邮政系统个人典型事迹材料(模板18篇)
如今社会竞争激烈,人们焦虑的心情也愈发增加。总结的文字要简练明了,突出重点,同时要注意语言的准确性和流畅性。以下是小编为大家选择的旅游景点,希望大家能在旅途中留下美好回忆。
邮政系统个人典型事迹材料篇一
责任公司南昌卷烟厂卷包车间乙班有个人的外号叫“老兵”,因为他是侦察兵退伍,尽管军装不再穿在身,但他身上却始终保持着军人的坚毅刚强,吃苦耐劳的精神。这个人就是乙班响当当的软包机主挡胡青松。胡青松虽然算不上传奇人物,但他还真有几点传奇的本领。
传奇之一:学生很多。
众所周知,软包机是卷包车间的一大难题,机台难开,产量、质量、降耗都是难以和硬包机相媲美的,因此很多人都不愿意开软包机。唯有“老兵”,不但愿意开,而且还带出了很多优秀的学生。车间每次增加一台新的软包机设备时,都是急需增加软包机的挡车人员的时候,车间每次第一个想到的就是“老兵”,因为他是软包机的老挡车工了,并把培养新软包机挡车工这个艰巨的任务交给他,他总是笑笑就应承下来。然后你就总能看到“老兵”带领着他的学生,上班来得最早,下班走的最晚,为的是能够尽快为车间培养出新的软包机挡车工。如今,他培养的学生大部分都已经走上了软包机主挡的位置。
传奇之二:他的机台最好开。
常常能听到软包机挡车工抱怨自己的机台难开,但是“老兵”却从来没有这样的抱怨。因为,他总是能想尽一切办法将自己的机台调整到最佳状态,久而久之机台仿佛也和他有了默契般,无论是产量、质量还是降耗都是让人称赞,并且经过他摆弄的机台,连续四个班都非常的好开。记得,13#软包机由于刚刚安装热熔胶,机台和挡车工们都很不适应,就在大家最苦恼的时候,有人说“调老兵过去试试,没准就适应了。”“老兵”被调到13#机台之后,也不知他用了什么“魔法”,13#机台四个班的产量从30箱到了40箱,随后到了如今的日产150箱以上,你们说这是不是很神奇呢。这神奇的背后,我们看到的永远是“老兵”那张微笑着谦虚的脸庞,他勤于思考的工作作风带来的是高产,高效的工作业绩。
传奇之三:脾气最好。
“老兵”瘦瘦高高的,言语不多,见到人总是一副笑脸相迎的样子,每次我们从他身边过的时候,他总是会投来一种让人很温暖的笑。你问他什么他总是很耐心的给你解释,从不与人为恶,有时面对有些人不友好的说话语气,他也不温不火,笑笑就过去了。进厂至今,“老兵”几乎是班里出了名的好脾气、好人缘,从未与人发生过摩擦。用他的话说:“何必用别人的错误来惩罚自己呢。”
传奇之四:完成任务最多。
软包机的生产任务逐渐增加,“老兵”总是一马当先的完成任务。遇到开样烟或者试制品之类的,只要车间和班组找到他,再难再累,他总是能够顺利的完成。逐渐,他仿佛成了卷包车间软包烟生产的风向标,大家都说,软包机就是“老兵”的半个老婆,没人比他更能掌控软包机了。
刚刚认识“老兵”的时候,他是个老烟枪,跑吸烟室是必不可少的功课。可是自从车间软包机逐步增多之后,培养新人的任务和提高自身技能的目标双重压力随之而来,为了更好地为车间为班组服务,“老兵”的军人气质再一次体现,他戒烟,一步都不离开机台,每天都带着自己的学生在机台上讲解再讲解。看着学生们日渐熟悉机台,产量也在稳步提升老兵总是会满意地笑笑。
“我是一个兵,来自老百姓。。。”耳畔忽然回响起这首老军歌的旋律,军人之所以荣耀,因为他们身着戎装,肩负保家卫国的重任,同样是普通老百姓,只因为披上那身军装,责任就大了许多。“老兵”,一个退伍多年,真正的老兵,并没有因为脱下那身军装就把军人的品质丢弃,相反,他将军人的责任感与使命感不断的发扬光大,是一个真正的军人。
邮政系统个人典型事迹材料篇二
刘班虎男,39岁,汉族。陕西省大荔县邮政局花城邮政所投递员。他用自己16年的'邮路生涯书写了一篇邮政人平凡而又不平凡的奉献史。
花城邮政所地处旱塬山区,担负着段家乡南片9个村共48个组村民的用邮工作。这里坡大沟深,是全县27个乡镇中经济最落后、地理位置最差的乡镇之一。每投递一次邮件的行程为56.4公里,其间要翻越6条沟,跨过3道墚,曾在3年间吓跑过5个人,但是,刘班虎干了16年。每天清晨,当群山还在沉睡时,他就载着二三十公斤重的邮包出发了。翻沟爬坡,走村串巷。归班时,已是群星闪烁、明月高悬的夜晚。
刘班虎始终将群众的利益记在心中。他把邮政所“带”在身上,人走到哪里,业务就办到哪里。他的邮包里,时常装着针线和各种票据、信封等,当地农民足不出户就可以收发信件,取兑汇款。他业务精通,群众随便问到哪种报纸杂志及其价格,他都能对答如流,犹如一本邮政“活字典”。他还把邮储业务办到了村民炕头、院落、商店和果农们的苹果库前;经他订阅的《陕西科技报》、《果农报》数量年年在全县排名第一;他所在的大荔局在2003年4~6月共销售玉米种子15650公斤,而他一个人就完成了6500公斤。
邮政系统个人典型事迹材料篇三
刘亚,1994年12月从辽宁省凌源市入伍,1997年10月入党,四级士官,现任训练队文书兼军械员。入伍以来,在党组织的培养教育下,在战友的帮助照顾下,时刻不忘以一名党员的标准严格要求自己,瞄准打赢目标,努力求知成才,在实际工作中锤炼自己,连续多年被评为优秀士兵。
在来当兵之前,亲友就鼓励他要为家乡人民争光,父亲叮嘱他诚实当兵,埋头干事,人行善事,莫问前程。他带着这种朴素的感情,走进了绿色军营。入伍后,在对党的知识学过程中,在争当优秀士兵,争创先进连队的浓厚氛围每时每刻都在净化着他的心灵。于是,他时刻不忘以一名党员标准严格要求自己,和战友争着扫院子,拖地面,关心战友,在他的眼里处处有活干,常常是汗水湿透军装,砺石蹭破双手,从没有叫过一声苦和累。作为一名文书兼军械员,他深知自身责任的重大,在工作之余,他立足本职岗位,自费购买了《文书学》、《新闻学》等书籍,还自费报考了解放军报新闻报道培训班,通过勤奋不懈地努力学,作品先后在各大报刊上发表,被军分区评为新闻报道先进个人。
在工作中,他深深地感到,自己作为三江爱民水师的一名战士、一名党员,应该尽自己的薄力为部队和驻地群众服务。在干好本职工作的同时,他对党员的信念和信仰始终没有动摇过。他深知,仅仅满足于在本职岗位上做一名合格的党员是远远不够的,还必须把触角伸向地方,力所能及的为群众做点实实在在的事。1996年他在希望工程发布的需要资助人员名单上,发现了广西南宁市一名即将失学的农村女孩时,他毅然决定利用自己的军贴费来资助小宣每上学。他不仅自己为群众献爱心,还经常利用业余时间发动广大团员青年义务到驻地敬老院帮助打扫卫生,与老人们一起娱乐,到老功臣刘玉先、李宏义家中,了解困难,用爱心帮助老人。逢年过节,他都从微薄的工资中拿出一部分钱买一些慰问品看望老人,使老人们感受到社会主义大家庭的温暖。
邮政系统个人典型事迹材料篇四
自1月份全市范围内开展保持共产党员。
活动以来,作为国税系统的一名党员,又作为机关党支部书记的既抓好自身学习,率先垂范,又紧密结合机关工作实际,根据市委部署和市国税局关于保持共产党员先进性教育活动的具体安排,抓好组织工作,他积极组织30名机关党员干部参加学习教育活动,活动参与率达100%。3月11日,机关党支部组织机关42名党内外同志对机关党支部学习动员阶段活动满意度测评,满意率达100%。
一、以“学”为出发点,做到边学边思。
在共产党员先进性教育活动中坚持把学习贯彻始终,坚持先学一步,多学一点,深学一点,当好表率。他认真学习了胡锦涛同志2005年1月14日《在新时期保持共产党员先进性专题报告会上的讲话》等有关论著,着重学习了《保持共产党员先进性教育读本》中17个篇目的文章,对每篇文章都能掌握其精神实质,认真做好学习笔记,并结合自身的思想、工作实际,做到边学边思:想一想入党为了什么?如何进一步坚定共产主义理想信念;想一想现在应该做什么?如何进一步做好新时期税收工作;想一想今后应该怎么做?如何做到有所为有所不为,切实履行一名共产党员应尽的职责。在认真学习深刻思考后,撰写了12篇高质量的。
心得体会。
他是这样想的,也是这样做的,作为一名共产党员,先进性在他的实际行动中得到了具体的体现他克服工学矛盾,春节期间他将一多半的时间用在学习上,2月份到3月上旬,由于工作繁忙,近三分之二晚上的时间在加班加点为此,他忽略了很多,他儿子今年准备中考,爱人工作也忙,但他却没有时间为儿子准备一顿饭,儿子只好靠方便面充饥他常常晚上加班到深夜,回家时,儿子已睡下,待他醒来,儿子已上学,父子俩往往几天见不了面2月19日,为组织机关党员干部参加市委先进性教育活动测试,未能前去为岳母祝寿在市委先进性教育活动督导组的检查验收中,机关党支部的工作得到了督导组的充分肯定。
二、以“带”为着力点,做到以点带面。
以身作则,率先垂范是共产党员先进性的具体体现,这种表率作用在身上得到了充分体现。在全系统号召义务献血的时候,他没有以身体不适为由推托,而是积极带头响应号召,率先撸起了袖子。在他的带领下,机关支部的党员踊跃献血,符合献血标准的19名党员全部参加了无偿献血。他在一丝不苟完成自身学习任务的同时,带领机关全体党员干部积极投身于教育活动中去,宁愿自己累点,也决不让一名党员在先进性教育活动中落下。机关老党员是一名驾驶员,今年59岁,临近退休,年龄偏大,只有小学文化水平,平时学习感到很吃力。经常放弃休息时间,为他个别辅导。春节期间,主动要求将两人安排在同一天值班,与他共同探讨了在先进性教育活动中如何确保学习时间、学习质量,如何联系实际撰写高质量的心得体会,重点研读了《为人民服务》等多篇文章,并用不同时代的先进典型张思德、焦裕禄、牛玉儒等事迹深入浅出地向他阐述了共产党员先进性的内涵。说:“作为一名普通共产党员,就是要把‘为人民服务不怕苦,再苦再累都幸福’作为精神支撑;作为一名老共产党员,更是要几十年如一日,在本职岗位上辛勤工作、默默奉献,用实际行动来诠释自己做人、做事的准则。”通过多次的精心辅导,深有感触地说:“以前,我总因为自己年纪大了不愿多出车,尤其不愿跑长途,是*书记不厌其烦的教导使我在思想上有了一个新的认识,我明白了敬业、奉献是不分年龄的,作为一名老党员,工作时,应该兢兢业业、乐于奉献,在工作中体现共产党员的先进性,为青年们作出榜样。”
当你走进国税局,随意翻开一本机关党员的笔记本,你都能看到认真批阅的笔迹,在他的办公桌上,有一张精心设计的登记表,每一位党员的学习进度、学习质量、心得撰写数量,他都及时掌握,勤加督促。作为一个支部书记,对每一位党员都高标准严要求,敢查敢抓敢管,普通党员如此,局党组成员亦如此。在工作中,党组成员是他敬重的好领导,在机关支部生活中,他给予了他们“特殊”的照顾,一方面,以比普通党员更高的标准来严格要求他们,每一次支部学习,每一次支部讨论,他们都身先士卒、带头参与;另一方面,将开展机关支部活动的建议方案主动地向党组领导汇报,在他们的支持下,大刀阔斧地开展机关支部工作。
作为机关党支部书记,一直十分注重研究、筹划支部工作。他经常利用闲暇时间,与党员们交心谈心,了解他们的思想动态,听取采纳他们对支部建设的意见和建议,及时掌握工作的第一手资料。在此次先进性教育活动中,通过深入调查研究,他提议向全体党员发出。
倡议书。
得到了支部一班人的赞同得到了机关党员的热烈响应在大家的共同商讨、精心推敲下机关支部的全体党员向全系统党员发出了争做“四个模范”、争创“四型支部”的倡议书被机关党委及时批转在全系统推广。他又制订出了机关支部的第一份个人。
学习计划。
因为条理清晰可操作性强又一次受到机关党委的高度评价。为了丰富先进性教育活动载体他开动脑筋献计献策推出了党员轮流上党课、开辟学习园地等多种新颖活泼的教育方式。为了提高学习质量展示学习成果他以“展板”的形式集中展示交流了机关30名党员、共计150多篇心得体会文章对机关支部先进性教育活动的开展起到了积极的推动作用。在他的带动下整个机关支部的先进性教育活动始终在全局11个支部中名列前茅。
三、以“改”为落脚点,做到边学边改。
该同志始终坚持理论联系实际,把保持共产党员先进性学习的落脚点放在促进本部门、本职工作上,突出一个“改”字,边学边改。在业务科室时,他以提高办税效率、方便纳税人为己任,针对申报期纳税人在办税厅内排长队等待的现象,他带领科室成员在深入调研的基础上,先后在六分局、七分局开展了一般纳税人网上点对点申报试点,在三分局、五分局开展了小规模纳税人手机短信申报试点,目前,两处试点均获得了成功,纳税人足不出户即可办理纳税申报事宜,解除了纳税人的长期排队等候之苦,大大地节省了办税时间。本着“为纳税人服务”的宗旨,他倾心致力于进一步优化业务流程的研究,在实际调查的基础上,经请示上级机关批准,简化了6项不必要的审批事项和办税程序,如办理税务登记不再需要上报业主的照片和租房协议、一般纳税人认定只需要填写认定申报表、纳税人注销税务登记不再需要报企业财务报表等等,有效降低了纳税成本,切实方便了纳税人。在个体税收管理工作中,他坚持实事求是、脚踏实地的务实作风,深入基层调查研究,广泛听取基层分局的意见和建议,并深入一分局、四分局进行重点剖析,先后起草出台的《2005年个体税收考核办法》、《个体定期定额户起点标准》等管理办法和管理措施,更贴近实际,更具有可操作性,对个体税收工作更具指导意义。今年3月份,该同志因工作需要从业务科调入监察室主持工作,这对于长期从事业务工作的他而言,是一次严峻的考验,但他并没有被困难吓退,而是责无旁贷地挑起了这份重担。正如他本人所说:“面对困难、面对挑战,才是真正体现一个共产党员先进性的时刻。”他利用一切可以利用的时间,认真学习纪检、监察知识,熟读文件,牢记规章,以勤奋的学习弥补自身在纪检监察知识方面的欠缺,不断提高工作能力。站在该局行风建设先进单位“六连冠”的高起点上,他以一个共产党员的高度责任感和强烈事业心,对本部门工作认真反思、深入排查,研究部署了2005年的纪检、监察工作,提出了“加强教育、强化监督、惩防并举、标本兼治”的工作方针,明确了“抓事前防范、事中管理、事后监督”的工作重点,实现纪检、监察工作“从被动防御型向主动进攻型、从权力治理型向制度治理型、从治标型向治本型”的三大转变,带领该局的纪检、监察工作再攀高峰。
作为该局机关党支部的带头人,该同志不仅个人坚持做到边学边改,还带领支部全体党员把共产党员先进性学习教育活动与提高服务质量、提高工作效率紧密结合起来。带领大家结合实际,紧紧围绕如何实践“三个代表”,保持党员先进性,实心实意为纳税人办好事实事等问题,认真思考和查找,对工作中排查出的存在问题,切实加以整改落实,坚持边学边查边改。目前,机关工作在转变工作作风、提升工作效能、增强服务观念、深入基层调研等方面已有了明显起色。通过边学边改,让全体党员切实感受到了先进性教育活动带来的新变化,增强了学习教育的信心,激发了工作热情。
邮政系统个人典型事迹材料篇五
洪英原就职于文登市体改委,6月,作为文登市第二批机关事业单位选派干部到云龙绣品有限公司挂职,并在短短的几年来,由一个普通的机关干部成长到集团公司的总经理。
在进入云龙公司的初期,对于企业环境和家纺行业的经验和技术都比较陌生。但洪英凭着顽强拼搏的毅力,从一点一滴学起,付出了常人没有付出过的努力。她经常深入业务、技术和生产一线,通过现场观察和实地请教,学到了一些宝贵的实践和管理经验,为今后的创业打下了良好的基础。
在文登市突破家纺产业加快民营经济发展大会召开以后,为了积极响应市委市政府的号召,在她的决策下,拟定了有关实施计划:紧紧抓住当前全市上下积极主动、铺天盖地、大搞家纺、快上家纺产业的大好发展机遇,充分挖掘我市潜在的社会闲散劳动力资源,在全市乡镇扶持和建立一批家纺生产车间,以期实现农村妇女姐妹增加收入和扩大云龙牌产品的社会加工能力的双赢目标。目前,这一计划和目标已经得以实施,并取得了良好的成效。
几年来,她特别注重发挥人才的作用,曾多次带领技术人员广泛深入国内外市场调查研究,不断开发新产品,取得科研成果80多项,获得了国家专利106项。她积极实施名牌产品战略,不断提高产品质量档次和市场信誉度,使企业的整体形象和产品知名度响誉海内外。
目前,云龙绣品有限公司,在洪英的带领下,正以其拼搏,开拓,求誉,务实的精神,向更高的目标阔步前进。
邮政系统个人典型事迹材料篇六
许多病人在出院时都会拉着她,告诉她,因为她的笑,他们才会有了更多与病魔战斗的信心。人们也许不会记得她的名字,但一定会记得“微笑天使”这个称号。她,就是__市人民医院胸外科主管护师——__。
微笑,源自爱心。
在20年的临床护理工作中,__始终坚持“以病人为中心”的工作原则,真诚对待每一个病人。无论多苦多累,她的脸上总是带着亲切而温和的笑。这种笑是发自内心的,它源自对处于病患痛苦之中的患者的深切同情,源自对护理事业的无比热爱。
爱心,重在行动。
身为带教老师的她还得言传身教,那一个个实习的孩子将来都是护理学科的接班人哪;。
还有,自己的丈夫是个“马大哈”,家里大事、小事少不了过问;。
孩子上学正是关键时期,少一天查问都不放心;。
拥有了将课程的难点、重点抄在小本子上,揣在口袋里随时翻看的日子;。
沟通,光有微笑还不够。
随着社会节奏的加快,竞争日益激烈,处于现代社会的人群,在忙碌中,往往忽略了与身边的人沟通与交流。但对于护理工作者来说,无论时代如何变迁,与病人的沟通与交流仍将十分重要。良好的、有艺术的,又饱含着人性关怀、闪烁着生命哲学光辉的沟通,不光是建立和谐医患关系的手段,更是拨开患者心灵阴霾使之重树信心的根源。
__是一位深谙此道的护理工作者。工作近20年来,她与数不清的患者及其家属打过交道。如何安慰患者,如何鼓起他们生活的信心,如何与他们的家属沟通,如何在医患矛盾出现的时候将“火苗”熄灭?这些对她来说,早已经驾轻就熟。
_年,__接待了一名食道癌患者。这位患者刚入院的时候,思想悲观,情绪低沉,一言不发。__看在眼里,她没有形式化地到病人身边讲一大堆诸如如何面对不幸、如何建立信心等大道理,而是,她增加了去患者身边的次数,主动为其更换床单,轻轻地帮他盖好被子,与他聊一些轻松的话题。等到患者与她熟悉了后,她鼓励患者说出内心的想法,同时将他介绍给类似的已治愈的患者认识、交流。当患者的悲观情绪一天天消退的时候,她又坚持每天表扬他,给他讲笑话,活跃病房气氛。__看似“毫无章法”的与患者交流,实际上依照着她藏在心底的“沟通方案”,这些方案是针对不同病例的个性化的方案。功夫不负有心人,在她的努力下,这位一直“惜话如金”的患者终于主动开口和__交谈。这位患者最终战胜了病魔。在出院调查表上,他这样写道:“在我生命的转折点上,是你的微笑、你的关心,将我从死亡的边缘上拉了回来。但我知道,你留给我们患者最深的记忆,不仅仅是你的微笑……”
微笑一分钟,感动一辈子。
对于医务人员,每天面对的那些形形色色的患者有如过客,在生命中作匆匆的停留;。
而对于患者来说,有些医务人员的名字一辈子也忘不掉;。
有些微笑,足够感动他们一辈子。__无疑就是其中的一位。
她还不忘每天询问老大妈的病情,帮着测量血压、指导服药,直到她的血压恢复正常。“屋漏偏逢连夜雨”,不久,大伯90岁的老母亲去世了,大妈必须得回去办丧事。她拉着__的手,嗫嗫嚅嚅地恳请__再帮着照料下大伯,__依旧爽快地答应了。酷暑七月,在病室里不停奔忙的__,身上的白大褂湿了又干,干了又湿,但她丝毫没有在大伯面前流露出一丝疲惫和抱怨,始终带着她那笑容。俗话说“将心比心”,事后,老大妈选择了一种最朴实的方式表达了心意:她冒着烈阳,乘了一个多小时的车,汗流浃背地将大伯母亲“头七”的饺子端到了__面前。这位慈祥的大妈,两眼含着热泪说:“按我们农村的风俗,‘头七’的饺子会保佑人一生平安、幸福,我要将它送给我的闺女。你的笑,你的情,我们记得一辈子”。
“赠人玫瑰,手留余香”。__的工作得到了患者的广泛赞誉,也得到了组织的认可。她被病人亲切地称为“微笑天使”、“微笑标兵”,多次被评为院“先进个人”、“十佳护士”、“三十佳”、“十佳责任护士”、“__市优秀护士”等。这位善良、优秀的白衣天使,将最美丽的笑容献给了患者,将满腔热情献给了护理事业,将无悔的青春献给了神圣红十字。在为患者服务的道路上,她将编织起更博大的爱的晴空,谱写出为人民健康服务的新篇章!
邮政系统个人典型事迹材料篇七
陈昌世,咸宁阳光助困协会会长,咸宁市供电公司普通员工,是一个话语不多、质朴诚恳的53岁男人,在咸宁市新冠肺炎疫情防控工作中,却处处散发着人性的光辉。哪里需要就奔向哪里,新冠肺炎疫情发生40多天来,他一刻不停歇,带领协会志愿者们用心用力用情守护着咸宁这座城。
一片口罩一片心免费发放口罩。
钟南山院士公布新冠肺炎病毒人传人后,陈昌世的心也紧张起来,他立即召集协会骨干商量,为咸宁市民免费发放医用口罩预防病毒。1月22日、23日,他带领会员走上街头,将协会通过多渠道购买的1万只口罩发放到市民手中,并向市民宣传预防新型冠状病毒肺炎知识。2月1日,协会又自筹资金购买1万只口罩捐赠给城区垃圾分类公司、高新区桑德环卫公司、咸宁桑宁环境服务有限公司的环卫工人。
一份物资一份情为医护人员提供保障。
1月底,一省包一市的云南医疗队支援咸宁,他带领协会后勤部购买了2万余元的水果、干粮、尿不湿、电热毯、热水袋、衣架、指甲钳、啫喱水、护手霜等生活必备品,分装后送给云南医疗队的100多位医务人员,暖心的举动得到了云南医疗队员的一致好评。
1月30日,得知一线医院急缺医疗物资,协会将内部募捐到的5万多元,通过不同渠道购买了防护服300件、护目镜200个、医用口罩、n95口罩4万只、84消毒液300瓶、水果、干粮及生活必备品等急需物资,捐赠给咸宁市第一人民医院、咸宁市中心医院。
1月28日起,他组织协会志愿者陆高明、刘耀先为一线医护人员所住的酒店提供后勤保障服务。截至目前,协会2名志愿者牺牲过年与家人团聚的时间,已为云南医疗援助团队、咸宁市第一人民医院医护人员200余人提供了6天的后勤保障服务。
一路跋涉一路歌协助物资转运。
2月初,社会捐赠物资逐渐增多。陈昌世组织协会成立了抗击新型冠状病毒肺炎应急突击队,随时听从号令。参与突击队的154名志愿者冲在一线,协助市防控指挥部社会捐赠专班做好捐赠物资的转运、分配、发放等工作。15天的应急突击队活动、累计118小时的长途跋涉,无论风里雨里雪里,志愿者们迈着坚定的步伐,将承载着爱心人士深厚情谊的生活物资,顺利转运到咸宁城区及六县市区的医院、单位、企业、社区、居民小区和其他地方。
一次义剪一绺爱解决市民“头”等大事。
2月26日,第一批云南援助湖北医疗队的队员到咸宁已一个月。陈昌世在协会群里招募三位理发师志愿者,为云南援助医疗队及隔离点的60多位工作人员剃了个“满月头”,解决了医护人员“头发长了很热”的烦恼。
在抗击疫情的特殊时期,理发成了一大难题。协会志愿者先后为20__余名医院防控人员、单位疫情防控值守人员、生活困难老人理发。简易的工具,配上娴熟、精湛的手艺,志愿者们总是能在很短的时间内将乱蓬蓬的头发修理的服服帖帖,还大家一个良好的精神面貌。
一场消杀一场净迎接胜利曙光。
咸宁确诊新冠病毒患者已连续多日零新增,抗疫即将接近尾声,陈昌世却丝毫没有松懈。他通过多方渠道,筹集到10台弥雾机,带领18名志愿者到温泉城区岔路口社区、马柏大道、中央城小区、鄂南高中、咸宁东方外国语学校等地对楼道、垃圾倾倒点、卫生死角等处进行全方位消毒杀菌。每到一处,陈昌世和志愿者们先调好药液,分好区域,再背着70斤重加满药液的弥雾机喷洒,平均一个小时喷洒3桶。一天下来,消杀“战役”虽然累的腰痛、胳膊酸,可是他们却没一个喊累。目前,已坚持消杀了9天,消杀面积达20万平方,他们默默无闻地为市民创造干净的环境、为学校开学做好保障。
陈昌世说:我没想过当英雄,所做的一切,只希望自己的家园能很快战胜病魔,打赢这场防疫攻坚战,只有大家万众一心齐努力、同舟共济克病毒,才能早日战胜疫情,希望用自己的绵薄之力,为这场没有硝烟的疫情攻坚战助力!
邮政系统个人典型事迹材料篇八
1982年,结束4年的部队生涯,黄和平来到重庆打工。20__年初,他在渝中区望龙门街道二府衙摆摊。本着“为社会做点事”的思想,黄和平力争把修鞋、擦鞋做到最好,价格公平合理,技术精益求精。每年渝中红岩党员志愿者服务活动,黄和平还发挥自己的一技之长,义务为大家擦皮鞋。
长年帮助多位老人。
黄和平摆摊的公路对面,住着蒋志中、景耀碧这对老夫妇。只因景婆婆的一个求助,黄和平当起蒋爷爷的“双脚”。数年如一日,只要逢周末天气好,不管修鞋铺多忙,黄和平都要背着蒋爷爷下楼,让这个瘫痪在床50多年的老人晒晒太阳。
希望入党社区掀起榜样学习热。
“黄皮匠”上了电视,中央电视台“身边的感动”栏目记录了这个进城务工的普通农民不普通的人生;20__年,黄和平获评感动重庆十大人物……一系列的荣誉让黄和平对自己有了更高的要求,对老人的照顾更加周到了,对上门求助的,只要力所能及就来者不拒。
社区出了这样的好人好事,大家都感到高兴。谈论黄和平的居民更多了,学习黄和平的人也更多了。黄和平有一个心愿:加入中国共产党。他说,自己作为一个农民,只是踏踏实实做事。能得到大家的赞赏,他感到非常荣幸,他还会继续做老实人,干老实活,努力为社区贡献自己最大的力量。
邮政系统个人典型事迹材料篇九
“要买什么裤子去到姜锦香店里看一看。”每当听到这些话时,姜锦香的心里有说不出的高兴,但同时,也有些酸楚——姜锦香经历了不平常的创业历程,走到今天可不易啊!姜锦香创办玩具厂有十多年,手头也有了一些积蓄,安安稳稳过后半生日子,毫不夸大的说是悠哉悠哉的,可她是镇妇女创业的佼佼者,不会满足于现状的,于是和家人商议到县城开裤店,通过多次与她爱人沟通,最终家人选择支持。说是容易,做起来难,这终归不是一件简单的事,所以,姜锦香要做的工作很多:
1.市场调查。姜锦香觉得要开好多大价位的裤店,就要了解普通老百姓需求什么价位的裤子,客户群能有多少,经过几个星期的调查,大体掌握了一些基本情况,同时也确定了“驰蒙”裤业。
2.了解市场价与进价。商品价格对于开店来说是非常重要的,所以一定要将市场价与进价进行对比找利润,为了解市场价,姜锦香实际考察了很多地方,当然,在进行调查过程中也遇到了许多问题和困难,但姜锦香都一一克服了。了解进货价是为了算出每件裤子的利润,这是很关键的,姜锦香了解到,如果你去问价,一般是问不出最低价的,只有进行不同的考察对比,才能总结出真正的价格,所以为了能得出最终价格,姜锦香又跑了很多地方,经过一个多月的“四处问价”,终于把价格基本定下来。
3.计算利润。商人最注重的就是利润了,但是利润不只是卖价减去成本这么简单,毕竟要租店面,还要置办货架等一系列东西,姜锦香白天就在县城找店铺问价格,晚上在网上找货架等需要的东西,最后算出了这些价格,再以后就可以算出利润了。
4.找进货渠道。找一个好的进货渠道是非常重要的,这不仅省时省力,还可以提高利润,当然好的进货渠道是最难找的,姜锦香开始四处寻找进货渠道,但是,事情往往都是不尽人意,然而就在她最迷茫的时候,一个朋友提醒了她,这让她茅塞顿开,一下子找到了理想的进货渠道。
5.租店面。找一个好店面不是容易的事,姜锦香经过多家实际询问对比,终于在香港城找到了合适的店面,这也将是她未来几年为之努力的地方。
6.办营业执照。开店当然要办营业执照,姜锦香在创业协会的帮助下,很快拿到了营业执照,看着自己的裤店,姜锦香感到很欣慰。
7.宣传。经营生意,宣传当然是必不可少的,姜锦香通过广告及亲戚朋友等宣传,终于迎来了第一批顾客。
谁说女子不如男!
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邮政系统个人典型事迹材料篇十
5月20日5时许,天微亮,33岁的就已经骑上绿色的自行车奔波在镇的街道上,他要在人们起床之前把信件、报刊送到他们的信报箱里。来,这种场景每天都在上演……。
年底,21岁的到县邮政局支局当了一名普通的投递员。从此,不管天气如何恶劣,他都要载着几十公斤重的信件和报纸跋涉在近百里的邮路上,用自己的坚毅和汗水履行了一名投递员的神圣职责,为村民架起了一座与外界沟通的桥梁。
老人的贴心人。
为了使这些老人能及时看到报刊、收到信件,把他们所订的报刊熟记于心,及时准确地送达。有的老人眼睛不好,帮他们阅读报刊、信件,甚至替他们写信发信;有的老人儿女不在身边,他就帮他们缴电话费、取退休金、买面等等。现在老人们提起,都是赞不绝口,说他是老人的贴心人。
报纸一份也不能少。
3月的一天,三中退休教师李书正发现信报箱里没有报纸。这可是多年来从来没有过的事!李书正心中狐疑着,就到邮政所里找询问。说:“我把报纸都投到信报箱里了,咋回事呢?”于是两人一起来到学校家属楼,经过察看信报箱,发现李老师的信报箱下端被撬,报刊被取走。很震惊,对李老师说:“丢的报纸我买一份给你补上,再重新给你安个新的就安到你家门口。”正说着,他们发现两个十来岁的.男孩飞奔而来,看见他们非常惊恐,撒腿就跑,眼疾手快,忙上前拉住其中一个一问,才知道这是两个男孩干的“好事”。
次日,就把信报箱安到李老师家门口。李老师家住四楼,看到每天楼上楼下送报纸,心里过意不去。他要求还是把信报箱安在一楼,但说:“我年轻,身体好,多走几步路,没有事的。”
邮件一天也不能耽误。
去年夏天,连续几天的大雨使大街小巷出现积水。为把邮件及时送到用户手中,见缝插针,雨停即投,遇见积水的地方,就趟水推车前进。当年8月16日早上,正准备上班的感到浑身疼痛,四肢无力,就到医院看病。医生说他得的是重感冒,要输液治疗,需要请假休息几天。他摇摇头说:“那等晚上我再来输液吧,那么多人等着看报纸呢,我不能浪费这个时间。”于是,他向医生要了两片退烧药,载上邮件出发了。
夏季的天,小孩的脸,说变就变。当走到镇北关村时,滂沱大雨从天而降,急忙用雨衣把邮件盖好。雨水打在身上,感到冷得钻心,浑身打颤,急忙找地方避雨。走到北关村村口,他忽然眼睛一黑,从车上摔了下来。这时,村民王玉贵路过,急忙把他扶进自己家里,问寒问暖。神智清醒过来说:“大哥,我是感冒了,休息一会就好了。你给我倒杯热水吧。”喝完热水,硬撑着身子离开了王玉贵家。
邮政系统个人典型事迹材料篇十一
曾经在年和年连续两次荣获市劳动模范,并在年获得全国劳动模范称号的王同志,现在已是市邮政公司市北邮政局的副局长了。虽然职务变了、岗位换了,但王同志依然保持着勇于创新和乐于奉献的精神,以劳模的感人力量在新的岗位上闪光,被员工们誉为“讲奉献、挑重担、迈新步”的领头人。
建团队树信心。
今年年初,王同志又调到市北邮政局任副局长。在新的岗位上,王同志认真进行市场需求调研,从树立信心和技能培训入手,建立了旨在提高营销能力的营销晨会、周会和月会制度,及时通报营销信息,群策群力公关,共享营销经验,收到了很好的效果。今年以来,王同志还组建了区局层面的“北斗星”营销团队,王同志担任队长。团队定期举行项目研究,推进落实。队员们在“北斗星营销团队好,我是最棒的”的理念激励下积极工作,为各支局的营销工作提供了经验。在此基础上,王同志还根据各支局营销工作的特点,组建了83局的姐妹花营销团队、90局的王晓华营销团队、85局的七浦路营销团队、77局的账单服务营销团队、72局的刘剑平大用户营销团队、70局的规模市场营销团队。这些团队,在攻坚克难、拓展市场方面发挥了优势,在6月中旬就提前实现了今年“时间过半任务过半”的营销目标。
抓服务自加压。
性;支局要深化现场管理,开展好服务市场、服务用户、服务职工的各项活动;在14个支局建立“服务队”,进一步提高窗口服务的质量等。
再努力添新彩。
在荣誉面前,在新的岗位上,王同志依然是一脸的沉静,依然是以勤奋向上的精神,孜孜不倦地努力工作着。
为了实现营销目标,王同志不仅带领精兵强将攻坚克难,啃下了一个个硬骨头,在区局建立起了营销的样板团队,而且还在各个支局培育了各有特色的营销队伍。迎世博、抓服务、塑形象,王同志感到了新的压力。除了要求社会监督员不留情面地挑毛病以外,他放弃休息到各个支局暗访,“看看双休日的窗口服务质量有否下降”。在处理群众投诉时,王同志坚持“不讲客观讲主观”,对各个窗口严格要求,使用户对市北局的服务满意度稳步提高。为了工作,王同志克服自身困难,坚持早上班晚下班,连双休日都扑在工作上。为此,他对患有重病的妻子和正在读大学的儿子充满了歉疚。
邮政系统个人典型事迹材料篇十二
王雁,女,1972年9月出生,大学本科;1992年8月参加工作,瓮安三小语文高级教师、黔南州小学语文骨干教师、国家级普通话测试员王雁,9月被评为瓮安县优秀教师。
“实在、勤恳、进取。”这是领导对她的评价;“真诚、向上、热情”,这是同事对她的印象;“善良、严格、风趣。”这是学生对她的赞扬。
努力学习,做不断进步的语文老师。
古语云:林木茂盛,必先固其根。她深知教师要出色地完成传道、授业、解惑的任务,必须有扎实的功底。她虚心向有经验的老师请教,走进他们的课堂,从执教教师的举手投足中,去感受师者对文本的诠释,对学生的倾听与引导。她潜心钻研教育教学理论,不断充实和改善自己的知识结构,更新陈旧的教育教学理念。她爱看书,从书中汲取知识充实自己,工作之余不断锤炼自己的教学基本功。贵州省第二届小学语文教师技能大赛,她通过层层选拔,荣获省一等奖,并执教省级示范课《精彩极了与糟糕透了》。
大胆创新,做孩子喜欢的语文老师。
“这节语文课时间太快了!”“唉,又下课了!”,孩子们经常这样说她的语文课。她总是带着真情走进语文课堂,利用自身的特长,用深情的朗读、抑扬顿挫的语调让孩子们感受语言文字的美,从一处处细微处着眼,让孩子们发现语文的无尽魅力,激起学习的欲望;她大胆探索创新,用灵活多样的教学策略和技巧,构建民主、开放、和谐、生动的教学氛围,充分发挥学生主体作用,学生学习兴趣浓厚;她坚持用课文的真善美去培养学生的人生境界,丰富学生的美好心灵,塑造学生健全的人格,让学生植根于传统文化土壤之中,以正义和正气塑造挺拔的人格,涵养深沉、耿直的思想素质。近三年来,她执教的班级语文成绩稳步提升,在全县素质测评中获第五名,在全县素质测评中获得第二名,20在全县素质测评中获得第一名。
用爱呵护,做温暖人心的语文老师。
有爱才有教育,爱孩子是为师之本。她蹲下来与每一个学生谈心,了解学生遇到的困惑和问题,帮助学生解决困难,努力让每一个孩子都享有老师真切的爱;她蹲下来倾听学生的心声,让他们感到教师是一个热情和蔼的人,一个平易近人的人,一个可以信赖的人。对于班上的后进生,她总是给予特殊的照顾,经常性地作耐心细致的思想转变工作,最大限度地调动他们的积极性。在课堂上多提问、多辅导,有了点滴的进步都给予表扬,让其产生“成功感”,培养自信心。在她的班上有位叫小威的学生,常迟到,学习成绩较差,不爱完成作业。她给了他特别的关注,用心地寻找和捕捉他身上的闪光点。常利用课余时间给他开小灶,耐心地辅导,鼓励他在学习上的每一个小小的进步。毕业时,小威抱住她悄声说,自己今后会更加努力的。
发挥特长,做努力推普的语言老师。
在语文教学工作中,她深深体会到普通话的重要意义。因此,课余时间,她努力自学提高自身的普通话水平,功夫不负有心人,她于获得了省级普通话测试员资格,获得了国家级普通话测试员资格。从20起,她利用双休日、节假日担负起了我县的推普工作,对我县的教师进行普通话培训,对老师普通话的提升做出了一定的贡献。从担任测试员来,她先后赴黔南州各县市参加普通话测试,共测试上万余人。在校园里,她也充分发挥了自己的特长,承担学校经典诵读兴趣班的辅导老师,经常指导学生参加各级各类的朗诵、演讲比赛。她参与指导的朗诵《黔南赋》获得了“第五届中小学生艺术展演‘朗诵类’省级一等奖、国家级三等奖。
在教育这片沃土上,她耕耘了29年。这29年来,她一直平凡坚守,潜心教育教学工作。她说,“在今后的工作中,她将一如既往的勤奋耕耘,把知识化作源泉,将爱心化作春雨,涓涓不息地滋润孩子心田。”
邮政系统个人典型事迹材料篇十三
xx1953年5月3日出生,1978年被当时的邮电局招为岔河信报站信报员,负责着麻棚、岔河、三官三个自然村的邮政投递任务,月工资只有15元,别人劝他别干了,“干这工作钱少、活累,不值得。”可xx不这样认为,他说:“穿上这身绿邮政服,俺就是邮电人了,俺不图什么,图的是对得起这身衣裳,图得是让乡亲们满意,只要乡亲们满意,就是俺最大的快乐。”xx是这样说的,也是这样做的,他用自己的实际行动成为党的忠诚使者,百姓的贴心人。
xx是个对工作认真负责的人。
xx才被正式招聘为城南庄支局的乡邮员月工资增加到450多元主要担负着岔河、宋家沟两条邮路60多个投递点的投递任务。每天早晨5多点钟xx就从住岔河的家骑自行车(40多里的山路)来到城南庄支局分拣完当天的信件、报刊就开始65个自然村的乡邮里程。往返路程80多公里全部是坑坑洼洼的土路由于要跨山越谷一半路程要靠推着车子步行。然而在这样的环境条件下xx从未降低过服务水平从未发生过缺报少刊、丢村甩点、捎转邮件现象邮件妥投率始终保持在100%平均每天延伸服务10公里最早实现了农村包裹直投到户服务。正如xx所说当上邮递员就要送好每一封信。
由于在信报站工作过,xx深深的知道“服务”工作的重要性,时该牢记人民邮政为人民的服务宗旨。因此,再苦再累,也不让熟人、村干部、学生捎转,宁可自已多走弯路也要亲自将邮件送到本人手中,因为这样心里才踏实。在他的心中一直是这样想的:“就是家里的活少干点,粮食少打点,也要送好信。”在投递过程中,他坚持认真投递好老百姓的每一封信,不让一封信“死”在自已手里。有一次碰到一封来自边防某部寄来的信,收信人写的是战士母亲的名字,地址不详。在阜平农村里,山里的妇女40多岁后,名字就很少有人提起,村里人经常说:“谁谁家里,或是某某媳妇”,这样查找起来就十分困难。想到儿行千里母担忧,xx每天送完报纸后,就挨家挨户的打听,谁家的孩子在外边当兵,通过四处打听,他用了七八天的时间,才找到了这位子弟兵的母亲,看到子弟兵母亲收到信件时的喜悦,xx就感觉到自已工作的价值和意义。
xx是个忠诚的使者。
xx原以为,干投递工作是一条最平凡的路,只要肯卖力气,就能干好,但是在以后的行程中,他才逐渐认识了这条路,必须需要“真诚、认真、负责”的态度才能干好。xx给自己提出要求:“做服务工作的就是要让用户百分之百的满意”。xx是这样想的,也是这样做的,在和用户交往的过程中,不管男女老少,xx都始终保持着热情和蔼的态度。时间久了就和他们结下了深厚的友谊,投递段上的老人小孩都亲切的称他“xx”,大名反而很少有人叫了。
于是不管刮风下雨,大雪封路,xx总能及时的把报刊送到这位老人手中,有时发现报刊延误或短缺,他也会及时到老人家里解释清楚,免得让老人着急,老人对xx服务态度非常满意,就催自已的儿子写表扬信给局领导。
多年的投递工作使xx认识到,他传递的是党的声音,他就是党的使者,他的一言一行,一举一动代表着党和邮政的形象。三官本来是xx的一个投递点,邮件报刊送到三官代办员家里就行了,可是xx不这样做,不顾多走30多里的`山路,坚持亲自送到收件人手中。有一次村干部到城南庄镇开会,碰到xx,想随便把报纸取走,省得xx再跑一趟,可是xx摇了摇头,“当公家人,就不能只想着偷懒,捎了这次,就会有下次,我必须严格要求自己。”
在非典的特殊时期,路上行人极少,人们足不出户,到处设卡,阻碍行人通过,xx就每天带着消毒液出发,看到行人就主动拿上消毒液喷在邮件和自已身上,以便让乡亲们放心。记得那是xx年的一个下雪天(正月十六),当天xx是到宋家沟线出班,出完班回到局里已是下午四点多钟了,但看到岔河线三官村有苏风英的一个特快专递,是石家庄中级人民法院寄来的,想到肯定是关于苏风英孩子杀人的事,收件人肯定急等消息,不能再等到第二天出班投递了。于是4点多钟,他又骑摩托车出发了,路上还摔了个跤,但xx坚持爬起来,等天黑送到三官村苏风英的家里时,天已经黑了,他们已经吃了晚饭。当接到邮件时,苏风英一家人都流了泪,硬留xx吃了饭再走,xx拒绝了,回到了家里已是深夜10点多钟了,身上的衣服都湿透了,老伴才把他的衣服拿在火上烤了许久才干。自已虽受了点罪,但是顺利完成了任务,xx心里还是很高兴。
xx是百姓的贴心人。
作为大山的儿子,xx深深的爱着这片土地和这片土地上的人们。马兰村有位赤脚医生名叫马士录,腿脚不方便,是个残疾人,xx就主动承担了为他进药的义务,多年来从未要过报酬。熬河村有位离休干部名叫刘景山,子女都在外地,身边没人照顾,xx除每月帮他领取工资外,买药、买菜籽,买日用品,为其挑水,直到老人去世,整整坚持了6年之久。老人的儿女为感谢xx这些年对其父亲的照顾,不顾xx再三拒绝,坚持要给xx100元钱表达心意,还趁xx不注意,偷偷塞在xx的车兜里,当时xx没发觉,第二天xx还专程把钱送了回去,并对老人的子女说:“乡里乡亲的帮点忙算什么,给钱让人家笑话。”
乡亲们的理解与支持,使xx更加感到这条邮路在人民群众生活中的作用,也感到身上的担子更重了。这么多年来,xx始终没忘党性教育,他从来都以一个共产党员的标准严格要求自已,从未叫过一声苦,喊过一声累。山里人居住偏僻,乡亲们出趟山不容易,总习惯让人捎点啥。十几年来,他几乎每天都为乡亲们捎东西。由于年岁大了,有时怕忘了,就记在本子上,随身带的小本子里面密密麻麻地记着何年何月何日帮谁捎东西,垫付了多少钱,何时归还等等,内容大到帮用户捎钱汇款、办户口本、捎种子化肥,小到帮人修表,给小学生买本……。
每年春天的时侯,xx总为乡亲们捎买红薯秧,总量加起来总得拉几小车子,想想自已虽然累点,但看到乡亲们满意的眼神和笑脸,就觉得非常知足。虽然自己不富裕,xx至今仍为乡亲们垫付着1500多元钱。
邮政系统个人典型事迹材料篇十四
是营业窗口的一名收费员,她从事营业窗口工作以来,一直牢固树立“人民电业为人民”的服务意识,认真落实供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”,热情服务,礼貌待客,用自己的实际行动得到了广大用电客户的一致好评。去年被评为优秀先进工作者。
记得刚开始从事窗口服务工作的时候,电老虎、电霸的称呼笼罩着电力行业,也正赶上电力开展行风建设和提高优质服务的起步阶段,身为窗口的.她感到一种莫大的压力,为从自身做起改变人们的看法,面对千千万万、各式各样的用电客户,及时找准自己的位置。即使是面对那些无理取闹的客户时,仍然能以平静的心态,面带笑容的面对他们,通过耐心而细致的解释,取得他们的理解和谅解,平息怒气、化解矛盾。记得一天下午,有一位三十来岁的客户拿着催费通知单,冲到柜台前面把催费单往柜台上一放嚷着:“我从来不欠费,供电所怎么说我欠费”。面对他又拍柜台又骂人的凶狠架式,和颜悦色地对他说:“我可以帮你先查一查”。逐一仔细对帐,然后心平气和地向他解释:“你只交了当月电费,你以前有一个月的电费还没有交清。”没想到解释完后,他还是那句话:“我不欠你们供电所的电费”。只好又对他耐心解释,反复几次,不但没有得到他的认可,还把柜台拍得震天响,无理谩骂,手指都戳到了眼前,默默忍受着这一切,没有与他争执。为了树立供电企业优质服务的形象,认为个人受点委屈算不了什么。她说:我的一言一行不仅代表我个人,更代表着我们供电公司形象。还有一次正值催费高峰期,由于欠费停电的客户们火气一个比一个大,而此时超负荷运转的计算机“罢工”了,在等待的过程中,一位女客户非让帮着查询,向她解释了原因,对方反说工作态度不端正,不愿意查,并扬言要投诉她。满腹委屈,气得说不出一句话来。她稳定一下情绪,仍面带笑容向那位怒气十足的女客户作耐心解释,终于取得她的理解。之后改由她诚恳地向表示歉意。正是这样的责任心和工作态度使得得到了用电客户的一致赞扬。她说:我要在自己的岗位上尽职尽责,竭诚工作,想客户所想,急客户所急,让客户满意而归。这就是我们班的好班员。
邮政系统个人典型事迹材料篇十五
尊敬的农业银行领导:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。
我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入银行工作之后,由于行领导对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作,我在金融领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得行里目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一些新的领域也缺乏学习的`兴趣和动力。
为了不因为我个人能力的原因而影响行里的工作安排和发展,经过深思熟虑之后我决定辞去xx银行的工作。我知道这个过程会给行里带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。
非常感谢行里十多年来对我的关心和教导。在银行的这段经历于我而言非常珍贵。银行员工辞职信例文求职信。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是xx银行的一员而感到荣幸。我确信在xx银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝农业银行领导和所有同事身体健康、工作顺利!
此致敬礼
邮政系统个人典型事迹材料篇十六
我叫赵金媛,现五年三班班长,我是一个活泼开朗充满自信的阳光女孩。
从小就深知只有好好学习,才能更好的回报社会。因此专心学习,勤学善思,不懂就问,常与老师交流,从中获益匪浅。经过辛勤努力,成绩在班级名列前茅,连续几年被评为“三好学生”,现更加决心努力学习,争取考入名牌大学。在班级尊敬师长、团结同学,我从小就立志读好书,做好人,回报社会,一直在行动中不断践行着自己的标准,深受教师和同学的好评。对待每一位同学都是尽心帮助,关心班级的贫困学生奉献自己的爱心,以一颗真诚的心,得到了大家的认可。几年来一直担任班级的班长,成为老师的得力助手,积极完成老师交待的任务,同时受到了同学们的尊敬。我的兴趣广泛,在努力学习文化知识的同时,积极参加文化、体育、等艺术活动,做到学习和参加课外活动两不误。
邮政系统个人典型事迹材料篇十七
各位代表,同志们:
这次会议是在全市邮政深入实施“建设大邮政二次大发展”战略,继续深化改革,加快发展步伐,奋力推进企业实力大提升的形势下召开的一次重要会议。会议的主要任务是:认真贯彻落实全区邮政工作会议精神,总结xx年年工作,全面安排部署20工作任务,动员全市广大邮政干部职工,进一步解放思想,提高认识,开拓创新,扎实工作,按照“三年发展有实力”的总体要求,坚持科学发展,加快推进各项改革,为开创全市邮政又好又快发展新局面而努力奋斗。
一、xx年年全市邮政工作回顾。
xx年年,在××遭遇二十年以来最严重旱灾不利条件下,全市邮政在区公司党组和市委、市政府的正确领导下,紧紧围绕“二次大发展,两年提高有成果”的总体目标,按照年初的部署和要求,始终坚持抓落实不动摇,抓发展不放松,抓创新不停步,各项工作取得了切实成效,实现了公司化运营的良好开局。
第一,发展速度取得了新成果。
第二,经营工作实现了新突破。
一是业务结构调整效果初显。全市邮政紧紧围绕“突出重点,攻克难点”的要求,着力培育业务增长点,使业务结构调整步伐进一步加快。各类业务中金融类业务收入比重达到53.7%,较上年同期上升0.85个百分点;邮务类业务收入比重达到32.4%,高于全区平均水平5个百分点;速递物流类业务收入比重达到9.43%,较上年同期增长3.16个百分点。邮务类业务发展力度进一步加大。函件业务在遭受替代性业务严重冲击的情况下,加大了项目开发。全年开发了“交通违章通知书”明信片、中邮专送、定制型贺卡等函件类业务项目,创收78万元。同时,全局通过完善名址信息库,加快了个性化名址信息的采集建设工作,依托名址信息库开展营销活动,较好拉动了函件业务的发展。全年函件收入完成166万元;集邮业务结合本地重大庆典活动,加大邮品的开发,特别是高档邮品的开发力度,有力地促进了集邮业务发展,邮品收入已占集邮收入的60%,实现集邮收入262万元;报刊业务在加强党报党刊征订工作的基础上,加大私费订阅,努力开展报刊“三进工程”(进社区、进军营、进学校)和图书促销等一系列营销活动,实现一次性报刊收订额623万元,私费订阅占比达到41%。全年报刊收入完成177万元;代办电信业务已实现了由难点业务向亮点业务的转变,代放号、代售卡迅猛增长,放号量达到1.1万户,完成计划110%,销售各类充值卡2650万元,列全区第一,有力地促进了代办电信业务发展,全年实现代办电信业务收入106万元,同比增长39.74%。在狠抓以上业务发展的同时,根据自身实际摸索邮政广告业务发展的新路子,依托邮政的品牌优势和网络优势,重点加大了代理广告的发展力度,实现邮政广告收入66.11万元。
二是“六个一”工程及项目营销亮点频现。进入5月份以来,结合全市邮政发展的实际,适时开展了以小额质押贷款、基金、保险、短信、缴费卡、个性化邮票六项业务(简称“六个一“工程)为主要内容的业务营销活动,由于各局目标明确,措施到位,有力促进了项目工程的实施,其中基金、短信、缴费卡3项实现了目标翻番,实现业务增收230万元,有效拉动了整体收入增长;围绕“十大主题营销”活动,开发了“交通违章通知书”、“乡村黄页”、“泾源县旅游金银品”、“彭阳安全用电明信片”等重点业务项目;认真扎实地开展了“思乡月”、“幸运邮天下”、“金色年华”等专项营销活动,特别是在“思乡月”营销工作中,以广告宣传为媒介,以营销积分奖励为手段,充分发挥了专职营销员和能人作用,极大激发了员工发展业务的积极性,实现月饼销售额93.6万元,完成区公司下达计划的104%。
第三,企业管理有了新举措。
一是加强了财务管理工作。按照公司化运作的要求,推进财务管理工作创新,深化全面预算管理工作的贯彻实施,对非生产性费用开支制定了定额管理标准,重新修改制订了会议招待、物资集中采购等管理办法,有效地控制了成本,规范了运作程序,通过措施创新,在资金、成本、内部分配、绩效考核等方面给予了经营工作有力支撑;采取了切实措施,加大欠费清欠力度,使欠费率降低2.3%;深化业务量收系统的管理和应用,取得了较好成绩。
二是经营、基础管理不断出新。制定和完善了《职工营销积分考核办法》和《客户经理聘用办法》,有力促进了经营发展。重新修订了《管理服务考核办法》,通过开展“优秀部门奖、突出贡献奖、感动××邮政奖”三奖评比,充分调动了员工的工作热情。深入开展了“强基础,促发展”综合管理检查活动,推进了局所管理标准化,业务管理规范化。
三是企业内控管理工作进一步加强。加强审计监督工作,开展了任中经济责任审计和零星工程审计;认真扎实地开展了储汇资金安全管理专项整治活动,加大了储汇资金内控评价检查力度。对23个邮储网点的电视监控系统进行升级改造,逐步建立健全储蓄风险防控体系。扎实开展“安全生产月”专题活动,提高了职工安全意识。
第四,内部机制改革迈出了新步伐。
一是推进了财务损益核算。根据区公司的安排,全面推行责任中心损益核算,认真完成了邮务、速递、物流、金融、网运、综合管理六大责任中心损益核算工作,摸清了各责任中心家底。在此基础上,完成了储蓄、速递等专业的模拟核算工作。
二是推进了专业化管理。按照加快推进专业化经营的要求,成立了速递业务局、储汇中间业务部、保险业务部,明确了发展目标和工作职责,减少了管理层次,较好地促进了业务发展。
三是推进了营销体系建设。按照区公司的要求,全市把营销体系建设与生产经营实际紧密结合起来,以建设促发展,逐步形成了市局大客户中心、专业公司、窗口营销的三级营销体系,专职营销人员达到21人。在此基础上,加强营销人员分等分级管理,明确营销层次,规范营销秩序,调动营销人员积极性。
第五,人力资源优化取得了新进展。
一是进一步规范了劳动用工。加强了劳务用工的管理,充实和加强了生产一线力量;积极探索用工动态管理,增员向竞争性业务倾斜,较好地支撑了重点专业的用人需求;按时完成了在岗职工劳动合同签订工作,劳动合同签约率和劳务用工派遣率均达到100%。
二是充分调动了员工创收积极性。深化企业内部分配制度改革,加强营销积分制考核,为广大员工搭建了一个“靠积分增收”的平台,极大地调动了职工发展业务的积极性,形成了人人争积分,积分促发展的有效机制,全年累计积分64万分,创历年新高。员工中达到初级客户经理262人、中级客户经理59人、高级客户经理100人。
三是员工素质逐步提高。在全局范围大力推行“金、银、铜牌员工”评选活动,并对获得金牌的员工重奖,极大地激发了全员学业务、学技能的热情,形成了一种“学业务、强素质”的良好氛围;围绕职业技术鉴定、岗位练兵,创新培训模式,全年培训从业人员1200人次,员工履岗能力得到明显增强。
第六,通信服务发生了新变化。
一是窗口服务水平进一步提高。在区公司的大力支持下,适应城乡建设发展需要,对部分重点营业网点和23处农村网点进行了装修改造,优化、美化了服务硬件环境。利用“西部邮政局所改造计划”资金,对2处储蓄网点进行了升级改造,累计搬迁改造网点7处。新增44台pos机、1台补登折机,以及1台自助查询缴费终端。
二是邮政信息化水平不断加快。按照区公司的统一安排,顺利完成了营业系统与网运系统两网互通上线工程;汇兑全国大集中上线工程;atm/pos银联前置系统切换上线等工程的上线及改造升级工作,使全市邮政信息化水平进一步提高,有力支撑了邮政业务发展和管理;运维能力进一步增强,xx年年,在全区计算机系统安全运行年竞赛中连续12个月综合考评排名第一。四是扎实开展服务专项整治活动。结合“树邮政新风,创优质服务”活动,继续深入开展星级服务窗口评比活动,规范服务行为,全市星级服务窗口达到8个,邮政用户满意度达到86分以上。继xx年荣获“全国邮政企业用户满意单位”称号后,xx年年又获“全国通信行业用户满意先进单位”殊荣。
第七,和谐企业建设呈现出新局面。
二是提炼了××邮政企业文化理念。深入实施《宁夏邮政企业文化建设实施方案》,积极探索可持续发展的企业文化,进一步确立了“逢旗必夺、逢冠必争、移位晋档、勇争一流”的企业精神、“用户是亲人”的服务理念,以及“执行无折扣”的企业作风,初步形成了适应××邮政实际,具有鲜明特色的企业文化,充分体现了××邮政人“开拓进取,只争朝夕”的锐气,“脚踏实地,百折不挠”的韧性和“敬业、勤勉、务实、高效”的工作作风。
三是开展了精神文明创建工作。各级邮政工会认真维护员工合法权益,坚持局务公开,推进民主管理。积极开展技术比武、劳动竞赛、合理化建议、慰问困难职工以及丰富多彩的文体活动。在发展的同时,想方设法使员工生产和生活条件逐步改善,建成“和谐职工小家”2处,进一步增强了企业向心力;扎实开展了行风评议和区级文明行业创建,顺利通过了文明行业复验;按照市委、市政府的要求,认真完成了扶贫、支教等工作任务。开展了职工献爱心活动,全市200名职工向西吉县邮政局困难职工伏鸿雁捐款,累计捐款6240元。
总结回顾过去一年的工作,我们之所以能够在极其困难的条件下取得这样的成绩,有如下体会和感悟:
一是发展业务的积极性空前高涨。通过内部改革,使全市邮政呈现出良好的发展形势,进一步增强了全员发展的信心。广大员工自觉以新的视角、新的理念、新的思路、新的措施来认识和推进发展,以极大的热情投入到实际行动中,为全市邮政发展凝聚了强大力量。
二是市场观念和竞争意识明显增强。各级领导带动广大干部职工主动开拓市场,在经营方式上不断创新。各专业经营部门加强市场调研,选定目标市场,找准消费群体,加大宣传力度,不断开发新的业务市场,有效地提高了邮政的竞争能力,为企业创收增效发挥了重要作用。
三是推陈出新,为企业发展注入了活力。全市邮政立足实际,在营销体系建设、积分激励、员工素质提高等方面进行了大胆创新,不断创新经营机制,提高运行效率,激发员工参与业务发展的主动性。实践一再证明,只有推陈出新,企业机制才能更活,员工热情才能更高,发展形势才能更加良好。
四是阶段性劳动竞赛极大地促进了经营工作。在全年业务发展过程中,全市邮政部门按照区公司的总体部署,认真扎实地开展了一系列劳动竞赛,极大地调动了全员努力创收增效的积极性。特别是在“决战70天劳动竞赛”中,广大员工充分发扬主人翁精神,以新的、更高的工作要求,团结一心,并肩作战,夺取了决战70天“四大战役”的全面胜利,为全年目标的完成奠定了坚实的基础。
这些成绩的取得,源于上级的正确领导,源于广大员工的敬业精神,源于××邮政自我加压和在竞争中“只许成功,不许失败”的勇气和信心。借此机会,我代表××市邮政局党委,向一贯关心支持××邮政事业发展的各级领导和社会各界表示诚挚的谢意!向奋战在全市邮政战线上的广大员工及其家属致以崇高的敬意和亲切的问候!
总结成绩令人振奋,但我们也要清醒地看到目前存在的一些困难和问题:一是专业化经营改革还需进一步深入;二是营销体系建设相对滞后,缺乏一支专业化的营销队伍;三是员工素质普遍偏低,严重制约了企业发展;四是服务意识、服务能力亟待提高。
二、认清形势,把握大局,推动××邮政又好又快发展。
随着邮政公司化进程的不断深入和国内外经济形势的不断变化,我们所处的外部环境发生了深刻的变化,情况更加复杂,市场更加多变。刚刚闭幕的全区邮政年工作会议上,马赞福总经理在部署2014年工作时指出,应对当前复杂的局面必须立足大局,分析形势,把握大势,把握好全国、全区和宁夏邮政自身三个大局。新的形势对我们提出了更高的要求。实现全市邮政又好又快发展目标,需要我们进一步认清形势,坚定发展的信心,明确发展的方向,掌握发展的方法,增强“四种意识”,在大环境、大市场中找准定位,寻找机遇和突破口。
(一)必须增强改革创新的意识。改革是市场环境的客观要求,更应该是企业发展的主观需要。在改革的进程中我们要确立积极主动的态度,不能被市场推着走,而是要准确把握市场发展的脉搏,以敢为人先的勇气,成为市场的领跑者。邮政公司成立,只是邮政改革的第一步,邮政发展的路还很长,改革的路还很艰难,邮政储蓄、速递物流等多项业务有着广阔的发展前景,同时也面临着繁重的改革任务,能否开好局、起好步,事关全市邮政改革的成败。尽管邮政公司化运行已一年,但综观全市邮政发展的实际,当前存在的一些体制性障碍和机制性问题,严重制约了邮政更好更快发展,必须予以改革和创新。改革的方向是建立现代企业制度,这是市场经济发展的必然要求,也是邮政公司化运作、实现又好又快发展的必然选择。要加大机制创新力度,积极实施专业化经营。通过机制创新,增强企业可持续发展的实力。因此,我们必须树立主动改革创新的观念,提高认识事物的水平和能力,积极应对市场变化。从思想观念的创新入手,从根本上消除制约邮政发展的障碍。共8页,当前第3页12345678(三)必须增强科学发展的意识。马赞福总经理在工作报告中指出,全区邮政工作的总体思路是:认真贯彻落实党的十七大和自治区第十次党代会精神,以科学发展观统领全局,继续加大结构调整力度,着力转变发展方式,坚持加快发展,深化内部改革,推行精细管理,创新服务方式,增强核心能力,努力实现企业综合实力的大提升,促进全区邮政又好又快发展,为后三年跨越式发展奠定坚实基础。这就明确告诉我们,科学发展是邮政发展的基本要求,坚持发展为第一要务,促进企业又好又快发展是2014年及今后更长一段时间的奋斗目标。全市邮政必须贯彻落实好这个总体思路,必须以科学发展观统领全局,把全体员工发展的积极性引导到科学发展上来,把科学发展观贯彻到邮政发展的各个方面。要贯彻落实科学发展观就要正确处理好与快的关系。好与快是有机的统一,好与快互为条件,既相互促进,又相互制约,“快”是基础,“好”是要求,没有“快”也就谈不上“好”。所以,要“好”中求“快”,以“好”促“快”,这才是真正坚持发展第一要务;要贯彻落实科学发展观就要正确处理有为与无为的关系。有利于科学发展的事都要有为,要大有作为,凡不利于科学发展的事坚决不为。对于市场前景广阔的业务要大有所为,采取切实的措施,下大力气,加快发展,使××邮政不断发展壮大。
(四)必须增强和谐发展的意识。科学发展观的第一要义在于“以人为本”。邮政实行公司化改革的一个重要目的就是要通过企业发展促进员工工作、生活水平的不断提高。在改革的过程中要处理好改革与员工利益的关系,要处理好加快发展与和谐稳定的关系,要充分发挥党群、工会等组织在群众工作中的重要作用,掌握职工思想动态,了解职工的需求,反映职工的呼声,做好企业与职工之间的沟通交流,确保营造和谐的企业发展氛围。要通过不断提高员工收益,改善员工工作生活水平,充分调动员工推进改革,参与发展的热情。推动企业和谐发展,为构建和谐社会服务,是时代赋予邮政的光荣使命,也是新时期邮政参与创建和谐社会的指导思想。全市邮政部门必须深刻理解邮政在建设和谐社会中所发挥的重要作用,以更加积极主动的姿态融入全市经济社会发展,为促进地方社会经济发展贡献力量,树立邮政良好企业形象。
三、2014年全市邮政工作安排。
2014年是全区邮政实施“二次大发展”战略的决胜之年,也是××邮政乘势推进各项工作,进一步做大目标市场的关键之年。
全市邮政工作的总体要求是:根据区公司关于实施“二次大发展三年发展有实力”的战略部署,以科学发展观统领全局,紧紧围绕“坚持一个中心,深入实施两大工程,重点开发三大市场,全力打好四个战役,着力增强六项实力”的目标任务,继续深化改革,加快发展,努力推动各项工作求新突破、出新亮点、上新台阶。
总体思路是:围绕“一个目标”,实施“两大工程”,大力拓展“三类业务”,加快提升“四层能力”,全力做好“五篇文章”。
围绕“一个目标”,即围绕全年业务收入发展目标。
实施“两大工程”,即实施“三新工程”和“109”工程。
大力拓展“三类业务”,即拓展金融,函件、包件、代办电信,速递物流类业务。
加快提升“四层能力”,即提升专业化经营能力、营销能力、员工素质、服务能力。
全力做好“五篇文章”,即做好结构调整、特色业务、项目带动、员工收益、和谐发展文章。
主要发展指标:全市邮政业务收入2850万元,同比增长18%;成本费用和支出控制在预算目标内;邮储净增余额实现1亿元。
(二)抓改革,在增强企业活力上实现新突破2、加快推进专业化改革,大力实施专业化经营。2014年,全市邮政要将专业化经营作为改革发展的重点下大力气推进。对函件广告、代办电信、集邮、报刊、速递专业全面实行专业化经营,完善专业化经营管理模式,坚持对等的原则,严格落实专业公司责、权、利相统一,在各专业承担经营管理责任的同时,赋予专业公司适当的劳动用工、考核分配等经营自主权。重点要实现两个方面的目标:一是要结合全市邮政实际,不断明晰、细化、完善专业化经营方案,确保方案的指导性和可操作性。二是将专业化经营纳入企业损益核算,强化专业公司的成本观念和效益观念,压缩成本开支,促进有效收入的增长和业务结构的优化。
3、以营销积分为基础,推进分配机制改革。建立以岗位职责和业绩为基础的薪酬分配制度,完善绩效考核办法,搞活内部分配。制定和完善营销积分办法,提高积分的合理性和可行性,拓宽营销积分的实施范围,将竞争类业务全部纳入营销积分考核,充分发挥营销积分的作用,推动营销方式由考核型向激励型转变,实现业务发展由指令型向自发型的转变,切实调动员工参与营销的积极性。通过营销积分制的广泛实施,大力营造了以积分促发展的良好氛围。
(三)抓发展,在业务规模和效益上实现新突破。
根据区公司深度开发“农村、社区、流动服务”三大市场要求,继续推进业务结构调整,大力推动三大板块业务的协调发展。邮务类、金融类、速递物流三大板块业务收入比重分别达到30%、52%、14%。
上要有规模性增长,发展贷款xx万元。根据区分行的安排,适时开展小额信贷业务。共8页,当前第5页123456782、继续抓好各项业务协调发展。报刊业务要加强收投合一营销体系建设,转变营销方式,切实提高报刊营销能力、传递时限和投递质量。重视细分客户,研究市场需求及邮政邮发报刊的客户定位。深入开展进社区、进校园等营销活动。积极参与教辅类图书的邮发,实现业务收入185万元,同比增长4.52%;集邮业务要紧抓北京奥运会和自治区五十大庆重大机遇,结合地方经济文化特色,围绕萧关改扩建等项目,以集团礼品消费为主要市场,搞好主题营销活动和集邮品开发。继续做好《须弥山石窟》特种邮票发行的申报工作。在做好《自治区成立50周年大庆》纪念邮票、《中国工农红军长征胜利70周年》等系列邮品的销售工作的同时,借势营造氛围,做大高档邮品业务规模,全年实现收入280万元,同比增长6.87%。
3、围绕社会热点,推进项目营销。2014年重大社会事件较多,在实施市场营销上要确保打好“文化牌、奥运牌、活动牌”三张牌。各局、各部门要提前着手准备,结合各自业务特点,进行细致分析,拿出策划方案,组建专项营销小组,找到营销工作的切入点和关键点,确保营销工作有的放矢。要牢牢把握这一难得机遇,将三张牌打出成效,力争项目营销创收850万元。
(四)抓管理,在推进企业精细管理上实现新突破。
1、加强财务管理,努力构建现代企业财务管理体系。深化全面预算管理,向重点业务、核心能力建设等方面加大投入。进一步完善费用定额管理办法,加大对各类资金、资产的集中管理和考核力度,削减非生产性费用。优化成本结构,加强对修理费、劳务费支出的监控。着力加强用户欠费管理,确保业务资金及时足额列帐,确保欠费率控制在4%以内;全面推行责任中心损益核算,实现财务管理由核算型向经营服务型转变。围绕财务管理“信息化”,充分利用财务核算、资产管理、统计信息、量收管理、电子化支局等信息系统的数据支撑,提升财务现代化管理水平。
2、加强用工和分配制度管理。加强科学管理,优化作业组织,合理配置劳动力资源,实行用工动态管理,推进用工分类管理,人员向核心能力建设倾斜。加强用工和分配制度管理,分配重实绩、重贡献、重能力,结合营销积分制的实施,充分调动职工提高自身能力,投身业务发展的积极性。规范劳动用工管理,推进劳动用工管理的信息化。年内合同员工劳动合同签订率及人员变动劳动合同相应变更率均达到100%。
3、加强网络运行管理。切实提高网运生产的规范化管理水平,实现网路指挥调度的规范化和邮运生产操作的规范化。强化对邮运和营业两网互通工程系统上网信息质量的监控和管理,重点提高给据邮件信息上网率和六位编码正确率。完善中心局功能,优化生产作业流程,保证时限和质量,推进网运质量检查工作的科学化、制度化、规范化。认真开展好速递内部处理“三化”改革工作。建立健全网运检查体系,继续开展好“四保两提高”劳动竞赛活动,确保网路高效畅通。
4、强化内控监督管理。进一步加强经济责任审计,开展任中审计。各类工程项目预(决)算审计率达到100%。深入开展专项审计和审计调查,为领导决策提供依据;加强管理制度建设,健全业务检查体系和监督检查机制,狠抓各项规章制度落实,充分发挥管控体系的监督制约作用。加大业务检查和考核力度,确保传递时限和对外服务质量;要切实强化储汇内控建设和风险防范,在改革的关键时期,邮储的资金安全至关重要,对区分行发出的有关安全检查的各项部署,必须严格地、不折不扣地执行;严格各项安全管理制度的落实和检查工作,开展好“安全生产运行年”活动,层层落实安全生产责任制,加大安全生产考核和责任查纠力度,在全局形成视察、稽查、审计等多层面内控监督格局。
(五)抓建设,在增强企业核心能力上实现新突破。
2、继续加强信息网的开通运用。配合区公司做好邮政储蓄对公业务、信用卡业务、电话银行、银证转账、中邮保险等系统建设,不断拓展邮政网络的业务范围和系统功能。充分发挥各类系统业务功能,进一步提高系统的利用率,用先进技术服务经营,促进业务发展。配合做好区、市、县电视视频会议系统连通。做好客户营销管理系统的推广上线,以及11185、183和电子商务综合平台的应用。进一步完善邮政信息网安全运行维护体系,保证信息网安全稳定运行。
3、加快营销体系建设。要着力建设专业化营销体系,改变过去以全员推销为主的粗放型、简单化的营销方式,通过培养和引进,不断壮大专职营销队伍,年内专职营销人员比重达到10%以上。加强专职营销人员的规范化管理,建立起与营销业绩挂钩考核的分配激励机制。专职营销人员要以市场为中心,改变过去仅仅进行产品推销的简单方式,确立融分析、计划、策划、执行为一体的“大营销”观念,增强调查市场、分析市场,针对市场需求进行产品策划、项目策划、品牌策划的能力,提高营销活动的针对性和有效性。依托直复营销平台,充分发挥客户信息数据库在营销中的应用。
(六)抓服务,在树立企业新形象上实现突破。
1、认真扎实开展好“迎奥运、迎大庆服务形象提升年”活动。区公司把2014年定为全区邮政“迎奥运、迎大庆服务形象提升年”,各级部门要以此为契机,结合区公司的要求,细化实施措施,切实把提高服务质量和服务水平、树立良好企业形象作为一项战略任务坚持不懈地抓好,以服务赢得市场,以服务创造价值,努力打造邮政服务社会的良好品牌。
2、大力实施“三新工程”和“109工程”。紧紧围绕做好普遍服务和特殊服务的要求,不断提升服务质量和效率。一是深入实施“三新工程”,继续做好服务“三农”工作。根据区公司和商务部门的安排,依托网络优势,按照“新农村、新合作、新网络”的原则,继续加快“三新农家店”建设,为邮政服务“三农”搭建网络平台;借助“农家店”平台,开展适销对路的农资产品和日用百货分销配送,逐步搭载报刊、邮品、代办电信等邮政业务产品,不断满足“三农”服务需求。二是深入实施“109”工程,不断创新服务工作,使邮政服务向中小企业领域渗透,整合现有资源,融企业发展于地方经济建设之中,创新服务,为中小企业提供适销对路的服务产品,提升服务能力,扩大邮政品牌影响力。
3、规范服务、优化作业流程。要以“迎奥运、迎大庆服务形象提升年”为契机,实施作业流程标准化、生产操作规范化管理,不断提高服务质量。根据区公司的统一安排,开展“建精品窗口,创优质服务”和窗口服务标兵、星级投递员评选活动。加强服务管理,完善服务规范和质量考核制度,落实服务质量责任追究,实行首问负责制和有理由申告下岗制。认真开展服务质量监督检查工作。加大社会监督力度,建立社会评价体系,促进服务质量全面提高,确保用户满意度达到85分以上。
(七)抓培训,在提高员工整体素质上实现突破。
在xx年年“金、银、铜牌员工”评比活动的基础上,2014年将实施“员工素质提高工程”,各局、各部门要将员工培训放在与经营同等重要的位置,作为工作的重中之重去抓,切实抓出成效。
1、提高全员对“员工素质提高工程”的认识。人才是全局各项目标赖以实现的根本保证,是专业化改革顺利推进的重要基础,更是邮政实现又好又快发展目标的动力。各局、各部门要高度认识实施“员工素质提高工程”的重要性,采取切实有效的措施,强力推进。要高度重视提高员工的思想认识水平,带动职工想干事;要着力建立学习的长效机制,确保员工能干事;广大员工要增强学习的主动性和自觉性,逐步提高自身业务素质,不断适应新形势下企业大发展的需要。通过抓思想、抓建设、抓培训,使职工队伍整体素质显著提高,在各自岗位能够干成事。
2、深入抓好各项培训计划的实施。按照区公司、市局培训计划,分层次抓好员工教育和技能培训,培训率达到80%,转岗和上岗人员培训率达到100%。继续开展职业技术鉴定、岗位练兵工作,以创建学习环境、学习氛围、学习组织和学习机制为主要内容,推动学习工作化、工作学习化的良好氛围,实现年内邮政通信生产人员80%持证上岗的目标。
(八)抓和谐,促进企业协调发展上实现新突破。
1、加强党风廉政建设。深入开展党风党纪教育,提高党员素质,重点抓好各级领导班子的思想政治建设和党风廉政建设。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举”的方针,严格落实党风廉政建设责任制。积极开展效能监察,继续做好治理商业贿赂和反不正当交易行为工作。加强各级领导班子和干部队伍建设,大力培养和启用那些想干事、能干事、干成事的年轻干部。切实转变作风,不断增强责任感和使命感,着力提高领导干部贯彻科学发展观的能力、务实创新的能力,提高执行力,严格抓落实,确保区局和市局的各项改革发展措施落到实处。
典型示范带动作用,使企业精神文明建设不断结出硕果。
3、以人为本,关爱职工生活。要始终把职工利益放在第一位,切实改善职工工作、生活条件,特别要给一线职工创造一个良好的工作环境。大力开展职工文体活动,激发员工昂扬向上的精神风貌。加快农村支局所“职工小家”建设,积极开展扶贫帮困和“送温暖”活动,让员工感受到企业大家庭的温暖。切实维护员工合法权益,保障员工收益随着企业的发展不断提高,使员工更多地享受到企业改革发展的成果。建立企业多层次保障制度,争取年内全员参加失业保险,努力营造员工与企业和谐发展的氛围。
同志们,风起,正是扬帆时。伴随着邮政改革阵阵劲风吹过,全市邮政又到了扬帆启航的时节。新起点、新征程,让我们振奋精神,坚定信心,真抓实干,深入贯彻落实全区邮政2014年工作会议精神,扎实开展好一季度“又好又快”开门红劳动竞赛,立足思路求新、理念求变、定位从高、作风求实,为圆满地完成全年各项目标,夯实邮政又好又快发展基础而努力奋斗!
邮政系统个人典型事迹材料篇十八
王玉兰,天津市劳动模范,在社区的几年工作能够用党员标准严格要求自己,积极参加社区的各项活动,发挥模范作用。
他坚持学习到老,奉献到老,始终保持一个共产党员应有的品格和人格魅力,不断发扬了党的优良传统和作风,尽心尽意地做出了许多感人的事迹,曾被学府街党委授予"优秀党员"学习型文明家庭";"夫妻家庭标兵"等光荣称号。他经常说:"党和人民给予我很多,我非常满意,非常满足,只要还活着,就会有继续奉献的一片蓝天!"书籍报刊是她的重要财富。家中有较为丰富的藏书,并有电子书籍;订多种报刊和杂志。她的理念是:人类文化的精华就积淀在经典作品之中,阅读经典就是与大师对话,就是与崇高为伍。一有空闲就学习,倡导读书与生活的统一,书籍成为她的永恒话题,“奇文共赏”、“疑义相析”“民风了解”成为她生活的一种乐趣;每天晚饭后坐在书桌,学习成为了她追求事业完美、学业成功的强大动力。
一个人退休后能否持续地为社会作出贡献,取决于是否做到自觉地持续地学习。她虽然已经是古稀之年,本着“活到老学到老”的思想,都学会了电脑,利用电脑徜徉信息世界,并且善于在搜集与整合中进行学习。
该热爱写作,并通过写作促进自我发展,是她的又一特色,退休前她写过很多篇文章,都是对工作的经验总结和学术研究方面文章。她的.论文获奖8篇。在国家级刊物上刊登过四篇:一篇被香港的《现代教学论坛》杂志录用,并获论文金奖;一篇被编入《世纪之光》论文集,又编入《中国教育论文大典》;一篇被编入〈校长管理经典〉一书,并享有该书的著作权和署名权;一篇“名言”刊登在〈全国中小学治学名言大典〉中。其他报刊上,刊登过若干篇。退休后,她写了大量的教育教学笔记,写了教育教学100个问答、关于职业教育等文章,数十万字;经常给职业教育杂志提供稿件。
有人问:“你已经退休了,还学习那么多干吗?”她回答我说:“我是一名党员,如果不学习,就要脱离了党和我们的社会,跟不上新的形势。只有认真学习,不断进取,这样才不会被社会淘汰,活着才有意义”。一句简单的话语证明了一个普通共产党员对党的忠诚,对社会的热爱和无私的奉献精神。在她影响下她们一家人都很爱学习。
总之,王玉兰的先进事例体现了一个老共产党员的优秀品德,重树了共产党人在群众中的光辉形象,是青年人学习的好榜样,他的善举在不断地做到政治坚定、思想常新、理想永存、保持先进。坚持与时俱进,多年来积极协助党组织做好宣传教育工作,并结合形式准备教材给社区党员讲党课,并担任社区理论学习组组长,积极发挥余热,该在社区理论学习研究创新的工作中,做出了一定的贡献,并带动和促进社区理论的学习,发挥积极的作用,起到了模范带头作用。