运营总监工作报告(精选18篇)
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运营总监工作报告篇一
尊敬的`公司领导:
您好!
鉴于家里和各方面的原因,我不得不怀着十分复杂的心情给您写这封信,我将无法再为x公司尽自己的一份力了。
转眼来到公司已经三年了,三年的锻炼和学习使我由学生成长为一个有一技之长的人,三年的生活和工作也使我深深的喜欢上了这片热土,还有这片热土上生活和工作的人。但是由于我家在遥远的湖北,年迈的父母、久别的妻子、襁褓中的幼儿…………都是我无法回避的现实。自古忠孝不可两全,我没有改变现实的能力,所以我只能让现实选择我,离开我热爱的工作和朋友。
谁也不想说再见,但是在冷酷的现实面前却不能不说再见。在此我只能对那些在工作和学习中关心和帮助过我的真诚的道一声谢谢。
在以后的日子里,如果公司的领导和朋友有用到我的地方,我一定会尽自己最大的能力去完成,以感谢在这片热土上关心和帮助过我的人。
请批准我的辞职。
运营总监工作报告篇二
婚姻状况:_____________民族:_____________。
户籍:_____________年龄:_____________。
现所在地:_____________身高:_____________。
联系电话:_____________电子邮箱:_____________。
希望岗位:_____________。
工作年限:_____________。
职称:_____________。
求职类型:_____________。
日期:_____________
主要工作是:
1、负责技术方向、技术规划与运筹实施,为公司业务发展提供全面的技术保障;
2、负责研究决策公司技术发展路线,规划公司服务产品的技术构架;
3、负责技术团队的梯队化建设及管理,包括他们的.培养、业绩评估和激励等;
4、负责领导技术团队并组织实施年度工作计划,完成年度任务目标;
5、负责协调项目开发或实施的各个环节,把握项目的整体进度;
6、负责各项目部门和技术领域的合作协调;
7、负责制定并监督合理高效的技术管理规范、标准和制度。
主要工作是:
1、负责基于lbs的手机交友客户端产品功能策划、优化;
2、负责管理后台的功能策划,并跟进技术实施;
3、负责跟踪并分析用户操作记录、各种日常运营数据;
4、负责提出产品优化建议及调整产品运营策略;
5、客服团队组建及管理,对关键用户进行关系维护,收集并整理用户反馈。
主要工作是:
1、负责业务市场信息的收集、调研、策划和公司网页维护;
2、负责网站的改版工作和网页维护;
3、负责与客户进行沟通联系,了解行业的市场动态;
4、负责协同公司技术部门为客户提供系统咨询服务;
5、负责公司产品手册编纂。
毕业院校:_____________。
最高学历:_____________。
毕业日期:_____________
专业:_____________。
英语水平:_____________。
国语水平:_____________。
粤语水平:_____________。
熟悉产品运营及联合运营模式,具备丰富的市场推广、渠道建设以及客户服务经验。拥有良好的媒体、渠道等人际关系网络,具备较强的团队协作能力、出色的组织和管理能力。善于沟通、理解能力强,对客户需求的认知能力强,目标性、逻辑思维能力强,数据分析能力强。
运营总监工作报告篇三
3.负责制定企业内部工作流程,保证各项工作能顺利进行;。
5.协调各部门之间的工作与关系,建立有效的企业内部工作机制;。
7.建立有效的员工激励制度,负责对各部门进行绩效考核。
1.具备专业的企业管理能力和领导能力;。
2.熟悉企业相关市场,具备市场营销能力;。
3.具备优秀的资源整合能力,能整合企业内部和外部资源,制定合适的市场营销策略;。
4.具备良好的分析能力和解决问题的能力;。
5.具备良好的沟通协调能力;。
6.具有优秀的执行能力以及商务谈判能力。
运营总监工作报告篇四
1.提出公司业务规划,经营方针、经营形式的建议,健全公司各项制度和执行标准,推动企业战略经营目标的实现。
2.推行公司的战略方针和经营理念,持续加强和优化公司的企业文化,建立和维护公司良好的社会形象。
3.领导企业内部管理团队,组织架构和人才开发建设,完善内部管理机制,协调各部门之间的关系,合理配合各部门资源,最大化利用资源。
4.全面主持公司的日常业务运营,带领公司领导团队,执行公司的经营战略,实施公司决策层的决议,完成公司年度业务计划。
5.组织阶段性经营目标任务的制定,实施和监督考核,监制指标完成经营管理目标。
6.建立业务运营体系,主持公司经营会议,协调推动公司的日常业务运作,提升业务运营效益。
7.负责召集每月工作例会和其他会议,及时通报公司经营管理情况,布置检查每月工作情况,研究和解决有关经营管理问题。
8.督导员工完成工作,执行公司绩效考核制度,并配合相关部门完成绩效。
运营总监工作报告篇五
尊敬领导:
您好!
xxxx年对我而言,是非常有意义的一年,在这一年我迈进了工作一个新的里程碑,在这一年我带领分理处的的各位同仁,在支行领导的关心、爱护和大力支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将分理处的发展推上了一个新的台阶。
一年来,我主要围绕以下几个方面开展工作:
(一)建立健全各项规章制度,奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求,对分理处原有责任、制度修旧补新,明确新的责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。
(二)加强监督检查,做好会计主管工作的保证。在年内加强考核,制定详细台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。并加大检查力度,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。
(三)配合会计事后中心传票外包工作,坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来,严格按照会计事后中心要求,指导柜员进行传票整理与编号工作,加强日间对柜员传票的复核工作,使我处柜员的传票识别率稳步上升,柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。
(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作,我严格按照农总行财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时准确的进行各项财务资料的报送,并于每月、季末进行详细地财务分析。
(二)在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求,积极查找差距,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营。
(三)立足我分理处业务灵活这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力发展中间业务,组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等,均收到了良好效果。
我在抓好业务和管理的同时,切实注重加强自身建设与学习,增强驾驭工作的能力。一是加强学习,不断学习新业务,掌握新规则。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制消极现象,在实际工作中,积极帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题,推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。
回顾过去的一年,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成绩,并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我在xxxx年的工作中取得了一定的成绩,但还有需要在xxxx年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过去,xxxx年的工作任重而道远,在新的一年里我将继续协助行领导,做好本职工作,使分理处在新的一年有新的气象,来迎接其他商业银行的挑战!
运营总监工作报告篇六
各位同仁各位领导:
大家好!
自03进入我们众赢公司以来,先后工作需要,我从熟悉了5年的市场部门,调任运营总监,分管公司市场运作和管理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩效。
在这半年的时间里,我们公司总体运营出色而且在原有的基础上,实现我们盈利x亿的目标,同时在员工奖励机制等各项工作制度的完善,及企业文化的建设,内部信息系统架构,市场运作,品牌推广等方面都取得了卓有成效的成果。这是我们全体同仁的出色工作,全心投入,众志成城的结果。
在这半年多的时间里,我的工作重心放在品牌的`推广运作上。众所周知,企业文化是一个企业生命力的表现,而品牌是一个企业价值及灵魂的集中体现。我们众赢公司的口号是,共创共赢共分享。我们秉持至诚至信,至尚至远的理念,旨在把我们的公司打造成服务行业的永恒典范。我们的途径就是用我们卓越的服务,全情的呵护,创造忠诚的客户,创造我们的快乐生活。
这半年里,为推动品牌的树立。我展开了以下几项工作:
在人力资源,市场部的大力支持下,我们利用公司现有资源,人才培养上积极大胆革新灵活地注入我们公司的企业文化和理念。形成了企业与员工的良好共鸣。这期间,我们团队创造性地举办各种关爱性的活动。在客户中形成了良好反响。
为扩大品牌影响力,我们积极接触社会上的各种媒体力量。不仅在原来市场推广等合作媒体基础上,如盈众传媒等,我们还跟全国各大主流报纸,各电视媒体,展开更深层次的合作。比如在xxx电视台举办的大型游乐活动纪录电视节目上,我们通过广告投入及赞助活动等,为我们广大的客户争取可以展示自我的舞台。同时通过这样的活动,保证广告投放效益的基础上,服务客户的同时,提升我们品牌的社会关注度。
主要包括内部管理机构的整合,包括奖励机制的建立,内部信息平台的架构等。同时打包我们的产品,建立自己特有的战略伙伴圈。
通过以上的工作,我们已经逐步建立自己的优秀工作团队,并在此基础上扩大我们在社会的影响力和关注度。在资源的合理利用上我们也取得的一定成果。通过机制改革,和平台建立,让我们的运做更规范话,同时对于问题快速反应起到了教好成效。品牌的建立是一个长期的过程,关键就在于我们每时每刻对卓越的追求,在品牌推广上我们也遇到了许多问题。
如:团队,还不够成熟,合作媒体的选择,缺少经验。特别是媒体选择上:在众多的媒体潮流中,我们关注的应该根据公司自己的实际出发,而不是盲目追求主流。要善于从中挖掘潜力。寻找更多的共鸣点。
最后,要学会管理战略伙伴,我们还得保持自己的独立性。这半年的工作,还没达到理想的效果,但品牌推广部,不管是内部配合还是在对外公关上都取得了巨大成功。特别是在公司人脉拓展公关上都达到了前所位有的高度。在命运的颠沛中,最可以看出人们的气节。
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
运营总监工作报告篇七
1.负责阿里巴巴国际站店铺推广,并定期对推广效果进行跟踪、评估,给出切实可行的改进方案。
2.负责提升公司网站的询盘数量及质量,完成销售目标。
3.负责国际站的付费推广,增加询盘、降低成本,保证合理的收益。
4.关注市场变化竞争对手变化,及时反馈,合理调整推广计划和网站内容,对推广效果负责。
5.阿里工具,阿里站的广告资源,各种活动及阿里论坛都非常熟悉。
运营总监工作报告篇八
4、负责培养、激励、带领生产管理团队,共同实现工作目标;
5、完成领导交办的`其他工作。
1、十年以上食品生产企业管理工作经验,五年以上同岗位工作经验;
2、精通生产管理、生产流程打造;
3、良好的统筹计划能力、沟通协调能力、解决问题能力;
4、责任心强,执行力好,吃苦耐劳。
运营总监工作报告篇九
聘请方:有限公司(以下简称甲方)。
应聘方:(以下简称乙方)。
甲方经董事会决议,聘请乙方担任甲方的首席运营总监。为加强管理,提高绩效,甲乙双方经充分协商,签订本合同,以资双方共同遵守。
一.聘用内容:甲方聘请乙方担任甲方公司首席运营总监。
二.聘用期限:自2009年2月20日起至20xx年2月20日止。
三.权利义务。
(一)甲方由董事会行使下列职权。
1、公司的经营方针和投资计划;。
2、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;。
3、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;。
4、决定公司内部管理机构的设置,决定公司的基本管理制度;。
5、监督乙方的工作。
(二)乙方:
1、对甲方的设计生产经营管理负全面责任,行使一切设计生产经营管理职权,并接受甲方董事会的监督。保证甲方安全生产,长效管理,保值增值。
3、不得改变甲方的法定代表人、名称和经营范围,如确实需要改动,应经董事会同意;。
4、对甲方的财产无处分权,包括但不限于转让、转移、抵押、质押、出租、赠与等;。
5、聘用经营期间,若以甲方的名义贷款,须经甲方董事会同意;。
6、不得以甲方名义对外提供任何形式的担保;。
7、应于每月___日前据实向甲方董事会报送甲方的财务报表;。
8、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员;。
9、公司章程和董事会授予的其他职权。
四.费用指标:甲方需按时列支投资计划中的一切运作经营管理费用;如不能按时支出投资计划中的一切运作经营管理费用,甲方承担一切损失责任。
五.工资福利:聘用期间乙方每年基本报酬为人民币_________万元(含社会保险、福利等;不含个人所得税),乙方个人按月平均预支人民币________万元,按季度结算。乙方按本合同履行义务,同时还以公司年产值人民币_________万元为标准,超出该标准产值部分的按10%分取报酬,年终结算。
六.违约责任:任何一方均不得单方终止本合同。如一方单到期限方终止合同,应向对方偿付违约金人民币__万元。
七.其他约定:在本合同期内,甲乙方及法人代表不得以个人名誉开展任何业务;若甲乙方及法人代表若以个人名誉开展业务所获得产值应计入本年度产值内。
八.合同生效及文本:本合同经甲、乙双方签署后生效,一式4份,甲方、乙方各执2份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
运营总监工作报告篇十
一、管理权限:
经总经理授权负责统管公司经营工作,建立统一的经营管理方针政策,行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规章、工作指令的义务。
1.负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。
2.负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
3.管理协调市场部和技术部工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。
4.负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。
5.主持公司经营系统总体设计方案,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6.密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7.负责审查部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。
8.负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9.负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;。
10.负责组织对公司人员的'业务培训;。
11.完成总经理临时交办的工作。
1.在总经理的授权下,全面负责公司日常经营管理工作。
2.认真执行公司的各项决议,定期向总经理汇报告企业经营管理情况。
3.按照公司确立的目标管理要求,负责制定公司经营管理计划和方案,并组织实施。
4.建立健全公司组织管理系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的操作架构体系。
5.负责公司人力资源管理,合理地开发利用人力资源,培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍,使之具备良好的竞争优势。
6.根据市场行情及公司的实际情况,组织制定公司整体营销计划,审批各类分项计划,并组织实施。
7.组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度,确保公司经营活动遵纪守法,严格执行上级颁布的各项管理政策,制度用管理条例。
8.拟定公司战略发展计划,报公司批准后组织实施。
9.负责召集每月工作例会和其他会议,急时通报公司经营管理情况,布置检查每月工作情况,研究和解决有关经营管理问题。
10.负责公司公共关系工作,建立和维护公司良好的社会形象。
完成总经理安排的其他工作。
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运营总监工作报告篇十一
3.组织制订运营管理体系、工作流程与规章制度,并监督执行;
4.组建与管理销售团队,制订系统的专业培训计划并实施,提升团队业务能力;
5.行政等主管部门保持良好沟通,保障公司业务的正常开展;
1、全日制大学专科及以上学历,有5年以上市场销售运营管理经验者优先;
2、良好的沟通技巧和组织协调能力,富有激情和创造性;
3、具备很强责任心、事业心,执行力强,有一定的抗压性。
4、较强的业务拓展能力、团队管理能力,业绩导向管理。
运营总监工作报告篇十二
4、承担医疗条线的年度业绩指标,并做好业务分解与推广。
1、本科以上学历,医学相关专业优先,熟悉医疗或家用医疗渠道及运作模式,
2、5年以上医疗或家用医疗相关销售/采购/运营经验;至少3年以上团队管理经验,
3、较强的市场敏感度,优先的沟通、协调能力;抗压力强,富有开创精神。
运营总监工作报告篇十三
6、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力;
1、根据公司及业务需求,制定网络营销方案及推广策略;
2、负责建立互联网营销的各项管理制度;
4、负责开拓网络营销资源和渠道;
5、制定及负责完成公司产品推广指标和销售指标;
6、负责与相关网络及媒体资源的公关工作;
7、完成总经理指派的其他工作任务。
运营总监工作报告篇十四
甲方:
乙方:
本着忠诚互信,精诚协作共赢、共创伟业的原则,现乙方自愿供职于甲方担任营销策划总监【副总经理】,双方达成以下协议:
一、薪金:每月1-5号结算前一月应结提成等薪金。
1、营销策划总监薪金:底薪5000元加贡献奖金加项目盈利分红。
分红是根据具体楼盘项目的特性及乙方对项目贡献、乙方创造的利益价值、项目利润、甲方对该项目投入大小、承担风险等双方商议决定,分红阶段和时间甲乙双方据实情商议而定。
2、乙方发掘或公司交由乙方跟进的楼盘并通过乙方前期接盘、谈盘、提报等最终让公司以尽可能有利的条件与开发商达成合作的,乙方代表公司全程全权管理运营该楼盘项目,该项目在案场销售过程中所需人员、配备及资金投入由公司全部承担,亏损由公司承担,如有盈利,公司视实际情况及乙方对该项目的贡献给予乙方高达利润的10%-30%以上的利润分红,旅游地产外销型项目的利润分红视乙方在整个项目前后期的整体贡献和功劳实行利润分红。
乙方除正常底薪或特定项目任职专案的保底提成外的利润分红甲方完全按乙方为公司创造的价值、对公司的贡献及忠诚度等实行论功行赏。
乙方的出差旅费,吃住,电话费,办公配备等由公司承担。
二、保密忠诚协议:
8、乙方在工作期间随时随地代表公司忠诚于公司,忠诚维护公司利益和发展壮大、尽自己所长为公司创造利润,为公司发展出谋划策,为公司发展壮大尽忠尽心尽力。哪里需要乙方就赶赴哪里,为公司独当一面,为公司创造利润是营销策划总监的天职,为此竭尽心力,充分施展才华。乙方在任职期间与公司保持高度紧密的沟通协调,乙方在发展市场时如找到合适的项目需及时通知公司,乙方如发现公司在任何项目有重大危险的立即上报公司,协同公司做全力补救。
四,升迁与调职。
本着忠诚互信,公平公正公等的原则,甲方视乙方能力及工作表现甲方尽所能为乙方发展提供足够信任、舞台和合理的薪资分红等,并视乙方个人特长安排合适的工作和提供好的薪金待遇,如在工作期间升迁或调职本协议稍做相应调整后依然有效,调职后此合同的忠诚协议依然有效。
甲方享有重大事务的最终决策权、所有事务最终解释权和薪资调整、重大人事任免权等。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
运营总监工作报告篇十五
1.对商品部销售、毛利各项、库存等各项指标的.全面掌控,完成经营指标。
2.负责制定、落实、跟踪本部门每周、每月、季度、年度工作计划。
3.根据营业方针决定商品政策和商品规划。
4.对门店标准进行指导,制定和把控各项费用标准,做好直营门店的销售管理。
1.大专以上学历;
2.有便利店行业5年以上经验,如:711,罗森,today,十足等;
3.有良好的谈判能力,协调能力,团队管理能力;
4.有一定预判能力与大局观。
运营总监工作报告篇十六
1、根据公司整体规划,负责生态农业、现代农业和都市型农业的开发、经营管理。
2、农业休闲观光资源开发运营。
3、对农业种植、农业经济有深入研究,熟悉本产业链的各个环节。
4、负责农业公司运营的高效,完成公司下达的农业产业规划的战略要求和经营要求,合理组织、管理、调配管辖内的下属员工。
5、规划农业公司产品战略和科技研发。
6、配合经理做好现场管理和重大接待工作。
7、审核投资项目的前期测算。
8、组织编制项目的概、预算和决算。
9、把控编制材料、设备采购的预算。
10、组织项目成本核算,向财务部提供分析数据,并对其真实性负责。
运营总监工作报告篇十七
1、根据公司整体业务战略,制定市场营销战略整体发展规划和工作计划,确保能够对于公司战略有效支撑。
2、制定校区月度销售计划、费用预算、市场宣传计划并上报核准后实施分解到各校区,各校区并保证达成。
3、根据市场及竞争情况及时调整市场宣传及推广策略,投放有效的广告形式并进行广告的维护,检查市场推广效果,提高来电及来访量,提升当地校区的品牌知名度,扩大影响力,提高市场占有率。
4、掌握同行和市场动态,及时向总部提交市场信息和市场建议。每月上报竞品调查报告。
5、严格遵守财务制度,做好各项费用的审批及费用控制,达成校区利润;做好省区安全管理,保障资金和资产安全。
6、组织实施省区各部门人员招聘及培训,对下属人员进行业务指导和工作考核,满足各部门,各校区的用人需要。
7、注意团队打造,建立积极、向上的团队氛围,做好人员的优化及梯队的培养,合理分工,提升工作效率。
1、学历:市场营销等相关专业大专及以上学历;3年以上市场、咨询管理工作经验,1年以上运营总监/校区主管工作经验;条件优秀者可放宽条件。
2、专业要求:掌握企业运营及品牌、营销等专业知识;有教育培训行业市场管理经验者优先考虑。
3、素质要求:具备较强的逻辑思维能力,强大的数据分析能力、团队管理统筹规划能力、沟通组织协调能力、极强的问题分析能力和解决能力。
4、有较强的销售感知能力、敏锐地把握社招动态、市场方向的能力;
运营总监工作报告篇十八
三年以上工作经验|女|27岁(1983年5月1日)。
居住地:上海。
电话:139********(手机)。
e-mail:
最近工作[2年8个月]。
公司:xx澳中教育集团。
行业:教育/培训。
学历:硕士。
专业:国际贸易。
学校:澳大利亚latrobe大学。
自我评价。
流利的英语口语交流能力,对待工作认真负责,富有激情,能吃苦耐劳;个性坚强,上进,热情,开朗,善于与人沟通,待人诚恳,亲和力强,具有较快的学习和实践能力,稳重踏实,有很强的团队精神;多年的海外留学和工作经历,使我具备了处理多项事物时的组织协调能力,分析决策能力,拓展创新能力,处理突发事件的应变能力,以及良好的'抗压能力和心理承受能力,这使我更能适应职场环境。团队沟通协调能力,工作细致认真,富有开拓精神,能够承受较强的工作压力。
求职意向。
到岗时间:一个月内。
工作性质:全职。
目标地点:上海。
期望月薪:面议/月。
目标职能:采购,贸易,市场/营销,人力资源,培训,总裁助理/总经理助理。
工作经验。
2007/9--2009/9:澳洲xx城市中心(少于50人)[2年]。
所属行业:餐饮业。
人事总裁助理/总经理助理。
教育经历。
2008/2--2009/3澳大利亚latrobe大学国际贸易硕士。
培养目标:注册会计专业主要培养具有经济管理和会计学等方面的知识和能力,能在企事业单位及政府部门从事会计实务以及教学、科研方面工作的管理学科高级专门人才。培养要求:要求学生掌握管理学、经济学、会计学、审计学方面的基本理论和基本知识,受到会计、审计、电算会计、管理信息处理方法与技能等方面的基本训练,具有实际操作各业会计、建帐建制、纳税申报、财务管理、财务分析、审计以及为管理部门提供决策咨询的能力。
2005/8--2007/12澳大利亚latrobe大学人力资源管理专业本科。
主修课程:微观经济学,人力资源管理,组织行为学,宏观经济学,人际关系处理与冲突管理,国际人力资源管理,劳资关系,人力资源发展,策略管理,商业伦理等。
2003/9--2005/6上海外国语大学英语本科。