钢铁企业社会实践报告(精选17篇)
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钢铁企业社会实践报告篇一
通过在xx旅行社为期两个月的实习,使我对海南旅游市场有了进一步认识,并且对海南旅行社也有了一个大概地了解。同时,在进行理论与实际相结合的过程中,灵活运用了自己的专业知识,展现了自己的潜力,也发现了自己存在的许多缺点。
在此,我十分感谢公司及同事对我的光照与帮忙,同时也忠心地感谢学校老师对我无私地培养与教育。
广州新乐电子科技有限公司;
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
这个暑假的找工作历程可谓一波三折,在学期接近尾声之时,一名大二师姐组织我们到深圳大运会做安保,出于想要去见识见识外面的世界,我在征得家长同意的情况下决定前往深圳。但计划赶不上变化,在等着的期间我们被告知深圳去不成了,由于之前想着说去深圳没有去找其他暑期工了。无奈之下我回了广州。
回家后经一翻周折,最后父亲帮我介绍到广州新乐电子科技有限公司。
广州新乐电子科技有限公司是一家属于来料加工的企业,其主要产品为笔记本电脑电源。
我所做的工作是将电源装上外盒,主要有以下几点:
1)将电路板装上机盒:
2)检查盒子表面:看是否有刮花,是否有水印等,灯片是否有脱落污染现象;
3)通过压机将盒子压紧;
4)检查成品是否被压坏。
在最先开始工作的几天,对我来说简直就是度日如年,由于新来咋到,对工作并不熟练,于是乎在我工位旁堆了一箱又一箱的板,仿佛每天都有做不完的事,而我的性格又是比较急躁的,弄得自己十分烦躁。但我知道,我的打工生活才刚刚开始,既然我选择了这份工作,开始做了,就要做到最后。相对于我无法改变的工作,我选择了改变自己的心态,我十分庆幸的是我做到了。我能够十分平静的做着那数不完的事,或许对我来说,学会适应就是我最大的收获。
暑假社会这一游不仅仅带给我的是金钱,更重要的是让我对人生有了新的认识,有了新的感悟。对社会我直接接触了消除了先前的一些偏见,又从社会上认识了自己在那些方面的不足自己还要努力的改进。先前我想从此辍学到社会上漂泊闯荡,至于社会的辛苦我早有耳闻了,但我想的是:“每年从各高校中走出一批又一批的学生,但对于他们其中又有多少学习到东西呢?又有多少可以在社会上立足呢?带着梦想来到大学中最终自己的梦想也被弥腐的大学生活所吞噬,那与不来大学有何区别呢?社会不好生存,更别说是发展了,但我不会象那些自命为什么大学生的人而歧视职业的高低来过分的挑剔工作,我会从基层来做,从基层学习,辛苦对于我来说并不害怕。面对每年高校生失业情况,让我不得不疑惑“知识改变命运”是否对于每个人来讲都是一条公平的起跑线,疑惑的是为什么中国那么多的博士生没有辉煌过;疑惑的是为什么每年有那么多的准博士生走上自杀之路;疑惑为什么大学生失业率依旧那么高知识也许只是改变我们人生条件之一,但对于每日在象牙塔里面渡过的学生来说他们又拥有社会社会对其经验、技术的需求吗?有多少人从大学走出来可以从事自己所学的专业工作呢?一脑的书本知识;一身的书生气质;一串的'书本逻辑而未吸收社会实践的过滤;而未经历颠簸命运的冲洗,让别人看起来十分的幼稚而待成长。再展望与社会上有多少人是通过社会劳动实践来选择自己奋斗的目标,最终有所成就,此刻我更加感觉到我们大学生目对如此竞争激烈的社会生存的危机。
对于我们大学生来讲不应该过分的相信“知识改变命运”知识仅是其中的条件之一,沿着许多成功者足迹来勘察,我们可以看到成就梦想的路途知识可能是斩断路途中荆棘的刀但在前行的过程中更需要我们课堂上无法学习到的东西,也许我们从社会上吸取了这些知识才能真正改变我们的命运。经过这一个多月时间的社会实践,通过自身的努力,无论是在思想上、学习上还是工作上我都学会了很多,以下是我的几点心得体会:
4)要善于与人交流,正确处理各方面的关系;遇事应沉着应对自己不会的事应该多虚心请教他人;工作中不能总想着自己得到了多少,要问自己付出了多少,你做的事别人都看在眼里。
通过这次社会实践,我得到了很多锻炼,更新了观念,吸收了新的思想与知识,为将来更加激烈的竞争打下坚实的基础。在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,更加发奋学习,努力提高自身综合素质,适应时代的要求。
钢铁企业社会实践报告篇二
调查人员:邬小若
新的一学期开始了,在经历了一个短暂而充实的假期后,我又开始了新的学习和生活。在**年的这个寒假里,我积极参加了社会实践活动,将自己的知识用运于实践中,不仅使我的知识和认识水平得到提高而且让我拥有了更多宝贵的实践经验。这些对我今后的学习和工作都有很大的帮助。
寒假中我在黄河路桥有限责任公司的会计部进行社会实践学习,这是我第一次进行有关专业的实践,开始我想凭我一年多的专业课的学习,可以胜任这份工作。可实际和我想的相反,刚到会计部主任就叫我先看他们以往所制的会计凭证,在这过程中我就忽略了一个重要的部分,那就是会计分录。于是只能用更多的时间把公司日常使用比较多的会计业务认真读透,并且多做一些会计分录进行练习,这个时候就深刻感觉到了把专业知识与实践结合的重要性,只有实践才能让自己的知识升华。
接着我又练习了对原始凭证,即一些汇票、发票的整理和计算,为记帐做好准备。制好凭证就进入记帐程序了,虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。早知道干会计这一行需要认真和耐心,真正到了实践中才更加明白了这个道理。如果登记错误,就要用学过的'查帐的方法进行查找错误,这个过程比起登记更加困难和复杂。像写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
所有的帐记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,在这个时候就要更加地仔细和认真。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。主任耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
由于时间的缘故我的实践只进行了一些简单,基本的工作,但在其中却使我获益匪浅:课本上的基础知识必须要熟练掌握,不能对课本只停留在表面上的认识,必须要深入的理解。
在这次实践中我同样体会到了:要多参加各种实践活动,从各方面来提高自己。
钢铁企业社会实践报告篇三
摘要:服工专业是培养具备服装设计、服装结构工艺及服装经营管理理论知识和实践能力的实用技术型高级人才。目前,国内服装行业总的来说是一种劳动密集型产业,此外还具有缺乏经济规模效益、运营流程长、流行周期短、市场的异质性与多样性、服装的无形价值及相关产业多的特点。高学历、能力强、善经营、懂管理,具有综合素质的人才,最受服装企业的欢迎。学校应以社会发展对人才的要求为依据,逐步优化课程设置,及时对教学计划进行动态管理和修订。
关键字:服工专业 行业现状 人才 要求
服装设计与工程是专业培养具备服装设计、服装结构工艺及服装经营管理理论知识和实践能力,能在服装生产和销售企业、服装研究单位、服装行业管理部门及新闻出版机构等从事服装产品开发、市场营销、经营管理、服装理论研究及宣传评论等方面工作的实用技术型高级人才。修业年限为四年,授予工学学士学位。
在就业方面,在南方地区的就业率基本上在90%以上。但据一位业内人士介绍,由高校培养的服装设计人才“不仅在数量上远远无法满足纺织服装企业的巨大人才需求”,在实际创作能力和综合素质等方面,更是距离企业的实际用人需求有较大差距。事实上由于刚毕业的服装类专业大学生对市场缺乏了解,只适合担任设计助理的角色,必须经过至少3-5年的积累和磨炼“才能真正担起重任”。
了解目前服装行业的发展现状及其对人才的需求类型,并对我校专业设置、教学管理等方面提出建议及意见。
服装企业高层管理者,服装厂工人,已经就业的校友
访谈形式
(一)、服装行业现状分析
中小规模发展;二是外部经济的规模效应和外延的集约度;三是这是一个不断创新的行业;四是拥有灵活柔性的经营模式;五是拥有快速反应和简捷的零售方式;六是艺术、技术和营销的结合。
根据我们的调查及访谈,目前国内的服装企业发展遇到如下几个瓶颈:一是重加工而轻营销;二是服装信息业和咨询业有待发展;三是产业的配套和行业外部集约度不够;四是地区结构的优越化;五是国外品牌的挑战使市场空间紧缩;六是遭遇绿色壁垒、信任危机。
据了解,今后服装市场的发展趋势主要是以下三点:一是高度细分的市场空间,从数量、大路货的低利润模式,向小批量、多品种、差异化、高效益的`经营模式转变;二是日益增强的品牌概念,品牌经营以“在产品中注入更多的‘附加值’”为中心理念;三是不断变化的消费心理,故而服装的市场定位突出了层次性和差别化。
走访了几个中小规模的服装厂后,我们得出我国成衣化服装生产有如下几个特点:一是服装工业已处于变革时代,生产类型由大批量、少品种、长周期向小批量、多品种、短周期方向发展;二是服装生产采用的面料、辅料多样化,新技术、新材料广泛地应用;三是开始重视服装品牌战略,企业向集团化规模经营过渡;四是引进了许多先进的技术和设备,随着高科技的发展,电子技术、信息管理等已经进入服装生产领域。
此外,我们也了解到我国成衣产业有以下不足之处:一是服装企业粗放型发展,品牌含金量低,国内高档服装的设计、板型和面料在很大程度上还需要依靠或模仿国外的技术;二是出口服装低价位竞争为主,技术创新竞争明显不足;三是管理体系不够完善,管理手段落后,生产管理主要靠经验,生产工序多,工艺编排较为复杂;四是服装信息网不健全,产销时常脱节;五是贸易管理不完善,出口服装的配额抢用。
(二)、服装企业专业人才需求分析
服装企业对人才有特殊的要求。按业务形态可以把服装企业分为两大类:一是来样加工类,以承接加工定单为主要业务,单件利润低,但企业风险也较低。另一是内销类,企业利润高,但高利润伴随着高风险。
这两类企业在人才的需求上也表现出明显的区别。加工类企业对打版师、接单员、管理人员等有较强的需求。打版师是企业中最基本的技术人员。但是,只有能对设计师的设计进行补充和发挥,使设计师所设计的图样在人体工学上达到最合理的打版师才能受到企业的青睐。服装企业管理有其特殊的专业性,不仅要求所有管理人员要熟悉服装生产流程,而且要能够分解生产过程。要求专业技术人员同时也是实施质量管理的专家。因此,高学历、能力强、善经营、懂管理,具有综合素质的人才,最受服装企业的欢迎。
大受欢迎。这一类复合型人才,需要对流行和时尚高度敏锐,了解最新的时尚潮流,而且要有发散性思维、前卫意识,善奇思妙想,有独到的创意,能在商战中出奇制胜,有力地推动企业的销售。
(三)、对学校的建议
1、保证课程设置的实用性与先进性。
学校应以社会发展对人才的要求为依据,逐步优化课程设置,及时对教学计划进行动态管理和修订。可适当增加或削减部分课程,如增设或强化织物与艺术、服装立体造型设计、服装国际贸易、专业英语、平面纸样、服装工艺、流行趋势分析、服装商品企划与控制、品牌管理、买手研讨、3dmax等必修和选修课程,取消经济学基础、推销学、直销市场导论等课程。从目前学生就业和企业需求状况来看,近期应加强零售类模块方向的课程。从长远看,应及时关注服装行业需求,适时调整模块重点。
2、选择教材时应注意其先进性、实用性、综合性。
鼓励教师学习和总结新知识、新技术、新理念,并将其编写成教材、参考书和教案,引入课堂,使理论与实践在教材中有机结合,教材内容做到推陈出新、跟踪前沿。使用英文原版教材的课程,应配备适合的中文参考书。
3、加强学生对行业最新信息的把握。
学校可根据服装行业发展动态,更新教学内容,及时搜集与行业有关的新动态、专业杂志、信息网络等传媒的最新报道,结合最新的科研成果,以最大的信息量和最快的速度传授给学生,实现与行业保持同步。适当调整理论讲课和实践的比例,注重课程的“优、实、新”。
4、设立服装设计与营销工作室。
工作室分成不同的专业方向,由具有一定成就、经验和影响的教师主持和管理,学生可根据不同的实践内容分班或分组加入其中,也可在不同专业、年级选择比较突出的学生参与其中,并且作为创业教育的内容给予学生一定的学分。工作室教学必须针对市场,以项目带动教学、科研,使教学体系更完善,更贴近社会与行业的需要。通过与企业的合作,以产学研相结合的方式让教师带领学生参与产品开发,承担企业的设计任务或营销策划。工作室教学一方面能使学生提前接触企业产品,积累实战经验和创新能力,为将来的工作打下良好的基础;另一方面促进了教师的业务能力及科研能力,避免教师脱离实践而教学的现象,使科研成果得到有效转化,为师生提供了用武之地,同时检验了教与学的成果。
钢铁企业社会实践报告篇四
20xx年对于钢贸流通企业来说是困难多、倍受考验的一年。严峻的经济形势、艰难的行业困局对钢铁产业链产生较大冲击,钢贸企业在商海无涯苦作舟的环境中咬紧牙关,克服重重难关,终于在20xx年末看到希望,同时对20xx年的重新起航也赋予了更多的期盼。
回顾走过来的一年,笔者对钢贸流通企业所面临的艰难险阻总结了以下三点。
1.高库存、价格战、钢贸企业亏损普遍。
上半年,钢材产能过剩明显,钢贸商去库存化压力大增,市场进入低水平同质化竞争和价格战,企业利润随即大幅下降,经营模式表现出明显的“速度效益型”特征。其中一级代理商普遍亏损严重,二三级钢贸流通企业受亏损拖累,歇业数量比往年显著增多。
2.现金流量供求不均衡,催生信贷危机。
上半年,国内钢材市场供求矛盾突出,钢材流通行业现金流量供求不均衡,考验钢贸企业营运能力、盈利能力和偿债能力。随着企业常规规模扩张与信贷有效性下降之间的矛盾加剧,下半年钢贸商跑路现象频率大增,银行增强了对钢材流通企业信贷收紧,影响企业运营策略,并导致钢价长期缺乏弹性,市场波段操作的可行性偏低,企业盈利能力被进一步弱化。
3.企业低风险运营盛行。
下半年,钢贸企业为管控企业风险,普遍采用了低库存、快进快出的运营方式,社会库存量得到了有效控制,连续4个月以上保持在低位。与此同时,冒进的价格博弈与赌行情几近偃旗息鼓,即使在4季度,随着经济复苏、“稳增长”政策陆续出台,钢贸企业运营更多的体现出务实性、低风险性,与螺纹钢期货的.激进表现产生鲜明对比。
历经了20xx年的阵痛后,随着当前经济的回暖,市场运营环境虽逐步转好,但挑战依然存在,在希望的20xx年,我们还需注意以下2个方面,罗列如下:
3.钢贸企业在经历了后经济危机的几番价格洗礼后,企业成长需考虑速度效益型和质量效益型两者兼具性发展,尽可能提高对行业乃至经济周期性风险的抵抗能力,增强企业免疫力。
总体来说,无论在任何时期,企业的运营并不是一帆风顺的,只有不断创新、完善制度才能长远发展。
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钢铁企业社会实践报告篇五
我于寒假期间在位于xxx市西部的xxx钢铁集团有限公司进行了几天的考察实践活动,在活动期间我对宝钢有了一些了解,对我们的国有企业有了一些感触,宝钢是1958年建厂投产并逐步发展起来的上海市属特大型钢铁企业。
经过40多年的不断发展,集团现拥有总资产245亿元,净资产121亿元,已形成了450万吨铁、500万吨钢、500万吨钢材的综合生产能力。主要生产薄板、中厚板、圆钢、螺纹钢、角钢、槽钢、线材等系列产品以及冶金焦碳、尿素、复合肥、煤化工等副产品,产品行销全国并出口20多个国家和地区。
它是我市的支柱产业部门,也是国家重点扶植的钢铁部门,每年为国家创收利税10多个亿,为我国的现代化建设起了举足轻重的作用,是我们xxx的一个耀眼的明珠,是我们xxx人的骄傲。几年前,在全国曾经卷起了一股宝钢热,全国上下都在号召学习宝钢的先进管理经验。我怀着找到宝钢繁荣的秘密的想法,来到了宝钢的钢铁围墙之中。
在隆隆的机器声中,我漫步在一幢幢巨大的车间厂房之间,穿梭在一根根管道之下,领略真正的创造的伟大。那边铁水顺着下面的出钢口流下,飞溅出灿烂的火花,红红的铁水经过了一段传运变黑变硬一根根钢材便由此而成了。一想到我们身边的生活中处处都是钢铁的身影,就马上感到了这创造的伟大了。
外国的船坚利炮轰开了中国的大门,中国只用木船架着几架向敌人还击,一艘艘沉入了海底,是何等的惨烈?我们的耻辱不是我们没有粮食养不活华夏的儿女们,而是我们的工业落后使得我们一直处在被动挨打的状态。
解放后,我国的工业的飞跃发展起来,我国的国际地位由此一步步提升上去了。现在我感到我的所学是多么的重要,大学的课程一定要学好,打好坚实的基础,才能符合21世纪工业自动化大生产下的工作的要求。我的实践活动另我对本专业有了更高的热情,使我的将来有了比较明确的方向。在有限的实习期间,我了解了整个企业的大体情况,正式接触了新时期的各种各样的工人,不同却高效的办事方法,也受到企业氛围的熏陶。我感到受益非浅。首先,我熟悉了宝钢的工艺流程。
工人们把石灰石和铁矿石运到烧结厂进行初步的加工,连同在炼焦厂加工的煤一起送进巨大的高炉里进行煅烧,形成了铁水灌进鱼雷铁水罐车送往转炉,在氧气顶吹之下,进行更高温度的煅烧,使得铁中的含碳量进一步降低,并调节铁水里的其他金属元素的含量达到钢的要求。钢水出炉之后,有两条途径可走。
(1)经过冷却使之变硬,在连铸车间把它们铸成板坯,方坯和矩形坯。这些钢坯还不能称做钢材,它们还需要进行轧制以符合各种再生产部门的需求。经过轧制生产出的棒材,线材,角钢等便是最后的产品了。
(2)钢水还须经过一座lf炉进行深加工,此时的钢铁的质量更加优异,
这些钢材经过薄板坯连铸连轧后还要经过一个大的酸洗池进行酸洗处理,以便使之镀锌。这样就生产出热轧钢板,冷轧钢板,镀锌钢板,酸洗钢板,预涂层钢板等产品。这些生产过程都是在精密的仪器的控制和监测下进行的。温度的高低,煅烧的程度都需要自动或者半自动的仪器的控制。
在现代化的生产条件下既保证了质又保证了量,生产出符合建设使用的大批量优等的钢材。其次,我对宝钢的人员状况有了概括的了解。xxx钢铁集团有限责任公司始终坚持全心全意依靠职工办企业的方针和“以人为本”的员工管理思想,并将其贯穿于生产经营和模拟市场核算机制的全过程,培养和造就一支高素质的员工队伍是公司员工管理的最终目标。近些年来,宝钢十分重视技术创新和管理创新以及人才的引进、培养和使用,并注重人力资源的开发和合理配置。在公司内部建立了人才市场和劳动力市场,内部人员流动均通过市场的形式实现,为各类人才提供了学习提高的机会和施展才华的广阔舞台。
截止底,宝钢本部从事生产经营管理、工程技术、后勤服务和现场操作的员工共26587人。其中操作人员占75%,服务人员占11%,工程技术人员占5%,管理人员占9%。在技术管理人员中2%为研究生,40%为大学生,24%为大专生,22%为中专生,高中以下13%左右。从这些数字我们可以看出宝钢的人员配置是比较合理的,而且文化程度也是比较高的。对于一个国有的大型工业企业,基本符合生产的需要,有能力生产出世界一流的钢材。谈起宝钢,它的先进的企业管理经验是必须要提的。
在80年代末到90年代初,宝钢和其他国有企业一样,面临着原料,能源大幅度涨价和钢材市场疲软的.双重压力,效益严重滑坡。宝钢的28种主要产品中只有2种盈利,这个曾经是上海上交利税亿元的赢利大户,出现连续5个月的亏损。在企业生死攸关之际,以刘汉章为代表的宝钢决策者不等、不靠、不要,创立并推行了模拟市场核算、实行成本否决这一新的企业经营机制,勇敢面对市场,迎接挑战。用刘汉章同志的话说,这是被市场逼出来的招数。
这一机制的基本模式是:市场-倒推-否决-全员模拟市场核算、实行成本否决就是采用模拟的办法,把市场机制引入企业内部管理,但并非简单地把社会上经济交往中的银行、公司、市场都照搬进来,把企业内部的二级单位都变成独立的法人。
信息内伸化,按市场导向决定厂内生产的资源配置,使职工直接感受到市场经济的潮涨潮落,从而树立市场观念,关心市场,主动参与市场竞争。实践证明宝钢所走的道路是正确的,领导的决策是英明的。看着今天蓬勃发展的xxx钢铁集团公司,我心里充满无比的自豪。我希望将来宝钢会更加辉煌,也希望有一天我真正成为一名宝钢的工人,为祖国的建设贡献出自己的一份力量,繁荣我国的钢铁工业。
钢铁企业社会实践报告篇六
崇利制钢有限公司是一个成长中的企业,位于309国道边,距县城10公里,是中外合资和利税超千万元的企业。其前身是涉县炼钢厂,始建于1991年。1993年在邓小平夫人卓琳、黄镇夫人朱霖的关怀和支持下,该厂与香港嵘高贸易有限公司合资组建崇利制钢有限公司。1999年又与天铁集团进行资产重组,企业实现了跨越式发展。
公司现有职工1760名,资产5.5亿元,年生产能力60万吨。主要产品有:普碳钢、hrb335、hrb400和优质碳素钢,规格有:120×120mm、150×150mm、160×240mm,6米以内各种定尺的连铸坯,产品畅销北京、天津、上海、河北、河南、山西、湖北、浙江、江苏、江西、福建、广东等地,产品经用户加工后已打入三峡工程和国际市场,创利税2000多万元。
十几年来,企业由小到大,由弱变强,走过了不平凡的路。作为炼钢行业的代表,崇钢在改革和发展中有许多方面值得同行业借鉴和学习。尤其是资产重组后,公司建立了现代企业制度,实行全面预算管理模式。对工资分配制度,劳动用工制度等进行了一系列根本性的变革和创新,同时改进生产设备,加强技术创新,企业效益逐年递增。公司现已成为邯郸市“小巨人企业”,“河北省重点地方冶金企业”,河北省地方冶金工业利税大户“明星企业”,全国最大的500家外商投资企业,国家大型二档企业,并连续五年成为老区涉县的利税大户。下面我们将从该企业体制改革、管理改革及技术改革和创新三个方面谈一谈崇钢经验,作为我们的实践成果现汇报如下:
一、实行股份制改革为发展谋出路。
(一)股份制改造——势在必行。
涉县炼钢厂作为一个刚起步的国有小企业,在其成长过程中可谓困难重重,荆棘遍野。企业的力不从心却激起了崇钢人原始的斗志和特有的热情。他们不辞辛苦,打出自己的品牌。1993年7月16日与香港嵘高公司合资,成为中外合资企业,摆脱了资金难于流转的致命困境。
崇钢公司自投产以来,经过几年的发展,虽然生产技术不断改进,设备配套进一步完备,但企业仍面临着极大的困难。从内部来看:(1)资金短缺,资金周转不灵,设备不能及时更新,工资欠发,购买铁水困难,生产难以维持,规模更难扩大。(2)人才匮乏。公司规模小,又处于偏僻山区,专业人才吸收处于劣势。在将近1400多名员工中,仅有20多名本科生。(3)技术落后。仅是吸收别人的一点经验,自己在黑暗中独自摸索,没有独立的技术创新和使用机制。(4)思想观念保守陈旧,不敢放开手脚,大刀阔斧的改造。(5)管理手段落后,责权不清,浪费严重,成本居高不下。比较突出的是财务管理混乱。从外部来看:(1)97、98年市场低迷,尤其是钢铁市场的萧条,产品供过于求。(2)天津铁厂自己新上炼钢分厂后,对公司的铁水供应造成了一定影响。以上这些无疑使公司雪上加霜。到98年底,公司累计拖欠天铁集团1.4亿元铁水款,拖欠职工工资4个月,公司又一次陷入困境。
在此情况下,天津铁厂为盘活1.4亿元欠款,对崇钢进行了全面调查。认为崇钢硬件良好,只是经营管理上出了问题,如果进行资产重组,既可以壮大天铁实力,又可以盘活不良资产,且不用再追加新的投入。
于是,1999年1月12号,天铁集团与崇利制钢有限公司进行资产重组。天津铁厂以债权4692万元置换涉县炼钢厂的51%股权。涉县炼钢厂的4692万元均为银行贷款,现转为新合营公司的贷款,由新合营公司承担利息,相当于新公司贷款4692万元归还了涉县炼钢厂。港方占25%股份不变,另外每年给港方300万元作为损失补贴。这样重组后,天铁、嵘高、涉县炼钢厂三方的股权比例分别为51%、25%、24%,由天铁控股,三方共同经营。资产重组完成后,建立健全组织机构。公司董事长由天铁领导兼任,天铁向崇钢公司派出4人参加经营班子,即一位总经理,两位副总经理和一位总经济师。
(二)资产重组后实现了资金的良性循环。
1、资金运作与财务管理:
高息负债是公司重组前的主要包袱之一。公司三角债务繁重,资金周转乏力,外欠高达4500万元,每年利息支出达1200万元。资产重组后,崇钢抓住银行利率下调的机遇,加上天铁的良好商业信誉,以贷低还高、贷新还旧的方式,及时清理了高息负债3000多万元,年节约利息支出208万元,并以承兑汇票归还了部分借款,取得间接效益100多万元。通过清压仓库,转换转贷,提前归还了天津、江苏等多项高息贷款,年节约利息支出175万元,并对1000万元高息贷款进行了降息谈判,年节约利息25万元。
为盘活存量资金,采购部门进一步压缩部门库存,做到产量增加库存不增加,力争达到“零库存”,进一步减轻了公司资金压力。生产部门加快生产流程,提高生产技术,减少资金占用。销售部门及外协部门加强清欠力度,加速了货币回笼。99年以来公司采用追缴、法律诉讼、兑转等多种方式共收回旧欠2960多万元。财务部门采用债务重组、加强核算等方式,取得营业外收入72万元,减少贴现支出29万元,两项共取得效益101万元。通过资金运作,直接降低财务费用600多万元,使公司的资金实现了良性循环。
2、成本控制:
针对资产重组前成本居高不下,公司紧紧抓住产供销各环节,想方设法降低成本,提高效益。
在采购环节,公司一改原来采购过程中采购费用居高不下,转而实行招标、议标和对标采购制度。对大宗产品实行招标采购,对价值高数量少的物品采购实行对标,对价值低数量少的物品实行议标。这样一来,采购成本大幅下降,原辅材料以及备品备件质量却有了明显提高。
在生产环节,公司通过引进先进设备,优化管理,提高人力资源利用率,降低生产成本,使公司产品更有竞争力。(1)生产设备和工艺技术革新。公司投资建设了一座化铁炉,每天可生产700吨铁水,弥补了公司铁水供应不足,对公司的可持续发展有重大意义;投资新增建了一座80吨汽车衡,增强和完善了公司的计量工作;对制氧空压机转子进行了改造,提高了氧气产量,年节约外购氧气费100多万元;实施了连铸保护浇铸和钢包底吹氮新工艺,对减少裂纹废品和钢水夹渣起到了巨大作用,提高了产品合格率。实施溅渣护炉工艺,提高了炉龄,降低了消耗;实施废水回收利用工程,节约了水资源(2)公司定期举行“技术比武”,涌现出一大批优秀的技术骨干。他们经验丰富,业务纯熟,是公司的生产技术能手,也是各岗位的楷模。他们为企业作出了突出的贡献。(3)公司经常对职工进行安全教育,提高职工的安全生产意识。生产计划处时常检查工人的岗位操作,各车间和班组严格按照生产工艺流程进行规范化的运作,建立起岗位责任制。对提高产品质量,降低生产成本,起到了显著的作用。
在销售环节。基于公司产品供大于求的现状,公司以直销为主,降低代销费用,减少流通环节,降低库存占用,从而减少资金占有,降低销售成本。
曾经指出:“建立现代企业制度是国有企业改革的方向。”十五大报告重申:按照“产权清晰,权责明确,政企分开,管理科学”的要求,对企业进行规范化的公司改造。抓大放小,对企业进行战略改组,是国家一贯坚持的基本方针。崇钢严格按照国家部署,结合本企业的实际情况,适时调整经营和管理模式,建立了现代企业制度。企业经营出现了转机。1999年崇钢产钢38万吨,比历史最高产量提高了10万吨,质量指标达到99.2%。2000年,公司实现利税2500多万元,利润819万元,两年来年均增长28%,创历史最高水平。公司各项技术指标也连续两年刷新历史记录,公司经济效益大幅增长,企业实力显著增强,真正实现了扭亏为盈。
崇钢的各项改革由此拉开了序幕......
二、推行全面预算管理建立科学的管理体制。
资产重组以后,崇钢也面临严峻的形式:
1、市场低迷,价格不振。吨钢售价在98年的基础上又下降了100多元,直接减少利润3000多万,再加上银行贷款和相关协议的财务支出,以及应在上年摊销而转入本年的费用支出,几项合计,使公司收入减少了3900多万元。
2、内部管理工作非常薄弱,没有系统的管理模式,各项成本指标居高不下,生产事故频发,部门责权不清,推诿扯皮现象严重。98-99年公司经营再度陷入困境。基于此,以李善彬为总经理的新一任领导班子审时度势,经过认真的研究决定,提出了“以财务管理为中心,以推行全面预算管理为契机,带动基础管理工作全面提高”的改革思路。企业由此焕发了勃勃生机。
全面预算管理,顾名思义,就是做任何决策时都要对资金的使用情况作一个详细的预案,然后对预案进行科学的论证。可行,则严格按照其行之;不行,则否决之。全面预算管理具体来说可以分为四个体系:
1、指标分解体系。公司每年年初会制定一个整体指标,包括吨钢生产成本管理费用、财务费用、销售费用等。如吨钢成本指标,根据历年生产状况和经验定为1300元,办公费定为12000元(下面列举同上)。然后公司将指标分到各车间,接着各车间将成本指标分到各班组,各班组再分解到各岗位,这样一项成本指标决策就从上至下传递到了每个员工身上。这就是三级成本预算。调查过程中,生产计划部的李部长把它形象的比喻为“千斤重担人人挑,人人头上有指标”。
2、指标核算体系。是指指标分解之后,各处室、车间、班组日常核算机制。比如,算一算今天用了多少料,是否超标了,做好材料的出库和用料的管理。如果核算下来,超过了成本指标,那么该怎么办?这就是下一体系。
3、措施保证体系。这一体系的建立主要是为了鼓励各车间、班组工人发挥聪明才智,将超标的损失尽可能的弥补过来。如本月成本指标超标了,他们想办法,一道工序一道工序的检查,改进工艺流程,精简办公设备,减少日常支出,保证全年指标的完成。从而在客观上起到了激励和督促的作用。
4、指标考核体系。指标分解是由上至下,指标核算是由下至上。各班组、车间设立专职或兼职的核算员,对各项费用的完成情况进行日核算,旬分析,月总结,逐级汇总上报。根据考核结果,进行工资分配。实行三级目标考核,即考核目标,增产目标,奋斗目标。其中考核目标是基本的目标,也是最低目标,必须完成。如果该单位未完成这一目标,将否决该单位的全额奖金。增产目标和奋斗目标为嘉奖目标,即达到增产目标拿增产奖金,达到奋斗目标拿奋斗奖,从而激发了广大干部职工参与成本管理的热情,树立了全员成本意识。
四个体系相互促进,相互制约,从而形成了系统的有机的管理网络。科学的管理带来了丰厚的回报。1999年公司吨钢制造成本比98年下降了86元,降低总成本3100多万元,从而实现了“三个月见成效,半年上水平,七个月实现扭亏为盈”的超速发展。推行预算管理以来,年均钢产量递增8.97万吨,创规模效益达300多万元,产品综合合格率由98年的97.83%提高到2002年的99.9%以上,取得了历史以来最好的经营业绩。
三、加强人力资源管理发挥工会的纽带作用。
人是企业之本。一个企业,如果它维系自己与员工关系的全部纽带就是金钱,那么它一定不能成功。单一精神激励是愚民政策,单一物质激励是害民政策。一个有前途的发展中企业,如何正确定位人才管理,使其成为具有凝聚力和创造力的企业主体,是否有一套行之有效的管理制度是国有企业改革中决不可轻视的重要环节。作为一家拥有1760名员工的国家大型二档企业,全国最大500家外商投资企业,河北省重点地方冶金企业,崇钢人力资源管理改革也在积极有效的推进过程中。本着“大改革,小震动;热问题,冷处理”的改革宗旨,崇钢的现行人员管理,以稳为先,不仅考虑到企业的整体经济利益,更把企业员工的利益时刻放在首位。但这种考虑不是单纯的发放补贴、补助,更采取了全面的激励机制,从员工进厂到提拔干部,并伴随着效益奖的发放等一系列措施,大大提高了全厂上下的工作热情。
(一)劳动用工制度。
企业要竞争,要有人才流动,但必须在一个稳定的环境下进行。崇钢从积极吸引外部人才和加强内部人才的管理两方面入手,加大人才的培养与引进力度。公司新近出台了针对高素质人才(大专及大专以上学历毕业生)的用工政策。即作出了大学本科毕业生从事行政工作,月均收入不低于1000元,从事车间工作,月均收入不低于1300元;大专毕业生从事行政工作,月均收入不低于800元,从事车间工作,月均收入不低于1100元的承诺。员工一旦进入企业,还必须经过严格的文化考试和实际操作。考试择优录取,试用期六个月。即先参加职业技能培训和安全生产教育,然后下基层,在一线向老员工学习技能,尽快提高新进厂职工的技术水平和综合素质。同时公司鼓励职工再学习、再深造,对技术工人着重进行技术培训,对管理者,在不同企业不同部门间交流管理经验,不定期组织管理人员到其他企业进行观摩和学习。企业内部也有很多员工在职参加自考和电大学习深造。
(二)干部聘任制度。
钢铁企业社会实践报告篇七
20xx年x月开始,我在xx物业经营有限公司综合管理办公室进行实习工作。在实习过程中,我在单位领导的热心指导和同事的大力帮助下,积极参加与日常业务相关的各项工作,并且注意把书本上学到的工商管理理论知识与实际工作相联系,力求在实践中提升自己的能力,升华自己的理论水平。简短的实习生活,使我对日常行政管理工作有了深层次的感性与理性的认识,让我体会到了作为一个社会人和学生的区别,收获颇多。
我所实习的xx物业经营有限公司,成立于一九九八年,隶属于xx集团总部,是xx省首批荣获国家一级资质的专业物业管理企业,中国物业管理协会常务理事单位、xx省物业管理专家委员会副主任单位,aaa质量信誉企业,xx省唯一荣获“xx省服务名牌”的物业企业。公司下设综合办公室、品牌推广部、计划财务部、企业管理部、质量推进部、人力资源部、培训中心、经营开发部、餐饮部、设备部、安保部十一个职能部门和各个分公司,主要服务项目涵盖高档写字楼、大型工业园区、住宅小区、高层公寓、商场、别墅、城市广场、公园、医院、机场海关等多种类型,项目总数55个,总面积400余万平方米。公司现有员工2300余人,专业管理、技术人员500余人,持证上岗率达到100%。回顾实习生活,感触是深刻的,收获是丰硕的。
实习中,我采用了看、问、学等方式,对公司管理工作的开展有了进一步了解。主要实习情况报告如下:不同的职能办公室具有不同的工作及职责范围,作为公司的综合管理办公室,其岗位使命是实施管理推进,协调内外关系,强化品牌宣传,为公司实现长期发展战略与经营管理目标服务的综合性部门,工作范围大,任务也比较繁杂。综合管理工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开各个管理人员的协助。综合管理人员处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题;另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。综合办公室工作头绪多,任务重,必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层职工的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的.批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
第六、日常工作,如:公司工商执照年审;公司各类上报、外发文件的起草;公司文件、资料的整理、归档工作;组织各类重要文件、合同的会签;办公区日常管理;公司工作人员仪容仪表管理;部门员工考勤管理;年度报刊、杂志订阅,日常管理、上架、入库;公司各类会议的通知,会议决定的督办、反馈等。第七、进行企业品牌管理。负责新闻宣传稿件的撰写;各类公司级的评奖活动;各类重大活动的策划、组织、实施;第八、负责相关法律工作。公司各类民事诉讼案件的处理。综合管理人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,综合管理人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员,并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。
办事是要针对现实状况,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策公司的规章制度和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。
2、要有准确性。
准确,是对工作质量的要求。综合管理人员的准确是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准确性。其涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。
任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。因此办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。尽可能利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密。
综合办公室要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数,切实做好保密工作。短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对企业管理知识的理解,丰富了我的综合管理知识,使我对工作有了深层次的感性和理性认识。
钢铁企业社会实践报告篇八
时光飞逝,一个月的社会实践就这样结束了。我作为这次社会实践的一员,作为一学生,能参加这次社会实践无比荣幸!
在工作前,我们进行了安全生产教育,这是每一个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我知道有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作负责人现场查勘不到位。很多的事实证明,如果对危险点不预测、不防范和控制,那么,在一定条件下,它就可能演变为事故,后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一,预防为主”的思想,并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。一本血写的安全规则使我毛骨悚然,电力行业危险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业,我必须从现在做起!
在农村实际工作中,遇见窃电犯罪是时常发生的事,尤其秋冬季是农村窃电的高峰季节,这时就需要我们供电企业,加强监管力度经常巡查,查到后运用法律武器来保护电能的合法使用,维护我公司的利益。
我国现行的电力法律法规对窃电规定有:《电力供应与使用条例》第三十一条规定“禁止窃电行为,窃电行为包括:
(一)在供电企业得供电设施上,擅自接线用电;
(二)绕越供电企业的'用电计量装置用电;
(三)伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电;
(四)故意损坏供电企业用电计量装置;
(五)故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效;
(六)采用其他方法窃电。”
《电力法》第七十一条盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款;构成犯罪的,依照刑法一百五十一条或者百五十二条的规定追究刑事责任。
有了以上针对窃电问题的法律法规,我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以根据法律法规来追究其法律责任了,维护我公司的利益。
我们供电企业按照传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱,这就决定了供电企业在经营中必然要面临的经营风险——电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问题也是整个供电企业最棘手的问题。这样我们供电企业如何维权就是至关重要的问题了。
根据规定,供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同,客户与供电企业建立供电关系后,享有用电的权利,应承担交纳电费的义务。《电力法》第三十三条第三款明确规定:“用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置记录,按时交纳电费。”但是,在实际工作中,因为我们是农电,客户距离营业厅较远,交费不方便,再加上有些客户交费意识淡薄,不履行交费义务,造成很多农民合同工给一些客户先行垫付电费,其工资拿不回家去,之后难以收回垫付电费的后果。希望这次新上的充值卡业务能使这个现象得到缓解,为农民合同工减轻负担。
钢铁企业社会实践报告篇九
20xx年1月1日前我已利用课余时间找到了社会实践单位,但此时学校并未放假,而且我还有两场考试没考,由于从公司的立场上出发,我必须立即参加工作,因此xx年元旦我就已开始了社会实践。学生以学为主,况我们的专业课考试复习需要做最后的整顿沉淀,所以百姓企业人事部的蔡经理允许我请三天假回校参加复习、考试,对此,我感到了社会对学生的关怀,也以此为基点对百姓企业恪尽职守。从这一个月的实践中,我不仅明白了一个员工对公司的重要性,也深刻体会到了一个公司对职员的人文关怀是不可或缺的人文策略,更是一种人与人之间的温暖。
在校期间由于对我们工商学院的物流管理专业比较感兴趣,也认识了很多06物流管理的学姐学长,命运的眷顾让07物流管理的部分同学住在了我们的隔壁宿舍,所以我常常在课后和他们讨论物流的课程知识,对物流有了些初步的'了解。这次在百姓企业的实践中,提升了我对物流的一些理论知识在现实生活中运用的理解,获益匪浅。
作为一个大学生,我以勤奋刻苦和方位学习为主要原则,08年全国计算机二级vf的考证、学习中,对报表的制作运用和编程的处理也有部分了解,因此当值班长在这方面遇到问题时,我也算是能帮到忙,不过,我知道vf的力量不仅如此,这次的实践只是证明了我回校后应该更努力的学习电脑知识,扎实以前的基础知识,为以后的学习、就业铺路。
当然,这次的实践的是体力劳动,特别是年关之时,搬货、送货,真是一件苦差事,手臂比以前结实多了,可见,这还有强身健体的功效啊!一个月的实践学习,我也学会了补货、点货、收银、签单等工作,对一个企业的运营状况有了一定的了解,相信这在我以后的学习、工作都有很大的帮助。虽然,也有不满之时,也有死撑之状,但最终我都咬紧牙关度过了这个短暂的岁月。
此次经历,我明白了些什么,懂得了些什么,获得了些什么,我由衷对蓝天一笑!
钢铁企业社会实践报告篇十
这是一个高度强调精神能战胜一切,靠团队作战的组织,这点从xx每天必开的早晚会便知。因此虽进xx没多久,呆的时间也不长,但我还是在这里种下了许多友谊的种子,和很多优秀的xx战士结成了良师益友。
x.24-x.25长沙xx公司在湘潭梦泽山庄举办为期两天一晚的企业运营之道总裁智慧场的课程,我很荣幸的胜任了期间的跑麦工作,圆满的结束了我的湘潭之行。在湘潭工作的七天里,初步了解和学会了研发短信和给客户打电话的技巧。不过,我从事更多的是和同事进行陌拜的工作。那些天,我和战友并肩作战,顶着高温差不多把湘潭所有的大型中小企业给扫了个遍,期间经历的种种至今仍记忆犹新。因为这堂课程的特殊性,所以也就规定了xx战士陌拜的对象必须是董事长,副总经理以及核心高管这类企业的精英人才。所以我也无可厚非的接触到了这些可爱又让人崇敬的优秀企业家们。
由于陌拜工作的特殊性,所以在湘潭短短的七天内我的交际能力和自我推销能力是得到了很大提高的。由起初的羞涩到后来的果敢,这一瞬间的转换连自己都惊叹。期间跑了一些企业密集分布的工业园也跑了一些零散分布的知名企业,接触到了行行色色的精英人才,他们给我的感受就是:凡是生命力旺盛或处于上升期的企业,它们的老板都还是挺爱学习的,凡是处于停滞期和勉强支撑的.企业,它们的老板大都对学习抱着观望的态度。因此针对这些情报所反映的讯息,xx战士大都按照公司的指示做出了相应的销售策略改动,实践证明公司的决策是对的。x.24-x.25逾一百五十多人参加了此次课程,开课期间xx战士良好的表现给在场的每位企业家留下了深刻的印象。我由于担任的是跑麦的工作,所以和很多企业家有过零距离的接触。有些人有些事一转身就是一辈子,如果没那一回头,也不会深刻感受到优秀的企业家也不是遥不可及,也不是高不可攀。他们对我工作的注目,就是对我工作最大的肯定。
4晚课程结束后,我本能的给湘潭飞跃汽车服务有限公司的王总打了个电话,虽然告知我没来,但我还是欣慰的。因为从陌拜他到给他打电话,约他来会场,对我来说已是一个不小的突破,毕竟我和他素昧平生。没来的结果也间接的证明了个问题,我真的还是个新人,在推销自己和产品上还必须下功夫。下午六点课程结束后,盛日老师对长沙xx的高度肯定,使我认识到做任何事都不能自我设限,求上则居中,求中则居下。之后公司举办庆功宴,在场的每位战士高呼举杯亲如一家。期间的谈话让我更加认识到搞销售就要善于攀“亲戚”,销售人员要吃饭就要让这些“亲戚”乐于养你。
午夜坐在回长沙的大巴车上,带着蒙蒙醉意,想了很多。。。。期间跑场的情景历历在目,第一次给客户打电话,第一次给客户发短信,第一次陌拜客户,第一次。。。。我想我是值得的,虽然钱没赚到,但经历你买的到吗?在xx的这些天我不再羞涩,学会了自信的和别人打交道,也学会了如何去包装自己进而推销自己,谢谢你,xx!
钢铁企业社会实践报告篇十一
在最新制定的内蒙古自治区工业发展计划中,以绿色食品、沙棘加工、乳品、羊绒等为重点的特色经济被列为地区经济发展的重点。那么,现在发展的状况如何?带着这个问题,同内蒙古自治区财政厅的同志对少数知名企业如内蒙古伊利集团,蒙牛集团、草原兴发集团进行了深入的调研,总结了一些成功的经验,大体归纳为三部分进行论述,与大家共同探讨,以期找到发展地区经济的有效之路。
广告是为企业服务的,从直接效果来看,生产者通过广告在消费者的心中建立起了自己的商标,可以与其它同类商品区分开来,进而发挥自己在产品质量、设计、工艺及售后服务等一系列指标上与众不同的特点,甚至成为名牌商标。对消费者而言,广告中包含了企业和产品的全部信息:它的历史,产品的特点,在市场中的份额,甚至企业的整个形象。通过广告来了解企业和产品,对消费者而言是成本最低的获取信息的方法。如果没有广告,消费者要阅读一大堆资料才能对企业和它的产品有所了解。每名消费者都可能面对成千上万种商品,他决不可能对每种商品都做一番调查。所以,广告这种凝聚着大量信息的宣传手段,是消费者对生产者建立信任的重要途径。
然而广告不是一成不变的,应该根据需要进行巧妙的变化,这才是广告的艺术。这方面,蒙牛集团给了我们极大的启示。
1991年1月,内蒙古蒙牛乳业有限公司成立,她开始了勤劳坚韧的创业历程。创立之初,蒙牛乳业股份有限公司处于两无状态:一无厂房及生产设备,二无销售市常但蒙牛乳业以强大的宣传攻势,营造了先声夺人的蒙牛品牌,迅速占领市场,树立起了”创内蒙古乳业第二品牌”的旗帜。
蒙牛刚出山时,产品的外包装上印了一句话:”向伊利学习,做内蒙古乳业的第二品牌”。这句话看似不经意,实际上它给人们传达了这样的信息:蒙牛很谦逊,蒙牛要向内蒙古乳业老大学习,现在要的不是第一,而是不断地学习与进步。同时,蒙牛巧妙地把自己的品牌与知名度较高的伊利联系在了一起,使消费者一下子记住了自己。这就是广告的巧妙所在。然而在蒙牛人的心中有一点是十分清楚的:做不了第一,即使将品牌打出,最终也将失去竞争力。终于有一天,人们在电视上看到”蒙牛为内蒙古喝彩”。蒙牛的高明也就在于此,不同时期的市场,就应该用不同的广告语,这显然已把自己的位置摆在了第一,而且广告语极有气势。
其次,广告离不开市场调查,也许有的企业家会认为市场调查是广告公司的事情,不需要企业去操心,其实不然。因为广告代理商很少进行科学的市场调研,他们接受企业的委托,只是照章行事,至于广告的作用和影响,早已超出他们的关心范围。对企业而言,要有市场调查的意识和业务分工,对广告的创意、消费习惯的研究、产品的定位、经销商的选择和广告效果的评定等都要通过市场调查来进行决策。具体而言,以下几点可作为企业市场调查的参考:
1.计划研制一种新的产品之前,需要了解消费者现在和未来的需求、消费习惯
2.产品准备做广告时,要了解目标消费群对媒体的偏好,收听和阅读习惯。
3.现有产品计划进入市场时,应了解消费者对产品的包装、价格、卖点及产品摆放的注意点等问题。
4.现有产品进入市场一段时间后,及时了解消费者对产品的价格、功能、服务的评价,以调整销售策略。
当今世界科学技术飞速发展,并深入到社会经济的各个领域,导致生产力的巨大飞跃。经济对科学技术的依赖性加大,国民经济各部门的技术更新加快,科学技术成为社会经济发展的重要动力。
内蒙古伊利集团于1999年共投资4.2亿元引进了具有国际先进水平的设备,并对冷饮项目,无菌奶,奶粉生产基地及奶源基地进行了全面的技术改造和扩建。特别是新产品开发的速度和力度更为超常,几乎平均一周开发一个新产品,尤其在中高档产品开发方面有较大突破。其中最为成功的新产品为伊利苦咖啡雪糕,该产品1997年一年就创出2亿多元的利税,曾一度占到伊利集团全部产品利税总额的90%。同时,伊利集团积极鼓励和引进各类人才,与全市科研机构,大专院校的科研人员密切合作,推进产学研结合,促进科技成果向现实生产力的转化,并健全激励机制,加大激励力度,对在新产品开发,技术创新中做出突出贡献的技术骨干进行重奖。在具备强有力技术创新能力的优势下,伊利集团已真正进入了研制一代,储备一代,开发一代的良性循环。
无独有偶,随着肉鸡,肉羊产业化基地的不断扩大,草原兴发集团把企业升级的目标放在科技进步与创新上,他们围绕增加品种,改进质量,提高效益和扩大出口四大目标,建立了科研开发中心,成立了由120多名科研人员组成的企业内外两个专家团,不仅提高了产品质量,而且增强了出口创汇能力。近3年来,草原兴发集团的肉食品共出中创汇6200万美元.
我们先来看看蒙牛的市场覆盖率是如何在短短三年内达到70%的:
据了解,全国三大日销量达到10万箱的纯奶消费市场-北京,上海和珠江三角地区,北京是三元的天下,上海是光明的天下,这两个市场都不是可以轻易站稳脚跟的。而珠江三角地区的外来人品多,消费观念更新快,在当地的纯奶又是高利薄销的国外品比较多,市场相对容易打入,是国内产品欲得天下的必争之地。蒙牛一开始就把火力集中在了珠三角。
据统计表明,99年,广州人均牛奶消费比上年同期上升25%,而深圳的牛奶消费者上升率更高。蒙牛自1999年6月进入深圳,至xx年10月,已占据了15%的市场份额,与国内无菌奶第一品牌伊利,当地霸主晨光,三分天下。
几乎是一夜之间,蒙牛的足迹遍布深圳各个地区,各种商店,整箱批发,零卖,主随客便。蒙牛试饮的摊点更是随处可见,更重要的是蒙牛抢先在深圳市场建立了”来自大草原”的概念,蒙牛纯奶随着”大草原形象”一起走入了深圳人的生活。
蒙牛深圳办事处经理说:”蒙牛的策略就是要把蛋糕做大。”而最有效的手段是低价策略。从出场价格,销售价格和市场定位的角度看,蒙牛的做法是伊利,蒙牛和晨光三家中”最舍得割肉的”。蒙牛市场策划部郝建军先生非常坦白地表达了蒙牛的愿望:对于蒙牛这个刚起步的企业,深圳是我们做得最出色的一块儿市场,这里是全国竞争最激烈的城市,这里能成功,其它市场也一样能成功。
对于中国的制奶业来说,如何尽快树立起大市场,大流通的概念,在最短的时间里,组建起中国制奶业的全国性品牌大军至关重要。对于纯奶年产量20多万吨的伊利,三元,光明这三大巨头来讲,只有4条生产线,纯牛奶年产量4万吨的蒙牛,似乎不足挂齿,但是它率先突破区域性市场,立足全国做品牌的大流通战略,着实让人们吃了一惊。
再来看看内蒙古兴发集团的成功奥妙:
草原兴发集团始建于1988年,是一个由3间土房,300只雏鸡起步的乡镇企业。在创业初期,草原兴发本着”农户发展我发展,我与农户共兴衰”的指导思想,自愿承担起”小生产”与”大市场”对接的任务。集团依托当地盛产玉米,大豆的资源优势,选择了肉鸡产品开发项目,通过为农民提供雏鸡、饲料、科技、疫病防治和毛鸡收购”五到门”服务,形成了”市场牵集团,集团带基地,基地连农户”的产业化生产经营格局。1998年,集团对企业的发展战略进行了重大调整,大打草原品牌,开始进军肉羊产业。3年来,他们先后收购,兼并了23家肉羊屠宰加工厂,建成了内蒙古最大的羊肉加工企业,将2万户牧民带入了肉羊产业化的发展体系。
根据不同的消费群体,草原兴发集团构建了以中心城市为重点的多层次营销网络,通过建立连锁店,经营直销处,把产品分开档次推向不同层次的市场,目前,草原兴发集团已在国内20个中心城市建立了销售分公司,在60个大中城市建立了稳定的营销网点,又分别在不同消费区域建成立了近千家草原兴发涮园和上千家微波烧烤店。与此同时,他们还在日本,俄罗斯,东南亚等地建成立分公司,并通过阿联酋的迪拜将产品转销西欧和北非。
名牌是知名度很高的商品品牌,是著名商标,产品,企业三位一体的有机组合。作为名牌产品,必须有一个稳定的,具有相当规模,市场占有率较高的消费群体。从国内外名牌产品的实际情况来看,名牌产品主要是与人民群众生活密切相关的,与老百姓衣食住行紧密相联的消费品。因而,消费者是评判优劣的裁判员,市场是检验商品素质的试金石,没有足够的市场占有率,就不能成为消费者的最爱。
地区经济的发展,还必须要有打入国际大市场的胆略与策略,尤其是在我国加入wto的作为一个品牌,只有在国际市场打响,才能在激烈的竞争中求生存。发达国家成熟的消费者挑剔的选择和完善的质量保证体系,对我们的品牌提出了更高的要求。如果我们的产品不能进入国际市场,争创国际名牌,不与国际市场接轨,我们的产品根本没有任何出路。
以上几个方面的阐述虽不能全面概括企业发展所需的备件,但确是本次调研中给我们印象最深的。尽管内蒙古地区产业经济的现状不容乐观,但凭借着我们天然、丰富的资源和已有知名企业成功的经验,我们应当充满自信:内蒙古地区产业将在进一步的挑战与机遇中逐步趋于局部的强大化和整体的合理化,不断赢得迅速的发展!
钢铁企业社会实践报告篇十二
本专业范围内的工作及保险方面的相关内容实践目的和要求:20xx年暑假期间,本学院要求在校学生参加社会实践活动,活动的目的:是让大学生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示,培养初步的实际工作能力和专业技能。
基本要求是深入到社会经济单位的内部;再是参与性,必须亲自参加调查研究。
实践内容:我要参加实践的单位在我市xxx西路上,那个高高耸立的人寿保险形象企业。在朋友的介绍下,我来到了保险公司,参加本学期的暑假实践活动,xxx月xxx日上午我见到了xxx科长,她一看上去就让人感觉到非常老练,也是代表现代职业女性的素质,更让人信任。今天就开始上班了,此行目的是对保险工作进行了一次深入细致的调查。
这是我第一次到保险公司参加社会实践活动,更多的是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素质得到了加强。在政府的正确领导下,在中国保健会的监督指导下,人寿保险公司的业务得到了很大发展,各项工作取得了一定成绩,是与党的保险政策分不开的,是与全国保险人的辛勤工作分不开的,我在公司里能够深深的体会到了保险工作的重要性和必须性。业务人员忘我的工作精神和精湛的业务水平给我留下了深刻的印象。
我开始去的时候,因为没有参加上岗的业务培训,就先被分在后勤营销科,主要负责公司业务所需单据表格、各个科室的正常材料供给,次工作随说简单,但又重要,因为每天各科室的材料和工作能否正常工作,最先是由才开始的。具备负责认真的态度和良好的保险知识,提供有误的单据,是违规行为,重则是无法律保护的白纸,所以齐全、正确的单据证明和核实,成为我们科室的重中之重。还需要有执著的敬业精神,一丝不苟的工作态度和刻苦钻研的学习精神。
在实践调查中由于工作需要,我要在许多个部门中进出,不仅仅在工作上能帮上忙,也学习到了很多专业知识,大家都很喜欢帮助新人,不懂的地方指导新人成了公司的不成文的规定,所以新来的员工能很快的适应岗位,在这过程中我对保险工作有了更加深刻的了解和认识,深深的感到保险作为一项社会公益事业对于国家和人民的重要性,对于即将加入wto的中国来讲,保险业既是一个新兴产业,也是新世纪拉动中国经济增长的主要因素。对于我们普通百姓来说,必须加强保险意识,真正的理解“人民保险,利国利民”的含义。
对于中国保险公司市场营销的现状,有几点看法和体会:
现阶段我国的保险企业大多数还处在一种推销或者说推销
营销转变的阶段,营销观念还处于萌芽状态,在这种情况下来研究保险营销及创新则应首先了解保险市场的营销现状。
近年来,新险种开发较多,但仍不能适应保险市场需求。为在业务竞争中取得优势,保险公司不断开发新险种,尤其是寿险险种。但从市场需求来看,保险产品的创新思路狭窄,形式单一。比如在抵消通货膨胀因素的保单设计方面,难以适应保险市场的需求。与险种单一的状况相吻合,保险产品的同构现象十分严重。据有关资料分析,我国各保险险种结构的相似率达90%以上。这样一种状况不仅使各保险公司在一种低水平上重复“建设”,无法构造自身的优势,而且导致过度竞争,造成社会生产力和资源的浪费。
要有层次的理解保险营销概念,其与保险市场有关的人类活动,现阶段我国的保险市场处于较高的垄断地位,新的营销观念尚处于萌芽状态,保险营销人员整体素质不高,极不适应保险消费市场需求,必须寻求创新。要求:
(1)注重经营关系,留住顾客;
(2)突出营销中的文化含量和品位,建立企业文化和塑立美丽的形象。
保险并非等于保险推销。保险营销的重点在于投保人的需要,是围绕满足投保人的需要而进行的整体营销,即从搜寻保险市场上的需求一直到完成险种设计以及对投保人投保后的服务等一整套营销活动。而保险推销的重点则在于保险产品本身,主要是为了销售保险产品而进行的活动。具体表现为:保险营销不仅仅包含保险推销,而且还包括保险市场预测、设计新险种、协调保险企业的内部环境、外部环境以及经营活动的目标,促进保险企业在竞争中取胜等内容;保险营销还是一种注重长远利益的保险企业活动,也就是在注重促销的同时还注重树立保险企业的形象,为保险企业的发展作出预测与决策,而保险推销则侧重于短期利益,是一种为获得眼前的销售利润而采取的一种行为。虽然保险营销和保险推销都以盈利为目的,但保险营销是通过投保人的满意而获得利润,而保险推销则是通过直接的销售来获得利润,所以,从营业员的角度来看,营业员要与顾客很好地沟通以保持密切的联系,淡化卖保单的商业行为,强化作客户永远朋友的服务行为。从保险企业的角度来看,保险营销要求保险企业建立一套远比保单推销复杂的营销系统,来完成包括调查分析、实际营销、售后服务在内的一系列活动。
对于保险营销人员,保险企业应建立企业文化来管理。人是有多方面、多层次需求的。当现代的科学技术创造了很高的生活标准,充分满足了人们生活需要和安全需要后,人们在追求自尊、交际、自我成就等更高层次需要时,报酬、允诺、刺激、威胁和其他强制手段就不会太起作用。而企业文化作为一种把人的精神属性和价值追求提到首位的管理方法,正好恰恰满足了这一需求。就保险而言,它通过仪式、典礼、文化沙龙等一系列形式,把保险企业价值观念变成所在企业员工共有的价值观念,通过共有价值观念进行内在控制,使本企业成员以这种共有价值观念为准则来自觉监督和调整自己的日常行为,借以增强保险企业的凝聚力、向心力,齐心协力实现保险企业的目标。
实习表现与效果
在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次暑期实践的原则上以就业实习为主,企业总体水平也比较高。收获主要体现在两点:
1、 工作能力。主动参与保险市场调查等工作,同时认真完成实践报告,和单位的反馈情况表明,我们的大学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,受到单位的好评。同时自己也能提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
2、 活动方式。单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常工作。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。同单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
实践体会
暑假的日子里,在人寿保险公司的企业文化氛围中,我接受了锻炼,获得了能力提高和思想的进步。对于这次暑期实践活动的经历,以后无论从事保险这一行业还是其他行业,都会有很大的帮助。如果以后我选择了保险这一行业,我将努力工作,做一个优秀的保险代理人。
1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
钢铁企业社会实践报告篇十三
二oxx年以来,组织开展了型钢厂qc活动并修改成果参加和省冶金行业的比赛。经过修改20多稿之后,4月20日,在云南昆明市举行的中国质量xx年第一次全国“海洋王”杯qc成果发表比赛中,型钢厂参赛的《降低大型型钢轧后检废量》qc成果获一等奖,改变了型钢厂没有qc成果的历史。之后,该成果分别获得山东省冶金系统20xx年优秀质量管理成果一等奖和20xx年度山东省冶金系统质量管理成果材料奖。开展项目的大型轧钢车间qc小组被评为20xx年全国优秀qc小组。年初型钢厂注册成立了46个qc小组,参加成员516人。12月,有12项qc成果在厂内进行了发表。
继xx年8月参加了莱钢技术创新方法和triz理论培训班之后,进行了总结并与领导沟通,推动该理论在型钢厂的拓展。参与组织了型钢厂两期技术创新方法和triz理论培训班,122名中层干部和工程技术人员系统了解了如何运用triz理论解决生产实践问题的知识,使型钢厂成为莱钢第一个系统开展triz理论培训的单位。在培训结束后的仅仅第9天,就结合h型钢生产的流程,运用物场理论和知识库,发明了通过增加一个场和一种物质来阻止钢材表面锈蚀的装置并申报了专利,受到领导和专家教授的好评。该专利成为莱钢利用triz理论解决问题的第一项专利。通过以上工作,使型钢厂的技术创新方法暨triz理论培训成为莱钢的典型。
扎实开展好专利申报各环节的工作并营造良好的氛围,敦促同志们积极申报。xx年一年,型钢厂共申报《矫直机后翻钢装置》等专利11项,比1998年建厂至20xx年十年申报的专利总和还多,创出历史水平。
经过半年左右的认真准备,在开展了材料编制报送、现场审核、专家评审、幻灯片制作等工作之后,12月,与领导一起参加xx年度冶金产品实物质量“金杯奖”专业评审会。会上,介绍了莱钢h型钢的质量管理状况并顺利通过了答辩。使我们的h型钢产品顺利通过复评,意味着保持了国际先进水平,对提升企业知名度和市场竞争力具有重要意义。
按照规定认真开展好技术进步项目各环节的工作。xx年7月29日,《合金熔覆铸钢轧辊的研究与应用》等9项科技进步成果通过了集团公司鉴定。在莱芜钢铁集团有限公司11月2日召开的xx年莱钢科学技术奖颁奖大会上,型钢厂实施的《欧标系列h型钢产品研制与开发》项目获重大科学技术奖三等奖,另有《h型钢大型生产线圆盘锯片性能的研究与应用》等9个项目分获技术创新奖二、三等奖。xx年,《欧标系列h型钢产品研制与开发》项目获山东省冶金科技进步奖二等奖。
参与开展好原料、工艺、设备、现场、记录的完善工作,健全质量管理体系。经过长达半年之久的积极准备,使型钢厂的质量工作满足并超越了韩标认证苛刻的要求。5月26、27日,型钢厂顺利地通过了韩标认证现场审核,为莱钢h型钢产品开拓新的市场领域打下坚实的基础。
年初组织各车间、科室进行了六西格玛项目的申报工作,确定了《降低大型h型钢偏心率》和《降低中型h型钢弯曲废品率》作为公司级项目。项目开展过程中,给予联络和支持。使工程技术人员了解了六西格玛项目开展的步骤、组织形式、方式方法、需要的工器具等知识,改进了产品质量和工艺。对中型储运车间以降低服务差错率为主要内容的六西格玛项目进行指导,对提升服务质量,抢占市场资源,促进企业发展发挥了积极作用。下半年,又组织申报了xx年的六西格玛质量管理课题共计十五项列入研讨。
根据厂里的安排,起草了《专业职务人员工作成果积分考评管理办法》,明确了机构与职责、考评办法、考评标准、积分应用等内容,实施后调动了工程技术人员技术创新的积极性。并先后起草了关于厂内项目鉴定、立项、qc活动、推进triz理论在生产中的应用等文件。
xx年初,参与对上报的所有40多项技术攻关项目进行筛选,确立了8个技术攻关项目,经首席工程师攻关课题竞标后,成立了8个改善团队。参与组织项目例会等工作,使技术攻关项目收到了较好效果。
严格落实相应的管理制度,每周进行科技快讯审稿、改稿和投稿,考核分明。xx年,已进行了282篇稿件的审核、修改、上投,比去年的投稿量增长了二分之一。而且于xx年3月20日出版了型钢厂专版。截止到12月11日,有105篇稿件得到刊登,比去年同期增长四分之一。
xx年,通过积极扎实的工作,使型钢厂顺利通过了韩标认证的审核、冶金行业“金杯奖”复评的审核、交通产品认证审核、国金恒信认证有限公司的qes复评审核、ce和fpc复评的审核等。
今后将继续努力,加强学习,为型钢厂的发展做出更大的贡献。
钢铁企业社会实践报告篇十四
关于安徽财经大学mba学员社会实践的相关通知 根据《安徽财经大学工商管理硕士(mba)专业学位培养方案》,要求每个mba学员必须进行社会实践,并提交社会实践报告。
一、社会实践报告撰写说明
社会实践报告主要要求学员用管理的原理和方法,对企业或行业的某一专门问题进行调查分析,重点考察学员理论联系实际、发现问题、分析问题,解决实际问题的能力。
(一)要求
2、每篇社会实践报告在5000字以上;
3、社会实践报告框架结构参照附录a;
4、社会实践报告格式要求参照《安徽财经大学硕士学位论文规范》相关格式要求。
(二)社会实践专题方向(仅供参考)
企业制度创新、企业技术研发、企业产品开发、企业文化建设、企业核心竞争力培育、企业发展战略、企业机构改革、企业人力资源管理、企业财务管理、企业生产管理、企业运营管理、企业质量管理、企业成本控制、企业市场营销、企业跨国经营、企业国际化进程、企业收购兼并、企业业务重组、企业流程再造、企业经营者的激励与约束、企业信息化建设、中外企业合作、企业技术转让与技术引进、企业形象与品牌建设、企业战略联盟、企业集团化经营、企业资产评估、企业公共关系管理、企业客户关系管理、中心企业发展战略、企业中知识产权保护、企业社会责任、企业创业等等。
(三)撰写社会实践报告注意事项
2、不要写成调查报告,必须有分析,有针对企业某一现实问题的对策研究;
二、学员在学位论文答辩前提交社会实践报告;
三、学员提交书面的报告一式两份,提交报告电子版一份,并按照规定要求填写《安徽财经大学工商管理硕士(mba)社会实践鉴定表》,由实习单位做出鉴定,返校时交指导教师签字确认后,连同社会实践报告一并由班主任收齐后,交mba教育中心办公室。
mba教育中心咨询电话:05xxx5。
附录a:框架结构
一、封面页
封面页应包括以下资料:
注明为安徽财经大学mba社会实践报告;
班级、姓名、学号;
项目的题目、调查或研究报告的提交日期。
二、目录
目录应涵盖三级标题。
三、摘要
简明扼要地介绍社会实践的背景、过程和成果。不应超过 字。
四、正文
正文应包括但不限于以下内容。
(一)分析
(二)对策
(三)归纳
五、附录
附录应包括但不限于以下内容:
(一)尾注
(二)报表、图片
篇幅不大的报表、图片可直接放在正文中。而篇幅较大的一些报表、图片应作为附录附于正文之后。
(三)术语表
对重要但字义不明确的术语,或对读者陌生的术语进行定义。
(四)引用文献
(五)原始数据
如调研的原始数据、调查问卷、谈话记录等。
附录b:一般格式要求
钢铁企业社会实践报告篇十五
sa8000认证是件新事物,新事物的出台总要有一个接受和适应的过程,在此中会存在许多问题,文章介绍了sa8000,客观陈述了企业对这“新贸易壁垒”的反应和意见,并对从中反映出来的问题进行分析探讨,提出相对的建议。
那何谓sa8000?
sa8000系国际性社会责任验证标准,于1997年8月由cepaa依据《国际劳工组织公约》,《世界人权宣言》及《联合国儿童权利公约》的内容发展制定,其标准内容与iso9000或iso14000有相同的验证体系。
sa8000标准的要求包括:
其实这在很大程度上与我国劳动法是不谋而合的。在劳动法的第四,五,六,七,九,十一章中分别到了劳工的工作时间和休息休假;工资保障;劳动安全与卫生;女职工和未成年工特殊保护;社会保险和福利;监督检查。它的宗旨是赋予市场经济以人道主义。因而sa8000在我国还是具有可参照性的。
sa8000给实际生产生活所带来的好处:
1,减少国外客户对供应商的第二方审核,节省费用;。
2,更大程度符合当地法规要求;。
3,建立国际公信力;。
4,使消费者对产品建立正面情感;。
5,使合作伙伴对本企业建立长期信心。
截至2002年8月26日,全世界共有27个国家的150家组织获得了sa8000认证证书。从获证组织的洲际分布看:亚洲最多,有14个国家的92个组织,占总量的61.3%;从获证组织的国别分布看,中国最多,10个行业的34个组织获得认证,占总数的22.7%;但从总的对外出口企业看,在长江三角洲等地通过该认证的企业并非多数,他们把sa8000称为新一轮的贸易壁垒。
不实施该标准主要有成本的问题,sa8000有三种成本:
评估现有状况、制定系统原则和程序、控制和记录所需的时间成本;补救措施;第三类认证审查和不断进行的控制和监督审查。又有企业人士戏称sa8000是劳动者之福,出口企业之“灾”,那到底情况如何?企业对sa8000的认证有什么看法和意见?我们根据对六家出口企业的调查进行进一步的分析研究。
一,观念传统,没有超前的意识。
在我们调查的这六家企业中,大家或多或少都对sa8000了解一些,但无一家进行了sa8000的认证,且在今后的一段时间内也不打算对其进行认证,看来sa8000的.实施任重而道远。
杭州世源医疗辅助用品有限公司是我们去的第一站,它位于杭州市余杭经济开发区,是世源公司下属的一个子公司。世源公司是美国在华的独资公司。世源(中国)已通过iso国际质量体系认证,在生产管理上,严格按照美国fda标准,并通过了fda认证,德国en认证和iso重新认证,再结合引入erp系统实施,产品远销欧美。但就是这样一家成品合格率高,管理规范的企业,其人力资源部主任直言不讳地坦露,关于sa8000在网上看过一些材料,觉得和劳动关系的法律法规基本一致,没有单独认证的必要,且现在上级没有文件下达,客户也未对该项提出要求,因而对sa8000的认证暂不作考虑。不过他也同时提出如果有要求要实施或者别的企业开始搞了,那他们也会着手进行。
而世源的供应商航民非制造布,属于民政福利企业。也是一家技术密集型企业,现已通过iso14000,iso9000的认证。设备由德国进口,产品销往全国各地,主要出口美日韩。它倒对sa8000认证有主动意向。这样对sa8000认证有初步意向的只占总调查公司的20%。
二,利益第一,员工第二。
杭州世源医疗辅助用品有限公司像社会上的大多数企业一样,实施成本薪酬体制。行政管理人员是进行谈判协议工资,而操作工人则是最通用的计件制,也就是工人工资看的是绩效。目前,公司在职员工50-240人,虽然不提倡加班,但工资看的是绩效,工人为多赚钱,“自主加班”也不容避免。在走访省总工会保障部的张老师时,他曾经提到,因为社会上就业人数是供大于求,职工特别是外地务工人员急于找工作,自我保护意识差,愿意盲目加班。因而科学地计算计件工资的含量就显地尤为重要,在成立工会的企业中,工会会同企业协商确立合理的单价。而在劳动法第四章第三十七条也明确规定:对实行计件工作的劳动者,用人单位应对工时制度合理确定其劳动定额和计件报酬标准。杭州世源医疗辅助用品有限公司在管理上提出要尽量做到“人性化”,到目前为止,只有一女工因为工资问题到劳动局进行投诉,情况还算可以。而金山公司杭州分公司的张斌经理也提出了“以认为本”的管理核心。
下面根据sa8000的有关要求,比照劳动法,对调查现实进行分析:
1,童工,女工,特殊务工人员。
sa8000要求不能雇佣童工,男女应同工同酬。而劳动法也对女职工和年满16周岁,未满18周岁的未成年工有特殊劳动保护的条例。
2,工作时间和休假休息。
杭州世源医疗辅助用品有限公司每天8小时工作制,工作时间为早上8点至下午5点,中午一小时吃饭时间。暑期因为停电,工人都在晚上11点到凌晨6点工作。杭州新光塑料有限公司也给予操作工人符合标准的加班加点费,但遇上销售人员出差在外,遇上休息日,则没有加班工资。这样明着规范,暗着讨巧,实不规范。而对于过负的加班加点有很多隐忧。2004年春节期间,杭州庆春路上一超市的女员工因劳累过度,猝死在了工作岗位上。劳动力低廉但人命关天。而员工自我意识保护差,为了挣钱,往往一天超过8小时工作量。
3,薪酬。
刚才已在上文略有涉及计件制的问题。sa8000和劳动法都提出了有关最低工资标准的要求。sa8000还要求同工同酬。
萧山航民非制造布男女工资不同,但女工不低于750元,男工不低于850元。都高于我省最低工资520元。杭州新光塑料有限公司劳动报酬也高于520元,但销售人员工资往往于业绩挂钩,每月按应收款的比例扣奖金,有些甚至入不敷出,这种规定,不置可否。据省总工会保障部的张老师讲,最低工资至少两年调整一次,去年我省总共调整了5次,到520元(考虑住房,社会保障等因素),而上海也从578元调至635元(且不含社会保险):江苏省则从540元调至620元(且不包含三金),江苏省经济并不是很突出,如此高的最低工资保障是为了反促进当地经济发展,而浙江贯彻的是以经济发展来进一步提高最低工资保障的水平。现在很多工司都钻最低工资空子,把加班费或是午餐费等福利费用加上来足520元,实际这是不合法的。对于加班费劳动法规定平时应不低于工资的150%,在休假日里应不低于工资的300%。而在平时没有补休的应不低于工资的200%。
4,健康安全与环境卫生。
sa8000提出公司应给予员工一个健康安全的工作环境,并有专门管理人员实施监督。
像杭州世源医疗辅助用品有限公司因为生产医用用品,卫生情况相对要求较高,污染也最小。员工进入操作区要穿白褂,手要进行消毒,在整个过程中有紫外线消毒,有空调通风,有灭蝇灯。而航民非制造布环境也比丹利丝服装公司和晶利丝制印染公司要好,丹利丝服装公司车间里有很大的噪音。新光塑料有限公司,作为一家有国企改革而成的公司做地也相对较好。员工上岗前有安全培训,有高级管理代表负责公司的安全卫生工作,在生产吹膜上通过改变原料来减少刺激气味,尽量减少污染。生产车间做到灭蝇。但在很多特定行业,像杭州玻璃厂,纺织厂不仅噪音严重,而且又热又闷,还有浓重的化学味道。但工人往往嫌麻烦,不戴口罩,很不在乎。
5,社会福利与保障。
在公司里最能保障职工权益的是工会。省总工会保障部的张老师介绍说,我省非公有制企业、私营企业在前十年有工会建立的才3000家。而目前一增至26000多家,推行工资商谈判的有一万七八千家,现在工会重点在抓集体合同的履行率并保障职工工资年率有所增长。的确,像杭州世源医疗辅助用品有限公司虽现无工会,但即将设立。的确,成立工会是各不同性质的每个企业必然的发展趋势。职工一般要签署劳动者合同,工会集体合同,从而更好的维护自己的权益。而杭州新光塑料有限公司,杭州世源医疗辅助用品有限公司均表示公司员工不需要交押金,但杭州新光塑料有限公司需要保存员工身份证原件。杭州世源医疗辅助用品有限公司也提出根据iso9000的要求,职工需要提供生分证,学历证书,简历,职业资格证和健康证。两家公司均会在新员工入职前进行上岗培训,杭州新光塑料有限公司会对员工进行书面考试;杭州世源医疗辅助用品有限公司则会在上半年各部门根据员工需求安排下半年度的培训。虽然不用签定培训协议,但为了有所保证,不让人才随意流失,公司会在培训前与职工签定制约的合同。虽不太民主,但毕竟也是给了员工一次受教育的权利。
目前,我省共有三条生活保障线:
一,五大基本保险(养老,医疗,工伤,生育,事业)。
二,补充保险(医疗辅助保险)。
三,救助(大病,特病,家庭困难)。
对于第一条,各公司均给员工办理,但第二条是杭州,宁波率先在全国推广的基金制度,幅度范围并不大。
在现实生活中生活成本高,劳动保障少直接导致了招工难。慈溪市一家民营企业在招收普通操作工时竟开出了月薪3000元的价格。外来工人往往比当地工人更享受不到合理的待遇。据宁波市城调队的调查结果,在过去的一年中,宁波的外来务工人员平均年收入为11515元,远低于宁波市的职工平均工资和居民可支配收入水平,其中年收入在8000元以下的占到51%,年收入在8000至12000元的占到31%,另有1/5的民工月收入在500元以下。从消费者来看,住房支出是仅次于消费的,63%的受访者只能在城郊租房住,在城区租房的只占到10%。很多民工缺乏劳动保障,列如能得到加班补贴的只占到29.3%,与此形成对比的是,他们平均每个星期的工作时间在56个小时以上,远高于城市职工的40小时,而90%的外来工人也享受不到双休日。
对于企业建立社会责任管理体系是公司实施sa8000认证的必由之路,而实施sa8000认证又是顺利进行对外贸易的一道屏障,企业应把眼光放长远一些,不要揪住眼前小利而错失商机。sa8000的认证制度不是可有可无的公益成本,而是可降低环境风险,促进竞争力,提升附加值的必要投资,应是新的竞争力资源。
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钢铁企业社会实践报告篇十六
企业行社会实践报告怎么写?座椅一个社会实践,结束之后的实践报告怎么写?请看下面:
20xx年7月24,我们走访了江苏省两大百强企业,范文之社会实践报告:大学生暑期社会实践报告:走访百强企业。
上午,我们驱车前往贾汪区,走访徐轮橡胶有限公司。
徐轮橡胶有限公司(原江苏轮胎厂),始建于1951年,为国家大型一类企业,是国家定点生产轮胎产品的重点企业。
公司综合生产能力为轮胎320万套,其中工程轮胎60万套。
年销售收入30亿元,其中自营出口8000万美元。
刚刚到达工厂门口,我们就看见工厂沿路临时摆放的巨大的轮胎。
说它“巨大”,因为每个轮胎都有一人高,后来我们了解到,这些轮胎大都是农用或建筑用的轮胎。
我们向公司领导阐明了此行目的,简单交流之后,公司技术部工作人员董晓斌先生抽空与我们在会议室进行了与材料技术有关的交流。
在具体的讲解之后,董叔叔又带我们参观了公司的生产分厂,让我们亲自见证了橡胶轮胎的制备工艺:炼胶,压延,成型,硫化四个步骤,在严格的技术操作下,橡胶在一步步的化学反应与工艺中被压制成一个个轮胎,储存装库。
我们一边参观一边收获经验,在交流的时候,叔叔告诉我们,生产生活中应用到的知识要比书本上的知识宝贵的多,也重要的多。
正午时分,我们参观完毕,离开了工厂,结束了上午的行程。
午饭过后,我们又赶往东南钢铁工业有限公司开始了下午的实践。
东南钢铁工业有限公司占地三千多亩,是一所资力雄厚的大公司,在刘主任的带领下,我们乘车游览了整个公司的工业区。
出于安全考虑,我们没有实地参观,仅仅是在车上走马观花地在厂区跑了一圈。
厂区很大,由于大型货车往来不息,再加上煤的燃烧,厂区烟尘较大。
毫不夸张的说,如果现在下车在路上走上一会儿,白衣裳很快就乌黑了。
沿路我们看到运煤车来来往往,许多高大林立的烟囱,还有整齐着装的工人。
之后,在规划图旁刘主任给我们讲解了钢材的具体铸造过程,以及公司的发展前景及发展方向。
刘主任还告诉我们,大学生不能太理想主义,有的时候总是计划的很完美,但是却根本无法应用到生产生活中,只能是空中楼阁,纸上谈兵。
参观结束后,我们在公司门口合影留念,圆满完成了当日的任务。
南宋爱国诗人陆游有过这样的名言:“书到用时方恨少,事非经过不知难。”经过在大学**的行政管理专业课学习,自己掌握了一定的理论基础知识,为了进一步巩固学校所学习到的理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于年月日至月日在深圳市恒新贸企业集团有限公司进行了工作实习。
通过这一段时间的社会实践,自己在企业机关工作中自身获得了许多新的感受,也有一些体会与感悟:不为失败找理由,只为成功想办法。
这段时期的工作实习,可以说让自己我受益匪浅,不仅在没有围墙的大学里,锻炼了自己,而且还同时又增加了自己的社会阅历,学到了一些在学校学习不到的知识,对企业的更好更健康发展而积极开拓新的发展思路和方式有了一定的了解,也对走好今后的人生道路更加充满必胜的信心。
一、实习概述
为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人与年月日到深圳市恒新贸企业集团有限公司机关开始实践与实习。
弹指一挥间,几个月的时光不知不觉就流逝过去了,在过去的这些日子里,自己在恒新贸企业集团有限公司的工作实习也是经历了由陌生是门外汉到熟练操作的过程,一个莘莘学子渐渐融入企业生活的过程,也是一个不断成长成熟的过程。
非常有幸,自己实习的地方是一个生产和经营规模均特别大的公司机关文秘岗位,在这样的一种大环境里锻炼充实自我,使自己学到了很多的新知识,这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。
自己所工作的部门是企管部,日常的工作有些办公室文员的性质,主要由部门经理给安排。
恒新贸集团的大部分日常工作借助于网络办公,即办公自动化系统。
自己的主要工作内容就是打下手,如帮助经理打印材料,填写产量表,接听电话。
文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。
它在一定程度上保证领导工作的准备性。
文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。
而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。
比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。
否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
同时,嘴要勤,腿要勤,手要勤,脑要勤。
不过,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净,茶水备好,之后再将部经理与师傅们办公桌上的文件收拾整齐。
企管部负责的管理涉及四大块:一是部分生产工作指导,二是安全生产管理,三是环境治理,四是节约资源管理。
自己所在的这个部门是一个综合的办公室,经理的任务就是一个上对总经理汇报工作并提出自己的好的发展举措,下对各个部门进行工作协调和沟通。
这样一个枢纽部门,对自己立体式了解整个企业情况非常有利。
二、实习所见所感所悟
学而后知不足,知不足始发奋。
我在实习的过程中,对于企业文秘工作的复杂性与艰巨性,有了一个概括的了解。
通过企业实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际行政管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。
认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
在过去的一段工作实习时间里,不仅较快地融入了企业机关的工作生活中,而且培养了实际的动手能力,增加了对实际企业办公工作的了解,充分认识到了自己的不足,为以后踏入社会正式工作打下了坚实的基础,是大学生涯中最重要的里程碑。
并且还在工作期间对企业管理组织的各种功能的发挥有了一定的认识和感想。
同时,对企业管理结构也有一些切实的体会。
这些也可以作为自己对我们公司的几点建议。
1、理顺管理模式,适应现代企业跨越发展
一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行,来源于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的积极工作。
当企业的发展规模相对较小时,它可以采用直线型的组织结构形式。
所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式,以求有效、合理地把组织成员组织起来,为实现共同目标而协同努力。
随着企业规模和实力的日渐扩大和增强,成长为一家中大型的企业时,组织就需要把组织结构形式调整为直线职能型。
直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。
企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进行领导,各职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。
在新港集团的现有组织结构形式采用的便是直线职能型,公司设立董事会,其下设立总经理办公室。
总经理负责管理指导其下各个部门,例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务。
各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。
矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式,它们的采用要根据组织的自身情形作出选择。
矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组(项目组)结合成矩阵型的一种组织结构形式。
这种组织结构形式多用于项目管理。
事业部制是一种最新的组织形式,也是一种集权、分权结合较好的组织形式。
这种组织结构形式适用于大型的跨国集团。
2、加强企业文化建设,营造现代企业家园氛围
未来企业间的竞争,与其说是人才的竞争、服务的竞争和品牌的竞争,不如说是企业文化的竞争。
一个企业或组织的健康而良好的发展,不仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全,而且还要培养自己企业组织的文化,对组织的各成员形成正确指导规范与良好激励。
企业文化是指企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。
是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂,是企业的软实力。
恒新贸集团的企业文化开展多种多样,并通过这些形式不断深化企业文化,提升企业的形象。
公司在坚持“以人为本,务实创新”指导思想的前提下,努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境,使员工感到有家的温暖,找到组织归属感,并把企业作为自己的精神家园,从而为企业更加积极工作,使公司不断做强做大。
首先,开展各种文体活动活跃员工文化生活。
公司定期举办内部职工文艺体育比赛,举办丰富多彩文艺演出活动、演讲活动、读书活动,这样不仅放松了员工的心情,缓解了员工的工作压力,而且还使员工内部关系更加融洽和睦、更加凝聚和谐,从而为企业创造更大的效益。
其次,实行阳光管理,充分发扬民主。
公司内部的各种宣传媒体及时把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公布,使职工能够看到公司的发展和变化。
再次,重奖之下必有勇夫。
公司对职工的`工作表现有明确的奖惩规定,保证做到奖罚分明,是非分明,使职工能够各尽其责,兢兢业业。
对职工的奖惩的通知、通报,及时下发通知到职工,使其他职工引以为鉴,学习榜样,自觉纠正不良行为,端正工作态度。
通过开展企业文化建设,进一步增强企业员工的向心力、执行力与凝聚力。
三、实习对今后人生道路的影响
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。
在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
深感自己的不足,比如容易被挫折绊倒,情绪容易受波动,工作耐心度还差于自己的同事。
因此,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。
相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
经过在深圳市恒新贸企业集团有限公司实践活动,让自己学到了不少新东西,积累了宝贵的社会经验,同时也增加了丰富的社会阅历,对今后迈入社会,踏入工作都产生了积极的影响,起到了非常明显的指导作用。
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
通过这次的实习,我通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检查一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足和差距所在。
这次工作实习的锻炼,让自己对待工作的态度有了更深刻的认识:以后在任何单位工作都要爱岗敬业,乐于奉献,兢兢业业,忠诚。
并且,也让自己学会更好地沟通协调人际关系,增强了自己的语言表达能力,人际沟通能力和协调能力。
这些都为自己以后工作更好更快地融入到企业单位及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。
同时,也有利于更好地实现由学生娃向社会青年的转变。
学无止境,今后,自己要树立终身学习的理念,继续加强自身素质的提升,经风雨,见世面,长才干,为自己的母校争光,为建设和谐社会贡献青春和力量。
钢铁企业社会实践报告篇十七
1.实践时间:
2. 实践地点:xxx省xxx市中国人寿保险公司
3. 实践内容:本专业范围内的工作及保险方面的相关内容实践目的和要求:2xxx年暑假期间,本学院要求在校学生参加社会实践活动,活动的目的:是让大学生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示,培养初步的实际工作能力和专业技能。
基本要求是深入到社会经济单位的内部;再是参与性,必须亲自参加调查研究。
实践内容:我要参加实践的单位在我市xxx西路上,那个高高耸立的人寿保险形象企业。在朋友的介绍下,我来到了保险公司,参加本学期的暑假实践活动,xxx月xxx日上午我见到了xxx科长,她一看上去就让人感觉到非常老练,也是代表现代职业女性的素质,更让人信任。今天就开始上班了,此行目的是对保险工作进行了一次深入细致的调查。
这是我第一次到保险公司参加社会实践活动,更多的是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素质得到了加强。在政府的正确领导下,在中国保健会的监督指导下,人寿保险公司的业务得到了很大发展,各项工作取得了一定成绩,是与党的保险政策分不开的,是与全国保险人的辛勤工作分不开的,我在公司里能够深深的体会到了保险工作的重要性和必须性。业务人员忘我的工作精神和精湛的业务水平给我留下了深刻的印象。
我开始去的时候,因为没有参加上岗的业务培训,就先被分在后勤营销科,主要负责公司业务所需单据表格、各个科室的正常材料供给,次工作随说简单,但又重要,因为每天各科室的材料和工作能否正常工作,最先是由才开始的。具备负责认真的态度和良好的保险知识,提供有误的单据,是违规行为,重则是无法律保护的白纸,所以齐全、正确的单据证明和核实,成为我们科室的重中之重。还需要有执著的敬业精神,一丝不苟的工作态度和刻苦钻研的学习精神。
在实践调查中由于工作需要,我要在许多个部门中进出,不仅仅在工作上能帮上忙,也学习到了很多专业知识,大家都很喜欢帮助新人,不懂的地方指导新人成了公司的不成文的规定,所以新来的员工能很快的适应岗位,在这过程中我对保险工作有了更加深刻的了解和认识,深深的感到保险作为一项社会公益事业对于国家和人民的重要性,对于即将加入wto的中国来讲,保险业既是一个新兴产业,也是新世纪拉动中国经济增长的主要因素。对于我们普通百姓来说,必须加强保险意识,真正的理解“人民保险,利国利民”的含义。
对于中国保险公司市场营销的现状,有几点看法和体会:
现阶段我国的保险企业大多数还处在一种推销或者说推销
营销转变的阶段,营销观念还处于萌芽状态,在这种情况下来研究保险营销及创新则应首先了解保险市场的营销现状。
近年来,新险种开发较多,但仍不能适应保险市场需求。为在业务竞争中取得优势,保险公司不断开发新险种,尤其是寿险险种。但从市场需求来看,保险产品的创新思路狭窄,形式单一。比如在抵消通货膨胀因素的保单设计方面,难以适应保险市场的需求。与险种单一的状况相吻合,保险产品的同构现象十分严重。据有关资料分析,我国各保险险种结构的相似率达90%以上。这样一种状况不仅使各保险公司在一种低水平上重复“建设”,无法构造自身的优势,而且导致过度竞争,造成社会生产力和资源的浪费。
要有层次的理解保险营销概念,其与保险市场有关的人类活动,现阶段我国的保险市场处于较高的垄断地位,新的营销观念尚处于萌芽状态,保险营销人员整体素质不高,极不适应保险消费市场需求,必须寻求创新。要求:
(1)注重经营关系,留住顾客;
(2)突出营销中的文化含量和品位,建立企业文化和塑立美丽的形象。
保险并非等于保险推销。保险营销的重点在于投保人的需要,是围绕满足投保人的需要而进行的整体营销,即从搜寻保险市场上的需求一直到完成险种设计以及对投保人投保后的服务等一整套营销活动。而保险推销的重点则在于保险产品本身,主要是为了销售保险产品而进行的活动。具体表现为:保险营销不仅仅包含保险推销,而且还包括保险市场预测、设计新险种、协调保险企业的内部环境、外部环境以及经营活动的目标,促进保险企业在竞争中取胜等内容;保险营销还是一种注重长远利益的保险企业活动,也就是在注重促销的同时还注重树立保险企业的形象,为保险企业的发展作出预测与决策,而保险推销则侧重于短期利益,是一种为获得眼前的销售利润而采取的`一种行为。虽然保险营销和保险推销都以盈利为目的,但保险营销是通过投保人的满意而获得利润,而保险推销则是通过直接的销售来获得利润,所以,从营业员的角度来看,营业员要与顾客很好地沟通以保持密切的联系,淡化卖保单的商业行为,强化作客户永远朋友的服务行为。从保险企业的角度来看,保险营销要求保险企业建立一套远比保单推销复杂的营销系统,来完成包括调查分析、实际营销、售后服务在内的一系列活动。
对于保险营销人员,保险企业应建立企业文化来管理。人是有多方面、多层次需求的。当现代的科学技术创造了很高的生活标准,充分满足了人们生活需要和安全需要后,人们在追求自尊、交际、自我成就等更高层次需要时,报酬、允诺、刺激、威胁和其他强制手段就不会太起作用。而企业文化作为一种把人的精神属性和价值追求提到首位的管理方法,正好恰恰满足了这一需求。就保险而言,它通过仪式、典礼、文化沙龙等一系列形式,把保险企业价值观念变成所在企业员工共有的价值观念,通过共有价值观念进行内在控制,使本企业成员以这种共有价值观念为准则来自觉监督和调整自己的日常行为,借以增强保险企业的凝聚力、向心力,齐心协力实现保险企业的目标。
实习表现与效果
在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次暑期实践的原则上以就业实习为主,企业总体水平也比较高。收获主要体现在两点:
1、 工作能力。主动参与保险市场调查等工作,同时认真完成实践报告,和单位的反馈情况表明,我们的大学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,受到单位的好评。同时自己也能提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
位及其指导人员的一致好评。
实践体会
暑假的日子里,在人寿保险公司的企业文化氛围中,我接受了锻炼,获得了能力提高和思想的进步。对于这次暑期实践活动的经历,以后无论从事保险这一行业还是其他行业,都会有很大的帮助。如果以后我选择了保险这一行业,我将努力工作,做一个优秀的保险代理人。
1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。