舍管年终工作总结大全(21篇)
通过总结,我们可以发现自己的优点和不足,为以后的改进提供指导。如何写一篇有深度和条理的总结,是我们需要思考和解决的问题。下面是几篇优秀的总结范文,希望能给大家提供一些启示和参考。
舍管年终工作总结篇一
一个人有什么样的思想,就决定会付出什么样的行动。所以一些学生的不良习惯,就要治标治本,先从思想入手,刨根寻源,对症下药。
中学生,正处于思想的成型期。考虑问题不成熟,容易形成懒散、拖拉、不为别人着想的的坏习惯。而这些坏习惯正是制约着我们学生管理和宿舍管理的症结所在。但每一个学生的内心深处,更渴望自己的被承认和自我价值的体现,他们也想做得好些,获得别人的表扬。于是,结合学生的实际,我适时开展以下教育:
1.做人教育,常抓不懈。
对于学生的思想疑问,如卫生和成绩的关系上,我细心的给予了解释,这是互补的两个方面。通过卫生活动,培养了自己的细心和认真的态度,体现在学习上,不也可以获益吗?由于打扫得好,就不怕各种检查,甚至不用再花时间去应付各种检查,学习的时间不也节省出来了吗。对学习负责了,把对学习的态度拿出来,卫生的打扫和保持也会做得更好,最起码不会拖拉,能少用时间做好,获得效率的提高不更好吗。
所以,抓一抓做人教育,我们可能会有意想不到的收获。
2.尽可能熟悉每一个学生的生活习惯,及时有针对性地提出改进意见。
可能无论我们怎样要求,总有学生不能按时完成任务,或做得不尽如人意。这时,我们不能只顾劈头盖脸的批评,要和他仔细分析产生这种情况的原因,如因贪玩,应付心理还是特殊原因。然后抽丝剥茧,分清利害关系,让他们自己觉得做好每一件事情尤其是宿舍卫生工作的重要性。
3.开展“你就是别人的环境”主题活动。
对于学生生活环境的重要组成部分,宿舍环境的建设,也是非常重要的。可能学生无意识的一些动作,就影响了整个宿舍的大环境的卫生。我和学生说:换位思考吧,你,就是别人的环境。你要打扫卫生,为别人服务,需要别人的珍惜与维护;别人也要打扫卫生,为你服务,你也要学会维护和珍惜。这样,就可以节省很多的“第二遍打扫”的时间。环境好了,心情愉悦,又保证了正常的休息,进一步就会在学习上产生良好的效率。活动开展以来,宿舍的卫生环境发生了很大的变化。
学生的这个年龄阶段,完全可以通过和本班宿舍或其他班级的对比,确定长处,指出不足,提出期望,激发他们争强好胜的意识。有时,个别宿舍整理的不尽人意,我就让舍长领着其他同学参观整理的很好的宿舍,并告诉他们,一样是学生,一样的集体宿舍,为什么别人可以做好我们就不行呢?我们应该做得更好!参观回来,不用我再多说什么,学生自己的要求与进步就十分明显了。
“好学生是夸出来的”,对于做得好的学生、宿舍要及时给予充分的表扬和肯定,最好还要适当的指出不足,也就是今后努力的方向。让学生即受到鼓励,乐于付出努力,又不会轻易产生骄傲的情绪。几个适合表扬的时间:早操结束,课间操集合,准自习之前,班会,查午晚休的时候具体到个别宿舍,个别床铺等等。
真的,你可以看出,被表扬过的学生数天之内无论学习、精神、自我要求都会上一个层次;被表扬过的宿舍能达到整个月都做得十分好。
1.明确打扫顺序,防止短时间的重复打扫。
由上到下,由阳台到门口,先床铺后地面的顺序。
2.安排值日,分工明确。
舍长全权负责,我指导详细公平的进行分工,值日生对当天的宿舍工作要尽职尽责。
3.加强相互监督、相互协助。
结合:你就是别人的环境主题教育,形成良好的舆论环境,做好相互监督工作,及时提醒;或针对一些特殊的情况,让其他同学及时对值日生给予帮助。树立良好的整体意识,加强了集体荣誉感的培养。
4.从严要求,重在落实。
5.不定期抽查。
如早饭后下午第一节课时间抽查结果要及时分情况面向全体或单独对个人通知,让学生知道你很负责。并责令他们限期整改。
6.加大精神和物质投入。
舍管年终工作总结篇二
从激烈的学生会工作竞聘到任命后的忙碌工作,转眼间一个学年已悄然流逝。在这一个学年中我担任生物与化学工程学院的宿管部部长,在各位老师的关怀下各位干部和同学的支持下工作进展顺利,宿舍文明效果较为明显。
在这个学期中中我也出现的很多问题,但是其中的经验不得不说令我感到很充实,受益匪浅。
一、明白自己的本分。
虽然自己是一名学生干部,但是我是来源于学生的。绝不能因为如此而趾高气扬的对其记所说的一样——服务同学,提高自己,奉献学校。在与同学和自己的下属干部相处中应是一种平等互助的态度,做到是学生的优秀代表,是学生的代头人,是他同学发号施令,特别是在查寝工作时。与此同时还需要实事求是,以身作则的积极学习,别人的意见批评要勇于承认不断改正错误。对于这两点我觉得自己认识得很清楚。我明白我的追求必须是像院韩书学生的代言人,只有这样才可以做到上通下达,让领导的任务可以顺畅的得到基层的理解并有效率的完成。
二、完善自己的工作。
一边我需要树立一个干部和团队领导的形象一边又需要下任务给自己下属的干部团队,在这个过程中,我注意到有三点很重要:
1、自己要增强责任心,强化服务意识,胸有全局;
2、自己要以身作则,以实际行动履行遵守自己的职责,带头遵守院系规章制度;
感谢领导对自己的信任,感谢自己踏上的这么一个好的展示舞台,感谢让自己能够学习更多与人处事之道理的人与事,感谢···尽管这学期已经接近尾声,也不管下期工作将会如何的忙碌。我还是竞选时自己最有力的那句话——我不怕。我将站好这学期宿管的最后一班岗,并把这些经验融入血液小小蛰伏之后再在下期的工作中协助老师在宿管和其他学生工作中发挥更大作用。
舍管年终工作总结篇三
今年的工作到这里就结束了,学校宿舍的管理员我的工作是很重要的,身上肩负着的是学生的安全。在这一年中我是很好的完成了自己的工作的,一年之中是没有出现过一次事故的,很好的保障了学生的安全。现在今年的工作已经结束了,新一年的工作马上就要开始了,为了自己在明年能够更好的履行职责,现为今年的工作进行一个。
总结。
一、安全方面。
学生在校的安全是非常的重要的,家长放心的把自己的孩子交到我们学校来,我们也应该要让家长们感觉到安心才行,每当有陌生的人进入宿舍楼的时候我都会认真的询问,保证不会有不安全的人混入宿舍楼当中。去年就曾有学生在宿舍上当受骗,学生是非常的单纯的,很轻易就会相信别人说的话,所以想要防止学生上当受骗除了对他们进行防骗教育之外,也要严格的审查进出宿舍楼的人员,不给骗子可乘之机。今年是没有出现过一例学生受骗的案例的,这也说明自己今年的工作是做到位了的。
二、卫生问题。
在学校住宿的学生是应该要养成好的生活习惯的,每一天我都会挨个的检查每一个宿舍的卫生情况,对卫生状况不好的宿舍在公示栏上进行公示,并且报告给班主任,让学生在下课时间打扫好宿舍的卫生。我检查是比较的仔细的,从被子到地面我都会仔细的检查。小的问题我虽然不会扣分但也会提醒此宿舍的学生,让他们以后多注意这方面的问题。宿舍的干净卫生不仅是能够让人住得舒心,也能够让学生保持身体的健康。
三、
纪律问题。
在熄灯之后宿舍是禁止再有声音的,我在熄灯之后会巡回的检查,发现有宿舍在讲话的及时的提醒。这不仅是纪律的问题,太晚休息也是会影响到他们第二天的学习的,虽然我只是一个宿舍管理员,但既然我是在学习工作也要肩负起教育学生的责任,不管处在哪个岗位上,都要做好自己的工作。屡教不改的宿舍我也会对他们进行批评,情况严重的会上报给班主任。
今年自己的工作是很好的完成了的,但在管理中还是有一些疏忽的,明年还是有很多的地方需要加强的。其它的宿舍发生过贵重物品失窃的情况,虽然学校是不需要对此负责的,但这也说明了宿舍管理员的工作是存在不足的,若是不加强管理,很可能会威胁到学生的安全。总之,明年要更好的做自己的工作。
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舍管年终工作总结篇四
这学期接近期末,宿管部的工作也已接近尾声。现在我代表宿管部做个简要的工作总结,这一学期来,在系领导和老师的关心和重视下,在主席团的正确领导下,在宿舍管理委员会全体成员的共同努力下,工作开展得井然有序,完成了学校交予宿管委员会的各项任务,承担起了我们这个团体应尽的职责。我们一直在努力:为学校建设一个安全美好,整洁温馨的宿舍家园而努力;为更好地服务全体同学而努力;为全面提升自身素质而努力。
这学期我们主要做的工作大体有以下几点:
为了本部门的.发展与壮大,我部门和学生会所有部门一样通过公开招募,向大二各班的同学宣传本部门的职责和义务,并通过一一面试,做到公平公正,替我部门招募一批有识之士,通过考核后,将其聘用为本部门的正式部员,随后做好了对新部员的工作交接。共同为学院的全体同学服务。
1、内务卫生是宿舍的一张脸,监督搞好卫生也是宿管部工作中很重要的一个部分。为了要同学们养成良好的习惯,我们要求每天必须一打扫,并进行每周四下午检查和随时抽查,以求更好地督促同学们保持宿舍卫生,我们评比出优秀寝室,通报表扬。对差的寝室重点管理,要求尽快整改。经过努力,宿舍的内务卫生已经全面提高。
2、每月评选文明寝室时,我院卫生都是名利前茅。
3、策划寝室活动,举办过寝室叠被大赛。
4、完成学校领导交办的任务。
安全永远是寝室管理工作的重点,这学期,我们宿管部再一次强调了宿舍安全用电检查,我们加强与同学的交流,经常提醒他们,宿舍内无人是不能充电,插插座,认真宣传防盗,防火和安全用电的相关知识,加强同学们的安全意识,在组织了西=系学生会进行了检查。
为让同学们拥有一个舒适、温馨的寝室生活,宿管部于十一月发起了寝室文化建设活动,经过一个月的准备,于十二月初进行了评比,结果非常不错,大多数宿舍能够认真对待,积极装扮,达到要求。
积极配合院学生会各部门开展的活动。
1、十一配合院学生会完成全院的寝室文化节。
2、十二月配合学院完成加强学生寝室的安全监督检查。
这些都以成为过去,在今后的工作中我们会不断的探索、总结与创新工作,争取宿舍管理委员会工作登上新台阶。
以上是我对宿宿舍管理委员会这学期工作的总结与下学期的工作计划,我们希望大家能对我们的工作进行评价或批判,多提出我们工作中的不足之处,同时我们也希望在未来的日子里能够加大与其他各个部门的合作,更好的服务同学,共建学生会的灿烂明天。总之,因为这个团队,让我的学校生活有了不一样的色彩,希望大家在以后的工作中能继续这种愉快的合作。我相信只要我们真诚,积极努力,每一个人都会是最好的!
舍管年终工作总结篇五
20__学年,是我校宿管工作不断提高,不断完善的一年,也是取得较好成绩的一年。在学校政教处的领导下,各位班主任的配合下,我以高度的责任感,努力完成学校下达的各项任务指标。下面就20__学年工作总结如下。
一、宿舍安全管理方面。
宿舍安全工作是一直强调的,也是重中之重的工作,安全无小事,出事没有回头路。所以在工作是我们把安全管理工作一直放到首位。
1、时刻警惕着私拉电线,使用明火和使用大功率电器的现象出现。这一年来,我们不间断的宣传,并以教育引导为主,学生上课时我们进行排查,发现有寝室使用大功率电器的立即没收,消除了安全隐患。另外,我们还要求同学们之间要相互提醒,共同监督。
2、抓好学生晚归、不归现象。我们严格遵守查房点名制度,做好查房记录,对晚归、不归学生,总是想尽办法利用发短信、打电话与学生联系,查清去向,做好记录,次日把晚归、不归信息送给各分院。
3、我们要求自己时刻摸清学生的思想,每月要对所管理的学生进行思想交流,及时发现有思想情况的学生及时疏导、上报。
二、宿舍管理服务方面。
宿管工作是个比较繁锁的工作,水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生服务的工作。对于故意损坏公物的学生,除了批评教育还要追交赔款。
住校的学生大部分都是第一次离开父母,有些学生生活上不能自理,我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。夜里遇到学生生病,我们的宿管员陪同去医院。并利用黑板报做好各种宣传,做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的预报、增添衣服各种通知等等。
三、宿舍卫生方面。
寝室卫生是历年来的老大难,为了改变这一状况,促使学生养成良好的生活习惯,营造一个文明的学习、生活和休息环境。我们每个星期不定期的对各楼层寝室进行逐一检查,评出“文明寝室”通过光荣榜给予宣传表扬,并对脏、乱、差的寝室进行督促整改。,通过长抓不懈,寝室卫生面貌比往年有了较大的改观。
回顾即将过去一年,我们完成了学院交给我们的各项工作,为学校做出了一定贡献。但我们清醒地认识到,离校领导的要求还有一段距离,展望未来,我们紧紧围绕正德厚生,务实创新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,争取更上一层楼。
舍管年终工作总结篇六
尊敬的各位同事:大家好!
本学期即将结束,在这一学期里,我有幸和各位一起为我们安全部的成长而努力工作,有幸和各位一起在日常工作中有了更深的了解,在我眼中这学期是忙碌而充实,然后美好而有难忘。
下面,从六个方面对我部的工作情况作简要汇报。
我部的日常工作是做学生违纪通报与夜间值班。在为违纪通报这块,然后主要由xx负责,如今我部成员中已有一部分人能独立完成,也有一部分人都送过违纪通报,并知道送通报的细节问题,如汇总表要复印多少张,各个院应送几份,除了各个院还有哪要送等。在夜间值班这块主要由李求东负责,负责值班人员的安排等,在这方面我部成员都很尽责,只要有电话响我们就起床,为学管科的24小时位同学服务做出了保障,也为同学们的身体安危做出了保障。总而言之,然后我部的日常工作正常而顺利的展开着。
从我任职以来,我部拿回了原属于我部的一项工作——安全检查。我部的安全检查规章是:然后一星期安全检查2~3次,周一到周五进行1~2次,周六周日检查1次,然后一个月内把所有楼栋都检查到,之后进行一次拉网式安全检查,对于使用大功率电器的同学除没收大功率电器外做学生违纪通报进行教育,对于无人充电者进行批评教育,若下次再犯照样做违纪通报进行处罚。以上规章是我定的,由于学生宿舍安全问题一直存在,所以我相信安全检查将从我这再次起步,安全检查规章也会不断改善。
在本学期的11月10日,由我部组织策划的119消防演习在19,20栋展开了。该活动主要是为了加强同学的安全意识,培养同学们的急救逃生能力,此活动虽台上出了些差错,别的方面还是顺利完成了。之后,在11月14日,由我部举办的安全板报评比活动取得了圆满成功。从准备到活动的展开到活动的票数统计,我都看到了各位的做事热情和对我工作的支持。在该活动中,然后同学们共投得7272票,这个数字绝对是对各位辛苦工作的一种肯定。我想有我部成员的这种办事效率办事热情,还有什么事我部不能办到的呢!
该活动也是由有部组织完成的,虽然我部成员因学习上的缘故有好多未能参加,但此项工作还是顺利完成了。由此看出,我不部成员的办事效率是毋庸质疑的,然后而且我部成员激情高昂的要求同学投票,至始至终的坚守岗位,体现出了我们安全部的良好精神面貌。然后通过此活动更提高了我们部在老师们心中的地位。
在前一阶段共有2批上级领导来我校视察宿舍安全。一者是省公安厅与省教育局,一者是省消防局。我部调动了助理团各个部门成员进行安全门开守工作,顺利完成任务。该工作加深了助理团各个部门对我们安全部的了解。
在这一学期里,我部参加的活动数不胜数,然后凡是助理团举办过的活动,都能见到我们部成员的身影。如做床卡,与常务部打友谊篮球赛,全团篮球赛,迎新晚会,二村包饺子,部门聚餐,全团换届大会,全团培训,与自管会的'篮球赛,羽毛球赛,以及协助各部门工作的展开等。我想有那么多丰富多彩的活动,进入我们安全部的各位肯定都得到了很大锻炼并交到了很多的朋友,你们的大学生活也变得更加丰富更加精彩更加充实。
以上是我们这一学期所做的工作。需要指出的是,这些工作都是我们大家努力完成的,特别是取得的这些成绩,是领导关心支持的结果,是大家勤勤恳恳,默默奉献的结果。在此,我由衷的感谢大家这一学期来对我工作的支持,对安全部做出的贡献。回顾这一学期的工虽然取得了一些成绩,但也存在着一些不足,如故为的团队意识还不是很强,不是很踏实,有些活动想来就来想,想走就走,这可能与平时我对你们太疼爱,从来不舍得骂你们有关。此外,我总是感到对各位的关心不够,总是觉得安排任务多,听取意见少。这些都是需要我在以后工作中加以克服的,同时,我也希望各位在以后的工作中除一如既往的对我工作给予支持外,也能监督,帮助我改正缺点,修正错误,以便把工作做得更好!
舍管年终工作总结篇七
就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近,可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况作工作总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的.工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护,
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获。
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
舍管年终工作总结篇八
尊敬的领导您好!
随着2011年的工作已经进入尾声,即将迎来暂新的2012年。也许对于其他人只不过是岁月的更替。但对于酒店、餐饮来讲,不得不说是意义非凡的一年。2015年度酒店餐饮部的各项工作在董事会领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,酒店取得了喜人的成绩,圆满按期完成了年初既定的各项工作目标,继续保持了酒店开业以来的持续高出租率势头,不论是在内部管理上,还是对外的服务上,都是行业内的佼佼者,取得了较好的经济效益和社会效益,为酒店2011年的发展奠定了良好的基础。
为了总结经验,寻找差距,在新的一年里把各项工作做得更出色,现将2015年度的工作总结如下:
一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩
年初制定的全年工作计划指导着酒店全年各项工作的开展,酒店全体员工团结一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面做出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
(一)经营创收。酒店通过拓宽销售渠道、推出餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了全年的营业收入。
1、全年完成营业收入 万元,完成了2015年度任务指标的第三档;其中客房收入 万元,完成了2015年度任务指标的第三档;餐饮收入 万元,完成了2015年度任务指标的第二档。
2、酒店全年客房平均出租率为 %,年均房价 元/间夜,酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
(二)管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为万元,经营利润率为 %,比去年分别增加 万元和 %。其中人工成本为 万元,能源费用为 万元,物料消耗为 万元,分别占酒店总收入的 %、 %、 %,比去年初预定指标分别降低了 %、 %、 %。
(三)服务创优。酒店通过加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,不管是我店在接待会议团队还是在接待携程网客人,我酒店销售、前厅、客房、餐饮等部门或岗位,分别收到了大量的表扬信及携程网上的好评价。
(四)安全创稳定。酒店通过制定“大型活动及假期安保方案”等安全预案,做到了日常防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一起意外安全事故。保安部通过加岗加时,勤于巡逻,严密防控,在相关部门的配合下,确保了酒店的安全稳定。
二、与时俱进、提升发展,酒店主抓九大工作
2015年度通过结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,转变观念,加强培训,组织学习考察,促进并指导了酒店管理工作更规范的开展。酒店及各部门全年主要抓了以下九大工作。
(一)以效益为目标,抓好销售工作
1、渠道拓宽。酒店在原有协议客户、网络订房、上门散客的自然销售渠道的基础上,拓展了会议团队、会员卡等渠道,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应的按比例比分解任务指标,这样一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四则明显促进了销售业绩的提升。
酒店年度总出租房数 间,同比2015年增长 %,酒店年度会议团队出租房数 间,同比2015年增长 %,酒店年度接待会议费 元,同比2015年增长 %。
2、做好促销推广。利用各节假日及销售淡季开展各项主题促销活动,活动的开展不但为酒店带来经济效益也大大提高了酒店的知名度和影响力,受到了广大顾客的积极参与与好评。全年展开规模较大的主题活动如下:“迎春纳福、夏日清凉、我爱我家”为主题的积分送礼活动;“团圆中秋”消费送礼活动;“缤纷圣诞、欢乐新年”消费抽奖送房送券活动等等。一系列促销活动的开展让客人体会到了新年的无限活力和酒店对他们的关心、关注。
3、房提奖励。根据本酒店市场定位为精品商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、团队等为辅的营销策略,2015年度酒店参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入明显上升。
酒店年度共接待宾客 万人次,同比2015年增长 %;其中接受散客订房 间,同比2015年度增幅为 %。
4、窗口形象。前厅部除充分利用房提奖励加大促销力度外,在2015年度特别重视塑造酒店的窗口形象。一是完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接-班等工作流程上的修订完善,改变了结帐的繁琐易错。二是加强大堂副理的现场督导。通过增加大堂副理去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。三是坚持部门的例行培训,提高员工的综合素质。部门指定一名培训专干,合面负责部门的培训工作,每月根据日常工作出现的问题和员工的需求,制定周期性的培训计划,以保证培训实效。
5、投诉处理。前厅部的各个岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。为站好酒店的门面岗,前厅部经理带领全体员工改正工作态度,本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到大堂副理、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,前厅部共接待并处理宾客投诉约 起,为酒店减少经济损失约 元,争取了较多的酒店回头客。
(二)以改革为动力,抓好餐饮工作
1、绩效挂钩。餐饮部绩效与酒店全员效益工资挂钩的改革举措在2015年度得到更好的推行。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐饮部的管理者、服务员带来一些负面的影响,但全员对餐饮部的存在问题都能及时提出改进措施;另一方面,使大家变压力为动力,为促进餐饮多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。
2、试菜考核。酒店要求餐饮部的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜评分,,同时对基本满意的新菜建议推销。2015以来,餐饮部共推出新菜 余种,其中 、 、 、 、等新菜受到食客的普遍认可。此外,对表现优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。
另外,餐饮部配合酒店,全年共接待重要客人 批,计 多桌,约 人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。
(三)以质量为前提,抓好客房工作
1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。
2、为提高客房质量,加强了硬件方面的改造。酒店硬件设施日益陈旧,为避免工程问题影响对客的正常服务,在2015年度,酒店加强设施设备的维修及维护。一是更换麻将机,将客房原有单口麻将机改为四口麻将机,提高了洗牌速度;二是将5f、6f的22间豪华双间改为豪华商务双间,不但提高了酒店平均房价,还提升了客房品位,让部分客人有常住常新变化;三是将会议室木椅更换为钢架椅,增加了会议容客率,让摆台也更漂亮轻松;四是将商务单间、双间、套房及豪华双间、行政房、总套等高价房的棉被更换为羽绒被,将客房原有枕头更换为舒适度较高的羽绒枕(因成本较高,现只有较少国际品牌酒店采用),五是在年底将更换了客房所有的淋浴喷头,解决了酒店开业三年来客人一直反映的洗澡水太散不舒服的问题;六是对浴室淋浴玻璃胶边改成钢化泥,彻底解决原玻璃胶的发霉问题并提升了美观度。
3、制定各周期工作计划,完善客房服务。2015年度,客房部除pa日常保洁、日常维护纳入计划执行处,还将网络管理纳入计划管理,除制定对前后台电脑有计划杀毒外,对网络也进行计划改造为,保证了2015年度的网络维护工作较好完成。
(四)以“六防”为内容,抓好安保工作。
1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共 份、及时签订安全协议书约 份。按时组织酒店内安全检查,与各部门签订安全责任书,做到责任明确、落实到人、各负其责。
2、严格检查。严格检查消防设备设施,提前对烟感系统 个报警点进行全面测试,对断线故障、报警点不准确进行修复,保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。
2015年度保安部排除电线短路 多次,发现不安全因素 余次,更换消防应急灯 盏,疏散指示牌 块。
3、积极协调外围关系。配合消防大队、公安局、派出所做好酒店正常的防查工作。2015年度,保安部配合市防暴支队经侦队、市防暴支队开福队、芙蓉分局禁毒队在我酒店检查工作的完成,并与以上部门建立了良好的关系,为酒店经营起到了保驾护航的作用。
(五)以降耗为核心,抓好工程维保工作
1、节水节电。2015年度为节约水电费用,酒店要求各部门在具体工作中做到节约一滴水、节约一度电、节约每一张纸,工程部更是采取了一系列的改进措施:如将原有灯具更换为节能灯具,将所有水龙头水量调小等。
2、抢修维修。工程部的 名员工承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如对酒店负一楼天花进行了全面检修、改造负一层的排水、清洗及更换客房卫生间的排气扇、对客户窗户拉手进行改造、修补客房墙纸及天花等。
(六)以从严管理为原则,抓好财务工作
1、制订收入费用考核办法,严格控制成本费用,对经营收入指标进行分解,制订成本费用考核方案,合理预算了各项收入指标,下发了酒店总体考核方案及餐饮、客房与前厅、营销部的考核提成,统一了成本和费用支出的核算标准,在财务执行过程中,严格控制费用。
2、加强后勤管理,一方面库房管理逐渐程序化,定期盘点,财务及时监督,做到了帐物相符、帐帐相符。
3、加强采购管理,严把质量和价格关,杜绝库房物品积压、资金占用的现象。
4、要求各部门在使用办公用品、易耗品时,结合酒店经营情况核定了具体的消耗数字,每月按照核定数字领取,杜绝了使用过程中的铺张浪费。
(七)以精干为原则,抓好人事工作
1、合理定编。根据酒店执行总经理办公会议精神,以精干、高效为用人原则,人事部在年初 名全店人员编制的基础上,由店级领导出面,找相关部门协调,再减10名编制,并未影响酒店及部门工作。
2、员工招聘。根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。由行政人力部带队,数次去怀化等地,联系职校,招聘录用 人次;登报 次、网上招聘 次,共计招聘 人次。
3、转正、晋级及升职评定。通过完善各项转正及晋级、升职制度,人事部加强员工的考核与评估工作,2015年度酒店共有人次的转正, 人次的晋级,人次的升职。
(八)以“员工手册”为参照,抓好培训工作
1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划,参照《员工手册》,由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训余批,约 人次参加,通过讲解、点评、交流等,受训人员在思想认识和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时,每月有计划,自行对本部门员工进行《员工手册》内容和岗位业务的培训。例如前厅部,抓好对各岗位的培训工作。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训,员工的整体素质提高了,英语水平提高了,业务水平提高了,客人的满意度也提高了。一年来,各部门共自行组织培训批,约 人次参加。酒店与部门相结合的两级培训,提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。
3、转正培训。
4、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐饮等前台部门岗位,在日常业务培训、岗位练兵的基础上,组织了业务实操考核,评出了客房第一名 ;前厅第一名 ;餐饮部第一名 。酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。
(九)以善待员工为基准,抓好员工生活保障工作
1、宿舍搬迁。为改善员工住宿条件,在8月份,完成员工宿舍的搬造。搬迁后的宿舍环境相对安静,离酒店距离较近,很大程度为员工提供了便利。
2、加强宿舍管理。形成行政人力部经理、宿舍管-理-员、寝室长三级管理网络,宿舍管-理-员每天上午定期向行政人力部经理汇报宿舍情况,让酒店及时掌握员工动态及生活中存在问题,更快更好的为员工做好服务工作。
3、提高员工餐标。因2015年物价上涨,员工餐品质下降,员工意见较大,经过员工会议商议,酒店提高餐标,并安排行政人力部与餐饮部共同管-理-员工食堂,发现问题及时解决,确定好每周的菜单后严格按菜单出品,将员工食堂卫生安排专人打扫,给员工营造一个舒适安全的就餐环境。
三、四星标准,客户反馈,酒店仍存三类问题
一年的工作,经过全店上下的共同努力,成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。
1、设施设备不尽完善。
2、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。
3、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的'部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。
通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。总之,2015年酒店取得的成就是辉煌的,积累的经验是丰富的,在此不能一一说明,但要强调的一点是:取得成绩的根本原因在于全体员工的不懈的共同努力。
2011已经到来,我们面临的是更加激励的市场竞争,客观形势要求我们效益必须进一步提高,2011年我们要继续落实开好店的思路,扩大市场份额,狠抓服务工程,坚持不懈为消费者提供创新的服务,进一步完善各项服务工作。我们初步拟订2011年的预算收入是营业收入达到 万元,以赢利 万元为目标。为圆满完成2011年的目标,我们必须做好以下几个方面的工作:
一、加强企业文化建设,增强企业的凝聚力和向心力,逐步提高团队的整体素质。以培训工作为契机,通过开展形式多样、内容丰富的培训活动稳定员工、留住员工、培养员工,努力打造一支与酒店同发展共命运的核心队伍。
二、强化酒店的销售工作,2011年酒店的经营仍以营销部为核心,餐饮、客房、前厅积极配合,从建立客户档案、回访客户、注重客户意见、收集客户意见抓起,稳定酒店现有的客户群体,发展团体消费客户;同时及时策划提升酒店房价、餐饮人均消费额度以及节假日的销售工作。
三、加强制度建设,制度是酒店管理的基础,虽然对各个部门的制度、职责、程序进行了汇编,但是执行任务更加艰巨,通过以上制度的监督实施逐步将酒店的管理向规范化、程序化、科学化过渡。
四、继续做好餐饮部服务质量的提升和菜品的更新工作,力争创出十款招牌菜式;狠抓卫生质量,给客人提供干净整洁的用餐环境。注重服务细节的培养,把服务“宾客至上、服务第一”的口号落到具体的服务细节中,把酒店的服务作成品牌。
五、客房部重点以卫生和房间销售为主,具体工作中把日常卫生和计划卫生有机结合,把房间销售和房间正常维护保养相结合,给客人提供舒适、整洁的休息之处。同时前厅部建立健全客史资料,为做好营销分析提供有力的数据资料。
六、后勤保障及时有力,实行计划采购、批量采购,严格采购环节,库房管理数字化。各种设施设备运行正常,定期检修,把日常维修和计划维修容为一体,把工程维修质量纳入重要的议事日程,抓好、抓紧、抓出成效。
七、继续开展节能降耗、控制成本、增加收入的工作,2011年在这方面要充分发挥大家的智慧,共同努力、共同决策、共同参与,力争在全体员工中形成成本意识、节约意识,为酒店经营增效。
2015年度,我们已经在湖南消费者心目中建立了很好的品牌形象,2011年将是酒店实现更大发展的一年,让我们开拓进取,锐意创新,以优异的成绩向酒店开业四周年献礼,谢谢大家.
回顾过去一年的,我们员工宿舍在业主和酒店领导的支持、关心和正确领导下,在各部门的无私配合下,紧紧围绕员工宿舍的中心工作,有序运转的同时,做好节能减排工作、做出了一定贡献。但我们也清醒地认识到,成绩有限,差距尚存。为能使员工宿舍工作更上新台阶,特做如下总结:
一、 提高管理水平,从宿舍管-理-员思想转变入手
宿舍管-理-员们每天都在兢兢业业、勤勤恳恳地工作,我被他们的这种工作精神深深地打动。我深知,思想是行动的指南,要想从实质上提高员工宿舍的工作,必须从员工宿舍管-理-员的思想转变上入手。在这个与时俱进、发展创新的时代中,最先改变的是思想,最需要改变的也是思想。而我们这些排在管理队伍后面的宿舍管-理-员们,又要以怎样的思想和方法面对这些与以往绝然不同的住宿舍员工们呢?我们以聊天、座谈、开宿舍长会的形式进行讨论。有的说要多关心、了解员工,方法要因人而宜才便于管理;有的说管-理-员要以理服人,树立形象,不能压制员工,让员工在这里住的愉快、舒适、方便才能不想走;有的说男生、女生管理方法大不一样,女生爱面子,点到为止,适合背后谈心。对男生管-理-员要严中有爱,他才会服你;还有的说现在的孩子自尊心都强,也什么道理都懂,只是自我管理能力和约束能力差。宿舍必须要有评比,找出差距才能激励他们。我听着窃喜,转而又说出了对管-理-员们的要求“更新观念,提高自身素质,树立为宿舍服务的宗旨,对员工进行人文管理,用积极的心态一丝不苟的精神对待工作。用宽容的心胸包纳每一位员工。把爱心、关心和细心耐心倾洒到员工身上,不是强制地要求员工怎样做,而是引导他们自觉遵守规章制度,从而在这里愉快地生活。应该说,这是一次质的改变,言谈中经常听到大家说“昨天我找、、、谈了、、、、”,“我发现多和她们聊天有助于我们管理、、、、、”,“这淘小子有个最大的优点,我得让他充分发挥出来、、、”。应该说,我们宿舍管-理-员这种思想理念上的转变顺应了时代的发展要求,是必须、必然的。这种表面上看起来波澜不惊,若有似无的变革在我们工作中推广传播着。我们摸索、尝试着。每一次收获我们都像品尝了甘甜的秋果,而它更激励着我们大胆创新、勇于实践,更加热情地投入到工作中。
二、 各顶工作分工明确、责任到人、精益求精。
思想是行动的指南,也是力量的源泉。而对着焕然一新的宿舍,无论从哪个方面我们都感到压力很大。然而有了积极端正的思想态度,在压力面前大家更显得充满斗志。为了加强管理,确保住宿安全和住宿质量我们实行了分楼层管理制。两班制,一人负责一个楼层,卫生、纪律、安全三大项常抓不懈,全由各楼层管-理-员自己负责。白班、中班管-理-员分工明确、责任到人、交接详细、记录及时,宿舍实行不定期对管-理-员的工作抽检和月检查,我进行周检查,每月底公示月评估分数。这样一来,大家谁都不甘示弱,干劲十足。可以说,大家的思想转变和这种管理制度,是我们取得成绩的重要前提基础,为今后的工作做了很好的铺垫。
确保住宿安全是所有工作的重中之重,保安员都要组织一次逃生演练和安全知识讲座,实地实物让管-理-员练习用灭火器灭火。详细讲解有关防火逃生、《宿舍管理规章制度》、《住宿生十不准》、《员工宿舍管-理-员工作职责》进行学习、签定安全责任状,并做详细的内务整理、舍长的工作。让住宿员工详知规章制度,每个人都有主人翁意识。在日常工作中,保安与宿舍管-理-员密切配合,不定期经常地对危险物品、不良书刊、烟酒等物品进行搜查。我们要求宿舍管-理-员在工作中发现隐患及时上报,发现问题及时处理,比如灯管、热水器坏了及时上报要求解决。纪律卫生不好的个人或房间进行个别谈话,多督促、鼓励。这样一来,就避免了问题的堆积遗留,有利于工作的顺利进展。同时宿舍管-理-员的月会雷打不动,其中一项,是说出每楼层存在的问题、原因及改进方法。这一点很好地激励了大家要去多看、多想、多沟通,也促使了我们的工作稳中有进地发展。
三、从身边事做起,切实提高服务质量
每晚锁大门后查看各楼层的情况,发现问题及时与宿舍管-理-员联系。为了能让员工住的更方便,各楼层配备了一台饮水机一楼有洗衣服务,热水、凉水全天供应。还搭建了新的晾衣场,同时利用空房间做晾衣房,以便阴雨天、宿舍员工的衣物有处晾晒。平时员工衣服有破损、开线,管-理-员们随时为他们缝补。宿舍为了培养员工有很好的学习气氛,每晚8:20到9:40为借书时间,由管-理-员负责借出收回登记。同时我们还在每个月开展宿舍员工表彰活动,对优秀个人、卫生标兵房间、优秀舍长、进行表扬奖励,以此带动激励其他员工,同时针对性地对一些存在的问题予以强调要求。曾几何时,我说过宿舍工作是锁碎繁杂的,为了确保安全我们每月查房1次,为了让卫生更好,我们每天延长下班时间1至2 个小时。中班管-理-员早上不下班一直干到中午,白班全天上班。宿舍环境建设大家努力,保安和管-理-员样样都干,都说很累,但仍旧挥舞着铁锹、镐头把任务完成。是啊,为了这份任务,我们付出了多少汗水甚至泪水,仍旧参加义务劳动。应该怎样理解这一份对待工作的热情,应该怎样赞美这一小群看似弱小但却坚强的女性,我无以言表,只是看懂了她们没有说出的心声“努力干好,努力把工作干得更好”!
当然,我们也还存在着不足,比如理论知识的学习不够扎实,社会的发展不够了解;自身素质还需不断提高;与时代有些脱轨,导致文化知识流失;在电脑运用上知之甚少,参观学习、培训的机会更少,眼界不够开阔,所以我们也希望得到一些学习、提高的机会。我坚信,在这样的一个集体中,我们会继续扬长避短、积极探索,更加团结敬业,努力开创宿舍管理服务工作的新局面。
舍管年终工作总结篇九
在即将过去的一年当中,我作为学生公寓的一名普通管理员,在上级部门的领导下,在“一切为了学生,服务学生宗旨”的指引下,作为一名新进的宿舍管理员。这一年以来,经过不断地的努力学习,向领导、同事请教,对学生宿舍的管理工作日渐熟悉和明朗开来。虽然对学生宿舍的管理工作很是努力,但是我自知还有很多做的不够优秀,因此我还需要向领导和同事学习求教。下面我将做出全面的总结,希望领导对我的工作提出宝贵意见。首先,我觉得宿舍管理安全第一,安全是学生学习好,生活好的重要保障。宿舍安全包括学生的人身安全、财产安全。影响安全的因素有诸多,如:用电、用水造成的事故,外来社会人员造成的事故,学生自身与人之间的矛盾造成的事故,生活挫折、心理压力造成的事故等。明确可能诱发事故的因子,对于及时预防,以及事故发生时第一时间处理尤为重要。作为学生宿舍管理员,有义务学习安全知识,树立安全意识,及时排查和上报安全漏洞,处理突发的安全事故。
对于安全工作主要分为三大时期,开学期间、节假日期间、日常管理期间。第一,在开学初期要做好,新生接待、入住登记工作,详细了解每间宿舍的工作情况,方便以后了解学生,做好学生工作。开学期间外人人员较多,对外来人员尤其是商业推销人员拒绝进入宿舍楼,减少外盗现象,确保宿舍学生人身及财产安全。第二,在节假日期间,要做好学生的用电用水管控工作,检查宿舍的锁门情况。第三,在日常管理中,严格执行学校宿舍安全管理条例。对各个学生宿舍进行有重点的安全知识宣传工作,对用电用水量大的寝室做好大功率电器的排查和节电节水教育工作。在打扫各楼层卫生时如发现个别寝室存在的安全漏洞,及时告知该寝室学生或立即上报主管领导。
其次,我觉得作为宿舍管理员,要热爱工作岗位,待学生如亲人,建立和谐的宿舍管理员和学生间的关系。学生是善良的,有知识的,懂文明的,善于对学生做好帮助、服务、教育和宣传工作是构建和谐关系的法宝:
用努力工作换取学生的尊重。劳动的人是让人尊重的,宿管员怎么做学都看在眼里,因此在工作我时刻严格要求自己做好本职工作,做一个优秀的学生宿管员。对于楼栋卫生的打扫,总是很细心,每天都会对漏洞内外进行清扫和拖洗,定期打扫天花板,按时洗大门及墙壁。每次打扫时,时常会有学生说,“阿姨,你扫的太干净了”。每次听到这样的话语,心里总是很开心。
用热心帮助学生换取学生的信任。将心比心,对学生的帮助有时也许只是在举手投足之间,但是做与不做,意义大为不同。如702室有位同学的衣服破了、扣子掉了。虽然我对缝纫之事不太会,当同学找到我时,我还是尽力的给予帮助,因为这是同学们对我的信任。105室有位同学因家在山西,离校较远,冬季来了要我帮助他打一床棉絮,对于学生的信任我备感高兴,我十分乐意为学生服务。作为普普通通的宿管员我是忙碌,却也是充实的,还是快乐的!我时常在想生活的快乐在哪里,我觉得生活的快乐就在于,做好本职工作,服务学生的过程之中。
舍管年终工作总结篇十
我是xx4号楼管员xx,今天很荣幸能站在这里给大家总结发言。今年在宿管中心的各位领导的.领导下,我们4号楼的各项工作、活动开展的十分顺利,下面我就个人的工作情况向大家作个汇报:
一、主要工作。
1、认真负责学生宿舍门卫值班工作,确保24小时值班,按作息时间规定开关宿舍大门。
2、每天按时打扫了所管楼层走道、楼梯、厕所、洗漱间的卫生及楼栋四周的卫生。努力做到墙上无蜘蛛网、无污渍、地面无垃圾、废纸、痰迹、厕所无臭味。同时检查了照明灯、水龙头和各寝室房门关锁情况,并且及时对各寝室报修情况进行登记、报修。
3、做好来访人员的登记工作,防止不明身份者进入宿舍,拒绝校处推销人员及送处卖人员进入宿舍区。
4、做好了宿舍区的防盗、防火、防破坏等安全保卫工作,严格禁止使用违章电器,避免安全隐患的发生,妥善处理突发事件的发生,并及时向保卫处或管理中心反映情况。
5、了解本栋学生的生活情况,帮助学生解决生活上的困难。解决不了的及时向其辅导员或上级领导作了汇报。
二、下步打算。
在做好本职工作的基础上,熟记所负责楼栋的学生的姓名、相貌、所在班级、寝室编号、性格、籍贯、家庭情况、思想动态等情况。只有对学生有了更深入的了解,才能管好整栋楼。用真诚的爱,用人格的魅力去关爱学生。将宿舍管理员这项工作做得更好,让学生满意,让领导放心。
舍管年终工作总结篇十一
时间太宽,指间太窄,转眼之间一学期就要结束了。
回首这一学期的工作,在院舍管这个大家庭的带领下,教工区楼层的干部们除了值班、每晚的巡楼以及配合纪检部、内务部的检查工作之外,还进行了以下这些工作:
1、床位表检查以及核查;
2、两次校产清查;
3、通知并参加教工区全体成员会议;
4、晾衣链申报的统计工作;
5、负责通知并参加教工区舍长会议;
6、配合宿舍窗帘安装工作;
7、“节约用水”的宣传工作;
9、教工区舍区公约的制定工作;
10、参与楼层层长的会议;
11、参与舍管的两次卫生打扫工作;
12、参加全体院干会议以及每月的例会等。
以上就是教工区楼层本学期的大概工作。
总的来说,教工区楼层的干部们都很积极主动,工作态度也很诚恳认真。每一次给她们安排任务,她们都能够有速度、有质量地完成各项工作。本学期她们最大的进步就是:经过一个学期的磨炼,很多事情她们都能够独立去解决了。教工区遇到的一些突发状况,她们都能够很好地区处理。这一点让我感到很欣慰。
至于我,对于本学期担任部长一职,我也经历了从最初对工作的迷茫,到慢慢对工作的熟悉以及到现在对工作得心应手的这个转变。我知道,自己在工作中还有很多不足,例如与干部们的交流不够;除了工作,对本部门干部们的学习、生活关心得不够;除了教工区,与其它区阿姨的交流还是比较少;有时安排工作不够科学等。这些,我都会慢慢去改进,争取在下一学期的工作中能做得更好。
以上就是我的工作总结,望您给出批评与建议。
总结人:
舍管年终工作总结篇十二
这个学期的四个月学校生活弹指一挥间就毫无声息的流逝,同时这个学年意味之快要结束了,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。没有认真的过好每一天的学校生活,现在有一丝丝的遗憾!庆幸的是在抓住的每一天里学到很多的东西,总算没有让时间全都白白浪费!
在学生会的日子里时间不短了,又到做总结的时候了,心里有一种失落的感觉。到换届的时候了,不知下一届的学生会的`工作我还能否担任。
写这篇总结不知该写些什么,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕幕,在不知不觉中充实眼睑。似乎初进学校的记忆依然就在心头展现!更多的实失望,有很多的工作还没有开展,和自己的预期计划相差得很晚,如果能有机会,我会一点点实现!
这一学期来,在学校及学生会的领导下,当然还有同学们的支持,我部虽然没有开展了一系列的活动,但更多的是进行得更多的是配合学校的工作,坚持以为同学服务为工作准则,为加强同学与学校、同学与学生会的联系和了解而努力!
三,虽然我部没有开展活动,更多的是配合学生会其他部完成组织的各项活动。在学生会,我部与其它部紧密联合,协作。在学生会中组织的各项活动中,我部积极参加各项活动,带动学生会成员的热情,增进各部之间的友谊,打造共同进取,积极向上的优秀团体。四,加强部内建设。在本学期末,在我部中有一些成员出现思想上的波动,对待工作消极,有时违反学生会纪律,有抵触情绪,由于及时的发现,以我个人身份及时的找他们沟通,谈心。使这种不正确的思想渐渐消失,恢复以前的工作热情。使原来的集体更加团结。
这学期就这样匆匆过去了,我们迎来了美丽的夏天!还有很多没有完成的事业,不能得到开展,如果我还能继续担任此职,我将继续努力工作,完成没有完成的的事,把宿舍生活的环境建设的得更好,让学生在宿舍的生活的更充实,丰富,让学生有一种回家的感觉!借此,我希望大家能珍惜大学的时光,这段时间在生命中只有一次,逝去的将不会回来!我们要在这段宝贵的时间好好学习,不光是课本上的知识,还有为人处世的哲学。
作为我个人,也许我会走,也许我会留。我走的时候不会带任何遗憾。
舍管年终工作总结篇十三
回顾过去的一个学期,舍管部在校领导的帮助和指导下,在广大同学的大力支持和合作配合下,在学生会各部门的相互协调和共同努力下,以创造舒适的生活环境、丰富同学们的大学生活、为同学们提供帮助为工作重点,在切切实实做好本职工作的同时,不断的开拓创新,带领全体舍管部同学有针对性地展开了一系列丰富多彩的活动,并取得了可喜可贺的成绩。现在对于本学期的工作,总结如下:
一、常规工作:1.定期开会,及时总结工作、布置任务,舍管部坚持了例会制度,例会在每周一下午17:00a楼进行,例会中肯定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升舍管部部员工作水平。另外,舍管部还要求各部员在查寝过程中发现及询问同学们生活上的疑问与难题,并将寝室问题及时反馈给舍务科。2.每周不定期的检查宿舍,督促同学们保持宿舍卫生,查处大功率用电器,并以查寝综合情况评出优秀或需改进的宿舍,公布于公寓楼下,为同学们提供一个学习的榜样。3.积极配合学生会其他部门搞好各项活动,使学生会工作得以圆满快速的完成。
二、课余活动:1.舍管部每学期于课余时间组织本部部员开展一次聚会,促进各部员之间的感情,增加相互之间的默契,以利于日常开展工作。同时也与其他各部共同举行小聚会,促进学生会之间各部的感情,使各部相互配合的能力得以提升。2.第二届公寓文化节,在内容上增加了学生喜闻乐见的书法比赛(3月)、微电影比赛(4月)、摄影比赛(5月)、乒乓球比赛(6月)等,同学们参与热情高涨,使活动顺利开展。这些活动不仅锻炼和提升了同学们的综合素质,一些集体项目还让同学们的团队意识得到增强。
三、
相对优点:1.经历了一个学期的适应过程,舍管部每个部员干事都对工作流程及工作任务十分熟悉,他们怀着满腔的热情,发扬不懂就问的精神,积极的做好每项工作,使舍管部得以正常快速的运行。
2.在日常检查中,舍管部每个部员,都能采取公平公正的原则,在检查宿舍中无论是否认识该宿舍的人,始终能做到公平对待;而且都任劳任怨,勤勤恳恳工作,听从部门调配,认真完成分配的任务。
象却屡禁不止,不能使人满意。3.在书写活动策划、报道稿件、活动总结等不能做到全员参与,故部分部员缺少此方面的锻炼。
4.由于部门内人员较多,相对分散,且现有的管理制度不够完善,故人员管理方面还较欠缺。
五、以后工作:
机电工程学院。
部长李永臻。
副部长刘芳圣、王园、魏民、李珊珊。
何立建、吕永红、贾建新、徐浩。
实习赵鹏、王宗意、王俊慧、王烁超干事王政、徐善涛、纪倩、林永春。
乔梦蕊。
舍管部编制2012年11月。
目录。
机电工程学院舍管部是我院建立于学生会中,以“服务同学”为宗旨的组织,坚持“团结、务实、勤奋、创新”的原则,通过各项检查、评比活动,为全院同学营造安全、卫生、健康、文明的起居环境,并配合校舍管科、团委、学生会作好各项工作。2012年10月,舍管部进行了换届选举。在本次选举中,原机电工程学院舍管部副部长李永臻当选院学生会舍管部长,刘芳圣、王园、魏民三名同学成功竞选为副部长。新一届舍管部部领导班子确立之后,我部便马上开始制定一套切实可行的舍管部成员守则。制定该守则的目的就是加强舍管部自身建设,提高舍管部成员的综合素质。2012年10月新成员成立后,我部并没有急于策划和举办活动,而是先召集本部全体成员认真策划本学期的工作,并由部长带领全体成员再一次认真学习舍管部成员守则,让大家在新学期的工作中做到心中有数。
学生会各项工作的开展。因此,我院团总支从这学期开始大力整治学生会,对学生会各部门进行量化管理,并进行一月一考评(评出最优部门及最差部门),这些工作的开展使我们学生会的面貌焕然一新。我部按照团总支以及学生会的要求结合自身实际,制定了舍管部成员守则。这个守则的制定极大地督促了成员的工作态度和工作热情。
在2012--2013年上半学期,我部先后举办了舍友情、个性化宿舍、消防活动展等各种比赛及活动,极大增加同学们的业余生活,增加了同学们对宿舍的认知感,加强了同学们之间的友谊!同步开展的使我们常规工作,对宿舍的内务、违章违纪、夜不归宿等纪律性的检查,在这半年里,我部及时整改政策,落实到班级,责任到人,对全院宿舍进行整体性的改革,在这半年里,我院宿舍内务得到了极大地改观,宿舍基本无安全隐患问题,但仍有极少数同学使用吹风机等违章电器,我部对此进行严厉检查,并根据学工办的指示,给予违规同学给予警告、严重警告处分!
总而言之,这一切成果的取得都应感谢我院领导大力支持和不拘一格降人才的风度。在此舍管部全体成员向为学生工作辛勤操劳的领导及教师致敬!我们一定不会辜负学院对我们寄予的厚望,做到“今天我以机电为荣,明天机电以我为荣”!
第一章换届、纳新篇----我们一起在努力。
(一)承前启后之换届。
阳春十月,秋高气爽。又是新学期的开始,一年一度的学生会换届活动也开始了。往届的学生会成员均参加了本次的活动,且大部分成员参与积极,工作认真负责,值得肯定。主席团成员以及学工办老师成为了不同部分的面试官,他们的积极使活动有条不紊地进行;宣传部的成员在宣传活动中是顶梁柱,由于活动时间的紧迫,他们的工作压力特别大,而他们能够如此顺利地完成画海报的任务,这种工作精神,值得我们学习;在选举大会上,有很多老一届学生会成员进场帮忙,在现场维持秩序,对会场进行布置安排工作,发投票纸,在会后留下统计票数......本次活动的顺利举行,选举了2012届舍管部主要成员:部长:李永臻副部长:刘芳圣、王园、魏民。
(二)如火如荼之纳新。
新的一学期中,伴随着新生入学的到来,老一届的舍管部成员开始将精力转向考研或者为毕业而忙碌,逐渐退出了舍管部的日常管理工作,所以我们机电工程学院舍管部期待12级新生力量的尽快加入。因此,舍管部于2012年10月份举行了新生纳新活动。
此次纳新活动分为四个阶段,即宣传报名、学生竞选、篇三:大一院舍管工作总结。
光阴似箭,日月如梭。我来到院舍管已将近一年了,不知不觉,我工作了一年。
在这一年里,我学到了很多。从一开始对舍管的懵懂无知,到现在的完全熟悉。很感谢那些陪我一起走过的同伴们,也很感谢舍管给了我这个锻炼的平台。现在我就来说说这一学期以来的工作情况。
总的来说,这一学期的工作很顺利。在晚上巡楼的时候没有遇到什么难题,值班的时候也没有什么突发状况,在内务检查和高瓦检查的时候更没有遇到难处理的问题。这学期使我收获最多的是为期将近一个月的星级宿舍评比。通过参与此次评比,我看到了许多宿舍的内务及美化,也了解到宿舍内存在的一些卫生问题,以及我们舍管的一些不足。经过将近一年的工作,对舍管也有了些了解,现就对舍管提出以下几点建议:
1、针对星级宿舍评比资格问题,我建议挂科的宿舍也可以参加,而挂科的同学所应得的加分减半。而关于星级宿舍名额问题,由于各区情况不同,居住环境不同,所以我建议根据各区所申请星级宿舍评比的数量,再等额分配各区所得的星级宿舍数量。这样更彰显公平。
2、针对舍管干部交流问题,除去工作上的交流外,我希望在学习生活上也能有更多的交流。因此,我建议舍管增多一些活动,每月两个部门间可以有些聚餐之类的活动,增强各部门间的交流。
3、关于我们舍管的宣传问题。据观察,我们舍管除了有事在各区在黑板上写通知外,更多时候再没有其它的宣传方式。因此我希望舍管可以将我们一些比较大型的活动放到学院的院舍管网页里,让干部们更详细的了解舍管,也让更多的学生了解舍管的情况。
4、关于新干部上任问题。因为新干部刚开始工作了解不深入,难免会遇到各种难题,因此我建议新干部在上岗前能进行一次工作培训,让他们能够更快的适应其工作。这样也能减少学生对我们舍管的误解,更利于舍管开展工作。
5、关于教工区问题。我的主要工作是在教工区,所以对教工区的情况比较了解。由于教工区没有热水器和饮水机,很多宿舍都在偷偷用高瓦,所以希望舍管能够解决热水器及饮水机问题。如果经费不足,我认为可以考虑教工区可以稍加一点住宿费,争取每间宿舍都有热水器和饮水机。
以上是我根据个人工作经验而提出的一些建议,希望舍管能够对提出的问题进行考虑并接纳,也希望我们舍管能够越发壮大,发展越来越辉煌!
时间太宽,指间太窄,转眼之间一学期就要结束了。
回首这一学期的工作,在院舍管这个大家庭的带领下,教工区楼层的干部们除了值班、每晚的巡楼以及配合纪检部、内务部的检查工作之外,还进行了以下这些工作:
1、床位表检查以及核查;
2、两次校产清查;
3、通知并参加教工区全体成员会议;
5、负责通知并参加教工区舍长会议;
6、配合宿舍窗帘安装工作;
7、“节约用水”的宣传工作;
9、教工区舍区公约的制定工作;
10、参与楼层层长的会议;
11、参与舍管的两次卫生打扫工作;
12、参加全体院干会议以及每月的例会等。
以上就是教工区楼层本学期的大概工作。
总的来说,教工区楼层的干部们都很积极主动,工作态度也很诚恳认真。每一次给她们安排任务,她们都能够有速度、有质量地完成各项工作。本学期她们最大的进步就是:经过一个学期的磨炼,很多事情她们都能够独立去解决了。教工区遇到的一些突发状况,她们都能够很好地区处理。这一点让我感到很欣慰。
至于我,对于本学期担任部长一职,我也经历了从最初对工作的迷茫,到慢慢对工作的熟悉以及到现在对工作得心应手的这个转变。我知道,自己在工作中还有很多不足,例如与干部们的交流不够;除了工作,对本部门干部们的学习、生活关心得不够;除了教工区,与其它区阿姨的交流还是比较少;有时安排工作不够科学等。这些,我都会慢慢去改进,争取在下一学期的工作中能做得更好。
以上就是我的工作总结,望您给出批评与建议。
工
作
总
结
院舍务部干事:王艳超2010年7月15日。
这个学期的四个月学校生活弹指一挥间就毫无声息的流逝,同时这个学年意味之快要结束了,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。没有认真的过好每一天的学校生活,现在有一丝丝的遗憾!庆幸的是在抓住的每一天里学到很多的东西,总算没有让时间全都白白浪费!
在学生会的日子里时间不短了,又到做总结的时候了,心里有一种失落的感觉。到换届的时候了,不知下一届的学生会的工作我还能否担任。
写这篇总结不知该写些什么,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕幕,在不知不觉中充实眼睑。似乎初进学校的记忆依然就在心头展现!更多的实失望,有很多的工作还没有开展,和自己的预期计划相差得很晚,如果能有机会,我会一点点实现!
这一学期来,在学校及学生会的领导下,当然还有同学们的支持,我部虽然没有开展了一系列的活动,但更多的是进行得更多的是配合学校的工作,坚持以为同学服务为工作准则,为加强同学与学校、同学与学生会的联系和了解而努力!
一,作为男舍务部干事,协助部长定期进行对男生宿舍住宿情况登记,协助导员对学生的管理,加强学生在宿舍的安全。在这学期中,由于是夏天有些宿舍们没有锁好,以至于出现被偷的现象,对于我部也有错误,没有对在校生做好在宿舍的安全教育宣传,没有完成我部的职责,但是对于学生的在校行为还是有一定的约束作用,没有出现危害学生人身安全的问题!总体来说还是成功的完成任务的!三,虽然我部没有开展活动,更多的是配合学生会其他部完成组织的各项活动。在学生会,我部与其它部紧密联合,协作。在学生会中组织的各项活动中,我部积极参加各项活动,带动学生会成员的热情,增进各部之间的友谊,打造共同进取,积极向上的优秀团体。四,加强部内建设。在本学期末,在我部中有一些成员出现思想上的波动,对待工作消极,有时违反学生会纪律,有抵触情绪,由于及时的发现,以我个人身份及时的找他们沟通,谈心。使这种不正确的思想渐渐消失,恢复以前的工作热情。使原来的集体更加团结!
这学期就这样匆匆过去了,我们迎来了美丽的夏天!还有很多没有完成的事业,不能得到开展,如果我还能继续担任此职,我将继续努力工作,完成没有完成的的事,把宿舍生活的环境建设的得更好,让学生在宿舍的生活的更充实,丰富,让学生有一种回家的感觉!借此,我希望大家能珍惜大学的时光,这段时间在生命中只有一次,逝去的将不会回来!我们要在这段宝贵的时间好好学习,不光是课本上的知识,还有为人处世的哲学。
作为我个人,也许我会走,也许我会留。我走的时候不会带任何遗憾。
舍管年终工作总结篇十四
时间过得飞快,转眼我们又将走完一个完整的学年,在这半年的时间里,经过我们不断努力,每一个人对工作的了解和认知程度加深了。
在这半年的工作和队伍建设中,我们付出了很多的努力获得了一些成效,但是不难发现,我们在平时的检查中还存在着很多的不足。通过面对问题,发现问题,我们相继总结出了“代理工作”“互相激励”的工作方法。
如今大一的工作都掌握的十分纯熟,并且相互合作,相互帮助。在这一学期中他们都十分努力并且将工作做到最好,将错误降到最低,所以,在一学期中大一的努力是不可遗忘的。但我们的工作中有许多的缺点和不足,所以我们以后应再接再厉,永不放弃,永不舍弃。
针对于这种现象,我们大二学会把自己总结出一些个人的工作经验和方法,在周日例会的时候进行了一次工作交流会,通过大一的提问大二的解答,这样在一定程度上解决了工作可能遇到的部分问题,从而也在大一的思想观念里树立了工作讲求方法的意识。
其次,在工作中,存在面对一些细小问题得过且过的心理,造成人员落实不到位,检查不够详细造成的遗漏疏忽,最终演变成严重后果。所以我们要不断的克服这些不足和缺点,争取让我们的工作再进一步。
针对于这种现象,我们大二学生会及时的发现问题所在,召开有了一次错误报告会,在会议上让大一成员自己阐述一周内工作存在的问题,以及自己所犯的错误,经过大一成员的阐述,我们既可以肯定我们自身发现的现象更能了解我们所不知道的现象,通过将所犯的错误罗列在黑板上,给大一的学生会造成一定的心理暗示,让大一认识到责任的重要性,并且让大一的工作不断改进,不断进取,力争做到最好。一个团队在一起工作难免存在磕磕绊绊,随之而来的也就是人与人之间的矛盾,在这一点上我们首先要求大二的学生干部起模范作用,其次通过例会对此强调团结的重要性,为了真正的解决这个问题,我们在大一成员中建立起了一种特殊的例会——“互相批评”的会议,通过坐在一起互相之处对方的缺点,这种方法既可以解决彼此估计情面对错误视而不见日积月累造成的矛盾激化,又可以真正的让成员知道自己在别人眼中的形象和别人对自己的看法,从而达到相互理解,相互帮助,从而建立一个真正的团结的团体。
通过以上三种方法,很有效的解决了工作中存在的问题,但是,问题还是有的,就算是解决了旧问题新问题总会随之而来,所以,我们更应该不断地努力和加油。
针对于本学年的工作,我发现在工作中经常犯错误的根源在于:一.针对于一些细小的问题发现力不足,导致一些细小问题得不到发现,从而大二学生不能及时的了解情况,也就导致了不能及时的向老师进行信息反馈。
二.在违规电器的检查中成员不敢放开手检查,在这一点上就涉及了大二学生会干部的不正当干预,导致学生会工作放不开,而且也助长了下一届学生会的不正之风。
三.针对于检查中的不配合现象,成员不会很好的处理,往往造成于学生之间的争执,因而对以后的舍管部工作带来了不配合现象的加剧。再者,针对大二干部所说的将工作方法合适处理不能很好的理解,造成了对出现问题视而不见,或是以为的蛮横两种截然不同的处理方法使我们以后的工作十分难办。
四.学生自身的懈怠,和对无趣的工作的厌倦。
以上的不足和错误使我们的工作很难做,所以我们和应再接再厉,不断改进。并且针对以下的不足,我们采取了一下对策:
1、激励有号召力的学生干部。
我主要采取抓典型的工作方针,处理个别对象,给各班委施进行劝解并且针对特殊的情况有特殊的对策,主要是要求其态度端正积极配合舍务方面的工作。
2、采取一定的工作领导技巧。
在查寝室的过程中,有紧有松,针对大众态度采取不同的对待方式。争取到让大家积极主动配合学生会工作的目的。这样在日后的工作中才会流畅顺利,并且为同学们创造一个良好哦啊的休息环境。
3、带动有上进心的同学参与我的工作。
我在工作中以“求团结”大会为起点,充分调动成员的积极性和团结意识,并指出:“学生会的大门是向所有有上进心、有能力的人敞开的,你们要以身作则,并调动周围同学朋友配合舍务方面的工作,大家的眼睛是雪亮的,学生会不会埋没人才。但是要记住一点,我们是一个团队,只有团结在一起才是一只强有力的队伍”
这些举措起到了一定的效果。但也有很多不足之处,必须从单个人入手。首先劝解,其次警告,最后处理。面对不配合学生会工作的学生必要时一定严办。
前程之路已经打好,虽然不是很牢固,不过以后舍管部一定会逐渐改善,铲除多年来舍管部存在的弊病,打造新一届艺术设计系舍管部。
舍管年终工作总结篇十五
为加强学生宿舍的文明与卫生建设,倡导积极健康的宿舍文化和文明和谐的学习环境,我系学生会宿管部本着为同学服务的原则,以丰富多彩的活动为载体,拟订了以下一系列工作计划:
首先,抓好常规工作,尽责尽职。由本部门纪检组来完成此项工作。纪检组每月定期在温大学生生活区中的a、b、e各区进行卫生大检查,平均每月在a区有3~4次,b、e区有2~3次的内务抽查,并把抽查结果以海报的形式张贴出来,以对优秀寝室进行表扬和将不合格寝室作为下次抽查的重点对象的方式督促我系全体学生搞好寝室内务卫生工作。
其次,丰富校园海报栏的宣传内容,感知生活。宣传组负责每月二次的黑版报设计和更新,在a、b区分别出两张海报,在e区出一张海报,版报内容要紧紧把握大学生的心理,刊登大学生们关心的社会生活、医疗健康等内容;并与纪检组同步,在版报上公布出各区内务检查评比结果。
最后,营造精神家园,丰富校园文化生活。由编辑组全权负责每月出版一份便利大学生生活信息交流的综合性简报。传播大学学习生活、班级优秀文章、就业咨讯、新闻等内容,从而使同学们的生活更加与时俱进,丰富多彩。
宿管文化是校园文化的重要组成部分,加强宿舍管理工作,能够最大限度贴近学生的生活,了解学生的需求,反映学生的心声。因此,我们宿管部全体成员对每一次工作要积极热心、吃苦耐劳、认真负责。
我们的目标是:明确工作思路,完善自身管理,在学生会的指导下我们部门要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使宿管部的运作更规范更有效率。
我们的宗旨是“从学生中来,到学生中去,全心全意服务于同学”,愿意以一颗诚心、一份责任、无限服务与温大学子共建温馨家园。
以上是我部的主要计划,比较小的和随机的活动临时安排.相信在老师的指导帮助和我部全体成员的共同努力下,上述计划会得到完满的执行。
6.企管部的工作计划7.校宿管部的工作计划8.企管部的工作计划。
上文是关于学生会舍管部的工作计划,感谢您的阅读,希望对您有帮助,谢谢。
舍管年终工作总结篇十六
时间太宽,指间太窄,转眼之间一学期就要结束了。
回首这一学期的工作,在院舍管这个大家庭的带领下,教工区楼层的干部们除了值班、每晚的巡楼以及配合纪检部、内务部的检查工作之外,还进行了以下这些工作:
1、床位表检查以及核查;
2、两次校产清查;
3、通知并参加教工区全体成员会议;
4、晾衣链申报的统计工作;(转载于:)。
5、负责通知并参加教工区舍长会议;
6、配合宿舍窗帘安装工作;
7、“节约用水”的`宣传工作;
9、教工区舍区公约的制定工作;
10、参与楼层层长的会议;
11、参与舍管的两次卫生打扫工作;
12、参加全体院干会议以及每月的例会等。
以上就是教工区楼层本学期的大概工作。
总的来说,教工区楼层的干部们都很积极主动,工作态度也很诚恳认真。每一次给她们安排任务,她们都能够有速度、有质量地完成各项工作。本学期她们最大的进步就是:经过一个学期的磨炼,很多事情她们都能够独立去解决了。教工区遇到的一些突发状况,她们都能够很好地区处理。这一点让我感到很欣慰。
至于我,对于本学期担任部长一职,我也经历了从最初对工作的迷茫,到慢慢对工作的熟悉以及到现在对工作得心应手的这个转变。我知道,自己在工作中还有很多不足,例如与干部们的交流不够;除了工作,对本部门干部们的学习、生活关心得不够;除了教工区,与其它区阿姨的交流还是比较少;有时安排工作不够科学等。这些,我都会慢慢去改进,争取在下一学期的工作中能做得更好。
以上就是我的工作总结,望您给出批评与建议。
舍管年终工作总结篇十七
管理在学校领导的关心、支持和学生处的正确领导下,在教导处的大力配合下,紧紧围绕学校的中心工作,坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则,以育人为核心,以服务为宗旨,以制度建设和科学管理为手段,积极致力于营造良好的安全育人环境。尤其是在贯彻上级的有关精神之后,将宿舍安全、卫生工作放在首位,扎实认真做好工作。
1、做好宿舍调整工作。为了达到上级提出的有关住宿标准,宿舍管理方面,克服各种困难,积极做好学生的思想工作,有力确保了学校的安全稳定大局。
2、宿舍晚间熄灯制度。为了配合校风学风建设,加强对学生管理制度,熄灯后加强了查宿舍人员名单,了解学生动态情况。有什么问题及时上报。
坚决落实“依法治校”原则,注重加强制度建设。在原有制度基础上,吸取管理经验,推行程序化管理,规范统一补充完善了一系列的宿舍管理制度。
1、发现问题,向学校报告,完成了对学生宿舍的维修改造工作,不仅安装了钢窗和防护网,并安装了灭火器,以确保住宿生安全卫生的居住环境。
1、加大宣传力度,每周一组织学生学习宿舍管理制度。做好规定的解释工作;另一方面,对于用电、防火、防盗等安全事项,我们进行了持续不断的宣传,毫不松懈。这样,有力确保了安全与稳定工作的顺利开展。
2、加强检查与维修。为杜绝安全隐患,学校建立了例常巡查制度,于每天宿管教师对各宿舍楼进行安全巡查;有问题及时上报,除了平时的例常检查外,有时学校领导班子组、办公室人员、班主任都会突击检查宿舍卫生情况,使用电器、私拉乱接电线、等违纪情况进行逐宿舍的彻底清查,对于违章电器坚决予以没收和教育。
3、进行宿舍安全演练。学校制定出宿舍学生在突发事件来临时的应急处理预案,并专门做了多次的演练操作,让学生学会在突发事件来临时的处理方法。
4、为了确保学生的经济(零花钱)的安全,采取了整存零取的管理制度。
5、坚持每天检查寝室卫生,确保学生寝室干净卫生。为了培养学生良好卫生习惯,保证寝室干净整洁,做到经常检查,检查过程中,对表现较差的寝室,进行教育,并对该寝室进行思想教育工作直到该寝室的学生认识错误改过自新。
6、坚持每天检查寝室纪律,确保学生就寝纪律。为了使每位同学养成良好作息时间习惯,确保同学晚上就寝安全,严格查寝。
7、充分发挥寝室长的作用,做到每月跟寝室长进行一次交流,共同抓好学生寝室工作。
总之,这一个学期来,感到工作充满了阳光。今后我将本着“与时俱进”的精神,继续保持高昂的精神状态和饱满的热情,努力为学生做好服务工作,认真研究学生宿舍管理工作。使学生宿舍管理工作不断趋向科学化、规范化、人文化。
舍管年终工作总结篇十八
回顾过去的一个学期,舍管部在校领导的帮助和指导下,在广大同学的大力支持和合作配合下,在学生会各部门的相互协调和共同努力下,以创造舒适的生活环境、丰富同学们的大学生活、为同学们提供帮助为工作重点,在切切实实做好本职工作的同时,不断的开拓创新,带领全体舍管部同学有针对性地展开了一系列丰富多彩的活动,并取得了可喜可贺的成绩。现在对于本学期的工作,总结如下:
1.定期开会,及时总结工作、布置任务,舍管部坚持了例会制度,例会在每周一下午17:00a楼进行,例会中肯定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升舍管部部员工作水平。另外,舍管部还要求各部员在查寝过程中发现及询问同学们生活上的疑问与难题,并将寝室问题及时反馈给舍务科。
2.每周不定期的检查宿舍,督促同学们保持宿舍卫生,查处大功率用电器,并以查寝综合情况评出优秀或需改进的宿舍,公布于公寓楼下,为同学们提供一个学习的榜样。
3.积极配合学生会其他部门搞好各项活动,使学生会工作得以圆满快速的完成。
1.舍管部每学期于课余时间组织本部部员开展一次聚会,促进各部员之间的感情,增加相互之间的默契,以利于日常开展工作。同时也与其他各部共同举行小聚会,促进学生会之间各部的感情,使各部相互配合的能力得以提升。
2.第二届公寓文化节,在内容上增加了学生喜闻乐见的书法比赛(3月)、微电影比赛(4月)、摄影比赛(5月)、乒乓球比赛(6月)等,同学们参与热情高涨,使活动顺利开展。这些活动不仅锻炼和提升了同学们的综合素质,一些集体项目还让同学们的`团队意识得到增强。
1.经历了一个学期的适应过程,舍管部每个部员干事都对工作流程及工作任务十分熟悉,他们怀着满腔的热情,发扬不懂就问的精神,积极的做好每项工作,使舍管部得以正常快速的运行。
2.在日常检查中,舍管部每个部员,都能采取公平公正的原则,在检查宿舍中无论是否认识该宿舍的人,始终能做到公平对待;而且都任劳任怨,勤勤恳恳工作,听从部门调配,认真完成分配的任务。
1.由于舍管部工作人员在上岗前经历的培训不够严格不够专业,故部分部员偶尔由于工作态度问题而与同学产生矛盾,且在遇到困难后不能很好地解决。
2.宿舍有大功率用电器,检查中也遇到了,都会收取,但这种现
象却屡禁不止,不能使人满意。
3.在书写活动策划、报道稿件、活动总结等不能做到全员参与,故部分部员缺少此方面的锻炼。
4.由于部门内人员较多,相对分散,且现有的管理制度不够完善,故人员管理方面还较欠缺。
在以后的工作中,我们要继续发扬舍管部干事的优良传统,始终以热情认真的工作态度去对待每一份工作,积极按时完成任务,并积极主动的组织与策划公寓活动以丰富同学们的大学生活,同时对目前存在的问题进行有针对性的改正,使舍管部部员能力不断的提高,为同学们创造更好的生活、学习环境,以发扬我校的风采。
舍管年终工作总结篇十九
光阴似箭,日月如梭。我来到院舍管已将近一年了,不知不觉,我工作了一年。
在这一年里,我学到了很多。从一开始对舍管的懵懂无知,到现在的完全熟悉。很感谢那些陪我一起走过的同伴们,也很感谢舍管给了我这个锻炼的平台。现在我就来说说这一学期以来的工作情况。
总的来说,这一学期的工作很顺利。在晚上巡楼的时候没有遇到什么难题,值班的时候也没有什么突发状况,在内务检查和高瓦检查的时候更没有遇到难处理的'问题。这学期使我收获最多的是为期将近一个月的星级宿舍评比。通过参与此次评比,我看到了许多宿舍的内务及美化,也了解到宿舍内存在的一些卫生问题,以及我们舍管的一些不足。经过将近一年的工作,对舍管也有了些了解,现就对舍管提出以下几点建议:
1、针对星级宿舍评比资格问题,我建议挂科的宿舍也可以参加,而挂科的同学所应得的加分减半。而关于星级宿舍名额问题,由于各区情况不同,居住环境不同,所以我建议根据各区所申请星级宿舍评比的数量,再等额分配各区所得的星级宿舍数量。这样更彰显公平。
2、针对舍管干部交流问题,除去工作上的交流外,我希望在学习生活上也能有的交流。因此,我建议舍管增多一些活动,每月两个部门间可以有些聚餐之类的活动,增强各部门间的交流。
3、关于我们舍管的宣传问题。据观察,我们舍管除了有事在各区在黑板上写通知外,时候再没有其它的宣传方式。因此我希望舍管可以将我们一些比较大型的活动放到学院的院舍管网页里,让干部们更详细的了解舍管,也让的学生了解舍管的情况。
4、关于新干部上任问题。因为新干部刚开始工作了解不深入,难免会遇到各种难题,因此我建议新干部在上岗前能进行一次工作培训,让他们能够更快的适应其工作。这样也能减少学生对我们舍管的误解,更利于舍管开展工作。
5、关于教工区问题。我的主要工作是在教工区,所以对教工区的情况比较了解。由于教工区没有热水器和饮水机,很多宿舍都在偷偷用高瓦,所以希望舍管能够解决热水器及饮水机问题。如果经费不足,我认为可以考虑教工区可以稍加一点住宿费,争取每间宿舍都有热水器和饮水机。
以上是我根据个人工作经验而提出的一些建议,希望舍管能够对提出的问题进行考虑并接纳,也希望我们舍管能够越发壮大,发展越来越辉煌!
总结人:
舍管年终工作总结篇二十
尊敬的老师,同学们:
大家好!
我是10电气(高技)班的陈苏,现任学生会宿舍委员一职。
首先,我要感谢大家给我这次机会,参加此次竞选。在此次竞选中我竞选的是自管会部长一职。
进入信息系以来,便有幸加入了系学生会这个组织,对于学生会的工作有着越来越深厚的感情。一年半的工作经验,使我明白了作为学生会干部必须要有大局观,整体意识,对人要谦逊诚恳,对待工作要一丝不苟。加入学生会以来,一直在这个部中工作,可以说是投入感情相当多,对于其中的工作也是比较熟悉和了解的。
倘若我有幸担任宿舍管理部的部长,我认为在今后的工作需要重点督促宿舍卫生。总结工作经验和检查过程中出现的问题,还是要提高检查力度和要求。使同学们养成良好的生活习惯,能够乐于去做并做好,从而缩小与其它系的差距。
当然,除此之外,在领导、老师的指导下,努力开展各方面的宿舍工作,使我系宿舍氛围有一个质的提高,做到:
1.认真总结评价以往工作,针对不足,重点解决。对一些活动效果好、影响力大的活动要继续开展下去,大胆创新一些有意义的活动,使工作在保持以往特色的基础上有新的突破。
2、使宿管部工作更加人性化,了解同学们在宿舍生活中的切实状况和存在的问题,努力解决同学们的实际困难。
3.积极营造和谐的宿舍文化氛围。
4.积极配合学生会其他部门的工作,团结协作。
以上便是我对日后工作的一些展望。
我知道,参加学生会干部竞选,是一种荣誉,更是一种责任,而这条路上也会有许多挑战,但我自信我有能力担起这副担子,因为我的热情,我的毅力,我实事求是的工作态度。希望院系能不拘一格降人才,批准我宿舍管理部部长的申请。
我的演讲到此结束,再次感谢大家。
舍管年终工作总结篇二十一
度过对大学生活充满好奇,有着美好憧憬的大一生活,走过忙忙碌碌渐渐融入大学生活的大二,转眼见我们已经是大三的学生了。很荣幸的是我被系里委派了舍管部部长的职务,作为我自己我要珍惜这样的机会为同学服务并且锻炼自己。2012年的新学期到来了,也是我人生中的又一次新旅途即将开始,作为部长我要带领我们整个舍务部把我们的工作越做越好,让每个同学有一个干净、文明、健康、安全的生活、学习、休息环境,从而使每个同学更稳步的改善和提高自己。
在本学期,我们舍务部修改并完善了寝室的卫生标准和评比标准,加强寝室的内务管理,坚持每周检查寝室内务卫生,并定期进行寝室卫生评比,每月评出优秀寝室并给予表扬,与此同时增加特色寝室的评比。使同学们加强寝室卫生意识,养成良好的生活习惯,营造一个洁净温馨的寝室环境,利于我们的学习生活。
我们还会及时向系内同学传达院系对寝室的要求,并监督工作使之更好的完成。同时及时将寝室的问题和同学们的意见反馈给有关部门来得到更好的解决,真正的做到为同学服务。
近期我系将开展“优秀寝室评比”的活动,我部将与各部积极密切的配合,在此期间搞好评比活动,为同学提供展示自我的舞台,帮助同学树立热爱学校热爱寝室的集体荣誉感,加强相互团结,促进相互交流。
首先,是意识的改变与培养,要让每一个舍管部成员坚守:
我只是一个普通同学,但我是一个比他人多了份责任的普通同学,坚守抵制学生会特权的思想。
其次,是团结,吸取往届学生会的经验与教训,要让每一个舍管部成员坚信,干的是工作,处的是感情,搞好舍管部与其他部门的关系,搞好本部门内部关系。
我舍务部将在近期开展一次寝室评比活动,具体安排如下:
一、活动目的:为提高学生寝室环境,搞好个人卫生。使同学有一个良好的学习环境。
二、通知方式:给所有寝室长开会,把关于评比的内容、细节发布下去。
三、评比标准:按《外国语学院寝室检查规章制度》实行扣分。
四、检查方式:先行由各班班长通知检查时间,由舍务部或学生会成员检查,检查人员两人以上为有效检查,否则无效。
五、活动内容:由学生会舍务部及协同部门将十月份到十一月份四次以上的查寝情况综合评比。评优秀寝室一、二、三等奖项。优秀个人十名。拍摄优秀寝室并展出。
六、评比办法:由舍务部及学生会担任评委。
七、活动时间:2012年10月11日至2012年11月31日以上为舍务部近期将开展的工作计划,尚存在不完善的地方,我们将在工作中进一步改善,将尽善尽美地开展每一次活动,做好每一项工作!