2023年物业公司员工发言稿大全(13篇)
总结是一种提高思维能力的有效方法。写总结要注重事实的描述,要以客观的态度审视自己的表现。大家一起来看看以下这些总结范文,相信会有一些收获和启发。
物业公司员工发言稿篇一
大家好!首先,热烈祝贺xx市物业行业协会成立。作为协会的一名正式成员,我也代表全体会员,坚决拥护和支持协会的领导,尽最大努力完成协会交办的各项工作任务,为协会的健康发展建言献策,做出积极贡献。
我认为,行业协会是市场经济的产物,是国家经济管理体制改革、政府职能转移的产物。因此,行业协会必须遵循市场化、规范化发展原则。
行业协会是大家自愿结成的社会组织,“自律、发展、协调、互助、服务、交流、调解和制衡”是协会的基本职能。行业协会的管理不能靠行政命令,要以专业见长,以服务取胜。要以自律管理,信誉管理,道德防线,市场成本,利益机制来求得内部的协调和统一,在充满人性化的管理中实现会员的互动多赢。
发展是硬道理,创新是原动力。协会的工作也要敢于大胆创新,走前人未走过的路,一切妨碍发展的思想观念都要坚决突破,一切束缚发展的做法和规定都要坚决改变,一切影响发展的体制弊端都要坚决革新,以新求变,以变强会。
代表会员、服务会员始终是协会工作的重中之重。服务工作不能停留在为会员排解具体困难的层面上,更要注重维护行业的整体利益,维护会员的长远利益,解决好事关全局的普遍性问题,为整个行业服务,起到解决一个,受益一片的效果,真正发挥行业协会规划引领行业健康发展、为在到来的国际化竞争中抵御市场风险的领军者。
最后相信在xx市房产局领导的指导下,在会长、副会长、及秘书长的带领下,xx市物业行业未来发展之路,必将迎来春色满园的春天。
谢谢!
物业公司员工发言稿篇二
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天,我代表本年度的优秀员工发言,在这里,我十分感谢各位领导的栽培和厚爱,感谢各位同事对我工作的支持!
在一年的物业工作中,我认真学习业务知识,不断的完善自我,无论在思想上还是业务素质上,都得到了相应的提高。“对工作认真负责、不怕脏、不怕累、更好的服务于业主”是我工作的职责。所以,我作为xx公司的青年员工,更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦。
回首瞻望,我们熟知的“铁人”王进喜,凭着“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲,获得了成功。大家都听说过奥斯特洛夫斯基的这句话吧,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”他们的青春之火熊熊燃烧,放射出了灿烂的光芒,同时也激励着我们奋勇前进。同样,公司给了我们每一个人展现自我的平台,我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的物业公司为己任。
虽然本年我们的工作得到了大家的认可,我荣幸地被评为本年度“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。明年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
谢谢大家!
物业公司员工发言稿篇三
各位同事:
大家好!
今天,我代表本年度的优秀员工发言,在这里,我十分感谢各位。
领导。
的栽培和厚爱,感谢各位同事对我工作的支持!
在一年的物业工作中,我认真学习业务知识,不断的完善自我,无论在。
思想。
上还是业务素质上,都得到了相应的提高。“对工作认真负责、不怕脏、不怕累、更好的服务于业主”是我工作的职责。
回首瞻望,我们熟知的“铁人”王进喜,凭着“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲,获得了成功。大家都听说过奥斯特洛夫斯基的这句话吧,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”他们的青春之火熊熊燃烧,放射出了灿烂的光芒,同时也激励着我们奋勇前进。
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
谢谢大家!
物业公司员工发言稿篇四
1、负责对区域公司管辖各物业项目日常物业管理服务经营行为,进行运营管理、监督、指导,推动建立公司物业运营管控体系。
8、与政府相关部门、媒介建立并保持良好关系。
9、分析公司经营管理状况,提高项目自营创收能力、提高企业利润率;。
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物业公司员工发言稿篇五
今天,我们在这里召开后勤服务达标工作全体员工动员大会,根据后勤中心的要求,从现在开始一直到今年年底,分四个阶段(动员学习阶段、对比自查阶段、全面达标阶段、检查验收、考核评比阶段)开展后勤服务达标工作。通过此项工作,将进一步提升本公司物业服务的水平和能力,进一步满足教学科研和广大师生对物业服务质量日益提高的需求,加快本公司的行业化、专业化、标准化、规范化建设。再次,我就此项工作讲四点意见。
1、近年来,各有关方面不断深化高校后勤社会化改革,围绕建立“市场提供服务、学校自主选择、政府宏观调控、行业自律管理、职能部门监督”的新型高校后勤保障体系积极开展工作,取得了很大成绩。市场在后勤资源配置中的基础性作用逐步增强,后勤保障能力、运行效率、服务质量显著提高,同时也大大减轻了学校的负担,实践证明,高校后勤社会化改革的方向是正确的。
2、高校后勤社会化改革是一项复杂、庞大的系统工程,新型高校后勤保障体系目前还不完善,后勤工作中依然存在着诸多矛盾和问题,特别是改革和运行中不规范的问题十分突出。这一问题严重制约着改革的发展。全面推进行业化、专业化、标准化、规范化建设以成为深化改革完善新型高校后勤保障体系的重要任务。后勤服务标准的出台,给我们提供了一个非常必要和重要的服务目标。
3、通过物业公司服务标准达标工作的开展,加强物业服务的行业化、专业化、标准化、规范化建设,提高全体员工的服务意识,不断提升物业服务的质量和水平是我们今年的重点工作。为确保物业公司服务标准全面执行,进一步满足教学科研和广大师生对物业服务质量日益提高的要求,公司全体员工行动起来,按照后勤中心和公司的部署,投入到后勤服务达标工作中来,力争取得较好的效果。
1、公司的资质提升后,服务质量提高的要求。
20xx年12月,经过我公司上下不懈的努力,领导的重视和精心组织,终于通过了江苏省建设厅“关于国家二级物业管理资质”的评审核准,获得了物业管理企业二级资质证书,目前江苏省高校物业管理二级资质以上的仅有三所。二级纸质证书的取得非常的不易,这渗透着我们几年来位置的辛勤付出、努力争取和坚持不懈。资质我们是取得了,但怎样以此为契机,充实资质内涵,怎样进一步满足教学科研和广大师生对物业服务质量日益提高的需求,怎样进一步提升本公司物业服务的水平和能力。那首先必须深入落实行业的“四化建设”。
2、今年“四化建设”工作作为后勤中心和我公司的重点工作在层层推进落实。“加强后勤服务的行业化、专业化、标准化、规范化建设,依据《南京理工工大学后勤服务标准》,通过强化管理、规范培训、改进技术等手段,全面开展后勤服务标准达标工作,不断提升后勤管理服务的质量和水平。”这是后勤中心20xx年度工作计划中重点工作的相关要求。
1、怎样去落实,首先必须先全员培训,让服务标准深入人心。
2、进行考核检查,检查员工对服务标准的熟悉程度,提高我们员工对服务标准的执行力。
3、对照我公司的服务标准优化服务流程,完善服务项目日常考核,以确保“四化建设”工作的进一步推进。
1、各部门及全体员工要充分认识“开展后勤服务标准达标工作”的重要意义、目的和要求。扎实推进“开展后勤服务标准达标工作”的'各项任务。
2、认真画好后勤服务标准的学习宣传及执行,为此,我公司制作了服务标准卡片,发放到每一位员工手中,这种卡片便于保存和携带,交付和服务标准需要持续、反复学习的特点,希望大家对照服务标准,找出自身的差距,不断改进,切实提高我们的服务水平和服务质量。3、开展监督检查。确保后勤服务标准落到实处。5月19日,我公司举行了公司管理元以上人员参加的服务标准的培训,将我公司对应的六项服务标准进行了详细的解读。公司管理层的员工必须了解和熟悉服务标准,才能在日常的服务工作中对基层的员工进行要求和检查。
同志们,服务标准的达标工作将掀起一个高潮,我们将认真贯彻与落实上级领导的知识和文件精神。以本次达标为契机,为实现我们的服务目标,兢兢业业、努力工作。不断加强四化建设,充实资质内涵,迎接新的挑战,为学校后勤改革发展和保障提供良好的服务。
谢谢大家。
物业公司员工发言稿篇六
大家下午好!
首先,我先自我介绍一下吧。
今天,我们全员集会(除了值班的),召开物业公司员工动员大会。今天会议的主题词是:
因为,现在新都物业管理有限公司也处在一个大变革的新时代,更换了总经理,董事会决定由我来担任物业公司总经理。那么,我将担负起董事会交给我的任务,行使公司章程赋于我的权力,履行管理职责。我也非常有信心带领大家走向一个新的高度,这是基于:
1、有公司董事会的大力支持。
2、我们有良好的基础,令他人羡慕的员工群体。
3、我有很多成功的案例。
因此,我们要拒绝平庸。各个岗位的人员包括管理人员都要严格履行好自己的职责,两方面:
1、如果你不能履行好你的职责,出了问题你就要承担你的责任。
2、如果你不能履行好你的职责,永远被动地工作,你也有问题。
说到这里,我要表扬海岸家园的曾经理,新家园的龚队长、黄主管,新都花园的邵经理。
我们要拒绝平庸的第二点,要加强学习。
因此,我们要向他们学习,要尽快从各个层次、各个环节,努力实现公司管理上“量”的突破和“质”的飞跃!
现在,公司董事会在密切关注我们物业公司的进步和发展,我们全员要切记我们的使命感和责任感,令必行、行必果!切实把各项原计划付诸行动,确保全年目标任务的圆满完成(全年的目标任务是:收支平衡、业主满意度在70%以上)。
借此机会,我在这里向大家通报一下上半年我们完成的经济情况:
通过上面的数具和我所了解的情况,我知道我们全体员工幸苦了!这也正如俗话说的“付出就有回报”。为此,上半年有这么好经济基础,这说明与新都物业公司的每一位员工的付出分不开。我坚信有大家这么一支精英团队,我们物业公司今后的发展将会因你的付出而状大!
今天,在这里我也告诉一下大家我们公司未来的目标和任务:
上述目标如能按计划完成,将标志着新都物业的发展会进入了新的里程,这即是新都物业发展的象征,也是我们物业公司信誉度得到社会认可的荣誉标签,同时,也是我们每一个新都物业同仁的辛勤付出和人生价值得到提升的有效体现,所以,对社会、公司、个人都是意义重大,为此,今后的路程我们必须拼搏,我深信有大家和我风雨同舟,这样的目标没问题!
员工是企业的财富,我们将会始终贯彻“以人为本”思想,让我们的员工和企业一起发展,当然,不管是在福利待遇上,还是在个人发展上。
我们的新都物业公司,处在商战激烈、狼烟四起的今天,居安思危的忧患意识我们丝毫不可松懈!新都物业的发展规划,道路崎岖而艰难,这就需要我们坚定信念、团结一致,要有百折不挠的拼搏精神。我们也相信,在董事会的正确领导下、有全体同仁的共同努力,我们一定有信心、有能力早日达成新的目标!实现新都物业的稳定发展、成功跨越!
谢谢大家!
物业公司员工发言稿篇七
感激公司给我这次培训学习的机会,透过参加此次课程,让我受益匪浅,感触良多。个性是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。
执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。可是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下方我就从提升个人执行力方面谈一谈几点看法。
一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的潜力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就务必学会在遇到阻碍时不找借口而是用心的寻求解决问题的方法。
二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行,好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者,其实不然。把上级精神与本部门的实际状况相结合,教条式地执行,这不是真正在执行上级精神,而是对上级精神的消极敷衍。
三、避免老套陈旧的之行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作,似乎工作就是开会,发文就是工作,写总结就是工作效果,有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作,显得规范、正统,具有权威性。在这样的思想支配下,自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“万能钥匙”,这导致个别基层团组织工作不踏实,只会做表面文章。
四、执行需要培养自我的自觉习惯,摒弃惰性。观念决定行为,行为构成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:应对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,构成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,应对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
五、执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的状况,这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时光会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自我检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。
六、执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自我做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们透过协商能够自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛,在做工作时,需要相互协作,相互帮忙,相互提醒,这样才能不断提升自我完成任务的潜力。
所以作为公司的一份子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现企业发展与个人发展的双赢。
物业公司员工发言稿篇八
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家下午好!
一元复始,万象更新。今天能在这里参加物业公司的年终总结会,我感到很高兴。2014年是物业公司成绩显著的一年,我们经历了售楼部组建、物业前期介入、明信青庭交房、装修入住等重要事项,同时随着新领导班子的搭建,通过全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员。
2014年已经落幕了,2015年才刚刚开始,我们任重而道远。**物业今年有几个重大事项需要全员参与,包括公司资质升级、建章立制、品质提升、**和**交房……就在这一年,我们的管理面积会从6万平米增加到35万平米,规模的扩大需要我们对目标进行战略性分析,巩固市场,创建品牌。品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我们在未来的一年里,要力争零缺陷,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、违章零违反的五零缺陷。要实现这一目标,我们会制定具体的实施步骤,首先要建立健全规章制度、完善操作规范;第二是强化培训,对员工进行理念灌输、知识教导以及技能培训;第三是进行品质监督、检查,项目负责人为第一责任人,对检查的结果要及时分析、整改、提升;第四,要有相应的绩效考核制度,我们会考虑提高部分优秀员工的薪酬和福利,但也会有相应的考核机制,对不合格的员工进行经济处罚,不能干好干坏都一样。
在新的一年,我们鼓励员工多学习与物业相关的知识,提高专业技能,提升管理能力,在这个广阔的平台更好地发展,实现自己的人生价值,我们甚至可以给员工提供学习家,报销部分学习费用,打造学习团队,这也是与**地产的企业文化相一致的;同时,我们会继续关心员工的生活、福利,努力为员工创造舒心的工作环境,建立无障碍的沟通机制,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性,减少人员流失率。
**物业正处于一个极速发展的时期,需要每个部门、每个人都团结在一起,我们是一个大家庭,一荣俱荣,一损俱损,每个人的岗位可能都是极其平凡的,但正是这若干的平凡经过长年的坚持与奋斗,才能缔造一个真正强大的**物业!
我是2015年1月才来的,你们上一年的成绩我无缘参与,2015年将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年,在**总的领导下,我定会全力以赴,与**物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,为**物业贡献自己的一份力量!
最后,祝大家新年快乐,阖家幸福,谢谢!
(2013.10.5)。
同志们:
今天物业公司召开全体人员会议,开得很及时,也很有必要。刚才大家对当前工作提出了一些看法和建议。这说明大部分员工有主人翁的意识,时时在关心公司的发展。物业公司两位经理作了小结和安排,我都同意。前段时间,在****顾问组的大力支持和精心指导下,在全体销售人员、物业员工、工程部技术人员的共同努力下,实现了顺利交房。在交房期间,你们冒着酷暑,顶着烈日,克服了业务不熟、经验不足、办公条件简陋等困难,各部门通力合作,上下齐心协力,使交房工作顺利进行,受到了业主的好评。对大家辛勤的付出和不懈的努力,我向你们表示诚挚的敬意!
近段时间,随着业主陆续进入小区开始设计装修,整个小区进入了装修阶段,物业的工作量在不断加大,工作性质也发生很大变化,在此期间,我们物业公司在内部管理上和对外的服务上不同程度地暴露出一些问题,据业主反映:我们的服务跟不上、态度不够好、仪表不端庄,甚至在职业道德方面也出现了一些不良倾向;各岗位之间有时工作不够协调,推诿扯皮的现象时有发生,员工之间矛盾激发等等。这些问题虽然是个别现象,但如不及时发现,及时纠正,势必对物业公司的形象产生不良影响。为此,我在今天的会上提出几点看法和意见,一、要提倡爱岗敬业。
不管从事什么行业,不管在什么岗位,都要做到爱岗敬业,也就是要热爱本职工作,全身地投入工作。一个不敬业的人,一个没有责任心的人,走到哪里都是吃不开的。所以,希望大家认真学习,熟悉并掌握本职工作岗位的业务知识和技能,积极主动工作。要互相学习,互相帮助,互相支持,共同进步,争取当一名合格的员工,优秀的员工。
二、要提高服务质量。
我们的物业是服务公司,属于服务行业,行使服务的职能。因此,我们不但要有服务的意思,还要有服务的本领。也就是说你想做事,还要会做事。要通过学习、教育培训、探索、来增强服务意识、提高服务水平,从而提高服务质量。要经常换位思考,我们既服务他人,也被他人服务,要理解业主的心情和感受。要善于沟通,善于协调,了解和掌握业主的心理,取得业主的理解,支持和配合。要推行首问责任制,这是政府部门服务窗口推行的一项制度,就是第一个接受问事、办事的人不希望大家引起重视,抓好贯彻落实。能说不知道,这事不归我管。你办不了或管不了的事,要主动帮助联系到管事的人或办事的人。我相信,通过大家的共同努力,我们的服务水平和质量会逐步提高,取得成效绩。得到业主的认可。
三、要注重职业形象。
当前,各行各业都很注重职业形象,特别是航空,铁路,银行等职业形象比较好,旅游行业职业形象就比较差。物业公司虽然不能与他们相比,但在同行业中差距也很大。我们虽然公司规模不大,但我们的目标是要做精做细做优。我们的职业形象好不好,关系到小区的品质,我们的一言一行,一举一动业主都看在眼里,都会做出评价。保安人员是穿制服上班的,是一支准军事化的队伍,要求更要严格。我在今天会上再特别强调一下,全体保安人员上班时要做到着装整齐,举止端庄,最好留短发型,因为我们不是搞文艺体育的,发型不要奇型怪状,上岗时最好不抽烟。我们的职业形象好不好,业主每天都在给我们打分。我希望大家都来注重作风的养成,塑造良好的职业形象,为物业公司争气,为小区争光。
四、要注重道德修养。
“三德”教育,提高公民素质。“三德”就是社会公德、职业道德、家庭美德。通过“三德”教育,使全体公民做到:在社会上是个好公民,在单位上是个好员工,在家庭里是个好成员。我们今天主要讲一下职业道德。当官的有官德,当医生的有医德,当老师的有师德。我们都盼望当官的都是好官、清官,我们去寻医问药也想挑选医德好的,我们的子女上学也想找个师德好的。同样,我们的业主也希望有个职业道德良好的物业团队来管理小区。因此,我们不允许有违背职业道德的现象存在。比如说:业主给了好处就好说,就热情,不给好处就为难你,就态度不好。如果有这种现象就要及时纠正过来,做一个有德有才的人。
五、要严格遵纪守法。
遵纪守法是对每一个公民的基本要求,我们每个员工必须严格遵守。我们的员工如果出现违法乱纪行为,公司也负有连带责任。因此,我要求大家做到:不涉黑、不涉黄、不涉毒、不涉赌、不结交社会上品行不端,行为不良的朋友。平平安安,踏踏实实的过日子,让父母放心,让妻儿放心,让公司放心。
强。希望你们能够经常性的抓苗头,阶段性的抓倾向,不断探索总结,促使物业的管理水平和服务质量再上一个新台阶,真正给业主一个放心的家。
我的讲话完了,谢谢大家!
物业工作会议讲话同志们:
大家下午好!
今天我们在这里召开2012年物业安保工作会议,主要是要明确今年物业安保工作思路,明确物业安保工作标准。今天参加会议的物业人员都是我们物业合作单位的核心人员,我们现在安全、整洁、舒心的工作环境主要是有着他们辛勤的工作。请允许我代表中国移动江苏公司徐州分公司对各单位物业同志长期辛勤付出表示衷心的感谢。
在过去一年里,公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,遵循“分层分级抓重点、精确分解重落实、责任分解释风险”的管理思路,细化分解管理措施,强调职能监管,细化责权匹配,建立了较为完善的安全生产工作体系,全面完成安全生产工作目标。公司连续四年被评为徐州市安全生产“先进单位”,成为唯一获此殊荣的通信企业;2011年4月,公司被授予江苏省“平安企业”荣誉称号,全省通信行业中仅有两家单位获此殊荣!成绩的取得,离不开同志们的尽职尽责和百倍努力。在此,我再次向大家表示衷心的感谢!物业管理是关系员工舒心工作、涉及公司各方面的一项综合性工作,对于提升公司形象,美化工作环境,增强公司综合竞争力都具有重要的意义。
当前形势下,靠单一业务打天下、靠垄断地位霸天下、靠完美执行保天下的时代已经终结,公司唯有转型,才能牢牢把握市场主动,重新确立竞争优势,实现更高水平的可持续发展。公司面临转型,我们的物业管理工作也要与时俱进,要以更高的标准为公司的再次飞跃做好支撑和服务。因此,我们要着眼服务一流公司的长远目标,解放思想,勇于创新,不断探索适应时代发展要求的物业管理体制机制,积极促进物业管理行业向标准化和高端形态发展,全面提高公司物业管理水平。
下面,我讲几点意见。
一、着眼形势发展,进一步提高对物业管理重要性的认识。
随着公司业务的高速发展、规模的不断扩大和公司转型进程的加快,物业工作将会由以模糊分工、简单操作为主逐步向精细分工、高质服务进行转变。认真梳理和解决现行管理体制、管理手段和管理方法中不符合、不适应的矛盾,是摆在我们面前的首要任务。进一步提高对物业管理重要性的认识,深入研究既有管理存在的问题,也迫在眉睫。
造与硬环境相适应的管理服务软环境,并使硬环境充分发挥效用,提高其质量。从这个意义上说,物业管理工作实际上就是公司基本组织单元的管理工作,物业管理工作者,实际上就是公司管理工作者。
二、理清工作思路,切实把握做好物业管理工作的突破口和着力点。
物业管理的根本目的是为公司、为员工提供优质的服务,物业事业的发展,关键在于员工素质的提高。我们要切实加强内部管理,努力提高综合素质,不断提高服务水平。一是要切实加强物业基础工作建设,完善内部管理制度,苦练内功,增强发展后劲,适应公司发展的需要。二是要大力提高物业从业人员职业素质,抓好多层次的人才培训,加强关键岗位和技能培训,提高人员素质。三是要努力增强服务意识,要转变观念,把做好服务放在一切工作的首位。要坚持以人为本,努力搞好人性化服务,大力推行精细管理、精心服务。物业从业人员要与公司员工和谐相处,共同创造整洁、文明、安全的生产办公环境。
三、认真履行职责,确保物业管理各项工作真正落到实处。
物业管理涉及面广,良莠影响大,大家必须高度重视,切实加强组织领导,明确职责分工,认真履行职责,强化协调配合,扎扎实实抓好这项与员工切身利益密切相关的系统工程。
各物业管理人员要把强化物业管理工作作为创建和谐企业的一项重要内容,切实摆上议事日程。落实责任人员,明确工作任务,建立完善的工作体系,为物业管理工作提供有力保障。要进一步加大管理服务力度,充分发挥职能作用,努力转变作风,不断提高效率。要努力为员工排忧解难,为公司发展创造有利条件;要认真受理各类投诉,加大调处力度,解决实际问题;要加强指导和服务,努力推进公司物业管理工作的全面发展。
物业管理工作不能闭门造车,要不断学习和借鉴外单位先进的服务理念和成功的管理经验,强队伍,精业务,优服务,上高度。要紧跟公司全面转型脚步,积极作为。要全面加强职业道德教育和业务素质教育,建立健全各项管理制度,积极推行人性化管理和亲情化服务,认真履行“正德厚生臻于至善”的企业文化,形成特色鲜明的物业服务新风范。
同志们,物业管理工作千头万绪,矛盾和问题很多,我们要以“构筑和谐企业,创建满意物业”为目标,尽职尽责地开展工作。相信在公司各级领导的理解和支持下,通过大家锐意进取,同舟共济,创新发展,扎实工作,我们的物业管理工作一定会有新的进步,一定会创造出让领导放心、让员工满意的物业管理新局面。正值农历龙年新春,在这里,我向辛勤工作在物业管理与服务工作岗位上的全体同志拜个晚年,祝大家新春快乐,阖家幸福!
物业公司员工发言稿篇九
尊敬的各位同仁大家早上好:
在此对大家在百忙中光临本次团购会表示感谢和欢迎。我是格兰春天的物业管理负责人:
大家都知道,能买到一个好房子容易,但要在买到好房子的同时拥有一家好的物业管理就非常的难了,而这点我们格兰春天做到了。
我们公司不但修建了品质非常高的住宅、打造了优美的环境,同时我们的物业管理也是泸州首屈一指的,下面我就格兰春天的物业管理给大家作以下简单的分享:
1、作为专业的物业服务公司,我们依托开发公司强有力的后盾,与其他物业公司不同点在于不是以盈利为主要目的,而是更关注为广大业主提供更优质的物业服务为存在的价值。我司所有服务保障基础来自于内部规范严格的管理,公司内部、小区管理制度完善,事事做到有章可循,各岗位均制定有作业指导书、操作流程、服务标准、服务细节要点及业绩考核评价标准等,有力保障服务的规范性、一致性、持续性。我们所管理的格兰春天印象2013年5月交房,2014年底便被泸州市评为“泸州市优秀住宅小区”,投资性客户在房屋出租中比泰安同类物业在租金收益上高300到500元每月的情况下出租房源仍供不应求。这些都是对我们所提供的优质物业服务最好的肯定。
2、安全方面:建立了一支经过严格训练、有高度责任心、半军事化的保安队伍,小区实施全封闭管理,门岗24小时值班、8小时礼仪站岗服务,实行交叉无缝安全巡逻,结合小区门禁系统、监控系统等智能化设施,为业主的居家生活编织了一张无形但可靠的安全防范网络。在对外来人员、车辆管理中有别大部分小区随意进出的管理,我们均需经过严格盘查核实程序后方可放行,对带出小区的大件物品均以业主签字确认的放行条对照放行,对火灾等应急事件制定了相应的应急预案。小区交房至今三年多来未出现一次被盗等安全事件,在目前泸州有物业管理的小区中可以说是唯一的。
3、工程维修方面:前期我们重点以装饰装修服务为主,设专人对装修现场进行巡视,及时为业主提供个性化的装饰装修顾问服务,对可能危及楼宇安全、改变楼宇外观等违章装修作业及时提醒业主,避免和减少业主不必要的损失;后期着重以小区公共设施设备、共用部位的日常巡视保养为主,确保各项设施设备随时能发挥应有的作用。到目前为止小区所有设施设备运行正常,在水景观方面,泸州大部分小区交房时还可以看到水流,一段时间后就成了无法使用脏水沟或干水沟,而我们格兰春天一直都能看到小桥流水的美丽景象。
4、环境方面:我们设置有专职保洁队伍,定人定岗定责对楼道及小区外围进行清扫、抹面,定期冲洗,随时保洁;设专业园林管理人员对小区绿化定期不定期进行修剪、除草、施肥、防治病虫等,对布局不够合理的进行及时调栽补种;通过保洁绿化服务,为广大业主提供了舒适整洁的生活环境。小区业主及所有到过小区的人员均对辖区环境管理给予了高度的评价。
5、客户服务方面:设专人对各岗位服务人员就仪容仪表、礼仪礼节、服务态度及各项流程落实度进行巡视检查,发现问题随时督促整改,保障物业服务品质。对客户反映的问题做到事事追踪落实、件件有回访,直到客户满意为止。小区客户满意率在90%以上。
6、社区文化方面:我司为增进业主间互动,让业主们充分感受到住在格兰春天就是一个和谐的大家庭,为此,我们大力推动社区文化建设,每年定期不定期开展适合不同年龄段、寓教于乐的文化活动,如每年的桂圆采摘节、各种游园活动等,均得到业主积极的参与,大大增进了和睦互助的邻里关系。
总之,在格兰春天的物业服务过程中,在公司领导的关心、广大业主支持配合以及物业公司所有员工细致周到的服务,物业服务整体工作得到了小区业主高度认可、街道、社区、市区主管部门的一致好评,也经常接待同行兄弟单位的交流学习。
最后,我在此谨代表格兰春天物业服务公司全体同仁,向即将成为格兰春天首玺小区的准业主承诺:我们将。
总结。
格兰春天印象物业服务经验,以更加饱满的热情投入到格兰春天首玺的物业服务中,为大家营造一个更加安全、整洁、便捷、和谐的生活环境,在泸州打造一个新的物业管理亮点。同时预祝本次团购会取得圆满成功。
谢谢大家。
物业公司员工发言稿篇十
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好,很高兴你们能抽空来开这个会。先做个自我介绍。我姓吴,大家叫我小吴老师就可以了。今天我是受宁德市兴华助学培训学校校长与联办高校的委托来开这个会的。开会的内容与目的有以下几点:
1、联办高校的情况。
2、我校办学的情况。
3、学历的重要性。以及目前对学历要求的形势。
4、办班后怎样组织等。
所具有70年悠久办学历史的省属重点大学,学校共下设20个学院,涵盖了理、工、农、经管、文、法、教、医等9个学科门类。有3个博士后科研流动站,40个博士点,73个硕士点,65个本科专业,36个专科专业,在校生达到30000多人。根据中国管理科学院中国大学综合实力排名表,农大已连续第六年入选中国百强高校之列。还有福州职业技术学院,教学实力也是不凡的。在福州市区有一个老校区,在福州大学城有个新校区。在这里我也不详细介绍了。总之,宁德市兴华助学培训学校与各高校联办都是站在学生的立场上经过深思熟虑的。
经过宁德市教育局批准成立的民办学校,也是福建省自考办设立的自学考试助学培训机构。办学业务以自考、函授、远程教育、职业技能培训为主。我校办学的模式一般都是与企、事业单位联办,通过了解企、事业单位对员工学历的要求以及学员自身的要求而办班的。当然,我们也面向社会、学校招生。06-07年我校自考生达到近200人,07年开设了安全技术管理专科班,林学本科班,林业技术专科班、经管专科班等。学员达到了近200人。从今年报考的专业与人数来看,电力系统专科与本科成班,金融、小学教育、会计电算化都会成班。
呢?那就是要拿到学历证书。现在社会对学历的要求越来越高,为了不使自己与社会脱轨,绝大部分的在职人员都会选择适合自己的学习形式进行深造,结合实际情况,函授是大部分成年人会选择的最佳的学习模式。那么取得了学历证有什么好处呢?现在很多企业、事业单位薪酬、职称都与学历挂勾,所以尽早地学习是明智之举。
格。当然,上课如果缺席,请假条一定不能少的,考试是一定要来的。
5、有人会问这毕业证是不是真的?我从几方面来阐述一下:
1、报名。函授报名要经过两。
道程序。
1、网上报名。
2、现场确认,网址是官方网址,现场是高招办。所以肯定是国家承认,是属于国民教育系列的。像党校就不属于国民教育系列。而且一旦录取后,大概三个月就可以在学信网上查学籍。往年专科的分数线在130左右,本科分数线一般在170分左右。在我校报考,我们会进行一些辅导以及教大家一些考试技巧,甚至还有一些措施。在我校参加成考的通过率是非常高的。举例来说,安全技术管理班40个学员报名,39个都被录取了。有1个是忘了参加现场确认,并不是因为考不上而没被录取。这么高的录取率和我们学校的努力、学员自身的重视是分不开的。
名额不够,招为预科生以后,专业课程可以先上,学业可以早点结束。后面就是等着拿毕业证。去年永泰林学没有做为预科生。学员自以为会考,会被录取,结果分数是上分数线了,甚至比我们学校的学员的分数还高,最后因名额不够没被录取。因为预科生有优先录取权。怎样才能成为预科生呢?就是先交第一年的学费。我们把名额统一上报给学院,让学院备注。退一万步来说,万一分数不够,可以继续念下去,参加明年的成考,学业与大家同时结束,就是晚一年拿毕业证。如果实在没有信心,学费我们也会退还。
元,新生报名费60元。如果成考需要辅导或额外帮助的,另加100元。
招办确认。我等下发张表格大家有空带回去填一下,下午来交时请大家交一下第一年的学费,成为预科生。
9、如果还有不明白的地方,请举手发言。
物业公司员工发言稿篇十一
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
在这硕果飘香的金秋十月,很荣幸有机会参加这次青年员工座谈会,我是来自xx_公司的xxx。同时也非常感谢公司领导对我们青年员工的关心和重视。
自从xx年9月进入xxx公司至今已将近一年多的时间,现在回想起来,让我收获颇丰,获益良多。xx_年10月,我和我的同事一起到xx_住站学习,那时我们仅有6人,包括2位老师傅和我们4位新人,我们不仅要随时关注两个输气站的建设情况,而且还不定期开展巡线工作,以便及时向公司反馈最新的建设信息。到xx_输气站的时候,站场刚刚场平完,那时我们就一个念头,作为xx_支线首批护卫队人员,我们要xxx_的精神,不怕苦不怕累,紧盯施工方施工,不让其在施工过程中留下任何隐患,确保施工质量和设备完好安装。我们每天用相机拍下站场及支线的变化过程,至今为止也有一万多张的照片,详细记录了xxxx支线建设的全部过程。
xx年5月8日xx_支线正式投产,经历了将近一年的艰苦创业,终于迎来了初步见成果的日子。尽管在这过程中我们遇到过很多困难,如人员缺乏、吃住、饮水等问题,但是大家一想到肩负“xx_”的责任,公司对我们寄予的厚望,公司领导对我们的关爱,我们立刻精神饱满、动力十足。
目前,xxxx支线运行已逐步进入正轨,在综合运行上我们一直谨记以下三点:一是时刻谨记安全第一的原则。管道运行是一个高风险行业,我们作为护卫队,自己要时刻心存安全,自己才安全,同事才能安全,公司才能获得更好的安全平稳发展。二是集约降本求增效。我们站队全员集思广益,贴标签和互提醒,大家一起做好节约用水、用电、用气,争取在为公司节能降耗上作出应有的贡献。三是规范操作保平稳安全。操作设备前我们“只有规定动作,没有自选动作”,并且事前我们认真填写、审核操作票,杜绝盲目操作。
xxx输气站在科学管理上还积极响应公司创建科学管理站队的号召,积极开展贯彻科学管理的各项工作,详细梳理各类表格和规定,严格按照标准执行,并学习示范站队的方式方法。目前已取得的工作成果有:站内员工统一佩戴胸牌、完成生产区阀门编号喷漆标识、给各个房间编号并悬挂门牌,在站区门口xxxx。正在开展的重点工作是对站区进行绿化工作,争取把xxx输气站建设成环境宜人、标准化、规范化、科学化的站区而不断努力,随时恭候公司领导的检阅。
目前xx_公司的优势是新员工较多,作为新员工,相比老员工我们最缺乏的就是工作经验,因此,我们应该利用年轻人接受新生事物快、工作激情高的特点,把压力化为动力,充分发挥主观能动性,勤思考、勤学习,勤实践,积极向老员工虚心请教,同时我们要时刻谨记领导会上的讲话,努力xxx,树立良好的安全生产和生活作风,争取尽早为公司发展尽职尽责。
这一年多里,让我看到公司的迅速发展、壮大,投产站场、人员的逐渐增多,让我深深地感到骄傲和自豪。在公司大家一起并肩作战,同事之间团结友爱、互帮互助、工作氛围融洽。公司在管理方面也是处处渗透着“以人为本”的理念,公司还经常组织我们听名师讲座,如参加法律知识、财务知识、xxx等培训;还不定期的举行文艺表演、演讲比赛及技能竞赛活动,为增进员工之间的沟通、提高团队凝聚力和战斗力搭建了一个又一个很好的平台,希望这样的培训和联谊活动能继续开展下去,帮助我们青年员工迅速成长。
回首过去的一年,公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,我虽然努力做好自己的工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,针对这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己尽快适应工作要求。在此我向公司的各位领导和各位同事表示最衷心的感谢!有你们的协助,才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能使我更好更快更多的了解公司。
我的发言结束。谢谢大家!
物业公司员工发言稿篇十二
各位领导、各位嘉宾,同事们:
大家下午好!
我是:
尊敬的各位领导,各位嘉宾,亲爱的同事们,大家早上好!在这辞旧迎新的日子里,我满怀着无比激动与喜悦的心情走上这舞台。与大家共享盛世繁荣,共铸事业巅峰!
作为公司的新人,作为公司的血液,我有说不完的感想与感悟,但愿能和大家一起把这万丈豪情与英雄气概血洒战场,共同抒写20__年新的辉煌!
xx公司,特别是像我们这样的以优质服务为基准,以家文化为核心的会销公司,突出的是培养每一位员工的专业知识以及情商的突破性的提高与升级。我们卫康做到了,并且做得很好,在这个集体里,我真的能感受到浓浓的家的氛围。感恩、忠诚、专业、友爱、平等是我最大的收获和感悟。
走上社会,走上工作岗位,每个人都免不了面对以战绩论英雄的职场规则,我总结起来就是:注重细节、保持平衡的心态、制定好切实可行的目标并努力去实现它、用热情激情做事、坚持不懈,不到最后誓不放弃、处处学习处处成长、专业知识常挂嘴边、踏踏实实做事,实实在在做人。
拿着这些小道具,我做到了进公司第八天开单12盒,第二个月开单30盒,第三个月开单52盒,最近近半个月开单14盒的稳步成长。客户量也是从最开始的零家慢慢积累到现在的7家在服的小小成绩。
当然,这一切的一切来的真的不容易,领导们的关心关注,同事们的鼓励支持,更重要的是有公司这样一个天高任鸟飞,海阔凭鱼跃的广阔平台。把我的自信心一点一点培养起来,自信有了,心态就好了,那么出单,成交就很简单了。
回顾20xx,展望20__,魏总说我们20xx是跨越的一年,20xx是超越的一年,他老人家为我们指明了阳关大道,那我们还有什么理由懈怠、退缩呢!我还是始终坚信一句话:只要你想,全世界都会为你让路的!!
我倡议:让我们所有同仁一道,背负梦想,勇往直前,用视死如归的态度超越梦想,超越20xx!!!在路上,我们都在路上!让我们一路唱响斗志昂扬的赞歌!为自己的青春拼搏!为自己的未来!
发言人:
20__年x月x日。
物业公司员工发言稿篇十三
尊敬的各位领导,同事:
大家好!
我是xxx,今天公司举行员工大会,有幸站在上面发言,这是很大的荣幸了。在这里感谢大家一起来参加这次的大会,聚在此处,我作为公司的员工,我觉得很开心。
身为公司一员,从我进入公司工作,公司就成为了我另一个家,我喜欢公司的氛围,大家一起很团结,我享受这样的环境,因此我一工作,就有用不完的动力,想为公司做些什么,希望帮助公司发展。在这次大会上,我发表我的言语,就是想对各位领导以及同事表达感谢,感谢大家对我一直都很照顾,在我们公司里,我不曾感受到过不好,因为都互相尊重,互相帮助,有共同的目标——把公司发展壮大,为公司贡献自己的力量。我们一起努力奋斗现在,成就了现在的公司,也成就了我们自己。时代一直都在变化,我们亦是,唯一不变的就是我们的初心,朝着目标勇敢前进,为了做更好的自己,也为了让领导赏识,进而有更多发展的机会。
今天的大会把我们聚齐在一起,也是为增进我们的感情,因为平时也很忙,虽然公司的风气很好,但是也都是忙于工作去了,这样好的机会我们一定要把握好它。我们都是公司的员工,大家都在自己的岗位上努力着,对公司做着贡献的同时,公司也栽培了我们,是在公司这个大环境下,才能让我们学到很多,且一直积累个人的经验,不断的进步。
再有就是,我觉得自己是幸运的,进入我们的公司,我得到的不仅仅是一份工作,还有能力得到了一个大的提升。我各个方面都有些成长,人也变得成熟了,在为人方面也是有着收获,能够跟公司人去友善相处,在这里,我得到了足够的尊重,也得到了大家对我工作的认可,因此我才能一直在这岗位上做着自己喜欢的事情。
在公司经过几年的锻炼,我有足够的能力去担起责任,能把事业做好,也能够为公司贡献更多的力量,现在的我能冷静面对困难,不怕挑战,甚至我可以独自去解决问题了。我早已不再是刚进公司时的那个很胆小的人了,在今后我会对自己更加严格,努力去工作,不辜负多年公司的栽培和同事们的帮助的,望大家能更加相信我可以做好。
谢谢大家!