培训部个人工作总结(实用16篇)
总结不仅是一种对过去的回顾,更是对未来的规划和提升的重要环节。在写总结时,注意语言简明扼要,突出重点和亮点。为了帮助大家更好地写好总结,下面是一些常见问题的总结范文。
培训部个人工作总结篇一
搞园林绿化工作是一项非常艰苦的行业,日晒雨淋,属室外作业者,而对着焰热的夏日,和连绵不断的秋雨,都要不懈地工作,我们曾被称为高档农民,要能吃苦和吃得苦,工作粗中带细,所以没有乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的。
二、认真加强学习。
不断加强学习,素质进一步提高。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。自己始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是认真加强思想政治学习。不断加强党性党风教育,保持政治上的坚定性,坚持学以致用,以理论指导实践,进一步提高自己驾驭工作的能力。不断增强全心全意为人民服务的宗旨意识,在思想、行动上和党中央保持高度一致。特别是近年来,认真学习党的“科学发展观”的基本理论;二是认真学习与业务相关的林业政策、法规和条例等,尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。只有不断的加强学习,不断提高自己的工作能力,才能在人才竞争中找到一席之地。所以,一年多来,我除了做好本职工作外,还在工作之余认真学习各种园林方面的知识及二级建造师的知识,希望能成为一名优秀的综合人才。
三、不断进取,与时俱进。
一年多来,尽心尽力,较好地履行了自己的工作职责。主要有从事园林的施工工作,严格要求自己坚持做到种好每一棵树,养好每一株苗。在做好自己的本职工作外,配合单位其他人员尽自己所能完成设计和工地的资料整理等各方面工作。认真完成园林学会各项工作。参与北环路的施工和养护工作。参与北辰绿洲第十四标段的施工和养护工作,在参与协调工作过程中,锻炼了我的沟通能力,增长了工作经验。除完成日常各项工作及领导交办的临时工作外,还抽时间学习各种文件精神,学习巩固专业知识,不断提高业务水平,做到边学边干。经过一年多来的锻炼与学习,工作经验水平、组织能力有了进一步的提高。在工作中最宝贵的财富莫过于不断学习,进取,总结经验,总结出属于自己的经验,在工作的一年多以来,我除了在工作中不断进取,学习,创新,不断地提高本职业的知识和操作技巧外,还参加了各种各样的培训班。
时间又给予我一次总结的机会,每一次进步都是在不断的反复总结经验或得失中得以提高。每一次总结都是在促使我们查找自身不足的同时,结合自己好的工作经验,为新一轮的工作顺利进行做更好的铺垫。以后我会更加努力,争取在业务上不断提高自己的技术水平。随着社会的进步,时代的发展,我们要不断升值自己,让自己在这个竞争的社会处于不倒地位,与时俱进,施工工艺的不断创新和施工方法的日新月异的变化,我们只有适应、征服,创造才能不会被社会所淘汰。
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培训部个人工作总结篇二
随着集团不断的发展,对公司采购部管理工作和业务技能提出了更高的要求。为了使采购部能适应集团与公司发展的需要,现对20xx年采购部工作做如下规划:
一、保证采购的合理性与及时性。
有效的采购计划可以使企业资金的有效利用,企业大部分的营业额是由采购部门划出去的,采购计划的好不仅能减少企业资金的流出,还可以有效的控制库存。
3、配合财务掌握库存货品数量,对不必要物品不予采购,做到零库存确保公司现金流通顺畅。
二、物价控制和节约。
利润主要来源于采购,因为产品的市场价格是企业无法主导的,而采购成本可以企业控制。
3、采购时以“质量好、价格合理”为原则,货比三家。
三、货品采购渠道问题。
2、随时与供应商联系,了解行情,及时发现采购中存在的问题并进行改进;
3、经常走访供应商,对报价单进行核对,并与其他商家对比,如出现高价或瞒报,要及时更换供应商,保证公司利益不受损失。
四、及时核销。
督促采购员尽量做到日采日清,并及时与财务部核对帐目。做到账账清晰,分厘不差。
五、完善制度及学习。
1、完善采购的工作制度,严格按照采购流程进行采购与核销;
3、保证每周例会,对集团及公司下发的通知做好上传下达,加强员工的工作主动性,提高员工的工作效率。
20xx年,我们需要积极配合各部门的工作,并完成领导交办的临时性工作。根据公司发展的要求,在总经理的带领下开拓创新,配合公司统一作好经营成本的控制管理,达到经营成本控制目标。
培训部个人工作总结篇三
在会议开始后,由主讲人卢珍萍(秘书处干事)首先向与会干事对应用文进行了概述和分类,纠正了长期以来干事们对应用文写作的错误认识和恐惧心态,并对应用文知识体系有了初步的大体上的了解。接下来,主讲人先后对会议记录、工作计划、工作总结、校园活动策划(活动计划)和活动总结进行了深入而细致的讲解,使干事们对应用文的写作目的、写作格式、写作方法和应用有了具体的认识。于此同时,干事们也在会上进行了详细的记录,并对他们所不理解的问题进行了积极的提问,对自己的一些见解也踊跃发言。会议的后半程,秘书长王书佳和副秘书长嵇蓉蓉对本次培训所没有涉及的一些重要内容进行了补充,谈了谈她们在文秘工作中的心得体会,最后再次重申了学生会文案工作的规章制度和硬性要求。会后,学生会干事们对本次会议给予了好评,也切实感到自身的应用文写作能力有了显著提高。
总体来讲,本次培训活动是一次积极的富有成效的活动,对于我院学生会新进干事的业务水平的提升、我院学生会成员团结程度的提高和学生会整体组织能力增强都是有很大促进作用的,但是辉煌的成绩背后也难免存在着一些失误与不足,故此,我院秘书处对此进行了深入的总结和自我批评,现向学生会汇报如下:
一、活动的成效。
本次培训使得学生会新进成员普遍具备了相应的应用文写作能力,提高了办事人员的业务水平,更重要的是有利于提高我院学生会进一步工作的质量,有助于促进我院学生会工作安排完整性及工作开展的程序化。而取得这样的成果主要得益于四个方面的原因:
1.主席团的支持、引导与配合;。
2.秘书长和副秘书长的正确决策和细致安排,以及她们丰富的经验;。
3.各干事之间的密切配合,通力协作;。
4.我院新进干事们的积极态度。
二、活动的不足和建议。
在培训顺利进展的背后,也有许多值得我们反思的失误与不足之处,因此我们秘书处对此作了如下总结:
针对这些不足之处,秘书部在会后的内部会议中也深入探讨了解决办法,办法如下:
2.进一步明确分工,严格要求,对工作的时间要求要从紧,对工作的质量要求应从严;。
3.充分团结内部同志,明确民主管理和人性化管理的理念,对于工作中产生的一些误会及各种问题,应采取批评加教育最后团结的工作准则来解决。
三、活动的结果和意义。
活动的顺利结束,取得成效的同时也总结了经验与不足之处,这对于我院学生会进一步工作的展开和今后大第三次业务培训提供了借鉴,便于日后我院学生会工作的顺利进行。
培训部个人工作总结篇四
问题有三:
1、培训经理/主管岗位职责不清晰;
2、对培训部作用过高估计;
3、对培训经理/主管任职资格要求大多倚重经验。我们需要明确,培训部是一个公司培训管理的核心和龙头,但培训部不是培训的全部,具体培训部应该怎样定位,也就是哪些是培训部应该做的。
培训部角色有三点:第一:公司培训系统的宏观调控者;第二:公司培训实施的协调者;第三:公司培训者的指导者。
第一:公司培训系统的宏观调控者。
4、为公司培训体系的运行争取更多的资源;
5、评估培训体系的实施。培训部作为一个公司培训管理的龙头和核心,这一宏观调控者角色是最首要也是最重要,但往往很多公司忽视了这一点。第一个建立培训体系。这包含的内容有:培训体系建立规章制度;培训体系执行流程;培训体系执行基础:各岗位职责、标准、流程;培训体系考核奖惩制度培训资料库建立规范;确保培训体系与行业文化相一致。这里我想着重强调培训体系的执行基础:各岗位职责、标准、流程。对各个部门来讲,这些文字化的标准、流程、制度是非常重要的,无论是对其内部的管理而言还是对培训工作而言。但是,现实的情况是很多部门由于各种原因可能不具备这些资料,这时就需要培训部门敦促各个部门形成这样的文字性的东西,各部门形成之后,在培训部要有一个存档,放入培训资料库。关于培训体系,我们有一个倡导就是要建立三级培训体系,这个体系当中有两个特点:第一是高层领导的直接管理;第二是各部门经理的兼职培训身份。也就是说我们强调并强化了高层管理者在公司整个培训体系中的作用,可以这样讲如果没有高层管理者的重视和支持,培训部的工作很难开展,也很难见效,所以,不管在你的公司内有没有建立这样一个三级培训体系,作为培训部你都要想办法获得高层领导的支持,这样你才能够顺利的工作。宏观调控角色的第二点,就是关于培训预算。回想一下刚才三个招聘信息,没有一个提到这个培训预算,但事实上培训预算在整个培训运做过程中也是非常重要的,它直接影响了你的培训计划是否具有现实行,甚至有时这种影响是决定性的。比如你觉得应该给公司中层管理者做一个团队建设方面的培训,我们都知道这样的培训一般是需要外部的培训师来做的,但是公司并不给你这样的预算资金,你有再好的想法也无法实现。所以一个科学的培训预算会让你的工作避免很多的无用功。宏观调控者角色第三点培训计划,大部分公司都有很多的经验了,我们这里只强调一点:不要为了计划而计划。宏观调控者角色第四点为培训争取更多的资源,包括人力、财力和时间等。
关于争取高层领导的支持我们讲了,这里需要说的是培训部同样要想办法获得各部门经理和员工的支持,没有他们的认可和支持,你的工作开展起来一样会碰壁。具体的办法跟争取高层领导的支持异曲同工。需要注意的是这里获得其他人的支持是培训部需要争取的资源,但培训部需要争取的资源不仅仅限于此,还包括其他的财力、物力和时间等。最后一个,调控角色的第五点,培训评估。
培训部的第二个角色:公司培训实施的协调者。这个角色里涉及到四个职责:
1、甄别各部门提出的培训需求后,确定培训方案;
2、组织管理公司管理层培训;
3、组织公司跨部门综合类型培训;
4、管理培训公司及其课程和培训师。培训部做的培训主要是跨部门综合类培训。协调角色的最后一个职责:管理培训公司和培训师。这里我也只强调一点,培训管理者在面对培训公司时一定要有责任心,对你所在的公司负责,甄别社会上的培训公司,让公司的每一分钱花得物有所值。不要把培训公司当成你做培训计划时的一个代笔者,也不要让培训公司钻了你的空子。
最后,我们来看培训部的最后一个角色:公司培训者的指导者。我们刚才讲过公司的三级培训体系有一个特点是各部门经理的兼职培训身份,也就是说其实各个部门的关于流程、服务标准等培训绝大部分是各个部门自己进行的,各个部门的经理、主管、领班就是兼职培训者。但是这些培训者他们虽然具有专业的知识,但是缺乏培训的知识,这时培训部就需要为他们进行培训技巧和方法的培训和指导,是培训部自己做也好,是找外部培训公司做也好,总之培训部的重要职责就是对这些兼职的培训者进行培训方面的培训。
培训和企业文化息息相关。
在讲企业文化之前,我想先向各位提一个问题:在你的公司内企业文化是什么?具体表现在哪里?其实我们都在讲企业文化,实质上我们对企业文化的理解和实施还是有很多不足的地方的。举个例子,“宾客至上,服务第一”这样的企业文化口号相信各位都不陌生,很多公司也确实是以此为公司文化的,那针对这个企业文化,我想提几个问题:这种企业文化员工怎样去执行?员工根据什么执行?员工执行后会获得怎样的收益?很明显,这样的一个企业文化口号很难给员工一个行为的执行准则,企业文化无法贯彻也就相当于没有。这里注意我提出的一个问题:员工执行企业文化后会获得怎样的收益。
企业文化应该表现为一种行动和氛围,企业文化应该是全员的参与。那么怎样才能建立一种真正有实效的企业文化呢?首先我们还是先来看看什么是企业文化。企业文化是指:所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。是企业所独有的,它是企业在长期发展过程中形成的企业价值观和经营哲学,很难被竞争对手和其他企业所模仿。这里谈到很难被模仿,我就不得不提到一个概念:核心竞争力。现在很流行这个词语吧,那么什么是核心竞争力?这里我想请大家记住四个字就好:与众不同。这四个字是我归纳的吗?不是,这是摩根斯坦利银行的行长坐客中央电视台的时候被问到如何定义核心竞争力的时候给出的答案。所谓与众不同就是要与竞争对手有区别并且很难被模仿。刚才我们讲到企业文化很难被模仿,这也就说明企业文化一旦形成科学的指导作用,其对企业而言,就具有核心竞争力的价值。
了解了企业文化的概念和特征后,那么企业文化有什么作用。著名经济评论家赵晓对企业文化有五个形象的比喻:发动机、指南针、消毒剂、胶水、心灵鸡汤。这些比喻非常形象地说出了企业文化的作用,这里我们就不多说,企业文化对企业发展起到的巨大的推动和保障作用是毋庸质疑的,对我们而言,更重要的是知道如何去建立企业文化,对我们而言,具体的就是如何建立酒店的企业文化。我们的建议:
1、准确理解企业文化;
2、组织确定酒店的企业文化;
3、营造企业文化施行的氛围;
4、积极带动企业文化融入员工工作。
企业文化建设三步曲。第一步:确定公司企业文化建设依据;第二步:明确企业文化内容;第三步:贯彻实施企业文化。
第一步:确定公司企业文化建设依据。
确定企业文化建设依据这是企业文化建设最根本的部分,他是否科学客观直接决定了企业文化建设的成败。企业文化建设依据主要为三点:企业生命周期、企业所需文化类型、企业战略目标。
培训部个人工作总结篇五
新年伊始,20__年就在那第一声钟声走完了。回首望去,在20__年里,所有的得与失都尽收眼底。没错。20__年完了,在这一年走到尽头的时候,也许有人欢喜有人忧。但不管是欢喜还是忧,既然我们预约了20__,那就做好备战20__的准备。
不论之前得多少,失多少,那已经是过去,那么,从现在,规划好明天,做好今天。“今天”永远是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自20__年4月入职以来,不长不短也大半年时间了,说实话,我爱上了这份工作,也在工作中学到了不少社会知识和社会经验。在这大半年时间里,我从门外汉一直成长到现在熟练的掌握业务流程、客户接待、谈判等,这都得益于我亲爱的同事们和公司的大力培养和支持。
在这期间,共接待客户位,收录房源条,成交单数:买卖单边,租赁单边,完成销售业绩元。纵观这多天,接待的客户和收录的房源还算可以,但是完成的业绩就不尽如人意。所以,在工作中自身还是存在着许多不足的地方。
一路走来,期间和客户发生过争吵,被客户骂过;和同行为了客户也发生过不愉快,等等等等。但是,这些并没有影响我的工作热情。因为“知业不如敬业,敬业不如爱业,爱业不如乐业”!
说实话,期间如果说心态没有浮动过,那是假话。在现今这种市场下,许多同事、同行,都选择了放弃。谁都知道,无论做什么事“贵在坚持”,“坚持就是胜利”!真的,人生的悲哀莫过于轻易的放弃了不该放弃的和固执的坚持了不该坚持的!不过,我坚信!我的坚持没错,靠谱!
20__已经如约而至!所以,不管__做的怎么样,那已经成了回忆。从现在开始,以一个崭新的精神面貌去迎接20__新的挑战!延续20__年里优良的东西,摒弃20__年里不好的东西,尽的努力去完成20__的工作!在新的一年,用新的工作态度,去完成新的挑战!
20__年,希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱,咱们都把钱挣了,那公司的效益就显而易见了!
我本人对工作勤勤恳恳、认认真真,从没有怨言,不管顾客如何刁难,我都会认真解释、笑脸相迎,虽然故意刁难的顾客很难对付,可用这样的方法却给顾客留下了很好的印象。
在工作能力上,我没有太多的特殊,虽然品牌是很主要的,但是促销员的促销技巧也是不可缺少的。在促销中怎样说服顾客买你的护肤用品,首先是要让顾客感受到产品品质的信心,其次让顾客感受到销售的火爆,这个时候购买物超所值,增加购买信心。这点在过节人多时特别管用。
我计划着多收集一些竞品信息和资料及时汇报公司,做出相应策略,观察其他促销员的情况学习他们的长处,弥补自己的不足,认真分析消费者的心理,从谈话中发现顾客的意向,有针对性地运用宣传重点展开推销,并且争取在今年的春节中,一定争取上大班,精神头足一点儿,从气势上打败他们,让他们都心服口服,并尽我努力取得好的销售成绩。
回想初进公司的我多么肤浅,如果说品牌的号召力是不可动摇的,那么促销员的能力更是重要的。所以我希望公司以后多对我们进行一些消费心理方面的知识培训。平常在销售中,除了能用赠品吸引消费者外,尤其是要能让我们抓住消费者爱贪小便宜的心理程度的发挥出赠送赠品的影响力。然后做好产品展位陈列,促销力度做到位。
展望未来,在各位英明领导的带领下,我将以更加积极的姿态投身于一线的销售工作中,并且我一定能做出更好的业绩来迎接我们整个商场更加辉煌灿烂的明天!
有理想的人总是走在前边,有责任的公司总是引领行业。在这个品牌一流、质量一流的公司,我不是秀的,但我永远是最努力的。
培训部个人工作总结篇六
培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。在20xx年,我部培训主要做了以下工作:
1、企业文化学习。
酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问,每月为酒店讲授3天的课程,自20xx年7月开始已经开课5次,共培训1494人次,对酒店企业文化建设起到了积极的作用。
2、各部门组织培训。
要求各部门每月组织培训工作,并与每月25日送交培训计划,本部门根据各部门送交培训计划,实施检查,提高部门服务技能水平。
3、宿舍评优。
8月下发了宿舍先进评优规定,对各宿舍选派了舍长,通过宿舍评优和舍长的共同努力,宿舍面貌发生了极大的变化,涌现出了大量的样板宿舍和优秀个人,宿舍管理工作上了一个新的台阶。
4、饭店外语考试。
今年共组织2次饭店外语考试,今年我酒店外语考试通过率不断上升。
5、组织技能比赛。
在饭店内开展部门技能比赛,在9月份开展了中西餐摆台比赛、客房铺床比赛,10月份进行了前厅接待技能比赛、餐饮托盘比赛,11月份进行了全店消防知识竞赛、餐饮刀工比赛。酒店组织在10月份参加了城阳区餐饮业青年服务技能比武,通过这些比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水平,在酒店范围内形成良好的学习氛围。
6、组织各类文化娱乐活动。
11月份组织冬季运动会,进行了越野赛、拔河比赛、跳绳比赛,12月份组织进行了篮球比赛还进行了圣诞卡拉ok比赛。通过各种文娱活动的开展,使酒店员工团结互助,乐于沟通,也丰富了员工的业余生活。
7、舍长沟通会。
从11月开始组织各部门员工召开沟通会,就员工关心的热点问题及建议意见在会议上提出,通过员工沟通会酒店各部门员工的建议和呼声得到了酒店的回应,减少部门之间,各不同职位之间的矛盾,起到了积极的作用。
8、抓好抓新员工的培训。
确定新员工入职培训资料,规范培训内容,把好酒店人员素质的第一关,使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解,并且能很快地进入角色,为以后的待客服务打下良好的基础。全年共培训新员工1106人次。
9、建立员工培训档案:以便向领导和相关部门提供资料。xx年的这项由于体制不完善,缺乏人手,这项工作进行的还不细致,在201x年必然在这方面下功夫,建立一套完善的员工培训档案。
20xx年是不寻常的一年,他记载着我们的努力,承载了我们的汗水。20xx年我们做了大量的工作,虽然取得了一些工作成绩,但与酒店的长远发展,与酒店领导的要求还有差距,工作当中还存在不少的问题,主要有以下几个方面:
1、思想工作不到位。在日常工作当中,质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成的,有的管理人员抱着“事不关已,高高挂起”的工作态度,对发生的问题只知道处罚员工,不分析员工犯错的根源,进行及时有效的沟通。工作责任心还有待于加强。
2、制度的执行力还不够,导致处理问题出现负面影响。这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题,往往在实际的处罚中,一旦涉及到经济利益和感情方面,很多管理人员都不情愿执行,或只是执行不能使被罚员工心服口服。
3、质检部人员不能全面有效地进行现场监督。检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入,对所存在的问题不能及时进行现场纠正,不能及时地进行现场指导。主要原因是20xx年质检部的刚刚成立,部门缺员。
4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一,层次不够深,内容搜集不完整,合理化建议少。
5、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位。
根据目前的服务质量现状分析,员工距离规范化、标准化、程序化操作还有些差距。
6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。
作为质检部在开展各项工作的同时,应加强沟通与合作,创造一个良好的、融洽的工作环境。
一年来虽然我们的各项工作取得了一定的成绩,但离酒店领导的要求还有不少的差距,培训工作也还存在着一些问题和不足。如:
1、是培训的效果不明显;
2、是教育培训的方式方法缺乏特色和手段相对落后;
3、是培训制度不够完善,日常考核评估的力度不够。
明年我们将在以下方面下工夫:
1、制定阶段性的培训计划,对计划和效果进行评价。
2、展开大学习、大练兵。针对不同的岗位制定不同的要求,对员工的理论知识、服务知识和服务技能进行全方位的培训,将应知应会考核和技能比赛相结合,提高培训效果。
3、要创新培训,激发个人参与培训的积极性。在教学手段上也要创新,计划在20xx年完善培训的.方式方法,改变单一的指导性、言传性教学。制作光盘、课件,使员工可视化、自学性学习,提高培训效率,这也是20xx年培训工作的重点。
培训部个人工作总结篇七
1.1组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程,7月至11月,新员工入职培训共组织实施了40期,受教育员工668人,平均每期参加17人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
1.2关于公司级及单位培训:7月至11月公司级培训共实施15场,培训人数为436人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;7月至11月各单位培训实施107场,培训人数为4688人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
1.3特种作业人员培训考证情况:在领导的指导下,7月组织炼钢厂锅炉培训考证,人数为10人;9月组织动力厂报考锅炉三级考证,人数为20人,报名完毕,等待对方培训考证通知;10月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为10人。与此同时,在领导的指导下,组织实施了在7月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了16人;8月接收了平沙行车班学员29人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了21人,及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。
2.1培训设施管理情况:所有培训南水培训教室7月-11月使用83场,培训设施依旧保持原样,教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;409培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。
培训资料收集时,并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的,这是提交资料的不足之处;同时,各单位提交资料时,没有要求其提供电子版,这是今后一定要进行改善的地方。
2.3关于特种作业台账的管理:自从8月份特种作业人员信息台账出来之后,依据台账的信息,都及时通知了单位需要复审的人员进行复审,没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中,因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总,等到xx年,即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次,以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。
第一,年度培训计划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训计划,一般情况下应该按照计划执行,若不能执行,应该提前告知并用纸制材料说明原因,这方面不少单位没有这样做。在xx年,培训管理员将加大对年度培训计划的.落实监督力,每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实,如不能落实年度培训计划,将要求其提供书面说明材料以备查验。
第二,培训资料提交不完整的问题。至目前为止,不少单位提交的培训资料并未完全按照规定要求提交,这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系。xx年,将加大力度对这方面的管理,按照年检的要求,一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料,提交怎么样合格的电子版培训资料。
第三,特种作业台账信息待进一步改善问题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员,有了其岗位的定员,就更能了解公司的特种作业人员的动态;然后是台账以后应该由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次,然后每月都进行汇总,汇总时将体现三个月内复审的信息,另制表格,最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。
在新的一年里,将重点解决好培训中xx年出现的不足,不断精细化完善好培训管理制度,不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高,不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进,与此同时,以一个积极向上的心态,提高个人综合能力,加强培训相关人员的密切联系,想千方设百计,以达到最终促进工作高效开展之目的。
总结xx年全年工作感慨万千,新的一年也即将来临,做好xx年工作总结尤为重要,也为自己工作做一个全面分析及认识,较好的促进个人xx年工作的顺利开展。
培训部个人工作总结篇八
截至20xx年12月份为止,人力资源部在人力资源管理、企业管理务实、非财务经理人财务培训、职业经理人培训、商务礼仪、新员工培训等方面,共组织了7个专题的大中型培训,举办培训14次课培训共计550人次,无论是从培训的课程范围还是培训的人员规模上都取得了良好的效果(详见下表)。
项目20xx年度实际20xx年度实际20xx与20xx年度对比20xx年度计划。
(一)取得的成绩:
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
总经理办公会通过后,下发各单位、各部门学。近期,还设计完成了相关配套表格,初步建立起了一套完整的制度性培训体系。预计通过明年的全面执行,会全面提升集团公司培训工作的制度化管理。
3、改进新员工培训课程。新进员工培训课程进行了调整后,加大培训中《心态篇》的授课比重,通过集团公司主要领导亲自授课及会后组织的交流,学员们不但建立起了良好的职业心态,也对企业的发展更具信心,通过培训效果调查,学员们的培训满意度及企业忠诚度大幅提升,截至本年年末,新员工仅自主离职2人,离职率9%,远远低于往年同期水平。
4、加强了培训针对性。由上表可以看出,20xx与20xx相比培训课程多出了40%而培训人次仅仅提升了19%。这主要是因为20xx年我们的培训主要是内训为主,没有借助外部培训讲师的力量,而我们自身的培训讲师队伍又没有建立,所以课程设计捉襟见肘,为了解决满足广大职工的培训需求,只好在课程设计上求“广”,一开班就是近百人的大班,从而大大降低了课程的专业型,让大部分员工感觉培训过“空”与自己实际工作脱节,降低职工的培训满意度。20xx年我们开始尝试聘请外部讲师,还积极与各类培训专业机构进行了接触,在课程设计、培训合作等方面加强沟通,培训课程设计求“专”求“精“,强化针对性,职工的培训满意度得到大幅提高。
(二)存在的困难:
1、培训工作执行力弱,工作开展困难。
集团公司培训基础薄弱,员工自主学习意识不强,培训工作开展柔性。
有余,其中一部分指定授课讲师、安排人员培训、后勤保障等工作在依靠员一级人员自主多方沟通,缺乏制度的有力支持,因而培训课程的实施过程受到影响较大,很难形成系统性和连续性培训。
2、讲师资源匮乏、讲师能力欠缺、内部资源不足。
由于缺乏相关的培养和训练,集团公司内部讲师资源匮乏,讲师能力良莠不齐,虽然公司内虽然也有很多专业人才和行业专家,但是却并不适合做讲师,譬如:在新员工培训课程中进行电脑方面培训时,我们邀请办公室机房管理员做培训,可是培训效果并不理想。
内部资源不足,缺乏一些必要设备。譬如:20xx年我们邀请了很多优秀的讲师来我公司内训,取得了不错的培训效果,也支出了一定费用,但由于没有摄像器材,无法进行影音留存,基于培训场地、规模等限制,无法满足更多人员的培训需求。
(一)有利条件。
1、集团公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、《职工教育培训制度》业已下发,集体公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施。
《职工教育培训制度》虽已下发,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配臵,加强相关工作人员的专业素质培训。
二、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
集团公司业务的广泛性也决定了集团公司各单位各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足广大干部职工的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配臵合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
解,应该积极倡导高级主管都为集团培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
培训部个人工作总结篇九
xxx公司培训部自20xx年7月份正式组建,人员构成为培训主管一名,培训专员两名。主要工作是为终端加盟店输送合格人才,确定部门职责和相应制度,建立店长培训班的培训体系,开发相应的各项培训教材,建设内训师团队等工作。
1:完成了培训部部门职责、岗位说明书、内训师管理办法、驻店店长跟踪机制、培训部管理手册等相关资料的编写工作。
2:对部门内人员岗位责任的确定和划分,有效的开展工作。
店长培训班开办一期,8.22日开班,9月3日结束。共培训11人,其中储备市场经理1人,储备店长7人,加盟商人员3人,个别课程公司部分新员工有参与听课。培训结束后考核合格市场经理1人,店长3人(后xx转入市场经理团队),加盟商3人。
初步确定了店长培训班的一些流程和步骤,总结完善了第二期开班过程中的不足,制订了详细的店长培训班工作流程大纲,将各项工作细节落实到相应责任人以及需要准备的工作细节明晰清楚。相关的培训人员人员来源,招聘流程,邀约流程等也有了大致的框架和流程。
店长需要掌握的各项知识和技能所需的课程,将各项课程的课件开发落实到各相关部门的责任人进行开发,通过第二期授课结束后的学员反映,培训部随堂记录,学员考核结果等多方面意见,培训部提出了部分课件改善意见。各课件开发人也根据授课经验和培训部意见进行课件的修改和完善,并二次上交培训部。在后期的陆续开展的课程中应根据学员需要,市场变化等不断就行修订和完善。
初步确定了以公司部门负责人为核心的内训师团队,并由各负责人开发本部门课件,加深了授课人对自己部门职责的明晰和认识,同时在授课的时候也因为本身非常熟悉部门内或专业内的工作流程和业务知识,授课期间讲解也能够比较到位。但各内训师也均为业务授课,因本身没有经过系统的培训和提升,还需要在后期对内训师团队自身的个人授课水平,讲解方式,课堂控制能力等进行加强提高。
一、培训部主管对企业了解不深,不能很好的领会企业培训的核心和目标,在整合内部资源的能力上也有所欠缺。导致第二期培训班相对开班比较仓促和效果不佳。
20xx年应与公司领导商议确定培训的核心方向再开展培训。
二、培训的课程因公司内各部门沟通问题,一直不能够完全的确定,培训的知识和重点内部没有统一,导致培训的目标不明确,最终效果不是很理想。培训的课程以满足营销中心的用人需求和实践应用为目标,与营销中心商讨确定具体的店长任职资格和标准及需要掌握的知识,确定标准课程后,在每期的培训班过程中根据学员接受能力和水平进行适当调整和完善。
三、课件开发培训部跟进不力,不能严格的要求各课件开发人按照要求和进度及时提供课件,公司内部各中高层对课件的审核上因各种原因配合上也不是很到位。课件开发完成后也没有组织各中高层领导进行课件开发审核和建议。在后期开发过程中应全程监控,制定相应的时间进度表,落实到责任人和上交时间,到期未完成一律下发罚单,课件开发审核通过采纳后公司应考虑予以一定的课件开发奖励,通过奖惩结合的方式按时保质保量的完成任务。
四、培训过程中有脱节现象,在培训进行过程中,培训部应全程监控和跟进,做好保障和服务工作,并在课堂上进行对授课讲师和学员的观察打分,以便培训结束后做出总结评价,提出相关的改进办法和意见。
根据第二期培训结束后制定的工作流程大纲中细化的工作项目,所有工作落实到具体责任人,对各个环节的各个问题一票到底的解决,出现问题一定要追究责任人。
五、招聘工作一直进行较差,因培训部人员均未接受过相关人力资源方面的培训和指导,在人员招聘工作上一直进行的非常差,每期培训班招聘店长的目标都无法达成。
建议由人力资源部门或者配备相关专业人员开展人员招聘工作,否则人员问题将成为培训部面临的最大问题之一。
20xx年度已经开始了全面工作,我们应振奋精神,坚定信心,以奋发有为的良好精神状态和扎实的工作作风。克服培训部初期面临的诸多问题和困难,理清工作思路,完善管理制度,为全面出色完成20xx年工作目标而努力奋斗。
在民政部有关司局的亲切关怀下,在学院党委正确领导和各部门的大力支持和帮助下,培训部20xx年度共举办培训班92期,培训学员8871人次。超额完成本期核心工作,精品高端示范培训又上新台阶,培训中心的社会影响力进一步提升。
培训部紧紧围绕本学期重点(核心)工作重提出的“项目培训为抓手、自主培训重示范,课程体系为基础、师资库建设为关键、培训教材为突破”等方面开展培训工作,较好地完成了工作任务。具体完成情况如下:
(一)项目培训按期完成。
本年度执行福彩公益金养老培训项目、社会工作培训项目、社会组织负责人培训项目以及西部城乡社区服务人才西部交流考察培训项目举办培训班46期,培训学员4566人,超任务626人。
(二)自主培训稳步推进。
抓住项目培训这根主线之外,培训部一方面密切配合部主要司(局)的开展业务培训,另一方面根据地方民政厅(局)需求,积极与地方合作,稳健推进自主培训。举办培训班44期,培训学员4304人次。
(三)课程体系基本建立。
按照20xx年培训工作计划,结合培训实际需求,主要构建六类培训课程体系:全国民政厅(局)长高级研修班培训课程、全国民政企事业单位负责人高级研修班培训课程、养老服务与管理培训课程、社会组织负责人培训课程、社会工作培训课程、城乡社区建设培训课程。培训课程体系的建立,为师资遴选和培训教材的编写奠定了基础。
(四)师资建设逐步完善。
根据《关于印发院内培训师资聘用管理办法的通知》(社职院[20xx]118号)精神,紧紧围绕培训项目的要求和培训班的目标和任务,已建立了电子版本的师资库,主要由四个方面组成:一是民政部机关和其他国家机关的领导;二是高校及科研机构专家、学者;三是地方民政系统一线实务工作者;四是北京社会管理职业学院院内师资。基本达到每一门课程不少于3位老师的标准,保证了培训的质量。
(五)教材编写成绩显著。
依托部本级福利彩票公益金养老服务与管理人员培训项目,出版了:《养老护理员职业技能培训辅导教程》、《养老服务机构管理人员能力培训辅导教程》和《福利机构管理与职业技能实务系列培训教学大纲》等教材,《怎样做好民政局长》和《养老护理员职业技能鉴定考试指南》年底将正式出版。
(一)发挥培训主阵地,提升民政培训品牌效应。
为贯彻第十三次全国民政工作会议精神和《全国民政人才中长期发展规划(20xx—20xx年)》要求,按照20xx年民政部培训工作计划的安排,培训部举办了全国民政厅(局)长高级研修班、全国新任民政局长培训班、全国民政企事业负责人培训班、罗霄山区民政局长培训班等高端培训。充分发挥民政部培训中心的主渠道和主阵地作用,培训中心的影响力进一步扩大。
(二)依托福彩公益项目,实现公益培训示范化。
20xx年养老服务人员培训项目、社会工作培训项目、社会组织负责人培训项目以及西部城乡社区服务人才交流考察培训项目,所有的项目为服务基层为主,面向实际工作者开展示范性培训。
其中,社会工作培训项目重点支持西部地区,分别在xx区、xx省、xx省、xx省、xx省以及xx区和新疆建设兵团举办,为西部地区社会工作人才队伍建设的发展起到了引领示范作用。
(三)养老护理员职业培训,获证率逐步提高。
依托公益金举办养老护理员(初级、中级和高级)职业技能鉴定培训。经民政部职业技能鉴定中心组织的资格审查、理论知识考试和操作技能考核,85。7%的参训人员取得人力资源和社会保障部颁发的《养老护理员国家职业资格证书》,受到参训人员的一致好评。
(四)远程教育信息化建设,进一步加强。
根据培训发展规划,进行远程教育培训的模式创新,表现为以下三点:一是建立培训师资库;二是探索培训新模式;三是搭建培训管理的信息化平台。
新的一年培训工作继续围绕“高端培训精品化、公益培训示范化、自主培训个性化”等方面下大功夫,实现“公益培训提高社会效益、自主培训满足民政需求”目标。继续转变观念,开拓创新,选择培训新课题,增加培训新亮点,如举办“孺子牛经获得者研修班”、“女民政局长研修班”、“分管民政的市县长高级研修班”。在教材出版编写方面突出实用性和专业化,出版《如何做好民政厅(局)长》、《如做当好老年福利院长》、《如做好当好女民政局长》等培训教材,加强培训需求调研,广泛收集案例,编写民政工作案例系列培训教材,以充分满足民政工作实际需求。
一是做实做强项目培训。按部就班地完成20xx年养老服务于管理人员培训项目、社会工作培训项目以及社会福利企事业单位服务人才培训项目。
二是开拓自主培训。坚持公益项目培训与自主培训两条腿走路,满足民政部机关和地方民政系统的培训需求,开展多元化培训。
三是完善培训课程体系和培训师资库。针对现有的六类培训课程体系分门别类的建立“主干课程和辅助课程互补,基础知识与实务能力兼顾”的课程体系以及“培训名师指导、实务者示范,院内院外师资共享”的师资队伍。
四是加强培训服务保障。按照“用心去工作,真情去感动,无私去奉献”的原则,秉承“每个人都是领导,必须服务好;每个人都是专家,必须协调好;每个人都是学员,必须管理好”的态度。实现培训工作的“精细化管理,人性化服务”的目标。
培训部个人工作总结篇十
党委带领全校教职员工认真贯彻落实总署党组科学治关理念、构建和谐海关的各项要求和加强教育培训工作的系列指示精神,在总署各司局和各海关的指导和支持下,解放思想,更新观念,紧紧围绕教育培训开展各项工作,取得了一定成效。现总结如下:
校党委认真贯彻《干部教育培训工作条例(试行)》,按照《20xx—20xx—方案。
(三)以教研引导教学,实施互动培训。年内,组织20余次教学研讨活动,对培训需求、培训方案、培训课题、培训方法、培训管理等进行研究论证,对教师每次外出学习成果进行汇报交流,信息共享。在培训实践中,采取拓展训练、情景模拟、角色扮演、研读交流、案例分析等体验式、互动式教学形式,查找出执行力、管理能力等方面存在的问题,引发思考,交流提高。
(四)强化准军事化训练和管理,丰富文化生活。采取项目组形式,组建培训团队,全程参与,及时解决学员需求和反映的各种问题。加强学员的纪律作风训练,注重良好行为的规范和日常养成,严格实行一日生活制度化管理,把学员在校的学习生活始终纳入组织的约束和管理之下,做好学员总结鉴定并及时反馈海关。通过《超越》班刊、光盘、图片展等形式反映学员在校学习、训练、生活和各项活动,组织开展了一次生日晚会,一场结业晚会活动。
(五)围绕培训工作,优化科技和后勤服务。为学员提供电脑、电视等多媒体设施,利用电教科技手段进行现场录制,制作教学节目,及时反馈给学员,体现真实性、直观性。在学员的吃、注行、活动等方面提供良好的服务保障。
(六)开展培训评估,提高培训水平。在每期培训班结业前,学校以座谈会、发放教学培训评估表等形式开展培训评估,评估内容包括前期准备、教学设计、教学组织、学员管理、科技信息服务、客房服务、餐厅服务等各个方面。评估结果向学员和学校各部门反馈,并报上级主办和主管部门。通过分析评估结果,发现和改进不足。
校党委以事业凝聚队伍,调动激发教职员工的积极性和创造活力,鼓励支持大家讲奉献、干事业、干成事业。
(一)开展多种教育活动,提高教职工思想觉悟。利用党委中心组学习会、教职工大会、培训班教师授课和总署电视电话会议以及处室理论学习等形式,学习传达中央和总署的重大会议精神和中央、国务院领导、总署领导的重要讲话精神。组织教职工学习红其拉甫海关和青岛海关周正同志的先进事迹。
(二)加强内务规范和纪律作风训练,树立良好外在形象。根据总署部署,成立了准军事化纪律部队建设工作领导小组,召开专题会议进行部署,明确阶段性任务,制定包括内务管理、工作纪律等10项内容的规范。以统一海关内务规范为重点,以仪容仪表和行为举止为抓手,狠抓纪律作风训练。
(三)弘扬正气表彰先进典型,抵制歪风批评不良言行。五一国际劳动节评选表彰了6名劳动标兵和12名劳动积极分子、七一评选表彰了2名优秀党务工作者和5名优秀党员、教师节评选表彰了17名优秀教师(包括6名外聘教师),弘扬正气,树立和宣传先进典型。同时,针对在基础建设、内务管理、纪律作风训练中出现的消极言论或不良行为,严肃批评,以谈心、批评教育等多种形式进行帮助。
(四)加强培训师资队伍,开展对外交流与合作。年内选派14名教师参加由法国、荷兰、美国等专家授课的培训者培训,选派23名教师参加各种理论和业务培训,选派4名同志赴法国、荷兰、日本参加培训和考察。在海关系统和地方院校选聘了90余名具有理论水平和实践经验的业务能手、专家教授来校授课。接待了挪威海关代表团一行5人来校参观考察,交流教育培训做法,增进友谊,增进了解。
(五)深化人事制度改革,开展领导干部选拔任用和岗位聘任工作。根据《海关系统领导干部选拔任用工作实施办法》等文件的要求,我们开展了处科级领导干部的选拔任用工作。按照人事部关于事业单位人事制度改革的有关精神,研究制定学校的《岗位聘任实施办法》,对学校现有的机构、人员岗位、岗位职责、工作任务等进行了调整。
校党委重视基础建设,不断创新机制,强化基础管理,推进基本建设,谋划学校发展,为学校可持续发展奠定基矗。
(一)制定学校《十一五教育培训规划》。按照《20xx—20xx年海关教育培训规划》精神,学校组织专题调研组,制定了学校《十一五教育培训规划》,明确了今后5年教育培训工作的指导思想、工作目标、总体要求、主要任务和保障措施。
(二)加强制度建设。一是建立完善了组织会议的工作机制;二是建立了追踪问效、评估工作机制;三是建立工作检查机制,明确检查标准,分管校领导及处室负责人要及时掌握工作进展的详细情况,加强指导,督促落实;四是规范值班制度,建立突发事件紧急应对处理机制。
(三)深化基础管理。制定了《学校水电及中央空调管理制度》和《车辆油料供应实行定点加油制度》。聘用了保安公司人员担任门卫工作,确保校园安全。应用图书管理系统,调整图书种类,加强电子出版物的收藏,主动为学员提供参阅书目,实现电子查阅。完成了hb20xx政务办公系统的安装部署、推广培训和应用工作。
(四)积极推进基本建设。一是依法履行招标程序,规范操作,完成了绿化工程、亮化工程招标和施工任务;二是通过了教学楼、学员宿舍楼、餐厅等新建工程的消防、人防等工程验收和节能检测;三是多次专题研究旧办公楼、宿舍楼改扩建工程的布局、规划、设计方案,抓紧办理有关手续和工程招标的各项准备工作;四是根据新建工程在使用中发现的屋顶漏水、地面瓷砖污染、上下水管道周围漏水等质量问题,及时与施工方联系,限期修缮。
(五)加快监管技术研究中心建设。年内,完成了监管技术研究中心h986大型集装箱检查设备模拟实验室、x光机模拟实验室、典型案例陈列室、电教室等基础建设,开始承担监管司安排的各项工作任务。参与了监管司第一期《海关监管实务与研究》编写工作,接待总署清理法规集中工作人员和国内外海关人员参观交流10余次。
校党委学习落实党组理论中心组关于十六届六中全会精神集中学习时的讲话精神和鲁培军主任在海关系统司局级领导干部构建社会主义和谐社会专题研讨班开班式上的讲话精神,建设和谐学校,切实为教职工办实事,学校和谐氛围日益浓厚。
(一)运用和谐理念,营造和谐氛围。校党委按照总署提出的科学治关理念和建设和谐海关的目标要求,把和谐理念运用在教育培训和各项工作中,注重人的心理和谐,加强人文关怀和心理疏导,提高化解矛盾的能力和水平,切实实现好、维护好、发展好广大教职工的根本利益,营造“我为人人,人人为我”的和谐校园氛围。
(二)关心教职工生活,为教职工办实事。校党委积极倡导和强化“群众利益无小事”意识,深入群众调查研究,征求意见和建议,解决群众关心关注的焦点热点问题。
(三)加强编外工人队伍的教育和管理。校党委实践建设社会主义和谐社会的精神,把编外工人当成一家人,尊重、关心和维护他们的权益,组织他们参加党、团学习活动及工会活动,增加了工资,改善了居住条件,使他们克服了临时观念,找到了归属感。强化岗位技能培训,增强了编外工人的服务意识和能力。
校党委重视党风廉政建设工作,针对存在的不良风气和廉政隐患,旗帜鲜明,态度坚决地采取了一系列措施。
(一)加强廉政教育。召开全校大会传达学习总署党风廉政建设和反腐败工作会议精神、全国海关基层单位落实党风廉政建设责任制经验交流会精神,要求构建牢固的思想道德防线和遵纪守法防线,自觉遵守法律法规和廉政纪律规定。校党委多次在会上旗帜鲜明地批评不廉洁的行为和现象,起到了警示作用,做到警钟长鸣。
(二)建立廉政机制。一是建立每月召开一次廉政工作的会议制度、学习制度、工作报告制度等;二是建立学校廉政工作大事记;三是建立个人廉政档案,使廉政建设工作有记录、有内容、有检查、有措施;四是各支部纪检委员定期组织学习和宣传教育活动制度;五是开展了廉政建设形势与风险分析专题调研,采取针对性的廉政措施,杜绝不廉洁行为。
(三)加强校务公开和信访工作。建立健全了校务公开制度,凡是重大事项的决策和执行,尤其是涉及教职工利益的事情,全部公开,便于监督。按照总署关于开展治理商业贿赂专项工作的部署,成立领导小组,对照《政府采购法》,抓好自查自纠阶段各项工作。
(四)加强纪检监察和审计工作。党委明确要求凡是有经济活动的都要全程审计,严格落实纪检监察、审计工作责任追究制,做到内审和外审相结合,事前审计和事后审计相结合。按照总署关于迎审自查整改工作的部署,组织人员对我校资金使用和管理情况进行了自查,对存在问题进行整改。
校党委认真贯彻关长会议精神和《20xx—20xx年海关领导班子建设规划纲要》要求,狠抓班子自身建设,科学把握学校定位,不断推进学校的建设与发展。
(一)健全了党委中心组学习制度。党委先后组织了学习落实十六届六中全会精神、胡锦涛总书记在建党85周年大会上的讲话精神以及强调指出的毫不动摇地坚持改革方向的有关精神、温家宝总理视察总署讲话精神、牟署长在温家宝总理视察总署时的讲话精神以及在全国海关关长会议上的讲话精神。通过学习,统一思想,联系实际,研究和落实学校各项工作。
(二)坚持集体领导和民主集中制原则,完善党委会和校长办公会议事规则。涉及全局性的工作部署和重要问题,以及干部任免、重要建设项目安排和大额资金使用,必须经党委集体决定。研究时可充分发表意见,允许和尊重不同意见,确保议事和决策过程民主科学,形成决定后必须严格执行,确保决策落实的高质高效。
(三)建立了党委领导下的分工负责制。在新任党委副书记兼纪委书记到任后,对班子成员做了重新分工,一把手集中精力抓大事,团结协调好班子成员,支持副职按照分工履行职责、开展工作。班子成员要坚决贯彻党委的决策和部署,在党委统一领导下,按照分工,独立负责、步调一致地开展工作。建立了ab角工作制度,确保各项工作规范有序进行。
(四)完善和落实通报情况、报告工作机制。班子成员在两周一次的校长办公会上,要报告前阶段工作落实情况,提出下阶段工作任务和落实措施,形成《校长办公会议纪要》下发落实。年内,召开7次教职工大会,通报情况、报告工作,既有利于督促检查班子成员履行职责、落实责任、抓好工作,又便于群众了解和监督党委的决策和执行。
(五)建立了相互谈心机制。班子成员通过谈心交心活动,消除误解和隔阂,营造了与人为善、坦诚相见的氛围,增进了相互理解和信任,确保在工作中互相支持配合。班子成员与教职工也开展了广泛的谈心活动,向教职工宣传了校党委的工作理念和思路,取得了共识和教职工的广泛支持。
一年来,学校被评为市级保密的工作先进单位、计划生育先进单位、先进教工之家、“四五”普法先进单位、巾帼文明岗。有1名同志被总署政治部评为全国海关科技系统先进个人,有18名同志在保持共产党员先进性教育活动、保密、工会、妇委会、计划生育、综合治理等工作中受到市级表彰。
回顾一年来的工作,尽管有了一些进步,但与总署的要求和群众的期盼相比,还有很大差距,主要存在以下问题:一是思想不够解放,创新意识不强;二是基础工作比较薄弱,部门间沟通协调不够;三是现有人员综合素质和能力不能完全适应培训工作的需要,培训师的培训需要进一步加强,人力资源需整合调配,奖勤罚懒的激励机制需不断完善;四是培训需求调研,培训课程设计、教材编写、培训实施、效果测评、教学评估等各个环节都存在改进的空间。针对存在的问题,学校将按照科学发展观要求,从建设社会主义和谐社会的高度认识和思考学校的建设与发展,提出工作思路、方法和措施,在今后的工作中加以解决。
培训部个人工作总结篇十一
转眼间到公司快一年了,这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对xx肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在xx在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。
我来到培训部已经有两个多月的时间了,在这个期间培训部的规模在日益壮大,同事也越来越多,可以见证公司的发展。在这段时间,我在屈臣氏的店面里学到了很多关于销售方面的技巧,也学到了很多关于护肤方面的知识。
这个月的时间我几乎把我们在北京的店面都转的差不多了,在店面里我也跟店里来的时间长的美导学到了很多的关于销售方面的知识。在屈臣氏我们的销售特点是:首先我们要主动寻找顾客;其次就是在销售的时候我们要快速找出顾客的需求,快速给顾客体验,快速的成交。因为在屈臣氏里各种各样的品牌都有,而且有的顾客很敏感,她们只买自己知道的牌子,她不知道的你就是说的太好,她也是不会买的。所以一定要将就快速成交的方法。
在这个月里,我们还设立了店面评比表,这个月也实施了。北京店面的问题几乎都是:试用装不干净、柜台不干净、陈列摆放不整齐、培训后的理解与运用、会员的政策方面,大多都是这几个方面的问题。在这次的评比之后,我们都和美导说了她们各自的问题,在评比之后我们她们也有了认识,像是试用装、排面、卫生的问题都改善了,但是在培训会后的理解和运用的方面、以及会员的政策方面还是有待加强的。希望下月评比的时候美导们可以做的更好。
现在这个季节,我们的面膜很不好卖,有的顾客在试用的时候,都说咱们家的面膜太凉了。现在进到屈臣氏的顾客在问顾客有什么帮助的时候,几乎80%以上的顾客都在找护肤类的产品。所以希望可以尽快的上护肤方面的产品,这样可以带动我们的销售。
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此提升前台员工的服务意识是我们的工作重点,除此我们进行了接听电话语言技巧培训和接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,在培训的过程中,将原来网络培训改为现实中的案例分析进行培训,让大家身临奇境,通俗易懂,并虚心接受。通过培训使让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,客人对前台评价有所好转。
从18到26号的北京区域的销售很不好,几乎所有的店面的业绩都在下滑,只有昌平和华威还可以,但是华威和上个月的销售比也是下滑的趋势;有的店面的美导的心态不是很好,总会对任务有想法。还有就是有的美导的依赖性特别的高,希望培训师去了可以多卖一点,但是自己却不在货架旁,只是等培训师给她卖。这个星期的业绩下滑一个是因为季节的原因,再有就是咱们美导的心态问题。我们部门在开会时也说过这个问题,以后在下店的时候我们会给美导沟通,关于调整心态的问题。
通过这个月在店面的学习,我觉得自己还有很大的不足。有的时候一个星期会去好几个店,所以适应能力还不是很好,有时候到了一个新的店面不知道要怎么卖货了。去的次数多的时候就知道店面的特点,像只去过一次的店面去了之后就会特别的陌生。有的店面的促销员还特别的不好相处,看到你是新来的,不管你是培训师也好、美导也好,有的人就算你好好的和她说话,她都不带理你的。本周一,我去了公主坟,没有开张,我当时压力很大都不想下班,因为报销售都不知道怎么办才好。这也许是我自己适应能力的不足吧,我以后会改进,更快融入到店面中。
培训部个人工作总结篇十二
上半年以来,在中心领导的关心重视和正确领导下,在各部门的大力支持下培训部全员积极走出去,变被动为主动,不等不靠,定期制定客户拜访计划,广泛开拓政企市场,深度挖掘培训需求,并初见成效。至6月底,培训部已经完成文化中心赴上海主题培训、龙城街道社区班子成员培训、“南澳大讲堂”等系列培训,同时已与区消防大队、坂田街道、横岗街道、坪山新区、中国移动龙岗分公司、区大运办等机构达成初步合作协议,顺利实现开门红。
为了增强部门的核心竞争力,我们一直在探索走一条不可复制和不可取代的路子,对内,我们一直致力于特色品牌课程的定制和开发,已初步完成“龙岗特色”课程体系研发工作,并与区文产办、市特区文化研究中心等多家单位初步达成了课题研究合作意向,并在中心领导的指导下,与浙江大学等知名学府洽谈合作挂牌,设立教学点,实现双赢。师资方面,在巩固机关师资传统优势的同时,进一步加强企业师资队伍建设。现已与商战名家、中华讲师网、中国培训热线、多家培训机构达成了师资共享意向。
品牌内涵一直是我来中心这几个月的工作重点,也是曾经最困扰我的问题之一,龙岗人才培训已经有了一定的品牌知名度和美誉度,但还是仅限于政府之间,而且,很多机构对我们的认识还很匮乏,近期走访区总工会、总商会、妇联、区义工联时感受尤为明显,他们并不知道我们可以帮助他们设计如此丰富的培训课程,有的甚至不知道我们中心有培训这一关建职能。在这段时间的实践摸索中,我们一直注重跟客户强调品牌服务内涵,我们不应该把自己仅仅定位在一个培训中介机构的角色上,而是要将服务内涵一直前伸到培训咨询,并且能将培训咨询做得相当专业,和区大运办的接洽是一个很好的开始,当客户对我们的咨询方案露出满意的笑容时,我们有理由坚信——中高端培训平台不应该仅仅只是我们的一个梦想!
人才培训因其性质特殊,需要一只高素质,高修为的、能打硬仗的团队,用主任的话说就是培训别人的人自己首先要经得起考验,开年以来,部门不断地注入了新鲜的血液,我们坚持德才兼备,能力优先,用人所长的选人用人原则,坚持部门例会制度,项目运作心得分享制度、一帮一结对子制度、绩效面谈制度等一系列举措,初步实现了团队的有序、高效运作。
回顾上半年工作,还存在以下突出问题急需解决:
企业培训一直是我们的瓶颈,经过3个月的努力,虽有一些成效,但收效甚微,归根结底还是要追塑到龙岗人才培训的品牌工信力上,这就好比是,名牌大学和重点大学的区别,企业,特别是大型国企,多少有些“名牌情节”,多少有些轻视政府培训机构的想法,认为政府机构不够专业,效率低下,我们接受质疑,同时也接受挑战。增强企业培训核心竞争力,我们今后工作的重中之重。
管理流程不规范,不仅有碍于培训市场的进一步拓展,同时在培训工作设计及实施过程中也容易造成疏漏,为此我们将在日后针对政府和企业等不同培训类型,设计制作培训规划建议书和企业标书的标准模板,对政府类和企业类培训流程用脑图的形式进行细化、标准化,设计相关工作表格和文件,逐步形成标准化的培训业务流程,做到专业化服务水平。在服务内涵上,强化前伸性咨询内涵,弱化中介性服务内涵,争取将服务层次和水平明显提升一个台阶。
“龙岗人才培训“的品牌建设不是一个归零重塑的过程,而是一个升华再造的过程,所以在这里我用了“成长期”这个关建词,成长期,顾名思义,离不开规模宣传,离不开口碑传播,离不开鲶鱼效应。下半年,我们重点工作之一就是品牌内涵的充实,具体可以通过一系列大型活动的举办,如百所高校龙岗行活动及系列高峰论坛等,期以用最短的时间,圆满完成“成长期“品牌建设。
特区内外一体化、大运会给了我们得以飞速发展的契机。我们要紧紧围绕区委区政府提出的“加快与市区八个方面主动对接”的工作思路,不断创新培训理念,丰富培训内容,更新培训方式,努力打造高端一流的培训平台;充分利用资源优势,以精品化课程、领军型师资、贴心式服务,努力创造一流的服务业绩;为实现我区干部群众观念对接、素质对接、发展对接、社区经济转型对接等提供更多更好的培训产品。
培训部个人工作总结篇十三
正如孔子所说:“逝者如斯夫”转眼之间一学期的工作和生活又结束了,现将本学期的学习和工作情况总结如下:
xxxx年8月开学初期,我从事电大法学本科导修主任工作,认真查询学生上学期的期末成绩和网考成绩,对于不及格的学生作好记录,为下学期报补考做好准备。为10春法本学员布置社会实践任务,每人交一份社会调查报告,上交后我对每个人的调查报告做了认真批改。认真给学员发书和作业本,督促学员交学费,认真做好新生报名和入学工作。为10春和11春学员报网考,同时收网考费。9月中旬我调到培训部工作,对培训部的工作性质和情况我都不了解。我也开始自我反省,认真思索,前面的工作已经结束,经验只能代表过去,一种结束实际上意味着另一个新的开始。在而立之年,我应该重新打理自己,要有一种积极乐观的心态,充满激情的迎接新的工作。
xxxx年11月评市级名师工作,对于各种获奖的证书,课题哪项加分,哪项不加分还不清楚,所以在这里我也要感谢韩主任的热心解答和帮助,让我对这项工作有了更深刻的认识。xxxx年12月研究生班开课,为期3天,每天早上认真负责学员签到,协助授课教师认真管理班级,最后大家都顺利的通过了考试。同时,我还协助工会组织并主持了学校的元旦联欢会,付出辛苦的同时也收获了很多快乐。
最近我又制订了xxxx年寒假校长培训方案,初次制定有很大的压力,通过制定这个方案,让我对培训部的工作有了更多的认识,使我的个人能力也得到了锻炼和提升,我会继续努力把干训的工作做得更好。
到培训部工作以来,通过几个月和同事们的相处,我深切感觉到这是一个温暖,守纪的集体,不懂得问题有人热心的解答,遇到困难有人热心的帮助,同事之间坦诚相待。
在繁忙的工作之余,我们也不忘提高个人的综合素质,我们常常会相互推荐好的书籍,好的文章,并交流自己的读书感受。除此之外,我还在业余时间教大家跳肚皮舞,丰富业余生活,同时还能健身。
最后,我要衷心感谢我的领导和同事,在他们的帮助与关心下,我战胜了胆怯,退缩的心理,充满信心,满怀激情的迎接新一年的工作。在新的一年里,我相信我一定会弥补工作中的不足之处,努力工作,为我们师校更好的发展尽一份力。
培训部个人工作总结篇十四
20xx年是公司对焊工培训工作狠抓落实的一年。我培训部在本公司和质监局正确领导和指导下,按照“生产抓规范、监管抓创新、培训抓普及、安全抓质量”的工作思路,深入贯彻落实科学发展观,牢固树立“安全发展”理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,紧紧围绕特种设备安全控制指标,全面提高焊工的业务技能和操作水平。
我培训部按照年初既定的培训工作计划,有计划、有重点的举办技能培训学习班。采用在岗、半脱产的,分批的培训方式进行了培训考试。严格落实培训考试制度,认真尽责的开展培训考试工作,不断提高焊工培训质量与操作技能水平。
在今年,培训部日常工作人员3名,不仅承担着从事特种设备焊接的理论、操作技能培训考核以及考核试样的加工,理化试验,资料档案、签证工作。而且还要外出联系培训生源。虽然人员少,困难重重,难于言表。然而培训部的员工明白,只有努力工作,完成公司下达的任务、目标才是硬道理。然而我们抓住了时机,放弃了多个休息日,急培训企业所急,想培训企业所想,只要社会企业的需要,只要有一点信息,我们就去追求、落实。不放弃每一次的机会,并且认真做好每一批次的人员培训。我们在做好培训工作的同时,充分协调好培训部与企业、与省、市质监部门之间的关系,受到了市质监部门和来参加培训企业的一致好评。
因焊工文化素质参差不齐、文化基础差,对培训学习主动、积极性不高的特点。对教学授课方式进行了创新与改革。培训教师收集教学素材和相关教学资料,自己制作了教学课件,以多媒体为教学辅助手段,运用教学光盘、电子课件、视频等多样化教学模式并用,既提高了授课质量,同时也提高了焊工学习的热情与积极性。
20xx年1--12月培训业绩:
20xx年公司安排焊工培训部的年目标值50万元。
20xx年,焊工培训部共培训特种设备焊接人员500人,涉及45个单位及个人。
其中:承压类焊工(外培)x人xx公司15人。
考核项目:项/次新取证6人增项9人。
结构焊工人35项/次。
共计x项。
共计培训费:698570元。公司人员培训费用未计算。
(优惠价:x元)。
本年度培训合格率达100%培训资金回笼100%。
20xx年,培训部在本部门紧张的培训工作中,挤出时间,积极配合公司技术,生产、供应等部门,及时认真地做好公司生产通用的焊接工艺评定8组:各种产品焊接试板的工艺评定,从而保证了合格产品的资料及时交付用户。
新年的展望。
在新的一年里,将重点解决好培训中20xx年出现的不足,不断精细化完善好培训管理制度,不断加强本部门人员培训流程的学习与执行力的提高,不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进,与此同时,以一个积极向上的心态,提高个人综合能力,加强培训相关人员的密切联系,想千方设百计,以达到最终促进工作高效开展之目的。
培训部个人工作总结篇十五
任职以来已有五个多月,在五个多月的时刻里,工作与学习并存。在领导与同事的关怀及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这五个多月来开展的要紧工作做简要总结,汇报如下:
1.1组织实施新职员入职培训:严格按照新职员入职培训流程,7月至11月,新职员入职培训共组织实施了40期,受教育职员668人,平均每期参加17人,入职培训规章制度、质量治理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
1.2对于公司级及单位培训:7月至11月公司级培训共实施15场,培训人数为436人,重点降在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源治理中心组织的节能技术培训;7月至11月各单位培训实施107场,培训人数为4688人,各单位的培训重点降在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
2.1培训设施治理事情:所有培训南水培训教室7月-11月使用83场,培训设施依旧保持原样,教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,同时每星期都有去检查实施事情,教室在使用期间,经过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时刻上有冲突的事情;409培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新职员入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;对于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的事情下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。
培训资料收集时,并别是所有的资料都彻底按照了资料提交要求进行的,这是提交资料的别脚之处;并且,各单位提交资料时,没有要求其提供电子版,这是将来一定要进行改善的地点。
2.3对于特种作业台账的治理:自从8月份特种作业人员信息台账出来之后,依据台账的信息,都及时通知了单位需要复审的人员进行复审,没有因为一人由于通知别及时导致证书失效的事情发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中,所以要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总,等到20xx年,即将由两个月提交一次新台账改为到一具月提交一次,以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。
第一,年度培训打算降实别到位的咨询题。关于公司领导批准的年度培训打算,普通事情下应该按照打算执行,若别能执行,应该提早告知并用纸制材料说明原因,这方面很多单位没有如此做。在20xx年,培训治理员将加大对年度培训打算的降实监督力,每月月初将通知有打算的单位进行打算的降实,如别能降实年度培训打算,将要求其提供书面说明材料以备查验。
第二,培训资料提交别完整的咨询题。至目前为止,很多单位提交的培训资料并未彻底按照规定要求提交,这也于单位培训治理员换人速度比较快有关系。20xx年,将加大力度对这方面的治理,按照年检的要求,一步一步教会单位培训治理员如何装订合格的培训资料,提交如何样合格的电子版培训资料。
第三,特种作业台账信息待进一步改善咨询题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员,有了其岗位的定员,就更能了解公司的特种作业人员的动态;然后是台账未来应该由各单位每两个月提交一次改为每一具月提交一次,然后每月都进行汇总,汇总时将体现三个月内复审的信息,另制表格,最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。
培训部个人工作总结篇十六
一晃一个多月已经过去了,协会的各项工作正在紧张而有序地进行着,培训部在新部员的加入下,也逐渐趋于稳定,各项培训工作也不断进行,力求在自己所负责的方面能够做的更好。
1、对新部员进行培训。
20xx年培训部招新了几名关于主持、礼仪方面的同学,为以后工作进行充分的准备,为了能够使她们尽快熟练和适应,对她们进行多次培训,使她们有能力接下以后的工作。此外,还进行了策划书的培训,这是每一位部员必须了解的。
2、培养部员及部门之间的感情。
培训部的部员能够积极参加与老校区的友谊活动,这不但增加了部员之间感情,也能够有机会向老校区的学长学姐们请教他们的工作经验。
3、参加协会座谈会与部门例会。
参加协会关于“每一位部员都是协会的主人”,让我们了解到什么是责任、什么是团体、什么是给予,让我们每一位部员印象深刻。部门例会的内容是围绕全体例会上的工作安排和本部门的工作安排,会议由会长主持,首先安排本部门的工作,其次总结上周工作,提出意见和建议。
4、参加“就业我先行”之“优秀简历自信起航”讲座负责本活动的排练和讲座礼仪、主持方面的工作。
面对新的工作、新的挑战,总需要一个磨合的过程,在部门工作中往往会忽略很多细节的东西,这需要我们共同努力去改善。有什么问题要和部长积极沟通,共同解决问题,大家在培训部应该是一个家庭,而不是一个单独的个体,我们要团结互助,共同进步。
培训部会坚持跟着协会组织的安排开展工作,始终坚持服务精神,在未来的部门工作中更加注重发现问题和解决问题,争取做好本部门的本职工作,向其他部门提供协作,为协会的荣誉不断完善自身,真正做到一切以协会为重,培养出新的有能力的部员。