工作目标和总结(模板14篇)
总结不仅仅是回顾过去,更是为了更好地迎接未来的挑战和机会。总结要简明扼要,突出重点,避免罗列无关信息。下面是一篇关于生活总结的范文,供大家参考学习。
工作目标和总结篇一
转瞬间,回首领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,"业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。
回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:
一、深化落实公司各项和客服部各项制度。
在二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作。
利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。
三、日常报修的处理。
据每周末的工作量统计,"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。
四、x区物业费的收缴工作。
根据年初公司下达的收费指标,积极开展x、x区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。
五、能源费的收缴工作。
如期完成x区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务——x区首次入户抄水表收费工作。
六、x区底商的招租工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年的引进了"超市、药店"项目。
七、部分楼宇的收楼工作。
在x月份,完成了20x、20x的收楼工作;同时,又完成了部分x区回迁楼(20x——1、2单元)收楼工作。
八、"情系青海玉树地震"组织开展募捐活动。
在得知青海玉树地震的消息后,物业公司领导立即在社区内进行一次以"为灾区人民奉献一份爱心"的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到后,客服部全体人员积极献计献策,最终圆满的完成了这次募捐活动。
九、期间园区的装点布置工作。
积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区x门及x区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。
十、业主座谈会。
在前夕,组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。
工作目标和总结篇二
时间转瞬即逝,20__年即将过去了,一年来,在市客运办和市政务中心的正确领导下,深入学习和全面贯彻落实党的精神,紧紧围绕抓好中心工作和服务好运营者,进一步做好以服务为主题,规范管理为手段,提高服务为目标的工作思路,严格执行党关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定,夯实基础,务求实效,为促进客运工作的有效开展,奠定了一定的基础。
现将一年来的工作小结如下:
1、强化管理,规范基础性工作。
按照一年的工作计划,精心谋划,及早安排,配合工商部门在三月份全力做好出租车工商营业执照的审验工作;九月份公交、出租车资质审验并整理档案400余份;受理举报投诉60余起。在科室人员的共同努力下,以高效率、高质量圆满完成了各项任务。
2、严格程序,热情服务。
今年五月份入驻市政务中心交通窗口担任客运首席代表以来,坚持公开、公平、便民的原则,秉公办事、廉洁自律,热情接待每位前来办事的人员,严格按照工作流程做到法律依据、办事程序、申请条件,依据及标准、办理时限、投诉渠道七公开,在所办理的项目中,从未发生违反程序等现象。
严格遵守政务中心上下班考勤、外出请假等管理制度,工作时间做到了不串岗聊天,不做与工作无关的事。上岗时严格按照岗位标准。做到服装整洁、仪容端正、环境整洁。同时,积极配合中心管理工作,认真参加中心组织召开的会议和各类学习活动。五个月的时间里共接待来办事及咨询业务的人员约30余人,办理公交客运车辆更新手续10台。
二、自身存在的不足。
1、理论学习不够深入,对新知识掌握较少,阻碍了自身的发展。
2、抓落实不够扎实。处理有些事务考虑不太全面,只注重结果,轻视过程,处理不够细致。
3、工作的主动性、创造性不够。对有些工作不能进行深入钻研和探究,缺乏主动进取精神,没有树立标杆。
1、加强理论学习,提高政治素养。要全面地认真学习党的方针政策和业务知识,特别是深入学习和全面贯彻落实党的精神,把报告中精神实质、主旨把握好、领会透,把思想统一到精神,把行动统一到精神。要继续保持、发扬学以致用、理论指导实践的精神,深刻领会并用的精神实质、主旨,确保把精神落实到实践工作中,增强工作能力、增强解决问题的能力、提升作效率,以党员的标准来严格要求,努力做到严于律己、坚定信念,努力工作。
2、进一步改进工作作风。要严格执行党关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定,树立空谈误国,实干兴邦的坚定信念,努力克服消极思想,消除急躁情绪,用更加求实、务实的工作态度,遇难而上,不断完善和提高自己,脚踏实地干好每一件工作。
3、树立“三种意识”,提高服务能力。通过学习,进一步树立大局意识,责任意识、服务意识。
4、勤学苦练、虚心学习,变被动为主动,努力提高工作质量和效益。
总之,在今后的工作中,我一定要以自身抓起,以党员的标准来严格自己,勤奋工作,使自己成为一名思想合格的、工作全面的交通客运管理者。
工作目标和总结篇三
大客户部是一个面向中高端客户的一个窗口,在这里的工作人员主要是客户经理,直接与客户打交道,直接代表着电信的形象。
在一周的实习中,我不仅看到了客户经理工作的认真和生活的激情,更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。
具体而言,我不仅对前端的业务流程有了最基本的熟悉,而且对前端工作人员的职责有了更全面、深入地了解。
业务方面,除了正常的业务营销、客户拜访等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;客户经理工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前端优秀员工的基本准则。
这些都体现了中国电信需要什么样的员工。
感性认识上升到理性认识是认识论的的进一步升华。
所以,在大客户部实习一周后,根据部门和大客户经理的安排,我多次和客户经理外出拜访客户,并就各个项目施工现场进行参观和听取各个方面的意见。
确保客户能够及时、满意的使用我们电信的产品及服务。
由此可见,只有我们电信的每一位员工发挥创新的主观能动性,并注意从我们身边的点滴做起,真正发挥自己的战斗力,才能为公司、社会做出应有的贡献。
同时也使我明白了“客户至上,用心服务”的服务理念。
(二)客户响应与支撑中心的实习工作。
从实习的第二周开始,我被安排在客户响应与支撑中心,刚开始,我在张尚启工程师的安排的,系统的学习了中国电信商务领航ap标签产品的相关知识。
在张工的部署下,有针对性的学习了全球眼及阳光政务标签产品的系统配置和客户维护等知识,并就各个相关标签产品的安装使用过程中要注意的具体事项及和客户交流应采用的服务流程做了系统全面的学习和总结归纳。
在全球眼方面,对海峡幼儿园的视频监控系统出现故障进行了及时的响应,并解决了客户遇到的障碍。
同时做好了跟踪服务。
在阳光政务方面,系统的配置了六安交通局的各个职能部门及相关角色的权限,并顺利的完成了阳光政务oa系统的正常使用。
对舒城县教育局的阳光政务系统遇到的问题,给予及时的响应和解决,并得到客户满意的答复。
其次在杨雷工程师的带领下,就他负责的数码e房产品进行了学习,实地解决了六安小花都酒店的数码e房使用过程中出现的问题(工作站故障)及相关的网络拓扑结构。
参与了六安伯爵商务酒店和上岛酒店的数码e房的网络拓扑结构。
熟悉了数码e房建设的流程及软硬件结构,并能够解决数码e房使用过程中出现的部分问题。
最后在王一鹏工程师的带领下,我们逐步参与了商务领航的工单的回单、启用和客户的回访工作,并对相关的 ap产品进行了技术跟踪舒服。
在虚拟组网方面:六安市满天星超市是一家以经营连锁结构的企业,针对其需要,对其总店及各连锁点进行了虚拟组网。
多次上门为其安装调试直到成功安装使用。
在域名服务方面:六安市金满楼土菜馆是一家以经营餐饮为主的单位,其所需要的域名服务,我们在商务领航平台回单后,第一时间联系客户经理和金满楼负责人进行沟通,针对其所需要的中英文域名进行网上申请响应,申请成功后及时把消息反馈给客户。
在自助建站方面:针对天河通信方面的要求,我们为其提供电信商务领航产品中的自助建站,在和客户经理及天河通信方面负责人的沟通后,让其准备相关材料和具体要求后,针对性的给予技术支持和建议解决。
由于刚进公司,感觉自己在各个方面的工作力度还不够深入,没能更有效地摸索出相关的重要方法和经验。
在以后的工作中,如有机会一定认真加以弥补和完善。
二、我的感受和体会
经过近两个月充实、丰富、辛苦的实习后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。
1、 培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。
实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。
因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。
2、 积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。
在实习刚开始时,由于他们的工作很忙,因此我们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到实习的匮乏,但作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的.特点,达到相互学习、帮助的双赢效果。
为此,我们经常主动、积极地参与到一些我们可以胜任的工作中去,如项目前期的市场调查、信息反馈、客户市场的需要等,起到了一定的预期效果,达到了双赢的局面。
3、 善于总结。
总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。
在实习期,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对电信的业务有了更多的了解,更深的感悟。
总而言之,整个实习工作对我的影响很大,不仅增强了我对电信这个优秀企业的了解,更重要的是拓宽了我对未来电信行业的思考,加强了我对工作的责任心、自信心。
我会以更高昂的斗志、饱满的热情去迎接未来。
以上工作是我孜孜不倦追求的短期目标,我将以此作为人生的一个新的起点,我会以一种踏实勤奋、不断创新超越的心态来迎接新的任务、新的明天。
最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。
作为一名新人,在这个精锐而充满活力的中国电信六安分公司的队伍里,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。
20xx我做了些什么?
2月14号,一个蛮特别的日子,有了自己的第一台电脑,心里挺激动的。
买电脑后的几个月不知道做了什么,都忘记了,貌似看过几天的黑客知识,由于心静不下来,学不进去,什么都没学到。
晕。
后来玩了一段时间的网游,玩了一段时间厌倦了,后来没玩了。
6月底开始接触建网站,通过自学6月底自己第一个垃圾站上线了。
从不知道怎么买域名,怎么用空间,cms的使用,到网站上线,自己瞎折腾,网站能够在短短几天上线,自我感觉良好。
自我感觉自学能力蛮不错的。
7月8月弄自己的垃圾站,隔三岔五的更新下文章,有的没的学习了点seo知识,网站推广什么的。
学会了织梦仿站。
简单的站应该能仿,大站不能,脉络都搞不清。
后来网站关了,由于学校网速的限制,只能聊qq的网速,无语了好几个月。
希望明年能改善。
学到些什么?
学会了建垃圾站,学会了织梦仿站,seo懂个皮毛,看了许多教程,对网赚有一定的了解。
赚了多少钱?
空间域名费都没赚回来……
自己做的好的地方是哪里?
闭门造车,所有东西都是自学,感觉自学能力及悟性都还行。
自己做的差的地方又在哪里?
20xx有一大半的时间都不知道自己在干嘛,虚度了半年多的时间。
没有很好的时间观念,及执行力,很懒,没明确的目标及计划。
哪些要发扬光大?
自学能力不错,好好保持。
认识了几个网络上的朋友,蛮谈的来的,朋友圈子要继续扩大。
哪些要改进?
时间观念不行,要好好珍惜时间。
执行力差,爱偷懒,一定要逼自己改正,应为执行力不行,缺乏行动,所以空间费都没赚回来。
没有目标与计划,根本不知道自己要干嘛。
改正:定好适合自己的目标,并且做好计划,认真执行。
缺乏思考及反思,一整年有一大半的时间不知道自己做了什么。
改进:学习到了东西做好笔记,多总结,多反思,并写下来。
无聊的事情不做,废话不说,不闲聊,只做正事。
20xx年的方向
利用好自己的资源,每天两个小时以上的学习时间,做好笔记。
学到了东西就去实践,一定要动手,并做反思与总结。
坏习惯一点一滴的改,找个朋友监督自己。
xx年许多时间没好好利用的一个最大原因就是条件不好,由于是校园网,上网时间有限制,网速实在是不敢恭维,只能聊qq的网速,让自己讲了许多废话。
希望寒假过后有所改善。
工作目标和总结篇四
我于2_x年x月x日以咨询助理的身份进公司,成为公司的一名普通员工。2_x年x月x日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从几部分来对我的工作总结:
一、个人品行。
在刚入职时,作为一名新员工,对公司的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多公司的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了公司的情况,工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在x月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维。
我欣赏_在全球通广告宣传里的一句话:每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训。
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在20_年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作。
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法。
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20_年的进步奖、贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
六、20_年工作计划。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步,通过人事部工作总结,我找打工作方法和技巧,更好的执行20_年人事工作。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20_年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
1.完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
2.加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
3.协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。
工作目标和总结篇五
课外阅读也要掌握方法。掌握了方法就会解决“会学”的问题。我摸索出了几种指导学生课外阅读的方法:
1、编写提纲法。主要给文章勾出提要,列出提纲。
2、卡片摘录法。即在阅读时,把文章的要点或重点句、段摘录在卡片上。
3、符号代替法。即根据自己的读书习惯,设计多种符号,在文中圈、点、勾、画。
4、批语注释法。即在自己感受最深的地方写上批注的文字。
5、索引法。即用编索引的方法来读书,记下文章篇名、作者、报刊的名称期数、页码,需要时翻索引。
6、剪贴法。即把好的文章、片断剪下来,贴在剪贴本上。这几种方法均以学生“动手、动脉、动口”的实际阅读训练为主。
一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴。将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。
工作目标和总结篇六
5.来料/制程/出货品质疑问的及时呈报.做好个人发展规划5个步骤。
第一步,分析自己的性格。
每个人的性格都是不同的。有的人性格外向,善于言谈,人际关系能力强,喜欢在公众面前发表自己的言论;有的人则性格内向,忠厚老实,喜欢独立地去思考问题;有的人对事情执著,遇到挫折不气馁;有的人则脆弱,容易被失败击垮;有的人喜欢挑战性的工作,压力越大斗志越旺盛;有的人则喜欢安定平稳的生活,不能忍受过大的压力……任何事情都具有双面性,有好就有坏。热情、善谈的反面就造成稳重不足;忠厚脾气好容易变成没有主见……先要分析自己的性格,看看自己到底具备上述性格中的哪些方面,看看自己性格中的长处、短处,如果是热情、善谈、喜欢有挑战的人,相对来说比较适合做营销、公关等工作;如果自己内向、认真,可能适合做财会工作。准确分析自己的性格,一方面便于找到适合自己的岗位,另一方面可以提醒自己在工作中注意克服性格的不足。
第二步,分析自己掌握的知识、技能。
每个人都有自己擅长的知识、技能。有的人喜文,有的人喜理;有的人动手能力强,有的人操作能力弱;有的人思想跳跃跨度大,有的人逻辑思维能力强……分析自己学习过和掌握的知识技能,罗列出哪些是自己精通的,哪些是自己熟悉的,哪些是自己的弱项。然后再分析自己所从事的工作,胜任岗位要求需要具备哪方面的知识和技能,结合自己的实际,确认自己和岗位相吻合的条件,以及不足之处,如果岗位要求具备较高的计算机水平,而自己这方面欠缺,就可以通过参加学习班或找人传授相关知识,来提高自己这方面的知识和技能,只有做到上述这些方面,才能让自己在工作中立于不败之地。
第三步,分析自己掌握的或能够调配的资源。
这里的资源不但包括金钱,还包括自己在社会上的人脉。俗话说的好“有多大的能力办多大的事”,也就是说要尽可能去做力所能及的事情。我们都知道如果要开办公司,就要有一定的资金,最少要保证10个月没有利润还能维持公司的运营。同样的道理,如果从事一项工作,不可能所有的事情都是自己擅长的,如果碰到自己不擅长的事情,就要想自己能够调动的资源,自己的同学、朋友、亲戚中,有谁擅长此类事情或从事过相关行业,自己就可以去取经,直接掌握问题的关键点,避免工作中走弯路。
第四步,确认自己的发展目标。
笔者不久前碰到了一位mba的同学,该同学毕业2年多换了至少4次工作,涉及了不同的行业,每份工作都没有超过6个月,已经30岁了,还没有找准自己的位置,还不知道自己适合做什么。这个同学就属于那种胡里胡涂生活的人,没有认真分析过自己,没有做好个人的发展规划。并不反对跳槽,但是跳槽一定是有目的、有选择的跳,最好先采用上述方法,确认了个人的发展目标,围绕这个目标,有目的、有选择的跳,这样才能让自己更快的接近或实现目标。如果没有确认自己的目标,盲目的跳槽,特别是频繁换行业的跳槽是最不可取的,因为当今社会,工作经验和行业优势已经成为获取成功的必不可少的条件之一,所以确认个人的发展目标尤为重要。
第五步,坚持不懈走下去。
世上没有不劳而获的事情,任何人的成功都不是偶然的,一定有了很长时间的积累,一定具备了一定的实力才能成功。很多人都奇怪郭德钢的红,认为他的运气太好了,笔者曾去听过他的相声,领略了他功底,唱戏的功底、绕口令的功底……笔者也听到了他曾经经历的落魄、艰辛,郭德钢的成功是必然的,是他多年付出、执著、努力的结果。所以,认准了自己的目标,一定要坚持不懈的走下去,不管遇到什么挫折,都不要放弃,同时一定要认真学习,只有这样,才能获得成功。
工作目标和总结篇七
作为专职音乐教师,有着强烈的事业心和工作责任感。做到爱校如家,爱生如子,全心全意搞好教学,管教管导,言传身教,教书育人,严格遵循教师职业道德。现将工作以来教学工作总结如下,以便今后更好地开展工作,弥补不足,精益求精。
工作目标和总结篇八
区局机关党委把加强党员干部的理论学习和思想政治工作作为首要任务,以落实理论学习各项制度为手段,以指导实践取得新成效为目的,不断增强党员干部理论水平和驾驭大局的能力。
(一)强化政治理论学习。继续深入贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,通过党组中心组理论学习、支部大会学习、发放“十八大精神学习专辑”,深刻领会全国人大、全国政协两会精神,党的十八大及十八届三中全会精神。积极参加全区“全体党员新《党章》知识答题竞赛”活动,进一步认清形势,明确任务,统一思想,切实增强机关党员干部的责任感和使命感,全面提高机关党员干部思想政治素质和解决实际问题的能力。
(二)深化学习型党组织建设。认真落实区委区府和市国税局提出的建设学习型党组织要求,开展党组理论中心组学习、“中层干部读书会”,微型党课、一把手上党课以及专题讲座等学习活动,积极参加科级干部“双休日课堂”讲座,不断创新学习方法,多种载体相互结合,理论学习的系统性不断提高。
(三)抓思想教育提高党性认识。大力开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育,注重培养有健康向上的思想情操,积极进取的人生态度,无私奉献的精神境界的党员干部。组织干部听取“刘佳芬先进事迹”报告会;参加由区纪委组织的在天一党员活动中心开展的勤廉大讲堂活动;参加区委宣传部组织开展的第二届全区微型党课比赛。
(四)抓业务培训提高履职能力。紧密联系税收工作实际,区局按照年初的教育计划进行了全员培训。邀请有丰富税收政策经验的老师进行了为期两天的税收政策辅导,大大提高了税务干部的税收业务水平。
工作目标和总结篇九
综合课上生动有趣的游戏,也是一道亮丽的风景线,摘果子、听音、随音响大小敲击乐器、音符找家、模仿动物走路的律动等,这些活动都是学生们喜欢的,游戏的直观性充沛展示出来了,学生们在无拘无束的活动中不只掌握了音乐基础知识,同时也陶冶了美好的艺术情操。
总之,学生对周围世界存在着直观、片面地认识,教师只有将形象法自然地贯穿于教学活动之中,学生的积极性才干得到激发,学习的动力才干不时强化,这样,学生就能在音乐的殿堂里展开想象,感受到音乐无处不在,从而找到真正的快乐,在音乐中放飞自身的希望!
工作目标和总结篇十
区局机关党委把作风建设作为工作重点,着重解决党员干部在思想作风、工作作风、领导作风和生活作风方面存在的问题,有力地推动了全局党风廉政建设和行业风气的好转,纳税人的满意度逐渐提高。
(一)不断强化反腐倡廉建设。一是制定印发《中共宁波市海曙区国家税务局党组关于明确201x年党风廉政建设和反腐败工作组织领导与责任分工的通知》,对外聘请相关单位负责人为我局党风廉政建设义务监督员,对内成立以科室骨干为代表的兼职监察员队伍。二是推进惩治和预防腐败体系建设,责任落实到人,一岗二责,进一步拓展源头治腐工作领域,加大反腐倡廉工作力度。聘请市检察院同志给全局干部上了一堂“预防职务犯罪”的警示教育课,做到警钟长鸣。三是加强对党员领导干部的理想信念和廉洁从政教育。严格执行《中国共产党廉洁从政若干规定》及总局实施意见、《税务系统领导干部廉洁从政“八不准”》等制度,贯彻实施《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》,开展对《廉政准则》及相关制度落实情况的检查,强化对落实情况的督导检查。
(二)认真落实“八项规定”。一是认真学习“八项规定”、“六条禁令”、“正风肃纪”十项规定等文件,查摆剖析作风建设中存在的不足和问题,并研究制订改进工作作风实施细则。二是求真务实,对照“八项规定”各项要求,狠抓整改落实。三是建立考核问责机制,加强督促,明确各级领导一岗双责和兼职监察员的工作责任,实行二级问责考核。兼职监察员组成工作纪律协查小组,采取定期查、平时抽查、随机询问等形式,加大检查的密度,进行实时提醒和违纪抄告。
(三)开展优化纳税服务专题教育活动。区局机关党委自觉把开展优化纳税服务与党建工作密切结合起来,围绕税收工作特点,以求真务实、公正执法、模范遵守党纪党规以及有关制度为主要内容,教育党员干部切实转变工作作风,提高了社会公众对税收政策的认知度与关注度以及对国税机关各项服务的参与度与遵从度,减少了税收征纳成本。
(四)继续推进机关效能建设。积极参与民主评议机关活动及第一批党的群众路线活动之纳税人满意度调查。以“税苑360”纳税服务品牌为载体,整合纳税服务热线、门户网站、短信平台、税企qq群、网络微博等优质服务资源,建立一个集咨询、宣传、查询、提醒、指引、监督、维权、评价多种功能于一体的“税苑360”纳税服务综合平台,为纳税人提供专业化、全方位服务。听取多方意见,认真梳理存在的问题和欠缺,分析产生问题的原因,并切实抓好整改落实。
(五)开展新一轮城乡基层党组织结对共建活动。按照上级党组织的要求牵头联络区直机关党工委、政法委、质监分局,开展与宁海县一市镇一市村党总支新一轮结对共建活动,积极落实结对共建款,交流党建工作情况,增进了党员的感情,提高了党建水平和质量。
工作目标和总结篇十一
成功的教学不仅教会学生知识,而且要教会学生学习,即,不仅要学生“学会”,而且要学生会学,要学生会独立、主动地去获取已有知识。下面小编带来的是目标教学工作总结,希望对你有帮助。
在xx年年的教育教学工作,我继续探索教育教学规律,有意识地培养学生观察、分析、解决实际问题的能力,让学生在轻松愉快的氛围中形成对书本知识的综合、迁移、拓宽和加深,从而达到预期的教学目标和要求。
为适应新课程理念下的素质教育,我摒弃传统的“填鸭式”的教学模式,不断探索并采用符合现在中学生实际的教学方式,变封闭型教学为开放型教学,将课堂大胆、充分地让学生们自己支配。采用以自学(自读课本及相关资料、在老师的指导下进行实验探索)——互学(讨论交流)——督学(老师督促个别不太专心的`学生、适当点拨知识重点、解析学习难点)——验学(当堂练习巩固,检验学习效果)链接起来的课堂结构模式。这样的教学模式,减轻了学生的课业负担—— 作业基本能在课堂内完成,使学生有足够充分的课外时间做自己喜欢的事,比如阅读课外读物、体育运动或做一些手工制作;也提高了课堂效率—— 一节课内,学生需要完成四个不同内容的活动,学生不容易感到疲劳和厌倦,整节课都能集中精力。
多媒体能把文字、图像、声音、动画和视频信息等众多信息集于一体,能在视觉、听觉上产生丰富的刺激,引起学生的注意,激发学生的学习兴趣,使学生产生强烈的学习欲望,能使抽象的概念具体化,静态的知识形象化,有利于学生对知识的获取、记忆。
遵循物理教学规律和物理学科的特点,以实验启动物理概念、定理、定律的教学。在演示实验中,引导学生有目的的观察,启发积极思维,提示物理现象的本质。组织好学生实验,充分发挥学生的主动性,培养学生独立操作的能力、团结协作的精神和学生自主创新的能力。配合校园文化节,开展了物理小制作比赛,极大地调动了学生们动手做实验的热情。
学生智力、素质的参差必然导致教学的不统一性,在教学的过程中注意兼顾全体学生,难易有度,激励先进学生,鼓励后进生。对学习成绩优秀的学生,重点给予学习方法上的指导,提高他们的自学能力,鼓励、倡导他们超前学习,指导他们适当拓宽学习内容、加深学习深度、提高学习难度,争当“领跑者”。特别关注有学习欲望但学习困难的学生,经常与他们沟通,了解他们的困难所在,经常表扬他们的进步,放大他们的闪光点,增强他们的学习信心和学习热情,再循序渐进地指导他们掌握一些简单有效的巩固知识的技巧,尽可能使他们感觉到“付出总有回报”。
在物理教学过程中,恰当地向学生渗透辩证唯物主义教育、爱国主义教育、道德品质教育和科学态度教育。着重介绍一些我国科学家对物理学的贡献,介绍各国科学家们在探索物理学的过程中经历的细节事件,让学生了解科学探索中的艰辛,学习科学家们敢于质疑权威、善于发现极细微的现象、勤于实验反复探索的精神,培养学生实事求是的科学态度。
坚持每周一次集体备课活动,同本学科组同事们一道,认真研究《上好一堂课的22个关键要素》(本学年继续教育培训指定的培训教材),反复解读《物理新课程标准》,跟进了解我省近几年的中考动向,尽量熟悉新形势下的教学教育价值观,精心组织教学内容,不断改进教学方式,整体提高学生们的物理素质。
工作目标和总结篇十二
1、把“两学一做”学习教育活动贯穿于商务各项工作始终,继续加强党的十八届四中、五中、六中全会精神和习近平系列讲话精神的学习贯彻,健全完善保持共产党员先进性的长效机制。
2、进一步抓好机关党支部组织建设工作。认真落实“三会一课”制度,加强党员队伍管理,积极开展交心谈心活动,切实增强我系统党组织的凝聚力、战斗力,促进各项工作深入开展。
3、围绕“六有”的目标,继续深化服务型党组织建设,切实提高党建工作水平。
4、加强工作创新,在深入基层,搞好调查研究的基础上,进一步改进工作方法,创新工作思路,开展党建工作交流,积极探索新形势下商务党建工作的新路子。
5、加强机关文化建设,开展健康向上,丰富多彩的文体活动,增强机关活力,提高机关工作效能。
6、进一步做好工、青、妇工作,充分发挥群团组织的作用,确保圆满完成全年各项工作任务。
工作目标和总结篇十三
突出规范化建设。按照基层党组织规范化建设“六有”标准积极推进党组织活动阵地建设。一是局党委党员活动室将共产党发展历程、中国共产党发展历程、商务局党委发展历程,党委各种制度,组织建设,党员风采,党委委员、纪委委员定责定岗统一都上墙展示;收集整理各种党建资料28册;以“两学一做”学习教育核心内容,精心制作了系统党员应知应会易企秀,配备了党员活动器材,购置图书百余册。二是华元公司党委改建了约300平方米的党群服务中心,并建立了华元集团党建云,率先在全县运用互联网+党建的管理应用模式。三是成百总支高度重视党员队伍建设,组织召开以党建促业务为主题的民主生活会,举办以活跃党员文化生活的趣味运动会,将“两学一做”学习教育开展与企业发展紧密结合起来。四是荣发支部扩建了党员活动室,各项组织学习制度,学习专栏全部更换到位。为创建三星级非公党组织打好了基础。其他各支部也结合自身特点,深入开展形式多样的党建活动。
集中排查党组织关系。按照组织部党组织关系集中排查的通知要求,组织召开全系统各支部书记和政工干部专题会议,向各党支部发放统一表册,开展“党员双找”,全力查找失联党员。对集中排查中联系不到的党员,深入开展“党组织找党员、党员找党组织”的“党员双找”活动,采取“一查二访三走进”方式,获取相关信息。确保了信息真实、准确。通过为期三个月的集中排查,目前,全系统共有党员278名,联系到失联党员6名(其中国有企业3人),针对这6名失联党员,支部与他们进行了电话谈话,要求他们尽快回归组织,按时参加组织生活和组织活动,增强了党员的在党意识。
顺利完成党组织换届。我系统共设党委1个,党总支部1个,党支部13个。换届选举工作已全面完成。华元公司党总支部于201x年6月29日进行了换届选举,成立了党委;成百公司党总支部于2020年7月1日进行了换届选举;大市场服务中心支部、药材公司支部、亨源商贸公司支部、永达商贸公司支部、荣发食品公司支部、饮食服务公司支部6个党支部于201x年7月18日按期完成了换届选举工作;国营商场支部、风味食品厂支部、百货大楼支部、大市场工贸公司支部、盐业公司支部分别于201x年7月20日进行了换届选举;矿区公司由于长期停产,党员流失,党员人数2名,于201x年10月23日撤销支部,成立党小组,挂靠在机关党支部。在换届选举期间,严格按照以公推直选方式进行换届选举的要求,召开党员大会组织党员群众公开推荐,民主测评、党组研究决定以及任职公示等程序,完成了党组织换届工作。通过换届选举,优化了党组织的队伍结构,把集体领导和分工负责有机结合起来,广开言路,多方听取群众意见。
按标准加强党费收缴。按照县委组织部《关于进一步规范加强党费收缴、使用和管理工作的通知(澄组通(201x)17号)文件要求,局党委所属1个党委,1个党总支部,13个党支部。现有党员278名。201x年第一、二、三季度共收到各党支部上缴党费总额为12906元,通过开展党费收缴专项检查活动,共有6名党员补缴党费1458.6元。所收党费已全部上缴县委组织部。我局无截留、挪用、贪污党费的现象。
实现基层党组织“两个覆盖”。目前,我们商务局党委现有华元公司、成百公司、源商贸公司、荣发食品公司、永达商贸公司、饮食服务公司6个非公制企业,从业人员1600名,党员174名,其中建立党委1个,党总支部1个,党支部4个。餐饮行业协会1个社会组织,有3名流动党员,按照组建党组织原则成立了党小组,挂靠在局机关党支部。根据省市县对非公经济和社会组织党建工作的总体要求,6个非公企业和1个协会都建立了党组织,各派驻党建工作指导员1名,实现党组织覆盖率100%。
红袖章志愿服务有序开展。按照县委组织部印发的《关于在职党员红袖章志愿服务活动的通知》、《关于机关单位与社区共驻共建活动实施方案》的总体要求,我局党委定期按月组织部分党员深入岳楼社区、宝塔社区等开展红袖章志愿服务活动,开展清扫巷道10次,便民服务活动2次。
脱贫攻坚工作扎实开展。调整了陈家醍醐村第一书记,明确了工作职责、工作任务和工作纪律,组织全系统干部入村入户调查8次,制定了《帮扶陈家醍醐村三年规划(2020年-2020年)》和《澄城县商务系统结对帮扶工作实施方案》,从党建、产业、扶贫、美丽乡村建设等方面进行帮扶。按人均300元,全局共46人将12300元的扶贫资金拨付赵庄镇财政所,同时局里从工作经费中挤出2万元用于村的基础设施建设。与农技中心联系,为5户贫困户和村民争取到硫酸钾肥料试点,免费试用化肥;与县科协衔接,为贫困户争取种植养殖等科普书籍5000余份;与县民政局衔接,协助村里建成幸福院,配合硬化了村里6条巷道。特别是11月份针对该村大葱丰收,面临滞销的情况,我们积极联合西安村掌柜、微澄城,通过公众号发布,平台宣传等形式,帮助该村10万余斤大葱找到了销路。今年贫困户脱贫24户95人,新增贫困户4户9人,净脱贫86人,完成了今年下达的贫困户脱贫任务。
美丽乡村包联工作情况。一是组织规划局、林业局相关人员,实地考察冯原黎光村情现状,听取专业人员对该村的规划设想,完成了绿化作业设计图初步方案,为该村在工作经费中挤出10万元扶持资金。二是为该村争取到30余万元的以工代赈项目计划正在下达。三是计划投资5万元为该村建设电子商务服务站一个。
提升党员管理工作水平:按照《县委组织部201x年发展党员计划》、《中国共产党发展党工作细则》和《发展党员工作手册》要求,全系统共纳新党员12名,转正党员6名,规范建立党员管理工作台账。及时召开了民主生活会和组织生活会,采取批评和自我批评的形式,经查摆,理疏出问题4条,并制定了整改措施。下发了《中共澄城县商务局委员会开展民主评议党员工作的通知》,12月6日机关党支部召开了民主评议党员工会议,全体党员通过自评和票投方式进行了评定,均为合格党员。
深入贯彻“三项机制”。省委“三项机制”出台后,我们商务局迅速行动,结合实际,采取三项措施学习贯彻“三项机制”。一是多种方式组织学习,准确领会文件精神。我们第一时间召开了领导班子专题会议,研讨学习“三项机制”全文,交流心得体会;及时下发了《中共澄城县商务局委员会关于深入学习贯彻省委“三项机制”实施方案》,要求各支部召开党员干部分组学习会,深刻领会、准确把握精神实质,形成交流文章,并将学习贯彻情况如实汇报;组织机关干部例会学习全文精神,并结合学习情况举办了一期“三项机制”学习心得体会专栏,通过转发链接网址将“三项机制”原文,发送微信学习交流群,供大家学习交流讨论。通过“三项机制”知识辅导,开展了“三项机制”知识测试,使全体干部真正掌握“三项机制”内容,真正认识到“三项机制”要义。二是深入专题讨论。组织全体党员干部认真讨论省委“三项机制”出台的背景和意义,深刻理解和全面把握县委“三项机制”的本质要求和核心内容,进一步统一思想,强化认识,通过“三项机制”的讨论,激励干事创业的干部拼搏进取,卸下思想包袱,真正敢作敢为,有所作为。三是开展“三提一争”活动(即:提升业务水平、提高办事效率、提高工作质量、争创先进模范)。对照年初制定的目标责任考核任务,逐项分解、明确了责任领导和承办股室,建立了工作推进机制、奖惩激励机制、责任追究机制,修改完善了《机关干部管理制度》、《财务管理制度》等规章制度,通过一系列的措施,全方位多举措调动干部的积极性,确保“三项机制”落地生根。
扎实开展解放思想大讨论大实践活动。根据县委《关于解放思想大讨论大实践活动的实施方案》要求,我局及时组织下属各单位召开了动员大会,迅速启动大讨论活动,成立以党委书记任组长,其它领导任副组长,各股室股长为成员的领导小组,并下设办公室负责具体工作。制定下发了《中共澄城县商务局委员会解放思想大讨论大实践活动的实施方案》,明确活动的日程安排、学习内容,讨论内容,目标要求和方法步骤。制定了严格的一、三五学习制度,每周学习结束后,结合学习进行一次学习讨论发言,并由主管领导点评。在集中学习和个人自学的基础上,还邀请县委党校李燕老师进行了一次解放思想大讨论宣讲。为了进一步丰富大讨论的内容,组织开展了“我为商务做什么”演讲比赛活动。按照领导分工分为三个小组,每月分别深入分管单位,采取座谈交流、基层走访、发放征求意见卡等形式,开展调研活动四次,并形成《澄城县电子商务发展的现状分析与实践思考》《我县商务流通市场体系建设情况的调研报告》《关于进一步加强商务系统基层党组织建设的调研报告》《浅谈商务综合执法》调研报告。通过开展“解放思想大讨论”活动形成的一系列学习和工作机制,应该长期坚持,常抓不懈,实现创新学习、创新观念、创新发展思路和措施的长效机制。
工作目标和总结篇十四
目标:1、能乐于表达自己看到的、听到的、想到的事物。
2、能写几句连贯、通顺的话。
3、能写留言条、请假条。学写简单的日记。
内容:1、能看图并展开想象、观察大自然和周围的事物,写几句连贯、通顺的话。逐步向连句成段过渡。
2、能用几个词语写几句连贯、通顺的话。
3、会写留言条、请假条。学写简单的日记。
形式:看图写话、观察日记、用词造句、连句成段、结合阅读练习仿写、续写。
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