人力资源部个人年终总结及计划范文(19篇)
制定计划可以帮助我们更好地组织和管理自己的时间和资源。制定计划时,可以寻求他人的建议和意见,融合不同的思考和观点,提高计划的全面性和可行性。在制定计划的过程中,我们还需要关注和评估计划的执行效果和实际成果。
人力资源部个人年终总结及计划篇一
积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入职94人。
招聘的成果:1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备人员数目,20xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。
公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。20xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。
(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范:20xx年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。20xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。
b)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。20xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。
c)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与与新城人才市场合作参加2次免费招聘会,与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜,稳定输送高校毕业生,做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生20-30人进入公司团队,在工作一线表现优秀。
(3)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程,积累招聘面试经验。20xx年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平,为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。
(4)积极与3-5家职业介绍中心合作,为公司推荐人员,确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。
(5)公司目前存在招聘的难点:现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格,也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题:3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏,比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘,并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈,重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题,是牵扯到许多问题的最终结果。
(6)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。
20xx年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。20xx年3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。20xx年培训60余次。20xx年培训方面主要开展以下工作:
(2)积极组织新员工入职培训2次,较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。
(3)中干管理知识培训10次,开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识,对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加emba《品牌建设》;11月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化管理》课程培训。
(4)举办员工内训课程8次,针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼仪知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定效果。
(5)对外合作方面:积极调研了3家对外户外团队拓展公司,20xx年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大emba、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等,积极探索我公司培训实际与对外课程设计,取得一定效果与进展。
(6)更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查,使得培训有方向、有目标、有思路。
培训存在的问题。
1.对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢,培训管理能力需加强,对各单位及各部门培训的监管与指导不力,未做好培训工作的调研与研究。
2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理,体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。
3.经费投入不足,必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。
20xx年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革,确保每月及时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算,逐步规范及步入正轨。目前存在问题:1.核算不及时,有时不能保证发放时间。这个问题较多,在流程上规范,及时规范各部门上报资料时间及质量,必要纳入考核及财务转款时间缩减等2.薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成许多现实问题,在新的财税政策与宽带薪酬影响下,需改革薪酬结构及明确薪酬体系,实现薪酬激励作用3.规范薪酬增减及核算程序,确保出错少、漏洞小4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算,确保用工成本合理化、规范科学化。
社保管理工作方面。
一)主要针对社保主要是年审工作,在年审过程中实现顺利通过,20xx年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程,从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担任2家公司社保专管员,基本流程已经上手。
二)社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态,为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。
三)加强业务知识学习,参加社会保险培训3次,积极与社会保险管理基金人员学习,利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识,不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。
问题:新的`社保法颁布,新的政策出台,将对民营企业是个挑战。积极学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报,为公司节约资金将是一个难点。
2.针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专业化知识有待加强。
个人20xx年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。
2.利用机会较大的提高自己知识专业能力。个人热爱学习,公司也给与较大平台。20xx年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设、高新企业大学近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程,让自己建立了庞大思维及空间,为工作注入较好的思路。
3.人力资源部门接触的人不较多,自己在20xx年较大改善自己说话方式及沟通能力,在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。
4.加入西安人力资源俱乐部,及许多专业咨询网站、qq群增加了自己的眼界,扩充了自己的hr知识,结识了hr同行。为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。
2.重视团队的建设及打造,对人力资源部门有必要给予资金或人员投入,这将是对于企业未来的投资。
3.规范公司管理行为及人员素质,建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。
20xx年即将过去,留下来是知识及经验的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标,在不断提高自我工作能力、工作绩效,在不断切合公司实际、做好管理改革与创新;不断地向专业化、正规化发展而努力。
人力资源部个人年终总结及计划篇二
积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合表里资源,尽全力做好雇用工作。20xx年2—12月雇用入职94人。
雇用的成果:
3)应用雇用较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬革新提供根据4)应用雇用较好鼓吹公司的文化及优势,在品牌承认度在高校、人才市场取得较好的鼓吹与推广。
公司人力资源根基工作脆弱,人员流动性大,导致很多岗位雇用较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不够,对外人力资源本钱上涨,导致整体雇用工作陷入被动与僵局。20xx年主要开展以下雇用工作的目标改良。
(1)雇用口试树立了明晰化标准及流程上规范:20xx年3月份开始草拟公司口试标题、笔试题设计、技巧测试及性格测试,在厥后的雇用工作中严格根据笔试再口试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不相符人才筛选出来。规范雇用流程组织,初试、复试、再复试以多次口试再上岗,削减雇用的风险,确保人员稳定,降低去职率。积极的拓宽我公司渠道扶植,以渠道扶植推进工作进展。维护现有客户渠道,促进新的.渠道。20xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开拓与扶植。
b)针对报颐魅雇用做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不合类型报纸踩点及查询访问,取得一手样报及价位,为以后雇用做好根基。20xx年在开年或中期有需要还得投入报纸广告,以短期内取得后果最为明显。
c) 针对人才中介及办事机构开拓做好了与高新人才市场参加6次免费雇用会、与与新城人才市场互助参加2次免费雇用会,与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安今世学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校树立耐久互助事宜,稳定输送高校卒业生,做大好人才贮备及校园雇用工作办事。较好的扶植公司高校网络及对外互助平台。雇用到适合大学生20—30人进入公司团队,在工作一线表现优秀。
(3)积极参加人力资源雇用措施研讨与培训课程,积累雇用口试经验。20xx年6月份参加陕西百佳人力资源雇用渠道扶植研讨会、高新企业大学雇用实务及党校雇用形势阐发较强的匆匆进个人专业化、对雇用全局把控才能及程度,为雇用缩短周期及加强雇用质量打下坚实根基。
(4)积极与3—5家职业介绍中心互助,为公司保举人员,确保下层人员分外是电焊工、电工及司机雇用做好信息铺垫。
(5)公司目前存在雇用的难点:现有工资程度与社会人员程度有必然差距没有竞争力;公司的用人标准很严格,也不乐意雇佣程度一般员工;中层与用人部门对人才的治理及沟通不能实时到位导致今年凸显2个人问题:3—4月份根基工人很难雇用;8—10月份业务人员很难雇用;部分高条理人才雇用渠道短缺,比如中级管帐职称人员得在同行财务资源去掘客,并未取得树立高层人才圈子及路子;司机雇用常年不懈,重点在于报酬跟不上、部分用人理念治理理念未深化、不人性及对付司机稽核方法与薪酬制度迫在革新;这对雇用问题我觉得不简单单是雇用问题,是牵扯到很多问题的最解散果。
(6)劳动力本钱上涨及人才盼望的急切性及革新速度形成反比,也将在人力资源雇用工作中成为一个难点及重点。雇用本钱节制与雇用的投入也将是革新的重点。
20xx年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点进步公司人员整体职业化素质及职业情操,控制今世治理知识与才能,为工作开展注入活力。20xx年3月份下发培训支配,严格根据培训计划执行。20xx年培训60余次。20xx年培训方面主要开展以下工作:
(2) 积极组织新员工入职培训2次,较大大进步新入职人员对公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。
(3) 中干治理知识培训10次,开春举办了全公司品质治理视频学习、姜岚昕治理学习、品质管控知识及团队扶植知识,对新任职中干举办了中干职业才能培训;4月份输送公司高管参加emba《品牌扶植》;11月份输送高管参加《团队打造》治理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化治理》课程培训。
(4) 举办员工内训课程8次,针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《胜利营销》《引爆贩卖》视频学习;针对下层员工进行《礼仪知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座,激发员工控制新知识、新思想,合理利用知识及针对性培训,起到必然后果。
(5) 对外互助方面:积极调研了3家对外户外团队拓展公司,20xx年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫治理咨询公司、西安交大emba、杨智治理咨询公司、天智治理咨询公司、智华治理咨询公司及中国广协长途教导等,积极探索我公司培训实际与对外课程设计,取得必然后果与进展。
(6) 变动培训记录、草拟培训治理制度及做好培训后后果评估及查询访问,使得培训有偏向、有目标、有思路。
培训存在的问题
1、对付培训治理及组织放松。相关治理制度并下发执行慢,培训治理才能需增强,对各单位及各部门培训的监管与指导不力,未做好培训工作的调研与研究。
2、针对培训需求阐发及培训课程设计分歧理,体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。培训调研及后果评价表格执行流于形式。
3、经费投入不够,需要在设备、外训参加及培训课本中投入资金。
人力资源部个人年终总结及计划篇三
年人力资源部在做好人力资源基础性工作的同时;不断开拓人力资源视野,加强了从宏观上对人力资源的的理解,突破了被动的执行工作,增加了工作的主动性,努力从全局出发,考虑总部和外围办事处、子公司的人力资源工作,具体工作总结如下:
一、员工招聘。今年上半年员工招聘是我工作的重中之重。随着公司的发展壮大,对人员的需求越来越多。今年在往年参加招聘会的基础上,增加了网络、报纸、杂志、职介、中介等诸多方式进行人员招聘和引进。通过多种渠道和途径引进企业发展所需的人才,同时,规范人员引进的各项工作流程和保障措施,确保人员引进的风险。
二、员工培训。为提高公司员工的整体素质,今年上半年,增加了外请内训和外训。外训的效果反映良好,对参训人员在工作中有实际的应用意义。
三、绩效考核。参与制定了销售主管的业绩考核制度。
四、在积极引进人才的基础上,加强对新入职人员的关注,主动与员工沟通交流,不断了解员工的思想动态,积极配合主管进行必要的支持与引导,让新员工更快的认同公司、融入公司。
五、完善工会、职业安全等工作。上半年区工会、北房镇工会加强对企业工会建设的管理;同时国家生产安全局专门成立职业安全部门,针对公司厂区生产环境、产品制作工艺等对员工健康状况的影响进行监督和检查,对此北房镇成立专门的职业安全科,加大力度对企业进行监督,并要求企业由专人负责这项工作。因此在原有工作的基础上,今年人力部又增加了工会建设和职业安全等两项工作。
六、及时做好了公司员工的.社会保险、住房公积金的年度调整审核工作,员工的社会保险金因国家政策和基数的调整比上年度略有所提高,住房公积金和上年度一样,未做调整。
七、做好人力资源管理的基础和日常管理工作,完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。
1、按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资台帐,按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。
2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及人事档案的管理工作。
3、每月按规定及时对社保和住房公积金进行人员增减和核定,并做好转入转出、提取等工作。
4、及时计发员工工资及各项费用。
5、及时办理意外伤害险的增加与减少。
6、为后勤员工办理医疗费用报销。
7、为车间工人申报工伤,并办理理赔事宜,
计划。
8、为杨雅兴、李立军及时发放工资,并协助她们做好与公司其他部门的沟通、交流。
八、积极主动的对外围办事处、子公司人力资源工作进行监督和指导。
1、协助各办事处、子公司发布招聘信息,筛选应聘简历,组织面试;
2、督促各办事处、子公司完善合同的签订和档案的管理;
4、指导外围办事处、子公司建立健全社会保险制度;
6、积极与外围行政人员沟通交流,给她们以工作上最大的关注和支持。
以上是我半年来的主要工作,我虽尽心尽力的在做,但离公司的要求、各位同仁的期望及自身的奋斗目标尚存在较大差距。结合这次述职要求,我也进行了认真的总结和反思,主要体现在以下几个方面:
一、因个人精力的有限,而事务性工作的繁杂及突如其来的工作,分散。
三、对工作方式方法及工作的灵活性把握不够。具体表现在协调员工关系不力,尤其在出现困难和问题时,态度不够坚决、措施不够有力,以致影响了工作,尤其是在工作中缺乏弹性,致使工作方式简单、灵活性不够,岗位职能作用没能更加有效的发挥。
针对上述这些问题,人力资源部xx年年度下半年的自身建设目标为:提升自己的专业知识技能和业务素质;提高部门工作质量要求;增加部门团队建设,圆满完成本部门年度计划和公司交给的各项任务。
总之人力资源部在下半年将进一步严格按照现代化企业人力资源工作要求,逐步将人力资源工作提升到战略性人力资源管理的层次,使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。
・人力资源部实习工作总结・人力资源服务中心工作总结・人力资源部新员工工作总结・社联人力资源工作总结・社联人力资源部门工作总结・人力资源部活动工作总结・人力资源管理工作总结・公司咨询任务工作总结。
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人力资源部个人年终总结及计划篇四
伴随着新的一年的钟声响起来u,也意味着我的一年的工作也即将结束。马上就要迎来了新的,充满着期待的一年。回首这一年的工作,我发现自己有很多进步的地方,也有很多需要改进的地方。在这一年里,我感受到了公司的变化,也感受到了公司带给我的变化,让我变得越来越优秀,越来越有担当。在此,我已经准备好了迎接新的一年的到来,并且会尽全力改变自己。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的.信息。
到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还 是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
人力资源部个人年终总结及计划篇五
一年内的工作感觉繁琐、劳碌,但是总结之下要做的也不过简简洁单的几件事:
1、统计岗位需求。了解的缺员状况,随时把握状况,定期对入职人员做分类统计。
2、搜寻并联系紧需人才。每天查看人才网、邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。
3、帮助办理员工登记、入职手续。
4、更新、完善人才库。定期把握人才信息,做好人力合理安排工作。
5、精确无误的完成了上市审计工作的资料预备,精确无误的完成了准入资料的预备。
随着对工作的熟识我接触了更多更有挑战性的工作,如员工培训、活动组织、聘请会等等,但是对于我来说,目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧,在我娴熟把握各项工作后或许会发觉,今日看似有挑战性的工作也不过如此。
1、对个人来讲应当在仔细工作之余加强学习,不断提高自身专业素养,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的'时机,扎扎实实做好每份工作。
2、做好长期人员储藏工作。便于准时用工时的人员聘请。
3、做好新进人员培训工作是有效杜绝安全事故的最好方法。
4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作局部。
1、处事态度和方法的不成熟,有许多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简洁的思维方式去思索了简单的问题,以致有时会消失一些工作上的失误和漏洞。
2、不够自信。自信需要底气,底气源于资本,只要我不断的总结阅历,不断的学习提高,我信任肯定能建立良好的自信念。
3、表达沟通力量需要提高。虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧,但是语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点。
人力资源部个人年终总结及计划篇六
2020年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。2020年3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。2020年培训60余次。2020年培训方面主要开展以下工作:
(2)积极组织新员工入职培训2次,较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。
(3)中干管理知识培训10次,开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识,对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加emba《品牌建设》;11月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化管理》课程培训。
(4)举办员工内训课程8次,针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼仪知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定效果。
(5)对外合作方面:积极调研了3家对外户外团队拓展公司,2020年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大emba、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等,积极探索我公司培训实际与对外课程设计,取得一定效果与进展。
(6)更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查,使得培训有方向、有目标、有思路。
培训存在的问题。
1.对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢,培训管理能力需加强,对各单位及各部门培训的监管与指导不力,未做好培训工作的调研与研究。
2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理,体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。
3.经费投入不足,必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。
人力资源部个人年终总结及计划篇七
岗位职责是干好工作的标准,因此我部按要求仔细履行人力资源部工作职责,对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进展收集、整理、保管,并做好相应的保密工作。对员工的聘请、面试、录用、入职、离职等手续根据严格要求、严格治理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的根本状况的同时,着重了解治理层人员的状况,如受教育程度、所学专业等,使人力资源得到更好的开发与利用。在员工聘请的过程中,充分利用网络信息、人才市场等一系列手段,争取接纳更珍贵的人才,同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系,为呼兰区人才的输入打下了良好的根底。标准入、离职程序,作好经手物品的交接工作,既保障了员工的个人利益,又避开了公司财产及相关资料的流失。
在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中,本部门克制了种种困难,对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作,帮助并监视指导各部门员工签订劳动合同,维护了公司的合法利益,保障了员工的切身利益。
根据总公司第xxx号文件《关于加强职工岗前培训的'通知》要求,我部围围着《xxx公司规章制度汇编》一、二册及《xxx公司岗位培训教材》为根底内容,以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、标准效劳方针为指导思想,对各部门员工进展岗前、在岗培训。结合各部门的实际状况,为各部门培训步骤编排了进度表,做到既加强培训又不影响各岗位工作,在严厉课堂纪律,做好培训记录的同时,将员工参与培训状况、培训考核状况记录在员工的个人档案中,作为今后考评员工的重要条件,为提高员工素养起到了积极的作用。
为适应总公司人事制度改革及进展的需要,加强各岗位标准效劳,全面提高后勤效劳质量,制订了《后勤效劳总公司效劳质量考核治理标准》。定期或不定期到各部门监视检查,针对检查中发觉的问题,经总公司领导批准,以通报的形式下发至各部门。常常深入员工当中,了解实际状况,协调实际工作岗位中消失的员工之间的分歧,并将状况准时反应总公司领导,保证各部门工作顺当安康进展。
在《规章制度汇编》其次册编写过程中,主动收集各部门规章制度,帮助上级领导编写,为分散着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。
旧的一页总会过去,时间不会停下它的脚步。在新学期里,针对目前各部门员工流淌性大的现状,人力资源部将与各部门加强联系,深入到员工当中,使他们更深层次的了解后勤效劳的主旨;扩大员工培训内容的学问面;丰富员工的业余文化生活,提高员工的集体分散力,使员工感到生活在大家庭中,尽可能削减一局部员工的流失。进一步完善各项人事制度,加强工作的严密性,提高工作的实效性,学习先进的治理理念与治理思想,学习时事新闻及文明效劳、礼仪礼貌等与各部门相关的专业学问,进一步提高本部门治理水平,使人力资源部的工作提高一个层次。我们深信,在总公司领导的带着下,在全体员工的努力下,以后勤效劳十六字方针为指导思想,为早日实现后勤效劳的上层次、上水平、上特色,造就一支讲政治、懂经营、会治理、精技术的后勤队伍奉献我们的才智和力气!
人力资源部个人年终总结及计划篇八
为深化干部人事制度改革,增进干部队伍活力,进一步拓宽选人用人渠道,促进干部合理流淌、多岗熬炼,努力建立高素养的干部队伍。
全面落实了会计主管委派制。一是通过组织竞聘、民主推举及考察,每个支行向市分行各推举了2名会计主管,市分行从中确定了16名,并将其上收市分行治理,委派到各支行开展工作。二是3月份,市分行面对市直网点公开聘请了17名市直网点会计主管,在此根底上对所在市直网点会计主管都按要求进展了委派。委派会计主管上收到市分行治理,编制挂靠市分行规划财会部。
劳开工资治理是一项简单细致的工作,涉及每位员工的切身利益。为标准和完善我行劳开工资治理,充分发挥工资的杠杆作用,我部积极探究鼓励和约束相结合的机制,从而调动全体员工的工作积极性。
1、连续完善工资安排方案。鉴于省分行xx年度工资安排指导意见尚未下达,我行在一季度制定了“效益优先、保障根本”的安排政策,根本工资为员工档案工资的80%发放到人,不参加考核。
2、调整了离退休人员养老金和内退人员生活费。一是调整了退休人员根本养老金。参与调整的人员为xx年年底前已办理退休手续的人员,共有507人。参与这次调资高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二调整了内退人员生活费。1月份,对我行450名内退人员调整生活费,每人每月增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次调整426名内退人员生活费,同时取消企业年金。每人每月增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通过两次调整,内退人员每月共增加70277元生活费,人均月增加165元。
3、批了全行嘉奖晋升、职务晋升工资。向省分行报批了全行xx—xx年度29名优秀科级干部和员工的嘉奖晋升工资,xx年度9名新提拔职务的'科级干部的职务晋升工资,并补发兑现了18290元工资。
为促使我行经营机构有序高效运转,提升我行的市场竞争力,加快业务进展。20xx根据上级行的要求,结合我行实际,对现有机构连续加大了改革力度。
1、极稳妥撤并了5个低效网点。上半年,在上级行还未下达撤并网点规划的状况下,依据我行实际状况,我部自主要求,撤销了xx县支行2个、xx县支行2个、xx支行1个低效网点。
2、增设市分行内设机构。依据上级行的有关要求和我行业务进展的实际需要,经讨论,我行拟设立国际业务部、城区网点治理部、法律事务部和银行卡部,目前,国际业务部、城区网点治理部、法律事务部已得到省分行的批复。
人力资源部个人年终总结及计划篇九
2020年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革,确保每月及时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算,逐步规范及步入正轨。目前存在问题:1.核算不及时,有时不能保证发放时间。这个问题较多,在流程上规范,及时规范各部门上报资料时间及质量,必要纳入考核及财务转款时间缩减等2.薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成许多现实问题,在新的财税政策与宽带薪酬影响下,需改革薪酬结构及明确薪酬体系,实现薪酬激励作用3.规范薪酬增减及核算程序,确保出错少、漏洞小4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算,确保用工成本合理化、规范科学化。
社保管理工作方面。
一)主要针对社保主要是年审工作,在年审过程中实现顺利通过,2020年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程,从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担任2家公司社保专管员,基本流程已经上手。
二)社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态,为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。
三)加强业务知识学习,参加社会保险培训3次,积极与社会保险管理基金人员学习,利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识,不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。
问题:新的社保法颁布,新的政策出台,将对民营企业是个挑战。积极学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报,为公司节约资金将是一个难点。
2.针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专业化知识有待加强。
人力资源部个人年终总结及计划篇十
针对员工适应潜力、创新潜力、改善潜力薄弱的现象,结合公司“xx”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业带给适宜的人力资源。
二、编制原则。
(一)战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。
(二)面向全员,突出重点。
(三)集中管理,统筹安排,职责明确。
(四)盘活资源,注重实效。
三、培训的主要任务。
(一)结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。
1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训班,共培训名;开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班,共培训名。
2、高标准、严要求,切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训,培养公司级技术能手名。同时根据国家、省及行业要求,组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训,培养省级以上技术能手2名。
3、大力实施技能人才“”培养工程。
各单位从实际出发,为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才(特级技师、职责技师等)配备1名理论丰富、文字表达潜力强的员工做助手,构成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队,导师向助手传授实践经验,助手帮忙导师提高理论知识,整理操作经验、诀窍、心得等,培养一批知识型与复合型的高技能人才。
4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名,到相关同类企业现场跟班培训,学习、了解先进的操作技术与方法。
(二)充分利用内外资源,大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。
1、发挥培训中心作用,分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、plc、英语等培训班。
2、结合新产品开发,有计划聘请内外专家讲授“”知识,开展技术专题讲座次;结合现场工艺与设备,从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特殊仪表等专业的现场培训,促进新技术、新工艺的传播。
3、加大送外培训力度,有计划地选拔名优秀的专业技术人员到公司等国外先进企业进行对口岗位培训,派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习,提高专业技术水平,为公司技术进步与技术改造带给智力保障。
(三)适应公司发展与管理提升的需要,加强公司所需各类管理人员的培训。
1、根据省委、省国资委、集团等上级主管部门的要求,有计划地选拔高、中层管理人员人送外培训,进一步提高高中层管理人员的生产经营与管理潜力。
2、加大各层级管理人员脱产轮训的力度。对新近提拔或拟提拔的中基层管理人员进行任职资格培训;以mba核心课程为主要资料,结合公司管理实际与要求,举办一期为期1年的中层管理人员脱产轮训班;以基层管理理论与实务为主要资料,举办二期6个月以上的基层管理人员脱产轮训班;继续以《企业班组长培训教程》为主要资料,在班组骨干人员中组织5期、脱产1个月的培训;通用管理潜力与专业管理潜力相结合,举办一期脱产6个月以上的采购、营销系统人员培训。
(四)分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。
1、根据各管理体系认证的要求,采取集培办班方式,继续分层次开展20xx余人的内审员、相关管理人员、关键岗位人员、特种作业人员的取证、复证集中培训;采取自主办班、班组学习、网上学习相结合的方式,举办法律法规、文件体系的全员培训,培养员工的质量、安全与环保意识。
2、为规范设备管理,减少设备事故,外聘专家举办一期以高、中管理人员、设备科长、专业点检员为主要对象的规范化点检定修培训班;采取自主办班,开展以tpm设备管理知识及简单的设备维护、设备管理规程、应急预案、岗位职责等为主要资料的设备操作与维护人员的培训。
3、配合公司持续改善工作,继续做好人员的培训与系统各级用户培训。
(五)为公司“xx”新上技改项目做好人员储备培训,根据项目规划提前开始培养大高炉炉长、工长、转炉主炼钢工与摇炉工、精炼连铸班长等关键岗位人员。
四、实施策略与保障措施。
(一)加大宣传力度,强化现代培训理念,营造全员学习氛围。
公司将透过电视、报纸、网站等媒介的宣传报道,促使各级管理者深刻认识到“培训开发是企业快速发展的推动力”、“培训是生产的第一道工序”,培育开发下属、建设一支高素质的团队是自己义不容辞的职责,自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,公司务必整体营造出“需要学习”的氛围,促使员工真正认识到“适应岗位要求,提升自身素质、是每位员工的职责和义务”,培训是帮忙员工提高生存潜力和岗位竞争潜力的有效途径,努力提高员工学习的主动性。
(二)完善培训制度,加强考核与激励,健全培训管理体系。
1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求,优化培训管理流程,修改并完善《员工培训开发管理办法》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。
2、加强计划管理,严格考核,保证培训效果。将所有培训分为公司集培、单位自培、送外培训,集中管理,严格按经济职责制考核工作要求定期对培训中心、各单位完成培训计划及培训效果的状况进行检查考核;同时加强对培训员工的考核,将员工培训结果与待遇、使用挂钩。
3、完善培训奖励措施,对培训效果显著的项目实施单位、优秀学员、优秀教师(含兼职教师)进行评优并给予必须奖励,同时提高兼职教师培训授课及师傅带徒的津贴标准,鼓励员工传授知识与经验。
(三)对内整合资源,充分发挥技术部门优势,提高自主培训开发的潜力;对外加强合作交流,实现培训资源互补,满足高层次培训需求。
1、进一步发挥培训中心在通用专业(工种)基础理论、基础技能培训方面的作用,多渠道解决培训基础建设资源,提升培训中心在通用工种技能培训硬件设施水平,满足员工基础技能训练的需要。
2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位(部门)在现场技术、现场操作方面培训的优势,将其资源纳入公司有关专业(工种)现场技术、技能培训资源管理范围,确保公司所需培训的针对性与实用性。
3、从公司整体利益出发,打破单位(部门)界限,充分利用现有及闲置资源,促进同工种不同单位之间相互学习、交流与培训,实现培训资源共享。
4、加强外部培训信息的甄别,选取与优秀的培训机构合作,充分利用社会资源,同时加强与等兄弟单位的相互合作,实现优势互补。
(四)进一步加强培训工作者队伍建设与培训教材开发工作,为培训带给合格的师资与有效的蓝本。
1、聘请专家来公司对内部培训师(个性是兼职教师)、考评员、培训管理员进行专业训练,提高培训工作人员队伍整体素质。
2、组织公司专业技术职务人员,开发一批贴合公司装备、工艺技术实际的培训资料,加速完善试题库、案例库,满足培训需要。
3、发挥培训中心专业优势与业务特长,使其为各单位的自主培训带给业务指导。
(五)加强过程管理和监控,确保培训质量。
在培训项目实施过程中,坚持按培训质量管理标准进行管理,重点抓好培训准备、培训实施、考核评估等“三个环节”,一方面督促培训职责单位根据需求做好课程设计和师资选聘,加强对教师教学过程的管理与质量控制,严格对学员的考核;另一方面完善培训效果评估方式,从学员反应、学习成绩、用人单位评价等方面测定培训满意度。
人力资源部个人年终总结及计划篇十一
(1)加强学习,提升人事管理水平。认真学习《教育部20xx年工作要点》及《市教育局20xx年春季工作要点》,及时了解相关政策及人事工作新动向,把握相关信息,努力提升人事管理专业水平。
(2)强化人事档案管理。在日常人事管理工作中,教师人事档案、工资台账、聘任合同等资料很多,但均涉及教师个人利益,涉及幼儿园用工行为。本学期,在人事档案方面将继续强化管理力度,设立专用人事档案柜,实行专人管理,规范档案使用行为,确保我园人事档案规范、完整、齐全。
(3)工资核算工作:做好在编教工工资正常晋级与绩效工资核算工作;做好退休教工手续审批工作;依据考核结果合理制定聘任教工工资等级。针对教师的疑问,做好宣传、解释工作,稳定教师队伍。
(4)报表统计工作:做好每月工资报表,各项人事统计报表,年终报表的上交工作。做好核定每月绩效工资,年终工资总额及相关解缴基数的工作。
(5)上级布置工作:保质、保量、按时完成局人事科布置的各项人事工作。
(6)政策宣传工作:针对上级有关人事工作的新政策、新信息,及时向全体教工进行宣传解释,提高教师的知情权,并确保新政策限度地得到教工的支持。
(1)合理聘任,为各岗位提供优秀员工。针对幼儿园聘用员工流动性大,进出较随意的现状,为吸引和留住更多的优秀员工,本学期将制定更规范、更合理的人事聘任制度,依据公开、公正、公平的招聘原则,择优录用,并严格按程序签订劳动合同,实行透明化管理。同时,在日常工作中注重人才的收集与储备工作,为随时出现的岗位人员需求做好准备。
(2)完善聘用教师人事资料,确保各项数据精确。人事资料与相关数据是人事工作的重要组成部分,它是开展各项人事工作的重要依据,也是幼儿园各项工作顺利开展的有力保障。本学期,将对我园聘任教职工情况进行全面统计,包括各岗位人数、年龄结构、性别结构、学历、入园工作年限等等,确保各项资料完整、数据精确。
(3)规范用工行为。制定科学合理的招聘方案及聘用教工管理办法,合理用工,依法依规保障聘用教工合法权益。同时,针对不能胜任岗位工作的员工,严格按照聘任合同,按程序进行辞退或转岗,确保幼儿园各岗位工作有序开展。
(4)培训工作。根据聘用教工岗位特点,联合其分管部门进行专业技能培训及集体荣誉感教育,促使新聘教工尽快适应新的工作环境和要求,培养归属感,稳定聘用教师队伍。
人力资源部个人年终总结及计划篇十二
年是集团成立的第二年,公司将跨入多元化、多领域发展阶段,组织管理、人员结构复杂程度增加,人力资源管理工作也将面临更大的挑战,企业人力资源管理体系建设工作好比建设一座大厦,企业自身人力资源状况是根基,人力资源六大模块是主体结构,而人力资源管理者是大厦的规划设计者,如何让这座大厦建设得独具企业特色,则需要更多的人配合去添砖、装饰,年我们将结合集团实际情况,按计划脚踏实地落实每一项工作,最终完成年度总体工作目标,即人力资源管理体系基本建立完成;新的绩效考核模式经一年的调整,逐步适应公司发展需要;培训工作全面推进,员工整体素质进一步提高;通过举办各种技能活动,加强公司与公司间、同事与同事间的交流,增强企业凝聚力。
一、健全、完善各项制度,逐步实现人力资源规范化管理。
目前集团处于筹备阶段,各项制度尚未健全,我们将根据公司的实际情况,明确组织架构,编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系,同时指导各子公司结合自身行业特点,参照集团人力资源管理体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立计划于年6月30日前完成。
1、建立新员工入职管理制度。目前各公司对新员工方面的关注度偏低,容易造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度,对新员工指定两名入职导师帮带,一是企业文化导师,主要职责是从新员工入职的第一天开始就引导员工熟悉公司的企业文化,让其尽快融入公司;二是业务导师,主要职责是帮助新员工熟悉岗位工作流程,指导新员工逐步熟悉工作内容,适应公司工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通,了解其对公司适应情况、对工作适应情况,并解答新员工提出的疑惑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训,让其掌握引导新员工的方法与沟通方式,并给与鼓励性的补贴,年终评选优秀导师,并给予颁发证书及奖励。
2、建立新的培训管理制度。培训是一个公司提升员工素质的有效方法,但需要系统化的去实施,才更有效。新的培训制度将实行学分值,并纳入绩效考核范围。学习内容分新员工类、职业素养类、管理技能类,各板块业务类,职业素养类全员需参与学习,业务类各业务板块员工参与学习,新员工类属新入职员工参加学习;学习方式将实行多样化,公司、部门统一组织,个人自学,外出考察、培训等。年度将评出学习积极分子,并颁发证书。
3、完善员工手册。员工手册是指引员工熟悉公司企业文化、了解公司行为规范、熟悉日常工作流程的学习指导书,是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业发展的条款内容进行修改,再者对出现争议的条款进行细化,再者补充新的内容,如基本礼仪规范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年将对原来的薪酬结构进行调整,以便配合绩效管理的实施,同时对福利制度进行完善。
5、建立集团职级管理体系及评价体系。为更好的进行集团化的管控,将对集团的职级进行梳理,按行政系列、专业系列进行划分,对职级的评定拟定可衡量的标准。如普通员工与资深员工的区分,将以入司时间、同岗位社会工作时间为评定标准。普通员工:入司两年内、社会同等岗位2年内;资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上。
6、完善绩效考核管理制度。年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核,对每个月的考核情况进行总结,对需完善的内容将汇总、修正,以便更适合各公司的绩效管理需求。
二、加强员工培训管理,进一步提升员工整体素质。
目前集团下属子公司,员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务知识,还有待提高。在年将做一次全面的培训需求调查,做出年度培训计划,培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素质培训分类,并实行年度培训积分制。
1、新入职培训,主要是让新入职的员工熟悉集团的基本情况、学习日常基本礼仪常识等,由集团人力资源部根据入职人数按季度或月统一安排。对于新入职员工的培训内容,我部将收集相关资料编写成小手册、制作成ppt(年3月30日前完成),培训结束后进行书面的考核,检查员工掌握情况,并作为试用期考核的依据。
2、业务知识的培训,主要是提升员工业务能力学习,从而提高工作效率。业务知识培训按公司业务部门板块进行,由部门主管或经理担任讲师或组织学习视频,根据需要也可外派到外面培训。主要以理论知识、实操、案例分析相结合的方式进行,培训后进行实际操作或理论知识书面考核。
3、强化培训,主要是对日常业务知识技能的硬性要求,通过反复培训的方式,强化员工提升工作技能。此培训可通过举办一些专题技能比赛的方式实施,如管家员日常基本操作规范技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。
4、基本素质培训,主要是提高员工日常行为规范的培训,通过此类培训从而进一步提高员工的整体素质。此类培训根据管理岗位、基础岗位实际需求安排,可通过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行。
5、与外部培训机构合作,拓宽培训渠道。年将与聚成公司合作,办理在线会员学习。根据在线学习视频内容,安排各公司、部门按月组织员工进行一定数量的学习,并一起进行分享、讨论、写学习心得、考核等。
6、组织外出拓展培训,加强团队沟通及增强团队凝聚力。平常各公司、各部门沟通较少,通过组织外出拓展进一步加强大家的沟通交流,增进感情与团队合作意识。年计划进行三次外出拓展培训。
培训实行年度积分制,建立培训学习档案,对不同职级规定年度参加培训学习课时,总体人均年度不少于20小时,对积极参加培训学习的同事,在年终通过考核评出学习先进员工给予表彰奖励。
三、不断完善绩效考核,促进员工绩效稳步提升。
年各公司将实行新的绩效考核模式,将有一个逐渐适应的过程,在试行的过程中要进行不断的总结,找出更适合部门、个人的绩效考核标准,强化部门负责人与员工的绩效面谈,领导对属下自身不足方面应给予更多指导,不断改进绩效,使员工在执行绩效考核的过程中工作能力、业务技能等方面得到不断的提升。
地产公司、物业公司新的绩效考核方案计划在年1月试行;超市新的绩效考核方案计划在年4月试行。
四、做好人才储备,及时补充所缺、所需人才。
随着公司的多元化发展与业务不断的拓展,集团所需求的人才要求也逐步提高,为了在急需时能及时补充,保证日常工作的正常开展,我部将从多渠道进行人才的储备。
1、注重内部培养,对于基层管理人员实行内部人才培养计划,通过绩效考核选出业务能力出色、具有管理潜能的优秀员工,作为后备管理人员培养,为员工做好职业发展规划,提供发展平台,留住骨干员工,保证公司的持续发展。
2、通过人才网站、参加现场招聘会等方式,储备公司一般岗位人才。在人员缺岗时,内部无法调配弥补时,及时从储备人才库中筛选,尽快补充,保证工作正常进行。
3、对于新开发的项目提前做好招聘计划,找寻到企业需要的人才。
五、完善薪酬福利结构,提高市场竞争力。
为了配合新的绩效考核模式,拟对原有薪酬结构进行一些调整,以便更好的推动绩效考核的实施,达到激励的作用。对于绩效工资奖金额度,将提出新的方案报公司领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力,每个企业应结合自身实际情况做出定位,同时推出一些个性化的福利政策,对吸引、留住人才也有很大帮助。
六、建设和谐的劳动关系,增强企业团队合作精神及凝聚力企业劳动关系和。
团队合作意识强是企业持续、稳定发展的重要保障。在日常的工作关系中我们应倡导诚信、合作、分享的思想理念部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作致力于共同完成部门、公司工作目标任务。在日常公司活动中我们计划组织开展一些有利于团队建设的活动。
1、4月份举办一次基本礼仪礼节知识竞赛。加强全体员工礼仪礼节基本常识的学习,从而进一步提升自身修养。我们将先收集日常基本礼仪知识,汇编成册,发给每个员工学习,同时进行视频培训,之后进行考试。对考核优秀的给予奖励,对不合格的要进行补考。
2、5月超市举办一次收银员技能大赛。
3、6月份物业、超市各举办一次应知应会知识竞赛。加强日常业务知识的学习,提升全体员工的服务水平和业务水平。先由人力行政部收集应知应会的内容,汇编成册,发给各部门学习,由各部门选派代表参加竞赛,竞赛分判断题、选择题、问答题等,按总分排名,并对前三名给予奖励。
4、8月份在超市举办一次大华集团员工“展现厨艺,分享佳肴”比赛。一是展示员工厨艺,二是带动超市人气。
5、6月超市组织一次管理人员外出考察学习活动。
6、8月物业公司组织一次外出考察学习活动。
7、3、6、9月份每月组织一次户外拓展活动。
8、11月份举办一次学习心得征文比赛。
年人力资源管理工作将是夯实基础的一年,各模块操作流程将相继完善,并按计划去逐步实施,相信在集团公司领导的大力支持与指导下,在同事的积极配合下,经过一年的实践与总结,人力资源管理各项工作将会更加规范化,员工整体业务水平、职业素养将获得更大的提高。
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从十个方面开展200_年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;。
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;。
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
注意事项:
1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此人力资源部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。
2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为人力资源部20__年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程,针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
完善公司组织架构。
一、目标概述。
公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部在20__年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案:
6、20__年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。人力资源部负责整理成册归档。
三、实施目标注意事项:
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司董事会研究特批以外,人力资源部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
四、目标责任人:
第一责任人:人力资源部经理。
协同责任人:人力资源部经理助理。
五、目标实施需支持与配合的事项和部门:
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司董事会最终裁定。
确定需请董事会确定。
为配合公司20__年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订20__年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司20__年的工作目标。
一、人员招聘。
1、20__年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。
3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
公司目前属于发展期,20__年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。网络招聘:继续和前程无忧招聘网站合作。海报招聘:主要面向基层人员招聘。招聘渠道拓展:竞争对手挖人。调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。做好各项准备工作:与用人部门沟通,及时准确了解需求;进行招聘宣传:制作招聘海报。
二、绩效考核。
1、思路分析。
绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。
2、目标概述。
绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。
3、具体实施方案。
(1)继续完善绩效考核配套制度及文件。
(2)补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。
(3)重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。
(4)推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
4、实施目标注意事项。
(1)绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
(2)绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。
(3)绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
三、培训发展。
1、思路分析。
目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。
2、目标概述。
(1)员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
(2)通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。
3、具体实施方案。
(1)对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。
(2)重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。
4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。
四、薪酬福利、员工关系。
1、薪酬福利。
根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。
2、员工关系。
员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。20__年的构想,准备采取座谈、聚会表等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。
半年来,在公司领导的帮助下,在个部门的大力支持和本部门的共同努力下,紧紧围绕分公司工作重点及人力资源部工作计划,规范管理抓好四个统一:即上报集团各种人事报表口径统一;分公司人员调配统一劳动合同续签终止变更统一把关签字盖章;养老失业工伤医疗保险管理的统一。突出两个重点:即员工培训;总部中层管理人员考核。扎实稳妥地做好每一项工作,较好地完成了各项工作任务。
一主要的工作。
人力资源部制定了人员异动办法,统一了人员调配管理,理顺分公司人员组织结构,合理安排使用人员,至月份内部调配员工余人,调出人员余人,招聘使用实习生余人,使各店人员使用逐步合理化。
劳动合同采取了分公司统一管理的形式。截止到月份,分公司续签劳动合同人,终止合同人,解除合同人。
养老失业工伤三项保险的管理。
下半年共办理三险增减人员余人,在增减变化中,认真核对增减人员的来源和数据的准确性,滤布保证每月顺利完成社保中心报表及各门店每月保险统筹基金的准确结算。
按照半年工作计划,完成了主要的培训任务,保证了门店经营和发展的需要,促进了企业经营管理工作的提高。下半年共开办各类培训班个,累计培训余人次,其中岗前培训人次,岗位培训人次。
从完成培训工作的目的看主要有四类:
一是满足工作需求的基础性培训:计算机系统管理(人)预算管理(人)市场调研小组(人)“微奥”系统使用与维护(人)规范经营分析(人)防损管理(人)消防基础知识(人)新交通法(人)档案管理等。
二是针对工作质量和水平的提高性培训:管理人员防损管理(人)卖场管理和客服管理(人)“四流合一”防损培训(人)总经理班(人)等。
三是岗前培训社招人员(人)供销学校实习生培训(人)黄寺店(人)等。
四是常规性培训:专业技术人员继续教育(人)等。
制定了购物广场分公司《竞聘工作实施方案》《考勤管理暂行办法》《中层管理人员考核办法》《劳动合同实施细则》《培训管理办法》(尚未正式下发)。在企业发展的初始阶段上,管理办法的制定应该是职能部门工作的重点。人力资源部的成立,标志着原有的管理制度与方法已不适应当前形势需要,经过部门同志共同努力和多方征求意见,经几上几下的修改,压滤机滤布确定了文件的基本内容和框架。它的下发和执行,对指导工作规范培训加强管理有重大意义。
做好基础工作。
一是培训中注意关注和了解各方对培训工作质量培训方式培训教师讲课效果等方面情况的意见和建议,用以提高和改善工作。每次办班都采取问卷的方法征询意见,对不足之处及时改进。二是初步建立了培训工作档案。三是对各店按行业标准进行摸底测算。
做好总部中层管理人员考核工作。
下半年,人力资源部对分公司总部主管以上人员进行试点考核,实行末尾淘汰。由于考核工作刚刚起步,处于摸索阶段,在第一个月的考核工作中就发现了一些问题,考核后,我们主动征求各部门意见,及时修改制定了分公司管理人员考核办法。考核是一种形式也是一种手段,通过这种形式和手段使被考核人形成一种竞争意识和忧患意识,使其在此环境下能够积极努力的工作。几个月的考核工作取得了较好的效果。
一是为大家营造了一种积极向上的工作氛围。大家都能积极主动开动脑筋想办法,拓展工作思路,为做好自己的本职工作努力学习,积极进取,有效地调动了大家工作的积极性。
二是加强了各部门之间工作的协调与沟通。各部门之间能够相互配合,主动沟通,使各部门工作有序开展。
三是增强了职能部室为门店服务的意识。各职能部门能够积极主动与门店沟通,及时帮助门店解决实际问题,工作效率有了进一步提高。
二存在的主要问题。
总结半年的工作取得了一些成绩,但距分公司的要求还有很大差距:
培训工作的规划性和计划性还不够强,培训还仅仅处于满足业务发展的基本需要状态,也受培训经费管理使用的制约,培训内容缺乏“超前性”,提高培训质量和水平是下一步工作中要考虑的问题。
从培训管理的角度看,培训工作的管理环节还不完整。企业培训工作的关键要解决两个问题:一是知识更新;二是活学活用。在实际工作中大家更多的关注了第一点,而忽略了另一点。也由于一般培训工作相对周期长见效慢,加之评估工作更为复杂,“培训成效”及培训后的实际应用情况很难说清,从而使培训管理工作的关键点被忽略。
培训的形式和方法也过于单调。不能充分调动受训者的积极性,培训效果也将最终受影响。目前的培训还处于一种灌输式的层面,这种灌输式的培训在一定阶段是能起到作用,但其作用是有限的。就员工个体而言,“要我学”和“我要学”其表现出来的积极性动力机制是不同的。这方面的问题要通过积极性的调动和潜能的开发才能行之有效,才能达到标本兼治的目的。
绩效考核工作还处于初始阶段,考核要素评价标准考核内容工作描述考核重点等方面还有待进一步的总结与提高。
工作业绩是由许多因素造成的,培训只是改善业绩的方法之一,需要看到的是,培训也并不是万灵之药,有些问题并不是靠培训就能解决的,从企业角度上说大环境的营造系统的配套管理上的协同等方面工作需要通盘考虑。
三几点工作设想。
一是从制度入手,以制度来保证工作的进行。高级管理是对程序的管理。依据《培训管理办法》的贯彻和执行,实现规范培训管理工作,形成多层次抓培训管培训搞好培训的局面。
二是加强培训力度,提高员工素质。培训是经营管理中不可缺少的基本管理环节,年要进一步依托培训,向员工灌输企业的经营规范服务规范管理理念,为企业发展做好基础工作。
三是加强与“超市人”等院校和咨询机构的合作,充分借助外脑作用,实现优势互补,提高培训理论层次与水平。
四是建立员工管理系统,保证员工基本情况数据库管理人员资料库,完善人事制度,加快三套体系的整合步伐。
1、完成公司各部门各职位的工作分析,为评定薪资、绩效考核带给科学依据。
3、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。
4、充分思考员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养员工的主人翁精神和献身精神,增强员工之间的凝聚力。
5、在现有绩效考核制度基础上,实现绩效评定体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。
6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
7、弘扬公司文化,用优秀的文化感染他人。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
10、完成领导安排的临时性工作等。
二、经费计划:
(合计:17970元)。
1、招聘:16200元。
a、登报招聘:2022年预计3次大型登报招聘,每次招聘费用控制在500元以内,即15000元。
b、人才市场招聘:宇辉年卡1200元/年。
2、办公用品:810元。
a、档案袋400个,0.5元/个,即200元。
b、插页式文件夹60页10个,8元/个,即80元。
c、打印纸4件,120元/件,即480元。
d、其它易耗品(笔、修正液、回形针等):50元。
3、交通费:960元。
80元/月,960元/年(用于人力资源部每周招聘、每一天例行下店、外出办事等)。
2022年即将过去,虽然我进入公司才一个多月,但回想这短时间,我感觉自己学习了很多,成长了很多。现将自入职至今的工作内容总结如下:
1、熟悉公司环境,学习公司管理制度,掌握公司人力资源管理体系。
我于11月25日进入公司,在开始两天内,我努力让自己开始适应公司的环境,在工作中迅速了解公司各个部门的架构与工作职责,与各部门的同事建立良好的工作关系。通过努力学习公司各项管理制度,使自己做到心中有规范,工作有尺度,并保证自己能够迅速地进入工作状态之中。
2、切实开展人员招聘工作。
由于近期公司业务发展迅速,人力资源需求较为迫切,在熟悉了目前各个岗位的现状后,我分别通过网络发布、社会关系、等三个主要渠道,开始进行相关岗位的招聘工作。在一个多月的时间内,共发布招聘信息30多余条,面试38人次,其中录用新员工20人。
3、开展员工培训。
根据公司的安排,截止2022年年底,共开展公司各类培训工作3次,培训员工100人次,130课时,培训率96%。
4、负责公司考勤工作。
在2022年,我负责了公司11月份的考勤统计工作,核对员工考勤记录10人次,按时完成了考勤统计工作。
6、做好其他工作。
(1)、维护公司电脑设备,解决突发问题。在一个多月的时间内工作维修电脑11次,解决网络故障6次。
(2)、做好领导布置的其他工作。
(3)、提升自我,利用业余时间开展学习。
在2022年的工作中,我深深感到自己的工作能力还存在着一定的不足,工作方向还不够明确,仍需要自己调整心态,多好计划,有重点有方向的开展工作,2022年我将重点做好以下工作:
1、拓宽招聘渠道,解决公司人力资源招聘需求。如,增加招聘信息发布网站,在电视台等传统信息媒体发布招聘信息。
2、通过分析公司现状,制定2022培训计划,确定各月份的培训重点。同时完善公司培训制度,保存相关培训档案。
3、做好考勤统计等例行工作。
一、工作说明书:
工作说明书是人力资源其它管理的基础,所以在__年初,第一步,首先借绩效考核的机会,要求各部门认真完善每个员工的工作说明书。第二步,对工作说明书的确切性和准确性进行进一步的审核,结合员工年度述职报告,与员工面谈,与其上级主管面谈,最终达到准确描述。部门内部分工的调整,人事行政部及时掌握,及时变更,使工作说明书与实际情况保持同步。
二、绩效考核:
2022年初执行第一套考核办法,执行中边发现问题边改进,到__年初执行新的考核方案。通过部门经理每季度的述职报告,逐渐搞清楚各部门的工作职责,完善部门工作任务书及考核标准;通过工作说明书的不断完善,相应的改进员工绩效考核指标和工作标准。考核结果的应用,重点在于发现问题,提出改进措施,把考核单变成培训单,通过考核工具,发现员工的弱点,重点培训改进。
三、企业文化:
1、建立恒日报,每季度出版。通过案例、工作体会、表彰先进、暴光落后等内容,对员工思想进行化育;根据杨总的期望,争取在__年2月26号出恒日第一期报纸。
2、通过咨询公司以及与公司领导的交流,逐步梳理恒日的价值观,形成恒日文化手册;。
3、借十年庆典的机会,开展“风雨十年恒日情”主题征文活动,在恒日报上进行连载或者专版展示。并进行评奖。
5、发掘公司文艺人才,在4月份举行“卡拉ok”大奖赛,为十年庆典上台演出做准备。
6、通过以身作则,影响本部门人员,影响其它管理人员,使人力资源部的成员都成为企业文化的倡导者和推进者。
7、坚持每年3月进行员工满意度调查,及时提出改进措施,获批准后落实改进反映集中的问题。
四、员工招聘:
1、通过对员工工作职责和内容的深入把握,真正做到心中有数,能够对人力资源配备提出规划,形成对人力成本审核和控制的能力。
3、招聘的目光要放长远,不求最好,只求合适,并且充分考虑到将来人才梯队的培养,除销售人员、后勤人员外,少用高中以下学历的人;利用公司的薪酬体系,平衡外部公平和内部公平,使新员工的薪资水平既要能请的来,有干劲,又不至于引起老员工的不满,影响工作积极性。
4、切实提高新员工入职培训的质量,改变以往凑数完成任务的情况,使新员工进入岗位之前,首先完成与企业价值观的统一。
5、要专门组织中层干部人力资源管理知识的培训,统一全公司对于新员工入职的引导、教育和关心,从基层确保招聘的成功率。
6、新员工入职后,要安排用人部门带领新员工结识其它部门的人,并把新员工的基础资料张榜公布,以便于新老员工认识与交流,使新员工尽快进入角色,溶入公司。
7、新员工试用期内,加强管理力度,入职后第一周、第一月、第二月、转正前这四个时间要进行考核和面谈,并做好记录,及时解决出现的问题,密切关注适应程度,以最终获得合格员工,避免公司损失。
8、新员工转正后,贴出喜报,通报全公司,并召开转正员工会议,欢迎正式进入恒日公司,并勉励新员工努力工作,创出业绩。
五、员工培训:
1、在咨询公司的指导和配合下,切实做好培训需求的调查总结工作,做好培训计划。用以指导全年的培训工作。
2、重新。
新修订培训管理制度,使培训工作规范化。做到训前审课件,训中有考勤,训后有考试,考后有结果,结果有分析,分析有处理,长期有跟踪。切实保证培训效果落到实处。
3、广泛宣传,充分沟通,引导学习气氛和学习热情,妥善处理学习与工作的矛盾,尽量把培训工作安排在淡季或休息时间。做到工作学习两不误。
4、制定企业内部培训师激励政策,通过培训师的选拔、培训和管理,逐步形成恒日各方面的师资队伍,精益求精,不断提高培训质量。
5、通过绩效考核的操作,提出干部储备和人才培养计划,有计划、有针对性的培养内部管理干部,以备企业扩大及人员变动需要。
人力资源部个人年终总结及计划篇十三
个人2020年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。
2.利用机会较大的提高自己知识专业能力。个人热爱学习,公司也给与较大平台。2020年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设、高新企业大学近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程,让自己建立了庞大思维及空间,为工作注入较好的思路。
3.人力资源部门接触的人不较多,自己在2020年较大改善自己说话方式及沟通能力,在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。
4.加入西安人力资源俱乐部,及许多专业咨询网站、qq群增加了自己的眼界,扩充了自己的hr知识,结识了hr同行。为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。
人力资源部个人年终总结及计划篇十四
2)建立内部人才引进的激励措施。
3)根据市场拓展责任,20____年1月编制完成人员招聘计划实施,通过招聘会,网上招聘,员工推荐等途径对缺岗人员实施部分招聘。积极鼓励员工推荐优秀人才进入公司,每月将各门店/区域向公司推荐人才的情况予以公布。
4)完成20____年应届生招聘工作,6月中旬前往____农业学校、____农业学校等____院校就关于毕业生就业协议签署,进入公司实习安排。
5)加强门店的招聘,及时将招聘信息反馈给予公司人力资源部存档备案。
6)截止6月份实施员工招聘计划为:30人。年度计划:80人。
7)____:10人,____:5人,____,5人,____:10人。
2.考评管理:。
1)建立考核评议相关工作的程序,并配合实施监督、检查、考核。
2)加强考核评议结果的沟通,5月底前建立员工考核评议沟通程序。
3)员工满意度调查,相应措施的落实。
3.薪酬管理。
对现执行的薪酬制度的实施情况进行调查,并提出完善方案。
4.培训管理。
1)进一步改良员工岗前培训体系,加强培训成效率。
2)建立起员工内部岗位提升培训框架。
3)安排好区域阶段的轮岗培训,关注员工的职业生涯规...
人力资源部个人年终总结及计划篇十五
目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从以下几个方面开展20____年度的工作,总的思路是透过考核使得基础管理工作再上一个台阶:
1、招聘方面:
配合碳黑厂的开工建设和投产,做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好20____年电厂改制的人员配置工作。
2、培训方面:
组织中高层领导干部每月一次的学习。
抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。
3、4、5月开展班组长培训班。
10、11月对部分岗位进行三规和安全生产的抽查考试。
全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐构成记录。对各分厂报送的培训计划落实状况进行严格考核,要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。
加强内部学习,对劳动法、劳动合同法、公文写作、人力资源管理知识等进行培训。
3、考勤和劳动纪律方面继续完善指纹考勤机的各项管理,在化工厂增加一台指纹考勤机,和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核,各单位每月务必对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对,以最终核对后的结果计算工资,防止两张皮现象。
4、劳资方面对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。
强化人事信息动态管理与数据统计工作。
人劳科每月末对各类人事信息进行盘点构成报表。
对工资核算核发进行考核,确保工资核算核发的准确性。
做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
5、制度建设方面配合公司经营政策对20____年人员进行再次编制。
配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。
完善《员工培训管理办法》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。
6、其他做好理工大学实习学生的入学工作。
总之,透过20____年全年的工作,人力资源部正逐渐向规范化、制度化、条理化发展,期望透过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量,为太兴集团20____年的发展做出应有的贡献。
人力资源部个人年终总结及计划篇十六
为配合公司全面推行并实现20xx年度销售目标,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照年度的整体发展规划,以本公司现阶段工作情况为基础,特制订人力资源年度工作目标,现呈报公司总经理批阅,请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作:
组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
(一)具体实施方案:
1、20xx年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;
2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报总经理审阅修改;
3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。
(二)注意事项:
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础。
(三)目标实施需支持与配合的事项和部门:
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
(一)具体实施方案:
1、20xx年3月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。
2、20xx年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。
3、20xx年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请审阅后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
(二)实施目标注意事项:
1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。
2、整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。
3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。
4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用,减少人力资源工作中的重复性工作,此目标达成需公司各部门配合,人力资源部注意做好部门间的协调与沟通工作。
(三)目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;
2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请公司领导审阅通过。
20xx年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。(人才需求数据各部门尚未提供)。
人力资源的招聘与配置,按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转,人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。
(一)具体实施方案:
1、计划采取的招聘方式:以网络招聘为主,兼顾现场、报刊、猎头、推荐等。其中网络招聘主要考虑芙蓉人才网、湖南人才网、前程无忧人才网(具体视情况另定)等。还可考虑个别专项人才招聘会;6、7月份考虑各院校举办的应届生见面会等;报刊招聘主要以专业媒体和有针对性媒体为主;猎头与熟人推荐视具体需求和情况确定。
2、根据实际情况变化,人力资源部在平时还将不定期参加各类招聘会。报刊招聘暂不做具体时间安排。猎头、熟人推荐暂不列入时间安排。
3、为规范人力资源招聘与配置,人力资源部4月31日前起草完成《人力资源管理制度》。请公司领导审批后下发各部门。
4、计划发生招聘费用:5千元。
(二)实施目标注意事项:
1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写熟悉;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。招聘人员的形象。
(三)目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、各部门应在xx年目标制定时将xx年年本部门人力需求预测报人力资源部,以便人力资源部合理安排招聘时间。
2、做好后勤保障的准备。
根据公司现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来一定的影响。由于公司长期以来员工的薪资是由公司高层决定,人力资源部将缺少员工薪资管理的依据,所以会给人才引进造成一定困难,也使部分员工认为薪资的多寡是看公司高层的感觉与亲疏,而不是立足于自身工作能力,人力资源部无法给予员工合情合理的解释;目前的员工薪资的初定、调整均无让人信服的依据,工资结构简单,只要上司感觉不错即可调薪,容易形成不是向工作要工资而是向上级要工资的不正确思想。
人力资源部把公司薪酬管理作为本部乃至公司20xx年度的重要目标之一。本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,人力资源部将在20xx年5月完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。
(一)具体实施方案:
1、20xx年3月底前人力资源部完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级(目前建议为4档12级)、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。
3、20xx年5月完成《公司薪酬管理制度》并报请董事会通过。
(二)实施目标注意事项:
1、薪酬体系和管理制度的建立,应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。所以前期工作要做扎实。确定职位工资,要对职位进行评估;确定技能工资,需要对个人资历进行评估;确定绩效工资,需要对工作表现进行评估,确定公司整体工资水平,还需要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估。每一种评估都需要一套程序和方法,因此薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程。完成此项工作,必须端正态度,确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。
2、建立薪资管理体系的目的是规范管理、提高士气,因此人力资源部在操作过程中会考虑对个别特例进行个案处理,全面考虑整体影响,以免因个案而影响全局士气。如个别岗位需要高薪聘请外来特殊人才,一般按年薪制进行处理。为保证全体员工不受个别特例的影响,可以将特例人员年薪之50%用月薪的形式参予薪酬管理体系进行管理,另50%另行考虑支付方法。这样,有助于对高薪职员的工作进行适度有效的监督和评估,也对其他员工有一个心理上的平衡。
(三)目标实施需支持与配合的事项和部门:
《薪酬等级表》和公司《薪酬管理制度》、现有员工薪资的最终确定需经公司确认方可生效。
员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应人力资源市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。
员工激励是福利政策的延伸与补充,福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利,而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。
人力资源部个人年终总结及计划篇十七
根据本年度人事部工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部门计划从以下几个方面着手:
思路分析:
1、20xx年是公司成立后的一年,人力需求将迅猛增加、主要管理层岗位逐步到位。
2、利用春节后人才流动的高峰期这些机会,补充一些行业的高端人才和优秀的基础人才,作为培养储备或进行人才资源的更替。
3、改善招聘渠道、流程,增加招聘投入,适应20xx年人才迅猛需求。
4、在20xx年绩效考核的基础上实现20xx年的内部培养与晋升,提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。
目标概述:
20xx年总体目标做到三点:
1、满足岗位需求。2、保证人才储备。3、实现梯队建设。具体实施方案:
a、招聘方式:以网络招聘为主,至少同时签约两家以上网站半年或一年,例如南阳e动人才网、南阳人才网等。
b、人才市场现场招聘:保持与南阳市人才市场联系,参与大型招聘会、专场招聘会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式。
c、内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工;
d、熟人推荐:针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式。e、媒体招聘:在报纸上刊登招聘岗位信息,例如南阳晚报、晶石广告、古城广告等。
实际目标注意事项:
a、招聘渠道拓展,竞争对手挖人、行业论坛招聘广告发布、定期招聘日等。
b、做好各项准备工作:与用人部门沟通,了解额定需求;招聘广告扩大公司的形象宣传;制作公司宣传品或宣传板等。
c、安排面试:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;
面试结果的反馈、录用决策效率提高等,元月份前完善规范和指导部门内部各项工作的《人力资源手册》,作为今后人力资源部工作指导书。
人力资源部个人年终总结及计划篇十八
一年一度又到了年终总结的时候,回顾20xx年,公司在人力资源方面做了 几项比较大的探索和实践。20xx年,公司进行了管理岗位的竞聘、对各区域的护卫、保洁岗位进行了人力资源的整合,改变了护卫从20xx年沿袭至20xx年6年的12小时制,还制定了《物业薪酬管理制度》,对从管理层至一线的每一名员工的工资重新划定等级,调整了工资待遇等等一系列的人事制度的改革。20xx年人力资源部共招聘人员:199人,办理人员离职108人,办理人员参保128人,处理人员解除合同劳资纠纷35起,对接办理各类工伤11次,组织公司层面的培训6次,接受社保审查2次顺利通过,上报各级上级机关各类人员报表35次,下发各类人力资源管理和培训的文件:6份,进行突发事件人员调配20次,顺利完成人力资源的各项工作任务。20xx年我个人在参与公司的人力资源的各项工作中也有所成长,具体总结如下:
我从20xx年起开始从事人事方面的工作,现已近8个年头,这8年来,随着公司的发展,我自己也在不断的成长,公司的人力资源逐步从原有单一的人事劳资管理向人力资源管理方向迈进,我也从一名人事专员向一名人力资源管理者转型。人力资源是一项涉及企业各方面的一门综合学问,做好人力资源工作需要人力资源从业者具备多方面的专业能力和工作技巧。20xx年,在进行各区域保安、保洁岗位设置是否合理化的调研中,起初我还有些畏难情绪,因为我自进入沁莲物业以来,还是20xx年之前在一线从事管理工作,对保安、保洁的班次、岗位设置如何更合理化在思想概念比较模糊,我把自己的内心顾虑与一同调研的徐主任作了交流,徐主任以他多年丰富的工作经验指导我该如何计算保安的排班,如何判断岗位设置的合理性,使我从实践中受益颇多。
在实践中不断总结工作,也是我在20xx年工作中的一点心得体会。通过总结工作中的不足才能进一步改进工作方法,推进工作顺利开展。20xx年,在人力资源区域工作流程施行一年后,我们在征求区域工作意见的基础上,及时对人力资源流程进行了疏理,使人力资源的流程更切合日常工作需要。在处理人事纠纷时,我们也在不断的总结,摸索出一套沟通的方法和技巧:软硬兼施、坚持原则、把握尺度。不断的总结工作,使我们在处理事情的方式方法上更完善。20xx年,项目入住的紧急人员招聘也是我部门一项比较棘手的工作,全年我们共为各项目招聘人员199人,因为每一次招聘均是时间紧、任务重,所以给招聘带来一定的难度,在经历过几次这样的招聘后,我们在不断的总结,如何在最短的时间内完成招聘的任务,这取决于针对不同的招聘工种选择不同的招聘方式等多种原因,比如我们在招聘文化中心护卫、保洁人员时,分析到文化中心所处的位置偏南,在市中心招聘人员可性行不高的情况,我们到寺巷、白马、高港等地处南边的几个镇张贴招聘广告,至小区内宣传,与当地的劳动与社会保障所联系请他们帮助发布招聘信息,取得了良好的效果。在工作实践中不断总结,也是我在今年的一个收获。
态度去做,因为他涉及到我们每一名员工的切身利益,涉及到企业的经济利益。在工作中,我们努力及时去发现问题,总结问题。举个例子,在处理一名员工工伤时,我们发现因为社保部门的失误,造成该名员工的工伤无法申报,在得到这一消息后,我立即向华总报告,虽然我们知道要想社保部门认这笔帐可能很难,但无论怎样,都要努力。那几个星期,华总与我一同至社保征缴、医疗等部门多次交涉,最终为员工个人争取到了应得的利益,为企业避免了上万元的损失。
20xx年,为了提升自已的人力资源专业知识,我利用业余时间参加了国家人力资源管理师中级职称的培训和考核,上半年顺利通过一门,下半年的考试也已经结束,如果不出意外,我将成为一名真正的人力资源管理者,对此,我在高兴的同时更多的是获得了专业上的收获!通过学习,我感到我在人力资源方面还有很多需要学习的地方,我们公司在人力资源方面还有很多的文章可以做,很多的地方可以去改革和创新, 20xx年我将努力把所学运用到工作之中,在此我也要特别感谢陈总给予我的学习机会。
(一)、个人工作中的软硬件知识的不足;
作为一个职场中人,要具备本职岗位所必须的硬件知识和软件知识,所谓硬件知识也就是你所在职位的专业能力,比如我们人力资源,是一个与人打交道的工作,不仅需要具备六大模块的专业知识,也需要具备一些管理学和心理学的知识;软件方面也就是我们工作中的分析、解决问题的能力,沟通能力,组织能力等等,我觉得我在这些方面还有许多需要提高的地方,所以在20xx年我会努力提高自己的软硬件方面的能力。
(二)、先进的物业管理理念有待提高;
人力资源是一个大的方面,而物业管理的人力资源又与其他行业存在着不同之处,因此,在学好人力资源的同时,我需要加强物业管理专业知识的提升,20xx年,如果我符合条件,很想进行物业管理师方面的'学习和升造,考取物业管理师证书只是一个方面,但我认为更重要的是通过学习确实能够给自己增长很多的知识和见识,才能更好的学以致用。
(三)、改革创新的思维不够;
在过去的这一年里,大量工作状态处于办公室内各类繁杂事务的处理、各种方案的草拟、人员的解聘沟通、人员紧急招聘的奔走、各区域相关人力资源事宜的对内、对外协调,而很少静下心来思考人力资源方面的创新和改革,20xx年,在做好日常人力资源管理工作的基础上,努力开动脑筋,在人力资源相关工作环节和岗位设置上进行大胆的尝试和创新,为公司创造更多的无形效益。
20xx年,人力资源部将在公司战略的整体框架下,围绕本部门的转型升级方案,开展各项工作,具体明年的工作思路已经于转型升级会上作了报告,明年我们会特别针对陈总在转型升级会上指出的人资部三个不足:至区域检查考核力度不足、管理人员培训强度不足、人员专业能力资质不足,和三个保畅:重视一线员工的培训和基础服务工作,积极吸纳人才,谋划人才布局,人员分流安置的思考六个方面开展各项人力资源的工作,也希望在20xx年一如继往的得到各区域的配合和支持。
以上就是我的个人20xx年的工作总结,不同之处请领导批评指正。
人力资源部个人年终总结及计划篇十九
自来公司的三个多月,对公司各部门、业务和员工概况有了比较明晰的认识;就公司目前的情况来讲,人力资源部成立不久,人力资源管理工作还没有规范化起来。因此,20xx年的主要工作计划是完成并完善人力资源管理工作的日益规范化,并完成其它一些日常的人力资源管理工作。
包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的管理;
对于公司的薪资制度和结构设计,应该是人力资源管理工作中最难的部分;既要强调外部竞争性和内部公平性,还需要很多数据和各方面的资料,才能设计个比较大的轮廓;既要考虑薪酬体系(职位/技能),又要考虑福利政策、绩效奖励计划;另外还要涉及到薪酬预算、成本控制与薪酬沟通等因素。
在新的财务年度,管理者需要综合考虑外部市场的薪酬水平、员工个人的工作绩效、企业的经营业绩及生活成本的变动情况等各种要素,并将这些要素在加薪中分别占据的比重进行权衡。
公司现在存在的劳动关系问题是:
(1)对于人事档案归口公司管理的员工,才给予办理养老统筹;
(2)见习期满后才给予办理养老统筹;
(3)原来是以自由职业者身份缴纳,现在国家明令必须以企业集体办理社会保险。