项目经理先进事迹材料(汇总18篇)
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项目经理先进事迹材料篇一
现为2003年省重点建设项目---福建省南平铝业有限公司年产5万吨环保节能电解铝技改工程的项目经理。在这个技术改造工程中,他全面负责工程的日常事务。为确保南铝公司提出的“控制投资规模、加强现场管理、抓好工程进度、确保投产成功”的总目标。他和工程部的全体人员在公司技改指挥部的领导下,迎难而上,克服技改过程中出现的种种困难,努力工作,取得了比较突出的成绩,主要体现在以下几个方面:
一是精心组织和管理成效显著。该技改项目自2002年开始筹建并完成一系列招投标工作,到2003年11月8日建成,从停产改造到建成投产历经近一年时间,取得十分明显的成果。一期工程首批56槽从拆旧槽、土建、安装、调试仅用168天,在保证工程质量的前提下、在边生产边改造难度较大的条件下,创造了全国同业最快速度。二期32台大型预焙电解槽在2003年11月7日也已全部安装完成,标志着南铝已经形成年产5万吨的电解铝生产能力。整个项目改造时间比原计划提前了近8个月,实现了边生产边改造当年出效益的目标,为南铝渡过难关创造了有利条件。
二是有效地控制了投资。工程实行了科学的招投标办法,因招投标节省开支2000万元,项目在实施过程中正逢国内钢材、水泥等建筑材料大幅涨价,旧的厂房在基础处理中遇到了较大的困难造成土建工程量大增,但是,经过合理安排和工程优化,项目固定投资可以控制在3.5亿元以内(包括焙烧启动费用、年产7.3万吨新增子项基本完成)。
三是该项目环保节能效果明显。项目环保投资近3000万元,采用大型预焙技术和氧化铝浓相和超浓相输送技术,含氟等有害气体净化效率可达到98%。与技改前自焙电解槽相比,吨电解铝电耗可降低1500度左右,项目环保节能效果十分明显。
四是在较短时间内转入正常生产。经过四个月的努力,一期工程已经投产的54台240ka大型电解槽已全部转入正常生产,目前槽况稳定,各项技术经济指标良好,10月份电流效率已经达到93%,已接近和达到国内先进水平。在投产一半电解槽的情况下,能够取得这样的效果,实在是不容易。
在5万吨电解技改过程中,从工程前期考察到设备选型、投资控制、工程进度、质量把关和各子项目及各专业之间的协调,黄祥忠在技改指挥部的正确领导下,均能从大局出发,讲求诚信,认真执行有关法律法规规章规定、严格按。
合同。
办事。他努力学习相关业务知识、作风端正,业务及组织协调能力较强,项目动作高效,质量安全保障体系落实到位,与各参建单位配合协作良好,受到大家的一致好评。
例如,在工程部成立初期,由于技术人员来自公司各部门的不同岗位,大多数对电解工艺不甚了解,为此,黄祥忠及时组织他们学习240ka电解新工艺、新技术并收集有关技术、工艺、设备资料和信息并加以整理、讨论、分析。先后多次组织人员到贵阳铝镁设计院和有关单位学习、考察,使工程部的技术人员短期内掌握了各岗位所要求的工艺、技术、设备性能,为工程以后的工艺技术优化设计、设备选择、施工监造打下基础。为了有效控制投资规模,他一方面积极组织有关人员到设计院和设计人员加强设计优化和沟通,另一方面鼓励工程技术人员大胆发挥本身智慧,在审图和施工过程中不断优化设计方案。在设备选择上本着先进实用的原则降低成本,对工程、设备、材料均通过公开招标、议标的形式进行选择,有效地降低了投资成本,整个工程与计划投资相比节省了2000万元。
为保证生产、技改物资的及时供应,他要求要求本部门人员树立全局观念不分节假日和下班时间货到随时接货,在“非典”期间为了保证物质的及时到货,他与供货方保持24小时的热线联系,想方设法保证运输的畅通,确保了技改的正常进行。
为了有效抓好工程进度和现场管理,黄祥忠在整个工程中采取工程网络化管理。他将整个工程分成4个项目,设立项目经理负责制,各项目配备有关专业技术员,对各项目的进度、施工质量全面负责。在设计施工计划时打破常规,按倒计时的办法制定出科学的施工计划,在与各投标单位充分沟通和协调后进行,为保证安装进度打下了基础。对工程所需的材料,他都要求定品牌、定生产厂家、定规格型号,并要求施工单位将材料到南铝公司磅秤过磅,达到预算量方可入库。他要求项目人员和专业技术人员共同把关,随时检查施工质量,对于隐蔽工程必须要四方检查签字(专业组、项目组、监理、施工方)后方可生效,对于所用材料、试验块都必须经有关质量部门检验后方可使用和施工。为及时解决工程施工过程中出现的问题,他还每周主持召开一次项目经理、专业组长参加的工程协调会,总结本周的工作完成情况和分析存在的问题,布置下周。
工作计划。
会后写出会议纪要并按会议要求进行监督检查完成情况。到了工程最关键的安装阶段则采取每天下午下班前半小时与施工队召开现场会的方式协调解决问题。确保了工程按期保质保量完工。对于设备安装和非标制作专门安排专业人员和有制作、安装经验的人员进行时时跟踪严格按工序质量管理办法管理并根据公司有关验收制度进行验收从而保证了设备投产后的正常运转。
项目经理先进事迹材料篇二
黄祥忠同志现为2003年省重点建设项目---福建省南平铝业有限公司年产5万吨环保节能电解铝技改工程的项目经理。在这个技术改造工程中,他全面负责工程的日常事务。为确保南铝公司提出的“控制投资规模、加强现场管理、抓好工程进度、确保投产成功”的总目标。他和工程部的全体人员在公司技改指挥部的领导下,迎难而上,克服技改过程中出现的种种困难,努力工作,取得了比较突出的成绩,主要体现在以下几个方面:
一是精心组织和管理成效显著。该技改项目自2002年开始筹建并完成一系列招投标工作,到2003年11月8日建成,从停产改造到建成投产历经近一年时间,取得十分明显的成果。一期工程首批56槽从拆旧槽、土建、安装、调试仅用168天,在保证工程质量的前提下、在边生产边改造难度较大的条件下,创造了全国同业最快速度。二期32台大型预焙电解槽在2003年11月7日也已全部安装完成,标志着南铝已经形成年产5万吨的电解铝生产能力。整个项目改造时间比原计划提前了近8个月,实现了边生产边改造当年出效益的目标,为南铝渡过难关创造了有利条件。
二是有效地控制了投资。工程实行了科学的招投标办法,因招投标节省开支2000万元,项目在实施过程中正逢国内钢材、水泥等建筑材料大幅涨价,旧的厂房在基础处理中遇到了较大的困难造成土建工程量大增,但是,经过合理安排和工程优化,项目固定投资可以控制在3.5亿元以内(包括焙烧启动费用、年产7.3万吨新增子项基本完成)。
三是该项目环保节能效果明显。项目环保投资近3000万元,采用大型预焙技术和氧化铝浓相和超浓相输送技术,含氟等有害气体净化效率可达到98%。与技改前自焙电解槽相比,吨电解铝电耗可降低1500度左右,项目环保节能效果十分明显。
四是在较短时间内转入正常生产。经过四个月的努力,一期工程已经投产的54台240ka大型电解槽已全部转入正常生产,目前槽况稳定,各项技术经济指标良好,10月份电流效率已经达到93%,已接近和达到国内先进水平。在投产一半电解槽的情况下,能够取得这样的效果,也是同业中比较好的水平。
在5万吨电解技改过程中,从工程前期考察到设备选型、投资控制、工程进度、质量把关和各子项目及各专业之间的协调,黄祥忠在技改指挥部的正确领导下,均能从大局出发,讲求诚信,认真执行有关法律法规规章规定、严格按。
合同。
办事。他努力学习相关业务知识、作风端正,业务及组织协调能力较强,项目动作高效,质量安全保障体系落实到位,与各参建单位配合协作良好,受到大家的一致好评。
例如,在工程部成立初期,由于技术人员来自公司各部门的不同岗位,大多数对电解工艺不甚了解,为此,黄祥忠及时组织他们学习240ka电解新工艺、新技术并收集有关技术、工艺、设备资料和信息并加以整理、讨论、分析。先后多次组织人员到贵阳铝镁设计院和有关单位学习、考察,使工程部的技术人员短期内掌握了各岗位所要求的工艺、技术、设备性能,为工程以后的工艺技术优化设计、设备选择、施工监造打下基础。为了有效控制投资规模,他一方面积极组织有关人员到设计院和设计人员加强设计优化和沟通,另一方面鼓励工程技术人员大胆发挥本身智慧,在审图和施工过程中不断优化设计方案。在设备选择上本着先进实用的原则降低成本,对工程、设备、材料均通过公开招标、议标的形式进行选择,有效地降低了投资成本,整个工程与计划投资相比节省了2000万元。
为保证生产、技改物资的及时供应,他要求要求本部门人员树立全局观念不分节假日和下班时间货到随时接货,在“非典”期间为了保证物质的及时到货,他与供货方保持24小时的热线联系,想方设法保证运输的畅通,确保了技改的正常进行。
为了有效抓好工程进度和现场管理,黄祥忠在整个工程中采取工程网络化管理。他将整个工程分成4个项目,设立项目经理负责制,各项目配备有关专业技术员,对各项目的进度、施工质量全面负责。在设计施工计划时打破常规,按倒计时的办法制定出科学的施工计划,在与各投标单位充分沟通和协调后进行,为保证安装进度打下了基础。对工程所需的材料,他都要求定品牌、定生产厂家、定规格型号,并要求施工单位将材料到南铝公司磅秤过磅,达到预算量方可入库。他要求项目人员和专业技术人员共同把关,随时检查施工质量,对于隐蔽工程必须要四方检查签字(专业组、项目组、监理、施工方)后方可生效,对于所用材料、试验块都必须经有关质量部门检验后方可使用和施工。为及时解决工程施工过程中出现的问题,他还每周主持召开一次项目经理、专业组长参加的工程协调会,总结本周的工作完成情况和分析存在的问题,布置下周。
工作计划。
会后写出会议纪要并按会议要求进行监督检查完成情况。到了工程最关键的安装阶段则采取每天下午下班前半小时与施工队召开现场会的方式协调解决问题。确保了工程按期保质保量完工。对于设备安装和非标制作专门安排专业人员和有制作、安装经验的人员进行时时跟踪严格按工序质量管理办法管理并根据公司有关验收制度进行验收从而保证了设备投产后的正常运转。
南铝5万吨240ka节能环保电解铝技改工程投产的成功,是公司工艺和技术上的一次飞跃。目前,南铝整体产业链:铝电解—铸造—加工的技术装备水平已经处于全国先进水平,铝商品材产量已经连续多年列居全国同业第二,今年铝型材又被评为全国铝型材生产企业十强的第三,随着电解铝生产能力的形成,南铝的整体竞争力将进一步增强,而在其中则凝聚着以黄祥忠为代表的南铝项目部全体员工的一份辛劳。
项目经理先进事迹材料篇三
xxx同志于2010年进入xxxx物业实习,入职7年来,她从一名懵懂的实习生成长为现在的项目副经理,始终牢记为人民服务的宗旨,在服务中更是深得小区业主的认可和称赞。
在工作岗位上,xxx同志努力做好自己本职工作的,工作中不畏惧、不回避,主动靠前、深入基层、抵达一线,努力把矛盾化解在基层,把问题解决在萌芽状态,做好业主的服务工作,深得业主的信赖和肯定。
在平凡的工作中,xxx同志勤勤恳恳,默默付出,服从公司的各项安排,并出色地完成工作任务,得到了公司领导、同事的认可;同时,她主动学习,积极进取,刻苦专研,积极参与公司组织的各类活动,如内部竞聘、培训讲师选拔、知识竞赛等,都取得很好的成绩;在20xx年开展的物业管理行业职业技能竞赛中更是取得佳绩:20xx年4月9日参加xx区物业行业竞赛荣获“首届xx物业管理xx技能竞赛二等奖”,并代表xx队出征全国竞赛;20xx年5月xx日参加全国物业管理行业竞赛荣获“全国物业管理行业职业技能竞赛优胜奖”。成绩的取得是努力的结果,更是鼓励了公司所有员工要认真专研技能,提升专业水平,更好地为业主服务,提升公司的品牌影响力。此外,在职期间她还曾先后获得xx物业“先进生产工作者”、“先进管理者”、文化报“最佳通讯员”、4年“铜质xx奖”、6年“xx忠诚奖”;xx置业“先进生产者”及“优秀共产d员”等荣誉称号。
项目经理先进事迹材料篇四
但是考虑到我个人及家庭原因,经过深思熟虑,我还是决定辞去宝坻项目部工程经理一职。很感谢公司领导这段时间给予我的信任和关怀,同时感谢各位同事给予我的帮助和鼓励!希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼!真心祝愿公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!
此致
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项目经理先进事迹材料篇五
尊敬的各位领导、同事们大家好:
我叫****x,今年29岁,自8月到达源物业管理有限公司工作以来,已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起,通过自己的不断努力做到保安队长,再到经营管理部副部长,现任奥林国际公寓管理处副主任,在领导与同事们的支持与帮助下,经过长期的学习与磨练,个人素质与能力得到了提高,工作取得了一定的成绩,积累了宝贵的工作经验,养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格:我始终相信滴水穿石、聚沙成塔,万丈高楼平地起,踏实肯干是真知,勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会,我就应该好好工作,以高质量的服务博取业主的信赖,为公司的发展尽自己的最大力量。
服务于业主,就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全、财产安全。在保安队工作期间,我受过很多委屈,需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非,那些为人知的、不为人知的我都忍了下来,尽自己的能力协调矛盾,感动业主,争取理解与支持。作为保安队长,我经历过很多事情:劝救过意欲轻生的居民,挽救了一条可贵的生命;联系醉酒居民的家人,将其安全送抵家中;平息多起打架斗殴事件;积极配合公安机关擒获犯罪分子等等,这些都是我应该做的,更是我必须做的,只要业主的利益受到保护,公司的荣誉得到维护,那么我便无怨无悔!
服务于居民要求我们待人以诚。我认为诚信包含两个方面的内容:一是自己恪守信约,言必信、行必果;二是相信别人能守信用。二者缺一,就不是真正的诚信。现代生活要求人要诚信,特别是像我们物业公司这样的服务性行业。诚信并不是简单的一个词汇,诚信更是一种态度、一种责任;一个不诚实的人是承担不起工作的责任的,一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信、至真至诚的对待每一位业主,尽我们所能为业主提供一个良好的学习环境、宽松的工作环境、舒适的生活环境。
雨水能够滋养大地,复苏万物,可是于我们物业工作人员而言却不尽如此。当的雨季来临时业主们的投诉电话也接踵而至。每次接到报修电话,我都要在第一时间头顶大雨赶到现场,挨家挨户的进行走访、了解和调查,并且做好记录及时汇报给工程部,只有这样工程部的同事才能够更好的进行维修,使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。待房屋维修完毕我还要逐家进行回访,确保我们的维修能够得到住户的满意。一场雨下来要走上十几家,要爬百十多层楼,一天下来腰酸腿疼,晚上回家睡觉时经常半夜将我痛醒,妻子看在眼里记在心里边给我按摩边流眼泪,我在妻子的按摩下又睡着了。对于业主,我们不但要诚实,更要守信,及时沟通情况,相互配合,只有这样才能圆满的解决问题。
那还是7月8日的下午,乌云骤起、突降大雨,由于sa06—3单元601住户家中装修空气超标,将窗户打开进行通风,因当时家中无人,无法及时将窗户关闭,形成雨水倒灌进入室内。19:30点左右,3单元501住户向物业公司投诉此情况,我与几名工作人员及时联系到601房主,601房主回到家中及时清理了积水,并且到501室查看因跑水给其带来的损失,并答应给予501室业主一定赔偿。但是501业主要求赔偿全部损失,物业公司工作人员得知情况后出面调解未果,为避免给楼下401室造成损失,我们提出要帮助501室清理积水,但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人,待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板,我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失,此时501业主才允许我们工作人员进入,当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理,于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。由于天气寒冷、雨水凉,又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢?我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作,我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。
夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在话下。的深冬异常寒冷,a01车库业主因忘记关门,造成管线冻裂大面积跑水,使主路冻冰长达50多米,此时业主们并未投诉,但出于对安全问题的考虑,我亲自带领保安员、保洁员们进行刨冰会战,利用仅一天的时间将积冰处理完毕。看着平坦的路面,我的心里更加舒坦!
事无巨细,只怕认真二,我在不断学习中成长,在不断成长中积累经验。能够从公司的一名外雇人员走到了公司的管理岗位,这是大家对我的认可,公司对我的信任,如何当好一名合格的督察员成为我进入经营管理部后的首要工作任务。我以完善公司的规章制度为突破口,寻找资料学习物业相关知识,结合自己当兵时积累的管理经验制定了《保安队内部管理考核细则》,又在此基础上结合保洁、维修等实际情况制定了《达源物业公司管理考核细则》,并于3月在公司全面推行。《管理考核细则》是推行了,但能否落实却是一个大问题。面对业主不断增多的投诉与员工们的不理解,我不但没有动摇,反而坚定了推行《细则》的信心。面对一项新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢记它,不但要牢记制度还要了解员工的工作情况,要对每个工作岗位进行摸查了解,我整天穿梭在各个岗位和小区的楼宇间这样我掌握了基层的第一手资料。
爱人也在本单位从事保洁工作,也许有的人会说:“他不会考核自己的爱人。”面对有些人猜疑我有私心的目光,我没有迟疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能让大家心服口服;为了保障公司利益不受侵害与服务质量的不断提高,我更要严把考核关,于是我安慰妻子,努力做她的思想工作,妻子为了支持我的工作也毅然辞去了保洁工作,对此我感谢妻子对我工作的支持。为了更好的推行《考核细则》,我经常与基层工作人员谈心,对他们晓之以情、动之以理;我想只有员工们真正接受了这一制度,我们的基层工作水平与服务质量才能明显提高。工夫不负有心人,在我的努力下这一制度终于能够在公司上下得到推行。投诉率减少了,服务质量提高了,当我将这一喜讯告诉妻子时,心里真是有说不出的滋味。
由于工作需要,公司将我调任奥林国际公寓管理处副主任,这正说明了公司对我业绩的肯定与能力的信任。奥林前期介入时期处境艰难,挖坑植树、抡镐刨冰这些都不在话下,即使是受了伤,我仍是干劲十足。为了保证小区内物产安全,我经常带领保安队员深夜蹲守,当刺骨的寒风吹透棉衣时,我与队员们都瑟瑟发抖,但想起公司对我工作上的支持与生活上的关照,我认为这一切都做得值!
用自己的全部去对待他;因为他是我今生的事业,我年轻、我付出、我一样也有收获。我为我选择的行业与事业,我无怨无悔。
服务并不仅仅局限于业主,我们更应极尽所能服务于公司,深化服务质量,拓展服务内容,创品牌、树形象、练内功、求发展,大家齐心协力推动公司全面发展,真正做到公司壮大我成长,我与公司共荣辱!
谢谢大家!
项目经理先进事迹材料篇六
做到责任到人职责到位使全体员工认识到安全生产的重要性用制度规范、约束员工的日常行为把安全放在首位。除此之外他还不定期的对公司员工、客户进行安全知识宣讲、组织开展安全生产大检查加强xx广场项目全体人员的消防安全意识特别是针对装修现场动火作业严格把控审批流程及动火作业现场进行监督管理确保xx广场的安全和正常的办公环境。
为积极响应集团提出的节能减排政策,秦xx同志不唯书,不唯上,只唯实,充分抓住一切机会对物业人员进行节能减排意识的教育;不定期组织召开设备专题研讨会,专门学习和研究一些节能减排环保的知识。集思广众,寻找好方法、小窍门,对现有的设备进行小改小造,进行技术革新,做好能耗的统计分析。发现异常及时分析报告。对设备运行耗电不合理的运行状态提出意见,监督节电措施实施。重点加强公共照明、景观照明、景观水景运行管理等,并推行led节能灯具的使用和节能改造。对公共照明、送排风设备、电梯实行定时开关制度,有效控制了能耗的流失。
在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,坚持自我加压,自我奋进,坚持走资源节约型,环境友好型的路子。他努力加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识。他没有请假一天,发挥“5+2”、“白+黑”的精神,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让远离家乡的员工安心回家过好年、过好节,他无怨无悔,把公司当做自己的家,把工作看成是自己的事业,将自己的才能充分发挥出来。
即使是最平凡的工作,只要做得完美,做介正确,用心去做,就会充分体现一个人的真正价值。秦xx同志就是在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬业精神,实现着自己不平凡的人生价值。
项目经理先进事迹材料篇七
尊敬的各位领导、同事们大家好:
我叫xxxxx,今年29岁,自8月到达源物业管理有限公司工作以来,已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起,通过自己的不断努力做到保安队长,再到经营管理部副部长,现任奥林国际公寓管理处副主任,在领导与同事们的支持与帮助下,经过长期的学习与磨练,个人素质与能力得到了提高,工作取得了一定的成绩,积累了宝贵的工作经验,养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格:我始终相信滴水穿石、聚沙成塔,万丈高楼平地起,踏实肯干是真知,勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会,我就应该好好工作,以高质量的服务博取业主的信赖,为公司的发展尽自己的最大力量。
服务于业主,就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全、财产安全。在保安队工作期间,我受过很多委屈,需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非,那些为人知的、不为人知的我都忍了下来,尽自己的能力协调矛盾,感动业主,争取理解与支持。作为保安队长,我经历过很多事情:劝救过意欲轻生的居民,挽救了一条可贵的生命;联系醉酒居民的家人,将其安全送抵家中;平息多起打架斗殴事件;积极配合公安机关擒获犯罪分子等等,这些都是我应该做的,更是我必须做的,只要业主的利益受到保护,公司的荣誉得到维护,那么我便无怨无悔!
服务于居民要求我们待人以诚。我认为诚信包含两个方面的内容:一是自己恪守信约,言必信、行必果;二是相信别人能守信用。二者缺一,就不是真正的诚信。现代生活要求人要诚信,特别是像我们物业公司这样的服务性行业。诚信并不是简单的一个词汇,诚信更是一种态度、一种责任;一个不诚实的人是承担不起工作的责任的,一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信、至真至诚的对待每一位业主,尽我们所能为业主提供一个良好的学习环境、宽松的工作环境、舒适的生活环境。
雨水能够滋养大地,复苏万物,可是于我们物业工作人员而言却不尽如此。当的雨季来临时业主们的投诉电话也接踵而至。每次接到报修电话,我都要在第一时间头顶大雨赶到现场,挨家挨户的进行走访、了解和调查,并且做好记录及时汇报给工程部,只有这样工程部的同事才能够更好的进行维修,使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。待房屋维修完毕我还要逐家进行回访,确保我们的维修能够得到住户的满意。一场雨下来要走上十几家,要爬百十多层楼,一天下来腰酸腿疼,晚上回家睡觉时经常半夜将我痛醒,妻子看在眼里记在心里边给我按摩边流眼泪,我在妻子的按摩下又睡着了。对于业主,我们不但要诚实,更要守信,及时沟通情况,相互配合,只有这样才能圆满的解决问题。
那还是7月8日的下午,乌云骤起、突降大雨,由于sa06—3单元601住户家中装修空气超标,将窗户打开进行通风,因当时家中无人,无法及时将窗户关闭,形成雨水倒灌进入室内。19:30点左右,3单元501住户向物业公司投诉此情况,我与几名工作人员及时联系到601房主,601房主回到家中及时清理了积水,并且到501室查看因跑水给其带来的损失,并答应给予501室业主一定赔偿。但是501业主要求赔偿全部损失,物业公司工作人员得知情况后出面调解未果,为避免给楼下401室造成损失,我们提出要帮助501室清理积水,但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人,待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板,我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失,此时501业主才允许我们工作人员进入,当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理,于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。由于天气寒冷、雨水凉,又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢?我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作,我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。
夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在话下。的深冬异常寒冷,a01车库业主因忘记关门,造成管线冻裂大面积跑水,使主路冻冰长达50多米,此时业主们并未投诉,但出于对安全问题的考虑,我亲自带领保安员、保洁员们进行刨冰会战,利用仅一天的时间将积冰处理完毕。看着平坦的路面,我的心里更加舒坦!
事无巨细,只怕认真二,我在不断学习中成长,在不断成长中积累经验。能够从公司的一名外雇人员走到了公司的管理岗位,这是大家对我的认可,公司对我的信任,如何当好一名合格的督察员成为我进入经营管理部后的首要工作任务。我以完善公司的规章制度为突破口,寻找资料学习物业相关知识,结合自己当兵时积累的管理经验制定了《保安队内部管理考核细则》,又在此基础上结合保洁、维修等实际情况制定了《达源物业公司管理考核细则》,并于3月在公司全面推行。《管理考核细则》是推行了,但能否落实却是一个大问题。面对业主不断增多的投诉与员工们的不理解,我不但没有动摇,反而坚定了推行《细则》的信心。面对一项新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢记它,不但要牢记制度还要了解员工的工作情况,要对每个工作岗位进行摸查了解,我整天穿梭在各个岗位和小区的楼宇间这样我掌握了基层的第一手资料。
爱人也在本单位从事保洁工作,也许有的人会说:“他不会考核自己的爱人。”面对有些人猜疑我有私心的目光,我没有迟疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能让大家心服口服;为了保障公司利益不受侵害与服务质量的不断提高,我更要严把考核关,于是我安慰妻子,努力做她的思想工作,妻子为了支持我的工作也毅然辞去了保洁工作,对此我感谢妻子对我工作的支持。为了更好的推行《考核细则》,我经常与基层工作人员谈心,对他们晓之以情、动之以理;我想只有员工们真正接受了这一制度,我们的基层工作水平与服务质量才能明显提高。工夫不负有心人,在我的努力下这一制度终于能够在公司上下得到推行。投诉率减少了,服务质量提高了,当我将这一喜讯告诉妻子时,心里真是有说不出的滋味。
由于工作需要,公司将我调任奥林国际公寓管理处副主任,这正说明了公司对我业绩的肯定与能力的信任。奥林前期介入时期处境艰难,挖坑植树、抡镐刨冰这些都不在话下,即使是受了伤,我仍是干劲十足。为了保证小区内物产安全,我经常带领保安队员深夜蹲守,当刺骨的寒风吹透棉衣时,我与队员们都瑟瑟发抖,但想起公司对我工作上的支持与生活上的关照,我认为这一切都做得值!
用自己的全部去对待他;因为他是我今生的事业,我年轻、我付出、我一样也有收获。我为我选择的行业与事业,我无怨无悔。
服务并不仅仅局限于业主,我们更应极尽所能服务于公司,深化服务质量,拓展服务内容,创品牌、树形象、练内功、求发展,大家齐心协力推动公司全面发展,真正做到公司壮大我成长,我与公司共荣辱!
谢谢大家!
项目经理先进事迹材料篇八
xxx同志于2010年进入****物业实习,入职7年来,她从一名懵懂的实习生成长为现在的项目副经理,始终牢记为人民服务的宗旨,在服务中更是深得小区业主的认可和称赞。
在工作岗位上,xxx同志努力做好自己本职工作的,工作中不畏惧、不回避,主动靠前、深入基层、抵达一线,努力把矛盾化解在基层,把问题解决在萌芽状态,做好业主的服务工作,深得业主的信赖和肯定。
在平凡的工作中,xxx同志勤勤恳恳,默默付出,服从公司的各项安排,并出色地完成工作任务,得到了公司领导、同事的认可;同时,她主动学习,积极进取,刻苦专研,积极参与公司组织的各类活动,如内部竞聘、培训讲师选拔、知识竞赛等,都取得很好的成绩;在20xx年开展的物业管理行业职业技能竞赛中更是取得佳绩:20xx年4月9日参加xx区物业行业竞赛荣获“首届xx物业管理xx技能竞赛二等奖”,并代表xx队出征全国竞赛;20xx年5月xx日参加全国物业管理行业竞赛荣获“全国物业管理行业职业技能竞赛优胜奖”。成绩的取得是努力的结果,更是鼓励了公司所有员工要认真专研技能,提升专业水平,更好地为业主服务,提升公司的品牌影响力。此外,在职期间她还曾先后获得xx物业“先进生产工作者”、“先进管理者”、文化报“最佳通讯员”、4年“铜质xx奖”、6年“xx忠诚奖”;xx置业“先进生产者”及“优秀共产d员”等荣誉称号。
项目经理先进事迹材料篇九
在长咀科技园,人们经常可以看到一位40岁左右的中年人,身穿灰色工作服,手提电工包,精神抖擞,意气风发。他不是在检查园区的电路、变电箱,就是帮助企业接线通电,他就是长咀科技园工程部经理杨宏伟同志。
杨宏伟,男,1970年出生,中专毕业。2011年3月进入裕鑫物业公司,从一个普通的电工员,逐步上升到工程部经理,这一路走来,园区处处都留下了他坚实的脚印。公司所取得的点滴成绩,都离不开他辛勤的汗水。他带领工程维修人员抢险排难,确保园区电路安全;他精心维护保养,使得园区所有机械设备八年来没有发生一次故障,因此长咀科技园特种设备被江夏区评为安全管理先进单位。
2011年,进入裕鑫物业公司时,他是一个年轻力壮的小伙子,凭着过硬的技术,热情服务的精神,赢得了园区众多企业的认可,也得到了公司领导的好评。他最大的特点是不爱讲话,埋头干事,没有事的时候,就拿着电工书看。他经常一个人拿着书,对着机械反复思考,认真琢磨,领会其要领,掌握操作规则。凭着一股韧性,在不到两年的时间里,他在维修班就崭露头角,成了园区技术最过硬、解决问题最快的电工领军人物。由于他勤奋好学,在几年的时间里,他拿到了物业管理经理证书、物业消防员证书、电工维修证、特种作业操作证、质量技术监督证,这些证书的取得是他努力工作,勤奋学习最好的见证。
他不但学习刻苦,善于研究,工作起来也是一个非常认真,能吃苦耐劳的人。大家都知道,维修是最脏最累的,冬天,哪怕是雪花纷飞、冰水刺骨,只要是水管坏了,都得抢修。热天,哪怕是高温酷暑,只要是电路出了问题,他们都在太阳底下工作。这些对于杨宏伟来说,已经是家常便饭了。记得去年冬天,公司组织座谈会,第二天就要放年假了。突然,招商部打来电话,招商楼前面的水管暴裂了,如果不迅速修好,就会影响客户春节用水,怎么办?时间只有半天,杨宏伟接到电话,二话没说就带领三个维修人员中饭都没顾得上吃,开始抢修。天又不作美,毛毛细雨下个不停。穿雨衣吧,又不好操作。不穿吧,又下着雨。为了赶进度,杨宏伟脱掉雨衣,光着头,挥舞着铁镐,挖土铲泥,他的衣服里面汗湿了,外面被雨淋湿了。大家都心疼地叫他休息会,我们轮换着干,他却说不用了,我已经湿透了,不要再让你们也弄湿弄脏衣服。通过努力,在下午四点多钟,终于将水管接好,当他拿着工具笑着离开施工地时,大家都向他投去赞美、钦佩的目光。
他就是这样一个人,有困难,总是自己克服,从不向任何人申诉。在家庭,工作出现矛盾时,他总是以工作为重,个人利益服从公司利益。在2018年8月份,他的老父亲生病住院,他没有告诉任何人,只是利用下班时间去医院照顾,他从不因家庭原因而请假。在2018年裕鑫物业公司绩效考评中,他又是以全年无迟到、无事假、无病假被评为优秀员工。
杨宏伟同志表示在今后的道路上,会更加刻苦努力,除了自己不但进步外,还会带领他的团队,在日后的工作中,再接再励,创造出更加喜人的成绩,为园区供水、供电保驾护航,为我公司的发展壮大作出更大的贡献。
由于工作表现突出,他被武汉市物业管理协会评选为“2018年度物业服务行业优秀项目经理”。
项目经理先进事迹材料篇十
××高速公路大垅段的扩建施工是我省第一条实行“四改八”的高速公路工程,属于既有线施工,工程采用了多项最新的设计理念,科技含量高,被誉为我省高速公路扩建工程的试验段。面对如此高要求的工程项目,物资供应稍微有所偏差,就会带来难以估计的损失,这一切却让××扩建物资部长××同志有了更宽广的施展舞台。
××扩建项目是xx年8月份中标的项目,那是正是合肥地区高温季节,就是坐在屋里也会满身大汗,为了做好前期的物资调查,为项目施工做好准备,××每天早上背上一个大水壶就出发了。他冒着酷暑,利用一个星期的时间先后走访了肥东、巢湖、庐江几个地区的料场近40家,对砂石料、粉煤灰、矿粉等进行调查、送样,通过比较材料质量、生产能力、履约能力等几个方面,最终邀请了十多家能力强的供货商来项目部进行竞标,从中选择了四家供货能力强的签订供货合同。此举,不但保证了材料的供应,而且最大限度降低了单价,节约了成本。
××扩建项目工期有26个月,施工共需要碎石近115万吨,其中还需要沥青、水泥、燃烧油、土工布等其他物资,不但品种多,而且数量大。这中间对物资的管理提出了更高的要求,××根据施工计划首先制定了周密、科学的采购计划,外加过程中下详细的供料计划实行周、旬、月计划。对内强化管理,加强组织部员学习以提高业务知识水平和思想觉悟,制订了调查、采购、验收、入库、发放一条龙网控制体系,做到台帐齐全,严格验收发放制度。同时加强物资现场的管理,真正做到不合格材料不能进场,进场材料堆放整齐、标识明确,整个料场井然有序。
这一切都凝聚了××同志的辛勤与汗水,他每天早上第一件事情就是到料场转上一圈,看看昨天夜里的进料情况,同时布置当天的工作重点。记得已经是初冬的一天夜里,正值小雨,由于施工便道泥泞陷车导致通往工地的四十几辆车几乎在便道上全部趴窝,导致交通堵塞近4个小时,当时司机情绪激动,不听现场人员指挥,现场一度紧张。××同志得到消息后立马赶到现场,进行紧急疏导。一场泥水混战开始了,一个人、两个人……司机见状都陆续投入了战斗,有搬石头的、有推车的、有指挥车的'响成一片。声音已经喊哑了,泥水早已把大家装扮成一个个泥人,直到最后一辆重车顺利通过已经凌晨四点多,他又指挥装载机把道路进行了简单维修,××实在坚持不住瘫坐在路边,望着一辆辆运输车顺利往返他会心地笑了,此时他才感到早已湿透的背开始倍感寒意。他就是这样影响着物资人员不畏困难、不断进取、辛勤工作!他就是这样赢得了供料商和司机们应得的尊重!他就是这样日复一日在岗位上默默工作着!
××扩建的施工才刚刚拉开序幕,物资工作还有许多更重的担子,××此时明白自己责任更大了,他给自己订了更高的目标dd确保各种施工物资的供应,争取节约碎石五万吨。虽然有压力,但他更有信心,现在他正以雄健的步伐大胆的一步一步向前迈!辛勤奉献必定会有收获,让我们期待他的再一次胜利!
项目经理先进事迹材料篇十一
她用心服务,细致入微。她的用心――就像大姐,关爱身边的每位同事。她的细致――宛如春风,关心周围的每位客户。她是人们口中的“李姐”,也是大家喜欢的“小花”――用真心,诠释着一个大堂经理的神圣职责。
爱岗敬业追求优质服务无止境李昌菊,女,现年48岁,农行黔江分行新华支行的一名大堂经理,1988年10月进入农行这个大家庭,28年来,一直在基层营业机构工作,她爱岗敬业,勤勤恳恳,在工作上严格要求自己,从内心深处热爱这份工作。20xx年7月该同志从综合柜员岗位调整到大堂经理岗位,并很快适应了大堂经理这个工作,她知道网点是银行的窗口,其服务态度的好坏、服务质量的高低直接影响到农行效益和声誉,她始终坚持智慧营销赢客户的工作理念,坚持干一行,爱一行的工作态度,一点一滴从小事做起,在工作中对客户提供个性化,差异化的服务,在工作中广泛迎得客户的欢迎。
她在工作上有高度的责任心,当大厅等待客户较多时,尽可能将一些简单业务分流到自助服务区办理,遇到对使用自助设备有抵触的客户,她总是笑脸相迎,不厌其烦地帮助客户客户使用,这样既可以让客户快捷地办理业务,减轻柜台压力,也能够为客户在以后办理业各中提供更新的选择。当客户在等待业务办理时,一不留神过了号,她会妥善安排已经办理完业务的窗优先为客户办理,避免客户长时间等待。
从20xx年12月开始使用超级柜台以来,大堂的工作更忙碌了,为了提高超柜分流率,她科学引导客户分流,妥善安排大堂事务,充分发挥超级柜台的利用率,20xx年1―6月新华支行的超柜分流率均在95%以上,连续在黔江分行排列第一。该同志积极响应“赢在大堂”策略,通过大堂这个平台积极做好服务与营销工作。自2015年以来,该同志所处网点新华支行在“贵宾交叉销售率”上均在黔江分行网点排名第一位。在电子银行方面,积极利用有限客户资源,只要客户开通网银掌银都坚持开通一户,激活一户,并耐心的指导客户真正的会使用支付工具,该网点的电子银行激活率在黔江分行也排列第一,在市分行的排名均在前50名。
20xx年,组织储蓄存款日平余额在日均余额1326万元。积极促进对公账户营销,在该同志的极力营销与协调下,我行成功营销三个机构账户,黔江区舟白街道委员会、武陵监狱账户及中交三行租赁承包方账户5个和中铁一局代付劳务费用代付账户1个,现已代发劳务费用130万元。其营销的对公账户20xx年日均余额达1000万以上,且近几年预期交易量上将会达到日均2000万以上。
用爱心点燃希望用行动传递正能量工作中,娴熟的业务知识,二十几年的工作经历,大家都习惯叫她“李姐”。生活中,她乐观积极,喜欢和年轻人一起,善于接受新鲜事物,她在的地方总是笑声不断,大家给她取了个亲切的名字“小花”。作为一名老员工,她不但执着于服务的精益求精,更钟情于公益事业。
在20xx年10月的一次同学聚会上,有位在重庆医科大学当老师的同学无意中说到自己班上有一名优秀的学生,却因家境贫困,上学无法得到保障,她当即提出要帮助这名学生完成学业。6年多以来,她将这名学生视为自己的孩子,倾注心血,不但在物质上提供帮助,还关心着这名学生身心健康。现在这个孩子已经是重庆医科大学一名优秀的大四学生,并且进入了心仪的医院实习,在即将毕业的日子,这个孩子也更感念这个“妈妈”。
每次当同事提起这些事情,她总会面露笑容,充满自豪,她说到自己的这些帮助只是力所能及,能让一个孩子无忧无虑的成长才是她希望看到的。用一份真诚的爱,守护着孩子的希望,照亮了别人的世界,也收获了自己内心的善良。予人玫瑰,手留余香,她乐道自己的儿子也在这些善意的帮助中变得富有爱心,不再自私。她坚持一份耕耘,一份收获,在平凡的`岗位,用平凡的举动,践行着农行人不平凡的品格。
项目经理先进事迹材料篇十二
我认真学习党的十八大精神,认真学习银行的制度规定与工作纪律,认真学习业务知识,切实提高自己的思想觉悟与业务技能,在思想上与分行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,服从分行的工作安排,树立全心全意为客户服务的思想,坚持“精益求精,一丝不苟”,认真努力工作,坚持把工作做完做好,取得良好成绩。
项目经理先进事迹材料篇十三
目前所在:湛江。
年龄:27。
籍贯:湛江。
国籍:中国。
婚否:未婚。
民族:汉族。
身高:178cm。
体重:
简历求职意向。
求职职位:酒店/旅游:经理,商务主管/专员/大堂经理:
工作经验/年:2。
专业职称:中级。
工作类型:
均可就职时间:一个星期。
期望薪资:3500--5000。
求职地区:深圳,广州,湛江。
工作履历。
皇朝国际饮食集团(温哥华皇朝食府)。
公司性质:外商独资。
所属行业:服务业。
担任职位:大堂副经理。
离职原因:工作的时间不协调。
公司性质:私营企业。
所属行业:农林牧渔。
担任职位:店长。
离职原因:签证问题。
教育简历。
毕业学校:langaracollege。
最高学历:本科。
所学专业:propertymanagement。
第二专业:hosipitalitymanagement。
语言能力。
外语:英语良好。
粤语水平:优秀。
第二外语:无。
国语水平:优秀。
简历自我评价。
工作认真,灵活变通,有管理能力,对工作和生活充满热情。
我是一个外表斯斯文文的女生,但父母给了我一个与外表不匹配的男性化名字——张伟翔。在父母面前,总是做一个关心家庭的好女儿;在演奏小提琴时,总是做一个充满自信的学生;上课时,我都会认真仔细地听老师讲课。虽然我的运动细胞不太好,但我也会注意多运动。与同学交往过程中更是将心比心,虽然有时会有少许摩擦,但有时也可以从中增进友谊。我的理想是成为一名无国界医生,尽量使一些贫困地区的人们不被病魔折磨,这就是我一生的奋斗目标。在初中的学习生涯过程中,我学会了如何去关心理解他人的感受,还有一些受用终生的学习方法。
工作认真,灵活变通,有管理能力,对工作和生活充满热情。
项目经理先进事迹材料篇十四
团置业公司,并于9月23日进驻xxxx百货大楼项目工地担任项目经理,至今已三个月有余。在这3个月的工作中,项目部在集团置业公司的大力。范文2017年公司项目部经理工作总结由搜集自网络或网友上传,,本文主要是关于工作总结,经理,项目,公司,2017年的,希望大家尊重原创者的知识产权。
我于2017年9月14日进入xx集团置业公司,并于9月23日进驻xxxx百货大楼项目工地担任项目经理,至今已三个月有余。在这3个月的工作中,项目部在集团置业公司的大力支持、指导下,克服了诸多困难,走到今天,极为不易。目前工地正处于打桩阶段,现已完成桩基施工任务的46%,下一步的施工任务虽然异常艰巨,但还是有信心有能力完成各阶段工期目标。下面我将2017年3个月以来的工作情况及下一年的工作计划做以下汇报:
一、前期施工准备阶段。
百货大楼工程作为xx县的'招商引资项目,只要有利于工程施工进度,基本上都能得到政府的支持与帮助,但开工之前还必须完成以下工作,才能顺利开工。
1、地下室控制边线放样。
2、建筑物放线。
3、规划部门进行验线工作。
4、将测绘部门提供的水准点、坐标控制点提交总包单位。
5、两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。
6、桩基施工图设计交底及图纸会审。
7、规划部门提供本项目周边市政管线图纸。
8、协助完成工地临时用电量不足扩容工作。
9、开工前去质安站办理质量监督手续事宜。
二、施工阶段。
打桩施工前,场地内基坑土方已开挖约两米五深,由于当时没有施工图纸,大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面,需要土方开挖单位的配合将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不配合我司的工作安排,与我方保持对立情绪,甚至发展到来工地闹事,工地工作一度无法开展。经过我方耐心细致、不厌其烦地努力去沟通,同时了解到当地其他工地的土方开挖单价,最终通过奖励的方式才与土方开挖单位达成协议。
基坑土方开挖两米五后,给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地,基坑表面为粉砂土,一旦下雨,粉砂土层承载力急骤下降,打桩施工难度很大。总包单位将会以此为借口,施工场地三通一平不具备条件,将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断,积极组织当地施工单位进行场地内塘渣回填,确保了打桩施工对场地的需要。
万事开头难,进场三个星期,也未见总包安排桩机进场。总包未收到我方提供的桩基正式施工图,不便组织机械进场也是事实,但我方于十月十五日提供桩基施工蓝图后,总包还是迟迟进不了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难,前前后后找了十几家单位,都不愿意承接此项业务,直到十月二十二日才陆续进了几台桩架。十月二十九日开始裙楼及塔楼的试桩施工,裙楼试桩成功,但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。塔楼桩必须入岩一点五米,而返循环钻机遇上砂卵石层粒径较大卵石(工地收集到最大卵石粒径接近四十厘米),极易堵管。后来,经设计单位同意后,将塔楼返循环成孔工艺改为冲击成孔工艺,总包单位于十一月七日组织进场六台冲击锤钻机。首先在塔楼的北侧试成孔,但北侧表面约三米土层为流砂土,冲锤在提升时,重锤、流砂土、护筒一起被拉上来,成孔非常困难。考虑到尽量不拖延塔楼桩基施工工期,在塔楼的南侧开始试桩施工,十一月十四日开始试桩,十一月十六日第一根桩混凝土浇筑完成。但塔楼南侧因工作面受限,只能摆放四台桩架施工。同时也没有放弃对塔楼北侧的努力,咨询各方专家后提出建议先降水再安排打桩施工。总包先后进行了井点降水、浅层管井降水、注浆加固地基施工工艺,均未达到需要的效果。北侧地质因素影响到约六十根桩基施工,并连带影响周边纯地下室约七十根抗拔桩施工,下一步将采取深井降水,然后安排打桩施工。
项目经理先进事迹材料篇十五
我是xx分行大堂经理,在分行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,认真执行分行的工作精神和工作部署,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得分行领导的肯定和客户的满意,有关工作情况具体汇报如下:
项目经理先进事迹材料篇十六
银河路维护提升工程是今年我市城建重点项目,也是我市重点打造的道路提升的标杆。作为连接城市的“主动脉”,该项目对于改善银河路道路通行环境、有效抑制道路扬尘、提升城市形象品质具有十分重要的作用。
守初心、担使命。
承建该项目的唐山市市政建设总公司起而行之、勇挑重担。作为唐山市唯一一家具有市政一级资质的施工企业,在多年城市路网建设的历练中,铸就了这支能打胜仗,敢打硬仗的“铁军”。面对早日通车的目标,市政人坚持“咬定青山不放松”,面对工期紧、任务重的困难,市政人奉行“泰山崩于前而色不变”,以饱满的工作热情践行初心使用,以精心、耐心和匠心,一笔一画勾绘出城市城市道路精美的画卷。
自今年4月25日开工以来,唐山市政迅速抽调精干力量组建项目部,办理断交手续、搭建施工围挡、调配施工机械等一气呵成,施工机械在轰鸣声中运转,工人们在工地上挥汗奋战,施工现场一片繁忙景象。全体项目建设者昼夜兼程,用信念与汗水浇筑了一个个奇迹。
攻难点、树标杆。
面对项目建设工期紧、任务重等一个个难题,市政公司坚持“以品质彰显市政品牌,以匠心打磨优质工程”,优化施工方案、合理调配人员、配合足量施工机械、优选施工材料,()多台套施工机械、()名施工人员风雨兼程、昼夜施工,全力推进项目建设。同时,项目本着“一切方便市民”的理念,主动对接交警部门,配合人员轮流协助交通疏导工作,保证施工路段及周围路段交通畅通。
战高温、保民生。
6月初始,气温飙升。在银河路施工现场,()台大型摊铺机、()台压力路机正在进行沥青摊铺作业,180℃的滚烫沥青从摊铺机上缓缓铺上路面,现场冒着炽热的蒸汽。
十多名工人头顶烈日分立于摊铺机两旁随车步行,用工具将车上滚烫的沥青一一摊平,振动压路机和胶轮压路机紧随其后,来往穿梭,随着施工机械轰隆隆的作业,沥青路面渐渐变得紧实平整。高温是摊铺沥青的黄金时间,一旦开工此段路必须一次性完成,这样才能避免道路中间出现缝隙,才能确保道路质量。就在这“上烤下蒸”的模式下,施工人员埋头苦干,汗水湿透他们的前胸后背,脸上豆大的汗珠直往下淌。顶着烈日,与高温赛跑已经成了他们的常态。
时至中午,运沥青的车辆一辆又一辆接踵而至,在摊铺机的身后,闪闪发亮的新柏油路一点点向前延伸,市政人用辛勤和汗水为出行的人们浇铸出又一条安全舒适的民心路。
项目经理先进事迹材料篇十七
时间飞转,转眼间20xx年即将逝去,即将迎来20xx年。回顾这一年来的工作,在积极配合专卖管理员、送货员、电访员同时,也扎实做好辖区的业务访销工作,使卷烟销售实现合理定量前后的平稳过度,基本完成各项考核指标。在工作中我深深体会到作为一名合格的客户经理除了应具备最基本的素质和能力以外,还必须不断的学习,在工作中不断的充实自己。客户经理的工作不是简单的拜访、推销和产品宣传。重要的是在拜访的过程中指导客户卷烟经营,对新品牌进行培育本文。更重要的是要有对市场的敏感度,要逐渐加强对市场的研究和分析能力以及合理的处理销售过程中产生的问题和矛盾。
一、除此之外,我也认识到作为一名合格的客户经理,做好以下方面对我的重要性:
1、敬业爱岗,视单位为我家。
在抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与同事们之间保持一种亲密的关系,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。
2、加强沟通,维护客户利益。
作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过两年多的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户,把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。
进入20xx年,我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经非常熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个经销户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限,消费水平也较城市低很多,加上外出务工人员较多,所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多经销户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,真到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转而向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。
们向我反馈了很多有价值的需求信息,更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。
3、走访客户,积极和客户进行有效沟通。
有效的沟通是建立在对客户充分了解的基础上,结合自己的工作目标,通过合理的方式和丰富的工作经验,达到自己所期望的目的。客户经理可以通过有效的沟通增进对客户的了解,同时也让客户更好的理解、支持自己的工作。通过我们的工作让客户最大程度的满意,进而增进与客户之间的客情关系。良好的客情关系的回报就是得到广大客户的衷心支持,最终获得良好的市场效益。
客户是企业的上帝,这是一条亘古不变的法则,如何更好的为客户服务,是摆在我们面前的一个课题。客户经理是烟草商业企业的一线人员,是最了解客户信息、也是最熟悉市场的一个平台。一个合格的客户经理应善于充分利用自身优势,为公司领导决策提供第一手资料,向客户传递行业信息,维护企业的利益的同时利用自身业务能力为客户谋取更大的利润空间。接受不能改变的,改变不能接受的。我们的客户形形色色、性格迥异,这是无法改变的事实。在对客户的工作过程中我们也许会遇到各种各样的困难,但我相信态度决定一切。我们只要秉承“至诚至信、全心全意”的行业服务理念,只要把企业的利益和客户的需求时刻牢记,我们将从成功走向辉煌!
4、乐观自信,养成良好的心态。
自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的最大回报。
项目经理先进事迹材料篇十八
今年,项目部在集团公司、开发公司的正确领导和支持下,项目部转变原有的管理理念和管理方针,督促项目部干部职工进一步解放思想,转变观念,以新的思路解决工作中遇到的新问题。项目部全体干部职工团结一致,扎实苦干,在新的管理方针的指引下,积极向上,开拓进取,各项工作都取得了一定的成绩,基本地完成了年初制定的各项工作目标。现将全年的工作情况总结如下:
一、各项工作的完成情况。
1、经营指标的完成情况:大黑山集贸市场共有房屋57套,已经销售19套,占总套数的30%,实现销售收入40多万元,本年度公司经营状况较往年有所好转,望全体职工继续努力工作,再接再励。
解决问题的方法,经过集团公司总经理办公会讨论通过解决问题的方法如下:
(1)、有需要延期一次付房款清的,公司已和客户签定了《购房延期付款协议》,除已交房款外,其余房款和相关办证费用必须在20xx年3月31日前一次性交清。从现在至20xx年3月34日客户不承担利息。
(2)、有需要分期付房款的,公司已和客户签定了《购房分期付款协议》,除已交房款和相关办证费用外,其余房款采用等额本利还款法按月或季归还公司,利率为年利率71.28%。还款的最长年限为10年,特殊的为15年(房屋的销售价格在45万元以上)。这样收款时间虽然长,但是这样既又有利于资金的回收,有可以为公司的投资收到一定的利息,还可以为购房者减轻还款压力。有了这些方案后,有购房意向的人明显增加多,为以后的销售工作打下了良好的基础。
认施工单位的质量保证体系,进场材料、设备的质量控制,施工单位质量保证体系的审查确认。着重检查施工单位是否已建立质量保证体系,质量保证体系是否经认证单位认证,是否制定了明确的质量目标和计划以及质量保证体系是否行之有效等。工程材料的质量控制。检查施工单位是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料检验和检查制度并在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场和材料的使用进行质量控制。保质堡量的完成了监理任务。绿春汽车客运站工程于20xx年10月20日顺利竣工。于20xx年11月9日顺利投入使用。
二、存在的问题。
20xx年即将随风逝去,回想项目部一年的工作,虽然工作量比较大,但是亮点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、是销售速度慢,资金回笼慢。
2、缺乏沟通,不能充分利用资源。
3、缺乏计划性。
三、20xx年的工作计划。
1、加强销售,加快资金的回笼。
上相对比较呆板和保守,需要在销售策略上进一步解放思想。我们将在以后的工作当中进一步拓展思路,在市场开发方面,不能只局限于大黑山,而更应该放眼绿春县的其他7乡1镇,要做好宣传广告工作,吸引有购买力的业主来购买,即使没有能力购买的,那也是对大黑山集贸市场的一种宣传,对今后的销售也有长远意义。项目部要综合了各个部门的智慧和汗水,要牢固树立全体员工的市场开拓意识,全体员工要以主人翁的精神投入到工作中去,加快销售速度。
2、有计划,勤沟通,充分利用资源。
在以后的工作中,项目部要制定明年的各种计划,积极向其他项目部学习,提高工作效率,并要建立和完善相应的制度;要加强学习,坚持走出去向其他分公司学习,把其他分公司好的经验引进来,充分利用公司资源,要将先进的运销理念为项目部所用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,项目部要主动加强和其他部门的沟通学习,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高项目部的管理水平。
3、加强合同管理。
4、合同意识。在合同面前,开发商和业主的地位是平等的。一方面,项目部工作人员不以势压人,逼迫业主接受合同外的条件;另一方面,也要警惕业主在合同签定过程中埋设陷阱。当业主提出各种各样的要求时,首先想到要遵守合同,对业主的要求可能带来的经济问题要有充分估计。
20xx年即将过去,虽然大黑山项目部的销售工作还没有太大的成效,但还是有一定成绩。特别是在集团公司和开发公司领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我们项目部树立了榜样。我项目部全体员工,将在到来的20xx年的工作当中,放眼未来,着重眼前,各司其职,做好本职工作;我们要求项目部全体员工要振奋精神、迎难而上,要努力学习,加强自身的素养,埋头苦干,扎实工作,提高自身的业务水平;用科学发展的观点指导我们项目部的各项工作,使项目部的各项工作能够做的全面、协调。20xx年工作多,任务重,对于我们来说也是一种挑战。新机遇,新挑战,如何高效、快速、安全、文明地完成明年的销售工作,是项目部的头等大事。在以后的工作中,项目部将认真执行公司的相关规定,充分发挥员工主观能动性,以铁的纪律来约束,不断创新销售模式,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,项目部的全体工作人员争取为大黑山集贸市场的销售贡献自己的力量。
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