群众了解党、增进党和群众之间的关系、根本目的还是服务人民的时候,我们才能不为艰险所惧,不为困难所惑,持之以恒坚持下去,当感觉到是为人民而活,为人民而工作的时候,我们就会获得无限的力量,而这也恰恰是每一个共产党员应有的信仰。
工作一个月的工作总结篇七
xx年,在xxx和xxx的直接领导和大力支持下,我公司围绕“依托xx、开拓发展、做大做强”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。截至xx月底,我公司共实现收入xxx万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司xx年xx月主要工作总结如下:
今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:
第一,抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构,安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基矗。
第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。
第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、xx期刊、xx物业报、xx保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。
第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。
今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式,力求限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100。
在销售配合方面,筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳xx湾、北京xx小镇和国际花园、上海xx春晓和xx等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示xx物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。
今年,针对北京xx小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。
今年以来,xx嘉园、xx等6个小区先后成立了业主业委会,xx花园业委会完成改眩金海湾、xx花园、xx翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。xx海景顺利通过安全文明小区的复检工作;xx湾、xx界、xx新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、xx翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。
今年,为配合公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造精品小区,通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式,亲身感受xx物业的管理,达到业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣传。
xx年公司共出版《xx物业管理》报12期,平均发行数量为11000份/期,发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版,全年共上传各类文章616篇,在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《xx物业管理信息》也于今年下半年面世,以每10天为一期的频度对外免费推出,目前阅读人次节节升高,反应热烈,要求订阅的与日俱增,公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间,我们接待了来自全国28个城市的43批客户,为明年市场拓展打下了坚实的基矗。
xx年,在抓好集团开发物业管理品质提升的同时,我们还按照集团领导的要求,丰富公司的物业管理类型,延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后,今年再接再厉,取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区豪宅(熙园)等业务的拓展,尤其是万基大厦与白领公寓的接管,实现了该业务市场零的突破,标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。
今年,公司以品牌求发展,将精力投入到中高档市场的开拓上,注重项目的投入产出,理性选择合作伙伴,全年新签22个项目,其中:全委项目6个,顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米,其中:全委项目64.2万平方米,顾问项目xx8.8万平方米。目前,公司共接管项目118个。其中:全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648.6万平方米,其中:全委项目389.4万平方米,顾问项目1259.2万平方米。
至此,公司管理项目已发展到全国31个城市,其中今年新拓展城市8个,分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。
进一步强化清单式管理,推行月度工作计划考核网上填报和考核,网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等,规范提升了管理的力度和效率。
完善顾问运作工作指引,强化前方项目经理,后方专家顾问团的运作,保障并进一步提升项目管理品质。
积极搭建xx物业管理网上办公平台,先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块,为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础,提升了公司形象和管理效率。
加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度,建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系,改变了财务部原简单的核算职能,确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。
品质管理体系的健全完善,作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导,逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。
完成会所移交工作,改进会所经营管理,有效的改变各会所长期亏损的局面,逐步形成良性运作。
安全管理工作的改进提高,保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试,保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善,推动安全管理的有效实施。
小区设备管理模式的探讨和实施,工程部在业务管理地位的明确,强化了各小区的设备日常维护工作,改善了设备运行效果。
狠抓制度执行落实,通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查,确保公司各项制度得以执行。
分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。
今年以来,公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨,人员招聘组织、管理的改进,为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基矗一方面立足业绩考核和能力评估,不拘一格,积极选拔内部人才,共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部人才。通过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段,共招聘管理层员工96人,本科以上占31.2,其中硕士生1人,本科生29人;主办以上占48,其中主管11人,主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘项目管理人员24人,保安骨干20人。
推进保安招聘与基地化建设。通过多种渠道,与多个学校、人才市场建立了长期合作关系,进一步完善保安的基地化建设,共招聘518余名保安员。
在公司内部推行三级培训管理,公司级培训共计16次;职能部门组织对口培训共计24次;部门内训约计774次。管理员培训时间达121.5小时/人年,保安人员培训时间达126小时/人。
这里特别值得一提的是,在xx年,我们遭遇了前所未有的非典疫情,在这场没有硝烟的战斗中,我们的管理处广大员工身处战斗第一线,承受住了巨大的压力,在公司的高度重视与细心指导下,积极投入到抗击非典的工作中去,以无私奉献的高尚品质,为防抗“非典”做了大量的工作。如长期坚持对小区进行消杀、消毒,向全体业主宣传抗“非典”知识,努力为业户创造一个健康安全的生活环境。尤其是在北京成为非典重灾区,碧华庭居、彩世界管理处分别出现一例疑似病例的情况下,我们的员工没有退缩,他们克服自身的恐惧,忠于职守,不顾个人安危,一如既往地坚守在工作最前线,表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质,赢得了开发商和业主的嘉许和赞誉,也展现了xx物业公司强大的企业凝聚力。
虽然遭受了非典,x年公司企业文化活动和社区文化活动依然有序进行。公司组织了女员工“三八”节旅游,先进员工赴韩国旅游,并成功举办了“司庆杯”篮球赛。同时,公司还积极参与集团组织的各类活动,先后参加了集团“创新杯”保龄球赛、“诚信杯”足球联赛、“激情杯”游泳大赛、“共享杯”羽毛球赛等,并在足球、排球、篮球三大球赛事中夺冠,展示出公司员工精诚协作、团结互助的良好精神风貌。
各位同事,新的目标、新的任务、新的挑战,面对机遇和挑战,我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,xx物业管理未来发展前程似锦,在跟随集团公司发展的同时xx物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
工作一个月的工作总结篇八
我担任五年级的数学教学工作现在以开学一个月,下面我把教育教学情况作总结如下:
刚接手这个班,我首先通过分析摸底,访问相关老师,大致掌握一些情况。这个班的学生基础还可以,后进生面较大的现状,在教学中认真钻研教材,把握好教材的重点和难点,根据教材内容以及学生的实际水平和特点,选择适当的教学方法,寓教于乐,尽可能使学生学得轻松、愉快。
在教学过程中,我不仅注意学生知识的掌握情况,而且还十分注意学生学习能力、学习习惯的培养,除了要求他们“学会”,更重要的是要让他们自己“会学”。课堂上,对于那些脑子灵反应快,好胜心强,爱动、贪玩、粗心,懂一点就听不进去,注意力很难集中的学生,上课时就对他们多提问,让每一个学生都能积极主动地参与教学活动。总的来看,学生学习的兴趣和积极性大大提高了,课堂气氛变活跃了,学生的学习方法也得到了改善。
学生所做的每一次作业,我总会认真批改,仔细分析,及时发现学生学习中的薄弱环节,进行补漏。每次作业我都坚持做到“学生做—老师改—老师讲评—学生订正—老师再改”。
班级中有三名同学基础特别差:马微、李嘉欣、张硕等数学基础不是很好。我经常对他们进行辅导。通过课堂教学、检测、作业反馈等,发现问题,充分利用空余时间为他们开“小灶”,作业错了,坚持面批面改,促进他们自我奋进。一学期下来他们成绩有明显提高,而且在学习态度、学习习惯方面有了明显好转。
工作一个月的工作总结篇九
时间过得很快,转眼间来了xx已经三个月了。这段时间,我努力了很多,进步了很多。学了很多以前没有的东西,我觉得不仅仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这个阶段来看,我发现我渴望的知识在不断地向自己走来。在领导和同事的关心下,通过不懈的努力,我逐渐适应了周围的工作环境,逐渐进入了工作状态。
在这三个月的工作时间里,我每天都过着充实的生活,从打样到接待客户。虽然附加的劳动没有得到结果,对我打击很多次,但我相信付出总会有回报的,努力就会有希望,不努力就不会有希望。成功是给有准备的人的。
在xx在领导和同事的支持和帮助下,我不断加强工作能力,以精益求精的态度认真完成了自己的任务,工作能力取得了很大的进步,为以后的工作和生活打下了良好的基础。现将我的一些销售经验和工作总结如下:。
作为一个合格的销售人员,首先要熟悉自己的产品,了解自己产品的优缺点,适合哪些行业,哪些客户群体,才能更好的向客户展示自己和产品的专业性,才能赢得客户的关注和信任。
当然,不要忽视竞争对手。有针对性地解决对手产品的优缺点;只有这样,我们才能对症下药,用我们的优势克服客户的劣势。比如我们的设备在精度和速度上略胜同行,这就是我们的优势。在向客户介绍产品时,尽量介绍自己产品的优势。
导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
一、认真学习,努力提高。
二、因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作。
我深知理财销售顾问是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为理财销售销售顾问,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是理财销售不可推卸的职责。要做一名合格的理财销售顾问,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题。
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
三个月转眼即逝,我的职业生涯也渐渐步入正轨,活到老学到老,需要学习的东西还有很多,吾将上下而求索,同时感谢xx为我提供的成长和发展的平台。
工作一个月的工作总结篇十
应届毕业生一个月的工作总结与反馈我叫闫xx,xx届本科毕业生,专业机械设计制造及其自动化,就业于柳工。从8月12号来到柳工,经过一个多月的培训与见习,收获颇多,想挑出几件事与母校汇报。
1、在下没有给xx丢脸。在总部的培训中,了许多有见解的意见;在培训毕业晚宴上,主动编排了含公司领导、xx机械和xxovm公司近250人的座次;策划挖掘机总装厂办公室装修方案,许多提议获得领导肯定,并直接参与实施——昨天下午还去批发市场采购一45*37的大型办公室挂钟;代表xx挖掘机事业部出战公司辩论赛,旗开得胜,目前进入八强(总23支队伍);带领柳工挖掘机团委,参加公司定向越野比赛,荣获b组第一。
2、致谢。首先要感谢我的毕业设计指导老师姜xx老师,他指导我学习了挖掘机的许多知识,让我来到柳工,分配到挖掘机分公司,能够对挖掘机有一个初步的了解,能看懂零部件,认识各种工作装置,液压系统;然后必须感谢,大二开设《机械创新设计方法》的孙xx老师,虽然当时的许多机构、机器都不懂,但孙老师讲授的头脑风暴、5w1h等思想方法将使我终身受益,目前柳工使用5w2h,在车间,根据这种思想,了解每一个工位的输入(上工位交付的产品,本工位所有的零部件)、输出(交付给下工位的产品)、生产(将输出加工成输出的过程),就会对这个工位十分清楚。当然我的其他授课老师都是十分优秀的,是他们教会了我基础的工程力学知识,机械设计、制造的知识,这对我目前的工作、今后的人生都十分有用。另外,要感谢社团:社区文化管理委员会,大一我在那里学会了项目策划的基础知识以及定向越野的相关知识;最后要感谢母校,校训“严谨求实团结创新”中每个字都值得我们终身铭记,尤其是创新二字。
3、希望。希望xx能更上一层楼,授课方面能像姜涛老师一样,让学生与实际、与工作接轨;另外希望学弟学妹们在努力学习专业知识时,积极参加社团活动,一本策划案、一场辩论赛等等,这些都能让你收获许多。
从八月二十六号到今天,已经实习了一个多月的时间了。在这一个多月的实习生活中,我收获了很多。我和同行的10个同学一起学习,一起生活,一起收获;我的指导老师教会了我许多书本上学不到的教学经验,还非常关心我的`学习和生活;和班上的学生也相处的比较融洽和谐。总之,在这一个多月的时间里,我不断学习,不断进步,以达到提升自我水平,不断完善自己的要求。
我们一共有11个同学在梁丰实习,其中学数学的人数最多。我也是其中之一,我们五个人都是跟高一的指导老师,所以教学进度差不多,所以大家经常一起讨论如何编写教案,如何在课堂上更好的传授新知,大家互相取长补短,这样就能更加完善自己的教学。当指导老师安排我们上新课的时候,我们就先自己写写教案,然后让指导老师修改一下,接着在我们的小办公室旁边的阶梯教室里试讲,一般总会有两三个同学过去听,然后指出不足之处加以改进,所以最后我们走上讲台时,总是能上出一节精彩纷呈的课,最后虽然由于经验不足,总是会有一些小缺点,但还是会获得指导老师的好评和一些更加完善指导。而我们也能从听课中学到更多经验,从而达到共同进步的目标。我们一行人不仅在学习上共同进步,更在生活上互相帮助。大家经常一起上下课,一起去食堂,一起逛街休息,有人早上有课来不及买早饭,大家也会帮忙买一下。我们一行11人经过这次实习,一定会建立非常深厚的友谊。
我有两个指导老师,一个指导我数学教学,一个指导我班主任工作经验。他们都是非常认真负责的好老师。我的数学指导老师还经常督促我多做点高考题,多熟悉一下高中数学教材,以便于我以后能更好的找到满意的工作。班主任指导老师也经常教授我一些班主任需要注意的事项,听了她的教导,我更坚信原来要当好一个好的班主任是非常艰辛的一件事,因为总有许多繁琐的事要班主任去操心。我与学生的接触在于进班级听课时与学生的交流,批改作业时了解学生的情况,进班级指导学生作业。与这些学生的相处,总能让我回忆起曾经的高中生活,也是如此的繁忙而充实。
实习已接近尾声,而在这一个多月的实习生活中,我已经学到很多,但还不够,所以我要更加努力,为了以后打下更加坚实的基础。
转眼间来到天津分公司已经一个月了,这一个月过的太快了,基本每天都处在紧张的学习中,一有闲暇时间我就思考和消化我的所见所学,忙碌而充实。
我觉得对一份工作来说,从不懂到完全可以独立完成,这需要一个特定的过程,我对我的工作的熟悉过程是从认识这份工作开始的。在扬建北京公司,我属于经营科,但实际上企业经营是一个很大的概念,我所学习到的主要是如何经营好一个企业,让企业正常运行起来。来到天津分公司,可能还没有我的职位定义,我自己理解为投标负责人,而我负责的就是投标。说到投标,这个概念又可以扩展很广泛,就是我要做的就是不光投标,我还要做很多事情为投标做铺垫,这就是我的工作。
再说就是我这一个月做的事情,首先是了解投标的过程,其次是了解投标所需的东西,第三点就是如何去具体操作。这三点说起简单,但实际去做了事情还是很多的。
先说投标的过程,首先要有企业备案,投标锁办理,缴费,网上注册等,这些办好了要注意网站上招标信息,及时投标,及时去买招标文件,再及时的把标作出来等待开标。过程就是这样,把握好时间是关键的一部。
然后就是投标所需的东西,主要的几个企业证件是必备的,营业执照,资质证书,安全生产许可证,组织机构代码证,税务登记证,这些是证件方面。另外一项就是人员安排,正常的就是正副项目经理,安全负责人,技术负责人,和九大员。这段时间我主要做的就是准备人员证书,包括安排相关培训和换证工作,拿到之后就要建立台帐。在安排这些琐屑事情的过程中,主要要接触要几个部门机构,我要了解他们的作用,当我未来要办什么事情的时候,我要找对地方办对事才行。主要就是建交中心,海河大厦的施工队伍管理处,行政许可服务中心,建设教育培训中心,着几个地方我要逐步详细了解每个部门每个窗口是什么功能,以后办事就方便多了。
投标所需的另外一个中要的东西就是信息平台,因为我们的信息平台前期还不完善,缺少的东西太多了,在这一段时间我的另一主要工作就是把我知道有用的信息列出来,然后向总公司要,这就要求我熟悉信息平台的管理办法,但其实要自己光看规程还是不行的,更多的不懂的地方在康总安排王伟过来之后才解决。
最后就是投标的具体操作,其中就包括去报名,去买招标文件,去做标书,等一系列事情,这是一个很繁琐的过程,要求我必须认真仔细面对,当然我也确实是这样做的。经过几次投标,虽然因为个方面原因最后没投成,但是还是收货很多的,因为我经历实战了,当我实际做过这个事情之后,我对投标的理解完全是跟以前不一样的感觉了,我心里投标不再是陌生,我知道他的每个步骤,只要在我接下来的过程中一步步扎实的走好不出错就行了。但确实在投标过程之中发现很多之前没有发现的问题。我所要必须做的是我要在出问题之前解决问题,保证最后投标的成功,我也感觉到压力了,因为不仅仅是我,包括领导都没人能承担我的过失。
在接下来的一段时间,由于资质和营业执照年审,投标有一个休整期,我要利用这段时间,把信息平台更加完善,把建造师和九大员整安排的更加合理,更加熟悉相关组织机构的职能,为接下来的投标工作做铺垫。
工作一个月的工作总结篇十一
1、销售情景总结:销售业绩和销售目标达成情景,要求既有详细数据,又有情景分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情景总结分析,包括:
(2)市场评价:市场情景是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(3)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
(4)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;。
(5)产品库存现状:各级经销商的产品库存情景:数量、品种、日期;
(6)经销商评价:各级主要经销商的心态、本事、销售业绩情景怎样;。
4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情景安排下一个月的工作。
5、工作自我评价:自我工作的得与失、对与错。
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
2、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
3、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
4、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。
工作一个月的工作总结篇十二
1、开学初悬挂更新条、横幅;制定了切实可行的政教处工作计划;编排印发了《“五时段”安全值勤安排表》及管理相关的各类表册。
2、为了加强队伍建设和规范班主任工作的管理,编辑并印发了《班主任培训校本课程》和《班主任工作手册》。
3、第二周对各班教室美化进行了量化考核,利用周一的升旗仪式对全校进行了新学期常规教育动员讲话。
4、规范每周一的升旗仪式,做到了学期有计划,周周有主题。继续开展文明班级评比活动,在升旗仪式上举行文明班级流动红旗授旗仪式。
5、第三周积极准备和组织召开了“20xx年春季开学典礼暨法制交通安全教育大会”,邀请法制副校长和县交警大队宣教股股长为全体师生做法制和交通安全知识讲座。
6、处理学生违纪事件9起。没有发生恶性打架斗殴事件。
7、建立健全特殊学生档案,包括烈士子女、孤儿、单亲家庭子女、独生子女、农村二女结扎户;残疾学生(智力残疾、肢体残疾);家庭经济特别困难者;行为有劣迹者、学习困难者和留守儿童六大类。
8、完成了《20xx年秋职高学生国家助学金》申报工作。
9、为行政办公室起草提供了有关学校双拥工作、安全教育、法制教育、文明礼仪教育和综合治理等方面的相关材料。
10、配合城关派出所完成了本学期“校外寄宿生”基本情况登记工作,并与城关派出所签订了安全协议。
总体而言,开校一个月来,绝大多数班主任敬业爱岗,以校为家,早来晚归,一心扑在工作岗位上,对学生、对班级倾注了大量的心血,特别是第二周跟班勤,跟得紧,为新学期班级工作的开展及学校整体工作开了一个好头,取得了有目共睹的成绩。值周教师大都能按时到位,认真履行值周职责,积极参与学校管理。大多数班级班风正,学风浓,各项工作井然有序。
这些成绩得力于班主任在班级管理中做到了以关爱为主、注重制度建设;得力于全体教职工共同的辛劳;得力于学校加强了校园文化活动建设、高中及时调整了课程设置,使同学们在心理上认同了学校,学校对学生的吸引力在增强,美誉度在增加。
1、部分学生学习的积极性、主动性不高。个别学生的组织纪律观念淡薄,迟到、早退现象时有发生。
2、学生中间“拜哥哥”、“认妹妹”现象依然很严重,尤其是低年级学生发生矛盾时,双方不约而同地请高年级学生帮忙打群架。个别学生瞒着家长和学校在外面私自租借房屋,导致发生一些本不应该发生的事情。
3、学生的仪表不够整洁,学生中不穿校服的现象比较普遍。染发、佩戴饰品、男生留长发、戴饰品的大有人在。
4、养成教育仍需下大气力来抓,学生中随手乱扔废弃物、随意破坏学校乃至外单位设施、县城公路两边的路灯和设施的现象还是存在的。
5、个别科任教师在课堂教学中德育渗透不够,有的人甚至只教书不育人,对学生在楼道、教室内的乱跑、乱闹、乱叫现象视而不见,听而不闻,漠视对学生的教育工作。尤其是个别年轻教师大局意识不强,管理学生的能力差,表现在“五时段”值班时不见人或者拖堂影响学生的出操;下午第二节课后的眼保健操监督不利,有流于形式的现象。
6、个别值周、值日教师责任心不够强,不能及时到位,不能公正评分。
7、班主任管理班级的效果差距较大。有的班主任对待班级工作的态度不够积极,有的班主任处理班级事务的能力有限、方法简单、粗暴,有的班主任缺乏足够的耐心和恒心,有的班主任对周会课重视程度很不够,甚至还有极个别班主任出工不出力,虽然在跟班,但对学生的违纪和不规范行为却听之任之。
8、学校后大门附近的个别小卖部给学生零售香烟的现象非常严重,甚至还给学生零售白酒,严重影响学生的身心健康和学校的声誉。
9、部分学生家长教育子女的方式方法很极端,导致家庭教育和学校教育失衡,给班主任的教育工作和政教工作增加了不少的难度。
1、狠抓计划和制度的落实。值周、值日教师不仅要对本周工作进行小结,更重要的是加强对班级工作的监查力度,对学生中出现的问题要及时加以纠正。
2、全体班主任要保持清醒的头脑,具有危机意识、忧患意识、大局意识、责任意识,要有强烈的事业心,继续发扬吃苦耐劳、无私奉献的精神,以饱满的工作热情投入到班级工作和教育教学中去,要注意班级管理工作的规范化、精细化,学生工作的序列化、经常化,认认真真开好每周班会。要下大力气促使学风、班风和校风的进一步好转。
3、加强学生思想教育工作。班主任和任课教师要认真作好学生心理辅导工作,经常以春风化雨般的思想政治工作教育学生,感化学生,晓之以情,动之以理,宽严有度,严慈相济。防止态度粗暴、方法单一。全体教职工都要重视对学生的养成教育,形成教育合力,争取在学生的养成教育方面不留空白。
4、科任教师要加强对课堂的管理,提高课堂教学质量。要杜绝只教不管的现象,看好自己的门、管好自己的人。不能撒手不管,或是出了问题只顾推给班主任。
5、强化年级组工作职能。年级组通过召开课任教师会、班主任工作会,认真分析学生思想状态、心理变化情况、学习动向等情况,查找本年级、本班还存在哪些问题,怎样化解这些问题。
6、高度重视安全工作。安全是学校的头等大事,时时刻刻不容忽视,一是每天早自习的考勤要落实到位,班主任要安排班干部及时清查,发现有不到学生时(尤其是住校生)班主任要掌握第一手资料,如果是课任教师跟自习的,要发现缺人时要及时告知班主任。二是认真落实“五时段”安全值班表。
7、积极出动,与相关部门协调,加强学校周边环境的治理,尤其是小卖部的监管,为学校创造一个良好的周边育人环境。
总之,我们全体班主任及至全校教职员工要有高度的主人公态度,自我加压的责任感,清醒的忧患意识,以及校兴我荣、校衰我耻的思想观念,团结一致,勇于创新,脚踏实地走好每一步路,一丝不苟地做好每一件事。
一是本周班会,各班要按照学校《学生文明礼仪教育实施方案》的有关要求,认真开好以“说文明话、办文明事、做文明人”为内容的主题班会。九年级4班和高一伟创班在教室前面黑板上写上这12个字,学校要照相摄影,上报材料。
二是本周三各年级副主任收齐《班主任工作手册》后,到年级主任办公室完成一月评分工作,之后将评分结果交到政教处存档。
三是年级组长负责,各班主任积极配合,更换艺术长廊作品,各年级布展内容:七年级侧重于文明礼仪教育、八年级侧重于语言文字规范化教育、九年级侧重于交通安全教育、高一年级侧重于法制宣传教育、高二年级侧重于禁毒宣传教育、高三年级侧重于反邪教警示教育。
四是于本周开始,要求高中班主任及跟班教师利用课外活动时间及下午自习开展一月家访工作,家访重点对象是校外寄宿学生,家访结束后要有书面总结,于五一假期后交至政教处。
五是从本周开始狠抓学生仪表,上周已经贴出通知,本周就要认真检查,严格落实,发现仍有屡教不改的,将停课整改,各位班主任和全体管理人员认真领会学校意图,上下一条心,力争出效果。
工作一个月的工作总结篇十三
人的一生就像城市中公交车,有许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和零开始的心态,我加入了三涧科贸这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新征程。
20xx.4.8入职至今,我在三涧科贸工作已经一个半月了。能成为三涧科贸的一份子,我感到无比的激动与幸运。虽然我毕业已经两年了,但严格来讲,这应该算是我从事的第一份工作,是我职业生涯的起点,我对此也很珍惜,尽最大的努力去工作。
一个半月的锻炼,我对销售这个职业有了进一步的认识,从而了解我的工作性质;一个半月的工作,我了解公司主要经营的产品,明确了自己的工作任务。一个半月的工作,我已经融入三涧大家庭中工作时间不长,但收获了不少,感觉成长了,也逐渐成熟了。
能够从事自己最喜欢、最向往的职业,我感到无比满足的同时也畏惧倍增。怎么才能做一个合格的销售人员是我一直思考的问题。
焦磷酸钠是我负责的第一个产品。从了解焦磷酸钠的性质,到打出第一个电话给焦磷酸钠客户开始,我觉得我已经向我的职业生涯迈出了第一步。人们常说,万事开头难,可我觉得难的不是事儿,最难的是要克服自己的心里障碍。然后接下来再与客户联系,我觉得顺利多了。
在了解焦磷酸钠性质及用途之后,我选择了从吴江市场入手,了解焦磷酸钠的市场行情。吴江市场上,工业级的符合国家标准的焦磷酸钠市场价从5800到7800不等。由此可知,我们公司生产的焦磷酸钠从质量到价格,至少在吴江市场上都占据了极大的优势。做完一系列的吴江市场调查之后,我计划在下个星期去吴江做个实地考察。针对焦磷酸钠,我也做了广州、上海等地的市场调查,实地考察均会相应在5月底展开。
在寻思怎么样销售出焦磷酸钠的同时,我也在学习如何采购到物美价廉的重晶石。重晶石作为不可再生资源,我们想采购到矿质好的重晶石也是有很深的学问在里面,非常值得我去深究。
短短一个半月时间里,我对公司是从一无所知到有所了解、从有所了解到现在的充满感情;对销售的工作,我也是从毫无经验到慢慢熟悉,再到现在的驾轻就熟。
经过一个半月的工作实践,我深深的感到,要做一名合格的销售人员,远非外人想象的推销产品那么简单。要做好销售,必须具备以下几方面的素质:
一是:高度的责任心和一丝不苟的工作态度。《平凡的世界》里有句话,只有初恋般的热情和宗教般的意志,人才可能成就某种事业。
二是:较高的市场信息敏感性,能够迅速判断一则买卖的价值有多大。
三是:扎实的专业知识和广博的知识面,尽量避免在销售工作中出现对产品都不了解等的低级错误。
另外,作为销售人员,有别于一般工作的是,我们必须善于与人沟通。为人处事、与人交流都是一门艺术,作为销售人员这也是必不可少的一项职业技能。因为,我一直认为做人比做事更重要。
解决问题,从发现问题开始。与人沟通,对于我来说却是非常具有挑战性的。从学校到待业家中,再回到社会,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我需要调整自己的心态。我不善于与人沟通,很少和人打招呼,就是邻居、亲戚见面我也只是微笑式打个招呼。出席一些场合,轮到发言什么的,我是习惯性的胆怯退缩。认识到这一缺点以后,我内心强烈的要求克服它。我相信在以后的工作中我可以做消除畏难的情绪,克服与人交流的困难。
为了使自己早日完全适应销售工作,我无时不刻不在提醒自己:工作一定要端正态度,这不仅是对公司负责,同时也是对客户负责,更是对自己的负责。为了培养自己的市场信息敏感性和与人沟通的能力,我坚持从各大网站获取市场商品信息,主动寻找客户,和客户进行简单的产品交流。在工作之余,我经常通过网络,阅读一些人生的哲理,对于人交往有了更多的认识,不再活在自己的小小世界里。
除了个人学习之外,我也积极向各位同事学习。于总和钱总在工作上给我很多指导,樊总、老韩和其他同事的兢兢业业、一丝不苟的工作态度也时时感染着、激励着我。我也经常就工作中遇到的一些问题向于总和钱总交流,他们即使再忙,也都会很有耐性地为我答疑解惑。我深感咱们三涧科贸的团队,是一个学习型的团队、一个和谐型的团队、一个创造型的团队,我以能和这么多优秀的同事一起工作而倍感骄傲和自豪!
一个半月来,看着自己的电脑文档里从无到有,从少到多,我仿佛看到了自己一天天的在成长,在进步。即使偶尔有点点疲劳,心中充满的是工作带来的充实感和快乐感。
以上是我工作之后的一点体会,在此非常感谢公司领导给我工作的机会。我会将在这段时间工作中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持着高昂的学习激情,不断的补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名优秀的营销者。我相信,只要努力做好手上的事,我就是在前进。
最后我希望各位同事和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理,和我一起拼搏,去感受那成功后的自豪,让我们齐心协力,为三涧科贸更辉煌的明天而奋斗。
工作一个月的工作总结篇十四
时间总是过得很快,转眼间来到华润建筑青岛分公司已经快一个月了,回顾这一个月来的收获和困惑,感慨颇多!经过近一个月来对新环境的适应和对工作岗位的了解,使我对项目部各职能部门(尤其是合约部)的工作内容和岗位职责有了一个大致的认识和了解。同时,通过完成领导给我安排的各项工作任务,也对我更好、更快的进入工作角色奠定了一个良好的基础。
为更好的有利于自身进步,我将从这段时间的工作内容、工作感悟、工作困惑三个方面进行总结,内容如下:
我是9月6日来到项目部,安排到合约部工作,带岗人是邓经理,由于刚来到项目部,对合约部的部门职责和合约工程师的岗位职责不甚了解,因此邓经理安排我们几个新来的同事先熟悉一下合约管理制度和项目部的公共盘,就这样两天的时间很快就过去了。在这两天时间里,看到比我们早来的同事们个个都在忙碌的工作,我却无从插手,一无所知,这两种状态的比较使我倍感压力,此时我就下定了决心,一定要尽快熟悉自己的业务,在最短的时间内进入工作状态。
从来项目部的第三天开始,邓经理开始给我安排工作,工作内容是协助张工完成万象城项目临建工程的招标分判工作和万象城土建劳务分包商预选入围单位长名单的确定。因此,围绕这两项工作安排,我主要做了如下工作:
1、临建工程招标文件(草拟)的编制;
2、临建工程投标单位名单的确定和发放招标文件(邮件形式);
3、临建工程投标文件的收集和临建工程清单比价表的编制;
4、临建工程议标(共三轮)和会议纪要的编写;
5、临建工程入围单位的考察以及考察报告的编写;
6、临建工程定标报告的编写;
7、整理、填写万象城土建劳务分包商资格预审名单相关信息;
8、收集、整理土建劳务分包商资格预审表和相关资料;
9、编制土建劳务分包商约谈日程安排、参加约谈会、记录约谈内容;
10、参加土石方分包合约协调会和交底会,并编写会议纪要。
以上内容是我这段时间的主要工作内容和成果,在邓经理和同事的帮助下我逐项的完成了安排的工作任务,并通过工作任务的逐项完成使我渐渐的熟悉合约部的部分部门职责和主要工作内容,这也为我尽快熟悉业务起到了很好的作用和铺垫。
如果要用几句话来概况这一个月来的工作感悟,对我来说可以归纳为:这一个月是兴奋的一个月,是迷茫的一个月,是摸索的一个月,是劳累的一个月,更是收获的一个月。
通过这段时间对工作的摸索和总结,我主要从以下几个方面来概括我对工作的认识和感悟:
1、主动的去工作,完成心智模式的转变。从懒散的学生时代进入到快节奏的职场,这个过程需要在心态上完成一个非常大的转变,也就是心智模式的转变。这一点在这近一个月的工作中也是体会很深,每当领导交给一项工作任务时,需要我们这些新员工做的不仅仅是执行,更多的是思考,思考通过何种途径和方式来更好的完成这项任务,而不仅仅是为了完成交给的任务而工作,更不能忽略工作的质量。因此,学校的这种填鸦式教育、学生被动学习的方法在华润这种强调业绩导向的理念下是行不通的,需要我们更多的去思考、去创新。
2、强有力的执行力是组织有效运行的基础和保障。在《管理学》和训练营期间接触过很多这方面的学习和培训,但当时只是有个概念性的认识,理解不深,通过这段时间的工作,对此已经有了一个初步的认识,如果领导安排一项工作,员工没有在规定的时间内完成或者没有按照约定的程序完成,势必造成返工和工作效率的降低。对于整个组织系统而言,如果这种事情多次发生,或许会对组织造成不可估量的损失。
3、要敢于面对挑战和挫折。我认为这一点对新员工来讲是非常重要的,作为一名新人进入一个新的工作环境,并踏入工作岗位,对他来讲几乎一切都是陌生的,每一份工作内容几乎都是一个新的挑战,这一点,我是深有感触,也是颇有收获。刚来不久邓经理就安排我协助张工编制万象城项目临建工程招标文件,由于张工比较忙,他就安排我自己先编制,说实话,当时我是非常紧张的,因为对于开展这项工作没有任何的头绪,更是怕自己职业生涯的开始就是一个败局。每个人都有这么一种心理——做自己熟悉的工作,而正是由于这种心理造成很多人败给了自己,没有突破自己就不可能取得更大的进步,也正是我突破了我胆怯的心理,我才顺利完成了领导交给的工作任务。
4、多学、多问、多总结,才能有所提高。来到青岛项目部,感觉自己脑海一片空白,在课本中所学的知识似乎毫不适用,华润建筑所特有的先进的管理理念和经营模式更值得我们这些年轻人去多学、多问,这种大型复杂的综合体项目可以带给我们很多的学习机会,这就要求我们这些新员工去多向前辈学习。在日常的工作中,尤其是工作伊始,我感觉在完成工作的同时更要去学习,不仅学习其他万象城项目总包管理的经验,更要多问几个为什么,在完成工作后要及时的比较和总结,只有这样我们才能真正的提升自己的工作技能和管理技能。其中,通过9月27号朱总亲自批阅我写的《万象城与部分悦府项目土石方合约交底会会议纪要》,并作出细致讲解的过程中我反思了很多,也学到了很多。
5、任何一项工作都必须认真面对。工作无论大小,都需要我们去认真的面对,并细致的完成每一项任务,这对于我们这些新员工养成一个良好的工作习惯打下坚实的基础。“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海”、“千里之堤溃于蚁穴”,这就要求我们必须全力以赴,努力做好任何一项工作,不能因为新员工就可以降低工作标准和要求,尤其是合约管理工作,更需要仔细、认真,容不得半点马虎。
6、工作要有计划,学会时间管理。加入华润建筑,尤其是来到合约部,让我体会最深的就是编制各种招标分判工作的时间计划和日常工作计划的安排,以及pdca在其中的无形应用,这一点需要我去努力学习、提高。
以上几点浅显认识是我这一个月来对工作的感悟,需要更多的时间和工作来锻炼自身的能力,现在还只是一个开始,有更多的挑战和挫折需要我去面对和克服。
来到项目部的一个月,在取得收获和成就的同时也面临一些工作上的困惑:
1、公司及部门中重要工作流程的培训和学习。因为,如果要我们凭自己去发现、探索固然印象深刻,但我们会用更多的时间且效果不一定好,如果公司拿出一定的时间让比较熟悉公司和项目部工作流程的人员来给我们新员工进行一个交底,这样效果可能会更好。
2、项目部信息管理不够严谨。在公共盘中,有些需要统一编码的函件比较凌乱,没有专门的工作人员负责管理,在编码和文件存放位置上容易出现问题。建议可以学习一些信息管理较好的公司的做法。
3、如何能效率更高的完成工作,减少额外的工作。因为在有些工作的完成过程中,需要反复好几次才能真正完成,这样势必会造成在规定的时间内不能有效完成工作任务,从而必须通过加班或其他时间来完成工作,需要我们更多的去思考,去改进工作方法和途径。
以上三个大的方面是我对本月的总结,我相信通过自己的努力和坚持,在公司领导和项目部同事的帮助下,能够在较短的时间内很好的融入工作,不断提升自己,为华润建筑的事业贡献自己的一份微薄之力。