办公室主任近三年工作总结大全(18篇)
总结不仅是对过去的回顾,更是对未来的展望和规划。在总结的写作过程中,不仅要注重内容的完备和准确,还要注意语法和拼写的正确性,提高总结的质量。以下是小编为大家整理的一些精选总结范文,供大家参考借鉴。
办公室主任近三年工作总结篇一
时间匆匆又过了一年,今年是本人在办公室主任岗位上的第三年,也是本人在本单位工作的第六年,不讲六年之久的工作,先整理和总结一下本人三年来做把办公室主任的工作,以便让未来的办公室工作更有方向吧!
办公室的工作是繁琐且复杂的,并不能说每一项事务多么的难,但这种繁琐和复杂中,考验的正是每一位办公室工作人员的耐性和耐心。本人作为办公室主任,这三年来一直带领着办公室的每一位员工,耐心处理着单位所有的办公室日常行政工作。在这三年的工作中,带领办公室员工获得了单位多个先进奖项,也获得了单位各个部门对我们的认可和肯定。
作为办公室主任,本人的工作除了办公室的日常行政工作,也是还要协助单位局长进行多项工作的,其中最重要的便是协助局长开展全员工作会议。本单位是事业单位,局长开会的话,本人作为办公室主任是需要帮助局长撰写发言稿,为单位的各项大事拟定草稿和计划的。这三年来,本人一直协助着局长进行着这项工作,帮助局长开展了大大小小无数次会议,为单位的事务做着重要的工作。
在这三年的办公室主任工作中,本人也需要组织和发布通知以及会议纪要等公告。这些都是我们办公室的工作,而本人亲力亲为是为了这些事务不会出错,也算是履行办公室主任的责任与担当吧!更希望这些由我们办公室来完成的工作,能够更加准确无误,给单位工作人员留下良好的印象和口碑。
本单位是一个事业单位,而本人面向社会的招聘工作,包括招聘考试等工作,都是由办公室来统一安排的。本人作为办公室主任,三年来一直主持着这些招聘考试工作,为本单位招聘了大量的优秀人才,也为单位储备了不少优秀人才,只要本人还在岗位上一天,本单位的优秀人才就不会少!
以上四点差不多就是本人在办公室工作中的重点工作事项了,这些工作事项,本人三年来一直处理的很好,本人相信这些工作未来会在本人的管理下能够越来越好。
办公室主任近三年工作总结篇二
县人民政府办公室是政府“参与政务、管理事务、搞好服务”的综合办事机构,发挥着“枢纽、参谋、助手、窗口”的作用。作为县政府办公室主任,我深感责任重大,努力在增强服务意识上树立新观念,在形成科学决策上多出新点子,在推动工作落实上寻求新突破,在加强统筹协调上力争新作为,在提高工作水平上实现新飞跃,在特殊的工作岗位上做出了新贡献。现将三年来的履职情况汇报如下:
一、坚持以文辅政,努力当好了领导的参谋助手。
三年来,与办公室一班人,围绕“当高参、设大谋、出精品”,特别加强了调查研究、信息综合、材料撰写工作,精心完成了县十四届五次、县十五届一次、二次政府工作报告和近几年的县委经济工作会议材料的撰写任务,切合xx发展实际,广受好评。先后组织调研完成了《大创业促大就业,大服务促大繁荣--关于我县返乡创业情况的调查研究》、《发展新型工业化促进经济大跨越--关于xx乡新型工业化的思考》、《依托基地推进集群强力打造“江南铸都”--关于我县铸造产业发展的调研》、《关于我县实行铸锻造电度法征税的调研》、《湘南一步完善了效能监察制、领导责任制、部门责任制、督查督办制、资金管理制度,确保了各项工作有章可循。同时落实了为民办实事“绿色通道”制度,制定了相关优惠政策,简化了审批手续,减免了相关费用,促使xx年、xx年我县承办的为民办实事工程均已提前一个月全面或超额完成任务。三年来,由于真诚为干群服务,工作得到了组织和群众的认可,多次被评为优秀领导干部,先后三次荣立二等功,其中,xx年还被市评为为民办实事工作先进个人。
四、始终以身作则,努力当好了民主带班的廉政“旗手”
三年来,我始终坚持以过硬的作风,带头的行动打造一个团结、奉献、廉政的战斗集体。我始终引导办公室全体干部要有一种感恩心态,守得住清贫,耐得住寂寞,抗得住诱惑,始终坚持从我做起,从现在做起,从小事做起,不该说的不说,不该吃的不吃,不该拿的不拿,我带头加强学习,经常给干部们上课、交心、交流经验,通过加强教育和培养,着力培塑了一支提笔能写、开口能讲、有事能办的干部队伍。三年来,先后有3名年轻干部通过公开招考被省、市重要部门岗位录用,6名干部被推荐提拔到本县副科级领导岗位。三年来,我始终坚持民主带班,坚持“三重一大”,重大事项、重大项目、重大资金管理都集体决策、民主决策,在班子内部营造了一种民主、团结、和谐、公平、公正的氛围。我始终带头执行领导干部廉洁从政的各项规定,在工作调动、人事安排、工程招投标等方面,坚持按章办事、不打招呼、不批条子,严格要求亲属和身边工作人员,从不利用自己的影响力为个人与亲朋友好谋取任何私利,建立完善了公务接待、公务用车ic卡定点加油、定点维修、大额支出集体研究等制度,倡导勤俭节约办公,营造了风清气正的干事氛围。三年来,政府办班子及干部没有出现任何违纪违规行为,以自省、自警、自励,激情干事的风貌在全县干部群众中树立了良好的形象,三年来,政府办在每年的干部群众测评中都名列前茅,班子也连续三年被评为县优秀领导班子。
办公室主任近三年工作总结篇三
时间就如流水,我在办公室担当主任,如今三年过去,我在工作中也各有得失。蓦然回首三年的工作,我才发现自己真正的成长起来,现在也对自己三年的工作做如下总结:
一是组织召开员工大会,三年里每一年展开一次全职工大会,每半年召开一次优秀员工大会。平时各种小会议、大会议的召开都有定期的组织。二是管理好办公室所有员工的档案,各种材料的收集和撰写及打印并上报。三年共起草xx个文件,下发份通知,订购报纸份。每年都会根据办公室情况规范大家的对文件的传达方式,并努力不断的进行修正。三是完成行政和人事的工作计划,做好各大事件的记录,并及时上传到领导处,并进行汇报。
三年里我每个节日都组织员工参加活动,文娱活动进行了xx次,不同的节日举办同主题的活动,比如清明节、端午节及中秋节等节日。同时每年都组织了员工体检,及时关注员工的身体健康情况,并记录好每个人的健康情况,以此作为大家的健康档案。同时也为这个社会做一些贡献,组织了一年一次的献血工作,让大家为构建更美好的社会尽一份力。举办了三次年终晚会活动,让大家经历了一年的工作后还能够聚在一起享受年终的成果。于此也举办了每年的优秀员工表彰大会。
身为办公室一员,而且还是上级领导,我不允许自己的业务能力下降,也是为了管理办公室的员工,为了把工作做得更加好,所以三年里不断的学习更深的理论知识,并进行实践,把业务提高上来。积极处理面对的问题,这样更能增强个人的解决问题的能力。
当然在这三年里,我也是有自身的缺点的,工作上有些地方处理的也不当,尤其是在下达通知时,有时候不能跟领导达成一致,跟领导的沟通也不够,所以总是会出现一些矛盾没能及时解决,也因此得罪领导。
以上是对自己三年办公室主任的工作总结,也是对自己的一个反省,希望自己在新的年岁里的工作能更上一层楼,为办公室的工作作出更大的贡献。我会逐渐的解放个人的思想,努力去把我们的办公室建设得更好。
办公室主任近三年工作总结篇四
办公室主任作为管理者,对于办公室应该有一个整体的大局把握,方向性十分重要。今天本站小编给大家整理了办公室主任个人三年工作总结,希望对大家有所帮助。
承蒙学校领导对我的信任,20xx年8月我被任命为长陔中心学校办公室副主任一职。近三年来,我在学校领导班子的正确领导下,以积极的工作态度,围绕学校中心工作开展各项工作,为学校教育教学服务,为全体师生员工服务,现将这三年的工作简要述职如下:
一、自觉加强学习,努力提高思想素质与业务水平我始终坚持坚定的政治立场,思想上、行动上与学校保持高度一致,严于律己,宽以待人,勤勉工作,与时俱进。认真参加科学发展观和争先创优活动,积极撰写学习。
心得体会。
以此增强政治敏锐性和鉴别力并增强了用理论指导工作的意识和能力。平时重视业务学习并虚心向同事请教不断提高自身的业务水平。
二、摆正自身位置,不折不扣做好各项服务工作作为办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己的职责。因此,我时刻提醒自己必须有高度的事业心,甘于吃苦,有功不居,努力做好协调、联络、督导和服务工作。
平时,我及时关注县教育办公系统信息,并及时下载上级文件,交给校长审阅,安全卫生以及急办的文件立即转发到各个部门和村小,认真做好公文、材料的撰写、报送工作,努力做好上传下达的沟通作用。即使是双休日、节假日,我也坚持经常上县办公网浏览,做到不耽误任何一项工作。
另外,我与其他部门、各村小、教学点加强联系,努力为他们提供服务,共同提高学校日常办公效率,尽可能使办公室成为为学校教育教学工作服务的一个重要部门。
尽管办公室平时事务比较繁琐,担负着全校的文字处理、接待、会务、精神文明建设等多项工作,但我总是以认真负责的态度对待每一项工作,高质量地完成学校领导交给我的各项任务。
三、积极撰写报道,宣传办学特色和教育成果。
学校发展了,社会未必完全知晓,现在是网络社会,学校作为社会不可分割的一部分,必须打破“深在闺中无人知”局面,要让社会及时了解学校的办学特色和教育教学成果。因此,闲暇之余,我积极撰写报道,向歙县教育网、黄山市新闻网、黄山市文明网和黄山晨刊等媒体投稿,宣传我校重大活动、教育教学改革成果和办学特色。近三年来,我有几百篇稿件在县教育网、市新闻网、文明网、省文明网、黄山晨刊等媒体发表,扩大了学校的知名度,为学校的可持续发展注入了新的生机。
为了激发广大教师撰写宣传报道的积极性,我主持起草了《长陔中心学校对外宣传工作奖励办法》,并及时给写稿教师兑现相关奖励。由于学校领导的重视和我个人的努力,学校连续多年被评为县宣传工作先进集体,我个人也连续三年被评为县宣传工作先进个人。
此外,我还协助分管校长做好安全宣传工作,认真写好并及时发放开学初、学期末和特殊时期的《致学生家长一封信》。建立了学校网站,并做好日常维护工作。
三年的办公室工作,我总觉得自己还存在着许多不足,如缺乏主观能动性,创新意识不强,许多工作都要等几位校长多次提醒;平时不用心观察,写起。
活动总结。
和其他材料来内容空洞。不过,今后我会努力克服不足,力争务实、创新工作,为学校健康持续发展尽自己的微薄之力。
*年是我行具有重要历史转折意义的一年,这一年,全行在党委的正确领导下,广泛学习和运用管理方法,各项工作都实现了追赶型、跨越式大发展,尤其是在经营效益上一举扭亏为盈,结束了我行连续**年亏损的历史,真可谓:遂心遂愿,一路凯歌。一年来,我们办公室的工作,如同全行的形势一样,工作与时俱进,业绩伴行而生,虽然“不识办公真面目,只缘身在机关中”,但我们所取得的成绩还是“横看成岭侧成峰,高低远近各不同”,受到了省分行办公室和市分行领导及同志们的一致好评的。我们的成绩主要表现在:
宣传策划水平明显提高,报导力度进一步加大,正面影响更加深远。全年适时并成功策划大型报道活动**次以上,将我行改革发展和扭亏为盈的先进事迹,先后在人民日报、湖北日报、中国审计报、金融时报、城市金融报、中国产经新闻报、学习月刊、现代银行改革创新与经营管理、《共和国放歌集》等全国、全省有重大影响力的报刊上进行了重点报道,有的还译成英文拟收录在大型权威性英中文系列丛书《创造世界的人》中,其宣传档次级别之高、文章篇幅之大、影响效果之深远,是前所少有的,甚至可以说是绝无仅有的,得到省分行办公室的高度评价和充分肯定。
另据初步统计,全行共在市以上报刊台发表通讯报道及理论探讨文章342篇,其中省以上180余篇。我们还在市区天桥、人民广场、汽车站、和国道交汇处以及指导城区外行处在这些重要地段,制作大型户外广告牌30多块,有力地配合有关部门开展了业务大营销,促进全行各项业务实现了追赶型、跨越式的大发展。在分管领导行长的高度重视和大力支持下,我们还向省分行争取专项宣传费用40余万元,较好地解决了加强业务宣传与专项费用不足的矛盾。除此之外,我们本着“新鲜活泼、喜闻乐见、实效性与综合性相结合、权威性与群众性相结合、适用性与趣味性相结合”的原则,进一步办精办活内部刊物《*人》,全年共编32期,进一步扩大了在行内的影响,提高了知名度,受到领导和有关部门的好评。
综合协调能力明显提高,督办力度进一步加大,纽带作用更加突出。全年从各个阶段行长的讲话及其他重要会议中筛选出需要落实的重要事项近百条,分别按照责任领导、责任单位和落实时间,逐一进行分解,定期进行检查督办。在检查督办过程中注意沟通协调,正确把握刚性和柔性的艺术,有力地促进了机关抓落实的效果,全年正式发督办通报*期,使行领导意图和重要决策得以及时落实到位。
办文办会水平明显提高,工作力度进一步加大,机关办公更加规范。无论是撰写领导的重要报告,还是起草我行的重要文件,我们都能够较好地吃透上级精神,把握精神实质,研究本行行情,切实把党委的意图形成可操作性的东西,以便更好地指导全行工作。全年撰写领导讲话和各类文件不计其数,为保证市分行各项政令的畅通、促进全行各项工作的正常开展发挥了重要的推动作用。在发文的审核上,我们十分注重把好出口关,由一名副主任专门负责发文的审核把关工作,使行文比以往更加规范。全年承办的大大小小的各种会议,无论多么紧急,我们也都能做到通知及时、布置合理、安排得当、服务到位,确保了各种会议的成功召开。
此外,公文处理及档案管理更加规范,保密工作上了一个新的台阶。我们加强了电子公文系统的管理,并通过使用“公文浏览库”,大大加快了公文处理速度,提高了公文传递效率,也降低了文件的复印成本。严格按照《档案法》的规定,规范化、系统化、科学化地整理了*年度的档案90余卷,积极主动地整理汇编重要资料20多本,并加强了对系统档案工作的指导。我们正在加紧编纂工作年鉴,以便鉴往知来、存史修志,为后人留下宝贵的精神财富,预计2月份正式付印。进一步加强了保密工作的软硬设施建设,并严格规范管理,受到总行和省分行检查组的好评,被评为**省保密工作先进单位。此外,机关办公更加规范,通信联络畅通无阻,工作效率进一步提高,为领导、为机关、为基层的大服务意识进一步增强,部门之间的配合更加紧密,关系更加融洽,真正形成了“团结、互助、和谐、友爱”的良好氛围。
一年来,我们办公室虽然取得了明显的进步,但与管理方法以及行领导的要求还有差距,存在的问题也不少,其主要表现我在去年下半年的机关作风整顿会上向行务会专题报告过,许多问题已经得到了很好的整改和纠正,不足之处,将在*年不断加以完善,具体情况不在这里赘述。
总之,作为综合服务部门,我们将急领导之所急,想部室之所想,忧基层之所忧,并与兄弟部室一道,在新的一年里,坚持高标准,立足严要求,进一步学习运用新型目标管理方法,切实把办公室以及机关的各项工作提高到一个新的水平,真正把我们办公室以及机关建设成为“领导靠得住、部室连得紧、基层信得过”的先进机关及部室,为实现党委提出的新的奋斗目标做出新的更大的贡献!
一年来,在领导的重视关心下,在各部门的大力支持下,我们办公室人员自觉加强学习、积极开拓进取,扎实勤奋工作,表现出高度的政治觉悟、严明的组织纪律、过硬的业务本领和优良的工作作风,整体工作迈上了一个新的台阶。
办公室作为党委、政府的参谋部和后勤部,每个人的一言一行、一举一动都可能影响着党委、政府的形象,反映着党委、政府的素质。为此,我们时刻以良好的形象来高定位、高要求,不论在内在外,说话办事,待人接物,处理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。不论是参与政务,还是管理事务,不论是搞文字服务,还是搞行管服务,都牢固树立精品意识,力争多出有影响、有档次的精品。工作中,我们着力强化三种意识:
1、强化规范意识,就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套为其使命任务所必需、与其工作特点相适应的。
规章制度。
来规范所有的人和事使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此我们出台了司机管理、文件打英接待用餐、秘书人员工作制度通过各项规章制度的制定不断强化每个办公室人员的规范意识使机关工作处处有章法人人懂规矩;使办公室每个同志工作有序、行为规范。今年办公室成功迎接了省委、检-察-院检察长等领导对我镇的视察和检查同时办公室更加注重对机关人员的服务为每个办公室配备了暖瓶、茶杯、茶叶提高了机关服务质量真正做到了让领导、部门和群众满意。
2、强化责任意识,就是要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作,高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。我们深深地意识到:办公室每位同志都是一个螺丝钉,担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节出现任何失误,都可能给办公室乃至党委、政府的工作造成被动,甚至酿成事故。为此,一再要求我们,对待每一项工作,办公室人员都要努力做到小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真再认真。通过强化责任意识,我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能,同时,我们办公室的一些同志更能充分发挥主观能动性,主动地、高标准地、高质量地完成职责。在处理机关干部旧宿舍楼这一棘手问题上,主要领导亲自靠上工作,亲自研究处理方案,最后通过公开竞标的方式使这一问题圆满解决;作为办公室副主任工作兢兢业业,经常牺牲个人休息时间盯在办公室,保证了机关事物工作的正常运转;秘书办人员更是经常加班加点,通常都是来得最早、走得最晚。今年,秘书办在新闻媒体发表稿件80多篇,用稿居全市前列。
办公室主任近三年工作总结篇五
自某年以来,我担任安新县人民政府党组成员、政府办公室主任职务。
三年来,在县委、县政府的正确领导和关心培养下,我带领政府办公室班子成员,以党的_精神和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,紧紧围绕全县工作大局,解放思想,强化举措,创先争优,扎实工作,政治上,思想上,作风上,工作上都有了一定的进步和提高,圆满完成了既定的目标任务,取得了较好成绩。现将思想工作情况简要总结如下:善于抓学习,政策理论水平不断提高。我始终坚持把学习作为提高自己的重要方面,十分注重“三个代表”重要思想和科学发展观等政治理论知识的学习,坚持从政治上认识判断形势,从政治上观察处理问题,在原则是非问题上始终和_保持高度一致,旗帜鲜明,立场坚定。同时,能够认真学习市场经济、秘书工作等业务知识,坚持理论联系实际,充分运用理论指导实践工作,自觉地把讲政治的要求体现在履行自己领导岗位上,落实到各项具体工作中。
善于抓大事,协调工作水平不断提高。紧扣县委、县政府中心工作,突出抓好大事要事的谋划协调工作。始终坚持超前谋划、周密安排,积极联系上下,密切协调内外,注重沟通情况,协调有关部门、协助县政府领导圆满承办完成了节能减排、城镇面貌三年大变样、5a景区复核、招商引资及重点项目建设、对接京津、对标行动等多项重要任务。并坚持“规范高效、热情节俭”的原则,带领办公室一班人,圆满完成了中央领导人以及其他部、委、办和省、市级领导来我县参观视察的组织接待工作,获得领导好评。善于抓调研,参谋服务水平不断提高。注重深入基层调查研究,掌握第一手资料,充分发挥办公室“参谋部”和“左右手”的作用,为县政府决策和县政府各项工作的落实提供优质服务,推进各项工作取得了长足进步。同时,也为自己处理复杂棘手问题积累了丰富的工作经验。
总之,三年来,我在县委、县政府领导的关心和培养下,做了一些力所能及的工作,取得了一些成绩,但离上级的要求仍有一定差距。在今后的工作中,我将进一步改进工作方式方法,按照科学发展观和正确的政绩观严格要求自已,遵纪守法,廉洁从政,清清白白做人,踏踏实实做事,多为群众做一些扎实的基础工作,多为基层和部门做一些有效的服务工作,多为领导提一些有利于长远发展和解决民生的合理建议,使自己在工作实践中不断提高为民办事、做好服务的能力,做一个合格的公务员。
办公室主任近三年工作总结篇六
一年来,我们办公室在市社领导的正确领导下,在上级业务部门的指导下,始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习领会党的xx大三中、四中全会精神,紧紧围绕我社20xx年中心工作,内强素质,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,为我社日常工作的开展和供销系统各项工作的顺利实施做出了积极的努力。各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了积极作用。回顾我们办公室一年来的工作是:
一、加强政治业务学习,提高素质,团结协作,搞好服务。
做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。我们通过学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、实践科学发展观、干部理论等知识,使我们的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。我们明确了每个人的岗位责任,工作任务;做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,我们服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和基层单位提供良好周到的服务,和同事们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室、二级单位的支持,落实顺利。我们团结干事,工作气氛融洽,配合默契。我们都能从供销社工作的大局出发,从供销社整体利益出发,互相支持,工作顺心,心情舒畅。
二、团结协作,分工明确,突出重点,落实到位。
1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,就是说办文、办会、办事吧。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成了供销社工作计划、工作总结、以及各种会议的材料和其他相关的各种计划、总结,正式文件的起草、核稿和下发,圆满地完成了各项工作任务。关于办会,全年圆满完成了供销社工作会议(省社灾后重建现场会,德阳市社办公室主任会、财会会、领导班子民主生活会、专合组织工作会)大小会议近30台次。关于办事,主要是督促检查供销社的工作任务在基层单位的贯彻落实情况,及时传达领导指示,要求及时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全社上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好党务和宣传工作。为宣传和提升供销社的形象,按照上级社的要求,市供销社工作信息和我社网站的平台,发表文章30余篇,宣传和推介了我社学习实践科学发展观等活动和为我社“三农”服务的工作经验,进一步扩大了供销社的宣传,逐步展现了供销合作社的整体形象。
3、做好信访工作。我社信访工作面对的来信来访问题绝大部分是涉及供销社系统五十年代至七十年代的历史遗留问题和最近几年供销社企业改革中资产处置、人员安置、落实待遇等方面的问题;来访人员有农民、城市居民、离退休干部职工、供销社企业改革改制中置换职工身份后的自谋职业人员等。为了做好我社的信访工作,我们从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持群众路线、实事求是及按政策办事的原则出发,十分注重职工群众来信来访案件的办理。工作中注意热情接待来访人员,认真听取职工群众反映的情况,对符合政策能够及时办理的,我们及时给予办理;对不符合政策的,我们给予耐心解释、说服,做好工作,正确引导;对于胡搅蛮缠的,我们给予讲明利害关系,进行批评教育;对情况不清需要调查或涉及多个部门,一时解决不了的问题,我们及时进行调查或向有关部门联系、汇报,提出处理意见或建议。
一年来,我们共收到了上级领导批转信访1件,一般直接来信来访3件,接待来访人员7人次,及时回复信访件,使来信来访得到了妥善解决和处理。没有出现越级上访人员和重大信访案件。
4、做好档案归档工作。我们建全了档案收集归档制度,各股室的文件及时收集、归档;按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项,做到来文、来电办理不误时,不延时。
6、做好创先争优工作。今年,我们根据市委安排做好创先争优工作,顺利通过了市委创先争优第一指导检查组的检查考评,指导检查组组长人大党组副书记徐大强同志对我社前个阶段的工作表示满意,对下步工作提出了殷切的希望。
7、做好后勤事务的管理。对于办公用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生的安排和值日工作;加强车辆的管理,司机责任心强、服务质量高,全年没有发生任何事故;做好节假日的安排和当班的值班工作,确保节假日的安全。
8、做好各种临时工作。社领导的临时性工作,为保证高质量完成这些工作我们没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼自已,提高了自已的工作能力。
三、加强协调,保证沟通,互相配合。
我们办公室加强与其他科室的沟通,密切配合,互相支持,保证供销社整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他科室联系沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。
四、完善各项管理制度,落实各项工作责任制。
一年来,办公室工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;我们的综合素质、工作责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与上级各业务部门和单位的联系有待进一步密切;工作应当更加注重成效等等。在新的一年来临之际,我们将在市社领导的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
办公室主任近三年工作总结篇七
7月到xx街道工作,担任党政办干事、组织干事、文化干事、工会干事、妇联**等职务。2016年1月代理党政办主任,7月起担任街道党政办主任职务,负责党政办全面工作。按照考察组通知要求,现将个人三年来思想、学习和工作情况汇报如下:
一、坚持素质立身,在学习中不断总结提高。学能使人明德、使人识道、使人高尚。三年来,我能坚持用学习补差距,向学习要能力,靠学习强素质,为搞好服务、做好工作奠定了扎实的基础。一是在学习传统文化中传承了道德基因。习**在系列讲话中,大量运用古代典籍、经典名句,强调要弘扬中华民族优秀传统文化,并赋予新的时代内涵。并在多种场合反复强调,中华优秀传统文化既是中华民族的“根”和“魂”,也是党员干部的“脊梁”和“底气”,从中汲取丰富营养,就能帮助我们坚守中华血脉、传承道德基因。因此我购买了整套的国学教材,每天坚持阅读、坚持背记。通过学习经典,受到了教益、获得了启迪,使自己的道德修养内化于心、外化于行。二是在学习党章党规和系列讲话中坚定了政治信仰。习**讲:信念是本、作风是形,本正而形聚、本不正则形必散。我坚持把党章、党规、习**系列重要讲话精神作为思想武器深入学习领会、作为行动指南认真贯彻落实、作为价值标准见诸工作实践,原原本本学、逐字逐句学,在全面理解、准确把握精神实质上下了狠功夫,自己的思维层次和党性修养不断增强,信党爱党跟党走的信念愈加坚定。三是在广泛涉猎中增强了业务能力。基层街道的工作涉及方方面面,上面千条线,下面一根针。尤其是办公室工作,各条线上的情况都要熟悉,否则就会出现说外行话、做外行事的问题。我坚持通过学习政策规定、学习上级文件,使自己成为工作的行家里手。政策规定和上级文件是管方向管大事的,掌握了上级精神,干工作写材料就不会偏离方向。同时坚持读书看报广泛涉猎各种知识,有时不一定能天天读报,也会大概浏览一遍标题,碰到需要的就收藏起来,随时可以翻阅。我更为注重把向身边领导学习作为提高素质的重要途径。领导的一言一行,凝聚了长期的实践经验,体现了深入的理性思考,是学习提高的最好示范,让我深受启发,获益良多。正是因为把学习摆在第一位,我从一个基层工作的门外人,逐渐窥探到一些工作知识和规律,较短时间就进入了情况。实践中我认识到,学习与素质成正比,只有不断加强学习,才能强基固本,才能不管在哪个岗位、不论在哪个单位,都有立身之本、立足之地。
二、坚持苦干作为,在实践中积极敬业进取。习**在中央办公厅讲了一段话:“必须牢固树立高度自觉的大局意识,自觉从大局看问题,把工作放到大局中去思考、定位、摆布,做到正确认识大局、自觉服从大局、坚决维护大局。”一口气讲了六个大局。我理解,从国家层面讲,“四个全面”战略布局是大局;从地方层面来讲,全省建设富饶美丽幸福新xx、全市“五个新xx”奋斗目标、全区“活力xx、特色xx、文明xx”建设、街道的美丽xx建设是大局,从党政办层面来讲,使办公室真正成为沟通上下的“咽喉”,联系左右的“纽带”,服务好全局,就是大局。在工作实践中,我敬岗爱业,吃苦耐劳,工作中能主动向领导请示、向前辈请教、与同事沟通,相互配合、合力共进,发挥了党政办的“咽喉纽带”作用,服务大局作用明显。重点是做好了三个方面工作:一是强化内部运作。及时协调好党政领导及部门之间的关系,推动党政办公室规范运作,明确职责分工,创建团结、协作的良好工作环境。对领导交办的任务立接立办,对上传下达,沟通协调的工作绝不推拖、延误。在收文、办文、制文、发文上力求做到程序化、规范化、时效化。在指示、通知等信息传递中,无一差错,保障了各项工作传达到位,有序开展。二是强化综合协调。在非公党组织建设、发展党员、政治软弱涣散党组织整顿、社区网格设立党支部、红星视频远教站点建设等活动中不遗余力蹲点指导;在党支部“三会一课”、双述双评、组织生活会、民主生活会、党员志愿者活动、“一加四”党员分类管理、“书记月点评”等制度落实上主动跟踪;在党建检查、文明创建检查、督查、绩效考评等活动中牵头协调;协调定期开展社区教育活动、组织社区周周乐活动;定期维护辖区内的健身器材,协调组织体育指导员培训、全民健身日等活动,协助街道领导处理街道日常工作,使领导从繁杂的事务性活动中解脱出来,让领导有更多的精力和时间去谋全局、抓大事。三是强化服务监督。与办公室同志一道积极做好后勤保障,确保工作有效开展;关心群众疾苦,及时做好住院职工救助补贴申请,困难职工生活补助申请工作;调节居民家庭矛盾、宣传妇女权益保护相关法规,促进社会和谐;及时反映群众关心的热点、难点问题,认真办理事务,切实搞好服务,发挥好服务保障作用;结合街道实际,积极探索优化管理的方法,落实考勤登记制度,进一步提高机关行政效能;做好会议的跟踪服务,抓好会议决议的督办,使党工委和办事处主要领导的决策在督查中落到实处。通过不断努力,党政办负责的各项工作近三年考核成绩优异,2015、2016年基层党建工作连续两年排名全区第一,2016年被区里评为办公室系统先进单位、对上对外宣传先进单位等。2014年我被街道评为群众路线教育实践活动优秀个人,2015、2016年连续被区里评为文化工作先进个人,获区嘉奖。
三、坚持作风引领,在坚守中树好个人形象。基层干部与群众打交道多,对群众具有强烈的示范和导向作用,尤其是在办公室工作,件件服务全局件件影响全局,事事都是窗口事事反映形象。3年来,我始终坚持把作风建设贯穿始终,带着责任工作、带着激情工作、带着感恩工作,在不断提高自身形象上下功夫、求升华。一是坚持严谨细致的作风。记得刚进街道办公室工作的时候,一位领导就告诫我:“办公室无小事,越是小事越要留心,越是简单越要严格。”三年来,不管是办文、办会还是办事,我都把字字句句成精品、点点滴滴无疏漏、方方面面都满意作为自己的追求,尽量做到不误事,不坏事,让自己满意,让领导满意。每次会议,我都自己摆放座位,布置会场,甚至摆水、放纸等细小环节,都一项一项抓落实。对负责的每篇材料,坚持逐字逐句地推敲,不厌其烦地修改,反反复复地校对,尽量让差错不发生。二是坚持淡薄名利的操守。办公室工作看起来不显眼,既出不了名,又挂不上号,更无实惠可言,但干起来却费时费力,必须有一种淡泊名利、埋头苦干、甘于寂寞的精神。工作中,我能充分认识到自己作为一名年轻干部,在基层工作对象的特定性及工作环境的艰巨性与复杂性的锻炼下,这段经历是一笔宝贵的财富,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础,取得了很多名利之外的收获。最大的一点就是工作思路更清晰了,工作视野更开阔了,获得了很多工作上的实际经验,而这些在书本上是学不到的,必须从实践中得来。三是坚持严格自律的准则。党政办负责机关考勤工作。我作为党政办主任,从来没有迟到早退过。我到街道工作时,小孩1岁多。因为爱人在部队工作,小孩没有人带,只能送到学校去全托。今年4岁了,3年来我从来没有提前下班去接过小孩放学。办公室有很多上传下达的工作,经常要去区里领通知报资料,我都是开自己的私家车去,从来没有以任何名义在单位报销过交通费。办公室负责办公用品采购,我从来没有在其中拿一张纸、一支笔回家。平时,经常审视自己,反省自己,扫除自己思想的“尘埃”,保持艰苦奋斗,密切联系群众的作风,坚持自重、自警、自励,干干净净做人,勤勤恳恳工作,树立了良好的形象。
回顾这三年的工作实践,忙忙碌碌却很充实,辛辛苦苦却很快乐,清清贫贫却很知足,总的感觉是经受了磨练,得到了锻炼,遇到了名师,学到了本事,做了一些份内之事,但距组织、领导和同志们的要求还有不少的差距:一是在办公室工作,加上兼职很多,既有很多日常的会议文电,也有很多临时性的急难任务,长期处于一种高压状态,有时也会产生懈怠心理;二是工作中有时有急躁情绪,工作方式方法有时不太细,需要进一步改进;三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新方面做得有欠缺,意识还不够强。下步,我一定虚心改过,学习学习再学习,落实落实再落实,争取在平凡岗位上多做一点事情。
最后,我想用王国维的读书三境界总结自己3年的工作经历。王国维是这样说的:古今成大事业、大学问者,必经三种之境界:
第一种境界:“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。”这出自晏殊的《蝶恋花》。描绘了基层办公室工作人员必须守得住如“昨夜西风”的清贫,耐得住如“独上高楼”寂寞,也点出了我们基层办公室工作人员“望尽天涯路”的那种志存高远、不断前行的追求。
第二种境界:“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。”这出自柳永的《凤栖梧》,写出了我们基层办公室工作人员狠下真功夫、苦功夫、细功夫,不怕加班加点,即使“衣带渐宽”也无怨无悔,“日见憔悴”也心甘情愿的执着追求和牺牲付出。
第三种境界:“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”只要我们在工作的路上,兢兢业业、踏踏实实,就不怕百转千回,不怕没有轰轰烈烈的成绩。当我们回望的时候,发现单位建设日益前进,群众对我们的信心日益坚定,我们总能在其中发现自己的功绩。
办公室主任近三年工作总结篇八
根据乡党委、政府的安排,本人主要负责妇联工作,兼管政府财务人事劳资工作,配合两办做好会务筹备来人接待工作,包村和完成领导交办的其它工作。一年来,本人紧紧围绕乡党委和政府的中心工作,认真践行“三个代表”重要思想,加强学习,不断提高自己的理论水平和工作能力,认真履行岗位职责,现就一年工作总结如下。
按照党政所急,妇女所需,妇联所能的要求,组织全乡广大妇女积极投身经济建设,创造新业绩,创造新生活,最大限度的实现好、维护好、发展好妇女的根本权益,充分发挥党和政府的桥梁、纽带作用。
(1)立足提高全乡广大妇女的素质,强化对妇女的培训教育。
1、加强妇女组织自身建设,打造学习型妇女组织。为将全乡妇女工作提高到一个新水平,我乡妇联向全乡各级妇女组织提出创建学习型组织及学习型家庭活动。利用乡妇联例会以会代训6场次,例会期间,指定专人领学区妇联文件精神、《中国妇运》相关指导性文章、乡党委、政府有关政策,并于8月份举办了专场村组妇干培训班,讲授了新《婚姻法》相关知识及女性自身修养、基层妇代小组长工作方式方法,以此提高村组妇干的工作能力和水平。
2、开展法制宣传工作,提高农民依法维权水平。针对我乡地处城郊,土地征用过程中出现的利益分配等纠纷问题,群众不依法上访,不依法维权的现象,乡妇联协同乡司法所于元月份在xx村、xx村、xx村等城郊村举办法制讲座5期。4月份、6月份国际禁毒日来临之际出动宣传车一辆,先后在全乡11个村75个组巡回宣传,加大了法制宣传广度、深度,提高了全乡妇女的法律意识。
3、以做好图书发行工作为契机,增强妇女学习意识,提高妇女自身文化素质。为作好此项工作,我乡妇联将历年来订阅的《农家女》剩余图书及其他面对女性的报刊杂志,免费发放给妇女群众,通过开展图书读后感交流活动,订阅图书抽奖活动,开展“读、抄、写”活动,为更多的妇女提供和学习的机会,增强了广大妇女学文化、学科技的热情,拓宽了广大妇女的知识面,在全乡妇女中形成了读书、爱书的良好氛围。
4、从培养创业型女能手出发,加强妇女群众农业科技知识培训,提高妇女科技致富的本领。乡妇联于3月份“三春”生产之际,在各村举办农业技术培训班,共举办讲座10场次,参训妇女2000多人次。同时,为加大我乡妇女与外界妇女交流,承办了市妇联农村妇女科技致富报告会,动员我乡300余名妇女聆听了全区4名女能手的经验交流发言,开拓了视野,增长了见识,也为我乡下一步推陈出新女能手奠定了基础。今年,我乡妇联培养树立女能手5名,其中种养殖女能手2名,二、三产业经营女能手3名,她们的成功,激励着全乡其他妇女的创业积极性。
(2)充分发挥妇联在精神文明建设中主渠道作用,利用各种机会,开发丰富多彩的文化娱乐活动。
为进一步发挥妇女在精神文明建设中的积极作用,提高妇联自身的凝聚力、号召力,我乡妇联主要开展了以下活动:
一是“三八”节期间,为活跃群众文化生活,我乡妇联组织开展了规模较大的文艺汇演,有10支代表队,19个节目参加了演出,吸引近千人观看,为鼓励群众积极性,对节目全部进行了评奖,为丰富我乡群众文化生活起到了良好的宣传、推动、引导作用。
二是,5月份母亲节期间,乡妇联与各学校联合组织500多名学生开展向母亲交一份“合格的答卷”为题的母亲慰问活动,要求每个学生向自己的母亲说一句知心话,汇报自己的思想及学习状况。
三是,9月份,汇同乡团委在中小学生中开展了一次以“我做合格小公民”为主题的“祁雪杯”征文大赛。活动共收到参赛作品两千多份,经过评委组严格认真的初评、复评,最后评出征文一、二、三等奖、优秀辅导老师奖八十名,另评出组织奖三个。此次活动,受到了老师及学生的重视,参与人数多,影响较大。许多学生对“五小”内容耳熟能详,并能按照要求亲自去实践,做了一些力所能及的有意义的事情。家长及群众对此项活动给予了高度评价,普遍反映孩子的思想观念和生活习性有了大的改变,孝敬、体谅、关爱父母的具体行动在家庭生活中真切的反映了出来。写出的征文真实、感人,反映出了他们在思想及行动上的变化轨迹,使此次实践征文活动收到了较好的效果,达到了预期的目的。同时,将选出的优秀文作在校园广播站及酒泉日报社和酒泉电台投寄,进行宣传。
四是,7月份,为推进军民共建,对本乡辖区内的驻酒某通讯站进行了慰问演出,表演了精彩的文艺节目与官兵同乐,妇女群众还送上了亲手缝制的80余双鞋垫,以感谢部队官兵为地方建设作出的贡献,增强了军爱民、民拥军的军民鱼水情。区委蒲书记、区政府李区长及区有关部门负责人也一同观看了演出。
五是,春节前及五一、十一前夕为净化、美化家园,我乡妇联会同乡爱委会组织开展了3次卫生大扫除及大检查活动,督促群众开展卫生扫除,以保护好自己生存的环境,提高生活质量。
(3)扎实开发“巾帼建功”活动,做好劳动力输转工作,为广大妇女发家致富开拓更广阔的天地。
为响应区妇联及乡党委、政府提出的劳务输转工作,乡妇联积极开展工作,一是,4月底5月初,我乡妇联积极与区妇联及亚辉制衣厂联系,将亚辉制衣厂钩针培训引入我乡,在我乡xx村及xx村同时开班,有34人参加了培训。乡妇联及村妇代会主任全程参与了培训,两位村妇代主任为鼓励学员以身作责,亲自参与,在结业典礼上,我乡10名学员展示了她们亲手织成的成衣,对于天天面朝黄土,背朝天的农家妇女来说,真的是一件很自豪的事。首期培训的顺利开展也为我乡妇女实现输转,拓宽增收渠道打下了良好的基础。
目前,培训结束后接手亚辉制衣生产任务的有8人。二是与乡劳动保障事务所联合,在富余劳动力输出工作上做好宣传动员工作,建立统计台帐。经统计分析,我乡共有妇女9551人,女劳动力5532人,剩余女劳动力1379人,其中:初中文化程度911人,高中及以上文化程度468人,女劳动力年龄状况16至30岁804人,30至45岁263人,45至50岁312人,大多愿意选择工厂企业及服务行业、季节工,对家政服务业由于认识上的局限,只有1%的人愿意干。
同时,我们在政府大院内设立劳务输转信息栏,及时将用人单位的信息张贴于信息栏内,有务工意愿的群众与我们取得联系,然后由我们推荐上报用工单位或区级劳务输出部门,有组织的将务工人员输送出去的政府行为使得务工人员心中吃了一颗定心丸。目前,由我们有组织输出女劳动力42人。9月份,我乡妇联专门下发通知,就贯彻全区妇女创业座谈会精神,向全乡妇女发出号召,并要求各村妇代会及各农家乐园按时上报愿意到城区大酒店及美容机构接受技能培训人员,目前,已报名10人。
(4)切实维护妇女的合法权益,进一步优化妇女发展的社会环境。
今年,共调处妇女权益案件5起,目前,一起因家庭暴力已办理离婚,两起家庭矛盾及妇妻感情问题经调和,合好如初。同时,我乡xx村妇代会还利用“三八”期间,积极动员全村妇女为贫困母亲捐款1600多元。六一期间,协调乡属各部门为贫困学生捐款1500多元,八月份,动员全乡干部群众为xx村患白血病的四年级学生xx捐款4000元。为提高农村妇女自我保健水平,与乡计生办协同为全乡妇女开展妇科病免费普查工作,为期10天,共普查妇女2000余人。在区妇联的大力支持下,举办女性健康知识讲座2场次,参加人数达200余人。
(5)基地建设。
对“三八”绿色基地进行了维护、补植。4月份,经与xx村委会协商,由“三八”绿色基地管护人李裕德出力,乡妇联与乡农林中心协调解决杨树苗500棵,同时,为加强管护人的责任心,由李裕德自筹苗木500棵,共1000棵杨树对“三八”绿色基地进行了补植。同时,召开专门会议对全乡妇女参与植树活动进行了安排、动员,号召全乡妇女积极参与义务植树,用自己的双手绿化、美化家园,全乡妇女参与义务植树上万株。
做好财务管理工作是保障政府正常有序运转的关键,一年来大部份时间用在了政府财务管理和人事劳资工作上,在此项工作中本人能严格遵守财务管理制度,坚持原则,做到腿勤、手勤、口勤,该请示的及时请示,该汇报的及时汇报,认真及时处理每一笔帐务,对所经手的收支和现金,做到日清日结。
在人事劳资管理上,根据国家的有关人事劳资政策和干部人事变动,及时填报有关的表变动审批表册,一年来,认真准确的完成了次工资普调和人的人事工资变动审批的有关事宜,按时编制干部工资发放表,保证了干部工资的足额及时发放。
根据部分招干过渡公务员的有关政策和政府领导的安排,及时上报有关资料表册,确保了部分干部的正常过渡。一年来财务和人事劳资工作虽事务繁多、千头万绪,但从没有因个人工作失误而造成政府资金流失和干部利益受损的现象发生。
办公室主任近三年工作总结篇九
办公室主任如何担当好领导的参谋和助手,做一个胜任职守的优秀的办公室主任,就要具备优秀的职位素养以及正确的工作方法,只有这样才能带领全体办公室人员,充分发挥办公室的职能作用。今天本站小编给大家整理了办公室主任近三年。
希望对大家有所帮助。
弹指一挥间一年过去了,对照德能勤绩四项标准,在乡党委、政府的正确领导下,在办公室班子成员和其他同志的关怀和支持下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。我是一名三支一扶大学生,来佘家巷乡年工作已经一年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是感激,因为我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。现在,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习,努力提高。
一年来,我首先深入学习贯彻落实科学发展观。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;再是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高,“腿勤、手勤、眼勤、脑勤、嘴勤”,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作。
党政办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为党政办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全乡机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全乡工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。党政办公室是乡党委、政府的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏。
三、端正作风,摆正位置。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题。
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、学习掌握新政策、新规定还不够,政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度,对新形势下的工作需求还有差距;二、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。三、工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步。
20xx年即将过去,在这一年的时间里,在院各级领导的正确带领下,在各位同事的紧密配合下,我顺利安全的完成了我的工作任务。作为一名救死扶伤的医生,我有权利和义务将我的病人看好病,安全健康的继续走上工作岗位上去。回首过去的一年,我做的虽然不是非常好,但是也没有什么过错,没有出现一例误诊,切实做好了对人民群众的生命负责任态度。我的过去一年的工作总结,既是我一年的工作成果,也是对我来年工作的一种鞭策,督促我做的更好。现将本年度工作做一总结如下:
一、思想方面。
认真学习毛泽东思想,邓小平理论和"三个代表"的重要思想,学习贯彻xx大精神,积极开展医疗质量治理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识。
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,让所有医生知道在社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度。
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标治理责任制,开展医疗质量治理效益年活动等新的形势,对医生工作提出了更高的要求,因而治疗部认真组织学习新条例,学习医生治理办法,严格执行医生执业。
四、加强业务学习,努力提高医生队伍素质。
1、加强医生职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个岗位,工作时间礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科学习班。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻"以病人为中心,以质量为核心"的服务理念,提高了整体医生素质及应急能力,全年的病人满足度提高到97.6%.
3、加强业务学习,提高自身医术,做到对所有病人认真负责。
4、选派医疗人员外出进修共4人,3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职医疗人员参加大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
五、加强医疗质量治理,提高优质高效服务。
从医疗人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了医生工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的主要车轮,因而治疗质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃息相关,加强护理质量治理,提高治疗质量非凡重要。为保证医院治疗工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。分管院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次全面检查,并及时反馈信息。
2、加强危重病人的治理,做到熟练把握急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责治理,做到"四固定"、"三及时"急救药械完好率达100%.
3、加强病房治理,做到的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整洁、安静、舒适的休养环境。
4、医疗部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强医疗安全治理,防患于未燃,使治疗工作到位率较高。
作为一名救死扶伤的医生,我要时刻牢记人民群众的生命安全永远是第一位。时时刻刻做好争上第一线,努力为病人服务,对病人负责,做一个自然智慧心灵的高尚医生。医生的天职就是保护和挽救他人的生命,还有一个更大的任务就是挽救人的心灵,救人,救心,然后有更大的能力去帮助别人。除此之外,思想要敢于接受新事物,顺应社会,顺应自然,顺应自己,不要在原地踏不动。
20xx年即将过去了,这一年来,在办公室各位主任的领导关心下,在办公室同志们的密切配合和大力支持下,尽心尽力,踏实工作,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现就本人一年来的工作总结如下:
一、理论学习和业务素质不断提高。
为提高自己的思想政治理论水平和业务能力,一是能够坚持不懈地加强政治理论、三个代表重要和党的路线、方针、政策的学习,重点学习了党的xx大和xx届五中全会精神和一系列讲话精神。政治上端正自己,思想上充实自己,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性,并把学到的理论联系工作实际,在指导自己的各项工作上下功夫。二是加强业务知识的学习,坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新科技、新理论、丰富和完善自己的知识结构和业务水平,扩大自己的知识面。三是通过坚持不断地学习,使自己在政治上思想觉悟、政策理论水平和业务工作能力方面都有了不断提高,在实际工作中,做到了政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。
二、尽心尽力,圆满完成领导交办的各项工作。
全年共整理大小材料几百份,每份材料都做到按时、按质、按量的完成,如果是急材料就加班加点去完成,而且认真对待每一件事情。帮助别人整理材料、装订材料和到文印中心复印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少说话,把办公室的卫生打扫干净,桌面整理的有条有序,让科室人员有一个良好的工作环境,让领导看着我们科室有所改变。同时,按照办公室制订的制度,坚持网上签到,每天认真记工作日志,自我激励,自我鞭策。
三、团结务实,转变作风。
积极转变工作作风,提高办事效率,增强公仆意识,勤政廉政务实。在平时工作、生活中,严格以党员标准要求自己,坚持做到“八个坚持、八个反对”,以全心全意为人民服务的宗旨,尊敬领导,团结同志,踏实工作,任劳任怨,积极热情为别人办事,以实际行动践行“三个代表”,自觉维护办公室形象。
总之,一年来虽然做了一些工作,取得了一定成绩,但距领导的要求和同志们的期望还相差一定的距离,如学习不够深入,工作有时不够认真,都需要在今后工作中加以克服。
20xx年工作打算:
一是工作思路。紧紧围绕市委市政府中心工作,结合办公室的工作要求,不断提高自身素质,加强党性培养,加强业务和理论学习,圆满完成全年各项工作任务。
二是工作目标。按时、按质、按量完成打印材料,及时完成领导交办的各项工作。
四、工作措施。
1、加强学习,不断提高理论水平。认真学习各项方针、政策、路线,学习市场经济新知识,学习法律、法律,使自己理论水平进一步提高。
2、开展业务学习,努力提高自身素质,积极认真学习电脑知识和文件写作,以适应工作岗位的需求,使自己在各方面得到明显提高。
3、遵守办公室制定的各项工作纪律,服从领导安排,认真完成领导交办的各项工作任务,配合其它同志的工作。
办公室主任近三年工作总结篇十
学能使人明德、使人识道、使人高尚。三年来,我能坚持用学习补差距,向学习要能力,靠学习强素质,为搞好服务、做好工作奠定了扎实的基础。
一是在学习传统文化中传承了道德基因。习近平主席在系列讲话中,大量运用古代典籍、经典名句,强调要弘扬中华民族优秀传统文化,并赋予新的时代内涵。并在多种场合反复强调,中华优秀传统文化既是中华民族的“根”和“魂”,也是党员干部的“脊梁”和“底气”,从中汲取丰富营养,就能帮助我们坚守中华血脉、传承道德基因。因此我购买了整套的国学教材,每天坚持阅读、坚持背记。通过学习经典,受到了教益、获得了启迪,使自己的道德修养内化于心、外化于行。
二是在学习党章党规和系列讲话中坚定了政治信仰。习近平主席讲:信念是本、作风是形,本正而形聚、本不正则形必散。我坚持把党章、党规、习近平主席系列重要讲话精神作为思想武器深入学习领会、作为行动指南认真贯彻落实、作为价值标准见诸工作实践,原原本本学、逐字逐句学,在全面理解、准确把握精神实质上下了狠功夫,自己的思维层次和党性修养不断增强,信党爱党跟党走的信念愈加坚定。
三是在广泛涉猎中增强了业务能力。基层街道的工作涉及方方面面,上面千条线,下面一根针。尤其是办公室工作,各条线上的情况都要熟悉,否则就会出现说外行话、做外行事的问题。我坚持通过学习政策规定、学习上级文件,使自己成为工作的行家里手。政策规定和上级文件是管方向管大事的,掌握了上级精神,干工作写材料就不会偏离方向。同时坚持读书看报广泛涉猎各种知识,有时不一定能天天读报,也会大概浏览一遍标题,碰到需要的就收藏起来,随时可以翻阅。我更为注重把向身边领导学习作为提高素质的重要途径。领导的一言一行,凝聚了长期的实践经验,体现了深入的理性思考,是学习提高的最好示范,让我深受启发,获益良多。正是因为把学习摆在第一位,我从一个基层工作的门外人,逐渐窥探到一些工作知识和规律,较短时间就进入了情况。实践中我认识到,学习与素质成正比,只有不断加强学习,才能强基固本,才能不管在哪个岗位、不论在哪个单位,都有立身之本、立足之地。
办公室主任近三年工作总结篇十一
1、坚持调研先行。在起草文件、落实重要工作的过程中,一是围绕所要解决的问题,认真把握中央、省、市有关政策,积极征求各街道、各部门和社会各界意见和建议,加强协调衔接和支持,研究切实可行的思路和对策,为领导制定决策当参谋。二是注重日常工作中的线索收集,通过办公电话、网络等渠道,配合各业务科室搞好调研,多方面地收集反腐倡廉方面的舆情信息,并及时反馈给相关领导,积极建言献策。
3、完成写作任务。严把起草关、校核关、签发关,按期完成了区纪委全会工作报告、区纪委党代会报告、全区纪检监察工作总结等大型材料。按时完成了常委会及领导交办的有关文件、材料、领导讲话稿的起草及全区反腐倡廉工作情况的综合整理,材料共计60余篇,总文字量达40多万字。
4、发挥督办职能。完成日常工作的同时,积极履行办公室的统筹协调和督促检查职责,确保推进区纪委工作部署既有善始、又有善终。根据委局机关的决策部署和领导的安排,全面掌握各项重点工作的实施情况,并根据时间节点安排进行督查督办,确保决策落实方向不偏差,落实时间不拖延。对重要文件、会议精神,领导批示件的贯彻落实和办理情况,及时立项,跟踪督查,确保落实。今年以来,参与了机关作风建设督查3次、“三性三化”主题教育活动开展情况督查2次,以及全区党风廉政建设责任制考核。
1、会务工作周密筹划。按照厉行节约、精简会议的要求,明确会议调控范围,精心优化会议流程,做好会前、会中、会后整个过程服务,确保了会议的质量和效果。成功保障委局领导班子每周例会、区纪委常委会等各类会议12次。此外,还成功保障了区纪委全会、廉政谈话会议、“三性三化”主题教育动员大会等大型会议。
2、接待工作热情节约。根据实际情况,压缩一些不必要的开支,努力实现接待工作的效能化。一年来,接待省、市纪委检查、调研20余次,成功完成全部接待任务,受到上级领导的充分肯定。
3、文件资料规范管理。对各类文件能够及时登记、传阅、办理、保管,并完成各种打字、复印任务。共计发送文件20余件,接收公文215件,传阅文件100余次。按照档案管理要求,对全年文件进行了分类归档,未发生一起失泄密事件。
4、电话值班恪尽职守。遵循“快速、准确、礼貌、有始有终”的服务准则,切实做好电话值班工作。始终坚持先请示后汇报制度,做到重大事项及时向领导反溃在处理值班事务时,坚持使用规范用语,并根据不同的服务对象,因人制宜,妥善处理,做到仔细听、认真记、不误时、不漏项。
5、信息化建设稳步推进。按照《关于督促落实“金纪工程”项目资金抓紧完成项目建设任务的通知》(__纪办?2011?45号)文件精神,积极与区政府办、区财政局以及信息化工作部门协调,做好接通__肃省政务专网,落实区纪委专用ip地址段。按照保密安全的要求,确定了内网专用网络密码机安全存放场所和固定操作人员。
1、加强制度建设。年初,制定了《__区纪委监察局内部事务管理制度》,明确了文档管理、请销假、公共物品管理、办公用品购买、车辆管理、公务接待等制度。目前,正在着手完善《中共__区纪委__区监察局工作职责和管理制度》,进一步建立健全了纪委中心组学习、纪委常委会议、纪委常委会议事规则(试行)、纪委书记办公会议、机关干部职工学习、机关保密工作等各项制度。
2、加强车辆管理工作。在现有车辆数量的基础上,统筹协调、合理调派,限度的保障各科室用车需要,确保工作开展。在车辆维修、加油上严格把关,确保无不合理支出现象。在加强车辆管理的同时,尤其注重对驾驶人员的教育管理,确保车辆人员安全。
3、加强财务管理工作。严格按照财务制度和《会计法》的有关规定,严把支出关,实行财务帐目日清月结,财务报表定期上报,不断规范票据签报程序,实行级级把关,责任人并签制度,没有一起违规事件发生。定期盘库,按计划购臵发放各类办公、生活用品,及时向纪委常委会提交财管理可行性建议,努力增加工作透明度,为委机关节约开支、为领导决策提供依据。在工资按时发放,公务费及时报销的同时,积极争取专项资金,保证了机关各项工作正常运转。截至目前,机关财务收支基本平衡,圆满完成区纪委常委会赋予的财务管理任务。
1、源头治理逐步深入。在加强干部任用监督管理方面,切实履行职责,协助纪委领导严把干部任用“廉政关”,对每一名拟提拔使用干部从民主推荐、民主测评等环节进行全程监督,有效防止干部考察失真。在简化行政审批方面,按照《__市人民政府关于公布市级政府部门第五批取消行政审批项目的决定》,起草《__区关于深入推进行政审批制度改革的实施意见》,进一步推进我区行政审批制度改革,共计减少3项行政审批事项。在公务用车管理方面,制定了《__区机关事业单位公务用车配备管理办法》,下发了《关于全区公务用车监督清理工作的实施方案》,分三个阶段对全区公务用车通过逐辆登记、逐辆审核等方式进行了全面清理整顿。
2、作风建设强势推进。一是保障了“整顿机关作风优化发展环境”活动顺利开展,制定了《关于开展“整顿机关作风优化发展环境”活动的实施意见》,着力解决部分干部职工精神状态不佳、服务不到位的问题。二是保障了“作风建设深化年”活动顺利开展,出台了《__区开展“作风建设深化年”活动实施意见》,在全区范围内相继实施“治懒增效”、“治庸提能”、“治散强纪”、“治腐促廉”等专项行动,严格规范各单位机关工作人员的工作态度、工作纪律、工作秩序。三是保障了“三性三化”主题教育活动顺利开展,根据区委要求,采取查阅文件资料、实地察看、走访了解等方式,对区土地局、财政局、质监局等14家单位开展“三性三化”主题教育活动进行了集中抽查和明察暗访,发现问题,及时反馈,限期整改。
3、组织建设日趋完善。积极协助纪委领导切实加强基层纪检监察队伍建设,在全区各街道、各单位中配备了44名专职纪检监察干部。同时下发《关于加强街道纪检组织建设的指导意见》,就规范街道纪检组织设臵、职能作用、纪检干部的管理、工作保障机制等方面作了明确要求。
存在的不足及下步。
__年,办公室工作虽取得了一定的成绩,但我们也清醒地意识到,我们的服务意识、服务水平与领导及新形势下的工作要求仍有一定差距;主动性不强,缺乏前瞻性服务,创新意识有待进一步提高。对此,办公室将高度重视,在各位领导的带领下,在兄弟科室的帮助下,采取有力措施,努力加以解决。
1、狠抓学习,加强综合素质修养。进一步加强机关政策理论学习。不断创新学习方式,丰富学习内容,力求学习实效。紧紧围绕区委“35313”发展思路,重点开展党的路线方针政策、国家大政方针、法律法规学习,重要会议和讲话精神的学习,切实把思想和行动统一到区委加快发展要求上来,为推动纪检监察工作提供坚强的思想保障。同时,大力学习借鉴各兄弟县区委局机关办公室工作和区属兄弟部门办公室好的思路、举措,结合委局机关实际,内化成经验,不断提高办公室服务水平和办事能力。
2、前瞻调研,强化多谋善断能力。围绕委局机关的中心工作,以为领导决策服务为着力点,利用办公室网络畅通、人员充实的优势,抓住纪检监察工作中的热点难点问题,强化前瞻调查研究的意识。协助兄弟科室,深入基层、深入实际,有针对性地组织开展专题调研活动,多出内容深、思路新、质量高、参考价值大的调研成果,争取更多的调研成果转化为领导决策。
3、奋起直追,谋取信息工作实效。紧紧围绕委局机关中心工作以及群众关注的热点、难点问题,加强我区纪检工作信息的综合研究和整体开发,为领导科学决策提供更多及时、全面、准确、适用的信息。坚持高标准,追求高质量,精心筛选有决策价值的信息上报,提高信息的针对性,让社会各界了解到我区纪检监察工作的成效。
4、求精求细,提升文字写作水平。通过积极学习中央、省、市、区各类文件精神,增加知识储备。通过采取每日记录“工作日志”方式增加素材储备。尽量减少行文中的空话、套话,做到言之有物、言简意赅,切实提高文稿的思想水平和政策水平,做到政策清楚、主题突出、观点准确、格式规范、逻辑严谨。
5、加大督办承办力度。一是突出督查重点。继续围绕委局机关确定的中心工作、重点决策、工作部署和领导关注、群众反映强烈的热点、难点、焦点问题以及领导交办、批办的事项认真督查,保证按时办结率达到100%;二是完善督察制度。构建起完善“计划、实施、总结”的三位一体的督导工作目标管理责任体系,确保委局机关决策和部署的得到落实,做到件件有着落、事事有回音;三是改进督查方式。不断探索督查工作的新机制、新办法,努力实现从一般督查向重点督查转变,从受命督查向主动督查转变,从单一监督向综合监督转变,在督查过程中,既注意了解工作进展情况,又注意总结工作经验;既注重发现工作中存在的问题,又注重分析产生问题的原因,提出解决问题的措施和办法;既要推动决策在基层的实施,又要针对实施中存在的问题,为领导完善决策提出宏观性意见,不断提高督查工作的层次和水平。
1、确保会议质量和效果。每年初要对各部门申报的会议进行统筹审核,制订全年会议计划预案,报领导集体审定后严格执行。切实提高会议质量,会前要认真开展调查研究,确定好会议主题和任务。严格控制会议预算,减少会议开支。参加会议人员要经过认真研究确定,尽量控制关系不大或无关人员参加会议。在会议后要总结经验,查找不足,分析原因,明确今后努力的方向,不断改进工作方式和方法。参加上级举办的会议要严格按会议通知要求派人参加会议。
2、提高接待工作水平。认真做好重大活动和重要领导、来宾接待的组织服务工作,既做到考虑周到、安排细致、不出差错,又注重节俭朴素,减少铺张浪费。
3、严格规范文档管理。坚持从严、从精、及时、实效的原则,做好文书处理的收发、印制、传阅、清退、归档、销毁等各个环节工作。对收到的上级文件要在第一时间办理,急件应即收即办。要简化办文程序,尽量缩短文件流转、办结时间。按照机要保密工作的各项要求,切实履行机要保密职责,严格工作程序,严守工作纪律,做好机要文件的保密工作。
4、认真做好传真、电话的阅办工作。认真办理所接收的传真和电话。要坚持值班制度,对收、发的传真和电话严格履行登记手续,填写阅办单,经办公室主任阅批后,按要求及时办理。
5、搞好后勤服务保障。以“保证运转、促进工作”为目标,量力而行,尽力而为,为领导和机关工作人员改善办公条件,提供优质服务。
1、建立健全各项制度。针对管理工作中存在的问题和薄弱环节,进一步完善《中共__区纪委__区监察局工作职责和管理制度》,不断规范办事流程。同时,充分发挥督导职能,加大对制度落实情况的监督检查力度,构建按制度办事、用制度管人、靠制度行政的长效工作机制。
2、做好财务管理工作。严格遵守财务纪律,严把财务支出关,制定《办公用品清购单》,坚持厉行节约,勤俭持“家”,杜绝浪费。做好固定资产登记及日常管理工作,为委局机关的整体运转提供有效的后勤服务保障。
3、保证车辆运行安全。加强对车辆驾驶人员的教育、培训和管理,不断强化安全意识和责任意识。合理安排调度,严格车辆检修保养,确保车况良好和安全行车。
1、积极协调和理顺各方关系。切实搞好领导之间、部门之间、上下级之间以及其他各个方面的联系和沟通,形成工作合力,为推进机关工作的顺利开展搭建良好的平台。积极协调和抓好各项事务,坚守值班岗位,搞好上传下达,高效地处理好各种交办事项。同时,履行办公室内部协调职能,在机关内部营造心齐劲足、务实进取的良好氛围,推动工作效能实现新的提升。
2、配合做好兄弟科室工作。积极配合信访室处理信访电话和信访人员,积极化解信访矛盾;配合审理室做好案件归档工作;与党风室一道做好信息工作,协助各类调研和迎检、迎会等,推动全区党风廉政建设;协助监察室搞好各项督查工作,确保政令畅通。
办公室主任近三年工作总结篇十二
一个月来,在董事长的领导下,在各位经理的指导和帮助下,在同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上遇到了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将过去的一个月工作情况汇报如下:
(一)努力做好行政管理工作。
1、协助总经理做好行政管理工作,组织召开经理办公会议、公司对内、临时性的工作会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,保证了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、复印工作。及时请董事长及相关经理阅办,下达做好记录,按时布置,起草行政文件3个,办公室文件1个。今年继续完善各类文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公文的管理流程,使公文的收、发、阅、审、存、借有了严格的管理程序、确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
4、档案管理工作实现了规范化。建立了公司的档案管理制度和程序,并安排专人管理,对公司档案进行了分类、编号等级管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
5、完成11月份行政工作计划、总结、以及的编写工作。完成10月份办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项资料、报表的上报工作。
6、做好办公室电话业务合作、求职咨询、会议邀请等的接报和转报工作。
7、能够及时解决和安排董事长及公司经理布置的工作和其他部门的协调工作,做到重大问题及时上报。
总之、公司的行政管理工作,在10月已达到了基本的行政办公自动化的水平,我们的公司也逐步跨入了现代化规范管理的企业行列。
(二)信息管理工作。
1、不断完善建立企业信息库,
2、加强了信息收集与信息传递工作,增大了公司的信息量及信息流,根据公司的业务发展要求,收集相关企业、产品、市场、人才的详细信息,并提供给公司高、中层经理学习、运用、选择,方便了经理的工作,同时也提高了工作效率。
(三)人力资源管理工作。
1、不断完善《人力资源管理制度》,规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准。
2、完善了人事档案管理工作。制订了人事档案规范内容,健全了人事档案,规范了人事档案管理流程。
(四)后勤管理工作。
1、不断加强资产管理工作的规范化。对公司资产进行彻底等级造册的基础上,依据公司《行政管理制度》中关于公司物品的相关管理办法,分别按部门对资产进行了分类、编号登记,并将管理责任落实到具体的使用人或保管人,规范了资产领用、回收、调拨等管理流程。
2、车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修保养、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。
3、办公用品管理工作规范化。实行了办公用品精细管理,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。
二
(一)自身的问题。
一个月来,在经理和同志们的关系支持下,工作也取得了一定的成绩,但距经理和同志们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,下到基层锻炼的时间、机会偏少,对全公司重点业务工作的了解只局限于经理传达指示、与分公司的电话沟通,缺乏实在的实践认识。
2、在工作中与经理交流沟通不够,有时候只知道埋头苦干。
3、由于自己理论化的东西过多,也过于依赖理论上的东西。有的时候总想复制已经成功的例子,效仿大型企业的管理方式,员工从入职到离职的全套管理模块,但是由于成本太大,导致很多环节疏通不畅,造成了政令传达与实施的脱节,我有不可推卸的责任,借此我申请董事长对我工作的不力给予行政处罚。
(二)今后工作的思路。
1、“没有规矩、不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度、从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是公司最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是经理意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。
3、工作中要树立创新意识、主动探索,充分发挥经理的参谋作用,积极为经理出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与董事长、各位经理进行交流、出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望经理能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一直是我工作中最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟公司的工作思路,积极配合完成办公室的工作,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
办公室主任近三年工作总结篇十三
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来本资料权属文秘资源网放上鼠标按照提示查看文秘资源网送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
2、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实。
3、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在**召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
4、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在**部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了**证书、项目立项手续**产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
5、及时了解**情况,为领导决策提供依据。作为**企业,土地交付是重中之重。由于**的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到**、**拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了***及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
6、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0*号办公会议精神要求,我针对目前**房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如**,**又到**花园、**花园、**小区调查这些物业的租售情况。就*号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
7、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司本资料权属文秘资源网放上鼠标按照提示查看文秘资源网有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的`各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
三、存在的问题和今后努力方向。
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
一,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
三,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
展望下半年的工作,我想说,我只要保持上半年的状态就好了,在慢慢的进步中得到更多的发展,这才是我一直以来所坚持的,我会在不断的前进中找到方向,我相信我会做的更好的,我知道这一切都是不平常的,但是我会努力做好这一切,相信下半年的工作一定会去的更大的发展!
办公室主任近三年工作总结篇十四
20xx年上半年,地税局办公室结合工作职能,突出重点,狠抓落实,主要做了以下工作:
“管理年”活动是今年全局工作的重点,办公室作为牵头部门,根据局党委的工作部署和要求,协调相关科室,就“管理年”活动的组织实施做了大量基础性工作,先后制定了《地方税务局“管理年”活动实施意见》、《地方税务局xx年基层单位目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《机关目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《地方税务局机关日常考核及“管理年”活动检查评比项目和标准》、《管理办法》等一系列规范化管理考核办法,确保了我局“管理年”活动的顺利开展。
“管理年”活动中,按照局党委的要求,坚持高标准,组织协调相关科室结合我局实际抓亮点,搞突破,并积极主动地做好与市局管理年活动办公室的工作联系,及时提报我局的亮点工作,我局的管理考评制度、重点税源企业纳税申报直通车管理、稽查提醒制度、干部队伍建设等工作均被市局管理年活动办公室列为创新性工作项目,受到xx市局领导的关注和肯定。结合“管理年”活动的开展,牵头对以前的涉税事项、工作流程及制度、办法进行梳理整合和修订完善,完成了《xx市地方税务局岗责工作规范(试行)》初稿撰写工作。《岗责规范》共分六大类,内容涵盖纳税申报、税务登记、发票管理、纳税服务、减免税管理、纳税评估、社会综合治税、重点税源监控等税收工作各个环节,共六十余个岗位,对每个岗位的工作程序和工作标准、工作要求都进行了明确和规范。
根据局党委的要求,创新管理考核体系,牵头制定了《(岗位明星)管理暂行办法》、《岗位明星评选办法》,明确单位和个人的考核评选标准及程序。上半年,结合目标管理考核,先后组织了三批单位考评,并下发了通报。通过单位推荐、考试选拔、公示等程序,组织评选了二季度岗位明星。
为使督查工作走上规范化、制度化的轨道,进一步充实完善了《督查工作制度》。从督查工作任务、督查工作程序、督查方式及权限、督查组织实施等五方面进行了详细的规范和明确,建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查制度、督查专报、通报等一系列督查工作制度和办法,有效地保障了政务督查工作的顺利开展。今年以来,围绕全局工作重点、每月份重点工作、局务会确定的重点工作事项、局党委的'重大工作部署和决策等,加大督查广度和深度,全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。半年共下发督查通报12期,督查专报1期,有力地促进了各项工作的落实到位。
根据局党委要求,明确分工,专人负责,结合实际,在广泛征求局党委和各单位意见的基础上,对目标管理考核办法进行了修订完善,使我局的目标管理考核工作与青岛市局考核办法更加科学合理,切合市局考核要求。同时,把目标管理考核与“管理年”活动考核相结合、日常管理考核和上级各项考核相结合、单项考核和综合考核相结合,认真做好全局日常管理考核和“管理年”活动考核,努力做到全面细致,规范周到,以考核管理促进各项工作的落实。
在档案管理上,立足高起点,坚持高标准,继续加强了对全局各类档案资料的收集整理工作,进一步提高了我局的档案管理工作水平。
在资产管理方面,根据市局《财务管理办法》,修订完善了我局的固定资产管理办法,严格控制固定资产购置、大项固定资产处置等审批程序,严把入口、出口关。建立了固定资产管理动态流程,杜绝管理上的漏洞。同时,加强后勤行政管理,按照高效、节约的原则,积极做好车辆管理、卫生管理、办公用品采购、政务值班等服务工作,为全局各项工作的开展提供了后勤保障。
围绕局党委中心工作,发挥办公室在信息调研工作中的主导作用,加强对全局信息调研工作的指导和协调。上半年,组织召开了信息调研工作会议,邀请市局信息调研工作人员,以以会代训的形式,对全局信息调研员进行了培训。制定了《信息调研新闻宣传工作管理办法》,调整充实了兼职信息调研员队伍,及时做好全局信息调研文章的筛选、整理和上报工作。特别是加强了对全局经验性、创新性工作的对上提报力度。上半年,xx市局、省局等信息简报先后对我局管理、重点税源管理、干部队伍建设“六子工程”、稽查提醒制度等重点、亮点工作进行了介绍。上半年共上报各类税务信息80多条,被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上级部门采用30多条,采用调研文章8篇,比去年同期增加6篇。
主动加强与有关媒体的联系配合,积极主动的做好全局税收宣传工作,上半年全局在各级各类新闻媒体发表宣传稿件50余篇。在人民日报、中国税务报等中央级媒体发表税收宣传稿件四篇。五月份,在《人民日报》发表了《地税局以“三化”促进税收管理》的稿件,较好地宣传了我局“管理年”活动,在社会上产生了良好反响。
办公室主任近三年工作总结篇十五
2020年来,在办公室主任这个职位中,我有很大的收获,在2021年即将过去之际,对一年的情况做如下总结:
在过去的半年,本人在陈总的正确领导下,在各部门的支持与配合下,在各位领导的高度重视和悉心关怀下,本人本着务实、求实的宗旨,以“上传下达,确保公司高效运作”为己任,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。
具体表现在:
1、上传下达工作做到及时、准确、无误。
2、在工作事务的安排上,积极主动,利用有限的资源,作了较多的工作,使公司各部门得以协调,高效运作。
3、有效协调各部门工作,使各项工作达到整体推进的目的。
4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报,全面了解、掌握社会动态、信息,为公司决策提供有力依据。
5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。
综观上述,主要抓了如下几方面工作:
1、强化学习,努力提升本人综合素质。
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我自身不断加强学习,并提高自身素质为出发点,有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。
读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。
二是读好无字之书。我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求自己虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
2、明确职责,全力做好本职能工作。
我深刻地认识到,办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位发挥办公室的作用,挖掘自己的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的氛围,尤为重要。故此,在陈总的大力支持下,制订了《岗位职责说明书》,强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,基本上做到事事有人管,人人有专责,并落实目标考核责任制。由于加强了管理,明确了责任,强化了职责,从而使各部门工作都有了质和量的提高。
3、真抓实干,全力完成公司领导交办的任务。
搞好服务,是办公室工作的天职,领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,我时常清醒自己是服务员。其次要有责任心,我时常告诫自己,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,所以要求自己尽心尽责做好每件事。
以上是本人近一年来的主要工作表现,总结起来可以用如下几句话形容,就是:任务件件完成,从不拖拉推委,工作认真,从不马虎了事;做人实实在在,从不阿谀奉承;做事任劳任怨,从不埋怨泄气。可以讲,是在埋头苦干中做工作,在默默无闻中做实事。由于有效地推进了各项工作,近半年来,公司的出错率比我就职前少了很多,为公司省下了一笔不小的出错损耗金,也给公司带来了形象上的好评,这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持,离不开各部门干部及全体同事的密切配合,借此机会,我诚挚地向工作中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢。
在看到成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题在:一是在处理重大问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考。二是深入基层,调查研究做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。
针对本人在工作中存在的问题,在接下来工作中,本人将以加强内在素质,外树形象,狠抓如下几方面问题:
1、以落实“四抓”为重点,加强自身的内在素质。一抓学习,通过学习,要不断提高自身素质,努力跟上时代的发展步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想,转变那种“只求有功,但求无过”的思想,树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结,经常性开展批评与自我批评活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。四抓管理,以遵守公司各项规章制度为主,以制度管人、管事、管物。
2、以落实“五个工作要点”为中心,创造性地开展工作。主要是围绕办公室的工作中心,狠抓以下五点要素:
一是做好参谋。做好经常性的调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供服务。
二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外。
三是做好督查,积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。
四是做好服务,多点深入基层,了解基层职员的'心声,为基层服务。
五是做好管理,严格按章办事,做好各项后勤工作的管理。
3、以落实“六个不准”为准则,实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求,强化作风建设,即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食;四不准在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。
办公室主任近三年工作总结篇十六
2020年,根据暑期竞聘和学校安排,我担任校长办公室主任同时任西校区初二年级级长,一学年来,在学校领导和同事们帮助、支持下,我认识到要成为一名称职的干部,应做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作。回顾学年来的工作,有喜悦,也有困惑;现把本学年的工作小结如下,恳请领导和同事们给予指导:
俗话说:在其位、务其职、思其政。作为校长办公室主任,我首先要求自己做到正确定位,牢固树立两种意识,努力做好校长的助手。
1、重视合作意识。
作为一名中层干部,必须做到“上传下达”,起桥梁沟通作用。在工作中,我能以求真务实的态度,顾全大局,努力完成上级交给的工作。本学年上级安排了六大验收,无论是党建工作还是“四无”学校,也无论是创现验收还是平安校园,在材料准备过程中,我尽心尽责,常常工作到深夜。平时教师在语文教学上遇到问题我总是尽我所能予以解决。
教师的备课、作业等检查我也认真完成分配给我的任务。我担任初二年级级长,平时注意以身作则,用自身的形象影响人,我知道“喊破嗓子,不如做出样子”,要求同事做到的,我一定做到,在我的带领下,初二年级团结一致,没出过任何事故。
2、突出服务意识。
教学是服务,管理更是服务。办公室的工作是琐碎而繁杂的,常常是做了许多,别人还看不到成绩,对此我毫无怨言。
在平时工作中,我坚持两条原则:
一是加强学习,不断加固精神防线,弘扬正气;
二是乐于接受群众监督,自觉做到“三不”,即工作时间长不计较,工作任务重不叫苦,做的事情多不厌烦。
我始终认为,一个人无论职位高低,能力大小,都要对工作尽一份责任,献一份力量。我不断告诫自己,要以身作则,赢得教师们的信任与支持。
在工作中,我要求自己做到:对待同志态度谦和,和教师建立起平等的合作关系,不勾心斗角,注重团结,容人容言,荣辱不惊,提高心理承受能力。
一学年来,紧紧围绕“办负责任的教育为学生终身发展奠基”的办学理念,积极探索适适合学生发展的教育方式;以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神展开教务工作;确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。
坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,为今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲积累了丰富的经验。平时能尽自己之力帮助他人,今年xx老师的姜堰xx市教师会课,xx老师的市级公开课,我都尽心尽力予以帮助,哪怕帮忙备到深夜也毫无怨言,在他们的自身努力和我的帮助下,他们都取得了很好的成绩,得到了听课老师的好评。
自己的教学工作我也毫不放松,本学年我辅导的xx同学获全国作文一等奖,xx同学在xx省第五届中学生临场作文竞赛中获省二等奖,我也获全国和省优秀作文指导老师奖。在xx市组织的备课及课件比赛中,我的教案及课件获市一等奖。期中考试后,xx老师因种种原因请假,我毫无怨言担起了东西校区跨校区两个班的语文教学工作,风霜雨雪、起早摸晚,中间的苦楚没几个人能知晓。
回顾这段时间的工作,我感觉我的工作还比较稚拙,经验不足。随着教学形势的不断发展,还有不少的困惑和不足亟待解决。主要概括起来,有以下几点:
一是“深”字的体现上还不够。对各位教师的困难和需要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度不够。
二是“实”字的体现上还不够。工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强,办公室的很多事情都是李校长代劳的。
三是“韧”字的体现上还不够。本人由于性格使然,处理问题有时考虑得还不够周到,对教学过程的管理还不够有力,今后工作中要加以改进。
一学年的工作让我受益匪浅,泰戈尔说过:果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,叶的事业是平凡的。我所做的事业就是叶的事业,我将不懈努力,在以后的工作中,我会加强学习,努力工作,克服不足,把这叶的事业进行到底。
办公室主任近三年工作总结篇十七
20_年3月我到办公室工作,我懂得了:办公室的基本任务就是搞好服务。具体地说:起草公文、收集信息、制定规章制度、组织会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车辆、整理档案、管理印章等。
1、辅助决策。为了决策的正确性、可行性,为了当涂一中的进一步发展,我坚持为领导提供有价值的信息,帮助领导搞好调研、制定规划,协助领导抓好中心工作。
2、起草公文。在过去的一年里,我共起草公文、规章制度等各类文稿52件。由于办公室是一个综合办事机构,白天要用大量的时间承办日常事务、接待来访客人,还要奔忙于两个年级的语文课堂,所以约有三分之二的文稿是在晚上书写完成的。
3、接待工作。搞好接待工作可以使学校改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我力求做到诚恳、热情、细致、周到,对待他人,时刻告诫自己:脸色和蔼一点,说话和气一点,谈吐文雅一点,办事热情一点。
4、会议管理。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前及时通知、会中准确记录、会后及时落实。
5、档案管理。办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作。为了切实做好学校档案的收集、整理、保管、使用,我边学边干,在安徽省普通高中半学水平督导评估中,逐步完善了学校档案,方便领导、老师到办公室查阅。
6、印章管理。本着严肃、认真、细致的原则,每次用章前我都认真询问用章事由,不能决定时报请校长批示,节假日,休息时间老师们也随叫随到,方便他人。
一个高素质的领导核心层,决定了当涂一中今后的发展,自以为德不够高,学犹不深,能尚不强。尽管已很努力,但成绩不足,常自问何德何能。恐辜负大家期望,请多帮助。
办公室主任近三年工作总结篇十八
本人于xx年12月9日入职,历任总经理办公室负责人、副主任(主持工作)、主任职务,并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任xx项目部经理、xx办事处主任,现任总经理办公室主任。现将xx年工作报告如下:
xx年1月1日至xx年4月30日,负责公司行政及后勤管理工作,其工作重点是进行公司规章制度的建设;xx年5月1日至xx年8月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设;xx年9月1日至xx年10月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,同时负责xx项目部的全面管理工作,该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设;xx年11月1日至今,负责公司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作,6个月的人力资源管理工作,2个月的项目部管理工作。
(一)行政管理工作
1、完成了公司规章制度建设工作。主持制定了17套规章制度,其中亲自主笔编写11套,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。
2、公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公共文书的管理流程,使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
3、档案管理工作实现了规范化。建立了公司专业的档案室,并实行了专人管理,对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
4、完成了前台接待的标准化管理。公司现有三个前台,均进行了统一的形象布置,并对前台接待员的岗位进行了全面培训,统一了公司的接待流程及工作要求,为树立公司良好的企业形象起到了积极作用,为公司各部门的业务接待起到了模范作用。
5、会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的成功召开。
6、印章管理工作基本规范。严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
总之,公司的行政管理工作,在海南企业中已达到了上等水平,我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。
(二)信息管理工作
1、加强了网站的管理工作,对网站内容进行了严格审核,并不断充实网站内容、更新网页,及时上传新信息、搜集外来信息,为企业建立了一个良好的宣传窗口,并对网站后台进行了分析、汇总,及时掌握网站使用动态。
2、建立了企业信息库,完成了公司信息的统一管理,规范了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库,并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集,共收集信息515条。
3、加强了信息收集与信息传递工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司领导要求进行了《资讯周报》编制,并提供给公司中、高层领导学习与运用,方便了领导的工作,同时也提高了工作效率。
(三)人力资源管理工作
1、制定并实施了《人力资源管理细则》,规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准。
2、完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范内容,健全了人事档案,规范了人事档案管理流程。
3、企业文化建设初具规模,先后组织了项目开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动,组织了大、小六场培训活动,并组建了篮球队,开展了多场篮球比赛,以及印发《项目简报》41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣传活动,不断地提高了企业知名度,有效地塑造了企业文化。
(四)后勤管理工作
1、资产管理工作规范化。对公司资产在进行彻底清查的基础上,依据公司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记,并将管理责任落实到具体的使用人或保管人,规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。
2、车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。
3、办公用品管理工作规范化。实行了办公用品月计划制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。
(五)项目部管理工作
1、率先创建了《工作日记》汇报制度,提高了工作透明度及工作效率,并彻底解决了文件积压及文件管理混乱的问题,有效提高了文件处理的速度及质量。
2、有力回击中海公司的索赔发难,使我司变被动为主动,并有效地改善了施工单位与我司的对立局面。原中海公司曾多次以我司未按时支付进度款、台风袭击受损等理由向我司多次索赔,并扬言要诉讼于法律,在此被动的情况下,通过认真研究《合同》,抓住对方项目经理及现场技术负责人未按照《合同》规定“月住施工现场不少22天―――并需监理和业主签证--”之条款,向中海反索赔每月22万元,并抓住中海公司项目经理陈江签名为伪造,对其所有伪造签名文件(特别是工程进度款申请)定为无效,并发文给中海公司,将就此伪造行为我司将追究其法律责任,为此中海公司紧张了、陈江屈服了,我司由此控制了主动局面,也为中海公司撤换陈江这个只扯皮不干活的项目经理打了基础。
3、纠正中海公司篡改的《工程单价清单》,避免公司遭受重大损失。中海公司项目部在报给我司项目部的《工程单价清单》中,在总价不变的前提下,私自将分项单价及金额调整,意在提前套取工程款,如将防波堤增加约249万元,码头增加约38万元,疏浚减少约338万元,护岸减少约7万元,在发现该阴谋后,与对方进行了严正交涉,拒在《工程进度款申请》上签字,并要求重新按投标文件修改《工程单价清单》及《单位估价表》。
(六)总经理办公室管理工作
1、以创建先进集体为目标,加强本部门的团队建设与管理,使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感,且具有很好的团队精神。本部门在公司的重大活动中均取得了最好的成绩,如:公司周年庆典活动中包揽两项冠军、新年联欢晚会活动中摘下唯一的团队冠军、法律知识考试中本部门姜小玲与李春艳并列第一名、规章制度考试中本部门姜小玲获得第一名。
2、本着严要求、勤指导的方式,以树立模范、培养骨干为目的,加强本部门员工的教育和培养。本部门先后有姜小玲、孙飞、李春艳及李立文被评为公司月优秀员工,同时培养出李春艳、李立文及姜小玲三位工作骨干。
1、做人原则:做员工表帅,为下属老师,当同事朋友。
2、做事原则:原则坚定,奖罚分明;身先士卒,带头实干。
3、管理原则:理论上高度,实践到深度;分工要明确,责任必到人。
1、行政管理力度欠佳,行政监督职能不强。
2、规章制度执行不严,执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。
3、新石场工作产生失误,给公司造成了一些损失。
1、与厚水湾同舟共济,为总经理分忧解难,与员工一道艰苦创业,为实现公司的宏伟目标而奋力拼搏。
2、不断学习、不断创新、不断提高,努力成为一名优秀的职业经理人。
3、务实敬业、勇担重任,希望有机会为企业做出更大的贡献。
(一)行政管理工作
3、建立企业危机管理机制,有效预防或应对企业经营危机;
4、建立规范的行政监督机制,加强行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1、完善规范的后勤保障系统,提高后勤服务质量;
2、加强成本控制管理,避免资源浪费。
(三)重点配合项目建设及招商引资两项主要工作,全力以赴地支持这两项工作。
最后,祝公司兴旺发达!祝各位领导新年吉祥、身体健康、事事如意!