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销售述职演讲报告篇一

各位领导：

作为光荣的职工代表，我们在公司领导的关怀下，对公司，对职工代表都有了一个全新的认识，严肃认真地履行着一名代表应尽的职责。在此，就这一年来的工作向各位领导作一下汇报，请予审议。

一、脚踏实地做好本职工作，关键时刻发挥模范带头作用。

身为职工代表首先是公司的普通职工，在这一年的时间里，我们与广大职工一起见证了集团公司快速发展和不断壮大。去年，我们*合同项目所遇到的困难之多、施工环境之艰苦是一公司职工前所未遇的。与所有参加的建设者一样，我们对这个工地的经历是终生难忘的。

记得*年初，所有的工作才刚刚起步，结构物的施工还没结束，土场刚刚征下来，土方施工还没步入正轨，由于地势低洼，地下水位高，便道维护任务重，土方施工进度慢，工期异常紧迫。面对这样严峻的形势，我们职工代表与其他干职员工们一道，毫不退缩，在项目部开展“大干”活动的鼓舞下，团结一致，劲往一处使，面对重重困难迎头直上。我们在一线与劳务队伍吃住在一起，起早贪黑，辛勤工作，解决了一个又一个难题。经过我们大家的共同努力，工程施工形势有了明显的好转。

然而天有不测风云，正在我们工作刚刚有所起色，生产压力有所缓解的时候，工程又碰到了60年一遇的特大雨季。就在劳务队伍都有些心灰意冷的时候，我们没有打退堂鼓，而是主动发挥职工代表的模范带头作用，始终坚信公司一定能够克服困难，渡过难关。正是在这种意念的支持下，大家一直保持着高昂的斗志;正是这种“不畏艰难，勇往直前”的精神鼓舞了所有参加工程会战的人。最终，青银路二合同在年前顺利完成了结构物的主体工程，土方任务也基本完成。

二、切实履行代表的各项职责，力争做合格的职工代表。

职工代表是集团公司与广大职工之间联系的桥梁，是广大职工心声的反映者，起着一种承上启下的纽带作用。我们不仅把代表当作一种荣誉，更会时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。作为职工代表真正关心和代表广大一线职工的根本利益，真正相信和依靠广大职工，全心全意为职工服务。在参加集团公司职代会期间，认真听取报告，仔细领会文件精神，职工关心公司的发展，愿意为公司的发展积极献言献策，我就不遗余力的反映广大职工的心声;回到工地后，迅速向其他职工传达集团公司职代会的精神，将集团公司新的政策、新的形势带到一线工地，让广大职工都能够及时解公司的各项新动态，关心公司的发展。大会期间，积极提出议案和建议;闭会期间，长期深入工作在施工一线，了解反映职工们的心声和诉求。

加强对公司工程施工、生产经营、综合管理等方面工作的监督，以保障广大职工的合法权益，防止腐败的滋生，促进公司领导廉政意识的提高。职工代表监督是代表公司全体职工对公司领导班子、执行机构的监督，是直接的监督，这种监督不可缺少。为此我们创立开展了代表小组活动，这是代表履行职责的重要途径之一。以往代表履行职务都是在职代会全体会议和集中会议来完成，但在这些大活动中往往因为不能对个别的问题进行深入的调查研究。并且，在大会上问题不可能谈得太多太细，降低了职工代表履行职务的效率。职工代表小组活动刚好补充了这一个不足。通过代表小组活动，能使专一的问题专一研究、专一交流和专一处理，大大提高了职工代表履行职务的效率，提高了我们的监督力度和覆盖面。

职工们选举我们做代表，是对我们的信任，并寄托了很大的期望。希望职工代表真实反映他们的意见和要求，切实维护和代表基层职工的利益和愿望。作为一名职工代表，在思想上有着坚定的群众观念，相信和依靠群众，不断保持和一线职工们的密切联系，虚心、认真地听取和反映他们的意见和要求，关心他们的切身利益，主动地保护他们的合法权益。有一些职工在日常工作中、生活上遇到了困难和问题，但是又不知道向谁去表达自己的诉求。作为职工代表，就更重视听取他们的意见，依照集团公司的政策和规定，努力去维护他们的正当权益和合法要求。而这本身也是职工代表进行调查研究，了解基层民意的好机会、好方法之一，有利自己行使职权、履行义务，真正反映民意。平时密切联系群众，听取基层职工的真实意见和要求，作为职工代表，十分注意自己的形象，努力做到平易近人，放下架子，言行一致，不怕接触群众，不怕听群众意见，以实际行动履行着一名职工代表的神圣职责。

作为一名职工代表，依照代表法的规定履行职责，牢固树立接受广大职工和选举单位监督的观念，自觉、主动地接受群众和选举单位的监督。这样，对密切与群众的联系有很大好处。我们理解，主动要求并得到职工的监督，可以帮助自己防止发生违法违纪错误，也可及时改正自己的缺点错误，而且可以增进和基层群众之间的相互了解，密切相互关系。防止害怕监督、不愿接受监督的不良现象。

三、存在的缺点与不足。

作为年轻的职工代表，由于参加工作时间不长，经验不足，在工作中，在行使代表的职责时都存在很多的不足。首先是业务水平的不高，平时由于放松的对自己的要求，忙于工作，疏于学习。专业知识掌握不够扎实，管理知识缺乏，加上实践经验少，造成工作中经常出现疏漏。其次是自身素质有待进一步提高，没能充分发挥一名职工代表的作用，传达精神多，反映职工意见少;学习文件多，对公司发展献言献策少。

四、今后努力方向。

1、加强专业知识的学习，提高本职工作的能力，在工作中不断积累经验教训，提高自己处理和解决问题的能力。

2、作为职工代表，要不断提高自己的法律意识，增强法制观念，增长法律知识，在行动上自觉地、模范地遵守法律和公司的各项管理规定。要多学习管理、法律、经济等方面的知识，拓宽自己的知识面，提高自己的综合素质。

3、要认真学习党的路线、方针、政策，紧紧团结在党的周围，认真领会公司的文件精神，为公司的发展出一份力。牢固树立全心全意为职工服务的思想，广泛收集职工意见，代表职工的心声，争取做一名合格的职工代表。

谢谢大家!

销售述职演讲报告篇二

一年来，在党组和机关党组的领导下，在领导的关心支持下，认真学习政治理论和业务知识，不断提高自身素质，认真履行职责，强化管理，完善制度，使分管的各项工作都有新的提高。

一、强化学习，端正学风，不断提高理论水平和驾驭工作的能力。

始终把加强学习放在首要位置，把学习作为适应新形势、新任务要求的重要手段，在积极参与机关组织的集体学习的同时加强了自学。努力克服工作忙、头绪多等多方面的困难，联系思想工作实际，深入学习邓小平理论，“三个代表”重要思想和党的xx大、xx届三中全会精神。结合工作特点，有针对性地学习法律法规和业务知识，加强了对市场经济、现代科技、wto知识和行政管理等方面知识的学习，用科学的理论武装头脑，拓宽视野，开阔思路。

同时，努力提高运用马克思主义的立场、观点和方法观察问题、分析问题和解决问题的能力，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念和建设有中国特色信心，增强政治敏锐性和政治鉴别力，在政治上、思想上、行动上自觉同党中央保持高度一致。通过学习，使我对我们的党和我们党的事业有了更加深刻的认识，进一步坚定了听党的话、跟党走、为党的事业奋斗终身的信心和决心。大局意识、政治意识、法治意识、服务意识也有了进一步的提高。

二、与时俱进，开拓创新，努力做好本职工作。

办公室工作千头万绪，为“三会”服务、为领导服务的任务繁重。一年来，始终坚持与时俱进，开拓进取，大胆管理，以身作则，忠于职守的指导思想，较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务。

一是加强调度，明确责任，全面落实责任制。办公室坚持了每月召开一次的办公主任和科室长联席会议，对每个科室上一个月的工作进行认真总结，对下个月的工作打算进行详细汇报。在全面了解情况的基础上，统筹部署，提出要求，按照石军书记提出的“四个环节”工作法，明确干什么事由谁去干，什么时间干到什么程度、干好干孬有个什么说法。强调凡是会上定了的事情，都要务必落到实处。这一措施的实施，使各项工作做到了调度有序，有条不紊，办公室人员人人尽职尽责，努力完成各项工作任务。

二是调动副主任和科室长的积极性，发挥各自得特长和作用。在办公室召开的会议上，我经常说，各位副主任和各科室的工作干好了，我这个办公室主任的工作也就干好了，要放开手脚，大胆工作，不要心存顾虑，缩手缩脚。一年来，各位副主任在自己分管的工作方面，大胆管理，认真负责，出主意、想办法，认真地履行职责，出色的完成了任务，取得了显着的成绩。

三是完善制度化，强化管理，大力实施规范化建设。要适应新形势、新任务的需要，必须建立一套严格科学的管理制度，用制度来规范工作，约束行为。各科室都建立健全了较为系统的规章制度和工作规范，并根据形势的发展不断加以完善。先后组织出台实施了委室自筹资金购买车辆管理办法、重大事项报告制度、信息资料编印规范、财务收支管理办法、机关招商引资接待办法、维护机关信访秩序的意见等项规章制度，使这项工作逐步走上了规范管理、科学运作的轨道。

四是加强对外联系，相互沟通情况。办公室作为综合办事机构，担负着上传下达、内部协调的繁重任务。

为此，注重加强了与市直有关单位、机关各委室的联系沟通。对一些重要会议，重大接待等任务，及时与有关方向进行磋商协调，达成共识，形成合力，共同把工作干好，保证了整个和机关各项工作的有序进行。对办公用品的购置、职工福利的发放、机关的绿化美化、安全保卫以及日常的接待等项工作，都提前考虑，及早安排。特别是对领导和离退休老领导的服务工作，亲自抓，靠上做，努力让领导同志放心满意。

五是加强了对文秘服务工作的管理和指导。对文秘工作高标准、严要求，对各个环节进行认真检查，及时发现问题，提出意见，规范了办事程序，提高了办事效率。一年来，起草印发各类文件材料150多个，做到了行文规范、格式统一、印刷清晰;筹备召开人代会、主任会、党组会等各类会议60余次，做到了组织周密、程序合法、材料规范，较好地完成了各项任务。

六是认真做好机关的基本建设和办公自动化建设。为保证机关基本建设项目的质量和工程的顺利完成，经常加班加点，从各个环节严格把关，确保了质量和工期。加快了微机等办公设的更新，开通了东营信息网，拓宽了宣传渠道，加快实现整理。办公自动化的步伐，局域网络建设也有了良好的开端。

七是认真做好机关的招商引资工作。在机关招商引资领导小组的领导下，加大了对机关招商引资的推进力度，带领机关招商办公室的同志们，加强与有关方面联系，推动在建项目进度，协调各方面关系，捕捉项目信息，办理各种手续、积极组织项目考核认定，多次外出招商。一年来机关共引进项目19个，固定资产到位资金3.6亿元，超额完成了市里下达的考核任务。在确保机关招商任务完成的同时，个人成功引进外来投资项目2个，今年已到位5800万元，超额完成了招商任务。在信访、保密、档案管理、值班保卫、精神文明等方面，注意及时了解情况，加强领导管理，保证了这些工作的深入开展，也取得了突出的成绩。

三、廉洁自律，克己奉公，促进了党风和社会风气的好转。

在廉洁问题上做到了廉洁自律，克己奉公，警钟长鸣。时时刻刻严格要求自己，坚持按规定、制度办事，光明磊落，表里如一，言行一致。妥善地处理好了家庭、亲属、房子、车子、财务管理等问题，坚持骑自行车上下班，维护了自己的人格，没有给党和国家、单位及家庭抹黑。

四、推己及人，关心同志，调动干部职工的积极性。

对办公室的同志我首先是从严要求，然后是鼓励他们大胆探索，放手工作。有了问题，当面批评指出，从不背后给“小鞋”穿。有锻炼的机会尽量提供，有提拔的机会尽力推荐，事事处处从工作的角度，从大局的角度考虑问题、处理问题。注重办公室工作人员的思想教育，有机会就和他们谈心交流，了解他们的思想动态，摸准他们的思想脉搏，发现苗头，及早给予指出;发现好的势头，及时给予表扬，把思想工作做到他们心坎上，做到火候上。对他们生活中遇到的困难和问题，我都通过各种渠道尽力帮助解决，我觉得他们生活上的麻烦不是小事，只有妥善解决了，他们才能安心工作，有所作为。通过一年的工作，我深深地体会到，要想带好队伍、干好工作就要做到“三干”.

一是以身作则带头干。摆正自己的位置，找准坐标，做到严以律己，以身作则，尤其是在工作上，尽量做到想在前、干在先，多做少说，先做后说。

二是团结同事协作干。团结出凝聚力，团结出战斗力，团结出生产力，团结出活力，团结出干部，团结就是胜利，要履行好自己的职责，就必须正确处理好上下左右之间的关系，特别是要处理好与其他委室的关系，做到与大家和睦相处，团结共事，围绕目标，协同作战。

三是艰苦奋斗扎实干。办公室的工作繁杂，应急事情相对较多，从客观上讲确实工作相对辛苦些，付出的要多一些。所以，就必须树立吃苦的思想，发扬艰苦奋斗的作风，要做到到实地、察事情、出实招、办实事、少花钱、求实效，让工作成效落地有声，让工作成效取信于领导和全体干部职工。

总之，有了领导的信任，同志们的支持，加之个人的努力，自己思想上有了进步，工作上有了提高，取得了一定的成绩。但也存在一些问题，如：学习还不够深入，工作中有急躁情绪，有时批评同志不注意方式方法，深入基层调查研究少等。这些我将在今后的学习和工作中不断改进，力求做的更好。

销售述职演讲报告篇三

尊敬的各位领导：

时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20xx年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够正常开展，现就xx年的工作情况总结如下：

一、在工作中努力拓展自己知识面。

做软件销售让我学到了许多无法在校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，必须学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我的自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去，十年以后我依然还是一名平凡的员工，成功永远与我无缘。在20xx年我参加了好几次公司组织的专业培训，在平时闲暇时也自己去查找各种手机及软件方面的知识来充实自己，现在我已经可以自信的介绍每款机型。

作为一名软件销售除了学习专业的产品知识外，还要学习一系列与产品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。

二、在工作中培养自己的心理素质。

在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说＇no＇时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、用心锻炼自己的销售基本功。

人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。

四、口才方面有了大幅提升。

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

五、培养人脉，增加顾客回头率。

在工作过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然，我在工作中还存在许多不足。因此我将不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热！

我的述职到此结束，谢谢大家！

销售述职演讲报告篇四

各位领导、各位同事：

大家下午好!

现在我就申报高级讲师职务向领导及同志们作思想和工作汇报。

一、个人基本情况。

我叫，现年53岁，中共党员，本科学历，现任我校语文教师、语文学科组长。曾被评为市优秀教师，两次被评为市卫生系统优秀共产党员，多次荣获校先进工作者、优秀共产党员、优秀教师、模范班主任等荣誉称号。20xx年晋升为讲师。

二、政治思想及表现。

本人能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观，坚持四项基本原则，拥护社会主义制度，思想上、行动上同党中央保持一致。忠诚党的教育事业，做到教书育人，为人师表。三十年立足讲台，以春蚕吐丝、蜡炬成灰的无私奉献精神，恪尽职守，爱岗敬业，一生与书为伴，诲人不倦。遵守劳动纪律，以招之即来、雷厉风行、任劳任怨的工作作风和良好的职业道德、强烈的责任心赢得历届校领导和全校教职工的普遍赞扬。

三、教学工作。

在教学方面，本人能够独立承担一门以上课程的教学工作，并认真钻研教材，研究教学大纲，设计教学方案，根据不同专业学生的实际需要和接受能力因材施教。对于护理专业，则以扩大其知识面和激发其文学兴趣为主，其他专业则以提高阅读分析能力和写作技能为主。对于汉语基础稍差的xq籍同学则以慢进度，多重复，细梳理，勤诵读为主。课下及时了解同学们的思想动态，倾听他们的意见，耐心辅导他们学习中遇到的各种问题，给他们传授正确的读书方法和治学途径，精心细致地批改他们的作业，切切实实提高他们的语言文字水平。多次以公开课的形式对赴外地实习的学生进行基本功训练，收到良好效果。教学综合考评多次名列全校参评教师的前百分之三十。

多年来，我先后讲授过《语文》、《医古文》、《医学写作》等课程，并积累了较为丰富的教学经验。每年的授课学时多在四、五百节以上，最多时超过700节。

四、教科研工作。

作为一线教师，本人努力争当一个科研型、学问型教师，边教书边研究。授课之余，积极投身教科研工作。任讲师以来，先后在cn杂志上发表论文六篇，在各类报刊发表知识小品和科普文章近百篇。

1、一文刊登于20xx年9期《教育》上。

2、载于20xx年12期《教育》。

3、载20xx年8期。

4、载20xx年12期《天地》。

5、刊于郑州大学20xx年9期杂志上。

6、刊登在山东曲阜师范大学《现代语文》20xx年第5期。

7、20xx年，由国家级出版社出版了一书，20余万字。

8、一文荣获20xx年市教育科研优秀论文一等奖。

此外，本人指导的学生在全国第五届中职校“文明风采”征文比赛中获得三等奖，在河南省第二届中职校”文明风采”征文比赛中获得优秀奖。

五、其他工作。

本人虽为专职教师，但在繁忙的工作之余，还积极承担了学校领导安排的大量额外工作。比如20xx年参加校办学条件评估，撰写《评估报告》初稿。20xx年受学校和市卫生局派遣，参加我市所属县(市)卫校办学水平评估，并撰写《评估报告》。20xx年受校领导指派撰写我校组织史资料。并曾作为教职工代表参加校分房建房委员会工作，作为教职工代表，多次参加校重大决策的民主讨论等。多次参加校对口升学班辅导，曾创下升学率达90%的优异成绩。多次参加团委、学生会的各种活动，为活跃校园文化生活做出了积极贡献。在任班主任期间，本人能够早出晚归守在教室，以超常的精力付出从而带出了一个近80人的优胜班级，为慕名来我校求学的学子们创造了一个良好的学习环境，本人也被评为校优秀班主任。

根据自己多年来的工作业绩，对照上级有关文件精神，本人觉得已完全具备高级讲师评审条件，特申请晋升高级讲师职务。

最后，感谢各位领导及同事们以极大的耐心听完我这笨拙且不生动的演讲，愿您们举起神圣的手对公平、正义作出庄严承诺，殷切期盼各位领导及同志们对多年来兢兢业业、辛勤耕耘的一线教师作出热情肯定。谢谢大家!

述职人。

销售述职演讲报告篇五

斗转星移，日月转变，转眼间我来到xx这个大家庭近一年时间了，在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员，这中间充满了领导的悉心教导和关怀，及同事们的理解关心与帮忙，对此我深表感激，此刻我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了，这更少不了同事们的支持和领导们的期望，这是对我个人的考验，更是公司对我个人的认可和信任，对此我深受感动。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。

我个人认为，不管我们从事的哪个领域，哪份职位，都必须具备良好的职业态度，职业职责和职业义务，因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置，试想，一个没有职责心的销售人员，哪怕业务水平再高，如何能做好自我的工作，如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业，当成我自我的事业去做，把公司当成我自我的去做，我在这个岗位上，我就有对它负起职责，我就有履行职责的义务，虽然我不敢说我是最优秀的，可是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术，导购亦是如此。我做的合格了，做的优秀了，我就有该属于我的职业荣誉，和该属于我的福利待遇，我看来，一份工作，它是能让我们获得生活的经济来源，是我们该承担的工作职责，更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。

其次，我一边学习品牌知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略，对每一位顾客所应对的问题总结，研究每一位顾客的消费心理，尽最大努力满足顾客特定消费购物需求，均取得了良好的效果。所以对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习品牌知识和积累经验的同时，自我的本事，销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此，我总结了一下，共得出以下几点技巧：

在销售过程中，导购除了将服装展示给客人，并加以说明外，还要向客人推荐服装，以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1、推荐时要有信心，向客人推荐服装时，导购本身要有信心，才能让客人对服装有信任感。

2、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时，应根据客人的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向客人推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不一样的特征，如功能、设计、品质、等方面的特征，向客人推荐服装时，要着重强调服装的不一样特征。

5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察客人对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不一样，准确地说出各类服装的优点。

之后就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念，我认为是销售中十分重要的一个环节。我总结出重点销售有下列原则：

1、从4点上头着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对客人说明服装特性时，要做到语言简练清楚，资料易懂。裤子最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据客人的情景，随机应变，不可千篇一律，只说：“这条裤子好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不一样而改变说话方式。对不一样的客人要介绍不一样的资料，做到因人而宜。

4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向客人说明服装贴合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中，导购员除了将服装展示给客人，还要根据客人的情景，向客人推荐服装，引起客人的购买欲。

销售述职演讲报告篇六

各位领导、各位居民朋友：

大家好!非常感谢大家在百忙之中抽出专门时间参加我的述职述述廉报告会，我叫张，xx派出所xx村驻区民警，现年42岁。我负责的辖区地处卫星城东南角，由一个行政村和一个居委会的13个平房大院组成，共有房屋院落1211个，出租房屋774户，2322间，辖区内安全防范力量共176人(治保积极分子120人，治保巡逻队56人)。一年来，我严格按驻区民警工作职责，认真落实市局、分局、派出所以及属地政府、街道的工作部署，以忠诚、为民、公正、廉洁的人民警察核心价值观为指导，始终坚持理性、平和、文明、规范的执法理念，自觉践行爱国、创新、包容、厚德的北京精神，在各居委会和广大社区群众的鼎立支持下，比较顺利的完成了各项工作任务，本着大事不出，小事也不出的工作目标，以服务社区群众为基础，以压住发案为手段，以创建平安社区为目标的工作思路，针对辖区特点开展工作。下面，我结合一年来的工作情况，述职如下：

一、上年度述职述廉中群众意见、建议办理和整改情况。

在20xx年底的述职述廉中，共收集整理群众意见建议10条2类，主要涉及有：

1、辖区内的入室盗案件时有发生。

针对此情况，我认真疏理了去年的案件，针对此类警情，所领导高度重视，年初3月份，副所长高松专门就此类警情组织社区民警分析研判，制定具体方案，在所领导的支持下，经过多方协调沟通，组建了由20人组成的夜间治安巡逻队;由15人组成的白天治安巡逻队;由12人组成的重点部位巡逻队，通过今年的努力，此类警情已得到有效控制，20xx年全年我辖区入室盗案件同比下降近40%。

2、社区内出租房屋存在底数不清、居住人员身份登记不及时的问题。对于这个问题，今年已经得到彻底解决，解决的主要途径是整合社区内专职力量通过入户核实，到目前为止我辖所有出租房屋和流动人口掌握情况已达到100%。

影响群众安全感的的问题涉及方方面面，大到各类刑事案件，小到群众的日常生活，每年夏季的入室盗窃案件是影响群众安全感的突出问题，试想，我们睡一夜后发现自已家被盗了该是多么可怕的事情，为压住此类案件高发，我通过整合四支队伍，加大社区内的巡逻防控力度，将社区内的巡防队伍、重点部位巡逻队、流动人口管理员队伍，治安志愿者队伍有机整合，合理分工，形成了全方位、全时空的社区治安防控体系，通过努力，今年的入室盗窃发案明显下降，进一步维护了辖区良好的治安秩序。

群众期盼的，就是我们该办的，哪里有群众的需求，哪里就有社区民警的身影，方便群众、服务群众，为大家提供便利的服务是驻区民警密切联系群众的主要途径，我始终把方便群众，服务百姓做为自己工作的出发点和落脚点，今年以来具体做了以下几方面的工作：

1、驻区警务站的建成和投入使用，为服务社区群众提供了依托平台。依托驻区警务站的建成和投入使用，利用警务站良好的硬件设施条件，我们设立了对外服务窗口，附近的居民可以方便的办理相关法律咨询、报警求助、暂住证办理等相关服务，同时，我们设立了24小时值班制度，随时做好为群众提供服务的准备。一年来，驻区警务站共受理群众报警求助100多件次，解决纠纷25件，帮助困难群众16人，为流动人口办理暂住证1000多人，解答群众各类咨询500多件次。同时，我们在警务站设立了专门的意见箱，随时接受群众对我们工作的监督，一年来，我们共接受群众意见建议6条，解决6条，共接受各类表扬信10封，接受锦旗18面。借此机会，我也向为建设驻区警务站给予全力支持保障的天宫院街道办事处、黄村镇政府以及广大社区群众表示衷心的感谢。

2、通过建立三级联动长效工作机制，以用好“四支队伍”为切入点，全力服务社区群众。

简单表述：三级是指三个单位，即：村(居)委会、出租房主、警务工作站，联动就是遇到问题同时工作，长效机制就是把这种工作模式长期坚持好。四支队伍：一是重点部位巡逻队，二是白天、夜间巡逻队伍，三流动人口管理员队伍，四是群防群治队伍，通过这四支队伍的全面整合，充分调动了大家的工作积极性和主动性，各类案件明显下降，群众安全感和满意度明显提升。我的具体做法是主动牵头，联合辖区村(居)委会一起进行入户走访，这样做的好处一是门好进，脸好看，情况基本熟悉，氛围和谐融洽，居民容易接受，二是了解掌握情况准确、全面，两家一起，每人随便问两句，情况基本就了解清楚了，避免一个人问的太多招人烦;三是遇到一些矛盾和纠纷容易得到及时解决，省去了再通气、沟通、协调的环节，能切实为老百姓解决实际困难;四是安全，万一遇到个别不讲理、不配合的住户，两个人一起相互也有个照应。通过这种形式的入户走访，不但能拉近与社区居民的感情，帮助广大居民解决实际困难，更能详实的了解掌握各种情况，做到底数清、情况明，能够更准确的判断、分析、解决问题，做起工作来更有针对性和有效性，一年来，我们共入户走访1000多户，进一步掌握了辖区实有人口情况;化解矛盾50余起，解决群众求助类问题200余件次。

3、时刻把保护群众的生命财产安全做为工作的最高准则。

我始终把预防重大治安灾害性事故做为维护社区安全稳定的基础，俗话说：水火无情，所以，在事关辖区水电气热等基础设施和关乎辖区百姓安全的重点部位是决不能发生任何问题的，一旦出现问题后果将不堪设想，为此，我始终把对重点单位的安全检查做为平时工作的重中之重常抓不懈，本着坚决不放心的态度去落实各项安全制度，做到平时检查盯问题，发现问题盯整改，改正不好盯处罚。为了防止发生火灾事故，我对社区内的各个部位进行全面的火灾隐患排查和整治工作，通过前期摸排，拉账单，到后期的整改、处罚等方法，共消除各类安全隐患20余处，处罚3家，拘留2人。极大的消除了社区内的各类安全隐患问题。

四、工作中本人是否存在吃、拿、卡、要，收受礼金等影响公正廉洁执法的情况。

在这个问题上，我的回答是没有。之所以这么肯定的回答有我的想法，在此我也向各位领导和广大居民朋友做一个简单的思想汇报，其一，公正廉洁执法是对警察的基本要求，只有这样才能实现社会的公平正义，如果在工作中存在吃、拿、卡、要，收受礼金等现象，势必会造成公平正义尺度的倾斜，伤害的人民群众的感情和自已在群众中的威信。我就住在咱们社区，如果大家用另一种眼神看我，我觉得不值，所以我的总结是唯有身正才能长久。其二，警察是一份工作，一份职业，服务群众是我份内的本职工作，如果在工作中存在吃、拿、卡、要，收受礼金等现象就背离了人一名警察的基本准则，一方面会失去组织和群众对我的信任，严重的还有可能丢掉这份工作，而我有自己的一份工资收入，虽然不富有，但养家糊口是没有问题的，而如果反其道而行之，有可能连这份工作也没有了，所以我的总结是我的个人利益在我的工作之中，只要干好工作，利益自然在其中。在此我也向各位领导和广大居民朋友表态，我会一如既往的做好、做实、做长久，也请大家监督我的言行。

五、宣传市局民意主导警务思路，下一年度做好辖区警务管理工作的思路和设想。

题，问需于民、问计于民，收到了良好的社会效应。明年，我们将继续深化创新社区民警驻区制模式，细化工作标准，真正实现“民生引领警务、警务践行民生”，的警务创新之路。具体目标：

一是进一步强化社区防控工作，以用好社区“四支队伍”为重点，

习，自觉践行北京精神，形成警民联手，共创平安社区的良好局面。尊敬的各位领导，各位居民朋友，以上是我今年向大家所座的的述职述廉报告，不足之处，请大家批评指正。同时，真心的希望大家能对我的工作提出意见建议，以便于我在下步工作中加强和改进。最后，再一次对大家一年来一如既往的支持、关怀和帮助表示衷心的感谢。谢谢大家!

xx派出所xx村。

报告人：张。

20xx年1月18日。

销售述职演讲报告篇七

转眼即逝，20xx年还有不到三个小时时间，就挥手离去了，迎来了20xx年钟声，对我今年工作做个总结。

回首，看看今年一年，我都不知道自己做了什么，居然今年营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年所有事情，做个归纳。

一，我认为今年业绩没有完成原因是以下三点：

1。市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生！没有达到预期效果！

2。个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想！

3。在工作和生活中，与人沟通时，说话方式、方法有待进一步改进。

二，工作计划：

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到标准、要求，力争在要求期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去不足和问题来鞭策自己，让自己在新时间里有更好突破！为了明年工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：

三个大部分：

1。对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

2。在拥有老客户同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

九小类：

1。每月要增加5个以上新客户，还要有到3个潜在客户。

2。一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上失误，及时改正下次不要再犯。

3。见客户之前要多了解客户状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4。对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚客户。在有些问题上你和客户是一致。

5。要不断加强业务方面学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好方式方法。

6。对所有客户工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好形象。

7。客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们工作实力，才能更好完成任务。

8。自信是非常重要，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒！我是独一无二！”。拥有健康乐观积极向上工作态度才能更好完成任务。

9。和公司其他员工要有良好沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

三，明年个人目标：

一个好销售人员应该具备：好团队、好人际关系、好沟通技巧、好销售策略、好专业知识、还有一条始终贯穿其中对销售工作极度热情！个人认为对销售工作热情相当重要，但是对工作热情如何培养！怎么延续？把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣，寻找乐趣！通过10年工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好团队，我们工作热情，我们可以做到也一定能做到！我明年个人目标是400万，明年现在能拥有一辆属于自己车（4万~7万）！一定要买车，自己还要有5万元资金！

我相信自己能够成功，为自己目标而奋斗！加油！

销售述职演讲报告篇八

大家好！我是**，我的工作职责是煤矿仪表销售内勤和客服内勤，下半年的工作主要是煤矿仪表销售内勤，下面我就半年来的工作向各位领导做一下汇报，不足之处，请各位领导批评指正。

一、 上半年的职责履行情况

1、派工的落实

针对订单，详细落实技术参数，保证以最快的速度下派工，以便能保证在派工这一环节不影响生产周期。跟踪生产过程，及时与客户沟通，即使在现在派工完成率不高的情况下，也让客户了解我们的“设身处地为客户着想”的企业宗旨。

2、出库、合同统计及提成预、结算

及时统计出库、合同，随时掌握出库的完成情况，合同履行情况，以便使领导能够更好的决策。做好月提成预算工作，辅助主管会计更好的做好财务分析；同时做好提成结算工作。

3、做好一系列销售服务工作

根据业务实际需要做好业务员的支持工作，包括报价、整理资质、标书、出库、发票、借款登记及报销单处理工作。

4、各种售后服务报表的整理归档及报销单的处理

注重及时收集客服人员的各种表格（售后信息反库卡、验收报告、顾客满意度调查表及下井证明），并注重采取各种方式了解服务具体过程，保证报销单的真实性。

5、做好返修产品的跟踪落实

返修的产品根据实际情况，制作了产品故障登记表，对返修产品的数量、返修日期、客户联系方式和发回日期都做了详细记录。

6、客户回访工作

根据实际需要和回访计划，每月做好客户的回访工作，发现的问题及时通过相关渠道反应

给相关部门。

7、客服报告

每月定时制作客服报告，对本月出现的质量问题、客户和客服人员提出的意见和建议、回访中发现的问题在质量分析会议中提出，并与生产质量部门讨论，最后索要解决方案。

8、做好与新内勤的交接工作

根据近两年的工作积累，逐步对客服内勤的工作有了新的理解，在交接的时候把平时的积累写下来，让新内勤对这个工作开始便有全面的了解，同时对工作要达到的程度有了目标和方向。但是今后还要继续团结协作、互相帮助，才能把煤矿仪表的销售和售后服务工作做好。

二、 工作中的不足和改进计划

1、有些细节性的工作要加强

服务工作是永远没有止境的，所以要求我在今后的工作中，必须设身处地多为客户和业务人员着想，多为他们考虑现场遇到的困难，把工作做的更细致。

2、工作效率需要进一步提高

繁忙的事务性工作，要求我继续调整工作思路，才能保证工作有条不紊，同时每天的工作要有计划性，按照“领导优先”的原则分配工作顺序。

3、对新产品的学习性需要加强

现在开始我们新产品的开发进程正在加快，要求我不断加强对自己的学习性要求，不但要了解本单位产品性能和技术参数，还要对同行业产品性能准确掌握，做一个略懂技术的内勤人员。

三、 工作职责履行过程中的创新

1、为了加强事务性工作的条理性，对出差在外需要打款的业务和客服人员的借款时间和打款时间进行详细规划，以提高工作效率。

2、为了加强跟业务、客服人员的联系，经常发短信，告诉他们公司的最新通知和活动，或进行慰问。

3、及时对照效率手册总结工作程序，发现不合理的及时进行改进和补充。

四、 下半年的主要工作思路和计划

1、日常工作严格按照iso9000要求程序执行

日常的合同评审等工作一定按照iso9000的要求和合同评审补充规定执行，规范合同运作的风险性，规范工作程序。

2、 密切关注派工的执行情况

根据客户的实际需要和生产进度把握好每个产品的出厂时间，每一个星期汇总一次派工的完成情况，汇报给相关领导，以便使我们能及早发现问题，随时处理。

3、及时结算业务提成等服务工作提高业务人员工作积极性。及时落实客户的收货情况，注重及时传真提货单等细节性工作，使产品的销售过程更加和谐。

4、 经常与业务人员沟通，了解他们的市场信息及同行业的产品和市场信息，发现较先进的产品信息反馈给相关部门，新的产品信息和开发进度也介绍给业务人员，加强整个部门的沟通性。

各位领导，我的汇报完毕。

销售述职演讲报告篇九

尊敬的各位领导：

时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾xx年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够正常开展，现就xx年的工作情况总结如下：

做导购让我学到了许多无法在校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，必须学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我的自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去，十年以后我依然还是一名平凡的员工，成功永远与我无缘。在xx年我参加了好几次公司组织的专业培训，在平时闲暇时也自己去查找各种手机及软件方面的知识来充实自己，现在我已经可以自信的介绍每款机型。

作为一名销售除了学习专业的产品知识外，还要学习一系列与产品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。

在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说no时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

在工作过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然，我在工作中还存在许多不足。因此我将不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热!

我的述职到此结束，谢谢大家!

销售述职演讲报告篇十

尊敬的各位领导、同事：

我负责**啤酒销售工作。一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作作述职报告如下:

自**啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过**啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助**加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,**啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了**元。

而**啤酒较我们的啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的`效果。结果使**地老百姓对**啤酒家喻户*,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。

在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友,从而销量随之大增。

总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年****啤酒的销售中,我们会做得更好。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

销售述职演讲报告篇十一

尊敬的各位领导、职工代表：

大家上午好!

根据粉末冶金科技分公司相关规定要求。今天我在此向大家汇报一年来我的思想动态工作情况。请大家给以支持、帮助、指导及监督。以争取今后获得更大进步。

20xx年，是粉冶分公司发展史上极为重要的一年。也是粉冶分公司各项研发、生产经营任务面对严峻形势实现持续发展的关键一年。也是充满挑战、希望和机遇的一年。

在近一年时间中，粉末冶金分公司面对生产经营、市场、人员、资金紧张等各方面困难，在边建设、边生产、边研发、边营销复杂局面之下，各方面取得进展：vtf微合金铁粉一阶段中试工作取得一定成效;注射成形作业区按期实现试生产。

争取政府科技计划项目与工业人才培养计划项目实施成效显著;团队建设得到良好发展，初步实现融合技术创新、市场调研、产品开发、品质提升、产品销售网络建立的科技型企业科工贸一体化有机发展新局面。为实现可持续发展和十三五规划宏伟目标奠定坚实基础。

今年是我到粉冶分公司工作的第一年，作为粉冶分公司这个光荣团队中的一员，我深感自豪与光荣。也借此机会向给予我很大帮助的领导和同事们表示感谢!

在即将过去的一年工作中，在职期间严格要求自己，认真履行岗。

位各项职责，来到新的工作岗位后，认真地在管理制度建设、提升生产技术管理、提升全员素质管理各方面做了一些工作。主要为：认真组织职工做好分公司的各项安全、科研、技术进步及贯标工作;组织抓好进厂原燃料质量分析跟踪和产品质量分析工作，组织实施质量改进及相关的预防和纠正措施;认真组织职工做好各项统计分析，不断提高产量和产品质量;组织做好成本管理及成本比对、优化工作，并及时完成上级领导交给的各项临时任务。

回顾近一年来，在思想政治、业务能力以及学习等方面都有一些进步，当然也存在着不足，结合本人实际情况、岗位职责与领导们、同志们的意见和建议将一年来的工作和思想以及学习等方面剖析如下，为今后工作进一步开展奠定良好的基础。

一、学习、收获及主要工作任务完成情况。

1、思想政治学习。

认真贯彻落实科学发展观。坚定政治立场和政治方向，恪守党的纪律，严格要求自己。坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和公司各项规章制度。

个人思想、工作等方面的实际情况，以及其他党员同志和职工群众本着关心、爱护、帮助给我提出的宝贵意见和建议，我将虚心诚恳地接受，并作为我今后工作、学习和提高的努力方向。

近日，习近平总书记在对云南工作作重要指示中对领导干部提出“对党忠诚、个人干净、敢于担当”的要求，三者是辩证统一的整体，涵盖了政治建设、思想建设、业务建设、作风建设、品德建设等各个方面，是衡量党的好干部的重要标准。

作为一名普通的企业党员干部，自群众路线教育实践活动开展以来，按照公司要求，我认真学习了习近平总书记关于“三严三实”的精辟论述，深刻感受到这好比一把标尺，是衡量基层工作做的好不好的重要标准。也自觉用“对党忠诚、个人干净、敢于担当”的讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作。

作为一名党员，我们要认认真真学习贯彻总书记的重要指示精神。更加自觉地在思想上、政治上、行动上按照“对党忠诚、个人干净、敢于担当”的要求，并贯穿于工作的各方面，内化于心、外化于行，做到讲政治，立场坚定、旗帜鲜明。

勤学习，与时俱进、提高素质;敢担当，知难而进、迎难而上;重团结，维护大局、相互支持;转作风，求真务实;清清白白做人、干干净净干事，紧密结合自己的日常工作，提升个人修养，严明工作纪律，脚踏实地工作，坚持以刻苦干事为本，从实际出发，谋划好自己的工作，勇于面对现实，善于解决问题，在自己的岗位上作出突出的成绩。

本人遵纪守法、廉洁自律、认真落实党风廉政责任制。不断加强。

政治思想学习，坚定理想信念，遵守国家和公司廉洁自律各项规定;认真履行职责，严格按照工作程序和规章制度办事;做事客观公正，实事求是，不损害集体利益。

2、业务能力提高方面。

热爱本职工作，刻苦钻研、努力工作。始终保持积极进取的精神状态，立足岗位，不断学习，刻苦钻研业务技能知识，来到新的工作岗位，力求通过加强自身理论学习和实践总结，创造性地开展工作;重点做好vtf微合金铁粉中试生产中各个环节的研究与应用工作，做到知其然知其所以然，知其所以然知其必然;在粉末冶金关联专业如材料、设计、财务方面的学习和应用上，也要多下功夫，以便更好地指导日常工作，不断提高工作效率和工作质量，按时、保质保量地履行好本岗位岗位职责和上级交给的工作任务。

一个人业务素质的高低，将影响其工作质量和工作效率。为了提高自己的业务素质，增加自己各方面的知识和能力，我在以下方面做了一些工作。

20xx年2~3月，组织完成红钢2#高炉规程审定、大修开炉准备及料面测定工作;。

20xx年4月14日到粉末冶金科技分公司工作以来，严格要求自己，认真履行岗位职责，积极参与组织vtf试验及各项管理工作。在专业技术及管理、技能方面主要做了以下工作。

1)、生产计划、质量计量、统计体系梳理。

对分公司生产经营研发计划进行了较系统梳理，进一步完善做好。

各项技术档案管理资料及主要技术经济指标分析及对比工作，完善统计、计量管理体系及成本构成分析。组织拟定分公司计量管理办法并得到通过。

2)、积极参与vtf项目建设及试生产任务。

参与了vtf项目的后期工程建设及于5月份开始的试验任务，组织、参与试验的操作规程合并、员工培训及试生产任务。

3)、积极参与工程技改、掌握操作技能。

参与、组织试验工程技改，直接参与了本次vtf期间4次停炉操作，熟悉掌握开停炉相关程序及操作流程。以及钢带炉制氮系统、氨分解气系统、干燥系统等新设备新工艺操作。

在常规检化验方面，掌握了mfe、hl、c、s分析及流动性、松装密度等基础检化验操作。

销售述职演讲报告篇十二

今天已经是2017年x月10日了，从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了，经过了半个多月的培训后，我们三期班成员6月18日正式第一天上线，到现在已经将近一个月的时间了，感触很多，下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。

首先说说自己吧，我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作，以前参加面试面试官也说我不适合做销售，因为我性格比较偏内向，相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会，这不到一个月的时间里，通过打电话推销保险，接触到了形形色色的人，锻炼了自己的表达能力，话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了，可以按自己的语言去表达了，不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了，可以说这算是一个改变吧!

再说说自己这3个多星期的业绩吧，自己只出了三单，但是实际承保刷回来的到目前只有一单，只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的，首先感觉自身的目标责任感还不是很强，工作动力还不是很大，没有想到长远的利益，只看眼前了，这样其实是不行的，要向着高目标、高待遇去前进。

其次，由于时间不长，自己的话术、表达有时还不太熟练，给客户造成模糊的感觉，有时候过于软弱，没有形成强势的气氛，让客户感觉自己的说服力还是稍差了些，还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心，不够坚持，客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了，不知道该如何说了，影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话，本来当时成交了，可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机，不接电话，这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的，因为我相信时间可以改变一切，要做到“既来之则安之”!

通过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的巨大压力，面对巨大的压力，我认为个人心态很重要，能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的：不论是否出单，都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态，那出单是必然的!

可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户，面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝，我始终以一颗最平常的心去对待，我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的，把它始终看成是一件极普通的事就可以了，再者说了，没有压力哪来的动力啊!

写到这顺便说一下，我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的，到目前已经走了流失了很多人了，光我们本组近期就辞职了很多人了，从开始培训到现在，我始终认为我们三期班是一个有机的整体，可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择，谁都没有办法，虽说不在一起工作了，见面机会少了，但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的，只要无怨无悔就足够了!

再说说我所在的“金钻盟”组吧，虽然现在我们这个组人数最少，但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了，大家都在努力前进进步着，所以我也不能落后，只有奋起直追，朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助，放心，我们会用业绩来证明自己的实力的，时间会改变一切的，随着经验的积累，大家会变的更加优秀的!

不论过去好与坏，随着本月月结的结束，新的一个月即将开始了，说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于原因上面已经自我总结过了，在新的一个月中，我必须要在22个工作日中，做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高，但是有信心完成!

要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外，最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足，吸取别人的长处，坚持多听优秀录音，用到自己的话术上去，另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流，及时发现自己的不足并努力加以改进，努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来，高标准，严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!

伙伴们，大家记住：我们是最棒的!为了美日天分公司，为了“金钻盟“组，为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线!事在人为，人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!

销售述职演讲报告篇十三

刚刚过去的20xx年，是难忘的一年，值得回味的一年，也是我个人学习和成长的一年，公司销售人员述职报告。一年来在公司徐总的带领下，我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟，逐渐的被全市市民接受和喜欢，离不开全体员工的努力和付出，衷心的向他们表示感谢！

记得刚来二店时，从一楼到四楼冷冷清清，连个人影都看不到，客流量更是少的可怜，刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤，我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌，准备大干一翻，可要想做好谈何容易啊。这种情况下，我们一连串的推出了，真情告白系列之换卡行动、阳光体验，新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分，等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的带客量，广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可，之前那些努力总算没有白费。难忘我们xx年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。。。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好！

这一天终于来了7月7号我们盛大起航，又一系列的活动开始了，童话123想唱就唱，火热8月欢唱总动员、快乐生日颂，8.29店庆之黄金档有礼，童话秋之持卡更超值，11月说好天亮再分手，12月缤纷圣诞梦幻童话，到如今的浪漫情人节vs新台北，人气童话做到了、业绩也做到了，每一步虽然都走的很艰难，但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸，得到了顾客得赞赏，我们心里比喝了蜂蜜还要甜。

很庆幸自己选择了童话，来到这个充满活力的团队，感谢金店长给的机会，感谢徐总的支持与指点，感谢孙总搭建的平台，感谢和我一起并肩作战的张店长，也感谢一手带我起来的邢店长，没有你们就没有此刻的张广，除了感谢还是感谢。

我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进，多站在对方的角度来考虑问题。xx年做好以下几点：

1． 人员调整，根据情况更合理的调配现场人力，做到工作起来如鱼得水，不产生冗员状态，使公司成本降低。

2． 紧抓现场管理，多督促多走动，让员工减少犯错的几率，杜绝黑单。

3． 多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣，前台带客更有规律合理的安排客源，收银做到帐面不出错，货品做到一周一大盘每日一小盘，保证不长短货正常运转。

4． 楼面主抓微笑服务、卫生和促销，把客诉减少置零，

7． 各类表格正确使用，循序渐进。争做三家店标兵。

8． 本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，主管到助理，现场各部门人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。

9． 全力落实规章制度，完善机制，贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手.

10． 配合工程部人员，做好现场的维修保养工作，把事后的维修变成事前的预防和维护。

以上10条在过去的一年中做得不到位，未来自己要更加有责任心，把事情做完与否做为标尺，不以时间来计算。为了推动工作的往前发展，针对干部要实施 升降职做为主要手段，管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现 每月评比员工心目中最好的管理干部，竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。

望公司领导一如继往的支持我的工作，我将通过不段的学习来完善自己，争取做一个合格的管理干部，为公司为来的发展多出一份心多尽一份力！