员工素质培训心得内容(实用14篇)
总结是我们对过去一段时间工作生活的回顾和总结,有助于我们明确未来的发展方向。在面对困难和挫折时,坚持不懈的努力是取得成功的关键。8、在看范文时,要注意挑选适合自己的部分进行参考。
员工素质培训心得内容篇一
素质拓展训练这个词或许对那些小学生或中学生比较陌生,但我想对于很多大学生就应不会陌生吧!应为那该是大学的必修课。
我们的训练是从昨日下午1:50开始的,透过一天半的时间在这天结束的。在这一天半的时间里我们做了:断桥、雷区取水、电网、逃生墙等项目。在这些项目中每一项都是挑战自我和挑战团队合作的。
在那里就主要说一下:雷区取水和逃生墙吧!雷区取水是在这天上午进行的,就是在一个圆圈范围内,假定这个区域布满地雷,我们的道具只我们24个人和一条顺子要在30分钟内尽可能多的取出雷区中间的水,在大家的相互合作下我们用各种方法取出了13瓶水,大家虽然累但也都坚持到最后一秒种。
逃生墙,就是在从一块4.2米的木板下方翻到上面的平台上去。这一次是140人合为一个队。首先选出几个人在下面做人梯,然后几个人翻上去拉着下面的人上去,最开始我们说的是半个小时,最后我们只用了25分钟完成了。
在这次的训练中不论是那一项运动中,大家都在坚持,都在为自己的队友加油,有的甚至把嗓子都吼哑了。这就是力量,团结的力量。
我在这次活动中深深的体会到团队的力量是无穷的,也是我们就应学习的,或许也是我们缺乏的。如果不信,那么请你想象4.2米的木板你自己能在不借助任何其他器材的状况下你能翻过去吗?或许有的人能够,但你一个人能行并不代表你所在的团队的其他队友都能够的吧!那么在这种时候就需要团队的协作,在团队协作中或许你的个人潜力并没有真正的体现出来,但请你不要生气,因为你的团队都能透过。
还有我们平时或许在很多地方都能听到团队合做、团队协作等词语。但你明白要如何做吗?那就是不论在任何团队中你都要全心的投入到团队中去,都要充分的相信你的队友,都不要成个人主义,都要听从i指挥,都要有为团队付出的精神,还有不要去责怪你的队友。
这次活动,让我明白了团队的力量,也明白在生活中不论我们有什么想法,都要敢于把你的想法付诸实践,因为只有实践你才明白你的想法是对是错;热明白了在生活中多个朋友多一条路的含义。
谢谢这次素质拓展训练,谢谢各位教练,谢谢各位队友。
员工素质培训心得内容篇二
作为___信用联社的新员工,第一期就参加了__农村合作联社(合作银行)在__学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次培训,我有一下几个心得:
一、千里之行,始于足下“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是从迈第一步开始的。从《当前国__融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《__基础一》、《金融基础二》、《__银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练――职业化仪表与商务礼仪》等,课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通,但又最实在的钥匙打开了这扇门,步入了全新金融世界,领略金融无限风光。
二、天行健,君子以自强不息“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下,我们来自温州各个行社的90位学员,学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间,12天的培训,早操6:30出操,下午13:30上课、晚上19:00上课,睡觉22:00,但期间无一人迟到、无一人早退,下课就餐井然有序,无一人插队。军训能够培养我们坚强的意志和韧性的毅力,当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话,这最能培养人的意志和韧性的毅力,人的一生,终究会经历许多困难和挫折,有时候甚至是非人的磨难,能否度过难关,靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力,有没有吃苦耐劳的品质。
三、无他,唯手熟尔看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能,让我惊诧不已,原先钞票还能够这样的四指拨动,只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券,右手四指如飞,一次四张,让人目瞪口呆。课中,我如法炮制,但是十来次,手有微酸。问及邵老师点的如此高超,传授技能技巧和经验时,邵老师看了我点钞四指手法时说,你指法拨的已经对了。我反问,那你拨的如此之快,有何捷径邵老师面有微笑:“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他,唯手熟尔”时,其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。
四、送人玫瑰,手留余香这次培训,作为___联社一行九人的带队人,又是班委第三组组长,我每一天坚持在早上和午睡起床时,提早15分钟,给___学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话,叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识,对课上老师讲的也能较快理解,在晚自修小组讨论上,对于那些还不是很理解的学员解释问题,主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间,但当其他社学员夸奖我们___联社代表队有多么的团结时,第三组组长的服务到位时,我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的快乐分享给别人,也就得到了分享别人快乐的机会,因为幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培训生活结束了,知识仅仅是扎实了基础,对于实践还尚有距离,但是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。
员工素质培训心得内容篇三
首先感谢公司工会为我提供这样一个学习机会,在坪山新区工会组织的二天学习中,我感到受益匪浅,认识到自己以往工作中的不足之处,对班组管理工作有了一个全新的认识。
这次培训的内容主要有班组长的角色认识,创造良好的心态,班组的基础管理,科学的工作方法,员工管理,以及交流沟通六个方面,培训采用了互动的方式,其中有很多游戏,讨论活动,通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识,在此次培训班组管理工作的几点认识:一是教导要有示范性,企业的目标最终是通过员工去具体实施和实现,而班组长在其中起着承上启下、穿针引线的作用;二是班组长要有对企业的忠诚和高度的责任心,在工作中身先士卒勇于奉献,才能真正起到带头的作用。班组里员工的表现好坏,很大因素在于班组长是如何做、如何引导的。在具体的引导员工中要有一定的方法。如在培训做榜样的过程中按标准的方法引导,口授---示范—试做—检查---鼓励。即做事之前在详细说明做什么,为什么要做,如何做标准是什么,其次是你要先做一次给他看然后让他自己试做,做完去确认不行要鼓励再努力好的`再给予期望。这是一个基础管理在教导员工的一个简单基础的步骤和方法,是非常有用的工具。
通过培训提高了自己日常管理能力,学我们每天提前做好工作计划,班前会布置任务,然后按照计划去执行,利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进,这种方法叫pdca循环管理法,其实我们以前也基本上是这样做的,只是对这种方法没有一个科学,正确的认识,实际操作中经常出现疏漏,在工作中我们还要及时检查员工是否标准化作业,对违章作业操作员及时进行指导,作为班组长对各项工作是否严格要求,做到奖罚分明,客观公正,合理,多激励和表扬员工,根据每名员工的特长合理安排工作,最大限度地发挥员工潜能。
班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
在今后的工作中,我将用所以学到的班组管理知识在工作去实践,努力提高自身的综合素质,以制度管人,转变思想观念,不断创新工作,通过这次学习,也使我对班组管理多了一份信心和决心,在以后的工作中会更得心应手,更有力的承担上级布置的各项工作任务。
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员工素质培训心得内容篇四
年月号至号,公司组织部分人员参加在舒城万佛湖边小木屋进行的拓展培训,我有幸参加了此次培训活动。
出发前得知活动连来回的路上都算上预计是三天时间,还是在一个度假村进行的,我想三天时间,能学到什么,估计也就是让大家放松放松,但三天下来,我这种想法彻底改变了,并且很庆幸自己能参加此次培训。这次培训是由xx培训机构承接的,这是一家专业的培训机构,培训时间集中为两天,十二个项目,有巧渡硫酸河、孤岛救援、信任背摔、突破电网、七巧板、空中单杠、过雷阵、盲人方阵等,这些项目大多都需要团队的大力配合才能完成,教练就是通过大家在做这些项目时所暴露出的问题及特点来总结评价大家的优缺点,告诉大家哪些需要保持,应该从哪些方面进行改进,让大家知道作为公司的一员,现代社会的一份子,大家应该具备怎样的素质,在哪些方面应该得到提高。
空中单杠这个项目是让大家顺着一个独立的四米的'杆子爬到顶,然后站在顶端再纵身一跳抓到前方的一根单杠。在做次项目前,教练讲解了种种注意事项,强调了违反事项的危险性,最后问道,谁有恐高症?我当时第一个举手,以为有恐高症的就不用做此项目了呢。谁知教练说,这个项目就是专治恐高症的,必须得上。一开始我就给大家加油鼓劲,自己怎么也不敢去做,但看到大家都顺利的通过了此项目,心里也不禁痒痒,得勇敢地面对这次挑战,于是就按照注意事项穿戴装备,站在了杆下,教练一声“上”,我就手脚并用的爬上了杆子,一开始还好,但快到顶端时,杆子开始剧烈晃动起来,我的手脚就开始不停使唤了,好不容易爬上了顶端,就差最后一步纵身一跳了,我却站不起来了,往下一看,只觉得头好晕,于是闭上眼睛不敢动了……这时下面传来了同事的鼓励声,让我不要往下看,勇敢的跳,在大家的鼓舞下,我终于站直了身体,并且使劲一跳成功地抓住了单杠。
其它项目就不一一列举了,通过每一个项目后,不管是成功还是失败,相信每一个亲身经历过的人都会有所思有所悟。我其中的一点感悟就是作为公司的一员,我还有很多做的不到位的地方,在与同事间的配合,在自己工作上的定位,等等方面都需要做出改进,在今后的工作中,要把这次培训所学到的东西尽量向我所在的部门的同事传达,让大家都能有所感悟,有所提高。
员工素质培训心得内容篇五
朱秋华老师讲授的《员工心态与自我激励》,使我对岗位、工作态度、员工与公司的关系、工作目的有了更新的理解;陈瑛老师讲授的《高效执行与有效沟通》,使我掌握了沟通与执行的关系,见识了团队执行力的威力;黄玮老师讲授的《拒绝报怨,担当责任》,使我明确了责任、感恩、成功的真正内涵;朱明老师讲授的《团队建设与建峰文化》,再次激起我对建峰的崇敬和忠诚。
对员工的培训,的确是对员工最大的福利。“授人以鱼不如授人以渔”,一时的`施舍不能解决长期的饥饿,一技之长却能保持长期生活。只注重提高员工资金而不注重提高员工技能,最终只能是“一时脱贫”,不能永久解决“致富”问题。只有解决了员工的技能问题,员工才会身怀绝技,身藏谋生的本领,凭自己的能力去实现致富和个人理想。即使企业倒闭了,员工们照样可以凭自身能力去重新找到新岗位。注重员工培训,是高明的、对员工负责任的贤人之举。
我们参加培训的目的不仅是为了获得理论知识,而是要学以致用。为此,我们要不负企业所望,及时将所学知识运用到具体实践,用科学的理论指导实践、推动工作。为此,结合此次培训内容,本人表示在今后的工作中做到以下几点:
一、把工作当成是实现自我价值的平台。立即行动起来,主动去工作,用心去工作,创新去工作,从工作中享受成就感和快乐感;把企业作为锻炼自己、成就自己的舞台,关爱企业,融入企业文化,认同企业价值观,与企业荣辱与共;通过自己的热情、专注、敬业和对企业的感恩、忠诚、服从,实现自我价值。
二、把执行力作为实现工作目标的关键。决定的事要果断地做,要做的事就要做好;每个人做好一点点,事情就会越做越好;每个人做差一点点,事情就会越做越差。在工作中要善于发现问题、思考问题、解决问题,不讲借口,注重细节,追求卓越,责任到位,高效执行;要搞好与上级、与同事的沟通,不断量化工作标准,细化工作环节,力求工作天天有进步。
三、把责任视为成功的动力。任何报怨企业、报怨工资、报怨同事、报怨领导的态度都是不负责任的表现,要怀着对企业、领导、对同事的感恩之心,去承担责任;要解决问题,必须树立责任心,责任是动力,责任造就成功,找10个推脱责任的借口,不如找一条解决问题的办法。细节体现责任,细节也可以毁掉人生。每个员工只有全力落实责任、共同为团队负责,才能实现团队的整体目标。
四、把忠诚建峰、报效建峰作为自己的天职。作为建峰人必须了解建峰的光荣历史,缅怀为建峰事业作出贡献的先烈,对建峰的发展充满信心,为自己作为建峰团队中的一员而深感自豪和光荣。在行动上要树立建峰团队意识,弘扬建峰企业精神,践行建峰企业核心价值理念,感恩建峰,忠诚建峰,报效建峰,为实现建峰企业愿景而努力奋斗。
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员工素质培训心得内容篇六
我参加了集团公司组织的职工职业职业素养培训大会,培训的课程常轻松活泼,让我在笑声中了解到职工素养的重要性,也让我从老师列举的实例中对职工的职业素养有了更多方面的认识。
一个企业的成长,离不开员工的努力;一个员工要有个人发展,也离不开企业这块平台,良好的品质和人格是做人的根本,也是做事的基础。所以,职业素养是每个员工所必须具备的素养,员工好的职业素养,将是我公司整体风貌的展现。所以,我们只有做到以下七个方面的职业素养,方能成为一个合格的“天力人”。
一、具有高度执行力;。
所谓执行力,简单地说,就是保质保量的完成自己的工作和任务的能力。企业管理专家指出,一家企业的成功,30%靠的是战略,30%靠的是运气,另40%靠的是执行力。可见,执行力是何等重要,仅有战略和运气是不行的,必须具备强有力的执行力。做到:信守承诺,没有接口;绝对服从,永不言败。
二、做人做事要诚实守信;。
诚实守信,是做人的基本准则。诚实,就是忠诚老实,为人处事以诚相待;守信,则是信守诺言,讲求信用。诚实与守信是相互联系又相互统一的优良品德,是思想和行为高度一致的具体表现。
三、面对任务要明确成果与期限;。
我们在面对上级布置的任务时,适时的布置时间计划,明确任务的成果和期限,我们最终要做成果,而不是结果。同时,还要通过各种方式学习,向书本学习、向同事同行学习、向有经验的人学习、向行业专家学习;应该养成计划与总结的习惯,做完一件事,要善于发现执行过程中的问题,并进行很好的总结归纳,将其提升到理论与流程的高度,避免犯二次错误。
四、具备高度的责任心;。
什么是责任?责任就是做好份内应做的事;责任就是没有做好份内应做的事,因而应当承担的过失;责任是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时,我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。我们不能推卸责任,推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。当一个人能够意识到自的责任时,他又在完善自己的路上迈出了一大步。一个有责任感的人会给别人一种信任感,会吸引更多的人与自己合作。“责任保证一切”,责任保证了信誉,保证了服务、保证了敬业、保证了创造正是这一切,保证了企业的竞争力。
五、始终要明白态度决定一切;。
态度决定一切,什么样的态度是受欢迎的?积极的,建设性的,欣赏他人的,包容的,自信的,乐于助人的等等,这些构成了一个有感染力的环境,每个人都愿意工作在这样的环境中,这样的环境使人的压力减轻,也使事情朝着好的方向发展。积极的态度就是乐观豁达,要有乐观平和的职业心理,做好自己该做的事情,工作要主动、必须做到位,尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己,快乐的也是自己,用好的心态面对一切!
六、忠诚度;。
忠诚是员工的立身之本,是一个人必须拥有的良好品质,是生存和发展的重要能力。忠诚是一种气节,是一种能力。有忠诚之心,才会有独特的人格魅力,才会拥有更好的职业声誉和品牌形象。忠诚不是一种纯粹的付出,忠诚也会有回报,企业并不仅仅是老板的,同时也属于员工的。忠诚是企业的需要,是老板的需要,但更是员工自己的需要。作为一名员工,你必须忠诚才能立足于职场,你自己才是忠诚的最大受益者。
员工素质培训心得内容篇七
员工需要良好的素质。员工素质是指员工从事某项事情(行为)所需具备的知识、技巧、品质以及工作的能力。下面是本站带来的员工素质的培训心得,仅供参考。
近期,公司组织员工学习了《员工职业素养》,通过学习,颇有感受,现把。
学习总结。
如下。
职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,要求在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。职业化包括三方面的内容:职业化素养、职业化行为规范、职业化技能。职业素养是职业化中最基本的内容之一,它包含着职业道德、职业意识、职业心态三个方面的内容。当今,职业化是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力。没有职业化做基础,其他的能力都是空谈。具备职业化的员工对一个公司发展极为重要,甚至关系到公司是否能长远发展,他将为公司发展壮大提供源源不断的动力,把企业不断推向新的发展阶段。将员工进行职业化培训,是企业发展的前提,企业没有一批职业化的员工队伍,很难在同行中找到立足点。
美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。一个职业化程度高的员工,他能在进入某个行业、某个企业的较短时间内,严格按照行为规范来要求自己,能读懂企业,认同公司,使自己的思想、语言、动作符合自己的身份并且能很快地融入该环境中。职业素养在工作中体现为遵守公司的法律法规,严格按照公司。
规章制度。
办事,能完成公司下达的各项任务,能较快的熟悉并掌握所从事工作的技能;在生活中,则体现在个人日常行为、生活规律中。
前不久,我们公司组织员工打扫现场中控室的卫生,打扫结果是:卫生打扫不彻底,而在干净洁白的墙壁上留下了两个脚印。通过这种行为,我们可以看出:
1、该员工没有维护公共卫生的意识。中控室是化工厂办公的地方,不管在任何情况下,每个员工都有无条件的维护那里的卫生,该员工没有做到,反而破坏了那里的卫生,如果该员工有维护公共卫生的意识,我相信他不会在墙上留下脚印的,有可能发现有脚印,还会试着去清除。
2、不尊重他人的劳动果实。墙壁粉刷好,那是工人经过好几道工序辛辛苦苦才能做好的,他的这一脚,抹杀了工人的劳动果实,这是一种自我践踏的表现,是对自己人格的侮辱。
3、不敢承担责任。该员工往墙上踢了一脚,这是人人反对的行为,按理说,应该受到相应的处罚,而该员工没有勇气承担自己的行为所带来的后果,而是选择了沉默,这是一种令人讨厌的沉默。
总的来说,这个员工的职业素养低,自己的行为没有符合自己的身份,对自己的行为也没有起码的规范,这是一个职业素养不合格的员工。
职业素养对一个员工来说是非常重要的,它关系了员工未来的发展方向和空间,对员工的晋升起到重要的作用,在以后的工作和学习中,我会努力学习这方面的知识,争取做一名优秀的员工。
2月1日,按照公司统一安排,我参加了“职业素养与能力提升”学习培训、通过听取刘素红老师的授课和讨论与交流,使我受益匪浅,既掌握了许多知识,又开拓了思路,对如何提高自身修养、转变思想观念、提升个人能力,干好本职工作有了新的认识和新的体会。
一是职业素质提升适合企业发展需求。我们知道,21世纪,职业素养是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力,没有职业素养做基础,其他的能力都是空谈。“良好的职业素养”是国际化的职场准则,是职业人必须遵循的第一游戏规划,是作为职场人基本素质,是企业与员工、员工与员工之间必须遵守的道德与行为准则。想要参与职场竞争,想要成为职场中的成功者,想要取得职场生活的辉煌,就必须懂得和遵守这些职场规则。同时,应适应企业在不同发展时期的需求。
二是勤于学习,才能进一步提高工作能力。在信息化不断加强的当前,我们面临许多新问题、新矛盾,没有雄厚的专业知识,科技文化知识和管理知识,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同发展阶段,形势要求我们不断提高自身素质。作为公司干部队伍中的一员,我自知责任很重大,因此,在任何时候都必须不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领,提高在工作中开拓创新的能力,尽心尽力踏实工作。(刘素红老师所讲“成就职业人的五个元素中的终身学习”)三是塑造阳光心态,才能快乐工作。以人为本,是科学发展观的核心内涵,也可以说是以人力资源为本。人力资源将成为企业的第一大资源。而管理是一项创造性的活动,尤其是涉及到一切生产要素中最活跃的人力,更需要管理者因人、因事、因时恰到好处地把握原则性和灵活性,在企业硬性管理机制和员工的工作心理之间开辟出更广阔的空间。特别是在企业战略实施过程中,人力资源工作不应是被动适应的,而应该主动、积极地影响企业战略的实现。尤其面临当前公司发展的重要性阶段,很好的发挥各层面人力积极性,才能为公司业绩更上一层楼而发挥力量。
我将以这次学习为契机,给自己定义一个新的起点,把本次所学的知识及时应用到实际工作的各个环节当中去,坚守责任、提高素质、培养能力。
培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!在今后工作中,我们要把这次“职业素质和能力提升”培训班取得的的经验,运用到实际工作中去,用拓展了的心灵、激情和意志重新面对崭新的每一天,面对每一项工作任务,更要把这种精神感染周围的同志,在工作岗位中发挥中坚骨干力量,为发展贡献自己的力量。
非常有幸能够参加xx公司第x期青年员工综合素质提升班的学习,短短两天的课程在轻松愉快的氛围中过去了,时间虽短,但我从中受益匪浅。通过这次学习,让我明白了一个道理,青年员工就要更新观念、开拓视野、与时俱进,也让我对青年员工所应该具备的综合素质有了更深的理解。
青年员工在不断地增强自己的知识水平和业务能力的同时,一定要努力提高自己的综合素质。作为青年员工应具备的综合素质包括很多内容,其中最主要的有以下几个方面:
1、组织能力:如何把性格各异、素质不同的人组织成为一个集体,是考验一个组织者是否优秀的重要一课。要做到这一点,首先要善于思考,要思考如何开展工作,怎样才能把工作干得更好,这样才能在工作中不断改进和提高自己。
2、沟通协调能力:良好的沟通协调能力,如同润滑剂一样可使人与人、与组织和群体建立密切的关系,为开展各项工作创造一个宽松的外部环境,扩大视野,开拓思路,做好各项工作。
3、决策能力:决策是领导行为的基本功能,领导行为的效果,依赖于决策的性质。青年员工就要积极培养自己的领导决策能力,根据本职岗位工作的实际情况,找出关键问题所在,权衡利弊,及时作出有效可行的决策。
在的各种思想、各种表现和各种行为要明辨是非,没有正确的分析和判断,就没有正确的决策,也就没有正确的领导行为。
5、创新能力:青年员工作为公司的新鲜血液,在师傅们的教导下,固有模式的工作需要传承,更需要创新。要因地制宜,能结合本单位、本岗位的特点,组织有特色的活动,开展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前辈。也就是说工作要有新的思路、新的方法、新的点子、新的突破。
6、交往能力:青年员工要熟悉交往艺术,处理好与同事、与领导之间的关系,善于同各种类型的人交朋友,学会与各种群体和组织打交道。只有这样,青年员工才能和同事以及其他组织和群体建立密切的关系,各种信息也会源源不断地向自己传来,为自己的工作提供方便,更好的为公司创造效益。
通过这次培训,让我对自己有了清晰准确的认识,发现在自己在各方面素质的不足之处,增强了信念和信心,在今后的工作中,一定改进自身形象,懂得付出、乐于付出,保持积极乐观的工作态度,同时增强团队意识注重团队协作与配合,为团队贡献自己最大的力量,取得最优成绩。
播种思想,收获行动;播种行动,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获的是我们的命运。我们要把握生命的每一分钟,全力以赴我们心中的梦,如果不经历风雨,又怎么能见彩虹呢?但愿每一名青年员工能早日成为公司的坚实脊梁,社会的有用之才,创造属于自己的辉煌事业。
员工素质培训心得内容篇八
3月23日我在希望中学参加了人事局举办的医务人员素质教育的专题讲座。通过这次的学习,我获益菲浅,思想得到了重大的转变,心灵受到了前所未有的洗涤,人格得到了极大的提升和优化。
通过这次深刻的素质教育学习,我体会较深的主要有如下几点:
首先,素质教育在任何时候都是必不可少的'。
假如我们每一个人都能将自我素质提高到新的层次,统一思想,凝聚力量,坚定信心,振奋精神,那么这个集体一定强而有势,坚而不摧,生机勃勃,蒸蒸日上,与时俱进。21世纪,以病人为中心的服务模式,是医疗服务竞争的主题,是医院发展的核心战略。因此,为了提高我们的竞争水平和生存能力,我们必须转变服务观念,提高自我素质;把我们的思想从不合时宜的观念,做法和体制中解放出来;从主观主义和形而上学的桎梏中解放出来;用发展的眼光和观念指导新的实践。
第二,用心服务,以病人为中心。
为病人提供主动服务,全员服务,全面服务,如父母亲人般无微不至的服务,女儿式的服务。坚持做到“分工是相对的,服务是绝对的”,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。学会用心沟通,用心聆听,用心工作,学会了解病人,理解病人,尊重病人。认真贯彻“以病人为中心”的服务观念,就是要把病人的满意和不满意作为衡量工作好坏的标准,坚持从病人最不满意的地方干起,从病人最关心的事情做起,从病人最需要的事情做起。始终坚持“病人至上”。为病人服务是没有条件可讲的,没有理由可推的。
第三,学会微笑,真诚合作。
微笑是走向成功的通行证。我们不能使外面阴雨连绵的天气按我们的意愿变得晴朗,但我们却可以使自己和别人的心情变得晴朗,而微笑就象能冲破云层的阳光。发自内心的、真诚的微笑能给人以温暖,让人如沐春风。微笑让团队合作精神更加凝聚,微笑让我们团队的服务更加优质。真诚合作就要学会包容和宽恕,学会忍耐和接受,学会乐观豁达,学会退一步海阔天空,学会舍小我而成大业。
学无止境,持者达之!通过这次素质教育的学习,我们到的不仅仅是这些,无论学到什么,只要是好的,只要我们持之以恒,坚持不懈地付之实践行动,不断在工作生活中,努力做到最好。谨记以人为本的原则,坚持真诚服务的态度,发扬团队合作的精神,那么成功的大门将为我们而开!
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员工素质培训心得内容篇九
本次会议中有关“三查”的大学习大讨论提到:查一查是否存在不能为、不愿为的“躺平”心态,查一查是否存在担当不足的`“看客”心态,查一查是否存在乱作为的“蛮干”心态。我个人认为自身不存在上述问题,但是对待采购业务仍需要继续保持认真负责、虚心请教的态度,要防止日后态度松懈,并且要多学习新知识,不断提高自身竞争力。对于新能源工作,我也会紧盯自己负责的四个项目,若遇到问题,做好会记录,及时汇报。在未来的我会更认真对待工作、提升专业水平。
员工素质培训心得内容篇十
一周的素质提升培训结束了,思来想去感觉很充实,忙忙碌碌几天,抛开工作时的烦恼,专心致志地去学习也是一种乐趣,收获颇多。军训拓展,让人积极向上,团结一心,增强了同事之间的信任度,锻炼了人与人之间协作共赢的能力,特别是《国学》礼记中《大学》一文的学习,让我受益匪浅,懂得了做人做事的道理。
“大学之道,在明明德,在亲民,在止於至善。”它的宗旨就是在于弘扬光明正大的品德,在于使人弃旧图新,在于使人达到最完善的境界。《大学》一书,文辞简约,内涵深刻,概括总结了先秦儒家道德修养理论以及关于道德修养的基本原则和方法,对儒家政治哲学有较系统的论述,对今人如何做人、做事、立业均有启迪意义。
《大学》这本书的目的就是要让高尚的品德得以传扬和彰显。儒家论的是德,以礼治理天下,最终达到天下大同的世界,“明明德”就是要明圣贤之德。何为圣贤?孔子曰:“所谓贤人者,好恶与民同情,取舍与民同统;行中矩绳,而不伤于本;言足法于天下,而不害于其身;躬为匹夫而愿富贵,为诸侯而无财。”
历来圣贤屈指可数,所以《大学》不是要求我们每个人都成为圣贤,而是让我们去向圣贤学习,去学习他们的高尚品德,取长补短,力争使自己成为一个完人。《大学》讲的就是成年人应该学会的东西。清朝的曾国藩,是中国的一位圣人,他通过日记不断的反思自己,去批判自己,连一些不容于世的思想都记录下来批判,他几乎成了一个完人,但他却失去了做人的感觉,很多研究他的学者都说,曾国藩最终成为了一块石头。因为他强烈压制住了自己的七情六欲。这种人我想并不是孔子所主张的完人,因为孔子也有欲望。
人生是不断进步,不断改掉自身缺点,不断完善自我的过程,伪君子是每个人都会经历的过程,就连孔子和南子都有说不清的时候。所以说“明明德”就是让人知道真正的高尚品德,去学习他,改掉自己的陋习,不断使自己变得新生,即使成不了圣贤,也比那些连是非都分不清楚的真小人好得多,这也就是“大学之道在明明德,在亲民”的作用之所在。希望学以致用,不断鞭策自己,“知其所止”找准自己的位置,干好自己的本职工作,当好领导的助手和参谋。为凯嘉奉献自己的一份微薄之力。
员工素质培训心得内容篇十一
监理员是工程项目中非常重要的角色,他们要负责现场的监管和管理,确保工程顺利进行,达到优良的效果。而如何让监理员更好地履行其职责呢?培训就是一个非常重要的环节。近期,我参加了公司的一次监理员工素质培训,深刻领悟到了几点体会和看法,下面进行分享。
【第一部分:提高专业素养】。
技术是监理人员的必要素质,所以我们在培训中注重提高监理人员的专业技能。实现这一点,主要从以下方面入手:
1.加强基础学习。
讲解专业知识程式化,强化“理论+知识点+练习”训练,形成对本行业基础知识的深刻理解。
2.深化现场实践。
增加监理员员工现场实践操作时间比例,让监理人员丰富实践经验、掌握解决问题的能力,变得更加灵活。
3.加强考核,形成竞争机制。
每学习一阶段知识,都要有相应考核,奖励优秀表现的人,将其激励为全场的表率。
【第二部分:加强沟通协调】。
监理员的工作往往需要与众多人员进行沟通和协调,因此加强与多方面人员的沟通是很有必要的。培训中,我们的做法是:
1.增强语言表达能力。
通过提高知识质量,强化语言表达能力,建立口头报告的内容严谨、条理分明,同时需要了解如何适时地用简单的语言描述事情。
2.增强议事能力。
提高议事能力,会议讲话,向工程主管汇报等能力。这些能力的提高能够帮助监理员更好地向各方面澄清,交流和理解情况和想法,提高监管和管理能力。
【第三部分:加强管理能力】。
监理员的工作不仅要对自己负责,还要对工程负责,因此加强监理员的管理能力是必须的:
1.提高管理序列。
从管理的角度出发,为员工提高管理素质培训,特别强调自己监管责任和确认机制。通过统一标准,管理流程,确保管理效果的实施与质量。
2.提高管理方法。
加强管理方法的学习和实践,知道如何预先发现和解决问题。在管理期间建立各项管理制度,对员工管理进行定量化分析,确保管理效果质量、提升管理水平。
【第四部分:加强成本节约】。
成本控制是项目的重要指标之一。监理员也要有意识地从工程成本控制方面入手,降低成本,提升工程质量:
1.优化工程成本结构。
在监理工作中,我们要学会抓好监控工程成本目标。对于所有可能对工程成本影响的因素进行详细分析,采取相应的措施,优化工程成本结构。
2.优化工程材料采购。
对于工程材料的采购成本,要实行严格的成本控制,做到买得划算、合法、合规等,同时要想办法降低与必要的工程设备和机械使用相关的成本。
【第五部分:提升职业道德素养】。
监理员是工程建设中重要的角色,他们的职业道德素养直接关系到项目效果和社会反馈,因此我们要不断提升职业道德素养,做到忠诚、法律意识强,为客户服务,对接群众,展示良好形象。
最后,我非常感激公司为我们提供了优秀的培训机会,让我们从实践中学会了很多有用的知识和技能。我相信,这些培训对我们将来的工程工作和职业生涯都有着很大的帮助。
员工素质培训心得内容篇十二
一代人有一代人的际遇,一代青年有一代青年的使命,现如今我们不需要像先辈那样冲锋陷阵、抛洒热血,但要在工作中尽职尽责,在财务工作中更需要认真、细致、严谨。作为招标公司团委,我将继续秉承和发扬“党有号召、团有行动”精神,党旗所指就是团旗所向。加强团委建设,积极参与青年精神素养提升工作,牢记初心使命、赓续新风正气、拼搏奋斗、勤学笃行。努力成为一个有志气、有骨气、有底气新时代大唐青年。
员工素质培训心得内容篇十三
转眼间,为期三天的培训课程即将接近尾声。经过这短短三天的培训生活,我们每个员工都有着不同的感触和体会。就我个人而言,能够参加此次培训活动,感到十分荣幸。此次的培训活动对我们而言,具有十分重要的意义,有着举足轻重的作用,它不仅让我们每个人的素质可以得到全面提升,更让我明白了知识是需要不断丰富的。短短几天的培训活动,让我开阔了视野,了解了自己所在公司的企业精神和团队协作的重要性。无论是早晨的跑操活动,还是上午的课程讲解,又或是下午的行政能力测试,都促使我深刻明白,面对日新月异的竞争社会,我们不能仅仅满足于现状,更应当不断地向更高的目标挑战,使自己变的更加优秀起来。
来到交校的每一堂课,都让我有不同的领悟和收获。来自公司不同部门、职位的员工同聚一堂,相互交流工作经验,互相学习进步,这样的机会来之不易,这同时也使得我们的个人交际能力得以提高。这几天的培训学习,公司及老师以多种形式的讲课方式,许多理论话题从生活中举例子,使我们理解深刻,受益匪浅,也使我突然醒悟,发现了自己在公司岗位上的重要性,不再是以前得过且过的工作态度。每上一堂课都会让我有一种工作热情油然而生,鼓动着我将自己的激-情投入到日后的工作中去。反省之前工作中所遇到的困难瓶颈,发觉自己有许多不成熟和经验不足的地方。经过此次培训活动,使我自身对工作态度有了全新的认识,能够更加理智的对待自己的工作。
在来培训之前,我还是一个刚从学校走出来,年轻气盛的稚气孩子。常常会意气用事,听不进别人的建议,容易钻牛角尖。遇上困难挫折便垂头丧气,不能及时的找出问题,分析改正。短短几天的培训,通过课程的讲解以及其他员工的.交流,我收获了之前前所未有的宝贵经验。这些知识都是在学校所无法接触理解的,也是日常生活中难以短时间接受的。因此,此次培训机会对我个人而言,是非常宝贵的,有着至关重要的作用。
此次培训活动让我明白:
一、 知识需要与时俱进,不断完善,不可以满足现状、沾沾自喜。在现状竞争如此激烈的社会,优胜劣汰,知识远没有学完学够的时候,想要有所成功,想要物尽其职、脱颖而出,就需要我们时刻完善自己。不管是专业知识方面,还是个人素质,都需要我们时刻进步,不能懈怠,落后就要挨打。
二、 领悟了企业精神对一个企业和个人的重要性。一个企业想要优秀就需要优秀的人才,而吸引优秀人才的则是企业精神。一个人想要变成优秀的人才就需要优秀的企业使其发挥,而成为优秀的人才的捷径则是企业精神。因此,企业精神无论对企业还是个人,都尤为重要。
三、 通过对交通事业概况的了解,更加深入地了解自己所在行业的专业情况。一改往日对专业的不精通,处理岗位工作懵懂莽撞的态度,增加了对企业的积极性,使我自己也更加热爱这份工作。
四、 通过有计划有步骤的培训,增强了自己的纪律意识,时刻提醒自己不能松懈。刚从校园走向工作岗位,像充满斗志的小野鹿,误打误撞,常犯一些小错误。通过社会的磨练,磨圆了棱角。此次培训,对我敲响了警钟,及时地将那些不好的意识驱逐,使我找回了曾经热血沸腾的自己,又为自己增添了一份成熟和理智。
就我个人而言,很感谢此次培训活动,让我能够变得更加优秀。这样的培训活动,让我受益匪浅,感触颇深。在今后的工作中,我会发挥自己120分得激-情,在这份领域里绽放无尽光彩。
滨河收费站:郭晓晶
2012年6月1日。
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员工素质培训心得内容篇十四
我参与了集团公司组织的职工职业职业素养培训大会,培训的课程常轻松活泼,让我在笑声中了解到职工素养的重要性,也让我从老师列举的实例中对职工的职业素养有了更多方面的熟悉。
一个企业的成长,离不开员工的努力:一个员工要有个人进展,也离不开企业这块平台,良好的品质和人格是做人的根本,也是做事的基础。所以,职业素养是每个员工所必需具备的素养,员工好的职业素养,将是我公司整体风貌的呈现。所以,我们只有做到以下七个方面的职业素养,方能成为一个合格的“天力人”。
所谓执行力,简洁地说,就是保质保量的完成自己的工作和任务的力量。企业管理专家指出,一家企业的胜利,30%靠的是战略,30%靠的是运气,另40%靠的是执行力。可见,执行力是何等重要,仅有战略和运气是不行的,必需具备强有力的执行力。做到:信守承诺,没有接口:肯定听从,永不言败。
诚恳守信,是做人的基本准则。诚恳,就是忠诚狡猾,为人处事以诚相待:守信,则是信守诺言,讲求信用。诚恳与守信是相互联系又相互统一的优良品德,是思想和行为高度全都的详细表现。
我们在面对上级布置的任务时,适时的布置时间方案,明确任务的.成果和期限,我们最终要做成果,而不是结果。同时,还要通过各种方式学习,向书本学习、向同事同行学习、向有阅历的人学习、向行业专家学习:应当养成方案与总结的习惯,做完一件事,要擅长发觉执行过程中的问题,并进行很好的总结归纳,将其提升到理论与流程的高度,避开犯二次错误。
什么是责任?责任就是做好份内应做的事:责任就是没有做好份内应做的事,因而应当担当的过失:责任是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类担当责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时,我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。我们不能推卸责任,推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。当一个人能够意识到自的责任时,他又在完善自己的路上迈出了一大步。一个有责任感的人会给别人一种信任感,会吸引更多的人与自己合作。“责任保证一切”,责任保证了信誉,保证了服务、保证了敬业、保证了制造正是这一切,保证了企业的竞争力。
态度打算一切,什么样的态度是受欢迎的?乐观的,建设性的,观赏他人的,包涵的,自信的,乐于助人的等等,这些构成了一个有感染力的环境,每个人都情愿工作在这样的环境中,这样的环境使人的压力减轻,也使事情朝着好的方向进展。乐观的态度就是乐观豁达,要有乐观平和的职业心理,做好自己该做的事情,工作要主动、必需做到位,尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己,欢乐的也是自己,用好的心态面对一切!
忠诚是员工的立身之本,是一个人必需拥有的良好品质,是生存和进展的重要力量。忠诚是一种气节,是一种力量。有忠诚之心,才会有独特的人格魅力,才会拥有更好的职业声誉和品牌形象。忠诚不是一种纯粹的付出,忠诚也会有回报,企业并不仅仅是老板的,同时也属于员工的。忠诚是企业的需要,是老板的需要,但更是员工自己的需要。作为一名员工,你必需忠诚才能立足于职场,你自己才是忠诚的最大受益者。
细节打算成败,小事不能小看,细节方显魅力。方可知,千里之堤毁于蚁穴,所以我们要以仔细的态度做好工作岗位上的每一件小事,以责任心对待每个细节。只有把小事做好了,才能在平凡的岗位上制造出最大价值。我们在工作中需要转变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,注意细节,从小事做起。在今日这个社会,几乎全部的员工都胸怀大志,满腔理想,但是胜利往往都是从点滴小事开头的,甚至是从细小至微的地方开头。假如不遵守从小事做起的原则,必将一事无成。