员工职业素质培训心得(精选19篇)
总结是一种对过去经验的总结和总结,有助于我们更好地规划未来。总结自己的自我管理方式可以帮助我们更好地平衡工作和生活,提升生活质量。以下是一些写作上佳的总结范文,希望能够对大家的写作有所启发。
员工职业素质培训心得篇一
我参加了集团公司组织的职工职业职业素养培训大会,培训的课程常轻松活泼,让我在笑声中了解到职工素养的重要性,也让我从老师列举的实例中对职工的职业素养有了更多方面的认识。
一个企业的成长,离不开员工的努力;一个员工要有个人发展,也离不开企业这块平台,良好的品质和人格是做人的根本,也是做事的基础。所以,职业素养是每个员工所必须具备的素养,员工好的职业素养,将是我公司整体风貌的展现。所以,我们只有做到以下七个方面的职业素养,方能成为一个合格的“天力人”。
一、具有高度执行力;。
所谓执行力,简单地说,就是保质保量的完成自己的工作和任务的能力。企业管理专家指出,一家企业的成功,30%靠的是战略,30%靠的是运气,另40%靠的是执行力。可见,执行力是何等重要,仅有战略和运气是不行的,必须具备强有力的执行力。做到:信守承诺,没有接口;绝对服从,永不言败。
二、做人做事要诚实守信;。
诚实守信,是做人的基本准则。诚实,就是忠诚老实,为人处事以诚相待;守信,则是信守诺言,讲求信用。诚实与守信是相互联系又相互统一的优良品德,是思想和行为高度一致的具体表现。
三、面对任务要明确成果与期限;。
我们在面对上级布置的任务时,适时的布置时间计划,明确任务的成果和期限,我们最终要做成果,而不是结果。同时,还要通过各种方式学习,向书本学习、向同事同行学习、向有经验的人学习、向行业专家学习;应该养成计划与总结的习惯,做完一件事,要善于发现执行过程中的问题,并进行很好的总结归纳,将其提升到理论与流程的高度,避免犯二次错误。
四、具备高度的责任心;。
什么是责任?责任就是做好份内应做的事;责任就是没有做好份内应做的事,因而应当承担的过失;责任是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时,我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。我们不能推卸责任,推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。当一个人能够意识到自的责任时,他又在完善自己的路上迈出了一大步。一个有责任感的人会给别人一种信任感,会吸引更多的人与自己合作。“责任保证一切”,责任保证了信誉,保证了服务、保证了敬业、保证了创造正是这一切,保证了企业的竞争力。
五、始终要明白态度决定一切;。
态度决定一切,什么样的态度是受欢迎的?积极的,建设性的,欣赏他人的,包容的,自信的,乐于助人的等等,这些构成了一个有感染力的环境,每个人都愿意工作在这样的环境中,这样的环境使人的压力减轻,也使事情朝着好的方向发展。积极的态度就是乐观豁达,要有乐观平和的职业心理,做好自己该做的事情,工作要主动、必须做到位,尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己,快乐的也是自己,用好的心态面对一切!
六、忠诚度;。
忠诚是员工的立身之本,是一个人必须拥有的良好品质,是生存和发展的重要能力。忠诚是一种气节,是一种能力。有忠诚之心,才会有独特的人格魅力,才会拥有更好的职业声誉和品牌形象。忠诚不是一种纯粹的付出,忠诚也会有回报,企业并不仅仅是老板的,同时也属于员工的。忠诚是企业的需要,是老板的需要,但更是员工自己的需要。作为一名员工,你必须忠诚才能立足于职场,你自己才是忠诚的最大受益者。
员工职业素质培训心得篇二
年月号至号,公司组织部分人员参加在舒城万佛湖边小木屋进行的拓展培训,我有幸参加了此次培训活动。
出发前得知活动连来回的路上都算上预计是三天时间,还是在一个度假村进行的,我想三天时间,能学到什么,估计也就是让大家放松放松,但三天下来,我这种想法彻底改变了,并且很庆幸自己能参加此次培训。这次培训是由xx培训机构承接的,这是一家专业的培训机构,培训时间集中为两天,十二个项目,有巧渡硫酸河、孤岛救援、信任背摔、突破电网、七巧板、空中单杠、过雷阵、盲人方阵等,这些项目大多都需要团队的大力配合才能完成,教练就是通过大家在做这些项目时所暴露出的问题及特点来总结评价大家的优缺点,告诉大家哪些需要保持,应该从哪些方面进行改进,让大家知道作为公司的一员,现代社会的一份子,大家应该具备怎样的素质,在哪些方面应该得到提高。
空中单杠这个项目是让大家顺着一个独立的四米的'杆子爬到顶,然后站在顶端再纵身一跳抓到前方的一根单杠。在做次项目前,教练讲解了种种注意事项,强调了违反事项的危险性,最后问道,谁有恐高症?我当时第一个举手,以为有恐高症的就不用做此项目了呢。谁知教练说,这个项目就是专治恐高症的,必须得上。一开始我就给大家加油鼓劲,自己怎么也不敢去做,但看到大家都顺利的通过了此项目,心里也不禁痒痒,得勇敢地面对这次挑战,于是就按照注意事项穿戴装备,站在了杆下,教练一声“上”,我就手脚并用的爬上了杆子,一开始还好,但快到顶端时,杆子开始剧烈晃动起来,我的手脚就开始不停使唤了,好不容易爬上了顶端,就差最后一步纵身一跳了,我却站不起来了,往下一看,只觉得头好晕,于是闭上眼睛不敢动了……这时下面传来了同事的鼓励声,让我不要往下看,勇敢的跳,在大家的鼓舞下,我终于站直了身体,并且使劲一跳成功地抓住了单杠。
其它项目就不一一列举了,通过每一个项目后,不管是成功还是失败,相信每一个亲身经历过的人都会有所思有所悟。我其中的一点感悟就是作为公司的一员,我还有很多做的不到位的地方,在与同事间的配合,在自己工作上的定位,等等方面都需要做出改进,在今后的工作中,要把这次培训所学到的东西尽量向我所在的部门的同事传达,让大家都能有所感悟,有所提高。
员工职业素质培训心得篇三
在这培训上,确确实实学到了很多东西,以前对于礼仪的这个概念很模糊,感觉无非就是懂礼貌,经过罗老师的课可以说绘声绘色手舞足蹈的讲解,颇有种豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究,不过想来也是,中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践啊。不经老师的讲解,还真不知道商务礼仪在工作中那么重要,而且不止工作时实用平时在生活中也同样重要。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问,有些人还真是能够一针见血的看出,我想罗老师应该就是这种,不说绝对,也应该是不离十。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就象礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。
在课中罗老师从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。
上完这门课,就觉得自己突然有了信心一样,因为我觉得我找到了能够提升自己的方法,我要学会主动积极的做事情,我有选择自己成为一个什么样的人的权利,我觉得这些都要从老师所讲的建立一种习惯开始做,把觉得对自己有用的习惯慢慢发展下去,真正融入我的生活中,变成像吃饭睡觉似的一样,成为我生活中的一部分。
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。
礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。
通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
一、在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
二、在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。
三、再涉外礼仪方面,也学到了许多前所未闻的离异,同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。
总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
员工职业素质培训心得篇四
3月26日,来自杭州之善医疗管理研究中心的邹树波讲师声情并茂地给我们医院员工上了一堂精彩纷呈的有关执行力的培训课,邹树波讲师,结合具体实际,深入浅出地讲述了“执行力”的含义、重要性以及其在实际工作中需要注意的细节等,并和员工进行了深入的探讨学习。此次课程对我受益匪浅,感慨良多,明白很多道理,特别是医院的执行力是否可以畅通无阻与医院的发展息息相关,一个的医院良性发展一方面在于企业高层的战略眼光,另一方面还在于医院员工如何有效地执行以及执行的力度和心态。
执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。简单的来说,执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用,以达到战略规划的实现和改进。要提升竞争力,就必须加强执行力。可以说,一个医院生存和发展的关键在于执行力是否到位。
个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。邹树波讲师先从“提升执行意识,倍增医院效益”入手,分析了医院在成长中普遍面临的尖锐问题,并逐一进行了分析,让我明白了“自己先改,从我出发,我是一切的根源”、“观念决定我们的行为,性格决定命运”。
结合工作中的体悟,我从以下几个方面进行了反思:自身必须加强学习,提高自身素质;要工作学习化,学习工作化,发奋努力,勇于进取,学习、学习再学习,提高、提高再提高,适应医院发展的要求,自动自发;注重细节;为人诚信,敢于负责;善于分析判断,应变力强;乐于学习,追求新知,具有创意;对工作投入;有韧性;有团队精神,人际关系良好。
执行力是个人在工作中按质量完成自己所承担的任务,执行力是一种责任。当接受一项任务,我们要做的就是坚决完成任务,不找任何理由和借口,我们最终的目的是完成任务,并使其达到完美!每个员工的努力推动医院的发展,医院的发展以带动个人的进步,就象帆和船一样,要远航就要齐心协力,团结一致,乘风破浪,勇往直前!执行力要求要有正确的工作态度:积极去面对各种困难,勇于承担责任,正视自己所犯的每一个过错。态度决定一切,一件事情的成功与否,在很大程度上是由个人的态度来决定的。良好沟通、注重细节、追求完美,都是执行力必不可少的条件。
在此次培训中,我印象最深刻的就是说到的“责任”,一个人对待事情的`态度,能反映出你的责任心有多强。人要敢于承担岗位责任,要把医院的事情、公司的利益当做自己的事情、自己的切身利益来看待。这样,你才能做到用心、专心。
工,不可以对自己的工作不负责任,不可以对已经发生和即将发生的任何过失熟视无睹。应该培养一种积极面对的心态,应该提升自己解决问题和承受压力的能力。其实,作为工作本身来讲,多做事情尤其是多做自己未曾做过的事情就是多学习,就是在提升自己的内在能力和价值,这种收获意义是长远的。员工应该任何时候以愉悦的心态去迎接新的挑战。
通过这次培训,我既增长知识,工也拓宽作视野,明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训,不断加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为医院的发展做出自己应有的贡献。
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员工职业素质培训心得篇五
区政府:
根据全市农业系统农民素质培训动员会议精神,为了解决我区农业系统基层技术人员素质低,法律法规意识不强,农民对新成果新技术掌握较少,无公害农产品生产操作不规范,家业机械维修管理不到位等问题,农业局决定在全区范围内广泛开展农民素质培训活动。为此特制定了20xx—20xx年培训规划。
培训对象为:青壮年农民、农村妇女、在乡“三后生”、乡村农民技术员、沼气生产工、农机操作维修及农民转岗就业人员;科技示范户、种养大户;各级农业部门的技术推广人员、农村基层干部、农村财会人员。培训内容为:农业技术、专业技能以及法规政策等。通过培训,到,全区农民科技文化素质整体上要有明显提高,使之与我区现代化农业发展水平相适应。
农民素质培训是一项长期的公益性事业,加大素质培主中工作的资金投入,解决农民素质培训经费不足的问题是搞好这项工作的基本保障。为确保20xx年—20xx年培训工作的顺利完成,共需资金10万元,用于落实培训场地、教材、聘请专家及相关配套设施。建议区政府给予支持。
妥否,请批示。
员工职业素质培训心得篇六
3月28号作为网络运营部的一员我和同事们一起参加了公司组织的员工素质的培训,培训的过程记忆不算很深刻,在做游戏互动的时候内心还是有点小感触的,可是当整个培训结束以后几乎要忘记了都有哪些环节了,28号下午三点培训开始一直到晚上的七点多,结束过后公司人力资源部让写这次的心得,体会,31号必须交上去,否则扣绩效工资,搞不明白为什么非要这么形式化,制度化。虽然对这次的培训不是很满意,感觉一切都在形式主义化,但是还是会有一些感悟和体会的,下面我就来谈谈自己对这次的培训的心得体会。
培训刚开始分成了四个小组,后来又分成了两个小组,然后期间有一些互动环节和游戏环节,刚开始是大家互相为前后的同事做了一下肩部和头部的按摩算热身吧,然后是前后左右的同事互相认识了一下打了一个招呼。
这次的培训一共做了5个热游戏包括10个纸杯隔两个变成5个在一块的两个杯子,吸管穿透苹果,用勺子传乒乓球游戏最后两个游戏是红黑游戏和数七和七的倍数的游戏,其实这么多的游戏都在告诉我们一个主题就是团队必须要团结才可能创造出更多的价值,同时和领导的领导力也有很大的关系,就像我们在做纸杯子游戏的时候一样,队长刚开始也没有指挥我们有哪几个人是摆杯子的,有哪些是在思考如何摆放杯子的,虽然最后做出来了,可是浪费的时间比较多。
团结是其中的一点,其实在一个团队中大家需要做到互帮互助,这里面的宽容也比不可少的,在习惯穿透苹果这个游戏和用手摆出人字这个互动环节中让我体会到其实每个人的思考方式和每个人的思维习惯都是不一样的,正确的答案我认为不止一个,从不同的角度思考问题就会得到不同的答案,这和我们的工作也是一样,团队中有人认为这样做可能比较合适,有的人可能就不会这么想,当然这就需要团队领导听取不同的意见从而找出正确的解决方案,这就显示出领导的重要性了,领导必须要有自己的主见和正确的指导,如果一个错误的想法执行后那么这个项目最后的结果只能是失败当然我们也要理解领导和支持领导,站在他的角度去思考问题会发现有些时候就算批评我们也是为了我们自己好,对自己的职业生涯也是有好处的。
最后的两个游戏有一个是红黑游戏,游戏的规则是让我们两个组双方赢,如果有一方选择红另一方选择黑,那么红胜出,另一方则扣分,如果双方都选择黑那么双方都得三分,我们是a组,刚开始一次一致选择红也没有经过任何思考就是不想失去分数,也不想让对方胜出,第二次经过研究我们决定选择黑,因为是要赢,结果b组还是选择的红,我们决定放弃,重新选择一次黑,一直这样下去连续选择了三次黑,结果对方还是选择红,中间我们也有过争议,有的认为应该选择红,甚至争执起来了,我们就这样讨论了几分钟,看着5点多了,马上要下班了最后都统一选择的红,而这个结果我早就料到了,其实现实生活中我们往往是想到自己的利益多一些,把对方当成竞争对手我得不到的你也别想得到,最后往往两败俱伤,谁也没有得到,如果双方都考虑一下其实合作共赢也是不错的选择。
最后的一个是七和七的倍数,如果正好赶到某个人那么这个人就拍手,不要报数,剩下的接着往下数数,如果错了队长就要做俯卧撑,换成其他人代替的话数量翻倍,如果是报错了某个数就要做多少,如果是第二轮那么就得成倍了,当第五轮的时候我们报错了结果我们队长就还得做,因为之前已经做过很多个了,当她做了大概十多个的时候我们全队的队员都开始跟着一起做起来,这时候我感到自己真的被我们团队感动了,集体的力量是庞大的,这也体现出我们的团结共进精神,因为我们是一家人所以要互帮互助。
游戏都做完了,最后王教授来了,给我们大家分享了一个美国的励志短片永不放弃,有时候我们往往很多时候就轻易放弃了一个自己觉得很难完成的事情,但是想想也许只要在坚持一下马上就可以成功了.
"一个成功的人一定是有目标,有梦想,有自信,有一个好的教练的,这样我们才能更多的发掘我们自己的潜能",确实很多时候自己这方面做的往往不够,自信心不足,目标有时候不够细致,可以说有时候还会迷茫,梦想有时候老是感觉太遥远,太不现实了,只要有梦想就要努力去追求,同时也感谢所有关心,支持,激励和帮助过我的人,也感谢批评,鞭策过我的人,同志们加油哦,别放弃,不要停下追求梦想的心。
我们参加淮安拓展培训虽然只有短短的一天,却是令我很难忘怀,在参加拓展培训的点点滴滴,我还记忆犹新。
建立团队:第一项任务是让我们自己建立一个团队,需要所有人的的力量,展示团队的风貌。团队包括有队长、副队长、队花、队名、队歌、对标、口号和目标八项,通过我们七嘴八舌各抒己见的.奇思妙想,我们的“给力队”诞生了。通过这项环节,让我们了解一个人的力量是有限的,团队的力量是无穷的,何为一个团队,就是由你我他来组成,一个人做得再好,也无法代表整个团队,只有每个人都做得好,这才是一个成功的团队,有了你我他对团队的热爱,这个团队才能长久成功。
信任背摔:无规矩不成方圆,自古国有国法,家有家规,公司也有公司的纪律,自然也会有约束力,因为约束可以使各个环节更加协调,各自为政,只会适得其反。通过这项训练让我们锻炼个人的安全底线,想要成功完成一件事情,单凭思想和胆量是不行的,还要有足够的勇气,说而不做一切都是0(而我有时也是恰恰如此);相信自己,相信身边的人,因相信而把自己的生命交给别人,对于任何人来说,都是很大的震撼,很大的挑战。你为什么要相信你交出生命的人呢?沟通最重要,人与人的真心沟通,会让你的战友信任你,反之如此。
空中单杠:这是一项挑战自我的项目,现在想起来我还是心有余悸。爬上那摇摇晃晃的高高的站台上,到达顶端时,我的心狂跳,腿有点软,尤其是不经意间看到地面时,我那有分量的体重也难压住在风中的摇晃,这时我有些胆怯,向地面的伙伴、队员说“我好害怕”,在伙伴的鼓励下,我迈上最艰难的一步,用尽所有的办法先将一只脚踏上平台,再用所有的力量将另一只脚也踏上平台,空中的一跃既是对自我的超越也是对自己的鼓舞,面对困难,面对压力,我没有退缩,我可以和别人一样,做到更好。人难免会有灰心、沮丧的时候,只要大声的对自己说我行,我可以,因为我相信自己。
生命之旅:最后是体验感恩的项目,最爱我们的人却总是我们伤害最深的人,付出不一定要有回报,无私的付出并不代表傻。我们的今天,有家人、朋友、同事、领导、公司的帮助,我们是否有对他们说声谢谢,也许我们很难说出口,但是说出来也许是自己很大的进步。感恩教会我们做任何事要站在对方的角度想想,学会换位思想。
此次的拓展培训对于我们每一个学员来说都是一个深深地触动,让我们亲身体会团队合作的力量和个人的力量。衷心的感谢教练、公司领导和同事,此次拓展训练是成功的,在拓展培训中给予我们的启发和经验却是一笔永久的财富,让我受益匪浅。
员工职业素质培训心得篇七
3月23日我在希望中学参加了人事局举办的医务人员素质教育的专题讲座。通过这次的学习,我获益菲浅,思想得到了重大的转变,心灵受到了前所未有的洗涤,人格得到了极大的提升和优化。
通过这次深刻的素质教育学习,我体会较深的主要有如下几点:
首先,素质教育在任何时候都是必不可少的'。
假如我们每一个人都能将自我素质提高到新的层次,统一思想,凝聚力量,坚定信心,振奋精神,那么这个集体一定强而有势,坚而不摧,生机勃勃,蒸蒸日上,与时俱进。21世纪,以病人为中心的服务模式,是医疗服务竞争的主题,是医院发展的核心战略。因此,为了提高我们的竞争水平和生存能力,我们必须转变服务观念,提高自我素质;把我们的思想从不合时宜的观念,做法和体制中解放出来;从主观主义和形而上学的桎梏中解放出来;用发展的眼光和观念指导新的实践。
第二,用心服务,以病人为中心。
为病人提供主动服务,全员服务,全面服务,如父母亲人般无微不至的服务,女儿式的服务。坚持做到“分工是相对的,服务是绝对的”,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。学会用心沟通,用心聆听,用心工作,学会了解病人,理解病人,尊重病人。认真贯彻“以病人为中心”的服务观念,就是要把病人的满意和不满意作为衡量工作好坏的标准,坚持从病人最不满意的地方干起,从病人最关心的事情做起,从病人最需要的事情做起。始终坚持“病人至上”。为病人服务是没有条件可讲的,没有理由可推的。
第三,学会微笑,真诚合作。
微笑是走向成功的通行证。我们不能使外面阴雨连绵的天气按我们的意愿变得晴朗,但我们却可以使自己和别人的心情变得晴朗,而微笑就象能冲破云层的阳光。发自内心的、真诚的微笑能给人以温暖,让人如沐春风。微笑让团队合作精神更加凝聚,微笑让我们团队的服务更加优质。真诚合作就要学会包容和宽恕,学会忍耐和接受,学会乐观豁达,学会退一步海阔天空,学会舍小我而成大业。
学无止境,持者达之!通过这次素质教育的学习,我们到的不仅仅是这些,无论学到什么,只要是好的,只要我们持之以恒,坚持不懈地付之实践行动,不断在工作生活中,努力做到最好。谨记以人为本的原则,坚持真诚服务的态度,发扬团队合作的精神,那么成功的大门将为我们而开!
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员工职业素质培训心得篇八
xx局:
今年以来,我局根据州局的培训工作要求,本着以人为本,培养人才原则,先后安排了人参加了xx的业务培训和知识更新培训。通过培训,参训人员业务知识水平明显提高,有效推动了单位内部培训工作和业务工作的开展,取得了良好的效果。
但是,由于参训人员多,参训地点远给我局培训经费带来了很大的压力,产生了余万元的经费缺口。因此,恳请州局为我局解决缺口培训经费万元为谢!
特此报告。
xx局。
二〇xx年十月十七日。
员工职业素质培训心得篇九
3月28号作为网络运营部的一员我和同事们一起参加了公司组织的员工素质的培训,培训的过程记忆不算很深刻,在做游戏互动的时候内心还是有点小感触的,可是当整个培训结束以后几乎要忘记了都有哪些环节了,28号下午三点培训开始一直到晚上的七点多,结束过后公司人力资源部让写这次的心得,体会,31号必须交上去,否则扣绩效工资,搞不明白为什么非要这么形式化,制度化。虽然对这次的培训不是很满意,感觉一切都在形式主义化,但是还是会有一些感悟和体会的,下面我就来谈谈自己对这次的培训的心得体会。
培训刚开始分成了四个小组,后来又分成了两个小组,然后期间有一些互动环节和游戏环节,刚开始是大家互相为前后的'同事做了一下肩部和头部的按摩算热身吧,然后是前后左右的同事互相认识了一下打了一个招呼。
这次的培训一共做了5个热游戏包括10个纸杯隔两个变成5个在一块的两个杯子,吸管穿透苹果,用勺子传乒乓球游戏最后两个游戏是红黑游戏和数七和七的倍数的游戏,其实这么多的游戏都在告诉我们一个主题就是团队必须要团结才可能创造出更多的价值,同时和领导的领导力也有很大的关系,就像我们在做纸杯子游戏的时候一样,队长刚开始也没有指挥我们有哪几个人是摆杯子的,有哪些是在思考如何摆放杯子的,虽然最后做出来了,可是浪费的时间比较多。
团结是其中的一点,其实在一个团队中大家需要做到互帮互助,这里面的宽容也比不可少的,在习惯穿透苹果这个游戏和用手摆出人字这个互动环节中让我体会到其实每个人的思考方式和每个人的思维习惯都是不一样的,正确的答案我认为不止一个,从不同的角度思考问题就会得到不同的答案,这和我们的工作也是一样,团队中有人认为这样做可能比较合适,有的人可能就不会这么想,当然这就需要团队领导听取不同的意见从而找出正确的解决方案,这就显示出领导的重要性了,领导必须要有自己的主见和正确的指导,如果一个错误的想法执行后那么这个项目最后的结果只能是失败当然我们也要理解领导和支持领导,站在他的角度去思考问题会发现有些时候就算批评我们也是为了我们自己好,对自己的职业生涯也是有好处的。
最后的两个游戏有一个是红黑游戏,游戏的规则是让我们两个组双方赢,如果有一方选择红另一方选择黑,那么红胜出,另一方则扣分,如果双方都选择黑那么双方都得三分,我们是a组,刚开始一次一致选择红也没有经过任何思考就是不想失去分数,也不想让对方胜出,第二次经过研究我们决定选择黑,因为是要赢,结果b组还是选择的红,我们决定放弃,重新选择一次黑,一直这样下去连续选择了三次黑,结果对方还是选择红,中间我们也有过争议,有的认为应该选择红,甚至争执起来了,我们就这样讨论了几分钟,看着5点多了,马上要下班了最后都统一选择的红,而这个结果我早就料到了,其实现实生活中我们往往是想到自己的利益多一些,把对方当成竞争对手我得不到的你也别想得到,最后往往两败俱伤,谁也没有得到,如果双方都考虑一下其实合作共赢也是不错的选择。
最后的一个是七和七的倍数,如果正好赶到某个人那么这个人就拍手,不要报数,剩下的接着往下数数,如果错了队长就要做俯卧撑,换成其他人代替的话数量翻倍,如果是报错了某个数就要做多少,如果是第二轮那么就得成倍了,当第五轮的时候我们报错了结果我们队长就还得做,因为之前已经做过很多个了,当她做了大概十多个的时候我们全队的队员都开始跟着一起做起来,这时候我感到自己真的被我们团队感动了,集体的力量是庞大的,这也体现出我们的团结共进精神,因为我们是一家人所以要互帮互助。
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员工职业素质培训心得篇十
首先感谢公司工会为我提供这样一个学习机会,在坪山新区工会组织的二天学习中,我感到受益匪浅,认识到自己以往工作中的不足之处,对班组管理工作有了一个全新的认识。
这次培训的内容主要有班组长的角色认识,创造良好的心态,班组的基础管理,科学的工作方法,员工管理,以及交流沟通六个方面,培训采用了互动的方式,其中有很多游戏,讨论活动,通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识,在此次培训班组管理工作的几点认识:一是教导要有示范性,企业的目标最终是通过员工去具体实施和实现,而班组长在其中起着承上启下、穿针引线的作用;二是班组长要有对企业的忠诚和高度的责任心,在工作中身先士卒勇于奉献,才能真正起到带头的作用。班组里员工的表现好坏,很大因素在于班组长是如何做、如何引导的。在具体的引导员工中要有一定的方法。如在培训做榜样的过程中按标准的方法引导,口授---示范—试做—检查---鼓励。即做事之前在详细说明做什么,为什么要做,如何做标准是什么,其次是你要先做一次给他看然后让他自己试做,做完去确认不行要鼓励再努力好的`再给予期望。这是一个基础管理在教导员工的一个简单基础的步骤和方法,是非常有用的工具。
通过培训提高了自己日常管理能力,学我们每天提前做好工作计划,班前会布置任务,然后按照计划去执行,利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进,这种方法叫pdca循环管理法,其实我们以前也基本上是这样做的,只是对这种方法没有一个科学,正确的认识,实际操作中经常出现疏漏,在工作中我们还要及时检查员工是否标准化作业,对违章作业操作员及时进行指导,作为班组长对各项工作是否严格要求,做到奖罚分明,客观公正,合理,多激励和表扬员工,根据每名员工的特长合理安排工作,最大限度地发挥员工潜能。
班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
在今后的工作中,我将用所以学到的班组管理知识在工作去实践,努力提高自身的综合素质,以制度管人,转变思想观念,不断创新工作,通过这次学习,也使我对班组管理多了一份信心和决心,在以后的工作中会更得心应手,更有力的承担上级布置的各项工作任务。
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员工职业素质培训心得篇十一
三天两夜的培训结束了,在这两天中我不仅玩的开心,知识的收获更丰富。
首先是孙总的演讲,职业素养和时间管理等让我受益匪浅,孙总提出的“五比重要”让我知道了一件事情中你不仅要有个人的努力、知识、薪水、智商,还要有团队上的方向、态度、能力、情商、逆商。只有这些东西都具备了在工作中你才能走的更远更长。同时现在社会是一个讲团队协作的时代,这就要有人与人的交往,如何发展这些人脉也是一个很大的课题。孙总在培训中讲解了一些小技巧,像如何去赞美他人可以让人觉得你是真诚的拉近人与人之间的关系,和你在沟通时的七句真经等,这些东西感觉在生活的方方面面都可以使用。可以让你时刻结交到朋友,在面对客户的时候可以更轻松的与客户交谈,这样遇到的阻碍会少很多,这些对我来说是一些很实用的东西。
同时孙总在最后讲的时间管理。让我对时间的安排有了新的认识。时间只有通过安排之后效率才会得到提升,如果重要不紧急的事情、不重要不紧急的事情做完了那么重要紧急的事情就会少很多。在时间管理上我感觉只有今日事今日毕这样的话对时间的利用才会有一个很大的提升,让我的人生过得更充实也更轻松。
拓展培训的野外训练同样是给人一个很好的启发,可以发现许多团队中忽略的问题,通过寓教于乐这样的方式让这个团队的执行力、凝聚力、亲密度得到提升。
首先是个人项目高空断桥,这个主要体现了个人的成长,对个人的突破有显著的效果。在看的时候感觉不是很困难一步就能跨过去,只有亲自站在上面时才会感觉到它难在哪里,当在八米高空的时候人的心理就会给出一种暗示距离在拉长你过不去,其实当你过去的时候就会感觉原来它很短。这就像在我们面对困难的时候只有去做了才会知道真实的情况,当你把它踩在脚下的时候你会感觉那就是一个纸老虎一捅就破。尤其是下面一群信任的伙伴不断给你鼓励的时候你的信心也是会随着提升,给你克服心理障碍提供条件。
我印象最深的是信任背摔,因为我很胖在做的时候就会想万一接不住我出丑了怎么办,会想一些个人因素从而去逃避,当时我就在试图逃避,最后的时候也是团队在不断的鼓励我给我勇气的情况下才去尝试,尤其是倒下的时候感觉时间很长会想他们是不是撤了,当接住我的时候是松口气的,再看队友的时候感觉是那么亲切。这个项目是增加团队信任度亲密度的不二选择。
还有下面的雷阵图、荆棘取水、七巧板、孤岛求生和电网这几个我个人感觉就是在过程中体现团队中的忽略的问题,然后通过体悟分享去完善这个团队。通过这些项目我认识到一个团队要发展一定有一个统一的方向,这个团队中的领导人要有领导力这样才能带领团队走在正确的道路上,同时要把所有的资源进行统一整合然后去具体分工,还要有执行力才会去有效的完成任务,在这个过程中团队需要进行沟通让上下人的思想统一知道目标是什么该怎么去完成,同时在出现突发状况时及时调整达到目的。在项目过程中这就是个人、信心、责任、团队的体现,团队的鼓励使个人勇气增加信心增强,让个人勇于承担责任,每个人承担的责任加在一起构成团队的成功。
还有挑战1021这个项目,在我感觉就是一个这两天培训的考验,我们团队培养的默契度、协调力、执行力在这个项目中都得到了体现。更多的还是细节上的把握,每个人的用心程度和付出的努力使我们这两天的学习内容和感悟综合到了一起,能融会贯通的使用。
这两天的培训使我对这个工作更感兴趣,虽然累点但是很有意义,我相信人生道路会走的更好更精彩。
其次,就是提高职业素养。工作的好坏与职业素养是密切相关的。公司倡导厚德载物、自强不息,这些就是职业素养的核心内涵。有能力的人可以把工作做好,但是没有相应的职业素养肯定不会成就大事。所以我们要培养我们的职业素养,把职业发展成兴趣,并且制定明确并清晰的目标,在工作中一定要选择“我一定要怎么样”,另外就是享受工作过程,把热情融入进去,那么我们就可以创造一个美好的结果,为他人也传递一种愉快的情绪。职业素养同样也包括自知,自知就是要认识自己并且热爱自己,这样就能有的放矢的发展自己。同样,我们要学会理解并宽谅他人,这样我们才能创造一个融洽的工作环境。 优秀的员工,无论从事何种职业,都能尽心尽责,尽自己最大的努力,求得不断的进步。优秀员工总能以虔诚的心态对待这份职业,以高尚的职业道德对待工作。我们不是不能做到,只是我们需要努力提高,严格要求,那么我们都可以成为我们想要成为的人,鑫山也会成为大家期望的公司!
员工职业素质培训心得篇十二
朱秋华老师讲授的《员工心态与自我激励》,使我对岗位、工作态度、员工与公司的关系、工作目的有了更新的理解;陈瑛老师讲授的《高效执行与有效沟通》,使我掌握了沟通与执行的关系,见识了团队执行力的威力;黄玮老师讲授的《拒绝报怨,担当责任》,使我明确了责任、感恩、成功的真正内涵;朱明老师讲授的《团队建设与建峰文化》,再次激起我对建峰的崇敬和忠诚。
对员工的培训,的确是对员工最大的福利。“授人以鱼不如授人以渔”,一时的`施舍不能解决长期的饥饿,一技之长却能保持长期生活。只注重提高员工资金而不注重提高员工技能,最终只能是“一时脱贫”,不能永久解决“致富”问题。只有解决了员工的技能问题,员工才会身怀绝技,身藏谋生的本领,凭自己的能力去实现致富和个人理想。即使企业倒闭了,员工们照样可以凭自身能力去重新找到新岗位。注重员工培训,是高明的、对员工负责任的贤人之举。
我们参加培训的目的不仅是为了获得理论知识,而是要学以致用。为此,我们要不负企业所望,及时将所学知识运用到具体实践,用科学的理论指导实践、推动工作。为此,结合此次培训内容,本人表示在今后的工作中做到以下几点:
一、把工作当成是实现自我价值的平台。立即行动起来,主动去工作,用心去工作,创新去工作,从工作中享受成就感和快乐感;把企业作为锻炼自己、成就自己的舞台,关爱企业,融入企业文化,认同企业价值观,与企业荣辱与共;通过自己的热情、专注、敬业和对企业的感恩、忠诚、服从,实现自我价值。
二、把执行力作为实现工作目标的关键。决定的事要果断地做,要做的事就要做好;每个人做好一点点,事情就会越做越好;每个人做差一点点,事情就会越做越差。在工作中要善于发现问题、思考问题、解决问题,不讲借口,注重细节,追求卓越,责任到位,高效执行;要搞好与上级、与同事的沟通,不断量化工作标准,细化工作环节,力求工作天天有进步。
三、把责任视为成功的动力。任何报怨企业、报怨工资、报怨同事、报怨领导的态度都是不负责任的表现,要怀着对企业、领导、对同事的感恩之心,去承担责任;要解决问题,必须树立责任心,责任是动力,责任造就成功,找10个推脱责任的借口,不如找一条解决问题的办法。细节体现责任,细节也可以毁掉人生。每个员工只有全力落实责任、共同为团队负责,才能实现团队的整体目标。
四、把忠诚建峰、报效建峰作为自己的天职。作为建峰人必须了解建峰的光荣历史,缅怀为建峰事业作出贡献的先烈,对建峰的发展充满信心,为自己作为建峰团队中的一员而深感自豪和光荣。在行动上要树立建峰团队意识,弘扬建峰企业精神,践行建峰企业核心价值理念,感恩建峰,忠诚建峰,报效建峰,为实现建峰企业愿景而努力奋斗。
我最近在玩和讯微博,很方便,很实用,你也来和我一起玩吧!
员工职业素质培训心得篇十三
素质拓展训练这个词或许对那些小学生或中学生比较陌生,但我想对于很多大学生就应不会陌生吧!应为那该是大学的必修课。
我们的训练是从昨日下午1:50开始的,透过一天半的时间在这天结束的。在这一天半的时间里我们做了:断桥、雷区取水、电网、逃生墙等项目。在这些项目中每一项都是挑战自我和挑战团队合作的。
在那里就主要说一下:雷区取水和逃生墙吧!雷区取水是在这天上午进行的,就是在一个圆圈范围内,假定这个区域布满地雷,我们的道具只我们24个人和一条顺子要在30分钟内尽可能多的取出雷区中间的水,在大家的相互合作下我们用各种方法取出了13瓶水,大家虽然累但也都坚持到最后一秒种。
逃生墙,就是在从一块4.2米的木板下方翻到上面的平台上去。这一次是140人合为一个队。首先选出几个人在下面做人梯,然后几个人翻上去拉着下面的人上去,最开始我们说的是半个小时,最后我们只用了25分钟完成了。
在这次的训练中不论是那一项运动中,大家都在坚持,都在为自己的队友加油,有的甚至把嗓子都吼哑了。这就是力量,团结的力量。
我在这次活动中深深的体会到团队的力量是无穷的,也是我们就应学习的,或许也是我们缺乏的。如果不信,那么请你想象4.2米的木板你自己能在不借助任何其他器材的状况下你能翻过去吗?或许有的人能够,但你一个人能行并不代表你所在的团队的其他队友都能够的吧!那么在这种时候就需要团队的协作,在团队协作中或许你的个人潜力并没有真正的体现出来,但请你不要生气,因为你的团队都能透过。
还有我们平时或许在很多地方都能听到团队合做、团队协作等词语。但你明白要如何做吗?那就是不论在任何团队中你都要全心的投入到团队中去,都要充分的相信你的队友,都不要成个人主义,都要听从i指挥,都要有为团队付出的精神,还有不要去责怪你的队友。
这次活动,让我明白了团队的力量,也明白在生活中不论我们有什么想法,都要敢于把你的想法付诸实践,因为只有实践你才明白你的想法是对是错;热明白了在生活中多个朋友多一条路的含义。
谢谢这次素质拓展训练,谢谢各位教练,谢谢各位队友。
员工职业素质培训心得篇十四
员工需要良好的素质。员工素质是指员工从事某项事情(行为)所需具备的知识、技巧、品质以及工作的能力。下面是本站带来的员工素质的培训心得,仅供参考。
近期,公司组织员工学习了《员工职业素养》,通过学习,颇有感受,现把。
学习总结。
如下。
职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,要求在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。职业化包括三方面的内容:职业化素养、职业化行为规范、职业化技能。职业素养是职业化中最基本的内容之一,它包含着职业道德、职业意识、职业心态三个方面的内容。当今,职业化是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力。没有职业化做基础,其他的能力都是空谈。具备职业化的员工对一个公司发展极为重要,甚至关系到公司是否能长远发展,他将为公司发展壮大提供源源不断的动力,把企业不断推向新的发展阶段。将员工进行职业化培训,是企业发展的前提,企业没有一批职业化的员工队伍,很难在同行中找到立足点。
美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。一个职业化程度高的员工,他能在进入某个行业、某个企业的较短时间内,严格按照行为规范来要求自己,能读懂企业,认同公司,使自己的思想、语言、动作符合自己的身份并且能很快地融入该环境中。职业素养在工作中体现为遵守公司的法律法规,严格按照公司。
规章制度。
办事,能完成公司下达的各项任务,能较快的熟悉并掌握所从事工作的技能;在生活中,则体现在个人日常行为、生活规律中。
前不久,我们公司组织员工打扫现场中控室的卫生,打扫结果是:卫生打扫不彻底,而在干净洁白的墙壁上留下了两个脚印。通过这种行为,我们可以看出:
1、该员工没有维护公共卫生的意识。中控室是化工厂办公的地方,不管在任何情况下,每个员工都有无条件的维护那里的卫生,该员工没有做到,反而破坏了那里的卫生,如果该员工有维护公共卫生的意识,我相信他不会在墙上留下脚印的,有可能发现有脚印,还会试着去清除。
2、不尊重他人的劳动果实。墙壁粉刷好,那是工人经过好几道工序辛辛苦苦才能做好的,他的这一脚,抹杀了工人的劳动果实,这是一种自我践踏的表现,是对自己人格的侮辱。
3、不敢承担责任。该员工往墙上踢了一脚,这是人人反对的行为,按理说,应该受到相应的处罚,而该员工没有勇气承担自己的行为所带来的后果,而是选择了沉默,这是一种令人讨厌的沉默。
总的来说,这个员工的职业素养低,自己的行为没有符合自己的身份,对自己的行为也没有起码的规范,这是一个职业素养不合格的员工。
职业素养对一个员工来说是非常重要的,它关系了员工未来的发展方向和空间,对员工的晋升起到重要的作用,在以后的工作和学习中,我会努力学习这方面的知识,争取做一名优秀的员工。
2月1日,按照公司统一安排,我参加了“职业素养与能力提升”学习培训、通过听取刘素红老师的授课和讨论与交流,使我受益匪浅,既掌握了许多知识,又开拓了思路,对如何提高自身修养、转变思想观念、提升个人能力,干好本职工作有了新的认识和新的体会。
一是职业素质提升适合企业发展需求。我们知道,21世纪,职业素养是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力,没有职业素养做基础,其他的能力都是空谈。“良好的职业素养”是国际化的职场准则,是职业人必须遵循的第一游戏规划,是作为职场人基本素质,是企业与员工、员工与员工之间必须遵守的道德与行为准则。想要参与职场竞争,想要成为职场中的成功者,想要取得职场生活的辉煌,就必须懂得和遵守这些职场规则。同时,应适应企业在不同发展时期的需求。
二是勤于学习,才能进一步提高工作能力。在信息化不断加强的当前,我们面临许多新问题、新矛盾,没有雄厚的专业知识,科技文化知识和管理知识,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同发展阶段,形势要求我们不断提高自身素质。作为公司干部队伍中的一员,我自知责任很重大,因此,在任何时候都必须不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领,提高在工作中开拓创新的能力,尽心尽力踏实工作。(刘素红老师所讲“成就职业人的五个元素中的终身学习”)三是塑造阳光心态,才能快乐工作。以人为本,是科学发展观的核心内涵,也可以说是以人力资源为本。人力资源将成为企业的第一大资源。而管理是一项创造性的活动,尤其是涉及到一切生产要素中最活跃的人力,更需要管理者因人、因事、因时恰到好处地把握原则性和灵活性,在企业硬性管理机制和员工的工作心理之间开辟出更广阔的空间。特别是在企业战略实施过程中,人力资源工作不应是被动适应的,而应该主动、积极地影响企业战略的实现。尤其面临当前公司发展的重要性阶段,很好的发挥各层面人力积极性,才能为公司业绩更上一层楼而发挥力量。
我将以这次学习为契机,给自己定义一个新的起点,把本次所学的知识及时应用到实际工作的各个环节当中去,坚守责任、提高素质、培养能力。
培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!在今后工作中,我们要把这次“职业素质和能力提升”培训班取得的的经验,运用到实际工作中去,用拓展了的心灵、激情和意志重新面对崭新的每一天,面对每一项工作任务,更要把这种精神感染周围的同志,在工作岗位中发挥中坚骨干力量,为发展贡献自己的力量。
非常有幸能够参加xx公司第x期青年员工综合素质提升班的学习,短短两天的课程在轻松愉快的氛围中过去了,时间虽短,但我从中受益匪浅。通过这次学习,让我明白了一个道理,青年员工就要更新观念、开拓视野、与时俱进,也让我对青年员工所应该具备的综合素质有了更深的理解。
青年员工在不断地增强自己的知识水平和业务能力的同时,一定要努力提高自己的综合素质。作为青年员工应具备的综合素质包括很多内容,其中最主要的有以下几个方面:
1、组织能力:如何把性格各异、素质不同的人组织成为一个集体,是考验一个组织者是否优秀的重要一课。要做到这一点,首先要善于思考,要思考如何开展工作,怎样才能把工作干得更好,这样才能在工作中不断改进和提高自己。
2、沟通协调能力:良好的沟通协调能力,如同润滑剂一样可使人与人、与组织和群体建立密切的关系,为开展各项工作创造一个宽松的外部环境,扩大视野,开拓思路,做好各项工作。
3、决策能力:决策是领导行为的基本功能,领导行为的效果,依赖于决策的性质。青年员工就要积极培养自己的领导决策能力,根据本职岗位工作的实际情况,找出关键问题所在,权衡利弊,及时作出有效可行的决策。
在的各种思想、各种表现和各种行为要明辨是非,没有正确的分析和判断,就没有正确的决策,也就没有正确的领导行为。
5、创新能力:青年员工作为公司的新鲜血液,在师傅们的教导下,固有模式的工作需要传承,更需要创新。要因地制宜,能结合本单位、本岗位的特点,组织有特色的活动,开展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前辈。也就是说工作要有新的思路、新的方法、新的点子、新的突破。
6、交往能力:青年员工要熟悉交往艺术,处理好与同事、与领导之间的关系,善于同各种类型的人交朋友,学会与各种群体和组织打交道。只有这样,青年员工才能和同事以及其他组织和群体建立密切的关系,各种信息也会源源不断地向自己传来,为自己的工作提供方便,更好的为公司创造效益。
通过这次培训,让我对自己有了清晰准确的认识,发现在自己在各方面素质的不足之处,增强了信念和信心,在今后的工作中,一定改进自身形象,懂得付出、乐于付出,保持积极乐观的工作态度,同时增强团队意识注重团队协作与配合,为团队贡献自己最大的力量,取得最优成绩。
播种思想,收获行动;播种行动,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获的是我们的命运。我们要把握生命的每一分钟,全力以赴我们心中的梦,如果不经历风雨,又怎么能见彩虹呢?但愿每一名青年员工能早日成为公司的坚实脊梁,社会的有用之才,创造属于自己的辉煌事业。
员工职业素质培训心得篇十五
近日,我校组织全校教师在多媒体教室进行了素质教育大讨论,每位教师都各抒己见,下面我结合自己在工作实践中的一些做法,谈谈自己在本职工作中实施素质教育的一点心得体会。
一、转变教育教学观念很重要。
“素质教育”与“应试教育”是根本对立的两种教育观念。思想是行动的先导,实施素质教育,首先要转变教育教学观念,摒弃应试教育的种种落后观念,树立素质教育的先进教育观念,如平等教育观、新型师生观、科学人才观、新型质量观等现代化的教育教学理念。如果没有新观念新思想的改变,继续沿用应试教育的各种落后观念指导现代教学,只能是穿新鞋走老路,素质教育就成了一句空话。
二、要积极学习先进的教学理念,吸收素质教育教学改革的新成果。
现代社会,信息更新日新月异、一日千里,素质教育的各种教学改革实践不断发展,各种新的教育教学理念不断更新,在教学工作中要继承和发扬古今中外一切有益的教育经验和传统,研究和借鉴世界各国尤其一些西方国家的先进教育思想和教学方法,认真学习和运用现代科学中有关生命科学、教育科学发展的新成果、科学教育理论,不断充实到自己的教学实践中去。
三、重视对学生创新精神和实践能力的培养。
应试教育只注重采取各种手段提高学生的分数,忽视了学生能力的培养,造就了许多高分低能的学生。实施素质教育就要把工作的重点转移到全面提高学生能力的道路上来。在重视基础知识、基本技能教学的同时,更加关注学生情感、态度的培养,增强学生的自信心、主动性和学习兴趣。充分利用和挖掘教材中的研究性、探索性因素,全方位、多渠道、利用一切可以利用的手段开展形式多样的教学方法,培养学生创新意识和创新能力。由于学生年龄小的特点,还要让学生经常复习,温故而知新的目的,我就让学生通过动手做和语言交流的两种方式进行复习。总之,在素质教育中,要想尽一起办法使课堂仅有的40分钟内分秒不浪费,培养学生举一反三的能力,以及学会学习的方法,不断提高学生解决各种问题的能力。这样可以留给学生更多自由的时间和空间,让他们去做一做自己喜欢的事情,看一看更多自己不知道事情,掌握其他更多的科学知识,更有利于学生全面发展的目标。
员工职业素质培训心得篇十六
教师职业素质培训是提升教师教育能力和教学水平的重要途径,对于优化教师队伍结构、提高教育质量意义重大。三年前,我有幸参加了一次为期一个月的教师职业素质培训班,这次培训经历让我受益匪浅。在这个培训过程中,我不仅重新审视了自己作为教师的角色,更深入思考了教师的职业素质培养重要性。本文将从培训内容、培训方式、学习方法、培训效果和未来计划五个方面,总结我对教师职业素质培训的心得体会。
培训内容。
教师职业素质培训内容十分丰富多样,包括教育心理学、教学方法、课程设计、考试评价等多个方面的知识。在这次培训中,我特别受益于教育心理学的学习,这门学科帮助我更好地了解学生的内心世界和学习特点,从而更有针对性地制定教学方案。此外,培训还注重培养教师的教育能力和实践能力,通过教学设计和模拟教学等形式,拓宽了我的思维和教学视野。总之,培训内容的合理安排满足了不同教师的需求,帮助我们全面提升教育教学能力。
培训方式。
教师职业素质培训采取了多种方式,包括讲座、研讨、案例分析等,每种方式都有其独特的优势。讲座主要注重传递知识和理论,适合进行基础知识的讲解;研讨则更加注重互动和交流,通过小组合作和讨论,培养教师的团队合作能力和问题解决能力;而案例分析则让教师通过具体案例了解实际问题和解决方法。这种多样性的培训方式,不仅提高了教师的学习兴趣,也有助于培养教师的综合素质和专业能力。
学习方法。
在教师职业素质培训过程中,学习方法对于取得良好效果至关重要。培训班中,我遵循了一些学习方法,比如查阅相关资料、总结经验、模仿他人等等。首先,我积极利用图书馆和互联网资源,不断查阅相关资料,扩充自己的专业知识。其次,我时常总结自己的经验和教训,通过反思来提升自己的教育教学能力。最后,我也积极观察和模仿其他优秀教师的教学方式,从中学习他们的优点,并加以应用。这些学习方法使得我的学习效果更佳,同时也培养了自己的独立学习能力。
培训效果。
教师职业素质培训最终的效果需要通过实践来检验。在培训结束后的一年里,我不仅在教学中更加注重学生的个性差异,更注重调动学生的学习积极性,成功提高了班级的整体成绩;同时,我还将培训中学到的教育心理学知识应用于教学实践,更好地帮助学生树立正确的学习态度和方法。总体来说,教师职业素质培训显著提高了我的教育教学能力和职业素质,为我在教育事业中取得更大的成就奠定了基础。
未来计划。
通过教师职业素质培训,我认识到自身的不足之处,也发现了更多有待学习的知识和技能。因此,我计划在未来继续参加相关培训,不断提高自己的教育素质和教学能力。同时,我也希望能够分享我的学习经验和心得,与其他教师一起共同成长。在未来的教育教学实践中,我将不断探索创新,不断提高自己的教育教学水平,为学生带来更好的教育体验。
总结起来,教师职业素质培训是教师成长的重要途径。通过这次培训,我深刻认识到了教师的职业素质培养对于提高教学质量的重要性,同时也学到了许多实用的教育教学知识和技能。以此为契机,我将继续努力学习,提升自身的教育教学能力,以更好地服务于学生的成长和发展。
员工职业素质培训心得篇十七
教师职业素质培训是提高教师专业能力和综合素质的一项重要途径。参与过这样一次培训后,我深刻体会到了其对教师自身发展的积极影响。本文将围绕教师职业素质培训的重要性、具体内容和实施方式以及对我的启发等方面展开,来分享我的心得体会。
首先,教师职业素质培训对于提高教师的专业能力和综合素质至关重要。随着社会的快速发展,教育事业也在不断改革和发展,教师要适应这种变化,就需要不断提高自身的素质和能力。通过参与培训,教师可以学习到最新的教育理论和教学方法,了解到最前沿的教育政策和改革方向,从而更好地服务学生和教育事业。
其次,教师职业素质培训内容应该包括教育理论的学习和专业技能的培训。教师作为专业人士,不仅需要了解教育的基本理论知识,还要具备一定的教学技能和方法。在培训中,我学习到了很多有关教育理论的知识,比如不同学习理论的应用、教育心理学的基本原理等。同时,我也参加了很多实践操作的培训,比如教学案例分析、多媒体教学设计等。这些内容的学习和实践训练,让我对教育教学有了更深入的理解和把握,提高了我的专业素养和教育教学的质量。
再次,教师职业素质培训应该以多样化、个性化的方式进行。每个教师的个体差异和需求都是不同的,所以在培训的实施方式上,应该注重个性化的需求。我参加的培训采取了多种方式,比如讲座、研讨会、实践操作和个别辅导等。这些方式的组合让我在培训中得到了全方位的提升。同时,培训机构也应该根据教师的实际需求和特点,设计个性化的培训方案,并提供针对性的指导和支持,使每个教师都能够获得最大程度的收益。
最后,教师职业素质培训不仅对教师自身发展有很大的帮助,同时也对整个学校和教育系统的进步起到重要的推动作用。一个学校的教育质量和教师的素质是深度相关的,而培训可以提高教师的素质,从而提升学校的整体教育水平。在培训中,我深刻感受到了来自不同学校、不同学科的教师的智慧碰撞和互相学习的氛围,这对于提高整个教育系统的质量和效益具有积极推动作用。
总之,教师职业素质培训对于教师的自身发展和整个教育事业的进步都具有重要意义。通过培训,教师可以提高自身的专业素养和教学能力,了解最新的教育政策和改革方向,为学生提供更好的教育服务。同时,培训还可以促进教师之间的交流与合作,提高整个教育系统的质量和效益。通过这次培训,我不仅收获了很多知识和技能,还结识了很多优秀的教育同行,这将对我的教学工作产生长远的影响和帮助。我希望今后能够继续参与这样的培训,不断提高自己的教育教学水平,为教育事业做出更大的贡献。
员工职业素质培训心得篇十八
通过煤气化试车和生产以来的实践,气化车间领导深刻认识到化工基础知识教育,是员工获取持续提高和发展的基础;实用操作技能培训,是提升装置安稳长满优生产的支撑;思想政治和规章制度灌输,是完成各项任务的保证。
气化车间始终坚持把员工教育培训工作当作发展的重要任务常抓不懈,做到“八个有”,即领导有重视,实施有制度,年初有计划,年终有总结,责任有落实,过程有检查,方法有创新,结果有奖罚。明确车间主任、是员工教育培训的第一责任人,生产副主任具体负责,一名技术人员协助。在培训时,领导担任培训班主任,带头讲课、参加讨论、监督考试。从培训原则、培训内容、培训方式、考试方法、培训纪律、优秀学员和优秀教员评分标准,考核与奖励办法等方面做出了具体规定。遵循干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,编制具有针对性、实用性、系统性的培训计划。通过培训期间小结和年终总结,发扬长处、改进不足,推进培训思路和方式。将培训计划落实到人,认真准备培训资料,按要求备好课。在培训期间,领导到培训班检查课堂纪律和教学秩序。
通过学员与授课人员的相互评分,技术人员编写岗位学习100题,坚持每期培训必考试,考试成绩和培训纪律与绩效奖金挂钩考核,保证教学秩序,提高培训效果。
“学了是为用” 提高操作技能。
学以致用,以用促学是员工教育培训的着力点。气化车间始终坚持把员工教育培训与提高员工岗位实用技能,促进装置安稳长满优生产,推动提升系统操作有机结合起来。通过化工基础知识、工艺流程、操作规程、安全与环保知识、事故应急预案、主要设备结构与原理、仪表相关知识的培训,不断提高员工的操作技能和系统知识。
气化车间先后开办了以气化和空分工艺流程、设备原理和维护保养知识、仪表相关知识的综合班,增强新员工的工艺知识,提升老员工的系统知识。规定各岗位副操、一般操必须参加全程培训,主操必须参加本岗位外的培训。开办了以技术攻关、整改消缺改变工艺流程和操作方法的培训班,熟练掌握新工艺和新设备的操作维护技能。举办了应急预案的培训,增强处理紧急故障和排除隐患的操作技巧。开展了岗位百题练兵活动,车间组织工艺技术人员对每个岗位编制了以实用操作为主的100道学习题,以10题为一张卡片,按题目的难易程度定分,定期对操作人员进行抽题考试,并规定班长参加空分学习考试。下一步将安全与环保、消防、劳动保护和职业卫生知识纳入岗位百题练兵活动中。整理汇编了气化车间自2015年以来的各类事故和兄弟企业同类装置的事故,进行事故教训培训,增强了安全操作技能。
“教与练并举” 提升综合素质
建设高素质的员工队伍是员工教育培训的落脚点。气化车间坚持“灌输”教育、“养成”教育、“激励”教育作为员工培训的内容,与技能培训并举,推进员工综合素质的提高。以政治理论和上级精神进行“灌输”教育,组织全体员工学习科学发展观理论、《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》、社会主义核心价值体系理论、《中华人民共和国宪法》、苏树林总经理在集团公司干部工作会上的讲话,以提高员工的思想素质。
以规章制度进行“养成”教育,组织全体员工学习《员工手册》、《十大禁令》、企业和车间的各项规章制度,开展大家谈活动(《边学边练》体会,“两起事故”体会),提高员工遵规守纪的自觉性。以形势任务和先进模范人物事迹进行“激励”教育,开展“实现装置长周期生产为企业发展奠基础”活动,组织学习代旭升和吴大观先进事迹,学习企务工作报告,宣传企业和车间面临的形势任务,引导员工爱企业,立足岗位作贡献。
“师与徒互动” 提高培训质量
良好的培训氛围,是保证培训效果,提高培训质量的关键。气化车间在培训中,通过教与学的互动,促进技术人员学习提高实用技能,通过学促进人人关心培训效果,营造全员共学氛围,推进培训质量的提高。
在集中培训时,气化车间规定每周由学员和授课技术人员进行一次互相评分,学员的评分内容是:学习态度、学习方法、课堂纪律、公益活动4大类10小项,授课技术人员评分内容是:教学态度、教学内容、教学方法与能力4大类10小项。满分为100分,每小项分为10分、8分、6分和4分4个等级,得分数作为评选优秀学员和优秀培训员的依据。通过相互评分,达到了两个提高,一是促进了技术人员认真备课、熟练掌握授课内容,深入浅出、通俗易懂讲课,积极认真解答学员提出的问题。二是促进了学员自觉遵守培训纪律,认真听课,努力学习。
在岗位百题练兵活动中,气化车间不但规定由分管技术人员出题,而且还要求操作人员、技师、班长献题,营造人人参与培训,共同学习提高的氛围。气化车间在提升技术人员实用技能方面,还通过编写岗位练兵百题,共同参加抽题考试评分,答题讲评,促进学习实用操作技能。下一步气化车间将组织班组长对技术人员进行分管岗位外的抽题考试,推进提升系统操作水平。
“奖惩两手抓” 激发学习积极性
严管理,重奖罚,是激发学习积极性的`有效措施。气化车间制定了培训制度,严格培训的管理和考核。每个培训班都由一名车间领导任班主任,严格学习纪律和教学秩序的管理。将课堂纪律和考试成绩与教学奖金挂钩奖罚。上课时间迟到早退按上班迟到早退扣奖标准考核,旷课按旷工考核,规定课堂上不准睡觉、交头接耳、喝茶水、大声喧哗,上课期间授课人员和学员不准接听电话,教室内不准吸烟,如违反,严格考核扣奖。
考试成绩规定达到70分为及格,不及格者不仅要扣绩效奖金,而且还要补考,若补考仍未合格,加倍扣奖,三次考试不及格(不含补考)岗位工资降为最低档;奖励考试成绩前三名,平均成绩第一名的班组按人头奖励。还通过评选优秀学员、优秀培训员、突出进步学员,组织考试成绩前10名的人员到兄弟企业交流学习等活动,激发学习的积极性。
为培养新员工的团队精神,提高公司员工的素质,促进人才交流,拓展训练为主要业务的新员工培训的新宠。中秋节过完,镭激电子旗下的真人cs装备基地周围的山上,古木参天,耸入云霄,鸟语花香,沁人心脾。有趣的,顾名思义,是笑声,欢呼的口号,打破,我们所有的精英被分为4组,进行各种项目的大峰,展开了一场大的力量和动力的野外拓展训练。如果说,拓展培训也是一本书,然后在“网格”,“信任跌下来”,我最想看到的,最愿意完成或“信任走”项目!
通过野外拓展训练,不仅欣赏美丽的风景,放松,更促进同事之间的沟通和相互信任,增强团队的凝聚力,进一步保持部团结与合作,积极进取的良好氛围。同时也为领导的工作性质,体验自然的土地,体验人与自然和-谐;磨练意志和耐力,加强团队合作意识,增强了集体荣誉感。
一天的训练中,我们似乎已经经历了终身。印象深刻,感情太多,最重要的是,我们已经看到在厚厚的包裹下的脆弱而敏感的心,感受到最真实的自我!这是真的,让我们的心靠得更近,我们交流,合作,交流更顺畅,我们享受,快乐!
员工职业素质培训心得篇十九
接受干部职业素质培训,是对干部队伍建设的一次全面提升,也是提高干部工作能力和水平的有效途径。在接受培训过程中,我深受启发,获得了许多收益,以下是我的心得体会:
一、增强责任担当意识。
在干部职业素质培训中,我们学习到了许多领导干部的责任职责和管理工作方法,更加深入地了解到作为一名基层干部,必须具备对人民群众有高度责任担当的意识。在今后的工作中,我会进一步增强责任感和使命感,切实履行好自己的岗位职责。
二、提高沟通协调能力。
在培训过程中,我们参加了许多团队合作和集体讨论的活动,这种形式的交流让我更加清晰地认识到沟通是工作中非常重要的一环,良好的沟通能够降低沟通成本,提高工作效率,缓解矛盾纠纷。同时,我也发现合理、有效和准确的沟通是来自沟通者修养、沟通技巧和心态的共同结果。
三、提升自我管理水平。
管理是干部职业素质的重要方面之一,自我管理是干部们必须具备的能力。在培训中,我们了解到自我管理的方法和路径,了解如何更好地掌控自我,使自己的方向更加清晰、更加明确,更好地发挥自己的作用。
四、增加学术研究能力。
职业素质的提高必须要有不断的学习,培养研究工作的习惯,了解与自己工作相关的领域知识。在培训过程中,我们通过多形式、多途径的学习,形成了自己的研究方法和独立思考的能力,积极了解工作领域的新知识,用知识武装自己,提高自己的竞争力。
五、坚定理想信念。
理想信念是指坚定的共产主义信仰,这是我们党员干部守好本心的重要内容。在培训过程中,我们进一步深入了解了共产党员的职责和使命,掌握和了解新时代下中国的各方面情况,也更加努力地以中国共产党员的身份去做好工作,取得更大的成果。
总之,经过此次干部职业素质培训,我更加深刻地认识到了自身工作的不足和潜力,加强对工作的认识,提高工作能力,同时也想传达到更多的同志身上,共建和谐协力发展的干部团队。