最新谈谈培训后的心得体会(精选14篇)
心得体会是在学习和工作生活等方面的经验总结和思考,对于个人成长和进步非常重要。每次经历都是一次宝贵的人生财富,通过心得体会的写作,可以进一步加深对所学内容的理解,提升自己的思维能力和表达能力。写总结时应注重思考和总结,提出自己的见解和感悟,具备一定的独创性。下面是一些关于心得体会写作的常见问题和解决方法,希望能给大家一些启示。
谈谈培训后的心得体会篇一
经过从8月到12月的岗前集中培训,让我对中心两大科室-报告室业务和通告室业务及其相关业务有了清晰的认识。依稀记得不断背了忘,忘了背的地名机场四字代码、三字代码,成都进出港航路航线的煎熬。不过,熬过来就发现确实入门了,这些代码就像民航运行的词汇语言一样,基础而重要。第二阶段的岗前情报基础理论培训,情报基础理论知识更加散,琐碎,同时涉及的法规,标准,系统,航空器运行标准等等都很多。看似很散的理论知识,都是民航运行体系中不可缺少的部分,充分的体现了民航情报特点。
经过此次培训的学习,让我体会到了工作中学习和校园学习的区别。在工作中的学习,要踏实全面,一步一个脚印,善于思考工作中内容之间的联系。此次的岗前培训,也弥补了我在学校里漏掉的'基础知识。在培训过程中中心也给予了我们新员工很多关怀和展示自我的机会,让我们体会到了中心的“家”文化,以及更多的自我认同感,相信我们在以后的工作道路上,会更加展现出应有的担当和风采。
谈谈培训后的心得体会篇二
6月9号下午,是由中央音乐声歌系教授赵登营老师给我们讲解:发声的基本原理,如何科学的发声、字正腔圆;演唱的正确姿势;如何演唱不同风格的作品,还有用辩证唯物论方法建立整体的歌唱体系。
上课第一件事,赵老师就问我们,作为一名音乐老师,声乐老师,首先根本要教会学生的是什么?答案是,首先要教自己的学生热爱唱歌,找到属于自己最自然的声音。
唱歌是抒发感情,热爱生活的一种方式。尤其对于孩子,要保护孩子的歌唱天性,对歌唱喜爱的天性,用很自然的说话方式找到属于他的自己的声音。而对于小孩子主要就是中声区的开发和训练。作为一名声乐老师,应该不断地聆听,不断地去学习,不断地去揣摩,敢于否定自己。
听赵老师讲完了之后,发现现在中国人民的审美观真的有时不敢恭维,认为尖的,亮的声音就是好听的,其实完全不一样。在我培训回来后又多听了几部歌剧,猛然发现,原来意大利的歌剧被外国的演员演绎的那么的美,声音那么的舒服,那么的通透、那么自然、那么的高雅。也听了被誉为高音之神的玛利亚卡拉斯的几首歌,音域的宽广,和声音的本身魅力真的很震动人心。
后来在13号有走进赵老师课堂的内容,赵老师把他的学生们叫来,让我们在他的琴房看了他上课的方式和他的学生的演唱。当时给我们的感触是,如果自己也能是赵老师的学生该有多好,而作为他的学生,我们又是多么的羡慕。赵老师上课和对待他的学生就如朋友一样,对自己的学生特别的了解,对学生的生活也挺关注的,特别的亲和,看到学生会紧张,会用不经意聊两句天的方式让学生来放松,达到歌唱的状态,而他的学生每个人都挺优秀的,不过我们能够听赵老师的三节课也已经受益匪浅了。
关于声乐,就是要不断地去揣摩,不断去寻找,自己去悟去寻找感觉,用最科学最自然的方式发出最美的声音。
只听了几节课,虽然现在在声乐方面还没有大的进展,但是吸取了正确的理念,知道了什么样子是正确的,这是我们的一大进步,以后也一定要不间断的去进修,去学习,才能让自己不断地进步,能够听到赵老师的3节课已经感觉非常的高兴,非常的幸运了。而人们就像快干枯的花儿一样,只要有人给浇一盆水,就可能会继续鲜活起来。而我们,也不要让自己干枯掉。继续学习吧!
谈谈培训后的心得体会篇三
我有幸参加了局组织xx陪训,在此首先感谢局给我这次培训的机会、通过十五天短暂而充实的学习培训,我不仅更新了知识,提高业务技能、开拓了视野,还接受了很多先进的理念。
在本次参加培训班之际,学校举行了开训典礼,培训学校校长并做讲话,讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求,希望员工们刻苦努力学习,提高自身业务技能水平,学得一身好本领,将来更好的服务于社会和和单位。在接下来的十五天里,培训的是作为一名国家电网公司的员工必须掌握的知识和一些基本的技能,如两票、电脑、电力法律法规、合同法、安规规程、紧急救护法等等。
通过这十五多天的培训,理论知识水平、业务技能得到了很大的提高,也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识,个人综合素质也得到了一定的提高。我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登杆作业、各种一次设备的架设结构和注意事项等方面的培训。开始的第一天,我们就进行了登杆方面的培训。作为国家电网公司的一员,登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中,在老师的耐心指导下,我们都掌握了标准化登杆这项最基本的技能。
接下来的几天是电工基本技能和安全基本技能的培训,我们学会了如何做到标准化触电急救、接线、拉线制作、瓷瓶绑扎、导线插接等一些基本的技能。作为电力生产一线的员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会标准化触电急救,不仅是对自己负责,也是对别人负责。我们进行了为期几天的实际操作,当然,光有理论是不行的,实践才能出真知,随后我们就进行实训,将之前所学的理论和实践相结合,相互补充,在老师们不厌其烦的教导下,将碰到的一些问题请教老师,在老师的指点下,所有问题都得到了解决,之前不规范的要领,一些现场注意事项,通过实际操作也得到了很好的补充。
在整个培训中,我想更重要的是,在十五天的培训中我们获得了彼此之间的友谊,以及在此之间迅速凝聚的团队精神,这在我们以后的工作中将会受益匪浅。培训眨眼就过去了,经过这次培训之后,又使我重新对自己的职业进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱,而在于在自己的岗位上能为单位,为社会做出多大贡献,这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此,我给自己定了一个目标,就是在一到两年内,不断地充实自己的理论知识,提高自己的业务技能水平,能在自己的部门内成为骨干员工。
“含抱之木,生于毫末,九层之台,起于累土;千里之行,始于足下”。通过这次培训在此基础上,自己的不断努力,再继续向技术能手的方向迈进。而实现这一切,自己本身的能力是一方面,另一方面则是对工作的态度,认真是一切工作的基本原则,只有认真地对待每一项工作,努力把每一个细节都做好,才能不断在自己的岗位上前进,不断接近自己的目标。
最后,我会学以致用,做好本职工作,积极与同事搞好关系,建立良好融洽的人际关系和工作环境。并在工作有余力的情况下,继续进行业务知识和工作岗位技能的学习,为工作能力的可持续增长积蓄能量。为实现企业的持续发展,服务和谐社会的建设,做出我应有的贡献。
谈谈培训后的心得体会篇四
这次参加《文学概论》课程培训,虽然来自非中文专业的教师不乏其人,但来自教育学院的全国好像就我一个,虽然与x、x老师以及各位“同学”只是网上相逢,但与会者阵容之庞大、课堂讨论气氛之热烈以及授课老师话语之机锋,还有一些大家共同面临的问题与相似的因应之道让我这个“游兵散勇”倍感文艺学大家庭的亲切与温暖,这一切对于促进我对本学科知识的学习和课程建设的思考,也必将产生非常积极的影响。下面就对会议中在老师们的启发下的一些心得体会做一个简单的记录。
这次会议,见识了老师们对作品解读的重视,也充分感受了他们解读作品的功力。比如x老师对牛汉《夜》的细读就非常精彩,而x老师转述的xx先生的说法“做理论的关键是把例子讲透”对我以后更具有指导性的意义。事实上,我学习文学理论的初衷不就是迫于解读作品的压力吗。当初因为古代文学、现当代文学乃至于外国文学一样都不能割舍,所以转而投向文学理论,想一把抓,结果学得有些晕头转向,而且作品也没有心思去读了,与文学好像渐行渐远,颇有背道而驰之感,也许只有在作品解读中我才能找到一种对文学的感觉。而且,我觉得在课堂拿理论的话题与学生互动也显得勉为其难,对于我们中文类的学科越来越边缘化的小学教育专业来说,想学生具备一定的理论积累从而与我们对话多少是一种奢望。但是作品解读就不同了。有时候,一个不经意的例子引起学生热烈的讨论后所带来活跃的课堂氛围是很令人欢欣鼓舞的。因为对于作品,学生就容易切入,而且每个人的接受角度都有一定的价值,对话也就显得有意义,而且在讨论中,我们还往往会有意料之外的收获。总之,在围绕作品展开的对话中,学生不但可以感受到教师的艺术敏感力,还可能和教师形成审美共识,更会体会到相关理论高屋建瓴的穿透力。
如果说作品解读,可以使学生感受理论的用武之地,从而产生对理论内在的兴趣的话;那么对于学生来说,文学理论与专业方向的结合点应该可以带来他们外在的学习动力。这是我一点粗浅的想法。中文专业的文学概论教学也许可以“我”为中心,从学理上展开;但小教专业也许只能以“他”为中心。由于我的学生基本上都是小教专业,在讲授基本理论之余,我尝试把接受论与中小学的阅读教学相联系,创作论和中小学作文教学相联系。就实际效果来说,针对当前中小学语文教学的一些误区,联系相应的文学理论探讨教学改革的措施,还是能够激发起学生的学习兴趣的。当然我们文学概论课没有必要追求面面俱到,因为有些问题不是文学概论这门基础课所能解决的。比如叙事文学的解读,我们也许可以根据叙述学的相关理论举例讲得头头是道,但让学生学以致用,却是勉为其难的。
x老师认为在教材的使用上,大的框架宜以教材为主,具体的知识点则要发挥个人的心得体会。x老师和x老师的示范课就很好的体现了这一点。确实,我们一方面要从学理的角度吃透教材,另一方面,我们还要从教学的角度尽量做到深入浅出。我曾经根据课本的说法把典型形象的审美特征整合为五个统一,特别是把“典型环境中的典型人物”的那一部分也整合为“典型环境与典型人物的统一”,感觉还不错。我又曾经在文学本质论(x老师称之为属性论,这点我很赞同)中把文学解释为:“文学是以对生活的体验为基础的作者与读者围绕语言作品进行的一种审美活动;又是以这种审美活动为中心的一种社会意识形态,一种人类精神探索的文化载体,商品社会的一种文化产业。”前者是围绕文学活动四要素提出来的关于文学的“最小公约数”,据此来探讨文学的体验特性、审美特性、语言特性、交往特性;后三者是根据当代文学三大版块(即官方文学、通俗文学与精英文学)提出来的,因为都符合一定的文学惯例,都融入了文学大家庭。当然,我这个说法还有一些问题未整合好,而且我怀疑是不是走得太远了,希望看到文章的老师同学批评。
关于作业,x老师确实有一套,利用网络平台,以作业促进大家一起交流、提高学习的兴趣和参与的乐趣,真是哈贝马斯所谓的理想语境。这让我收益匪浅,接下来就要依葫芦画瓢,着手折腾一个网络平台,好好地促进一下下学期的教学。
两位老师的示范课,让我们从学理到教法全方位地感受文艺学重镇xx大的教学风范,受用不尽。有些地方和我的想法暗合,使人倍感亲切,比如用xx诗歌来说明文学惯例。有些地方讲解引人入胜,比如xx的《夜》,我第一印象并不怎么样,但经过x老师层层深入的细读,终于茅塞顿开。不过,也许是诗无达诂,个别作品的理解我有点自己的看法,敬请批评指正。比如对xx诗歌《你见过大海》的理解,x老师在说明这首诗消解了大海神话、大海形象的同时,还指出“这首诗表明了亲见的大海的可靠性和想象的大海的虚幻性。”(见xx《文学理论讲演录》p61)这是不是一种过度解读呢?在我看来,这首诗和《有关大雁塔》一样,它的意义就在于解构。这些诗歌是xx早期的作品,作为一个哲学系的大学生,他当时能做这样的解构就已经很了不起了。事实上,在所谓“打倒xx,passxx”的第三代诗歌运动中这两首诗歌就是以它们的标志性意味而被当代文学史一再引用的。正如xx的那首《聚会》,相对来讲,有些比较感性的诗句就写得不错了,比如《逝去的诗人》,比如《明月降临》。
同样,xx的“面朝大海,春暖花开”这句话是不是悖论呢?我觉得从总体上把握这首诗语境中的反讽和悖论就可以了,没有必要复原生活画面,把“面朝大海,春暖花开”解释为悖论性的语句——事实上,“面朝大海,春暖花开”这种情景只是想象之辞啊。这些年轻的诗人,他们的诗思未必那么缜密、那么理性化,毕竟他们和“无一字无来历”的杜甫不同。呵呵,我老是用我的小人之心,怀疑学者们作过度解读。班门弄斧,贻笑大方了。
最后,感谢x老师、x老师!感谢全国高校教师网络培训中心!感谢在论坛上交流的各位同学!我将好好地消化这次培训的内容,并以这次培训作为契机,努力进取!
谈谈培训后的心得体会篇五
这个假期,我有幸参加了“265农村骨干教师培养工程”第一期培训班,工作总结心里特别高兴,因为可以和全市几百名骨干教师一起学习、交流、研讨。在这里,我们每一天都可以聆听到教育专家的报告,听取不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的碰撞、冲击。经过十天短暂的培训,我从中学到了很多,它不仅拓宽我的视野,还丰富了我的实践经验,更让我的思想得到了升华。使我对教育有了更新的认识,更加热衷于教育事业。
当今社会是知识型社会,需要的是具有创新能力的人才。而传统教育培养的大多是应试型人才,他们只懂死知识,却少有创新。这样的人才很难适应当今的社会。因此,新课程改革的核心是:“为了每一个学生的发展”,这就要求学校转变过去的重甄别选拔职能,转向重视学生的发展。对学生要关注个体差异,实行多元化评价指标。注重学习过程,从而实现评价重心的转移。
然而,面对这场深刻而全方位的新课程改革、日益复杂的学生思想,很多时候仍让我们有些雾里看花,无所适从,我们很需要学习,而此次骨干教师培训学习,犹如为我们打开了一扇窗,拨云见日,使我们在一次次的感悟中豁然开朗。培训中,每位专家教授的讲座,在言谈之中无不透露着充满哲理的思考,也无时无刻不再提醒我们:“成人”才是学校教育的最终目标。为了适应明天的社会,今天的教育必须改,而改革的成败在教师,教师的改变首先在于更新教育理念。通过短短十天的培训学习,我最大的收获就是真正地认识了新课程改革,认识到这场课改所具有的深远意义。社会在发展,科技在进步,热门思想汇报劳动者的素质就必须提高到一个新水平,只有这样,教育才能可持续性地发展。
新时期,新型师生关系,对教师的职业道德提出了新的要求,而“育人”是师德的终极目标。现实生活中,有许多教师并没有真正理解育人的含义,有的教师在课堂上失去理智,生气发火,这除了伤害了学生的感情以外,别无他用;有的教师在课堂上喋喋不休,侃侃而谈,除了让学生耳根的茧子更厚以外,没有其他功能。我们可以这样尝试一下,当孩子上课走神的时候,提醒他,因为学习毕竟是孩子自己的事,他没做好,希望得到老师的帮助;当课堂秩序混乱的时候,不要对孩子大呼小叫,我们应该就教学对孩子没有吸引力反思自己,及时调整教学方法,把孩子们吸引过来;当孩子没有完成作业的时候,原谅他,帮他找出原因,促使他按时完成,使孩子充分体验完成作业的成功感;当孩子犯了错误时,耐心一点,调查清楚事情的来龙去脉,找出孩子存在的问题,有的放矢地去跟孩子交谈,帮他认识自己的错误,这才能达到我们育人的目的。我们体验到,教师只有在促进学生全面发展上下工夫,当好人师,为学生树立楷模,才能实现真正意义上的“一切为了学生”。在教育工作中,教师的人格魅力对学生起着潜移默化的作用。而教师的人格魅力来源于什么呢?来自渊博的学识、精彩的课堂,就像王舒起老师说的教师上课要有激情,幽默生动,教学设计要精巧别致,语言要形象感人、抑扬顿挫、有冲击力、震撼力。在这方面我感触颇深,我的课堂教学做的就不好,上课调动不起学生的积极性,整个课堂非常的死板。我缺乏的正是王老师讲的这些,作为教师在课堂上注意与学生的交流碰撞,老师不仅要讲授知识,还要启迪学生智慧,心得体会展开互动研讨,开发创新思维。学高为师、身正为范,人格是教师的最高学位,“无德何以为师”真是至理名言。
二十一世纪是信息时代,身为教师如果不懂得计算机,不懂得网络,就是新时期的文盲。而且网络的确给我们带来了极大的方便,不同地域,不同风格,不同教师同授一堂课成为网络时代的特色,它完全打破了时间、空间的限制,大大开阔了教师和学生的视野。通过这次信息培训,我学会了以前许多不懂的东西,并促使我转变传统教育观念,以前,自己在教育教学中遇到问题,总想外出学习,去见识一下先进地区的教学;有时候就一个观点想与更多的老师进行探讨,但总是受现实情况限制,得不到实现。“网络教学”使我先前的想法变成现实,能够跨越地域与其他教师进行互动交流,得到优秀教师示范和专家的引领,相信我的课堂会越来越生动,效率会越来越显著,教育教学水平一定会得到更大的提升。
作为教师,我们肩上的担子是沉重的,面对如此重大的革新,我们要做什么?关注未来,放飞希望。首要的是我们要更新观念,要敢于打破传统教学中的条条框框,在教改的路上敢于创新。继而走上务实之路,一切从实际出发,实事求是,讲求实效。弃繁就简,走简单之路,返朴归真。直至把每一个孩子培养“成人”。
“不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香。”作为骨干教师培训对象,在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,个人简历研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,做一个专家型、学者型的教师,使自己具有知识的前瞻性。这样,才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。
谈谈培训后的心得体会篇六
服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的发展,不仅是推销员,她还是要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等的工作,下面是我作为导购员的培训心得如下:
1、了解顾客的需求,熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们提供适合的xx产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求是什么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点,在此过程中要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同款式,不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购,除了要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他们谈心,在融洽的氛围中完成每一笔销售。
2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力,只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新,并能够掌握现代营销技能,才能树立品牌形象,提升品牌服务价值,我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈,我所在的衢州普农家电卖场里,厨电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思,我觉得一定要多学习,多了解xx品牌理念和企业文化,对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你,也能使自己的工作干得更好。对于学习,我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行详细的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购过程中就能够知己知彼,开展工作。
3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心,将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客,热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托xx这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。
4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员,保持好心态,永远用最真诚的态度去面对工作和顾客,/fanwen/1566/抓住每一次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻保持一种积极向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力。
我坚信只有多点付出,才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购
就是我所喜欢的一份事业,我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件xx的产品时,都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作,通过自己的努力,使xx年的销售业绩得到更好的提升,并做到"以此为乐,以此为业,以此为生"!愿与xx同成长!
谈谈培训后的心得体会篇七
培训是一种能够帮助我们提高团队和个人能力的重要方法。在职场中,培训是非常必要的,能够给我们带来许多实际的好处。在这篇文章中,我将会分享我在参加培训后所获得的心得和体会,以此来展示培训真正意义所在。
第二段:觉醒自我的重要性。
之所以要参加培训,是因为我们认识到自己在某些方面有所不足。在培训过程中,我们会获得新的知识,了解新的方法来解决职场中遇到的问题。但是,除此之外,我在培训中最重要的收获便是觉醒自我的重要性。只有当我们意识到自己的不足之处,才会有动力去补充自己的知识和技能,从而不断提高自己。
第三段:增强团队协作。
培训不仅仅是个人成长的途径,也是提高整个团队协同能力的有效方法。在培训工作坊中,我们与其他参与者交流互动,分享经验,解决问题。这些互动帮助我们认识彼此,了解我们彼此的工作方式、需求和优势,从而让团队协作更加顺畅。此外,团队内部的思维碰撞也会在培训过程中得到一定的提升,帮助团队更好地解决问题和取得成果。
第四段:提高自我评估意识。
培训还能够帮助我们更好地理解自己的能力和潜力。此时,我们会获得相关的反馈,了解自己需要哪些方面的提高。培训中得到外界的意见和建议可以增强自我评估的意识,帮助我们更好地规划自己的职业生涯。
第五段:总结。
总之,参加培训是我们提高自身和团队能力的重要途径。在培训过程中,我们能够获得新的知识和技能,同时也能够增强团队协同能力。最重要的是,通过培训,我们能够获得对自己的了解和认识,增强自我评估的意识。这一切有助于我们更好地规划我们的职业生涯,以期在未来的工作中更具备竞争力。
谈谈培训后的心得体会篇八
服务是一门艺术,很抽象,更难让人理解,要学好这门艺术,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意,学习礼仪后的心得体会。 通过为客户提供知识服务,超值服务和个性服务,不仅充实和丰富了工作内涵,更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然,处事中我们要机智巧妙,从容自信,对自己自信,就是客户对你相信,做到超越平凡追求卓越。
服务要注重细节,细节方能彰显品质与品味,在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下,银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。
细节显示差异,细节决定成败,在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在,我们要用心去服务,要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,用真诚,真情,真心连接与客户沟通的桥梁,真情做好服务,真心让客户放心。要想客户之所想,及客户之所及。
注重自身仪容仪表,银行业是一个窗口行业,所以银行的所有工作人员都要对自己的仪容仪表按照有关的岗位规范,从严加以要求。
要将这些方面的具体细节问题提升到个人与银行的整体形
象的高度来认真地加以对待,要将它们与自己爱岗敬业的工作态度联系在一起来予以关注。
服务热情周到耐心,银行业是一个服务行业,我们的宗旨就是服务客户,客户就是上帝。所以所有的银行工作人员一定要文明礼貌,热忱而主动地为客户服务。
与客户打交道时,在严格地执行本单位已经明文规定的文用语与服务忌语。对于客户所提出来的各种疑问,要认真聆听,而心解释,有问必答。为客户服务之时,态度必须主动、诚恳而热情。对待所有的客户,都要一视同仁。
摆正自身位置,真诚服务客人,银行工作人员要摆正自己的位置,要始终记住我们是为顾客服务的,在工作中难免会遇到与客户产生矛盾,心得体会《学习礼仪后的心得体会》。在此种情况下,对客户的尊重、对工作的负责,都要一如既往。对于矛盾,要力求妥善解决。
得理之时,必须让人一步。失礼之时,必须主动致歉。受到客户的表扬要谦虚,受到客户的批评要虚心,受到委屈要容忍。在任何情况下,都要自觉作到与客户不争不吵,始终笑脸相对,保持个人风度。
第一、个人形象的塑造方面,要语言表达优美,做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有体、言之有据。”要仪表搭配协调,做到“仪表整洁大方、色彩搭配和谐、着装穿戴整齐、仪容化妆适当。”要仪态举止得体,面带微笑,坐立得当动作优雅。
第二、日常交往方面,握手、介绍、称呼、电话等礼仪的培养及名片使用礼仪、公共场所礼仪的培养。要让对方感觉到和蔼可亲赏心悦目。
第三、公共礼仪上,注重组织礼仪,宴请礼仪及中西餐座次排序、摆台礼仪的讲究、上菜礼仪、吸烟礼仪和尊重不同用餐文化差异等,这是非常重要的。
第四、商务活动礼仪,在会见客户时,要懂得和注重礼宾次序礼仪、会谈礼仪、签字礼仪等方面的礼节,给客户良好的企业印象。
商场如战场,我们企业员工的精气神代表了企业风貌,员工的整体业务能力的强弱体现了企业战斗力的盛衰。而良好的商务礼仪更是我们是否能取得胜利的“润滑油”。因此,我认为企业定期例行组织员工进行商务礼仪的培训很有必要的。通过这次培训让我又重新审视自己,对本身行为和礼仪方面的塑造将更加严格。
谈谈培训后的心得体会篇九
教师培训是提高教师专业素养,并提升教师教学技能的一种方式。对于教师而言,参与培训是不可或缺的,只有不断学习和进步,才能更好地适应教育改革的需要。在过去的几年中,我有幸参加了多次教师培训,这为我提供了许多宝贵的经验和启示。
首先,教师培训使我认识到自己的短板和不足之处。在培训中,我经常听到一些新的教育理念和方法,有时候会发现自己对这些理念和方法并不了解或者不熟悉。这让我反思自己的知识体系是否还有空缺,是否需要不断地学习和提升自己。只有深刻认识到自己的不足,才能有针对性地进行自我提高。
其次,教师培训为我提供了与其他教师交流的机会。在培训班上,我结识了来自不同学校和各个学科的教师。通过和他们的交流与互动,我得到了许多有关教学方法和教育经验的宝贵启示。有时候,听一位老师讲述自己的成功经验,我会受到启发,并试图将其运用到自己的教学实践中。这种跨界交流和学习的机会对于提高教师的综合素质和能力非常重要。
第三,教师培训让我与最新的教育研究和理论联系在一起。在培训过程中,我接触到了许多新的教育研究成果和理论,这为我更新了教学观念和方法。例如,我了解到一种新的教学方法——项目制学习,通过学生参与真实场景的活动,培养学生的实践能力和解决问题的能力。这种创新的教学方法让我重新审视了自己的教学方式,并试图将其运用到我的课堂中。
第四,教师培训提醒我教育的核心是关心学生。在培训中,我记得一位老师说过:“一个优秀的教师,首先要是一个好的人”。这让我深思,作为教师,我们首先要有良好的道德品质和职业道德,要以学生的发展和利益为出发点。通过培训,我明白了教育的目标不仅是传授知识,更重要的是培养学生的综合素质和品格。因此,我始终把学生的全面发展和健康成长放在教育的首位。
最后,教师培训激发了我对教育事业的热情和动力。通过参加培训,我感受到了教育改革的力量和社会对教师的期待。作为一名教师,我要时刻保持学习的姿态,不断追求卓越。我要时刻关注教育的最新动态和发展趋势,积极参与教育教学改革,为学生的成长和社会的发展做出贡献。
综上所述,教师培训给予了我许多宝贵的经验和启示。它让我认识到自己的不足和需要提高的地方,为我提供了与其他教师交流的机会,使我与最新的教育研究和理论联系在一起。教师培训让我明白教育的核心是关心学生,并激发了我对教育事业的热情和动力。我相信,在不断学习和进步的道路上,我会成为一名更加优秀的教师,为教育事业贡献自己的力量。
谈谈培训后的心得体会篇十
培训是提高个人能力和技能的重要途径,对于我们而言,也许并非从事培训工作,或是负责培训项目,但每个人都会接受各种形式的培训。在培训中,我们不仅可以学到新知识和技能,还可以结识新朋友,增进人际关系。在这里,我将分享一些我个人在培训中所获得的心得体会。
首先,培训是一次自我提升的机会。参加培训,我认为重要的是要保持开放的心态。每个人都有自己的知识储备和经验,但并不意味着我们无法从他人中获得新的东西。在培训的过程中,我们应该虚心听取他人的见解和建议,并从中汲取营养,不断提升自己。例如,在我最近参加的一次销售培训中,我遇到了一位经验丰富的销售经理。他的分享使我意识到自己在销售技巧方面的不足,并激发了我学习新方法的动力。这次培训不仅让我认识到自己的不足之处,还让我成为一个更好的销售员。
其次,培训能够提高我们的专业水平。无论是工作上的技能培训,还是个人兴趣爱好的培训,都能够帮助我们更好地理解和应用所学知识。例如,我曾参加过一次关于市场营销的培训。通过这次培训,我深刻了解了市场调研的重要性和方法。在实践中,我运用所学知识进行市场调研,成功地为公司提供了有价值的市场信息。我相信,只有不断学习和提高自身的专业水平,才能在竞争激烈的社会中立于不败之地。
再次,培训是拓宽人际关系的机会。在培训中,我们与不同行业的人们有机会交流和建立联系。这些人来自不同的背景,有着丰富的经验和知识,在他们身上我们可以学到许多宝贵的东西。例如,在一次人力资源管理的培训中,我认识了一位来自国内知名企业的人事总监。通过和他的交流,我深刻了解了公司人力资源管理的重要性和方法。这次培训开阔了我的眼界,也让我拥有了一个宝贵的人脉资源。
最后,培训激发了我持续学习的动力。在培训中,我们常常能够接触到最新的知识和技术,这些知识和技术可以帮助我们不断提升自己。参加培训不仅能够满足当前工作需求,还能够为未来的发展打下基础。通过培训,我明白了学习是一种持续的过程,我们应该时刻保持对新知识的渴望,并不断积累和更新自己的知识储备。
综上所述,参加培训是一种宝贵的学习机会,可以帮助我们提升个人能力和技能。在培训中,我们需要开放的心态,虚心听取他人的意见和建议。培训还能够提高我们的专业水平,拓宽人际关系,并激发我们持续学习的动力。通过不断参加培训,我们可以变得更加出色,并在职业生涯中获得更多的机会。
谈谈培训后的心得体会篇十一
第一段:介绍青马培训的背景和目的(200字)。
青马培训是一项专为年轻人提供的高质量培训项目。其主要目标是通过课堂教学和实践训练,帮助年轻人培养自信心、领导能力和社交技巧,帮助他们在未来的职业生涯中取得成功。我参加了两个月的青马培训,这段经历给我留下了深刻的印象,并为我带来了许多的收获和体会。
第二段:谈论课堂教学的收获(200字)。
青马培训的课堂教学涵盖了广泛的主题,包括领导力、沟通技巧、时间管理等等。其中,我最受益匪浅的是领导力的学习。通过老师的生动案例分析和互动讨论,我深刻理解到领导力的重要性和影响力。我学会了如何激励团队成员、如何解决冲突以及如何做出明智的决策。这些技能对我个人的成长和未来的职业发展都有着重要的意义。
第三段:谈论实践训练的收获(200字)。
与课堂教学相配套的实践训练是青马培训的另一个重要组成部分。在这个阶段,我有机会与其他学员一起参与团队项目,进行角色扮演和模拟工作场景训练。通过实践训练,我更好地理解了课堂知识的运用,并学会了团队合作和协调的重要性。此外,实践训练还提供了一个很好的机会,让我发现并提高了自己的优点和不足之处。这不仅让我更好地认识了自己,还为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。
第四段:谈论与其他学员的关系(200字)。
青马培训不仅为我提供了丰富的知识和实践经验,还让我结识了许多优秀的学员。我与他们互动、交流,共同探索学习与成长的道路。在团队项目中,我们相互支持、相互鼓励,共同解决问题。这种团队合作和友谊的氛围为我提供了很大的动力和激励。与其他学员的交流也激发了我的创造力和思维方式,让我从不同的角度看待事物,拓宽了我的视野。
第五段:总结对青马培训的感受和收获(200字)。
通过参加青马培训,我得到了许多宝贵的知识和实践经验。不仅如此,我还收获了自信心、领导能力和团队合作的重要性。这段经历让我更加明白成功不是偶然的,而是需要通过不断学习、努力奋斗和实践来实现的。我深深感激青马培训给我带来的机会和挑战。我相信,这段宝贵的经历将对我未来的职业生涯产生长远的影响,帮助我取得更大的成就。
总结:
通过这篇文章,我向读者介绍了青马培训的背景和目的,并分享了自己在课堂教学和实践训练中的收获。同时,也强调了与其他学员的交流和团队合作对个人成长的重要性。最后,我总结了自己对青马培训的感受和收获,并对未来充满了信心。通过这篇连贯的五段式文章,读者可以更好地了解青马培训的价值,并从中获得启发和激励。
谈谈培训后的心得体会篇十二
安全培训是我们每个人必不可少的一部分,通过参与安全培训,我们可以了解各种紧急情况的处理方法,增强自救互救的能力。近期,我参加了一场安全培训课程。在这次培训中,我积累了一些宝贵的经验和体会,下面我将从培训内容、培训方法、培训效果、个人收获和今后应用等方面进行总结,以期能对广大读者有所启发。
首先,培训内容是安全培训课程的核心。这次培训中,我们详细学习了各种突发事件的预防和应对措施,包括火灾、地震、交通事故等。通过实际案例的讲解和模拟演练,我对这些突发事件的应对方法有了更深入的了解。特别是在灾难发生时,如何保持冷静、迅速逃生以及提供急救等方面,我收获了相当多的知识。
其次,培训方法对于学习效果至关重要。这次培训采用了多角度、多形式的教学方法,如专家讲解、小组讨论、案例分析和模拟演练等。这种多元化的教学方式使我们能够更加主动地参与其中,增加了学习的趣味性和互动性。尤其是模拟演练环节,使我切身体会到了真实灾难情景下的处置与逃生,培养了我的应急反应和团队合作能力。
培训效果是衡量培训成果的重要标准。通过本次培训,我觉得我不仅在知识方面有所提高,更重要的是培养了自己的安全意识和处事能力。在实际生活中,我会更加警觉地观察周围环境,避免潜在风险。同时,我会学会与他人分享安全知识,提醒他人注意安全问题,为社区和集体的安全做出自己的贡献。
个人收获是评价安全培训的重要指标之一。在这次培训中,我不仅学到了一些实用的安全知识,更重要的是改变了自己对安全问题的认识和态度。我深刻理解到安全是每个人的责任,不仅仅是政府或相关部门的事情。只有我们每个人从小事做起,时刻保持警惕,才能更好地预防和应对突发事件。
最后,培训的内容和方法是我们今后应用的参考。通过这次安全培训,我明白了只有不断学习和实践,才能做到真正的“知行合一”。今后,我会将所学知识贯彻到实际行动中,例如在家庭中定期进行消防和急救演练,与邻居共同维护住宅区的安全等。同时,我也会提醒身边的人重视安全培训,共同营造一个更加安全的环境。
总之,这次安全培训给我留下了深刻的印象。通过培训,我不仅学习了实用的安全知识,更重要的是培养了自己的安全意识和应急能力。今后,我将把所学所思所感融入到日常生活中,不断提高自己的安全素养,为营造一个更加安全的社会环境贡献自己的力量。
谈谈培训后的心得体会篇十三
青马培训是一家专注于青少年教育的培训机构,致力于培养学生的多元发展和创新能力。在我进行了一段时间的青马培训后,我不禁想要分享我的心得体会。通过这段时间的学习和参与,我对青马培训的认识得以深化,同时也受益匪浅。
第二段:培养学生独立思考的能力。
青马培训非常重视培养学生的独立思考能力。在课堂上,老师总是鼓励我们发表自己的意见,并与老师和同学进行深入的讨论。通过与他人的交流,我的思维观念得到了进一步的扩展和提升。同时,在学习过程中,我们经常被要求做各种各样的小组或个人的项目。这样的学习方式激发了我们的创造力和独立思考能力,帮助我们更好地面对现实生活中的问题和挑战。
第三段:提高社交能力和团队合作精神。
在青马培训的学习过程中,我体会到了团队合作的重要性。很多时候,我们需要和同伴一同完成项目和任务。通过团队合作,我们能够更好地整合资源和能力,解决问题,取得更好的结果。在项目实践中,我学会了倾听他人的意见,尊重每个人的观点,充分发挥团队中每个成员的优势,提高了我的社交能力和团队合作精神。
第四段:培养自信心和勇于面对挑战的勇气。
青马培训注重在学生中培养自信心和勇于面对挑战的勇气。在课程中,我们会有各种各样的表演和讲演任务,甚至有时需要在大型舞台上演出。起初,我对此感到非常担忧和紧张,对自己的能力没有足够的信心。但在老师和同学的鼓励下,我渐渐克服了恐惧心理,勇敢地面对挑战。通过多次的表演和讲演经历,我逐渐培养起了自信心,并且对未来的挑战充满了勇气。
第五段:总结。
通过青马培训,我收获了很多。不仅在学术上取得了进步,还培养了很多重要的素养和能力。我学会了独立思考、团队合作、自信心和勇于面对挑战的勇气。这些都是我未来发展的基础。希望将来还能有更多的学习机会,不断提升自己的能力和素养。感谢青马培训给予我的一切机会和帮助,我会将这些宝贵的经验和思考应用于生活和学习的各个方面。
谈谈培训后的心得体会篇十四
安全是人民生命财产的保障,安全培训则是提升安全意识和应对能力的关键。通过参加安全培训,我深刻认识到安全意识的重要性,并学到了一些实用的安全知识和技能。以下是我的安全培训心得体会总结。
第一段:总结安全培训的重要性和意义。
安全培训是提高个人和组织安全意识的重要方式。通过参加安全培训,我们能够了解到与我们工作和生活密切相关的一些安全知识和技能,提高自己的安全防范能力,减少安全事故的发生。安全培训不仅能够保护我们自己的生命财产安全,也能够对社会的安全水平起到积极的推动作用。
第二段:安全培训中学到的具体知识和技能。
在安全培训中,我学到了很多关于防火、防盗、防溺水等方面的基础知识和技能。比如,我了解到防火是每个人应该具备的基本技能,包括正确使用电器、严禁乱扔烟蒂等。此外,我还学到了正确使用灭火器和报警器的方法,掌握了如何在火灾发生时保护自己和他人的技巧。另外,我还学到了防盗措施,如加装安全锁、安装防盗门窗等。对于防溺水方面,我学到了学会游泳、保持冷静等技能。这些都是我们在日常生活中可以实用的安全知识和技能。
第三段:安全培训对我个人的影响。
通过安全培训,我意识到安全问题无处不在,只有不断提高自己的安全意识和防范能力,才能更好地保护自己和他人的安全。在培训中,我学到了如何警觉周围的安全隐患,并能够迅速做出正确反应。我认识到安全责任是每个人都要承担的,而不仅仅是由专门机构来负责。通过安全培训,我也学到了一些团队合作的技巧,在紧急情况下能够与他人协同合作,共同应对突发事件。
安全是一个组织的根本,只有员工具备了安全知识和技能,企业才能更好地预防事故的发生和减少生产成本。通过安全培训,组织能够提高员工的安全意识,增强员工对安全问题的重视,从而减少事故的发生。此外,安全培训还能够建立一个有序的安全管理体系,完善安全制度和流程,提高员工的安全责任意识。
第五段:关于如何进一步完善安全培训。
通过参加安全培训,我认识到安全培训的方式和方法还有待改进。我希望在未来的安全培训中能够更多地采用实操和模拟演练的方式,提高培训的实用性和针对性。此外,我认为安全培训应该与日常工作和生活相结合,将安全知识和技能渗透到日常工作和生活中,形成良好的安全习惯。最后,我认为安全培训应该是一个持续的过程,而不仅仅是一个单次活动,通过不断地学习和实践,提高自己的安全防范能力。