会议的工作总结(模板20篇)
在总结中,我们可以反思自己在学习和工作中的种种情况,从而更好地思考和改进。写总结时,可以先回顾过去的工作和学习经历,从中总结经验和教训,并提取出重要的信息和收获。对上个项目的总结,让我更加明确了自己在工作中的责任和角色。
会议的工作总结篇一
首先,我们今后的法制宣传教育和普法工作,应该着眼辖区内法治现状,社会矛盾纠纷的重点,和出现的新情况、新矛盾;结合党工委、街道工作重心和新法出台,去安排今年的法制宣传教育工作,没必要跟着上面的风向跑,去造假。
1、街道、村干部的普法教育,应结合依法行政和农村出现的新情况、新矛盾和有普遍性的社会矛盾纠纷,结合相关新法出台和实施,打算搞三次集中办班培训和法律知识考核;考核内容重点是法律务实,少来那些空洞、冷漠的、空喊口号的“依法治国”概念、意义,和法律条文;现在的农村老太太,远比我们的街道、村干部和执法人员懂法,因为他们每天老坐在炕头上看《法制时空》电视节目;再就是咱们街道人民调解委员会和法律服务所在调处矛盾纠纷时,要邀请街道相关行政执法部门和村调委会及人大代表和村民参加;比较重大、疑难、复杂的难啃、不好化解的社会矛盾纠纷,我们可以邀请人大、综治和法院法官到场指导调解,这也是对街道、村干部的普法教育的一种最有效的普法形式。
2、法律进村入户这块,今年打算采取利用农闲时节、进村入户调解纠纷、集市广播、印发法律宣传资料,到各村组巡回播放录相等形式,进行相关普法和法治宣传教育。
3、再就是学校的青少年普法教育,今年准备搞两次入校讲法治课,教师、还可以结合版报宣传和让学校安排学生写法律故事作文,或针对校园涉法矛盾纠纷和学生、老师的人身、人格权力保护等相关内容,组织召开教师、家长、学生法治教育座谈会等方式,让法治教育深入校园。
二、社会矛盾纠纷排查、调处和防止社会矛盾纠纷激化工作,还是每月召开一次调委会主任汇报会,和街道调委会成员不定期下村组、集市、街道入户暗访、座谈,发现矛盾纠纷及时协助村调委会调处,把社会矛盾纠纷化解在萌芽状态,维护和确保辖区内社会秩序的稳定。
三、两劳释解人员的安制帮教工作,除了跟村干部和安置帮教责任人签责任状和定期走访、检查、座谈这些程序以外,重点是把工作内容细化、做实;既让两劳释解人员感受到,他们回到了社会的怀抱,也让他们从生产生活和生存方面感受到街道的组织化、人性化关怀和帮助;通过司法所和相关责任人的务实、到位的安制帮教工作,避勉他们再重新走回违法犯罪的老路上去,给社会造成不安宁因素。
四、针对党工委、街道的工作重点及涉法行政工作,确实做好司法所的法律保障和法律服务工作;同时协助街道做好行政执法、依法治街道和社会治安综合治理工作。针对重大社会矛盾纠纷和影响辖区内社会不稳定因素,包括违法行政和街道工作引起的群众利益关系冲突和行政侵权纠纷,司法所要及时向党工委、街道、人大提出书面司法建议,并存档备案。
首先是强化司法所人员的思想素质、人格品质素质、业务素质、司职务实责任意识和工作能力、实践经验的提高,不让老百姓和当事人说咱们是草包、笨蛋!做任何事必须尽心、尽职、尽责,把份内工作做好,做实;用不着看领导脸色,去讨领导欢心;也用不着说对得起党和人民,你就对得起你那份工资和职业良心就行,你心里就有一份踏实。
其次是我们所从事的职业和工作性质,既复杂又带有多种风险因素,稍不用心尽职,或把握不好尺度,不是失职不作为,就是程序违法,或人身安全受到侵害。所以除了用心尽职,还要讲方法论,咱们司法所无法替你承担因你失职或缺半拉心眼等人为的和性格、人品、职业素质缺陷所造成的任何后果。
再就是,我们的工作和遇到的困难、问题,缺乏及时跟主管领导、党工委、街道、人大和司法局领导、各业务科室请示汇报、沟通,以求得他们的重视和协调解决。
还有司法所工作的规范化建设。那些虚假毫无意义的规章制度就不用上墙了;应该落实和做好的有以下几方面:
1、不考勤,但司法所的工作记事要记全;会议通知,会议记录,工作落实情况要记清,群众来访、法律咨询、纠纷排查、调处、两劳释解人员安置帮教、重要法律事物讨论和法治教育培训内容及参加人员,要有登记和记录;立案、结案要有主管领导签字;回访要有村调委会成员到场或邀请人大、综治和主管领导参加。
2、年底召开一次由党工委、街道、人大、综治领导和村书记、主任、部分街道人大代表参加的司法行政工作座谈会和人民调解员、两劳释解人员安置帮教责任人表彰会。邀请局领导和相关科室参加,便于司法局、街道街道和社会群众的监督指导。
会议的工作总结篇二
时间如白驹过隙,匆匆流逝,20xx即将宣告结束。还记得9月底,辞别盛夏,伴着金秋的碎步,我带着满怀憧憬,迈进中北大学信息商务学院的大门。这是一个陌生的环境,这是一个新的起点,这是又一个奋斗历程的开始。带着对大学生的无限激-情,我选择了学习委员这一职位竞选,感谢老师和同学对我的信任。我成功的竞选上了这一职务。转眼见担任这一职位已经两年半了,我真是受益匪浅。。
距离大三刚开学已经近一个学期了。本学期,很荣幸能够继续担任班级学习委员这一职位,这对于我来说,是很大的肯定。
我很乐意能够通过自己的工作,为同学们服务,提高大家的学习。也希望能够通过自己的努力,使得班级可以建设的越来越好。
学习委员是班委成员之一,主要负责班级学习方面的工作。老师说过,班委中,班长就相当与部队中的司令,团支书相当于政委。
战士的职责是打仗,学生的职责就是学习。因此学习委员,就相当于部队中的参谋,参谋长负责部队战略部署,学习委员负责班级的学习部署。
作为学习委员,首先我应该清楚自己的职责。因此,关于工作总结,我想从学习委员的职责方面,总结并向辅导员汇报本学期的工作情况,工作内容,以及存在的问题与不足,总结经验,在下学期能够更好的完成工作目标。
一、沟通。
很多情况下,同学们与老师很难直接沟通,老师无法顾及到每一位同学。学习委员就是同学与老师之间沟通的桥梁,因此我应该及时、定期的向老师反应同学们在学习方面遇到的问题,向同学们通知老师的教学安排以及要求。
在给同学们传达老师的信息方面,我做的比较不错,每次都能够及时的将信息传达给同学们。老师布置的作业,我每次都用记事本记下来,然后通知提醒大家,作业内容以及交作业的时间。这样做极大的方便了老师,与同学们之间的沟通。
然而,在给老师反馈同学们学习情况的方面,还存在不足,这是我的工作漏洞。通过工作总结,也让我及时发现了自己平时工作时存在的不足。在平时的学习生活中,我没有能够深入了解同学们的学习情况以及在学习中存在的问题。因此,也就没有能够发现这些问题并解决问题。
通过认真的反思与总结经验,我找到了解决这方面工作漏洞的办法。
在今后的工作中,我会及时的去与同学们沟通,交流,发现问题,及时解决问题,提高班级的学习成绩。
具体办法就是,在今后的班会上,我会充分利用这个与同学们沟通的机会,而不是只是向同学们,总结近段时间学习方面的情况。
班会是一个非常好的沟通平台,我需要好好利用这个平台,与同学们沟通,交流。然后,及时向各科老师反应情况,寻求最好的解决问题的办法。
二、成绩。
在学习工作中,总结有效,高效的学习方法,经验,心得。然后组织交流,提高同学们的成绩,以此促进同学们之间的联系,激发同学们的学习积极性。
本学期,通过平时的观察,我发现同学们在学习方面,通常存在的问题是,发现问题以后,不知道如何解决,因此就把解决问题推迟到明天,而明天又会推到后天。
通过总结,我找到了解决问题的方法,
在今后的工作中,我会组织同学们之间互帮互助,共同学习,有不会的题就找其他同学问,争取做到不把现在的问题放到明天解决。
关于考试方面,我已经着手准备复习方案,并且及时的与其他工管班的学习委员取得联系,因为我们工管的课程,大部分都在一起上,也基本都是同一个老师。我及时与他(她)们交流工作经验,共同总结复习方案,以及期末考试的复习工作。
同时,我也及时与各科老师进行沟通,询问期末考试的范围,重点,题型,答题技巧等等,以便同学们能够更有针对性的复习,在即将到来的期末考试中,能够取得一个比较满意的成绩。
具体工作内容是,将与老师沟通交流得知的信息及时通知给大家,同时抓紧时间总结归纳,将一些会考到的知识点,题目,内容,需要掌握的内容,考试能用到的内容整理到一起,联系生活委员,利用同学们的班费,把这些知识点打印出来,发给班里的每一位同学。这样能使每一位同学能够有效,有针对性的复习,而不会感觉到很茫然,对复习无从下手。
关于激发同学们学习积极性这方面,我没有能够做到有效提高同学们对学习的兴趣。很多工作还未完善,我在工作中,在寻求着最好的方法。近期,我会与其他班委成员商量,制定一个奖励方案与措施。这些方案我会在工作中去落实。
三、自身。
作为学习委员,应该有一个相对比较好的成绩,正如老师说的一样,作为班委,首先是不能挂科,工作学习两不误。只有这样,接下来才能完成工作任务。
学习委员应该给同学们一个表率作用,带动同学们上课的积极性,调整班风。
具体的说,就是平时以身作则,上课认真听讲,积极配合老师的教学,踊跃回答问题,认真按时完成作业,端正学习态度,等等。
这方面很笼统,不容易很好的做到每一点,更不容易坚持。比如在积极回答问题方面,我应该向我们的班长学习。在上课做课堂讲义方面,我应该向其他的一些班委成员学习。班委成员,在班级里面应该是先进分子,好的榜样。本学期,在严格要求自己,平时学习上做表率这些方面,总体上做得不错,上课能够认真听讲,积极配合老师的教学,有一个积极的学习态度,但也存在着一些问题,以及不足。我认为应该自我检讨,在一些方面我没有能够很好的做到位,有时候没有能够很好的安排好自己的事业和学业,不能彻底的克服自己,没有能够始终以身作则,做到好的表率。
通过工作总结,我发现并且意识到了这方面的不足,在今后的工作中,我会及时的改善这些不足。只有这样,才能够带动班级里面其他同学上课的积极性,调整班风。
四、计划。
本学期,在担任学习委员期间,让我受益匪浅,获得很多经验。首先,应该感谢同学们对我的信任、支持以及对我展开工作的配合。同时我也积累了许多工作方法,工作态度方面的经验。不管做什么事情,都要有不抛弃不放弃的精神,踏踏实实的态度,注重细节方面,从整体上把握。事情总是在发展的过程中变化着,我们应该学会适应。
作为学习委员,工作重心是学习方面,但是班委是一个不可分割的整体。正如我竞选的时候说的一样,班委成员工作侧重点不同,职责不同,但是目标都是相同的,——就是把班级建设的更好!注重团队配合,在展开工作的时候多听取其他人的建议,虚心接受别人所提出的意见。
我有信心,在今后的工作中,做得更好。同时,也希望我们工管5班在未来的日子里,更加团结,更加奋进!
会议的工作总结篇三
在此次班干会中,通过同学们对班干的批评与建议,班主任对班干会、班集体以及班规进行了总结。
比较简单地带过的两点是班集体与班级制度,由于班级制度的处罚不到位,以至于同学们都无视班规,还有班级不团结,每次抢位置是造成同学们互相产生偏见的一大原因,对此,班级制度应该及时更新。
如果想要增强班级凝聚力,还是要多组织班级活动,让大家相互认识一下。
最大的问题还是班干内部,因为班干部很重要,应该做班级的领头羊,所以更应该有凝聚力。有些班干部积极认真,但是有些班干部态度不好,起不到模范带头作用,没有尽到自己的职责。
所以班干部应该首先反省自己,改进自己。班干部之间工作配合度不是很高,分工不明确,有的班干忙的不可开交,而有些班干根本没有事情,所以班干之间要及时调整各班干之间的工作量。
这个学期各班干都发现自身有许多不足的地方,以下就是各班干之间的自我批评或建议:
班长:由于性格的原因,该狠的时候没有狠心,没有及时的惩罚犯错误的同学,也没有及时公布犯错的人的名单。还有不会分配任务,什么事都只知道自己扛着,导致其他班干都很闲,以至于班干部都没有意识到自己还是个班干部。
团支书:上课的时候带头玩手机,也不会分配自己的工作。
副班长:因为没有从班长那里得到实权,所以导致自己比较空闲,然后都忙自己的事情,与别人的沟通逐渐变少。班级里的人许多自觉性都太差,不太好管理。
副班长:由于自己的习惯不太好,早上经常赖床,经常迟到。
学习委员:学习方面没有带好头,上课也会玩手机(这一点已找到方法改进,上课时把手机放在包里,建议其他同学使用)。
生活委员:觉得工作不能太越界,否则分不清班干部自己的职责到底是什么。
创服委员:太空闲,而且玩心太重,没有起到带头作用。
劳卫委员:平时班干应该与班级里的人多交流,闲的班干可以帮忙的班干。
文艺委员:平时太空闲,由于没有分配到任务,工作意识不强,早上也会起不来。
体育委员:没有很好的管理体育课的秩序,不能很好地组织好队伍,觉得自己做的不够好,应该先做好自己。
宣传委员:工作方面没有很好的落实。
组织委员:思想、行为都太幼稚,工作方面不积极。
心健委员:大家工作的时候不积极,即使做了也不用心。
素拓委员:活动的时候大家会迟到,难组织。
所有班干都应该相互监督,课堂上也应该监督所有同学,每个班干都应献出自己的一份力量,以后班干应该值周检查,并作出相应的总结。
在近期短时间内,我们班干内部会共同商议,拟一份各个班干部的工作职责,以班干之间更加协调工作。我们会参照各位班干部本来应有的职责,兼顾任务均衡化,使原来工作量过大的班干可以让他人分担些,也使原本工足量较少甚至空有其职的班干能有所作为,为我们这个大家庭多献上一份力量。
在下个学期开学,我们班干部会尽量把每个工作落实到位,统筹兼顾,使班级建设、学习、工作、活动在合理环境下向更加好的一方面发展。
其实班干也只是起到指引和启发的作用,最主要的还是要看大家自己,虽然大学生活与我们想象的很不一样,但是大学过后我们面对的就是社会,我们应该把握好大学,训练自己适应社会环境,制定一个属于自己的目标。
班主任寄语:大学是一个舞台,我们每个人都是演员,而不是观众。
会议的工作总结篇四
2022年,县住建局将牢牢抓住被列为“全省县城建设重点推进县”这一重要契机,围绕打造“山水生态休闲旅游城市”的目标定位,按照“提质扩容”的建设思路,着力在拉大框架、优化布局、完善功能、提升品味上下功夫,确保县城建设实现新突破。
一、突出规划引领作用。一是完善城乡规划体系。3月底前,完成县城控制性详细规划、总体城市设计、详细城市设计和13个专项规划的审查报批工作。指导完成17个乡镇的总体规划、农村面貌改造提升重点村的建设规划。二是优化县城发展格局。以城乡总体规划为指导,按照“一带双心五组团”的县城发展布局,引进战略投资者,加快推进高铁片区、化肥厂片区整体开发建设,拉开城市发展框架,拓宽县城发展空间。三是强化规划的刚性执行。突出“山水生态、宜居宜游”的城市特质,对开发项目容积率、建筑高度、绿地率、公共配建等提出控制性要求;制定并落实好城乡规划管理规定,重点加强对“三区”(禁建区、限建区、适建区)、“五线”(红线、蓝线、绿线、黄线、紫线)和乡镇政府所在地、景区周边、国省公路沿线的监督管理,确保规划刚性执行。
二、加强基础设施和公共服务设施建设。在基础设施建设方面。把今年确定为“市政基础设施改造提升年”,谋划实施振兴路、绿化路、团结街等7条市政路及6条小街小巷改建工程;结合道路改建和棚户区改造,启动污水、供热等地下管线综合改造工程,计划改造各类管网8公里,解决地下管网老化及雨污不分问题。在公共服务设施建设方面。以详细城市设计为指导,认真做好中心广场改造、“公检法”业务用房、新政务服务中心等项目的规划、选址工作,着力打造一批精品城市节点。同时,以政府购买服务形式,积极推进污水处理厂市场化运营。
三、加强县城住房建设和管理。一方面,按照“住有所居,应保尽保”的要求,继续实施好保障性安居工程,计划新开工建设保障性住房514套,分配180套,改造农村危房1500户,不断满足低收入群体的住房需求。另一方面,加强房地产开发项目的建设和管理,积极推进山庄、小区等12个住宅项目。同时,结合全省房地产建设违法行为专项整治,加强规划、建设、验收、物业全过程管理,对物业管理不规范、未备案就擅自交房等突出问题,制定出台长效管理机制,切实维护业主权益,促进社会和谐稳定。
四、强化保障措施。一是紧紧抓住被列为“全省县城建设投融资试点县”的机遇,积极采取ppp、省补资金杠杆撬动等办法,多渠道筹措建设资金,解决好钱从哪来的问题。二是以优化审批服务为核心,以提高工作执行力和工作效能为重点,大力加强局机关干部责任建设,进一步规范审批行为、提高审批效率,解决好项目落地迟、建设慢的问题。三是推行“一线工作法”,把重点城建项目责任到人,服务紧跟,及时帮助解决建设中遇到的问题,突出做好去年14个调规项目的跟踪服务工作,确保早开工、快建设、早竣工,推动县城建设上水平、见成效。
2022年,县住建局将围绕县委、县政府提出的争创国家文明典范城市的目标,充分发挥职能作用,全力以赴,真抓实干,确保各项建设任务圆满完成。
会议的工作总结篇五
5月30日,20xx年北京市少数民族乡村经济工作会在我区喇叭沟门满族乡政府召开。市委常委、统战部部长牛有成,副市长戴均良,市委副秘书长赵玉金、市民委主任池维生,区领导齐静、常卫、王红兵、彭丽霞以及市委、市政府相关部门、各民主党派、有关区县、民族乡、民族村主管领导出席会议。副市长戴均良主持会议。
在会前的调研活动中,牛有成一行首先来到汤河口镇天河水韵公园,观看了手鼓舞、二魁摔跤等民族传统文化表演。随后来到长哨营满族乡西沟村,参加满族特色村寨开村仪式并参观新农村建设情况。在喇叭沟门满族乡中榆树店村,参观了新农村建设及民俗旅游发展情况,并到民俗接待户家中,详细了解民俗户的经营情况。
在北京市少数民族乡村经济工作会上,市财政局副局长李玉国宣读了《关于表彰20xx年度北京市少数民族乡村经济发展工作获奖单位的决定》。大会对获得20xx年度主体作用发挥优秀奖的怀柔、顺义等区县政府和怀柔区喇叭沟门满族乡等乡镇政府进行了表彰。随后观看了怀柔区少数民族发展成果宣传片。区长常卫作“突出重点强化特色加快推进少数民族乡村经济又好又快发展”典型发言。市科委、市工商联分别介绍对口帮扶民族乡村经济发展活动工作经验。
一是要把握好主责与主体的关系,少数民族乡村经济的发展是政府的主要责任,要加大对少数民族乡村的扶持力度,加强政策集成,部门联动,通过“一帮一”等形式重点扶持,推动少数民族乡村经济的发展。农民是主体,要增强农民自我就业和创业的能力,加大对少数民族农民的培训,树立民族村农民就业、创业典型,调动农民走入市场的积极性。
二是要把握好城与乡的关系。城市和乡村是相互依存的,互为市场,要融合发展。政府要加大农村基础设施投入力度,缩小城乡差距。
三是要把握好动力与活力的关系。动力来源于改革,要全面深化农村改革,结合北京实际,不断解放和发展生产力,积极推进“新三起来”(让土地流转起来,把资产经营起来,把农民组织起来),调整好农村的生产关系,处理好农民和土地、资产、资源的关系,全力推动我市少数民族乡村经济发展再上新台阶。
会议的工作总结篇六
12月15日下午,复旦大学安全生产工作会议在邯郸校区光华楼召开。校党委书记焦扬、校长许宁生及在校的各位校领导出席会议,会议由校党委副书记陈立民主持。
副校长张志勇首先传达了国家及上海市安全生产会议精神和要求,报告了我校20__年度各项安全生产工作的开展状况,并结合学校自身情况,围绕安全生产工作中存在的主要问题,对相关工作提出具体要求,部署工作安排。化学系、生命科学院、药学院、管理学院、基础医学院等5家单位代表院系作了大会交流发言。
许宁生强调,学校安全发展是社会安全发展的重要组成部分,涉及广大师生的切身利益,各单位要强化安全工作责任意识、底线意识与防范意识,牢固树立安全发展理念,时刻牢记安全两字,确保人身安全。没有学校安全就没有一流复旦。安全发展,安全在前,发展在后。要通过教育、督促、整治,让广大师生认识到安全是建成世界一流大学的内在基本要求,要始终把安全放在首位。学校的安全问题,党政同责、一岗双责,要齐抓共管。出安全问题,要逐级追责,谁出问题谁负责。出安全问题的师生,是不合格的师生,应受到处理。
许宁生指出,各部门要将“管教学必须管安全、管项目必须管安全、管生产必须管安全”的要求细化到各日常工作岗位,将安全素质教育及养成作为人才培养与规范科研工作的基本内容;要进一步提高学校安全管理制度与实施细则的有效性、针对性,及时排查整治安全隐患,保障学校师生生命财产和事业发展;各部门与院系要形成齐抓共管的合力,根据学校创建世界一流大学的要求,提高主动安全管理的水平,系统规划并加强学校安全运行与安全保障建设。
许宁生强调,安全工作没有一劳永逸,需要反复抓,抓反复,要从促进学校事业安全发展的角度,着重做好以下工作:一是按照世界一流大学创建运行及安全保障的目标,不断强化师生安全发展理念,健全安全管理制度,落实安全管理责任,严格安全管理制度执行刚性,完善相关安全奖惩办法,将安全管理纳入年终考核;二是要系统规划并提升学校安全运行与保障建设,提高实验室建设、准入、管理与考核的安全标准,逐步从应急性、“补短板”转化为主动性、系统性安全建设,逐步提高校园安全标准与要求;三是要以学校存在的突出安全问题为抓手,围绕当前校园安全薄弱环节,形成可持续的、符合学校特点的安全改善机制,财务、安全管理等部门要密切合作,做好安全隐患整治计划,设立安全专项经费,并于新年一开始就及时向职能部门和院系预拨支持经费。
最后,许宁生强调,在春节前后,要进一步加强师生出行安全提醒、工地管理与校园重点部位与环节的安全巡查等工作,共同维护好学校安全发展。
学校安全生产委员会成员、国家及教育部卫生部重点实验室负责人、各相关单位负责人、各单位安全员等共100余人参加本次会议。
会议的工作总结篇七
xx年12月31日下午14时,公司在会议室召开xx年度工作总结大会,车间班组以上管理人员及所有内勤,业务员参加了会议。会议由我公司总经理付永红主持。
会议主要分为两个部分,一是听取各部门及班组关于全年的工作总结和明年工作计划的汇报。二是付总对xx年全年工作的总结以及xx年工作的展望。
会议在总结成绩,查找不足,求真务实的氛围中进行。会议回顾了整个一年中面对的内部、外部经济环境等压力和困难下取得的成绩,同时还找出了过去工作中存在的一些不足。
1、执行力不足,效果落实不到实处。
2、公司各部门之间员工分工不明确,配合不到位。
3、某些员工工作目标不明确,得过且过。
另外针对存在的一些问题,会议还提出了以下一些意见和建议。
1、各部门根据自己部门或各人情况作出明年的工作计划。
2、建立完善的公司培训制度,让公司文化深入人心。
3、人各有所长,要充分挖掘职工的长处,同时要加强职工培训,提高职工素质。
会议最后要求:在新的一年里,公司全体员工一定要切实增强工作的责任感和事业心。工作中要坚持原则,认真履行职责,增强全局意识,要树立信心、加强团结、扎扎实实完成xx年的各项工作任务,全面实现奋斗目标!
会议的工作总结篇八
为做好"中央财政支持地方高校发展专项资金项目建设规划"编制工作,近日,江西中医学院发展规划处组织召开"中央财政支持地方高校发展专项资金项目建设规划"编制工作专题会议。副院长朱卫丰主持会议,并简要介绍有关背景和情况,计财处、学科建设办公室(发展规划办公室)、教务处、科研处、资产管理处、后勤管理处、人事处、监审处、现代教育技术中心、生物技术中心等部门主要负责人参加会议。
会议认真学习了财政部、省财政厅有关中央财政支持地方高校发展专项资金文件精神,讨论了《规划》编制的.指导思想、目标及基本原则,并就《规划》建设的主要内容(项目)提出了初步意见。
据悉,中央财政支持地方高校发展专项资金项目是财政部为促进地方高等教育协调发展,提高地方高等教育质量,在原"中央与地方共建高校发展专项资金"的基础上设立的,旨在支持地方高校重点发展和特色办学。江西中医学院自20xx年首获"中央与地方共建高校发展专项资金"以来,已累计获批中央与地方共建高校发展专项资金2400万元,为学校科研、教学平台建设做出了突出贡献。
会议的工作总结篇九
xx年8月29日在玉山镇中心小学顺利召开了《全镇半年教育工作总结》会议,会议内容涵盖对上半年来教育工作内容的总结并学习了当前的教育教学改革的新形势,刘主任在会议上作出重要讲话,提出新学期的工作重点和工作中的具体要求。李主任对新学期的教学常规制定作了详细介绍,让我们对今后的教育教学工作有了更加细致的了解,找到了努力地方向。通过本次会议,结合自己的教学工作,受益匪浅.
教育的不断改革和发展,新课程教学理念的深入,让我们必须不断创新,加强学习,才能适应教育前进发展的步伐。总结上学期有很多的亮点,在教好课的同时,积极参加各项教研活动,不断提升自己。在新学期到来之际,继续学习,不断积累丰富的教学经验,发扬上学期的积极的工作作风,争取取得更好的成绩。
为人师表,因此教师注重自己的言谈举止,当好先生,教育好学生,做人做事要尽心尽力。让家长,老师,学生明白:除了传道授业解惑外,更重要的是教会学生学会在社会中生存。“成人比成功更重要,成长比成绩更重要,付出比结果更重要”。正确的面对工作,用积极的态度服务于教学。
新学期的工作重点中突出了教学质量第一,安全教育第一的宗旨。我们镇一直以来都很重视教学质量,今年在镇教委领导的指导下和老师们的努力,在教学质量上有了新的突破,为我们在今后的教学有了新的动力。
李主任在《新学期,新办法》会议中指出,网络教研还是今后教学工作的重点之一,相约周三教研活动照常开展,本项活动为老师们进行经验交流提供了平台。作业备课也进行了新的调整,可以使用历史备课,把更多的时间放在教学中,为提高教学质量服务。
蔡元培先生说过,“欲知明日之社会,且看今日之校园”。学校是培养人,发展人的地方。作为21世纪的小学教师,应该能够置身于团结和谐的魅力工作群体中,让自己与他人快乐成长。
以上是我在本次会议中的几点心得体会。教育是需要用爱支撑一辈子的事业,我钟爱着我所从事的教育事业,热爱我的学生,我会用我全部的心血去实践,去体验,干好我选择的事业。
会议的工作总结篇十
杭州信电有限公司于11月15日在公司五楼会议室组织召开第一届第二次职工代表大会,应到代表70人,实到68人,缺席两人,本次会议由工会主席xx主持。会议首先通过了关于增加总经理为职工代表的提议,讨论并通过了人力资源总监李君关于《双休日、节假日加班补休及补贴》的提案,常务副总经理代表领导班子做重要讲话。
人力资源总监李君宣读了《双休日、节假日加班补休及补贴》提案,并对提案进行相关说明。因为供热属于特殊行业,依据国家实行弹性工时的有关规定,在保证安全优质供热的前提下最大限度维护职工应有休假权益,一直是xx人尝试解决的课题。今年六月,总经理提出让相关部门合理制定维修计划,科学安排作息时间,提升工作效率,给职工创造一个相对宽松的工作环境的具体要求。在公司领导班子的大力支持下,经人力资源部和工会组织认真调研,形成了《双休日、节假日加班补休及补贴》提案并获得通过,这标志着xx公司人力资源、管理制度上升了一个新台阶。各部门要依据此次会议精神结合本部门实际情况,统筹兼顾,大局为主,让这一政策真正贯彻好、执行好。在不影响供热质量的前提下,合理分配现有人力资源,用科学化的制度、人性化的管理,增加职工快乐归属感、认同感、荣誉感!
常务副总经理代表xx公司领导班子对全体职工代表提出殷切希望。他指出,在改制以来,xx公司领导班子不断探索、不断尝试,在实践中总结经验、在发展中更新观念。
五年的创业路上,xx公司始终坚持董事长以人为本、创新管理的主导思想,无论是在管理制度上还是自身理念上都紧跟时代的发展步伐!正是在这一正确理论方针的指引下,使得xx公司大跨步前进,创造了一个又一个奇迹。这一切荣誉的取得和全体广大职工的辛勤努力是分不开的,所以公司每年都有新政策、新举措出台,全力为职工打造一个和谐、高效的工作环境。董事长年初倡导“提高员工快乐指数”,就是要为职工谋权益、谋福利。总经理也相应提出了具体建议和要求,领导班子为此多次探讨,寻找最适合本公司的方式、方法,到今天这一政策得以正式实施!他强调,公司在保证制度严肃性的前提下把职工休息的管理、监督权力下放到各部门,就是要为职工创造一个宽松、和谐的工作环境,让职工感受到企业的关怀,增强企业的凝聚力、向心力。他希望在场的职工代表,各部门负责人,要切实体会公司管理精神,正确引导职工对这一政策的解读,把公司的政策真正落到实处。
工会主席xx总结本次职工代表大会。他表示,工会的职责是维护职工合法权益,是企业和职工沟通的关键桥梁。工会在今后的工作中要充分发挥工会组织、引导和带动作用,积极为广大职工做好事、办实事、解难事,让职工感受温暖、享受关怀;服务、引导职工在各自岗位上建功立业;为企业发展提供坚实的'群众基础,反映民声、民意,加强上下沟通,为xx事业添砖加瓦!
会议的工作总结篇十一
各部门:20xx年时间已过一半,为进一步做好20xx年的工作,现将上半年工作总结会有关事宜通知如下:
分为三个部分,一是销售系统工作分析总结会;
二是商务礼仪培训;
三是生产经营分析会。
1、销售系统工作分析总结会:20xx年7月11~7月13日。(详见销售系统会议议程)。
2、商务礼仪培训:20xx年7月14日。
(见培训课程)地点:公司食堂。
参加人员:销售系统全体、其他部门管理人员、班组长。。
3、生产经营分析会:20xx年7月15日。
(见会议议程)地点:公司会议室。
参加:所有管理人员(不含库管、区域经理、商务代表)。
1、各科室就kpi完成情况、费用控制、工作中的改进点、工作中存在的问题、下步工作计划等进行分析汇报。
要求:认真总结回顾半年来所做的工作,既要肯定成绩又要找出问题,并提出下半年的工作落实措施。
2、各部门负责人就部门年度工作计划的推进达成情况进行分析。要求:总结分析上半年部门主要工作任务,目标达成情况,存在问题及应对措施,并提出下半年工作目标及完成措施。
3、各系统分管领导对如何指导系统工作并取得哪些成效、下步工作打算等进行分析汇报。
要求:从人员培训、工作指导等方面进行。三、会议前期工作。
1、鉴于此次会议长期奋战在一线的营销人员都会回到公司,由综合部汇同销售部共同营造欢迎销售人员回家的氛围。
2、销售系统会议由市场科与业务支持科共同做好会议的服务工作。生产经营分析会由办公室做好会议的服务工作。包括人员的统计、座位的安排等。
3、商务礼仪培训由综合部负责场地的布置与人员统计及座次安排。
报给综合部,以便核算半年kpi指标完成情况。
6、各系统视情况推荐1~3名工作突出的同志,由公司审议后在会上进行通报表扬。但各部门推荐人员须附相应的事迹报告。(7月10日前)(附:优秀员工推荐表)。
1、总结会发言顺序及时间要求见议程表2、发言内容要求用幻灯片的形式进行展现。
3、各系统负责人要对各科室人员的汇报材料进行审核,保证工作的分析总结对下步工作的指导意义。
特此通知。
四川东风四通车辆制造有限公司。
二oxx年七月二日。
会议的工作总结篇十二
为了进一步提高班风、学风从而促进校园建设,充分发挥学生干部的管理职能和带头作用,提高班干部的服务意识和管理水平,我校在20xx年召开全校班干部会议,本次会议由教务主任主持。各班班长和学习委员参加会议。
1、树立良好的班干部形象,处处以身作则;
3、要成为学校,老师与同学沟通的桥梁,协调老师与同学间的关系和问题;
4、要严于律己,以身作则,各方面起到带头的作用,提高自己的学习成绩和工作能力;
会议中,各班干部认真听讲并仔细地做了记录,通过这次会议学生干部的精神面貌焕然一新,工作热情进一步提高。
会议结束后,通过学生干部填写的教师工作表反映出了如下问题:
四年级哈语对数学老师意见按时改作业。
五年级维语汉语老师太懒了。
六年级哈语班语语文老师一天上三四节课。
五、六年级品德课希望老师维持好纪律。
会议的工作总结篇十三
4月22日,为期4天的20xx年全省财务会议在我市圆满结束。此次参会人员为省公司领导和各市局、省直属机关第一把手及财务总监,人数多达一百多人,是我局举办的第一次大型会议,充分体现了省公司对我局会议组织能力的信任。亲历此次会议,感触良多,现将有关感受汇报如下:
1、亲临现场,指挥协调。局领导一直高度重视会务工作的安排,曾局在百忙中抽出时间多次带领会务组领导亲自察看会议酒店的会议室和住房环境、品尝会议餐厅菜式和体现相关餐饮服务,对会议工作安排的各环节提出了具体要求;而且曾局就省公司领导行程的具体安排提前进行调研工作,对相关单位营业厅业务开展和网点建设等作出了细致的布置工作。
2、强化组织,落实责任。曾局组织召开了专门的工作会议,按照会议的流程指定专人负责具体事项,使事事落实到人,把责任直接落实到局领导和经办人员身上。
3、身先士卒,座阵指挥。根据会议布置会的安排,局领导率领会务组同事按事先制订的方案按层级开展接待工作,局领导带领省公司领导考察了基层营业网点,为我局争取了较大的资源。
虽然本次会议由财务部作为会议工作的主办部门,但体现的是我局的综合能力,成功与否与我局荣誉息息相关,为了确保会议顺利举行,机关各相关部室按照局领导的要求对本次会议提供大力支持,综合办告别是接待组和车辆组从会议筹备阶段就已经给予大力协助,市场部、监保部均派员参加了会务工作。会议所在地的高要局和德庆局全面服从市局的调遣安排,以良好的精神面貌迎接省公司及各兄弟单位的参观指导。计财部领导带领会务组同事奋战2个月,加班加点设计会议工作流程、精心挑选酒店和晚会场所,力求为各参会人员提供最温馨贴心的服务,赢得了兄弟局的赞许。
为了丰富参会代表的的会后生活,我局特地举办了卡拉ok晚会。其中的小节目让人捧腹大笑、惊喜连连。会议期间更是碰上了省公司领导的生日,在省会务组的组织下,我局搞了个简单而热情的生日小晚会,让省公司领导在肇庆渡过了一个热闹、温馨和难忘的生日。
此次会议,虽然得到了各市局领导的赞扬,但由于我部缺乏相关大型会议的举办经验,在会务工作方面还是存在可以改进的地方:
1.需进一步明确会务工作主办部门的权责,避免出现“政出多门”的现象,会务主办部门应对会务工作进行明确分工,合理安排人手。
2.加强与酒店的沟通协调,使与会人员的房间安排、会议室布置、座位编排等方面能进行得更井然有序。
3.会务工作人员要时刻谨记自身工作职责,特别要积极主动,避免出现工作疏忽、不到位的情况。例如在晚会中由于会务组领导兼顾事项太多(既要应酬又要做事)某些细节的事项没有交待具体经办人员,则出现领导没交待大家就不做现象。
4、加强与省公司会务组的沟通,明确各自的责任和具体的工作分工。例如省公司会务组在酒店授权仅留有省公司人员的名单,没有预留承办局的人员,遇特殊情况会出现被动现象(凡事须请示,降低了效率)。
5、加强部门间的协作,落实相关的责任。例如我局宴请会议代表的餐会,由于事前沟通不足,都以为由对方负责,导致出现了座席安排不合理的小插曲,而且菜式没有本地特色,希望以后工作中能进一步加强。
6、集思广益,做好会议准备工作。俗话说“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”,在会议筹备阶段要博采众长、集思广益,尽量完善相关准备工作,而且在实施过程中,要随机应变,准备的车辆等资源要充足,以防万一。
通过参加这次会务工作,我从中学到很多接待的学问,总结出自身不足之处,希望我能为接下来可能在我市举行的华南区业务会议提供更好的服务。
会议的工作总结篇十四
20xx年x月x日,参会人员王景明,参加第xx届“清华教育信息化论坛”会议,听取了清华教育技术研究所及使用信息化技术教育教学先进院校的专家们的汇报。主要有以下几点体会:
1、信息技术与教育教学的深度融合是现代教育发展的必然趋势。根据国家政策要求,以及时代进步需要,信息技术已经不再是现代教育教学的辅助手段和技术支持,需要做到是教育教学与信息技术的深度融合,创新性的改革教学模式,提高教学质量。将基于混合式教学模式的教育教学信息化建设提高到革命性的高度。
2、教育信息化建设需要加强统筹管理。很多院校信息化建设缺乏统筹管理安排,各部门间容易形成系统与技术的孤岛,学校的信息系统应该从整体实施的角度考虑,才能更大程度的发挥信息化在教育教学活动中的优势。
3、真正深入的将信息化技术使用与教育教学活动中,而不是为了应对检查,不能讲投入变为摆设,从学校政策方面进行引导,提高教育信息化系统的使用率。
4、高职职业教育信息化与教学改革。从提高学生的职业素质入手,产学一体,实景再现,能力递进,课程教学满足企业社会需求,学校发展与区域经济议题,专业设置和产业发展一致,注重实训信息化建设。
5、清华教育研究技术中心的产品介绍。
会议的工作总结篇十五
时光飞逝,不知不觉又迎来新的年。在即将过去的20xx年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的'工作,现对20xx年年的工作做个总结。
20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。年来,共计接待用户达xxx人次左右。
1。外部会议接待。
2。内部会议管理。
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。年来,共安排内部会议xx次以上。
3。视讯会议管理。
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
在这方面,严格按照公司要求,周汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。年来,录入报销单据xx余份。合同录入xx余份。
20xx年年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至xx月底,共接待公安查询xx次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件xx份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息xx篇,xx之窗x期。
会议的工作总结篇十六
经办党组同意,2月中旬,办纪检组织开展了xxxx年度廉政谈心谈话活动,由办纪检组长刘鲁同志与我办中层干部、廉政重点防控对象及新任网络中心领导班子成员共14人进行了廉政谈心谈话。现将活动开展情况报告如下:
2、征求对办党组、纪检组开展党风廉政建设工作的意见和建议;。
3、对谈话对象下一步在贯彻落实党风廉政责任制、个人廉洁自律方面提出具体要求:一是要加强学习,进一步增强政治敏锐性和大局意识,以适应新形势下的发展需要。二是要加强作风建设,提高机关行政效能,推动我办各项中心工作和重点项目的顺利开展和实施。三是要加强廉洁自律的意识,严格按照有关程序和要求开展各项工作,不但工作要做好而且要确保个人廉政方面不出问题。四是要加强与办党组、纪检组的汇报,及时反映民情、民意,确保舆情沟通顺畅。
1、收集了改进和加强本办纪检监察工作的意见和建议。
谈话对象普遍反映目前我办党风廉政建设工作成效显著,绩效考评、制度建设学习、廉政文化教育等方面的工作都开展得比较好。整个办里形成了风清气正的工作氛围,在项目的建设、干部人员的提拔使用、重大事项决策等方面均无不良反映,对领导班子及领导班子成员评价正面。同时,谈话对象提出了继续推进党务公开经常化、推行中层干部个人情况报告、建立本办廉政书屋等建议,为下一步纪检监察工作的开展收集了宝贵意见。
2、掌握了中层干部当前工作和生活中遇到的问题和困难。
谈话对象主要谈到了几点问题和困难:一是当前工作量、工作压力比较大,希望增加人手;二是工作用车紧张,希望能够解决科室(部门)的工作用车问题;三是在完全落实绩效考评、人员日常管理等工作方面有一定难度;四是办领导对于某些具体的工作、项目推进的具体指导不够到位。
3、密切了纪检监察室与中层干部之间的交流,增强了民主氛围。
本次谈话进一步打开了纪检组与中层干部之间的心门,中层干部畅所欲言,纪检组恳切亲听,增强了工作沟通,增进了同事情谊,明确了今后的改进方向。
4、进一步转变中层干部的工作作风,为“智慧南宁”建设奠定坚实基础。
通过谈心谈话活动,提醒和告诫谈话对象要进一步从思想上筑牢拒腐防变和抵御风险的堤坝,切实转变工作作风,扎实推进项目建设工作进度。坚决杜绝等待、观望、懒散的工作作风,积极深入企业、设计单位、基层部门等进行考察调研,深入了解行业现状和信息化建设实际需求,把先进技术、科研成果及时转化到“智慧南宁”建设。
1、继续坚持开展廉政谈心谈话活动。
通过此次谈心谈话活动,一定程度上倾听了民情、民意,一方面督促检查了大家落实党风廉政责任制、个人廉洁自律等方面的情况,一方面也对同志们下一步开展党风廉政责任制、个人廉洁自律工作提出了明确要求,对我办做好党风廉政教育工作起到了积极作用。因此,廉政谈心谈话这一工作方式在今后的工作中应当坚持并予以不断完善,争取更大更好的成效。
2、及时研究反映的问题和困难。
对大家反映在工作开展中存在的问题和困难,建议办党组结合实际情况及时进行研究,对大家提出的正当、合理的方面要制定措施、落实责任,适时适当解决,并通过办公会、民主生活等形式和渠道给予积极回应。
会议的工作总结篇十七
8月29日上午,团区委召开全体机关干部会议,传达学习全区半年工作总结会议精神。
上半年工作,成绩很多,问题突出。成绩很多,体现在完成了不少大事、难事,在城市建设、社会治理、民生保障及威海创新园、环翠科技产业园、中国油画小镇、重大典型宣传推广等方面都取得了显著成绩。问题突出,主要是发展后劲严重不足,缺乏大项目、好项目的支撑。
一个地方的发展,关键在项目。目前,我区正处于迈向高质量发展的关键时期,只有抓住项目这个“牛鼻子”,才有资格争当走在前列排头兵,才能为建设首善之区提供坚实的物质基础。全区上下要时刻想着大项目,手中时刻抓着大项目,一切围着项目转,一切围着项目干,上下拧成一股绳,打出项目建设的“漂亮仗”。
把招商引资作为经济工作的“生命线”,领导干部带头招商,把招商引资作为对全区长远发展负责的重大工程来抓,发挥人脉广、路子宽的'优势,把手头资源转化为实实在在的项目。“双招双引”要一体用力,要把科技服务、信息咨询、文化旅游作为“双招双引”的重要内容,全区一盘棋,上下齐用力,形成招引项目的强大合力。要切实优化营商环境,把“三联三服”打造成我区的城市ip,进一步树立“店小二”意识,依托“三联三服”这个平台,不断简化程序、优化流程、简政放权,多为企业、项目和人才办实事、解难题,以高质量的服务推动经济高质量发展。区人大要对“一次办好”改革开展监督,把企业和群众办事创业的堵点痛点找出来,把不担当、不作为、不便民的行为找出来,推动“一次办好”改革不断深化。要铺天盖地宣传造势,提升我区的知名度和影响力,营造招商引资的浓厚氛围,吸引更多的项目落到我区。
3会议要求。
团区委要认真学习此次全区半年工作总结会议的精神,以更精、更勤、更紧、更实、更快的作风,推动攻坚突破十项重点工作任务落实落地,深入开展“敢担当、勇作为、提效能”主题实践活动,坚持以“服务青年、联系青年”为工作要求,切实把十大攻坚工作落到实处。
会议的工作总结篇十八
近日,坝道工程医院参加坝道工程医院20xx年度工作总结会,校长胡昊、教务处处长陶永霞、水利工程学院院长雷恒、环境工程学院院长冯峰及水利工程学院省市级科研平台负责人参加视频会议。
会议围绕“技术服务、科技创新、人才培养、科学普及”四协同建设模式,13家工程医院分院代表介绍了取得的最新成果和下一步工作计划,中国工程院院士王复明、杜彦良、李术才、马军、许唯临参会并指导发言,并对平台发展提出建设性意见建议。
总结会结束后,胡昊发表讲话,对坝道工程医院黄河水院分院成立后的工作表示肯定,黄河水院参加坝道工程医院并对今后工作提出三点要求。
三是要强化交流合作。20xx年度工作总结会议学校要借助坝道工程医院平台,与坝道医院总院、总部和分院开展深层次、多维度、宽领域合作交流,积极参与平舆综合试验基地二期项目建设,力争在平台申报、人才培养、社会服务等方面提升黄河水院知名度。
坝道工程医院由中国工程院院士王复明提出并倡导成立,通过搭建新平台、新模式、新业态,聚焦基础设施“疑难急险”病害诊断与修复治理,积极探索创新“政产学研用”协同合作模式机制,充分发挥高端专家智库作用,逐步形成跨地区、跨行业、网络化“工程医院体系”。学校是国内第二家作为职业院校建设的坝道工程医院分院,将在科技攻关、技术服务、人才培养、社会培训等方面进行积极探索。
会议的工作总结篇十九
20____年即将度过,我们充满信心地迎来20____年。过去的一年,是______胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年,是促进本酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是本酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、科学决策,齐心协力,本酒店年创四点业绩。
本酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年xx届四中全会强劲东风的激励,本酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
1、经营创收。
本酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关的经营措施,增加了营业收入。本酒店全年完成营收为万元,比去年超额万元,超幅为%;其中客房收入为万元,写字间收入为万元,餐厅收入万元,其它收入共万元。全年客房平均出租率为%,年均房价元/间夜。本酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级本酒店的平均值。
2、管理创利。
本酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。本酒店全年经营利润为万元,经营利润率为%,比去年分别增加万元和%。其中,人工成本为万元,能源费用为万元,物料消耗为万元,分别占本酒店总收入的%、%、%。比年初预定指标分别降低了__%、__%、__%。
3、服务创优。
本酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“本酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”
4、安全创稳定。
本酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在本酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和本酒店忙而不乱的安全稳定。本酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
二、与时俱进,提升发展,本酒店突显改观。
本酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会xx届四中全会精神。结合本酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个本酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。本酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。本酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对本酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成本酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;本酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为本酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,本酒店主抓八大工作。
1、人员的调整。
本酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有名,是同规模星级本酒店的2倍多。本酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,本酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。
2、渠道的拓宽。
销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。本酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种.种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占本酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。
3、房提的奖励。
根据本本酒店市场定位为商务型特色本酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行本酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使本酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元,升幅约为__%。
4、窗口的形象。
销售部前厅除充分利用本酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造本酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证本酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了本酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。
加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为本酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的%提高到%,最高日创收为元,最高日平均房价为元;全年接待宾客万人次,接待外宾万人次。
5、投诉的处理。
销售部尤其前厅岗位,是本酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约起,为本酒店减少经济损失约元,争取了较多的本酒店回头客。此外,销售部按本酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收万元,比上半年增额万元,增幅约为__%。
四、以改革为动力,抓好餐饮工作。
1、绩效挂钩。餐厅虽然是本酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月,工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。
会议的工作总结篇二十
党的组织生活主要是指党的支部委员会、党小组会、党员大会和党课。按照党章要求,要切实坚持以下制度:
一、党员大会制度。
1、党员大会一般每季度召开一次。
2、党员大会由支部书记主持召开。
3、党员大会的主要内容:听取和审查支部委员会的工作报告;研究贯彻上级党组织的决议、指示;讨论接受新党员和预备党员转正;评选优秀党员;讨论对犯错误党员的处分和处置不合格的党员;选举支部委员会;选举出席上级党代会的代表。
4、党员大会的议题应事先通知党员。会议要充分发扬民主,对需要决议的事项,应按民主集中制的原则形成决议。
二、党支部委员会制度。
1、党支部委员会一般每月召开一次。
2、党支部委员会由支部书记、主持工作的支部委员会主持。
3、党支部委员会的主要内容是:研究贯彻上级党组织的指示、决定和工作部署;研究支部工作计划和总结;讨论和研究思想政治工作和党员教育工作;听取支部委员会和党小组织的工作汇报,分析党员和群众的思想状况;讨论发展党员和预备党员转正;讨论对党员的奖惩。
4、党支部委员会要发扬民主,贯彻民主集中制的原则,坚持集体领导。对需要决议的事项,要经过广泛讨论形成决议,并做好记录。
三、党小组会制度。
1、党小组会每月召开一次。
2、党小组会由党小组长主持。
3、党小组会的主要内容是传达贯彻上级党组织的指示、决议,研究落实措施;组织党员学习政治理论和党的基本知识;讨论对入党积极分子的培养教育和发展党员、预备党员的转正;评选优秀党员,讨论对违纪党员的处分;开展以批评与自我批评为主要内容的谈心活动。
4、党小组会重点是开好民主生活会,主要内容是听取党员思想、作风和廉政勤政、学习、工作情况汇报;围绕一个时期党和国家的重大决策,向组织表明自己的政治态度、政治立场,交流思想,开展批评与自我批评。
5、党小组会要专人做好记录。
四、党课制度。
每季度上一次党课。由党支部成员或聘请人员讲课。内容根据上级党委、局党组部署和形势发展确定。