建行新员工培训心得(优秀14篇)
经济全球化是当前世界经济发展的趋势,我们需要适应并抓住机遇。设置可量化的目标,可以帮助我们更好地提高自己。在读完这些总结范文后,我们可以自己动手写一篇总结,将自己的成长和经验进行梳理和总结。
建行新员工培训心得篇一
截至到20xx年12月4日,本年度共举行培训300余场次,参与人数达4105人次。其中企业内部培训占比90%以上,外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右,培训经费达20680元,培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训计划完成率达86%以上。
二、培训课程概括主要分为以下几大类:
1、新员工入职培训:随着公司新产品的申报,新车间的投建,规模逐渐扩大,每月都有新员工入职,按照培训相关要求,每月定期组织新员工入职培训,培训主要涉及企业文化、规章制度;安全教育;微生物基础知识;gmp基础知识;薪资福利制度以及社保基础知识。培训由相关部门提供课件支持,并由相关人员讲授,最后会对培训进行现场考核,以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。
2、专业知识培训:产品的质量靠公司全体人员的努力,但在职人员的专业素质参差不齐,为了保证对产品质量每一步进行把关,同时响应国家药监部门及集团公司相关号召,公司投入大量人力、物力、财力开展制药研究,生产质量相关的专业知识培训,以提升员工的专业素质,保障生产出来的是合格的,精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。
3、在岗培训:此类培训涉及到的层面比较广泛,(例如:岗位sop培训、gmp相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等)它是整个培训体系中占比的一部分,月均培训次数20场次左右,同时此类培训会根据实际情况以及培训需要进行相关的考核。
4、部门内部培训:新员工入职培训结束后,将新员工安排至新的岗位,由部门根据实际情况安排各种实际性培训,这类培训,主要是更具部门工作的需要来进行安排组织的培训。
三、培训工作分析。
1、取得的成绩:
a、顺利完成了20xx年度注射剂二车间gmp认证需要的培训方面的支持工作。
b、顺利完成了索法x新药项目检查需要的培训方面的支持工作。
c、基本顺利的完成了20xx年度培训计划里面的相关培训。
建行新员工培训心得篇二
转眼进入建行已经满一年了,光阴让我对付建行有了加倍深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教导赞助,进步了本身的业务技能。这一年具体的劳绩。
在业务上,我取得了宏大的劳绩,这一年使我在业务上可以或许纯熟,并能驾轻就熟办理工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:
1、帐户年检。接到上级年检看护,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在光阴紧、任务重的提前下,实时看护全部企业前来年检,并要求提供最新、最精确的单位信息材料,并对全部材料在人民银行帐户二期系统中做好挂号。
2、新宿帐户变化。由于系统升级,系统要对所有20xx年前老帐号进行变化,这就必要与相关企业做好口头说明与书面交代工作。除为每户填写帐户变化见告书,还将基础户及预算专户的开户许可证收回,待变化。
3、电子开销户挂号本。由于开销户挂号本为继续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的运动也许多,本身尽了才能完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。固然不是很突出,但我都是积极介入。如今,面临本身的是20xx年大干一季度运动,首先在存款上,本身会尽力普遍开发资源,发发掘户,争取起到带头作用。其次是信用卡、基金等营销运动中,也会严格要求本身,迅速进步增长量。
新的一年里,我为本身订定了新的目标,那便是要加紧学习,加倍的充足本身,以饱满的精神状态来欢迎新时期的挑战,来岁会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为本身勉励,要在竞争中站稳脚步,脚踏实地,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于往后的成长,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,配合提高,争取更好的工作造诣。当然,在一些细节的处置惩罚和操作上我还存在必然的欠缺,我会在往后的工作中检验本身,发扬优点,补充不够。
建行新员工培训心得篇三
按照县委的统一部署安排,我参加了为期两天的新任科级干部培训班。此次培训我仿佛一下子又回到了学校,教学内容上的精心安排,领导的言传身教,无一不体现出县委对干部队伍建设的高度重视。通过参加此次培训,使我感到丰富了知识,开阔了视野,扩展了思路。使自己的理论基础、党性修养、领导艺术等方面的知识水平有了一定程度的提高,感到对以后的工作具有非常重要的指导作用,并且体会很深。
一、作为新任科级干部,必须充分认识到学习的重要性和迫切性
培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。此次培训的开班典礼上,x书记和x部长的讲话,给我们上了第一课。使我对培训的认识和重要意义有了进一步认识,明确了这是加强干部队伍建设的需要。通过学习不断提高自身素质,更加适应经济社会的发展对干部队伍的要求。x书记、x部长的讲话语言朴实、言简意赅。使我感到启发很大,受益匪浅。通过两天的学习,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到干部要加强学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。结合本职工作,我谈一谈在加强学习方面的心得体会:
1、从被动学习向主动学习转变,克服学习上的懒惰型
由于工作事务繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是面上的学习,这实际上是学习上懒惰的表现,是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在长武飞速发展的新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览,尽可能地获得各方面的知识和信息,以适应工作的需要,特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能,这样才能不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项工作。
2、从零碎学习向系统学习转变,克服学习上的随意性
经济形势飞速发展,社会问题日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。
3、拓展眼界学识,完善知识结构
这次培训听了领导和专家的精彩讲课,使我拓展了眼界学识,完善了知识结构。唐爱玲教授的讲座,使我对科级干部的基本素质和领导能力提升有了深刻的了解;穆娟教授关于弘扬党的优良传统、切实加强党的建设的讲座,使我对如何做个好干部以及对干部队伍建设的重要意义有了进一步认识;叶明亮老师的突发事件的防范处理讲座,使我对突发事件防范与处理、妥善处理突发事件的认识有了进一步的提高,拓展了视野;正书记的党风廉政建设讲座,对我们在工作中如何保持廉洁奉公,具有更重要的指导意义。
特别是听了唐爱玲教授的《科级干部应具备的基本素质和领导能力》精彩讲座,使我受益匪浅。对领导力的系统理论认识得到了升华,同时也对我们的工作是一个鞭策,给我们实际工作送来了一把金钥匙。
通过培训,对领导力的概念有了深入的理解。领导力就是指在管辖的范围内充分利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。领导者应把工作责任归属权,转移给那些实际执行者。领导者应创造出一个适合每个人都能各尽其职的环境,共享责任归属权。领导者应指导干部开发个人能力。领导者应自我鞭策加紧学习,并且鼓励他人一起求得进步。要强化自己的人文素养,培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好。
领导不要只是靠权势、职位要求部属,而要展现自己的管理及专业上的才能,让员工能够心服口服。在组织内所做的一切,不能只是为了自己私人的利益,而应以团队为出发点。对不同的员工,要运用不同的领导方式来带领,而不是一味追求齐头式的平等。不论通过何种方式,每年都要让自己感受到吸收了新的信息,有明显的成就,团队利益高于个人利益。作为管理者,还应该用于做出一些有利于全县整体利益的抉择,就算对自己的部门甚至对自己来说是一种损失。
管理者应该善于理解自己,能够在工作中自觉地、理智地进行自省、自控和自律。管理者应该对自己的能力有充分的认识和理解,清醒地知道自己的长处和不足,明白哪些事情是自己擅长的,哪些事情是自己办不到的。只有充分地自省,才能在各种复杂情况面前做出正确的判断,才能在与同事或下属合作时,得到他人充分信任。
在发生危机或面临挫折的时候,管理者要能够充分自控,并在理智、冷静的基础上做出审慎的选择。这里所说的自控包括:在高压的环境中,能够控制自己的反应,并且让自己和自己的团队镇定下来,冷静处理问题。
理解自己的位置和影响力,懂得自己随时都在被他人(上级、下属、其他部门)关注。利用各种机会,通过自己的一言一行影响团队。
领导力是一门综合的艺术。它不仅仅包含了各种具体的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡等诸多要素。领导力就是动员大家为了共同的愿景努力奋斗的艺术。
二、修身立德,廉洁自律
做事先做人,对己心胸坦荡,以德立人,不为名、不图利,对人豁达大度,以德服众,不失信、不推过,对事秉公而断,经得起考验,做到宁公而贫,不私而富。作为领导干部,要不断提高自己的政治觉悟,提升自己的素质。在提升自身素质方面,我觉得首先要加强党性锻炼和个人修养,不断锤炼自己的意志。其次,尽量减少一些不必要的活动和干扰,腾出时间,多学东西,多思考问题。再次,要不断排除私心杂念和外来的各种不利影响及诱惑,排除个人私欲所带来的烦恼和忧愁。这几点看似简单,真正做起来也不是那么容易,需要我们在实际工作、学习中好好把握。
三、正人先正己,做事须先做人,提高执行力
在工作中,要做到以诚待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以诚待人。要襟怀坦荡、豁达大度、换位思考、为人处事兼顾各方面利益,才能取信于人。
2、以德正人。工作中对人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上讲原则,政治上讲党性,生活中需讲人性。在工作中做到关心人、体贴人、理解人,营造快乐工作的环境。
4、以才服人。要注重提高自身的组织能力、驾驭能力、协调能力和表达能力,既要自己做好,还要能调动大家的积极性。遇事要做到对己要明了、对人要明察、对事要明晰、处理问题要明白。处理问题中要做到大事莫激动,小事莫计较。自己把自己说服了,是一种理智的胜利,自己把自己感动了是灵魂的升华,自己把自己征服了,是一种人生的成熟。
四、树立管理就是服务的理念
管理是智慧和思想的展现。管理形式上是“管”,其本质是关怀、关爱、服务、以人为本。提高管理水平就要从经验管理向科学管理、规范管理转变,转变的过程就是人文管理。以全心全意为职工服务为中心,以全面理解上级领导意图和管理理念为起点,以职工满意为标准,切实把单位的决策、对职工的关怀落实到工作中去,为职工爱岗、敬业、乐业,创造良好的工作和生活环境。
通过短短两天的培训班的学习,也使我认识到经常的培训学习对于一名干部是十分重要的,这次虽然培训时间不长,但效率非常高,必将成为今后工作的“加油站”,为更好的工作奠定更加坚实的基础。而且所学的内容很值得我在日常工作中不断的去体会,在实际工作中我们每一个人的潜力是无限的,我们只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点,转变思维方式,换位思考,开拓创新,用所掌握的理论来指导自己的实践,我相信会成为一名合格的领导干部。
建行新员工培训心得篇四
为强化合规管理,让员工牢记“底线、红线、高压线”负面清单内容,近日,总行陶处长主持召开三线合规教育视频培训会。以一桩桩,一件件真案实例告诫年轻员工,树立合规意识是银行从业之本。
当看到“三线合规“四个字的时候,不禁问自己,合规到底是什么?要遵从哪三线?国有国法,家有家规,建设银行的家规就是将《员工违规处理办法》《员工行为积分管理办法》和《三线合规教育手册》等各项法规与规章制度视为基础,离开了规章制度,建行的经营管理则是无本之木。
投资大师巴菲特也曾说过:“潮退了,才知道谁在裸泳。”同样,在经济发展遇阻时期,往往是各类风险水落石出的时候,也正是考验一家银行合规意识和合规经营能力的时候。
一、合规以规章制度为基础。
《员工违规处理办法》《员工行为积分管理办法》和《三线合规教育手册》三项制度构成了“正面有规范、反面有禁止、违反有处罚”“三位一体”的员工行为规范管理体系,他们互为一体,相辅相成,给员工设定了规范的行为框架、行动规则,可以说是我们职业生涯道路上的“驾驶规章”。
学以致用,同时更要着眼于解决工作中的实际问题,把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作措施的落实和做好工作的本领。除了深入理解外,一定要活学活用,不能死记硬背。注重岗位适应性原则,密切结合自身岗位实际,突出重点,有所侧重地去学习、去掌握规范内容。
二、合规以日常工作为环境。
其实,合规文化建设也体现在优质服务的细微中。作为年轻员工,当客户要求我们去和柜员讲情,提前支取现金的不带相关证件,想要通融一下...每当遇到这样的工作难题时,应该深知,合规文化的建设,不是一句挂在嘴上的空头支票,关键在于制度的保证和员工的落实。而作为网点网点基层员工,在服务客户的同时,更重要的是要向客户做出合理易懂的解释,让他们明白合规操作之于银行,之于客户,同等重要。合规办理每一笔业务,是对客户的财产安全负责,是对建设银行的诚信负责。
三、合规以长远发展为目标。
正式基于强烈的风险意识,一直以来,建设银行辛庄街支行坚守“不越底线、不踩红线、不碰高压线”的合规意识,坚持“规规矩矩办银行”的理念,将合规经营建设作为支行长远发展的坚实基础和强劲推力。建行将合规当作是银行运行的内在生产力,因为它可以创造价值,能保证信贷质量提高,有效控制信用风险,强化操作风险控制,提高案件防控水平,更能提高银行的声誉和在当地的竞争优势。
通过三线合规教育视频培训,进一步提高合规意识,增强自身合规文化的学习教育修养,合规风险管理的能力也得到了全面提升。以国家法律、监管规定、规章制度和道德准则作为自己的行为规范,在工作、生活中,坚决不越监管底线、不踩规章红线、不碰违法违规高压线。
建行新员工培训心得篇五
6月12日,我正式成为**学院的一员。这一天,注定成为我人生中极不平凡的一天。刚刚进入**学院的我,对于学院的发展历史及教师教育知之甚少。入职之初,学院对我们进行了为期四天的培训。虽然时间不长,但已经将我从一个教学白板转变为一名年轻的教师。通过这次培训,我明白了教育的本质,教师的权利和义务,也结识了很多青年才俊。
开训仪式上,学院**院长寄语新教师要牢记宗旨,站位高远;善于学习,提高素养;转换角色,融入团体;努力工作,成就事业,早日成为党和人民满意的优秀教师。**院长向我们讲解了如何做一名好教师和如何上好一节课。好教师要著书立说搞好科研,讲好课程,带好学生,搞好交流。上好一节课要明确标准、基本问题、教学各个环节与要求及注意仪表仪态和突发情况的处理等问题。
科研处**处长介绍了职称评审标准及论文课题要求,并表明学院明令禁止各种学术不端行为的态度和决心。学生处穆永恩处长介绍学生工作主要包含思想政治工作和行为规范,要了解学生思想动态、把握学生行为状态、了解学生需求。每一位大学教师都是学生思想政治工作的引领者。教务处**处长强调了教师教学过程的规范要求,教师只能先对自己严格要求,才能去要求学生认真遵守学校的相关制度。课堂教学效果首先要看学生学的好不好,也就是说要以学生为主体而不是以教师为主体。人事处**处长介绍了学院相关的人事管理制度,并委派资深教师作为我的一对一指导教师,相信资深教师的传授将使我获得宝贵的教学经验。
财务会计系**主任的授课让我受益匪浅。入职之初要做好职业规划,努力提升教学质量,认真完成日常工作,统筹推进科研工作。对一项工作首先要热爱,然后才能脚踏实地的做工作。基础部**教授的观摩课,主题为文化与媒体的关系,让我明白了讲好课要注意五个关键要素,课堂导入、充分备课,课堂设计、主线稳固,把控得当。
结训仪式上,**院长教导新教师要涵养师德、爱岗敬业,锤炼真本事,勇于实践。会后进行教师宣誓,那一刻真真切切觉得自己成为一名光荣的人民教师了。
一、做好职业规划,树立育人目标。
(一)明确自己作为一名教师的职业规划。
不想当将军的士兵不是好士兵。作为一名教师,应该从入职之初便树立长远的自身目标。我的科研室主任**老师告诉我,只要你想做又愿意做的事情,一定能做成。似乎教授是一件很遥远的事情,将它拆分成3年规划,5年规划,又教学理论的学习。虽然研究生毕业,掌握一定的专业知识,但是对教育教学理论的专业知识却是空白。要提高教学水平,需重视教育教学理论的学习。向老教师学习,向专业书籍和优秀资源学习,尽早掌握教育教学理论的内涵。
其次,树立现代教学理念。授人以鱼不如授人以渔。现代高等教育尤其是高职高专教育,应在传授现有知识的基础上,教会学生如何获取、掌握所需知识和信息的方法,培养学生应用知识的能力;教会学生发现问题、解决问题的方法;在适度掌握知识数量和精确程度的基础上,注重学生综合素质的培养,真正做到“授人以渔”。
(二)努力提升教学质量。
首先,不断扎实自己的专业知识。老教师有一句话“想教给学生一碗水,自己必须成为源源不断的自来水”。新时代的知识日新月异,尤其像市场营销这样与时俱进的专业,更需要不断更新自己的专业知识,使学生学有可用。
其次,将知识很好的传授给学生。课前要充分备课,多像老教师学习方式方法,注意教学技巧。教师有了自来水,还要注意对着学生的方向进行给予,不要满天狂撒,也要注意适度而为。从而真正地将教书育人化为对学生有用的实践。
二、努力工作,成就事业。
**院长寄语新教师的最后一条便是“努力工作,成就事业”。我想,作为一位青年教师,本就该为自己的选择负责,对自己的人生负责。教学是一门艺术,做好它靠天赋,更靠勤奋。把教师当成毕生的事业去努力,热爱教育、常怀热血,虚心谨慎,早日做成一门学问。
求学问者无私无畏,教育者自古清贫。谢华主任的这两句话让我记忆深刻。千磨万击还坚韧,任尔东南西北风。作为一名教师,要甘受寂寞,踏实搞科研,锤炼自己的真本事。
四天的学习虽然短暂,但我受益匪浅。感谢院领导对我们新进教师的关心,感谢学院和人事处的精心教育,感谢各位主讲老师的精彩讲解。在今后的工作中,我将谦虚谨慎,不断学习,力争做一名合格的人民教师。
建行新员工培训心得篇六
转眼间,来到向往的技术学院已10天有余,那里带给我的不仅仅是学生时代的再体验,更增强了员工的工作自豪感和团队凝聚力。
6月14日,李丽老师首先以文化的内涵为切入点,给我们继保3班讲述了企业文化。企业文化作为一种管理思想对企业发展有重要好处,集中体现了企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。作为一名刚入职10个月的新员工,在李丽老师的'带领下,我们认真了解感悟企业文化在新时代背景下作为一种管理思想对企业发展的重要好处,并掌握公司企业文化基本价值理念体系。
老师给我们认真细致讲述企业文化以及战略目标后,为使我们更深刻理解,特以小组为单位,以“假如你是单位的企业文化负责人,你想策划一场怎样的企业文化活动”为主题,讨论并撰写一份企业文化策划方案,并进行演示。继保3班第5小组8名新员工迅速联合起来,大家不断提出策划方案,经过一次次的方案提出与否决,大家确定以“企业文化争霸赛”为主题,以知识竞赛方式展示企业文化。从未有过活动策划经验的8个人,紧张的半小时,从提出方案到做好海报,每个人都紧绷神经,期望尽善尽美地完成企业文化策划方案。
精彩的3分钟展示,每个人的成果或多或少地呈现给老师和所有的同学,这种汇报表演的形式,既让刚入职的员工体会到电网的多样与包容,又在此过程中更深刻领会的企业文化。作为新时代员工,工作中,继承前辈优秀的工匠精神,不断提升专业潜力和水平,集中精力、心无旁骛,以钉钉子精神做好每项工作,永不自满、永不停顿,努力做到这天比昨日更好、明天比这天更好。同时要有契合时代发展的眼光,深刻理解再电气化的战略任务,以及构建广域泛在、开放共享能源互联网的必要性和战略好处,始终持续强烈的事业心、使命感,向着世界一流水平持续奋进,敢为人先、勇当排头,不断超越过去、超越自我、超越他人,坚持不懈地向更高质量发展、向更高目标迈进,精益求精、臻于至善。
深刻学习理解了公司企业文化,在未来的工作中,我们必当奋发图强,以工匠精神激励自己,努力超越,追求卓越。
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建行新员工培训心得篇七
怀着期待与好奇,终于迎来了建设银行内蒙古分行2015年新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。
参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是建设银行内蒙古区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的基本情况,融入了建设银行这个大集体中。作为一家国有商业银行,建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与建设银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第一个项目:信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上,背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别人,而接应的队员在接应的一刹那,则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时,心里总会产生本能的恐惧,但是当听到队友鼓励的呐喊声,心里的信任与感激之情战胜了恐惧,相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。简单的一个动作,难以克服的是心理障碍,我们战胜了自己,挑战成功,摔下那一刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任是一种伟大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中,无时不刻地笼罩着团队协作的气氛,从“一人触电,全体重来”的超级电网,到“二人相互托举、提携,团队后方支援”的天梯,从“群策群力,迎难而上”的团队营救,到“众音合则成乐,众人合则成邦”的瀚海求生,没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中,也是全体队员一起为同伴加油鼓励,没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说:“今天如果不是有队友的鼓励,我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用,我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴,但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动着泪花,我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。
紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆,开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱,体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上,人力资源部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立,到今天中国建设银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史,就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解建设银行史,伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场,建设银行需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的.笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作,两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,希望大家把这一份激-情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与建设银行共同发展。
信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。
民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。
为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化
信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些。
诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。
建行新员工培训心得篇八
短短三天的培训,我们学了很多的学问、领悟了许多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们新员工组织了这次培训,没有高瞻远瞩的领导,就没有我们的这次学习机会。
说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训,我学到了许多新的学问。懂得了很多做人的道理,也变更了原来的'一些观念。使我找到了新的起跑点。
培训的前两天,由人事部xx经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们很多消防学问。很多都是我们终生受益的学问,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态确定一切!我们应懂得指责是金,表扬是银。假如犯错,不行躲避,应正确对待,成年人要懂得为自己所做的事负责,不行消极对待。人人为我,我为人人。想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位思索,以心换心,主动、热忱、耐性地对待我们的客人,服务周到。
培训的第三天,人事部xx经理组织我们全体新员工去休闲山庄进行了一次好玩的烧烤活动。同事们在一起玩得很快乐,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作实力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸簇新空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。
位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益匪浅!
最能激起我们活力的是培训课间的嬉戏,它把我带回了校内时代,我爱这样的培训与嬉戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种共享,一种学习所带来的欢乐,我知道这欢乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会遗忘的开心经验,我为自己能有这样的开心经验而荣幸!这将是我一生中一笔珍贵的财宝!我再次感谢酒店赐予我这样的一次学习机会!
建行新员工培训心得篇九
听了培训老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
领导提出我们公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让公司这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
在学习中成长,在成长学习。人生就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。作为公司的新职员,首先感恩国房可以成为我人生追求梦想的新起点。然后作为公司的新成员,很荣幸有机会参加这次国房新员工培训。通过周末一天半的培训,让我内心收获很多意想不到的惊喜和温暖。
生活总是能够给你的心灵感受着个世界每天带给你的温暖和惊喜。周六,培训的第一天。在30多号人各自都分好组之后,我们开始了一天的培训课程,也是开始了我们这些国房新人相互了解沟通的建立默契的旅程。上午在琳姐和魏哥的详细讲解下,自己对公司的企业文化和企业精神有了更深的理解。中场还进行了增进组员之间交流的游戏,让我们的培训课氛围轻松欢乐。游戏后的我感受到成长给自己带来的温暖,心灵之间的交流与碰撞,让自己对生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥讲解公司评估品种课程中,我明白了自己所了解的专业知识冰山一角,需要不断学习和成长。只有不断学习才能不断提升自己的能力,才能适应生活和工作上不断地挑战。在结束了一天的培训课程后,与组员间的友谊有了更深的理解和体会。自己的内心装进了很多不同的精神养料,让我的内心得到了新的洗礼。
生活总是可以让你自己的心每天面对不同挑战,从而让自己的内心走向更高深的境界。怀着对专业知识的渴望,培训课程来到了第二天。在刘哥和冯的.讲解下,提升了对评估评估品种繁多和新型评估业务的认识。渐渐地觉得自己离梦想又近了一步,追逐自己的梦有了全新的能量。在敏姐欢乐主持下,自己的心更加融入国房这个大家庭。自己在这里不断的汲取知识养分,不断助力自己梦想,让自己的梦来的更快更真实。
人生需要海阔天空的魄力,也应拥有光辉岁月的人生积淀。家是心灵的港湾。在国房心灵深深地温暖着我每个身体细胞。一天半的快速认识和了解公司的企业文化和公司的规章制度,也感受着家一般温暖的心灵呵护。在这里同事间散发着更多的是家人的情感,兄弟姐妹间的情义,温暖着新鲜血液。在前辈们的指导下,自己的工作能力提升到更高更强的境界。这次培训自己成长了不少,在这里收获知识与感动,温暖了心灵与灵魂。
最后,在这里感恩每一位在培训中付出辛勤劳动的同仁,道一声“辛苦了”。在国房这个大家庭温暖中茁壮成长,在今后的工作中与更多的国房同仁一起助力实现公司的未来目标规划,一起和国房走向更高更强的轨道!让自己的梦乘着国房心的翅膀走向幸福美好的明天!
立足当下,不忘初心。
认真做事,踏实做人。
团结互助,勇敢追梦。
国房魂,永传承。
国房梦,共完成。
建行新员工培训心得篇十
所谓礼仪是人际交往中以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的'过程。从个人修养角度看礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际角度看礼仪是人际交往中适用的一种艺术。从传播角度看礼仪是人际交往中互相沟通的技巧。注重礼仪对促进社会进步和提高文明有着重要作用。
礼仪主要功能从个人看是有助于提高人们的自身修养,美化自己和生活,有助于促进人们之间社会交往改善人际关系。从团体看礼仪是企业文化和企业精神的重要内容。是企业形象的主要附着点。型企业对礼仪都有高标准要求,都把礼仪当作企业文化重要内容。同时也是获得国际认证的重要软件。礼仪受到企业重视,是内强个人素质,外塑单位形象。是有效提高服务质量,处理客户异议,提高企业美誉的有效手段。
学习现代礼仪对个人修养方面有很作用。规范了行为,是举止文明。穿着得体。语言文雅,接人待物方面都有了很的改变和提升。
现代礼仪对于职场人来说十分重要。在职业竞争和工作中自己的礼仪举止是否得体,会使你在未来的竞争中占有很优势。深入的学习让人受益颇多,也成长了很多。对我现在以及以后人际交际会有很助。会让我学会更加从容得体的进行人际交际。赢得更多的机遇。机会去更好的适应工作和社会。
建行新员工培训心得篇十一
“深居俯夹城,春去夏犹清”。离开校园,进入职场,就像这七月的天气一样,内心的火热激情又再一次被点燃,而职前培训似是一杯酒,是为告别校园而沁饮,也是为即将进入上海建工设计总院这个大家庭而迷醉,再一次将放飞的心灵,在东方绿洲荡漾。从开始的一张张陌生的`面孔到熟悉的笑容,从彼此腼腆到相拥环抱,伴随着一个个素质拓展活动,我们放开了心扉,我们尝试更好的沟通交流,我们集思广益,我们互相鼓励,这是我们团队构建的宝贵财富。感动感恩感思,一直贯穿着整个培训活动,我将带着这份宝贵的财富,奋勇前行。
建行新员工培训心得篇十二
在培训中我们主要学习到了__的企业文化、员工的行为守则、银行柜面业务的基本制度规范、内控合规管理等方面的知识。经过一系列课程的学习使我对以后的工作更加明白了,以后的工作天天都会与钱这个特殊的每个人都需要的物品打交道,似乎风险会时刻存在,此外我对银行的业务也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中必须要遵守银行的基本规章制度,严格按照规矩办事,提高风险防范意识。还没正式上岗,已经觉得自我要背负的职责很重、压力也不小。在此刻的环境里,我认为我还不够自信,我也需要自我不断提升自身的素质,做好理论与实践的密切配合。
在未来的工作中全力以赴,争取做一名优秀的农行员工,时刻注意自我行为,以爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职。
为期一个月的培训工作就要结束了,在这一个月里,我们从学校走入商行的企业氛围,开始了自我的职场社会生活。在培训部这些日子,我们主要理解了五个方面的职前培训,受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
下头,我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。
一、与时俱进强素质。
学习能够提升素质、学习能够开启智慧,学习是应对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自我,应对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自我,下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,仅有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展供给好的提议和措施。也仅有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,应对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。
二、创新思维抓服务。
说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、团体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到此刻,也许人们心中一向都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一向如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但经过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,仅有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不一样客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮忙客户提高产品收益等等,才能留住客户,才能够打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。
建行新员工培训心得篇十三
做一名优秀供水人,必须有一颗坚定的责任心,拥有一份高度的责任感,坚守自己的工作岗位,坚守自己的岗位职责。要把公司利益放在首位,维护公司的利益是供水人的天职,供水人无论何时何地,都懂得限度地维护公司的利益,都懂得顾全大局,正确处理个人利益与公司利益的关系,坚决抵制破坏公司形象的行为。对自己负责,对公司负责,对百姓负责,让老百姓喝上健康水、平安水。
“责任”就是“自己份内的事情”,也就是一个人必必要做和应该做好的'事情。责任也是一种义务,是自己必必要履行的一种职责。要心怀乐观的想法,当我们用乐观的心态去做工作时,我们的工作就会做得更好。要善待自己的工作,用美妙的感觉、信心与目标去影响他人。要用一种奉献精神,永久也不要消极地认为什么事都是不行能的,有的时候,乐观心态是优胜者的素养,是正能量。有幻想,就没有什么不行能。敢于担当,是一种高尚的道德品质,只有勇于担当责任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,制造出不凡的工作业绩。
我们供水公司是一个服务性的企业,客户面对社会大众,县的广阔老百姓。水直接关系到百姓的身体健康和生命平安。我们必须敢于承担每一份工作的全部责任,这就要求我们在工作中决不能有半点的马虎大意,决不能持有“差不多”心理。一次工作的误判、误报,就可能给生产的调整带来错误的信息,导致出厂水质的不合格,给老百姓的生命平安带来威胁。
所以,顾客至上的理念一直激励我,始终保持强烈的责任感,端正的工作态度,敢于担当的士气,在供水事业上对得起自己的良心。
对工作负责就是对自己负责,公司给我这份责任和担当,我就要时刻珍惜,全力以赴地工作,摒弃浮躁,脚踏实地,在今后的工作中不断提升自己,尽职尽责,专心落实这份责任。做一名企业的优秀供水人。
建行新员工培训心得篇十四
我参加小学校长培训班提高学习,受益非浅,体会颇深。下面就本次学习培训,谈谈自己的体会:
心得体会开头2。
此次学生干部培训包括了各种培训,其涵盖内容之多,范围之广,强度之大,使我感受颇深,对我们全体同学来说是一次非比寻常的体验。关于此次学生干部培训我有以下几点体会:
心得体会开头3。
近段时间,通过学习廉洁自律这本书,使我充分认识开展“廉政文化进校园”活动的重大意义。我国教育的改革和发展,关系到21世纪我国综合国力的提高和现代化目标的实现,关系到社会主义祖国的前途与命运。对人民教师,我们不仅提倡对教育事业的献身精神,更注重强调教师的义务感和责任意识。“学高为师,身正为范”,在当前形势下,要特别强调“廉洁从教”,每位教师都要遵守职业道德,坚守高尚情操,发扬奉献精神,自觉抵制社会不良风气影响。
心得体会开头4。
接支队通知,5月19日下午,我到省科技馆参观《科学发展观:人与自然和谐发展篇--大自然的警示与启示》大型专题科普展览。这是我国目前第一个关于科学发展观的专题科普展览。它首次走进河南,是贯彻中央领导指示精神和"三个代表"重要思想的具体举措,也是我省开展保持共产党员先进性教育活动的一个重要内容。