自来水个人工作总结(热门24篇)
总结是个人成长和发展的重要环节。注意总结的逻辑性和条理性,让读者能够清晰地了解你的总结。随着社会的发展,总结写作越来越重要,下面是一些优秀的总结范文,供大家参考学习。
自来水个人工作总结篇一
公司不断提x部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提x部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
1、安装工程:1—10月完成工程产值:xxx万元
2、供水:1—10月供水总量为:xxx万立方,水损失率达:xx%,经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2、98万人。
3、维修服务站:全年总收入:xxx元,上门维修服务500余起,其中8小时外的维修工作50余起。
1、改造xx供水主管
全长安装941米,其中xx管:631米,xxx管:29米,xxx管:281米,投资约xxx元。
2、改造高滩片区供水主管
3、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx年x月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
1、以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2、规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20xx年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。
3、20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
4、带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
2、我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4、公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5、高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
(一)加强管理,减少水损,提高供水效益
由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作,不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。
(二)配合我县城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网
为适应我县的发展,实现合理化供水。20xx年我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我县供水主管网,切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:
1、在田坝片区朝阳路路段,铺设一条给水管,连通十八米街供水主管,全面提高我县供水压力和用户用水保证。
2、在xx桥铺设一条xx给水管至向家坝镇至xx。
3、加快高滩给水工程的完善速度,抓好工程质量和工期,在明年解决全面正常通水。
4、继续加大力度改造城区老化的给水支管,提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。
5、积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为xx县城的发展做出自己的贡献。
自来水个人工作总结篇二
市自来水公司负责人向督查组汇报了公司前期开展履职尽责督促检查工作的情况,并查阅了公司履职尽责督促检查工作第一、二、三阶段的相关资料,实地察看了市自来水公司一水厂、水费收费营业大厅、调度中心等,对我市供水的建设、生产、管理、运营等综合水平进行了全面考核。
听完汇报后,各位督察员认为,市自来水公司把履职尽责工作抓在手上,工作开展得卓有成效,领导班子责任心强,工作思路清晰,专班措施得力。第一阶段狠抓了宣传发动,营造了良好的工作氛围和环境。第二阶段查找问题具体,针对性强,整改措施翔实。第三阶段加大了点题监督力度,狠抓了专项整治,促进了履职尽责督促检查工作的开展。
同时,各位督察员还对市自来水公司开展履职尽责督促检查工作提出了要求:一是要进一步统一思想,提高认识,克服厌烦、自满、畏难情绪;二是要抓住关键环节,进一步查找问题,认真对待每一个信访案件,狠抓整改落实;三是进一步加大老城区供水管网的改造力度,提高供水的安全性和稳定性;四是进一步建立健全和完善各项管理规章制度,建立长效管理机制。他们希望市自来水公司再接再厉,对履职尽责督促检查工作要常抓不懈,进一步提高供水服务质量与水平,为城市经济社会发展提供充足的水量、稳定的水压、优质的水质和良好的供水服务。
自来水个人工作总结篇三
上午好!
在这辞旧迎新的日子里,现总结如下:
xx年已经过去了,我通过一年紧张的工作,我在公司领导的正萨动下,我们又完成了领导给下达的工作任务。诗司领导给我做好了后勤保障工作,使我没有了后顾之忧,我才能奋力的拼搏在第一线上。在此,我感谢领导对我工作的力支持。
一年来,在抄表的工作中,我很认真的抄每一组数字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不错抄,实事求是,认认真真,一丝不苟的工作。从不论严寒酷暑,从不论天气的变化。就是在烈日炎炎之下,在寒风刺骨之中,我风雨无阻,任劳任怨。不论在任何艰苦的环境中,都能把表抄好,抄准,让用户满意放心。在抄表中,经常会出现水表井被汽车垃圾建筑材料压住,往往一个井就得抄好几次,才能抄清。在抄表的`过程中,井盖坏了,我就及时通知维修。走在街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的现象,也会急报维修,使我们的损失减少到最低。
下雪了,天冷了。那井盖被冰覆盖了,冰冻了,我就每天拿着一把锤头,不停的敲打每个井盖,以保证抄表的准确到位。我在二科领导的带领下,助下,支持下。我耐心的回答着用户提出的各种问题,每天都要接待很多的用户,我总是百问不厌的用心解答,直到用户满意为止。在各种中,我不断的更新思路,不断的追求和务实,不断的丰富知识和技巧,不断的掌握工作方法和积累经验。在自己的岗位上作出我应有的贡献。
在xx年的工作中,我也有很多不足,也存在着很多的问题。在未来的工作中,我一定改正自己的不足,力争再上一个新的台阶。我的xx年目标是:摆正自己的位置,融入到集体中去,树立更好的服务意识,加强内外沟通,做好自己的工作。为公司的供水事业保驾护航,再创辉煌。
自来水个人工作总结篇四
公司不断提*部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提*部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
二、生产经营情况。
1.安装工程:1-10月完成工程产值:x万元。
2.供水:1-10月供水总量为:万立方,水损失率达:%,经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2.98万人。
3.维修服务站:全年总收入:x元,上门维修服务500余起,其中8小时外的维修工作50余起。
三、管网更新改造情况。
1.改造供水主管。
全长安装941米,其中管:631米,管:29米,管:281米,投资约x元。
2.改造高滩片区供水主管。
3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
四、抓重点,求突破,树立为民服务新形象。
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx年x月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
五、完善制度加强管理。
1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20xx年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。
3.20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
4.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
六、存在问题。
2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4.公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
七、明年工作计划。
(一)加强管理,减少水损,提高供水效益。
由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作,不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。
(二)配合我县城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网。
为适应我县的发展,实现合理化供水。20xx年我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我县供水主管网,切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:
1.在田坝片区朝阳路路段,铺设一条给水管,连通十八米街供水主管,全面提高我县供水压力和用户用水保证。
2.在桥铺设一条给水管至向家坝镇至。
3.加快高滩给水工程的完善速度,抓好工程质量和工期,在明年解决全面正常通水。
4.继续加大力度改造城区老化的给水支管,提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。
5.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为xx县城的发展做出自己的贡献。
自来水个人工作总结篇五
尊敬的领导,同事们:
在过去的一年中,我有幸在自来水公司工作,并积累了丰富的经验和知识。现在,我想向大家汇报一下我的工作总结。
首先,我致力于为用户提供优质的服务。我努力提高服务水平,确保用户能够及时获得所需的水源。同时,我也关注用户的需求和反馈,及时解决他们的问题,并改进我们的服务。
其次,我积极参与了多项培训和学习活动。这些培训帮助我提高了专业技能和知识,使我能够更好地为用户提供服务。同时,我也关注行业的发展动态,及时了解最新的技术和趋势,以推动自来水公司的进步。
此外,我也积极参与了团队的活动和项目。通过与同事们的协作,我成功地完成了多个项目,并取得了良好的成果。这些项目不仅提高了我们的工作效率和质量,也加强了团队之间的沟通和协作。
最后,我始终保持积极的态度和乐观的精神。无论遇到多大的困难和挑战,我都能够以积极的心态和勇气去面对。这种精神也影响到了我的同事们,使得我们的团队更加团结和有活力。
总结一年的工作,我感到非常自豪和满足。我不仅为用户提供了优质的服务,也通过学习和成长提高了自己的专业技能。同时,我也感谢公司和同事们提供的支持和机会。我相信,只要我们团队齐心协力,自来水公司就一定能够取得更大的成就。
谢谢大家!
自来水个人工作总结篇六
自来水的生产和管理是一个复杂而重要的任务,需要专业的知识和技能。作为一位自来水管理人员,我的职责是确保自来水供应的质量和可靠性。在这个岗位上,我经历了许多挑战和困难,但也有很多收获和成长。
在工作中,我主要负责生产、管理和维护自来水供应系统。我的任务包括监督员工的工作,维护设备的正常运行,管理供应商,以及确保水质符合标准。在日常工作中,我与许多团队成员紧密合作,包括工程师、清洁工、供应商和社区成员。
在过去的一年中,我面临着许多挑战。其中最大的挑战是保证水质和设备的维护。由于社区用水量的增加,我们需要增加设备的运行时间和员工的工作强度。此外,设备故障和自然灾害也对我们造成了很大的压力。然而,通过团队合作和有效的资源管理,我们成功地应对了这些挑战。
在这个岗位上,我获得了许多宝贵的经验。我学会了如何有效地管理团队和资源,以及如何处理紧急情况和复杂问题。我也提高了我的技术技能和沟通能力。这些经验教训对我未来的职业生涯有很大的帮助。
自来水供应是一个重要的公共服务,对社区的生活质量有着直接的影响。我希望能够在未来的工作中继续提高水质和服务质量,为社区的发展和繁荣做出贡献。
结论。
总的来说,我在自来水工作中取得了很多成就。我与团队成员和社区成员建立了良好的合作关系,成功地维护了自来水的供应和质量。然而,我也意识到还有很多需要改进的地方,例如设备的维护和员工培训。未来,我希望继续提高我的技能和能力,为自来水供应事业做出更大的贡献。
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自来水个人工作总结篇七
在xx市委、市政府的正确领导下,公司认真贯彻市委、市府提出的“实力xx魅力xx活力xx人民xx加快建设国际性旅游度假城市”总体战略精神,公司领导班子以党的十六届五中全会重要思想为指导,严格依法办事,开展对外加强文明服务,对内强化企业内部管理,扎实开展企业效能建设、供水行业创业竞赛等活动,有力地推动城市供水事业的发展。现将一年来公司主要工作总结如下:
今年公司参加了供水行业创业竞赛、绩效考评及创建窗口文明行业等竞赛活动。我司高度重视,依照竞赛活动的各项要求,在主管局大力支持及公司全体职工的共同努力下,各项生产稳步发展。今年公司完成售水量450万吨,比去年递增5%;完成产值520万元,比去年增加20万元;上缴税金50万元;实现利润1.2万元,实现三年连续赢利。业务安装水表1800架次,安装管道18.9千米,查管网漏水20处;计量完成4025架次水表检定,查处违章用水60户,补缴水费1.5万元;完成11个单位的水表出户改造,水质综合合格率达99%以上。
1、对石雄水厂进行设备更新和基础设施造,确保安全生产、安全供水。主要工作:a:投入资金11万余元设立水厂供电专线,确保因停电而造成停水的现象。b:根据氯气使用的管理规定,投入2万元资金对原有的氯气堆放房严格按要求进行整改,并对各要害部份的标识进行更新,确保生产安全。c:投入2万元资金对滤池的滤料进行全面的更换,确保出厂水水质达标。公司今年在能够稳定全市管网压力的基础上售水量比去年提高20万吨,而电耗比去年下降6万元,为低耗高效经营提供保障。
2、全市的地下管网进行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司产销差率已从去年的25%提高至现在的15%以内,达到建设部规定的优良标准。
3、完成中洲、沙古洲片区供水管网延伸建设。为了改善两片区用户长期以来用水困难的问题,公司投入资金12万余元对该片区管网进行延伸改造,解决该片区120余户住户的用水。
4、利用国债专项资金210万元延伸机场至xx大桥口径400mm供水主管建设,为xx镇及岩茶村居民生产生活提供合格的饮用水。
5、积极配合有关单位进行“一户一表”改造工作。今年完成林业车队、计委宿舍、启星大楼等11个单位300多户的水表出户改造工作。
6、配合市重点工程及小区的供水管道建设工作。南平师专三期工程是我市重点建设项目,为了保障工程的顺利进行,在接到安装任务后公司立即组织相关人员对给水管网进行会审,并对管网铺设任务作精心的安排,力求做到确保工程质量,工程进度。完成南平师专三期给水工程各类管道安装20xx余米。为我市重点工程的建设提供强有力的保障。
7、为了便于用户水费缴纳,公司投资10万余元开发的远程水费预缴费系统年初已投入使用,用户在我公司设立的`任一收费窗口都可进行各路段、片区的当月水费缴纳和水费预缴纳业务。
1、为了强化企业内部管理,公司全推荐面推行iso9000质量体系管理模式,并逐步完善原有的规章制度,做到企业各项管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前将进行项目论证及取证工作。
2、根据省建设厅关于在全省供水行业开展“自来水文明行业”创业竞赛工作的通知精神,公司在制定年度工作计划时将这一工作摆在首要位置,成立了“创文明行业、建满意窗口”工作领导小组,制定活动实施细则及窗口文明承诺制度,从a、健全领导机构,完善工作机制b、强化思想教育,加强队伍建设c、加强科学管理,实现规范化服务d、严格依法办事,营造文明氛围e、履行社会责任,提高综合效益等五个方面入手,切实将我司“创建文明行业”工作落实到实际工作中,提出以提高企业经济效益和社会效益为目的的“团结拼搏、优质安全、为xx人民供好水”的企业精神,明确企业及全体职工的奋斗目标和工作方向,使各项工作与精神文明建设相协调,相得益彰,相互促进。经省检查组初检,公司的创建工作为全省市级文明示范窗口单位初评列第四的佳绩。
3、加强工程安装质量的管理。制定工程安装质量验收标准,由办公室、用水科、业务科指定人员定期对所安装的管网、水表进行验收,对不符合要求的工程责令限更改,以保证工程安装的质量维护企业的形象。
4、设立自来水公司网站,与数字xx等网站进行链接。网页中用户可对水费进行查询,公司将每天的水质检验报告进行公告,让用户了解公司,也提升了公司的品质和形象。
5、加强便民服务的力度。凡涉及公司管网抢修、停水通知、收费标准更改、及政策性文件,我司均提前通过市电视台、xx网站、公司网站等媒体向用水户发布,让用水户先知先觉,提高宣传工作理念;为方便居民水费的缴纳方面考虑,公司增设环岛收费点并投入2万多元资金对收费窗口进行装修,切实将便民利民工作落到实处。
6、加强“110”联动活动机制。今年共接警25次,接警后我们都及时出警,处警率达100%,并将处理的结果进行完整的记录,切实提高联动队伍的快速反应的服务社会的能力,为社会分忧,为群众解愁,获得了广大市民的好评。
7、按省档案局的`要求将企业的各类档案及时、准确地归档,对外来查阅资料的单位和个人进行查档登记,保证档案管理规范化和制度化。
1、今年根据市政府的安排,五夫镇大桨村是我公司扶持贫困村挂点单位,为了搞好扶贫工作,切实解决农民脱贫解困问题,公司专门选派一名二层领导作为挂点负责人,并多次到该村进行调查走访,了解该村的现状寻找脱贫致富的路子,协同大桨村领导干部共同研究能开发利用的项目和可利用的资源,为其提供方便,切实解决生产、生活方面问题,带领村民走出困境。今年,大桨村修整村公路及发展种植大棚香菇、烤烟等生产工作,公司为此送去壹万元作为生产资金。
2、继续开展以公司工会牵头的“春蕾”计划,开展扶贫工作,接济贫困学生完成学业。年初,工会派专人到扶贫对象xx五里学区二位贫困学生家中进行家访,了解他们的学习和生活情况并送去学杂费用和学习用品,解决他们后顾之忧,让他们切实感受到社会这个大家庭的温暖。
1、加强供水安全保卫工作。今年夏季持续高温天气,很多市民前往我市饮用水源保护区内游泳、洗澡及在保护区上游非法设立餐饮业、养殖业等人为造成严重人为污染水源,影响全市人民饮用水质量。根据这些现象公司及时向政府及环保等有关部门提供相关的法律依据,在源水保护区上下游明显位置设立政府禁止游泳通告,并积极配合政府切实将人为破坏水源现象得以制止,保证全市人民的生活饮用水安全。组织人员配合各职能部门在水源保护带内进行定期检查,切实做好水源卫生防护工作,从根本上保证水源不受污染。同时要求专职化验员按操作规程每天对市区检测点水质化验一次,做好详细记录并及时上报公司,使公司随时掌握水质变化,发现问题及时处理。在保证细菌个数、管网余氯等各项指标达到国家标准的情况下,减少药物的投放量,即节约了生产成本,又确保水质的合格。加强对供水管网和二次供水水箱进行定期冲洗管理制度,保证居民饮用水绝对安全,通过这一系列措施,我司出厂水的余氯、浑浊度、大肠肝菌、细菌总数等常规指标合格率达100%,综合合格率达99%以上。
2、加强安全供水工作,4月份对供水设备进行全面检修和改造,从而降低电耗提高供水能力,为夏季高温正常供水提供保障;我司重视安全教育,投入资金对生产方面存在的隐患进行改进,定期对电机等设备进行维护;6月份公司组织安装施工、安全管理人员开展以“安全重于泰山”为主题的安全知识学习,切实将安全工作摆在重要的位置来抓。一年来,企业无发生任何事故。
近年来,公司根据市政府要求和城市规划相配套的基础设施建设,积极铺设xx学院大道、xx镇至xx大桥dn400主管道、赤石村、岩茶村支管及旧城区其它管网改造。由于工程投资较大,各项成本不断提高,且目前我市的水价为全区十县市最低,公司从企业可持续发展角度考虑向上级部门提出调整水价方案,该水价调整的听证会已于11月11日召开,并得到各位用水户代表的支持和理解,调价方案顺利通过。
1、抓好安全生产及优质供水工作,力争运行设备完好率达100%,保证夏季高温期间供水不因设备原因而中断,全年售水量争取达到480万吨,实现连接四年赢利,推动经济建设上新台阶。
2、继续搞好企业的窗口文明建设,加强收费窗口的优质服务,争创省级文明窗口。
3、继续搞好各生活小区及市区的管网建设,延伸xx镇、岩茶村的供水支管,解决该片区住户的用水。
4、根据省、市有关文件精神继续进行“一户一表、水表出户”改造。
5、完成石雄水厂扩容前期准备工作。
6、完成石雄水厂至战备路5.5km的供水主管铺设任务,为xx学院三期工程及市技术学院建设提供保障。
自来水个人工作总结篇八
尊敬的领导,同事们:
我很高兴有机会与大家分享我在自来水公司的工作经验。从我作为一名普通的自来水工人,到现在的项目负责人,我已经在这个行业中工作了多年。
自来水行业是一项至关重要的服务行业,我们的工作涉及到公众的基本生活需求。我自加入自来水公司以来,一直在学习和成长,致力于提高我们的服务质量和效率。
过去的一年里,我们在多个项目上取得了显著的成就。我们成功完成了新水管的铺设,新水厂的建设以及社区水站的安全升级。这些工作的成功得益于我们团队的协作,每个成员都充分发挥了自己的专业技能。
我在社区服务方面也有所实践。我经常走访我们的社区,了解我们的用户需求,听取他们的建议,这使我能够更好地为用户提供服务。这也使我能够更好地理解我们的用户,提高我们的服务质量。
我也积极参与到我们的培训工作中。我定期为新员工和实习生提供基础技能和行业知识的培训,我希望通过我的经验,帮助他们更好地适应这个行业。
在未来的工作中,我计划进一步深化我们的社区服务,更好地满足用户的需求。同时,我也计划提高我们的工作效率,更好地完成我们的任务。
总结我的自来水工作经历,我深深感受到每一滴自来水都关系到我们的生活,我们必须确保它的安全和稳定供应。我期待着在未来的日子里,我们能够更好地为用户服务,共同创造一个更美好的社区。
感谢大家的倾听,谢谢!
自来水个人工作总结篇九
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是用心探索、逐步成长的一年。当然,初入职场,难免经验不足,在业务知识上,与自我本职工作要求还存在有必须的差距。但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面,专业技能也得到了加强。在此,我要个性感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和忙,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的学。
在今后的工作中,我将努力找准自我的定位,尽自我的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更的进步。
自来水个人工作总结篇十
20xx年以来,自来水公司在县委、县政府的正确领导下,在社会各界的大力支持和积极配合下,紧紧围绕全县工作大局,深入贯彻落实科学发展观,以党为指导,以持续开展“一创双优”活动为动力,以保障县城区和产业集聚区的供水为根本,以发展为主线,服务为龙头,解放思想、创新观念,强力推进各项工作。较好的完成了各项年度目标任务。现将有关情况汇报如下:
(一)主要经济指标和目标任务完成情况。20xx年累计完成供水量xx万吨,回收水量xxx万吨,水费总收入xxx万元,比去年增加了18个百分点,增加水费收入xx万元;铺设供水管网xx公里,各项供水设施、设备运行良好。
(二)狠抓基础设施建设,提升供水保障能力。保障城市供水是自来水工作的第一要务,加强供水基础设施建设是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城区管网升级。xxxx年,我们把加强管网建设作为改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(xx路―xx路)、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管网建设;改造完成了xxx、xxx、xx、实验中学的供水管网建设任务;完成了司法局业务用房的通水任务。
二是积极实施新城区和产业集聚区供水项目。根据新城区和产业集聚区总体规划,以支撑发展、保障供水为已任,确保供水管网与道路建设同步规划、同步建设。积极谋划、主动作为,在全省自来水系统中率先申报了新城区和产业集聚区供水管网项目。该项目总投资xxx万元,铺设供水管网xx公里,供水规模4万m3/d。20xx年,先后铺设了xxx,人民路南侧(建设路―骆家)、xx路等供水管网,完成了xxx、全友家私、公安局业务用房、烟草局业务用房、第四实验小学、xx的管网安装和通水任务,有力保障了新城区和产业集聚区企业生产和生活用水。
(三)创新管理,提升供水服务档次。创新是动力之源、跨越之路。公司把创新带动作为供水事业发展的动力,注重设备创新,服务创新,不断提升供水服务档次。
一是积极探索用水计量新模式,推广使用智能化水表。智能化水表作为现代供水发展的趋势。该水表采用的是反射式光电传感技术,直接读取窗口值,使数据采集万无一失,计量更加准确。在xxx、xx等小区成功推广使用智能化水表的基础上,20xx年,完成了盛世佳园、学府大道、华创首府等小区的智能化水表安装,累计推广使用智能化水表13多户。
二是加强二次供水管理,建立二次供水管理平台。随着我县城市综合提升工程的大力实施,旧城改造和新区开发力度的加大,各商住小区相继开发建设。为保证高层建筑正常用水,加强对二次供水的管理,今年5月份,协调县城各商住小区和上海熊猫机械(集团)召开了由各商住小区、二次供水设备厂家及周边市、县自来水公司负责人参加的城市高层建筑二次供水管理研讨会,对城市高层建筑二次供水进行了有益的探索。同时,我们根据县城商住小区开发建设的需要,聘请专业技术公司编制并设计了xx县二次供水运行平台管理系统,对二次供水设备进行远程控制管理。
止目前,我们已成功对xx、xxx等小区高层二次供水进行了无线远程视频监控管理,并购置了二次供水设备专用发电机,确保了各商住小区的24小时不间断供水。
(四)打破服务界限,解决农村用水难题。打破城市自来水只为城市服务的界限,围绕高质量服务,立足特色打造品牌,着力解决农村居民用水难题。
一是破解县城及周边农村用水难题。针对城中村及周边农村居民长期饮用未经处理的浅井水,水质得不到保证的情况,20xx年,先后完成了坑李家、候窑、五眼井等县城周边81余户农村居民的通水任务。
二是以促进城乡供水一体化为目标,不断加大对周边乡镇供水。20xx年,通过与水利部门沟通协调,科x作、积极作为,全面接管了城关镇和xx镇的村村通自来水工作,实现城市供水向周边农村的有效辐射。止目前,已完成了城关镇八寨、高庄等村6余户,xxx镇等11个村21多户居民的自来水安装和通水安装任务;铺设了xx镇顺河路、新北环等路段的供水主干管道;完成了xx镇申新泰富等企业的管道安装和通水任务;完成了xx镇水厂的调试和试运行工作。
(五)持续开展“一创双优”活动,供水服务进一步优化。自来水公司服务于千家万户,作为体现政府形象的“窗口”行业,我们始终把加强作风建设作为提升供水服务水平的第一要务。一年来,通过深入开展“一创双优”和“民主评议”活动,公司广大干部职工服务水平进一步提高,供水服务形象明显提升。一是班子人员勤政廉政意识进一步加强。一年来,公司班子成员认真履行服务,时常深入用户、施工现场回访、调研。二是队伍建设扎实有效。我们在组织广大供水干部职工学习《水法》、《供水条例》等相关法规的同时,还进行了日常礼貌用语的培训,制定了《供水职工职业道德规范》。三是服务体系进一步完善。向社会公开了用户接待、勘察设计、安装施工、抄表收费、管网维修等5个方面的内容,设置了投诉电话及举报箱。
(六)以稳定和谐为重点,不断加强党的思想政治文化建设。我们坚持以科学发展观统领工作全局,注重加强党的思想政治文化建设,提出了“务实、创新、进步”的年度工作方针,努力建立一支“作风务实、团结一心、一心为民”的党员干部队伍。在思想观念上,我们倡导“诚信优质服务、严格精细管理、学习思考创新、自强奋发求为”的核心价值观;在经营管理上,我们坚持持续改进、注重细节,逐步落实“最低成本、效率、效益、业绩”的经营方针;在对外服务上,我们强调时效,力求树立“水润千家、情融万户”的企业优良形象。通过广大供水干部职工的共同努力,公司经营环境进一步和谐稳定。
(七)切实加强党风政风建设和班子自身建设。xxxx年,我们结合工作实际,严格落实党风廉政建设责任制,形成了“一把手”负总责,班子成员分工负责的工作机制,把规范权力运行,强化监督惩处结合起来,经常对照《廉政准则》,认真贯彻落实中央八项规定,进一步完善了惩治和预防x体系工作。始终把提高领导水平和执政能力作为核心工作抓紧抓好,坚持民主集中制原则,个人分工负责与集体领导相结合,完善议事规则和决策程序,使决策科学化、民主化。进一步强化了“一岗双责”意识,自觉把抓业务工作与抓党风廉政建设结合起来,同时评议、考核,取得了较好的效果。
一年来,通过广大供水干部职工的共同努力,我们在机关和队伍建设、社会治安综合治理、安全生产等方面也都取得了较好的成绩。我公司的先进经验和做法,也得到了上级领导,各部门,兄弟水司和社会各界的认可和好评。xxxx年省水协、长垣、孟津、南乐、内黄水司、临颍、栾川、范县、安阳等十几家单位和水司来我公司进行学习交流。我公司派技术人员到宝丰、叶县、郏县、兰考进行技术指导和交流,协助开展工作。到台前水司研究指导水厂建设,xx供水服务体系进一步完善,服务品牌更加靓丽。
在肯定成绩的同时,我们也清醒的认识到,供水事业发展还面临着一定的困难和问题,供水服务品牌形象还不够亮,个别同志赶超意识不够强,还不能完全适应我县赶超发展的需要,工作标准和服务质量有待进一步提升。具体体现在:
(一)供水管网建设施工与道路建设施工缺乏统一协调,施工,造成重复协调。
(二)供水管网作为长期性基础设施,一次性投资大,资金筹措困难,存在资金缺口。
三、明年工作计划
一是坚持科技创新,推广使用智能化水表25块。
二是完成和谐花园(西区)、冶都中央公园(一期)等商住小区的管网建设和通水任务。
三是破解城中村用水难题,完成xx村4多户的管网建设和通水任务。
四是启动越秀国际(一期)、和谐花园(东区)、中央公园等商住小区的管网建设和通水任务。
五是投资x万元,完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、叠翠路等路段的供水管网完善和提升工程,铺设管网1千米。
六是进一步完善和提升二次供水管理。建立专门机构,配备专职人员,完善二次供水监管和验收备案、定期检查维护、水质化验等制度,全面贯彻落实《xx县城市二次供水管理办法》。根据县城商住小区开发建设的需要,聘请专业公司进一步完善优化xx县二次供水运行管理平台;与各开发商、物业公司主动对接,科学制定各高层商住小区供水方案和应急预案,切实做好各商住小区特别是高层楼房的24小时不间断供水工作。
七是进一步完善xxx镇供水服务体系和工作机制,提升xx镇水厂供水能力,确保xxx镇赵家、金魏、旧寨、后游子庄等11个村21多户居民用上自来水,使农民实现由自采水到安全水再到优质水的两次提升;积极做好xx镇新建商住小区、车站的通水工作,用自来水公司优质的服务、专业化的技术支撑,为xx镇经济社会发展提供坚强供水保障。
八是高起点规划,筹建日供水7万吨地表水厂。主动对接xx市南水北调水库建设,在中国市政工程华北设计研究院编制的供水规划基础上,聘请xx大学专家对xx供水进行再谋划、再提升。20xx年,完成项目的选址,环评,可研的编制、报批和立项工作,为xx经济社会的长远发展提供坚强供水保障。
九是深入贯彻落实党风廉政建设责任制和廉洁自律各项规定,扎实推进党务政务公开和廉政风险防控机制建设。把党务政务公开工作纳入公司年度目标责任制,主要领导亲自抓,形成一级抓一级,各负其责的工作体系;制定廉政风险防控学习计划并组织教育活动,建立廉政风险防控教育工作台账;把反腐倡廉工作纳入公司工作总体规划,做到研究、部署反腐倡廉工作与经济工作,业务工作一起研究和部署;主要领导履行反腐倡廉第一责任;领导班子其他成员根据分工抓好职责范围内工作情况。
十是持续开展“一创双优”活动,进一步加强队伍建设,强化问责问效,凝心聚力谋发展。以作风建设为先导,以“三好、两满意、一放心”为标杆,大力弘扬淡泊名利、吃亏奉献、爱岗敬业精神。
新春伊始,万物复苏,征程再启。我们要马上投入到新年的各项攻坚战中,人员到岗,工作到位,聚精会神,全力以赴,确保各项工作快节奏启动、高强度推进、高效率落实,确保首季各项工作实现开门红,确保20xx年全年各项目标任务顺利完成!
自来水个人工作总结篇十一
20xx年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新。
公司不断提x部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提x部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
1、安装工程:1-10月完成工程产值:xxx万元
2、供水:1-10月供水总量为:xxx万立方,水损失率达:xx%,经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2.98万人。
3、维修服务站:全年总收入:xxx元,上门维修服务500余起,其中8小时外的维修工作50余起。
1、改造xx供水主管全长安装941米,其中xx管:631米,xxx管:29米,xxx管:281米,投资约xxx元。
2、改造高滩片区供水主管
3、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx年x月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
1、以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2、规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20xx年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。
3、20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
4、带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
2、我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4、公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5、高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
(一)加强管理,减少水损,提高供水效益
由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作,不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。
(二)配合我县城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网
为适应我县的发展,实现合理化供水。20xx年我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我县供水主管网,切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:
1、在田坝片区朝阳路路段,铺设一条给水管,连通十八米街供水主管,全面提高我县供水压力和用户用水保证。
2、在xx桥铺设一条xx给水管至向家坝镇至xx。
3、加快高滩给水工程的完善速度,抓好工程质量和工期,在明年解决全面正常通水。
4、继续加大力度改造城区老化的给水支管,提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。
5、积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为xx县城的发展做出自己的贡献。
自来水个人工作总结篇十二
2022年,自来水公司紧紧围绕上级下达的目标任务,强化服务意识,深化体制改革,加强企业管理,全体员工团结拼搏、务实进取,较好地完成了各项任务。
一、工作目标和任务。
1.完成供水量120万吨,水质综合合格率达96%以上,管网压力平均达到国家规定标准。
2.完成主要生产设备及管网的维修、保养工作,更新供水设备,更换老旧管网,更换阀门,改造了气动阀井,更换了部分井盖,完成絮凝沉淀池、取水头的改造及新增空压机的安装。
3.完成对公司全体员工的培训,提高员工的安全操作能力和业务水平。
4.配合政府职能部门开展创建国家卫生城市工作。
二、主要工作及措施。
1.强化目标管理,完善各项管理制度。
为确保完成年度工作目标任务,公司从加强职工的责任心、调动职工积极性入手,把各项任务分解到组、责任到人,确保人人头上有任务,确保公司确定的各项工作都能及时、保质、保量地完成。公司结合管理实际,进一步完善了各项管理制度,如《水质管理制度》、《巡查制度》等,通过加强制度的建设,规范了管理,提高了工作效率,通过加强职工的责任心,调动了职工的积极性,达到了降本增效、提高服务质量的目的。
2.加强生产管理,确保供水量水质。
生产管理方面,公司在加强水质管理的同时,高度重视对生产设备的管理和维护。
首先,公司加强了对供水管网的科学管理,降低了水损和漏失率,提高了供水水质。公司对供水管网进行定期检查和维修,确保管网的安全运行和良好的供水水质。
其次,公司加强对水处理设备和絮凝池的管理和保养,保证了生产设备的正常运转和良好的水质。
最后,公司加强对职工的安全操作和业务培训,提高了职工的业务水平和工作能力。
3.加强质量管理,提高供水水质。
为确保供水水质安全,公司加强了水质监测,对水处理设备、管网、水龙头等进行了定期检测和化验,确保供水水质符合国家标准。同时,公司加强了对职工的培训,提高了职工的安全操作能力和业务水平。
4.加强人力资源管理,提高职工素质。
公司根据年度工作计划,从培训、考核、激励等方面入手,加强人力资源管理,提高职工的素质和工作效率。公司加强对职工的培训,包括安全操作、业务知识、服务技能等方面的培训,提高职工的素质和工作能力。公司建立科学的考核机制,激励职工的创新意识和工作积极性,增强职工的责任感和归属感,提高工作效率和质量。
5.加强服务管理,提高服务质量。
公司以服务社会为宗旨,以提高服务质量为目标,加强服务管理,提高服务质量。公司加强了对用户的服务,及时解决用户反映的问题和困难,增强了对用户的责任感和归属感。公司加强了对内部员工的服务,提高了工作效率和服务质量,增强了公司的凝聚力和向心力。
公司通过加强管理,深化体制改革,加强企业管理,全体员工团结拼搏、务实进取,克服了人员少、任务重、工作量大等困难,较好地完成了各项任务,供水总量和水质综合合格率均达到上级下达的要求,设备运行、管网维护和维修保养等工作得到了有效落实,员工的工作责任心和操作技能明显提高,公司的工作效率和经济效益也得到了提高。
总之,公司通过加强管理,深化体制改革,加强企业管理,全体员工团结拼搏、务实进取,较好地完成了各项任务,供水总量和水质综合合格率均达到上级下达的要求,设备运行、管网维护和维修保养等工作得到了有效落实,员工的工作责任心和操作技能明显提高,公司的工作效率和经济效益也得到了提高。
自来水个人工作总结篇十三
在过去的一年中,我作为自来水的生产、运营和维护人员,主要负责自来水生产、水质监控、设备维护等工作。在这个岗位上,我深刻地感受到了自己的责任和使命,不断努力提高自来水供应的质量和效率。
二、工作内容。
1.自来水生产管理:我参与了自来水生产的全过程,从原水选取、处理到供水管道的维护和管理,以及水质的检测和监控。在这个过程中,我学会了如何处理各种水质问题,保障自来水的安全和稳定。
2.设备维护与修理:我的工作还包括设备维护和修理。我定期检查供水设备,及时发现并处理设备故障,确保自来水生产和供应的顺利进行。
3.用户服务:我还积极为用户提供优质的服务。我经常与用户沟通,了解他们的需求和反馈,及时解决问题,提高用户满意度。
1.自来水供应稳定:通过我的努力,自来水供应的质量得到了显著提高,供水管道的维护工作也得到了有效加强,保障了自来水供应的稳定。
2.设备故障减少:通过定期的设备检查和维护,设备故障率明显降低,大大提高了设备的使用寿命和效率。
3.用户满意度提高:我积极为用户解决各种问题,提高了用户满意度,赢得了用户的信任和好评。
四、总结与展望。
在过去的一年中,我通过自己的努力,在自来水生产、设备维护和用户服务方面取得了不小的成绩。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业素质和服务水平,为用户提供更优质的自来水服务。同时,我也希望企业能够加强对自来水生产和供应的管理,提高水质和效率,为用户提供更好的服务。
自来水个人工作总结篇十四
尊敬的领导,同事们:
在过去的一年中,我有幸在贵公司担任自来水维护工作,并尽我所能地贡献我的专业知识和技能。在此,我想对我在此期间的工作成果和经验进行总结。
首先,我在维护工作中,主要负责设备巡检、故障处理以及设备更新升级。我积极参与每一次设备巡检,确保水厂设备正常运行,并及时处理设备故障,以保障用户用水需求。此外,我还参与了部分设备更新升级工作,为水厂的现代化进程贡献了自己的一份力量。
其次,我积极参与了多次内部培训和交流活动,以提高自己的专业技能和知识。我通过学习新的技术和管理方法,不断提升自己的工作效率和质量。同时,我也积极参与团队讨论和协作,为团队的发展和进步贡献了自己的智慧。
最后,我将在未来的工作中更加努力地工作,继续提升自己的技能和知识,以更好地服务于贵公司和用户。我坚信,只有不断提高自己,才能更好地完成维护工作,为用户提供优质的水资源。
在此,我感谢贵公司和同事们给予我的支持和帮助,我将珍惜这段宝贵的经历,不断努力学习和成长。
谢谢大家。
[您的名字]。
自来水个人工作总结篇十五
尊敬的领导,同事们:
我很高兴有机会与大家分享我在自来水公司的工作经验。从我作为一名普通的自来水工人,到现在的项目负责人,我已经在这个行业工作了五年。这五年来,我通过自己的努力,积累了丰富的知识和技能,也取得了一些成绩。
在这五年的时间里,我主要从事自来水管道的维护和修理工作。通过这个工作,我不仅深入了解了自来水系统的运行机制,也积累了处理各种问题的能力。同时,我也积极参与了公司的一些重大项目,比如水处理设备的设计和安装,以及管道新建工程的领导和实施。这些项目使我有机会锻炼自己的创新能力和团队协作精神。
在工作中,我不仅关注技术的提升,也重视与同事和客户的沟通。我始终坚信,良好的沟通是解决问题的关键。因此,我努力提高自己的沟通技巧,用平易近人的语言,清晰地解释复杂的技术问题,也倾听他人的意见和需求,使我们的团队更具有凝聚力。
在这个过程中,我也得到了一些经验教训。例如,在新建管道项目中,我意识到我们需要更有效的进度报告制度,以便及时发现并解决问题。这使我明白,只有不断学习和改进,才能更好地服务于我们的客户。
作为一名自来水工人,我深知我们的工作对于社区的重要性。我们的工作直接关系到人们的日常生活,我们必须保证水质的清洁和管道的安全。因此,我一直努力提高自己的技能,以确保我们的社区能够稳定、安全地供水。
回顾这五年的工作,我深感自豪。我不仅取得了一些技术上的成就,也学会了如何更好地与同事和客户沟通。同时,我也明白了不断学习和改进的重要性。我期待在未来的工作中,继续为我们的社区提供高质量的服务,同时也提升自己的技能和能力。
最后,我要感谢领导和同事们给予我的支持和鼓励。没有你们的帮助和支持,我不可能取得今天的成就。我期待在未来的工作中,继续得到你们的帮助和支持,为我们的社区做出更大的贡献。
再次感谢大家!
自来水个人工作总结篇十六
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
1.安装工程:1-10月完成工程产值:xxx万元。
2.供水:1-10月供水总量为:xxx万立方,水损失率达:xx%,经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2.98万人。
3.维修服务站:全年总收入:xxx元,上门维修服务500余起,其中8小时外的维修工作50余起。
1.改造xx供水主管。
全长安装941米,其中xx管:631米,xxx管:29米,xxx管:281米,投资约xxx元。
2.改造高滩片区供水主管。
3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx年x月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20xx年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。
3.20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
4.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4.公司因无自己的.水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
(一)加强管理,减少水损,提高供水效益。
由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作,不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。
(二)配合我县城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网。
为适应我县的发展,实现合理化供水。20xx年我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我县供水主管网,切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:
1.在田坝片区朝阳路路段,铺设一条给水管,连通十八米街供水主管,全面提高我县供水压力和用户用水保证。
2.在xx桥铺设一条xx给水管至向家坝镇至xx。
3.加快高滩给水工程的完善速度,抓好工程质量和工期,在明年解决全面正常通水。
4.继续加大力度改造城区老化的给水支管,提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。
5.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为xx县城的发展做出自己的贡献。
自来水个人工作总结篇十七
2022年,自来水公司紧紧围绕上级下达的目标任务,强化服务意识,深化体制改革,加强企业管理,大力拓展业务,不断巩固老客户,积极发展新客户,基本完成了上级下达的任务,现将我们自来水公司一年来的工作总结如下:
一、主要工作回顾。
(一)坚持服务宗旨,强化服务意识。
自来水公司多年来的实践证明,只有真正的搞好优质服务,树立“用户至上,服务第一”的思想,才能赢得市场。今年以来我们始终坚持服务热线,规范服务内容,做好报修、查询、投诉等服务,完善维修服务网络,实现报修电话微机管理,保证了服务质量;加强设备巡检,及时维修。确保了报修电话畅通无阻,积极响应和满足业户需求。
(二)完善企业机制,提高工作效率。
自来水公司的工作涉及到千家万户,涉及到每个企业、每个居民。工作能否做到及时、准确、高质量的服务,关键是管理机制。今年以来,我们不断完善了各种管理机制,通过加强以下几方面管理,提高了工作效率。
1.加强计划管理。今年公司对人员、车辆、设备、材料及办公费用等实行了计划管理,理顺了各种关系,使公司工作得以正常运转。对维修单、维修费用按月实行统计管理,对维修费用按月进行核算,使费用开支合理化,最大程度地降低了成本。
2.加强考核工作。年初,我们对水、电、维修费用实行了费用包干管理,由于管理措施到位,费用控制有力,三个企业的水、电、维修等费用与去年相比均有所下降。
3.车辆管理。公司对车辆实行了量化管理,按月对每辆车进行安全考核,奖罚分明,增强了驾驶员的安全意识、责任意识。今年以来车辆保养坚持了作业人员每日检查制度,加强了车辆的维护,定期对车辆进行检测,确保了车辆不带故障运行,减少了安全隐患,保证了工作的正常运转。
(三)加强管理,注重培训,提高公司整体业务水平。
加强职工技术培训,是我们自来水公司长盛不衰的重要法宝。针对公司人员流动性较大的特点,公司严把进人关,新员工一律进行培训,使公司员工做到持证上岗,无一例外。同时我们还利用各种形式,采取各种方法提高员工的业务水平,对城市供水专业业务、水法律法规、水暖工、自来水管工、仪表工、化验工等都进行培训,公司每年培训率达到100%,其成果直接体现在日常的工作中。
(四)加强水质管理,确保供水水质安全。
在工作中,我们坚决贯彻“安全第一,预防为主”的方针,建立水质管理制度,定期对水处理设备进行巡检,确保水处理设备的正常运转,加强对水质的监督检查,全年水质检测100%符合国家饮用水标准。
(五)加强安全生产,提高安全意识。
安全工作是生产工作中的重中之重,而自来水生产安全则是供水工作中的重点。我对公司提出了“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。今年以来,我们加强了安全工作的管理,严格遵守各项制度,完善各种安全防范措施,通过各部门的积极配合和公司员工的高度重视,安全生产工作取得了一定的成绩,全年无一例工伤事故、设备事故、火灾事故及刑事案件。
(六)加强精神文明建设。
在精神文明建设的过程中,我作为公司的党、团、工会组织负责人,积极组织公司员工参加党、团、工会组织的各种形式的活动,认真组织,周密安排,统一思想,提高了认识,陶冶了情操,增强了公司员工的凝聚力,为自来水公司的发展奠定了良好的基础。
二、存在的问题。
在过去的一年中,我们虽然做了很多的工作,但还存在着不足之处,需要继续努力,在新的一年里,我们要进一步加强优质服务,满足用户要求;加强安全生产,杜绝安全事故;加强经营管理,提高经济效益,力争在来年的工作中做到“六个更比去年争先进”。
以上是我们自来水公司一年来的工作总结,不妥之处请领导批评指正。
自来水个人工作总结篇十八
一、以安全为首,强化安全意识。
自来水公司工作总结:自来水公司工作总结:2022年,在公司领导的正确指挥下,我公司不断深化企业内部体制改革,坚持“安全第一,预防为主”的方针,转变观念,努力提高和完善自我的工作本事和水平,以“全心全意为用户服务”为导向,对内狠抓安全教育,对外加强业务培训,树立服务思想,全面落实各项规章制度,逐步完善各项管理工作。
二、加强学习,提高业务水平。
自来水公司工作总结:本人积极参加各种学习,提高业务水平,并带动职工共同学习,提高自我的业务水平,保证供水的可靠性。
三、精心组织,确保供水安全。
自来水公司工作总结:我公司始终以“精打细算,勤俭降耗”为抓手,以改革创新的精神,全面推行供水管网巡查制和巡查“分片包干”制,有效地防止滴漏、偷窃水等问题的发生,实现了供水“三无”,确保了供水安全。
四、加强服务,提高水质。
自来水公司工作总结:公司坚持“以人为本”的管理理念,倡导“服务第一”的指导思想,将优质服务工作贯穿于供水工作的全过程,经过强化内部管理,开展岗位技术练兵等活动,提高职工的整体素质,改变职工的工作作风,变“被动”为“主动”,提高优质服务水平,保证水质。
五、提高水量,保证供水。
自来水公司工作总结:我公司对内部管理实行目标考核,制定内部考勤制度、奖罚制度,对水质、水量、水压、设备维护、巡查制度、报表等各项业务指标月月有计划、有落实、有检查、有考核,严格考核程序,实行目标管理,在保障安全供水的同时,为公司创造更多的经济效益。
六、节能降耗,保障用水。
自来水公司工作总结:我公司根据实际情况,制定节能降耗措施,落实节水工作,主要方面包括:
1.加强用水设施、设备的维护管理,杜绝跑冒滴漏,制定用水、用电管理规定,杜绝“长流水”、“长明灯”等浪费现象。
2.实行水表分类管理,定期校核水表,及时更换损坏的水表,异常是对高供高损水表的管理,在保证计量准确的同时,也防止水表空转,造成电量损失。
3.建立用水档案,对用水性质不明、用水量异常的及时进行查处,防止跑冒滴漏,造成浪费。
4.宣传教育广大职工,加强用水自我约束,从节约一度电、一滴水做起,防止水、电跑冒滴漏,避免浪费和能源的浪费。
七、制定用水计划,克服困难,确保供水。
自来水公司工作总结:我公司根据集团公司相关要求,实行集中统一管理,一切外购自来水,全部存储在指定的蓄水池内,以保证供水量。为确保公司生产、生活用水,应对突发性自来水事件,如天气异常,气温骤降,水管破裂,水质污染等,我公司制定用水计划,合理调度,优化配水,减少浪费,确保供水。
总之,一年来,我公司在上级的正确领导和帮忙下,经过自身的努力,在各方面都取得了一些成绩,但仍然存在很多不足之处。在今后的工作中,我将认真总结经验,寻找差距,克服不足,努力提高自我,以更高的标准来要求自我,紧密配合,扎实工作,为企业的发展贡献自我的力量。
自来水个人工作总结篇十九
____年,自来水公司饮水工作在镇党委政府的大力支持和亲切关怀下,在上级主管部门的正确指导下,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,克服资金困难,加大基础设施建设,改善了水质,提高了供水保证率,净化了水管网络,全体员工发扬团结、拼搏、奉献的精神,较好地完成了年初制订的工作计划,供水总量达到25万吨,水质综合合格率达96%,全年无安全责任事故。
一年来,主要做了以下几方面的工作:
一、加强党的建设,提高党员干部的政治思想觉悟。
今年,公司党支部认真贯彻落实镇党委政府的决定,按照年初制订的工作计划,结合公司工作实际,定期组织党员干部学习政治理论和业务知识,提高党员干部的政治思想觉悟和业务工作能力。通过开展“三会一课”和“创先争优”活动,要求党员干部要牢记全心全意为人民服务的宗旨,密切联系群众,了解群众疾苦,解决群众困难,自觉做到勤政为民,廉洁奉公,密切联系群众,增强了党组织的凝聚力和战斗力。
二、加强对公司安全工作的领导,落实安全措施。
根据县公司下达的安全生产目标责任状,结合本镇实际,公司制订了安全生产目标责任制,建立了安全领导小组,出台了安全生产、突发事故的应急预案,并经常向镇政府汇报安全生产工作,与各供水点、管道安装队签订安全生产目标责任状,明确了各自的职责和义务,做到了分工明确,各司其职,相互配合,相互监督,确保了供水安全。
三、抓好职工培训,提高职工素质。
公司把提高职工素质作为2016年工作的重中之重,常抓不懈。年初,制订了职工培训计划,并付诸实施。
1.加强职工安全思想教育,树立爱岗敬业精神。
2.加强职工业务培训。
3.加强职工职业技能培训。
通过培训,使广大职工进一步树立了安全第一的思想,提高了业务知识和工作技能,在各自的工作岗位上充分发挥了主力军作用。
四、加强管理,完善各项规章制度。
____年,公司进一步建立健全各项规章制度,完善了职工奖惩条例、岗位责任制、条线工作管理条例、财务管理规定、安全生产管理规定等,使供水工作有章可循,有纪可依。
五、加强工程技术管理,提高业务水平。
为了适应现代企业制度的要求,公司加强对工程技术管理的严格管理,注重提高工程技术管理水平,以适应市场经济的要求。
1.建立了工程技术管理机构,明确了工作目标,落实了责任。
2.制定了工程技术管理制度,完善了工程技术档案。
3.加强对工程技术人员的培训和考核,提高工程技术人员的业务水平。
4.加大工程技术管理的力度,严格把好工程质量的关口。
六、强化水质管理,提高水质综合合格率。
水是关系到人民群众身体健康的重大问题,为确保人民群众饮用水安全,公司高度重视供水水质安全,一是购票投入运行,严格按《生活饮用水卫生规范》要求,购票严格把关,对不符合水质标准要求的单位坚决不购进,二是加大检测力度,公司每月对供水水质进行检测,坚持水质检验制度,确保供水水质安全。
七、做好防汛工作,确保供水安全。
防汛工作历来是供水公司的头等大事,公司制定了防汛预案,落实防汛措施,组建了防汛队伍,并进行了防汛演练,同时与各村签订防汛协议,明确职责和义务,确保安全渡汛。
八、存在的问题。
____年,公司做了大量工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题,主要表现在:
1.由于资金困难,自来水管道老化,损坏严重,直接影响供水安全。
2.由于管理人员和维修人员不足,服务意识欠缺,服务质量有待提高。
3.少数职工工作态度不端正,造成效率低下。
4.缺少专业的工程技术人员和维修人员,工程质量和维修质量不能得到保证。
九、____年工作思路。
1.继续加强职工队伍建设,提高服务质量。
2.加大资金投入,完善供水设施,提高供水水质。
3.严格管理,完善各项规章制度,确保供水安全。
4.加强党风廉政建设,树立良好的形象。
5.积极配合上级部门,完成各项工作任务。
自来水个人工作总结篇二十
自来水的使用在整个社会中起到了至关重要的作用。以下是我在自来水行业的工作总结:
一、工作背景和任务。
自来水行业是关系到全国人民生活和经济发展的重要行业。在这个行业中,我们的主要任务是保证自来水的安全、稳定和供应。我们自来水公司作为地方的一个主要供水单位,为当地居民和企业提供清洁的自来水。我们的工作目标是确保水质达到国家相关标准,水压足够,供水稳定,同时尽可能地降低运营成本。
二、工作内容和成果。
在我的工作中,我主要负责自来水管道的维护和修理。我们的任务是保证自来水管网的正常运行,防止漏水和水压不足等问题。我参与了一些大型的管道维修工程,为居民和企业提供了稳定和可靠的供水服务。
此外,我还负责自来水公司的水质检测工作。我们定期对自来水进行检测,确保水质达到国家标准。我参与了多次水质检测的培训和考核,提高了自己的专业技能。
最后,我还参与了一些与自来水有关的市场营销活动。我们通过宣传自来水的优点和优势,提高了自来水公司在当地的知名度和用户满意度。
在我的工作中,我深刻地感受到了自来水行业的重要性。我们的工作直接关系到人们的饮用水安全和健康。在工作中,我也得到了很多感悟和经验。我学会了如何更好地与客户沟通和解决问题,学会了如何优化工作流程和提高工作效率。
总结来说,我的工作取得了不错的成果,但也存在一些需要改进的地方。我将会继续努力学习和提高自己的技能,为自来水行业的发展做出更大的贡献。
自来水个人工作总结篇二十一
在过去的一年中,我主要负责自来水的生产、供应和管理。我的任务是确保自来水生产稳定,水质安全,满足客户需求。同时,我也参与了各类水处理设备的维护和升级,以及日常供水情况的监控和调整。
二、工作职责与目标。
在自来水工作中,我的工作职责主要是确保供水稳定,水质安全,满足客户需求。我的年度目标是为公司创造更大的价值,提供优质的水质和服务,使客户满意度提高。
三、年度成果与贡献。
在今年,我实现了以下主要成果和贡献:
1.自来水生产稳定:通过不断优化生产流程和设备,我们的自来水生产稳定,没有发生重大生产事故。
2.水质安全提升:我们实施了严格的水质检测和净化措施,使自来水的水质得到了显著提升,客户满意度提高了10%。
3.客户需求满足:通过改进供水服务,我们提高了客户满意度,客户反馈和投诉减少了20%。
四、经验教训与改进计划。
在工作中,我获得了一些经验教训:
1.生产流程的优化需要更早地引起重视,需要提前预见问题并进行改进。
2.在处理客户投诉时,需要更快速、更有效地解决问题,提高客户满意度。
3.需要加强对水质检测和净化的投入,确保水质安全。
针对这些问题,我制定了以下的改进计划:
1.提前识别生产流程中的潜在问题,并尽早进行优化。
2.优化客户服务流程,提高解决问题的速度和效率。
3.增加对水质检测和净化的投入,定期进行设备更新和升级。
五、结论与展望。
通过一年的工作,我成功地完成了各项任务,实现了我们的工作目标。
自来水个人工作总结篇二十二
20--年以来,自来水公司在县委、县政府的正确领导下,在社会各界的大力支持和积极配合下,紧紧围绕全县工作大局,以持续开展“一创双优”活动为动力,以保障县城区和产业集聚区的供水为根本,以发展为主线,服务为龙头,解放思想、创新观念,强力推进各项工作,较好的完成了各项年度目标任务。现将有关情况汇报如下:
一、20--年度主要工作及措施。
(一)主要经济指标和目标任务完成情况。20--年累计完成供水量313.06万吨,回收水量287.87万吨;水费总收入419.57万元,比去年增加了19个百分点,增加水费收入67.09万元;投资1150万元,改造提升旧城区供水管网、完善新区及产业集聚区供水管网,累计铺设供水管网11275.3米;水源地、供水厂等各项供水设施、设备运行良好。
(二)狠抓基础设施建设,提升供水保障能力。保障城市供水是自来水工作的第一要务,加强供水基础设施建设是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城区管网升级。20--年,我们以加强供水基础设施建设为重点,先后完成了朝阳路(春晖路-叠翠路)、乾坤路(----亭-叠翠路)、文化路(二水厂外)等路段的供水管网建设和通水任务,累计铺设管网2507.5米。二是积极实施新城区和产业集聚区供水项目。根据新城区和产业集聚区总体规划,以支撑发展、保障供水为已任,确保供水管网与道路建设同步规划、同步建设。20--年,先后铺设了叠翠路(乾坤路-文化路)、金水路(政通大道以西)、安康路(人和大道-北外环)、江渎路等路段的供水管网建设和通水任务,累计铺设管网8767.8米,有力保障了新城区和产业集聚区企业生产和生活用水。
(三)创新管理,打通供水服务最后一公里。创新是动力之源、跨越之路。公司把创新带动作为供水事业发展的动力,注重设备创新,服务创新,不断提升供水服务档次。一是积极探索用水计量新模式,推广使用智能化水表。以科技为支撑,利用反射式光电传感技术,直接读取窗口值,使数据采集万无一失,计量更加准确。20--年,在越秀国际、菜市场开发等小区成功推广使用智能水表600多户。二是加强二次供水管理,建立二次供水管理平台。
20--年,我们以全面贯彻落实《----县城市二次供水管理办法》为重点,成功启动二次供水管理平台,对县城二次供水从设计、施工、竣工验收、运行等方面进行全方位管理,制定完善了二次供水水质检测制度、卫生许可制度、工作人员“五病”调离制度等相关制度;以供水安全为重点,安装了监控和远程控制系统,重新修订了供水安全应急预案。目前,已成功对盛世佳园、学府大道、华创首府等小区高层二次供水进行了无线远程视频监控管理。三是以改善民生为重点,积极推进商住小区供水管网建设。20--年,我们先后完成了越秀国际、菜市场开发等小区的配水管网建设任务,累计铺设管网1600多米。
(四)成功启动南水北调固城水厂项目。供水设施作为支撑经济社会发展的重要基础设施,20--年,我们成功争取到了南水北调水源,省发改委、省南水北调办不但分配给了----水源,而且同意将----南水北调供水配套工程项目纳入濮阳市南水北调供水配套工程项目,批复建设资金予以支持。此项目得到了县委、县政府的高度重视,县政府专门成立了由发改、财政、国土等部门成立的----县南水北调供水配套工程建设领导小组。目前,已完成了用水分析报告编写,水厂建设用地勘测定界,引水管线勘测等工作。
(五)深入开展党的群众路线教育活动,着力纠正“四风”。
一是结合实际,突出行业特色。以实现四零(即在服务过程中做到“零距离”、“零缺陷”,实现“零投诉”、“零诉讼”,)服务为目标,在为群众提供水质优、水量足、水压够,安全供水的同时,努力向供水服务人性化,服务手段智能化,服务功能现代化目标迈进。二是以“优质高效服务、建群众满意窗口”为主题,突出做好“服务民生、服务社会”的两大任务。制定印发了《县自来水公司群众服务月活动方案》,通过改进服务质量、优化服务环境、征求服务对象的意见建议等方式,提升为民服务的整体水平。
(六)持续开展“一创双优”活动,供水服务进一步优化。自来水公司服务于千家万户,作为体现政府形象的“窗口”行业,我们始终把加强作风建设作为提升供水服务水平的第一要务。一年来,通过深入开展“一创双优”和“民主评议”活动,公司广大干部职工服务水平进一步提高,供水服务形象明显提升。一是班子人员勤政廉政意识进一步加强。一年来,公司班子成员认真履行服务承诺,时常深入用户、施工现场回访、调研。二是队伍建设扎实有效。我们在组织广大供水干部职工学习《水法》、《供水条例》等相关法规的同时,还进行了日常礼貌用语的培训,制定了《供水职工职业道德规范》。三是服务体系进一步完善。向社会公开承诺了用户接待、勘察设计、安装施工、抄表收费、管网维修等5个方面的内容,设置了投诉电话及举报箱。
自来水个人工作总结篇二十三
在过去的一年中,我作为自来水的负责人,全权负责我们社区自来水的供应和管理工作。我们的目标始终是为社区居民提供优质、安全、稳定的自来水服务。我们的任务是通过有效的管理和运营,确保自来水的生产和分配过程的顺畅,同时管理好水质,保证居民的健康和福祉。
二、工作目标和计划。
1.水质管理:我们的主要目标是保持水质清洁,符合健康标准。我们采取了一系列措施,包括定期检测水质、更新过滤设备、严格处理水质污染等问题。同时,我们也加强了宣传,提高社区居民的自洁水龙头意识。
2.设备和设施维护:我们的设备包括自来水管道、过滤设备等,我们的工作是确保这些设备保持良好的运行状态。为此,我们定期进行设备检查和维修,当发现任何问题时,我们会立即进行维修或更换。
3.客户服务:我们的工作也包括满足社区居民的需求,为他们提供优质的服务。我们积极回应社区居民的反馈,及时处理他们的问题和投诉,进一步提升我们的服务水平。
4.人员管理:为了管理好我们的团队,我们制定了一系列的管理计划和培训,提高员工的专业技能和服务意识。我们也会定期进行团队建设活动,增强团队的凝聚力和合作精神。
三、工作成果和反思。
在过去的一年中,我们社区的自来水工作取得了显著的成果。我们的水质得到了有效的改善,设备的维护和运营也得到了明显的提升。同时,我们的团队也变得更加和谐,我们的服务水平也得到了提高。
然而,我们也意识到我们的工作中还有许多可以改进的地方。例如,我们需要更好地管理设备维修和更换的预算,更好地回应社区居民的投诉。我们也将这些作为改进工作的重点,以进一步提高我们的服务质量。
总的来说,我认为我们团队在自来水供应和管理方面做出了积极努力,取得了一些成果,但也面临着许多挑战。我相信只要我们团结一心,坚定信心,就一定能够克服这些挑战,为社区居民提供更好的服务。
自来水个人工作总结篇二十四
自从我20__年进入公司这个大家庭之后,我一直在自来水生产部门工作。自来水生产是公司的核心业务,因此我感到在这里工作能够让我学到了很多实用的知识和技能。我在这里的工作主要负责自来水生产管理,包括设备维护、工艺控制和安全管理等方面。
在过去的一年里,我认真履行工作职责,努力完成各项任务。具体来说,我参与了以下几个方面的工作:
首先,我积极参与了生产设备的维护和改造工作。我与团队成员一起对生产设备进行了全面的检查和维修,确保设备能够正常运行。同时,我还参与了设备的升级和改进工作,提高了设备的效率和性能。
其次,我负责工艺控制方面的工作。我与团队成员一起制定了一套新的生产工艺流程,提高了生产效率。同时,我还参与了工艺参数的调整和优化工作,确保生产过程能够达到最佳效果。
最后,我负责安全管理方面的工作。我与团队成员一起制定了完善的安全管理制度和措施,确保生产过程的安全性和稳定性。同时,我还参与了安全事故的调查和处理工作,保障了生产工作的顺利进行。
通过这些工作,我不仅提高了自己的技能和能力,也为公司的发展做出了贡献。我感到在这里工作非常充实和有意义。
未来,我希望继续在自来水生产部门工作,不断提高自己的技能和能力,为公司的发展做出更大的贡献。具体来说,我计划继续参与设备的维护和改造工作,提高设备的效率和性能;同时,我还计划参与生产工艺的改进和创新工作,提高生产效率和质量。
总之,我非常珍视这个工作机会,我将继续努力工作,为公司的发展做出更大的贡献。