如何提高沟通和表达能力论文(优质17篇)
总结是一种有效的学习方法,可以加深对所学知识的理解与记忆。在写总结之前,我们应该先对所要总结的内容进行充分的回顾和整理。以下是一些优秀的博客范文,供大家参考和学习。
如何提高沟通和表达能力论文篇一
第二、如果你是一名进入大学的学生,你可以去参加一些学生社团活动。比如演讲社团,比如辩论队,还有就是要敢于去参选学生干部。因为,演讲比赛和辩论赛都是锻炼你在众人面前表达自己思想和观点的绝佳锻炼机会!在众人面前演讲或辩论,使你注意力高度集中,可以迅速、有效提高你的快速思维,语言的逻辑性。比你自己封闭训练强很多。
第三、如果不在大学,那么你可以尝试与身边人进行话题的讨论,勇敢阐述自己的观点,不要回避交锋。遇到一些社会热点问题,也可以和身边人进行讨论,这样你的语言逻辑,语速等就会得到有效提高。
第四、普通话水平、词汇量、语速、肢体语言等等细节,可以在平时的训练、日常对话过程中逐步总结,提高自己的语言沟通表达能力。
如何提高沟通和表达能力论文篇二
很多人存在这种观念:话多的人就是表达能力强的人,这种人在社会竞争中有优势。于是乎,话少的人便自惭形秽,觉得自己先天不足竞争乏力。事实真是如此吗?自己又怎么提高自己的表达能力和沟通能力呢?下面本站小编整理了提高自己表达能力和沟通能力的方法,供你阅读参考。
所谓『表达能力』,是一个宽泛的概念。你需要提高哪方面的表达能力?如果你不能准确地回答这个问题,就会老鼠拉龟无从下手。因此,缩小范围,找准方向,把精力和资源集中在最值得或者最急需投入的地方才是明智之举。你可以通过回答下面两个问题来找到自己的结症所在:
你在工作中最需要表达的是什么内容,是数据、现象、流程、制度还是观点?
你了解这些内容的产生过程、运作机制和适用范围吗?
举个例子说,在职能部门中经常可以看到这样一幕。一名员工因对某项制度不理解前来咨询,职能部门中的普通职员生搬硬套地向他解释。员工越听越糊涂,于是主动提出见经理。经理一出现三言两语就把制度说清楚了,员工释然并满意地离开。没过多久,午休时间到了。这位普通职员来到pantry,一遍吃饭一遍和同事聊娱乐圈的八卦新闻。她说得声情并茂,好像那些明星就住她家隔壁似的。这时的她与先前判若两人。
对于这个把部门制度讲得不清不楚,却把明星绯闻说得头头是道的职员,我们不能武断地说她表达能力不行。那她的问题出在哪里呢?显然,她没有想过前面的两个问题。对部门制度吃不透,只能照本宣科地向员工解释,这种粗浅的表达方式根本不能解决问题。
岗位职责。
业务性质行业规律等专业信息的阐述和解释能力。这种能力与平常意义上的表达不同,它侧重于对专业词汇专业操作的领会和演绎。通俗一点来说,就是看你懂不懂行。懂行的人能用三言两语把工作中复杂问题讲解清楚。不懂行的人就麻烦了,别说讲解了,就连听别人说都费劲。
沟通能力主要有三种:
非语言沟通能力【同理心和肢体语言】。
职场中人需要灵活运用上述三种能力,以产生成效达到目的。不能产生成效的沟通就是无效沟通,不管你说得多好听、写得多漂亮,都是徒劳无功。
因此,在着手提高自己的沟通能力之前,你需要搞清楚自己的沟通目的是什么。在我的探询下,这位网友说:
我需要解决的问题是:向客户提问时,有时要分几次问才能把所有的事问清楚。当客户故意隐瞒时,不知如何问出答案。或者客户不明白我在问什么或者说什么。
也就是说,他急需提高的沟通能力是『提问』。『提问』是常用的商务沟通技巧。不仅在审计、咨询、销售、服务等行业中广泛使用,在专业性不强的工作岗位上也是经常用到。不会提问,就不能发现对方的需求,不能把握事情的重点。
日常生活中,提问技巧也是相当有用的。例如,当你与某人发生意见分歧时,你无需抛出一大堆理据来支持自己的观点,只需要巧妙地问对方几个问题。说不定,对方就被你问住了。这场争论的结果立见分晓,你不战而胜之。
在我与审计接触的过程中,发现审计们有这么一个特点:他们以为审核对象对操作流程和相关制度的认知与他们一样。这种现象内审尤甚。如果把它展开来说,又是长篇大论的故事了,这里不浪费笔墨和大家的阅读时间。我建议从事审计工作或者在工作中需要向别人了解情况的人注意——不要假设对方知道的东西和你一样,你手里面拿着的那本sop,可能对方根本没翻过,因为那不是他的主要职责。即使是其职责之一,他也未必了如指掌。不要先入为主、自以为是地判断对方,是一种询问者应该具备的基本常识。
如何提高沟通和表达能力论文篇三
如何提高语言沟通能力?提高语言沟通能力的方法有哪些?下面本站小编整理了提高语言沟通能力的方法,供你阅读参考。
一、站在团队成员的角度,着重沟通对方能听懂的40%和能执行的20%。
能听懂的部分不是只有40%吗?到执行的时候不是只剩下20%吗?行,现在我们就只沟通你能听懂和执行的那部分内容。
这似乎是有点无奈的选择,但其实不是。俗话有云“对牛弹琴”,许多的管理者总热衷于把有关某项指令或计划的所有事项一股脑的传达给自己的下属,殊不知自己的下属因为资历、理解能力、知识面及技能的局限性,根本就没有办法承受如此之重。现在,我们化繁为简,从他们的角度,去和他们沟通其能听懂和执行的,其实是个明智而有效率的选择。
可是,一项指令不仅是40%和20%,而是100%的,那剩下的又如何办是好?
二、了解自己的团队,区别沟通。
要想让一个100%的指令或计划尽量得到100%的执行,就必须在让一些人听懂及执行一个40%和20%的时候,有另一些人去听懂和执行另一些40%和20%。
这需要我们“因材施教”。而这却是建立在我们对自身团队的成员充分了解的基础上的。现实的问题是,许多的管理者都不了解自己的团队,甚至是没有欲望去了解自己的团队。因为他们更功利的热衷于向上了解——搞定老板,向下指派——发号施令。
三、合理搭配执行团队,互补执行。
上述提到的合理搭档的问题对许多企业来讲,在现实中存在不少的难度,我们甚至需要在营销团队的招募及其管理流程上进行很大的改变。根据联纵智达营销执行力研究中心的跟踪研究来看,我们中间的许多企业,无论是人力资源部门,还是营销总监、总经理等都缺乏在团队成员招募中加入一条“性格及技能互补”的意识,在具体的营销工作中所存在的“黄金搭档”总是凤毛菱角。
现实中的困扰因素要比以上所说多得多。比如,我们在一个城市甚至是一个更大的区域,是只有一个销售人员的编制的,搭配搭档之说更是无从谈起。但是,现在这样并不代表我们一直这样,也并不代表我们就没有其他一些办法去形成一些弥补和改善。如在执行重大的宣传、促销计划及其他相关指令时,总部派遣可以在沟通理解、执行技能、执行意愿等方面形成互补的团队成员助战。
四、让团队了解自己,并辅以一定的管理。
作为一个管理者,既要去了解自己的团队,也要努力的让团队了解自己。如果一个管理者,能够让团队成员清楚的了解到自己的行事风格、执行要求、效果检验标准等信息,团队成员们就会努力的向自己所要求的方向上去靠。
当然,这对管理者自身提出了高标准、严要求。事实上,也只有高执行领导力的管理者才会带出高执行力的营销铁军。显然,管理者不仅需要向上管理、向下管理,还需要管理好自己,并且还需要为自己团队的执行绩效辅以相应的管理措施。
学会倾听并鼓励孩子多说。
三四岁的孩子想象力丰富,喜欢表达个人的见解。当孩子喋喋不休时,父母要以平等的朋友身份倾听,并可尝试从不同角度刺激孩子说话。
用身边的物品教孩子练习说话。
让孩子置身玩具和童话的世界。
玩具和色彩斑斓的儿童读物是他们所钟爱的两大宝贝,放手让他去玩,去翻看,在玩乐与“读书”中,加上大人的善意指点,不仅能够促进孩子动手动脑能力,对孩子形成良好思维、发展语言也是十分重要的。
有意识引导孩子说话。
经常选择不同的话题引导孩子说话,一个小小提示,一张彩色图片,一段精美诗文,一个故事结局的编读,能引出孩子一大段对话或独白。
多和孩子交流。
学习语言的目的就在于应用。孩子如果不能很好地运用语言,就会处于明显的劣势。
多给孩子表达的机会。
当孩子能够表达自己的思想时,要让他们知道自己哪些地方没有表达清楚,为什么?
如何提高沟通和表达能力论文篇四
一个有优秀的管理者,要想做到下级安心、上级放心、同级热心、内外齐心,必须要有良好的沟通协调能力。那么要如何提高协调沟通能力?提高协调沟通能力的方法有哪些?下面本站小编整理了提高协调沟通能力的方法,供你阅读参考。
1、积极沟通。重视且乐于沟通,愿意与人建立联系;在遇到沟通障碍时,能够以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾,而不是强权或回避。2、换位思考。能够打破自我中心的思维模式;尝试从对方的角度和立场考虑问题,体察对方感受,促进相互理解。3、及时反馈。重视信息的分享;用心倾听各方的意见,并根据实际情况及时做出调整和回应。4、机制保证。能够有意识地在组织中搭建沟通平台,通过机制建设确保沟通渠道的顺畅。
沟通是人与人相互之间传递,交流各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间,工作之间,人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。
沟通与协调是一个普遍的客观存在,是一个问题的两个方面。沟通是协调的条件和手段,协调则是沟通的目的和结果,两者是相辅相成。
想要提高沟通协调能力,第一最重要的就是提高自身的学习能力,在知识发展迅速的今天,只要能提高自己的学习能力,才能跟得上时代的不妨,与时俱进!
想要举一反三,提高沟通协调能力,提高思考能力也是相当重要,思考决定出路,不思考就行动,很容易出错,要勤于思考,善于思考,在实践中思考,才能积累更多的经验,才能提高沟通协调能力。
何为提高服务能力?将“执政为民”的理念落实到群众服务中,在社会主义和谐核心区里,服务能力如何,是比较直接影响到发展和社会的稳定,提高自身的服务能力,这样就有希望提高沟通协调能力。
创新是非常重要的,实践证明,只要不断创新,才能与时俱进,提出新政策,沟通协调能力才能开拓新局面,我们必须要有创新能力,墨守成规会吃亏的!
所谓的执行能力就是落实力,这个是我们沟通协调和水平的具体表现,提高执行能力,要树立落实第一,要树立真务性,一抓到底的作风,提高执行能力,切勿优柔寡断。
如何提高沟通和表达能力论文篇五
相信很多人都有这样的经历:生活中,和家人、朋友谈话,明明是为对方好,结果却不欢而散;工作中,与上司、下级或同事对话,明明出发点很好,但对方却大发雷霆或产生强烈的抵触情绪,令谈话陷入僵局。下面小编为大家整理了如何提高沟通表达能力的内容,希望大家喜欢!
最表层的沟通就是套话,套话很简单,就是简单地打招呼,问候对方,如“你好”、“最近好吗”、“你好,很高兴见到你”,包括我们中国人最喜欢说的“吃了没”。既然是套话,作答的时候就不必太当真,简单的“你好”、“我很好”、“我也很高兴见到你”、“吃了”,就可以了。但总有少量的人很傻很天真,非要回答“我吃了,在哪吃的,吃了鱼香肉丝,油淋茄子,豆瓣鲫鱼,梅菜扣肉,一共花了一百六十九元,真是好好吃哦!”
其实,我只是随便问问,你不必这么认真作答。
寒暄完之后,我们就可以交换一些事实性信息,一些正在发生或者已经发生的事实话题,融洽安全,祥和平静,属于交流的安全区域,一般不会产生冲突争论。比如、娱乐八卦、兴趣爱好、工作进展等。但我们总容易说着说着,就分不清楚哪些是事实,哪些是想法,搞不清楚事实与评论,事实与推测的差异,把我们的评论和推测当作事实一样陈述。
“你忘了我生日”是事实,但“你一点都不关心我”是评论。“我最近组织了三次活动,每次你都说你不愿参加”是事实,但“你很少配合我”是评论。
如果我们总喜欢把观点、评论等当作事实陈述,就很容易引发不必要的争议和争论。我们一定要学会区分事实与观点,并且学会先说事实,再说观点。
我们的沟通总是喜欢迫不及待地就进入这个层次,唯恐不说出自己的看法和观点,就怕别人不知道我们很厉害似的。而这确是最容易引发争论和冲突的区域。
因为我们每个人的经历、梦想、价值观、所受训练、文化习俗、思维方式等的不同,使得我们哪怕在面临同样的事实和境况时,都会产生不同的认知、想法和观点。
因此,在沟通的过程中,我们需要谨慎、技巧地谈论自己的观点,并且要理解允许对方观点的不同,特别是因为价值观的差异而引发的观点不同。我们的观点和想法,反过来也体现出我们的价值观和思维方式,它不仅仅影响着我们的人际沟通与交往方式,也最终影响着我们的情绪感受,我们的行为,和我们最终的人生。
是什么制造了我们自己的这些情绪和感受呢?答案是我们的想法,是我们对各种事实诠释方式影响着我们对它们的情绪和感受。
在某天会引起我们高兴或不高兴的行为,在其他时候可能影响很小。昨天影响你心情的侮辱或赞美,今天可能不会对你产生影响。为什么?因为你今天认为它不那么重要了。没有他人的行为,你确实不会感受到某些情绪,但决定你如何感觉的不是他人的行为,而是你对此的想法。
因此控制情绪的最好方式就是构建正确的想法,也就是构建可以引导我们产生积极情绪,回归健康对话的想法。当我们感到愤怒、生气、害怕时,它背后肯定有没有满足的需要,人类的基本需要无非就是安全感、经济利益、归属感、获得他人认同、能主宰自己的生活等。
这时候,与其愤怒,发脾气,生闷气,与其批评,指责,直接说出我们的需要则更有可能是使我们的愿望得到满足。
这一层次属于沟通的最高境界,也是我们非常向往的理想境界,所谓"身无彩凤双飞翼,心有灵犀一点通"是也。
如前面所说,我们所有的沟通都脱离不了这五个层次,我们或者说着套话,或者陈述事实,或者表达自己的想法和感受,还有可能体会"心有灵犀"的巅峰对话。
一方面,谈话的层次可以衡量我们关系的亲密度。层次越高,说明我们的关系越亲密。另一方面,我们也要根据关系的亲密度,把握谈话的层次。这个分寸感是非常重要的,其中的尺度与平衡,需要我们自己去领会和把握。
技巧1.理解沟通的细微差别
沟通早已不再局限于口头的交流,而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素,在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别,会使你更加意识到自我提高的需要。
技巧2. 说出你的想法
当信息被传达时,大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。 人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。
技巧3.保持眼神的交流
每一个谈话者都认为,吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛,往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧,想吸引住你的听众的注意力,记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流,言语交际甚至是完全无用的。
技巧4.肢体语言也很重要
肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合,从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息,丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦,反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的`交际技巧,你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话,对着镜子练习自己的肢体语言,找出自己的缺点并加以改正。
技巧5.善于倾听
沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上,大多数交际专家都认为,理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼,这听起来令人振奋,但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验,还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。
技巧6.口齿清晰
一些人的发音总是使倾听者很费解。在沟通中这是非常重要的,我们应加以重视。清晰的发音会使信息的传达更加有效。这不仅需要深入了解口语发音,更需要努力改善语音缺陷。
技巧7.发音标准
演讲时,演讲者必须发音标准才能达到预期的效果。很多时候,因为糟糕的发音,即使演讲家也会遭遇听众的笑场。错误的发音往往会因此而造成所要传达的信息被曲解。如果你的发音需要改进,不要羞于寻求帮助。我们需要纠正我们的发音以保证沟通的有效性的。
技巧8.增加你的词汇量
沟通的技巧包括时时更新你的词汇量。很多时候在公众场合由于用词不当,最后只有直面尴尬。这正如盖房子不打好地基只会导致房屋的倒塌。学习新的词汇是提高你沟通技巧的宝贵方法。它不仅能提高你的口头表达能力,还可以帮助你更好的交流。一气呵成的叙述能帮助你成功的表达自己的想法,并有效吸引倾听者的注意力。
技巧9.其他有效的沟通方式
人类是优秀的竞争者。我们在生活中与他人竞争,并在这个过程中学习新事物。要提高我们的交际技巧,最好的途径是向别人学习。只有通过观察他人你才有机会学到一些有用的东西。观察其他的谈话者会使你学到别人的优点。寻找具有良好沟通能力的同伴并密切观察他们。模仿他们的说话方式和习惯。随着时间的推移,你不但能像他们一样擅长交际,而且还能形成自己的独特风格。
技巧10. 多看看自学书籍
自学书籍是提高特定技能的完美指南。交际专家把他们的经验转化为文字,帮助幸运的人们学习沟通的技巧。在大量可供选择的书籍中,我们可以模仿书中提到的这些方法来提高自己的交际技巧。这些循序渐进的指示能在很短的时间内,帮助我们深刻理解沟通的理念并提升我们的沟通能力。
1.开启沟通前,明确目的或目标
开启任何沟通谈话之前,首先需要明确这次对话的目的或目标。具体来说,就是要先问自己四个问题:
1、我希望为自己实现什么目标?如:希望领导给予我人员支持;
4、要实现这些目标我该怎么做?如:我要拿出项目规划、项目价值成果展现、项目执行困难及解决方案等。
谈话前问自己以上四个问题,是为了明确对话的初衷和意义,从而更好地控制自己的思绪和情绪,始终保持对这场对话的重视与关注。
2.观察对话氛围,维护安全感
安全感,直接影响着沟通双方是否能放下内心戒备,毫不保留地阐述自己的各项观点,因此,沟通时营造并维护这种安全感至关重要。这就需要我们既要关注对话内容,又要关注对话氛围。比如观察自己是否陷入了沉默、逃避或打压的状态,或者对方又是否陷入了尴尬、冷暴力的状态。
3.聚焦事实,摆脱情绪化
解决问题时,情绪化、逃避或说谎都没用,反而可能让问题恶化。用事实说话,将帮助我们摆脱情绪,关注事实,扫除沟通障碍,达成谈话目标。那么,如何聚焦事实呢?这就需要我们做到:具体、公正、客观、不带感情色彩、不翻旧账,就事论事地讨论解决方案。
4.换位思考,将心比心
在谈话中,换位思考是关键的一个步骤。从对方的视角出发,既可以提高谈话质量,也能使对方敞开心扉,获得对方的信任。对此,建议大家可以通过分析对方不接受或抵触的原因,从而探究对方的视角,然后包容对方的观点,再根据自己沟通目的进行解释说明。
沟通在职场或生活中至关重要。因此,对于沟通能力弱的人来讲,建议大家通过以上4个方法来提升自己的沟通能力。
如何提高沟通和表达能力论文篇六
《纲要》中提出:通过引导幼儿积极参加小组讨论、探索等方式,培养幼儿合作学习的意识和能力,学习用多种方式表现、交流、分享探索的过程和结果,可见,科学领域的教学,不只是让幼儿探索那么简单,还要顾虑到语言领域的发展,让幼儿尽量地能够得到全方面的发展,以全面发展幼儿的身心为基础。
小班的很多科学活动都需要幼儿亲自动手探索,如:在科学活动“玩水”中,孩子们一边动手玩水,一边用语言来描述自己的动作和感受:“水好凉哦”“水从手指里流出去了”“我用小瓶装水倒到大瓶里”等等。有的幼儿还不会用自己的话把发现说出来,只会指着水对我说:“看,泡泡,看!”我就帮助他说:“真的呢,你看,把瓶里的水倒到水桶里,会有好多的气泡!”重复了几次后,很多孩子都能说说自己的发现了。这样孩子们的语言在动手操作中发展了。这种情况时有发生,我总是细心倾听、认真引导,幼儿的语言表达能力越来越强了。
科学活动重操作,而每个幼儿的操作不可能完全相同,这就为幼儿相互交流学习提供了平台。
在每次的科学活动中,都有一个交流讲述的时间,老师要充分给予幼儿讲述表达的机会。如在上面的“玩水”的例子中,虽然每个幼儿根据自己玩水的发现初步进行了讲述,但很多都是自言自语或是和老师的.对话,而没有与同伴的交流,这样就失去了一个平等的交流机会。老师还需要为幼儿创设这样一个平台,进行集体讲述,让每个幼儿都能分享彼此的经验。还可以进行讨论,让幼儿在讨论中发展语言交往的能力,促进幼儿科学和语言的双向发展。
作为一名幼儿园教师不是上好每个领域的可就行的,要会去思考各个领域相互渗透相互结合,从各个领域去全面发展幼儿。使幼儿能够得到一个健康,快乐的童年来成长。
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如何提高沟通和表达能力论文篇七
论文摘要:幼儿教师职业口语在幼儿园教学中具有重要意义,因此,有必要探索更加有效的幼师职业口语训练模式。
论文关键词:口语;训练模式;真实感;信念问题。
语言是人类表达思想、进行交际的工具,也是幼儿教师组织日常活动,对幼儿进行教育的重要工具,幼儿教师的职业口语应符合幼儿的思维方式和接受能力。“幼儿思维方式以形象思维为主,他们需要亲自看、听、尝、闻、摸、动,需要依赖视觉形象、听觉形象以及其他感知形象来认识事物。所以,给幼儿传授知识的话语要有鲜明性,从而有助于对他们进行教育和熏陶。”与此同时,幼儿学习语言的基本方法是模仿,这就要求幼儿园教师能够提供正确的言语范例,而正确的言语范例也应该注意“口语清楚明确,文理通顺、有文学修养,富于表现力;在表达方法上要适于幼儿的接受水平。”
幼师生虽然在学校学习期间可以通过教师职业技能训练、学前语言教育、听话与说话等课程的学习接受职业口语的训练,但是收效普遍不明显。
幼儿教师职业口语在幼儿园教学中具有重要意义,因此,有必要探索更加有效的幼师职业口语训练模式。
一、以真实感与信念训练为基础的职业口语训练模式。
“真实感与信念”是斯坦尼斯拉夫斯基戏剧表演体系中的术语。真实感与信念由此互为条件、相互作用,并同时存在。“演员在舞台上和镜头前的每一瞬间都会充满信念,相信所体验到的情感的真实和所进行着的动作的真实”。在教育情境中,我们可以把“演员在导演的启发引导下”变成学生在教师的启发引导下,通过想象等心理手段相信自己就是故事中的人物,相信所体验到的情感的真实和所进行着的动作的真实,从而进一步理解角色,使自己的口语表达更加真实、生动、形象。运用“真实感与信念”这一表演技术,可以对学生进行如下分步骤的职业口语训练:
1、原位坐姿进行不同角色口语的分解训练。
一般来说,可以首先进行不分角色的一般口语训练,即教师指导学生用成人正常的音色、语气和语调,而不必考虑儿童文学作品中角色的性别、年龄等来朗诵或讲述,而后进行分角色的口语训练,如可以选用小班故事《下雨的时候》中的小白兔角色,让学生用较为稚嫩、急切的语气练习故事中的两句对白。接下来,可以根据人物的不同性别与年龄进行角色训练,如要求学生用柔和的语调但不同的音色、音高、表情来表现不同年龄的白兔,仿佛自己就是兔妹妹,或兔阿姨,或兔奶奶。然后,可以进行不同性别、年龄的角色对比训练。教师可以根据幼师生的实际水平,选择儿童文学中常见的对比明显的角色进行训练,要求学生达到从音色、语气及语调上把各个角色区别出来的水平,仿佛自己就是故事中那些不同年龄、性别和情绪体验的人物角色。
2、移位站姿进行分角色的口语与体态语配合的分解训练。
在前面描述的、原位坐姿进行的不同角色分解训练的基础上,教师可以引导学生进行移位站姿的不同角色分解训练,这就需要一块方便学生伸手动腿的、相对较大的空地,如教室的前面、后面或过道等。这一训练要求学生将口语与体态语配合使用,以使角色的形象更加鲜明、生动。作为准幼儿教师,学生也应该善于自然、得体、适度地运用体态语。为此,教师可以先让学生利用体态语与无声语言来配合体现角色的年龄。
如对白兔的“萝卜真好吃啊”这句话,可以先让学生只动口型但不振动声带来说,不过要求有适宜的体态语,以使看者明白这个白兔形象的年龄:在姿态上,身姿应由白兔妹妹的挺拔到白兔阿姨的略微前倾,而表现白兔奶奶时则应是明显前倾并微微弯腰;头部应从表现个头矮小的半仰头到成年个头的逐渐微微低头;在手势上,从竖起放在头部一侧的表现激情的上区的食指逐渐变成放在中区表现平稳的竖在胸前的大拇指;表情上由于面部表情的中心是目光,所以在目光上,由表现年轻活力的视线短而硬到表现年高体弱的视线长而软;嘴部则从年幼的嘴角上翘甜美地微笑到年老嘴角下垂嘴巴干瘪包着牙等。接下来,教师再引导学生进行体态语与有声口语配合的训练,以使表达效果绘声绘色、鲜明生动。
3、原位坐姿进行完整作品的训练。
前面个别角色的训练旨在增强学生口语表达的表现力与感染力,增强其口语的鲜明性,但是一部儿童文学作品并非只由对话或形象化的语言组成,还有其他描写、记叙或议论性的语言,所以还应对作品的情节发展、角色性格进行整体把握,以全面熟悉并分析作品内容。为此,教师可以先引导学生采取原位坐姿的`方式全面熟悉作品,引导学生特别注意从一开始就带着真实感与信念去朗读。如对“突然,下起雨来了,小白兔连忙摘了一片大叶子顶在头上当作伞”这一情节,虽然作品采取的是陈述语言,但是学生在朗读时应体现情节转折的突发性及小白兔的灵活可爱。
二、运用“真实感与信念”训练应注意的问题。
1、教师在训练中应鼓励学生学好相关的艺术类课程。
相关的艺术类知识及技能的学习对口语训练很有帮助,如舞蹈、音乐等相关知识的学习,它们可以使学生的肢体动作、面目表情更具有艺术表现力。
2、教师应根据条件创设“虚拟现场”
教师应该对训练场所进行精心的布置。从墙壁装饰、桌椅摆放到播放音乐等全方位地创设虚拟仿真的幼儿园,以使这些“准教师学会以幼儿的视野看待事物……找到‘童心’”,同时更易获得幼儿教师角色的职业口语体验。
3、教师在训练中应充分利用现代化的教学手段。
教师在训练中如能利用微格教室或录音、录像等现代化教学手段使学生及时看到或听到自己的训练情况,根据反馈调整训练的角度和内容,将有助于提高训练效率。
4、教师在训练时应考虑幼师专业学生未来职业对象的年龄特点。
由于幼师专业学生未来的职业对象是幼儿,所以在训练中对消极情绪的表达应适度,有时还要主动把程度减弱一些。如果将恐怖的、悲伤的、痛苦的等消极情绪表现得太过真实,会使幼儿受到刺激而产生不良后果。
【参考文献】。
[1]姜勇,朱素静。新时期幼儿教师教育“转型”研究[j]。学前教育研究,2005,1。
[2]王君琦,裘天锦,等。幼儿语言教育法[m]。北京:人民教育出版社,1987:2。
[3]祝士媛。学前儿童语言教育[m]。北京:北京师范大学出版社,1995:9。
[4]王衍,等。阅读和写作(儿童文学)[m]。北京:人民教育出版社,1987:11。
[5]姜晓燕。教师技术行为训练教程[m]。哈尔滨:黑龙江人民出版社,2003:51。
如何提高沟通和表达能力论文篇八
第一,充满信心。我们提高语言表达能力就需要时刻对自己充满这个信心,不断地利用各种机会来锻炼。我们从小到大在学习语言表达这一方面,都是经过了不少的努力和实践。
第二,多去阅读。我们要提高语言表达能力,经常性的阅读和思考是不可少的。怎样说话,似乎没有一个统一的标准。但是,我们从那些经典和优秀的著作中能够学到不少有用的表达方式。
此外,阅读的对于语言表达能力的锻炼大有裨益,还可以有效地积累不少有用的词汇。
第三,多去交流和互动。很多时候,语言的交流在人类社会中起到了非常重要的作用,其中的意义非同一般。没有语言的'交流,人们也许无法表达出自己的内心感觉和情感。
如何提高沟通和表达能力论文篇九
摘要:语文是一门培养受教育者对语言运用能力的学科,在引导他们灵活地运用语言的过程中促进口语表达能力的提升。先分析了农村高中受教育者口语表达能力现状,接着从组织“复述”、开展小组交流辩论、组织“三分钟演讲”及开展课本剧表演这四方面进行了提升口语表达能力的实践活动探究。
关键词:语文;实践活动;农村;口语;表达能力。
随着教育事业的不断发展,口语教学在语文教学当中得到了越来越多的重视。根据现状,农村高中受教育者的口语表达能力相对薄弱。因此,在新课改的前提下,教育者要依据课本内容的需求,优化教学理念,注重加强对受教育者口语表达能力的锻炼,促进他们全面发展。
1.普通话水平相对较低。农村受教育者从小就生长在农村,因为环境的影响,在日常的生活交流之中基本上都使用方言,即使会讲普通话,也并未得到充分运用,如此一来,在一定的程度上制约了他们普通话水平的提升。2.对口语教学重视度不够。在农村的高中语文教学当中,多数教育者重视更多的是受教育者的分数与升学概率,始终抱有唯有考出好的分数才可以令命运发生改变的落后理念,并将其灌输给受教育者们,致使受教育者在口语方面得不到锻炼与提升的机会。3.缺少表达欲望。多数受教育者认为在考试科目当中并没有口语表达能力这一项,因此不必耗费过多时间;在课堂上受教育者缺乏主体意识,习惯被动地接受教育者所传授的知识,致使他们失去说的欲望。
1.组织阅读“复述”活动。阅读能力与口语表达能力这两者密不可分,通过展开阅读,教育者可组织多种口语活动,比如“复述”“讲故事”等,这些活动都能够促进受教育口语表达能力的提升。并且,拓展阅读量有助于受教育者积累更多的表达素材。因此,教育者在讲授的时候应当与课本内容和受教育者的特点相结合,在阅读当中锻炼他们的口语表达能力。例如:在对《荆轲刺秦王》这篇课文进行学习的时候,教育者可先引导受教育者展开自主阅读,在阅读的过程当中引导他们理清文章的脉络。由于是古文,离我们的生活较远,课堂呈现出略沉闷的氛围,此时便可组织“复述”活动,引导受教育者自主地找寻这篇课文的线路,即行刺的缘起(开端)―行刺的准备(发展)―秦廷行刺(高潮)―荆轲被斩(结局),令受教育者展开复述,看一看谁复述得更精彩、更精准,在这样的实践活动当中,不但能够活跃课堂的气氛,加深对课文的理解掌握,还能够锻炼他们的口语表达能力。
2.开展小组交流辩论。随着新课程改革的不断深入,小组讨论法在语文教学当中应用得越来越广泛,它不但能够令受教育者有开口讲的机会,锻炼了他们的'口语表达能力,还培养了他们探究问题的能力。例如:在对《鸿门宴》这篇课文进行学习的过程当中,对课堂展开拓展,令受教育者围绕“我心目当中的英雄”这个主题在小组间展开辩论,可以令他们在小组内选出一名“小组代表”进行表述,然后令其余组的成员进行评价,需要有充分的看法和理由。受教育者在组内展开了对刘邦和项羽两位历史名人的点评,他们各抒己见,交流得十分激烈。有的引用了“生当作人杰,死亦为鬼雄。至今思项羽,不肯过江东”这样的名人诗歌对项羽进行歌颂,还有的引用“蜀主窥吴向三峡,崩年亦在永安宫”“凭吊刘郎皆为妄语,刘郎笑尔千秋”等诗词对刘备的价值予以肯定,这是一个思维撞击的过程,将听和说相结合,令受教育者在轻松愉悦的氛围当中思维得到发散,在互动当中不仅学到了知识,还锻炼了表达能力。再例如:教育者还可以组织受教育者对一部分观点展开讨论,像“21世纪的社会是不是应当继续发挥艰苦创业的精神”“高中生还是否应该看一些小说”等,令他们对这些话题以小组为单位展开交流辩论,不但能够有助于他们树立正确的思想意识,而且能够提升他们的口语表达能力。
3.组织“三分钟演讲”活动所谓的“三分钟演讲”,便是教育者可以利用早读的时候给受教育者搭建一个自我表达的平台,给每一个人展现自我的机会。在选择演讲内容这方面,在起初教育者可进行规定,比如“我的妈妈”“难忘的旅途”等等,伴随这一活动的深入,教育者要将主导权还给受教育者,令他们自己对演讲内容进行选择,这样一来,他们的积极性便会大大提升,这一活动成了他们展现自我的一个平台,有助于他们口语表达能力的提升。
4.开展课本剧表演。开展这一活动能够极大地激起受教育者的学习兴趣与热情,还可锻炼他们的思维活跃度与创新能力。课本剧表演的内容可令他们在课外与课内经典的篇章当中以投票的方式选出。在对课本剧表演的过程中,他们的口语表达能力也得到了提升。例如:可将《雷雨》进行课本剧表演,这原本也是一出话剧,这篇课文当中出现了很多人物,他们各具特色,有敢爱敢恨却无助自卑的蘩漪,有直爽质朴但又头脑清醒的鲁大海,有内心深沉但狡诈虚伪的周朴园,还有性格顽强的鲁侍萍等,在编排的时候,可以参考一些话剧影像资料,通过了解人物的性格来把握好语气语调。在这一系列过程当中,极大地锻炼了他们的口语表达能力。
综上所述,令农村高中受教育者口语表达能力得以提升的途径有很多,在现实的教学当中,广大教育者要将教材内容与受教育者的特点相结合,开展丰富的语文实践活动,不断地在探索创新当中提升他们的口语表达能力。
参考文献:
[1]王秀娟.语文教学中提高农村学生口语表达能力的探索与实践[j].学周刊,2011(8):130.
[2]王传保.浅谈小学语文课堂教学中学生口语表达能力的培养[j].新课程(上旬),2014(11).
如何提高沟通和表达能力论文篇十
沟通是人与人之间为了设定的目标,用语言和肢体语言把信息和情感在个人或群体间传递,并达成共识的过程。如何提高沟通和表达能力的呢,我们来看看。
我的话很少,每次说话都会有多短就多短,比较直接,不喜欢拐弯抹角,无形中伤害了别人。有时跟客户或经理说话时,感觉他们不是很明白我在说什么。我已经尽量说得详细,但总是觉得他们会误解我的意思。应该是我不善表达吧?!有时候别人和我说话,我又不懂接话,结果冷场。该怎样提高表达能力和沟通能力呢?请教教我吧。
我找个对口头表达能力要求比较高的职业——销售,给大家分析下说话对事业发展的影响力。
答案是,职位越低话越多。基层销售代表经常滔滔不绝,而销售总监说话简短利落。在10个同等级别的全国销售总监中,只有2-3个人话比较多。这已经把工作场合和娱乐场合统计在内。那两三个话多的显然是性格使然,并不是出于工作需要。而那些话少的总监即便在私的场合,言语还是很节省。这种现象说明什么问题?一个人的职业性越强,越谨言慎行。久而久之,他们披上了一件貌似老谋深算、深不可测的外衣。那么,他们真的是高深莫测的人吗?呵呵,it depends...
上面是以一个同事的角度对销售人员进行观察。让我换另一个角度来看看,能言善道是否销售人员的一把利器。
我当了18年甲方,期间与各式各样的乙方销售员打交道,卖产品的、卖服务的、卖项目的,从世界500强到民营小企都接触过。能说会道、巧舌如簧的销售员自然见过不少,但还没遇到过一位因为话说得多而拿到单子的人。站在客户的角度看,话多的销售其实挺烦人的。他们的滔滔不绝只会浪费客户的时间,分散客户的注意力,甚至引起客户的反感。而那些说话简明扼要的销售员更容易受到客户的欢迎乃至信任。客户觉得和他们沟通起来比较省心,不需要绕来绕去,可以把注意力放在关键业务上,把条件谈妥把合同签好,这样才可以尽快交差。
因此,我们没必要以话多话少来衡量自己的表达能力,更不应该以此判断自己的职业发展潜力。言辞的质量远比数量重要,话贵精不贵多。如果你天生不爱说话,那就把精力放在提高语言质量和说话效率上去吧。把自己训练成一个能够用精准简洁的语言表达自己见解的人,这可是一般人难以达到的境界啊。
怎样在职场中做到这一点?我会在下文中提出建议。
尽管很多工作需要与人打交道,但不是所有岗位都需要口头表达能力强的人。在一个大型企业里,你会发现财务和it部门的员工的口头表达能力明显比其他部门的人弱一点儿。如果这些部门中冒出一个能言善辩的人,那将被视为珍品。原因何在?因为财务和it部门的人员把主要精力放在钻研流程或技术上,语言表达不是他们的主要工作内容。
这位提问的网友是做审计的。本人对审计这个行业虽认识不深,但时有接触。咱公司的外审团队由四大轮番挂帅,公司内部也有自己的内审部门。下面说说外审吧。
每年我都需要与外审接触,按照他们的需求提供资料文件。很多时候,与他们的接触让我一头雾水。因为,他们没向我表明身份就问我要这要那。唉,这些资料能乱给吗?于是,我必须多费周章弄清他们的来头,再与之配合。这样的经历一多,我就习惯了,觉得外审的人就这样。
不久前,我得知一家审计师事务所在给某bu的销售人员做审计时所表现出来的令人发指的说话方式。那个说话特别没分寸的外审是个中年妇女。具体的情况我不揭露了,但要说的是,当我听到这件事情时,当下就想:那位女士真幸运呀,她的谈话对象是一个基层销售员。要是换了我,呵呵,直接让她吃不了兜着走。
上述情况说明什么问题?在某些行业或岗位里,口头表达能力不佳没关系,照样有发展空间。
卸下包袱,才能轻装前进
我写前面两点的主要目的,是为了让这位网友不要对自己不善言辞的天性存有顾虑,同时也提醒那些有同样苦恼的读者放下思想包袱。
最近看到一篇文章叫career growth for the introvert,译作《内向者的职业成长指南》。文章作者amanda poray是一个从小型设计公司跳槽到linkedin后对新环境无所适从的内向者。他介绍了8个帮助内向者职场逆袭的方法。有兴趣的人可以上网搜搜这篇文章。
所谓『表达能力』,是一个宽泛的概念。你需要提高哪方面的表达能力?如果你不能准确地回答这个问题,就会老鼠拉龟无从下手。因此,缩小范围,找准方向,把精力和资源集中在最值得或者最急需投入的地方才是明智之举。你可以通过回答下面两个问题来找到自己的结症所在:
1.你在工作中最需要表达的是什么内容,是数据、现象、流程、制度还是观点?
2.你了解这些内容的产生过程、运作机制和适用范围吗?
举个例子说,在职能部门中经常可以看到这样一幕。一名员工因对某项制度不理解前来咨询,职能部门中的普通职员生搬硬套地向他解释。员工越听越糊涂,于是主动提出见经理。经理一出现三言两语就把制度说清楚了,员工释然并满意地离开。没过多久,午休时间到了。这位普通职员来到pantry,一遍吃饭一遍和同事聊娱乐圈的八卦新闻。她说得声情并茂,好像那些明星就住她家隔壁似的。这时的她与先前判若两人。
对于这个把部门制度讲得不清不楚,却把明星绯闻说得头头是道的职员,我们不能武断地说她表达能力不行。那她的问题出在哪里呢?显然,她没有想过前面的两个问题。对部门制度吃不透,只能照本宣科地向员工解释,这种粗浅的表达方式根本不能解决问题。
我们再来看看提问的网友是怎么说的。他说:
我有时跟客户或经理说话时,感觉他们不是很明白我在说什么。我已经尽量说得详细,但总是觉得他们会误解我的意思。
各位有没有发现,他的处境在职场新人当中很有代表性。在没摸熟行业环境、客户情况、公司制度的情况下,陷入一种不能与合作对象同步沟通的尴尬局面是很正常的。不过,大家也许知道,一些工作了不少年头却依然不能把岗位中的关键事项表达清楚的老鸟大有人在。这些人老成却不老练,还没想清楚上面提到的两个问题。他们对自身岗位中的核心业务一知半解,对于皮毛的东西还能说上几句,一旦领导或客户多问几句,他们便阵脚大乱语无伦次。
职场中的表达能力,是指对岗位职责、业务性质、行业规律等专业信息的阐述和解释能力。这种能力与平常意义上的表达不同,它侧重于对专业词汇、专业操作的领会和演绎。通俗一点来说,就是看你懂不懂行。懂行的人能用三言两语把工作中复杂问题讲解清楚。不懂行的人就麻烦了,别说讲解了,就连听别人说都费劲。
因此,提高职场表达能力的根本途径在于——让自己尽快懂行。
沟通能力主要有三种:
3.非语言沟通能力 【同理心和肢体语言】
职场中人需要灵活运用上述三种能力,以产生成效达到目的。不能产生成效的沟通就是无效沟通,不管你说得多好听、写得多漂亮,都是徒劳无功。
因此,在着手提高自己的沟通能力之前,你需要搞清楚自己的沟通目的是什么。在我的探询下,这位网友说:
我需要解决的问题是:向客户提问时,有时要分几次问才能把所有的事问清楚。当客户故意隐瞒时,不知如何问出答案。或者客户不明白我在问什么或者说什么。
也就是说,他急需提高的沟通能力是『提问』。『提问』是常用的商务沟通技巧。不仅在审计、咨询、销售、服务等行业中广泛使用,在专业性不强的工作岗位上也是经常用到。不会提问,就不能发现对方的需求,不能把握事情的重点。
日常生活中,提问技巧也是相当有用的。例如,当你与某人发生意见分歧时,你无需抛出一大堆理据来支持自己的观点,只需要巧妙地问对方几个问题。说不定,对方就被你问住了。这场争论的结果立见分晓,你不战而胜之。
在我与审计接触的过程中,发现审计们有这么一个特点:他们以为审核对象对操作流程和相关制度的认知与他们一样。这种现象内审尤甚。如果把它展开来说,又是长篇大论的故事了,这里不浪费笔墨和大家的阅读时间。我建议从事审计工作或者在工作中需要向别人了解情况的人注意——不要假设对方知道的东西和你一样,你手里面拿着的那本sop,可能对方根本没翻过,因为那不是他的主要职责。即使是其职责之一,他也未必了如指掌。不要先入为主、自以为是地判断对方,是一种询问者应该具备的基本常识。
1.你所说的“话少”是指对所有人,包括家人朋友都那样,还是只在工作方面?
2.你现在在做什么工作,从业时间有多长?
3.你觉得“话少”是由于性格原因造成的,还是你对某些话题比较陌生?
4.你做的是外审还是内审?
5.工作中最让你感到挑战的说话场景是什么?
6.你对自己的口头表达能力有什么要求或者期望?
我前面两次提到『探询』这个词汇。在商务沟通技巧中,『探询』是指有逻辑性、针对性地提出一连串问题。探询的目的在于揭开现象的本质和发掘问题的根源。探询技巧已经超出了沟通技巧的范畴。它是在精深的专业知识、丰富的实践经验和敏锐的判断能力上发展起来的。简单地说,它有以下四个特点:
2.不要在问题中加入提问者的主观臆测,避免误导甚至激怒对方;
3.询问的是事实、观点、依据,不是对方的感觉或想像;
4.有逻辑有条理有计划地提问,不是想到哪问到哪。
如何提高沟通和表达能力论文篇十一
论文摘要:本文是笔者根据自己的教学实践,针对幼儿师范学校学生的英语口语表达能力存在的问题,探讨当下提高英语口语的策略,以期更快地实现自身发展,适应社会需求。
一、幼师生口语能力的现状以及对他们的要求。
幼师生的英语基础相对来说比较薄弱。对他们来说,要系统地掌握全部语法,在有限的时间内对听力进行强化训练以听懂较长的文章,流利地表达出自己的思想,是有些困难的。然而,从现实角度考虑,我们的幼师生毕业以后基本上都是走向幼儿园,从事幼儿的英语教学。他们在学校学习了幼儿教育学、幼儿心理学等专业课程,所以在英语方面要求他们:能准确地发音,掌握一定的词汇并能随机运用,能了解英语国家的一些文化背景、习俗和传统,选择适当的教育内容,采用生动活泼的组织活动,通过英语教学促进幼儿的全面发展。所以,对我们来说,重点是学好口语,提高口语表达技能。
1.要培养学生学习的动机。
首先,要让学生明白这样的现实:时代在日益进步,全球化已成国际大趋势,目前流通世界的英语运用得越来越广,无论是在生活中还是工作中,英语都已渗透,尤其是对幼儿教师这一特殊职业,标准的英语口语的学习就更为重要了,这是大势所趋,无法回避。其次,在学生有了动机以后,我们可以根据他们各自不同的习惯、爱好,帮助他们制定好学习计划,带领并鼓励他们学唱英文歌、看英文影碟等等。怎样才能把这一时的兴趣长期保持下去呢?那就还需要有自信心。因此我们老师要鼓励学生,要让他们知道只要下定决心努力,干什么事情都可以成功,在他们取得成绩的时候要给予及时的肯定,并且还要让他们发自内心地相信自己,慢慢地培养他们的`信心,并使他们愿意长期坚持学习。
2.注意语音语调。
首先必须向学生阐明正确发音的重要性,即标准的发音是一个人英语口语素质的基本体现。并且督促学生积极纠正,在同学之间互相帮助、互相监督,同时我们可以帮助学生一起总结一些极容易出错的字母或字母组合的发音,并在课堂上有针对性地操练,让学生引起足够的注意和重视。另外,我们还可以安排学生课下做一些他们感兴趣的原声材料模仿练习,并要求他们在课堂上进行展示,例如,电影对白、演说词、诗歌朗诵、英文歌曲等。学生通过模仿不仅可以纠正每个单词的准确发音,也可以有意识地去学习纯正英文中的语调及地道的表达方法,从而增加对英语的语感。
3.培养学生用英语思维的能力。
首先,鼓励学生掌握尽可能多的词组。以前在中学教学中比较重视单词的掌握,并配以一定的例句,但在实际生活中,词组才是人与人交流的最小单位。因此,学生应以词组为单位,尽可能多地掌握词组。我们可以在课堂上适当地加入词组接龙竞赛之类的游戏,要求学生按顺序将自己所掌握的词组写到黑板上,这种方法一方面可以活跃课堂气氛,另一方面也可以提高学生记忆词组的积极性。
其次,通过朗诵、背诵文章和讲故事以培养语感。学生在课前五分钟朗读或背诵短小精悍的文章,讲述自己收集的有趣的故事或笑话,可以缓解畏难情绪,激发他们的兴趣,更重要的是培养了他们的语感。其实,无论是什么材料,只要是地道的英文,难度符合学生的水平,内容是学生们所感兴趣的,坚持背诵,都能提高学生的语感。
4.学会替换。
一种表达式对方不懂,努力去寻找另一种表达式让对方明白。因为事物就一个,但表达它的语言符号可能会很多。传统的教学中也有替换练习,比如,iloveyou。我们常做的就是把you换成him,mary等,这种替换没有对智力构成挑战,没有启动思维。我听不懂iloveyou,肯定也听不懂ilovehim。howmyhearttoyou就更好了。
5.适当学习社会文化知识。
语言交流还涉及到语言使用的社会文化及风俗习惯。一句完全符合语法规则的话,用在不恰当的场合,说得不合说话人的身份,或者违反当时的社会风俗习惯,就达不到交际的目的,有时甚至造成意想不到的后果。在英语口语教学中,可以有选择地将目的语的文化知识的传授融入教学中,使英语口语教学与文化教学相结合,包括介绍在日常生活交往方面英汉主流文化的差异,如打招呼和告别、各种称呼、祝贺和赞扬以及其他社交礼节等。
6.纠正错误的策略。
当学生开始有兴趣学习英语,并慢慢开口说的时候,往往会出现大量单词读不准、不会读,或者句子说得不地道、有语法错误等种种现象。这时候见错就纠可就是打击了。虽说我们在课堂上大部分做的是精确表达训练,但在真实的交际活动中,不完整的句子,带有语法错误的句子时常出现,但它们的出现实际上并不影响交际活动的顺利进行。见错就纠会让学生无法讲下去,甚至以后不敢再开口。我们可以把典型错误记下来,等学生讲完后一起灵活地纠正。
三、结语。
我们必须正视幼师生的英语水平,让学生充分认识到学习英语的必要性和迫切性,培养学生的英语思维,鼓励学生积极参与各项口语活动,不断增加对其他国家社会文化知识的了解,及时合理地纠正学习中遇到的问题和不当的做法、说法。梅花香自苦寒来,只要我们付出时间和汗水,我们就一定能学好英语,提高我们的口语表达能力。
参考文献:
[1]刘海量,于万锁.交际能力与口语教学,外语与外语教学,第8期。
[2]鲍志坤.也论外语教学中的文化导入,外语界,第1期。
[4]席玉虎.当代英语教学实用模式与技巧.清华大学出版社,2002。
如何提高沟通和表达能力论文篇十二
沟通能力是销售员必备的能力之一,也是销售员综合能力的体现。沟通能力强的销售员往往会把没有希望的定单变成自己的业绩;沟通能力差的销售员往往会把已经要作成的订单丢掉。那么要如何提高工作沟通能力?提高工作沟通能力的方法有哪些?下面本站小编整理了提高工作沟通能力的方法,供你阅读参考。
首先,一定要注意自己讲话是否有热情。想一下,跟客户在电话里交流时,如果你板着脸不笑,讲起话来相应地也很难有热情,所以这种热情程度跟你的身体语言有很大的关系。你要尽可能地增加你的面部表情的丰富性,如果你希望靠热情来影响对方,你的面部表情就一定要丰富起来,要微笑。
其次在增强声音的感染力方面还有一个很重要的因素就是讲话的语速。如果语速太快,对方可能还没有听明白你在说什么,你说的话却已经结束了,这势必会影响你说话的效果。当然也不能太慢,你讲话太慢,假如对方是性子急的人就肯定受不了。所以打电话时的讲话语速要正常,就像面对面地交流时一样。
第三,提高自己的行业知识和产品知识。常言道:干一行就要爱一行,做一行就要专一行。在与客户沟通时有一定的行业知识和产品知识,才能使沟通言之有物,言之有理,说服力强,才能赢得客户的信任。
增强自己待人接物的能力,不断向生活学习使自己成为杂家。一个具有丰富知识的人,一个懂得人情世故的人,必然会在沟通上占有优势,也会拉近与客户的距离。
第四,围绕目标,清晰简捷明了的表达自己的意图。我发现有许多销售员在和客户沟通时,口若悬河,滔滔不绝,可不是离题千里就是漫无目的,不能把自己的意图表达明白,结果造成沟通的失败。因此让对方明白你的意图成了沟通成功的关键。销售员要抱着真诚的态度,养成尊重每一个人的习惯,也要学会:见人说人话,见鬼说鬼话,见了不人不鬼的说胡话。
第五,平心静气的倾听对方的表达,为沟通找到共同点。沟通的高手往往会目不转睛的看着对方的眼睛,不时的点头示意自己在认真的倾听对方的叙述,不会随便打断对方的讲话。这是赢得沟通成功的必要准备。有许多销售员不等对方讲完,就断章取义的反驳或者插话,这样做都是不明智的。倾听会为你带来朋友,倾听会让你更明白对方的想法,为最终达成协议,打下良好的基础。
第六,要懂得何时坚持何时退让,为达成成功学会牺牲小利益。沟通的目的就是求同存异,因此,退让是为了更好的进取。中美的世贸谈判堪称是沟通的典范,有所失才能更好的得。
销售沟通技巧从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件!一个职业人士成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。学习销售沟通技巧,将使您在工作、生活中游刃有余。
(1)开列沟通情境和沟通对象清单。
这一步非常简单。闭上眼睛想一想,你都在哪些情境中与人沟通,比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想,你都需要与哪些人沟通,比如朋友、父母、同学、配偶、亲戚、领导、邻居、陌生人等等。开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象,以便全面地提高自己的沟通能力。
(2)评价自己的沟通状况。
在这一步里,问自己如下问题:
客观、认真地回答上述问题,有助于了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想,在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善。
(3)评价自己的沟通方式。
在这一步中,主要问自己如下三个问题:
通常情况下,自己是主动与别人沟通还是被动沟通?在与别人沟通时,自己的注意力是否集中?在表达自己的意图时,信息是否充分?主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。研究表明,主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系,更可能在人际交往中获得成功。
沟通时保持高度的注意力,有助于了解对方的心理状态,并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。
在表达自己的意图时,一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分,则不能明确地表达自己的意思;如果信息过多,出现冗余,也会引起信息接受方的不舒服。最常见的例子就是,你一不小心踩了别人的脚,那么一"对不起"就足以表达你的歉意,如果你还继续说:"我实在不是有意的,别人挤了我一下,我又不知怎的就站不稳了……"这样罗嗦反倒令人反感。因此,信息充分而又无冗余是最佳的沟通方式。
(4)制订、执行沟通计划。
(5)对计划进行监督。
这一步至关重要。一旦监督不力,可能就会功亏一篑。最好是自己对自己进行监督,比如用。
日记。
图表记载自己的发展状况,并评价与分析自己的感受。当你完成了某一个计划,如跟一直不敢说话的异性打了招呼,你可以奖励自己一顿美餐,或是看场电影轻松轻松。这样有助于巩固阶段性成果。如果没有完成计划,就要采取一些惩罚措施,比如做俯卧撑或是做一些懒得做的体力活。
总之,计划的执行需要信心,要坚信自己能够成功。记住:一个人能够做的,比他已经做的和相信自己能够做的要多得多。
如何提高沟通和表达能力论文篇十三
其实,你的音调、语速甚至肢体语言都是沟通的一部分,它们传达的信息也左右着交谈的质量因此埃德伯格建议在谈话中应注意以下几点。
放慢语速。
当你对某件感兴趣的事产生倾诉的欲望时,很容易一股脑向别人诉说,以致语速过快、语无伦次,而听者也会感到一头雾水。试着放慢速度,对方会更好地理解你想表达的中心思想。
抬高音量。
吐字清晰。
避免像嘴巴里含了一团棉花的发音方式,嘀咕半天也让人听不清任何内容。
略带感情。
如果你的音调没有抑扬顿挫的变化,听者很快就会失去耐心。在声音里添加些感情色彩,比如高兴地面带笑容,或无奈地撇撇嘴,都更能激起听众的兴趣。
巧用停顿。
在几句话间留出片刻的停顿,会制造出引人入胜的气氛,也能留给听众遐想的空间。听众会对你接下来要说的内容更感兴趣并抱有期待。
调动肢体。
学习一些肢体语言技巧,谈话会更加生动活泼,最简单的方式就是保持微笑。
良好的表达能力能够让你的工作效率变高,同时也能为你带来好人缘,不管是哪种工作,需要跟人表达,所以提高你的表达能力,能够赢得更多的关注。
如何提高沟通和表达能力论文篇十四
首先,一定要注意自己讲话是否有热情。想一下,跟客户在电话里交流时,如果你板着脸不笑,讲起话来相应地也很难有热情,所以这种热情程度跟你的身体语言有很大的关系。你要尽可能地增加你的面部表情的丰富性,如果你希望靠热情来影响对方,你的面部表情就一定要丰富起来,要微笑。
其次在增强声音的感染力方面还有一个很重要的因素就是讲话的语速。如果语速太快,对方可能还没有听明白你在说什么,你说的话却已经结束了,这势必会影响你说话的效果。当然也不能太慢,你讲话太慢,假如对方是性子急的人就肯定受不了。所以打电话时的讲话语速要正常,就像面对面地交流时一样。
第三,提高自己的行业知识和产品知识。常言道:干一行就要爱一行,做一行就要专一行。在与客户沟通时有一定的行业知识和产品知识,才能使沟通言之有物,言之有理,说服力强,才能赢得客户的信任。
增强自己待人接物的能力,不断向生活学习使自己成为杂家。一个具有丰富知识的人,一个懂得人情世故的人,必然会在沟通上占有优势,也会拉近与客户的距离。
第四,围绕目标,清晰简捷明了的表达自己的意图。我发现有许多销售员在和客户沟通时,口若悬河,滔滔不绝,可不是离题千里就是漫无目的,不能把自己的意图表达明白,结果造成沟通的失败。因此让对方明白你的意图成了沟通成功的关键。销售员要抱着真诚的态度,养成尊重每一个人的习惯,也要学会:见人说人话,见鬼说鬼话,见了不人不鬼的说胡话。
第五,平心静气的倾听对方的表达,为沟通找到共同点。沟通的高手往往会目不转睛的看着对方的眼睛,不时的点头示意自己在认真的倾听对方的叙述,不会随便打断对方的讲话。这是赢得沟通成功的必要准备。有许多销售员不等对方讲完,就断章取义的反驳或者插话,这样做都是不明智的。倾听会为你带来朋友,倾听会让你更明白对方的想法,为最终达成协议,打下良好的基础。
第六,要懂得何时坚持何时退让,为达成成功学会牺牲小利益。沟通的目的就是求同存异,因此,退让是为了更好的进取。中美的世贸谈判堪称是沟通的典范,有所失才能更好的.得。
销售沟通技巧从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件!一个职业人士成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。学习销售沟通技巧,将使您在工作、生活中游刃有余。
提高工作沟通能力的方法:五个沟通技巧
(1)开列沟通情境和沟通对象清单
这一步非常简单。闭上眼睛想一想,你都在哪些情境中与人沟通,比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想,你都需要与哪些人沟通,比如朋友、父母、同学、配偶、亲戚、领导、邻居、陌生人等等。开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象,以便全面地提高自己的沟通能力。
(2)评价自己的沟通状况
在这一步里,问自己如下问题:
客观、认真地回答上述问题,有助于了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想,在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善。
(3) 评价自己的沟通方式
在这一步中,主要问自己如下三个问题:
通常情况下,自己是主动与别人沟通还是被动沟通?在与别人沟通时,自己的注意力是否集中?在表达自己的意图时,信息是否充分?主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。研究表明,主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系,更可能在人际交往中获得成功。
沟通时保持高度的注意力,有助于了解对方的心理状态,并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。
在表达自己的意图时,一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分,则不能明确地表达自己的意思;如果信息过多,出现冗余,也会引起信息接受方的不舒服。最常见的例子就是,你一不小心踩了别人的脚,那么一"对不起"就足以表达你的歉意,如果你还继续说:"我实在不是有意的,别人挤了我一下,我又不知怎的就站不稳了……"这样罗嗦反倒令人反感。因此,信息充分而又无冗余是最佳的沟通方式。
(4) 制订、执行沟通计划
通过前几个步骤,你一定能够发现自己在哪些方面存在不足,从而确定在哪些方面重点改进。比如,沟通范围狭窄,则需要扩大沟通范围;忽略了与友人的联系,则需写信、打电话;沟通主动性不够,则需要积极主动地与人沟通等等。把这些制成一个循序渐进的沟通计划,然后把自己的计划付诸行动,体现有具体的生活小事中。比如,觉得自己的沟通范围狭窄,主动性不够,你可以规定自己每周与两个素不相识的人打招呼,具体如问路,说说天气等。不必害羞,没有人会取笑你的主动,相反,对方可能还会在欣赏你的勇气呢!在制订和执行计划时,要注意小步子的原则,即不要对自己提出太高的要求,以免实现不了,反而挫伤自己的积极性。小要求实现并巩固之后,再对自己提出更高的要求。
(5) 对计划进行监督
这一步至关重要。一旦监督不力,可能就会功亏一篑。最好是自己对自己进行监督,比如用日记、图表记载自己的发展状况,并评价与分析自己的感受。当你完成了某一个计划,如跟一直不敢说话的异性打了招呼,你可以奖励自己一顿美餐,或是看场电影轻松轻松。这样有助于巩固阶段性成果。如果没有完成计划,就要采取一些惩罚措施,比如做俯卧撑或是做一些懒得做的体力活。
总之,计划的执行需要信心,要坚信自己能够成功。记住:一个人能够做的,比他已经做的和相信自己能够做的要多得多。
如何提高沟通和表达能力论文篇十五
一是努力学习和掌握相关的知识。
仅口才论口才是远远不够的。君不见那些伶牙利齿的“巧舌媳妇”,尽管能说会道,但却登不了“大雅之堂”。出色的口头表达能力,其实是由多种内在素质综合决定的,它需要冷静的头脑、敏捷的思维、超人的智慧、渊博的知识及一定的文化修养。为此,可努力学习有关理论及知识、经验。如学好演讲学、逻辑学、论辩学、哲学、社会学、心理学等。
二是努力学习和掌握相应的技能、技巧。
如在讲课、讲演时,就要做到:(一)准备充分,写出讲稿,又不照本宣科;(二)以情感人,充满信心和激情;(三)以理服人,条理清楚,观点鲜明,内容充实,论据充分;(四)注意概括,力求用言简意赅的语言传达最大的信息量;(五)协调自然,恰到好处地以手势、动作,目光、表情帮助说话;(六)表达准确,吐字清楚,音量适中,声调有高有低,节奏分明,有轻重缓急,抑扬顿挫;(七)幽默生动。恰当地运用设问、比喻、排比等修辞方法及谚语、歇后语、典故等,使语言幽默、生动、有趣;(八)尊重他人,了解听者的需要,尊重听者的人格,设身处地为听者着想,以礼待人,不带教训人的口吻,注意听众反应,及时调整讲话。
三是积极参加各种能增强口头表达能力的活动。
如演讲会、辩论会、班会、讨论会、文艺晚会、街头宣传、信息咨询等活动。要多讲多练。凡课堂上老师讲的或自己在书本学到的知识都尽可能地用自己的话就出来,也有助于提高自己的口头表达能力。锻炼口头表达能力要有刻苦精神,要持之以恒。只要我们勤于学习,大胆实践,善于总结及时改进,我们的口头表达能力一定能不断提高。应如何提高自己的文字表达能力?文字表达能力,与口头表达能力一样,是人们交流思想、表达思想的工具,是学好专业、成就事业的利器。对大学生来说,如果缺乏文字表达能力,不会写或写不好读书笔记、工作总结、实验报告,特别是毕业论文等,还不能说学好了专业,甚至会影响自己的事业和今后的前途。
口头表达主要是用语言来影响听者,口语修辞的好坏,直接影响听众的情绪。因此,务必在口语修辞上下些功夫。这就要求语脉要连贯,讲话要富于逻辑,推理论证严密;语法要符合规范,要有口语特点,要用简单句;避免复杂句,杜绝病句;词句要精心修饰,遣词造句要精心安排,口头说明清楚、准确,形象生动。演讲时要举止端正,服装整洁,彬彬有礼。仪表是演讲者给听众的第一印象。通过面部的姿态变化来表达感情,有助于表达,能唤起听众的思想共鸣。
目光是表情的最活跃的因素,是传神之物,是心灵之窗,最富有感染力,要学会用眼睛说话,来沟通和听众之间的感情。动作是指身体姿态和手势,动作要自然,要适当,能唤起听者对你的注意,达到预期的目的。此外,在演讲中利用悬念这种方法,可吸引听者注意力,促使他们想象、思维、推理、判断,加深对演讲的理解。
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如何提高沟通和表达能力论文篇十六
人们无时无刻不在沟通,沟通是一门艺术,任何人都离不开它。当自己拥有沟通表达能力的时候,自己就知道自己的短处或长处了,沟通能力尤为重要,那么如何提高沟通表达能力呢?一起来看看吧!
1.善于听取,善于聆听。学会倾听别人说话,善于让别人多说一些,自己提出独特的见解,这样可以锻炼一下自己的听取能力,从而使自己能够更加的投入到沟通表达中来,锻炼自己也是不错的,学会倾听。
2.训练思维,锻炼能力。多多思考问题,锻炼自己的思维能力,从事物的另一面考虑,将自己的沟通思维发展到极致。快速转动你的大脑,思考沟通交流的能力,多多训练沟通能力。
3.多看一些关于沟通表达这方面的书籍。从书中获得的知识,是比较实用的。闲暇时,可以看一些沟通表达方面的书籍,来增加自己对沟通表达的理解,深入透彻的剖析,多学习一些总是好的。
4.学会运用肢体语言,来锻炼自己沟通交流的能力。当自己的沟通能力不够完善的时候,可以运用自己的'肢体语言来补充自己的沟通交流能力,试着去试试。也许互补之后,会发现许多不知道的东西。
5.开始进行自言自语式训练,提高表达能力。自己在家的时候,可以开始自己一个人讲话,自我锻炼沟通能力,实行一个人扮演两个角色,开启自己的训练之路,提高表达能力,并且来进行的沟通锻炼。
6.增加社交圈子,锻炼自己的交谈交流能力。可以在工作或节假日的时候,多和好友一起聚聚,一起聊聊天,锻炼自己的社交能力,避免以后与亲朋好友聚会害羞,同时还可以锻炼自己的交谈能力,一举两得。
7.能说会道,能言善辩,多多训练。在家人面前,可以和他们多说说话,锻炼自己的诉说能力。出门在外,一个人要学会说,而且要能说会道,能言善辩,这样反复的进行交谈,还可以增加自己的见识。
8.选择事物进行言说,将所见事物精简的说出来。将自己所见的事物,见到之后与人诉说,能够很好的锻炼自己的记忆能力,还可以锻炼大脑的总结能力,最后锻炼自己的沟通表达能力,一举两得。
注意事项。
沟通表达,不能失去色彩。
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如何提高沟通和表达能力论文篇十七
提高语言表达能力就到成都卡耐基语言能力并不是与生俱来的,而是人们通过后天学习获得的技能。虽然有遗传基因或脑部构造异常而存在着语能优势或语能残缺。怎样提高语言表达能力在现实生活中,由于每个人的主客观条件、花费时间和学习需求的不同,我们获得语商能力的快慢和高低也是不同的。这就表明人的语商能力主要还是依赖在后天的语言训练和语言交流中得到强化和提升。
语言是人类分布最广泛、最平均的一种能力。在人的各种智力中,语言智力被列为第一种智力。事实表明:语言在人的一生都占据着重要地位,是人们发展智力和社交能力的核心因素。
长久以来,人们总是以为语言只是一种沟通工具,必须要熟练地掌握它、使用它。实际上,这种认识仅仅是从语言的交际功能出发的。怎样提高语言表达能力从语言和“说话人”的关系这层意思来看,语言是个“多媒体”——既可作为工具,同时也是心智能力的一种反映。例如,同样是说话,同样要表达一种意思,有的人会“妙语连珠”,而有的人却“词不达意”?这就是心智能力的差异。假如一个人其他方面的能力很优秀,同时他的语商能力也在逐步提高,那么他一定会更优秀。语商不但可以使人用大脑思考问题,还可以随时用语言表达思考的问题。如果我们说话时用语准确,修辞得体,语音优美,那我们从事各项工作会更加游刃有余,事业就会更加成功,人生也会更加丰富多彩。