半年工作总结及计划方案(优质17篇)
方案的制定需要全面考虑各种可能情况,并提供相应的解决方案。最后,一个较为完美的方案应该能够平衡各方的利益,并在实际操作中取得预期的效果。以下是一些成功案例的分享,希望对大家有所启发。
半年工作总结及计划方案篇一
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。
铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。
另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。
另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
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半年工作总结及计划方案篇二
3、严格按照幼教机构卫生保健工作的要求,规范各项卫生保健工作,健全完善卫生保健制度,认真做好各种表格的填写和整理入档工作,迎接保教质量评估检查。
4、督促厨房人员遵章办事,严把食品卫生关。根据上级部门的要求,继续做好午餐36小时留样、果蔬农药残留检查工作,严防餐饮事故的发生。
(四)树立全心全意为家长服务的意识,切切实实实做好家长工作。
1、《纲要》明确指出:“家庭是幼儿园的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持与主动参与。”在工作中教师应以平等的态度唤醒家长的主人翁意识,激发家长主动参与、积极合作的热情,为幼儿园献计献策,使幼儿园与家庭融为一体。
2、开学前,各班要精心设计班级墙壁,家长园地版面,做到美观新颖,突出主题。根据本班幼儿的实际情况,及时召开家长会,以派发家园联系手册、电话联系、家访等多种形式继续开展好家联工作。
3、开展多种形式的家园互动和亲子活动,创设一个使幼儿感到关怀、接纳、关爱、支持和家长认可放心的良好环境,鼓励家长委员积极参与幼儿园管理,家长积极参与幼儿园组织的亲子活动,创建一个和谐的家园关系和家园一致的共育教育环境。
一、学科现状简要分析。
在上学期开展的“全县小学中青年教师课堂教学大赛”活动中,我通过听课和座谈等形式的调研,初步了解了全县小学科学教学现况;学科教师的师资队伍情况以及本学科在新课程实施过程中所面临的困惑和急需解决的问题。
1、课堂教学情况:从所听的课堂教学看,多数中心小学、县直属小学的科学教师驾驭课堂的能力较强,能发挥教师的主导作用和学生的主体作用,在指导学生合作学习,引导学生进行科学探究中能够调动学生的多种感官参与活动,亲历探索发现,培养了学生的动手能力、观察、实验能力和思维能力。
2、师资队伍情况:目前小学科学教师年龄老化,多数科学教师岗位不稳定,其中多数是在学校当了几十年的班主任后要退休了,学校领导让他们教一些小科,因为担任本学科岗位的年限少,所以,有的对教材不熟,有的干脆不知道科学课怎么上。全县40岁以下的中青年教师不到10人。原有的6名中青年骨干教师还有两人去当了班主任,好在这两人还兼任科学课的教学。
3、实验室建设及使用情况:16所小学多数学校有实验室,但实验器材还是20xx年前配置的自然教具,破损严重,近些年来一直没有更新过。部分学校只有责任心强的科学教师能够利用学校及身边的材料带领学生自制教具,上一部分实验课,其他教师基本上是只带一本书去上课,实验课基本上是不上。而东兴镇的市级骨干李占英老师在利用学校及身边材料带领学生自制实验材料方面做得最好,因此他的实验课也上得有声有色。
二、采取的策略和要求。
面对以上诸多不利因素,我想我们能做的,就是面对现实,积极应对。
首先,我们要积极争取有条件的学校从素质教育的全局出发合理配置专职的中青年科学教师,并努力使其在本学科的教学中稳定下来。
其次,建议有魄力的学校领导重视实验教学,逐步购置与科学教材相配套的教具。
再次,加大对科学教师的指导、服务的力度,帮助科学教师解决科学教学中遇到的实际问题。
因此,要求在岗的所有科学教师必须做到以下几点:
一是要深入学习《科学课程标准》,明确课标要求。并把新课标的新理念熟记于心,付诸于行。决不能再做穿新鞋走老路的事情。
教案。
中不但有本学段的科学课程标准、明确的教学目标,突出的重点,突破的难点,而且要准备的教具详细,教学过程完整,教学环节清晰,充分体现了科学课标的某些基本理念。单从张老师工整规范的书写功夫,某些课的教学设计长达三篇之多,就特别值得年轻教师学习。在教案设计方面张虹名老师是我们所有科学教师学习的榜样。
三是各学校要给教师们集体备课的时间(哪怕是两周一次),支持教师们充分利用集体备课的智慧,解决教学中的重点、难点问题,并且通过资源共享促进教师们的交流与合作。
四是要充分利用学校和身边的现有材料或者自制教具,上好实验课。使实验课真正成为孩子们学习科学知识、探索科学奥秘的乐园。
五是对于那些不适合我们当地情况的教学内容,有条件的学校和教师们要充分利用网络和其它资源开发教学资源,从而实现“用教材教而不是教教材”。例如:四年级下学期科学教材《各种各样的花》一课,油菜就不是我们当地种植的植物,但通过学习我们知道它是十字花科,那么,我们就可以用我们知道的十字花科的其它植物如白菜、萝卜等来代替它进行教学,然后举一反三,同样能够认识油菜花的构造,从而完成教学目标。
六是要向四十分钟课堂要质量,做到课前准备充分,教学目标明确,教学环节清晰,教学方法灵活得当,教学效果明显。使常态课的“朴实、精彩、高效”在常规教学中落到实处。
七是科学课的课后作业要灵活掌握。对于那些有利于培养学生动手实践能力,又比较容易做到的小制作、小实验以及观察和记录方面的内容,可以交待给学生利用课余时间完成。你可以不要求每个学生都完成,但是对于完成作业的学生一定要及时鼓励,并大加赞赏。因为教师的鼓励和赞赏往往成为学生学习科学知识、探索自然奥秘的极大动力。
三、主要教研活动及具体安排。
(一)研究型团队网上工作室建设。
为了进一步提升校本教研效益,整合教师的个人反思和教师集体的同伴互助,以及专业研究人员的专业引领三种校本教研力量,从九月份开始,各校就要充分发挥骨干教师的中心辐射作用,加强研究型团队和网上工作室的建设。上学期,建设小学的郭东伟老师协助我创建了木兰县小学科学网上工作室,他所在的建设小学也已经建立了全县第一个小学科学网上工作室——建设小学科学工作室,骨干教师郭东伟在此项工作中做出了很多努力,成为此项工作中的先行实践者。在此,特别表扬这位年轻教师勇于担当重任,敢于创新的精神。这学期要求镇内其它三所小学都也创建自己的科学网上工作室,每个乡镇都要创建一个科学工作室,并且不断充实活动内容,不断丰富活动形式,从而不断提高科学网上工作室的实际效果,使它能够真正成为我们科学教师学习交流的有效载体。本学期末,初教部还将根据各校科学团队的活动情况和网上工作室的建设情况评选出县级的优秀网上工作室及先进个人。希望大家齐抓共管,在最短的时间内抓出成效来。同时,还想麻烦各位领导帮我把各自区域内的网上科学工作室的人员名单以及他们的qq号码在一周内报给我。我想把全县能够参与科学学科活动的教师尽快地加入到小学科学工作室的qq群里,这样更加便于工作。在此,先谢谢大家,辛苦同志们了!
(二)开展全县首届综合学科的教师素养大赛。
七月份,初教部已经下发了全县首届综合学科的教师素养大赛的。
活动方案。
本学期拟定于11月4日开展此项活动。要求各校选拔和组织好选手及时上报参赛团队届时参赛。希望各参赛单位都能在充分准备和演练的基础上赛出好成绩我们将在这此活动中选出五位优胜者做为下学期参加哈市第二届科学教师素养大赛的种子选手。
(三)发展性课堂教学策略研究。
本学期,重点开展教学模式和教学方法的探索,总结提炼成果,并参加十月份初教部组织召开的第二届“文墨杯”课堂教学大赛。希望各校要在科学课堂教学的模式和教学方法下功夫,推出自己具有区域特色的科学教学模式。
(四)开展网络uc教研活动。
要求:各乡镇中心校、一贯制学校和县直属小学领导积极动员、认真组织有条件上网的老师积极参与,参与uc教研活动的所有人员和以前一样,一律实行实名制(例如:建设小学:郭东伟)。这学期我要详细记录参加活动的情况,并做为这学期评选uc教研先进个人的的有效依据。
(五)启动课题研究工作。
省教育学会的课题立项申请已经通过。本学期,我们将跟随哈市教研员承担的一个子项目,重点研究的课题是:“研究型团队建设的模式与操作策略研究”。近期哈市教研部将召开课题开题会,确立子课题以及实验学校和教师。请各位领导回去后,及时把要参加课题立项的并且能够参与研究活动的教师报上来,过期不予补报。时间截至到9月26日。
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半年工作总结及计划方案篇三
每一分,每一秒,那汩汩流动着的,不仅仅是你身体里的血液,也是你存活的生命源泉——时间,时间如此珍贵,那么你是否有下半年的工作计划呢?下面是本站小编收集整理的半年工作计划,欢迎阅读。
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按照总公司七月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作具体工作。
一、保安全,促经营。
在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。
二、抓培训,提素质。
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。
三、开源节流,降低成本,提高人均消费。
价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。
四、坚持创新,培养创新意识。
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。
五、严格成本控制,加强细化核算。
控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
六、加强设备设施维修,稳定星级服务。
酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
七、用人性化管理提高企业凝聚力。
提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。
如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。
企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。
要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
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半年工作总结及计划方案篇四
xx年,共青团___县委在县委和上级团委的正确领导下,以“三个代表”重要思想、党的十六大、十六届四中、五中全会和团的十五大精神为指导,借团中央增强共青团员意识主题教育之东风,紧紧围绕党政工作中心,实施“四大工程”,团结带领全县广大团员青年充分发挥生力军和突击队作用,开拓创新,拼搏进取,为我县的经济发展和社会进步做出了积极的贡献。
1、切实加强青少年思想政治教育,促进青少年健康成长。以先进性健八十佳”评选表彰活动;开展了*18岁成人仪式”活动,增强了青少年的公民意识、社会责任感和法制观念。通过活动的开展,加强了对广大团员青年的爱国主义,集体主义和社会主义教育,提高了广大团员青年的思想政治素质,使他们树立起正确的世界观、人生观和价值观,牢固树立起建设中国特色社会主义的.坚定信念。
2、加强青年农民科技培训,提高农村青年的科技素质。一年来,全县各级团组织通过组织优秀青年外出参观学习、举办农业技术培训班、赶科技大集、送科技下乡等方式,努力提高了广大农村青年的科学技术水平。截止目前,共举办各级各类培训和技术服务活动42次,发放各类技术资料3万余份,受训青年达3万余人次。广泛开展“捐书建站”和科技团支部创建活动,加强农村青年活动阵地建设,年内共创建科技团支部9个,建立青年科技图书站3个。同时,大力推广适合本地发展和青年特点的科技项目,努力帮助广大农村青年实现增收。一年来,共推广新技术、新项目、新产品28项,受到广大农村青年的普遍欢迎。
3、实施“岗位成才”计划,增强广大青年职工的创新增效能力。紧紧围绕青年成才、企业增效,在企业青年中广泛开展了争当“青年岗位能手”、岗位练兵、技术比武、“五小”发明竞赛及导师带徒等活动,极大地激发了广大青工的工作积极性、主动性和创造性。在提高自身工作技能的同时,有力地推动了企业的发展。一年来,全县各级团组织共举行岗位练兵、技术比武等竞赛活动28次,参加青年职工达4000余人,培养“青年岗位能手”80人。
二、实施“服务拓展”工程,切实拓展并充分发挥共青团的职能作用。
1、强化发展意识,为县域经济发展和青年创业服务。围绕项目建设和招商引资,我们对全县共青团工作进行了重新谋划,重新定位,充分发挥自身作用,利用多种资源,积极为项目建设服务。一是建立开通___共青团网站,充分利用网站广泛宣传县情概况、人文历史以及我县招商引资的各项优惠政策,使更多的人了解___;二是切实加强与上级及兄弟县市团委的联系和交流,认真搞好外联工作。积极引导广大团员青年树立“全民招商”的观念,动员他们充分利用同学、战友、亲朋等一切关系,挖掘一切资源、多渠道、多方式开展招商引资活动;三是积极与有关部门协调,为青年企业争取政策支持提供资金、项目、技术、信息扶持,受到广大青年的欢迎。
2、健全预防青少年违法犯罪体系和维权网络,不断优化青少年成长环境。深化“青少年维权岗”创建活动,切实维护青少年合法权益,努力形成全社会爱护青少年关爱青少年的浓厚氛围。开展“法律宣传进学校”活动,通过聘请法律工作者讲学等形式,不断增强广大青少年法律意识和自我保护能力。截止目前,全县共创建优秀青少年维权岗17个,青少年自护教育基地98个,建立青少年维权信箱9个,聘请法制副校长98人,举行法制讲座18次。
3、积极开展爱心帮困活动,做好救助贫困大学生工作。团县委通过多方努力争取筹集资金3xx元,帮助21名贫困大学生得以顺利入学,得到社会各界的称赞。中央电视台《共同关注》、河北电视台《今日资讯》栏目组对我县贫困大学生田雷同学进行了专访,田雷同学也被推荐为全国十大希望之星候选人。
实施“文明创新工程”,推进我县经济社会和谐发展。
1、深入开展“青年文明号”创建活动。在全县各窗口服务行业广泛开展“青年文明号”创建活动,进一步调动了广大青年的工作积极性和创造性,促进工作作风的转变,提高了服务水平。不断加强“青年文明号”创建制度建设,加大监督和管理力度,确保了“青年文明号”的严肃性、先进性和导向性。一年来,共争创市级“青年文明号”5个,县级“青年文明号”15个。
2、扎实开展青年志愿者活动。开展“心系夕阳红敬老‘八个一’”情系老年人志愿服务活动,组织开元鞋业广场、海尔专卖店和县医院的青年志愿者多次到县光荣院、县夕阳红老年公寓进行慰问,为老人们进行医疗服务、演出文艺节目、打扫卫生,并送去价值2万余元的慰问品,受到各级领导和社会各界的广泛赞誉,被县委、县政府评为xx年度老龄工作先进单位荣誉称号。
半年工作总结及计划方案篇五
在将近x个的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
从近半年的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在xx市场上分红险产品品牌众多,xx由于比较早的进入xx市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年x月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有x个,加上没有记录的概括为x个,总体计算xx销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
现在xx市场分红险很多,但主要也就是xx等公司,现在我们公司的`产品从产品质量,功能上属于上等的产品。
市场是良好的,形势是严峻的。在xxxx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做xx这个市场。
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)销售目标。
下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.在下半年我向公司领导呈落一定能够在xx完善的搭建一个x人的团队。
我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对20xx年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
半年工作总结及计划方案篇六
工作。
总业绩这半年完成自己的业绩全年的三分之二,全年目标15millionusd,已成10个miliiousd,超过6500万人民币。这个中间自己努力了很多。下一步将面对本月的惨淡经营,和6月flash缺货的反思。2,在。
个人。
的上面还才达到3分之一目标。3,学。
英语。
已告别一个阶段目前学完新剑桥国际英语3册。现在是要温故而知新否则久而久之会忘了。4看完高效人士的7个习惯现在发现看了东西很快会忘掉不会怎么搞的。跟扭曲的心灵有关?还是工作太劳累了身体太劳累了?要反省。5发现一个问题:口才最近没有用逻辑的思维去锻炼。要能听见别人说你的缺点你才能进步。下一步计划1看完4册《暮光之城》。
英文。
版,这个需要毅力,不懂的单词要翻译过来。相信自己一定能学好英语。不要做中学的倒数第十五名。要向况小姐。
学习。
2,做完自己没做完的事情3,不要扭曲自己的心灵了4,把之前学的英语再温习一遍
半年工作总结及计划方案篇七
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。
目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
(三)是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。
今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。
同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率深入开展“结算优质服务年”活动。
要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
在过去的半年工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的。
口号。
是:不为失败找借口,只为成功找方法。我的季度个人。
具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。
如下:
一、市场swot分析。
(1)优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。
(2)劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二、产品需求分析。
1、童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。
2、休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3、家具产业:主要是:五金类家具。
4、体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。
5、金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。
6、造船业等等。
1、以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常。
2、对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3、在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。
4、加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。
5、多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。
6、掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
四、对自己工作要求如下:
1、做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
3、对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。
4、客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。
5、要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。
6、要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
7、到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。
8、十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。
五、在以后的销售工作中采用:“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。
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半年工作总结及计划方案篇八
2-20―2-28:1、组建团队2、建立团队品牌3、完善勤创网站4、发布勤创网站3-1―4-1:1、宣传团队2、市场调查3、勤创再建设4-1―6-1:1、公开课程、宣讲2、宣传团队品牌3、校企合作6-1―放假:1、宣讲带动跟多人参与团队活动2、召开交流会3、切合市场兄弟们网络对于我们大学生活来说是个很好的题材,我们完全可以以这个题材,写出一篇独具特色的好文章出来。以上的《致网络小组的一封信》与《11年工作计划方案》是自己单方面写出来的,里面肯定会有很多不足与考虑不周之处,到校后我们再一起探讨。具体20后什么情况我会在此前通知大家。俺17号到校,你们什么时候到校,提前跟按说下哈(直接q便可)。
半年工作总结及计划方案篇九
半年以来,我院在县卫生计生局以及朴头乡党委政府的正确领导和支持下,通过全院职工的共同努力,建立健全和完善各项规章制度,院内业务有较大的提升,预防保健免疫规划工作、公共卫生工作取得了较好的成绩,新农村合作工作有了较大的进展,加强党的群众路线教育实践活动学习,医院狠抓管理,外树形象,内强素质,创优质服务,具体体现在以下几方面:
一、院内建立健全各项规章制度,充分调动职工的积极性和主观能动性,发扬职工主人翁精神,团结协作,各项事务落实到人,卫生院工作秩序正常,业务工作正常开展,充分改善卫生院环境,强化训验职工的业务技能,充分改善职工的服务态度,严格纪律要求,不断提高卫生院服务质量和服务水平。
二、卫生院内坚持24小时应诊制度,值班医生挂牌服务,严格按照医疗操作规范,全年来无差错和医疗事故发生,农忙季节积极搞巡回医疗,送医送药上门服务,积极收治住院病人。
1、医疗方面:门诊收治病人338人次,住院病人9人次,累计住院总床日56天,治愈6人次,好转3人次,巡回医疗3次,共300余人次,无食物中毒发生,无有机磷农药中毒。药品收入50948元,其他医疗收入20812元,一般诊疗费收入19100元,总合计90860元。
2、妇幼卫生工作方面:妇幼卫生工作在原有的基础上进一步加强宣传、动员工作,广泛宣传产检和住院分娩意义,医务人员加强业务学习,提高自身素质,半年产妇20人,活产21人,住院分娩率100%,高危产妇4人,住院4人,高危住院分娩率100%,无死胎、死产,无新生儿破伤风发生,无新生儿死亡。坚持对孕产妇发放叶酸13人,对待孕者及孕妇进行了乙肝、梅毒、艾滋病的筛查。发放中央农孕补共12人。
儿童管理方面:0-7岁儿童166人,进行4.2.1系统保健管理142人,管理率86%,3岁以下系统管理人数82人,无新生儿童死亡及孕产妇死亡。
3、防疫方面:坚持传染病的零报告制和自查制,严格执行传染病的管理、报告和治疗的规程,认真完成各类药苗的接种工作,执行一人一针一管制,严格按照儿童的免疫程序,新生儿11人,建卡11人,完成适龄儿童乙肝,卡介苗,脊灰,百白破,麻疹a+c、a群、乙脑、甲肝等的应种工作。3-4月完成8月龄-48月龄儿童麻疹疫苗强化一次、2月龄-48月龄脊灰疫苗强化两次的补服工作及查漏补种工作。
三、建立居民健康档案及开展基本公共卫生服务项目。
在卫生局的指导下,我乡完成农村健康档案基础资料的采集录入和分类管理等工作,不断将工作产生的信息充实到健康档案中,对健康档案实施动态维护。截止目前,我乡6个村居民电子档案建档共计1661份,建档率达96%。糖尿病36人,高血压133人,重症精神疾病10人,随访2次并进行了治疗指导,健康教育宣传栏6次,下乡开展健康教育活动及咨询3次。接受健康教育人次达人700余人次。发放宣传册、宣传资料、共计1200余份。
四、药品管理。
我院从20_年5月1日起严格按照由卫生部发布的《_》、《_省国家基本药物制度实施意见》、《_省基本药物采购配送管理办法(试行)》等文件精神,和四个村卫生室全部实行基本药物制度及零差价销售。
五、加强村卫生室管理。
严格标准,科学规划,规范卫生室建设,认真贯彻执行有关文件规定,落实好乡村卫生服务一体化管理模式,要求各村室医务人员履行职责,认真服务,在卫生院的指导下,认真负责传染病疫情和突发公共卫生事件的登记、报告;协助卫生院做好孕产妇保健系统管理,协助做好儿童保健系统管理;开展健康教育,向村民宣传卫生保健知识;协助卫生院开展居民健康档案的建立与更新,高血压、糖尿病、精神疾病等慢性非传染病的随访;协助做好儿童免疫规划疫防接种,老年人保健,结核病、艾滋病等传染病防治,村级爱国卫生运动实施;积极宣传新农合政策。要求村卫生室规范了执业行为,切实加强了重点部位、重点环节管理,确保医疗安全,20__年5月完成乡村909户,3403人,完成率93%。
1、继续加强公共卫生服务,搞好居民健康建档的更新。
2、继续加强村卫生室的各项工作管理。
3、加强医务人员的素质教育及医疗技术的提高,认真开展创先争优活动。
4、加强基本医疗服务,加强职工的业务学习,提高业务水平,更好的为当地老百姓服务。
卫生院。
20__年5月20日。
半年工作总结及计划方案篇十
“三农”工作进一步加强。一是农业生产得到巩固和发展。全面完成春季农业生产任务,兑现良种补贴8万元,推广杂交水稻(佳和早占)8000多亩、春大豆2540亩、春花生3630亩。农业结构得到调整,新建溪西、邱后两村蔬菜基地500亩、名优水果基地630亩,新增西瓜、黑甘蔗等经济作物种植面积420亩,新增黑山羊养殖1400多头,新营造速生林3000亩。二是宽裕型小康村创建活动全面深化。以区委、区政府确定的为“三农”办好十件实事为抓手,建立镇党政成员、驻村干部挂钩联系制度,将10个村的创建任务落实到具体人。镇村共同努力,紧紧围绕创建指标,全面开展自查自评,并积极争取区挂钩领导和挂钩单位支持,及时解决创建过程存在的问题。至目前,宽裕型小康创建活动取得明显成效,已有9项指标基本达标。三是农业集约化经营继续推进。继续深化土地流转制度改革,开展集体林权改革自查自纠,为下半年完成集体林权确认发证做好准备。全面实施村级山地开发利用报备制,完成历年的村集体林果场、山地承包合同的梳理、重审,及时纠正违规行为,中止无效合同,进一步规范村级集体土地使用、经营和管理。四是农业安全体系进一步稳固。加强农业水利设施建设,实施驿坂溪清淤和红星、潼清等病险水库除险加固。全力做好防汛抗灾工作,筹足防汛抗灾物资,确保安全渡过汛期。加强森林防火工作,新营造10公里防火林带,实现上半年森林火灾“零报告”,顺利通过市、区森林防火整治镇的验收。
二、存在的主要问题。
1、发展载体匮乏。今年来,我镇招商引资开局良好,有多家企业欲进驻。但我镇工业用地十分缺乏,前欧工业园区存在着基础设施不完备、面积偏小等问题,欲入驻的项目因缺乏用地,迟迟无法动工,造成了“无地可供投资者开发”的尴尬局面,在一定程度上影响了我镇发展。
3、农业结构调整步伐不快。从上半年的情况来看,水稻、甘薯等传统农业种植面积仍占全镇耕地面积的70%以上,这说明农民传统种植观念尚未从根本上转变,农业结构调整步子还不够大。另外,全镇农产品加工龙头企业极少,农产品营销组织还没有真正形成,农产品销售难、加工难和农民增收难等问题还十分突出。
下半年,我镇要在总结上半年工作成效的基础上,进一步理清发展思路,紧紧围绕区委、区政府的决策部署,牢固树立和落实科学发展,统一认识,全力以赴,扎实工作,狠抓落实,确保全年目标任务的全面完成。
1、振奋精神,真抓实干,确保完成全年各项经济工作任务。
一是抓项目促进度。继续加大招商引资力度,确保完成全年的招商任务。全面落实项目建设推进机制,确保泉诚轻工、聚华加油站、鹏达电子、川崎石雕、晨曦包袋等项目建成投产,恒昂工贸、宝龙公司、鸿茂雨伞、庆祥汽车修配、聚祥钢木制品等项目开工建设。继续引进和创办一批来料加工企业,重点帮助秀溪村创办来料加工企业,实现“村村有企业”的目标。妥善做好一体化龙头岭安置地、垃圾填埋场、坝头溪整治等项目的协调服务工作,确保各重点建设项目顺利推进。二是抓农业促调整。重点是抓好夏秋季农业生产布局调整,尽量压缩传统农作物种植面积,扩大经济作物种植面积。尝试推行“一村一品”的发展路子,争取扩大溪西、邱后蔬菜基地,向五社、驿坂等村延伸,着力引导汶阳、世上等村发展蔬菜、花卉等种植。其次,要成立__镇种养殖业推广服务中心,做好优良品种、先进技术的示范、推广。积极引进农产品加工龙头企业,督促在建的金亿科工贸加快进度,尽快投产,力争在农副产品加工上有所突破,提高农业综合效益和产业化水平。妥善做好集体林权制度改革的发证工作,确保在20__年底全面完成。完成驿坂溪清淤和红星、潼清等病险水库除险加固。三是抓改旧促三产。做好福厦路两侧改旧建新工作,全面启动溪头、松园、路口、__等村的新村建设,以期带动建安市场繁荣,拉动商贸、运输、汽配、旅游等第三产业发展。四是抓整治保安全。全面落实安全生产责任制,切实加大对矿山开采、森林防火的规划、管理、整治力度,做好“三合一”厂房、商场消防、学校周边的安全整治工作。加大对安全事故的处理和责任追究力度,坚决杜绝重大安全事故发生。
2、全力以赴,注重实效,促进精神文明建设、社会稳定和社会事业齐头并进。
一是加强精神文明建设。深入开展“和谐镇村、和睦家庭、文明公民”创建活动,继续推广、深化中心小学未成年思想道德建设创新成果,提高未成年人思想道德建设实效。继续加强文明单位、学习型机关、学习型家庭和“文明__”创建活动。二是全面深化宽裕型小康创建活动。进一步统一认识,切实把宽裕型小康建设作为农村工作的抓手和载体,严格对照标准,落实责任,形成合力,攻坚克难,巩固提高强项,抓紧转变弱项,全力攻克难项,确保宽裕型小康建设目标顺利实现。三是深入开展创建“平安__”系列活动。继续巩固和提高“平安伴你行”活动成效,推动“平安系列”专项整治活动持续深入开展,进一步完善镇、村治安防控体系建设,强化治安夜间巡逻,抓好重点整治村下炉村的整治工作,营造安全安定的生活环境。高度重视工作,认真做好矛盾纠纷排查调处工作,努力把问题化解在基层和萌芽状态,从源头上预防和减少不稳定因素。继续抓好“四五”普法工作,深入开展法律进乡村、进校园活动,增强广大干部群众的法制观念。四是积极发展社会事业。争取完成汶阳、前欧、寨后、芦朴、涂型、泉港六中等6所中小学危改项目。坚决执行计生工作责任制和动态管理机制,重点抓好“双查”不到位、节育措施拖欠、性别比失衡、社会抚养费拖欠和出生漏报等专项治理,全面提升优质服务水平和村自管理水平,确保计生优质服务先进镇目标顺利实现。积极完善社会保障体系,全面实施农村居民最低生活保障,加快推进3户残疾人安居工程建设。加强乡村道路建设,争取完成五社通村水泥路、寨后通石灰里泥路、小坝通南型、上新村组水泥路等约18公里,实现“村村通公路”的目标,使小坝村成为我镇第一个完成通村组道路硬化的村。加强卫生工作,全面实施新型农村合作医疗保险制度,完成1.5万人的参保任务,启动__卫生院新址建设。深入开展爱国卫生运动,深化改水、改厕工作,完成镇级垃圾转运站和村级垃圾收集圈建设。大力发展文体事业,做好国防教育、征兵工作、双拥、民兵预备役工作。
3、提升水平,增强活力,全面加强党的建设。
一是加强镇党政领导班子建设。以提升执政能力为目的,以开展保持共产党员先进性教育活动为载体,全面提高党政领导干部的思想政治素质,不断提高整体领导水平。认真落实党风廉政建设责任制,切实强化党员干部廉洁自律意识,树立起勤勉敬业、求真务实、清正廉洁的形象和作风。二是加强基层党组织建设。以创建“五个好”党支部为载体,深入开展“三级联创”活动,扎实推进党的基层组织建设。以20__年村级换届选举为契机,继续抓好村级班子“回头看”和村级后备干部选拔、培训工作。三是加强镇、村干部队伍建设。全面推行目标管理责任制,严格兑现末位诫勉谈话制、工作人员行政过错责任追究制,继续推行中层干部交流轮岗制,切实增强镇村干部队伍活力。
半年工作总结及计划方案篇十一
紧紧围绕年初确定的目标任务,重点抓好就业、创业、社会保障、劳动监察,人事人才等工作,各项工作取得了新进展。
(一)就业创业重点工作目标任务完成情况。
(二)民生工程实施情况。
(三)推进就业创业工作情况。
1-5月份,办-理《就业失业登记证》x份,全区推荐小额担保贷款x家,带动x人就业,贷款金额x万元。
20xx年1月至3月期间,在全区开展“春风行动”就业服务专项活动,活动期间共走访就业困难人员和家庭户数x户;登记认定的就业困难人员x人(其中:残疾人x人);帮助就业困难人员实现就业x人;帮助就业困难人员享受政策x人;与区工会、区残联联合慰问就业困难人员28人,发放慰问金x元。
3月7日与市人社局、市总工会、市妇联等部门联合举办了“x市20x年‘春风行动’暨x商场专场招聘会”。此次招聘会共有x家用工单位免费入场进行招聘,涉及多个行业,提供就业岗位近x个,招聘会还专门设置了残疾人招聘专区。招聘会当天进场求职各类人员有x多人次,突破以往历届招聘会进场人数,达成用工意向x余人次。
(四)企业退休人员社会化管理服务工作情况。
截止目前,全区已实行社会化管理的企业退休人员达x人。在社区建立了x个退管自管组织。1-5月份,共走访慰问高龄、孤寡、重病等退休人员x人,发放慰问金x万元;组织开展全区企业退休资格认证工作,现认证率已达x%以上。
(五)劳动保障监察执法活动开展情况。
一是加大劳动保障法律法规的宣传力度。结合区政府开展的各项法制宣传活动,积极指导、督促用人单位遵守《劳动合同法》,做到合法用工,及时补签和续签劳动合同。1—5月份,劳动合同新增备案x人,其中,解除劳动合同x人。
二是开展专项检查维护劳动者合法权益。两节期间加大了对用人单位拖欠农民工资行为的查处力度,开展全区重点工程项目农民工工资支付检查与劳动密集型企业工工资支付情况检查等专项检查活动。20xx年3月至5月期间,采取分段实施的方法对221家用人单位开展了劳动保障年审,了解用人单位的用工情况,指导、督促用人单位遵守法律法规,做到合法用工,及时补签和续签劳动合同。
三是认真受理和查处群众投诉举报案件。1-5月份,我局共接待欠薪投诉、来访100余批次,涉及x余人,清欠金额x余万元;接待处理劳动争议案件x起,申请人x人,涉案金额x万元。
四是建立解决拖欠农民工工资问题长效机制。为积极稳妥解决我区企业拖欠职工工资特别是建筑施工领域企业拖欠农民工工资问题,努力构建和谐劳动关系,维护社会稳定,经区委区政府同意,出台了《关于建立解决拖欠职工工资问题联席会议制度的意见》(狮办〔20xx〕27号),并通过建立联席会议例会制度、隐患排查和信息报送制度、重大事项报告制度、目标考核和责任追究制度等配套制度,努力在我区形成解决拖欠农民工工资问题“统一领导、部门协同、各负其责、齐抓共管”的良好局面。
(六)人事人才工作情况。
一是认真做好人员人事变动工作。根据工作需要,今年上半年共办-理各类人员人事变动共x人,其中办-理调动x人、辞职x人、退休x人,新聘用x人,公益性岗位录用x人。
二是继续做好事业单位岗位设置工作。根据《铜陵市事业单位岗位设置管理工作实施办法》,完成区教体局36名教师、区西湖卫生院4名工作人员岗位设置申报工作,严格岗位设置职数管理,严格执行所核准的岗位设置结构比例和细化等级,严把岗位职数总量关。
三是完成机关事业单位在职人员工资正常升级工作。以年度为基础,按照政策规定,上半年共审批完成全区24名机关事业单位工作人员20xx年达年限工资正常晋升工作,为全区机关事业单位职工工资的动态调整和工资改革正常进行做好准备。
四是完成基层特定岗位人员工资调整工作。根据区政府第62次常务会议研究决定,提高了基层特定岗位(原公益性岗位)人员工资待遇,稳定基层工作者队伍。
五是做好退休人员审批及遗属补助标准调整工作。严格执行退休制度,做好各种退休福利费的审批工作,今年上半年按照文件规定,事实调整了遗属补助标准。上半年共办-理了8名同志到龄退休手续,其中事业单位工作人员5名,公务员3名。
二、下半年我局将重点抓好以下工作:
(一)全面完成就业创业重点目标任务工作计划。
继续落实做好各项就业创业政策,建成“xx区人力资源市场”,加强市场信息网络建设。加大各项重点工作推进力度,确保完成20xx年就业(创业)重点工作目标任务。
(二)大力推进民生工程。
加大民生工程实施力度,重点推进城乡居民养老保险、城乡劳动者技能培训等民生工程的实施进度,确保各项民生工程9月底全面完成。
(三)着力做好劳动保障监察工作。
一是积极开展劳动用工、工资支付、农民工工资支付等各项专项执法检查活动;。
二是及时受理各类投诉、举报,及时办-理各类案件,构建和谐劳动关系。
(四)认真做好人事工作。
一是认真做好区机关、事业单位工作人员招录(聘)工作;。
二是做好机关晋升和事业单位在职人员工资调整和养老保险相关工作。
半年工作总结及计划方案篇十二
xx年上半年,市工商联在市委、市政府的领导下,深入贯彻党的xx届三中全会精神,紧紧围绕服务民营经济、服务全市工作大局,开拓创新、锐意进取,积极组织广大会员开展活动,各项工作都取得了一定的成绩。
一、市工商联工作进一步受到市委、政府的重视和支持。
5月20日,市委常委会专门听取了市工商联工作汇报。
这是市委常委会第一次听取工商联工作汇报。常委会充分肯定了工商联所做的工作,并原则同意我会所提的建设会员培训中心暨商会大厦的建议,同意出台市级优秀民营企业、市级优秀民营企业家评比表彰办法、关于加强新时期工商联工作的意见等文件,增加市人大代表、市政协委员中民营经济代表的比例、关于民营企业的人才问题要纳入全市人才队伍的范畴考虑等等。
充实和完善了市级领导联系民营企业制度。根据市级领导的变动,我们及时向市委提出了市级领导联系民营企业的'建议名单,使市领导联系民营企业已由原来的28家增加到38家。
二、围绕发展第一要务,服务民营经济做大做强。
发展是中国共产党执政兴国的第一要务,也是工商联工作的第一要务,工商联是中国共产党领导的具有统战性、经济性、民间性的人民团体和民间商会组织。作为党和政府联系民营经济的桥梁和纽带,有着不可代替的独特优势。半年来,我们紧紧围绕发展第一要务,发挥优势,坚持发展民营经济不动摇,各项工作都服从和服务于经济建设这个中心。
一是开展了“看规划、寻商机、谋发展”活动,帮助民营经济人士拓展新的发展思路和空间。3月12日,我们组织城区53家民营业主察看天津路、大岭路、甘肃路和重庆路等市政重点道路建设情况,邀请市规划局负责人就这些重点建设项目进行讲解说明。
企业家们一致认为,看城市规划,可以促使民营企业参与市政建设,增强社会责任感,从而加快推进企业合资合作力度,拓展新的发展空间。
二是组织我市民营企业赴外招商引资。5月底我们组织了6家民营企业随市政府商务考察团赴日本、韩国,先后在两地举办了“中国十堰投资说明会”等活动,与两地工商界同仁进行了广泛交流;有2家会员企业参加了阿联酋迪拜商品博览会,会员单位同仁眼镜公司通过此次博览会还将自己的业务拓展到了迪拜。
三是基层商会活动有声有色。副食百货行业商会采取与市城区信用联社签订“发展信贷协议”的办法,较好地解决了该会会员在联社贷款的困难;还与十堰电视教育台联系,为每个会员单位无偿宣传报道150次,并在大唐文化传播公司举办的杂志上宣传会员单位;温州商会目前在我市投资兴业的客商达xx多人,在做好企业经营的同时,他们积极支持社会公益事业和扶贫济困活动,捐款总额近20万元;十堰市工商联昆明分会、昆明市工商联十堰商会4月成立以来,由十堰商会会员联合投资兴建的昆明市十堰汽配城,占地110亩,总投资8000万元,将于8月1日开业,这将进一步扩大我市汽车及零部件产品在东南地区的市场占有率,拉动两地经济增长。
三、认真履行民主监督、参政议政职能。
一是注重发挥担任人大代表、政协委员中民营经济人士的作用,搞好调查研究,围绕发展民营经济出谋献策。
二届五次政协全会上,工商联界别委员共撰写提案28件,其中工商联集体提案关于表彰民营经济人士“优秀社会主义建设者”称号、关于帮助解决民营经济融资问题、关于授权市工商联(总商会)为社会团体业务主管单位的建议等,集中地反映了民营经济人士的呼声,得到了与会者的好评。
二是组织推荐民营经济人士参与行风评议、政法监督员等活动。半年来,我们先后组织300余人次会员参加了行风评议、民主监督等方面的活动。
三是围绕民营经济热点、难点问题,认真开展调查研究。如人才情况调研、民营企业用地情况调查等。2月份我会就民营企业用地征用情况展开调查,先后走访了八家会员企业,引起市委、市政府的高度重视,在4月份市政府召开的二届九次扩大会上,市长陈天会专门作了通报,并要求我们迅速将民营企业对我市投资环境的意见搜集上报政府,以便帮助解决。此举为企业落实土地征用及办理土地手续起到了推动作用。
半年工作总结及计划方案篇十三
销售工作,是以结果为导向的工作,2016年上半年已结束,总结工作成果如下:
上半年工作回顾:
今年公司继续了2015年回款紧张,流动资金严重不足的状态,时常出现供应商付款艰难,销售员借款困难的现象,所以有计划的对账开票,积极催收货款成为今年工作的重中之重。在公司领导的有序安排,时时提供详尽的资料,以及大力的监督下,开票回款工作实施较为顺利。
产品种类:
代理产品:标准通用刀具方面的代理,包括korloy、京瓷、三菱、osg等,复杂及相关刀具方面的代理包括dtr滚刀、dathan插齿刀、拉刀、金刚石滚轮等,另外还有比较重要的是整体硬质合金刀具(包括标准与非标的钻头、铣刀、铰刀等)供应商厂家的选择。对于供应商来说,我们是他们的客户,他们也是像我们服务我们的客户一样在服务我们,但是不知道为什么,我们与供应商之间的关系并不是很默契,偶尔会有不付款不发货、不投产、货期不能够提前、提供产品不合格也不处理等不给力的现象发生,不能够像我们销售站在客户角度去考虑问题一样,急我们所急,帮助我们解决困难,这种情况只能说明供应商还不够重视我们,我们的采购量可能也不大,所以希望公司可以重点的培养几个给力的供应商,在我们需要帮助的时候也可以伸出援助之手。
钢制刀体的非标刀具:bt、hsk等接口的非标镗刀体目前市场上的竞争对手越来越多,目前碰见的有力对手当属廊坊百斯图,其成立于2009年,短短几年时间,其销售业绩早已超过千万,现已被厦门金鹭收购,专门针对于钢制非标刀具进行开发,其产品质量及价格都非常有竞争优势,几次比较,均以失败告终。
超硬类刀具:我司目前在超硬刀具方面制作较多的是导条刀制作及修理、非标刀杆、铰刀、绗磨头等产品,多为技术含量较高的高难度产品,虽然多数都已成功,但是有一些经过了多轮的实验,公司与客户都付出了很多。总结下来,很多困难的产品不是我们主动要求制作的,或是客户提出的实验要求、或是为了开发一个新客户而寻找的切入点,是被逼出来的绝路逢生,但这并不是公司发展的本意。众所周知,具有可持续消耗性的产品有刀片和铰刀的新品制作,另外就是承接各种超硬刀具的修磨业务。修磨业务我司一直在努力承接,但刀片与铰刀的业务一直不是特别饱满,刀片有标准与非标之分,我司目前只针对于老客户使用量较大的非标刀片进行生产,标准刀片基本不做生产,这将损失一部分市场,所以公司可以适当的将常用的标准刀片的库存建立起来,从而提高竞争优势,不过这又会陷入价格战的漩涡,其中的利弊还需领导做决断。
市场主要方向:
汽车零部件厂家依旧是我公司主要客户,其中动力与传动系统一直是我司主攻方向,也是我们销售员多年主攻的方向,但是一台汽车,上面除了动力与传动系统之外,还有转向和底牌系统是属于机械加工范畴,可以进行业务拓展,包括转向器套筒、转向节(钢制、铸铁、铝)、齿轮齿条、差速器、分动器、半轴、车桥、球头等,部分产品已经成为我们的客户,但由于地域及人员差异,不能够进行资源整合与资源共享,所以就要靠自己拓展视野,学习相关知识,以备不时之需。
另外,航空航天市场潜力依旧巨大,国家对于航空航天事业的投资数以百亿,相比军工行业有之过而无不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具为主,这也是我司的优势,虽然同种产品销量与量产的汽车行业不能相比,但是其价格高昂,种类繁多,消耗量也很客观,所以是一个值得拓展的市场。目前我司与xxx航空发动机合作较多,可以先从这里努力,使我司有一天能够进入航空领域的供应商,那么超硬刀具业绩将会有显著的增长。
下半年工作计划:
积极的回款与对账政策,在下半年的工作中,依旧要努力贯彻实施下来,尽全力减少公司的欠款,增加公司的流动资金,从而对公司的正常运营有一个良好的保障。
机械加工所涉及的行业,包括数控机床(备品备件)、工装夹具、切削刀具、冷却液油品和产品工件共五大类,其中数控机床厂家当属龙头老大,他可以包含于其他四个行业,它可以直接与客户谈判,实现整个产品的生产,完成交钥匙工程,不过机床属于非消耗型产品,同一个客户,一笔订单完成后,短期内不会再有业务,而切削刀具、冷却液油品和产品工件这三类属于可消耗型行业,也是我们公司接触较多的三个行业,而目前的.销售模式往往都是进口产品国产化,或者逐一替换其他厂家产品的形式,很少有国产厂家可以直接与机床厂家配合进行交钥匙工程。
目前国内较流行的交钥匙工程,可以划分为三个档次,第一是以德国格劳博为代表的欧美生产线,其生产线所使用的产品大约有90%以上均为进口,其价额昂贵,不是一般企业所能承受的。第二是以日本山崎马扎克为代表的日韩生产线,其生产线所使用的产品大约有60%以上均为进口,机床为合资产品,工装夹具为国内制造,但是电、气、液控制单元要采用日本进口,切削刀具大多选择日本三菱与osg,冷却液油品也是日本进口,有时产品工件初期也要是日本锻造后发到国内生产,不过生产线的稳定性还是值得认可的。第三就是以沈阳机床为代表的国产生产线,按照常理来看,其配备的产品应该均为国产才对,但事实却恰恰相反,特别是刀具这一类产品,所配备的刀具大多都是进口产品,最次也是台湾的,所以我个人认为,在我们能力允许的情况下,做生产线初期的刀具配套,也会有较大的市场,这样也改变了我们以往的逐一替换的销售模式。
虽然案例有成功也有失败的,但是我个人认为,在销售人员及公司的综合能力允许的情况下,可以进行生产的初期陪刀,以改变传统的替换刀具的销售模式,但并不是完全放弃以往的熟悉模式,两者相结合,实现最终的业绩目标。
我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在08年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。(2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。(5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。(6)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘:(1)、部门传人员增补单。(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。(2)、合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。(6)、与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律:(1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。(2)、严格考勤制度责任的落实。(3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、 收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
8、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
(三)、2009年计划及建议
根据部门2008年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展2009年度的工作,全面推行目标管理。
一、行政人事部在2009年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
2008年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。
半年工作总结及计划方案篇十四
20__年上半年已结束,综合办公室全体人员秉承“严谨、务实、创新、奉献”的企业精神,在分公司领导及部门负责人、同事的支持与帮助下,按照分公司的要求,各司其职、各尽其责,在工作上取得一定收获,也存在一些不足,为了总结经验、寻找差距促进部门各项工作再上一个台价,现将20__年上半年工作完成情况及下半年的工作计划汇报如下:
一、内部分工。
办公室工作事务繁杂,每天都需要处理大量工作,因此,首先要明确责任分工,确保工作无间隙、事事有人抓。办公室人员能够做到在职责分工范围内大胆负责、主动工作,调动大家的积极性、提高工作效率,保证办公室工作的正常有序开展。
二、做好综合办公室日常工作。
1、利用oa系统完善公文电子登记制度,和档案管理衔接,做到登记及时,查询方便,保管适当;在收文方面,强化运行时限意识,提高公文流转时效;规范、强化公文审核把关工作,力争做到从办公室出去的公文无明显错误。
2、根据分公司运行工作实际,协助主管领导相继完善了《__公司规章制度汇编》、《__公司经济管理办法》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、及时办理分公司营业执照、企业组织机构代码证的年检变更工作。
4、印信管理工作。从20__年__月__日接手累计用印约__余次。用印过程严格遵守公司的印章管理制度执行,在保证合理规范用印的同时,做到及时、高效。
5、积极做好增收节支工作,做好工作计划。切实抓好分公司办公费用的日常管理工作。建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要。
6、做好各类劳动合同签订上报,劳动合同签订台帐等工作;熟练使用集团gs、公司hr人力资源系统,及时更新员工的各种信息,做到数据准确、更新及时、按时上报。
7、完善消防、保卫工作,消除各种隐患。及时在重点部位完善消防警示牌,在与各部门签订消防安全保证书。对消防器具及时进行检查更换,使消防器具符合使用规定要求,组织员工参加消防培训,有效的控制和杜绝了各类隐患事件的发生。进一步加强门卫管理制度,门卫人员要严格执行公司管理规定。对罐车和材料的运输车出入要有登记、来访人员进出要有登记、夜间巡视要有记录。
三、工作中存在的问题和不足。
半年来,综合办公室在分公司领导的深切关怀和大力支持下,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,需要我们不断的改进。主要有:
1、工作任务较多,人员工作经验不足,工作不够深入,办事拖拖拉拉,有推诿现象,有待于改善服务态度。
2、服务意识不强,工作不够主动,缺乏科学、合理的计划和安排。
3、对考勤、纪律工作抓得不够严格,人员培训工作有待于加强。
4、对各部门有些工作了解得不够深入,矛盾化解的不够及时,使各部门的职能没有得到充分的发挥。
5、宣传报道力度不够,形式单一,还有待于改进。
四、结合综合办公室是协调左右。
联系八方的中心枢纽,承担着上传下达、沟通内外、档案管理、车辆管理等各项工作,点多面广,工作繁忙,根据上半年的工作情况,结合分公司现状,对下半年工作做一个初步的计划和构想。
1、进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。
2、强化服务意识,努力做好各项后勤服务工作。对内服务员工,不断改善服务质量、提高服务水平;对外接待工作,要严格按照公司规定执行。
3、加强与上级直管部门和兄弟单位之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求。
4、加强各部门之间的协调。积极化解矛盾,形成合力,营造团结向上的工作氛围,使各部门的职能得到充分的发挥。
5、加强本部门人员认真学习政治精神,在学习中不断的提高政治理论水平、业务素质和工作能力。
此外,还要做好档案管理、车辆管理等工作,严格遵守各项管理制度,保守公司商业机密,维护公司全部利益。
以上是综合办公室上半年工作总结和下半年工作计划,难免有不全面、不妥之处、不对之处,请大家批评指正。
半年工作总结及计划方案篇十五
上半年已经结束,我也已经来公司四个多月了,回顾这四个多月,我觉得有必要从以下几个方面做以总结:
一、上半年工作回顾:
(一)所作的工作
三月份:
1.制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函;
2.协助曹经理创作4月份的援助和赠书广告文案;
4.营销理论学习方面,研读了一些经典的营销书籍,如周景勤北京大学出版社的《营销策划》、迈克尔.r.所罗门《消费者行为学》等。
四月份:
2.制作了第一版的非会员调研的调研问卷;
3.在曹经理的指导下尝试创作4月份的广告文案;
4.研读了科特勒《市场营销学》一书;
5.协助曹经理进行机构册子大纲的编制及初步组稿。
五月份:
2.协助曹经理编制第一版的产品册子大纲,并进行相关文字稿的撰写、组稿工作;
3.按照朱总的要求,在曹经理的指导下,制作了第二版的非会员调研的调研问卷;
4.与曹经理协商制定八周年专题碟片脚本大纲,并经行初步的文字组稿。
六月份:
1.按照朱总的要求,在曹经理的指导下编撰产品册子第二修改版的大纲,并与曹经理分工完成册子文字稿的撰写、梳理及校对工作。
2.在与曹经理探讨后,完成第二个版本的八周年专题碟片的脚本文字稿;
(二)工作绩效的自我评估
回顾总结这四个月所作的工作,可以用一句话来进行绩效方面的自我评估,那就是:付出了很大的智力劳动,但最终的成为可以用来量化的成果却少的可怜。
而导致这一结果的原因是多方面的,这个我会在接下来的教训总结中加以反思。
二、工作总结
(一)值得分享的工作经验及心得
思想上
1、在不断的自我发现中,我更加的自信了,以前稍显内向的性格开始变得活跃起来,对生活,对未来充满了希望。
在此,我要特别感谢6月份的那次拓展。
2、对于“林欲静而风不止,子欲孝而亲不待”的含义有了更加深刻的理解,深刻地认识到了父母的艰辛和亲情的温暖。
如果说这半年来,我确实成长了的话,那么这一方面的转变应该算是一个很重要的方面。
感谢公司的家人文化,感谢公司温暖和谐的工作氛围,正是因为有了这些,我才在这一方面有了更快的成长。
3、认识到了“不耻下问”、“三人行必有我师”的学习精神的重要性,我深深的懂得我只是一个才来社会的“毛头小子”,要学的东西太多太多,而公司的每一个人不论管理人员还是销售人员,都是我的前辈,都有我可以学习的地方。
比如,从贾总的身上我学到了很多做人、处世的道理,从马总的身上我看到了中国传统文化的博大精神,而他精彩演绎也使我有了一种狠补国学的冲动,朱总的在经营和营销上的高瞻远瞩、运筹帷幄及其超强的信息分析和处理能力是我梦寐以求的智慧风采,王副总高超的演讲技巧和对团队强大的掌控力使我艳羡不已,曹经理和华经理对于工作的务实和一丝不苟的精神是我要努力学习的,同时像吴晓梅大姐、小左、小徐等家人这种富有朝气,嬉笑人生的乐观生活态度也给我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了进一步的提高,这是在公司领导如朱总、曹经理的鼓励和指导下,我勤加练习的一个结果。
2.以营销学的视角分析问题、解决问题的能力有所提高。
这主要是公司培训和我的日常涉猎的一个结果。
3.工作上,人际沟通能力有所提高。
经验上:
1.将读书视为一种工作的常态。
我认为在不影响正常工作的前提下,每天坚持读书是非常必要的。
学习能力的强弱和学习上的自觉性直接决定着一个团队的生命力的强弱。
而打造学习型团队,公司的培训当然必不可少,但给员工营造一个浓厚的学习氛围也同样不可或缺。
2.将交流作为工作的必须。
四个多月的工作经历告诉我,没有进行前期充分的沟通,是导致工作效率低下的一个主要原因,所以为了提高工作效率充分的组织沟通是保障。
三、需要改正和改进的不足和教训
回顾这半年,在工作上我做过的事还是比较多的,但做成的却并不多,如调研问卷的制作(前后共有了5个版本)、营销信函的写作(两封信函每份共3个版本)、协助曹经理编著两本册子(版本应该不下5个)、光碟脚本的制作(还未出炉已经改过3次),同样付出了艰辛的智力劳动但为什么最终没有出结果呢,当然除过一些不可避免的客观原因外,我认为我的原因主要有以下几个方面:
1、思维常常太过于活跃,而这种活跃往往是盲目的,导致很多时候把文案的写作想象成了可以天马行空的东西,缺少了营销方面的考虑,这是文案工作者很不成熟、不专业的表现,必须该之。
2、缺少务实精神,老是凭直觉做出判断,导致很多时候自己的东西带有强烈的个人色彩,而不被认可。
在身经百战、阅历丰富的基础上,有时候直觉是有效的,但对于一个初入行的人来说,凭直觉行事绝对是一件危险的事,以后必须审慎从之。
3、缺少把工作做精致的耐心。
这其实是责任心的一种修炼。
在前半年的工作中,我不得不承认在一种很可怕的自满心理,当一篇文案得到曹经理的赞扬甚或是通过后,我都会产生一种很不该有的自满心理,老是认为自己其实还是很优秀的。
“满招损,谦受益”的警言,看来还得常驻于心。
四、下半年的计划
(一)思想上
在思想上我觉得,我仍在热情的接纳、勇敢的面对、果敢的决断等情绪心智上还表现的不尽令人满意,所以在下半年的工作中,我觉得应该从以下几个方面加以改进:
3.培养自己勇于接受新挑战的胆气和勇气,以使自己更快的成长。
(二)工作上及技能上
3.涉猎一些经典国学典籍(如儒家经典)和中医药经典如《黄帝内经》,以拓展自己的知识储备、开阔自己的视野,使自己在以后的文案创作上能做到厚积薄发。
五、对公司及部门的建议
(一)对公司的建议:
1.减少一些不必要的仪式或程序性的设置、安排,以切实提高工作效率。
如我在和一些销售人员的沟通中,发现他们经常抱怨公司的销售会议开的次数太多,导致他们每天都要把很多的时间用来“应付”这些大会小会,而没有时间来真正考虑他们的销售问题。
2.个人觉得有必要对各部门、各位家人在公司的规章、制度、工作流程方面进行培训,使各个部门、岗位各司其责、各尽其力,减少不必要的纠纷,切实提高工作效率、融洽工作氛围。
(二)对本部门的建议
以上就是我这四个多月工作的一个回顾和总结,有成绩也有教训,而只有不断的反思才能使这些成绩和教训转化为有益的工作和人生经验。
而在接下来的工作中,只有一如既往的坚持好的(如爱学习、爱思考、“不创新毋宁死”的精神等),义无反顾的摒弃不好的(如不务实、少耐心、有点小自满等),我才能在这么好的一个历练平台上更快的成长起来,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.环境上:有一个相对安静和自由的工作环境,使自己能够顺畅的思考,以保质保量完成工作。
2.薪资上:付出和回报成正比。
3.绩效评估上:不奢望自己的成果都能被认同,但希望自己的付出能被人理解。
4.团队:希望团队的每一位家人都能更快的成长,争取不要因一个人的问题而拖整个部门的后腿。
今年以来,我们按照集团公司总体部署,结合社区实际制定出“围绕一个中心,生产经营中心;抓好一个落实,落实党委工作责任制;突出两个“安”字,安全生产和人心安定;做好四个结合:常规工作与重点工作相结合、深入调研与解决实际问题相结合、点与面相结合、自身努力与调动整体积极性相结合”的工作思路,经过半年来的工作实践,探索出一条在社区改革发展的新形势下做好党建工作的'新路子,使社区党的建设迈上了一个新台阶。
一、围绕生产经营中心,集思广议谋发展
随着集团公司改革的步伐加快,首先,我们在去年“三转”主题教育活动取得成果的基础上,结合社区改革发展进程,广泛开展了促“三转”树“三观”主题教育活动,通过活动载体使广大党员干部职工牢固树立“发展观、市场观、创新观”。
先后开展了“为社区的生存与发展进一言”、“生存与发展”征文、“经营项目建议征集”、“生存与发展”座谈会等系列活动,共征集到社区各单位论文×××篇、建议××条,使全体党员干部职工的思想和行动统一到主辅分离、改制分流上来,为社区改革发展稳定大局奠定坚实的基矗其次,不断寻找与规范化、标准化的物业管理存在的差距,根据国务院颁布的《物业管理条例》,结合实际组织房产、收费等四名基层支部书记集中一星期时间讨论审议,制订了《运作制度》、《内部岗位责任制》、《装修管理与指南》、《工作质量标准》《员工考核制度》《文化手册》《公众制度》等7大类149项规章制度,努力使社区的物业服务更精细化,工作更具体化,责任更清晰化,做到人人、事事、处处有标准,时时有监控,以最快的速度缩短与同行业先进水平的差距。
三是优化人力资源。
我们按照上级要求,对人员进行合理分配重组,共转岗分流163人。
二、突出三个重点,全面抓好党建工作
1、建立健全工作机制。
我们始终把落实党委工作运行机制作为一件大事来抓,一是先后出台了《关于党政领导岗位范围及工作分工的意见》、《关于大兴求真务实之风确保各项工作落实的意见》、《关于实施党委工作责任制和创新工作实践的意见》等一系列文件。
二是注重安排部署和检查考核紧密结合。
年初制定目标、年中交流自查、年终评比考核。
年初,与社区各基层党组织签定了《党建工作目标责任书》;年中,组织各支部开展自查和交流活动;年终,由社区党委组织考核,考核的结果与社区干部的年终奖金和先进评比挂钩。
三是规范了党建联席会议制度,制定下发了《**社区党建联席会议章程》。
章程注重从社区改革的实际、党员分布、构成的现状出发,对进一步优化基层党支部管理作了一些探索。
四是建立了党政领导基层组织建设联系点制度,社区班子成员按照分工,分片承包各服务站和管理中心。
同时,明确各服务站、管理中心党支部书记为社区基层组织建设工作直接责任人,真正做到了一级抓一级,层层抓落实。
2、建立健全党建组织网络。
我们按照基础上创新的工作思路,规范和完善党建工作的目标,我们先后成立了党的建设研究会,建立了理论学习网络和党风廉政建设监督网络,制定全年学习计划,设立了党风廉政建设监督员。
进一步落实《党支部工作条例》,完善了各党支部的组织建设,有效整合了社区党建工作资源,党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用在社区得到了有效的发挥。
在此基础上,我们加强了党员教育和发展工作,把党员发展工作的重心前移,强化入党积极分子的培养教育,通过大力宣传党的政治主张,做深入细致的思想政治工作,不断严格了要求入党积极分子的条件,确保新党员的质量。
3、开展活动发挥作用。
物业管理的主题就是服务,党建工作是一切工作的生命线,党建工作理所当然地围绕服务作文章。
我们充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,根据业务关系,在社区各党支部之间广泛开展了“文明社区六联创”(思想工作联做,共抓党员教育;社会治安联防,共创平安社区;公益事业联办,共建服务设施;社区环境联建,共创美好家园;文化活动联谊,共建精神文明;生产经营联抓,共促社区发展)活动,在社区党员中开展了“党员奉献日”、“党员示范岗”创建、“党员志愿者服务队”,“一个党员一面旗”等主题活动。
目前,全社区党员带头成为“三员”,即政策宣传员、卫生清洁员和义务服务员,党员的带头示范促进了职工素质的全面提高。
三、突出“两个安字”,确保社区稳定
一是抓安全生产。
二是抓人心安定。
为创造一个稳定的改革发展环境,我们成立了由社区党政“一把手”任组长的维护稳定工作领导小组,认真细致地分析社区形势,及时下发了《关于转发〈中共**集团有限公司委员会关于认真做好当前维护稳定宣传教育工作的通知〉的通知》。
按照谁主管谁负责的原则,社区党政领导作为维护社区稳定的第一责任人,各基层单位党政主要负责人对本单位负责;充分发挥各级党组织核心作用的上下联动机制,明确任务、强化责任、层层落实,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。
在工作中加强基层的信息反馈,建立了领导班子周六信访接待日制度,班子成员轮流接访,及时了解职工的思想动态和实际困难,切实为职工群众释难解惑,解决问题。
自**社区成立以来,未发生一起集体上访和越级上访事件。
四、做好四个结合,推动各项工作全面发展
一是常规工作与重点工作相结合。
我们坚持每周一例会制度,全面部署社区各项工作,做到常规工作无遗漏,重点工作无放松,全面地推进整体工作;二是深入调研与解决实际问题相结合。
制定了领导干部下现场制度,我们要求社区领导班子成员每年下基层时间达到三分之一以上,注重带着问题深入基层、深入群众调研,有针对性地制定解决问题的措施,有效地解决实际问题;三是点与面相结合。
每件关键的、牵动面广、影响面大的工作,都注意先抓点,选准突破口,取得成功经验,再在面上推进;四是明确职责和干部人才培养相结合。
进一步理顺副职和正职的关系,落实各主管部门的责任,发挥各部门、各层面干部、工作人员的积极作用,既完成好各项工作任务,又使干部得到锻炼提高。
上半年以来,我们的工作虽然取得一定成绩,成绩的取得与上级的正确领导和广大干部职工的辛勤努力是分不开的。
但我们清醒地看到,在社区发展前进中还存在着一些问题急需解决。
我们目前面临新课题、新任务。
二是内部管理还是薄弱环节,根据《物业管理条例》结合社区实际,从机制和管理模式上需进一步加强依法治企,依靠制度来规范我们的工作机制。
按照集团公司和物业公司的总体部署,继续全面贯彻党的十六大精神和“三个代表”重要思想,遵循社区党委制定的“围绕中心转,贴着效益干,抓党风促廉政,抓安全促生产”的工作思路,以创建“平安社区”“温馨家园”活动为契机,以减亏增效为目的,以深化改革为动力,加强学习,深化改革,加快发展,搞活创收,加强管理,创新机制,紧紧围绕**社区**年经营奋斗目标,切实抓好党委各项中心工作,确保完成**年各项任务。
一、围绕大局、服务中心,强化理论学习
按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求,认真落实《**社区**年关于认真学习贯彻十六届三中全会和“三个代表”重要思想的通知》,严格按照社区党委制定的《党的十六届三中全会和“三个代表”重要思想学习配档表》计划开展下半年理论学习。
坚持中心组学习制度,每次学习时间不少于2小时,以制度保证学习,以时间保证质量,确保全年理论学习任务完成。
1、加强领导班子和干部队伍思想政治建设。
落实社区党委下发的《关于开展创建好班子活动的意见》,进一步加强领导班子的思想政治建设、作风建设和廉政意识。
坚持定期排查班子内存在的问题,紧紧围绕影响领导班子发展整体合力,影响社区中心工作,影响党群干群关系等问题,自查自评,进一步细化标准,量化指标,加大动态管理和责任考核、责任追究力度。
2、坚持民主生活会制度。
召开好下半年民主生活会,不断提高两级领导班子和领导干部驾驭市场经济、统揽生产经营、应付突发事件、民主科学决策和解决自身问题的领导水平。
3、坚持党管干部的原则,加强干部的教育培养、监督管理和选拔任用,完善干部考核、绩效评价、激励约束制度;深化人事制度改革,加大领导班子充实调整和领导干部交流力度,创造公开公平公正、竞争择优的用人机制和环境。
4、加强基层党支部建设,落实《党支部工作条例》和“三会一课”制度,抓好党支部书记队伍建设,推动基层党支部工作上台阶、创水平。
健全完善“文明社区六联创”活动的各项措施,继续在社区党员中开展“党员奉献日”、“党员示范岗”创建、“党员志愿者服务队”,“一个党员一面旗”等主题活动,扩大影响面,组织入党积极分子参加,树立社区党员良好形象。
半年工作总结及计划方案篇十六
我镇20xx年免疫规划工作,按照市卫生局、市疾控中心的文件精神和工作要求,在镇防保组和全镇村级防保人员的共同努力下,完成了20xx年免疫规划工作任务,现将工作完成情况总结如下:
一、基本情况。
鲁班镇辖区11个行政村,5个村级接种点,总人口42578人。
二、完成情况。
1、计划免疫接种。
20xx年上半年出生192人,新增目标儿童建卡192人、建证192人,全年“五苗”基础免疫完成情况分别为:卡介苗应种76人,实种76人,接种率为100%;脊灰苗应服969人,实服965人,服苗率为99。6%;精制百白破苗应种1092人,实种1089人,接种率为99。7%;麻苗应种491人,实种498人,接种率为99。5%;乙肝苗应种524人,实种522人,接种率为99。6%,乙肝首针及时应种19人,实种19人,首针及时接种率为100%;流脑苗应种722人,实种718人,接种率为99。4%;乙脑苗应种738人,实种715人,接种率为96。8%;流脑a+c苗应种334人,实种320人,接种率为95。8%;甲肝苗应种385人,实种379人,接种率为98。4%;上半年已上报了6轮冷链运转报表,无缺报。
2、督导。
麻苗应种76人,实种75人,接种率98。6%;卡介苗应种110人,实种110人,接种率100%,卡痕合格率100%;乙肝苗全程应种110人,实种人110人,接种率100%;及时应种110人,实种110人,接种率100%;流脑苗应种110人,实种109人,接种率为99。6%;乙脑苗应种50人,实种49人,接种率为98%;流脑a+c苗应种113人,实种105人,接种率为92。9%;甲肝苗应种153人,实种144人,接种率94。1%。
3、安全接种工作。
预防接种门诊,严格按照预防接种门诊的工作要求,
对接种进行严格消毒,一次性注射器进行销毁,并作有记录,定点接种点5个,安全注射覆盖率100%,全年无接种预防接种事故报告。
4、培训。
20xx年对全镇卫生院职工、村医进行一次免疫规划相关知识的培训,针对免疫程序、安全注射、预防接种副反应处理、传染病等方面进行了培训,并对参加培训的村医进行培训内容的知识测试。
5、宣传。
在20xx年采取了多种宣传方式(宣传单、宣传画、宣传标语、宣传手册)宣传预防传染病方法,对前来咨询的群众进行防病知识的讲解,使群众真正地领会到预防工作的重要性。共散发传单2000多份,咨询人数近1000余人次,提高计划免疫工作重要性的认识,宣传国家计划免疫政策,使广大人民群众能够积极主动参与儿童计划免疫及传染病预防工作。
6、冷链设备管理。
冷链管理:专人负责冷链管理工作,冷链设备建立了档案,每天进行了冷柜、冰箱温度记录,冷藏包、冰排、疫苗、一次性注射器严格发放登记,签名发放,严格做到帐苗相符。
7、免疫规划相关疾病上报及监测。
(1)、20xx年上半年我镇共上报丙类传染病14例,无甲、乙类传染病病例。上报及时、准确,无迟报、漏报。
(2)、afp监测、为进一步搞好afp监测的灵敏度,20xx年开展了对afp主动监测报告工作,监测报告率“零”报告率100%,全年报告无afp病例。
(3)麻疹监测:20xx年本地报告无疑似麻疹,监测到位,落实措施迅速,取得了较好的防控效果。
(4)乙型肝炎:20xx年15岁以下儿童无乙型肝炎报告病例,严格按上级要求进行监测。
8、免疫规划工作。
各项工作指标按照县有关文件精神,正在进行实施过程中。
9、免疫规划接种经费。
已按照上级要求,建立了专账管理,村卫生室严格考核后发放接种经费,按时下发到村医生手中,无截留挪用。
10、资料管理。
已严格按照上级要求,对免疫规划资料进行收集、整理工作。
三、存在的问题:
1、政府经费投入不足,不能保证工作的正常开展。
2、宣传工作不到位,宣传仅靠卫生部门写标语,发宣传单,宣传媒体没有协助计划免疫免费宣传工作,导致群众对计免工作认识模糊,甚至把计划免疫与计划生育相混淆。
3、村级计免人员报酬不落实,不安心工作,加上人员技术水平参差不齐,工作不能落到实处。
4、流动人口管理不上预防接种问题日渐突出,流动人口数量逐年增加,流动性大,加上多数流动儿童来源于计划外生育儿童,家长不配合接种,流动儿童的免疫接种率明显低于本地儿童。
1、认真学习业务,提高业务水平。
2、加强村防疫人员的培训工作,培训前后进行考试并评价培训效果,对确实不能胜任工作的,给予解除,防止给工作造成损失。
3、切实抓好计免建卡建证工作,卫生院防保组对村医生通知应种对象到接种点接种,并及时加强相关信息反馈,卡、表、册、证、网相应统一。
4、建议各级行政部门制定流动人口的预防接种管理办法,加强对流动儿童预防接种工作,及时建卡建证并查漏补种。
5、政府积极增加经费投入,并明确宣传媒体无偿开展计免相关知识公益宣传,提高群众对计免工作的知晓程度,并妥善解决村级防疫人员的报酬,加强计免培训经费的投入,为顺利开展工作创造有利条件。
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半年工作总结及计划方案篇十七
自20__年7月入职至今,我在x酒店已经工作了1年零8个月的时间了。在这段的时间中我通过努力的工作,在工作中学会自我总结和自我完善,目的在于提高自己,把工作做得更好,为此我对这一年的工作进行简要的总结。
一、熟练操作采购流程。
从接单到询价,到审批购买再到跟踪收货,我坚持每个细节都经手,熟悉每个供应商及供货方式.让自己在第一时间了解物品到货情况。在到货出现差异或质量问题时,第一时间与供应商沟通,进行退换货,保证酒店的利益不受损失。
供应工作是企业创造效益的第一道闸门,事关企业利益得失,也是容易发生问题、倍受别人关注的工作。对此,我会不断提高思想认识,永远牢记自己的职责,坚持对领导和职工负责的原则。
二、坚持询价和比价原则,坚持把性价比的物品购入酒店。
作为采购,最重要的是把好进货关口,让酒店能够在低成本的前提下创造高收入。这就要求采购要把的产品以最低的价格够入酒店。通过货比三家,筛选的供应商,保证所有物品都有依可询,有据可依。逐步加强对材料、设备价格信息的管理。每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。
在市场经济条件下,很多卖方市场已经逐步转变为买方市场,在这种情况下,供应商使出了浑身解数,五花八门的促销手段和技巧也很多。对此,我坚持对自己的岗位负责的态度,摆正心态,牢记使命,坚持原则,公正处事。
在与供应商打交道的过程中我始终坚持三点原则:一是要优质的产品;二是要优惠的价格;三是保证能够得到周到的售后服务。在这三点的基础上与供应商建立良好的合作关系。