总结是对过去一段时间内学习和工作生活等方面的总结和概括。在总结中，可以使用一些具体的案例或实例来说明和佐证自己的观点。总结范文中的亮点和优点可以借鉴，但要根据自己的实际情况进行调整和完善。

装修工作总结及篇一

浙江省省直建设工程监理有限公司受业主的委托对本工程实施装饰装修施工阶段的监理，在监理过程中我们依据监理合同、施工合同、设计图纸及施工验收规范的要求，对本工程的质量、进度、投资、安全等进行了全过程的监理。

1、工程项目：浙江省电力供电服务中心

2、工程地址：杭州市庆春路与建国中路交叉口

3、建设单位：杭州市电力局

4、设计单位：南京万方装饰设计工程有限公司

5、监理单位：浙江省省直建设工程监理有限公司

6、装修施工单位：中厦建设集团有限公司

7、安装施工单位：诸安建设集团有限公司

为了有效控制本工程的施工质量，监理项目部根据工程建设程序，本着对工程质量全面监督、检查与控制，除制定专业工程的项目监理机构文件外，还进行了以下工作：

经监理项目部对本工程建筑装饰装修施工阶段施工质量进行控制，整个施工工程施工单位能够按照设计要求和质量验收规范进行施工，较好地执行相关强制性标准，对监理项目部提出的质量问题，认真对待并在规定的时间内做出处理和回复。施工中未出现违规作业情况。

1、有关建设工程的法律、法规；

2、施工图纸

4、业主与施工单位签订的施工承包合同及其附件；

5、本工程的施工合同及监理合同；

6、国家及地方现行有关建筑工程质量管理的法规等文件。

经业主、监理与施工方多次检查，装饰工程合格率都在95%以上，由于施工单位重视工程质量，监理人员严格监理及业主的正确领导，保证了工程质量，装饰工程质量达到了合格标准，在事前控制上，监理单位认真审核了施工方案及各项资料，对工程所用材料严格把关，无合格证的不允许进场，在施工过程中督促施工单位按施工规范及验评标准的规定施工，并按工序自行检查填报分项工程质量检验批评定表报监理工程师检查，合格后方可进行下道工序施工。

本工程在监理过程中，得到了业主设计单位的支持和帮助，在施工中出现的质量问题，在监理人员的督促下，施工方及时按相应的施工规范和设计要求进行整改与改进。根据工程质量保证资料、分部分项评定资料以及工程观感质量的评定，本工程质量评定为合格。另对本工程的一些遗留问题，我监理方将继续配合施工方，并尽快圆满地把工程交到业主方手中。谢谢！

装修工作总结及篇二

20xx年转眼间就这样过去了，在过去的一年中，xx装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长，公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响，全国楼市普遍不景气，售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的发展之后，在业界已经有了一定的名气，在加上我们的工作态度以及质量，我们公司取得大的发展并不奇怪。

20xx年是xx装饰公司三年发展战略的'第一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求，努力拼搏，在广大项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。

一、注重企业人才建设，增强企业竞争力。

公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善《员工手册》，初步形成激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。20xx年公司共吸引各类人才近30名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。

二、加强企业文化建设，提升企业凝聚力。

三、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式。

根据公司——“经营年”的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销。

根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。

装修工作总结及篇三

自从去年加入公司合作以来，我已经与公司合作超过半年时间，我施工队负责的项目已基本接近收尾阶段，现将这段时间的工作进行总结汇报如下：

20xx年8月，接到公司的任务，我开始开展组建施工队的工作，经过一个多月的努力，在公司的信任、重视和支持下，我组建的三支施工队分别承接了4个项目的施工任务，分别是广西百色项目、南宁淡村项目、岳阳泰和项目、台州项目，20xx年x月20日，我施工队第一次进场广西百色项目，展开了我施工队的施工工作，之后，南宁淡村项目、岳阳泰和项目、台州项目陆续进场。

1、广西百色项目

广西百色项目施工后一段时间内进展顺利，由于我个人管理上的疏忽大意和缺少经验，项目进行一个月后，暴露了施工队的一大堆存在问题，例如，施工队工人不服从现场管理人员的指挥，多次在施工现场与管理人吵架闹情绪，现场施工监理人员工作安排混乱，擅离岗位等严重影响施工工作顺利进行，给公司造成严重的损害，通过公司发来的邮件，我意识到问题的严重性，引起了我的重视，我通过与班组负责人，现场施工队监理人员的不断协调处理，严格对施工监理人员的管理，强化了进度款的结算安排，促使施工队的工作状态有所好转，但是由于曾经的管理混乱，也直接影响施工工艺的质量，导致了施工工艺合格率的降低，拖延了工程进度，给工程质量大打折扣。

2、岳阳泰和项目

岳阳泰和项目在20xx年12月初我施工队进场，由于我的失误，对施工队能力评估不足，施工人员缺少工程施工的经验，加上当时现场条件不完全具备的特殊情况，从该项目进场后就存在施工组织混乱，工序安排不合理，施工人员不能及时到位等现象，经过我多次与施工班组及现场监理人员协调未果，最终被迫退场。

3、台州项目

台州项目公司安排在20xx年12月进场，由于我的严重失误，未能认真谨慎的考察现场施工监理员的个人素质，导致施工队进场后，还未正式开展施工，施工现场监理员就擅自不辞而别，严重损害了公司形象，造在了极大的负面影响。

4、南宁淡村项目

南宁淡村项目于20xx年12月份进场，经过广西百色项目、岳阳泰和项目以及台州项目的教训，我总结经验，弥补不足，加强了施工队和现场监理人员的管理，及时掌握现场施工情况，理顺了现场监理人员与施工班组的协调沟通，严格了施工工艺标准，规范了班组进度款的结算管理，加强了施工过程中施工工艺的监督，合理安排施工工序，提前做好施工进度计划，从而提高了施工工艺的合格率，加快了工程进度，确保了工程质量。南宁淡村项目至今年3月底，已基本完工，经过我多次的检查，可以肯定南宁淡村项目的施工工艺可以符合验收标准，做到按时按质交付验收。而且，还得到了大地项目经理和公司有关管理人员的肯定，我希望公司陈总能抽出时间亲临项目现场检查，我施工队拟向公司申请优秀工程。

我带领的施工队经过几个月的运作，从总体上看，表现不够理想，存在问题很多，给公司带来不必要的麻烦和不良影响，造成这样的局面完全是由于我个人的工作失误和缺泛工作经验所致，对此我对公司各位领导深表歉意，鉴于我糟糕的表现，公司不但没有嫌弃我，而且，还一如既往地在背后默默支持、关心和帮助我，让我倍受感动，借此机会向两位陈总和公司的领导表示衷心感谢。

做为一个装修行业的外行者，我能得到公司的信任，给我提供机会从事装修工作，我心存感激和感到责任重大，自接到公司交给我的任务之后，我一直都是以负责任的态度工作，丝毫不敢怠慢，服从公司的领导和指挥，认真配合公司工作，虽然在工作中出现严重的失误，但是，我能够吸取教训，总结经验，认真学习专业知识，提高自已的管理能力，特别是公司今年2月份举办的总结和培训大会，让我受益匪浅，通过在公司的培训学习，加深了我对自已所负责的装修工作的认识，强化了我的管理意识，弥补了我的不足，丰富了我的装修管理经验，我将在公司学到的知识和经验，运用到南宁淡村项目的管理中，效果显著，南宁淡村项目从天花、软包、步级灯、扶手、造型天花、贴砖、油漆、放映口、消防门等各个工序，进行严格把关，整个项目的施工质量极佳，整体效果良好。我个人认为，经过几个月的磨练，我和我带领的施工团队在不断地进步和成长，从南宁项目可以证明这一点。我相信我和我带领的施工团队在以后完全有信心和有能力出色地完成公司交给我的任务，争取做得更好，也恳请公司可以继续给予我和我的施工队机会，让我们努力表现自已，为公司尽力。

1、精简管理环节，提高管理质量，促进公司利润最大化。

根据我所了解，公司以往对每个项目的运作，基本上是配备有区域经理、项目经理和材料采购员。经过南宁项目的运作经验，可以看出南宁项目主要是依靠施工队的现场监理员在负责运作，包括与大地项经理的沟通、部分材料采购，施工工艺的控制与监督等，材料采购员和项目经理很少亲临现场。就是这样的运作，南宁项目反而完成得更好，鉴于这种情况，我认为每个项目的运作，在负责现场管理的岗位，包括大地项目经理，公司项目经理，施工队现场监理员中，施工队现场监理员角色最为重要，假如施工队现场监理员能力和责任心较强，整个项目就会完成得很好，为此，公司的项目经理的作用将大大削弱，所以，我建议公司可以考虑撤消项目经理的岗位，由施工队现场监理员取而代之，直接代表公司由区域经理管理。这样，既可以减少公司管理环节，运作更为顺畅，又可以节省成本，但前提必须建立起好的施工队和配备能力较强的施工监理员。如果公司对南宁的施工团队是给予肯定公司的，可以以南宁项目的施工队在新的项中做试点，不断物色新的工程队进行有序地推动。

2、配备项目预算员

公司每个项目的运作中，进度款的支付前提是必须先对整个项目做出预算总额做为进度款结算的依据，另外，在每个项目中由于场地情况和设计的不同，都有可能出现新的未有报价的制作项目，以上情况，如果没有专业的预算员做出正确的预算，预算总额定低了对施工队造成压力，定高了对公司形成风险，第二，新增加的未报价项目，如果没有专业预算员，做为公司不知如何向甲方报价，也不知如何向施工队报价，这样会形成较为被动局面。

3、合理安排项目开展的连续性

做为加入公司的施队，对公司的发展充满信心，正是基于公司的项目具有稳定性和长期性，站在公司的立场也应该是寻找能够有稳定性的良好合作施工队合作，如果施工队完成某个项目后不能接上另一个项目，施工队停留长时间没有项目开展，将会影响施工队人员的波动，打击施工队的信心，从而影响到公司的管理工作，因此，公司应考虑保持施工队开展项目的连续性。

装修工作总结及篇四

本人20xx年x月x日加盟到xx投资有限公司xx项目部以来，已经有十个多月的时间，作为房地产开发商的一名现场代表，主要负责项目上水电、消防、燃气、供水、供电、亮化、装修方面的管理工作。在公司领导强有力的领导下和相关同事的协助下将工作完成的非常顺利，相关的管理工作也比较到位，现就本年度的工作情况做如下总结：

（二）20xx年工作内容主要有：顺利完成售楼部与办公室的装修；按照工程进度完成1# 5#栋水电主材的定厂定价与部分材料的采购工作；完成1#2#栋电梯前室与入户大堂装饰；完成1#2#栋户外亮化工程施工：完成1#2#栋电力-户-表安装到位，解决1#2#栋公共用电问题；完成1# 2#栋区域供水，安装地下室赖压（中压）供水设备；完成1#2#栋室内通水通电工程：完成1#2#栋户内燃气配套设施到位完成1#2#栋消防[程验收工作，完成3#4#5#栋地下室喷淋与消火栓的安装协助完成公司领导安排的其他工作（如招牌制安、门牌号码的制安、防撞条的制安等等）。

（三）自从踏入到xxx项目以来，本着我一贯做事的风格，时刻牢记工程成本的节约问题，主动积极地配合公司安排的各项业务开展。在工作岗位上扎实工作、不怕困难；团同事，乐于助人，有一颗包容的心态，积极融入公司团体的工作；从小事做起，一丝不苟，尽全力做到满意为止，能够做好表率作用，各项工作重在坚持，贵在落实，积极主动地完成领导交待的各项任务。在本职岗位上发挥了应有的作用，对得起这份工作，对得起关心我的同事与领导。

在从事本岗位工作近一年来，完成了一些工作，取得了一定的成绩，总起来有以下几方面的经验和收获：

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能够把工作完成的更出色。每次公司领导安排的工作任务，都会尽心尽力的去完成，能够给领导分忧解难是我们做员工应有的起码准则。作为公司与施工单位之间的纽带，我们的服务意识起到至关重要的作用。在国家规范与公司利益为先导的前提下，为施工单位排忧解难，出谋划策，解决施工现场的一些实际事例，达到共赢的局面。

（一）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作有了新的台阶，一步一步地融入这个团体，感谢公司同事的支持与公司领导的抬爱，使我对后面的工作越来越有信心了，冰冻三尺非一日之寒，我相信经过一年的磨合，基本上已经扫清与各施i单位之间的沟通障碍，与同事们配合的也很默契，能够顺利的完成公司领导交待的任务。

（二）现将本年度主要的工作成绩汇报如下：

3.协助同事一并解决工程上的相关问题。对于园林绿化单位施工的路灯负荷过大，引起多次跳闸与烧毁保险事宜，到现场分析原因，出具合理的解决案，就是分多回路控制，确保三相平衡的道理就满足了要求，得到了工程部张i与园林施工员的一致好评。协助工程部杨工一起完成地下室设备房的建筑找平工作，与杨工一起陪同3#4#5#栋建施员到现场进行指导。

（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物，产生了许多新问题，遇到了不少的问题，在工作的过程中都一一进行了落实与解决，就具体事情落实如下：

（五）我会尽我的能力协助公司同事一起完成其他需要配合的工作，与在供电、供水、电梯方面的技术问题，也可以大家一起来进行切磋；对园林绿化方面的水电优化也可以出谋划策，来弥补前期出现的一些瑕疵问题；同样也会在土建预埋过程中处理好与水电、设备预埋相关的事宜。做到同事间的团协助，大家-同打造一个精品商居小区。

接近一年时间的工作，虽然提高了一些工作中的沟通能力，丰富了一些专业知识，积累了些一工作经验；但是我还是要在以后的工作中提高认识力度，培养自己的沟通能力，利用自己的专业知识与工作经验为公司的发展竭尽全力。希望公司领导给我等多的理解与更大的支持，为xxx项目竣工贡献自己的力量。

装修工作总结及篇五

建设单位：______。

监理单位：______。

施工单位：______。

施工面积：______。

二、施工概况。

1、主要施工内容：

工程主要包括室内乳胶漆工程（墙面、顶面），瓷砖工程（阳台地面、厨卫间墙面、厨房地面），石材工程（窗台板、过门石、卫生间地面、浴室柜台面），吊顶工程（客餐厅、厨卫间）等；公共部位的电梯厅、首层大堂的墙地面石材和吊顶工程；以及其他的零星安装工程。

2、施工范围：

装修施工图的所有装饰装修内容，以及甲方出具的设计变更、工程联系单等，不包含家具、窗帘。施工依据施工组织设计和设计图纸以及强制性规范要求，根据工期，质量要求。项目部建立技术负责人、施工员、质安员、班组长组成的质量管理体系，从施工图会审，到原材料、半成品、成品的保护及验收评定，都正常有序的施工，内部管理工作基本正常。

三、施工依据。

a）设计图纸及图纸会审纪要和工程联系单；

b）国家和地方现行验收规范和强制性条文。

四、项目施工过程控制管理情况。

在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策，对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中，严格按设计要求、验收规范、规定，监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。

（一）、项目组织管理情况：

根据xx公馆5、6楼装饰装修工程的特点，编制了xx公馆5、6楼装饰装修工程施工组织设计：首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目的任务，制定工程四大总体目标（质量、进度、投资、现场）施工过程控制重点；制定项目管理工作程序。在公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下，使得xx公馆5、6楼装饰装修工程得以顺利进行，通过每周项目工程例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾，加强相互之间的沟通，及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。

（二）、工程质量控制情况：

质量管理上，项目部着重抓了三个环节：确立质量目标、确定质量预控方案；产品形成的过程控制；验收控制。

1、确定质量预控方案。为达优良质量目标，项目部围绕这个目标做了目标责任细分。如：项目负责人牵头，按专业分解质量责任目标：木工施工员负责项目工程的吊顶工程以及零星的安装工程，油工施工员负责墙顶面的乳胶漆工程，泥工施工员负责瓷砖、石材的铺贴工程，楼号长、技术负责人负责项目的所有工种的技术问题和质量问题。并按此质量目标制定了相关的验收方法及验收目标，在工程开工前，对施工班组明确目标、验收标准等。针对施工施工班组在质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求，协助其完善施工工艺、措施的制定。

2、产品形成的过程控制。目前装饰装修产品主要还是由手工完成，因此产品质量就必然会出现较大的偏差。而产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程，将直接影响质量目标是否能实现，影响项目品牌与企业品牌。在过程控制上，我们主要通过以下几个管理方式来实现：首先，明确各分项施工员在质量管理上的职能，对各分项施工员充分授权、有效监督。严格按照组织设计上明确的权力与义务，监督施工班组人员是否按照国家规范标准执行质量管理。

其次，严把原材料质量关。首先确定部分主要材料供应商，从厂商直接订购，减少中间环节，防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品。采购员、仓管员、项目部对进场材料质量、数量、规格验收，以检查到场材料是否符合合同要求。对确定的不合格材料，坚决要求供应商撤出施工现场以及承担相应的违约责任。再者，项目部依合同及国家的有关法律法规，对施工班组加强质量管理。施工班组是产品的生产者，他们的工作直接决定产品的质量，事实上，各个施工班组的工人的操作技能基本上是比较接近的，而产品的质量差异，主要是管理水平的差异。所以在对于施工班组的管理上，主要抓其质保体系建设，发挥质保体系在质量管理上的作用，以及加强与施工班组长沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短，强化市场竞争意识，大团队意识及品牌意识，从思想上重视质量管理。而后楼号长、质量员在日常的管理中重点工作是质量巡查，质量跟踪，并结合施工的阶段，组织一些有针对性的质量管理活动，有效利用工程例会制度，讲问题、提问题、协调、解决问题。现场管理中，我们还强调服务意识，为施工班组生产质量优质产品创造条件，提供技术支持、管理支持。

3、产品的验收控制中，我们始终按国家相关规范标准要求，着重抓二个层面的验收：

第一层是施工班组的自查、自检、自验三级验收制度。按合同规定条件和要求，监督实施事前的各项准备工作，及时对已完成工程进行验收，对工程设计变更，现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。

（三）、工程进度控制情况。

1、根据施工总进度计划制定分项工程进度计划，明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施，然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行，一旦发现有偏差出现，应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使用。项目部在进度控制方面所做的工作有：编制施工组织设计，研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。

2、确认所做的施工组织设计及施工进度计划表，并与施工班组达成共识，工程整体进行。

3、主持会议研究各班组提出来的有关施工中的'问题，对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法，必要时采取各种施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。

（四）、项目投资控制情况：

项目部对工程项目投资控制负有很重要的责任，因为项目部所管的是源头的问题。项目部对投资控制的内容主要是审核施工预算工程量、处理变更和签证，即管理“项目实施控制价”。

1、分析设计图纸、施工方案、底价、合同（工程量核算、定额取费、材差价格构成因素）等，项目部对工程进行施工图工程量计算、根据工程进度上报形象进度。

2、在施工过程中及时答复施工班组提出的问题及配合要求，主动协调好各方面关系，避免索赔、延期。

（五）、安全与文明现场管理情况：

1、安全法规、安全技术和工业卫生是安全控制的三大主要措施。

2、根据本工程安全文明项目管理目标，督促施工单位在施工过程中贯彻执行国家颁发的安全规程、生产条例和规定。

3、为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用施工场地，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工班组按安全文明标化工地标准进行施工。

4、督促施工班组做好安全控制，目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

5、督促施工班组按照有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到保护，交通畅达，防火设施完备，居民不受干扰，场容和环境卫生均符合要求。

（六）、项目其他管理情况：

1、熟悉施工图纸及设计说明，掌握各分项的工程质量标准，检查各种材料、设备等质量检查工作。

2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性，并记录好各种会议纪录。

3、随时做好上级有关部门对资料的检查准备工作。

4、负责项目实施进程中，涉及一些对外部门的联系协调工作。

5、根据项目建设的实际情况，不断调整、补充、完善施工组织设计、规章制度和管理办法，以适应工程建设的需要。

xx公馆5、6楼装饰装修工程项目工期短、规模大、体量大、人员多、施工配合协调面广。如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地完成该项工程。如何精心组织、科学管理，确保实现各项预定目标，为绿地集团房地产有限公司的发展做出贡献。希望通过该项目的工作总结对今后项目部的工作有积极的借鉴意义。

装修工作总结及篇六

一年的工作将要结束，现将工作从个人成长、工作成绩、工作感受、对公司及工作的建议、材料等方面的问题五方面做一总结。

经过一年的工作，在工作方面已趋于成熟。专业知识方面，刚接触工地，好多问题不能及时发现，固然有办事粗心的原因，但更重要的是专业知识掌握不到位，对紧要的施工环节不敏感，工作之余，我便购买了相关的专业书籍，努力掌握专业知识，经过一年的努力，收获不小，但离一个优秀的监理员还相差甚远，以后的工作中，我会更加努力学习，同时，我希望公司能够定期对我们进行培训，让我们的学习更加系统。

解决问题方面。随着手头工地越来越多，面临工地多，情况多样，工地分布区域广，在实际工作中，遇到了一些困难，尤其是多个工地同时出现投诉，很难在第一时间赶到施工现场处理问题，造成客户的不满意，虽然事后进行了沟通和补救，但对客户来说，这也是我的服务的不周到，经过反思，我发现之所以出现这类问题，完全是因为巡检不细致造成的，虽然巡检次数较多，但是不够仔细，分析之后，我便重视起了巡检，将问题解决在萌芽状态，随着监理公司的成立和工作方式的转变，这种问题得到了充分的改善，我不再为“监理每三天必须到工地一次”的要求所约束，不再为每三天去工地签到一次而奔波，而是在每次验收的时候有充足的时间严格验收，这样不但节约了很多时间，没有把大把的时间浪费在走马观花的巡检签字上，也保证了前一道工序的质量，这样，好多问题都在验收时发现并要求整改了，客户发现的都是小问题。

人际沟通方面。一年的时间里，接触到了许多业主，当然，这过程中与有些业主关系融洽，与有些业主关系平淡，甚至与个别业主关系紧张，但无论如何感谢他们，感谢他们让我成长，他们是我人际关系教程的老师。反思这一切，我感触到，与业主做到良好的沟通，前提是从业主的角度出发做监理，想业主之所想，把业主的事当成自己的事来做，才能真正与业主进行深入的沟通而彼此不设防（以前业主对监理有提防，认为监理也是城市人家的，对监理的话半信半疑）。话虽这么说，但真正做到却相当困难，最主要的原因是时间不允许，监理的在施工地多，布局范围广，无法抽出较多的时间与其沟通，大多数业主也比较忙，只能在验收的过程中抓紧时间沟通。设想一下，如果监理在把好质量关的前提下，能与业主坐下来喝喝茶，谈家庭，说事业，甚至唱个歌，跳个舞，我们的业主还会与我们沟通不顺畅吗？进一步想，如果整个城市人家的设计师、项目经理、监理都这么想，业主不选城市人家合作还会选谁？当然时间不允许，资金不允许，我会尝试尝试的。以后，在与业主沟通方面，我会尽量挤时间、找机会与所有业主深入沟通。

总体来说，对自己的工作成绩不满意，想想我的所有业主，很少有人对我的工作表示感激，这说明我的工作没有做出色，他们觉得很平常，不值得感激。反思原因，最主要的是没有设身处地的为业主着想，一些小问题、小缺陷，只要业主不追究，自己也就不过问，只配合项目经理顺利交工，有时候在处理项目经理与业主的摩擦中，没有从业主的角度出发，而是从公司的角度出发，不是为业主解决问题，而是想方设法让业主妥协让步，业主还会对我心存感激吗？当然，监理公司成立后，这种情况极大地改善了，我想，我会借这个契机，改变工作方式，把以后的工作做出色。

什么是监理？监，监督；理，梳理，把控。我们做到了监督，但我们没有做到梳理、控制。为什么土建监理做的那么好？一方面是因为人家就一个工地，天天盯着那个工地，甚至吃在工地，睡在工地，另一方面，人家做到了梳理，把控。想一想，监理没有权利梳理、把控工地，项目经理延期、停工得不到相应的监督，处罚，项目经理自然想什么时候干就什么时候干，想什么时候停就什么时候停，那还了得！一停工，一拖工期，问题出来了，业主郁闷，不高兴了，嘟囔了，要是工地再出点质量问题或服务不周到，便憋不住发火了，大骂了：“这群骗子，我请了半个月假专门伺候你们，钱一交，你们不管了”“退单”“下次不找你们了”。更重要的是，整个施工进度不重视，整个工程就没有计划性，完全凭项目经理个人意志安排，业主很被动，完全不会按业主的计划进行，什么时候订主材，什么时候进主材都没有头绪，到头来耽误了业主的工作，也耽误了施工。同时，监理很被动，本来约好业主验收或交底，结果项目经理打电话告诉监理，另一家也验收，客户已经到了，去那一家，这一家耽误了；不去，业主都到了，能不去吗？这种情况下，时间不充足，走马观花，赶着验收下一家，验收不细致，埋下隐患。主材商也很被动，我们往往认为主材耽误工期，我们施工很被动，殊不知这其中也有管理的原因，没有及时告知业主什么时候该去订主材，什么时候进主材，哪个主材施工急需订，哪个主材不着急订，客户一马虎，主材订的晚了，进场自然会晚，工期也就耽误了，如果我们填写了施工进度表，把项目经理、主材商、客户都纳入其中，监理严格按照施工进度表监控，项目经理按照施工进度表及时提醒客户，什么时候该交款了，什么时候该量主材了、进主材了，什么时候该验收了都一目了然，配合自然很紧凑，这样一来，整个工地的运行会有很大改善。

紧凑的施工进度表还能增加处理投诉、问题的时效性。处理投诉的时效性，其实是个信任问题，拖延时间一长，客户会以为公司对其反映的问题不重视，进一步联想到公司管理不到位，郁闷之余，会想，工程干成这样，没人管，又交了那么多钱，真是骗子。就目前为止，监理公司把问题反映给工程部，工程部处理不及时，几天之后，问题依然存在，为什么？一方面，工程部没有及时落实整改，另一方面，反映出项目经理没有紧迫感，如果有完整的施工进度表，到什么时候该干什么事，写的清清楚楚，过了这个期限，该处理完的问题如果还没处理完，罚款！我不信他不及时整改！

紧凑的施工进度表很容易反映出设计师是否剔项。要求项目经理严格按预算填写施工进度表（图纸做参考），预算上没有哪一项，此项决不能出现在施工进度表上，否则，严惩项目经理，这样，设计师剔项就意味着项目经理可能要拖延工期，拖延工期要罚项目经理的款，剔项跟项目经理的利益挂上了钩，项目经理自然反对设计师剔项，监督设计师是否剔项。当然，施工进度表在时间和各工艺项目上都是连续的，只要施工进度表上反映时间安排有问题或者施工项目有问题，剔项就会从施工进度表上一眼看出来。

1、推行三张表管理。监理无非干三件事，控制工程进度，保证工程紧凑有序进行；检查现场文明；监督材料及工程质量。一个监理如何能把这三件事都干好？那就是把这三件事分开干，一件一件有序干，不要混淆成一件事来干，否则，三件事难以兼顾。三张表指的是施工进度表、现场文明考核表、工程质量巡检表（我们目前用的巡检表）。施工进度表解决管理粗放、施工不紧凑、拖延工期的问题，现场文明考核表解决现场文明不到位的问题，工程质量巡检表解决工程质量问题。

第一张表是施工进度表，把这张表优化、完善、做细致。建议这张表囊括交底时间、材料进场时间、材料验收时间、各工种进场时间、工程质量验收时间、客户各主材订购时间、客户各主材进场时间、各产品安装时间、现场拓荒时间、竣工验收时间、客户交款时间等等，越细致越好，这样，整个施工就像流水线，项目经理、设计师、客户、监理全是机器人，恰当的时间出现在恰当的场合干恰当的事，机械化了，编程化了，好多问题解决了。

第二张表，现场文明考核表。此处的现场文明考核表主要解决现场文明问题，一式一份，现场文明问题发现一项罚款一项，不用给整改时间，直接处理。尽量将现场文明的所有要求项目罗列在现场文明考核表上，各项后面的检查结果只有“是”“否”两种结果，监理到现场检查现场文明的时候，只要按现场文明考核表一项一项核对，在“是”和“否”上打勾就行了，这种“傻瓜”式的表格易操作、全面且为监理节省了大量时间。核对完后，现场负责人或工人签字认可，监理将现场文明考核表带回来交给监理公司，哪项不合格，监理公司按30元/项的标准累计罚款就行了，不信现场文明抓不上去！要是现场负责人拒绝签字，哪项不合格，拍照取证，将照片附在不合格项目后面，照样能把现场文明抓上去！

第三张表指工程质量巡检表（现在的巡检表可以用）。工程质量巡检表主要反映工程质量问题，有问题，一式两份，先整改，拒绝整改、整改不合格或重大质量问题、材料问题等可以直接罚款。

监理有这三张表，严格按要求填写、执行，相信好多问题会迎刃而解。

2、急需对公司的整个流程进行优化。

客户为什么在施工过程中出现不满，大致原因有五个。排在第一位的是钱，其次是工程质量、设计、服务，最后是客户签单之后后悔了，找心理平衡。

针对第五个原因，一般很少有，客户签单后也许后悔了，他觉得签城市人家签的不值，但大多数客户会找心理平衡，不会找麻烦，如果我们整个设计非常科学、合理，符合业主的要求，施工质量非常棒，服务非常到位，客户反而会很高兴，因为这超出了他的预期，他反而会炫耀，“刚签了很后悔，合作了才知道，就是大公司，不错”“别人都反对找城市人家，我签了之后也很后悔，现在看来我是明智的”，客户会证明自己没选错。宝塔项目经理刘召明就是个例子，水电改造完之后，增项太多，客户非常生气，说公司给她下了套，工地一度停工，客户打算退单，并将“官司”打到了公司，后来项目经理给业主少了一半的增项款，问题才得以解决，如果是其他项目经理，可能后期双方关系会紧张，但刘召明的泥瓦工程、木制作工程做的相当好，服务也相当到位，临近春节，他的工地也比较少，有充足的时间经常来工地，客户非常满意，难掩高兴，言语之间流露出对公司的满意和对项目经理的肯定，水电增项的事客户早都不在乎了。倘若客户签单之后后悔了，我们的设计、施工、服务又一塌糊涂，那这个工程肯定麻烦了。

服务方面的原因有两个，第一，个人的沟通能力差，不会与客户沟通，这个原因可以忽略不计，属于技巧方面的，我们的人员本身就没有用心替业主着想，能力再好顶什么用，客户又不是傻子，不知道你那点“人面兽心”的伎俩？第二，懒的很，没有花时间真正替业主服务，试想一下，如果你把他家的房子当成自家的装，从设计、资金、材料、施工工艺、主材等各个方面替业主着想，后果将会怎样？铁石心肠的人都会被你感动。我曾经碰到过灵武一个客户，刁钻的很，男方是银行行长，女方是浙江一服装厂老总，平时很忙，很少到工地，工地交底的时候，就因为时间关系，还没开始交底呢，就要走了，走的时候对项目经理说：“怎么设计的，你找设计师，我不管，我只看结果，效果不好，你就给我拆，拆了之后的费用你们承担，至于签字，你干完了我给你签”，这种情况下，项目经理压力很大，找了沟通好、手艺好的工人，每项工程都干得相当到位，尤其是木制作、乳胶漆和油漆，项目经理给了客户很多建议，涉及到了很多细节，项目经理还陪同客户去挑主材，在挑主材的过程中，客户就对项目经理说：“太感谢你了，说实话，你把我感动了，以前装过房子，像你这样操心的，我第一次见”。客户很准时的将中期款交了，也签了字，还决定将一个别墅签给公司干，但后来因为工人在工地摔伤的原因，双方对簿公堂，这属于后话，举这个例子，就是想说明不是与客户沟通不好，是因为没有花时间与客户用心去沟通。

设计方面的问题，这是一个比较大的问题。

一、设计师没出图纸。设计师签单之后，不出施工图纸和效果图，刚开始客户不会计较，但随着装修的进行，需要图纸参考的地方越来越多，客户在屡次索要图纸未果后，会越来越不满，甚至发火，但这种原因导致的后果却要项目经理来承担（客户因此而不付尾期款），目前，虽然核算部要求图纸齐全并审核盖章后方可交底，但也有个别设计师未经审核盖章就交底，没有听到相关部门对这位“以身试法”的设计师进行处理，“犯罪”成本如此之低，这样下去，会出问题的。

二、设计师图纸不全，目前工地上的图纸，80％不齐全，吊顶的结构详图、剖面图，电视墙的结构详图、剖面图，餐厅背景墙的结构详图、剖面图，厨房和卫生间abcd各面墙砖的规格及排砖、木制作的节点详图、剖面图，水泥砂浆的配比等等，哪个设计师把图纸真正的做全了，各节点全部的标出来了？没有！为什么不标出来，因为公司没有一套全面详细的图纸要求，即使有，审核部门也没有落实，那跟没有要求有什么区别？设计图纸不全，会有很多麻烦，项目经理要找设计师询问，要与客户沟通，好多工地停工就是因为图纸不全，没法继续施工，等待设计师出图纸，一停工，工地又出事。（这个问题待施工进度表实行后会改善，只要一停工，就追究责任，谁的责任处理谁，建议以后对施工进度严格控制，施工进度表好比一根绳子，使劲一拉，城市人家所有的地方都紧了，这根绳子一松，所有的地方就松了，建议严格按施工进度表执行，这是扭转乾坤的一次机会，错过这次机会，以后就很难再找到优化公司整个流程的机会了）。

三、设计师剔项、少报、漏项或不按公司要求预收。从以往来看，最大的问题是水电增项过多，引起客户反感，甚至反目，原因主要有：设计师为了签单，没有按公司规定收取水电预收款（设计师往往以此为借口粉饰没有按照公司规定预收水电的问题），后期增项款相对较多，导致客户对公司极度的不满意，甚至要求退单，因为设计师的原因，所导致的后果还要由项目经理来承担，项目经理拿不到相应的增项款，自然有很多怨气和损失，给谁出此怨气，让谁补偿损失？给客户出怨气，让客户来补偿损失！

用什么方式？偷工减料！这样就形成了恶性循环！剔项、少报漏报等等，同样，前期设计师给客户承诺保证不会再增加费用，施工过程中才发现还得交钱，业主自然郁闷：“设计个屁，说好的不再增加费用，又增了这么多，骗子。”时间一长，形成风气，影响公司的声誉，业主认为公司把自己“套”进去了。

四、效果图与实际效果相差太多。例如效果图上有吊顶，但实际施工图中根本就没有，或者效果图上的吊顶与施工图纸上的不一致，客户只看效果图，不看施工图，出现的这类纠纷也很多，一牵扯到钱，客户又会联想到公司给他下套。效果图上有而施工图上没有，客户会以为项目经理偷工减料或设计师当初“忽悠”他签单了，客户要是坚持做吊顶，这个钱谁掏？效果图上没有而施工图上有，如果客户坚持不要吊顶，那这个损失又要谁来承担（如果做吊顶前减项，谁来承担损失，如果吊顶都做好了，客户才发现，拆掉的话，这其中还牵扯到项目经理的损失，又要谁来承担）？所以说，这个问题也要重视。

本太低或根本就没有成本，项目经理反映问题，可是没人管，没人处理，这也会形成恶性循环，危害不浅，宝塔项目经理陈振河长城花园西区的工地就是一个例子。怎么解决设计师剔项、少报漏报、不按公司预收标准执行的问题呢，很简单，让他的“犯罪”成本远远高于收益，他就划不来冒险了。怎么做，核算部必须严格审核图纸，从重从快处理违规的设计师，并将处理结果公布给三个公司，通报批评。当然，核算部要是没能发现设计师的违规操作，那么连同核算部一同处罚，我不相信这类问题杜绝不了！

工程质量方面的原因。工程质量上出现问题引发的客户不满比设计方面的原因更多。主要有：

一、工程质量不达标，其实单纯的质量不达标（除重大工程质量问题以外），客户倒不会生气到给公司投诉、不交款、退单或不信任公司的地步，为什么这么说？试想想，哪个客户给客服打电话说：“xxx项目经理没给我把砖贴好，有十块是空的”，没有，即使有，那也只是表象，不是实质，实质是“xxx项目经理没给我把砖贴好，有十块是空的，我给他说了好几次，他嘴上答应整改，都快交工了，还没整改”“xxx项目经理没给我把砖贴好，有十块是空的，我几次让他换掉，他说那不碍事，至今没换”“xxx项目经理没给我把砖贴好，有十块是空的，刚贴厨房砖时就有空的，我跟他说既然空了，就不换了，卫生间的砖要贴好，不能空，可现在又空了一大片”“xxx项目经理没给我把砖贴好，有十块是空的，砖空了倒问题不大，现在又把油漆做了个一塌糊涂”“xxx项目经理没给我把砖贴好，有十块是空的，他没来工地几次，把我家的装修没当回事，要钱的时候就来了”我们可以看出，客户投诉，是量的积累，是好多不满意累计在一起导致的质变，“不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡”，客户爆发了，所以说不能牙疼医牙脚疼医脚，更深层次的原因是服务不周到，处理问题不及时，处理问题没诚意。这要及时、认真、深入的培训项目经理，让服务的意识深入人心，变成他工作中不可缺少的一部分。

二、重大质量问题。例如用假材料，用次材料，施工工艺严重有问题等等，这类问题其实是可以避免的，如果发生，就是项目经理极度不负责任的体现，小问题是可以理解原谅的，给整改机会的，这类大问题是要“治罪”的。一般出现这类问题，客户与项目经理、公司的关系也就到头了，尤其是使用假、次材料，如果公司再处理不及时，拖拖拉拉，或者蒙混过关，那就没得救了，不去法院告你就不错了，别奢望交尾款或下次还选公司了。有研究表明，一个客户身边有8个潜在客户，丢一个客户，就损失8个客户，而且还都是高质量客户。所以说这类问题后果非常严重，以往处理太过温柔，以后要严查，一经发现，斩立决，还要“株连九族”，罚款、停单、大会上做检讨、全公司通报批评，给他进行“非人”的折磨，因为他干的就是“非人”的事，长远来说，损人、损公司还不利己。针对这两方面的原因，一要加大对项目经理的培训和考核，深入培训，严格考核；二要加大管理力度。“工程大比武”的时候，为什么工地现场文明较好，因为“丢不起人”“挨不起批”“交不起罚款”，所以在以后的管理中，加大管理力度，可以参考这三方面。

大多数客户不满是因为钱的原因。出现这种问题，一方面是因为“天灾”，一方面是因为“人祸”。“天灾”是指客户对城市人家的报价不能接受、极个别业主耍赖等等，这另当别论。“人祸”大多是设计师导致的，是指设计师剔项、漏项、未按公司要求预收款项、未按设计标准设计、乱承诺等等，这些都会导致后期增项款较多，特别是设计师一面剔项漏项，不按公司标准收取费用，一面承诺后期绝不另收费用，一旦后期增项费用较多，客户会有被欺骗的感觉，不满是在所难免的。

以上方面的问题，正是目前公司整个流程中的顽疾，急需打通“任督二脉”优化系统流程，可以以完整详细的施工进度表为中心展开，一切为施工进度表服务，出现问题，谁的问题谁负责，谁的问题处理谁，并且追究相关部门的责任，严肃处理，这样，整个城市人家的流程就慢慢疏通了。

材料：

1、有些项目经理是将水电改造项目连工带料包给水电工，用的水电材料的来路值得怀疑，到底是从公司材料库领的还是市场上买的，无法识辨。

2、下水管、音响线、闭路线、网络线、电话线不用公司指定品牌的现象较为突出，尤其是下水管的弯头。

3、百得涂料涂刷90％不合格，一方面是工人技术不过关，另一方面是工人未按百得防水施工要求施工。防水基层处理不到位、涂刷不规范、厚度不达标是影响防水质量的重要原因，并不像项目经理所说的百得防水不如卷材防水。

4、询问工人证实美巢墙锢、墙尼质量好，比普通的界面剂、腻子要好，工人不愿意用主要是其粘结性好，施工费事、不易打磨、没有石膏干的快、麻烦且价格较高。

5、木工板虽然装饰性好，但进场后工人不做封漆处理，变形开裂现象较多。

6、公司没有规定滑石粉、石膏的品牌。

7、部分项目经理不用“山立”石膏线，或者用的是同“山立”品牌发音相近的石膏线，这种现象比较普遍。

8到目前为止，吊顶上的螺纹管依旧是白色的，与验收表上的规定不相符。

9、项目经理回避监理验收乳胶漆材料。

施工工艺：

1、大多数工地防火材料涂刷不合格，只涂刷两面，防火涂料一般不做专门验收，碰到了验收，碰不到就不验了。另外，自攻丝防锈处理也是一样，碰不到也不做专门验收。

2、部分项目经理将乳胶漆底漆和面漆掺在一起喷。

3、强弱电间距不符合要求的问题较多，工人不够重视。

4、瓦工施工时弄断pvc线管接头，不及时修理或根本不理会的现象较多。

5、瓦工施工，基层洒水润湿不够充分，甚至有些瓦工边洒水边贴砖。

6、部分工地水电管道固定间距大于1m。

7、瓦工施工，下水套割非圆形的问题较多。

8、砖缝勾黑的现象较多。

9、找平出现裂缝的现象较为突出，主要是水泥太少，个别项目经理直接将沙子压实，在表面抹一层素水泥即可。

10、水电改造过程中，有些项目经理不加锁扣，为了省事，少凿墙体，将暗盒去掉底子或者把暗盒安装锁扣的地方大面积割裂。

11、布线没有分色，接地线大多用的2.5的黄线。

12、部分项目经理安装暗盒不弹线。

13、厨房、卫生间暗盒高度不统一，基本上是按交底时的标记改造的，没有用心去布置。

14、如果吊顶面积较小，项目经理会找很多借口不用吊筋，轻钢龙骨。

15、基本上所有项目经理对轻体墙不做加固处理，直接挂电视。

16、加门垛到底用石膏板还是木工板，用其他品牌的木工板行不行，没有明确的规定。

17、工人借公司“横平竖直”的布线规定，打擦边球，绕线。

现场文明：

1、有些工地没有配电盘，项目经理说公司库房没有了，即使工地有配电盘，工人也不用，是个摆设。

2、大部分项目经理不用自封袋。

3、瓷砖护角到底用不用，没有明确规定，有的项目经理用，有些不用。

4、1.5m标高线弹的不准确，大多是为了应付检查。

5、有些工地标识牌不全，项目经理的借口是库房没有了，部分工地标识牌不按公司要求的地点悬挂，布局不合理，很杂乱，标识牌破旧，不按标识牌摆放工具、材料、生活用品，工人在工地做饭。

6、灭火器压力不够，失效。

7、柜子、展示牌破旧。

8、保护地面的石膏板缝子不用胶带粘牢。

9、建议现场配备洒壶、扫把。

10、垃圾日清不及时。

11、没有君正相关标牌，整改单没有地方粘贴。

管理方面：

1、墙面封胶不通知监理验收。

2、项目经理回避监理验收乳胶漆、基层封胶处理。

3、部分项目经理木工基层、铲墙皮验收不通知监理。

4、建议规定材料验收次数，哪次验什么都规定好，与施工进度表结合。

5、监理公司对项目经理的管理和考核没有“一竿子插到底”，好多都是依赖工程经理去处理，不能在第一时间处理问题，工程经理比较忙，处理问题滞后，甚至拖很长时间，这样下去，反而不能有效地管理项目经理，有句话叫“县官不如现管”,我觉得目前监理公司就充当着“县官”的角色。

装修工作总结及篇七

本工程位于，该工程由投资兴建，由设计，由监督，由监理，由承建。该工程于xx年x月x日开始进场施工至xx年x月x日竣工，本工程建筑面积xm2共层室内装饰装修，工程预算造价x万元。

1、建设工程监理合同

2、建设工程施工合同

3、工程设计施工图纸和说明，图纸设计交底及会审纪要、设计变更通知、

为保证工程监理工作的顺利、高效进行，我公司实行总监理工程师负责制，组成了以监理工程师同志为总监的项目监理部，监理工程师、电气监理员、土建监理员承担现场监理工作。

根据监理委托合同的内容，本监理公司受业主委托，对室内装饰装修工程；给排水系统工程；电气照明系统工程等设备安装工程的施工准备阶段、施工过程和保修阶段实施工期控制、质量控制、投资控制和合同管理，现场监理人员对该工程进行的全过程监理。

（一）、质量控制监理评述：

1、重视图纸会审

设计图纸会审是集业主、监理、施工单位有关技术人员的智慧解决工程是否合规范，是否实用，是否符合档次经济标准等问题的重要环节。监理公司接到设计图纸后立即组织有关技术人员审阅，并在开工前组织建设方和设计、施工三方会审，提出合理建议，并与设计单位取得共识，形成图纸会审纪要，并作为施工图的补充文件和施工依据。

2、对进场材料进行监控

现场监理在监管施工过程中，对于隐蔽工程项目，注重旁站，预控在前，对关键部位进行重点控制，对设备中的给排水，对设备中的给排水管道驳接、吊装、防腐、保温加压试漏；对设备中的电管、线槽、吊装、软管含接牢固可靠；对天花龙骨吊装、防火处理；对洗手间沉池、地面、墙壁的防潮浸水试漏；对铺贴地面找平清洁等等严格检验，达到设计和规范标准要求，确保安全，确保安全，避免返工。

4、对饰面工程及机电设备安装的监控

饰面工程必须给人们享受环境美的感觉，通过旁站重点监控，提前、及时提醒施工，饰面铺贴必须合符规范标准，严格监控，保证外观美感。认真抓好质量、进度的同时，抓好工地安全、文明施工，使施工过程中未发生过安全伤亡事故，使工程得到顺利完成。

（二）合同管理监理评述

监理公司依据《施工承包合同》对工程进行合同的跟踪管理，并对合同各方执行合同情况进行检查，经常关注工程施工质量、进度、工程款支付情况，在整个过程中，甲乙双方都认真按合同规定妥善处理。

在我监理公司的监理过程中，我监理公司恪守“守法、诚信、公正、科学”的准则，按照国家现行质量评定标准验收，对工程进行了施工阶段全过程监理，基本实现了装饰目标，受到业主、施工、设计单位好评。

1、严格监理、公平公正、热情服务

监理工作一方面坚持严格按合同办事，另一方面又坚持公正地处理各方面的事务，如协助业主按照美观、实用的原则选定的各楼层地面砖、瓷片装饰材料。确保工程顺利进行。在工程施工过程中，总监和现场监理人员建议业主增设抽风排气设置等等到业主的认同和采用。通过热情周到的服务，严密、细致、科学、公正地开展工作，使项目的各相关单位能在交错施工的情况下紧张有序、团结合作、心情舒畅地完成装修任务。

2、着重做好预控工作，坚持预防为主的原则

总监和现场监理人员把监理工作的重点放在事前控制上，对工程建设可能发生的问题有超前考虑和预测，提前指出隐患，如施工单位购进的水泥存在质量问题，及时要求其更换合格产品，并取得了施工单位信任和尊重。

3、说服为主的原则

本项目施工期间，由于建设单位经营的特殊性要边经营边施工，要求施工单位严格控制施工现场的噪声、粉尘排放、禁止吸烟等做到安全文明施工。监理人员积极做好协调工作，保证了室内装饰工程顺利进行，使监理目标得以顺利实现，总监和监理人员对问题的出现，不断争取相互理解和认识一致，采用了说服为主的工作方法，收到了较好的效果。

本工程在整个施工过程中，由于业主增加和变更工程及施工单位劳动力不足、石材、地毯不能及时到位等客观原因，至使本工程延期，但在业主的重视支持下，监理公司积极斡旋，做好各方面的协调工作，施工单位增加施工人员加班加点，使本工程能在xx年x月x日基本完工。

总之，根据施工情况及综合验收评定，在施工单位的配合、建设单位的大力支持和县质检站依法监督下，通过本单位的热情服务、严格、公正、独立、科学的监理，于年月日顺利通过验收。

装修工作总结及篇八

一、回顾过去的一年，根据公司的经营目标和发展规划，在公司领导正确指导和带领下主要完成了以下的工作：

1、20xx年04月-20xx年07月期间我参与了盈佳大厦精装房工程的后序装修工作：

2、20xx年07月—20xx年12月20多日期间完成了

(1)招商诺丁山7栋楼室内公共部位及单元门室外干挂理石工程;。

(2)招商诺丁山样板房公园的室内外装修工程完成一部分。

3、从回来后又参与了家天下、大邦二个家装室内装修工程和南湖大米专卖店室内装修工程。

二、全年工作存在的不足：

作为工程部的一名员工，我的工作内容是负责施工现场的沟通、管理和协调，执行和传达公司的决策与指导思想，反馈施工队伍的思想动态和意见，因此在公司与施工队伍之间也起到了纽带的作用。

在公司领导的带领和单位同事的密切配合下，在工作中使我的自身素质、工作技能和管理能力都充分的得到了锻炼也有了一定的提高，但在工作中学到了很多东西的同时也发现了自身存在的很多缺点和问题：

1.管理能力和管理水平有待提高，不能很好的对施工现场和施工队伍进行管理掌控;。

3.考虑事情不周全缺乏大局观，有些事情不能很好的解决;。

4.在领导分配的每一项装修工程没有很好的熟悉图纸和及时发现设计中的问题及时解决;。

三、20xx年工作计划：新的一年中，我将主要从以下几点做出努力、做好工作。

3、加强装修业务知识学习，继续提高管理水平，积极学习他人的先进之处，做到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野，要不断地创新求进，以提高工作效率。

4、在领导分配的每一项工作应积极认真完成，要求自己把每一项工作做好做精。在今后工作中，我将努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己所学的专业知识和工作经验同公司的具体工作环境相互融合，业余时间不断充实和提高自己，为公司的发展尽绵薄之力。以上为本人近一年来粗略的工作小结，请领导审阅，如有不到之处，请领导指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。

装修工作总结及篇九

公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善的《公司员工手册》，初步形成激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。20xx年底公司共吸引各类人才近x名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。

装修工作总结及篇十

我于20xx年6月x日到侍郎房项目部任职电气工程师（兼水暖工程师）。侍郎房小区现场强弱电预埋管线施工质量较差，工艺水平更差；现场出现的问题必须尽快进行技术交底，对施工人员进行培训并须立即编写《电气安装施工组织设计》。

（一）、在6月9日针对侍郎房项目的特点编写修改完成二十页的《侍郎坊小区电气施工技术交底》，并于当日下发给电气施工班组落实执行；同时在施工现场指导施工人员施工工艺，线管线盒敷设需要注意的一些问题等。

（二）、编写电气安装培训课件对电气施工班组进行培训（见附件1），保证施工质量。对电气质检员（兼技术员）手把手的培训，进场材料报验，隐蔽部位报验现场质量检查要点需要注意的问题等等。

（三）、经过近半个月的时间完成了《侍郎房小区3#4#楼电气安装施工组织设计》并通过监理审核。同时对电气图纸进行熟图，将图纸上的问题用笔记记下，准备图纸会审。图纸会审时共计提出二十余条问题，其中优化设计多条；主要为电缆选型过大及部分jdg线管改pvc线管，均得到设计支持并变更，此项可为公司（地产）节省投资，降低成本。

（四）、编写侍郎房小区《施工现场临时用电方案》，规范施工现场临时用电，对不合格的临电坚决整改，对屡不改正的坚决处罚。针对施工现场临电私接乱拉现象，组织各班组组长、带班进行施工现场安全用电培训（见附件2）。让其了解知道安全用电的重要性，违规操作就要付出金钱、鲜血甚至生命的代价！

（五）、多工种交叉作业相互协调是每个建筑公司必须做好的一项即简单又重要的工作。侍郎房项目前期交叉作业协调不佳：如钢筋工在铺底筋时这铺一块、那铺一块，造成电气预埋管线无法贯通始终。针对这一现象要求钢筋工铺设底筋时必须在楼一侧平铺至至另一侧，必须给电气管线预埋留出作业面。

（一）、绩效（得）

1.优化设计节省投资降低成本。

2.开源节流降低投入，清理现场废旧物料充分利用。

（1）、冬季采暖项目部需要购买电暖气，但是库房有多台电暖气不热，通过维修投入约几十元修复，如购买新的至少在投入千元，同时又有多个电暖气在使用中不热通过维修正常制热。

（2）、侍郎房仓库及废旧料场有大量物料可以使用，电缆电箱充分利用，有闸就买个电箱，有电箱就买闸，实在需要再定做；废旧料场有部分pvc管及管件，在提报物料时减去可利用的管件及pvc管加以利用。

（3）、本年6月21日的大雨对施工现场临电造成巨大损失，现已超5万于元，多数电缆配电箱报废，通过优化方案地埋电缆跳闸的改架空敷设支付少量的人工费即可，不用购买电缆，仅此一项节约万余元。

（4）、罚款

因各施工班组施工质量，违章用电共计罚款：6000元

班组电气班组电气班组电气班组电气班组钢筋班组水暖班组木工班组1#商业楼超市钢罚款金额20xx元1000元200元100元300元200元200元20xx元原因应急灯jdg管私自改pvc管2条整改通知未执行违章用电浪费少量带丝违章用电200，文明施工100.违章用电违章用电违章用电拒不整改备注已在当月（次）工程款扣除已在当月（次）工程款扣除已在当月（次）工程款扣除已在当月（次）工程款扣除已在当月（次）工程款扣除已在当月（次）工程款扣除已在当月（次）工程款扣除待元辰地产公司扣款（甲分包）结构楼梯班组（二）、教训（失）

1、由于现场施组及变化造成部分零工浪费，前期加强沟通及协调部分或可避免。

2、兼管的水暖班组提报的物料未仔细审核，不能及时用到工程上去，造成部分物料在现场积压，间接影响公司现金流！

（一）、配合土建完成本年度电气线管预埋工作。

（二）、配合土建完成侍郎房小区二次砌筑临电敷设工作。

（三）、安排水暖班组尽快将pvc管及管件安装使用，避免储存不当造成的损坏。

（四）、按总进度计划完成20xx年电气安装任务。

（五）、跟进侍郎房二期进度配合相关工作。

（六）、认真总结本年度经验教训。

首先感谢xx建筑公司给了我一份工作，感谢在这段时间里李（增印）总及项目部对我的关怀和照顾；在今后我一定在岗位上创造更多的价值回报公司及李总。

装修工作总结及篇十一

我知道，我没有丰富的工作阅历，没有高人一等的特长，更没有可歌可泣的业绩。如果只是以我现在所获得的成就多少来判断收获的多少的话，连我自己都觉得我没有什么可以拿来炫耀的。但是，当我回顾20--时，我发现我还是进步了，而且进步了太多太多!

才入行工作的时候，我连与同事沟通的开场白都会在脑袋里面构思以后，才与大他们交流。顾虑总是占据我的思维，我担心在同事们的世界里，我可能只是一个不会受到待见的外人。在工作上，向同事发问，求教专业知识，也不是我的习惯，因为我又担心了，担心我的问题只会徒增我在大家心中的无知印象，而他们的专业用语和回答也只会显得我格格不入。看到大家都在学习、总结，每天都在收获，为了不与大家距离拉得太远，我也不得不作出努力。凭借着我独立的性格，拿着公司的材料信息和工艺流程知识，无论是公交车上、饭桌上，还是人行道上，我都很竭力想要把它们快速掌握好，有不懂的地方做好笔记，试着去慢慢的去请教身边的同事，结合公司的培训知识，我进步得很快，虽然是新手，但是经过一段时间的学习，同事已经不再把我当新人看了，融入团队的日子里，时间过得很快，这个过程中轻狂过、放纵过、窘迫过，也醒悟过。

20--，所谓的世界末日对我而言，其实是一个收获年。在20--年里，我明白了做什么事情抱有一颗积极热情的心，遇到问题绝不找借口，成功就会变成脚下的必经之路。各种挑战和麻烦事情谁都会碰到，如果心态积极，对任何事物都抱有一颗积极向上的态度，能乐观地面对人生，乐观地接受就能正确地处理人生中的各种困难、矛盾和问题。

在20--年里，我反省了，对时间的大量浪费，只会让我止步甚至倒退，工作效率降低。因为过去的我过缺乏紧迫感，缺乏居安思危的意识。然而只有集中精力，集中时间，不断充实自己，才能循循渐进。

在20--年里，我领悟到了，骄兵必败，稳中才能长胜。面对成绩，我骄傲过，轻狂过，也后悔过。当醒悟的时候才发现，轻松取得的成绩，失去也会很轻松。突然想起，身边的朋友常常会提到的那句“低调做人，高调做事”，原来讲的就是这个道理。

在20--年里，我还说服了自己，今天的付出，暂时没有得到回报，以后终会见到成效。昔日的日积月累，一定会成为我取得成功的坚实基础。正所谓厚积薄发，大器晚成。我相信，20--年的到来，会让我取得理想的成绩。

20--年，它即将过去第一个月，在星艺这个大家庭里，虽然现在的我还没有跟上大家的脚步，但是我对自己有信心，经过我的不懈努力，在短短的一年里，我一定能成为让大家感到欣慰的设计师。20--年总业绩目标：45万。45万，对我而言，它虽然是一个没有参照的数据。但是我清楚的知道，我给自己定了一个很有难度的业绩目标，所以，“竭尽全力”将是我争取拿下20--业绩目标而付诸实施的全部。

装修工作总结及篇十二

我知道，我没有丰富的工作阅历，没有高人一等的特长，更没有可歌可泣的业绩。如果只是以我现在所获得的成就多少来判断收获的多少的话，连我自己都觉得我没有什么可以拿来炫耀的。但是，当我回顾20xx时，我发现我还是进步了，而且进步了太多太多！

才入行工作的时候，我连与同事沟通的开场白都会在脑袋里面构思以后，才与大他们交流。顾虑总是占据我的思维，我担心在同事们的世界里，我可能只是一个不会受到待见的外人。在工作上，向同事发问，求教专业知识，也不是我的习惯，因为我又担心了，担心我的问题只会徒增我在大家心中的无知印象，而他们的专业用语和回答也只会显得我格格不入。看到大家都在学习、总结，每天都在收获，为了不与大家距离拉得太远，我也不得不作出努力。凭借着我独立的性格，拿着公司的材料信息和工艺流程知识，无论是公交车上、饭桌上，还是人行道上，我都很竭力想要把它们快速掌握好，有不懂的地方做好笔记，试着去慢慢的去请教身边的同事，结合公司的培训知识，我进步得很快，虽然是新手，但是经过一段时间的学习，同事已经不再把我当新人看了，融入团队的日子里，时间过得很快，这个过程中轻狂过、放纵过、窘迫过，也醒悟过。

20xx，所谓的世界末日对我而言，其实是一个收获年。在20xx年里，我明白了做什么事情抱有一颗积极热情的心，遇到问题绝不找借口，成功就会变成脚下的必经之路。各种挑战和麻烦事情谁都会碰到，如果心态积极，对任何事物都抱有一颗积极向上的态度，能乐观地面对人生，乐观地接受就能正确地处理人生中的各种困难、矛盾和问题。

在20xx年里，我反省了，对时间的大量浪费，只会让我止步甚至倒退，工作效率降低。因为过去的我过缺乏紧迫感，缺乏居安思危的意识。然而只有集中精力，集中时间，不断充实自己，才能循循渐进。

在20xx年里，我领悟到了，骄兵必败，稳中才能长胜。面对成绩，我骄傲过，轻狂过，也后悔过。当醒悟的时候才发现，轻松取得的成绩，失去也会很轻松。突然想起，身边的朋友常常会提到的那句“低调做人，高调做事”，原来讲的就是这个道理。

在20xx年里，我还说服了自己，今天的付出，暂时没有得到回报，以后终会见到成效。昔日的日积月累，一定会成为我取得成功的坚实基础。正所谓厚积薄发，大器晚成。我相信，20xx年的到来，会让我取得理想的成绩。

20xx年，它即将过去第一个月，在星艺这个大家庭里，虽然现在的我还没有跟上大家的脚步，但是我对自己有信心，经过我的不懈努力，在短短的一年里，我一定能成为让大家感到欣慰的设计师。20xx年总业绩目标：45万。45万，对我而言，它虽然是一个没有参照的数据。但是我清楚的知道，我给自己定了一个很有难度的业绩目标，所以，“竭尽全力”将是我争取拿下20xx业绩目标而付诸实施的全部。

装修工作总结及篇十三

山屿湖的精装修设计总体符合大众审美观，但介入时间较晚，户内隔墙及水电预留位置改动较大，应尽可能的提前介入。

施工图设计方面由设计单位出了样板间的设计图，精装修单位根据样板间设计图进行深化设计，甲方审核，实施过程中施工单位的设计能力较差，且时间紧迫，甲方审图过程中容易出现遗漏的问题，造成了施工过程中没有图纸依据，或者图纸表达不清，施工随意性较大，比较突出的是引申出的户型有很多设计不明确的地方或不合理的地方（入户花园中木平台在样板间中可以摆放四张凳子，但在一楼因为水井占用位置大摆放不下；三居顶层次顶层餐厅位置摆放六张凳子位置不够；应该配置家具的阳台没有配置家具；家具摆放后遮挡了插座或者开关；抽油烟机预留洞位置与实际不符；淋浴间玻璃门与热水器或马桶冲突、热水器安装空间太小；橱柜洗菜盆位置与排水管预留位置不符，采用了在橱柜下部增加排水横管解决，影响排水能力；顶层次顶层厨房未预留插座；卫生间的三盏灯采用一个开关控制；电视墙上用射灯距离电视太近；电陶炉插座与插头不匹配；小高层2、3户型客厅无顶灯；淋浴房与阳台采用木地板对排水、清理不利，阳台、露台使用防臭地漏影响排水效果）。

应加强与销售部门的沟通，出现过户型格局已经改变，而销售却不知情，销售时的承诺设计部门不知情的现象。

与土建单位的交接方式从当时的情况看是正确的选择，土建单位砌砖完成后装修公司进行抹灰，一是避免了墙面平整度方面的纠纷，二是装修单位可以尽早进场做施工准备，但土建单位撤场过早，后期很多遗留问题不能及时得到解决。

精装修前期成品保护工作不理想，对户门、铝合金门窗、阳台涂料、电梯造成破坏较多，应加强装修单位的成品保护意识，开工前必须落实各项保护措施，对发生破坏现象的给予一定的处罚（户门及门锁损坏最为严重，可以在室内土建工程完工后再安装）；装修及后期安装阶段施工单位较多，交叉施工多，互相之间的破坏均有发生，各分包单位进场时与总包单位签订了成品保护协议，但只是针对总包单位的成品保护，后期施工期间影响因素较多，没有得到有效执行，比如橱柜因生产滞后不能按照规定时间进场，家具、家电因生产、供货等原因不能按要求的一栋楼或一个单元整体完工，无法进行整体交接，造成了成品保护责任不明确、容易出现纠纷的情况。

总体进度符合要求，做到了按合同要求时间交房，影响进度的主要因素是材料准备、劳动力安排、现场条件。开工前必须做出详细可行的进度计划、劳动力安排，对后续工序会造成影响的节点工期必须明确，比如厨房的墙地砖铺装会对橱柜现场测量尺寸造成影响，比如家具家电的进场时间、完工时间。大面积批量装修施工时间相对较短而且工序多，对施工单位进场速度、反应能力要求高。

本次交房时间为隔一个月交一批，间隔时间短，施工、维修、交房同时进行的状态持续时间太长，各单位人员精力较分散，如果能分两批交房，间隔时间两个月会更好。

有河道作为天然屏障，对进入场区的所有人员采用出入通行证管理，出场物品需开具物品出门条，施工人员不允许在园区内居住，施工期间发生偷盗现象较少。精装修施工期间园林同时施工，存在场地方面的协调问题。

山屿湖精装修阶段通过反复的检查与维修整改，总体质量基本合格，因为装修是面对业主的最后一道工序，且对日后的使用方面影响较大，质量管理尤为重要，主要是使用功能和观感质量两个方面，前期重点监督墙地砖铺贴的平整度、墙面的平整度、阴阳角的方正、后期重点监督的是细部处理，施工总承包单位管理人员在质量检查方面做的不够，在组织内部验收时仍出现较多施工质量问题，总包单位及分包单位应设置专职的质检人员进行自检，在后期交房中业主提出的问题主要是使用功能方面的问题或细节处理问题，如果质检人员做的更细一点，维修整改能跟得上的话有绝大多数是可以避免的。

监理方面选择了前期土建阶段的监理公司，对施工现场比较了解，对土建方面的遗留问题能够积极解决，与土建阶段不同的是精装修针对的是每一间房，每一个细节的处理，日常检查工作量大，项目实施过程中监理公司存在检查不够细致、标准不统一、不能跟踪问题的整改情况等问题，在验收制度及验收程序方面也不够严谨，监理公司应该在日常检查中有明确的问题记录并跟踪问题的处理，在交接验收之前应会同施工单位对所有房间进行系统、全面的检查。

应对保洁工作进行明确的要求，包括保洁的遍数，保洁的时间，每一遍保洁要求达到的效果及对保洁人员的要求。

精装阶段安全施工隐患较土建阶段少，管理重点是施工用电安全和防火安全，施工过程中通过安全专项检查能够及时消除安全隐患。

文明施工方面管理较差，一是施工单位重视不够，存在材料乱堆乱放、施工垃圾不能及时清理的情况。二是甲方管理力度不够，没有制定相应的管理制度及奖惩措施。

样板间施工是为了向客户展示，也是为后期大面积开工做准备，能反映出材料、施工工序、工艺等问题，主要管理人员必须认真参与，样板间应尽早施工，为后期材料供应、厂家选择留有足够时间。

缺乏完善的工程管理制度，管理的随意性大，施工单位对甲方指令的执行力度不理想。在进场单位较多且各单位施工能力参差不齐的情况下，甲方的工程管理制度非常重要，应该在施工单位进场前下发明确的现场管理规定文件，比如工程部人员的岗位、分工，工程例会制度，甲方工作流程、文件管理制度、现场管理制度等，明确奖惩措施，做到管理方面有据可依，各项工作有明确的对接人和责任人。另外工程部人员对施工合同应该认真学习和领会。

乙供材料应该在样板间施工时对所用材料进行封样，明确品牌、规格，正式施工时对进场材料进行检验对比，保证材料质量。避免出现材料已经进场却没有得到甲方确认的情况，比如防水材料、内墙涂料等。甲供材料缺乏验收制度及收发制度。

山屿湖项目的精装修施工已经结束，得益于公司领导层的大力支持和重视，得益于工程管理人员、施工人员的积极参与、协同配合，取得了不错的效果，同时也暴露了工程管理方面的诸多问题，本次精装修的施工，对所有的参与者来说是一次考验，也是一次学习提高积累经验的机会，有了这些经验教训的总结，相信在今后的工作中我们会做的更好。

装修工作总结及篇十四

加强施工单位对成品保护的意识，要求施工单位单项工程完成施工后及时进行成品保护，同时也要求其他专业的施工单位引起重视;尽量避免成品遭破坏的情况发生;但实际情况特别是样板房已完成的地面大理石、木地板没有及时做好保护措施，甚至有将大理石构件摆放至橱柜台面的情况发生，并引起了公司领导的高度关注;自身及装修单位需多做自我检讨;要求加强成品保护意识，避免带来不必要的财产损失。经过这段时间的工作，发现自己还有很多不足之处，自身专业能力还待更进一步的提高。在接下来的工作中，要努力做到加强与各方的沟通，包括工程相关各专业、部门、公司领导与同事，多学习、多请教，在遇到问题时争取看得更全面，考虑更周到;在现有的装修经验中不断提高，加强对装修单位的管理及监督，保证达到原设计规划的标准及工程质量符合规范要求，将进度控制在合理的预期范围时间内;努力做一个精通技术、懂管理的装修工程管理人才。

装修工作总结及篇十五

一个月以来，我遵循党的方略方针，以人为本，“创造美好家园，构筑和谐社会”为方向，更加重视学习建筑装饰装修法律法规以及实物管理，通过购书、上网、参加学习班学习各种专业技术知识来跟有效的充实自己。通过不断学习和交流，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬，敬以德;人之相交，交以情;人之相处，处以心;人之相信，信以诚。”其中“敬以德”最重要，体现在形象上，体现在做人做事上，体现在争创一流业绩上。爱岗敬业，用心敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一个月以来，我在行动上自觉实践上述宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项法律、法规以及公司的各项规章制度 。

很荣幸的是我承包了宁夏华利建筑装饰有限公司在固原中医院迁建工程中的各段天棚吊顶工程及局部木制作，通过一个月的辛勤劳动，取得的成绩如下：

1、 进行专业课的培训。了解并熟悉了建筑装饰的施工规范，对宁夏装修行业的发展现状有了一个清晰地认识。

2、 负责各段楼的天棚吊顶，不锈钢施工，一个人干了三个人的活，一天当做两天用，施工期间没有休息日，发挥了个人潜能。

3、 自己负责的项目在实施过程中没有发生安全和质量事故。

4、给公司和自己带来有形和无形效益。

正所谓是“金无赤足，人无完人”，在中医院迁建工程整整施工一个月的过程中我发现我也还存在着以下几点的不足：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是传统意识较重，和领导沟通尚不够及时。

在今后的工作 中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识，并用于指导实践，以便更好的把握建筑装饰装修的发展规律和发展趋势，适应行业发展的需要。

2、熟练的掌握各种专业知识和技能。施工阶段完成后，认真做好公司安排的善后工作。我将通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项业务技能，加强经验总结，多做一些合格工程、优良工程，实现“安得广厦千万间”的宏伟理想。

3、“学精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、稳妥的对待每一件工作 。

总之，短短的一个月时间，是我全面施展的一个月，全面提高的一个月，全面总结的一个月，是由感性向理性转变的一个月，是走向成熟的一个月，是由照图施工到创新改造转变的一个月。也是我对建筑装饰装修事业事由喜欢到热爱并愿意为之终生默默奉献的一个月。

1、 分工不够明确，管理班子个人情绪化比较严重，(比如：项目部和公司产生的不为人知的矛盾所导致的工程沚带，停顿等。出现的离岗，脱岗，待岗，串岗)施工经验欠缺，专业技术知识不够硬。

2、 没有一个完整的管理体系及施工组织方案。

3、 不能及时的协调各施工队交叉作业存在的问题，以至于材料和人工的重复浪费，不能及时的采纳施工队给出的正确方案。

4、 历时一个月多没有开过一次安全生产会议，质量进度会议，技术交底以及各工种间的协调。而这些在别的小公司都是坚决不会出现的。

5、 不能合理的公开公正的付人工费。(这种做法很难服众，反而让人对此质疑)

为了公司的发展以上这些5点希望更高一级的领导能及时的发现及纠正，以便于在以后的工作中有效地控制成本，更好的服务于公司，给公司减少一些不必要的开支，创造更大的有形和无形利益。

装修工作总结及篇十六

20xx年是xx装饰实施企业三年发展战略的第一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，按照思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新的要求，努力拼搏，在广大项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。

一、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式

根据公司20xx经营年的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销

根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，xx年先后在江苏南京、无锡，山东青岛，湖北武汉，江西南昌、天津等地设立了分公司，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时，公司注重对各分支机构的支持、服务和管理，制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》，公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识，

为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，我们制定了《客户管理制度》，针对项目经理的实际情况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。

20xx年，公司合同总产值50261万元，其中设计合同1376万元，实际完成产值39646万元，较好地完成了公司的经营目标，取得了良好的经营效益。

在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下，20xx年，公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程；青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程；中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程；集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。

通过不懈努力，公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础；打开了建筑幕墙工程市场，形成了公司新的业务增长点。

二、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度

1、今年我们合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度根据工作目标完成情况进行考评，分为a、b、c级，奖罚有据。

2、加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。

3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系

通过总结项目管理经验，编制了《工程项目管理手册》，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施，规范、制度化项目管理工作流程；清晰岗位职责；量化、细化考核指标；明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核ji励机制。

三、企划工作取得重大突破，全面提升公司品牌影响力

为更好地为经营创造条件，我们花大力气做好公司企划工作。通过努力，xx年公司先后荣获xx年度全国装饰百强企业、aaa信用企业、全国信息化先进单位、20xxxx最佳室内设计企业称号，共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖，5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖，彭刚荣获全国优秀项目经理、蒋剑荣获20xx年度全国杰出青年室内建筑师、吴建辉和罗宁荣获20xx年度xx市优秀项目经理荣誉称号；完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力，从而为09年公司品牌建设奠下了坚实的基础。

四、注重企业人才建设，增强企业竞争力

公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善《员工手册》，初步形成ji励机制，努力形成公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制。**年公司共吸引各类人才近30名，初步实现吸引人才、留住人才的人才战略，逐步增加企业竞争力。

装修工作总结及篇十七

在公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下的共同努力，唐山市开平区信用社装修工程得以顺利进行。本人在唐山市开平信用社工作过程中，严格遵守法律法规，遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自己，廉洁自律。工作中敢于承担责任，有认真负责的精神，较好地完成了20xx年8月之前工作目标。现将有关20xx年8月前唐山市开平信用社装饰装修工程项目管理工作汇报如下：

一、工程进度完成情况：

唐山市开平信用社装饰装修工程自20xx年11月正式开工，总装修网点19个。20xx年8月前完成5个网点，本月有6个网点即将开工。

二、项目施工过程控制管理情况

在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策，对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中，严格按设计要求、验收规范、规定，监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。

（一）、项目组织管理情况：

体目标（质量、进度、投资、现场）施工过程控制重点；制定项目管理工作程序。使得唐山市开平信用社装饰装修工程顺利进行，通过每二周的工作例会，汇报工程施工进展情况以及需要甲方协调的事项，听取施工方下步工作计划，贯彻会议精神，及时落实相关决定；通过每周项目工程例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾，加强相互之间的沟通，及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。

（二）、工程质量控制情况：

质量管理上，项目部着重抓了三个环节：确立质量目标、确定质

量预控方案；产品形成的过程控制；验收控制。

协助其完善施工工艺、措施的制定。

2、产品的验收控制中，我们始终按国家相关规范标准要求，着重抓二个层面的验收：

程进行验收，对工程设计变更，现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。

（三）、工程进度控制情况

1、根据施工总进度计划制定分项工程进度计划，明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施，然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行，一旦发现有偏差出现，应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使用。项目部在进度控制方面所做的工作有：编制施工组织设计，研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。

2、确认所做的施工组织设计及施工进度计划表，并与单分包、总分包单位达成共识，工程整体进行。

各种施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。

（四）、安全与文明现场管理情况：

1、安全法规、安全技术和工业卫生是安全控制的三大主要措施。

2、根据本工程安全文明项目管理目标，督促施工单位在施工过

程中贯彻执行国家颁发的安全规程、生产条例和规定。

3、为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用施工场地，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。

4、督促单分包、总分包单位做好安全控制，目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

5、督促单分包、总分包单位按照有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到保护，交通畅达，防火设施完备，场容和环境卫生均符合要求。

（五）、项目其他管理情况：

1、熟悉施工图纸及设计说明，掌握各专业的工程质量标准。

2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性，并记录好各种会议纪录。

3、随时做好上级有关部门对资料的检查准备工作。

4、根据项目建设的实际情况，不断调整、补充、完善施工组织设计、规章制度和管理办法，以适应工程建设的需要。

三、项目特点；

唐山市开平信用社装饰装修工程项目特点工期短、网点多、人员少、分布不均匀、施工配合协调面广。

装修工作总结及篇十八