电工个人业绩总结(实用15篇)
总结能够让我们更好地认识自己,发现自己的潜力和局限,从而有针对性地提高自己。在写总结时,要注重逻辑性和条理性,将信息有序地呈现出来。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考。
电工个人业绩总结篇一
当然,我可以帮助您撰写一篇个人业绩总结报告。以下是一个基本的框架,您可以根据自己的实际情况进行修改:
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一、概括。
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本报告旨在总结我在过去一年中的工作成果和经验教训。我会按照时间顺序进行总结,包括我在项目执行、团队协作、技能提升等方面的内容。
二、项目执行。
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这部分将涵盖我完成的主要项目,以及我在这些项目中的角色和贡献。我会详细描述项目的目标、我负责的任务、遇到的问题以及我如何解决这些问题。
三、团队协作。
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在这一部分,我会强调我的团队协作能力,包括我如何与团队成员沟通、如何处理冲突以及如何帮助团队达成目标。我也会提及我在培训和指导新成员方面的贡献。
四、技能提升。
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我会详细描述我在过去一年中学习或提升的技能,包括技术技能、领导力、团队协作等。我也会提及我在解决问题和决策制定方面的进步。
五、经验教训。
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在这一部分,我会反思我在工作中的错误或失败,以及我从中学到的重要教训。我会说明我是如何应用这些教训来改善我的工作方式。
六、未来展望。
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最后,我会描绘我的未来目标,包括我计划完成的项目、我希望提升的技能以及我对个人和职业发展的规划。
以上是一份个人业绩总结报告的基本框架,您可以根据自己的实际情况进行修改和补充。
电工个人业绩总结篇二
如下。
自参加工作以来我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,自身很好的为自己定位,尽管来到了**这块离家乡遥远的地方工作,条件很艰苦,但对我们年青人来说,也不失为一次锻炼自我,挑战自我的机遇。理论来源于生活高于生活更应该还原回到生活,在**这样的一个地方,还有许多值得我们来发现的好东西,值得我们来深究学习的地方。
工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习,将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我,适时地对自己提出不同的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作能力的同时,在工作中不断地学习,也在工作中逐渐的成长。
工作中,在到达**后第一个任务就是被安排到骨料工区现场,跟随现场的工作人员一起工作,随后就被安排到电工班跟班锻炼。这期间一直兢兢业业地配合现场的电工师傅工作,服从电工师傅的安排,很好的帮助电工师傅完成了工作任务的同时,我也被正式安排到骨料工区当技术员。为了能在最短的时间内进入到技术员的状态以便在今后的`工作中能更好的完成本职工作,在工作之余四处收集资料,并多方面向前辈们打听骨料工区的生产运作、机器设备情况。
从一开始被正式通知留在骨料工区当技术员开始,我就知道自己的担子很重,我时刻牢记这句话“要给别人一碗水,自己就要有一桶水”。因为我知道要想成为一名合格的技术员不是一件轻易的事,作为一名技术员不仅仅要能处理现场办公室的事情,更重要的是要能解决现场出现的问题,对现场的机器设备运行及维护要做到心中有数。
为了能提高生产效率,我们就不得不来做好机器设备的保养,而他的前提就是要把机器设备的问题提前处理好,把问题解决在无行中。这就要求技术员能很好的发现问题,从而及时地解决问题,以求达到机器设备的检修不影响到正常的生产任务。
目前,我所在的项目部应业主的要求又在我所在的骨料工区补充了一个制石粉工段,目前正在紧张的施工阶段。我们工区作为负责石粉的生产和运作的直接参与者,正在积极的为制石粉设备的安装做好充分的筹备工作。作为工区的技术员来说我有责任和义务为设备的进场能顺利安装做好十足的预备。
为了能更好的完成设备的安装调试任务,我正积极的和设备的供给商一起努力,以求能顺利的、保质、保量的完成任务。设备的安装期间,让我深深的感到,一套生产设备能顺利地投入到生产的环节中,其所要做的前期工作是多么复杂,我有幸能参与其中真是我的荣幸,这期间我付出了很多,但我同样也收获不少,我乐在其中。
通过****年的工作时间,我对工区现场的运作越来越清楚,对机器设备也越来越熟悉,与工区的同事们也是越来越亲近,在****年的时间内已逐渐的与骨料工区融为一体。另外对工程建设当中的人工骨料生产环节有了整体的熟悉,在了解这套系统的同时,也在逐步的提高自身对这套设备及自动控制的熟悉,在**工作的这段时间内我的个人工作能力有了一定的提高,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
电工个人业绩总结篇三
的深刻涵义,在xx物业公司,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:
截止到12月份,我们做好每一项工作,坚持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩。
一年来,我们按照今年初提出的“明职责、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全意识,积极参加公司所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究了解实情,解决实际问题,注重工作期间的安全管理,在今年紧张的任务中,由于配合得力,杜绝了事故的发生,设备检修和故障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。
一年来,以公司规定为准则,以优质服务为宗旨,认真为业主服好务,提高服务质量,业主有情景反应,立刻做出回应积极配合,规范工作程序,对业主实行承诺服务,坚持全天24小时电话坚持畅通,随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般故障立即修,特殊事故说明情景作好解释工作可是夜。对不方便的用户,主动去帮忙,诚信服务尽最大努力减少业主停电,受到业主好评。在实际工作中进取主动。
电工个人业绩总结篇四
当然,我可以帮助您撰写一篇个人业绩总结报告。以下是一个基本的框架,您可以根据自己的实际情况进行修改:
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一、概括。
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本报告旨在总结我在过去一年中的工作成果和经验。我将在以下部分提供详细的概述,包括我的主要职责、目标、成功和挑战。
二、职责和目标。
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我的主要职责包括:
1.项目管理和执行。
2.客户关系维护和拓展。
3.团队协作和领导。
我的目标是:
1.完成项目并达到高质量标准。
2.增加客户满意度和忠诚度。
3.培养团队成员并提高团队协作效率。
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在过去的一年中,我成功完成了以下工作:
1.成功管理和执行了多个项目,获得客户高度评价。
2.拓展了客户关系,增加业务量。
3.提高了团队协作效率,领导团队完成了多个重要项目。
四、成功和挑战。
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我在过去一年中取得了以下成就:
1.获得多个项目的高质量完成,获得客户好评。
2.成功扩展业务范围,增加客户数量。
3.提高了团队协作效率,培养了优秀的团队成员。
我也面临了以下挑战:
1.项目执行和管理的压力。
2.客户需求的快速变化。
3.团队成员的培养和领导。
五、未来计划。
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对于未来,我计划:
1.继续提高项目管理能力,优化项目执行流程。
2.深入了解客户需求,提高服务质量。
3.继续培养和领导团队,提高团队协作效率。
以上是我的个人业绩总结报告。我希望我的报告能帮助您更好地了解我在过去一年的工作表现,并为您提供有价值的反馈。
电工个人业绩总结篇五
时间过得真快,2023年已经结束了,回首过去的一年,我收获了很多,同时也发现了很多不足,现将本年度个人业绩总结如下。
一、销售业绩。
2023年,我共销售__产品__台,销售额达到__元,其中,x月份销售__台,销售额达到__元,x月份销售__台,销售额达到__元。
二、客户维护。
为了提高客户满意度,我不断加强自己的专业知识和技能,以期更好地服务客户,解决客户问题。我每周定期给客户打电话,了解客户的使用情况,及时收集客户反馈,以改进产品和服务。
三、团队合作。
在团队中,我积极与同事沟通,协作完成任务。在销售过程中,我积极与其他销售人员合作,共同完成销售任务。同时,我也积极参与团队中的会议和其他活动,以提高团队凝聚力和士气。
四、个人成长。
在工作中,我不断学习,以提高自己的专业知识和技能,以期更好地服务客户,提高销售业绩。同时,我也积极参加各种培训课程,以提高自己的销售技巧和客户服务水平。
五、不足之处。
虽然取得了一定的成绩,但我也发现自己在工作中存在一些不足,例如,沟通技巧不够熟练,需要进一步提高;对客户需求的把握不够准确,需要进一步了解客户需求,以便更好地满足客户的需求。
总结,2023年,我在销售工作中取得了一定的成绩,同时也存在一些不足,我将继续努力,提高自己的专业知识和技能,以期在未来的工作中取得更好的成绩。
电工个人业绩总结篇六
时间过得真快,2023年已经结束了,回首过去的一年,我收获了很多,同时也发现了很多不足,现将我2023年的个人业绩总结如下。
2023年,我的销售额达到了__x万元,比去年增长了15%。同时,我成功完成了x个项目,其中x个项目获得了客户的好评,并推荐了更多的业务给我。此外,我还参与了x个项目,为公司的业绩贡献了力量。
1.成功因素。
(1)营销策略得当:我积极推广公司的产品,利用社交媒体、广告等多种渠道宣传,提高了品牌知名度。
(2)客户需求把握准确:我积极与客户沟通,了解他们的需求,提供相应的解决方案,从而赢得了客户的好评。
(3)团队协作紧密:我与团队成员紧密协作,共同完成了多个项目,为公司的业绩做出了贡献。
2.不足因素。
(1)沟通不够:我在与客户沟通时,有时表达不够清晰,导致客户对产品有些误解。
(2)客户需求把握不够准确:有时候客户的需求比较复杂,我未能准确把握,导致项目效果不尽如人意。
(3)学习能力有待提高:我认识到自己在某些方面还有待提高,比如市场分析、技术知识等,需要更加努力。
三、未来展望。
2024年,我将继续努力提高自己的业务水平,争取更多的项目,为公司的发展贡献更大的力量。同时,我还将积极学习新技术、市场分析等知识,提高自己的综合素质,更好地应对市场挑战。
总之,2023年的业绩让我感到非常满意,同时也意识到自己还有很多需要提高的地方。我将继续努力,争取在未来的工作中取得更好的成绩。
电工个人业绩总结篇七
当然,我可以帮助您撰写一篇个人业绩总结报告。以下是一个基本的框架,您可以根据自己的实际情况进行修改:
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一、概括。
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本报告旨在总结我在过去一年中的工作成果和经验教训。我会按照时间顺序逐一介绍我在各项任务、项目和挑战中的表现。
二、任务完成情况。
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1.任务一:
我在这个任务中取得了显著的成就。具体来说,我完成了__x,实现了__x。我也通过学习和发展新的技能,如__x,来提高自己的专业能力。
2.任务二:
我在这个任务中也有所收获。尽管我在尝试解决__x时遇到了困难,但最终我成功地完成了__x。
三、项目/挑战。
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1.项目一:
在这个项目中,我负责__x。我成功地达成了__x的目标。
2.挑战/问题一:
我在应对__x挑战时,通过__x方法,最终解决了问题。
四、经验教训。
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1.教训一:
我从__x中获得的经验教训是__x。
2.教训二:
我从__x中获得的经验教训是__x。
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回顾过去一年的工作,我感到自豪,但也清楚地看到了自己可以改进的地方。总的来说,我期待在新的一年中继续学习和成长。
以上就是我的个人业绩总结报告。请您告诉我您需要我提供哪些信息,以便我可以更好地帮助您。
电工个人业绩总结篇八
尊敬的领导:
在过去的一年里,我在工作中取得了一些成绩和经验,现在向您汇报如下:
1.销售业绩。
在过去一年中,我成功销售了__件产品,销售额达到__元,比去年同期增长了__%。其中,x个月的时间销售成绩最优,成功销售了__件产品,销售额达到__元,比上月增长了__%。
2.客户拓展。
我成功拓展了__家新客户,其中__家客户购买了我们的产品,销售额达到__元,比去年同期增长了__%。同时,我与原有客户保持紧密联系,维持稳定关系,并成功争取到更多的订单。
3.团队合作。
我积极参与团队活动,与同事们紧密合作,共同完成各项任务。我们成功完成了__项目,销售额达到__元,比去年同期增长了__%。
二、经验教训。
1.沟通协作。
在工作中,我发现沟通与协作是非常重要的。我与同事、领导之间的沟通不够充分,导致一些任务推进缓慢。我会加强与他人的沟通,提高团队协作效率。
2.时间管理。
我在时间管理方面存在一些问题。有时候我会陷入一些琐碎的事情中,导致无法高效地完成重要的任务。我会更加注重时间管理,合理安排工作,提高工作效率。
三、未来计划。
1.提高销售能力。
我计划加强销售技巧的学习,提高销售能力。同时,我会更加注重客户拓展,争取更多的市场份额。
2.加强团队协作。
我计划加强团队协作,提高团队凝聚力。同时,我会积极参与团队活动,与同事们更加紧密地协作,共同完成各项任务。
3.优化时间管理。
我计划优化时间管理,减少琐碎事情的干扰。同时,我会合理安排工作,提高工作效率,更好地完成工作任务。
电工个人业绩总结篇九
以下是一份个人业绩总结报告的样本,您可以根据自己的实际情况进行修改:
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尊敬的领导:
在过去的一年中,我一直致力于完成我的工作任务并取得优秀的业绩。在这篇总结报告中,我将概述我的工作内容、业绩目标和完成情况,并提出一些具体的案例来支持我的观点。
一、工作内容及业绩目标。
我的主要工作职责包括客户拜访、销售谈判和方案设计等。我的目标是每年完成一定数量的销售任务,同时保持良好的客户满意度。
二、完成情况。
在过去的一年中,我共完成了10个销售项目,总销售额达到了$1,000,000。同时,客户满意度也一直保持在90%以上。这些成绩得益于我的专业知识和销售技巧,以及我对客户需求的深入了解。
三、具体案例。
1.案例1:与客户a的合作。
我成功地与一家大型企业客户a达成了合作协议,总销售额为$200,000。通过深入了解客户需求和行业趋势,我为他们提供了一整套完善的解决方案,并得到了客户的高度认可。
2.案例2:与客户b的谈判。
在与一家小型企业客户b的谈判中,我成功地为其提供了一款新的产品,并最终达成了合作协议。尽管这个项目规模较小,但我仍然非常认真地对待这个客户,并成功地完成了任务。
四、总结。
通过我的努力和团队的支持,我成功地完成了我的工作任务并取得了优秀的业绩。我将继续努力提高自己的专业能力和销售技巧,为公司创造更大的价值。
谢谢。
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1.确保数据准确无误:报告中的数据必须准确无误,包括销售额、客户数量等。如果数据不准确,会影响整个报告的准确性和可信度。
2.突出个人贡献:在报告中,需要突出自己的个人贡献和贡献度,以证明自己的价值和重要性。
3.强调团队合作:在报告中,需要强调团队合作的重要性,并说明自己在团队中的作用和贡献。
4.突出个人成长:在报告中,需要突出自己的个人成长和进步,以证明自己的能力和潜力。
5.简明扼要:报告要简明扼要,重点突出,让人一目了然。
电工个人业绩总结篇十
当然,我可以帮助您撰写一篇个人业绩总结报告。以下是一个基本的框架,您可以根据自己的实际情况进行修改:
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一、概括。
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本报告旨在总结我在过去一年中的工作成果和经验。我将在以下部分提供详细的概述,包括我的主要职责、目标、成功和挑战。
二、职责和目标。
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我的主要职责包括:
1.项目管理和执行。
2.客户关系管理。
3.团队协作和沟通。
4.持续学习和发展。
我的目标是:
1.高效管理项目,确保按时按质完成。
2.为客户提供优质的服务,维护客户关系。
3.通过团队协作,提高团队效率。
4.持续学习,提高专业技能。
三、工作成果。
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在过去的一年中,我成功完成了以下工作成果:
1.项目管理方面:
__成功管理并完成了多个项目,包括(具体项目名称及完成情况)。
__优化了项目流程,提高了项目完成效率。
2.客户关系管理:
__维护了良好的客户关系,提高了客户满意度。
__通过持续的沟通和反馈,改善了客户体验。
3.团队协作和沟通:
__有效地协调了团队工作,提高了团队协作效率。
__提高了团队成员间的沟通效率。
4.个人成长:
__通过参加培训和研讨会,提高了专业技能和知识。
__积极接受新的挑战,拓展了自己的工作范围。
四、挑战和解决方案。
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在过去的一年中,我面临了以下挑战:
1.项目管理:
__如何在繁忙的工作中管理好多个项目。
__如何在时间紧迫的情况下完成高质量的工作。
2.客户关系管理:
__如何有效地处理客户反馈和投诉。
__如何更好地理解客户的需求和期望。
3.团队协作和沟通:
__如何有效地与团队成员沟通和协调。
__如何处理团队内的冲突和问题。
4.个人成长:
__如何保持持续学习和发展,以适应快速变化的工作环境。
针对以上挑战,我采取了以下解决方案:
1.优化项目管理流程,合理分配时间和资源,提高工作效率。
2.加强客户关系管理,通过深入了解客户需求,提供更精准的解决方案。
3.加强团队协作和沟通,定期开展团队建设活动,提高团队凝聚力和效率。
4.积极参加专业培训和学习,通过学习新的技能和知识来应对挑战。
五、未来计划。
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在未来的一年中,我计划:
1.继续优化项目管理流程,提高项目完成效率和质量。
2.加强客户关系管理,提高客户满意度和忠诚度。
3.通过学习和培训,提高专业技能和知识,实现个人价值的提升。
4.积极参与团队活动,加强团队协作和沟通,提高团队效率。
电工个人业绩总结篇十一
工作完成情况:
在执行的过程中,应该明确任务,主动积极,要求保质保量按时完成。积极拜访客户,了解情况客户内部情况,对决策链进行梳理,然后逐一搞定决策人和影响者,目前对于我而言主要的工作集中在决策链的梳理方面,在搞定决策人这块正在开始切入。针对我工作以来做的工作进行梳理,主要有:
不足和需要改进处:
销售是一种长期循序渐进的工作,青春有短暂的得与失,但我们在乎的是成长,常言道:知错能改,善莫大焉。
在工作中,每前进一步都会发现很多问题,会犯一些错误,会发现自己所欠缺的能力,在诸多方面还存在有不足。因此,要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与交际水平。以下整理了工作期间自己的不足和需要改进的地方:
1、在不足方面,从自身原因总结。总体来说自己的自身素质亟待提高,如说法方式方法,目前还不够正式;商务礼仪方面不够注重和细心,包括有一次和领导去某客户处。拜访完,拿喝了的水杯,一次性杯子外面套了一个胶壳,方便喝,结果我直接把杯子全仍垃圾桶了。
总之,通过在实践中不断发现自己的问题,一直在不断的努力改进和进步中。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验,防止以前的错误不在发生。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更专注于如何切入和搞定一个客户。将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,利用一切可利用的机会,学习产品知识,并提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
电工个人业绩总结篇十二
再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"xx"品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产).
7、客户样品:对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
电工个人业绩总结篇十三
在20xx年,我先后承担了11级专业和06级、管理及12级与05级的教学工作。为了能上好这两门课程,我主要做了以下几点:
1、认真备课。《中级财务会计》是会计专业学生核心课程,针对学生才学习完“基会”就直接过渡到“中财”且会计准则新修订的实际情况,我在课程准备时力求做到深入浅出;同时,在教学安排中,尽量把准则中新的内容传递给学生。对于《财务分析与会计信息系统》这门课程,为了给学生财务软件的使用一个直观的展示和系统的认识,我参考多所高校相关精品课程教案,自己编制了实训教程并在课件制作上将软件演示的屏幕截图融于课件中,让课件不仅有理论知识介绍还有案例演示,我希望“信息系统”不仅要教会学生怎样使用软件,更要让他们以后在实际工作中能设计出符合企业财务环境和管理要求的信息系统。为了能上好每一堂课,我在背课上下了不少功夫,力争每一课都做到:“有备而去”,每堂课都在课前做好充分的准备,并及时调整和补充课件,课后及时对该课作出总结。
2、增强上课技能,提高教学质量。在《财务会计》的教学中,考虑到上课班级人数众多,每次课下课后,我及时与学生沟通,了解同学对这门课程的学习动态并及时调整教学内容和方法,尽可能照顾到大多数同学的学习进度。介于《财务分析与会计信息系统》这门课程理论比较枯燥的特点,课堂上注意精讲精练,让学生尽量多动手操作;为此,我将每次三节课的上机操作延长了一节;力争做到每上一次机,学生对用友财务软件的认识就更进一步。
3、虚心请教其他老师,找到自己和别人的差距。在教学上,有疑必问,同时多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足。
4、认真布置作业,做到精读精练。为了做到习题有针对性、有层次性,我收集各种辅助资料,在“财务会计”的每章课程学习完后编写分章节的习题并配以详细的答案解析,力求每一次练习都起到最大的效果。在“会计信息系统”的上机课中,我对学生在操作过程中出现的问题及时进行解答和演示。
5、做好课后辅导工作。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求。为了能让学生课后也能练习财务软件的使用,我不仅帮助学生找软件安装光盘,还多次到学生寝室指导学生安装。
二、工作方面。
我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。此外,对于系上安排下来的其他工作,本人也积极主动地去完成:除了日常的教学工作外,我还承担了06级的独立操作实验指导任务,在20xx年暑期带领06级会计专业的学生分2批次完成了独立操作实验。另外,在这一学期中,我根据系上的安排担任08级会计专业3、4班新生的班主任,为了让他们对会计专业有更好的认识,我还制作了详细地专业介绍课件。在新学期中,我将一如既往的严格遵守学校的各项规章制度、积极完成自己的各项教学任务。
三、业务进修方面。
为了能上好《财务分析与会计信息系统》这门课程;我在教学之余,还挤时间自学计算机数据库语言方面的知识,让自己能及时解决学生在软件使用中所遇到的数据库方面的问题。在暑假期间,我还积极参加了学院组织的新教师培训,在培训中提升自己。
四、今后努力的方向。
1、加强自身基本功的训练,针对自己语速较快的特点,尽量控制语速;此外,在课程安排与设计上,力求让自己的教学风格更为简洁明快。
2、对吸收能力慢的学生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步,做好教学个人工作计划。
一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实。我觉得自己是幸运的,更是欣慰的.欣慰的是我生活在一个团结的充满人情味的教师群体氛围中,尊敬的领导、热情的教师和活泼可爱的学生让我感到了大家庭般的温暖,让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,用满腔热忱去对待自己的工作和生活。
电工个人业绩总结篇十四
白驹过隙,20**年马上离去,20**年悄然到来,现在回顾一下20**年工作历程。整体来说有酸甜苦辣,得到了许多也失去了许多。自从7月11日来到公司至今,已经工作了整整半年之多。工作流程已经步入正轨,并且对于我所从事的电话销售这个行业有了更加全面的了解,客户关系日积月累。但是整体来说我自己还是有很多需要改进,失去了许多不该失去的时间和客户。以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧还是不够熟练。每天都要接触许多不同客户而我跟他们沟通的时候不太容易把握什么样的人说什么样的话,有时候遇到比较直爽的客户,说多了反而不利,遇到菜鸟说什么都不会听懂的。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作或者曾经合作的客户的后续服务不到位。看着在线和离线客户量慢慢多起来,有时间了自己还是在尽心尽力的维护每一个比较有价值客户。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来的工作当中,再加上汤经理的指点。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户维护好其实是比较简单的,如果把老客户维护好,后续续签的机会会很大。因此这点我得把目光放长远。
第三:新客户跟进的不是很好。对于我们这个行业来说连续不断的培养新客户是重中之重,有时候一个比较有意向的客户我会很抱有希望的对待,但是有时候还是会漏掉一些忘记跟进,等下次在跟进的时候人家已经不需要了。
第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话单和老单签下来的,而自己真正找的客户比较少,培养好的没需求,有需求的不相信我们,这点值得自己好好的深思一下。
第五:工作效率有待提高。有时候如果一天下来没有任何事情的话基本完成任务是没问题的,但是一旦有个需求开户做些调查和做个方案就会耽误很多时间,这一点有待提高。
就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这半年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了价格外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到中国人才热线的一个大型招聘网站、有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在20**年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
临近放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划,如下:
第一:每周都写工作总结和工作计划。一周一小结,每月一大结。这样工作起来有目标,不会盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂,要及时向公司领导和同事请教,并且加以改进。多加以动脑思考问题。
第二:每天做好客户需求意向报表。做好详细而又明了的客户跟进情况,以及下一步的跟进计划。同时每天早上来公司,第一先大概浏览一下今天需要跟进的客户,为今天的客户电话拜访做好准备,有目的性的进行沟通。不断找到需求客户,然后转化成意向客户,最终达到合作客户。
第三:每月给自己订一个目标:争取每天联系一个意向客户,每个月至少合。
作成功2个客户。每天不断反思和不断总结。
第四:加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候,少说多听,准确掌握客户对防伪标签的需求和要求,提出合理化的建议。
第五:每周跟进重点客户,每天不断开拓新客户,每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和潜力客户,投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。
另外我计划在临近春节的时候,已经合作的客户或者年前联系意向好的客户纷纷打电话或者发短信给客户表示新年祝福和问候。
另外针对公司的一些建议:第一:为了让员工更加了网络招聘行业,对网络招聘这一产品更深入了解,建议公司能够给予员工每个月定期进行培训。并且觉得工作中学习也是很重要的,建议公司开展一些工作技能的培训,为了让员工成长的更快,那么将会给公司带来更大的效益。
第二:建议公司电话使用耳麦式的。这样接通中或者通话中双手都可以闲下来打字做记录,提高工作效率。
第三:建议公司对网站多做一些网络宣传,让每个求职者和hr都知道我们的网站,只有他们知道了,咱们的网站才更具知名度,才更容易签单。
综上所述,以上是我的20**年工作计划和建议,有什么不当的地方还得请领导指正。在新的年里,我会在更加努力的工作。争取每次给自己订的销售目标能够按时按质的完成。并且也相信公司会越走越好。在不久的将来,公司将会发展的更好、更快!
电工个人业绩总结篇十五
××年即将过去,在这将近一年的时间中我透过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我透过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一向在从事销售的相关工作,有必须的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有必须距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
部门工作总结
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻
1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到此刻有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作计划性不强,业务潜力还有待提高。
市场分析
此刻×消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
在×市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在×消费卡市场能够用这一句话来概括,在技术发展飞快地这天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
××年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力到达十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,业务潜力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的思考公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以到达一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就必须能有一个更高、更新的开始,也必须能做一名合格的管理人员。