仓储管理实务实训报告(通用15篇)
报告应该注重逻辑层次的清晰和信息的可读性,以便读者能够一目了然。报告的结构应包括引言、正文和结论三个部分。[报告标题7]
仓储管理实务实训报告篇一
经过为期20天的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这20天的时间里,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了进口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有20天的.时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。这次实习给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。以下是对自己在实习期间的简单汇报:
培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过进出口贸易模拟实习,让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能。
根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我过的实际情况与国际贸易实践,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。
在具体的商业活动中能掌握主要的业务技能。
xxxxxxxxx有限公司位于美丽的港口城市浙江省宁波市境龋地处素有xxx东海穿山半岛,名出xxx东方大港xxx之称的北仑港的附近。优越的环境成就便捷的交通,丰富的资源造就优质的产品。该公司专业生产经营各类包、相框、画框、画架、画箱等工艺产品,其品种齐全、品质可靠、价格合理,产品远销欧美、韩国等市场,深受广大客舻南舶。公司是集研究,生产,经营于一体的现代化生产基地,生产开发的产品广泛用于各类校园、居家e墅,现代化办公大楼,高级宾馆及会所,并与多家高校建立了长期科研合作伙伴关系,加快产品创新化发展。
经过了两周的贸易实务实习,让我们了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
实习中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,可以说在是受益匪浅。
国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
我在此次实习中,了解到实习的具体做法:
写文档要非常明确。比如,更改页面时,路径表达细致:“pms—采购管理—采购订单—全部订单”,这样开发一看就可以知道需要更改的页面是哪个。新增字段时,字段表达清晰:“供应商编码”在“采购员”之后,在查询条件和查询结果中均需显示,这样开发就知道新加的东西是加在什么地方。这是位置的明确,还有时间、频率等等这些明确,如更新时间是凌晨6:00、或者写18:00等具体时间,而不能写,上班前、下班后这些模糊的时间。写需求时,需要尽量不用模糊的用词,比如“定期”是什么概念,固定一周一次还是一月一次,还是用户可以自定义,或者是提供几个标准选项让用户自选?所有这些不明确的定义,都是需求分析过程中要重视的。总之,表达越明确精简,开发起来就越清楚。
写文档要条理清晰。以前,我写需求都是想到哪里,就写到哪里。这样,总是会发现漏了东西,越补越多,最后把自己也绕晕了。所以,写需求之前就需求要把要做的需求分模块、分功能、分类型列出来,之后想起来再往里面补充。即写需求之前把框架先理出来,在写需求。
挖掘潜在的需求。这里指的潜在需求,是我们平时将它默认,当做常识忽略的需求。比如,我们常常默认开发环境,以至于上线后换了环境导致出错,类似的还有浏览器。导出数据时应该为pdf格式,由于没有说明,开发导出的数据是excel格式。
表达的方式有多种,文档就考验需求人员的文字功底了,有时候一句话、一个字都需要反复推敲。要让业务和技术都看明白的确不容易,我认为应该多画图,一张图有时候能抵几千字。什么流程图啊、数据流图啊、组织结构图啊、用户界面示意图啊什么的,能画图的地方就多画图,图加上文字,理解就不容易跑偏。
接下来的日子,我更加需要多加学习,尽量提高我的表达能力,并做到通过自己独立思考,去解决一些问题或需求。
仓储管理实务实训报告篇二
1、了解报关报检的知识,扩充书本上的知识,从实际的案例中学习,提高自身的知识缺陷。
2、了解报关报检的单据的制作。
3、了解一些案例知识。
通过网站的在线学习,学会报关报检的流程,能够理解各种环节中的各项工作,特别是单据的作用和填写。
1、通过网站浏览相关内容学习。
2、了解进出口的报关报检的基础知识和基本流程。
3、了解内容后提交实验报告。
(一)、报关的流程。
报关流程报关是履行海关进出境手续的必要环节之一。
指的是进出境运输工具的负责人、货物和物品的收发货人或其代理人,在通过海关监管口岸时,依法进行申报并办理有关手续的过程。
报关涉及的对象可分为进出境的运输工具和货物、物品两大类。
由于性质不同,其报关程序各异。运输工具如船舶、飞机等通常应由船长、机长签署到达、离境报关单,交验载货清单、空运、海运单等单证向海关申报,作为海关对装卸货物和上下旅客实施监管的依据。而货物和物品则应由其收发货人或其代理人,按照货物的贸易性质或物品的类别,填写报关单,并随附有关的法定单证及商业和运输单证报关。
如属于保税货物,应按“保税货物”方式进行申报,海关对应办事项及监管办法与其他贸易方式的货物有所区别。
进出口商向海关报关时,需提交以下单证:
1、进出口货物报关单。一般进口货物应填写一式二份;需要由海关核销的货物,如加工贸易货物和保税货物等,应填写专用报关单一式三份;货物出口后需国内退税的,应另填一份退税专用报关单。
2、货物发票。要求份数比报关单少一份,对货物出口委托国外销售,结算方式是待货物销售后按实销金额向出口单位结汇的,出口报关时可准予免交。
3、陆运单、空运单和海运进口的提货单及海运出口的装货单。海关在审单和验货后,在正本货运单上签章放行退还报关贡,凭此提货或装运货物。
4、货物装箱单。其份数同发票。但是散装货物或单一品种且包装内容一致的件装货物可免交。
5、出口收汇核销单。一切出口货物报关时,应交验外汇管理部门加盖"监督收汇"章的出口收汇核销单,并将核销编号填在每张出口报关单的右上角处。
6、海关认为必要时,还应交验贸易合同、货物产地证书等。
7、其它有关单证。包括:
(2)已向海关备案的加工贸易合同进出口的货物,应交验海关核发的"登记手册"。
(二)、报检的相关知识。
报检注意事项。
1、报检资格。
一、报检单位首次报检时须持本单位营业执照和政府批文办理登记备案手续,取得报检单位代码。其报检人员经检验检疫机构培训合格后领取"报检员证",凭证报检。
二、代理报检单位须按规定办理注册登记手续,其报检人员经检验检疫机构培训合格后领取"代理报检员证",凭证办理代理报检手续。
三、代理报检的,须向检验检疫机构提供委托书,委托书由委托人按检验检疫机构规定的格式填写。
四、非贸易性质的报检行为,报检人凭有效证件可直接办理报检手续。
2、报检范围。
一、国家法律法规规定必须由检验检疫机构检验检疫的;。
二、输入国家或地区规定必须凭检验检疫机构出具的证书方准入境的;。
三、有关国际条约规定须经检验检疫的;。
四、申请签发普惠制原产地证或一般原产地证的;。
五、对外贸易关系人申请的鉴定业务和委托检验;。
六、对外贸易合同、信用证规定由检验检疫机构或官方机构出具证书的;。
八、涉及出入境检验检疫内容的司法和行政机关委托的鉴定业务;。
3、报检证单的更改。
(1)报检人申请撤销报检时,应书面说明原因,经批准后方可办理撤销手续。
(2)报检后30天内未联系检验检疫事宜的作自动撤销报检处理。
(3)有下列情况之一的应重新报检:
a、超过检验检疫有效期限的;。
b、变更输入国家或地区,并又有不同检验检疫要求的;。
c、改换包装或重新拼装的;。
d、已撤销报检的。
(4)报检人申请更改证单时,应填写更改申请单,交附有关函电等证明单据,并交还原单证,经审核同意后方可办理更改手续。
(5)品名、数(重)量、检验检疫结果、包装、发货人、收货人等重要项目更改后与合同、信用证不符的,或者更改后与输出、输入国家或地区法律法规规定不符的,均不能更改。
(6)报检人遗失检验检疫证单的,必须由报检人书面说明理由,经法定代表人签字,加盖公章,并在指定的报纸或刊物上声明作废,经检验检疫局审批同意后,再重新签发。
4、报检单填制说明。
(1)报检单应由持有报检员证的人员如实填制,并加盖单位公章;代理报检的应加盖代理报检机构在检验检疫机构备案的印章。
(2)原则上一批货物填制一份报检单。入境货物一批指:同一合同、发票、提单;出境货物一批指:同一品名、运输工具、运往同一地点、同一收货人。
(3)报检单填制应完整、真实、准确、不得涂改。栏目内容确实无法填制的,应以“xxx”注明。采用打印或钢笔填制,字迹要清晰。
(4)任何人不得涂改已受理报检的单据。
填申请检验检疫的重量,并注明净重/毛重和计量单位;货物总值:按合同、发票所列货物值填制,注明币种;检验检疫项目:对法检项目或合同约定项目逐条填制完整;申请检验检疫单证:准确注明所需检验检疫证书的种类。
(6)必须在报检人声明栏内签上报检员姓名。
5、更改申请单填制说明。
(1)、申请人:填报检单位,并加盖公章。
(2)、联系人:填报检员名及报检员证号。
(3)、原发证单:填明原发证单种类、编号及交还的证单正、副本数量。
(4)、货物品名及数量:按原发证单上所列货物名称和数量填制。
(5)、更改原因:详细注明需要改证原因。
(6)、更改内容:详细列出更改前和更改后的证书内容。
(7)、申请单其他栏目,也应如实填制。
报关单据有哪些种类?
基本的报关单据包括:
正本商业发票(invoice)、正本装箱单(packinglist)、副本合同(也可称作形式发票或售货确认书)、报关单、副本委托报关协议、正本核销单。
(各类常见报关单证样本见左栏)根据海关对出口商品的监管条件,还须提供相应证明,如商检证、出口许可证、熏蒸证等。
对基本单据的缮制与审核,要重视以下几点:
第一,单据的内容必须齐全。
商业发票中需要显示的项目有:发票号、合同号、日期、买方公司名称、起运港、目的港、唛头、品名、数量、单价、总价等内容,各个项目的内容必须相互符合。装箱单中,除单价、总价不必显示外,其余各项与发票相同。另外,还有包装件数、毛重、净重、尺码(即体积),正本单据不允许涂改。
第二,各种单据的内容必须相互符合,做到单单相符,单证相符。
单据应尽早寄至代理报关单位,以便整理审核,最晚不迟于集港前两天寄到,若单据不能按时寄到或正本单据出现问题,又急于通关,一般情况下,先用传真件副本代替,由报关员"打保"报关,随后补上正本单据。
第三,填制报关单。
根据报关单的格式,提供的相应内容,由报关员录入,通过海关edi系统传输。
数据一定要准确,要与其它各单严格相符。否则会影响核销单与报关单的返还速度。
学习的过程是循序渐进的,我们必须要多方面多层次的去了解和学习。
仓储管理实务实训报告篇三
10月8日至20日,市xxx成立三个调查组,对全市27个仓储库点进行综合调查。这次调查旨在摸清全市粮食仓储设施使用情况,指导仓储企业安全生产,规范管理设施设备,更好地发挥粮食仓储设施功能。
调查组围绕六个方面的内容开展了调查:一是粮食仓库资料。调查人员逐仓测算了仓库容量,调取了仓库建造年份等相关资料,检查了地坪、门窗、通风等设施完好程度,对仓库完好程度作出评估。
二是粮食仓储设施。调查人员调查了秤重、运输、烘干、起重、码头等各种设备的规格、型号、数量及使用情况。
三是粮食检测仪器。调查人员查看了化验室卫生状况,检测设备保管情况,重点检查了水分测定仪、容重器、出糙机等与粮食收购密切相关的检测仪器及使用情况。
四是仓库安全卫生状况。调查人员全面排查了灭火器、消防泵等消防器材情况,检查了水泵间、配电间等容易导致事故发生的隐患点。
五是房屋产权情况。对照房产证,对发生变化的改建、新建、搭建的辅房和罩棚,丈量面积,了解出资人,调查产权归属、质量和审批情况。
调查人员还测量了整晒场地与配套设施,对每个库点描绘平面图。六是房屋租赁情况。
调查人员查看了租赁企业营业执照,核对了企业法人代表和租赁协议签约人姓名,了解了企业生产发展状况。
仓储管理实务实训报告篇四
仓储物流,就是利用自建或租赁库房、场地,储存、保管、装卸搬运、配送货物。传统的仓储定义是从物资储备的角度给出的。现代“仓储”不是传统意义上的“仓库”、“仓库管理”,而是在经济全球化与供应链一体化背景下的仓储,是现代物流系统中的仓储。
长沙好运来仓储物流公司是一家中国aa级物流企业,成立于1994年,前身是北方货运公司,公司为专业第三方物流企业。公司为客户提供大件急运、大型室内搬迁、仓储配送、货运代理等专业项目。其中好运来仓储物流配送中心的主营业务为仓储连锁、城市配送、专线运输等服务,并以个性化、专业化的“仓储连锁、城市配送”服务为核心产品。
我公司通过多年努力,己建成离长沙高铁站十公里的黄兴镇长沙仓库配送中心库,仓库面积30000平方米。公司已实现中心库与连锁库信息化管理,并对各地配送终端结合条码扫描,以及银行收银系统,实现在湖南省内仓库连锁。
仓库出入库管理。
1、账目:建立健全账目、手工台账,做好每日库存报表。严把。
出入库手续,对仓库内货物的损坏、丢失、账目、库表的准确性负责。
2、出入库:发货认真、仔细,货单一致,不得发错货。出入库做到日清日结。
3、盘点:根据库存报表每天一次小盘点,三天一次大盘点,做到账物相符,严禁漏盘、少盘、错盘现象。
4、仓库堆码:合理码放商品,提高库容利用率。有效监督装卸工轻装轻卸,杜绝野蛮装卸、违规操作。
5、无主货:加强仓库里的无主货的管理,每七天向门面经理上报一次无主货明细,督促客户尽快提货。
在货物入库的过程中,仓库负责人员应根据货物的性质,从安全和加速货物流通,提高时效、货物安全的目的出发,对货物进行分类码放。
1、加强货场管理,确保库存货物,以及待卸或待装货物的安全。
2、加强货运设备的使用管理,妥善保管货运用具及备品材料,经常保持完整良好。
3、认真做好装车前的车辆货运检查,确认车体完好、设备齐全、车内清洁,确认车辆使用限制。及时向装卸工人详细交代装车注意事项和指导装载方法,尽量经济合理利用载重量和容积并于装妥后,检查装载的状态、捆梆是否牢固、篷布覆盖是否良好等。
4、安全卫生:对全部在库商品、财产的安全、质量负责,杜绝人为损坏与缺少;定期检查电器线路;杜绝工作失误,造成商品盗窃、失火、水潮、霉变等情况;做好库区防火防水、防盗工作;健全值班工作,做好值班记录。
5、设有监控录像,防止货物丢失,定位货物走向。
公司针对5s改善整理的目的是:改善和增加作业面积;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;减少磕碰的机会,保障安全,提高质量;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存量,节约资金;改变作风,提高工作情绪。好运来集团把坚持并深入5s管理,作为创新的基础和核心动力,诠释了企业“创新=发展”的正确路线。
企业的进一步发展,也使5s管理有了施展的舞台。公司四大维修车间不仅体现在整合工序间的流程,节约集约了用地,降低成本,更在无形中触摸到了5s管理的灵魂——提高效率。车间以先进的设备配置、畅通的物流管理和较高素质的操作技能,演绎了企业的“先进性”和“高效性”,这也使好运来的整体效率得到质的提高。
好运来仓储物流配送中心始终秉承“专注需求、快捷服务”的经营理念和“专业、互利、发展”的企业宗旨,长期致力于发展湖南本土化、专业化的仓储连锁、城市配送及零担运输物流服务。
仓储管理实务实训报告篇五
这次实训是为了使学生准确的掌握国家对外贸易的各种法律、法规及管制制度;海关对报关活动及报关活动相关人的管理制度,能准确无误的填制各类报关单证,熟练进行通关作业及报关相关活动的前期、后续管理工作,从而提高学生的知识水平和实际操作能力,能够综合运用报关知识去开展工作,为从事国际贸易、报关、报检等工作和进一步科学研究奠定基础。
报关实训是不可缺少的一部分,报关是履行海关进出境手续的必要环节之一,报关是指进出口货物收发货人、进出境运输工具负责人、进出境物品的所有人或他们的代理人向海关办理货物、物品或运输工具进出境手续及相关海关事务的过程。报关的分类:第一,根据报关对象分为:进出境运输工具:进出境申报是申报的主要内容,报关主要是交验有关单证及申报运载情况;进出境货物;进出境物品:以自用合理数量为限。第二,根据报关目的分为:进境报关、出境报关。第三,根据报关性质分为:自理报关:收发货人注册登记后,为自己的货物报关;代理报关:获得注册登记许可并注册登记的报关企业接受收发货人委托,代替货主报关。其中有可以分为两种,第一,直接代理:报关企业以收发货人名义报关,法律责任由收发货人承担,报关行都是这种情况。第二,间接代理:报关企业以自己名义报关,承担和收发货人一样的责任,仅经营快件业务的国际货代用此种模式。通过两周的实训,在老师的指导下,我完成了老师教给我们的任务。在实训的过程中,我对报关实务的一些基本的知识有了更深刻的了解。从开始的不知所措到现在能够良好应用到实训中。
在这两周的时间里,我们主要学习了填写报关单,而填写报关单是需要一丝不苟的工作态度,有哪处地方出错,都会导致商品不能进出境,在填写报关单时,很多地方都需要去注意的',例如经营单位,收货人,备案号等等,各项都必须完整、准确、清晰填写,并且不得涂改。
认真地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于我们巩固所学到的国际贸易实务专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。
报关实训课程的设置,对于我们国贸专业来说是非常有必要的。因为要从事报关外贸这个行业,我们要掌握的知识以及需要培养的能力有很多,然而在这次实训过程中,我们掌握了报关的流程,学会通关各种手续的办理,材料文件准备及报关单证的填制。报关单位和报关员注册、各种货物的通关,还培养了我们的社会能力和做事的方法能力。相信通过这些能力的培养,无论是对将要面临的考试,还是以后的工作中都会有很大的帮助报关单,我们不仅掌握了一般进出口货物通关的流程及报关单各项栏目的填制,我们更加清晰的掌握了各种报关单的填制。我感觉今后对于报关相关知识要学的东西还有很多很多,我一定会更加努力的,相信通过自己的努力,今后对于报关的学习一定会有所提高。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收益颇多。通过实训,使我对报关工作有了更深层次的认识。分析报关工作的特点,我总结出一些工作经验:认真阅读单证,细心核对是否单单相符,了解进出口货物行情。
本次实训是一笔财富,它给我带来了许多快乐和乐趣。我总结了在报关实训中的经验和教训,帮助我在以后的学习过程中不断充实自己,更加关注国际的经贸环境,加强实例分析能力并加强训练,增加感性认识,努力提高业务责任和操作能力,真正做到学以致用。
仓储管理实务实训报告篇六
虚心向每一位同事学习工作中的好方法,好习惯,这些都是一笔宝贵是财富。随时了解掌握仓库基本情况,包括库房设置,库区规划,货架安置,货物摆放,货物分类等。全面做好仓库5s工作,明确仓库消防安全管理职责。加强wms系统的学习和ciq系统的学习,全方位的提高工作效率,提高处理各种问题的能力。
经过这段时间的学习工作,让我意识到了其实不管到哪干什么工作,都应该尽心尽力,把他当作一项事业来做,或者是当作是一件艺术品,要仔细的精雕玉琢!以前总觉得差不多就行了,工作只是谋生的手段,干的好坏无所谓的觉悟是极其错误的。当我看到大家对工作的热爱后,深深的感染了我。为什么我就不能干好呢?性格决定命运,态度决定高度!我想从现在觉醒还为时不晚。
学习过程中,仅仅知识学到了其中的操作方法,而对于精髓却没有融会贯通。这就是通常所说的“鱼”与“渔”之间的关系!只知道接受而不知道为什么接受?怎样接受?这是不行的,长此以往最终只会竹篮打水!这种关联应变能力还需要多多摸索,自己还需要下功夫。
当遇到一个问题时,总是考虑欠周全,感觉下手困难或解决思路不明确。这就是经验不足,驾驭能力不强的表现。当领导第一次给我讲控制的时候我就在想什么是控制,而且在网上查询了一下,大概意思是:“经济学中定义,是指有权决定一个企业的财务和经营政策,并能据以从该企业的经营活动中获取利益。投资企业能够对被投资单位实施控制的,被投资单位为其子公司,投资企业应当将子公司纳入合并财务报表的合并范围;管理学中的定义,对员工的活动进行监督,判定组织是否正朝着即定的目标健康地向前发展,并在必要的时候及时采取矫正措施.”我想这方面的能力应该还需要日积月累的锻炼,实践养成。
仓储管理实务实训报告篇七
这次的实习内容是让我们分组,每组选择充当出口商或者进口商,并选择国外的企业进行合作,把自己的产品销售出去或从国外进口商品。这次实习的主要目的是要我们掌握对外贸易的主要步骤,并争取做到熟记于心。通过这次实习,我学到了很多谈判的技巧,而且还有选择对外贸易的合作伙伴。选择对外贸易伙伴重要的就是要适合自己的产品,而且还有很广泛的消费者。对于谈判,谈判首先要了解谈判方的嗜好还有性格,以及谈判方都有哪些谈判忌讳等,这些都是非常重要的。
通过这一周的国际贸易实务实习,我了解了很多课本上学不到的知识。首先它锻炼了我的自我学习能力,选定自己的贸易目标,然后设想整个贸易流程,自己设想问题,然后针对这些问题一一解决出来。当然我们还有很多想不到的方面,但是我们人多力量大,每个人想到一个问题,都能把我们的贸易流程做到尽善尽美。
通过这次实习我才知道选择销售市场是多么重要,选择合理的销售市场才能让你的商品以最合适的价格,最大的数量销售出去,这样贸易双方都能达到最大的利润。另外,选择合适的目标市场,才能了解这个目标市场的消费者对产品的要求,才能更好的提高自己产品的质量还有自己商品的其他性能。通过提高自己的商品,才能更好的满足消费者,从而吸引更多的'消费者购买自己的产品,从而获得更大的利润。
另外我觉得还有重要的过程就是谈判。谈判涉及很多内容,首先就是了解对方的要求,并且了解对方在谈判桌上有什么忌讳还有要求,从而满足对方的口味,这是商场谈判重要的步骤。
其次就是在谈判桌上懂得利用谈判手段。接下来是我总结的有效地谈判技巧十条。
1.要有感染力:通过你的举止来表现你的信心和决心。这能够提升你的可信度,让对手有理由接受你的建议。
2.起点高:最初提出的要求要高一些,给自己留出回旋的余地。在经过让步之后,你所处的地位一定比低起点要好得多。
3.不要动摇:确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。
说服其他人。
6.中断谈判或赢得时间:在一定的时间内中止谈判。当情况好转之后再回来重新谈判。这段时间可以很短出去想一想牍,也可以很长离开这座城市牍。
7.面无表情,沉着应对:不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。不要回应对方的压力,坐在那里听着,脸上不要有任何表情。
8.耐心:如果时间掌握在你手里,你就可以延长谈判时间,提高胜算。你的对手时间越少,接受你的条件的压力就越大。
9.缩小分歧:建议在两种立场中找到一个折衷点,一般来说,最先提出这一建议的人,在让步过程中的损失最小。
10.当一回老练的大律师:在反驳对方提议的时候不妨这样说:“在我们接受或者否决这项建议之前,让我们看看如果采纳了另外一方的建议会有哪些负面效果。”这样做可以在不直接否定对手建议的情况下,让对方意识到自己的提议是经不起推敲的。
掌握这些技巧就能更好的掌控谈判桌的主动权,更能以自己的利益为先签好这份合同。综上所述,这次实地演练,让我间接地掌握了贸易流程,对我有很深的影响。
仓储管理实务实训报告篇八
金融实务报告二这是暑假前的又一次短期实习!这次实习的主要内容是金融软件培训。实习的主要任务是掌握用友erp-u8财务软件的理论学习和实际操作应用,完成日常实习日记和实习报告。实习的主要地点是经济管理学院的机房,实习时间为7月12日至8月6日。我们的领导老师是xx老师和xx老师。通过xx、xx等老师的理论讲解和实际操作,我们完成了为期四周的实习。
随着经济的快速发展和业务多样化、复杂化的加剧,会计人员对企业实际需求的要求也越来越高。传统的手工核算费时费力,容易出错,已经不能满足企业的需要。因此,随着信息技术的空前发展,传统的会计手工操作已经逐渐被计算机所取代。计算机操作是会计电算化,主要是用电子计算机代替手工记账、记账、报账,以及代替我们手工完成的会计信息处理、分析、判断的一部分过程。是财务会计、财务管理和会计电算化理论学习中的实践环节,也是我们财务管理专业和财务会计专业学习和提高运用计算机处理会计流程能力的重要组成部分。通过实践课程的学习,基本掌握企业实际会计流程、会计电算化的基本原理、财务软件的主要功能和使用方法,能够运用财务软件对企业业务进行会计处理。通过对电算化的学习,明年毕业后可以为会计工作打下一定的基础。
(一)用友财务软件系统管理。
财务软件系统管理这一部分主要研究系统管理的相关概念、功能和基本设置。系统管理是用友财务软件(erp-u8)管理系统的一个非常特殊的组成部分。其主要功能是对软件管理系统的各个产品进行统一的运营管理和数据维护,包括账套管理、年度账户管理、运营商和权限集中管理、系统数据管理和运营安全等。
(二)用友财务软件总账管理。
通过实验,掌握了概念、功能、与其他系统的关系、设置控制系数、设置基础数据、输入期初余额等。总账管理系统是财务和企业管理软件的核心系统,适用于各行业的核算和管理。总账管理的主要功能有:初始设置、凭证管理、出纳管理、账簿管理、辅助核算管理、月末处理。总账管理系统的重要地位不容忽视。其他管理如工资管理、固定资产、应收应付、资金管理、成本管理、库存管理等。都是围绕总账管理来运作的。总账管理系统最后一步是期末处理,主要包括银行对账、自动转账、对账、月末处理、年末处理。人工账户不多,但业务类型复杂,时间短。在计算机操作下,许多最终处理具有规律性,既减轻了会计人员的工作量,又加强了财务会计的规范化。
(三)用友财务软件ufo报表管理。
主要学习内容是ufo报告系统概述,了解ufo报告与其他系统的主要关系,业务处理流程等。用友erp-u8软件ufo报表管理系统是一个报表事务处理的工具。他与用友会计等系统有完善的接口,具有方便的自定义报表功能和数据处理功能,内置了很多行业常用的会计报表;该系统可以独立运行,处理日常办公事务。格式定义、公式定义、报表模板、报表数据处理、表页管理、报表输出和图表功能是ufo报表管理的主要操作处理内容。
仓储管理实务实训报告篇九
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使学生熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力,我们能很快掌握进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧;熟悉国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式;切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系;学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,并且能够合理地加以利用。老师通过这些方式使学生在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。
20xx年12月19日20xx年1月3日。
电苑楼十楼机房。
simtrade平台。
利用simtrade平台分别注册进口商、出口商、供货商、进口地银行以及出口地银行,然后按照国际贸易实务的操作流程,在交易中扮演不同角色,以加深对国际贸易实务的认识和理解。
simtrade平台是一个国际贸易实务操作的模拟平台,它会提供产品,海关,广告发布等各种服务,让我们以交易者的身份来进行操作。结合书本只是来进行。在这次模拟操作中,一共有十五个步骤,具体为:建立业务关系、出口报价核算、出口发盘出口还价核算、出口还盘、贸易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同签订、信用证审核、修改信用证、出口托运订舱、出口货物投保、出口货物报验报关、出口制单结汇、出口业务善后。
出口商是最为重要的角色,在扮演出口商的角色的过程中,要经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。在准备阶段,需及时了解市场行情,并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格,核算过程本身是复杂的,这需要足够耐心、细心。
在国际贸易中,由于交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。保险费的核算很关键,不同的贸易术语下,保险费的承担者有所不同,二者的紧密关系众所周知,在贸易术语上,我们分别采用了cif、fob、cfr的术语,在十三种贸易术语中这三种是最常用的。
出口单证的审核也是一大难点,密密麻麻的英文表格让你先去缮制然后再审核真的不是一件轻松的事情,不说细看那些英文,就是看见那表格就头疼。静下心是很有必要的,慢慢看就习惯了就会了。在电脑里审核单据有些麻烦,只能把两张表格缩小到同一个界面再来对比。由于老师在发下一步操作时前一步的参考答案系统会自动给出,所以我们在训练时必须克服想看答案的心理。
结汇可选择t/tl/cd/ad/p等方式,信用证结汇可以保证出口商及时得到货款但是费用高,多笔业务的开展,不同术语的运用可以加强我们对知识掌握的熟练程度,在费用上的不同核算和支付更是对我们关于知识掌握程度的考验。签订合同进一步明确双方的权利和义务,标志着完成了一半的业务,通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节,就交易条件达成一致,更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格。
按照正常的业务流程一步步进行下去,通过这些操作我每天都会有不同的心得体会,而且还会发现了很多不同的问题,可以说是受益匪浅,让我学到了很多书本上所学不到的知识并积累了一定的经验。首先,在英语写作方面,对于国贸专业的学生来说,平时不仅仅要掌握一定的专业知识,而且还必须学会用英语写商务信函,这是将来工作后不可或缺的一部分。如果有关外贸的英语知识掌握不好,或写不出一封教规范的商务信函,将来会很难胜任自己的工作,甚至会影响业务的顺利进行。通过这次的国际贸易模拟操作,使我们加强了对英语的学习以及可以写一些比较规范的商务往来信函。其次,我们知道国际贸易的中间环节很多,并且涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及运输、保险、港口和海关等部门,因此,通过这次的上机实习,使我们将之前学过的知识都紧密地联系起来。通过三年的大学学习生涯,我们已学习了国际贸易理论,国际贸易实务,再到这学期刚学过的外贸函电及国际货物运输风险和保险等课程,在本次模拟训练中都一一体现出来。通过这次的上机进行贸易模拟训练使我们对以前所学过的相关知识有了一次比较系统的回顾,又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会,这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。再者,本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,上个流程的疏忽将会导致下个流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎,否则将会给个人和公司带来很大的损失。
这次的实习让我贸易实务的学习中体会到了。
1、在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性,要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则,熟悉各单证这间的相关联系,这将关系卖方发货后的结算问题。
2、要把握专业知识与实习操作的关系。
这是非常重要的一点,这次是首次实践操作与理论相结合的实习。从中锻炼的是我们的综合运用能力;其次,经验是日后工作中的宝贵财富。
3、英语的重要性,在实习操作中我们能深刻体会到英语在其中的理要性。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证,若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍,降低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则有可能引发纠纷,所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。
4、实务课本知识一定要学扎实。虽然是理论,但是如果不能彻底掌握在实际运用时将会阻碍重重,且不能综合利用考虑。
经过拟训练,我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触,现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面啦。
通过本次的模拟实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据,如商业发票、装箱单等。同时我充分认识到在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活运用价格术语和结算方式,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格,是我们在未来的贸易实务中必不可少的.基本功。
在本次实习中,我们充分使用网络资源进行业务操作,这是我们未来的工作中必不可少的,通过该模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧及填制单据的技巧,不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。在我看来,该贸易模拟系统还有一个很重要的优点,那就是它可以在我们做完每一步骤后会对我们操作过程给出正确的答案,让我们明白之所以这样操作的原因,这样可以减少我们在类似的业务中的错误。
虽然我们知道实际业务的开展远没有这次模拟系统来得顺利或简单,但模拟系统为我们提供了一个演练的平台,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到实际业务中去。通过这次的模拟操作,我们可以熟练掌握实物的基本流程,为今后操作过程中暴露出来的英语基础的薄弱、基本知识的不熟练等问题指明了方向。同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。当然在这期间,还要谢谢我们的指导老师,正是因为他们对我们大家热情耐心的指导,才使得我们更好地掌握该操作系统。在学习各种函电的过程中,我还掌握了很多有实际应用价值的官方语句,很有收获感。特别是实训的全过程实际上是贸易业务函电的草拟、商品价格的计算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核修改以及贸易文件的制作和审核等主要业务技能的操作,完成了商品出口的全过程。这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识,而不再只是空洞的理论知识,以前我只是把课本上的知识掌握了,却很少联系到实际,没有认识到实际操作的重要性。
这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,它也让我学到了很多做人的道理。作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
仓储管理实务实训报告篇十
先是由采购部门进行原料的采购。供应商把原料送到后由品控部门人员进行物品抽检和普检。对检验合格的物品进行接收。对物品的重量、数量、品种等相关数据的核对,核对无误后,将物品进行入库处理。对于不合格的物品由相关部门跟供应商进行沟通商议处理。遇到有争议的事情汇报相关部门研究处理。
将合格的原料进行入库处理,开据入库单据,将原料的名称、单位、数量、供应商等相关信息录入电脑系统备份。要做到实物与数据相符。然后将原料分类摆放到仓库,合理安排,减少堆放空间。至于如何摆放就在于平时对原料的熟悉度,还有和生产部门的沟通。要做到先进先出,避免原料因存放进时间过长而造成的质量问题。对于某些特殊原料,要按照原料特性及公司要求做好保管。
原料的出库由生产部门填领用出库单。由仓库管理员对原料进行派发给生产部。对所出库的原料名称、数量等及时进行详细登记。定期对仓库进行盘点,遇到原料与数据不符时,要及时查原因,务求账实一至。当然,有些原料在领用和生产过程中会有一定的损耗,不可能做到百分百的账实一至,但是我们可以尽量把实物与数据之间的误差降到最低。
对于仓库的原料信息要随时掌握。熟悉掌握每个原料计划期的生产消耗情况,预测计划期的原料需求量规律。了解每个原料的订货、到货时间。过早的补充原料会造成原料的积压和占用仓库的空间,甚至会影响到企业的资金周转。过晚的补充原料就会造成生产的的被动。所以预测计划期的原料需求量很重要。工作中多与生产、采购等相关部门沟通,这样才能及时得到所需要的相关信息。
平时还要做好防火、防洪、防漏雨等各项工作,排除各种安全隐患,从而避免、降低损失。
经验是一点一滴积累下来的,冰冻三尺非一日之寒,只有不断的学习,提升自我,不管在哪个行业,哪个岗位都能做得出色。
仓储管理实务实训报告篇十一
成绩(五级记分制):______ _______
指导教师(签字):_____________________
关于《国际贸易实务综合训练》的实训报告
前言:
一、目的
为规范《国际贸易实务综合训练》实践课程的操作,特制订本实训指导书。 《国际贸易实务》课程是一门实践操作性较强的课程,因此,对于国际经济与贸易专业的学生,在学习完理论课程之后,安排《国际贸易实务综合训练》实践课,目的是为了强化理论知识,同时提高学生对国际贸易实务操作技巧的熟练性,从而使学生具备较强的实践能力,将来进入工作岗位,能够较快进入角色,熟练完成与贸易相关的实际操作。
二、内容和条件
从国际经济与贸易本科整个课程体系来看,《国际贸易实务综合训练》是其最初接触到的贸易操作课程。而整个贸易实务中操作性内容较多,因此,遵循由简入繁、循序提高的原则,对于本门实践课程所设置的操作内容不宜过深,应该从基础和简单的操作技巧入手。所以本门课程应以讲授外贸单据为主要内容。外贸单据是贸易操作中最基础的,同时也是较为重要的技巧组成部分,学生只有在掌握各种外贸单据正确制作的基础上,才能进入更深层次的结算操作与流程操作。
本课程单据训练所使用之单据,由任课老师事先准备,以纸质形式交与学生复印,并由学生独立手工填制完成。任课老师申请多媒体教室,一方面老师通过多媒体进行讲解,另一方面由学生根据老师介绍,完成对纸质单据的填制。
对于单据的选择,建议使用以下14种外贸中常用的单据作为本次实训的操作内容:进出口合同、信用证审核、商业发票、装箱单、海运提单、报关单、信用证开证申请书、出口货物订舱委托书、出境货物报检单、出口货物投保单(2份)、普惠制产地证、装运通知、汇票。
另外,若本实训调整为3周时间,则可在前两周分别对14种单据做单独训练,而最后一周,由学生动手完成1-3个较为复杂的全套单据制单专业练习。
三、要求
通过本次实践,应使学生全面了解和掌握有关单据的知识,包括每种单据的签发人、单据签发的目的、单据的作用、单据使用的规则、单据内容的准确填制等。通过实训,使学生能够达到对每种单据的熟练应用,从而为以后走向外贸工作岗位打下坚实的基础。 主体:
时光飞逝,短暂的两周的实训结束了,这两周,我们依次学习了销售确认书,信用证审核、商业发票、装箱单、海运提单、报关单、信用证开证申请书、出口货物订舱委托书、出境货物报检单、出口货物投保单(2份)、普惠制产地证、装运通知、汇票的缮制和操作。
第一天,我们学习了销售确认书。确认书与合同有同等的法律效力,二者都是书面合同的主要形式。合同的条款完备,通常用于新客户,而确认书的条款简约,只有主要交易条件,通常用于老客户或一般交易条件已另行约定的用户。除此之外,按照确认书的主体,又可分为销售确认书(self confirmation)和购买确认书(purchase confirmation),书面合同不管采取什么形式,其基本内容包括:约首,本文,约尾三个部分。同时在国际贸易中订立确认书具有作为确认书成立的依据,作为履行确认书的依据,以及作为解决争议的依据的重大意义。我们按照老师的指示和要求,根据外贸函电的内容,填写确认书的内容。在填制中,我深刻的发现必须拥有熟练的外贸英语能力才能,才能读懂函电的内容,才能有效填制确认书,不容易处错误。
信用证最安全,d/a比d/p的风险大,前者可以在承兑后提取货物,再支付货款,容易对卖方收回货款带来一定风险。单据要求一栏,可按函电的要求填制。最后,确认书的第二页一般关于双方的检验与索赔,人力不可抗拒,争端解决方式,法律适用,文字的规定,买卖双方签字生效。
第二天,我们主要根据销售合同的内容对信用证审核。首先,信用证按照开证的形式,分为信开本和电开本,信开信用证是开证行以书信的格式缮制,并邮寄给通知行,最后送达卖方,而电开信用证是开证行使用电报电传的形式开证并送达通知行,现在国际上主要使用的swift系统的m700/m701格式开证。信用证一般是一式两份。其次。在审核信用证过程中,根据合同逐条审核信用证,尤其注意信用证的到期日和到期地是否为受益人所在地的时间,信用证的金额数字和英文是否匹配,信用证的付款条件是否为即期,运费是否预付,投保日期,投保加成率,投保的险别,贸易术语,以及货物的装运港和卸货港是否填写错误,是否允许分配装运和转运。
第三天,我们学习了商务单证中最为核心的单据-----商业发票,其他单据都是以发票为依据的,以及装箱单。发票的种类多种多样,可划分为:生产商发票,海关发票,领事发票,商业发票,形式发票(内容与商业发票相似,主要用于成交前的报价。根据要求,我们按照销售合同和信用证的内容来缮制发票,在缮制发票的过程中,我再一次深深感觉到外贸英语的重要性,若是连这些基本的合同和信用证内容都看不懂,根本不能缮制好商业发票。一般而言,商业发票to:买方,from 装运港 to 卸货港,商业发票号,日期,合同号日期,信用证编号,开证日期可以根据合同和信用证的内容照抄。其次,唛头,货物的描述和包装,数量,单价,金额可按照合同的内容填写,但是必须注意的是:一是若信用证有关货物的描述中有as per…….等内容,必须在货物的描述一栏填写上;二是单价必须注明贸易术语价格;三是,金额必须汇总,填写总金额必须数字和英文大写两种形式,一般在英文大写的最后加上only。装箱单是对货物的包装进行说明,说明货物的数量,包装形式,毛重,净重,体积,它是商业发票的重要补充。它的填制与发票大体相似,但是在写total一栏时不是写货物的总金额,而是写包装的件数。
知方,填写买方,轮船名以及装运港,卸货港,收货地,交货地,提单号码,唛头,货物的描述(这一栏可以简写使用统称,不必与发票一样),净重,毛重,集装箱个数等内容可以按照其他单据照抄,但是运费一栏必须写明是否预付,freight prepaid 运费预付,freight collect 运费到付。在这次制作提单中,老师重点讲解了空白抬头和空白背书对提单影响:空白抬头指的是不写具体的卖方或开证行的名称,只写to order,空白背书指的是背书人提单背面只签字,而不写具体的人名。但是这种做法容易在使用过程中变成来人抬头,对卖方不利,优点是提货操作简单方便。
第五天,主要是根据发票和提单缮制出口报关单。出口报关单是出口货物收发货人或其代理人填制,对进出口货物的真实情况做出申明并提交海关办理出口货物申报手续的法律文书,是海关依法监管货物进出口,征收关税及其他税费,编制海关统计及其他事物的重要凭证。在填制报关单中,尤其要注意:出口口岸,填报海关名称,而非口岸名称,如“吴淞海关 2202”,贸易方式一般填写一般贸易,征免性质一般填写一般征免,结汇方式一般填写信用证,托收,汇付其一。备案号填写用于加工贸易的加工贸易手册的编号,没有就不填。随附单据一栏不是填写提单,发票等单据,而是填写出口许可证等特殊单据。出口报关单其它栏目按照其他单据填写。在缮制报关单中,老师详细讲解报关流程,让我们对货物的出口有了更加深刻的认识。
第六天,我们根据合同资料填写开证申请书。开证申请书是由买方填写并提交开证行开立信用证的依据。在填制过程中,要注意to后写的是开证行,以及货物的描述一栏应与发票严格相符。其他栏目较为简单。
免给出口货物带来麻烦,质监局规定可由货主当地的质监局签发出口货物换证凭条,再由货主到实际离境地的质监局换取海关通关单。
第九天,我们学习的普惠制产地证和装运通知较为简单,在填制前者中,尤其要注意原产地标准一栏,一般填写“p”表明货物是完全原产品,所有给惠国。填制后者中,尤其注意messrs下方填写买方名称和地址。
最后一天,我们学习国际贸易中结算货款最重要的单据----汇票。汇票是由出票人签发的,委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定金额给收款人或者持票人的票据。在填制其过程中,必须注意:drawn under 是出票依据,在信用证下一般填写开证行名称,信用证号,开证日期,托收下,填写合同号,买方的名称等信息。exchange for 后填写汇票金额,应与the sum of 后的英文大写金额一致。pay to the order of 后填收款人,信用证下一般为议付行,to 后为付款人,一般填写开证行。
结尾:
2012级 国际经济与贸易 专业)
班级: 国际经济与贸易 姓名: 学号: 任课教师:
报告日期: 2015年5月27日 实训成绩: 报告成绩:
经济学院
实训内容(1) 《国际贸易模拟实训》实验报告书 (
1、实训记录:cif+l/c
2、实训角色及分数:进口商 43分
3、结果分析:
第一次来上实训课,有点紧张,担心自己做不好吧,刚刚看到一堆的英文感觉很头大,一方面恼自己英语不过硬,一方面悔自己上学期的国际贸易实务学得不够扎实,很多实用的东西都记不太清楚,因此课后回去特地好好地补了一下。
第一笔交易是cif+信用证,我的第一个角色是进口商,进口商对英文的要求比较高,填的东西基本没有中文,很多看不懂,手忙脚乱的,不过毕竟是第一笔,大家都不熟练,因此耗时也比较长。我们的商品是女式t-恤衫,后来发现老师给的报价资料中的例子非常类似,真是太凑巧了,这也大大加快了我们组上手的速度,因为我们基本按照这个套路走下去就不会有什么大问题,所以我们小组做得也要比旁边两个小组要快一些。虽然是快一点,但是也是在这门课程将近过去一半的时候才完成,一笔交易下来,对这门课程也有了比较深刻的认识,忽然意识到,很多以前觉得深不可测,或者说是高大上的东西,一旦经过亲身实践,都会变得浅显易懂,这也就是实践检验真理的硬道理吧。 财务状况4分,库存状况5分,供求信息5分,邮件管理7分,业务能力4分,单据制作10分,基本资料9分。作为进口商,很明显我亏了一点点。不过幸运的是没有发生海难,所以对系统的成绩没有太大影响,能够完成第一笔,颇有成就感,也让我迫不及待地想要进入第二笔交易。
当然,不得不提的是我们在这一笔交易中遇到的问题,我们组员一开始是算错价钱,不过发现得及时,还有就是其中一个单据填了一个多小时都没有通过,非常沮丧,后来才发现是粗心大意造成的。而我自己也犯了一个大错误,就是在扮演进口商的角色时也填了进口地银行的角色,导致了工厂的同学分数没有预期的高,为此我感到很抱歉。
实训记录(2)
1、实训内容:fob+t/t
2、实训角色及分数:出口商 41分
3、结果分析:
“艰难”地完成了第一笔交易后,我们都对这些操作流程熟悉了很多,不会像上一笔那么手忙脚乱了,第二笔交易进行得比较顺利,唯一吃力的就是我们角色转换,对新的角色还比较陌生,但是很快就适应了。
这一笔交易的得分情况如下:财务状况4分,库存状况5分,供求信息5分,邮件管理6分,业务能力4分,单据10分,基本资料7分。
在这一次我扮演的角色是出口商,由于我们都喜欢这些古色古香的东西,所以大家一致建议卖茶具。在这一笔交易我们要注意的就是贸易术语的转变同时一些贸易条件也要做相应的改变,比如说在fob下工厂的同学不需要计算运费和保险费,还有就是付款方式由信用证变为电汇,在一些其他费用中要和信用证区别开来,在计算价钱的时候也十分小心做到不错漏,有了上次的教训,我们这一次比较仔细了,加上有了第一次的计算指导,所以没有出现什么大问题,卖的数量也不多,算数不这么麻烦,而且,我们最开心的是这一次三个人都赚了,这也要归功于工厂的同学价钱算得好,在这一笔业务途中,唯一比较麻烦的就是由于放假和调课,没有办法按原定教学时间去教室上机,只能在课后自己做,很不凑巧的是我们组的成员用的都不是校内网,所以无法像别的同学一样在宿舍轻轻松松做。所以我们的第二笔交易基本都是在图书馆电子阅览室完成的。
不过总结起来这是三笔之中令我最满意的,稍有不足的就是途中求快,邮件发得不多,其它地方也有些急于求成的样子,单据完成得也不是非常好,所以尽管最后盈利了,但是总体分数稍低。给我的教训就是细节决定成败,不是光看盈利了就是做得最好的。
实训记录(3)
1、实训内容:cfr+d/p
2、实训角色及分数:工厂 48分
3、结果分析:
在这一次业务中,我扮演的角色是工厂,因为这个角色所做的步骤最少,因此我的成绩最早出来。对比前两个角色的分数,这一次的明显要高一些,大概是因为步骤简单,而且工厂报出的价格永远都不会亏吧。
先分析一下我的得分情况吧,财务状况一直都是4分,库存20分,供求信息5分(在这里我忘记了发布市场信息),邮件5分 ,业务能力6分,基本资料7分,多出的一分就是系统给的吧。
尽管这一次的角色是大家公认最少、最简单的,但是对我而言却是一波三折,这是我做得最辛苦的一笔交易,因为我最担心的就是算数,在一开始计算成本和卖价的时候可谓是苦不堪言,由于停过两次课,又没办法在宿舍做,大老远跑图书馆算了两个晚上,第一次算发现最后算出了一个天价,原来是中途换算出了岔子,修改了一下稍稍满意了些,回到宿舍是却发现没有保存好。第二天晚上算的时候又发现第一天算错了,竟然把保险费算进去了,反反复复计算比较才得出最后满意的价格,不过很抱歉最后还是让出口商同学亏了。 完成了三笔不同的交易,我发现一个问题,进口商比其他两个角色容易亏,工厂往往是赚得最多的。不过我觉得收获最大的不是我完成了多少笔得到了多少分,而是获得了新的友谊,我与我的小组成员都是不同宿舍的,之前都只是知道班里有这么个人,平日毫无交集,通过这一门课程我们才渐渐熟稔。不过转眼我们的实训课程很快就结束了,课后还应该再上这个网站多做练习,这门课程是把我们上学期学的枯燥无味的东西落到了实处,虽然还远远比不上现实生活中的实践,但是的的确确让我对自己对国贸这个专业有了更多的信心。
仓储管理实务实训报告篇十二
导游的实习工作告诉大家,团队的精髓是共同进步,只有相互合作,团队才会成为一个强有力的集体。现在,就让我们试着写一下导游的实习报告吧。你是否在找正准备撰写“导游实务实习报告最新”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
导游即引导游览,让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现突发事件的人。下面是小编精心收集的实习心得,希望能对你有所帮助。
当自己拿到导游证的时候,心情是非常的兴奋,终于有机会可以自己带团了。在学校联络的广州假日通旅行社有限公司面试,面试完后,陈经理给我们进行了系统的培训,跟我们讲解了广州假日通旅行社有限公司的企业文化,并讲了一些带团的技巧和注意事项。
第一次,一般旅行社是不会让我们去带团的,因为我们虽然有了一定的理论只是,但是实际操作的流程,我们还是不熟悉,经验也不足够。所以旅行社刚开始就先让我去跟几次团,那里的老导游对新导游的培训很看重,而不会觉得我们是跟他有什么利益冲突,他们的素质也是挺不错的,跟我们讲了很多的带团的注意事项,如何处理一些突发事情,如何联系旅行社,如何与游客交流,如何搞气氛,如何报账等等。在跟过团,熟悉路线后,旅行社还要对我们进行再次的确定是否能够带。
终于等到星期六日了,接到要回旅行社拿计划的时候,既紧张又兴奋。当自己拿到第一份计划的时候,很多东西都是一头雾水的,很害怕在哪个环节没有看清楚,很害怕哪个环节出错,所以就很认真很仔细的看计划,有不懂的时候就抓紧时间问一些老导游。
在假日通最大的好处就是旅行社帮我们联系好司机和地接社,我们要做的就是每天5点多早早的爬起来,赶去公司门口接待客人,带好导游旗,带上自己的导游证,穿着旅行社的导游工作服。对每个过来询问的游客都要很耐心温柔的说我们的车是去哪个景点的。也主动的上去询问游客是不是我们这辆车的。
接完游客后,就要开始自我介绍和介绍司机了,并讲一下今天的行程和介绍景点,这些都是要按程序进行的。游客最关心的问题就是安全问题啦,出游安全就是第一。所以作为一个导游最基本的事情就是要时刻提醒游客的注意安全,也要提醒司机小心驾驶,更要时刻注意外界周边的环境。这就要求我们需要很高的警惕性。带团的实习过程更是一个不断的提高我们警惕心的机会。
作为一名导游最主要的还是要有一颗强烈的责任心,带团是件很辛苦的事,不仅奔波而且还要风吹日晒,还要熬夜,在自己还需要家人照顾的年龄还要照顾游客,这就需要我们拥有一颗强烈的责任心,要对游客负责,对工作负责,对自己负责。我们的快乐就是看到游客的满意,看到游客挂在脸上那灿烂的笑容,让我们觉得自己很有成就感,这是我们的劳动得到大家的认同,也会觉得自己的付出有所值。这也是自己对游客认真负责的一种回报。
在自己带团的过程中,才发现我们在课本上学的东西,真的很难运用到实际处理中,才发现理论的运用是要在不断的实践中,慢慢的加上去的,并不是你想运用就可以用的上去了,理论要不断的在实践中考验。而且带团的过程中会发现自己平时积累的知识远远不够用。因为对于导游,游客们的要求是要我们导游上知天文,下知地理,所以要什么都略懂一二,所以没次接到通知要去哪个景点,自己就会很积极的去查阅相关资料。平时有空都会去积累一下,拓宽自己的知识面。平时更要利益新闻时事,做到跟游客有话题聊。这是一个很好的机会,这样就无形中成为了我们去提升自己的一个很好的动力。
在带团的过程中,随时都会遇到一些突发事件,谁也不知道下一秒中会发生什么事情,而且还要面对游客的不满与埋怨,处理人际关系更是我们导游的家常便饭。所以作为一名导游心理素质真的很重要,还要拥有处理事件的能力。每一次的带团,都能让我变得更加坚强,处理突发事件更加稳重有序。心理和思想上就变得更加的成熟,思考问题也变得更加全面了,因为你带着一车的人,无论遇到什么状况,作为导游,时刻都要冲在最前面,时刻要保护好游客们的利益。
实训目的:通过实训环节,能够将理论和实际结合,更好地加强对专业知识的了解,达到学以致用的目的。
实训内容:通过对背景知识的把握和准备,以及老师上课所授相关技巧,以更好的写好导游词。
期盼已久的导游实训周终于开始了。一开始所有的实训人员就被分成了两部分,一部分是要考导游证的同学,一部分是不考导游证的同学。而我是不考导游证的,所以我被分在非考证班。而在实训期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实训内容是不相同的。我们非考证班的实训内容主要是导游词创作。
因为旅游者来到一地,人生地不熟,不懂当地人的审美观,因而不知道怎样去欣赏景观的美妙之处,很难体味人文景观的内在神韵,更无从领略风俗民情的无穷奥妙。所以,他们希望有熟悉当地情况的人为他们指点和介绍,旅游者想借助的那个人应该就是导游员。
而导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告诉旅游者应具有的审美观,并介绍相关知识,告诉他们美在何处,指点他们去欣赏某一景点的美,帮助他们获得美的享受,使观光游览活动达到最佳效果,同时也宣传了旅游景点的绝胜之处。因此,导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏。所以导游词的创作绝不能掉以轻心。
要写好导游词,至关重要的是掌握丰富的资料,包括现实的、历史的。只有在大量资料的基础上,才能整理加工,去伪存真、去粗存精,进行再创造,编写成具有自己特色的导游词。
书本知识和实际情况有时会有差异,所以往往会到实地考察,从而写成符合实际的导游词,并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。
写好一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅等对一般好文章的要求外,还必须注意以下几点:
1、一篇优秀的导游词必须有丰富的内容,融进各种知识并旁证博引、融合贯通。要能从历史到现实,从传说到民俗,挥洒自如,娓娓而谈。
2、导游词的内容必须正确无误,令人信服,切忌弄虚作假,张冠李戴。导游词若传递错误的信息,旅游者一旦发现,就会感到受蒙蔽、被愚弄、继而就有可能全盘否定一国、一地的旅游服务。
3、讲究口语化,要多用口语词汇,当然也要有浅显易懂的书面语词汇,但要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇;多用短句,不用长句,以便说起来利索、顺口,听起来轻松、易懂。但强调导游词的口语化,并不意味着就可信口开河,不要语言的规范化了。
4、导游词应该生动形象、通俗易懂并能够多方面调动旅游者的注意力,激发游客的游兴。
5、导游词所选用的传说和故事必须是精华,与景观密切相关,与新讲解的内容紧密结合。
6、导游词中,恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法,可使静止的化为活动的,使无生命的变为有生命的,使抽象的成为具体的,可使死的景观变为活生生的画面,从而产生浓厚的趣味性,如:“有人说三峡象一幅展不尽的山水画卷,也有人说,三峡是一条丰富多彩的文化艺术长廊。我们说,三峡倒更象一部辉煌的交响乐。它由‘瞿塘雄、巫峡秀、西陵险’这三个具有各个不相同旋律和节奏的乐意所组成”。《说话长江》这一段导游词中用四个生动的比喻提示出长江三峡内在这美。
7、导游词的语言应该是文明的、友好的语言、富有人情味的语言,应该言之有情、言之有礼、让旅游者听后赏心悦耳,感到亲切温暖。
导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道,"三百六十行,行行出状元",现在看来是远远不止了。"状元"指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。
导游是门技术。任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕"认真"二字,无论什么事,也无论大小,只有"认真"了,才能敢于"负责"。除了"认真"了,还要"熟练"。要"熟"只有一个方法,那就是要多练!知识这个东西是"待到用时方恨少"实习的时候我深有体会。平时要是"拳不离手曲不离口",到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有"熟"了才能"生巧"。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。
导游也是门艺术。要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,及时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对导游工作将大有帮助。要扬长避短;要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。
导游更是门科学。正因为导游是种职业,是门技术,是门艺术,所以它也是种学问,也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它,研究它。现在我们大学都基本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的"百科全书"。
首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为"杂家",还要成为某一领域或某些方面的专家。"工欲善其事,必先利其器"。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。
人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉。
飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。另外,导游最好多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多。
最后,什么都掌握好了,但就是没有掌握客人的生理情况,讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解,而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。
另外,多次经验的积累我发现当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。
这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情,还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,这种观点可要不得。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实是没完成。要当好一个导游,必须要有对人的热爱爱精神,你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让游客清楚明白,还要抓住客人的注意力,使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通,多关心,这样有利于整个团队的进行。
在实习中,我也发现一些问题。如旅行社之间的价格竞争,通过增加购物点,缩短游览时间,降低用餐、住房标准等方式来降低成本直接导致旅游者旅游质量下降。还有很多旅游车不知道去的线路也接团,给旅行者造成不信任感,这种情况也同样出现在导游。所以,感觉到旅游行业需要很多法律条列来规范,在今年的5月1日,国家颁布了旅行社新条列并开始实施。
在带团的工作中,我失望过,彷徨过,受到一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的是体会到其中的美妙和欢乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许许多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,我相信,通过我不懈的努力,我一定能成为合格的导游。
已经将近一个月了,我对工作环境都熟悉了,并且有了一定的技巧,
一个月了,给我最多的就是经验与快乐。虽然很不容易,但是,我更加确定这次实习是我人生旅途中宝贵的财富。
当一个合格的导游要有强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。要有广博文化知识面.导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,导游就应该做一个杂家“,上知天文下知地理,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此要头脑清晰,有交情组织协调应变能力,保证游客的旅游活动顺利进行。
要有自信。面对初来乍到的游客,导游所表现出来的对旅游活动早有安排,对自己能胜任本次导游工作的信心,会是他们产生心理安全感的重要来源。语言清晰准确,讲解生动活泼。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。实践让我认识到,做导游的学问真的很大,很深,不是随随便便就可能学的来,像如何安排路线,如何应对突发事件,如何与游客进行沟通等等,所以,要当好一个导游的确很不容易,而好的导游服务对游客来说又的确是一种享受。
这次的实习真的是一个很好的锻炼机会,它既能让人从外在发生变化,更是能让人打从心底去改变自己,因为在这次实习中,我不但发现自己的样子变成熟了,而且还发现自己的心比之前更细了,更有耐心更有爱心更有童心了。所以说实习的却让我成长了不少。
以前总是向往做一名导游,觉得能游山玩水是一件很好的差事,当我真正做了导游以后,才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间也就是这个暑期,但每次上团都能和不同阶层的游客交流,每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流,如果你的沟通技巧不强的话,交流则无从下手。一个好的导游,要有很强的沟通能力,成熟的个人亲和力。讲解生动引人,对自己的旅游线路,沿途风情民俗十分熟悉,还要和景区景点,酒店餐厅,甚至司机保持良好的关系。
我们都知道我们的人生不可能是一帆风顺的,它总是要经历一些风雨,一些坎坷,一些困难,同时也是充满挑战的,所以在每次的实习带团中我们都面对着不同的挑战,难的容易的都有;这也就是我们人生的一种考验了,只有经历了才会明白,才会长大。时间不长,我会珍惜这次机会好好提升自己。
转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。
在导游岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合导游岗位工作的实际情况,认真学习的导游岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。在导游岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在导游岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对导游岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据导游岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成导游岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
转变角色,以极大的热情投入到工作中。从大学校门跨入到导游岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。
发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对导游岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。
针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补自己工作中的不足:
1.做好实习期工作计划,继续加强对导游岗位工作岗位各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解各种制度和业务。
2.以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争"没有最好只有更好"。
4.继续在做好本职工作的同时,为单位做一些力所能及的工作,为单位做出自己应有的贡献。
仓储管理实务实训报告篇十三
虚心向每一位同事学习工作中的好方法,好习惯,这些都是一笔宝贵是财富。加强实践知识的学习,全方位的提高工作效率,提高处理各种问题的能力。
4、提高思想认识,当整工作态度加强学习,不断提高政治素质和业务水平面对新的工作岗位和新的工作环境,我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提俗话说:“活到老,学到老”,通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
当我来到福州永昌商行号仓库,领导就已经对我制定了一套完整的学习计划。一周仓库管理系统进库,一周现场进库,一周仓库管理系统出库,一周现场出库,两周场所管理系统学习。第二周第一个工作日对我在前一周的学习情况做一个考核。我不得不佩服领导考虑的周全,同时也感谢领导的关心与照顾。随着我当时的认识,什么都学,有单子也做,但思考和总结的太少,以致熟练程度和应变能力都不足。到现在我才发现我的认识是错误的,接触过并不代表熟练!所以在那一周我学的并不好,反而更加认识到领导的决策英明与经验成熟。所以我决定在以后的学习中要努力学习并加以理解,“学而不思则罔”正确对待每一次学习的机会。
第二周我跟着盛师傅学习仓库收货。这周我总结了前一周的教训,虚心求教,遇到不懂的就问,从接到单子卸货到清点,码放一一罗列方法,总结经验。让我学到了许多以前不懂的知识,也拓宽的思维和应变能力。
有了前两周的经验,接下来这一周我学习的困难就小多了。第三周跟着俞老师学习仓库管理系统出库,由于我认真学习,虚心求教,不懂就问,总结经验,在出库方面学到了许多知识,对仓库管理系统也有了一个更全面的认识。当第四周领导对我考核时,我发现其实都很简单,只要平时多学习,遇事多思考总结,把我所学到的概述出来就是我的成绩。同时领导让我领会“关联和控制”我一直都在思考这个问题。
第四周领导安排我前2天在仓库“转”,所谓“转”就是指在这2天内熟悉仓库的拣货、复核、发货、贴标、打托、等等一系列的出库操作。第三天专门随着沈师傅学拣货,第四天跟陈师傅学复核,第五天跟陈师傅学出货。问题出来了,前两天我发现自己像个无头苍蝇似得,没有头绪。第五周考核的时候领导总结说我比较粗心,和主动性不够,让我醍醐灌顶,不是不能干好,而是自己的原因。
第五、六周我跟这张老师学习场所管理,这是一个全新的知识,我更加认真的学习,因为我知道这种机会不多了,留给自己的时间也不多了。新的知识带给了我新的挑战,我知道自己面临的困难,从而更加激励我努力的吸收。也渐渐明白了其中的一些流程和其中的关联。第六周在这些方面我就着重加以强化学习,总结学习的心得。随着慢慢的学习场所管理系统重要性也一样被我熟悉,但是我知道离正真驾驭还有很长一段距离。这在以后的工作中我会努力的去学,争取把它学好,运用好。
仓储管理实务实训报告篇十四
会计学是一门实践性很强的学科。经过高中三年和大一下半年的专业学习,在掌握一定会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机结合,我于xx年7月24日至7月30日在常州财富农机车辆配件有限公司进行了为期一周的实习。实践是教学的重要组成部分,也是实践教学的主要方式。在这短短的一周里,经过我个人的实践和努力学习,在前辈的指导和帮助下,对公司的概况和财务机构有了一定的了解,对公司的财务管理和内部制度有了初步的了解。在财务部实习期间,我在和其他会计交谈的过程中,学到了很多宝贵的经验和知识。通过这次实践,我对会计实务有了一个了解,为以后的顺利工作打下了良好的基础。
这次实习给我提供了一个难得的深入社会,体验生活的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解自己在社会中生存应该具备的各种能力。利用这个难得的机会,我努力工作,对自己提出严格的要求,虚心向财务人员求教,认真学习会计理论,学习会计法律法规,利用业余时间认真学习了一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而认识到自己以后应该多学些什么,增强了自己的紧迫感,为真正步入社会,发挥自己的才能,走上工作岗位打下了基础,也为自己以后的工作和生活积累了更加丰富的知识。
刚开始去财富农机车辆配件有限公司的时候,心情充满了兴奋、激动、期待和喜悦。我相信只要我好好学习,好好把握,做好每一件事,我的实习一定会取得成功。但后来,很多事情看似简单,做好却不容易。通过实践,我有一种很深的感觉,一周的实习期很短,但却让我懂得了很多。不仅有很好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道做什么,怎么做,按照规定的程序完成任务。同时对会计也有实际操作和了解,为我以后更好的发展打下了基础。对于一个企业来说,失控强,失控弱,失控乱。企业管理就像清澈的湖水,管理规范就像长长的堤防。只有从大堤转水,才能有福。如果大堤本身千疮百孔,水就会冲出大堤,成为罪魁祸首。军队的无能就是自败,企业的不规范就是自乱。
在实习期间,我参加了月底的财务会计,认真学习了正确规范的会计程序,真正从课本走向了现实,从抽象的理论回到了丰富多彩的现实生活,认真了解了财务会计的整个过程和会计的每个环节,仔细观察了一些会计人员的整个审计和会计过程,掌握了一些会计事务的适用性和范围。跟随财务人员核实会计事实。真正了解和熟悉我国的公诉程序和法院的作用和职能,同时配合公司财务人员做好账簿的调查记录和日记账记录,做好账簿的装订和归档工作。经过一周的实践,我客观上对自己在学校所学有了一个感性认识,使我充分理解了理论与实践的关系。
我实习的内容主要是会计业务(公司业务),其他一般知识包括采购业务、票据业务、贷款业务。会计业务公司业务(主要指票据业务)的会计部门主要分为记账、审核、出纳三个步骤。这里的票据业务主要是指支票,包括转账支票和现金支票。办理现金支票业务,第一步是检查出票人的印鉴是否与银行预留的印鉴一致。方法是用电脑或人工检查;然后看大写和小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素是否变更,支票是否超过提示付款期限,支票是否透支,有无背书,背书人签名是否一致。值得注意的是,文字中的金额到了元就是整体,到了分就不能记录了。对于现金支票,会计核对后记账,然后传送给会计复核员。会计确认无误后,传送给收银员,收银员在现金支付章上盖章,收款人可以到收银处领取现金(收银员和收款人口头核对后)。
公司一个时期的经营活动最终以财务报表的形式表现出来,在编制报表的过程中有很多细节需要注意。比如编制资产负债表时,一般项目不需要处理账户数据,直接根据总账账户的余额填列。但有些项目需要对几个相关的账户数据进行分析组合,形成相应的报表项目,如“货币资金”、“存货”、“未分配利润”。有些需要根据明细科目的余额填列。比如“应付账款”项目,就要根据“应付账款”和“预付账款”两个子科目的期末贷方余额合计填列。等等。同样,在编制现金流量表时,现金及其等价物是编制现金流量表的基础。
还联系了增值税发票,和一起去实习的同学负责一定金额的开票。一开始,我们什么都不知道。虽然我们对增值税发票有一定的理论知识,但从未付诸实践。于是我们抓住这个机会,试着请教我们的师傅。他们还耐心的教我们怎么开发票,怎么管理发票。至少有一次,会计电算化没有白学。但是增值税发票有很多需要注意的地方,需要认真研究。
实习一周,受益匪浅。具体实践经验如下:。
1,就是要有坚定的信念。不管你去哪家公司,一开始都不会马上给我们实习生工作,但是我们一般会先给他们看。短时间需要几天,长时间需要几周。在这段时间里,很多人会觉得无聊,无事可做,就会有离开的想法。这个时候一定要坚持,轻易放弃只会让他们后悔。
2.认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样我们才能轻松地工作。
3.学会如何与人相处和沟通。这样才能有良好的人际关系。轻松工作。礼貌、谦虚、宽容、关心、帮助和理解同事。
4.学会认真工作。以前下课在学校和同学一起玩,笑得很大声。在这里,你不能这样做,因为你不能在工作中粗心大意,否则会出错,给公司带来损失。因此,我意识到我永远也学不会像这里的同事那样认真、认真、努力地工作。
5.多听,多看,多思考,多做事,少说话。在公司工作后,知道自己是否胜任工作的关键是看自己对工作的态度。刚来这个岗位工作,完全不知道该怎么办。刚开始觉得头疼,但是看别人怎么做,听别人怎么说,多想想自己该怎么做。然后短短几天就对自己的工作有了系统的了解,可以慢慢完成相关工作。光用嘴说还不够。所以无论以后做什么都要端正态度。
6.学会虚心,因为虚心求教才能真正学到东西,虚心求教才能快速进步。
总的来说,实习期间,虽然很辛苦,但是在这份辛苦的工作中,我学到了很多,受到了很大的启发。我明白我以后的工作会有很多新的东西,会给我带来新的经历,新的体验。所以我坚信,只要用心探索,勇敢尝试,一定会收获更多,启发更多。
在学校学到的知识是最基础的知识。无论实际情况如何变化,掌握最基本的知识就能做出每一个改变。现在很多学生觉得自己不能运用课堂上学到的知识,感到很失落。但是,我觉得他们没有书本知识是应付不了日新月异的社会的。经过这样的练习,虽然时间很短。但是我学到的东西是我在学校一个学期都无法理解的。比如如何与同事相处,我相信人际关系是很多大学生刚走出社会的大问题,所以我在实习期间有意观察了前辈们与同事和上级的相处情况,也虚心求教,让为期一周的实习更有意义。
仓储管理实务实训报告篇十五
从12月15日到28日,为期两周。
2、实习地点。
(1)江西xxx有限公司。
(2)江西省xxx公司。
3、实习内容。
(1)了解企业的基本情况(企业的创建和发展历史,企业的主要生产经营活动,企业目前的管理状况,企业的发展目标和前景。)。
(2)了解企业的管理方法和手段,企业的财务管理理念和财务管理政策。
(3)了解企业的主要生产流程和供应流程。
(4)了解企业的主要产品和市场。
4、实习人数。
(1)xx财务管理专业四个班133名学生。
(2)实习指导老师两次异地实习分别由两位老师带领。
5、实习形式。
根据学院教务处的要求,为了便于管理,将财务管理四个班分两批到实习单位实习。在企业相关人员的领导和指导下参观企业的生产车间,企业的管理人员会以坐讲的形式向实习学生介绍产品的生产工艺和企业发展概况等相关知识。
6、实习结果数据统计。
收到133份学生实习报告,收到1064份学生实习日记。
1、实习表现。
总的来说,学生能够严格按照实习的基本要求保质保量地完成所有任务,实现了理论与实践的有机结合,得到了实习单位的良好评价。在练习的过程中,大部分学生积极参与练习的每一个过程,同时认真完成练习日记,写练习报告。通过参观生产车间,可以间接了解企业的经营过程,学习实践知识,进一步加深对理论知识的理解,从而提高理论知识和实践知识。
在实习过程中,辅导员在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起着重要作用。
(1)实习开始时,教师深入学生和实习单位,明确实习大纲和实习计划,明确实习目的和要求。
(2)在实践过程中,帮助学生学会具体分析和解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践。
(3)实习结束后,教师查看学生实习日记,掌握实习情况,督促学生认真完成实习报告,做好学生实习成绩的检查和评价工作。
2、实习效果。
理论与实践的结合得到了很好的实现,理论与实践的知识得到了提高,学校教学的实践任务圆满完成。也为以后的就业和工作积累了一些宝贵的实践经验。
1、加大教学改革力度。
通过实践,我们了解到,在学校学到的知识总量一方面很少,另一方面又与实践脱节。因此,我们必须改变传统的教学方法和观念,以社会需求为导向,及时更新教学内容,努力实现理论与实践的最大衔接。
2、增加实践环节。
常见的一个问题是,学生认为本次实习没有深入的专业知识,没有真正参与社会实践,因此增加社会实践环节是实现财务管理行业人才培养目标的重要途径。建议学校将专业社会实践纳入教学计划。
这次实习要注意的是美国金融危机的巨大影响。锐锋生化公司和cnnc铜业都不同程度地受到了美国金融危机的影响,对铜业的影响更为严重。铜价的持续大幅下跌引起了人们的恐慌。由此,我们深深明白了一些道理!
1、机遇和挑战并存。
任何经济和市场的收缩,都意味着行业的重新洗牌和重组,意味着一些企业的更大发展。与其说是挑战,不如说是机遇。面对危机,勇敢面对,用智慧化解,然后抓住机会,活得更健康。一个企业必须经得起挑战,化挑战为机遇,在市场上立于不败之地。
2、注重实践。
虽然只参加了短短两周的实习,但是学到了很多课堂上学不到的知识,受益匪浅。做财务管理工作,光学习书本上的知识是远远不够的,工作经验极其重要。实际工作中的各种问题都不是书本能解决的。它需要灵活的应用能力,将学到的知识应用到实践中。可以说,学而不练是非常狭隘的,不利于理财。所以学生要注意练习。
3、设定目标。
实习前,我没有意识到设定自己的目标有多重要。实习期间,我们见证了金融危机对企业的冲击。这不得不引起我们的深思。目前我们在大学可以说是无忧无虑,因为我们不像大四学生那样面临毕业失业的压力。通过这次实习,我们明确了自己的目标,我们对这个目标充满热情,充满活力,不懈奋斗!
4、成为一名合格的财务经理。
做财务经理不仅需要专业知识,还需要特别的耐心和细心。在实习期间,我们了解到财务经理整天坐在办公室里,重复做同样的工作,这需要耐心。财务管理虽然也有很多类似的重复性任务,但是不能容忍一点点的粗心大意,因为一个小小的失误也能造成很大的财务损失。因此,需要特别小心。也许财务管理和其他工作相比会比较枯燥,但是如果你把这份工作做好了,你会发现其实挺有意思的。就像实习单位财务总监说的,“我做财务工作十年了,虽然很枯燥,但还是喜欢。”。虽然目前没有专业知识和能力,但是可以把自己培养成一个耐心细致的人,为以后的工作做准备。
实习是每一个大学毕业生都必须具备的体验。它让我们在实践中了解社会,开阔视野,增长见识,为我们将来进一步走向社会打下坚实的基础。实习是将所学的理论知识应用于实践的尝试。
衷心感谢学校和实习单位给我们这次实习机会。