礼仪课程心得(模板15篇)
总结是一个自我成长的机会,我们可以从中发现自己的优点和不足。总结要简洁明了,不要过多陈述细节,要抓住核心要点,突出重要内容。下面是小编为大家整理的一些写总结的案例,供大家参考和学习。
礼仪课程心得篇一
近年来,随着社会的进步和发展,礼仪的重要性逐渐受到人们的重视。作为一名学生,在学校的各类课程中,我们同样需要养成良好的礼仪习惯。在我参与课程学习的过程中,我深深感受到了课程礼仪的重要性,并从中汲取了许多心得体会。
首先,课堂是我们获取知识的地方,有良好的课程礼仪可以让我们更好地集中注意力,提高学习效率。在课堂上,我们应该尽量避免打瞌睡、玩手机、聊天等行为,严守课堂纪律。而且,在老师上课的过程中,我们应保持积极合作的态度,主动回答问题,积极参与讨论。这不仅可以提高自己对知识的理解程度,还可以向老师展示我们的学习态度,为自己争取更多的机会。
其次,作为学生,我们应该尊重老师,给予他们应有的尊重和维护智慧的权威。这是课堂礼仪的重要表现。在与老师的相处中,我们要注意言行谦和,不可随意批评、嘲笑老师的一切言行。当我们对老师提出问题或自己发现错误时,我们应该以礼貌的方式提出来,尊重老师的自尊心,不给他们带来困扰。而且,我们还应该向老师表达感谢之情,例如,当老师讲解完一堂重要知识时,大家可以鼓掌表示赞许,或在适当的时候送上一份小礼物,如一张贺卡、一支笔等,这些小小的举动,无疑能让老师感到欣慰和鼓励。
课堂礼仪也要求我们与同学之间保持良好的互动和合作。在课堂上,我们应该尊重同学的学习空间和学习需求,不要大声喧哗,干扰周围的同学。在合作学习的过程中,我们应该真诚地与同学合作,不推诿责任,不说谎,实现高效的合作。此外,我们在课堂上做小组活动时,要尊重每个成员的意见和贡献,不仅体现了团队合作的精神,也能够促进我们个人的成长。
对于课程礼仪,我们不仅要在课堂上保持良好的行为,还要在日常生活中贯彻课堂礼仪的精神。例如,我们要时刻保持面带微笑,为人处事时要注意礼貌待人,谦和谨慎,给人留下良好的印象。我们还要尊重他人的隐私,不窥探他人的隐私。在交际中也要注意控制自己的情绪,不要无礼或发脾气,避免伤害到身边的人。
总之,课程礼仪是我们学生必须遵守的准则和规范。通过学习和实践课程礼仪,我更加深刻地认识到课堂礼仪对我们的重要性。在今后的学习中,我将进一步完善自己的课堂礼仪,与老师和同学保持良好的关系,创造一个积极向上、和谐宜人的学习环境。同时,在日常生活中,我将始终保持良好的行为习惯,将课程礼仪的精神贯彻到每一个细节中,做一个守纪律、尊重他人、乐于助人的学生,为形成一个更加文明和谐的社会作出自己的贡献。
礼仪课程心得篇二
在大二的这个学期,我选修了魅力礼仪课程。我觉得这是作为大学生必须面对的选修课,所以在选择过程中我的态度非常谨慎。我觉得自身的修养还有欠缺,气质方面还打不到效果,经再三思量和对比后,之所以选修这门课程,主要原因有以下几点:首先,作为一名大学生,学习《魅力礼仪》课程有利于提高自己的礼仪素养;其次,在学校与社会上,自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己,而魅力礼仪是则自己成长和成功必需的法宝;再次,我觉得自身的修养还有欠缺,气质方面还打不到效果,作为一名专业的学生在今后的工作中需要接待外宾,更需要掌握礼仪知识。所以就下定决心选择了《魅力礼仪》。
刚开始有点不适应,觉得这些礼仪都非常累,觉得在生活中也用不到,但是经过老师的讲解,觉得越来越有用,在以后的生活中、工作中,用处都非常大,既为人们所认同,又为人们所遵守,简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求。
在个人修养方面,现代礼仪起了非常大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。
总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
礼仪课程心得篇三
而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立与谐关系为目的.的各种符合交往要求的行为准则与规范的总与。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范与准则。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养与素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但是所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。
礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。
通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
一、在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
二、在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。
三、再涉外礼仪方面,也学到了许多前所未闻的离异,同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。
总之,现代礼仪对于当代学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
礼仪课程心得篇四
作为一名大学生,每一个学期的开学季都意味着新的课程周期的开始。在每一个开学季,学院都会举行课程护礼仪典礼,这是一种庄重而庄重的仪式,旨在传达“学有所教,学以致用”的理念,同时也是对新生加深对大学学习的重要性的理解。在我参加这一传统仪式的过程中,我深深体会到了其中的价值和意义,并从中收获了很多启示。
第二段:仪式流程和庄重氛围。
课程护礼仪的整个流程非常庄重而庄重。首先,校方会组织师生秩序井然地就座。然后,一位重要的嘉宾会发表演讲,强调大学生涯的重要性和对学术规范的要求。接下来,学院领导宣布正式开学,并倡导学生全身心地投入到学习和科研工作中。整个典礼在肃穆庄重的气氛中进行,让人感到一种庄严的氛围。这种庄重的氛围使人们更加珍惜大学生活,对学习抱有更高的期望。
第三段:仪式的意义和价值。
课程护礼仪式不仅仅是一场庄重而庄重的典礼,更是对大学生涯中的价值观进行崇高的宣誓。通过这个仪式,我们被提醒我们来到大学是为了获得知识和技能,为了将来的人生奠定坚实的基础。同时,仪式也提醒我们要合理规划自己的时间,明确学业和兴趣的优先级,以充实自己的大学生活并取得良好的学业成绩。通过这样的仪式,我们不仅明白了自己的学习使命,更有动力去追求更高的成就。
第四段:感悟与启示。
参加课程护礼仪典礼,让我受益匪浅。我意识到大学生活是一个宝贵的时光,我们应该珍惜每一天,用最大的努力去学习和成长。同时,仪式也提醒我要做一个负责任的学生,要尊重自己和他人的劳动成果,坚守学术诚信。最重要的是,仪式教会我要有信心和勇气去追求自己的梦想,不要轻易放弃,直到最后一刻。通过这次经历,我对大学生涯充满了更多期待和信心。
第五段:总结。
课程护礼仪典礼是一次意义非凡的经历,它向每个参与者传递了大学生活的重要性和价值。通过仪式的庄重和宣誓,我们被提醒我们来到大学是为了学习和成长,要明确我们的学习目标,并全身心地去追求它。这次仪式还教会我们要有信心和勇气面对困难和挑战,不放弃自己的梦想。参加课程护礼仪典礼是我大学生涯中一次具有重要意义的经历,它让我更加坚定了对学习的热爱和追求,使我有信心面对大学生涯中的一切挑战。我深信,在未来的日子里,我将持续努力,奋发向前,实现自己的学术成就和人生目标。
礼仪课程心得篇五
第一段:引言和课程简介(200字)。
我参加了最近举办的酒店礼仪课程,这是一次非常有收获的经历。在这个快节奏的社会中,专业的礼仪是各行各业都需要的技能之一,而在酒店行业中,它尤为重要。这个课程为我提供了丰富的理论知识和实践技巧,帮助我更好地了解和应用酒店礼仪。
第二段:理论知识的学习和认识(250字)。
在课程的第一部分,我们学习了关于酒店礼仪的理论知识。我们了解到,酒店礼仪是通过一系列规范和行为准则来维护酒店的形象和服务质量的。通过学习礼仪规范的背后原理,我对酒店服务的研究和实践应用有了更深入的认识。例如,我们学习了如何正确地迎接客人、如何为客人提供高质量的服务,以及如何处理突发状况等。这些知识将对我未来在酒店行业中的发展产生重要的影响。
第三段:实践技巧的培养和训练(250字)。
除了理论知识,课程的第二部分是实践技巧的培养和训练。我们进行了模拟训练来加强我们的交际能力和应变能力。比如,我们扮演酒店前台接待员,在模拟的情景中与客人进行对话和沟通。这样的实践训练让我更加自信,并且锻炼了我的表达能力和沟通技巧。同时,我们还学习了如何正确地给客人上菜、倒酒,并学习了服务技巧的要点。这些实践训练的经验对我在将来的实际工作中非常有帮助。
第四段:个人成长和收获(300字)。
通过参加这个酒店礼仪课程,我不仅学到了很多新的知识和技能,也在个人成长方面有了长足的进步。首先,我变得更加自信和谦逊。通过与同学合作和模拟训练,我学会了更好地与他人合作和沟通,并且尊重和欣赏不同意见和观点。其次,我也加强了我的团队合作能力。在课程中,我们经常要分组完成一些任务和项目,通过这样的合作,我学会了如何与他人合作,学会了倾听和互相支持的重要性。最后,我也提高了我的解决问题的能力。通过实践训练,我学会了迅速应对突发情况,并找到最佳的解决方案。
第五段:展望和感恩(200字)。
参加酒店礼仪课程是一个很棒的决定,它让我受益匪浅。在这里,我想对我的教师和同学们表示衷心的感谢。感谢他们的指导和帮助,让我有机会学习到如此重要的知识和技能。我也期待将来能够把这些学到的东西应用到实际工作中,为酒店行业的发展贡献自己的力量。
总结:通过这次酒店礼仪课程的学习,我了解了酒店礼仪的理论知识和实践技巧,锻炼了我的沟通能力和应变能力,并在个人成长方面取得了长足的进步。参与这个课程是一次非常有意义的经历,我对未来的发展充满了信心和期待。
礼仪课程心得篇六
第一段:介绍引入(100字)。
参加酒店礼仪课程是我大学时期的一次难忘经历。这门课程教会了我如何在不同的场合下展现出专业而得体的形象。通过参与各种实践和角色扮演,我深刻领悟到了酒店礼仪的重要性,以及它对于个人和职业发展的影响。以下是我对酒店礼仪课程的心得体会。
第二段:正面描述与回顾课程内容(250字)。
酒店礼仪课程的内容相当全面,涵盖了如何处理客户的投诉和抱怨、如何正确使用餐具、如何与不同文化背景的客人交流等方面。我被课程中详细的讲解和示范深深吸引,因为这些知识在酒店行业中非常重要。我们学习了如何主动倾听客人的需求,并准确地回应他们的需求。还学习了如何做好服务态度和微笑、行为举止以及着装等方面,以展现出专业的形象。通过反复的实践和角色扮演,我们能够将这些理论知识融会贯通,形成自己的风格和特色。
第三段:分享收获和成长(350字)。
在酒店礼仪课程中,我不仅学到了专业的知识和技能,还获得了很多宝贵的经验。通过与教师和同学的交流,我了解到不同人有不同的需求和期望,这使我在处理客户投诉和抱怨时更加理性和冷静。我意识到作为服务行业的从业者,我们需要时刻保持良好的心态,以提供最好的服务。此外,我意识到人际关系的重要性,通过与同学的互动和合作,我学会了如何更好地与人沟通,建立积极的工作关系。通过课程的不断学习和实践,我逐渐成长为一个懂得尊重他人并关心他人需求的人。
第四段:反思和总结课程体会(250字)。
在整个酒店礼仪课程中,我深深体会到了教师的用心和辛勤。他们为我们选择了实践和角色扮演的机会,以帮助我们更加深入地理解和掌握知识。我也明白了从错误中吸取教训的重要性,在一次次的实践中,我不断改进和提高自己的表达能力和服务质量。通过课程的学习,我发现了自己在沟通和处理问题方面的不足,并进行了积极的改进,提高了自己的综合能力。同时,我也认识到学习永无止境,酒店礼仪课程只是我的启蒙阶段,今后我将继续在实践中学习和进步。
第五段:展望未来和个人成长(250字)。
通过这门酒店礼仪课程,我不仅掌握了专业知识和技能,还锻炼了自己的各种能力。在未来的职场生涯中,我将会更加注重自己的形象和综合素质,不断提高服务质量,以满足客户的需求和期望。我也希望通过自己的努力和不断学习,成为一个在酒店行业中有影响力的从业者,并为行业的发展做出贡献。教师和同学们的支持和鼓励将成为我前行路上的动力,我相信未来我将迎接更多的机会和挑战,并用我所学为酒店行业增添更多的专业与魅力。
总结:
通过参加酒店礼仪课程,我从中学到了如何在酒店行业中展现出专业而得体的形象。课程不仅提供了全面的知识和技能,还培养了我处理问题和与人沟通的能力。通过课程的反复实践和角色扮演,我逐渐成长为一个懂得尊重他人并关心他人需求的人。这门课程对于我个人和职业发展产生了深远的影响,我将继续努力提高自己的综合素质,为酒店行业的发展做出贡献。
礼仪课程心得篇七
作为一门富有实用价值的课程,礼宾礼仪课程旨在教授学员如何在社交场合中表现得体、得体的礼仪知识和技巧。这门课程不仅可以提高个人修养,还能为日常生活和职业发展打下坚实的基础。
在课堂上,我们学习了许多关于社交礼仪的知识,如会场礼仪、社交礼仪、餐桌礼仪等。通过学习这些知识,我深刻意识到在社交场合中,恰当的礼仪行为对于个人印象的形成非常重要。例如,我们在会场礼仪的学习中了解到如何进入和离开会场,如何与他人交流,如何打招呼等。这些细节虽然看似微小,却在重要场合中能够展现出我们的绅士风度和自信。
第三段:重要性和应用。
掌握好礼宾礼仪课程的知识和技巧对我们的个人形象和职业发展也有着重要的影响。在现代社会中,个人品行越来越受到重视,有良好的社交礼仪并能够灵活运用,不仅可以增强自信,还能够给人留下良好的第一印象,有利于建立良好的人际关系。在职业发展方面,懂得如何在商务宴请中使用正式的餐桌礼仪,如何与外国客户进行交流,如何与上级领导进行恰当的沟通,这些都是决定我们职业发展的重要因素。
第四段:进一步的感悟。
除了学习礼仪知识和技巧,礼宾礼仪课程还提供了如何培养自己的自信和从容的方法。在课程中,我们进行了一些纷繁复杂的角色扮演,这帮助我们更好地理解和运用所学的礼仪知识,并锻炼我们在社交场合中的自信和沟通能力。通过这些练习,我发现自己的不足,也找到了提升自己的方法,进一步意识到了自己在与他人交往中的优点和不足。
第五段:总结和展望。
通过参加礼宾礼仪课程,我收获了很多宝贵的经验和知识,我学会了如何在社交场合中体现自己的优雅和得体,以及如何利用礼仪打造自己的个人品牌。在今后的生活和职业中,我将继续运用所学的知识和技巧,提升自己的个人修养,并以更好的形象和技巧去面对社交和职业挑战。同时,我也会积极分享所学的礼仪知识和经验,帮助他人提升自己的社交能力,共同营造一个更加友善和文明的社会。
通过礼宾礼仪课程的学习,我深刻感受到了礼仪在人际交往中的重要性,并且领悟到通过让自己的言行与所学的礼仪知识相匹配,可以给他人留下深刻的印象。这门课程不仅开阔了我的眼界,还培养了我的修养和自信,在社交场合和职业发展中给予了我更多的信心。我相信,只要我们不断学习和运用所学,礼宾礼仪课程一定会成为我们人生中的宝贵财富。
礼仪课程心得篇八
回顾一个学期的商务礼仪课程,学习了很多商务礼仪以及生活礼貌的注意事项。老师上课的时候结合实际,期末编短剧,课堂模拟演练,一个个指导,纠正错误,从坐姿,站姿到走路的姿势。还教会了我们传递名片、握手、座位、穿衣细节,学习了这些之后,才发现原来不论是在生活中,还是在工作中都有这么多值得注意的细节,同时也认识到商务礼仪的重要性。礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,更是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化。
现代社会的开放性和文化多元性决定了人们必须懂礼仪、会运用礼仪,现代社会发展市场竞争的日益激烈,企业要求人才不仅要具有精湛的业务技能,而且还需要具备良好的综合能力。因此,商务礼仪作为人才重要的综合能力因素来说,对于学习和掌握商务礼仪就显得更为重要。
这就让作为一名现代的大学生的我,必须从各方面严格要求自己,除了提高成绩锻炼智商外,还应该提高文化修养来培养自己的情商。
中国一向是礼仪之邦,礼仪对每个中国人来说是非常重要的,无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上,都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现,一个人若毫无礼仪可言,那么他在学习或工作时都将不会很顺利,因为没有人愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出,除了需要卓越的能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,建立良好优雅的企业形象,此时,商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求,体现了人与人之间的相互尊重,同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中,任何一个表现都可能会导致意想不到的结果,也许是一块手表,也许是一顿晚餐。
课程学习的时候,我们学会了穿着礼仪,知道了面试该穿什么样的衣服,也知道了布料的和颜色对着装的各种要求,甚至学会了打温莎结。明白了换位思考,为对方考虑,在商务交谈中相互尊重,交流的氛围才显得正式、和谐,融洽。
再后来,我们学习了站姿、坐姿、走姿,老师让全班同学,一个一个演练,纠正不足,也是用实践和说明的方式相结合,告诉了我们在座椅上的注意事项,双腿的摆放,站立的习惯和走路的速度,步伐等,也放了不少图片让我们学习判断,让我们更加容易的去理解学习。
最后,老师让同学们根据所学的内容,模拟场景编戏,我们策划好了内容,体现了老师所教授的握手、传递名片、介绍等内容,表现出来的成效也是取得不错的。
通过一个学期的商务礼仪课程学习,很感谢在老师这里学会了非常多的礼仪知识,让我在未来生活中也是懂得了如何注重礼仪,毕竟尊重别人,就是尊重自己。
礼仪课程心得篇九
万分荣幸的参加了公司开办的商务礼仪培训课程,让我在礼仪、礼节方面认识到了自己的不足,弥补了自己在商务礼仪方面的欠缺。因此,诚挚的感谢公司为我们提供了这次难得的培训机会,让刚刚就业的我认识到了商务礼仪在工作及日常生活中的重要作用;也非常感谢**帮我们请来了***为我们讲解,给我们提供了一个与专家零距离接触的机会,而且杨老师精彩、丰富、有效、生动的讲解,让我在短短的一天学习到了大量的商务礼仪知识,也对以往所了解的一些商务礼仪有了更深的理解,同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深刻的反思,为今后的待人接物及行为规范都指明了方向。具体而言,此次培训使我主要有以下三个方面的深刻体会:
第一、让我认识到了学习商务礼仪的重要性。
首先,学习商务礼仪是社会的需要,是适应社会文明进步的需要。我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对商务礼仪的需求也越来越强烈。
其次,学习商务礼仪是企业的需要。良好的商务礼仪是公司实力和企业文化的体现;良好的商务礼仪能有效提升公司的形象;良好的商务礼仪能有效促进业务洽谈的成功。随着社会的发展,在现今竞争激烈的市场体制下,各商家为了时刻能在市场中占有优势,纷纷塑造品牌形象,通过对产品、服务等包装后对外宣传推广,提高其知名度和层次度,以客户需求为目的,通过品牌效应巩固客户的忠诚度。综上,从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,而形象则作为社交礼仪的核心体现,从个人而言,是衡量道德人格、气质修养和文化教养的尺度;从企业角度来看,则传递着企业实力、经营理念和企业文化等信息。学习礼仪有助于塑造职业形象,有助于增进员工的士气,有助于塑造公司形象,有助于创造良好的效益。
处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬,从而使人与人之间的关系更趋融洽,使人们的生存环境更为宽松,使人们的交往气氛更加愉快。
第二,让我从真正意义上理解了礼仪的含义。
在古中国,就有对礼仪的规范。礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在社会活动接待中缺一不可。礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。所谓商务礼仪就是指在商务活动中,维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重友好的行为规范;是商务活动中应遵循的礼节,是礼仪在商务领域中的军团运用和体现;实际上是在商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
以前,我对于商务礼仪的概念及重要性理解不透,总认为礼仪好坏是个人问题,人与人不同,甚至认为像气质一样是天生的,认真学习后,我才进一步明白,礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且还关系到所在单位的荣辱得失,个人的礼仪素质,直接关系到顾客的满意度,关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。
第三、让我学习了许多在工作和生活方面的行为准则。
杨老师在培训的一天里就商务礼仪、公关礼仪、接待礼仪等方面向我们阐述了日常的礼仪规范。同时例举事例提醒我们生活中容易忽视的礼仪小细节,让我们意识到原来礼仪的内容包罗万象,无处不在啊。在课堂上,老师让我们学习谈话的姿势,注意交谈的时候要相互注视,相互倾听,面带笑意;学习站姿,注意抬头,挺胸,收腹,双肩放松,自然而且自信地站立;学习坐姿,尤其是女性在多种不同场合的坐姿,要端庄柔和等等。通过***的讲解,让我们充分理解到个人的行为举止对我们的重要性,为我的行为提供了规范,在以后的生活中我一定会反复练习、不断巩固并学习新的知识的,努力让自己向职业女性靠拢。
此,我觉得学习礼仪文化应该伴随我们一生 ,而且一个人随着年龄的增长,不能只是知识经验的增长,更应该让人感觉到我们不断成熟、不断增加的魅力。因此,不断学习礼仪文化并且能够在工作和生活中坚持礼仪待人待物是个长期工作。
总之,再次感谢公司提供的这个学习机会,感谢***的生动讲解,使我懂得了在某些场合什么事是该做的,什么事是不该做的,不该做的怎样避免,该做的怎样去做,给自己将来的行为树立了标准,做一个更加大方得体的人。在这美好、短暂的一天中,我感到万分的激动和荣幸,因为我得到了一个使我将来表现的更好的工具——商务礼仪。与那些书面知识相比,礼仪更显生动活泼,更具感染魅力,也更加直观。
作为中天的一名普通员工,我的一言一行,代表的不仅是我个人,而是整个**公司。要树立**的良好形象,就要从我做起,从最基本的礼仪做起,客户是我们的上帝,用真诚的心与客户交流,将客户的需求放在重要的位置,把每一件小事当作客户的大事来办。而且我认为能把每件简单的事情都做好就是不简单,把每件平凡的小事做好就是不平凡。而且如果每位员工都能掌握良好的商务礼仪,不断提升自己,才能使我们**在激烈的金融竞争中立足于不败之地,拥有更加广阔的发展平台。
回想半个学期学习商务礼仪课程,我的感触颇深。
一、 认识
记得第一次上课讲的是坐姿、站姿以及走路的姿势,老师还教了我们一种盘发的方式,我回寝室后一直在练习,还教给了寝室其他的女生。那时候我第一次认识到,商务礼仪的重要性,礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,更是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化。
让我作为一名现代的大学生,必须从各方面严格要求自己,除了提高成绩锻炼智商外,还应该提高文化修养来培养自己的情商。
务往来中,任何一个表现都可能会导致意想不到的结果,也许是一块手表,也许是一顿晚餐。
之后,有一次老师现场给我们出了一道题目,关于十万块来开一个会的题,我相信大家都印象颇深。虽然那次我没有当组长,但是在和组员的激烈讨论以及老师的指点过程中,我才深刻体会到,要筹划一次会议是多么的困难!这也是商务礼仪中的一部分啊。
在上这门课程之前,我从来都不清楚一些高级成衣和化妆品、饰品等奢侈品的价格和款式,也从来没有去了解过自己适合外形的打扮。
接触了商务礼仪,我居然有种恍然大悟的感觉:
我已经快二十岁了,我不再是一个稚气的女孩童,我要面临的是未来的职业生涯和即将踏入青年时期的改变。
二、 感受
业形象。在商务交往中,个人便代表了整体,个人的所作所为,一举一动,一言一行,就是企业的典型活体广告。等我们一出学校,找工作,面试,哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会,大学生的就业压力越来越大,如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹,如何才能在面试中给主考官留下一个好印象,一直是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人,除了考虑学历,更会观察是否有良好的礼仪规范,从最基本的穿着打扮,到言谈举止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象,进而取得他们的好感,尊重与信任,而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质,相信在与客户洽谈时也一定不会有差错,同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神,而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感交流,增强信任和了解。
学习商务礼仪的课程,让我领略到了很多曾经未曾关注过的也未知的东西,带我走进了一个很真实很贴近未来生活的世界。其实这个学期学完了还真有点舍不得。老师跟我们讲的东西,我想我会很深刻地铭记在脑海,并应用于实践中。
本学期我选修了《商务礼仪》这门课程,学习下来,我感觉受益匪浅。可以用这样一句话来概括商务礼仪的重要性,即:有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行!学习的目的在于运用,我将不断的在工作生活当中去实践所学的知识。
孔子说:“不学礼,无以立。”荀子曰:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”学习和掌握商务礼仪是现代商务组织和个人进入商界的身份证和通行证。对于一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,可以协调组织内外各种人际关系,使个人得到更多的发展机会;对于商务组织来说,是提高组织竞争力和提升组织形象的重要手段;而对一个社会来说,礼仪则是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
现代社会的开放性和文化多元性决定了人们必须懂礼仪、会运用礼仪,现代社会发展市场竞争的日益激烈,企业要求人才不仅要具有精湛的业务技能,而且还需要具备良好的综合能力。
因此,商务礼仪作为人才重要的综合能力因素来说,对于学习和掌握商务礼仪就显得更为重要。下面重点谈谈本学期学习商务礼仪的一些心得体会:
一、重视仪容仪表
背容直;气象勿傲,勿暴勿怠;颜色宜和,宜静,宜庄。”也反映出仪容仪表对商务人士来说至关重要。
男士在商务活动中的仪容仪表,发型发式统一的标准就是干净整洁,头发不应该过长,同时,男士在商务活动中经常会接触到香烟、酒这样有刺激性气味的物品,所以要注意随时保持口气的清新。着装修饰应该穿西装,打领带,衬衫的搭配要适宜。在正式的商务场合穿夹克衫,或者是穿着西装,却和高领衫、t 恤衫或毛衣进行混搭,都不是稳妥的做法。男士的西装一般以深色的西装为主,避免穿着有花格子和颜色非常艳丽的西服。女士的仪容仪表标准和男士一样,包括发型发式、面部修饰、商务着装、丝-袜及皮鞋的配合,以及携带的必备物品等。女士在发型发式方面需要注意,发型发式应该美观、大方,需要特别注意的是,在选择发卡、发带的时候,它的式样应该庄重大方。女士在出席正式的商务场合的时候,面部修饰应该是以淡妆为主,不应该浓妆艳抹,也不应该不化妆。女士在商务着装的时候,需要注意的细节是着装需要严格地区分职业套装、晚礼服以及休闲服,因为它们之间有着本质的差别。着正式的商务套装时,应该尽量避免穿无领、无袖,或者是领口开得太低、太紧身的衣服。要养成良好的着装习惯,着装大方、整齐、干净、得体,这也是对对方的尊重。在商务交谈中相互尊重,交际的氛围才显得正式、和谐,融洽。
二、重视个人言谈举止和企业形象
要,也是人类文明的进步。
在商务活动中,商务人员的个人形象不但代表自己,还代表着为工作的企业。因此,在商务场合中,商务人员的仪容、仪表、仪态,一切的言行举止都很重要。每个员工的良好形象,在商务交流对象眼里都是企业的良好形象,而任何一个员工的不良形象,都会破坏整个企业的良好形象,使企业的竞争处于不利之地。从企业的角度来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。诚信是企业合作的基础和行为准绳,也是商务礼仪的基本特点和要求。“言必行,行必果”,其乃诚信的要求。“水满则溢,月圆则亏”,要求人在做人做事方面要有度,这也要求企业在合作之间相互尊重,以礼待人,不能傲视对方,否则会伤害对方,导致合作的破裂。商务礼仪是企业在平等互利、公平公正、相互尊重下愉快合作的有力保证。良好的商务礼节能营造良好的商务交流气氛,为企业的合作奠定良好的基础。
三、重视国际商务礼仪的文化差异和发展变化
业务成功开展。
商务礼仪文化的差异主要源自于世界上各不相同国家间的文化传统的差异。比如,日常打招呼,中国人大多使用“吃了吗?”“上哪呢?”等等,这体现了人与人之间的一种亲切感。可对西方人来说,这种打招呼的方式会令对方感到突然、尴尬,甚至不快,因为西方人会把这种问话理解成为一种“盘问”,感到对方在询问他们的私生活。在西方,日常打招呼他们只说一声“hello”或按时间来分,说声“早上好!”“下午好!”“晚上好!”就可以了。而英国人见面会说:“今天天气不错啊!”,这样就可以了。比如在餐饮氛围方面,中国人在吃饭的时候都喜欢热闹,很多人围在一起吃吃喝喝,说说笑笑,大家在一起营造一种热闹温暖的用餐氛围。除非是在很正式的宴会上,中国人在餐桌上并没有什么很特别的礼仪。而西方人在用餐时,都喜欢幽雅、安静的环境,他们认为在餐桌上的时候一定要注意自己的礼仪,不可以失去礼节,比如在进餐时不能发出很难听的声音。
商务礼仪如此复杂繁多,不同的文化背景必然会导致不同的商务礼仪。而作为商务人士,在与国外商务伙伴初次接触前应尽可能多的了解对方文化中的商务礼仪,及时调整自己的礼仪行为,创造一个轻松愉快的商务环境。
四、重视商务礼仪的“禁忌”
水,以免香水味盖过菜肴味道;禁忌二,女士出席隆重晚宴时避免戴帽子及穿高筒靴;禁忌三,刀叉、餐巾掉在地上时别随便趴到桌下捡回,应请服务员另外补给;禁忌四,食物屑塞进牙缝时,别一股脑儿用牙签把它弄出,应喝点水,试试情况能否改善。若不果,便该到洗手间处理一下;禁忌五,菜肴中有异物时,切勿花容失色地告知邻座的人,以免影响别人的食欲。应保持镇定,赶紧用餐巾把它挑出来并弃之;禁忌六,切忌在妙语连珠的时候不自觉地挥舞刀叉;禁忌七,不应在用餐时吐东西,如遇太辣或太烫之食物,可赶快喝下冰水作调适,实在吃不下时便到洗手间处理;禁忌八,女士用餐前应先将口红擦掉,以免在杯或餐具上留下唇印,予人不洁之感。
总之,“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”。一个礼仪缺乏的社会,往往是不成熟的社会。礼仪,是整个社会文明的基础,是社会文明最直接最全面的表现方式。创建和谐社会,必须先从“礼仪”开始。
要想成为一名优秀的商务人士,展现出职业风采,做商务活动中的佼佼者,就要掌握商务礼仪还要把它体现到实际工作中去;要想建立起融洽的客户关系,提高企业的美誉度,就要用自己的良好形象来塑造出企业的良好形象。
回想本学期学习商务礼仪课程,我的感触颇深。
一、 认识
记得第一次上课讲的是坐姿、站姿以及走路的姿势,我回寝室后一直在练习,还教给了寝室其他的男生。那时候我第一次认识到,商务礼仪的重要性,礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,更是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化。 让我作为一名现代的大学生,必须从各方面严格要求自己,除了提高成绩锻炼智商外,还应该提高文化修养来培养自己的情商。
中国一向是礼仪之邦,礼仪对每个中国人来说是非常重要的.,无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上,都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现,一个人若毫无礼仪可言,那么他在学习或工作时都将不会很顺利,因为没有人愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出,除了需要卓越的能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,建立良好优雅的企业形象,此时,商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求,体现了人与人之间的相互尊重,同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中,任何一个表现都可能会导致意想不到的结果,也许是一块手表,也许是一顿晚餐。
之后,有一次老师现场给我们出了一道题目,关于商务接待的题,我相信大家都印象颇深。在和组员的激烈讨论以及老师的指点过程中,我才深刻体会到,要筹划一次接待是多么的困难!要考虑到接待中礼仪应用,比如握手,递名片,签合同等等。这也是商务礼仪中的一部分啊。
在上这门课程之前,我从来都不清楚吃西餐有那么多的讲究,每天都吃的中餐也有那么多的规矩。接触了商务礼仪,我居然有种恍然大悟的感觉! 我已经二十岁了,我不再是一个稚气的小男生,我要面临的是未来的职业生涯和即将踏入青年时期的改变。
二、 感受
在人际交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感交流,增强信任和了解。
学习商务礼仪的课程,让我领略到了很多曾经未曾关注过的也未知的东西,带我走进了一个很真实很贴近未来生活的世界。其实这个学期学完了还真有点舍不得。老师跟我们讲的东西,我想我会很深刻地铭记在脑海,并应用于实践中。
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2012年12月31日
回想一个学期的商务礼仪课程,感觉学习了挺多礼仪以及生活礼貌的注意事项。记得第一次上课时候,老师统筹了下大概内容,然后为我们计划分开男生与女生上课,先把各自的部分讲完再来统一讲礼仪。之后我们男生第一次上课讲的是坐姿,站姿以及走路的姿势。那时候学习了这些之后,才发现自己以前的行为举止多么可笑,同时也认识到商务礼仪的重要性。礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,更是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化。
现代社会的开放性和文化多元性决定了人们必须懂礼仪、会运用礼仪,现代社会发展市场竞争的日益激烈,企业要求人才不仅要具有精湛的业务技能,而且还需要具备良好的综合能力。因此,商务礼仪作为人才重要的综合能力因素来说,对于学习和掌握商务礼仪就显得更为重要。
这就让作为一名现代的大学生的我,必须从各方面严格要求自己,除了提高成绩锻炼智商外,还应该提高文化修养来培养自己的情商。
和这样一个人相处。如何才能脱颖而出,除了需要卓越的能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,建立良好优雅的企业形象,此时,商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求,体现了人与人之间的相互尊重,同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中,任何一个表现都可能会导致意想不到的结果,也许是一块手表,也许是一顿晚餐。
课程学习的时候,我们学会了穿着礼仪,知道了西装的扣子该扣哪几颗,也知道了布料的和颜色对西装的各种要求。也知道选西装应该从面料,色彩,图案,款式,版型,尺寸,做工等方面来挑选。之后学习领带礼仪的时候,老师还让我们当中的一名男生上台做模特来展示不同系领带的方法给我们,也是让我们明白了领带的系法所对应的场合。
之后便是仪表问题,男士在商务活动中的仪容仪表,发型发式统一的标准就是干净整洁,头发不应该过长,标准为“三不过”,同时,男士在商务活动中经常会接触到香烟、酒这样有刺激性气味的物品,所以要注意随时保持口气的清新。着装修饰应该穿西装,打领带,衬衫的搭配要适宜。在正式的商务场合穿夹克衫,或者是穿着西装,却和高领衫、t 恤衫或毛衣进行混搭,都不是稳妥的做法。男士的西装一般以深色的西装为主,避免穿着有花格子和颜色非常艳丽的西服。在商务交谈中相互尊重,交际的氛围才显得正式、和谐,融洽。
再后来,我们学习了餐桌礼仪,老师带上了道具,也是用实践和说明的方式相结合,告诉了我们在餐桌上的注意事项,刀叉的使用以及摆放,用餐的习惯和红酒的品味和初级鉴定,为此,还协同了同学还有自身示范了一些小基础给我们看,让我们也是更加容易的去理解学习。
最后,老师根据我们所学的内容,给我们模拟了一个场景,我们也是策划好了内容,然后各自为了凸显自己,也是各自有了自己的准备和计划,成效也是取得不错的。
所以,通过一个学期的商务礼仪课程学习,我真的是在老师这里学会了非常多的礼仪知识,让我在未来生活中也是懂得了如何注重礼仪,毕竟尊重别人,就是尊重自己。商务礼仪这一门课程-真是非常的好。
礼仪课程心得篇十
宣传礼仪课程是一门培养学生社交能力和形象修养的重要课程。在这门课程中,我学到了许多有关社交礼仪的知识和技巧,也深刻认识到了礼仪的重要性。下面我将就此课程的一些学习收获与体会进行分享。
第二段:礼貌的重要性。
在宣传礼仪课程中,我了解到礼貌是社交交往中不可或缺的要素。通过学习,我明白了礼貌不仅是一种表面的行为,更代表着一种尊重他人的态度。在日常生活中,我们常常忽视了礼貌带来的正能量。然而,礼貌的精髓在于它能够促进和谐的人际关系,带来积极的互动和沟通,进而使生活更加美满。
第三段:形象的重要性。
宣传礼仪课程还让我深刻认识到,形象在社交场合中具有重要的影响力。无论是衣着得体还是仪态端庄,都能够给他人留下良好的第一印象。一个良好的形象是成功的基石,能够增强自信,提升自身价值,并且给人以信任和亲近的感觉。通过学习形象管理的技巧及相关知识,我深刻感受到了形象对于人际关系和职场发展的重要性。
第四段:沟通技巧的提升。
除了礼貌和形象外,宣传礼仪课程还教给了我许多关于沟通技巧的知识。沟通是人际交往的桥梁,而良好的沟通技巧能够使我们更好地与他人交流和理解。通过学习,我掌握了一些有效的表达和倾听技巧,学会了如何进行良好的非言语沟通,以及如何处理冲突和协商解决问题。这些技巧不仅在个人生活中有用,也在工作和学习上起到了积极的推动作用。
第五段:总结与展望。
通过宣传礼仪课程的学习,我意识到素质教育的重要性,并且深刻认识到礼仪在社会交往中的不可或缺性。礼貌和形象的重视,以及沟通技巧的提升,不仅是个人成功的保障,也是构建和谐社会的基石。同时,我也明白这仅仅是起点,我们需要不断地学习和提升自己的社交能力,以更好地适应社会的发展变化,实现自身的价值。
以上是我在宣传礼仪课程中的一些心得体会,这门课程对我个人的成长有着重要的影响。通过它,我树立了正确的人际价值观,提升了自身的形象修养和沟通技巧,为将来的发展奠定了坚实的基础。我相信,只要我们在日常生活中不断地实践和运用这些知识和技能,我们的人际关系和职业发展一定会更加出色。
礼仪课程心得篇十一
高职商务礼仪课程应用性和操作性极强,在教学中以学生和学习为中心,采用项目任务、情境模拟、有机组合教学内容、学生自主选择内容与角色参与教学活动等开放式的教学方法,充分调动学生学习的积极性与主动性,确保学习效果,使学生乐于学习并掌握礼仪规范,在未来职场中做到礼仪规范,有助于学生今后事业的发展。
开放式教学商务礼仪高职。
[作者简介]罗金凤(1971-),女,广西宜州人,南宁职业技术学院科研处,讲师,研究方向为高等职业教育。(广西南宁530008)。
开放式教育与封闭式教育相对而言,是一种以学生和学习为中心,激励学生积极参与学习活动的学习方式。商务礼仪课程是高职教育中经济类专业的一门专业课程,是一门应用性和操作性极强的课程。目前,该课程的教学,大多停留在教师理论讲授与礼仪示范传授的封闭教学状态,没能很好地调动学生学习的积极性与主动性,更不能使学生快乐参加课堂学习,严重影响了学生学习效果。教师在课堂教学中,如果能够使用开放式教学与评价,可以促进学生学习的态度与效果,使学生掌握礼仪技巧并在未来职场中做到礼仪规范,有利于促进学生的事业上新的台阶。
所谓开放式教学,是指在教学活动中,以学生和学习为中心,革除各种对学习的限制和障碍,采用丰富多彩的教学方法,鼓励学生积极参加学习活动,让学生快乐学习并掌握相应的理论知识与技能,达到最佳学习效果。
实施开放式的商务礼仪课堂课程教学,教师应根据课程性质,创设丰富的学习环境,选择适当的教学方法和手段并综合应用,引导与激励学生积极主动地参与学习,鼓励同学协作完成实操与训练,保证学习效果与质量。
(一)以项目任务为驱动开展教学工作。
首先,教师在课前根据教学内容初步确定项目任务;其次,在课堂的开始抛出项目,由学生与老师一起讨论确定项目最终任务;再次,由学生制订项目工作计划,确定工作步骤、程序和各自的分工以及合作的形式;又次,学生按照已确立的工作步骤和程序进行项目实施;最后,由学生自己、其他同学、教师递进式对项目工作成绩进行检查评分。当然,在项目进行中允许学生请教项目工作中遇到问题的解决方法,也允许师生共同讨论、评判项目工作中问题的解决正确与否,并强调今后项目的应用性。在日常交往礼仪、会议礼仪、仪式礼仪、接待礼仪、办公礼仪、宴请礼仪、求职礼仪等章节内容均可用项目任务开展教学。如在学习求职礼仪时,教师课前准备好企业招聘启事;在课堂的开始抛出求职项目——求职情景剧表演,同时和学生研讨求职成功的关键因素有哪些,求职礼仪到位是否属于其中一个重要因素,求职中怎样的礼仪规范才能打动用人单位等,也可以先提出问题,等待表演结束后师生再进行深入研讨;然后,由学生自主报名或推荐扮演角色,商量实施步骤和程序;按照既定目标和计划开始项目表演,表演过程中,教师要充分做好引导和指导工作,必要时参与其中;表演结束,围绕求职前准备、求职中表现、求职后续工作和招聘单位人员表现等,先由表演的同学进行自评,随后其他同学点评,最后老师进行总结性讲评。
(二)情境模拟开展教学工作。
情景模拟要做到根据教学主题正确选择情景模拟的案例、链接材料及与案例相关的理论,设计适宜的实施计划,布置相应的场景,进行得当的角色分配。在实施过程中,学生之间要注意高效研讨、充分交流、默契配合,教师作为课堂的引导者要充分发挥潜在的影响力,指导角色行为设计。当然,为保证教学顺利实施,课前要做好教学辅助工具的准备等。如在会议礼仪教学中,在进行会场的布置时,可在教室现场开展情境模拟教学,由学生挪动桌椅,现场布置会场,分为主席台观众席兼具的大会会议、上级检查工作汇报会议和同级和不相隶属单位来访考察学习与交流座谈会议三种。可以事先准备好次序台卡,由学生自主选择提取台卡并扮演相应次序角色进行主席台就座和宾主就座;参与就座的同学可以根据现有知识和3~5分钟的课本学习后商讨如何就座并不断调整座次,直到学生自己确认不再变动座次。这时,教师发挥引导者功能进行讲评,对不能正确按座次排序就座和朝向就座的同学进行点拨指导,对不理解的同学阐明理由,直至学生完全弄懂为止。
(三)有机组合教学内容开展教学工作。
“有机”指事物构成的各部分互相关联协调,而具有不可分的统一性。在商务礼仪教学中,有机组合教学内容开展教学是指创设一个项目,将相关各礼仪集中构建,使之环环相扣,形成关联协调的关系,并以此开展教学。如在进行日常交往礼仪教学中,教师可以创设一个参观考察接待项目,融电话礼仪(见面前联络)、称呼礼仪、见面礼仪(握手礼仪、介绍礼仪、递接名片礼仪等)、引导参观礼仪、馈赠礼仪于项目一体,使之密不可分;学生在参加该项活动时可以自主选择主客双方单位角色扮演。在表演过程中,同学之间可以互相提示错误并修正错误,教师可以做适当的引导;表演结束,“宾”“主”双方先自评,然后互评,教师最后进行点评。
(四)以学生为中心自主选择内容与角色参与教学工作。
在开放式教学中,教师要从传统角色即理论讲授和示范教学的灌输者转变为教育学意义上的对话者,讲求教师与学生的地位平等。教师通过创设项目、环境模拟、营造课程氛围来保护学生在礼仪学习活动中作为对话人的主体地位,尊重学生个人意愿,鼓励学生批判质疑。如在进行仪式礼仪教学中,由于仪式礼仪具有按部就班举行性质,教师可以让学生在开业、剪彩、庆典等项目内容中自主选取其中一项内容进行项目模拟练习,从而达到举一反三的效果,具体选择哪一项、哪些同学担当哪个角色参加项目活动则完全由学生自主决定。在尊重学生个人特长和兴趣的前提下,让学生有个性、有创意地表现其掌握的礼仪情况,使学生得到充分的发挥。
(五)综合运用多种教学手段实施教学。
当今时代,信息技术发达,多媒体技术贯穿人们工作、生活和学习。因此,教师要学会运用多媒体等仪器设备,将有关商务礼仪课程内容的文本、图形、图像、音频、视频、动画、语言、文字等有机整理,以单独或合成的形式表现出来,让学生“零距离”地清晰、直观、准确地接近商务活动礼仪,引导学生通过听、说、看、学、做把握教学内容,理解礼仪的规范。如借助视频让学生观看当前最热门的电视节目《非你莫属》中求职成功与失败者的求职经历,观影结束后请同学们从礼仪的角度分别讨论求职者成功、失败的各自原因,并引导借鉴和把握;通过视频将名师请到教室,让同学们观看金正昆教授等的名家讲坛——礼仪讲座,进行远程学习;借助位图展示,让学生把握主席台座次的正确摆放等;借助音像演示,让学生观看仪容、仪态、服饰穿着及配饰展示片,让学生做装束整理、微笑、站姿、姿坐、引导、接递名片等同步练习,教师进行引导与纠正;通过仪式、典礼、会议、公务接待等录像播放,让学生体会礼宾次序、乘车礼仪、迎来送往技巧、交谈和交往语言礼仪,并引导学生有机运用。
(六)激励激趣引导学生积极主动参加教学活动。
学生在课堂学习中的思维活动大致可分为启动阶段、最佳阶段和疲劳阶段。教师在引入新课时,学生正处于思维活动的启动阶段,应安排与教学内容密切相关的礼仪项目,提出礼仪规范系列问题让学生思考,调动学生学习积极性。在课程进行中,为确保学生以饱满的热情投入学习,教师要学会让学生的思维活动达到最佳状态,使学生积极主动地参与项目活动并与教师一起探讨解决问题,顺利地完成教学任务,对参与课堂教学活动的学生给予平时成绩加分奖励;适当表扬项目工作礼仪规范执行较好的学生;对礼仪规范不足或不正确的学生,特别是因为礼仪不当引起同学的哄笑时,教师要注意维护参加表演的`同学,替其解围,进行参与学习活动表扬,避免学生产生不良心理阴影,并由此引发抵触参与心理。当课堂临近结束时,学生的思维活动容易出现疲劳,此时需要教师不断地变换教学活动的方式,让学生动口、动手、动脑以调节学生的思维活动,促使学生注意力重新集中起来,此时可以以检查同学们学习效果的形式,让学生回顾或复述本次课堂所学内容,对回忆较好的进行表扬,对回答不理想的内容由教师进行复述引导,加强学生学习记忆,提高学习效果,完成预期的课堂学习任务。
商务礼仪课程开放式教学实施过程中,由于教学是以学生为主体,并且教学形式多样,因此对教师的能力与素质要求比较高。
(一)加强引导激发学生主动学习的热情。
全方位的开放学习是以学生和学习为中心,因此要求教师具有亲和力,要善于循循善诱,学会引导学生变传统被动学习为现今的主动学习;要求教师创设得当的情境,营造浓郁的课堂氛围,尊重学生的想法和解决问题的办法,注意鼓励学生参与学习;在角色扮演的过程中,通过模拟和仿真的情境和角色表演,进行多途径多方式的激思、激趣、激疑、激问,让学生在各种角色扮演过程中做到礼仪规范,表现出色。
(二)注意控制应对变化莫测的局面。
在以学生为中心的开放学习环境中,学生被鼓励自由参加活动、自由选择角色扮演角色,自由探索和思考运用相关礼仪解决现实问题,但是这些自由不是无止境的放任,而是有某种程度的限制。就具体情境而言,例如,在组织学生开展办公礼仪项目学习活动中,教师创设的顾客投诉企业情境中,企业客服与来电投诉企业的顾客电话沟通;顾客与企业相关工作人员当面协商解决问题时工作人员的处理方式及态度;企业工作人员与直接上级领导汇报解决顾客问题时上下级之间的语言沟通等。在扮演的过程中,有的时候不以教师的意志为转移,会出现有的小组和同学使用办公礼仪不当导致不能有效解决问题,甚至有不良发展趋向,此时教师要注意控制局面,及时中止并引导学生使用正确办公礼仪解决问题。
(三)提高应变能力解决各种突变事件。
情景模拟教学时,学生的创造力和想象力难以预料,有时会导致教学过程难以预测,这时,要求教师对突变情况具有较强的应变能力,能够妥善引导和正确处理。如在上述的办公礼仪项目教学中,一位扮演客服接线员的同学在接听顾客投诉电话时态度礼仪不妥,交谈礼仪不正确,处置礼仪不当,引发全班同学接二连三的哄笑,导致该同学情绪波动,此时任课教师及时制止同学哄笑行为,表扬该同学的积极参与,并适时公布凡参加项目角色扮演活动的同学都有加分,只是礼仪运用得当与否决定加分多少的差别,同时鼓励该同学继续完成项目工作。由于应变能力强,通过适当的处置,有效地缓解了该同学的情绪压力,使教学得以继续正常开展。
(一)增强了学生学习的兴趣。
在开放式教学中,由于教师创设的环境贴近现实生活,都具有现实意义,极大地激发了学生参与的积极性。例如:接待、参观现场模拟,求职情景剧表演,会议会场“领导”就座,汇报会、交流会“宾主”双方就座,顾客电话投诉,客服人员工作礼仪,企业工作人员现场处理危机,企业上下级之间的联系与沟通,剪彩现场模拟,接待礼宾,宴请模拟等。同时由于涉及人物众多,如求职情景剧涉及学生、企业人事部门领导及工作人员、企业用人部门领导和工作人员;办公礼仪现场模拟涉及企业经理、中层领导、普通员工、一线客服人员和顾客;接待涉及事业单位双方领导、中层、普通工作人员;仪式礼仪涉及嘉宾、出席领导、迎宾领导及工作人员、礼仪小姐等;会议礼仪涉及主席台、宾主双方等。学生可以根据个人爱好和特点,自由选择角色进行扮演,并充分发挥个人想象力和解决问题的能力等,在学习中既找到乐趣又能发挥个人主观能动性,学生参与学习的积极性倍增。
(二)提高了学生运用知识解决问题的能力。
在开展项目任务学习和模拟现场开展教学活动过程中,学生通过角色扮演,每一次活动各个人物都可自行独立思考,独立行动,展现自我,拿出自己认为最好的解决问题的礼仪方式,提高了学生运用知识处置问题的能力。此外,观看的同学按捺不住,在一旁着急地发表自己的观点提醒参加表演的同学,从另一侧面也同样提高了运用知识处置问题的能力。
(三)提升了学生学习效果和效率。
通过开放式的教学活动,学生置身课堂当中,言行举止得当与否经过自己判断、同学提示和评论、教师更正与点评,在有限的课堂学习中能学到更多的知识,而且记忆更为深刻,极大地提高了学习效果和效率。
[1]艾玉姝.专科急救护理仿真情景模拟教学探讨[j].科技信息,20xx(10).
[2]罗金凤.高职财经应用写作课程开放式教学的研究与实践[j].南宁职业技术学院学报,20xx(4).
[3]李文彦,史苏敏.高职院校商务礼仪课程教学探讨[j].现代商贸工业,20xx(19).
[4]王立梅,张淑云.实施情景模拟教学的基本程序[eb/ol].
[5]严军.基于就业导向的高职《商务礼仪》课程实践教学模式初探[j].职业教育研究,20xx(s1).
[6]张智.提高技校物理教学质量刍议[j].黔东南民族师专学报,1998(5).
礼仪课程心得篇十二
女子礼仪在现代社会的重要性不言而喻,一节女子礼仪课程已经不仅仅是为了迎合社交场合的需求,更是对我们本身素质的一次提升。在这个信息爆炸的时代,个人形象的重要性日益凸显,更加需要认识到女性应该拥有一种清新亭雅的外表形象,兼顾其内在的素养和品味。我在女子礼仪课程学习中有所心得,愿意分享给大家,共同提高自己的素质。
第二段:学习内容。
课程中,主要学习了形体仪态、着装搭配与礼仪礼节三方面内容。形体仪态部分,老师教授了如何站立姿势、行走姿势、坐姿姿态,起到塑造我们气质的效果。着装搭配部分,老师根据不同的场合、不同的服装要求、每种颜色的特点进行了具体的讲解和指导。在礼仪礼节方面,重点学习了餐桌礼仪、社交场合礼仪、短信礼仪等多个方面。通过这些方面的学习,我发现自己的形象和气质得到了很大的提升。
第三段:学习收获。
在课程中,我最大的收获就是学会如何塑造自己的形象和气质。以往我在与人接触时总是缺乏自信,不知道如何表现自己,而现在我懂得了如何塑造自己的气质和自信,如何在不同的场合做出恰当的举止仪态,让自己更受人尊重和认可。在礼仪方面,我学习了如何像贵族一样用餐,如何在社交场合中做到得体而不失风度,如何使用短信得体而不失礼貌,这些都是我平时容易忽视而又容易出错的方面,现在我明确了如何做,更加自信和从容。
第四段:感受。
在课程中,我发现导师非常专业、细致。每个细节都需要讲解,并且老师也很耐心,每个学员都能得到很好的指导。更重要的是,课程中所有的内容都可以实际应用,不会显得过于繁琐和奢华。通过这种方式的学习,我深感到好的学习方式不需要花费很多的经济和时间成本,只需要有合适的机会和学习方法,就能够获取到很多珍贵的学习经验和技能。
第五段:总结。
女子礼仪课程对我们来说是一个相当重要的学习收获。在过程中不仅能够学习到形体仪态和礼仪方面的知识,还能够提升自己的气质和自信,提升个人素质。希望女性们能够通过这次课程的学习,更好地强化个人形象,提高个人素质,活出自己更好的风度和气质。
礼仪课程心得篇十三
对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。要在生活中表现出知礼懂礼并不是一件容易的事,但它却并不虚无,它确实的应用在我们生活的各个小细节。一个微笑,一个颔首,一个弯腰,都是社交礼仪中不可忽视的一大部分。它给了我一盏警钟,它时刻在提醒我,无论在什么时候都要做一个知礼懂礼的人。
孔子曾说过:“不学礼,无以立”,荀子也曾说过:“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁”。作为一个以礼名闻天下的礼仪之邦,中国在古代就有许多关于知礼懂礼的故事。而随着社会的发展,礼仪在我们生活的方方面面更是占据一个重要的地位,特别是在现代生活中,人与人之间的交往,掌握必要的礼仪知识成为了成功人士必备的要素之一。电视剧及电影中西装革履的成功人士手拿公文包露着自信的微笑风度翩翩气宇不凡,给我的童年留下一抹深刻的记忆,让我在羡慕之余,也产生了一个梦想,我长大后也要成为这样的人!但是随着对礼仪的认识,才知道那时对礼仪的认识仍然停留在外表这个阶段。
在正式这门课程的学习之前,我对礼仪的概念无非就是传统意义上的见面微笑,为人和善,谦虚谨慎。可是真正接触这门课程后,我才明白,礼仪完全没有那么简单,它包含的智慧和内涵确实需要我们认真去学习。
方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
这个学期的课程一开始我们学习了一般的社交礼仪,其中包括了仪容,服饰,仪态,姿态,餐饮等各方面,这就教会我们从最基本的礼仪做起,首先从个人的外在和日常行为举止去改善自己。作为一个男生,通常不会刻意花大量时间和精力去修饰自己的穿着打扮。其实不然,在什么场合恰当的穿着打扮不仅会为个人形象加分,而且还会对于个人气质的提升有重要的意义。在这部分学习中,老师结合很多生动的案例和轻松自然的语言教会了我们很多礼仪知识,我知道了必要的修饰也是出于对别人的尊重,我知道了在不同场合穿着适当的服饰是很重要的,得体的穿着,不仅会给自己的专业形象加分,更为自己在面对各种工作面试的时候显得精神挺拔,信心十足。让我明白了很多我以前不知道或是有误解的地方,更让我学到了很多实际生活中必不可少礼仪知识。
总之,这半个学期的学习过程中,我们在石老师的带领下领略了礼仪之美,学到了很多!学习过程也很快乐!老师让枯燥的课堂更生动更活泼,我相信通过这半个学期的学习,我们都收获了很多!相信在以后的学习工作生活上都能够好好运用起来。
xxx班xx。
xx年x月xx日,我们聆听了张晓静老师讲的《学礼知礼懂礼用礼》教育培训。礼仪就是尊重自己、尊重别人需要的仪式。每个人在日常生活中都有自己的爱好和行为习惯,有人说这是不能改变的,我认为不是不能改而是你有没有信心去改,我想为了提高国民素质,每个人都应该尽心尽责,努力改变自己的不良习惯和行为。教师是学生的良好表率。我身为教师,礼仪尤为重要,孩子天性好模仿,他们学习说话,待人接物,往往都是从模仿开始的。作为孩子的教师自然是他们学习的榜样。
首先是教师的形象礼仪。一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师,首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师的着装应符合身份——简洁、端庄。日常工作中,我重视对自身的要求。首先是发型,简洁利落。其次是衣着,保持得干净整洁,另外,服装的式样做到朴素大方,协调得体。
其次是教师的举止礼仪。它包括坐立行的姿势,以及表情动作行为习惯等。如果教师注重了自己的着装,但在坐立行方面却做出一些不得体的行为,也是非常难看的。好的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育,而且在日常生活中规范自己的言行举止,以良好的道德风范,对学生实施教育,通过自己的存在,自己的人格,对学生发挥影响。因为“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”。孔子曾说过:“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件,教师要求学生做到的自己必须身体力行,要求学生相信的,自己必须坚信不移;不允许学生做的,自己坚决不做;在学生面前做到的,在学生不在时也必须做到。
再次是教师的语言礼仪。语言是人们在交往过程中表情达意的工具,是教师在教育活动中使用的最主要的手段。俗话说“言为心声”,语言的美与否,直接关系到思想感情的表达、交流的完美与否。教师的语言是一种技术更是一种艺术。
这要求教师的语言要规范纯洁,准确鲜明,生动幽默,要善于运用语言的力量启动学生的求知欲。教师的语言还要情理结合。让学生知晓做人的基本道理,让学生在思想上认同以后再加以行为上的引导,使他们在思想、行为上不断积累加强自己的人格素质。语言礼仪还要求说话要恳切、谦逊、亲切。“修辞立其诚”。只有真诚的话语才能感动人,才能架起感情的桥梁,沟通彼此的心灵。同时,语气要亲切和气,这样才容易使人接受,并从中受到启迪、感染。在生活中,同是一句话,语气不同,效果迥异,人人都有体验。
我坚信:通过学习,从今以后,一定给学生树立一个良好的楷模;在不同的场合用不同的礼仪行为,让我自身良好形象影响着我身边的每一个人,我们的校园将会真正和谐融洽,社会将会变得更加和谐美好!
文明礼仪是中华民族的传统美德,也是德育的一个重要组成部分,更是每个人道德修养的外在体现。通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,现在我来谈谈自己的一些心得体会。
人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。所以,我觉得我们在平时应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。所以我们都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的'习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。
学习文明礼仪心得体会。
讲究礼仪,注重细节。
良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一只电话,应当首先说:“您好!请讲”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。因此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。。
当我们身为游客的时候,总是依着自己的兴致,随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候,又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。当我们是行人的时候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有没有红灯,管他有没有人行道,讨厌那些没按规章开车的人;当我们开车的时候,总是抢车道、夹塞儿、占非机动车道,讨厌那些在马路上乱闯的行人。当我们是消费者的时候,经常把个人的怨气往服务人员身上撒,还总说他们态度不好;当我们是服务人员的时候,又总是把个人的情绪带到工作上来,却总怨顾客太挑刺。
我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起,我们的生活就会处处开满文明之花。
学习文明礼仪心得体会。
是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现.
礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度来说,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。
学习文明礼仪心得体会。
通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,现在我来谈谈自己的一些心得体会。
在生活中我会这样做:上车时,我们都谦让一点,看见老弱病残主动让座;在公共场所,不乱扔瓜皮果壳,不随地吐痰,不破坏花草树木,爱护公物;在学校里,遵守规章制度,不为鸡毛蒜皮的小事而争吵,互相帮助,让同学间相处得更团结更和睦;在家里,我更要孝敬老人,尊敬父母,主动帮助爸爸妈妈做些力所能及的家务。
总而言之,我要对照《文明礼仪教育读本》,严格要求自己,改正自己的缺点。我愿“文明礼仪”这棵种子,在我们的心里生根发芽,结出丰硕的果实。我们的环境就会变得焕然一新,我们的城市就会变得美丽多姿,我们的家园就会变得和谐温馨,希望礼仪之花开满人们的心间。
听老师说中国的传统美德之一就是孝,中国的孝道倡导的就是晚辈对长辈的孝顺,象“乌鸦反哺,羊羔跪恩“一样。我们小学生应该从小懂得如何报答父母,知恩报恩,学会感恩。现在的小学生家家都是独生子女,都只会要求父母满足自己的需要,却不懂得感谢,变得自私自利,没有感激之情,使我们失去了孝道,失去了博爱之心,真正丢了我国传统美德。这样整个社会和国家就糟糕了,谈何社会,谈何国家,失去了秩序,失去了生存伦理。所以,我们小学生要从小学会“孔容让梨”,知恩图报,孝敬父母,尊重长辈。
我们小学生不但是民族的未来,更是中国的花朵,自觉接受我国的传统美德教育,这样明天会更好!
学习孝道心得体会。
这次学习我懂得了百善孝为先。我是一名小学生,同时也是一位好女儿。我非常喜欢帮妈妈做家务,帮妈妈分担一点家务可以让妈妈不那么劳累,妈妈要上班,上班本来就很累,如果再让妈妈做一点比较重的活,妈妈一定会体力透支,倒下来的。所以,我决定要帮妈妈做一点家务。
我决定洗碗,这虽然是个很轻的活,但只要我做了就一定可以让妈妈少一点家务。我来到厨房,把碗放到洗碗池里,然后踮起脚尖把放在高处的洗碗布拿下来,开始洗碗了,我先把水龙头打开把碗接满水,用洗碗布擦一下,把水倒掉加上洗洁精,从里到外认真地擦一遍,再用水清洗一遍就完成了。随后还有两个碗要洗,我按照同样的方法把另外的两个碗洗得干干净净,妈妈直夸我长大了可以帮妈妈做家务事了,我真开心!
学习孝道心得体会古人云“百行孝为先。”所谓的孝,就是一个老字的上面,下面一个子。父母养育了我们,我们做子女的,当然要把父母捧在手心啦!
通过这次学习,我想到了孝心在我们生活中常常出现,就拿我的邻居李伯伯一家来说吧。李伯伯年事以高,儿女事业有成,可李伯伯在谁家安度晚年还是个问题呀。凑巧,这一天两个女儿和一个儿子不约而同地来到李伯伯家。大女儿说:“我是老大,父母理应住我家,你们都要听大姐的。”二女婿不服气:“我家房子宽敞,孩子也大了,老人住方便。”三儿子说:“既然我们谁也说服不了,那就住我家吧……”他们的孝心真是让人感动。
礼仪课程心得篇十四
第一段:引言(200字)。
作为一个即将进入职场的大学生,我意识到在职场中,良好的领导礼仪至关重要。为了提升自己的领导能力和职业素养,我决定参加一门领导礼仪课程。这门课程共计十个周,内容丰富多样,从基本的社交礼仪到高级的演讲技巧,让我深受启发。在这篇文章中,我将分享我的学习心得和体会。
第二段:基本礼仪(200字)。
在课程的开始,我们首先学习了基本礼仪,比如握手、照相、就餐等方面。我平时对这些细节并没有太多关注,但是通过课程的学习,我意识到这些细节决定着一个人的形象。我学习到如何给予自信和真诚的握手,如何在拍照时保持自然而自信的笑容,以及如何在商务场合中用餐时展现出优雅的仪态。这些基本礼仪的学习让我在与他人的交往中更加得心应手,并给人留下良好的印象。
第三段:演讲技巧(200字)。
在领导礼仪课程的后期,我们开始学习演讲技巧。作为一个内向的人,我一直对公众演讲感到恐惧。但是,在课程的指导下,我学会了如何准备一场演讲,包括明确主题、组织思路、掌握语言技巧等。同时,通过课程的实践环节,我有机会在小组中展示自己的演讲能力,从而增加了自信心。我发现,当我能够清晰地表达思想,用有力的语言感染听众时,演讲并不可怕,反而是一种展示领导魅力的机会。
第四段:团队合作(200字)。
领导礼仪课程还重点培养了我们的团队合作能力。我们被分为小组,每个小组有不同的任务和项目。在这个过程中,我们学会了如何主动沟通、协调和合作,以达到团队的目标。通过课程的引导,我意识到在一个团队中,个人的成功和团队的成功是紧密相连的。每个成员都应该主动承担责任,并能够充分发挥自己的长处,这样才能够将团队的力量最大化。
第五段:结语(200字)。
参加领导礼仪课程,是我大学生活中最有意义的一次体验。通过这门课程的学习,我不仅提升了自己的领导能力,还积累了更丰富的职业素养。这些学习将对我未来的职业生涯产生重大的影响。我将牢记基本礼仪的重要性,不断提升自己的演讲能力,并将团队合作理念应用于未来的工作中。我深信,通过这门课程的学习和实践,我将能够成为一位优秀的领导者,为自己和团队带来成功和成就。
礼仪课程心得篇十五
不知不觉中,课程就结束了。真的受益匪浅呢,从课堂上我学到了怎样着装打扮,穿戴适合自己的衣服与饰品。怎样打理自己。还学会了淡妆,这些日常生活中都是可以用到的。虽然课程结束,但是所学到的东西还是能在平常生活中用到。同时,也学到了礼仪知识,这些是非常重要的。一个女孩子不管穿的再漂亮,如果行为举止不修边幅,也是毫无气质的。考试的时候老师规定的几个动作,动作大概要领还是知道的。并且以后也能派上用场。好的形象加上优雅礼貌的行为举止,气质也就自然而然的出来了。
通过这门课,我觉得自己有了非常大的变化。以前出门,非常少去想怎样搭配衣服,一般都是凭直觉,虽然说整体搭配还是可以的,但是过于普通。现在出门时都会想想应该穿什么衣服,配什么鞋子。逛街的时候开始喜欢买许多小饰品。同学还说我变了,变得更加女人,觉得我打扮不像以前那么随意了。我觉得这是一个好的改变,我也开始慢慢的有自信了。爱美之心人人都有,懂得打扮自己,同时也是为自己增强了自信。另一方面,也让我学会一些肌肤保养的知识,每个礼拜都会做两次丝瓜补水面膜,开始懂得保养皮肤。特别是老师推荐了许多漂亮时尚的发型,自己的头发不再是清汤挂面般索然无味,有时候会扎些好看的发型。总而言之,这门课让我从头到脚都有了改变,也许是非常细微的变化,但是有变化就是好的。
关于这门课,课堂气氛非常好,老师时不时和同学们互动,还会指出同学们打扮中的不足之处。课程内容也非常丰富,有基本的'美容知识,同时老师会结合现在的流行趋势给我们讲解。同时,老师还会教我们注重细节,有时候身上的一个小饰物也十分重要,什么质料的衣服配什么材质的饰品。可能这些东西在我们平时的着装中是不会去注意的,但是通过老师讲解,又有了新的体会,这样也提高了大家的听课兴趣。而且老师给同学们一个展示自我的舞台,打扮出自己最漂亮的一面。这些东西在别的课上非常难有机会尝试。
最后,非常高兴能选周老师的这门课,学会了如何改变自己。