公司员工业绩报告(精选17篇)
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公司员工业绩报告篇一
辽宁清河发电有限责任公司(以下简称“清电公司”)位于辽宁省铁岭市清河区,其前身清河发电厂始建于1966年,1970年第一台机组并网发电,经4期扩建1984年末全部竣工。1、2期工程装机容量4×100mw(其中2期工程2×100mw机组为前苏联生产),3、4期工程装机容量4×200mw(其中3期工程3×200mw机组为前苏联生产),现总装机容量1200mw。
清电公司年发电消耗原煤400万吨左右,设计煤种主要为辽宁铁煤集团生产的长焰煤,发热量一般在17145kj/kg,挥发分一般在40%。由于铁煤集团煤炭资源紧张,现煤源主要构成为铁煤集团约25%、黑龙江龙煤集团约30%、内蒙古霍煤集团约15%、吉林辽源矿务局约20%、其他地方矿约10%。煤炭运输方式为火车运输,有铁路专用线31.3公里,自备机车6台。
2003年,清电公司作为中国电力投资集团公司主辅分离、运检分离改革的试点单位,进行了为期一年的'深化体制改革工作,至2003年年底将原清河发电公司一分三,即辽宁清河发电有限责任公司、辽宁清河电力检修有限责任公司和辽宁清河电力实业有限责任公司。改制后的清河发电有限责任公司作为存续公司管理和运行发电资产。
二、评估过程简述。
清电公司能耗专项评估队根据集团公司安生综合函[2005]12号“关于对清河发电公司进行能耗专项评估的通知”精神,于2005年6月22日至7月9日对清电公司的能耗管理进行了为期18天的专项评估。评估队共有8人组成,其中有队长1人,队员7人。评估队共分三个组,分别是燃料管理组3人,运行指标组2人,非生产耗能组2人。本次评估重点围绕清电公司自2005年1月至5月供电标准煤耗指标不正常升高的问题,对影响该指标的有关燃料管理、运行指标管理、非生产耗能管理等因素进行全面评估。评估队严格按照集团公司《发电企业业绩目标和评估准则(试行)》、《发电企业业绩评估指南(试行)》、《发电企业业绩评估管理制度》等业绩评估标准文件为依据,本着“标准高,评估准,分析透”的原则,采取访谈、现场调查、核查报表和台帐、调阅有关历史数据和规章制度等方式。评估期间共查阅规章制度40份、报表121份、有关文字材料74份、日志37份;访谈有关人员156人次,其中:厂级领导4人次,中层管理人员36人次,一般管理人员72人次,其他人员51人次;召开座谈会2次,问卷调查1次。此外,评估队参加了6月末煤场盘煤2次,随机采样1次,监测原煤采样2次,抽查原煤样10份。
公司员工业绩报告篇二
尊敬的xx领导:
我叫***,男,汉族,xx岁。xx年参加工作,xx年调入**银行,xx年任支行计算机维护员,兼支行线路、电器、电话、发电等后勤维修管理工作。xx年x月从杭州金融管理干部学院计算机应用与管理专业毕业,获大专文凭,xx年取得助理工程师专业技术职务,多次连续被评为支行先进个人,三次获二级分行先进工作者,20xx年获省行先进金融工作者,年度干部考核连续优秀。
一、学识水平。
参加工作前毕业于xxxx中学,xx年到xx县工商银行工作后,在xx分行银校接受银行业务培训,系统地学习与掌握了《政治经济学》、《银行会计》、《货币银行学》等专业知识。由于在工作之余酷爱学习电脑技术、机械电器、电话维修,积极为支行排除电器机械故障,小有名气。88年支行安排我担任支行计算机维护员。xx年到杭州金融管理干部学院学习计算机应用与管理专业,取得大专文凭;xx年在省行干校学习ups、发电机维护保养专业知识,系统掌握了ups、发电机专业知识;在以后的工作实践中先后系统学习了《cobol语言》、《c语言》、《xenix操作系统》、《计算机维护维修》、《微机硬件软件应用》、《数据结构》、《操作系统基础教程》、《unify数据库应用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印机工作原理和维护维修》、《发电机工作原理和维护维修》等专业书籍,还对英语、网络通讯、电工电器等相关知识进行了系统地学习。通过学习与实践,掌握了扎实的专业理论知识基本功,运用理论指导工作,独立创新,摸索新的工作方法,使自己的计算机专业达到了较高的水平。能从容地处理计算机工作中遇到的各种软硬件及通讯问题,能够独立编写小程序解决业务中出现的小问题,能独立安装银行所用的各种操作系统和应用系统,能在各种机型上安装各种智能卡、磁带机。水平的提高使自己小有名气,外围单位常找我帮助他们解决计算机问题,提高了我行在同业中的知明度。
二、专业能力。
1、能出色地完成本职专业工作。
从事银行工作xx年来,特别是从xxxx年任维护员以来,的拼搏精神,从微机上点、电子汇总、资金汇划、实时汇划、大机延伸、支行局域网组建到综合业务系统、电子银行系统等,我都能独立的焊接线路、调试设备,出色的维护维修工作。94年以来,先后为行里上过各种版本的系统十多种,主机近百台,终端数百台,各种应用系统数十套,组建局域网两个,维护维修计算机设备无数次,处理各种通信故障千余次。
2、具有实际调研写作能力。
针对支行计算机管理,通过调查研究,吃透科技工作方针政策,就如何保障设备正常运转,确保各项业务正常开展方面,我起草制订了《操作管理办法》、《机房工作制度》、《计算机维护制度》、《微机业务处理12项规定》,并建立健全了各种登记簿,使我行的科技工作责任分明,开展有序,有力地推动了电子化步伐。
3、具有综合分析和解决疑难问题的能力。
我发现管理上诸如管理员密码管理不严、出现问题无从查找容易造成经济案件等问题,经过分析制订了相应的制度,要求密码专人管理,专夹保管,使记账操作修改规范化,杜绝了经济案件的发生。储蓄事后监督上机后,出现了个别储种与前台余额不符,余额表与前台核对时差额越来越大,余额表上出现挂账等问题,我经过分析弄清了是由于移植时储户存单张冠李戴造成,于是我利用编写的sell小程序将不同储种的相同金额、日期的分户账明细打印出来,让操作员到基层进行明细核对,将漏监督的储种重新移植监督,彻底解决了往年的遗漏问题。我还在实践中总结出了20多例解决业务事故的方法进行印发,较好地解决了业务运行中的各种问题。
4、具有指导和培养专业人才的能力。
多次举办计算机讲座,向大家讲解计算机基础知识和操作技能。还在平时多注意观察了解各网点人员的计算机水平,对基础比较好的同志重点培训、个别指导,达到了出现一般问题我在电话中指导都能基本处理的程度,发现有能力且喜欢计算机的同志我就积极向支行推荐,先后为支行培养了三名计算机骨干人才。
三、工作成就。
从xxxx年担任维护员以来,上过各种版本的系统十多种、主机近百台、终端数百台、各种应用系统数十套、组建局域网两上,为我行处理机器运行故障千余次,更换各种应用系统、维护保养硬件、维护线路等不计其数。编写各种计算机管理制度、建立各种登记簿,培养无数操作人员。xxxx年x月,为中支在我行实行会计业务柜员制修改程序。xxxx年上大机中连接线路安装设备,保证了业务工作的正常运行。我不断完善我行各网点的硬件配置和硬件维护、维修,保证了新业务的发展。xxxx年、xxxx年连续两年得到省行和中支的表扬,xxxx年获得地区科技工作评比第一名,xxxx年获得省行组织的科技检查组的通报表扬,并在地区xxxx年科技工作会议上做了先进经验交流。
(一)上点工作,成绩显著。
xxxx年第一次上储蓄事后监督微机系统时,我带领我行六名操作人员经过了半个多月不分昼夜的辛勤劳动,终于将xx、xxx等七个储蓄所xx万多笔业务顺利的输入到计算机中。xxxx年x月独立的安装和调试了会计前、后台两大业务系统,为我行增添了两个微机网点,同年又安装了工信、计划报表系统。九四年十一月十一日圆满完成了支行金堆办事处对公微机网点的上点任务,一九九八年上实时汇划,设备安装完好,但终端和打印机不能联机工作,经多次试验,发现旧终端版本太低原故,并多次协助地区科技部门解决实际问题,并做好近几年的设备更新换代,新业务的推出,保证电子化工作的正常开展。扬,常在分行科技部门组织的计算机检查证评比中获得第一名。
(二)强化管理,减少故障,确保了机器正常运行。
我为机房拟定了《机房工作制度》、《维护员制度》、《操作员制度》,使平时机房工作做到有章必知,违章必纠。为了使机器在运行中有案可查,我还为各使用部门建立了《设备运行日志》、《操作情况登记簿》。为了确保业务数据的安全性,我为业务使用部门建立了《备份盘(带)登记簿》、《主机钥匙交接登记簿》。建立的各种登记簿都要求业务部门如实登记,定期检查按制度交接。一九九四年七月重新为前台建立了《主机管理员密码登记簿》、《操作修改登记簿》,并制订了相应的制度,要求密码专人管理专夹保管,操作修改必须由操作中详细记载,经主管股长和维护员签字后由主机管理人员修改。经过这些制度的建立,杜绝了经济案件的发生,减少了微机故障。为了在发生故障并无法修补的情况下及时重装系统,我为我行的所有主机建立了了主机档案,并将所有软件备份专柜保管,做到了用时准确无误,为及时处理故障赢得了时间,保证了业务正常开展,在省行组织科技检查中获得通报表扬。
(三)微机的维护和维修工作比较出色。
在软件维护上经常对操作员辅导,减少人为事故,定期重装系统,保证系统的完整性。在硬件维护上抓机器环境卫生与保养工作,建立了维护保养制度,坚持做到周检查,月保养。建立了《计算机设备检查登记簿》,做到每周检查机器的外部环境,并将检查结果登记备案。督促操作人员搞好设备的表面卫生和环境卫生;每月定期对计算机系列内部尘保养工作,坚持做记录,延长了机器的使用寿命。在综合业务测试和运行中,我一次次下基层整理线路,更新线插头。保证了业务的正常发展,多次受到分行的表。
(四)解决问题全面及时准确。
我为业务部门处理的机器故障种类达50余种。九四年七月储蓄事后监督上机,我针对出现的问题,编写sell小程序将不同储种的相同金额、日期的分户账明细打印出来,让操作员到基层进行明细核对,并将漏监督的储种重新移植监督,彻底解决了往年的遗留问题,还给账务辅导员提供了一个核对前后台分户账明细的方便。进一步保证了账务的正确性,真正起到了监督作用,得到了储蓄部门的好评。我在实践中总结出了20多例解决业务事故的方法(如对公系统在总分核对时出错,状态23,原因是由于记现金账时分析号错,用追加流水的方式修改)印发操作员,效果良好。中支决定在我行进行会计业务柜员制试点,计算机程序也将要做相应的修改,我积极研究应用程序,并将之加以修改,使之满足这项会计制度改革的需要,为柜员制试点工作的顺利进行做出了很大贡献。在九八年上大机、九九年推行资金汇划系统、二000年综合业务系统、二00一年的储蓄、会计整合版系统中焊接线路、调试设备、保证了这几天系统的正常运行和投产。我从未因为机器故障和业务差错未能及时解决,而影响正常营业,20xx年以来,我为了在不断更新设备、更新网络、不断增强设备的最好化,加强设备的维护保养,为我行的微机在业务中正常运行做出了很大的贡献。
(五)积极为支行培养操作员。
积极以师带徒,为支行培养操作员,一方面重点的培养各个业务部门的主机管理人员,对他们进行耐心细致的辅导,使他们不断提高计算机知识,做到用好主机,管好主机,另一方面就是抓一般操作员的培养,传授他们基本的电脑知识和操作规程,督促他们在工作中遵守操作规程,培养他们养成爱护机子习惯。近年来,设备更换快,为了使他们用好机器,我经常下基层教他们怎样正确使用打印机、终端等设备,使他们都能熟熟练纪地掌握并正确使用设备。
四、工作态度。
我担任微机维护员职务以来,默默工作,从不计个人得失,总是把工作放在第一位,牺牲了许多休息时间,工作认真,勤勤恳恳。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年连续被评为先进工作者;二00一年被评为地区级先进个人;20xx——20xx年度,被评为省级金融工作者;20xx——20xx年被评为xx分行级金融工作者;20xx年被评分行级金融先进工作者。
为了更快更好提高管理水平、技术水平和业务能力,适应我行科技发展的需要,今后要更加不断的学几个方面专业知识,更好的研究探索,决心在今后的工作中做出更大贡献。
特此报告。
xx。
xxxx年xx月xx日。
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公司员工业绩报告篇三
尊敬的领导:
您好!在经过深思熟虑后我决定辞去目前在公司的职位,现在由于我的个人原因不得不离开公司,给公司造成的不便还请谅解。
加入这个集体一年了,在这一年里我成熟了很多,也明白了许多为人处事的道理,在过去的一年里领导同事都对我很照顾,在这里曾经有过欢笑,有过收获,也有过泪水和痛苦,公司里和谐的人际关系和良好的工作作风,一度让我有了找到依靠的感觉,在这里我经历了开心而又不平凡的一年,这一年里的成长将刻在心里一辈子,成为以后生活的一部分回忆,在参加工作之前,因为各种原因我没有继续上学,只想尽快逃离学校加入工作才是正确的选择,现在经历了一年的历练,终于明白原来知识真的`很重要,同时由于在工作上总也找不到属于自己的那种成就感总困扰着自己,不明白自己的前方到底在哪里,这迷茫曾一度让我痛苦,不明白自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,适合做什么,这些困惑让我萌发了想要辞职的念头,并且也更确定了这个念头,我想重新返回校园,希望可以经过更深的学习能弥补自己的不足,也希望能够通过不断的学习确定自己的定位。
我很清楚现在辞职对公司对自己都是个考验。现在退出这个岗位以后再想拥有就不可能,可我想试试自己的能力,想通过学习试着开拓更开阔的天地,都说爱拼才会赢,现在我想逃避安逸的现实去挑战更残酷的现实,而现在随着公司规模的不断的扩大,也正值用人之际,一切工作都必须按计划进行,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我的离开造成任何损失,我郑重向公司提出辞职。
能为公司效力的时候已经不多了,我一定会把好自己最后一班岗,让公司与自己都不会有任何遗憾。离开这个公司。离开这些曾经同甘共苦的同事,会舍不得,不会忘记领导们的谆谆教诲,不会忘记同事们之间的友善与真诚。也愿公司在今后的工作中更上一层楼,拥有更好的发展前景!
此致
敬礼!
辞职人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
公司员工业绩报告篇四
20xx年完成发电量mw.h,完成年度计划发电量60000万kw.h的%。与年度生产计划差距大,主要是因为今年上半年雨丰富,调度限负荷较频繁。特别是5、6、7月因线路检修多次要求停机,8、9月份电网出现不同程度的限负荷,造成今年发电量较往年偏低。
二、运行及维护管理。
1)、加强安全教育和培训工作,坚持“以人为本”和“安全第一、预防为主”的方针,进一步增强责任感和紧迫感,抓好安全生产工作。对新进员工进行岗前安全教育培训,考试合格后方能上岗。
2)、严格执行“两票三制”。抓好设备检修、运行和维护,加强对“两票”的严格管理,坚决杜绝无票作业(或操作)。
3)、加强设备巡回检查,明确巡检项目和标准。要求各班组成员必须严格按照有关巡回检查制度,在规定的时间、路线、内容对设备进行巡回(巡屏)检查。设备巡回做到五应该:应走到的要走到,应看到的要看到;应听到的应听到;应闻到的要闻到;应摸到的要摸到。设备巡屏做到三应该:应检查到的要检查,应该想到的要想到,应判断到的应判断到。对巡回检查情况,实行每周一次由生技部牵头组织相关部门统一检查,对发现的问题下发整改通知单,限期整改。
4)、狠抓设备缺陷管理。
为保证发现缺陷及时消除,要求各专业专工进行跟踪落实,严把检修工艺、质量关,对检修质量达不到要求的,要重复检修,严格考核,并要求做到“小缺不过班、大缺不过夜”大小缺陷都不放过,提高设备的完好率。全年发现设备缺陷余项。全年实行操作票###份,签发工作票份,两票合格率%以上,没发生任何人为责任事故。
三、维护管理。
真正做到防范于未然,对设备的控制性大大加强。针对2#给水泵漏油、3#给水泵振动大、1#汽轮机漏气严重的情况,生技部进行了大量的观察和分析,提出切实可行检修方案。特别是在1#汽轮机漏汽揭盖检修。在选择维修商方面,不再单方面听取商家承诺,而是从经验、价格、声誉等多方面、多角度进行考虑。维修工作期间的协调、进度控制、质量监督等生技部非常注重检修的`进度和质量工作,成立了检修指挥部,着重控制检修的进度、工艺和质量,实行全过程质量管理。同时,为加强检修人员的检修技能和培养检修人才,要求本厂检修人员全程跟踪,新进大学生及在培集控运行人员实行当班跟踪参加检修,全面提高了运行操作及检修技能。
四、员工培训。
回顾20xx年的历程,我们欣慰地发现:生计部在公司高层的正确领导下,克服了人手少、问题多、专工技能薄弱的困难,保证了设备和人生安全,逐步缩小了年度发电计划的差距。我们还对设备进行了全面检查维护,实施了多项技改,消除了大量安全隐患,设备故障率逐月下降,设备健康水平明显提升。与此同时,我们的运行维护队伍也得到了锻炼,员工的专业技能有了一定的提高。
虽然我们在过去的一年取得了一定的成绩,但我们也清醒地认识到设备问题还很多,生产管理体系和制度还不够完善,人员业务素质还有待提高。我们明年地工作重点仍是一手抓设备维护整改,一手抓管理制度建设,同时通过多种形式开展技术和管理培训。希望通过明年的努力能达到主要设备无安全隐患,全厂设备的同期异常次数减少一半以上,图纸与现场基本相符,主要生产管理人员能摆脱繁重的现场维护工作,有更多的精力抓管理、学习和培训的良性循环的新局面。20xx年生技部具体应完成以下内容:
1、完善基础管理:
建立设备台帐:建立全厂设备台帐目录,完成主要设备(汽轮发电机组、主变、调速器、励磁装置、保护装置、直流充电装置、高低压电机)台帐。
技术资料管理:建立完整的目录,补齐缺漏的资料,修订编制完善相关规章制度。
2、加强员工培训,提高运行维护水平。
我们将继续坚持以现场培训为主外培为辅的方针开展员工培训。鼓励员工自学自修,坚持开展事故分析会、专题培训课,继续办好《简报》。我们计划通过培训和考核,运行人员年内达到人人能上手。继续实行主要管理人员兼顾主要维护的办法,克服维护人员(主要是电气专业)不足的困难,使维护人员通过实践锻炼逐步达到一专多能的水平。3、加强设备日常检查维护,完成设备年度检修和技改计划我们将于3~5月开始对全厂设备进行进一步的检查和安全性评价,对小的缺陷给予及时消除,对较难处理和费用较大的项目将研究处理方案并落实到检修计划中实施。
公司员工业绩报告篇五
xx经理:
我带着复杂的心情写这一封辞职报告。由于您对我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的几周时间获得了许多的'机遇和挑战。经过这几周在公司从事市场的工作,使我在美容行业领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!
公司无论工作环境、团队、压力,甚至个人喜好,我都很满意。但,因为某些个人的理由,我不得不向公司提出申请,并希望能与今年4月6日正式离职。
感谢您给我提供了一个展示自己才华的舞台,感谢您给了我一个能与一群出色员工一起工作的机会,感谢您在我们共同工作的这段时间给予我的支持与鼓励!
对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼!
申请人:
公司员工业绩报告篇六
一、公司简况。(略)。
二、近三年财务指标。如下表所示。
近三年财务指标。
本公司董事会研究决定,建议20__年度的利润分配及分红方案如下。
1.法定公积金10%,公益金10%,分红80%。
2.每10股送红股2股,派现金红利0.7元。分红资金不足部分由资本公积金转入。
以上方案尚需经股东大会表决通过,分红方案尚需报有关主管部门批准后生效。
四、业务回顾。
1.一年来经营业绩。20__年,在公司全体员工的共同努力和全体股东的大力支持下,公司以市场为导向,根据市场要求,积极调整产品结构,开发新产品,落实货款催收责任,狠抓产品质量和公司内部各项基础管理工作,实现了经济效益的较大幅度增长,完成税后利润2380万元,达到盈利预测值的100%。在2020__年度中国500家最大工业企业及行业50家企业评比中,本公司位于“中国__制造业最佳经济效益企业”第_位,“中国__最大工业企业”第__位,“中国__最佳经济效益工业企业”第__位。公司产品在20__年国际中小企业新产品、新技术展览会上荣获金质奖。
产品的销量逐年上升,与去年相比,增幅最高达到40%。不仅如此,全员劳动生产率(按工业增加值计)也比上年增长25%;同时,各项产品质量稳定,公司未发生重大安全事故。
2.实际经营与盈利预测对比,具体指标见下表。
实际经营与盈利预测对比。
__年_月我公司股票上市发行,实际募集资金包括另两家发起人(__国际信托投资公司、__国际贸易有限公司)共9536万元。公司在多方位、多渠道利用好募集资金的同时,还积极、认真、实事求事地按招股说明书确定项目开展工作,具体说明如下。
1.投资3500万元用于扩大现有产品生产能力项目。至__年底,实际投入3296万元,其中用于质检培训中心41万元。
2.投资622万元兴建综合车间项目。自__年底开始动工兴建,已投入资金32万元。
3.兴建__车间项目。与台方合资建立“__有限公司”以扩大规模。
4.缓建__大厦和地下停车场投资项目。经董事会研究决定,从宏观调控大局考虑,结合我公司实际情况,暂缓该项目的建设,将资金投入上述其他项目以获取效益。
六、股本变动情况。
1.股本结构。
公司第八次董事会决定,___不再担任__实业股份有限公司董事,同意其辞去董事长职务;同时一致推选公司总经理__担任董事长,空缺董事由以后股东大会确认。公司其他高级管理人员20__年度无变更情况。本公司原200万职工内部股,经有关部门批准,除公司董事、监事及高级管理人员中7名持股者所持有的1.88万股外,其余的198.12万股已于__年7月中旬上市交易。
七、重要事项。
本报告期内公司无重大诉讼、仲裁事项。__年_月_日本公司董事会制定了__年度配股方案,每10股配2.7股,配股价暂定为3元,确切价格待实施配股方案时再视行情确定。本方案尚需股东大会表决,报政府有关部门审批,并经中国证券监督管理委员会复审后,方可实行。
八、业务展望。
1.继续抓紧完成以下投资项目。
(1)新建质检培训大楼。
(2)新建综合车间。
(3)与台方合资生产__。
(4)根据__技术研究中心的实际情况,计划投资150万元资金,逐步扩大规模。
2.继续加强全面质量管理,进一步深入贯彻落实gmp认证工作,深入宣传贯彻iso9000系列标准。根据现代企业制度的要求强化公司管理,做好各项基本工作,做到向管理要效益。
3.狠抓经营,进一步加强销售,调整产品结构,积极开拓市场,落实货款回笼。
4.结合市场需求,多途径、全方位抓好新产品的研制开发以及老产品的技术和用途方面的研究工作;同时加强与__地区的合作,开发利用__资源。
九、其他事项。
1.公司基本资料。
2.公司资料查询情况。
1.审计报告。
2.资产负债表、利润及利润分配表、财务状况变动表见附表。
3.财务报表附注说明。包括主要会计政策、变化较大的资产和负债项目说明、经营业绩、主要税项。
公司员工业绩报告篇七
充分利用今冬明春的时间,为顺利完成明年的供水任务做准备。包括:详细研究安排明年的输水计划,做到周密无误;对20**年运行期间出现的问题没有解决落实的争取在明年开机前落实到位;对两泵站的泵组设备利用冬季时间进行维护和保养,保证明年开机后能够正常运行。
2、深化运行管理,确保安全输水。
20**年,现场值班人员经过初步独立运行的考验具备了一定的运行经验和事故处理能力,能够初步完成各自岗位内的职责和任务。但现场运行管理与我们的理想还有一定的距离,尤其计算机监控系统运行不够稳定,误报信号频繁,特别是设备的状态量有些与实际不符,给运行监视带来许多困难。设备巡回检查的执行不能够完全保证,流于形式,导致各类事故和故障的发生。鉴于硬件设施不完善的情况,我们的思路是争取20**年开机前配备可执行的设备巡回检查系统,从技术上保证运行人员在设备巡回检查中存在的漏洞和不到位的现象彻底纠正。
加强班组管理,确保制度有效贯彻。班组管理的关键在于值长,树立新思想、新观念、新形象,切实转变观念,要有创新思想;建立健全班组各项规章制度,并严格按规章制度处理工作中的各种问题,制订符合本班组的具体考核办法,责任落实到个人,实现班组成员的当月综合工作成绩优、良、中、差等的经济上的体现,以激励全体成员努力干好本职工作的责任心,坚决杜绝各种违章违纪的现象在班组工作中出现。班组管理采用标准化、科学化的管理方法;从严管理,讲实效,从严、细、实着手改变形象,凡是班组人员在接班前发现“不按规定着装、穿拖鞋”等不良现象时,不准进中控室门;公用的各种工器具和各种记录台帐摆放整齐、值班记录字迹工整清楚;现场卫生状况良好。
加强学习生产岗位职责,明确运行人员的权利和责任,及时修订行之有效的办法,保证输水任务圆满完成。管理处将继续加强对运行值班管理工作的力度,坚持定期召开运行工作例会、加大巡检力度、制定事故预案并开展反事故应急处理模拟演练、规范技术台帐及记录的填写、严格执行规程规范和“两票“管理制度、跟踪缺陷处理流程并严格验收已处理缺陷等各项工作,确保20**年供水任务圆满结束。
3、保证安全生产,提高安全系数。
保证安全生产,首先要做好预防工作,要保证20**年安全生产,要作好以下点:一是加强宣传工作,使员工认识安全生产的重要性,树立“安全第一,预防为主”的思想,在思想上达到由“要我安全到我要安全”的转变。加强安全教育和培训工作,牢固树立安全生产“责任重于泰山”的意识和全员的安全观念。坚持“以人为本”和“安全第一、预防为主”的方针,进一步增强责任感和紧迫感,抓好安全生产工作。二是严格执行“两票三制”。抓好设备检修、运行和维护,加强对“两票”的严格管理,坚决杜绝无票作业(或操作)。三是完善设备巡回检查制度。要求各班组成员必须严格遵守有关巡回(巡屏)检查制度,在规定的时间、路线、内容对设备进行巡回(巡屏)检查。设备巡回做到五应该:应走到的要走到,应看到的要看到;应听到的应听到;应闻到的要闻到;应摸到的要摸到。设备巡屏做到三应该:应检查到的要检查,应该想到的要想到,应判断到的应判断到。四是完善运行设备缺陷管理制度。保证发现缺陷及时消除,大小缺陷都不放过。消缺前应采取必要的安全措施和做好预想,以防因消缺措施不当而造成事故。对于重大紧急缺陷应判断正确并及时处理,分析设备缺陷产生的原因及制定预防措施,避免发生事故。
积极推进安全性评价工作,确保全年安全生产无事故.为更好的推进分局开展的安全性评价工作,管理处计划成立由处长为组长、副处长、生技部及龚嘴技术人员为成员的自查、整改领导小组,对全处安全性评价工作统一领导,全面部署。在全处认真组织学习分局《安全性评价及查评方法》的内容及分局关于安全性评价工作的精神,积极开展自查宣传、动员工作,充分调动员工的积极性和主动性,不断完善基础管理工作,对各项内容进行认真检查,主要检查各类台帐的规范管理情况及设备运行状况,对存在问题进行汇总整改。
4、加强过程控制,进行精细化管理。
优化生产管理流程,加强生产过程控制,全面落实管理责任,实现安全生产的“零缺陷、零事故”。按照分级管理、分级负责的原则,层层签订责任书,层层落实责任,将目标、责任分解到各值,到每个员工身上。一是实行分级分类管理,促进管理精细化。在班组设置安全员、培训员、工具材料员、图纸资料保管员,分工负责。二是落实岗位责任制,促进考核评价精细化。三是严密生产运行过程监控,促进管理精细化。从交接班管理、设备巡回检查管理、缺陷管理、两票三制管理和日常生产维护管理等方面入手,对整个生产运行精细化管理,明确监控的重点部位、重点环节和具体要求。
5、掌握运行人员思想动态,保证运行工作的连续性和稳定性。
20**年,现场值班人员思想动态相比而言不够稳定,管理的思路首先应是保持运行人员心态的'稳定。除了对运行员工进行技术培训外,增加对他们的心理素质培训,增强他们工作的责任性,促使运行人员热爱本职工作,安心运行工作。
不断扩展多元化激励方式,满足运行人员的物质和精神需求。运行工作比较封闭单调,运行人员总希望日复一日的倒班中有点变化,若多提供点出差的机会让他们学习新知识,感受外面的变化,对他们是一项很好的激励途径。运行人员对近期到龚嘴培训学习,感到特别兴奋,对此非常认同,似乎比多发一点钱更能激发工作的积极性。
更细致的关心体察,提升运行员工的自尊心。在工作方式上,力争考虑问题更周到,现场出台某项规定时,向运行员工讲明白,说清楚,多沟通,不要产生不必要的误解,感受到管理处对他们的重视,提升运行岗位的自豪感。
6、深化班组培训管理,提升培训执行力度。
班组培训是提高运行人员的业务技术和事故处理能力最有效且最捷径的途径。我们的思路一是要指定专门的培训负责人,而且这个专门的培训负责人还必须通过上级部门以行政命令予以认定,要让培训负责人从思想上深刻认识到培训工作是其本职工作,以达到从根本上杜绝班组培训工作在班组内部出现相互推诿的不正常现象,如果一旦出现推诿或虽不推诿但培训负责人将培训工作流于形式,达不到上级的培训要求的,即可认定为失职。当然,这样对班组培训员的技术要求较高近乎于苛刻,对其肯定产生巨大的压力,但这种压力也正是迫使班组培训员不断加强技术学习、提高技术业务水平的动力,“逆水行舟,不进则退”。对培训员在培训工作中所遇到的技术难题,值长参与解决,解决不了的,班组之间或向龚嘴技术人员虚心求教共同解决,形成学习和提高技术的良性循环。二是把培训工作看成一项重要工作来抓。建立完善的培训制度,把培训工作与工资和季度奖挂勾,每月定期对各值进行检查,对不合格者,按照一定的比例扣发奖金。根据运行人员技术水平的高低,建立一帮一的互助模式,通过技术水平较好的带动技术水平较差的,使运行人员的整体素质得到提高。根据现场实际情况,每月进行反事故演习一次,事故预想一次,运行分析三次,并记入培训记录本。
管理处在新的一年将继续发扬不怕苦的精神,深入泵站厂房一线,掌握第一手资料,在充分了解情况的基础上,严格管理,保证圆满完成20**年的供水任务。
公司员工业绩报告篇八
20xx年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮忙中,透过自我的努力工作,取得了必须的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销潜力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20xx年末,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,利息收入160多万元,实现中间业务收入29.55万元。个人管户企业xx成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导用心营销一批xx下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家xx企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的`同时,我用心学习光大银行信贷风险控制措施,作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销潜力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自我的业务产品,明白自我能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销潜力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。
20xx年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利最大化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。
20xx年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
公司员工业绩报告篇九
大家好!
根据这次客户经理述职会议的安排,现结合我日常工作实际情况向大家进行述职,不足之处,请批评指正。我述职的题目是《服务好客户,履行好职责》。
我是xx卷烟营销部一名客户经理。在当前实行“按客户订单组织货源”工作,实行订单与预测分离新的运营模式下,对我们客户经理如何履行职责、如何服务客户、如何维护市场都提出了新的要求,这就要求我必须提高对行业政策的把握与对形势的认识。并提升对客户的服务,积极做好客户经理本职工作。
作为一名客户经理,每天要与客户打交道,每天要服务客户并让客户满意是很不容易的。现在行业在飞速发展,随之我们也要不断的对自己进行充电,以适应行业发展。而客户现在所针对的不光是所谓订购到多少畅销卷烟得到多少赢利,客户更多的是希望得到行业的认可从单一的销售卷烟真正参与到营销中与公司成为一个整体。可是怎么才能让客户与公司成为一个整体,这就需要我们不断的学习行业政策并及时的与客户沟通让客户明白行业的最新动态。同时让我们的终端提出他们的看法与建议,从而制订出比较合理与完善的营销策略。真正使客户与公司凝聚在一起,及提升了客户的满意也调动了客户的积极性,使客户时时从整体利益入手,不在为个别的因数所干扰。为此,在日常走访服务中,做到以下几步:
2、及时对每位客户的实际经营情况进行了解,分析他们的销售、资金和周边情况;
3、针对问题制订出经营指导建议书;
4、使客户明白,公司是为了客户得到更大利益而做出的建议。
在这几步中重点是使客户与公司站在一个战线上,从而卷烟销售指导,适时销售引导等等就都比较好执行了。
作为一名客户经理,干好本职工作,履行工作职责是对客户经理最基本的要求,在日常工作中,我时刻牢记自已的职责,尽自已最大努力扎扎实实做好每一项工作。
1、端正态度,提升执行力。
在日常工作中,时刻提醒自已,工作干的质量有差异,是能力问题,但如果不好好干工作那就是态度问题,所以我要时刻要求自已提高认识,认清形势,端正态度。无论是什么样的工作,都要及时的进行完成,并以良好的.心态全身心地投放到工作中,全力完成安排的工作任务。
2、提高素质,虚心请教。
工作中,我总是虚心向大家进行请教,不耻下问,及时学习业务知识和做人道理,来弥补我自身的缺陷,提高自身素质,与此同时,大家也能给我及时指正工作中的不足,也在各位同事身上学到了很多我不具备的知识,在工作方法方式上,在为人处事上都学到了人生真谛。无凝对我今后的生活和工作打下坚实的基础。
3、不违规违纪,警钟常鸣。
做为客户经理掌管这最为重要的销售终端,权利较大但是诱惑也不小。一不小心就容易犯错误,但是“红线不能碰,成本大得多”,这句话时常在脑中进行回荡,教育自已时刻保持清醒的头脑,不能违规,也不敢违规是非常必要的,特别是在今年全行业开展的自律活动中,使我更加深刻认识到了自律从我做起的真正含义。所以在工作中,从不利用工作之便,向客户借钱,借烟或是以烟谋私,吃、拿、卡、要,以各种方式刁难客户,从担任客户经理至今,没有一起因为客户对我的工作行为不满而引起的客户投诉。
做为一名客户经理,自已虽然做了一些工作,但我深知是非常的微不足道,离领导的要求还是比较远的。在工作中的问题还是很多的,如:
1、在工作中领导交代的任务进行扯皮条,没有很好的执行力;
2、在市场的走访中投机倒把,对客户的制导工作进行糊弄;
3、自身素质不够高,经常在工作中带情绪。
结合自身的问题,在下步工作中时刻提醒自己做到:
1、今日工作今日毕,甩掉老毛病,提高自己的执行力;
3、提升自身素质与修养,控制好自身的情绪。
以上就是我结合日常工作进行的述职,我将会把这次述职作为促进我自身工作和鞭策我上进的一次机会,恳请大家对我多提宝贵意见。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公司员工业绩报告篇十
每一个企业,公司的工作业绩是企业运作的核心,也是每一位员工升职和加薪的基础。业绩做的如何,阶段性的业绩。
必不可少,下面本站小编给大家分享几篇公司业绩报告范文,一起看一下吧!
尊敬的xx领导:
我叫,男,汉族,xx岁。xx年参加工作,xx年调入**银行,xx年任支行计算机维护员,兼支行线路、电器、电话、发电等后勤维修管理工作。xx年x月从杭州金融管理干部学院计算机应用与管理专业毕业,获大专文凭,xx年取得助理工程师专业技术职务,多次连续被评为支行先进个人,三次获二级分行先进工作者,20xx年获省行先进金融工作者,年度干部考核连续优秀。
一、学识水平。
参加工作前毕业于x中学,xx年到xx县工商银行工作后,在分行银校接受银行业务培训,系统地学习与掌握了《政治经济学》、《银行会计》、《货币银行学》等专业知识。由于在工作之余酷爱学习电脑技术、机械电器、电话维修,积极为支行排除电器机械故障,小有名气。88年支行安排我担任支行计算机维护员。xx年到杭州金融管理干部学院学习计算机应用与管理专业,取得大专文凭;xx年在省行干校学习ups、发电机维护保养专业知识,系统掌握了ups、发电机专业知识;在以后的工作实践中先后系统学习了《cobol语言》、《c语言》、《xenix操作系统》、《计算机维护维修》、《微机硬件软件应用》、《数据结构》、《操作系统基础教程》、《unify数据库应用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印机工作原理和维护维修》、《发电机工作原理和维护维修》等专业书籍,还对英语、网络通讯、电工电器等相关知识进行了系统地学习。通过学习与实践,掌握了扎实的专业理论知识基本功,运用理论指导工作,独立创新,摸索新的工作方法,使自己的计算机专业达到了较高的水平。能从容地处理计算机工作中遇到的各种软硬件及通讯问题,能够独立编写小程序解决业务中出现的小问题,能独立安装银行所用的各种操作系统和应用系统,能在各种机型上安装各种智能卡、磁带机。水平的提高使自己小有名气,外围单位常找我帮助他们解决计算机问题,提高了我行在同业中的知明度。
二、专业能力。
1、能出色地完成本职专业工作。
从事银行工作xx年来,特别是从x年任维护员以来,的拼搏精神,从微机上点、电子汇总、资金汇划、实时汇划、大机延伸、支行局域网组建到综合业务系统、电子银行系统等,我都能独立的焊接线路、调试设备,出色的维护维修工作。94年以来,先后为行里上过各种版本的系统十多种,主机近百台,终端数百台,各种应用系统数十套,组建局域网两个,维护维修计算机设备无数次,处理各种通信故障千余次。
2、具有实际调研写作能力。
针对支行计算机管理,通过调查研究,吃透科技工作方针政策,就如何保障设备正常运转,确保各项业务正常开展方面,我起草制订了《操作管理办法》、《机房工作制度》、《计算机维护制度》、《微机业务处理12项规定》,并建立健全了各种登记簿,使我行的科技工作责任分明,开展有序,有力地推动了电子化步伐。
3、具有综合分析和解决疑难问题的能力。
我发现管理上诸如管理员密码管理不严、出现问题无从查找容易造成经济案件等问题,经过分析制订了相应的制度,要求密码专人管理,专夹保管,使记账操作修改规范化,杜绝了经济案件的发生。储蓄事后监督上机后,出现了个别储种与前台余额不符,余额表与前台核对时差额越来越大,余额表上出现挂账等问题,我经过分析弄清了是由于移植时储户存单张冠李戴造成,于是我利用编写的sell小程序将不同储种的相同金额、日期的分户账明细打印出来,让操作员到基层进行明细核对,将漏监督的储种重新移植监督,彻底解决了往年的遗漏问题。我还在实践中总结出了20多例解决业务事故的方法进行印发,较好地解决了业务运行中的各种问题。
4、具有指导和培养专业人才的能力。
多次举办计算机讲座,向大家讲解计算机基础知识和操作技能。还在平时多注意观察了解各网点人员的计算机水平,对基础比较好的同志重点培训、个别指导,达到了出现一般问题我在电话中指导都能基本处理的程度,发现有能力且喜欢计算机的同志我就积极向支行推荐,先后为支行培养了三名计算机骨干人才。
三、工作成就。
从x年担任维护员以来,上过各种版本的系统十多种、主机近百台、终端数百台、各种应用系统数十套、组建局域网两上,为我行处理机器运行故障千余次,更换各种应用系统、维护保养硬件、维护线路等不计其数。编写各种计算机管理制度、建立各种登记簿,培养无数操作人员。x年x月,为中支在我行实行会计业务柜员制修改程序。x年上大机中连接线路安装设备,保证了业务工作的正常运行。我不断完善我行各网点的硬件配置和硬件维护、维修,保证了新业务的发展。x年、x年连续两年得到省行和中支的表扬,x年获得地区科技工作评比第一名,x年获得省行组织的科技检查组的通报表扬,并在地区x年科技工作会议上做了先进经验交流。
(一)上点工作,成绩显著。
x年第一次上储蓄事后监督微机系统时,我带领我行六名操作人员经过了半个多月不分昼夜的辛勤劳动,终于将、等七个储蓄所万多笔业务顺利的输入到计算机中。x年x月独立的安装和调试了会计前、后台两大业务系统,为我行增添了两个微机网点,同年又安装了工信、计划报表系统。九四年十一月十一日圆满完成了支行金堆办事处对公微机网点的上点任务,一九九八年上实时汇划,设备安装完好,但终端和打印机不能联机工作,经多次试验,发现旧终端版本太低原故,并多次协助地区科技部门解决实际问题,并做好近几年的设备更新换代,新业务的推出,保证电子化工作的正常开展。扬,常在分行科技部门组织的计算机检查证评比中获得第一名。
(二)强化管理,减少故障,确保了机器正常运行。
我为机房拟定了《机房工作制度》、《维护员制度》、《操作员制度》,使平时机房工作做到有章必知,违章必纠。为了使机器在运行中有案可查,我还为各使用部门建立了《设备运行日志》、《操作情况登记簿》。为了确保业务数据的安全性,我为业务使用部门建立了《备份盘(带)登记簿》、《主机钥匙交接登记簿》。建立的各种登记簿都要求业务部门如实登记,定期检查按制度交接。一九九四年七月重新为前台建立了《主机管理员密码登记簿》、《操作修改登记簿》,并制订了相应的制度,要求密码专人管理专夹保管,操作修改必须由操作中详细记载,经主管股长和维护员签字后由主机管理人员修改。经过这些制度的建立,杜绝了经济案件的发生,减少了微机故障。为了在发生故障并无法修补的情况下及时重装系统,我为我行的所有主机建立了了主机档案,并将所有软件备份专柜保管,做到了用时准确无误,为及时处理故障赢得了时间,保证了业务正常开展,在省行组织科技检查中获得通报表扬。
(三)微机的维护和维修工作比较出色。
在软件维护上经常对操作员辅导,减少人为事故,定期重装系统,保证系统的完整性。在硬件维护上抓机器环境卫生与保养工作,建立了维护保养制度,坚持做到周检查,月保养。建立了《计算机设备检查登记簿》,做到每周检查机器的外部环境,并将检查结果登记备案。督促操作人员搞好设备的表面卫生和环境卫生;每月定期对计算机系列内部尘保养工作,坚持做记录,延长了机器的使用寿命。在综合业务测试和运行中,我一次次下基层整理线路,更新线插头。保证了业务的正常发展,多次受到分行的表。
(四)解决问题全面及时准确。
我为业务部门处理的机器故障种类达50余种。九四年七月储蓄事后监督上机,我针对出现的问题,编写sell小程序将不同储种的相同金额、日期的分户账明细打印出来,让操作员到基层进行明细核对,并将漏监督的储种重新移植监督,彻底解决了往年的遗留问题,还给账务辅导员提供了一个核对前后台分户账明细的方便。进一步保证了账务的正确性,真正起到了监督作用,得到了储蓄部门的好评。我在实践中总结出了20多例解决业务事故的方法(如对公系统在总分核对时出错,状态23,原因是由于记现金账时分析号错,用追加流水的方式修改)印发操作员,效果良好。中支决定在我行进行会计业务柜员制试点,计算机程序也将要做相应的修改,我积极研究应用程序,并将之加以修改,使之满足这项会计制度改革的需要,为柜员制试点工作的顺利进行做出了很大贡献。在九八年上大机、九九年推行资金汇划系统、二020xx年综合业务系统、20xx年的储蓄、会计整合版系统中焊接线路、调试设备、保证了这几天系统的正常运行和投产。我从未因为机器故障和业务差错未能及时解决,而影响正常营业,20xx年以来,我为了在不断更新设备、更新网络、不断增强设备的最好化,加强设备的维护保养,为我行的微机在业务中正常运行做出了很大的贡献。
(五)积极为支行培养操作员。
积极以师带徒,为支行培养操作员,一方面重点的培养各个业务部门的主机管理人员,对他们进行耐心细致的辅导,使他们不断提高计算机知识,做到用好主机,管好主机,另一方面就是抓一般操作员的培养,传授他们基本的电脑知识和操作规程,督促他们在工作中遵守操作规程,培养他们养成爱护机子习惯。近年来,设备更换快,为了使他们用好机器,我经常下基层教他们怎样正确使用打印机、终端等设备,使他们都能熟熟练纪地掌握并正确使用设备。
四、工作态度。
我担任微机维护员职务以来,默默工作,从不计个人得失,总是把工作放在第一位,牺牲了许多休息时间,工作认真,勤勤恳恳。一九、九七、九八、九九、二000、20xx年连续被评为先进工作者;20xx年被评为地区级先进个人;20xx——20xx年度,被评为省级金融工作者;20xx——20xx年被评为分行级金融工作者;20xx年被评分行级金融先进工作者。
为了更快更好提高管理水平、技术水平和业务能力,适应我行科技发展的需要,今后要更加不断的学几个方面专业知识,更好的研究探索,决心在今后的工作中做出更大贡献。
特此报告。
xx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的xx领导:
我叫,女,**岁。**年进入**公司加油站工作,**年至今在零售管理部担任了系统的上线及维护,还分别担任过数据信息统计岗、督查岗、物流岗、ic报表岗,现担任零售管理岗,对零售各项业务环节较为熟悉。**年取得加油站操作员高级工技能等级。在领导和同事们的指导和帮助下,我及时保质保量完成了上级下达的各项工作任务。回顾几年的工作历程,我觉得自己不仅在政治素养上有很大的提高,在业务上也积累了丰富的工作经验,收获很大。现将有关情况总结如下:
一、政治素养有了很大提高。
十年的工作历程,使我具备了较强的政治素养和工作技能的中石化员工,在这个过程中多次参加省公司的集中培训,通过学习《员工守则》,使我初步了解了作为一名合格的新时代**员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进事迹,给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热情,都给我树立了榜样,使我更加珍惜**员工的光荣称号。增加了我忠诚事业,努力践行核心价值理念的自觉性。
二、保质保量完成各项工作任务。
自**年调入零管部后,领导安排我的主要工作职责有:零管系统上线及维护、数据信息统计、督查、物流、ic报表、零售管理。在领导和同事们的指导及帮助下,通过个人的努力,我掌握了这些工作的基本技能。在工作中,我注意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教。自担负工作以来,我按时间、有质量的完成了各项工作任务,及时准确汇总上报各类分析和报表,注意收集资料,精细管理。在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助、提高的活动。比如,随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作,多次参加省公司有关系统、后台系统及销售技巧的培训,使我的业务技能得到一定的扩展和提高。
三、几个需要努力的方面。
十年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存在着许多需要改进和努力的方面主要表现在:一是继续加强政治学习,不断的提高自己的政治素养和道德情操,学习是提高自身的根本途径,不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习,增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且处处用新时代**员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟;二是加强工作技能的学习,特别是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更需要我们具备娴熟的业务技能,工作经验还需要不断的积累,工作质量还需要进一步加强。我相信,有志者事竟成。在领导和同事们的指导帮助下,我有决心有信心通过个人努力,在业务技能方面百尺竿头,更进一步;三是注意虚心求教,我恳切的希望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多给予指教,以便能够加快自己成长的步伐;四是增强团结和协作观念,团结就是力量,协作就有活力,我们**部是一个大家庭,是一个有机的整体,我应该自觉加强团队协作精神,主动配。
合同。
事完成不同阶段不同时期各项工作任务。
总之,我,一个勤学好问,能吃苦,肯努力的人,会把工作做好的。
特此报告。
xx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的xx领导:
20xx年至20xx年,我始终围绕我委中心工作,结合。
岗位职责。
依据。
工作计划。
脚踏实地真抓实干较好的完成了各项工作任务。回顾三年来的工作有经验有成绩也有不足有在工作中需要改进的工作方法和工作思路。现总结如下:
一、政治思想认识和道德修养。
坚持党的领导,认真学习,不断提高自己的政治素养和理论水平。参加积极分子培训和党组织的各类活动,积极向党组织靠拢。强化业务学习,不断提高个人业务素质和能力水平。坚持学以立德,学以增智,学以致用。尤其是在工作中,严格要求自己,结合自身工作,着力落实好为群众服务,为科室服务,为领导服务。注重思考,总结规律,努力提高自己的综合素质和业务能力。
二、工作情况。
20xx年至20xx年,我在办公室工作,主要负责督察督办、固定资产管理等工作,20xx年1月底,我调到组宣科,主要负责内勤、政民互动工作。在领导的正确指导和同志们的支持帮助下,我基本做到了工作轻重缓急心中有数,日常工作有条不紊,重点工作略有亮点的既定目标。重点完成了以下几个方面的工作:
(一)督查督办紧扣中心工作,确保重点任务完成。
以督察督办重要事项为抓手,跟踪落实重点工作的落实。认真落实区委、区政府督查室督办件的办理工作,及时沟通,掌握区领导意图,协调领导、科室,解释反馈相关问题,与区督查部门建立了良好的工作关系。积极落实市区领导批示件、管委主要领导批示件、重要会议的督办工作,做到件件有跟踪,重点有督办,及时准确的完成了各项督办任务。
(二)固定资产管理工作步入正轨。
盘点实物,核查账目,登记录入,实现了固定资产与财政局网络平台实时对接。跟踪固定资产变动,及时更新,实现了固定资产动态管理。联系财政局、审计局,评估公司、拍卖公司先后5次报废固定资产94万余元,完成了自管委20xx年成立以来的首次正式报废工作。
(三)政民互动工作实现了投诉率降低,满意度提高的目标。
20xx年政民互动进一步完善网络化办公,建立台账备查系统,深入挖掘高效的群众诉求答复形式,在全区率先开展了“政民互动日”活动。甄别回复案件3500余件,非我委职能范围内的案件做到了退办转办及时准确。接办案件1654件,较20xx年减少391件。全部按时完成,办结率100%,满意度提高两个百分点,达到91%。实现了案件大幅度降低,群众满意度提高的目标。
(四)常态工作强化服务意识,推进有序。
1、在办公室工作期间:强化服务意识,对领导,重点做好外部会议登记,及时联系沟通,做到明确责任,及时派发、反馈,重点提醒。询问制发领导次日的活动安排,为主要领导掌控全局提供参考,为新闻跟踪、车辆统筹提供依据。每年接收登记会议通知1200余件,制发领导安排260余件。对科室,重点做好办公消耗品的发放及贵重物品的借用,保管工作,为保障办公用品发放及时,不影响工作,每周盘点库房,申购补充。并积极配合物业、食堂,及时提供清洁物品,维修耗材,为创造良好的办公条件提供后勤保障。对群众,在热线电话平台建立前,耐心解答处理群众咨询、投诉电话,对反映集中的问题与科室统一口径,关注工作进展,协助科室推进工作。
2、在组宣科工作期间:内勤工作细致有序,争取让科长省心,
放心。积极熟悉科室业务,学习档案知识,按时保质地完成了文书档案归档工作。关注科室大事要事,随时记录,完成科室大事记的整理撰写工作。报送考勤,领用办公用品,报销科室人员办公费用等,事无巨细,做到耐心细致,积极为科室人员服好务。协助科长完成计划总结,会议通知,信息报送,重点工作汇总,迎检材料准备等临时性任务,做好补台工作。
(五)抓好临时性任务,争取亮点。
1、在办公室期间,耐心细致,沟通请教,准确无误地做好了职工住房补贴的录报工作。我委作为全区少数几个一次性录报通过的单位,受到职工住房补贴领导小组的表扬。
2、在组宣科期间,配合工会,组织机关干部参加区总工会组织的“喜迎,劳动者之歌合唱比赛”,荣获一等奖。
三、工作中的不足与努力方向。
总结起来,上述工作能够圆满完成,主要源于自身工作责任心比较强的惯性。但是近年来,随着年龄的增长,工作,学习缺乏热情,积极主动开展工作方面较差,也不愿意与领导沟通,工作基本停留在领导派什么工作,完成什么工作的阶段。下一步,自身要在学习、工作中增强主动性,秉承干一行,爱一行的原则,恪尽职守,勤奋工作,做到日常工作不耽误,重点工作有亮点,难点工作有创新。
特此报告。
xx。
xxxx年xx月xx日。
公司员工业绩报告篇十一
尊敬的各位领导:
下午好!我是政企部的客户经理黄xx,社会工作了3年后,于20xx的6月加入移动公司大家庭,在这两年多的时间里,我从事唐家厅营销代表,龙门厅值班经理,于去年8月份借调于政企部做客户经理至今。
根据现在公司由服务转为营销为主的运营模式,我对客户经理的岗位认识,主要归纳为三点:
1、与客户之间建立好人际关系(在推销产品之前先推销自己)。
2、使用营销技巧灵活的拓展我司产品。
3、对客户使用产品做好售后服务。(热心为客户服务,对于客户使用我司产品的关心,这样就又更能恐固与客户之间的关系。)。
1、对外:在政企工作的半年多时间里,共拓展了6个信息化产品,三个企信通,两个集团彩铃,公路局的oa政务,人社会局的.互联网专线。对于公司在不同时期推出的各种营销方案,我都能在最短的时间内理解透彻并及时传达给客户;按时完成公司下达的kpi任务,现已完成1条20m专线,与产品经理多次努力走访成功签约公路局oa业务。在所负责实体单位驻地促销30场,并针对各集团的arpu值较高的客户进行全球通拓展70个用户及中高端成功预存捆绑5201个集团成员,销售手机终端约45台。对集团客户的各项需求与业务咨询,比如收集集团通信录、集团网拓展、领导预存、新业务、购机等,我都按时保质完成了服务工作。
2、对内:在20xx年1月在学院参加“玩转三剑客-营销人员培养”荣获“优秀学员奖”
7月份参加分公司手机知识竞赛获得三等奖。
1、较强的学习领悟、执行能力。
2、有服务精神,有责任心,细心,吃苦耐劳。
不足之处:经验尚浅,写作能力有待提高。
2、更加专业地推荐使用我司信息化产品,提高电话营销技巧等更高效率的完成kpi外呼指标。
3、营造快乐、融洽、上进、互助的团队,共同努力。既有单兵作战能力,又有团队协作能力!
公司员工业绩报告篇十二
近观医药市场和相关医药改革政策,传统的小药店会被大药房以及连锁企业逐步的取代兼并,传统的价格战术会被服务体系逐步取而代之,从而诞生出一种以服务为新理念的医药销售企业,那就是联营药店。这正是我们在医药市场中开创新的服务体系的机会。
目前经营情况:我们公司经营药店成立于一九九九年七月,已有十多年的医药销售经验,而且公司连锁联营药店模式开的非常成功,在整个烟台地区也是相当有名的。目前公司拥有一家医药连锁药店,一家医药批发公司。药店经营面积300平米以上,经营上千种品牌和区域代理,现有员工20人,4人已经取得了药学方面的专业职称。公司业务遍及烟台及周边地区所有连锁药业,而且还与国内许多大型厂商建立了1+1合作模式。在省城济南开展了面对全国的品牌招商代理业务,我们公司拿到的药品价格可以说在市县区所有药店拿不到的价格优势,真正让利与老百姓,让老百姓买得起放心药,看得起病。
二、市场分析。
纵观整个宁阳县市场虽然整体消费水平过低、对医药服务体系的不了解等,但是政府正在大力发展社区卫生服务,提高医疗的筹资标准和保障能力,努力缓解看病难、看病贵的问题。
同时调研发现宁阳县城虽然药店大小四十余家,但是规模大小不一,缺少在医药行业中的领航者。大多数药店在经营理念还处于上世纪九十年代的柜台式经营方式,理念落后,方式落后。消费者在购买药品时,大多是药店人员推荐,因为存在竞争,在各方面,患者没有过多的选择权。而我们的经营模式是全开放式,医导、药导自由选购。建立特色项目和普通项目相结合的销售模式,同时贯彻我们独特的医药销售服务体系。该体系通过建立客户的vip个人资料库,将每一个客户的个人信息与家人、朋友等的信息收集于资料库中,用于完善我们的销售过程中的医药服务与售后服务,这是此次创业计划的创新和亮点。通过这种人性化、全方位的医药服务,建立药店与顾客之间的信任桥梁,从而提高顾客对我们药店的忠诚度,帮助百姓对健康医药服务的了解,以次获得市场中绝大部分消费者的青睐,从而获得更大的医药市场份额占有率。因此,现如今的医药销售体系将会逐步退出舞台,取而代之的销售服务的'高标准。
我们公司的优势:
遭遇的竞争显著减少,容易占领市场主导地位。
对所有的厂商一视同仁,无论“品牌”与“非品牌”
进入的门槛较低。
回避药品招标采购带来的麻烦。
渠道控制相对容易。
与厂商1+1合作模式,价格优势明显。
药品差价返还,常年回收过期药品。
项目优点。
通过这种体系的销售,顾客实质上购买的是用心的服务,而不单单只是药品。药店所有人员的言行举止、沟通能力和服务水平都能令消费者感到亲切、舒心、赞叹和满意。其主要优点表现为:
改变药店的固有模式,提升人性化的服务。
提高购药者的用药安全和用药知识。
将医药销售体系由单纯的买药阶段提升为医药服务阶段。
获得更为广阔和固定的客源,从而降低进药成本。
联合商场医保刷卡,购物新概念,增加药房的收入。
和谐医患关系,更好的发展医药事业。项目前景。
该项目是医药市场由“买药”到“买服务”的转型初期,根据社会发展的要求,这种体系将成为发展的必然。对于国外相对成熟的医药服务而言,国内的医药服务还很欠缺,甚至可以说是零,仅有上海制订了相关成型规定。基于如此空白的市场,我们要抓住机会,将这种模式复制,并带动整个宁阳市场健康、和谐的进行发展,让利于老百姓,让老百姓真正得到实惠。
1、下雨天气:
统计进店率,调解门店氛围,做产品知识培训,销售技巧演练、实操场景练习,陈列更换;
2、客流很少:
统计进店率,分析进店顾客,提升推荐率,门店可以做一次大扫除;
3、店员状态不好:
4、货品问题(畅销商品不到货、断货严重):
开发类同品的卖点,进行重组关联销售;寻找替代品或近似品来做替补;
5、vip消费下降:
每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送小礼品或加倍积分;
6、连带:
7、要求打折:
8、门店没有活动(缺少赠品):
根据门店的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品;
9、产品快到保质期:
定时检查货架上产品的保质期,对近效期产品做及时处理,过期产品收进仓反映到公司;
10、备货不足:
11、库存掌握不熟:
每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的货品和畅销品的库存量;
12、推荐率低、成交率低:
13、销售技巧弱:
针对销售较差的店员,店长或销售强的店员帮助其总结和分析每一次销售,从中得到提升;
14、团队配合差:
大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整;
15、专业知识不强:
通过公司的培训和定时的检查、考评来补足;
16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:
规定每进店顾客都要交流2句以上,空场做演练;
17、空场门店氛围没有调整好:
利用空场,做销售演练、店员关联销售培训;
18、门店人员的调动,人员不稳定:
让员工有较强的归属感;
19、店长的管理能力:
通过培训提升店长的能力;
20、附加推销和备选做的不够到位:
规定门店对每一顾客推荐两种左右适合的货品为备选,可以利用收银后做推销。
公司员工业绩报告篇十三
20xx年12月,经分行党委决定,将我分配到新成立的xx支行参加工作,从此承担着为xx支行发展做贡献的.责任,也是我人生的另一个新起点!光阴似箭,到工行参加工作已半年,来xx支行也近一个月,我的人生也经历了较大的改变,告别了学生时代,无论是工作、学习,还是思想都渐渐成熟起来。现将近半年的银行柜员工作向大家做如下述职报告。
这半年来有规律的工作学习,我已经转变了以前的学生角色,遵守国家有关法律法规和行里规章制度,按照员工行为手册和业务规范流程办事,思想和行为有了较大改变,成为了一名正式的银行职场人士。
首先,作为一名新入行员工,在各方面都很欠缺,我深知必须虚心求教,这半年我不断加强对业务知识和技能的学习;其次,要求自己要有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,主动工作;最后,坚持对自己高标准,严要求,按照操作流程和指南办事。
患。
进行的时的员工座谈会和xx支行开业前员工大会上,彭行长等行领导强调在西藏这个特殊的环境下,要在确保安全经营的前提下,推进跨越式发展。我也深知,银行是经营货币,同时也是经营风险的行业,业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。班前班后及时检查安全,在办理业务过程中,严格按规章制度及操作流程办理,及时做到现金、帐、证以及重空的安全。
经过这半年的工作学习,我发现自己存在一些不足和问题。第一、银行理论知识和业务技能水平不足,许多理论知识还模糊不清;第二、学习还不够,时代在变,环境在变,银行工作时刻在变,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫性和自觉性;第三、工作还不够耐心细致,偶尔还会犯一些错误。
作为一名银行前台工作人员,需要以客户为中心,进一步对新理论知识的学习和提升业务技能,全面提高综合业务知识水平,强化风险认识,严格按照操作流程办事。同时,克服年轻气躁,做到脚踏实地,主动主动,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。最后,在西藏工行工作,需要不断加强对政治理论学习,不断提高自身政治修养。
青春是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢拼敢闯,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但我认为青春的宝贵还有不懈的追求与团队融合,崇高的道德修养,坚强的意志,耐得住平凡,勇于奉献!
今天,我把青春献给平凡的工行岗位,正值青春时期的xx支行,一步一步向前迈进,在她的年轮上,必将深深烙下我青春的的印记。我作为一名成长中的青年,只有把个人理想与xx支行的发展有机结合起来,才能发挥自己的主动性、主动性和创造性,才能在xx支行蓬勃发展中实现个人价值!
公司员工业绩报告篇十四
我叫田鹏是工程管理中心技术部,到今年8月23日在公司已经3年,也是老员工。
现在主要岗位职责是负责凯德世家小区弱电智能化这块,同时审购物中心弱电图纸。以及平时对工程管理中心计算机及网络的维护。
就在去年5月份我被调入十八校后项目部,负责十八校弱电工程这块,在这里感谢领导及公司对我的信认,也给我提供一个自我展现的平台,经过前期对五家弱电队伍先后5对的方案对比和各方面的考查,最后选一家弱电队伍来进行施工,我记得那时候正是酷暑炎热,每天在工地进行检查质量、进度,每天例会解决问题,有什么不对的及时调整,经过50多天的努力,终于圆满的完成任务,顺利的移交十八校,经过一番努力看到这些,我知道我的工作我的努力没有白费,公司即然给我这个机会,我就会努力做的更好。
现在主要做凯德世家小区的弱电系统的工作,包括前期的各个厂家考虑,产品的选定,招投标文件的拟定,反反复复与系统集成商就各系统技术方案进行沟通,并做有5次对比,中间也学到很多知识,还有凯德世家正式用电和购物中心临时用电手续,和供电局各方面的协调;每个系统集成商都做详细的对比,技术方案的选定,反反复复做有5次对比,在这个信息技术行业,自己必需不断的学习,才能做得更好。
总之,通过努力以及领导的支持,我完成自己份内的工作。但是我所作的工作离我的要求还相差甚远,未来仍需努力,今后我会不断总结经验,改进不足,并不断的学习专业知识,加强自我修养,提高各方面的水平,在未来的道路上努力拼搏,勇敢开拓,再铸辉煌。
公司员工业绩报告篇十五
本人自xx年起转入安徽省铜陵市航运公司招待所做厨师起,就非常热爱这行工作,平时工作中能兢兢业业,刻苦钻研厨师技艺,在公司领导的指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结身边同事,为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现公司经济利益和社会效益,做出应有的贡献。现将作为厨师以来的具体工作总结如下:
我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜。等等。
以人为本,我结合其他同事员工实际情况加强素质教育,每天都对相关员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。
菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨房主要负责人,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。
严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。
在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。
综上所述,通过不解的同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们也还存在不足,比如,随着社会不断进步和经济大环境的影响,消费者就餐的品味与档次上升,这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到转危为机的良好效果。从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
公司员工业绩报告篇十六
一、开场白(入场音乐)。
刘:各位亲爱的伙伴,大家早上好。
刘:今天,我们欢聚一堂,特此举办20xx年xx月份员工表彰大会,在我们的身边,涌现了一批优秀的员工,他们,用辛勤的汗水收获了成长和荣耀之果。
方:你们是一群平凡的人,但你们立志用不平凡的行动、用坚实的脚步、用豪迈的胸襟,用执着的信念,为新阳光购物广场创建优秀的服务团队,为xx集团树立品牌的丰碑!
方:继往开来、承前启后、展望历史、再创辉煌。让我们伸出热情的双手,为我们自己,为今天所取得的成绩,报以热烈的掌声!
二、颁奖典礼。
刘:是勤奋让我们有所收获;是付出让我们倍感荣耀。
方:现在,我们将为大家揭晓11月份优秀员工和促销员名单。并由封总和温总为他们发奖。
1、张弛有序、才高行洁、内外兼修,表里如一。表面的她沉默寡言,不善言辞,但实际的她热情似火、温柔似水。面对周而复始的工作,她是如此的忠诚和深情,她用她的努力奏响成功的收获。有请百货部xx,掌声有请。
2、杨花飞絮,漂萍落溪,絮萍相逢,道尽阳光之巅。xx,你总让人有种如沐春风的感觉,和顾客的每次萍水相逢,总是从客户需求的最深处挖掘,做好客户体验,在你的眼里:客户满意不是标准,客户惊喜才是超值。有请百货部促销xx。
3、素显蓓蕾处,梅花亦犹开。打工,一个无悔的主题,你用自己的故事,向我们娓娓解读你的专注和努力。专注是你拒绝平庸的分水岭;努力是你永远向上的风向标。我们眼中的你:有价值、很真实。这便是生鲜部xx,掌声有请。
4、鸳鸯一如春蚕苦,蔬果菜前笑靥生。寒风咧咧,藏不住她心中的那份温暖;细雨阵阵,挡不住她工作的那份热情;白雪飘飘,盖不住她全力以赴的脚步。这便是生鲜部员工贾鸳鸯,掌声有请xx。
5、心随xx动,情为阳光绕,邀凤居商场,霞光永照耀。她时刻牢记着自己是xx集团新阳光的一员,她时刻牢记着注重xx集团新阳光的形象。她没有什么奢求,她总是埋头苦干、任劳任怨。有请非食部员工xx,掌声有请。
6、宝瑟犹在梁中绕,琴韵似为耳边鸣。再次抱的荣誉归是她滴努力的结果,她的模范故事需要传递,榜样个案需要倡导。她是新阳光的一员,是员工的一份子,是优秀员工的佼佼者。她用她的坚持和奋斗书写佼佼者存在的傲。这便是非食部员工xx,掌声有请。
7、文经武纬,秀外慧中,看似弱不禁风,实有绵绵无形之力量,让她站在山峰之巅。她虽处男人堆,但不输女儿威。可谓安防风光好,不敌美人娇。有请安防部美女xx,掌声有请。
三、获奖代表和xx总讲话。
1.刘:每个人名字都有一定的渊源、一定的寓意,父母起名赋予的不仅是对我们殷切的希望,更是对我们未来的祝福。今天我用诗词的形式来对各位优秀员工的名字做出诠释。是因为各位名如其诗。希望未来的我们无论身处何地,都不要忘记自己名字所富有的深意。我们也相信未来的你们会不辱使命。
一份耕耘一份收获,辛勤播种必定硕果累累。在他们获得的同时一定付出了艰辛的汗水。下面我们请其中的获奖代表进行获奖感言。把掌声送给xx。
2.刘:多么朴实的感言,可这感言的背后却有着多少不为人知的辛酸,让我们再次把掌声送给他。
3.刘:大家在收获的同时,当然离不开默默无闻的xx总、xx总,有了他们一如既往的支持和帮助,公司才会有继往开来的辉煌。下面有请xx总为我们讲话,掌声欢迎。
四、大会结束。
刘:这些成绩的取得,是大家共同努力的结果。成功,只因为我们是大的队伍!我们坚信,在公司领导的正确指导方针下,新阳光购物广场的明天会更好!大家有没有信心做得更好,好,各位亲爱的伙伴,今天的员工表彰大会到此结束,把掌声送给自己。结束音乐。
公司员工业绩报告篇十七
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构。
3.增加人员配置。
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训。
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度。
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络。
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广。
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待。
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理。
1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
一、实际招商开发操作方面。
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。
4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面。
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
1、在行政副总经理的领导下,组织实施办公室职责范围内的各项工作,调动全室人员的工作积极性,督促全室人员全面完成任务;根据公司目标分解办公室工作任务,定工作进程,做好指导组织督查考核工作。密切各岗位之间工作关系,加强协作配合,做好衔接协调工作。
2、贯彻落实办公室岗位责任制,明确办公室人员各岗位职责。办公室各人员根据工作目的、性质、任务,制定自己的岗位职责。利用办公室内部例会,检查督促办公室职责的执行,培养办公室人员严谨的工作作风。
3、组织、协助公司制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范、岗位职责的制定、执行。
4、组织汇总公司年度综合性资料,为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿提供材料,及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿,审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理,保证文稿质量。
5、组织收集和了解各部门的工作动态,沟通公司内部信息,为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。制定并执行公司信息收集处理规章流程,科学分析信息内容,及时反馈处理意见,做好信息综合分析、动态分析工作。协助公司主要领导协调各部门之间业务工作,依公司主要活动为主线,编写公司年度大事记。
6、根据公司发展需要和公司安排,搜集研究国家及地方政府部门对药品生产与销售、临床实验、药用辅料开发、专家建设、科技园区建设等与公司业务有关的法律、政策、程序、规章制度,为公司药品销售、生产、研发等业务提供政策支持性服务,协助各部门加快工作进度。
7、根据公司业务工作需要,开展调研、企划工作。根据具体工作目标,制定调研方案,组织调研人员,指导步署调研工作,分析调研结果,科学合理实事求实得出调研结论。
8、根据会议决议、领导目的和意图,制作企划方案,提供领导决策备选,协助部门实施企划方案,及时收集反馈信息,解决出现的问题;做好企划实施的总结工作,提高工作效率。
9、搭建信息沟通平台,沟通总公司与分公司及办事处、公司与代理商之间的信息。制订总公司与分公司、办事处、代理商之间信息交流的制度,建立信息员队伍,定期进行信息反馈,起到反映问题、及时沟通、相互交流、资源共享的作用。
10、积极开展对内对外宣传。在现有基础上进一步扩大公司通讯员队伍,培养一批通讯骨干精英,指导通讯员采用用稿素材,扩大用稿范围,动员临床观察员收集专家意见、稿件,与公司有份量级的专家、公司骨干约稿,增强号召力。突出中人月刊各版块风格,积极推动公司文化建设。积累经验,积蓄力量,向对外宣传、对医生宣传、对代理商宣传的方向发展。
11、协助市场部做好各地反馈信息的及时处理工作。按对口负责的原则,与各部门协商协调,整合资源,以最快的速度解决市场需要及时解决的问题。将问题的解决落实到人,重大问题排定时间表,按进度跟踪。动态管理,及时沟通,做好记录。研究信息,发现问题与苗头,为领导决策提供依据性材料。