培训方案制定(通用20篇)
在现实生活中,我们常常需要制定各种方案来应对各种挑战和困难。一个好的方案应该是可持续的,并能够适应未来的变化和挑战。这些方案范文涵盖了不同领域和行业的实际问题解决方案。
培训方案制定篇一
培训需求分析是设计新员工培训方案的首要环节。它由培训管理人员采用各种方法和技术,对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析,从而确定是否需要培训以及培训的内容。它是确定培训目标、设计培训计划的前提,也是培训评估的基础。只有充分了解、分析培训需求,才能设计合理的新员工入职培训方案。培训需求可从企业、工作(含业务流程)、个人三方面进行分析:
1、进行企业分析。
先确定企业的培训需求,以保证新员工培训方案符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职培训,就是要把新员工因知识、技能不足,不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费,控制在最小限度。
如果企业不组织新员工入职培训,新员工要花费比培训多得多的时间掌握这些知识。新员工进入企业,面对一个新环境,不了解企业情况,不了解职位要求,不熟悉上司、同僚、下属,不免感到紧张不安。为了使新员工消除紧张情绪,迅速适应环境,必须进行入职培训。
2、进行工作分析。
工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。
3、进行个人分析。
个人分析是将员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,研究需要进行哪方面的新员工培训方案来提高能力,达到员工的职务与技能的一致。但是,培训不是万能的,只有当新员工存在的问题是通过培训能够解决的时,则进行培训。
培训方案制定篇二
为了做好公司复产前的各项准备工作,强化全员的安全生产知识技能和岗位专业技术规程的学习与培训,提高从业人员安全素质,特制定本培训计划。
2、程序。
2.1制定复产安全培训计划。
2.2组织实施监督培训过程。
2.3完善复产培训记录。
2.4制定复产考试计划。
2.5组织实施监督考试过程。
2.6检查考核复产培训档案。
2.7对复产培训进行评价及改进。
3、要求。
3.1本次复产培训由安全、生产、环保、设备、质检、党办六大职能科室对阳化全体员工进行安全生产知识和专业技术规程和企业文化宣讲培训,确保培训到位。
3.2各车间(部门)及班组根据实际情况做好复产前的岗前培训工作,并做好记录和归档工作,确保复岗前培训工作扎实到位。
4、范围。
本方案适用于阳化分公司2019年复产安全培训。
5、职责及内容。
5.1人事劳资科负责制定复产培训计划并监督完成;
5.2安全科负责复产前相关安全生产法律、法规、规章制度和安全生产知识的培训;
5.6环保科负责复产前相关安全生产环保法律、法规、规章制度和环保相关知识的培训;
5.7党办负责对复产前相关法律法规和企业文化知识的培训;
6、对象。
阳化分公司全体员工。
7、具体安排。
2019年3月4日——2019年3月8日公司集中培训:
地点:三楼会议室。
时间:上午8.00—9.30(第一场)9.30—10.30(第二场)。
10.30—11.30(第三场)。
下午14.00—15.00(第四场)15.00—16.00(第五场)。
16.00—17.00(第六场)。
2019年3月4日(甲班全员):安全、生产、环保、设备、质量、企业文化知识讲座;主讲单位:安全科(第一场)、生产科(第二场)、环保科(第三场)、设备科(第四场)、质检科(第五场)、党办(第六场)。
2019年3月5日(乙班全员):安全、生产、环保、设备、质量、企业文化知识讲座;主讲单位:安全科(第一场)、生产科(第二场)、环保科(第三场)、设备科(第四场)、质检科(第五场)、党办(第六场)。
2019年3月6日(丙班全员):安全、生产、环保、设备、质量、企业文化知识讲座;主讲单位:安全科(第一场)、生产科(第二场)、环保科(第三场)、设备科(第四场)、质检科(第五场)、党办(第六场)。
2019年3月7日(丁班全员):安全、生产、环保、设备、质量、企业文化知识讲座;主讲单位:安全科(第一场)、生产科(第二场)、环保科(第三场)、设备科(第四场)、质检科(第五场)、党办(第六场)。
2019年3月8日上午(维修、仪表、机修、原料全员):安全、设备、环保知识讲座;主讲单位:安全科(第一场)、设备科(第二场)、环保科(第三场)。
2019年3月8日下午(后勤机关全员):安全、环保、企业文化知识讲座;主讲单位:安全科(第四场)、环保科(第五场)、党办(第六场)。
2019年3月9日——3月15日各车间(部门)及班组进行岗前培训。
8、考核。
8.1所有参培人员要按时签到签退,不遵守规定者每人次考核20元。
8.2为保证课堂纪律,所有参培人员手机一律关闭或至于震动状态,不按规定执行影响培训纪律的每人次考核10元。
8.3各车间(部门)一把手要组织好本车间(部门)人员按时参加,发现缺员的,按每人次考核车间50元。
9、归口管理。
本次复产培训方案由人事劳资科归口管理。
人事劳资科。
2019年3月28日。
培训方案制定篇三
(一)破冰:
时间:25分钟。
形式:10个人组成一队,自我介绍。
选队长:主要领导者。
起队名:队伍的名字、队伍的文化和理念。
编队训:放下压力、敞开心扉。
设计队徽:本队的标志、前景与展望。
设计队旗:旗帜飘扬,代表着整支队伍,代表着“1”代表着我们不败的信念。
编队歌:表现创造力、展示活力、焕发激情。
目的:
用特殊的形式相互了解,团队成员“融冰”
形成热烈的团队氛围,为接下来的培训做好心理准备。
了解学员状态,使学员初步熟悉培训形式,有效沟通与协作。
(二)团队车轮:
时间:10分钟。
规则:将每组队员的腿两两绑在一起,让所有队员站在白线上,横着移动,在相同的距离内看那个队最先到达目的地,哪对就赢,在移动过程中,任何队员都不能把脚伸出规定的范围内。
目的:提高整体的合作能力。
(三)真人cs:
时间:25分钟。
规则:分两组两组的进行,一组做兵、一组做贼,以“歼灭”全体组员为目标,最后以那组生还的人数最多为赢,被枪弹打中心脏、头部视为已被击毙,除此之外,被枪弹打中3枪的也视为已被击毙,以上被击毙者需退出赛场等待比赛的结束,以免影响游戏的进行。
目的:提高团队精诚合作、沟通与协调的能力。
(四)活动总结:
介绍:在以上活动开展完后,请各队派代表提出对本次活动的评价和感受。
培训方案制定篇四
根据医院规模和相关要求,我公司会安排一批综合素质高、专业技术精的人员,组成沾益县人民医院项目管理处的管理班子及员工队伍。
(一)员工培训目的。
1、管理处项目经理(决策层、管理层)。
熟练掌握医院后勤管理服务系统知识和技能,重点是培养具备专业的宏观分析、决策、组织、协调和控制能力,具有现代管理学、行为学的学科前沿知识,熟悉质量管理体系标准、具备独立、创新、进取、博爱的现代观念和人文品质。
具备熟练的专业知识和能力,勤奋、踏实敬业,勇于创新,开拓进取的精神,及处理各类突发事件的方式方法及能力。管理人员持证上岗率100%。
2、员工(操作层)。
(二)培训方法。
根据我公司规章制度及医院后勤管理服务的实际情况,培训工作包括以下几个方面:
1、质量方针:本着“精益求精、创百强品牌;不断创新、建卓越物管企业;真诚服务、做客户永远朋友客户至上”的质量方针要求,服务于广大医务工作者及患者。
2、服务理念:灌输本公司的服务意识、质量意识、敬业意识、高素质后勤管理标准;牢固树立“规范服务、苛刻要求、绩效导向、尊重人性、操守完美”的管理理念,以亲情式人性化的温暖服务,体现公司独具特色的服务管理模式。
3、业务素质:针对沾益县人民医院特点,按不同的岗位,不同的分工,根据作业标准指导书的具体要求,使每一位员工都能清楚自己在每个时间段都应该做什么、怎么做、做到什么程度、达到什么标准。让任何岗位员工都必须掌握员工应知应会的基本常识。
4、新业务知识:随着社会的发展,知识不断更新,因此,学习的过程也是不断更新知识的过程,为了更好地培训管理人员和操作人员掌握最新的知识和业务技能,便于为客户提供优质高效的服务,我们采取请进来,走出去的办法,将持续不断地进行新业务知识的培训,包括电脑、保洁设备、引进技术和先进管理经验。
1、项目接管前强化培训。
2、岗前培训。
(四)培训后的跟踪或评审工作。
1、培训后,负责组织培训的人员要进行跟踪:即在员工的实际工作进行检查,检查员工是否按培训后的要求和标准进行工作,对不按要求做的员工进行督导和指正。
2、培训结束后需进行现场考核及评定工作,现场考核分为实操和书面考核两种形式,考核工作是在员工工作一段时期后由培训组织者检查员工受训前与受训后的工作状况,并做好纪录,以便员工的上司、部门或公司领导应及时了解和掌握员工的工作和思想情况,并作为评定培训成绩的可靠依据。
培训方案制定篇五
(一)学习要有动机,效率才会高,所以须先评估训练之需要。
(二)训练须兼顾公司与员工之需要。
(三)员工之训练需要可经由调查而得知。
二、训练企划的推动者。
(一)员工教育训练须由上而下进行才会有效果。
(二)训练企划案不但要获得高级主管之参与、支持,并且需要他们大力推动,否则一切属于空谈。
三、经费来源。
(一)教育训练是一种长期投资。
(二)公司应每年编列预算,支持各种训练。
四、训练目标。
(一)确定训练的目标。训练目标是为达成公司之要求或员工个人的需求,还是为配合新工作而开展的。
(二)长期的目标还是短期的目标。
(三)训练目标需让受训者充分了解。
五、训练时期。
(一)定期训练(新进人员训练、主管定期进修等)。
(二)不定期训练(新管理制度实施、新产品推出等)。
(三)营业淡季是训练的好时期。
六、训练方式。
(一)传统授课方式。
(二)讨论方式(个案讨论、分组辩论)。
(三)主角扮演方式。
(四)以上三种方式适用于团体训练,个人训练可参加企业外之讲习会。
七、课程设计。
(一)依满足训练需要并到达训练目标而设计。
(二)需事先与讲师充分沟通。
(三)课程应注重实务,避免纸上谈兵,不切实际。
八、外聘讲师。
(一)需让讲师充分了解受训对象与训练目标。
(二)教材请讲师事前写妥。
(三)事先让讲师熟悉授课场所。
九、训练场所。
(一)自备或外租。
(二)宽敞、安静、明亮等注意事项。
(三)讲台(高度适当否)、麦克风(音效如何)、黑板是重要教具。
十、评估训练成果。
(一)原则上依训练目标来评估训练成果。
(二)结训后应测验,以了解受训者吸收多寡。
(三)观察受训者的成长与工作成效,借以评估训练的成果。
十一、奖励制度。
(一)测验成绩优良者,发奖状与奖金以示激励。
(二)测验成绩并入个人考绩。
(三)受训后个人成长与工作成效特佳者,优先加薪或调整职务。
培训方案制定篇六
一、培训目的:
1、重塑前堂服务形象,树立员工服务竞争意识;。
3、立足长远,着眼未来,努力拓展多元化知识;。
二、培训地点:
一楼大厅。
三、培训时间:
20__年7月5日———20__年8月31日(中午14:30——15:30周六、周日)。
四、培训对象:
前堂全体员工。
五、培训要求:
1、培训期间不得请假、迟到;(值班、病假除外)。
2、每天培训后,参训人员须分组讨论后写出书面的心得体会;。
六、培训负责人:
__x。
七、培训执行人:
__x__x。
培训方案制定篇七
为了满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力和竞争能力,每家公司都会精心制定相关的新员工。
那么一份优秀的新员工培训方案改怎么制定呢?请看拓展训练栏目的小编为您准备的参考资料吧。
新员工培训方案必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,应该从10个方面入手。
员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需要通过员工来创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,因此,企业应该重视对新员工的培养,帮助他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们根据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,应该从以下方面入手。
培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:
1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位。
说明书。
可以直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
规章制度。
;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工制定不同的员工培训计划;培养过程严格管理,严格考核。
如本员工培训计划适用于某公司或某部门的新员工培养。
一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。
职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
一般来说,新员工培训计划应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。
企业在实施新员工培训计划后,应采用一定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:
1,反应层,在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;。
2,学习层,通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;。
3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;。
4,结果层,即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改进。
1-2天(根据您的需要调整)。
:客户自定。
银行新员工。
讲师讲授、案例分析、案例分享讨论、课堂联系、情景演练、使培训效果达到最好!
方向比努力重要,选择比努力重要,确定方向比出力流汗重要。起跑的时候,要明确自己冲刺的终点在哪里。
态度比知识重要,什么样的心态就有什么样的人生。积极健康的职业态度是获得职业成功最重要的资本,也是最核心的竞争力。
能力比薪水重要,在职业生涯的初始阶段,懂得投资自己比得到更有意义。
情商比智商重要,学会做人的智慧,成为一个受同事欢迎、受上司喜欢、受企业重用的人。
团队比个人重要,一滴水只有汇入大海才会永不干涸,一个人只有融入团队才会有更大的力量,要成就自我,离不开强大团队的支持。
第一比第二重要,职场竞争限残酷,只承认第一,不记得第二。机会就一次,做到最好,争取第一才是成功。
新员工入职培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个且有所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。
但是,很少会有公司会告诉新员工在公司中最应该注意的是什么。新员工的家长或朋友多半会告诉自己的孩子要少说话,多做事,好好表现等。但是这些忠告,对新员工来说并非最为重要。对企业新员工该怎么做,以及如何做,确实需要有人指导一下。
1、顾客至上意识——没有客户,就没有公司。
2、强化交货期限意识——不允许“超过交货期限”
3、协调意识——作为组织的一员应具备的思考方式及行动。
4、确立目标的意识——“我尽最大努力”的态度是不行的。
5、改革意识——没有最好,只有更好。
6、成本意识——节省经费就是增加利润。
7、品质意识——工作做到何种程度才算到位。
1、建立个人执行力意识。
2、帮助组织建立执行体系(情景互动:链条传递)。
1、工作:成功之路的起点。
2、忠诚:卓越一生的基础。
3、逆境:唤醒心中的巨人。
4、信念:铸造生命的奇迹。
5、目标:奔向人生的彼岸。
1、人际银行。
2、财富银行。
3、知识银行。
4、找到不足与充实的方法。
5、确定自己的阶段性目标。
6、了解理想与现实的差距。
1、第一印象的重要性。
2、第一印象的决定因素。
3、您的第一印象告诉别人什么。
4、商务礼仪与仪容仪表。
5、穿着与职业相符的服装。
6、女士职业服饰的种类及选择。
7、男士职业服饰的种类及选择。
1、心态决定状态。
2、北大毕业等于零?
3、职业心态。
4、积极心态。
5、阳光心态。
6、新人心态。
1、人际关系法则一:不批评、不责备、不抱怨。
2、人际关系法则二:给予真诚的赞赏与感谢。
3、人际关系法则三:引发他人心中的渴望。
4、人际关系法则四:给予真诚的赞赏与感。
5、人际关系法则五:经常微笑。
6、人际关系法则六:记得别人的名字。
7、人际关系法则七:聆听。鼓励他人多谈自己的事。
8、人际关系法则八:谈论他人感兴趣的话。
9、人际关系法则九:衷心让别人觉得他很重要。
1、音像资料讨论:问题出在哪。
2、什么是有效沟通。
3、对上沟通。
如何领会上级指示。
如何对上汇报。
4、平级沟通。
平级沟通的五步骤。
5、高效沟通的关键:心态。
1、你认为你每天是在干什么?
2、金融危机下严峻的就业形势剖析。
3、银行喜欢什么样的职员。
4、被辞退的大学生的案例。
5、细节决定成败流程决定生死。
7、制定发展道路。
1、感动就在身边的故事。
2、生命的转折点。
3、从小到大历程:过去—现在—未来。
4、先做好该做的事再做想做的事。
5、男孩和苹果树。
6、一生时间知多少。
7、他们真的老了。
8、"我感觉要说的是"。
银行入职培训效果测试题及参考答案。
1、自信——精神超越。
2、速度——起点超越。
3、勤奋——时间超越。
4、担当——问题超越。
5、学习——标杆超越。
6、创新——方法超越。
1、结果总是多一点。
2、效率总是快一点。
3、质量总是好一点。
4、成本总是省一点。
1、helpfulotuhelpful乐于助人。
2、askottell征询而不是告诉。
3、positiveotegative积极主动。
4、politeotabrupt谦逊有礼。
6、youotus以客为尊*(内部客户与外部客户)。
体验活动:驿站传书。
讨论:
—市场竞争与压力。
—创新技能与组织命运。
1、客户在银行员工眼中应有的地位。
2、与国际领先银行客户关系相比的差距。
3、现代商业银行新服务理念。
4、战略客户关系管理的卓越思路。
5、如何当好客户经理。
6、客户经理必须提高的六大素质。
7、通过“加减乘除”提升营销成功“指数”
8、让客户成为伙伴与客户共创成功。
9、现代商业银行客户经理素质。
10、银行进行战略客户关系的基本策略。
学习回顾。
管理层致辞。
培训方案制定篇八
人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。
一、培训目的。
(一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容;
(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务;
(四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。
二、培训的基本流程。
三、培训组织架构:
内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。
(一)培训内容。
公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训。
1、基本知识培训:
本部分主要内容分为以下几点:
公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附件一)。
公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;(培训具体内容详见附件二)。
公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;(培训内容详见附件三)。
公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。(培训内容详见附件四)。
2、专业知识培训:
专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。(培训内容详见附件四)。
培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。
1、集中培训:。
将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以公司内讲师授课为主。
2、岗位培训。
针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作和演练,使新员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会。
集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入职三天内展开;集中培训可根据职工入职集中度进行调整,原则上应一年至少开展一次。
五、培训考核与反馈。
(一)培训考核。
培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分:
1、基础知识考核公司人力资源主管组织,在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识考核以试卷形式为主,主要为“基本知识”的相关内容,以及公司内各单元共通流程等。
2、专业知识考核由业务部门自行组织,在新员工入职后一月内完成。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展,重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。
(二)反馈。
4、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估,作为培训不断优化调整的重要参考。
培训方案制定篇九
为落实“囯培计划”《湖北省农村中小学教师远程培训项目实施方案》的规划建设目标,切实贯彻《国务院关于进一步加强农村教育工作的决定》中关于“实施农村中小学教师远程培训项目工程,促进城乡优质教育资源共享,提高我校教育质量和效益”的精神,加快我校教育信息化发展步伐,提高我校教师运用现代教育技术手段和应用远程教育资源的水平,为我校现代远程教育工程的应用、管理奠定坚实的师资基础,特制定本培训方案。
一、目标和任务。
培训对象。
我校16名教师分为“心理健康”和“校园安全”两个班参加培训。
三、培训时间。
在线培训时间定于__年2月25日—3月25日,预计一个月,每门小时。回顾总结至8月31日,合计时间为半年。
内容。
“国培计划—湖北省农村中小学教师远程培训项目”的培训内容主要围绕实施素质教育和推进基础教育对农村教师教育教学过程中面临的主要问题和实际需要,以问题为中心,以实施远程培训。各学科具体培训内容和的各学科培训专题的内容。
1、__年2月25日—2月28日,根据区电教馆管理员下发的学员账号,通知我校学员进行注册,熟悉平台操作。
2、__年2月28日—3月25日,学员教师采用集中学习和远程学习相结合的培训方式,以自主学习为主。学员教师通过网络培训平台自主学习网络料,参与在线交流研讨、提交作业。
六、培训组织与管理。
1、成立领导小组。
2、主要措施。
1)领导小组成员要对参加培训的教师给予技术上的指导和帮助。要督促好受训教师参加学习,做为当前的一重要工作。
2)督查国培专干加强责任感,做好学校的学习工作,要实现参加学习的16名教师全员培训、全员合格。
5)3.21——3.25培训工作总结及评优活动。
6)3.26——8.31回顾学习内容,进一步总结,提升自身水平。
7)学员培训时必须在论坛交流中发布主题帖子不少于10个;回复评论他人帖子不少于20个。
3、奖惩方法:
1)参加国培计划的教师的合格发放__期间继续教育合格证书,记入继续学时证明。
2)参加国培计划的教师不合格者,教育局年度认定为不合格,不调本年度薪级工资。
3)学校将对参加教师参训情况进行考核,考核的结果将与本年度评优表模、职务晋升相挂钩。
4)参加国培计划的教师的合格情况与职称评聘相挂钩,未合格者学校考虑高职低聘。
培训方案制定篇十
为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,根据gmp要求和2010年培训计划,结合2010培训重点——历次gmp检查及自检提出的问题及整改情况,我们对2010年度的公司内部培训作如下安排:
一、公司级整体培训:
1、培训对象:公司全体员工。
(1)、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。
(2)、树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。
(3)、强化员工gmp意识,全面扩大gmp领域的专业视野。
(4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。
培训内容:结合历次gmp检查及自检发现的问题与整改情况,讲授有关药品法律法规、药品gmp知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。
培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。
4、培训学习时间。
2010年7月下旬1-2天。
5、考核。
笔试,采取闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,综合管理部统一组织考试。
二、部门级岗位培训:
1、培训对象:各部门员工。
2、培训目的:各部门负责人根据本部门员工应掌握的gmp文件、岗位职责、专业知识、操作技能等,进行有针对性的部门岗位培训,强化员工gmp意识,提高员工工作技能。
培训内容:部门岗位必备的专业知识、部门相关gmp文件、部门职责、操作技能、岗位sop及相关的管理制度等。
培训方式:由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训,部门负责人为主要授课人,并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间。
2010年全年各部门根据实际情况灵活安排。
5、考核分口试、笔试,笔试考核由部门负责人自行组织考试;口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%,笔试占50%,笔试为闭卷考。
三、班组级岗位培训。
1、培训对象:各班组岗位员工。
2、培训目的:着重加强班组岗位培训,有针对性的开展班组岗位培训,使gmp工作贯彻落实到每一个岗位,提高岗位员工的工作技能。
培训内容:班组岗位必备专业知识、岗位相关gmp文件、岗位职责、岗位sop、生产工艺规程、实际操作技能及岗位相关的管理制度等。
培训方式:由各部门组织班组岗位员工采取集中面授、现场演示等方式进行班组岗位培训,授课人由班组长或优秀员工担任,班组长负责培训出题、考核,并把培训讲义或大纲、培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间。
2010年各班组根据工作情况灵活安排。
5、考核分笔试、口试、实际操作,笔试考核试题由各班组长出题并组织考核,综合管理部负责试题打印;口试由授课人在课堂上进行提问;实际操作由班组长和部门负责人共同进行现场考核。笔试占30%,口试占30%,实际操作占40%。
纵观现代经济的发展,也不难看出,企业之间的竞争归根到底也是人才的竞争,从某种意义来讲,也是企业培训的竞争;未来企业,获得优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学得更快;重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工“双赢”,是企业获得发展的最根本手段。下面就用油水理论来说一下我们的管理培训。
桌面上有两个盛满液体的杯子,一杯是水,一杯是油。怎样把油倒进装满水的杯子里?正常的解释是,只有把水倒掉,成为一个空杯,才可能接受新进入的。
但是任何一个细心的人都会发现,当你把一个杯子中的水倒掉再把油倒进去的时候,原来装水的杯子底部始终有一层水,新倒进去的油始终浮在水的上面,碰不倒杯底。
为什么会这样呢?
因为如果用倒的办法,杯子里的水是不可能倒干净的!而后来的油永远比原来的水轻,最后只可能浮在水面上。对于很多企业在新进员工的的培训上几乎都是在原有的基础上用加法的方法填鸭式训练。可是培训做了,知识和技能传授了,员工的效率却始终没有得到预计中的提高。这其实是没有倒干净的“水”在起作用。这里把“水”分成两部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的“水”往往就是旧的知识和技能,因为新的东西是有带来明显的提高,而且比较容易让你接受;而不容易倒掉的“水”就是旧的态度和思维,毕竟要人接受一种全新的思维模式是很难的事情。可是新的知识和技能往往是和新的思维联系在一起的。
那么如何解决问题呢?
解决问题可以有两种做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一边从水杯底部抽水,一边把油慢慢地从杯口倒进去。也就是说,企业应该建立一个长期和短期培训相结合,态度与思维的塑造和知识与技能的培训相结合的观点。台湾著名学者余世维博士曾经说,态度是一个人做事情决定性的因素,也是最难塑造的东西。态度和思维不是一两次短期的培训就可以改变的,必须长期的进行塑造,再辅以短期的知识和技能的传授,这样才可能达到比较理想的培训效果。也只有这样,才能把杯子里面原来的“水”彻底的抽干净,真正换上新的“油”。
那么,对于企业的新进员工该如何培训呢?
一.对于新进员工的培训要做好前期的准备工作。
1.企业文化转化为制度--把油准备好。
不少企业的文化建设只停留在理念宣传的阶段,不能深入进行塑造。一方面由于领导者缺乏系统建设企业文化的决心和勇气,另一方面是领导者对企业文化塑造有误解,认为企业文化是以理念塑造为主,如果把它变成制度,就会削弱企业文化的凝聚作用。其实,优秀的文化恰恰要落到纸面上,让大家有法可依,有章可寻。尤其对于人力资源制度,包括:招聘、培训、考核、薪酬、任免、奖惩等,都应该深刻体现出公司的企业文化。
2.培训前做好准备工作--掂量一下杯子。
培训前的启蒙工作就像幼儿园一样,是进入正式学习的前奏,也是非常重要的一环。每个人都知道进入正式学习之前,幼儿园的启蒙教育对一个人成长的重要性,同样,进入正式的员工培训教育之前,启蒙培训也一样重要。
启蒙培训也是一种导向,在潜移默化中将员工的倾向导向企业的文化。著名的it企业思科特别重视对新员工的启蒙培训工作。每一名新员工进入思科后,首先要接受一项名为newhireworkstation的为期30天的培训。
不仅如此,在起始工作的头90天内,所有的新员工还要参加一个亚太区举办的企业文化培训。新员工一旦进入公司,公司就会详细地告诉他前三个月中要做的所有事情。在第一个月里,他需要一份关于其主管对其工作了解程度的报告,并对该报告作一个正式认可。这样,在三个月之后,公司对该员工的工作总结就有据可依了。如果这名新员工存在某些不足之处,那么,他的主管就应该了然于胸。如果该主管到了第三个月仍然没能在这方面使新员工有所改善,他就要承担相关的责任。良好的启蒙是进一步培训的基础。
二.培训过程要坚持平等、严格、长期的原则。
1.培训对象应该平等开放--每一个杯子都要倒空。
首先,平等开放应该是一个原则。平等更多的是一种机会上平等。著名的“木桶原理”说,一个木桶由许多块木板组成,如果组成木桶的这些木板长短不一,那么这个木桶的最大容量不取决于长的木板,而取决于最短的那块木板。
这由许多块木板组成的“木桶”不仅可象征一个企业、一个部门、一个班组,也可象征某一个员工,而“木桶”的最大容量则分别象征着企业、部门、班组和员工个人最大的整体实力和竞争力。员工培训实质上就是通过培训来增大这一个个“木桶”的容量。
如果培训不是平等的,那么很可能没有接受培训的员工就成为了企业中最短的那块板了。开放则是内容的开放,不拘泥于僵化的计划。同样用思科作为例子,思科的员工培训确实是非常开放的,不像许多公司在年初作一个计划,然后由主管经理签字,一年内执行。思科始终坚持认为,互联网的速度决定了从事互联网的企业不可能作出为期一年的计划。
思科公司在一年内至少要作三次评估,不断地重新拟定计划。思科的一位管理人员曾经说,公司里,员工的培训时间并没有严格的限定,完全由员工自己管理自己的工作和培训。这种做法有点像把员工放在一个开车的位置上,让他自己来作一切决定。公司也从不将某个员工作为重点培养对象来对待,而是认为每个人都是潜在的经理,都能在条件成熟的时候获得非凡的成功。
实际上,这正体现了internet世界里人人平等的基本原则。思科不会在员工准备离开时才想到留人,这也是开放式培训的特点之一。思科认为,帮助员工的部门取得成功是使个人感觉成功的首要方法。因此,只要团队业绩不断上升,就能成功地留住人才。思科公司的高层管理人员曾经非常坦诚地说,尽管十多年来公司的资产增加不少,但最为可贵的收获还是保留了一大批人才。
2.对于新进员工的培训不能马虎了事,不能故此失比,而且一定要以严格的要求培训每一个员工--杯子一定要倒空,别看这那点水倒掉可惜。
目前企业引进人才要么是通过猎头公司挖掘高薪人才,来之即用,要么传统模式招聘普通人才培训上岗。可是有不少企业花了大价钱请到了所谓业界精英,结果不是把公司折腾得一盘散沙、鸡全不灵就是要求老板做这要求老板做那,结果投资成了无底洞,收益成了空中楼阁。下场不是人才炒老板就是老板炒人才了。
这样的情况可不是少见,笔者在多年的市场策划生涯中就遇到了不少,有很多职业经理人还是笔者的好朋友,我也深知他们的能力,可为什么就是不能有效发挥呢,其根本问题还是企业忽略的对人才的培训,造成人才自身文化与企业文化之间的碰撞。这种碰撞不是本身技术上的对立,往常是在一些思维上的不同一,每个企业都有自身的特色,自身的企业文化,而这些职业经理人更是有着多年的实践经验,广深的理论知识,独到的自我思维模式,但这些不一定对每个公司都是用,一点遇到不和谐的对撞结果自然而知。
所以无论是万人的大企业还是一个人的小企业,也无论招聘进来的是智高百斗的大人才还是初出茅庐的小人才,要想做到淋漓尽致的发挥每一个人的潜能,为企业服务,就要求企业一定要从一开始就严格的把关好人才就业前的培训这一关。要让每一位新员工知道企业的自身文化,让他们忘掉过去的所有风光,一股脑投进新的工作环境,从0开始。
作为招聘者就会发现每次在问道面试的员工对自己的职业生涯有什么感触的时候,有90%的面试者都款款而谈自己的过去经历,炫耀自己的工作经验,炫耀自己的工作能力以及取得的成绩,好不容易遇到几个心态平和作风低调的人确是什么也不明白的刚毕业的学生。一次我在面试市场人员的时候,在我介绍我们公司的底薪、提成、奖金、补贴等待遇的时候,面试的员工就反驳我他以前的公司和我这里有很大的差别,但是结果总的待遇却差不多,并说服我希望我能改变对他的待遇比例问题。
虽然我一句话就可以改变,但是从管理者的角度来说,这其实不是一件承诺就能解决的问题,因为他直接影响到公司员工的考核、薪资、管理等方面的制度,已经打破了企业的原有的企业文化,而每个新进的员工首先是要适应企业的文化,而不是企业的文化更随着员工走,要培养和熏陶每个员顾全大局的观念。
我们有很多的企业在遇到有能力的职业经理人的时候,只要职业经理人开得出的条件,全单照收。结果整个企业都是跟着职业经理人的行为在走,职业经理人的个人文化标准就成了企业的文化标准,甚至一些员工看着职业经理人的迟到也觉得这是能力的象征而纷纷效仿。这样的用人体系,培训体系结果自然是宠出来的孩子吃闲饭。
3.要为企业营造长期的、活跃的培训环境--慢慢去除遗留下来的水分。
对员工的培训要是长期的,要营造一个良好的学习环境和长期培训体系。对于一个企业来说员工就像孩子,一天不学就会落后,二天不培训就会迷失方向。我们现实中有很多企业,在最初的招聘的时候总是虎视眈眈,激情高扬,订出每周开会学习的计划,每天绩效考核的工作模式,可是结果就像新官上任三把火,三分钟热度。
一个月不到还是牛归牛、马归马,该怎么样还是怎么样。在多年的企业品牌管理咨询中发现一个奇怪的现象,有90%以上的企业破坏企业制度的人就是制定企业制度的人。这种现象在我们一些私人的中小型企业、复杂的国内合资企业更是普遍。
通常我们制定制度、形成企业文化的人都是所谓的老板、总经理的人物,可是往常我们这些老板、总经理总是有些事情要早员工离开公司,早上睡到10点钟才晃晃悠悠的'来到公司,还咪咪着眼睛给自己找个借口:“昨晚陪客户喝酒到12点”。往常我们的企业制度就是在这样的环境下被一次一次的践踏,一次一次的变成一纸空文。
那么如何建立一个有效的、长期的、活跃的培训体系和培训环境呢,这也是现在很多企业和培训机构正在探讨和研究的课题。有很多企业深深的意识到这个问题的重要性纷纷和一些专业培训机构建立长期的合作,有的企业把员工培训、能力的递升和企业的考核、奖金、荣誉、职位等相挂钩,还有的企业为增加企业的学习趣味性还积极参加一些野外的社会活动,同过这些活动培养员工的正确的人生观,提高企业凝聚力,这些都不失为好办法。
但无论是运用什么样的方式,建立什么样的模式,上海奥浮文化发展有限公司在进行了多年的企业品牌研究和管理中提出了5h理论,就是一个有战斗力的企业一定要管理制度化,学习风气化,能力度量话,员工家园化,老板贫民化。
结束语。
做为企业,人才是双刃剑,用好了能为企业创造开天辟地般的成绩,用不好也同样能给自己造成致命的伤害。这里关键就在于磨练,如何将一个有用的人才磨练成能与自己本身的企业文化相吻合的人才,这和杯子的装水换成装油的道理一样。
通常,一个有效的企业培训计划首先要体现四个方面的内容:
计划给谁看。任何工作都是一个说服的过程,企业培训计划首先要能说服高层得到认可。
计划给谁用。培训目的是为了提高经营效益,受训者能够真正获益才是最终目的。
计划有无资金支持。对很多企业来说,培训费都是一笔不小的开支。即使计划再好,企业现有能力不足也是白费。
计划可利用的资源。花钱要有“效率”,就要善用一切现有资源。善于开发组合,便可节省开支。
计划要结合企业经营需要。
企业培训计划一定要跟公司的经营结合起来,如果单方面满足群众的“喜好”,就成了“无本之木”。因而,做好企业培训计划首先要了解企业经营的需要。
一般来说,企业希望培训首先是“长期战略”,能够满足企业长期经营对人力资源的需要。对一个想要发展或正在发展的企业来说,“长期战略”至关重要,有时甚至能决定企业的生死存亡。
其次是“中期战略”,主要是为了满足企业年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。因而,几乎所有训练的最终目的都是提高员工工作效率、改善组织绩效,以达成企业战略目标。在公司内部,对公司未来愿景、经营方向及下一年工作目标最了解的可能就是管理高层。通过与管理高层的沟通,不仅可以了解他们对培训成效的期望值,对企业培训计划所持的态度,还很有可能得到他们对企业培训计划的承诺和鼎力支持,这也对下一步工作的开展极为有利。
再次是职位目的,这是为了满足员工高水平完成本职工作的需要,提高职位所需知识、技能、态度、经验而对员工采取的培训活动。
最后是个人目的,为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。这对员工个人的良性发展起到了重要的作用。
内容要贴近“群众”
计划虽然要满足企业经营需要,但最终参与培训的却是“广大群众”,因而闭门造车不可取。
制定正确的企业培训计划,首先就要检核去年培训计划实施情况,然后进行广泛调查。进行需求调查的最好方式就是拟定问卷。问卷的设计一定要简单易答,能激发被调查者的兴趣。前面也谈到,计划最终要经过高层的批准才能真正实施。在征求高层意见的同时,也意味着了解到企业经营的需要。
对于职位技能的培训,除了使用调查问卷外,还可结合访谈的形式进一步了解企业需求。具体过程就是向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。
对于个人职业生涯需求的培训项目,需向员工及其管理者调查,以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结果的方式,确定培训项目。访谈一方面是为了了解需求,另一方面也是让被调查者参与进来,多一个同盟军。
最后要注重分析。对于通过调查所得来的数据必须进行系统的分析,找出通过培训可以解决的方法。不可否认,培训确实可以提高员工素质和团队凝聚力,但是培训的效果一旦被夸大,成为包除百病的药方后问题就会出现。对培训期望过高,会导致有些企业在培训后感觉效果不佳。
争取资金支持。
对有固定培训预算的企业,大多根据员工数量或全年销售额确定一个合适比例。常见的比例为总销售额的2%到3%,以5%为上限。对新公司、新部门,或新进人员较多的公司,预算会相对高一些;而平稳且有经验的公司,可相对低一点。但对多数企业来说,培训还是一个“奢侈”的消费,原因就是“经费”永远是短缺的。作为培训主管不能一厢情愿地“制定”计划,一定要摸清底细,采取“要事第一”的原则,并善于将培训模块组合。下面介绍一套“零基预算法”(zero-basebudgeting,zbb)以供参考。
零基预算法由美国德州仪器公司的彼得·a·菲尔于1970年提出,首先由乔治亚州政府采用,取得了很好的成效后为企业界广泛使用。零基预算法的编制和审批程序如下:
3、确定出最重要的事项后,根据已定出的目标体系重新排出各项活动的优先次序;。
4、编制预算,资金按重新排出的优先次序分配,尽可能满足排在前面的活动的需要,当资金紧张时,可暂时放弃一些项目。
零基预算法的优点是明显的,但也存在着一些缺点,如:审查每一个项目是极其繁重的工作,所投入的人力、物力和时间颇为可观;安排项目先后次序难免存在相当程度的主观性。
零基预算法的真正意义在于把企业的活动与企业的目标紧密结合起来,真正做到“目标导向”,从根本上避免了“为培训而培训”的低效行为。
计划可利用的资源。
优秀的企业都有一套非常完整的培训体系和课程,并且大都有自己的企业大学。根据企业自身的需求,设计出最适合的培训课程,创造最理想的企业学习氛围,这为整合企业资源,最大程度地提高培训效果起到关键作用。完善而有效的培训一定是内外培训的结合,所以内训的地位不可小觑。多数企业也许不能跟世界知名企业相提并论,但是善于挖掘和利用内部资源对企业发展是非常有益的。
原则一:企业培训计划必须首先从公司经营出发,“好看”更要“有用”;。
原则二:更多的人参与,将获得更多的支持;。
原则四:在计划制定过程中,应考虑设计不同的学习方式来适应员工的需要和个体差异;。
原则六:提高培训效率要采取一些积极性的措施;。
原则七:注重培训细节。
总的来说,年度企业培训计划的创建难度并不是很大,只要遵循科学的方法体系,一个有效而且人人满意的计划就可顺利完成,并将为今后的圆满实施提供坚实的基础。
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培训方案制定篇十一
班主任是一个班级的组织者、管理者、指导者,班主任综合能力的高低可以最直接地影响到学生的综合素质,班主任教育工作的成败直接关系到学生能否健康成长。就目前我校班主任队伍的总体情况而言,一是本学期有不少老师刚交流到我校,且有一部分是新岗教师来担任班主任工作,不了解这一地区学生的特点,缺乏班主任工作经验和扎实的管理、教育理论基础;二是由于学生的文化基础、思想基础参差不齐,部分班主任还未能较好地根据不同的教育对象来采取相应的教育方法和管理模式。为此,本学期,根据学校工作安排和本部门工作计划特开展班主任培训活动,具体培训计划如下:
一、培训对象:
全体班主任。
二、培训目的:
1、规范班主任工作行为,使班主任工作能力和工作水平进一步提高。
2、促进全校学生管理水平再上新台阶。
三、培训形式:
1、自学达标式:即对一些班主任必备的基本功,要求参培者在一定的期限内必须自学、自练、力争达到一定的标准,并以自身良好的素质去影响、教育学生。
2、结对帮助式:由学校一些具有一定管理经验的优秀班主任与其他参培者结对,在实际工作中共同探讨怎样做好班主任工作,使其耳濡目染,潜移默化。
3、讲座式:利用课余时间邀请有一定工作经验的班主任开设专题讲座,从系统的理论知识到具体的实践操作。
4、观摩交流式:即邀请有一定经验的班主任上示范课(如班会或主题班会等),组织班主任进行专题交流,围绕同一主题展开讨论。
四、培训要求:
1、参培者要充分认识班主任培训的重要性、必要性、紧迫性,积极主动参与。
2、每次培训各位同志都要准时参加,做好记录。
3、凡被列为介绍班主任工作经验的同志,具体做法、体会要形成文字材料,便于交流。
4、参培情况纳入班主任考核。
五、本学期培训活动安排:
9月:学习《班主任工作细则》11月:班主任教育案例研讨12月:评选优秀班主任。
1月:班主任工作总结。
培训方案制定篇十二
酒店每年都有大量的新员工入职。xxx年又有新一批员工加入酒店,希望通过培训让他们彼此加深了解,增强相互之间的情感交流,建立积极向上、轻松的组织气氛,增强团队精神,激发高昂士气。了解酒店及分酒店组织结构及文化,及各项规章制度,尽快进入工作状态,同时,通过各部门针对部门的情况自行组织部门培训,帮助新晋员工尽快掌握岗位所需要的技能,更快适应工作。
依照本酒店每年新员工入职惯例,酒店的组织结构与酒店文化,新员工培训、员工拓展培训为必备内容,此外,结合招聘阶段新员工通过素质测评,结合新员工对培训的期望与想法构建培训规划。
对新员工来说,一方面,通过培训,尽快提高新员工的综合素质。新员工在酒店中工作,不仅期望得到相应的经济回报,更希望能伴随酒店的成长,个人也那迅速成长;另一方面,按照马斯洛的需要层次理论,员工在酒店中工作,除了满足其生理以及案例层面的需要外,还希望得到归属感、自尊、受人尊敬甚至自我实现需要的满足。合理利用酒店培训这种形式,能使员工的这些需要得到满足。通过进行培训需求分析发现员工在工作中暴露出的问题,进而找出提高员工素质与技能、端正员工的工作态度以及提高工作绩效的方法。
对酒店来说,在进行培训需求分析的时候,酒店希望通过培训,使新员工能为酒店的长远发展带来推力。要求新员工配合酒店的总体战略的实施,加强团队凝聚力以及战斗力。更重要的是通过分析发现酒店在经营运作过程中出现的问题,更深入全面的改善酒店的不良状况,使培训真正的起到作用,使酒店的各种资源得到充分有效的利用。
1、培训的对象:xxx年校园招聘员工。
2、培训内容:态度培训、知识培训、技能培训。
3、态度培训:酒店发展史、酒店文化、岗位职责、职业规划、福利待遇、奖惩制度等。
4、知识培训:产品知识培训、业务知识培训等。
5、技能培训:各岗位需要的技能如英语、计算机、软件等。
1、成立策划小组,由人力资源部门为主导,由各个部门派人员参与。
3、物资准备:包括晚会、见面会、拓展培训布场用品,酒店手册,员工手册等。
4、后勤准备:包括交通工具、培训设施与设备、座位安排、费用(场地、餐费)。
5、人员准备:包括每场培训负责人,讲师,后勤人员等。
培训方案制定篇十三
考研政治之路应该做一些什么呢?怎样选择参考书?怎样制定复习计划和阶段性任务?怎样对待真题?怎样在考场上发挥惊人?考研政治,揭开你神秘的面纱来。
背景:考研两年,考研政治成绩分别是75、72分,其中客观题(即选择题)两年都是40分。这个成绩跟一些高人自然没法比,但是分享自己这两次考研心得的点滴感受,能够对考研的你们有所帮助,是我写这篇文字的初衷。
总得来说,政治属于那种不需要什么基础,正确努力复习就可以出成绩的性价比比较高的科目,所以高效的复习政治并尽可能的拿下更多的分数,对于我们考研的成功,很有必要。政治其实并不难,只要你知识点记牢靠了,方法对了,文字表述能力强过我很多的你也可以拿高分,相信自己吧。
一、参考书选择。
考研政治的参考书籍众多,经过本人两年考研使用和参考许多牛人的帖子,比较好的、性价比比较高的有以下几本:。
1.红宝书(官方出版,最全面权威,命题依据。)。
2.命题人1000题(前命题人肖秀荣老师的经典之作,与考研真题相似度高,解析详细,正版书籍赠送选择题重点题目解题技巧。)。
3.风中劲草考研思想政治理论冲刺背诵核心考点(草根考研大神总结自己多年的教学经验,以历年考研政治大题对大纲解析进行浓缩后形成的一本重点突出、适合背诵的书,200页左右。)。
4.命题人讲真题(这本考研政治真题分为三部分,第一部分是历年真题知识点汇总表,第二部分是历年真题,第三部分是真题解析。之所以推荐这本是基于:(1)真题所涉知识点归类完整干练,不拖泥带水,并结合考纲和当年热点做了预测;(2)真题解析详细,对过时知识点明确指出,并且分析题有解题思路分析。)。
5.肖秀荣的命题人冲刺8套卷和终极预测四套卷(八套卷考前一个月出版,结合着时政热点对分析题做了预测,适合从强化转向冲刺阶段的测试之用和分析题重点预测和初步背诵;终极预测四套卷的名气就不用说了吧。)。
另外,蒋中挺老师的书不错,尤其是绝对考场最后预测五套卷,预测的也挺准。以上基本书如果能做到大港解析三遍以上,核心考点不错五遍以上,1000题三遍以上,并且分析题复习到位的话,及格一点问题都没有,冲刺高分也有很大可能,关键取决于你的决心和耐心。
红宝书(以下大纲解析同指)的重要性。
许多复习考研政治的人因为种种原因选择了红宝书的替代品,比如序列一。这样做是存在很大问题的,红宝书固然字数众多,晦涩难懂,但是毕竟由教育部主编,将近40大洋,这么高的代价自然是有其价值的。
1.便是最权威的命题依据。对教育部主编的考试大纲最为权威的解读和论述便是与考试大纲师出同门的大纲解析,因而作为命题依据的大纲最为权威的论述便是大纲解析。
2.最为权威的真题答案出处。既然大纲解析是最权威的命题依据,那么最权威的答案出处自然也就是大纲解析了。
3.知识点最全面。字数众多的一个好处就是知识点覆盖面广泛。
参考书选择的几点建议。
1.适当参考经验分享帖子中所列书目,但不要盲从,一定要切合自身各方面实际综合考虑。
2.不能确定买哪一本时,花点时间到网上的各考研论坛里转转,到置顶帖里下载自己纠结的几本书的电子版,花点时间比对一下再做决定。
3.书在精而不在多,选择基本经典教材多研读几遍远远强于什么都买的走马观花式的复习思路。
二、关于考研政治复习计划的制定和阶段性任务。
哲学上说“凡事预则立,不预则废”,这句话用在考研政治复习上,也是恰当的。两次考研,我尝试过漫无目的的复习和有规划的复习两种思路,切身感觉到计划对复习的引领作用以及减少因为茫然而彷徨的心理压力和合理利用时间方面的重要性和价值。这也是我写这部分的一个理由,希望也能帮助考研的同学减少压力,建立自信。
关于复习计划制定的几个考量点。
1.自身性格。自己是那种做事很守时,每件事都能按时完成还是偶尔有拖沓,不一定能按时完成任务的类型。
2.复习时间的长短。复习时间的长短决定了复习时间的`充裕度,以及附带的心态的变化。
3.复习效率的高低。复习效率的高低决定了复习政治通常所需花费的时间,因此也是考量的重要因素。
4.有无报辅导班。报辅导班的话,通常就无需考虑这部分,跟着辅导班进度走就可以。毕竟考研政治的复习已被各辅导机构开发的很成熟了。
关于复习计划的制定。
考研政治的复习和英语一样,一般都要经历基础阶段、强化阶段、冲刺模拟三个阶段,因此复习计划也要相应的分为三个阶段。
1.基础阶段。自复习之日起至十月中旬前后,主要的任务是打基础,梳理理解教材和做基础练习。
2.强化阶段。自十月中旬至十二月中旬。这两个月的时间就是要在前期复习的基础上,结合着一本适合自己的背诵资料进行反复的记忆和背诵,并对基础阶段做过的练习题进行分析总结,查缺补漏。另外就是找一本时政小册子,利用零散时间复习时政。
3.冲刺阶段。从十二月中旬至考前,这个阶段的主要任务就是通过对市面上出版的各种冲刺押题材料的练习和梳理,总结分析题重点,进行强化背诵和临考模拟,培养考场心态。同时由于各辅导班的冲刺资料都已出来,可以下载有关答题技巧的视频,结合着自身实际,总结解题思路。
具体如何做和时间分配(个人复习时的做法)。
1.基础阶段,建议每天抽出两小时的时间,结合着风中劲草的核心考点对红宝书进行系统梳理。建议把历年真题上(近)的分析题和选择题考点标注在红宝书上,确定常规重点。单看红宝书的话建议按照史纲-毛中特-马哲-思修复习,之所以把马哲放在思修之前,是因为马哲晦涩难懂,需要花时间理解。复习完一章可以做做练习题上的选择题(如果只有一本习题册的话,建议把答案写在草稿纸上,这样做是为了保证以后多次做练习题),对错暂不用太过计较。未上考场之前,一切都是可能的,所以不要因为错的太多而怀疑自己。这个阶段最好红宝书可以过1-2遍,练习题做两遍左右,核心考点过一遍。
2.强化阶段。在有了前期初步的基础之后,强化阶段就要进一步完善基础深入理解和背诵。这两个月的时间,每天依然分配给政治两个小时左右的时间,最好能把红宝书认真翻上两遍,核心考点背诵或熟读三遍左右。
另外,对于练习题也要再做2遍,第三遍开始可以看解析和总结错题,第四遍则是建立错题宝典和分析错题,背诵错题宝典。
再另外,利用零散时间关注一下时政,并适当做些时政练习和利用肖秀荣老师的8套卷进行自测,检验这两个阶段的复习效果,查缺补漏。
3.冲刺阶段。每天适当增加政治的复习时间,2.5-3小时左右。这个时候,市面上的各种模拟题基本上都上市了,我们要做的就是以最短的时间获取这些东西(小城市或者像我在农村家里复习的,可以去考研论坛之类的网站下载打印扫描版的,以节省时间),进行冲刺练习和总结分析题热点重点,答题框架等,深入背诵。
这个阶段,对于红宝书的复习则以重点章节的重点内容为主,并背诵或熟读两遍左右的核心考点。
三、复习建议。
1.根据今年最新情况划定重点章节;。
2.结合近几年的真题圈定各部分复习重点;。
3.对红宝书的梳理单项选择题只划所在的那一句话即可,哲学部分关注名人名言前边或后边一句话,多项选择题则对每一点后边的一句话也要划出来,以应对分析题。
4.建立错题宝典。学了几年文科,也做了很多题,总感觉做错的题经常又做错,这个时候,错题宝典对于克服你的思维定式和真正提高具有积极意义。可以将做错的题目收集在笔记上,每道题目后边附上对错误原因的分析,并加注正确的解题思路。
5.珍惜时间,珍惜青春。我曾经就是浪费青春从而导致前路曲折的典型。少花一点休闲的时间,踏踏实实坐下来,就拼搏这大半年,回报你的不会是苦涩的。
6.相信自己,你是最棒的。二战三战的我们,最大的问题是心态。决定了的事情,就努力去做。别人的风言风语并不能阻断青春的脚步,因为决定我们未来的是我们的执着专注自信的奋斗历程,而不是任何其他。我们多上了一次考场,有了一些经验,进而可以避免一些弯路。我们有优势的,相信自己吧。经历过失败的我们选择了二战,就同时也选择了坚强的面对。所以有什么理由不乐观自信一点呢?每个人都是奇迹,相信自己,才能创造奇迹。
四、关于考研政治真题的利用价值。
政治真题虽然没有英语真题那么受人重视,但是依然有很大价值。真题可以:。
1.深入把握命题思路和考察重点;。
2.借助好的真题辅导书(如命题人讲真题)可以把握命题人的命制规律和分析题分析切入、答案整合过程。
要利用好真题知识点的隔年考规律,缩小复习范围。
五、考场小建议。
上了考场,就相信自己,多想想自己的优势,自信很重要。以下几点是我的建议:。
1.进考场前把能准备的都准备好,尽量少喝水,吃熟食。
2.利用2-3分钟时间快速扫描一下试卷,把一眼看过去不会的用铅笔勾出来,先做简单的。
3.分析题最好有条理,卷面保持整洁,时间充足的话建议先在草稿纸上列一下提纲,理理思路再写。
培训方案制定篇十四
一实施管理层领导岗位轮训。透过对管理层领导的轮训。
一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;
二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;
三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。
二继续强化项目经理建造师培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争到达50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理潜力、人际沟通潜力和业务潜力。同时要求xx公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件,且有专业发展潜力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争到达xx人以上。
三重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育的重要资料,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选取优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,透过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,用心组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和潜力满足要求。
四加快高技能人才的培养和职业技能步伐。今年,xx公司将选取部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织贴合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xx人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
五做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,透过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等资料的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。
六加强复合型、高层次人才培训。各单位要用心创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业潜力向不一样管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业潜力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
七继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,采取不一样形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。
八抓好在建工程施工人员的培训。
1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
2、在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。
九开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选取3—5个主要职业进行技能比武,同时选取适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛,并透过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
二、措施及要求。
一各单位领导要高度重视,业务部门要用心参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,用心构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。
二培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选取最佳的方法和形式,组织开展培训。文章由。
三加强培训基础设施的建设和开发。
三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。
四确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1。5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴xx公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
五确保培训效果的真实有效。
三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
六加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,用心主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
七是xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门单位要做好开班前的策划及设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。
培训方案制定篇十五
1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。
2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。
3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的'岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
培训方案制定篇十六
例如:弄个基本工资9分就是基本工资8.5~9就是100%9~9.5110%8~8.590%算上考勤之类的然后新员工是一律70%这些员工的总工资加在一起就是集体产量公司下发的工资了自己弄个软件算下就是了。
相关内容。
一个设计良好的薪酬体系直接与组织的战略规划相联系,从而使员工能够把他们的努力和行为集中到帮助组织在市场中竞争和生存的方向上去。薪酬体系的设计应该补充和增强其他人力资源管理系统的作用,如人员选拔、培训和绩效评价等。
设计原则.
薪酬作为分配价值形式之一,设计时应当遵循按劳分配、
三薪工资导向体系--来自华恒智信。
三薪工资导向体系--来自华恒智信。
效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。
内部公平性。
按照承担的责任大小,需要的知识能力的高低,以及工作性质要求的不同,在薪资上合理体现不同层级、不同职系、不同岗位在企业中的价值差异。
外部竞争性。
保持企业在行业中薪资福利的竞争性,能够吸引优秀的人才加盟。
绩效相关性。
薪酬必须与企业、团队和个人的绩效完成状况密切相关,不同的绩效考评结果应当在薪酬中准确地体现,实现员工的自我公平,从而最终保证企业整体绩效目标的实现。
激励性。
薪酬以增强工资的激励性为导向,通过动态工资和奖金等激励性工资单元的设计激发员工工作积极性;另外,应设计和开放不同薪酬通道,使不同岗位的员工有同等的晋级机会。
可承受性。
确定薪资的水平必须考虑企业实际的支付能力,薪酬水平须与企业的经济效益和承受能力保持一致。人力成本的增长幅度应低于总利润的增长幅度,同时应低于劳动生产率的增长速度。用适当工资成本的增加引发员工创造更多的经济增加值,保障出资者的利益,实现可持续发展。
合法性。
薪酬体系的设计应当在国家和地区相关劳动法律法规允许的范围内进行。
可操作性。
薪酬管理制度和薪酬结构应当尽量浅显易懂,使得员工能够理解设计的初衷,从而按照企业的引导规范自己的行为,达成更好的工作效果。只有简洁明了的制度流程操作性才会更强,有利于迅速推广,同时也便于管理。
灵活性。
企业在不同的发展阶段和外界环境发生变化的情况下,应当及时对薪酬管理体系进行调整,以适应环境的变化和企业发展的要求,这就要求薪酬管理体系具有一定的灵活性。
适应性。
薪酬管理体系应当能够体现企业自身的业务特点以及企业性质、所处区域、行业的特点,并能够满足这些因素的要求。
基本步骤.
为实现上述目标,薪酬体系设计必须遵照以上的九项原则,细致入微地开展一系列工作,才能使方案切合实际且具有广泛的接受程度及良好的可实施性。
薪酬调查。
基础,只有实事求是的薪酬调查,才能使薪酬设计做到有的放矢,解决企业的薪酬激励的根本问题,做到薪酬个性化和有针对性的设计。通常薪酬调查需要考虑以下三个方面:。
1)企业薪酬现状调查。通过科学的问卷设计,从薪酬水平的三个公正(内部公平、外部公平、自我公平)的角度了解造成现有薪酬体系中的主要问题以及造成问题的原因。
2)进行薪酬水平调查。主要收集行业和地区的薪资增长状况、不同薪酬结构对比、不同职位和不同级别的职位薪酬数据、奖金和福利状况、长期激励措施以及未来薪酬走势分析等信息。
3)薪酬影响因素调查。综合考虑薪酬的外部影响因素如国家的宏观经济、通货膨胀、行业特点和行业竞争、人才供应状况和企业的内部影响因素如:盈利能力和支付能力、人员的素质要求及企业发展阶段、人才稀缺度、招聘难度。
确定薪酬原则和策略。
薪酬原则和策略的确定是薪酬设计后续环节的前提。在充分了解企业目前薪酬管理的现状的基础上,确定薪酬分配的依据和原则,以此为基础确定企业的有关分配政策与策略,例如不同层次、不同系列人员收入差距的标准,薪酬的构成和各部分的比例等。
职位分析。
职位分析是薪酬设计的基础性工作。基本步骤包括:结合企业经营目标,在业务分析和人员分析的基础上,明确部门职能和职位关系;然后进行岗位职责调查分析;最后由岗位员工、员工上级和人力资源管理部门共同完成职位说明书的编写。
岗位评价。
岗位评价重在解决薪酬对企业内部的公平性问题。通过比较企业内部各个职位的相对重要性,得出职位等级序列。岗位评价以岗位说明书为依据,方法有许多种,企业可以根据自身的具体情况和特点,采用不同的方法来进行。
薪酬类别的确定。
根据企业的实际情况和未来发展战略的要求,对不同类型的人员应当采取不同的薪酬类别,例如:企业高层管理者可以采用与年度经营业绩相关的年薪制,管理序列人员和技术序列人员可以采用岗位技能工资制,营销序列人员可以采用提成工资制,企业急需的人员可以采用特聘工资制等等。
薪酬结构设计。
薪酬的构成因素反映了企业关注内容,因此采取不同的策略、关注不同的方面就会形成不同的薪酬构成。企业在考虑薪酬的构成时,往往综合考虑以下几个方面的因素:一是职位在企业中的层级,二是岗位在企业中的职系,三是岗位员工的技能和资历,四是岗位的绩效,分别对应薪酬结构中的不同部分。
设计方法.
第二步是建立一套科学的岗位评价方法,评价各个岗位的重要性或“相对价值”,并将所有的岗位都纳入到一个工资级档系统中,以形成企业的工资级别。比如将整个企业的工资体系设计为10级,秘书这个岗位的工资定为5级,而董事长这个岗位的工资就是10级。通过这样的办法,可以解决薪酬确定中内部公平性的问题。第三步展开薪酬调查,并由企业根据自己的薪酬政策确定每个工资级别的薪酬定位,比如确定应该是按照市场上的25p、50p还是75p来定位。这样做的目的是保证薪酬的外部吸引力。第四步确定薪酬结构,这里既包括确定固定工资和浮动工资的比例,也包括确定岗位工资和技能工资的关系等。比较常见的办法是把工资级别设计为一个区间,并在这个区间中划分出不同的档次。同一岗位的不同员工将根据他们的技能、经验、学历的不同,对应于不同的工资级档。
[生产型企业操作工人薪酬体系设计制定方案]。
培训方案制定篇十七
1、企业培训的总预算,各企业培训的总预算多少不一,这是正常的。但应该有一个适当的比例。国际大公司的培训总预算一般占上一年总销售额的1%--3%,最高的达7%,平均1.5%,而我国的许多企业都低于0.5%,甚至不少企业在0.1%以下。
2、企业培训总预算的使用。如果包括企业内部人员的费用在内。一些企业的总预算是这样安排的:30%内部有关人员的工资、福利及其其他费用、30%企业内部培训、30%派遣员工参加外部培训,10%作为机动。如果不包括企业内部人员的费用在内,一些企业的总预算是这样安排:50%企业内部培训,40%派遣员工参加外部培训,10%作为机动。
(二)派遣员工参加外部培训。
2、参加外部培训的费用。国内培训公司目前的费用在每人每天200元至元之间,国际培训公司目前的费用在每人每天100美元至1000美元之间,而且以每年10%的速度递增。
企业内部培训简称内训,其费用由于形式不同而差异很大。
1、企业自己培训。即由企业内部培训师培训,这类培训费用最低,如不涉及教材的版税,只要支付员工的工资等费用,再加上一些设备、材料的损耗费。由于企业内部培养、储存卓越培训师的费用过大,再加上不少课程无法自己培训,因此,不少企业尤其是中小企业并无能力胜任自己培训。
3、聘请培训公司内训。这种形式最好,但费用也最高,但与派遣相同人数的员工参加外部培训费用相比,又便宜不少。目前培训公司内训的费用大约在每天5000元至50000元之间,一些国际培训公司还高一些。由于操作规范、服务精良、培训师一流,不少企业愿意聘请培训公司内训。
培训方案制定篇十八
整体思路:。
立法小组结合本班的实际制定出本班的班规。实行双班委制,轮流值周.轮流监督。班长实行竞选,有班长聘班级委员,小组长选本组人员。班委会负责对各位小组长的考核,小组长负责对本组人员的考核,班委会的工作效果有全班同学监督小组考评。组员表现不好,小组长可以提出交换组员的要求。小组长工作不力,班委会有权撤换,班委会成员工作搞不上去全体同学有权罢免其职务。这样一来让每位同学都处一种竞争的环境中,让每位同学都有一种竞争意识,从而也有了学习的动力。
负责此项工作的同学要随时发现问题并及时完善、补充班规的各项内容。每人每周必须提出一条合理化建议,提出者奖5分,反之扣5分。
现阶段班规主要有以下内容:
1,扣分。
作业少完成一次扣5分,不认真(含弄虚作假)者扣5分;
看不健康书籍者扣5分不专心听讲者扣5分,。
课间疯打、骂人,自习堂上说话乱跑、迟到一次者,扣5分;
卫生打扫不及时、个人卫生没整理好的扣5分。
不按时就寝者扣5分.承担的专项任务没完成者(含批改作业不认真者)扣5分.
参加集会不积极、不守会场纪律者扣5分。乱坐座位者扣5分。
不服从班干部管理者扣5分做操不认真者扣5分。
破坏公物者除照价赔偿外扣5分。
有不良思想倾向的扣5分,。
班干部工作不认真或出现失误者扣5分,。
每分罚写一页小字或等量的.作文.和500字的说明书。
其他违纪情况,可比照以上细则执行。
2,奖励。
每周内全班表现最好的组员5分(全班公认)。
每周内工作最出色的组长5分(按组员扣分多少进行评定)。
每月内,工作效果使班内三分之二同学满意的班干部奖5分。
3,惩罚。
每周内本组表现最差的同学提出批评,在下周扣除个人积分5分。本班内表现最差的同学,在下周扣处个人积分10分,连续三周内位居全班排名最后的请其家长。
4,奖分政策,
(1)在期中、期末大型考试后评奖时,考试总成绩或单科成绩位居本班内前三名的,分别奖3、2、1分,位居级段前三名分别奖5、4、3分。
(2)优秀习作发表者,奖2分。
(3)大型比赛中获奖者奖5分。
其他不尽事宜可随时补充。
二,值周。
值周的班干部要尽心尽力管好班级,为同学们营造良好的学习环境,尽可能的使自己的各项工作得到大家的认可。值周结束后,值周班委要进行讨论,撰写值周报告,具体要求如下:班长撰写,报告内容有本周内学生表现情况汇报、各位班干部工作情况汇报、一周内工作得失。在下周一早读前上缴。
三,监督。
监督班委在监督的同时要进行反思,扬长避短,力争在自己值周的时间内取得更好的管理效果,在自己值周的星期一早上上缴监督报告,(有监督班委成员讨论,班长撰写,报告内容:上周班干部管理情况和学生表现情况汇报;值周班委工作的得失;值周打算)。
四,统计。
五,执行.
扣分情况有相应的负责人于当天下午放学后交与统计小组,统计小组通知被扣分者,被扣分者于次日下午放学前上缴相应的惩罚材料,过期不交者罚5分,并责令其补交相应的内容。执行小组工作认真,效果良好,每周每人奖励5分.反之每人每周扣5分。
以上所有资料都装袋存档,以备查验,并且作为学生评语的一部分,在学期结束时与学生家长见面。望每位同学严守纪律,从点滴做起,努力树立自己的良好形象。
班级管理各部门指责:
值周班委:引导大家你努力学习,记录班内的不良现象,于每天下午放学后把扣分情况交与统计小组。值周结束撰写值周报告。
监督班委:统计每天的违纪情况,并把扣分情况转交执行小组;观察值周班委值周过程中的得失,监督结束上缴监督报告;做好每周统计工作。
执行小组:收缴、检查违纪同学的相关材料,并把相关情况及时反馈给值周班委。
立法小组:负责此项工作的同学要随时发现问题并及时完善、补充班规的各项内容。
培训方案制定篇十九
小型会议的策划方案可分为:会前准备工作、会中接待工作、会后工作。
(一)会前准备工作。
(1)确定会议议题。会议议题是会议讨论的问题、决策的对象。
(2)拟定会议议程、日程及程序。议程,是会议所要通过的文件、解决的问题的概略安排;日程,是在一般时间内会议进行的具体安排,一般采用简短的文字或表格方式,将会议期间每天上午、下午及晚上的活动列出即可。程序,是一次会议按照时间先后或依次安排的工作步骤。
(3)准备会议各类资料。会议资料包括:会议发言稿、报告、会议通告等。
(4)提出与会人员名单。
(5)选定酒店会场。会场大小适中,以每人平均2-3平方米为宜,酒店地点合适,交通发达,酒店设施齐全,客房及用餐等各方面条件优越。
(6)会议经费预算。预算内容包括:住宿费、餐费、会场租赁费、文件印刷费、车旅费等。
(7)发布会议通知。各项会议准备工作基本就绪后,应尽早发出开会通知,参加人数较多或较庄重的.会议宜发书面通知并请与会者回函确认。
(8)制定会议须知。内容主要包括会议保密纪律、请假制度、作息时间及其他注意事项等。会议须知是否制定可视会议情况而定。
(9)布置会场。小型会议的会场布置要求简单使用。确定会场布置形式,日常工作会议的会场布置多呈圆形、椭圆形、长方形、正方形、一字形等;座谈会、讨论会的会场布置多呈半圆形、回字形、u字形、口字形等;培训班类型的会议会场布置多为设置讲台或讲桌的教室形。座次的安排遵循中间高于两边、左边高于右边、前高于后、远离门的高于离门近的等规律。
(10)制发会议证件。会议证件可分为会议正式证件和工作证件两大类。会议正式证件可分为:代表证、出席证、列席证、签到证、旁听证、来宾证、入场证、请柬证等。工作证件可分为:工作证、记者证、出入证、汽车证等。
(11)了解与会者的基本情况。与会者基本情况。
:单位、姓名、职务、性别、民族、抵达时间、抵达方式、日程安排等。
(12)落实检查会场的情况及其他事项。会场情况:照明、扩音、服务、录音、会场鲜花等,会议资料的分发及摆放。
(二)会中接待工作。
(1)接站及协助与会者入住并通知与会者活动日程安排。
(2)安排好与会者开会期间的食宿。
(3)会议进行时密切关注会场设施设备(照明、扩音、录音、录象、电子文稿演示等)的运行,督促服务人员的服务工作。
(4)及时征求与会者意见并满足其合理要求。
(三)会后工作。
(1)征求与会者对接待工作的意见,并做好记录。
(2)将订购的返程票交到与会者手中。
(3)协助与会者结算费用。
(4)落实返程安排及送行车辆并送站。
(5)通知来宾单位接站。
(6)将会议的有关文字材料整理归档。会议记录的格式:会议组织情况要写明会议名称、届数或次数、时间、地点、出席人、列席人、缺席人(包括缺席原因)、主持人,会议记录内容:会议议程、议题、讨论过程、发言内容、决定事项等。
(7)印发会议纪要、会议决定事项通知。
培训方案制定篇二十
新员工培训方案必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,应该从10个方面入手。
员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需要通过员工来创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,因此,企业应该重视对新员工的培养,帮助他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们根据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,应该从以下方面入手。
一、分析培训需求——方案设计的前提。
培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:
1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标。
培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
遵循培训原则。
培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工制定不同的员工培训计划;培养过程严格管理,严格考核。
如本员工培训计划适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间。
一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。
六、选定合适的培训责任部门。
职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训内容。
一般来说,新员工培训计划应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选择合适的培训方式。
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
九、准备好相关的培训支持资源。
培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。
十、评估培训效果。
企业在实施新员工培训计划后,应采用一定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:
1,反应层,在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;。
2,学习层,通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;。
3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;。
4,结果层,即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改进。
【附】。
培训讲师:
培训时间:1-2天(根据您的需要调整)。
培训对象:银行新员工。
讲师讲授、案例分析、案例分享讨论、课堂联系、情景演练、使培训效果达到最好!
培训目的。
方向比努力重要,选择比努力重要,确定方向比出力流汗重要。起跑的时候,要明确自己冲刺的终点在哪里。
态度比知识重要,什么样的心态就有什么样的人生。积极健康的职业态度是获得职业成功最重要的资本,也是最核心的竞争力。
能力比薪水重要,在职业生涯的初始阶段,懂得投资自己比得到更有意义。
情商比智商重要,学会做人的智慧,成为一个受同事欢迎、受上司喜欢、受企业重用的人。
团队比个人重要,一滴水只有汇入大海才会永不干涸,一个人只有融入团队才会有更大的力量,要成就自我,离不开强大团队的支持。
第一比第二重要,职场竞争限残酷,只承认第一,不记得第二。机会就一次,做到最好,争取第一才是成功。
课程背景。
新员工入职培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个且有所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。
但是,很少会有公司会告诉新员工在公司中最应该注意的是什么。新员工的家长或朋友多半会告诉自己的孩子要少说话,多做事,好好表现等。但是这些忠告,对新员工来说并非最为重要。对企业新员工该怎么做,以及如何做,确实需要有人指导一下。
课程内容:
课程导入——银行入职培训指导。
案例分析。
第一讲:新员工必备的职业意识。
1、顾客至上意识——没有客户,就没有公司。
2、强化交货期限意识——不允许“超过交货期限”
3、协调意识——作为组织的一员应具备的思考方式及行动。
4、确立目标的意识——“我尽最大努力”的态度是不行的。
5、改革意识——没有最好,只有更好。
6、成本意识——节省经费就是增加利润。
7、品质意识——工作做到何种程度才算到位。
第二讲:新员工团队执行力训练:(配合情景模拟互动讲授)。
1、建立个人执行力意识。
2、帮助组织建立执行体系(情景互动:链条传递)。
第三讲:新员工的工作观。
1、工作:成功之路的起点。
2、忠诚:卓越一生的基础。
3、逆境:唤醒心中的巨人。
4、信念:铸造生命的奇迹。
5、目标:奔向人生的彼岸。
第四讲:新员工的人生银行。
1、人际银行。
2、财富银行。
3、知识银行。
4、找到不足与充实的方法。
5、确定自己的阶段性目标。
6、了解理想与现实的差距。
第五讲:新员工职业形象的建立。
1、第一印象的重要性。
2、第一印象的决定因素。
3、您的第一印象告诉别人什么。
4、商务礼仪与仪容仪表。
5、穿着与职业相符的服装。
6、女士职业服饰的种类及选择。
7、男士职业服饰的种类及选择。
1、心态决定状态。
2、北大毕业等于零?
3、职业心态。
4、积极心态。
5、阳光心态。
6、新人心态。
1、人际关系法则一:不批评、不责备、不抱怨。
2、人际关系法则二:给予真诚的赞赏与感谢。
3、人际关系法则三:引发他人心中的渴望。
4、人际关系法则四:给予真诚的赞赏与感。
5、人际关系法则五:经常微笑。
6、人际关系法则六:记得别人的名字。
7、人际关系法则七:聆听。鼓励他人多谈自己的事。
8、人际关系法则八:谈论他人感兴趣的话。
9、人际关系法则九:衷心让别人觉得他很重要。
1、音像资料讨论:问题出在哪。
2、什么是有效沟通。
3、对上沟通。
如何领会上级指示。
如何对上汇报。
4、平级沟通。
平级沟通的五步骤。
5、高效沟通的关键:心态。
1、你认为你每天是在干什么?
2、金融危机下严峻的就业形势剖析。
3、银行喜欢什么样的职员。
4、被辞退的大学生的案例。
5、细节决定成败流程决定生死。
6、员工职业发展的基本模式。
7、制定发展道路。
1、感动就在身边的故事。
2、生命的转折点。
3、从小到大历程:过去—现在—未来。
4、先做好该做的事再做想做的事。
5、男孩和苹果树。
6、一生时间知多少。
7、他们真的老了。
8、“我感觉要说的是”
第十一讲、新员工入职培训效果测试(请将试题用b5型纸复印,人手一份,进行效果检测)。
银行入职培训效果测试题及参考答案。
第十二讲、新员工赢在职场的六大超越。
1、自信——精神超越。
2、速度——起点超越。
3、勤奋——时间超越。
4、担当——问题超越。
5、学习——标杆超越。
6、创新——方法超越。
第十三讲、新员工职业成功的多一盎司定律。
1、结果总是多一点。
2、效率总是快一点。
3、质量总是好一点。
4、成本总是省一点。
第十四讲、银行新员工happy(快乐)工作。
1、helpfulotuhelpful乐于助人。
2、askottell征询而不是告诉。
3、positiveotegative积极主动。
4、politeotabrupt谦逊有礼。
6、youotus以客为尊*(内部客户与外部客户)。
第十五讲、银行新员工创新思维培训。
体验活动:驿站传书。
讨论:
—市场竞争与压力。
—创新技能与组织命运。
第十六讲、新员工客户关系管理培训。
1、客户在银行员工眼中应有的地位。
2、与国际领先银行客户关系相比的差距。
3、现代商业银行新服务理念。
4、战略客户关系管理的卓越思路。
5、如何当好客户经理。
6、客户经理必须提高的六大素质。
7、通过“加减乘除”提升营销成功“指数”
8、让客户成为伙伴与客户共创成功。
9、现代商业银行客户经理素质。
10、银行进行战略客户关系的基本策略。
第十七讲、银行入职培训之从口头到行动。
学习回顾。
管理层致辞。