通过报告，我们可以向他人展示我们的成果、经验和见解。报告的开头应该简洁明了，引起读者的兴趣和注意。在报告的范例中，我们可以发现一些常见的报告结构和组织方式。

退役军人事务年度述职报告篇一

一、突出以“德”为先，不断加强思想道德修养。我坚持把加强学习作为提升自身思想道素质和工作能力的重要手段，始终把学习作为一种政治责任、一种精神追求和一种生活方式，持续在学深悟透、融会贯通上下功夫，在知行合一、学以致用上下功夫。围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育系列活动，组织机关党员干部深入学习领会***新时代中国特色社会主义思想精神实质和丰富内涵，努力提高政治站位，不断强化“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，坚持把依法行政作为工作基本遵循，积极贯彻执行中、省、市、县会议决议决定，自觉接受群众监督，坚决做遵纪守法的“明白人”。

二、强调以“能”为重，不断提高业务工作能力。作为一名公务员，不断提高自己为人民服务的能力、水平是我一贯的要求和行动。一方面，做为机构改革新成立单位，一切将从零开始，站在新的历史起点只有不断加强业务学习才能提高业务工作能力，才能开好头起好步。站到历史的高度、全市的高度看待、评价、落实自己分管的业务工作，创先争优。在优抚优待、安置遗留问题、双拥共建、信访维稳、两保接续，统一答复口径等方面我进行了深入的探索研究，取得了成绩，积累了经验，有些方面走到了行业前列。另一方面，我不断提高自己的决策、领导、组织、协调、执行、学习能力，时刻准备着迎接更为艰难、繁重的工作挑战，适应迅速发展变化的工作内容的需要，适应退役军人对美好生活向往的需要。

三、注重以“勤”补拙，不断改进作风提高效能。退役军人事务工作是政治性、政策性、全局性、时效性都非常强的工作，事关国计民生、事关稳定大局、事关社会主义和谐社会建设，作为县一级退役军人事务机关既要全面指导全县工作开展，又要直接处理大量限时上报来人来访事项。退役军人事务局人手少，工作量大，工作难题多，经常需要加班加点，需要不断提高工作效率，需要付出比一般行政机关多几倍的艰辛才能完成工作任务。一年来，我下乡慰问、调解矛盾、悬挂光荣牌、指导镇村服务站建设、扶贫、调研两个多月，加班、值班30多天，圆满的完成了年度的各项工作任务。

工作总结省市督查整改通讯微信稿件等各类文稿40余篇，在市县网站微信公众平台发稿近10篇；协助局长在促进全县退役军人事务工作和扎实落实中央省市关于退役军人服务工作的决策方面做了大量工作。这些看似枯燥的数字和并不一定起眼的成绩都是为了让现役军人关心，让退役军人暖心，让政府放心。也是我辛勤汗水的结晶，饱含着我对工作的热爱，对退役军人的深情。

五、切实以“廉”为荣，不断增强纪律法制观念。退役军人事务工作是与特殊群体打交道的工作，是协调矛盾安抚人心的工作，是只有开支没有收费的工作是真正的“清水衙门”。尽管如此，我还是不断加强党纪、法规的学习，不断增强廉政意识，真正做到了不吃拿卡要，不友亲厚友，不贪不占不收受贿赂，以艰苦朴素为荣，以清正廉洁为荣。一年来，我始终坚持文稿自己打，文件自己送，出差坐公交，始终坚持勤俭节约，能省则省，始终坚持高标准、严要求，以身作则，时刻保持清醒的头脑，基本做到了自重、自醒、自警、自励。通过不断加强自身的建设，也进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，始终能把廉洁自律变成自觉行动，自觉抵制不正之风和腐败现象的侵蚀。

一年来，我能严格按照县委、县政府总体部署，围绕“双拥加优待”落实政策，围绕“维权加维稳”强化担当，较好完成了所承担的工作任务，但也清醒认识到我们的工作距上级领导的要求、与人民群众的期望还有不小差距，一是业务工作还不精，二是创新意识还不强，三是特色亮点不突出；在今后的工作中，我将进一步提高政治站位，强化责任担当，以高度的政治自觉、思想自觉和行动自觉落实好新时代退役军人工作总要求，围绕增强退役军人的责任感、获得感、幸福感、荣誉感、安全感、归属感，在退役军人教育管理、安置就业、优抚保障、尊崇褒扬、维护权益、管理保障等方面精准发力、持续给力、久久为功，开拓创新，务实进取，展现退役军人事务部门的新担当新作为。

退役军人事务年度述职报告篇二

2021年以来，按照县委、县政府总体部署，我局认真学习贯彻党的十九大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，进一步统一思想、提高认识、明确任务，全局党员干部不忘初心、牢记使命、锐意进取，坚持抓好党建促业务这根准绳，边组建机构、边推进工作，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，推动我局党建和退役军人工作顺利开展，现将有关工作总结汇报如下:。

(一)着力强化党建引领，助推党风廉政建设取得实效。

一是强化机关党建工作规范化。5月13日，退役军人事务局党组成立，召开了局党组第一次会议，研究制定了2019年我局工作要点和党建工作要点。严格执行每周一下午学习例会制度，举办党员领导讲党课1次，开展党建知识考试1次。二是强化“三重一大”决策事项监督机制。先后召开十余次局党组会议，在重大决策、重要干部(人事)任免、重大项目安排和大额资金使用等方面实行集体研究，形成了民主集中下的集体领导决策机制。三是严格执行党内报告制度。认真贯彻落实重要信息、专项报告、主要领导离开工作所在地等工作请示报告制度，确保党内报告工作制度全面执行到位。四是强化党风廉政建设责任落实。制定防范化解重大风险隐患排查责任清单;落实党风廉政建设主体责任和监督责任，明确了局2019年党风廉政建设责任分工;制定了廉政责任风险点，签订党风廉政责任书;制定局领导班子全面从严治党责任清单;开展形式主义官僚主义突出问题集中整治行动。五是积极开展“不忘初心，牢记使命”主题教育。按照县委要求，我局认真开展主题教育，按时完成主题教育规定动作，以自学为主，并适时组织集中学习13次，按计划进行集中研讨4次，开展专题民主生活会一次，组织生活会一次，赴县烈士陵园开展主题党日活动一次。局领导班子成员开展深入调研，围绕调研发现的问题以及解决措施等重点内容，各自撰写务实简要的调研报告。召开对照党章党规找差距专题会议，召开了调研成果交流会，做好调研成果转化工作。

(二)着力强化组织协调，助推各项重点工作有序开展。

一是加强服务保障体系建设。成立县委退役军人事务工作领导小组，全力推进退役军人服务保障体系建设。县退役军人事务局及服务中心办公面积约200平方米;全县22个乡镇(街道)、398个村(社区)全部按照乡镇级30平方米、村级16平方米的标准，进行规范化建设。争取县级财政资金20万元用于县服务中心大厅维修改造。目前，全县所有乡镇(街道)、村(社区)均配备专兼职工作人员。二是做好信息采集、光荣牌悬挂工作。严格按照有关文件精神全力做好退役军人及其他优抚对象信息采集、规范光荣牌悬挂工作。目前，全县退役军人信息采集2万余人，采集率达到70%，悬挂光荣牌1.8万户，发放率达到90%。三是拓宽就业创业安置渠道。举办退役士兵就业创业技能培训班，共有200多名退役士兵参加，并取得结业证书；举办了春秋两场退役军人专场招聘会，共有60余家企业参加，提供了1000多个就业岗位，吸引了全县近千名退役士兵及家属参加。其中，260多名退役士兵及家属与招聘企业达成就业意向；全力做好2019年度退役士兵转业安置工作。目前，已经完成重点安置对象29人。四是扎实做好部分退役士兵社会保险接续准备工作。成立由分管副县长任组长的退役士兵社保接续领导小组，建立由退役军人事务局、人社、医保、税务、财政五部门参加的工作专班，明确各部门工作职责和人员。目前，相关登记和审核工作正在有序推进中。五是做好优抚资金发放工作。每年县财政给予优抚资金足额保障，及时发放到位。对生活确实困难的人员，进行帮扶救助，今年已帮扶救助700多人次，发放解困救助资金100余万元。

(三)着力强化重点人员稳控，助推信访维稳取得新成效。

我县退役军人历史遗留问题多、群体多、诉求复杂多样、上访量较大，特别是退役军人事务局成立之初，呈井喷式爆发，每天来县局上访咨询的达几十甚至上百人。我县坚持思想疏导、问题化解、法制教育同步发力，按照“三到位一依法”处理的原则，积极应对，主动出击。一是由退役军人事务局牵头成立协调小组，建立了工作联动机制。构建秘密力量，第一手掌握内幕信息，及时开展稳控，确保了和谐稳定。二是加大诉求摸排力度。认真组织开展“退役军人矛盾问题化解攻坚年”活动，现正在梳理整理问题，摸清全部底子，分门别类，建立档案。实行县级领导包案制，以县退役军人事务工作领导小组名义交办各责任领导和责任部门。三是确保稳控到位。特防期间，县委、县政府每天安排县级领导到退役军人事务局坐班接访、调度退役军人信访维稳工作。按照县乡村三级包联责任制，对全县涉军重点关注人员落实24小时管控措施，联合县公安部门对重点人员开展谈心谈话警示教育活动。四是有效解决遗留问题。严格按照相关文件、政策要求，做好历史遗留问题化解工作。今年，县委、县政府多次召集相关部门召开专题协调会，对部分历史遗留问题进行现场调处。

(四)全力推进军政企联合，助推双拥工作长足发展。

一是组织祭扫英烈活动。联合相关单位组织现役军人、局机关干部、党员、团员、少先队员等1000余人到烈士陵园开展清明祭扫活动。二是开展军地联欢活动。组织相关部门开展春节、“八一”进军营走访慰问活动，增进军地融合。三是组织开展短期疗养活动。今年，我县投入近1000万元在县宝山医院启动了重点优抚对象短期疗养工作，惠及全县2800名重点优抚对象。其中每期40人，现已举办17期，深受退役军人特别是重点优抚对象好评。四是争创“最美退役军人。积极开展推荐郴州市“最美退役军人”评选活动人选工作。最终，我县退役军人史纯华成功获选。

退役军人事务工作作为一项全新的工作，退役军人事务局作为一个全新的工作机构，党建机制、领导机制、运行机制、服务保障机制，尚在不断建立健全，各方面都存在一些困难和问题，主要有以下几个方面：

（一）边构建边推动，存在人少事多的突出问题。退役军人事务工作在短时期内，工作重中之重是两大块，即政策落实和涉访问题化解。随着党中央对退役军人的高度重视和关心，相继会出台系列解决历史遗留问题、规范退役军人各项待遇的新政策，工作任务繁重，现服务中心人员正在选调招聘，人少事多矛盾突出。

（二）工作开展不平衡，基础性工作不够扎实。各地部门对退役军人工作重视程度不一，保障力度不一，工作开展不平衡，特别是基础性工作不够扎实、底数摸排不清，主要是信息采集，光荣牌悬挂、退役军人矛盾问题清底工作还存在不同程度的差距。

（三）队伍能力与新任务新要求存在严重的不适应。退役军人事务工作组织体系已经建立，从事退役军人事务工作的人员普遍存在本领恐慌，特别是有关政策的熟悉、理解、把握上差距较大，如何做退役军人的思想疏导引导工作束手无策。

（四）帮扶救助能力与当前退役军人的实际诉求差距大。我县退役军人人数多，重点优抚对象达3000余人，因生病生活困难的人数较多，现有帮扶救助机制难以解决实际问题。

回顾我局成立以来所开展的工作，全局各项工作都取得了良好的成绩，但与上级的要求还存在一定差距。为弥补我局退役军人事务工作不足，2020年着力从以下几方面开展工作。

（一）深化思想认识，提高政治站位。以习近平总书记关于做好退役军人事务工作重要论述为根本遵循，教育引导党员干部牢固树立和践行“四个意识”，增强退役军人事务工作的政治性、服务性和专业性，最终实现让退役军人、其他优抚对象成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业这一目标。

（二）加强业务培训，提高整体能力。加强退役军人服务站站长、专干培训，丰富培训内容，提高服务退役军人工作能力，形成高素质专业化服务力量。同时，进一步完善规章制度、工作流程，构建导向鲜明、措施有力、责任明确的管理体系为各项工作提供有力支撑。

（三）深入沟通协调，推进双拥共建。加强与驻军单位横向联系，形成经常性对接工作制度，为军民协同创新、军地资源共享搭建纽带桥梁。

（四）优化工作机制，提升安置质量。军转干部安置：按照“妥善安置、合理使用、人尽其才、各得其所和公平公正公开的原则”做好军转干部和随调随迁家属安置工作；转业士官安置：对符合安置政策的转业士官，采取量化打分排名的方式进行排序选岗，把公正公平公开“阳光安置”落到实处，鼓舞现役士兵安心服役和建功军营的信心。

 （五）开展教育培训，创新就业指导。根据退役军人就业意向和市场岗位需求，有针对性开展技能培训，提升退役军人就业竞争能力。

（六）做好信访工作，确保安全稳定。按照常态化联系服务退役军人和其他优抚对象工作机制，建立常态化联系退役军人台账，提高走访慰问摸排频次，及时收集退役军人诉求，定期分析研判退役军人稳定形势，畅通信访渠道，及时受理、回复网上信访事项，力争把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。

2021年1月1日。

退役军人事务年度述职报告篇三

2021年以来，按照县委、县政府总体部署，我局认真学习贯彻党的十九大精神，坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实***总书记关于退役军人工作的重要论述，进一步统一思想、提高认识、明确任务，全局党员干部不忘初心、牢记使命、锐意进取，坚持抓好党建促业务这根准绳，边组建机构、边推进工作，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，推动我局党建和退役军人工作顺利开展，现将有关工作总结汇报如下:。

(一)着力强化党建引领，助推党风廉政建设取得实效。

召开对照党章党规找差距专题会议，召开了调研成果交流会，做好调研成果转化工作

(二)着力强化组织协调，助推各项重点工作有序开展。

一是加强服务保障体系建设。成立县委退役军人事务工作领导小组，全力推进退役军人服务保障体系建设。县退役军人事务局及服务中心办公面积约200平方米;全县22个乡镇(街道)、398个村(社区)全部按照乡镇级30平方米、村级16平方米的标准，进行规范化建设。争取县级财政资金20万元用于县服务中心大厅维修改造。目前，全县所有乡镇(街道)、村(社区)均配备专兼职工作人员。二是做好信息采集、光荣牌悬挂工作。严格按照有关文件精神全力做好退役军人及其他优抚对象信息采集、规范光荣牌悬挂工作。目前，全县退役军人信息采集2万余人，采集率达到70%，悬挂光荣牌1.8万户，发放率达到90%。三是拓宽就业创业安置渠道。举办退役士兵就业创业技能培训班，共有200多名退役士兵参加，并取得结业证书；举办了春秋两场退役军人专场招聘会，共有60余家企业参加，提供了1000多个就业岗位，吸引了全县近千名退役士兵及家属参加。其中，260多名退役士兵及家属与招聘企业达成就业意向；全力做好2019年度退役士兵转业安置工作。目前，已经完成重点安置对象29人。四是扎实做好部分退役士兵社会保险接续准备工作。成立由分管副县长任组长的退役士兵社保接续领导小组，建立由退役军人事务局、人社、医保、税务、财政五部门参加的工作专班，明确各部门工作职责和人员。目前，相关登记和审核工作正在有序推进中。五是做好优抚资金发放工作。每年县财政给予优抚资金足额保障，及时发放到位。对生活确实困难的人员，进行帮扶救助，今年已帮扶救助700多人次，发放解困救助资金100余万元。

(三)着力强化重点人员稳控，助推信访维稳取得新成效。

我县退役军人历史遗留问题多、群体多、诉求复杂多样、上访量较大，特别是退役军人事务局成立之初，呈井喷式爆发，每天来县局上访咨询的达几十甚至上百人。我县坚持思想疏导、问题化解、法制教育同步发力，按照“三到位一依法”处理的原则，积极应对，主动出击。一是由退役军人事务局牵头成立协调小组，建立了工作联动机制。构建秘密力量，第一手掌握内幕信息，及时开展稳控，确保了和谐稳定。二是加大诉求摸排力度。认真组织开展“退役军人矛盾问题化解攻坚年”活动，现正在梳理整理问题，摸清全部底子，分门别类，建立档案。实行县级领导包案制，以县退役军人事务工作领导小组名义交办各责任领导和责任部门。三是确保稳控到位。特防期间，县委、县政府每天安排县级领导到退役军人事务局坐班接访、调度退役军人信访维稳工作。按照县乡村三级包联责任制，对全县涉军重点关注人员落实24小时管控措施，联合县公安部门对重点人员开展谈心谈话警示教育活动。四是有效解决遗留问题。严格按照相关文件、政策要求，做好历史遗留问题化解工作。今年，县委、县政府多次召集相关部门召开专题协调会，对部分历史遗留问题进行现场调处。

(四)全力推进军政企联合，助推双拥工作长足发展。

一是组织祭扫英烈活动。联合相关单位组织现役军人、局机关干部、党员、团员、少先队员等1000余人到烈士陵园开展清明祭扫活动。二是开展军地联欢活动。组织相关部门开展春节、“八一”进军营走访慰问活动，增进军地融合。三是组织开展短期疗养活动。今年，我县投入近1000万元在县宝山医院启动了重点优抚对象短期疗养工作，惠及全县2800名重点优抚对象。其中每期40人，现已举办17期，深受退役军人特别是重点优抚对象好评。四是争创“最美退役军人。积极开展推荐郴州市“最美退役军人”评选活动人选工作。最终，我县退役军人史纯华成功获选。

退役军人事务工作作为一项全新的工作，退役军人事务局作为一个全新的工作机构，党建机制、领导机制、运行机制、服务保障机制，尚在不断建立健全，各方面都存在一些困难和问题，主要有以下几个方面：

（一）边构建边推动，存在人少事多的突出问题。退役军人事务工作在短时期内，工作重中之重是两大块，即政策落实和涉访问题化解。随着党中央对退役军人的高度重视和关心，相继会出台系列解决历史遗留问题、规范退役军人各项待遇的新政策，工作任务繁重，现服务中心人员正在选调招聘，人少事多矛盾突出。

（二）工作开展不平衡，基础性工作不够扎实。各地部门对退役军人工作重视程度不一，保障力度不一，工作开展不平衡，特别是基础性工作不够扎实、底数摸排不清，主要是信息采集，光荣牌悬挂、退役军人矛盾问题清底工作还存在不同程度的差距。

（三）队伍能力与新任务新要求存在严重的不适应。退役军人事务工作组织体系已经建立，从事退役军人事务工作的人员普遍存在本领恐慌，特别是有关政策的熟悉、理解、把握上差距较大，如何做退役军人的思想疏导引导工作束手无策。

（四）帮扶救助能力与当前退役军人的实际诉求差距大。我县退役军人人数多，重点优抚对象达3000余人，因生病生活困难的人数较多，现有帮扶救助机制难以解决实际问题。

回顾我局成立以来所开展的工作，全局各项工作都取得了良好的成绩，但与上级的要求还存在一定差距。为弥补我局退役军人事务工作不足，2020年着力从以下几方面开展工作。

（一）深化思想认识，提高政治站位。以***总书记关于做好退役军人事务工作重要论述为根本遵循，教育引导党员干部牢固树立和践行“四个意识”，增强退役军人事务工作的政治性、服务性和专业性，最终实现让退役军人、其他优抚对象成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业这一目标。

（二）加强业务培训，提高整体能力。加强退役军人服务站站长、专干培训，丰富培训内容，提高服务退役军人工作能力，形成高素质专业化服务力量。同时，进一步完善规章制度、工作流程，构建导向鲜明、措施有力、责任明确的管理体系为各项工作提供有力支撑。

（三）深入沟通协调，推进双拥共建。加强与驻军单位横向联系，形成经常性对接工作制度，为军民协同创新、军地资源共享搭建纽带桥梁。

（四）优化工作机制，提升安置质量。军转干部安置：按照“妥善安置、合理使用、人尽其才、各得其所和公平公正公开的原则”做好军转干部和随调随迁家属安置工作；转业士官安置：对符合安置政策的转业士官，采取量化打分排名的方式进行排序选岗，把公正公平公开“阳光安置”落到实处，鼓舞现役士兵安心服役和建功军营的信心。

 （五）开展教育培训，创新就业指导。根据退役军人就业意向和市场岗位需求，有针对性开展技能培训，提升退役军人就业竞争能力。

（六）做好信访工作，确保安全稳定。按照常态化联系服务退役军人和其他优抚对象工作机制，建立常态化联系退役军人台账，提高走访慰问摸排频次，及时收集退役军人诉求，定期分析研判退役军人稳定形势，畅通信访渠道，及时受理、回复网上信访事项，力争把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。

2021年1月1日。

退役军人事务年度述职报告篇四

自1月9日-市退役军人事务局组建以来，在省厅的精心指导和市委市政府坚强领导下，全局上下认真贯彻落实中央、省委部署要求，坚持“退役军人为中心”理念，坚持“讲政治、带感情、重方法”，以“不忘初心、牢记使命”主题教育强化政治引领，以“最多跑一次”改革推动服务创新，以“数字化转型”提升治理能力，退役军人政策利好持续释放，服务管理能力显著提升，拥军氛围日趋浓厚。

杭州市是驻军大市、兵员大市和安置大市，素有军政军民一家亲的良好传统，已成功实现全国双拥模范城“七连冠”。截至目前，全市在册登记的退役军人及其他优抚对象共26.7万人，安置符合政府安置工作条件退役军人6.1万人。退役军人基数大、安置任务重、历史遗留问题多是摆在我市党委政府面前的突出问题。十八大以来，***总书记作出一系列重要指示批示，明确了退役军人工作的地位作用、目标方向、重点任务和方法路径，为我们做好工作提供了根本遵循。作为开局之年，全局上下围绕主责主业，蹄疾步稳，奋发有为，各项工作成效明显。

（一）聚焦基层基础，提升服务保障能力。

以构建“五有”“全覆盖”四级服务保障机构为着力点和落脚点，高标谋划、高效推进、高质运行，发挥基层中心（站）服务性、保障性、延伸性作用，提高运行效能和服务质量，打通服务退役军人“最后一公里”。

一是建强服务阵地。全市共建立退役军人服务中心（站）3375家，配备人员3961人，在财力、人力、物力上予以充分保障，在全省率先实现全覆盖和“五有”目标。在市区土地资源非常紧张的情况下，划拨土地建成2.7万平方米的杭州市军供站，设置单独院落用于市退役军人事务局和市退役军人服务中心办公，计划年底正式投入使用。

二是健全服务功能。融合拥军优抚、移交安置、信访接待、再就业援助、社会保险、法律政策咨询等功能，为退役军人提供“妈妈式”服务保障。以社区网格为依托，探索网格化管理模式。截止10月底，共接待来访退役军人6323批8147人次。采取集中培训、定期轮训、上挂下派等多种形式加强业务培训，全力打造服务退役军人“施工队”。

三是探索服务亮点。市级层面主抓示范引领。全力打造集来访接待、事项办理、智慧服务、心理咨询、法律援助、爱国主义教育、vr体验为一体的市级服务中心功能示范区（总面积约为2000平方）。发挥基层首创精神，拓展服务路径。余杭区推行社区、社会组织、社会工作者“三社联动”社会化优抚举措，西湖区构建“互联网+退役军人服务”模式，为退役军人提供更加便捷、精准的服务。

（二）聚焦目标创新，提升综合管理能力。

在职能平稳交接的同时，迅速转变工作理念，拓展工作思路，优化工作方式，确保在新的起点开好局，起好步。

一是数字化转型成效显著。启动退役军人综合管理服务平台建设，运用数字技术实现动态化、扁平化、精准化管理；运用大数据平台，打通部门间数据壁垒，实时共享，37个服务事项、军人退役“一件事”网上掌上办事实现率、跑零次实现率、即办事项比例、材料电子化率、一证通办实现率均达到100%。桐庐县推行军人全生命周期服务管理新模式，实现1小时内1个窗口办结退役军人身份证、市民卡等10个事项，让退役士兵切身感受到“最多跑一次”改革带来的红利，获省委车俊书记批示肯定。

二是移交安置质量稳步提升。军休干部安置方面：严格按照省厅2019年下达的军休干部安置移交计划，共接收安置军休干部（士官）85人，圆满完成年度接收安置任务。探索建立了“三三一”接收安置工作法，推动接收安置工作不断提升向科学化、规范化水平。军转干部安置方面：在广泛征求各部队意见的基础上，对现行安置办法进行了修订完善。准确预估安置形势，在市本级党政群机关编制紧张的情况下，向上争取资源、向下挖掘资源、横向拓展资源，在编制上予以充分保障。探索“直通”安置，“阳光透明”和“兼顾人才”有机结合，出台《杭州市计划分配军队转业干部“直通车”式安置实施办法（试行）》，96名专业人才符合安置“直通”条件。2019年市本级共安置军转干部180人，其中，行政比例72.78%，参公比例17.22%，事业比例9.4%，国企比例0.6%。符合政府安排工作退役士兵安置方面：积极协调省部属高校、市属国企、市属事业等单位，争取高质量安置岗位。推进军人退役“一件事”，做好预备役登记、党组织关系转接、社保缴纳等事项办理。2019年度市本级符合政府安排工作条件54名退役士兵，事业比例74.1%，国企比例25.9%，无人员选择灵活就业。随军家属安置方面：协调召开随军家属就业安置会议，分析总结去年安置工作，研判今年安置形势。深入部队调研，了解部队军属的学历素质和工作需求情况。严肃检查督导，赴各区、县（市）对2018年度家属安置工作落实情况进行督查，确保完成年度安置任务。

三是社保接续工作推进有序。围绕“稳、慎、准”工作目标，出台《关于解决杭州市部分符合政府安置退役士兵社会保险问题的实施方案》启动我市社保接续工作。第一时间做好社会稳定风险评估工作，预判五类人员存在各种风险隐患。协调人社、医保部门，深入比对历年市本级符合政府安排工作退役士兵详细社保情况及断保记录；委托市公安局摸排符合补缴条件人员基础信息、犯罪记录等，逐步摸准符合补缴条件人员名单。经初步统计，全市断保人数（断保、欠缴、没缴）1.6万余人。江干区试点工作为全市提供可复制、可借鉴的宝贵经验，受到王文序副省长批示肯定。10月下旬开始，点对点通知符合补缴条件退役士兵到退役军人事务部门办理社保接续申请，计划于12月底前全面完成。

四是拥军优抚形式不断丰富。高标准争创“八连冠”。完成新一届省双拥模范城及双拥模范单位(个人)的推荐申报和考核迎检工作，连续8次被命名为省双拥模范城。对标对表补短板，做好全国双拥模范城创建迎检工作。以双拥模范城创建为抓手，围绕军地联动、军民共建扩展双拥工作，建成28个基层双拥示范点。全方位走访慰问。按照“走访慰问不漏一户、不差一人”工作目标，在重要时间节点，市县两级四套班子、全市退役军人事务系统走访慰问部队和重点优抚对象2万余人次，赠送慰问金（慰问品）2000余万元。同时，采取入户走访、集中座谈、电话短信、慰问信、送戏送电影等多种慰问形式为退役军人送上“一句祝福、一声问候”。多角度褒扬激励。以“感恩·2019尊崇英烈”为主题，广泛开展清明祭英烈主题纪念活动，开展烈士褒扬纪念活动900余场次，各烈士陵园平稳接待祭扫群众25万余人次，受教育群众达100万余人次。开展“家乡为你骄傲”、“军队为你骄傲”、“最美退役军人”主题宣传和评选活动，5名杭州籍退役军人被评为浙江省首届“最美退役军人”，20名退役军人被评为杭州市“优秀退役军人”，55名退役军人被评为杭州市“最美退役军人”。全市各区、县（市）都相应开展了最美退役军人评选褒扬工作。立体式氛围营造。以“永葆军人本色，共谱时代华章”为主题，举办庆祝新中国成立70周年文艺演出，展示退役军人精神风貌，弘扬主旋律、传播正能量。以“迎八一、守初心、铸军魂”为主题，开展首届退役军人书画摄影展、“翰墨进军营，共筑鱼水情”活动，用饱蘸激情的艺术创作表达对军民一家亲的深厚情谊，在省市各类媒体进行广泛宣传。

五是就业创业环境持续优化。在全省率先开发“退役职通车”软件平台基础上，整合国企、行业协会等社会就业信息和大数据资源，不断拓展就业创业领域的数字应用，全力打造退役军人综合公共服务平台，提高服务退役军人精准度。积极推动我市退役军人创业就业基地（孵化园）项目建设落地。对接市人社局利用各地现有创业园区开辟退役军人创业专区，对接杭科院等有关单位建立专门创业基地。加大教育就业创业扶持力度。与14家金融机构签订拥军优抚战略协议为退役军人提供专属权益。与高职院校及专业培训机构签订承训协议，探索建立分专业、分层次、分周期细化多种培训菜单，为退役军人提供就业创业培训。2019年省高职第二批扩招退役军人报名总数中杭州占782名，占全省退役军人报名总数的28%。

（三）聚焦权益维护，提升风险化解能力。

以“零进京、零聚集、减存量、防增量”为目标，注重源头化解，大量的历史遗留问题得到了圆满解决，保障退役军人合法权益，全力维护社会稳定。

一是“全覆盖”党建引领。帮助退役军人党员及时“落户”，参加基层党组织生活，提高党员意识，加强党性锻炼；引导退役军人党员注册“学习强国”平台开展经常性教育管理；开展新颖特色活动激发退役军人党员热情；利用“杭州退役军人”微信公众号为退役军人提供政策咨询、法律援助等服务。积极探索以党建提高素质，在化解矛盾、解决问题上发挥党建作用。

二是“全过程”化解积案。围绕重大时间节点、重点人员群体、重要诉求开展滚动排查，摸清诉求和社会关系，为化解提供详细的信息基础。通过领导包案、带案下访、个性化帮扶等措施推动信访问题案结事了。富阳区在国庆前做通了转业士官孙国兴的思想工作，彻底解决被中央、省厅关注多年的“骨头案”“钉子案”。我市第一批事务部督办13件、第二批事务部督办9件、省信访交办3件已全部办结，其中签订息访承诺书7件。省厅督办26件中已化解办结25件。

三是“全身心”接待来访。充分发挥四级服务中心（站）作用，按照“五不让”（不让退役军人的合法权益受到损害，不让党和政府对退役军人的关怀打折扣、不让来访的退役军人受到冷漠、不让矛盾在退役军人心里积累爆发、不让基层工作的差错在我这里发生）要求，开前门，堵后门，凡是涉及退役军人的信访，不管是否我们的职责，一律接待。建立部门间内部协调机制，今年以来，市局共接待来信来电来访、办理上级转办件1753件，其中来访379批434人次。

四是“全方位”关心关爱。全面开展退役军人“暖心工程”，建立退役军人六个“第一时间”（有不满情绪第一时间掌握实情、有突发事件第一时间赶赴现场、有问题纠纷第一时间化解矛盾、有重大变故第一时间给予慰问、有重大舆情第一时间向上级报告、有退役军人回乡第一时间上门走访）工作机制；定期走访重点维稳对象解决家庭实际困难；协调解决退役军人家庭子女就近上学问题；协调解决未达到低保户条件的退役军人家庭生活困难问题。

五是“全时段”依法治理。针对国外敌对势力策反退役军人苗头事件，会同国安部门开展退役军人保密教育，严厉打击涉及国家安全违法行为；针对极个别非法信访人员，在教育疏导的同时，会同公安、司法等部门开展诫勉谈话，依法依规进行处置。

（四）聚焦自身建设，提升组织保障能力。

退役军人工作关联军地、涉及多方、政治性、政策性、专业性要求都很高。全局上下始终把旗帜鲜明讲政治作为根本要求，把提升能力素质作为紧迫任务，把锤炼过硬作风作为重要保障，努力打造一支忠诚干净担当的高素质干部队伍。

一是筑牢服务思想根基。深入组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，坚持读原著、学原文、悟原理，用***新时代中国特色社会主义思想武装头脑。围绕“把思想摆进去、把工作摆进去、把职责摆进去”，深入查找存在差距，积极推动自我革命，全力解决突出问题。以张富清等先进典型激励全体干部矢志奉献，促进全心全意为退役军人服务成为全系统的思想共识和自觉行动。

二是增强干事创业本领。以“忠诚可靠、干好本职、敢于担当、清廉自守”为目标，组织各类业务培训，提升业务能力。出台重点区县来市驻点接待工作制度，提高来访高发区县接访能力。加强系统研究。组织全局干部系统学习中发〔2019〕30号文，专题讨论会4次，逐条研究对策，结合杭州实际起草任务分解表，细化工作目标，推动政策落地。

三是锤炼优良工作作风。坚决落实上级决策部署，将严的标准和要求贯穿各项工作的全过程。坚持真诚关爱、满腔热情，带着感情、温度和质感做工作，规范接待行为标准，展现工作人员的精神风貌，努力解决和回应退役军人利益述求。

（一）体制机制有待健全。领导小组牵头抓总统筹协调的力度还需加强，相关部门工作职责不够清晰，齐抓共管工作合力尚未真正形成。

（二）服务保障体系有待完善。服务中心（站）总体建设水平不高，部分镇街服务站机构有边缘化倾向，定人定岗落实不够到位，缺少刚性规范指导。活动不经常、服务不主动、走访不规范的情况比较明显，需要在制度化、规范化、常态化上进一步加大工作力度。

（三）维稳压力依然较大。受整体形势影响，退役军人群体攀比心理引起信访问题情况突出。从接访情况看，大量的非退役军人事项的诉求，以退役军人身份上访，把退役军人事务部当作了“无所不能”的部门；部分退役军人的主观诉求脱离时代特征，套用现行的政策解决当时的问题。各地处理涉军群体信访过程中，迫于维稳压力，没有很好地处理好维稳与维权的关系，不能很好地理清维稳与维权的界限。

（四）业务水平有待提高。受经历、阅历、经验等因素影响，队伍能力素质参差不齐，对退役军人工作的新政策新要求缺乏系统学习，专业水平整体不高。

市退役军人事务局将以***对退役军人工作的重要论述和十九届四中全会精神为指导思想，以贯彻落实中发〔20-〕30号文为主线，围绕市委市政府中心工作，进一步加强思想政治建设，健全体制机制，创新服务模式，提升保障水平，努力打造全省示范、全国领先退役军人杭州样板。

（一）切实把思想行动统一到全会决策部署上来。深入学习***总书记在全会上的重要讲话和《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》，全面掌握全会关于退役军人工作的部署要求，全面推进退役军人事务领域治理体系和治理能力现代化，以实际行动把全会精神落到实处。一是全面加强党的领导。推动地方党委健全对退役军人工作的领导体制，强化决策议事协调机制，将退役军人工作纳入各级党政领导班子和有关领导干部综合考核评价内容，完善重大决策督查制度，更好发挥把方向、谋大局、定政策、促改革的职能作用。二是健全组织管理体系。在党的坚强领导下，尽快打造行政机构、事业单位、社会力量“三驾马车”齐头并进的工作格局。三是完善工作运行体系。抓好就业安置、优待褒扬、权益维护、服务管理等方面的制度机制建设，以“四轮驱动”牵引整体工作水平提升。

（二）切实把工作重心统一到《实施意见》落地生根上来。坚持为经济社会发展服务、为国防和军队建设服务的方针，全面做好思想政治、就业安置、服务保障、教育管理、权益维护等各项工作，抓紧制定出台杭州特色的实施意见。一是持续保持高质量安置。发挥各级党政群机关主渠道安置作用，挖掘政法系统安置潜力，发挥事业单位、国有企业安置接收军队转业干部的重要补充，畅通安置渠道，加强安置保障，实现安置工作可持续、健康发展。二是大力扶持就业创业。加大教育培训，提升就业竞争力；搭建就业信息平台，拓宽就业渠道；出台优惠政策，积极扶持创业。三是健全待遇保障制度。增强褒扬激励功能，推进由生活解困向褒扬、抚恤、优待相结合转变；加强社会保障，探索养老、医疗、住房等公共服务方面给予区别化优先优惠。四是营造拥军崇军氛围。加强宣传平台建设，宣扬先进事迹，增强宣传效果。加强双拥宣传教育，广泛开展群众性双拥共建活动。五是切实维护合法权益。加紧化解历史遗留问题，消除存量，防止增量。搭建网上信访、视频接访、电话信访平台，提升信访工作质量和效率。加强法律援助，为退役军人提供法律咨询服务。

（三）切实把服务体系建设统一到“枫桥经验”上来。

在“四级五有”的基础上，强势推进两中心两站规范化建设，打通服务退役军人“最后一公里”。一是以创建“枫桥式退役军人服务站”活动维护社会稳定。形成“平安不出事、服务不缺位”新局面。二是以规章制度抓实工作规范。进一步规范我市退役军人服务保障体系工作标准。三是以社会资源充实基层服务基础。加大社会力量对机构建设工作的支持，形成“政府部门+社会力量”的整体服务管理工作格局。

（四）切实把工作标准统一到打造展示新时代中国特色社会主义重要窗口要求上来。围绕市委市政府打造“中国数字经济第一城”“城市治理体系和治理能力现代化先行区”决策部署，对标先进城市，补短板、强弱项，用实际行动践行杭州标准。一是以解放思想作为行动先导。在思想大解放推动行动大担当、事业大发展。二是以提升风险防范化解为着力点。建机制、求突破。全面提高社会风险防范、社会矛盾化解、破难解难和应急处突的专业化科学化水平。三是以数字化转型为突破口。构建“互联网+退役军人服务”模式，打造综合服务管理平台。借助信息技术和大数据提供便捷、精准服务，以信息化推动退役军人工作现代化。

（五）切实把队伍建设统一到“全心全意为退役军人服务”上来。以党建为引领，全面加强政治、思想、组织、纪律、作风建设。一是提升干部队伍素质，全面加强培训。经常性开展宗旨教育、理想信念教育、理论学习教育等活动，坚定理想信念。坚持党建与业务相结合，提升学用结合本领。二是营造争先创优氛围，全面树立形象。发扬基层首创精神，敢打敢拼，勇于创新，探索多种形式退役军人服务品牌。三是严肃工作纪律，全面从严治党。坚持初始既严、一严到底，紧紧扭住“四风”不放，力戒形式主义、官僚主义，全力营造风清气正政治生态。

退役军人事务年度述职报告篇五

汇报如下:

一是强化机关党建工作规范化。5月13日，退役军人事务局党组成立，召开了局党组第一次会议，研究制定了20-年我局工作要点和党建工作要点。严格执行每周一下午学习例会制度，举办党员领导讲党课1次，开展党建知识考试1次。二是强化“三重一大”决策事项监督机制。先后召开十余次局党组会议，在重大决策、重要干部(人事)任免、重大项目安排和大额资金使用等方面实行集体研究，形成了民主集中下的集体领导决策机制。三是严格执行党内报告制度。认真贯彻落实重要信息、专项报告、主要领导离开工作所在地等工作请示报告制度，确保党内报告工作制度全面执行到位。四是强化党风廉政建设责任落实。制定防范化解重大风险隐患排查责任清单;落实党风廉政建设主体责任和监督责任，明确了局2019年党风廉政建设责任分工;制定了廉政责任风险点，签订党风廉政责任书;制定局领导班子全面从严治党责任清单;开展形式主义官僚主义突出问题集中整治行动。五是积极开展“不忘初心，牢记使命”主题教育。按照县委要求，我局认真开展主题教育，按时完成主题教育规定动作，以自学为主，并适时组织集中学习13次，按计划进行集中研讨4次，开展专题民主生活会一次，组织生活会一次，赴县烈士陵园开展主题党日活动一次。局领导班子成员开展深入调研，围绕调研发现的问题以及解决措施等重点内容，各自撰写务实简要的调研报告。召开对照党章党规找差距专题会议，召开了调研成果交流会，做好调研成果转化工作。

(二)着力强化组织协调，助推各项重点工作有序开展。

一是加强服务保障体系建设。成立县委退役军人事务工作领导小组，全力推进退役军人服务保障体系建设。县退役军人事务局及服务中心办公面积约200平方米;全县22个乡镇(街道)、398个村(社区)全部按照乡镇级30平方米、村级16平方米的标准，进行规范化建设。争取县级财政资金20万元用于县服务中心大厅维修改造。目前，全县所有乡镇(街道)、村(社区)均配备专兼职工作人员。二是做好信息采集、光荣牌悬挂工作。严格按照有关文件精神全力做好退役军人及其他优抚对象信息采集、规范光荣牌悬挂工作。目前，全县退役军人信息采集2万余人，采集率达到70%，悬挂光荣牌1.8万户，发放率达到90%。三是拓宽就业创业安置渠道。举办退役士兵就业创业技能培训班，共有200多名退役士兵参加，并取得结业证书；举办了春秋两场退役军人专场招聘会，共有60余家企业参加，提供了1000多个就业岗位，吸引了全县近千名退役士兵及家属参加。其中，260多名退役士兵及家属与招聘企业达成就业意向；全力做好20-年度退役士兵转业安置工作。目前，已经完成重点安置对象29人。四是扎实做好部分退役士兵社会保险接续准备工作。成立由分管副县长任组长的退役士兵社保接续领导小组，建立由退役军人事务局、人社、医保、税务、财政五部门参加的工作专班，明确各部门工作职责和人员。目前，相关登记和审核工作正在有序推进中。五是做好优抚资金发放工作。每年县财政给予优抚资金足额保障，及时发放到位。对生活确实困难的人员，进行帮扶救助，今年已帮扶救助700多人次，发放解困救助资金100余万元。

(三)着力强化重点人员稳控，助推信访维稳取得新成效。

我县退役军人历史遗留问题多、群体多、诉求复杂多样、上访量较大，特别是退役军人事务局成立之初，呈井喷式爆发，每天来县局上访咨询的达几十甚至上百人。我县坚持思想疏导、问题化解、法制教育同步发力，按照“三到位一依法”处理的原则，积极应对，主动出击。一是由退役军人事务局牵头成立协调小组，建立了工作联动机制。构建秘密力量，第一手掌握内幕信息，及时开展稳控，确保了和谐稳定。二是加大诉求摸排力度。认真组织开展“退役军人矛盾问题化解攻坚年”活动，现正在梳理整理问题，摸清全部底子，分门别类，建立档案。实行县级领导包案制，以县退役军人事务工作领导小组名义交办各责任领导和责任部门。三是确保稳控到位。特防期间，县委、县政府每天安排县级领导到退役军人事务局坐班接访、调度退役军人信访维稳工作。按照县乡村三级包联责任制，对全县涉军重点关注人员落实24小时管控措施，联合县公安部门对重点人员开展谈心谈话警示教育活动。四是有效解决遗留问题。严格按照相关文件、政策要求，做好历史遗留问题化解工作。今年，县委、县政府多次召集相关部门召开专题协调会，对部分历史遗留问题进行现场调处。

(四)全力推进军政企联合，助推双拥工作长足发展。

一是组织祭扫英烈活动。联合相关单位组织现役军人、局机关干部、党员、团员、少先队员等1000余人到烈士陵园开展清明祭扫活动。二是开展军地联欢活动。组织相关部门开展春节、“八一”进军营走访慰问活动，增进军地融合。三是组织开展短期疗养活动。今年，我县投入近1000万元在县宝山医院启动了重点优抚对象短期疗养工作，惠及全县2800名重点优抚对象。其中每期40人，现已举办17期，深受退役军人特别是重点优抚对象好评。四是争创“最美退役军人。积极开展推荐郴州市“最美退役军人”评选活动人选工作。最终，我县退役军人史纯华成功获选。

退役军人事务工作作为一项全新的工作，退役军人事务局作为一个全新的工作机构，党建机制、领导机制、运行机制、服务保障机制，尚在不断建立健全，各方面都存在一些困难和问题，主要有以下几个方面：

（一）边构建边推动，存在人少事多的突出问题。退役军人事务工作在短时期内，工作重中之重是两大块，即政策落实和涉访问题化解。随着党中央对退役军人的高度重视和关心，相继会出台系列解决历史遗留问题、规范退役军人各项待遇的新政策，工作任务繁重，现服务中心人员正在选调招聘，人少事多矛盾突出。

（二）工作开展不平衡，基础性工作不够扎实。各地部门对退役军人工作重视程度不一，保障力度不一，工作开展不平衡，特别是基础性工作不够扎实、底数摸排不清，主要是信息采集，光荣牌悬挂、退役军人矛盾问题清底工作还存在不同程度的差距。

（三）队伍能力与新任务新要求存在严重的不适应。退役军人事务工作组织体系已经建立，从事退役军人事务工作的人员普遍存在本领恐慌，特别是有关政策的熟悉、理解、把握上差距较大，如何做退役军人的思想疏导引导工作束手无策。

（四）帮扶救助能力与当前退役军人的实际诉求差距大。我县退役军人人数多，重点优抚对象达3000余人，因生病生活困难的人数较多，现有帮扶救助机制难以解决实际问题。

回顾我局成立以来所开展的工作，全局各项工作都取得了良好的成绩，但与上级的要求还存在一定差距。为弥补我局退役军人事务工作不足，20-年着力从以下几方面开展工作。

（一）深化思想认识，提高政治站位。以***总书记关于做好退役军人事务工作重要论述为根本遵循，教育引导党员干部牢固树立和践行“四个意识”，增强退役军人事务工作的政治性、服务性和专业性，最终实现让退役军人、其他优抚对象成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业这一目标。

（二）加强业务培训，提高整体能力。加强退役军人服务站站长、专干培训，丰富培训内容，提高服务退役军人工作能力，形成高素质专业化服务力量。同时，进一步完善规章制度、工作流程，构建导向鲜明、措施有力、责任明确的管理体系为各项工作提供有力支撑。

（三）深入沟通协调，推进双拥共建。加强与驻军单位横向联系，形成经常性对接工作制度，为军民协同创新、军地资源共享搭建纽带桥梁。

（四）优化工作机制，提升安置质量。军转干部安置：按照“妥善安置、合理使用、人尽其才、各得其所和公平公正公开的原则”做好军转干部和随调随迁家属安置工作；转业士官安置：对符合安置政策的转业士官，采取量化打分排名的方式进行排序选岗，把公正公平公开“阳光安置”落到实处，鼓舞现役士兵安心服役和建功军营的信心。

 （五）开展教育培训，创新就业指导。根据退役军人就业意向和市场岗位需求，有针对性开展技能培训，提升退役军人就业竞争能力。

（六）做好信访工作，确保安全稳定。按照常态化联系服务退役军人和其他优抚对象工作机制，建立常态化联系退役军人台账，提高走访慰问摸排频次，及时收集退役军人诉求，定期分析研判退役军人稳定形势，畅通信访渠道，及时受理、回复网上信访事项，力争把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。

退役军人事务年度述职报告篇六

2020年，市退役军人事务局在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕贯彻中央和省、市委关于基层党建制度落实年的部署要求，以加强党的政治建设为统领，以助力提升退役军人服务水平为目标，以推动全面从严治党为核心，以夯实党建工作基础为关键，聚焦中心工作，坚定工作方向，围绕服务发展，提高工作水平，推动党组织向心力、组织力、战斗力、凝聚力不断提升，为各项工作的高水平发展提供坚强政治保障。现将2020年党建工作情况总结如下：

（一）提升“向心力”，让政治建设“实”起来。

1、充分发挥疫情期间党员引领作用。疫情发生后，市退役军人事务局充分发挥党组织和党员先锋模范作用，选派干部第一时间返岗工作，积极协助乡镇开展疫情排查和防控有关工作。开展“战疫一线党旗飘”工作，定点帮扶铜钟街道铁阀社区，为社区送去消毒液和口罩，还每天配合社区进行外地车辆、外来人口排查，对小区内和周边商户进行登记，对小区内楼房大门、楼道和楼梯扶手进行消毒并协助社区建立铁阀社区防疫微信群、绘制防疫知识宣传板报。组织党员干部为疫情防疫捐款，全局191名党员共捐45400元。局机关党委发挥纽带堡垒作用，成为一线坚固的“战斗堡垒”。当前，疫情防控形势依然严峻，按照上级部门要求，我局时刻关注近期各省、各市疫情增长趋势，确保各分中心养员的防护工作，做好封闭管理，同时时刻关注办公室人员和办公场所情况，定期进行消毒。

2.继续紧抓“学习型机关”建设。2020年，局机关党委继续深入贯彻***新时代中国特色社会主义思想，围绕巩固深化“不忘初心牢记使命”主题教育成果，深入学习传达党的十九届二中、三中、四中、五中全会精神，《***谈治国理政（第三卷）》《中共中央关于加强党的政治建设的意见》等内容，特别是对***总书记在辽宁考察时和深入推进东北振兴座谈会上的重要讲话及重要指示批示精神再学习、再对标、再落实，确保***总书记一系列重要指示批示精神落地生根、开花结果。充分利用党组会、中心组、支部学习、主题党日活动、开展专题研讨等方式将学理论、学业务、学党建有机结合起来，建立《市退役军人事务局学习制度》，扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化。全年共组织党员干部集中学习25次，开展专题研讨7次，党支部书记上党课1次，观看《我和我的家乡》《金刚川》《使命》等红色电影、纪录片5次，组织机关干部开展迎新春联欢会、战“疫”一线党旗飘、清明祭扫烈士墓、庆“七一”重走抗联路、9.30烈士纪念日等主题党日活动12次，组织机关干部开展为疫情防疫、包扶困难户捐款、清理豚草等系列活动。

4.开展“制度建设年”活动。市退役军人事务局党组高度重视“制度建设年”活动，第一时间成立“制度建设年”活动领导小组，建立“一把领导负总责，分管领导具体负责，部门具体实施”的领导机制。局内设科室、中心按照统一要求，结合巡察、审计过程中发现的问题，认真梳理各项规章制度，发现了管理制度不健全、制度内容与目前工作实际不相符、制度宣传培训力度不够，知晓度不够、制度执行不到位等问题，并新增制度5款，修订制度2款。

（二）筑牢“主阵地”，让思想教育“深”起来。

5.加强意识形态工作。加强思想政治工作，同时将意识形态工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。落实领导班子意识形态工作责任制，建立健全意识形态工作研判机制，每季度形成意识形态研判报告和阵地建设总结，形成从机关党委到基层党支部、从党组织到党员干部较为完善的意识形态工作机制。并加大文明创建工作力度，弘扬辽北地区红色精神，发挥烈士陵园爱国主义教育基地战地堡垒作用，充分利用铁岭日报、铁岭发布等多媒体宣传最美退役军人，目前已有“军人本色永不变，勇挑重担敢担当”的专版在铁岭日报刊登。

（三）畅通“主动脉”，让战斗堡垒“强”起来。

6.扎实推进支部规范化建设。一是着力夯实党建基层基础。为进一步理顺党组织隶属关系，完成了4个分中心支部、3个休干支部的成立工作，打造局机关第一支部为五星级标兵支部，全面带动全局党组织规范化建设。二是切实提升组织生活质量。按照“组织健全、制度完善、运行规范、活动经常、档案齐备、作用突出”的标准，完善学习制度、“三会一课”制度、党日活动制度、组织生活会等工作制度，完善各类建档簿册，规范党支部活动和学习记录。三是全面落实党建重点工作。围绕“辽宁省基层党建制度落实年”“基层党建全面提质年”，突出抓好“主题党日+”、党支部星级量化评比等工作，年初制定《市退役军人事务局基层党建重点任务清单》《市退役军人事务局党委（党组）书记抓机关党建责任制清单》，并按照清单开展自查整改工作。

7.推进“两学一做”学习教育常态化制度化。引导党员干部牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，切实增强履行工作职责的责任感和使命感。制定了《市退役军人事务局党组中心组学习计划》《市退役军人事务局基层党支部学习计划》，把深化“两学一做”学习教育作为加强和规范党支部建设、党内政治生活、加强党内监督的重要载体。全年，党支部开展3次专题研讨，每名党员干部上交3篇研讨材料。

（四）把牢“主动权”，让管党治党“严”起来。

8.以严实作风落实从严治党主体责任。制定了《市退役军人事务局2020年全面从严治党工作安排》，落实班子成员主体责任清单，落实责任追究，加强党内监督，严格履行党员领导干部重要事项请示报告、审批和备案制度，加大对退役军人事务局执行中央八项规定精神的监督检查力度，严格执行外出调研、参加会议、公务接待等制度。认真开展厉行节约、反对浪费，严禁违规举办“升学宴”“谢师宴”等专项整治，在自查自纠的基础上，主动接受各方监督。

9.加强对党员干部的日常教育管理监督。积极开展作风纪律整顿“回头看”活动，按照李士伟书记“长期抓下去，扭住不放，动态管理，重在持续严抓严管，重在压实主体责任，重在严格执行制度规定”的要求，结合实际更新修改了《铁岭市退役军人事务局考勤、请假制度》，每月对考勤、请假情况进行通报，不定期抽查机关纪律，杜绝迟到早退、无故脱岗、擅离职守，进一步巩固作风纪律整顿成效。把纪律和规矩挺在前面。准确把握和运用监督执政“四种形态”，使咬耳扯袖和红脸出汗成为常态，抓早抓小、动辄则咎，当好纪律建设的领导者、执行者、推动者，做好表率作用。

（五）锤炼“主力军”，让廉洁自律“正”起来。

10.强化党的纪律建设，坚持正风肃纪。结合市退役军人事务局实际，把落实“一岗双责”与作风纪律教育有机结合在一起，强化日常廉政文化宣传，时刻强化“不敢腐，不能腐，不想腐”的有效机制。同时在重要节日进行廉政提醒，严格履行“主体责任”和“一岗双责”体系，党组书记抓示范带行动，各分管领导和科室负责人严格按照“一岗双责”要求深入到科室具体工作和一般工作人员，全面提高中心党员干部的廉洁意识、责任意识。

（六）调动“主动性”，让职工生活“活”起来。

11.积极开展职工文体活动。全年举办迎新春联欢会、钓鱼比赛、乒乓球比赛、军地联谊等职工文体活动12次，积极参加机关工委组织的拔河、健步走、羽毛球、征文等活动，促进了干部职工的沟通交流，增强了机关向心力，展现了积极向上的精神风貌。不断健全完善市退役军人事务局机关工会组织架构、工会会员会籍管理系统，严格按照上级组织要求，增补和调整工会新增人员和调出人员的基本信息。同时，按照上级文件要求，合理规范使用工会经费。

一是党员教育管理力度还需加大。虽然学习了党的十九大精神等理论，但在学深悟透实践方面还有差距，存在用才学现象，对一些业务性文件学习实践还不到位，导致对退役军人历史遗留问题，解决退役军人就业创业、帮扶等重点、难点工作推进力度不够、方法不多。部分党支部还存在“三会一课”开展不及时、内容单一的问题。这些工作短板反映出基层党支部管党治党的自觉性、主动性还不够，对推动全面从严治党工作的认识程度和重视程度还不足。

二是落实意识形态工作责任制还有差距。意识形态工作压力传导不够，局机关科室、分中心2019年工作总结及2020年重点工作均未提及意识形态工作内容。阵地建设力度不够，利用市政府门户网站、铁岭电视台、铁岭日报、新媒体铁岭发布等平台进行意识形态引领工作不够到位。

一是强化政治责任。进一步压实党建工作的责任体系，狠抓各项工作任务落地落实。要突出加强党员干部的思想建设、作风建设、反腐倡廉建设和制度建设，有针对性地对从严治党、意识形态、理论学习、党组建设、基层党组织建设等短板弱项进行攻坚。

二是强化责任担当。把党建工作与推动退役军人事务工作提质增效结合起来，坚持党建与聚焦主责主业一起谋划、一起部署、一起落实，压实支部建设主体责任，加强对基层党组织的领导和指导。严格党内组织生活，将“三会一课”、组织生活会、民主评议党员、谈心谈话等制度落到实处，并持之以恒、常抓不懈，以基层党建高质量的整改成果促进业务工作顺利开展。

三是巩固制度建设年成果。一要建立定期学习制度，通过“主题党日+”、“干部讲堂”专题研讨、党员大会集中学习等方式，把学习制度抓在经常、融入日常、严在经常。二要随时完善、调整各项制度，针对制度执行中出现的新情况、新问题，要不断进行补充完善，从而建立起更科学合理、具体实在、切实可行的制度。三要完善机制，巩固“制度建设年”成果。强制度建设的目的在规范各项工作的运行，同时立足于业务工作实际，注重制度的针对性、适用性、科学性。

退役军人事务年度述职报告篇七

2021年，本人始终坚持务实高效的工作作风，不断完善工作机制，圆满完成了各项工作任务。现将有关情况报告如下。

（一）注重学习，以学立德。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大和十九届四、五中全会精神及总书记考察湖南重要讲话精神，认真研读习近平总书记关于退役军人有关重要讲话和批示精神，牢固树立"四个意识"，坚定"四个自信"，做到"两个维护"，不断提高政策理论水平，牢固树立全心全意为退役军人服务的思想。

（二）全面结合，以德促为。坚持理论学习与工作实际结合起来，做到行知合一。时时刻刻把帮助退役军人和优抚对象难题放在心上，从退役军人和优抚对象最关心、最直接、最迫切的问题入手，真心实意解决他们的操心事、烦心事，努力操守基本职业道德标准，争做一名"退役军人欢迎"的干部。

（三）做好表率，以德服人。全面落实社会主义核心价值观，带头践行政治品德、社会公德、家庭美德和职业道德，养成良好的道德习惯，努力通过人格魅力赢得尊重和信赖。工作上积极发挥党员先锋模范作用，时常对照反省，积极与贺晓英、金珍标等先进典型对标，躬身力行、慎独慎微，自觉做拥军爱民的表率。生活上身体力行做表率，带头注重家庭、家教、家风，长期坚持照顾患病瘫痪92岁高龄的老母亲，教育引导退役军人事务系统年轻党员干部树立良好道德风尚。

（一）高质量完成了2021年度退役军人移交安置工作。组织完善和制定了军转干部、随军家属、退役士兵三个安置办法，实行阳光安置。2020年，我市接收的军转干部13人全部安置到市本级或中央、省驻张行政单位，2位随军家属分别对口安置到对应的事业单位。集中接收符合政府安置条件退役士兵148人，其中安置到事业单位128人，企业20人，在2020年全省退役军人安置工作会议上得到表扬。

（二）高效推进社保接续工作。创新推进社保接续工作方法，全省第一个完成了社保缴费任务。工作专班研制了数据录入专用程序，优化工作流程，得到了退役军人事务部的充分肯定。张家界的工作方法，被省厅在全省推广。到目前为止，系统办结4001人，办结率100%，其中零缴费人数2439人全部办结，占总数的60.96%，应缴费人数1562人，实际缴费人数1562人，占应缴费的100%。

（三）全面做好随军未就业家属、跨军地军队集体转制人员保障工作。积极与军分区沟通，为11名未就业随军家属发放2020年度生活补贴7.92万元。完成了张家界边检站、张家界消防支队184人跨军地军队集体转制人员集体落户工作。安能公司落户及异地落户工作，已与公安部门协调完毕，待转制人员资料准备齐全，即可完成全部落户工作。

（四）扎实做好三联四建工作。认真履行退役军人事务局的联系领导职责，全力配合牵头单位市交通局做好枫香岗社区"三联四建"相关工作。2020年共为该社区投入资金25万，各项工作圆满完成，并顺利通过验收。

（五）用心做好军休保障工作。切实保障军队离退休干部的"两项待遇"，累计完成全市军队离休人员24人定期增资，发放工资及各项待遇金约750万；坚持重大节日上门走访慰问和看望军休干部及遗属，走访慰问军休人员和遗属260余次，发放慰问金及物资近16万元。积极开展有益于军休干部身心健康的文艺体育活动，今年组织全市性学习和钓鱼比赛活动一次，参加省门球比赛和气排球比赛各一次。

（一）严格落实党风廉政建设责任制。按照全面从严管党治党新要求，认真落实"一岗双责"制，积极参与研究党风廉政建设工作，主动出主意、想办法，认真负责地参与决策。在分管的移交安置、军休、财务等范围内发挥好主要责任人作用，落实党风廉政建设的部署要求，对职责范围内的党风廉政建设定期研究、定期布置、定期检查，切实做到守土有责、对党负责。

（二）严肃党内政治生活。深入学习《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《新党章》、《廉政准则》和其他党纪党规，主动把自己摆进去，严肃认真参与党内政治生活，模范遵守党章党规，严守党的政治纪律和政治规矩，坚持与分管科室筑牢拒腐防变的思想防线。

（三）持续深入强化作风建设。严格执行中央"八项规定"，持之以恒加强作风建设。严格遵守《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，牢固树立法治意识和法治思维，努力做尊法学法守法用法的模范。

（四）自觉接受监督。积极参加民主生活会，自觉接受民主评议，虚心听取服务对象的批评和建议。如实填报告个人事项，接受组织的监督。不论上班期间或八小时以外，都能自觉遵守法律法规和廉政等各项规章制度，坚持全心全意为退役军人服务的原则，管住自己的嘴和手，做到廉洁自律。

一年来虽然取得一定的成绩，但离党和人民的要求还相差很远，今后我将进一步努力工作，勇于担当，为做好全市退役军人服务保障工作贡献自己的绵薄之力。

退役军人事务年度述职报告篇八

过去的一年，党委班子团结带领单位全体党员干部，全面贯彻党的十九大及历届全会精神，深入学习贯彻习总书记系列讲话精神和治国理政的新理念新思想新战略，认真落实各级党建工作会议要求，以规范党内政治生活和强化民主监督为重点，突出“关键少数”抓责任落实，突出“不忘初心，牢记使命”抓理论学习，突出“核心环节”抓重点任务，突出“基层支部”抓组织建设，找准着力点、落实真行动，使党建工作取得了“六大亮点成效”。一是头上刻着组织。始终牢记党的组织观念和集体意识，带领班子成员牢固树立政治意识、核心意识、看齐意识、大局意识，始终维护党中央权威，坚决捍卫习总书记在全党的核心地位，坚持与党中央保持一致、与区委、区政府合拍共振，旗帜鲜明的讲政治、守规矩；二是肩上挑着责任。今年始终把强化责任落实作为推进党建工作的重要法宝，抓住关键少数、盯上基层支部，强化事前责任分工、事中监督落责、事后追责问效，建立了一级抓一级，层层抓落实的责任执行体系。三是心中记着党务。始终坚持将党的建设和业务工作同等对待，把抓党建作为最大政绩，精心学习党务管理知识，跟踪学习十九届四中全会等党的最新理论成果，使党建思路更加明了、步骤更加清楚、管理更加实际，并创造性实施了一些切合单位实际的党建新点子。四是眼中盯着退役军人。始终坚持把退役军人的利益放在最高位置，牢记为人民服务的根本宗旨，时刻把退役军人安危冷暖放在心上，准确全面把握辖区退役军人所思、所望、所虑、所急，把民生项目做真、做深、做全、做透，为退役军人办成了实事，做实了好事，解决了难事，以退役军人对美好生活的向往为指引开展了奋斗历程。五是手中抓着纪律。坚持纪严于法，把纪律挺在法律前面，开展遵规守纪专题教育，与班子成员带头示范，狠抓监督执纪问责，强化四种形态处理，引导全体党员干部自觉做到人前人后一样、台上台下一样、工作生活一样，对党忠诚、慎微慎独，遵规守纪。六是脚下踩着基层，始终把服务窗口作为党建工作的重点环节，在落实责任方面实施党建责任项目化制度，在组织建设方面成立专门党组，在学习教育方面开展“组织活动周周见”行动，在党员实践方面实施“不忘初心、牢记使命”党员先锋活动，立足基层、贴近退役军人，创造了新业绩。

（一）全面落实从严治党职责。一是完善党建工作责任体系，首先积极履行抓党建第一责任，全力做到党建工作与经济社会发展同谋划、同安排、同督导、同考核、同奖惩，同时与班子成员签订了党建目标考核责任书，积极督导班子分管同志履行分管科室、监督部门范围内党建工作“一岗双责”职责，编制了《党建工作责任清单》，强化支部书记管党治党直接责任意识，督导党组织负责人切实履行职责，全面负责党建各项工作，并牵头起草了《党建考核实施办法》，明确每月开展一次党建工作小结，每季度开展一次检查，每年进行一次年终考核，有效推动责任落实，形成了党委书记整体抓，班子委员协作抓、支部书记具体抓的党建责任落实机制。二是定期开展党建工作部署推进，年内，聚焦党建主责主业，制定了《2019年党建及组织工作计划》、《理论中心组专题学习意见》、《三会一课学习计划》、《主题党日活动方案》，开展了年初党建工作动员会、四季度党建形势分析会和上下半年专项督导检查，组织以“不忘初心，牢记使命”为主题的党委民主生活会和机关支部组织生活会，以实际行动推动各项工作开展。三是强化党建考核问责，习总书记说，制度的生命力在于落实，今年为推进从严治党任务落实，开展了以追究责任为主题的“党建责任落实年”活动，制定《党建责任落实不力问责办法》和《管党治党责任与选人用人及活动经费挂钩办法》，开展了责任意识培养、党建提醒约谈、每周支部党建问题公开等行动。

（二）扎实完成党建重点任务。一是开展支部成立选举工作，根据《基层组织选举工作暂行条例》要求，制定了支部选举办法，开展了报请请示、确定候选人预备人选、会前准备、召开党员大会选举、组织支委会全体会议等各环节工作，完成退役军人事务局党支部选举工作；二是做好了党费收缴使用工作，对党费收缴使用进行了排查规范，并按照新工资标准重新计算了2019年收缴基数，全部足额上交了上级组织部门。三是积极推进《党内政治生活准则》落地生根。年内以党章为根本遵循，以严明政治纪律和政治规矩为关键点，积极开展党员理想信念教育、落实民主集中制原则，严格执行三会一课、组织生活会、民主评议、谈心谈话等组织生活制度，加强党内政治文化建设，全面提高了党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性。

（三）从严抓实党员学习教育。一是认真开展两学一做学习教育，坚持读原著、学原文、悟原理，制定了《2019年两学一做学习教育常态化制度化方案》，按要求开展党章党规集体学习9次，组织系列讲话交流讨论5次，组织领导上党课3次，进行主题党日4次，扎扎实实深化了“基础在学”；同时以“不忘初心，牢记使命”为主题，开展了立岗做贡献、党员先锋岗、参观党性教育基地、不忘初心跟党走等社会实践活动，灵活多样拓展了“关键在做”，筑牢了党员干部思想根基。组织全体党员到鞍山市烈士纪念馆参观学习，到鞍山市烈士山英雄纪念碑下缅怀革命先烈。二是深入学习贯彻党的十九大和十九届四中全会精神，年内按照《学习贯彻十九届四中全会2019年安排计划》要求，召开了学习动员会，成立学习领导小组，观看《永远在路上》、《榜样》、《不忘初心，继续前进》等专题片记录片，悬挂从严治党条幅，开展从严治党宣讲活动，进行“学习全会精神，践行准则条例”党员志愿实践服务活动，将从严治党精神落到了实处。三是全面学习宣传贯彻十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，自10月底开始，通过自学、集体学习、交流研讨、网上讨论等形式原原本本学习了十九大报告、新党章、习总书记大会前后讲话，通过上党课、听报告、做讲座形式认真学习了五年来的成就、主要矛盾发生转化、党的新历史使命、两步走建设现代化国家目标、未来新部署新任务等十九大重要内容，通过新闻报道、悬挂横幅、基层宣讲、撰写文章、新媒体宣传等形式全面宣传了党的十九大主要内容、基层学习情况、理论研究状况，学习宣传大会精神活动做到了细处；同时，以新时代中国特色社会主义思想基本方略为指南，认真研究十九大五位一体新部署和从严治党新要求，制定了《单位贯彻十九大精神重要任务部署方案》，明确了对解十九大单位怎么办。怎样做，结合年底工作收尾，开展了“落实十九大精神，实施六大攻坚”行动，按照新要求进行了工作调整和考核验收，将精神贯彻放到了具体工作中。

（四）全面推进党风廉政建设。一是开展廉政主题教育，定期组织开展党规党纪学习活动，观看《权》、《红线》、《忏悔录》等教育片，组织班子成员参观警示教育基地，开展领导干部述职述廉会议、专题廉政生活会、廉政谈心谈话。二是开展作风效能专项督查。作风建设永远在路上。今年始终坚持抓作风、抓执纪、抓效能不放松，开展“作风建设深化年”活动、“转作风、抓落实、促发展”主题活动、“讲规矩、守纪律、作表率”主题实践教育，实施损害群众利益不正之风专项整治、严守纪律、严明规矩专项治理及“不担当不作为乱作为”问题专项整治，组织八项规定精神落实情况检查，重点节假日作风效能检查、机关工作纪律专项检查，有效促进了单位作风持续好转，并以过硬作风推动了工作落实。三是狠抓监督执纪问责，年内牢固树立严管就是厚爱的观点，把纪律挺在前面，从小抓起、从平时抓起，通过监督检查、问题排查、基层调研、热线办理、群众来信等渠道，及时查找党员干部苗头性、倾向性问题，采用谈话、函询、警告等方式做到早发现、早提醒、早纠正，防止小毛病引起大问题。

虽然今年取得了一定成绩，但问题同样不可忽视，通过对照新时代党建总要求，发现还有以下问题及原因：

一是责任落实不彻底不全面。习总书记强调，从严治党，首在落实责任。与总书记要求相比落实从严治党主体责任方面虽然采取了许多措施，做了很多工作，但是仍然存在认识误区，有时认为抓党建比较空、看不着，不如发展直观直接、成绩明显，以至于党建责任设计规划不够，督导推动力度不够，监督执纪问责不够，虽然有具体责任管理措施办法，但满足于会议传达，落到纸上，导致责任不能全面落地落实。

二是党建思路不开阔不新颖。创新是党组织永葆生机的力量源泉。今年，该方面依然问题突出，主要表现在理论学习内容老化，不能紧跟学习党的最新理论成果，学习教育方式单一枯燥，学文件、听报告、做讲座、看视频，翻来覆去，缺少吸引力，组织生活样式也不多，很多同志一听开会就烦，管党治党思想理念也不灵活，措施陈旧、品牌不足，以致管党治党比较吃力，党的建设创新不足，引发了一系列问题。

三是投入经费不充足不到位。经费充足是党建活力四射的重要保障。由于退役军人事务局是今年新成立的单位，党支部面临着阵地设施缺乏、活动经费不足、学习资料缺少，支部运行困难等问题，党建投入不足始终制约着组织工作开展，成为了党建落后的重要因素。

对于上述缺点和不足,我将以高度的责任感和紧迫感，将坚持问题导向，积极应对、科学谋划，更加精准施策，着力破解发展难题。并结合十九大精神学习贯彻，全面落实新时代党建总要求，扎实做好党的政治、组织、思想等各项建设，推动从严治党向纵深发展。

1、把讲政治放在首位。政治建设是党的第一位建设。退役军人事务局党组将继续严守政治纪律和政治规矩，在政治立场、政治方向、政治道路上同党中央保持高度一致。切实尊崇遵守党章，严格执行党内政治生活准则，增强党内政治生活的四大特性，营造风清气正良好生态。强化班子成员党性锻炼，不断提高政治觉悟和政治能力，把对党忠诚、为党尽职、为民造福作为根本要求，永葆政治本色。

2、用新思想武装头脑。单位将全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，把坚定理想信念作为思想建设首要任务，教育引导全体党员牢记党的宗旨，挺起精神脊梁，自觉做远大理想和共同理想的信仰者和执行者。同时弘扬理论结合实际学风，继续在单位开展不忘初心、牢记使命主题教育，用新理论武装头脑。

3、建设专业干部队伍。政治路线确定之后,干部就是决定的因素。将继续坚持党管干部原则，把好的干部选拔上来，让他们发光发热。坚持正确选人用人导向，突出政治合格要求，提拔重用牢固树立四个意识和四个自信、对党忠诚干净担当的党员干部，继续强化支部班子建设。开展党员业务技能培训和专业知识深造，增强干部队伍新时代发展能力。

4、夯实基层组织建设。强化组织能力，突出政治引领，把党支部建设成为宣传主张、贯彻决定、领导治理、团结群众、推动发展的强大堡垒。发挥支部作用，积极履行教育、管理、监督党员，组织、宣传、服务群众的职责，引导党员在基层当先锋。巩固组织基础，严格落实三会一课，创新组织生活方式。

5、坚持不懈整顿作风。坚持以身作则，结合学习八项规定实施细则，继续巩固八项规定精神成果，开展四风问题专项整治，反对领导优先特权思想和商品交换价值观。加强纪律建设和教育，开展强纪律、守规矩专题学习，组织政治组织纪律专项检查，由点及面，推动党员干部严格遵守廉洁、群众、工作、生活等各项纪律，学会在受约束的环境中生活工作。定期召开组织生活会，进行批评与自我批评。

6、全面提升各项能力。增强学习能力，建设学习型党组织，打造天天学习机关。增强政治领导能力，制定落实党的路线方针的好方法好措施，发挥好统筹协调作用。增强改革创新能力，以新的精神状态和奋斗姿态，结合实际开展创造性工作。增强群众工作能力，创新工作方式方法和体制机制，引导群众一心一意跟党走。增强狠抓落实能力，以钉子精神做实做细各项工作。增强驾驭风险能力，积极应对各种风险矛盾，牢牢把握主动权。

过去的一年，全局上下众志成城，开拓进取，创新发展迈出了坚实的步伐。作为立山区退役军人事务局党委班子班长，我将时刻铭记，每一项成绩的取得，每一个难题的破解，都离不开区委、区政府的坚强领导和全体党员干部的监督支持，都凝聚着广大干部群众的智慧和心血。在此，我向关心、支持和帮助立山区退役军人事务局发展的全体党员、干部、群众和社会各界人士致以衷心的感谢和崇高的敬意！

不忘初心，奋力前行；使命呼唤担当，担当成就未来。2020年，我将在区委、区政府的坚强领导下，团结带领全局广大党员干部，改革创新，锐意进取，真抓实干，奋勇前进，为全面完成好“工业立区、商贸兴区、灵山美区、文明新区、法治建区、党建强区”的六区战略目标而努力奋斗！

谢谢大家！

退役军人事务年度述职报告篇九

退役军人事务年度述职报告篇十

2019年2月初根据组织安排，我由街道办副主任转任县退役军人事务局副局长，按照“机改创新奋发有为”的总体目标，紧紧围绕“履职担当尽责作为”总要求，我坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻***总书记关于退役军人工作重要论述精神，紧密围绕全县总体发展战略，以“让军人成为全社会尊崇的职业”为目标，坚持以退役军人为中心，各项工作平稳起步、扎实推进，取得了较好的成效。现将一年来工作情况报告如下：

一、突出以“德”为先，不断加强思想道德修养。我坚持把加强学习作为提升自身思想道素质和工作能力的重要手段，始终把学习作为一种政治责任、一种精神追求和一种生活方式，持续在学深悟透、融会贯通上下功夫，在知行合一、学以致用上下功夫。围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育系列活动，组织机关党员干部深入学习领会***新时代中国特色社会主义思想精神实质和丰富内涵，努力提高政治站位，不断强化“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，坚持把依法行政作为工作基本遵循，积极贯彻执行中、省、市、县会议决议决定，自觉接受群众监督，坚决做遵纪守法的“明白人”。

二、强调以“能”为重，不断提高业务工作能力。作为一名公务员，不断提高自己为人民服务的能力、水平是我一贯的要求和行动。一方面，做为机构改革新成立单位，一切将从零开始，站在新的历史起点只有不断加强业务学习才能提高业务工作能力，才能开好头起好步。站到历史的高度、全市的高度看待、评价、落实自己分管的业务工作，创先争优。在优抚优待、安置遗留问题、双拥共建、信访维稳、两保接续，统一答复口径等方面我进行了深入的探索研究，取得了成绩，积累了经验，有些方面走到了行业前列。另一方面，我不断提高自己的决策、领导、组织、协调、执行、学习能力，时刻准备着迎接更为艰难、繁重的工作挑战，适应迅速发展变化的工作内容的需要，适应退役军人对美好生活向往的需要。

三、注重以“勤”补拙，不断改进作风提高效能。退役军人事务工作是政治性、政策性、全局性、时效性都非常强的工作，事关国计民生、事关稳定大局、事关社会主义和谐社会建设，作为县一级退役军人事务机关既要全面指导全县工作开展，又要直接处理大量限时上报来人来访事项。退役军人事务局人手少，工作量大，工作难题多，经常需要加班加点，需要不断提高工作效率，需要付出比一般行政机关多几倍的艰辛才能完成工作任务。一年来，我下乡慰问、调解矛盾、悬挂光荣牌、指导镇村服务站建设、扶贫、调研两个多月，加班、值班30多天，圆满的完成了年度的各项工作任务。

工作总结省市督查整改通讯微信稿件等各类文稿40余篇，在市县网站微信公众平台发稿近10篇；协助局长在促进全县退役军人事务工作和扎实落实中央省市关于退役军人服务工作的决策方面做了大量工作。这些看似枯燥的数字和并不一定起眼的成绩都是为了让现役军人关心，让退役军人暖心，让政府放心。也是我辛勤汗水的结晶，饱含着我对工作的热爱，对退役军人的深情。

五、切实以“廉”为荣，不断增强纪律法制观念。退役军人事务工作是与特殊群体打交道的工作，是协调矛盾安抚人心的工作，是只有开支没有收费的工作是真正的“清水衙门”。尽管如此，我还是不断加强党纪、法规的学习，不断增强廉政意识，真正做到了不吃拿卡要，不友亲厚友，不贪不占不收受贿赂，以艰苦朴素为荣，以清正廉洁为荣。一年来，我始终坚持文稿自己打，文件自己送，出差坐公交，始终坚持勤俭节约，能省则省，始终坚持高标准、严要求，以身作则，时刻保持清醒的头脑，基本做到了自重、自醒、自警、自励。通过不断加强自身的建设，也进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，始终能把廉洁自律变成自觉行动，自觉抵制不正之风和腐败现象的侵蚀。

一年来，我能严格按照县委、县政府总体部署，围绕“双拥加优待”落实政策，围绕“维权加维稳”强化担当，较好完成了所承担的工作任务，但也清醒认识到我们的工作距上级领导的要求、与人民群众的期望还有不小差距，一是业务工作还不精，二是创新意识还不强，三是特色亮点不突出；在今后的工作中，我将进一步提高政治站位，强化责任担当，以高度的政治自觉、思想自觉和行动自觉落实好新时代退役军人工作总要求，围绕增强退役军人的责任感、获得感、幸福感、荣誉感、安全感、归属感，在退役军人教育管理、安置就业、优抚保障、尊崇褒扬、维护权益、管理保障等方面精准发力、持续给力、久久为功，开拓创新，务实进取，展现退役军人事务部门的新担当新作为。

退役军人事务年度述职报告篇十一

和2023年工作计划报告如下：

(一)服务保障体系更加健全。

坚持常态化信息采集、光荣牌悬挂工作，查缺补漏，做好返乡退役军人上门采集，截至目前系统内共采集27906人;加强数据动态管理，对已采集数据进行交叉核查比对，完成问题数据修正，同时做好现役军人退役后现役家属等数据的变更。继续推进示范型中心(站)创建。落实上级文件要求，积极推进我县24个服务对象在300人以下、100人以上的村(社区)退役军人服务站示范型创建。健全退役军人服务中心“老兵工作室”、“法律援助中心”等功能，保障服务中心运行更加有序。开展特困、低保退役军人免费申领抗癌保险工作。截至目前，协助767名符合条件的退役军人办理抗癌保险。

(二)双拥共建成果持续巩固。

及时调整和充实双拥工委领导小组成员，压实双拥工作责任，形成了党政一把手亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的双拥工作新格局。通过下发文件、制定方案等方式，明确年度双拥任务，落实元旦、春节、“八一”等重要时间节点走访慰问活动，组织清明节、“9•30”烈士纪念日、公祭和网上祭扫活动。2022年以来，走访慰问1300多人次，送去慰问金(品)210余万元;开展各类双拥活动47000余人次，团体70余个积极参与。落实拥军优属政策，营造出崇军拥军浓厚氛围。2022年以来，发放全县497名在部队立功受奖的人员奖励金57.6万元;命名全县110个单位和部门为“2021年度双拥合格单位”;表彰全县“双拥工作先进单位”36个、“优秀双拥工作者”30名、“优秀退役军人”70名;获得省级表彰的“优秀退役军人工作者”1名，市级表彰的“爱国拥军模范单位”2家，市级“2022年度最美拥军人物”、“优秀双拥工作先进个人”、“优秀退役军人”共10名;参加阜阳市首届“光大双拥杯”摄影展活动，参赛摄影作品取得个人1、2、3名成绩;参加阜阳市首届“工行双拥杯”篮球邀请赛，取得大赛第一名的好成绩。

(三)优待抚恤政策严格落实。

梳理全县优抚对象资金发放信息，解决人卡不匹配难题，夯实优抚资金发放基础。准时、足额发放我县9209名优抚对象各类抚恤、定补资金，落实优抚优待“一站式”医疗报销政策，保障了优抚对象的基本生活和基本医疗。2022年以来，发放各类抚恤金6950余万元，各类优待金2000余万元，医疗报销360余万元。多措并举推动退役军人优待证制发工作，截至目前全县申报优待证26500余人，已申请办理25000余人，领取优待证24300余人;对全县9209名优抚对象开展年审工作，及时动态调整相关信息;帮助350余名农村籍60周岁退役军人完成了资料更新和待遇申请;帮助11名伤残军人，办理伤残关系转移变更;解决12名退役军人档案遗失问题。持续开展“我为群众办实事”活动，落实暖心解难专项行动工作要求，尽力解决服务对象合理诉求。落实领导开门接访制度，发挥退役军人服务中心作用，做好政策咨询、业务办理工作。2022年以来，接待退役军人、优抚对象人员来访800多人次，电话咨询600余次，对200余名不同类别优抚对象实施按比例减免政府廉租房租金政策，获得服务对象送锦旗4面。

(四)就业安置工作质效双升。

全力做好退役军人报到接收、待安置期间待遇落实、安置后服务保障等一系列工作。同时发挥退役军人事务工作领导小组协调作用，结合县情实际不断优化符合政府安置工作退役军人岗位设置比例，充分体现出对退役军人的尊崇。截至目前，2022年度37名符合政府安排工作退役士兵已完成安置。加强对因下岗及其他原因造成就业困难的退役军人帮扶力度，开发第三批扶持性再就业专项岗位400个，帮助328名退役军人实现再次就业;组织开展阜南县“就业启航”退役军人专场招聘会、“阜南县退役军人春季专场招聘会”、“荣耀归皖，就业起航”互联网招聘会等20余场，参会企业100余家，提供岗位3000余个，发放宣传资料6000余份，300余人达成就业意向，100余人实现县内就业;积极探索“定向推荐+重点推荐”相结合的就业模式，拓宽就业渠道，搭建岗位供给平台。2022年以来，根据企业用工需求，退伍军人就业意向，帮助11名退役军人实现就业。2022年以来，结合退役军人技能培训政策，通过政策解读、就业前景分析，新增退役军人就业基地2个，帮助260余名退役军人参加技能培训，帮助60余名退役军人进行学历提升，提高就业竞争力。组织县内军创企业参加省市退役军人就业创业大赛，阜南县退役军人事务局荣获“优秀组织奖”，阜南县会龙镇步屹袜业、阜南县道远牧业荣获“二等奖”，其中安徽省屹步坊袜业有限公司被评为省级就业创业示范基地。

(五)权益维护工作深入开展。

发挥“党建+信访”运行机制优势，落实信访联席会议、领导开门接访、包案化解、带案下访等制度，把省市县对信访工作的要求落到实处。2022年以来，召开信访联席会议26次，接待信访咨询560人次，政策咨询900余人次;接到上级交办的信访件19件，已全部办结;本局来访12件，已全部办结件;省市领导接访件8件，已全部办结;巡视组交办件6件，已全部办结;退役军人信访系统信访件56件，已办理55件;厅长信箱7件，已全部办结;历史积案化解3件;党组班子带案下访5次，签批上级交办、来访件12次，解决个性化合理诉求11项。深入抓好《退役军人保障法》、《军人权益和地位保障法》、《信访工作条例》等法律法规宣传，推动全县退役军人知法守法遵法用法。2022年以来，共开展宣传活动14次，发放各类宣传资料3000余份。三制定困难帮扶台账，设立专项帮扶援助资金，做好常态化联系走访，对困难退役军人及时开展帮扶。同时发挥基层站所枢纽作用，做好矛盾排查、重点人员思想疏导和人文关怀。帮助困难退役军人14人，投入帮扶资金9.8万元。

(六)红色资源利用成效显著。

组建退役军人红色宣讲团，深入基层一线开展红色宣讲、传承红色基因、赓续优良传统，讲好红色故事，充分展示退役军人先进典型风采。二组建“红耀江淮”志愿服务队，成立县级服务队1支，镇级服务队29支，村级服务队334支，共计1150人，实现县、镇、村三级全覆盖，在乡村振兴、基层社会治理和社会志愿服务等方面发挥重要作用。三根据工作实际，制定《阜南县零散烈士纪念设施整修实施方案》，明确了整修范围和整修标准，成立修缮项目工作领导小组。先后投入160余万元对县烈士陵园内纪念碑、纪念广场、道路等进行重新整修提升，重竖革命烈士英名墙，强化零散烈士墓保护力度，严格落实《安徽省零散烈士纪念设施保护管理规范》的相关要求，全面实现我县烈士纪念设施有效管理保护。

二、意识形态工作。

(一)持续强化意识形态理论学习。将***总书记关于意识形态工作重要论述作为例会学习、党组理论中心组学习重要内容，组织党员干部开展意识形态工作专题学习，落实局党组对意识形态专题研究、专题汇报制度，增强全体党员干部的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，提高政治敏锐性和政治鉴别力，在意识形态领域与党中央始终保持高度一致。

(二)维护网络意识形态安全。发挥好政务公开平台作用，严把政务信息出口，落实新闻、信息发布“三审”制度，切实保障信息公开发布内容的准确性，同时强化对退役军人系统舆情风险的监管，加强对“三重”领域的关注，定期进行意识形态领域分析研判。

三、党风廉政。

(一)紧抓政治建设，压实从严治党主体责任。坚持民主集中制，落实“三重一大”集体决策制度，在领导班子中形成规规矩矩的上下级关系和清清爽爽的同志关系。加强对党员领导干部特别是党组班子成员的监督，严格落实中央八项规定精神，尤其做好元旦、春节、“五一”、端午节等重要时间节点的作风督查，认真学习上级下发的关于节假日期间保持清正廉洁工作作风的相关文件，在关键时期、敏感时间做到早提醒、早预防，确保营造风清气正的政治生态。

(二)紧抓作风建设，强化风清气正政治生态。建立“党建+信访”“闭环+清单”机制，推动工作高效高质完成;严格考勤管理，完善请销假等制度，规范党员干部行为，提升工作效能。全面推行岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、ab岗、一站式服务、一次性告知等制度，聚焦工作时效，在真抓实干上下功夫，切实将省市县“一改两为”会议精神落到实处。

(三)紧抓廉政教育，筑牢廉洁自律思想防线。结合学习例会、理论中心组学习、“三会一课”等加强廉政警示教育，进一步筑牢党员干部的防腐拒变的思想防线，持续增强自律意识和拒腐防变能力。提高自查自纠的自觉性和主动性，督查干部超范围操办婚丧嫁娶、公款吃喝、酒驾醉驾、违规收受红包礼金等行为。2022年以来，观看廉政教育视频4次、开展反面案例警示教育4次，党员干部重大事项及时报备2次。

四、存在不足。

(一)工作执行力与相关法规要求之间存在差距。工作人员对各类办事流程掌握不够熟练，特别是镇村退役军人服务站一线工作人员服务能力需要加强。按照《退役军人保障法》要求组建了县乡村三级退役军人服务保障体系，但相对全县退役军人和其他优抚对象这一较大群体，人员不稳定、工作经费保障不足的情况依然存在。

(二)服务保障与退役军人期盼之间存在差距。退役军人及优抚对象政策保障水平不断提升，个别退役军人利益诉求过高且无政策依据，问题难以妥善解决;部分退役军人对政策法规片面解读且过于理想化，认为凡是涉及退役军人的问题和诉求都能解决。

(三)军民共建与双拥工作格局之间存在差距。少数成员单位对退役军人、双拥工作和重要性认识不足，工作创新举措不够多，推进力度不够大，高质量、有影响、可推介的亮点工作普遍较少。发挥各部门合力，营造“军民团结一家亲”的社会氛围尚有不足，双拥共建氛围不够强，双拥成果共享力度不够大，双拥宣传覆盖范围不够广。

三、2023年工作打算。

贯彻落实党的二十大精神、《***谈治国理政》第四卷，厚植理论积累;深入学习***总书记关于退役军人工作的重要论述，充分发挥“老兵永远跟党走”的平台功能，引导退役军人衷心拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”。认真开展“双拥工作先进单位”“双拥工作先进个人”“优秀退役军人”“优秀退役军人事务工作者”等评选表彰活动，讲好“我的退役故事”，增强退役军人集体荣誉感。打造“红耀江淮”志愿服务品牌，健全“兵支书”“兵委员”培养选拔使用长效机制，把退役军人这个宝贵人力资源开发好使用好。

深入开展能力提升专项行动，开展“订单式”“定向式”“定岗式”等专项培训，帮助退役军人改善知识结构，提高就业竞争力，推进培训、就业一体化，实现退役军人稳定高质量就业。继续实施接收报到“一站式”服务，对机关、事业单位和国有企业安置比例再优化，确保岗位更优质、服务更贴心。积极组织本地优秀军创企业参加各级退役军人就业创业大赛和交流活动，并结合“一改两为”会议要求，发挥退役军人创业园功效，让本地军创企业走出去，外地知名军创引进来，着力营造退役军人就业与经济发展的双赢局面。

坚持和发展新时代“枫桥经验”，以开展“暖心解难”专项行动为抓手，扎实做好退役军人信访稳定工作。针对退役军人信访积案要摸清遗留信访问题底数，建立工作台账，实行清单化、闭环式管理。对于重复信访要逐一查明事实，合理合法的要积极解决，不能解决的要耐心告知清楚。严格落实“党建+信访”工作机制，最大限度、最快速度、最好态度解决退役军人反映的问题，确保问题不积累、矛盾不升级、风险不扩散。持续推进“法律政策落实年”“暖心解难专项行动”等活动，强化退役军人服务站(所)风险感知能力、矛盾就地化解能力，筑牢信访稳定防线。

切实发挥领导小组把方向、抓统筹、谋大局、促落实的重要作用，加强军地之间、部门之间协调配合，形成县委县政府统一领导、退役军人事务部门牵头协调、相关部门支持配合、社会力量积极参与的良好格局。持续巩固拓展退役军人服务中心站(所)示范创建成果，充分发挥好退役军人事务工作机构派驻军队人员作用，紧跟“互联网+退役军人服务”平台建设步伐，不断筑牢退役军人事业发展根基。大力宣传和表彰各个领域、各个行业涌现出来的退役军人先进典型，切实展现退役军人的新风采，不断激发社会各界关心爱护、扶持帮助退役军人的热情，在全社会营造拥军优属、尊重尊崇退役军人的浓厚氛围。

退役军人事务年度述职报告篇十二

一是强化机关党建工作规范化。5月13日，退役军人事务局党组成立，召开了局党组第一次会议，研究制定了2019年我局工作要点和党建工作要点。严格执行每周一下午学习例会制度，举办党员领导讲党课1次，开展党建知识考试1次。二是强化“三重一大”决策事项监督机制。先后召开十余次局党组会议，在重大决策、重要干部(人事)任免、重大项目安排和大额资金使用等方面实行集体研究，形成了民主集中下的集体领导决策机制。三是严格执行党内报告制度。认真贯彻落实重要信息、专项报告、主要领导离开工作所在地等工作请示报告制度，确保党内报告工作制度全面执行到位。四是强化党风廉政建设责任落实。制定防范化解重大风险隐患排查责任清单;落实党风廉政建设主体责任和监督责任，明确了局2019年党风廉政建设责任分工;制定了廉政责任风险点，签订党风廉政责任书;制定局领导班子全面从严治党责任清单;开展形式主义官僚主义突出问题集中整治行动。五是积极开展“不忘初心，牢记使命”主题教育。按照县委要求，我局认真开展主题教育，按时完成主题教育规定动作，以自学为主，并适时组织集中学习13次，按计划进行集中研讨4次，开展专题民主生活会一次，组织生活会一次，赴县烈士陵园开展主题党日活动一次。局领导班子成员开展深入调研，围绕调研发现的问题以及解决措施等重点内容，各自撰写务实简要的调研报告。召开对照党章党规找差距专题会议，召开了调研成果交流会，做好调研成果转化工作。

(二)着力强化组织协调，助推各项重点工作有序开展。

一是加强服务保障体系建设。成立县委退役军人事务工作领导小组，全力推进退役军人服务保障体系建设。县退役军人事务局及服务中心办公面积约200平方米;全县22个乡镇(街道)、398个村(社区)全部按照乡镇级30平方米、村级16平方米的标准，进行规范化建设。争取县级财政资金20万元用于县服务中心大厅维修改造。目前，全县所有乡镇(街道)、村(社区)均配备专兼职工作人员。二是做好信息采集、光荣牌悬挂工作。严格按照有关文件精神全力做好退役军人及其他优抚对象信息采集、规范光荣牌悬挂工作。目前，全县退役军人信息采集2万余人，采集率达到70%，悬挂光荣牌1.8万户，发放率达到90%。三是拓宽就业创业安置渠道。举办退役士兵就业创业技能培训班，共有200多名退役士兵参加，并取得结业证书；举办了春秋两场退役军人专场招聘会，共有60余家企业参加，提供了1000多个就业岗位，吸引了全县近千名退役士兵及家属参加。其中，260多名退役士兵及家属与招聘企业达成就业意向；全力做好2019年度退役士兵转业安置工作。目前，已经完成重点安置对象29人。四是扎实做好部分退役士兵社会保险接续准备工作。成立由分管副县长任组长的退役士兵社保接续领导小组，建立由退役军人事务局、人社、医保、税务、财政五部门参加的工作专班，明确各部门工作职责和人员。目前，相关登记和审核工作正在有序推进中。五是做好优抚资金发放工作。每年县财政给予优抚资金足额保障，及时发放到位。对生活确实困难的人员，进行帮扶救助，今年已帮扶救助700多人次，发放解困救助资金100余万元。

(三)着力强化重点人员稳控，助推信访维稳取得新成效。

我县退役军人历史遗留问题多、群体多、诉求复杂多样、上访量较大，特别是退役军人事务局成立之初，呈井喷式爆发，每天来县局上访咨询的达几十甚至上百人。我县坚持思想疏导、问题化解、法制教育同步发力，按照“三到位一依法”处理的原则，积极应对，主动出击。一是由退役军人事务局牵头成立协调小组，建立了工作联动机制。构建秘密力量，第一手掌握内幕信息，及时开展稳控，确保了和谐稳定。二是加大诉求摸排力度。认真组织开展“退役军人矛盾问题化解攻坚年”活动，现正在梳理整理问题，摸清全部底子，分门别类，建立档案。实行县级领导包案制，以县退役军人事务工作领导小组名义交办各责任领导和责任部门。三是确保稳控到位。特防期间，县委、县政府每天安排县级领导到退役军人事务局坐班接访、调度退役军人信访维稳工作。按照县乡村三级包联责任制，对全县涉军重点关注人员落实24小时管控措施，联合县公安部门对重点人员开展谈心谈话警示教育活动。四是有效解决遗留问题。严格按照相关文件、政策要求，做好历史遗留问题化解工作。今年，县委、县政府多次召集相关部门召开专题协调会，对部分历史遗留问题进行现场调处。

(四)全力推进军政企联合，助推双拥工作长足发展。

一是组织祭扫英烈活动。联合相关单位组织现役军人、局机关干部、党员、团员、少先队员等1000余人到烈士陵园开展清明祭扫活动。二是开展军地联欢活动。组织相关部门开展春节、“八一”进军营走访慰问活动，增进军地融合。三是组织开展短期疗养活动。今年，我县投入近1000万元在县宝山医院启动了重点优抚对象短期疗养工作，惠及全县2800名重点优抚对象。其中每期40人，现已举办17期，深受退役军人特别是重点优抚对象好评。四是争创“最美退役军人。积极开展推荐郴州市“最美退役军人”评选活动人选工作。最终，我县退役军人史纯华成功获选。

退役军人事务工作作为一项全新的工作，退役军人事务局作为一个全新的工作机构，党建机制、领导机制、运行机制、服务保障机制，尚在不断建立健全，各方面都存在一些困难和问题，主要有以下几个方面：

（一）边构建边推动，存在人少事多的突出问题。退役军人事务工作在短时期内，工作重中之重是两大块，即政策落实和涉访问题化解。随着党中央对退役军人的高度重视和关心，相继会出台系列解决历史遗留问题、规范退役军人各项待遇的新政策，工作任务繁重，现服务中心人员正在选调招聘，人少事多矛盾突出。

（二）工作开展不平衡，基础性工作不够扎实。各地部门对退役军人工作重视程度不一，保障力度不一，工作开展不平衡，特别是基础性工作不够扎实、底数摸排不清，主要是信息采集，光荣牌悬挂、退役军人矛盾问题清底工作还存在不同程度的差距。

（三）队伍能力与新任务新要求存在严重的不适应。退役军人事务工作组织体系已经建立，从事退役军人事务工作的人员普遍存在本领恐慌，特别是有关政策的熟悉、理解、把握上差距较大，如何做退役军人的思想疏导引导工作束手无策。

（四）帮扶救助能力与当前退役军人的实际诉求差距大。我县退役军人人数多，重点优抚对象达3000余人，因生病生活困难的人数较多，现有帮扶救助机制难以解决实际问题。

回顾我局成立以来所开展的工作，全局各项工作都取得了良好的成绩，但与上级的要求还存在一定差距。为弥补我局退役军人事务工作不足，2020年着力从以下几方面开展工作。

（一）深化思想认识，提高政治站位。以习近平总书记关于做好退役军人事务工作重要论述为根本遵循，教育引导党员干部牢固树立和践行“四个意识”，增强退役军人事务工作的政治性、服务性和专业性，最终实现让退役军人、其他优抚对象成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业这一目标。

（二）加强业务培训，提高整体能力。加强退役军人服务站站长、专干培训，丰富培训内容，提高服务退役军人工作能力，形成高素质专业化服务力量。同时，进一步完善规章制度、工作流程，构建导向鲜明、措施有力、责任明确的管理体系为各项工作提供有力支撑。

（三）深入沟通协调，推进双拥共建。加强与驻军单位横向联系，形成经常性对接工作制度，为军民协同创新、军地资源共享搭建纽带桥梁。

（四）优化工作机制，提升安置质量。军转干部安置：按照“妥善安置、合理使用、人尽其才、各得其所和公平公正公开的原则”做好军转干部和随调随迁家属安置工作；转业士官安置：对符合安置政策的转业士官，采取量化打分排名的方式进行排序选岗，把公正公平公开“阳光安置”落到实处，鼓舞现役士兵安心服役和建功军营的信心。

 （五）开展教育培训，创新就业指导。根据退役军人就业意向和市场岗位需求，有针对性开展技能培训，提升退役军人就业竞争能力。

（六）做好信访工作，确保安全稳定。按照常态化联系服务退役军人和其他优抚对象工作机制，建立常态化联系退役军人台账，提高走访慰问摸排频次，及时收集退役军人诉求，定期分析研判退役军人稳定形势，畅通信访渠道，及时受理、回复网上信访事项，力争把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。

2021年1月1日。