大家都说知识改变命运，所以我们要不断充实自己的知识储备。培养语文兴趣，是掌握好语文的关键。在范文中，可以看到总结时对自己的优点和不足进行了客观评价，有助于自我提高。

话务员的简历经历篇一

户口所在：广东省国籍：中国。

婚姻状况：未婚民族：汉族。

诚信徽章：未申请身高：176cm。

人才测评：未测评体重：58kg。

人才类型：应届毕业生。

应聘职位：销售，物流/仓储，采购。

工作年限：3职称：无职称。

求职类型：实习可到职日期：三个月

月薪要求：1500--2000希望工作地区：广州,深圳,佛山。

工作经历。

公司性质：私营企业所属行业：通信/电信/网络设备。

工作描述：在这里我有经验和信心，我很用心的对待每一份工作，不懂就问，善于反思，我负责一个团队并协调分配好各自工作，使得各自开单量多。在这个暑假里，我不光学到了电话营销技巧，培养了高效的沟通能力，也明白了什么是坚持。这份坚持离不开身边人的鼓励和支持，还有那份必争第一的承诺。

离职原因：上学。

公司性质：私营企业所属行业：通信/电信/网络设备。

工作描述：我在广州华天地通讯服务有限公司开始了实习生涯。在学校华天地工作，可及时了解到校园动态，可锻炼自己的能力，又可以边学习边工作，那时候学到的`不止是做事，在与人交流方面也大有进步。而且待遇也很好，挣点生活费养活自己又可以减轻家里的负担。

离职原因：回去上课。

公司性质：私营企业所属行业：酒店/旅游。

担任职位：服务员。

工作描述：虽然是一名服务员，但是我坚守职责，做好本分，让客人满意和接受上级的安排，不喊累，不放弃，相信坚持就是胜利。

离职原因：由于10月份要考试。

公司性质：其它所属行业：服务业。

担任职位：收银员。

工作描述：在这里很轻松，但是不可以放松每一份工作，有时候加班会很累，但是我觉得这是一笔财富，我会努力做好，积累经验。

离职原因：回学校军训。

志愿者经历。

担任职位：学生和志愿者。

工作描述：在广州南洋理工职业学院的广州南洋志愿者协会的带领下去从化各地的贫困地区帮助，捐款和义卖。做过义工，帮助别人是我觉得最有意义的事情，虽然涉及的地方不广，但我很乐意为人民服务。

教育背景。

毕业院校：广州南洋理工职业学院。

专业一：物流管理专业二：市场营销。

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语良好粤语水平：精通。

其它外语能力：会说客家话和学习潮汕话。

国语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

为人随和、开朗乐观，有良好的学习能力和团队合作精神，有耐心，对待工作认真负责，并能够在工作中寻找自己的位置，善于思考，勤于进取和学习。

在学校组织策划过小型活动，义卖活动，和家长联谊晚会。

参加过十佳歌手比赛，演讲比赛，无名次，重在参与。

个人自传。

我是一个对人对事负责的人，既然东西交给我，我就要把它完成并且做好。我做事不喜欢拖泥带水，小事上干脆，大事上深思，我知道一个公司需要的就是不拖泥带水，按时按质完成任务的人；不但如此，做好一件事还要具有团队精神，也就是teamwork，做了大小兼职才深知团队的重要性，明白对于工作不仅要认真还要负责、脚踏实地才能胜任这份工作。我深知自己身上存在许多不足，但是我可以在实习的过程中去磨练自己，去充实自己，我相信，我能行。我希望贵公司能给我一次机会，让我有一个发展和展示自己的平台，愿为贵公司创造价值和出一份力。

话务员的简历经历篇二

简历编号：

更新日期：

姓名：

大学生个人简历。

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

广州。

身材：

162cm?51kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

26岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

市场销售/营销类：话务员、行政/人事类：行政助理、建筑/房地产/物业管理类：

工作年限：

5

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

1500--。

希望工作地区：

广州广州。

个人工作经历：

公司名称：

广州市金浩投资顾问有限公司起止年月：-12～-03。

公司性质：

私营企业所属行业：金融，保险。

担任职务：

业务员。

工作描述：

负责客户来电咨询,洽谈业务．。

离职原因：

公司倒闭。

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：商业服务。

担任职务：

业务员。

工作描述：

负责公司产品的销售.

离职原因：

公司搬迁。

公司名称：

广州市日新印刷厂起止年月：-05～-11。

公司性质：

私营企业所属行业：综合性工商企业。

担任职务：

业务员。

工作描述：

负责洽谈业务。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢。

担任职务：

资料员。

工作描述：

负责工程资料的整理、归档。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

广东外语外贸大学。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业一：

人力资源管理。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-01。

广东外语外贸大学。

计算机等级培训。

计算机等级证。

002456。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

一般。

粤语水平：

一般。

工作能力及其他专长。

熟练操作电脑，掌握office2000办公及其他常用软件，打字速度快，有互联网使用经验；有较强的工作组织能力，独立工作能力强；性格开朗，普通话标准，能较好的处理与他人的`关系；有简单的英语交流能力。

详细个人自传。

乐观向上，大方开朗，热情务实；善与人交流，人际关系良好，待人诚恳；工作认真负责，具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；遇事沉着冷静，理智稳重，适应能力强，具备良好的组织协调能力；专业知识扎实，熟悉相关知识并具有一定的实践经验，开拓能力强。(保险勿扰)。

个人联系方式。

通讯地址：

广州市白云区。

联系电话：

137xxxxxxxxxx。

家庭电话：

手机：

137xxxxxxxxxx。

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

话务员的简历经历篇三

姓名：

手机：

邮箱:。

性别：男。

年龄：22。

学历：硕士。

教育背景。

20xx.9-20xx.7好好学习大学汉语言文学(本科)。

主修课程：现代汉语、古代汉语、现当代文学、古代文学、世界文学史、美学、传播学教程、广告学概论、企业文化教程、平面广告设计、广告创意策划、广告文案写作。

20xx.10参加新生杯辩论赛，获院最佳辩手;。

20xx.5参加校焦桐话剧社话剧专场《劫局》演出;。

20xx.11参加人文学院迎新晚会;参加次年6月毕业生晚会;。

20xx.9——20xx.6参与人文学院迎新晚会和毕业生晚会幕后场控;。

20xx.5组织策划校焦桐话剧社专场话剧《“债”见天使》，演出当晚担任后台场控;。

20xx.5参加校焦桐话剧社小品晚会演出。

技能证书。

大学英语四级证书。

浙江省计算机aoa二级证书。

全国普通话二乙等级证书。

自我评价。

1、在校期间任学生会新闻部干部及在社团中担任秘书长，参与多次学院晚会准备工作和现场工作。

2、有很强的.组织能力和团队协作精神，多次组织策划话剧社专场话剧及表演，在宣传组织策划方面有强烈的兴趣和经验。具有良好的合作精神，出色的人际交往能力，优秀的策划能力。

话务员的简历经历篇四

话务员简历,为了让求职者了解到更专业的求职简历本站推荐一份话务员简历范文参考资料。在阅读本文时相关阅读这篇话务员专业简历仅供模板。

基本信息。

个人相片。

姓名：

大学生个人简历网。

性别：

女

民族：

汉族。

1990年3月7日。

证件号码：

婚姻状况：

未婚。

身高：

156cm。

体重：

70kg。

户籍：

广东湛江。

现所在地：

广东湛江。

毕业学校：

茂名职业技术学院。

学历：

专科。

专业名称：

商务英语。

毕业年份：

工作年限：

一年以上。

职称：

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

酒店/旅游-其它职位。

物业管理。

广告。

职位名称：

工作地区：

其他;广东;。

待遇要求：

可面议;不需要提供住房。

到职时间：

可随时到岗。

技能专长。

语言能力：

普通话标准。

计算机能力：

综合技能：

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

9月-207月。

茂名职业技术学院。

专科。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

所在公司：

东莞嘉华大酒店。

时间范围：

年1月-2011年2月。

公司性质：

民营企业。

所属行业：

餐饮、娱乐、酒店。

担任职位：

楼层服务员。

工作描述：

负责服务区域的卫生清洁及房间的布置工作。

离职原因：

另求发展。

所在公司：

湛江华发商务酒店。

时间范围：

2011年5月-2011年9月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

餐饮、娱乐、酒店。

担任职位：

客房服务中心接线员。

工作描述：

离职原因：

另谋发展。

(信息来源于大学生个人简历网(http://）请注明)

其他信息。

自我介绍：

本人性格外向，待人真诚，稳重、有活力，具备天马星空的想法；有较高的.理解与沟通能力，并能在短时间内对新事物了解，掌握基本情况。思维跳跃、思路开阔。富有极强的责任心，待人热情，性格开朗，沟通能力，亲和力强，团队意识强，有较强的组织能力、动手能力和团队协作能力。在校期间担任过社团宣传部副部长，做事仔细、认真。

发展方向：

发挥我的创新能力，充分利用自身丰富的想象力。

其他要求：

培训机制完善，晋升空间广。

联系方式。

话务员的简历经历篇五

4、销售量统计；

离职原因：

公司名称：

起止年月：-06～-04深圳市有荣配销有限公司。

公司性质：

民营企业所属行业：服务业。

担任职务：

跟单兼人事文员。

工作描述：

1、根据业务的需求核对仓库的商品、确认商品打单；

2、根据每天的.销售量输入系统；

3、每月月底进行一次盘点、与财务核对应收账款；

4、每月统计业务销量；

5、公司基层员工的招聘；

6、应付工资的核算、日常费用的报销；

7、社会保险金的办理。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

广西玉林农业学院。

最高学历：

中专。

毕业日期：

所学专业一：

会计电算化。

所学专业二：

市场营销。

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-07。

广西玉林农业学院。

会计。

会计从业资格证。

广西玉林农业学院。

营销。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

优秀。

粤语水平：

优秀。

工作能力及其他专长。

1、对数据与图形敏感，有一定的文字阅读写作能力。工作认真严谨，性格开朗，个性谦和。有好奇心，自学能力强，在工作中不断总结工作方式。

2、基本会计全账，主要是销售会计（应收），成本（费用、应付工资、应付账款与出纳）简单的会计税务。

详细个人自传。

性格：开朗、好奇心、专注、毅力。

兴趣：阅读、旅游与运动。

优点：接受新事物能力强、虚心。

缺点：太过追求完美。

优势：财务、客服、接受新事物能力强、虚心。

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

请阅读更多的。

话务员的简历经历篇六

简历编号：

更新日期：

姓名：

大学生个人简历。

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

广州。

身材：

162cm?51kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

26岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

市场销售/营销类：话务员、行政/人事类：行政助理、建筑/房地产/物业管理类：

工作年限：

5

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

1500--2000。

希望工作地区：

广州广州。

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：金融，保险。

担任职务：

业务员。

工作描述：

负责客户来电咨询,洽谈业务．。

离职原因：

公司倒闭。

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：商业服务。

担任职务：

业务员。

工作描述：

负责公司产品的销售.

离职原因：

公司搬迁。

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：综合性工商企业。

担任职务：

业务员。

工作描述：

负责洽谈业务。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢。

担任职务：

资料员。

工作描述：

负责工程资料的整理、归档。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

广东外语外贸大学。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业一：

人力资源管理。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

广东外语外贸大学。

计算机等级培训。

计算机等级证。

002456。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

一般。

粤语水平：

一般。

工作能力及其他专长。

熟练操作电脑，掌握office2000办公及其他常用软件，打字速度快，有互联网使用经验；有较强的工作组织能力，独立工作能力强；性格开朗，普通话标准，能较好的处理与他人的`关系；有简单的英语交流能力。

详细个人自传。

乐观向上，大方开朗，热情务实；善与人交流，人际关系良好，待人诚恳；工作认真负责，具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；遇事沉着冷静，理智稳重，适应能力强，具备良好的组织协调能力；专业知识扎实，熟悉相关知识并具有一定的实践经验，开拓能力强。(保险勿扰)。

个人联系方式。

通讯地址：

广州市白云区。

联系电话：

137xxxxxxxxxx。

家庭电话：

手机：

137xxxxxxxxxx。

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

话务员的简历经历篇七

目前所在：越秀区年龄：27。

户口所在：安徽国籍：中国。

婚姻状况：未婚民族：汉族。

身高：163cm。

体重：

人才类型：不限。

应聘职位：质量检验员/测试员，生物工程/生物制药。

工作年限：1职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：希望工作地区：广东省，，

公司性质：国有企业所属行业：通信/电信/网络设备。

担任职位：话务员。

工作描述：通过客服的学习，学会了怎样与客户打交道，怎样服务于客户，同时也使我进步了许多。

离职原因：

公司性质：私营企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

担任职位：技工。

工作描述：利用暑假时间去实习，把所学的'专业知识应用到实践中。

离职原因：

毕业院校：闽西职业技术学院。

专业一：生物技术及应用专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

外语：英语良好粤语水平：

其它外语能力：

国语水平：精通。

1、食品检验相关技能：分析化学基本技能;微生物检验技能，食品物理及理化检验技能，能够解读相关国家标准，并根据标准制定检验规程。

2、食品质量管理技能:对qs，gmp，ssop，haccp有一定了解，具备一定的体系文件编写能力。

3、食品加工技能：了解各种食品加工、保藏基础知识;对食品添加剂有一定的了解;具备一定的产品开发能力。

4、熟练操作相关食品工艺及检测操作。

我期望：有一个合适的平台来展现自我，用我的所有热情和智慧全力去开拓、耕耘。我坚信：只要不断地在社会这个大熔炉中学习，用“心”去面对一切，必然能不断战胜自己、超越自己，逐步迈向成功!

话务员的简历经历篇八

婚姻状况：未婚民族：汉族。

身高：158cm。

人才类型：在校学生。

应聘职位：广告，写作/出版/印刷，财务/审计/税务。

工作年限：0职称：

求职类型：兼职可到职日期：随时

月薪要求：1～999999元希望工作地区：从化，广州，江门。

工作经历。

公司性质：政府机关。

担任职位：实习生。

工作描述：协助所在科室会议的开展，整理相关文件资料，整理档案。

【本文首发于大学生个人简历网，转载请注明，谢谢！】。

担任职位：话务员。

工作描述：对新老客户进行活动推广及预约，每天要求完成200个电话以上，即使对于极大的.工作量，也能按时优质完成。

担任职位：迎新志愿者。

工作描述：担任新生总报到处工作。

毕业院校：中山大学南方学院。

专业一：财务管理。

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

外语：英语优秀粤语水平：精通。

国语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

2013.09—2014.07。

中山大学南方学院社团联合会宣传部理事长。

1.统筹并安排好社联各大活动宣传工作(如：社团文化节、社团缤纷日)，管理全校65个社团的宣传部，与外校社团联合会宣传部交流。

2.首次使用“头脑风暴法”进行活动创意讨论会议，获得新颖创意良多。

3.构思及组织制作南方学院第一份学生组织“族谱”，具有创新思维和能力。

4.曾作为策划助理，带领部门，制作61页的迎新杂志，有大量团队合作经历。

5.学习到如何协调工作、团队合作的重要性，以及勇于尝试并付诸行动。

话务员的简历经历篇九

婚姻状况：未婚民族：汉族。

诚信徽章：未申请身高：176cm。

人才测评：未测评体重：60kg。

人才类型：应届毕业生。

应聘职位：物流/仓储，采购，销售。

工作年限：3职称：无职称。

求职类型：实习可到职日期：三个月

月薪要求：1500--希望工作地区：广州,佛山,惠州。

工作经历。

公司性质：私营企业所属行业：通信/电信/网络设备。

工作描述：在这里我有经验和信心，我很用心的对待每一份工作，不懂就问，善于反思，我负责一个团队并协调分配好各自工作，使得各自开单量多。在这个暑假里，我不光学到了电话营销技巧，培养了高效的沟通能力，也明白了什么是坚持。这份坚持离不开身边人的鼓励和支持，还有那份必争第一的承诺。

离职原因：上学。

公司性质：私营企业所属行业：通信/电信/网络设备。

工作描述：我在广州华天地通讯服务有限公司开始了实习生涯。在学校华天地工作，可及时了解到校园动态，可锻炼自己的'能力，又可以边学习边工作，那时候学到的不止是做事，在与人交流方面也大有进步。而且待遇也很好，挣点生活费养活自己又可以减轻家里的负担。

离职原因：上学。

担任职位：学生和志愿者。

工作描述：在广州南洋理工职业学院的广州南洋志愿者协会的带领下去从化各地的贫困地区帮助，捐款和义卖。是我觉得最有意义的事情，虽然涉及的地方不广，但我很乐意为人民服务。

教育背景。

毕业院校：广州南洋理工职业学院。

最高学历：大专获得学位:毕业日期：-06

专业一：物流管理专业二：市场营销。

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语良好粤语水平：精通。

其它外语能力：

国语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

为人随和、开朗乐观，有良好的学习能力和团队合作精神，有耐心，对待工作认真负责，并能够在工作中寻找自己的位置，善于思考，勤于进取和学习。

在学校组织策划过小型活动，义卖活动，和家长联谊晚会。

参加过十佳歌手比赛，演讲比赛，无名次，重在参与。

个人自传。

为人随和、开朗乐观，有良好的学习能力和团队合作精神，有耐心，对待工作认真负责，并能够在工作中寻找自己的位置，善于思考，勤于进取和学习。

话务员的简历经历篇十

性别：

年龄：

居住地：北京。

电话：

e-mail：

最近工作[1年3个月]。

公司：xx有限公司。

行业：影视/媒体/艺术/文化传播。

职位：演员/模特/主持人。

最高学历。

学历：硕士。

专业：影视导演。

学校：中国戏曲学院。

自我评价。

本人性格随和乐观，积极向上，爱好广泛，喜欢钻研，工作认真负责，拥有较强的组织能力和适应能力，并具有良好的.身体素质。乐于沟通，易于融入集体，乐于助人，学习能力较好。

求职意向。

到岗时间：一个月之内。

工作性质：全职。

希望行业：影视/媒体/艺术/文化传播。

目标地点：北京。

期望月薪：面议/月。

目标职能：主持人。

工作经验。

20xx/9—20xx/12：xx有限公司[1年3个月]。

所属行业：影视/媒体/艺术/文化传播。

无线运营中心演员/模特/主持人。

1.负责栏目品牌及影视剧项目的宣传、策划、推广;。

2.负责项目宣传推广方案的制定;。

3.媒体投放、新闻稿的撰写;。

20xx/8—20xx/5：xx有限公司[1年9个月]。

所属行业：影视/媒体/艺术/文化传播。

卫视中心演员/模特/主持人。

1.定期收集行业资讯，协助进行市场调研;。

2.建立良好的媒体关系网，组织开展各种媒体公关活动;。

3.负责创意策划与文案执行。

20xx/9—20xx/6中国戏曲学院影视导演硕士。

证书。

20xx/12大学英语四级。

语言能力。

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。

话务员的简历经历篇十一

作为话务员人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奋学习，与时俱进。

理论是行动的先导。作为电信基层话务员人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会继续发扬我在过去的工作方式，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。

工作就是这样，干一行爱一行，我已经对我的工作非常的热爱了，我会在今后的工作中继续的努力，为公司的发展做出自己最大的努力！

话务员的简历经历篇十二

话务员的简历经历篇十三

话务员个人简历，在阅读本文的同时本站推荐以下，话务员专业简历，话务员个人简历范文，为参考！更多范文在大学生个人简历网。

年龄：22岁学历：本科。

工作年限：应届生婚姻状况：未婚。

户口：云浮市。

居住地：广东省广州市近期任职：中国移动客服，话务员。

待遇要求：2000--3500/月到岗时间：面谈。

希望地区：广州市云浮市肇庆市。

希望岗位：企业管理经理助理储备干部。

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公司性质：

担任职位：中国移动客服，话务员。

工作职责和业绩：

接听客户来电，为客户提供业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的咨询和资讯服务。

公司性质：

担任职位：质检。

工作职责和业绩：

主要负责对流水线上生产的电子零件进行严格的抽样检查与测试，确保零件产品的质量。

公司性质：

担任职位：导购。

工作职责和业绩：

最高学历：本科。

专业名称：工商企业管理（自考本科）。

专业描述：工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。本专业主要培养德智体全面发展，掌握现代企业管理理论，具有较强企业管理能力，较强的语言文字表达能力、人际沟通能力，外语水平高，知识面广，能熟练利用计算机技术、网络技术等现代管理技术，能在工商企业从事各方面管理工作的高级应用性人才，同时具有较大的发展潜力，可以成为企事业单位的各级管理人才。

最高学历：大专。

专业名称：工商企业管理。

专业描述：工商企业管理专业主要培养在社会主义市场经济条件下从事工商业及其他各类企业管理方面工作的专门人才。经过专业学习，成绩合格者应系统地掌握现代管理理论、有广泛的知识，熟悉各类管理的'基本技能和科学方法，能够胜任企业管理工作。本专业学生主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。

技能专长：

本人在校期间已开始接触广东移动增值业务介绍与营销工作，现作为广东移动外包公司的实习生，至此已有半年的电话营销与团队建设的工作经验，并已掌握了电话营销与团队管理的技巧。

话务员的简历经历篇十四

(1)时间段：每段教育经历都应有起止日期的时间段，时间段有助于让hr了解你的毕业日期或者看到你接受教育的成长轨迹。

(2)学校：便于hr能迅速识别你的学历，如果就读的是名校，校名可能对你应聘有所帮助，这种情况下，建议将学校校名加粗显示。如果你就读的是非名校，则可以不用加粗显示，这个教育“硬伤”可以通过其他方式来弥补，例如强调实习经历、社会实践经历等。

(3)专业：如果是应聘专业对口的职位，那么专业一定要加粗强调。若你是跨专业求职，有双学位或者有相关的辅修经历，那么辅修的专业要加粗强调。例如：你本专业学习的是生物，但你辅修了经济学双学位，如果你想从事金融方面的工作，那么你应当淡化生物学的背景，强调经济学的.双学位。如果你的学校是非名校，主专业也与职位要求不对口，且没有学习过相关的课程或者辅修经历，那么在这种严峻的教育硬伤下，你可能需要在简历中将教育背景往下调，弱化教育背景，转而强调其他与职位相关的实习经历或者社会实践经历。总而言之，应根据职位和自身情况做到突出优势，规避劣势。

(4)相关课程：很多同学无论应聘什么职位都会将大学中学到的所有课程列一遍，这其实是不正确的做法。一般来说，如果专业符合应聘职位要求，那么可以不列课程，如果要列，那么只列3、4门与职位相关的主干课程。如果专业与应聘职位要求不符，但是有该专业的双学位或者选修过相关的课程，那么可以将相关的三、四门课程列出来，如果成绩还不错的话，还可以再标注上相应的成绩，课程不宜列多，选择相关的核心课程即可。

(5)gpa与排名情况：gpa英语全称是grade point average，意思是平均成绩点数。如果你的gpa还算出色的话可以写出来，同时也可以附一些说明性的文字，例如专业前5%。如果你的所有课程的总gpa不是很高，而某些与应聘职位相关的学科类的gpa还不错的话，那么你可以只强调某一学科类的gpa，例如：机械专业课gpa 3.6/4，finance gpa 3.5/4。

通过相对数字来表示学习成绩也比较有说服力。如果你的排名在班级或者院系的前10%以内，一般可以直接写上，例如“排名：年级前5%”。如果排名比较居中，但所在的班级或者年级人数比较多，那么可以这么写“排名：40/300”。如果你所在的班级或者院系竞争很激烈，排名比较低，但gpa相对来说还算高，那么只写gpa的成绩;相反，在人数较少的院系或者班级，你的排名可能非常高，但总体gpa比较低，那么只写排名。

(6)国外研究或者交换生学习经历：对于部分有在国外做交换生或者在国外做过项目研究经历的同学来说，建议在教育背景中写出来。一则可以体现你的外语水平，二则有些国外著名大学校名本身就是关键词(key words)，可以吸引hr的眼球。

话务员的简历经历篇十五

国籍：中国。

民族：汉族。

目前所在地：越秀区。

户口所在地：越秀区。

身材：172cm68kg。

婚姻状况：未婚。

年龄：24。

求职意向。

人才类型：普通求职。

应聘职位：客服及技术支持：不限、行政/后勤：

工作年限：3。

职称：无职称。

求职类型：全职。

可到职日期：随时

月薪要求：--3500。

希望工作地区：广州珠海深圳。

公司名称：中国通信有限公司(中国电信10000号)。

公司性质：国有企业。

所属行业：服务业。

担任职务：话务员。

工作描述：1月至7月，此段期间在中国电信10000号的话务运营3部任职话务员工作，主要负责客户的咨询，受理，和投诉的工作。每天应对上百个客户，有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。

离职原因：

公司名称：起止年月：-01～-09广州市xx电子产品有限公司。

公司性质：中外合资所属行业：贸易/消费/制造/营运。

担任职务：外贸专员。

工作描述：曾在公司负责外贸销售，跟单等工作,主要为欧美市场.并负责公司的产品在阿里巴巴里面推广，有销售经验，熟悉所有办公室软件的操作,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展，有参加大型展会经验。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：广州大学城建学院。

最高学历：本科。

获得学位：学士学位。

所学专业一：国际经济与贸易。

所学专业二：行政管理。

语言能力。

外语：英语良好cet-4。

其它外语能力：国语粤语水平优秀。

国语水平：优秀。

粤语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

做事认真负责,对工作一丝不苟,为人谦虚,学习能立强.人际关系好,重视团队合作,能与各个部门和各个同事通力合作,已公司利益为先.此前在中国电信10000号从事话务员工作，每天应对上百个客户，有很强的独立应变能力和承受压力的能力，也曾在外贸公司负责外贸销售，跟单等工作，并在公司负责阿里巴巴里面的产品推广，掌握b2b和b2c网站的操作,有一定的销售经验，并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展，有参加大型展会经验。另外外语能力较好，熟悉所有办公室软件的操作。工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能.要求有基本3金(保险及投资公司勿扰)。

本人有将近3年的工作经验,经历了两年多的社会磨练,在每间公司的工作表现都得到同事及公司领导的`肯定,这是因为我做事遵从的是团队为先，团队合作的原因，因为我相信一间公司的成功全靠各个环节的通力合作，缺一不可，当然也少不了个人的工作能力，但我对本人的工作能力很有自信，本次求职希望能找到一间公司长期发展下去,因为我觉得更长时间在一间公司工作才能发挥更大的作用,同时工作能力会得到更大的提高.我也会继续我一贯的工作态度,并总结之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能!

个人联系方式。

联系电话：xxxxxxxxxxx。

电子邮箱：@。

话务员的简历经历篇十六

在过去的三年里，我的进步是直线向上的，缓而不慢，细而扎实。因为作为一个客服人员，我深知基本功要做好做实，微笑要留住，礼貌要恰当，耐心要保持，这些非一日之促成。这个工夫是细水长流，着急不得，不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在kpi的考核中每月被评为优秀客户代表。在xx年作为优秀代表派往进行亲和力培训,在xx年被安排去**10000号交流学习，期间我的多次建议被领导采纳。由于成绩突出,被评为xx年度优秀员工。在文娱方面，兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目，获得大家的好评。

做客服，人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实，客服需要处理的事有时是那么琐碎，每天忙忙碌碌，每天都会碰到各种各样的客户，礼貌的，粗鲁的，感谢的，生气的，讲理的，不讲理的，打错电话的……刚开始的时候，每天的情绪也会随着碰到的事情，碰到的客户而改变。被客户骂了两句，心情变得沉重，笑不出来;被客户表扬了，马上轻快起来，热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助，使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话，对客户所提出的问题，我不敢轻易做出回应。

于是，我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时，我遭遇很多困难，不止一次没有完全回答好客户提出的问题，甚至遭遇到客户的投诉，我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是，我没有因此而放弃自己，而是一直在寻找弊端，不耻下问，加强业务积累和学习，还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力，我终于没令自己失望，荣获“优秀话务员”的称号，得到大家的认可和赞许。

记得有一天晚上接到一个客户电话，说他家的小灵通被抢，要马上报停，但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝，并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动，显然他是多次打入过。没有值班长在场，怎么办?严格遵守规章制度是我们的准则，但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时，我马上说：“先生，我相信您。。。”并详细记下他个人的身份证号，并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题，当客户利益和公司规章制度发生矛盾时，又不损害公司利益情况下，我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任?是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理，敢于承担一些责任?做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。

很快，我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识，才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。

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话务员的简历经历篇十七

我们的班组是一个团结上进的班组，在班长的带领下，全组人员心往一处想、劲儿往一处使，认真的完成每一项工作任务，详细内容请看下文电信话务员年度工作总结。

我做一名的老职工，我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作，时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在xx这一年里，我积极的参加分公司的'组织的各项活动，在新中国成立六十华诞的服务保障中，我高标准严格要求自己，积极协助班长工作，主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来，上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候，提前20分钟到岗接班，做到班中有事，随叫随到，遇到加班加点更是常事，出色的完成了各项工作任务。

一、加强思想政治学习，不断提高自身素养。

认真学习科学发展观，把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的政治水平，坚持科学发展观，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。

二、恪尽职守，认真完成本职工作。

在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

三、努力学习，不断提升业务水平。

我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。