会员卡营销推广方案策划大全(20篇)
在制定方案的过程中,我们需要预测可能出现的问题,并提前进行风险评估。方案的制定应该参考相关的成功案例和经验。方案的成功离不开团队的协作和努力,以下的案例都是团队合作的成果。
会员卡营销推广方案策划篇一
xxxxx作为一个纯天然农产品品牌,秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念,微信无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。山妞的微信营销公众号定位于纯天然果蔬专家,为大都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。
微信3亿用户量中白领与商务人士占比近半,因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士,以女性为主。通过每天推送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售,例如在介绍水果小黄瓜的文章中添加上淘宝网店的销售链接,引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。
公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子,提高消费者对高山有机果蔬的认可度,以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品,客户关系又较为稳固的效果。
1.2 微信营销效益
通过建立一对多的公众账号,xxxxx就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上,且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。xxxxx与消费者之间的沟通将更加便捷,不存在任何障碍,对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务,微信能够让xxxxx与消费者之间建立信任基础,促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为xxxxx在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。
1.3 微信营销预算
xxxxx的微信营销预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护,包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。第一部分为固定预算,主要为公众账号日常运营所支付的人力成本,以每月人民币 元计算。第二部分预算为推广成本,根据投入周期的多少和时间长短计算,一般情况下时间均按月计算,例如下表的五周期预算统计。
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1.4 微信营销内容策划
根据xxxxx的产品分类将每天推送给消费者的信息划分为果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个部分。每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接。购买链接可选设置为淘宝网店、腾讯拍拍网店(未来微信官方整合腾讯财付通可实现一站式在线支付)、xxxxx官方独立网店(需申请链接白名单)。
单条图文信息由产品介绍、营养功效、烹饪小贴士三块构成,文内插入产品实物图、烹饪效果图、生产基地介绍图等。每周可选插推一条产地文化的信息,节假日插推销售xxxxx百蔬菇酱、养生礼盒产品的信息。
1.5 微信营销具体实施方法 1.5.1 开通微信公众账号
提前抢注“xxxxx”专属微信账号,设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复,若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证,以提高公信力。
1.5.2 添加客户分组,例如分为新客户、老客户、星标组、未分组,后期根据需求可自定义添加客户分组。
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官方网站或者通过其它方式采编。
择推送不同内容。此外,可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。
1.5.5 实时消息,每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。
果蔬养身、健康农家菜百科知识,请扫描以下二维码关注山妞吧!
1.5.7 xxxxx线下推广方式:xxxxx的二维码可印制在名片、传单、t恤/广告衫、产品包装和户外广告上。xxxxx线下的合作商超贴上印有二维码的海报,举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注xxxxx公众号。
1.6 微信营销效果监控
1.6.1 公众平台管理报表 (3天一表)
1.6.2 公众账号推广报表 (每周一表)
1.6.3 公众账号转化率报表 (每月一表)
(备注:四周转化率之和为当月总转化率,平均转化率则除以四,重点分析跳出原因及商品页面信息描述优化、购物流程优化。)
一、微信营销概况
微信作为腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件,一经出现便风靡于全国。截止2015年底,微信用户已达到5亿人,每3.2个人里便有一个人使用微信,并且用户数量正朝着每天23万人次的速度增长。
微博与微信用户的增长对比
虽然腾讯宣称微信并不是一种营销工具,但是其对年轻人的吸引力及超强的大众普及度,仍然使它成为一种新兴的营销平台。
作为继微博营销之后的另一种网络营销方式,微信营销在具有与微博营销的相似性的同时,也具有较大的不同,也继承了微博营销的'大众化高参与度、互动性强、操作简单、成本低等优势。通过微信公众平台、朋友圈、漂流瓶等渠道,来达到微信推广营销的目的。
从节点式的微信活动,到整个房地产的营销过程,再到老客户的维系,微信均能通过不同渠道进行不同程度的参与,来配合营销推广工作,而不是单单的产品户型展示、活动消息发布。
二、 微信营销优势与意义
房地产的目标客群年龄段在20岁-50岁之间,而微信用户年龄
段也在18岁-45岁之间。客群上的重合,决定了微信营销推广将在房地产的销售推广中,占有不可或缺的一席之地。
低廉的成本、简单的操作、较高的参与度以及较强的互动性,也使微信营销这种新兴的营销方式,在房地产行业生根发芽。
精确的客群定位
针对性强。以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。微信营销推广,定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式,多管齐下,使产品宣传不再又冷又硬,达到更好地宣传效果。
信息更新快捷及时
传统营销模式,往往由于产品信息、客户资料更新慢,客户流失会比较严重。而微信营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频,多角度的对楼盘进行宣传推广,更能及时和目标客户进行一对一沟通,及时的将产品、活动的信息传递出去。
多渠道推广获得关注
微信公众平台可以以二维码的模式,插入到各个推广媒体之中。不论是户外的平面媒体、网络网页,还是dm直投、各种纸媒,均可以成为微信推广的平台。
三、如何微信营销
所谓的微信营销,不仅是单一的销售过程,而是将微信营销推广融入于房地产营销推广的整个过程中,以达到其最佳效果:
由于目前微信功能尚未完善,微信营销体系也不十分健全,一般来说包含:微信开放平台、微信公众平台、朋友圈、漂流瓶、功能软件开发、微信点赞与二维码传播。
微信开放平台
方式:利用微信的信息开放特征,将产品的信息进行释放,把产品的内容分享到微信,或者把微信的内容分享到其他推广当中。
实质:类似于各种分享。
优点:微信用户的重度关系圈,有效进行口碑传播。
不足:产品大范围扩散比较困难。
微信公众平台
方式:微信认证账号,类似于qq空间,微信上的品牌主页,可以进行产品的形象化展示、信息发布、活动参与。
实质:专属推送信息渠道。
有点:推送的对象是关注你的用户,所以关系比较亲密;到达率100%。
不足:如果用户关注了 20 个品牌,每个品牌每天向你推送 3 条信息,那么这些信息就显得有些扰民了。
朋友圈
方式:可以将手机应用、pc客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中,支持网页链接方式打开。应用于信息发布、活动参与、圈内分享。
实质:私密社交,信息分享
优点:交流比较封闭,口碑营销会更加具备效果。
不足:开展营销活动比较困难。
微信漂流瓶
方式:将活动信息、折扣信息进行漂流瓶传播,接收到的客户,可以凭此信息参加活动或是得到某些价格优惠。
实质:信息的不定向传播。
优点:交流、信息传播比较开放。
不足:传播方向、范围无法确定。
功能软件开发
方式:通过微信周边软件的开发,使我们的微信主页具有某种功能,诸如房贷计算器、楼盘区位图、抽奖转盘等。
实质:微信周边功能。
优点:增加微信独特功能,更能吸引客户参加微信活动。
不足:需要费用较高,宣传推广较为被动。
微信点赞与二维码传播
方式:通过点赞、扫描二维码进行活动及传播。
优点:活动更加直接,互动性更强,二维码传播更加简洁,可以与其他推广方式互动传播。
不足:模式较为单一,如果吸引力不足的话,很少有人去扫二维码。
四、如何提高微信营销参与度
虽然目前微信使用广泛、普及度较高,但是如果我们的微信营销没有较高的吸引力,是不能获得较高的参与度的。如此一来,微信营销就只成为了空谈,收效甚微。这也是其他地产公司进行微信营销失败的根本原因:没有客户参与。
要想提高微信营销的参与度与吸引力,必须加强微信营销的互动性、活动吸引力、加强奖励优惠力度。
1. 扫描有礼、点赞有礼要以虚拟物品为主,例如:q币、话费充值卡、qq会员、黄钻……这样便于及时兑现,方便客户参与。
话、案场情况、员工生活、哲理名言、购房技巧等较为吸引客户的内容,在这些内容之中穿插-我们广告,诸如:logo、slogan等。然后再利用微信进行病毒式的传播。
3. 坚持微信上的客服服务,客户能及时找到我们的工作人员解答疑惑,而不是一而再再而三的找不到我们的工作人员。
4. 相册内的产品展示、信息释放坚持定时、及时更新,微信营销的最大优势就在于能够抓住信息的时效性,最快的将客户想要的信息释放出去。
五、微信活动与现实活动的互相转化
微信营销的意义并不止于虚拟世界的推广传播,而且还能有效的转化为现实中的活动。
当微信的粉丝、意向客户达到一定程度的时候,我们可以组织看房团,推出优惠折扣。还可以提前释放活动信息,让更多的微信粉丝配合参与我们的活动。
会员卡营销推广方案策划篇二
“331营销模式”中的“3”代表“三大工程”,即针对酒店终端的“101工程”——平均每10家酒店由厂方派驻一个专职业务员,负责日常礼品兑换、客情维护、售后服务、产品形象展示等工作,同时在a类店设置品牌推广代表,重点加强与店方的沟通交流工作;针对流通终端的“金网工程”——重点服务对象是与分销商签约的二批商及其下面的小二批、小商超,主要目的是让厂家的市场支持力度传递执行到位;大型商场超市工程——选定1/10重点超市,全年至少上堆头3个月。
“331营销模式”中的“3”代表每年中秋节、国庆节和春节针对流通市场,分别开展一次促销活动,保证促销力度不低于同档次竞品的促销规模。
“331营销模式”中的“1”代表1个活动,即宴席用菜根谭酒活动。依据事实消费的原则,凡是在各类宴席中饮用菜根谭酒的,不论通过何种渠道购买的,都有香烟、可乐、手机、冰箱等礼品现场抽取。
金网工程
331营销模式的精髓就在于开展“金网工程”。
金网工程服务的对象是一级经销商下面的二批经销商、小二批、小型商超,是位于分销商之前的二批下属销售网络,金网工程的目的主要在于:
1、建立流通领域的终端网络。金网工程的目的不是在于想多卖几瓶酒,而是在流通领域建立健全的终端网络,通过终端维护再把这个网络不断的完善。
2、有利于厂方加强对流通领域的管理和维护工作。331营销模式体现的两个原则是厂方对经销商职责分开,厂方该干什么,经销商该干什么。建立流通网络的目的就是有一个网络能够让厂商双方共同去执行赋予的职责。
3、有利于厂方在流通领域、网络终端定期与不定期的开展促销活动和品牌推广活动。331营销模式的目的是要把菜根谭做成十堰地区的强势品牌,通过金网工程,每次的市场计划和活动就能编进不同的网点,促销方面就有了一个量化的概念。这是建设金网工程的重要性和必要性。
酒店终端策略
酒店终端是白酒商家必争之地,酒店促销伴随着商家短兵相接的竞争愈演愈烈。市场表明,酒店促销策略开始不断特色化和细分化,酒店的档次、地段、节日氛围、消费环境等客观的方面都得到了很多一线人员的注意,但是他们却常常忽视了对酒店终端三类人群的细分。
促销目的:
白酒,尤其是中高端,其消费主要集中在酒店终端。酒店老板在白酒销售环节上充当的角色至关重要。白酒要进入酒店,除了给予酒店一笔数额巨大的进场费外,还必须要针对酒店老板开展促销,只有这样,一方面可以通过酒店老板直接向消费者推销产品,另一方面能够保证产品在酒店开展的活动能正常进行。
促销手段:
白酒上市铺货离不开惯用的销售返点政策。对于盘中盘操作的白酒产品来说,产品上市时期直接以返点的方式,给予酒店老板直接利益,激发酒店老板积极性推销白酒新产品。主要以铺货返利和销售返点两种常用方式,满足酒店老板的心理期望值。
铺货返利政策。在新产品上市前一至两个月,凡一次性进货2箱的酒店,赠送一或两瓶新产品白酒,以此类推。或同时附带赠送精美烟具、酒具和茶具等。另外对于销售返点政策也可以制定4%~6%的返点比率,直接以该白酒作为返利,酒店每月和业务员直接结算,快速有效激发酒店老板积极性。
对于新产品来说,产品上市后期仍然需要较好的促销延伸销售曲线,比如旅游促销这种方式就比较适合在产品上市后期推出,对产品销售达到一定量的酒店,定期组织酒店老板外出旅游,为参加企业准备酒店管理、员工管理等相关培训。
促销目的:
白酒完成销售过程的最后一个环节,就是酒店促销员或服务员将产品成功推荐给消费者,这是产品销售尤其是白酒产品实现销售工作的最重要的一个环节,也是最后的“临门一脚”。那么,如何激发酒店促销员或服务员推销产品的积极性,无疑就成为各白酒厂家最为关心的问题。
白酒新产品的专职促销员也是产品品牌的载体,她们偕同白酒产品一同在终端出现,对产品的销售具有很强的推动力。同时具有良好形象和促销技巧的专职促销员,还可以在很大程度上支撑品牌的口碑宣传,提升产品品牌的消费形象度,有效拉近产品和消费者之间的距离。
促销手段:
对于白酒新品而言,在特定上市时期率先突破特定酒店(非连锁性大店以及管理不太规范的酒店),能够快速激发酒店终端氛围,激活区域市场。通过一系列的调研分析,我们发现一个开发酒店促销员或服务员积极性最为有效的策略手段———设置开瓶费。主要是通过在每瓶酒内设置一个特定的身份验证号码,酒店促销员或服务员凭借这个独一无二的号码和厂家(或经销商)直接兑换现金。同时对不同的产品档次进行细分,比如高档礼品装每瓶可兑奖20~30元;主销产品每瓶兑奖8~15元;中低档每瓶设置5元。对于专职促销员促销,也可以根据产品的档次予以提成。该方案优点是促销员能及时得到实惠,有效提高其积极性;但其缺点是如果酒店老板一旦发现,活动便很难继续开展。
促销策略:
文化性促销。招聘仪表端庄、得体、形象佳、语言表达流利的年轻女性专职促销员,并为她们从整体设计简洁不失其秀气的统一服装,风格要与产品品牌风格相一致,让她们熟悉促销产品品质及品牌内涵,尤其是产品包装所内涵的酒文化,让她们在推荐产品的时候传播其内在的文化内涵。
娱乐化促销。在酒店由专职促销员组织一些具有娱乐性的节目,比如在酒店设置卡拉ok卡座,凡是饮用菜根谭的消费者都可以挑选专职促销员唱歌,或为朋友现场点歌之类的,也可以在晚宴上参加幸运抽奖等活动。
促销目的:
促销的最终目的就是让消费者购买产品。白酒新产品上市进行促销,至少具有两个方面的作用,一方面实现销售,促使消费者尝试性购买产品,营造市场氛围;另一方面通过策略性促销的开展,树立其新产品品牌形象。
促销手段:
促销上演玩“币”风暴。新产品上市初级阶段需要通过强有力的促销活动,迅速引爆市场,尤其是要善于利用节日促销。产品上市初期,首先必须具备良好的促销策略支撑,新产品上市直接以经济利益刺激消费者,以降低其消费风险为诱惑,可以在很大程度上提高消费者的首次尝试率。新品上市前几个月利用外币(美元、港币)促销,抓住产品已经进入的核心酒店,加大促销力度,每箱里设置2个一美元,2个十元港币,2个五元人民币,单瓶促销费用控制在6元以下。比如高炉家酒的一美元外币促销形式对消费者而言就很有吸引力,而且操作方式简单,还可以较好地避免在执行中出现问题。
掀起有奖促销。采用刮刮卡和礼品赠送等形式,设立极具文化与收藏价值的不同奖项礼品,集卡有奖活动;在每瓶酒内设置制作精美的箔金书签,也可以将产品包装设计成精美古典的收藏品,而礼品设置则要注意其文化性、价值性、品位性。
会员卡营销推广方案策划篇三
为了推进网络会员的注册与消费,实现网络预订的持续增长,特申请新增加新网络合作渠道进行推广。合作方皓歌科技,合作形式以网络联盟推广方式激发广大用户注册成为维也纳会员,促进转化为消费会员,实现网络发展会员的可持续性增长,持续拉动网络预订以及网络消费房晚的增长。
二、推广形式。
皓歌科技拥有数千家网站资源,可以通过banner\batton、文字链等形式展示推送我们的活动信息。
三、合作方式。
本项目合作是按业绩考核分成,模式为cps+cpa的方式。
1.cpa:即通过该渠道每发展一个新有效注册会员支付合作商佣金。
2.cps:即通过该渠道带来的有效会员无论通过什么渠道预订,凡是产生一个新间夜即支付合作商佣金合作条款:每新增一个有效注册会员支付合作方1.5元,每新增一间夜支付合作商20元佣金。合作开户费用为5000元,合作押金(可退)为5000元。合作期限:1年付款方式:预付开户费和押金后,每月月结。
四、投入产出分析。
1、参考目前宇闻公司按照cpa+cp合作方式的投产效果的10月数据:
夜,未来一年内,消费房晚持续性上涨,
保守预计每个新增消费会员将产生4-6个房晚,单房成本将下降,投入产出比会更高。
2、皓歌合作投入产出预估(参照宇闻edm项目)。
参考宇闻提供的消费率、间夜贡献率、可推测年度合作消费率不低于5%,间夜贡献率至少4间夜。
会员卡营销推广方案策划篇四
主要成员: 任琳、吴晓君、罗丹丽、郑晓英
执行对象:07电子商务g5班全体同学
活动开展原因:让大家更加了解病毒式营销策
目的:了解什么是病毒式营销
目标:通过 病毒式营销策划推广方案使同学们能夠明白了解以上内容
活动中心:深圳高级技工学校综合楼5楼511电脑房
时间:4月30日 星期四
演讲人员:罗丹丽
后台人员:任琳、吴晓君 、郑晓英
1、首先我们先了解什么是病毒式营销 :
病毒式营销的定义:病毒式营销是指发起人发出产品的最初信息到用户,再依靠用户自发的口碑宣传,由于他的原理跟病毒的传播类试,经济学上称之为病毒试营销,是网络营销中的一种常见而又非常有效的方法。
2、病毒式营销的注意事项和战略要素:
a.不要直接发纯粹的广告,原因不说了,地球人都知道;
b.信息要实用并方便传播;
c.不要欺骗客户,这一点是最重要的,否则你可能遭到投诉;
d.要做好人工服务。
(2)一个有效的病毒性营销战略的基本要素:
a.提供有价值的产品或服务;
b.提供无须努力的向他人传递信息的方式;
c.信息传递范围很容易从小向很大规模扩散;
d.利用公共的积极性和行为;
e.利用现有的通信网络;
f.利用别人的资源。
3、病毒式网络营销成功实施的基本条件
(1)、提供有价值的产品或服务:
对传播者而言,愿意成为传播者的首要原因在于其传播内容对于传播者的价值。所以在采用病毒营销之前,企业首先要对其要传播的产品和服务进行提炼和设计。
(2)、提供简单的传递信息方式:
即需要设计举手之劳就可以实现的传播方式,比如使用即时通信工具如msn、qq,或者发个短信、发个邮件等只要动一下手就能轻易实现,最忌讳复杂的操作。
(3)、选择合适的载体易于递进扩散:
即要找到容易把消息迅速传播出去的出发点——“病毒感染源”。如有名的天涯论坛扩散效应、新浪博客很好地利用了名人的眼球效应迅速崛起。
(4)、巧结公益热点话题入题:
最容易能激发所有人的积极性莫过于公共性的话题,虽然与个人密切相关的话题或予奖品等也能引起传播者参与的兴趣,但远不如“热点效应”的关注率高。
(5)、优化配置传播通路:
即要根据产品的特性精心选择网络、手机等先进的传播通路,让产品和服务经由用户之间的互动迅速“传染”出去。
4、实例分析
这个案例采用的就是上面讲的病毒式营销方法举例的第二条,发送节日祝福的方法。
儿童节来临之前,07电子商务g5班一同学制作了一个精美的儿童节祝福的页面,这个祝福的页面和普通的贺卡相比,有个不同的特点,在页面的最下方有个文本框,同学们可以在文本框中填上被祝福人的名字,然后发给被祝福人,从而让被祝福人感觉是对方为其单独制作的贺卡一样,内心会高兴无比,也就非常的愿意以此种方法给身边的朋友、家人发送祝福,然后病毒式营销就在我们身边就产生了。
它这里采用的病毒式营销,基本符合病毒式营销的所有战略要素,比如提供的服务是有价值节日祝福,只要填写对方的名字,然后很容易的就可以将地址发送出去,非常的方便等;且没有违反病毒式营销的所有注意事项,所以这次病毒式营销也比较的成功。
这种节日病毒营销可以说是屡试不爽,只要你前期付出点时间去将信息铺开,那以后就会自然传播了。
5、病毒式营销方法举例:
(1)免费服务法
我们通常用的免费邮箱、免费空间、免费域名、icq网上及时交流软件等,当你在使用其中的一项功能的时候,比如使用免费邮箱给朋友发电子邮件的时候,系统都会自动的给你带上某些商家信息,让你不自主的帮其做了宣传。
(2)节日祝福
每当节日来临的时候,可以都会通过qq,msn,e-mail等工具想朋友发送一些祝福,通常都是直接发送信息,或者是发送某个祝福网页的地址给自己的朋友和亲人,由于节日里,大家都很高兴收到来自朋友的祝福,同时也会转发给我们身边的亲人和朋友,这样一个病毒式的营销就产生了。
(3)便名服务
便名服务服务不象上面的免费服务一样需要一定的财力物力,比较适合小公司或个人网站。在网站上提供日常生活中常会用到的一些查询,如:公交查询,电话查询,手机归属地查询,天气查询等,把这些实用的查询集中到一起,能给用户提供极大的便利,会得到用户很好的口碑,也就能很快的在网民中推广开来,当然这种方法作用不是太明显。
(4)其他的还有很多,比如发送笑话,或者自己制作带有网站地址的图片发送给朋友了,自己制作的视频文件和flash游戏等供别人转发了,等等。
会员卡营销推广方案策划篇五
(1).几种细分方式:
a根据年级的不同细分:04级本科,05级本科,05级专科,06级专科,07级本科.07级专科.(注:06年本科没有招生)
b根据教育模式的不同细分:普招和自考(注:07级自考生人数众多)
c根据选择的消费场所不同细分:网吧消费(以大一和大二为主)和寝室上网游戏消费(以大二和大三为主)
(3)市场细分:根据不同的教育模式及不同年级的学生的生活方式,个性,价值取向等不同,可以大致细分为以下目标市场:
a以大一自考新生为主的网吧消费群体
b以大二大三为主的寝室上网游戏消费的目标群体
1.目前的市场规模(数量或价值)有多大?市场潜力有多大?
湖北第二师范学院(光谷校区)有40栋已经使用了的宿舍楼,大概可以容纳30000余人,学校附近有4家网吧,潜在消费者众多,市场潜力巨大.
2.目前市场份额有多大?需求的选择性倾向是什么(数量和价值)?
玩家的需求选择性很大,游戏的替代品很多,要在早期占领根多的市场份额,筛选并培养一批忠实客户(游戏玩家)
1.客户群扩大
ccid统计显示:我国网络游戏市场规模,20xx年仅为10.2亿元人民币,20xx年超过20亿元,20xx年达到70亿元。到20xx年网络游戏直接产值将达150亿,对周边产业的带动将超过1000亿。目前全国网民数量已超过1亿,网络游戏用户超过5000万。
网络游戏也日益成为网吧吸引网民的“大片”角色,据ccid数据分析:目前60%~70%的人是在网吧玩网络游戏,网吧60%的收入来自网络游戏市场。
据统计显示,我国网络游戏数量正以每年10%的速度增长。但是网络游戏数量多了,广大的网络游戏玩家面对众多的网络游戏却无从下手,不知玩哪款游戏为好,毕竟现在无论是从质量还是画面、可玩性等等的网络游戏太多了,广大的玩家面对众多游戏几乎都是跟从大家的意愿,哪款游戏玩的人多就玩哪款。因此广大的网络游戏运营商应该加大游戏的推广力度,让更多的玩家玩自己运营的游戏。
a、宣传品铺面
b、主题网吧(网吧联盟)
c、网吧包机(免费试玩)活动
d、游戏工会的建设
e、推广员体系的建设
f、各种类型的活动
但也正由于网络游戏行业的发展时间比较短,无法在吸取大量推广经验的基础上对原有推广形式进行完善和改进,同时,由于单个网络游戏产品的寿命和所能用来推广的时间有限,造成为了赶进度而因循照搬原有推广手段,惰于创新的情况在业内比比皆是。
a,在搭棚定点宣传发放物品的时候,宣传海报的发放可采取分时发放的办法(如隔人发放,或隔时发放,具体可以根据当天的人流量而定).目的是保证宣传的辐射范围广泛.原因是根据具体的班级下课的时间,一般同班同学会在一段时间前后经过该宣传点,而实际上一张海报就足够起到宣传到一个班级里的游戏玩家的效果.为了 宣传效果的 最大化,对于人流量大的 宣传点,宣传人员去对来要海报的同学说一个寝室只能发一张的效果好的多,这应该是一个不错的办法.
b,在海报的设计上,如游戏彩虹岛,我们在发放的时候还 提供激活码,我们可以把激活码或其他信息(特别是活动抽奖的信息)写在海报上,大海报很多同学喜欢贴在门后面,建议信息写在海报的上方.
c,在 宣传点的设置上,我们可以在活动过半的 时候转移活动地点,到 另外一个人流量大但流动方向不同的地点进行宣传,这样可以把宣传的辐射范围扩大.起到预期的宣传效果.
d,在活动的时候我们根据男女游戏玩家的喜好不同,要对目标市场进行细分,这样排两队进行发放,会有很好的宣传效果.
e,宣传活动的准备工作要做好,宣传人员要进行分工,谁主要负责宣传的讲解,谁负责现场的 秩序的维护,谁负责海报光碟的发放,谁负责统一调度,这些只要做了充分的准备,活动就能有条不紊的 进行,良好的活动秩序,会吸引根多的同学过来观看,不但体现了 盛大的工作人员的素质,更是彰显了盛大的企业文化,也同时提升了盛大的企业形象.
f,要做好备选营销方案,以应付宣传时人过多或过少的可能,不至于到时不知道该怎么办.
a. 做好校园游戏推广员内部的团结问题.b.协调好校园游戏推广员之间的利益分配问题.c.保障好校园游戏推广员的各项权利,如工资的按时足额发放,这样才能让校园游戏推广员们对公司有认同感和归属感.从而更好的为公司服务,为公司创造利润.
a.在游戏推广过程中,我们应该建立客户资料,定期举办电子竞技比赛,并以盛大公司的名义向那些忠实玩家发出邀请函参加比赛, 也可以让那些忠实玩家推荐其他人参加,这样让玩家感觉被重视,会对盛大有认同感,有利于在保住忠实玩家的基础上去挖掘潜在玩家.
b.要注意跟学校附近网吧的合作.
c.要注意重视和处理与校方的关系及合作,运用校方的媒体进行宣传,所做的活动最好能在校报上报道.这样会让更多的人知道盛大出了新游戏,起到宣传效果.
会员卡营销推广方案策划篇六
我国白酒业无论是在规模上,还是在产品产量及企业数量上,都可称之为"世界之最"。白酒作为我国特有的、具有悠久历史的传统酒种,在世界烈性酒类产品中散发着熠熠光彩,在消费者的心目中占有十分重要的地位。我国有五千年的文明史,就有了五千年的酒文化。婚丧嫁娶、佳节喜庆、朋友小聚、拜访亲友,都要以酒为敬,以酒为贺。酒在溶入人们日常饮食生活的同时,酒文化也在人们的观念中根深蒂固。
随着人们生活水平的提高,人们在饮食方面更加注重营养和科学,更加讲究品位和个性。在盲目消费被理性消费所取代的今天受众,白酒业也从普通市民到社会高层,从小型城市到大中城市,从丰富餐桌到精品馈赠,具有着更深远和难以割舍的民族意义和文化意义。
微观环境:
面对众多的白酒品牌充斥的酒类市场,消费者在选购时变得不再盲目,许多人留意产品本身所能为他们提供的实际需要的同时,逐渐开始注意品牌的精神需要。因此,注重品牌经营的同时,拥有一个实际而个性的销售主张,是扩大和提升终端销售力量的获胜法宝,也是白酒生产企业未来发展的战略重点。
机会分析:
“菜根谭”白酒品牌的优势:
a.以特色文化作后盾;。
b.走特色营销的路子;。
c.品牌的亲和力;。
d.包装具有特色;。
e.整合资源。
f.谋划深远。
营销策略:
侧翼奇袭。
我们的核心思维是以量取胜,在量的基础上占控商脉,抢占终端致高点。先赚取应得的利润空间,尽快回收运作成本,再做品牌!所以我们决定在小瓶酒上做大文章,打破市场缺口,侧翼奇袭!
任何企业都需要利润来支撑日常运作,所以先做销量,再做品牌的指导思想绝对正确!主推核心商品金装菜根谭酒和银装菜根谭酒,以促销来做量,薄利多销,如果能把量做大,那么利润跑不了!稳步经营,稳中求胜,一步一个脚印的拓展市场。
画龙点睛。
二十几个超大型的商场、超市、量贩、购物广场上市期间采用捆绑销售的方式,买二送一,配合海报、pop、排面或端架,场内应派综合素质和技术经验丰富、靓丽、表达能力好的促销小姐各一名,现场引导,诱发购买!场外举行免费试饮,派发相关宣传资料和介绍商品特色。
吞云吐雾。
把其余40几个中型卖场全部上市,不给予任何海报费、pop费、排面、端架方面的费用,只同意做变价促销给予配合!特价期为15天,当然,第一步运作成功,第二步方能创造效益。
飞龙在天。
成立公关小组,专门和各大商场、超市、量贩、购物广场的柜组长、营业经理、店长、采购人员沟通、交流。长期为我们上海报、pop、排面、端架等支持、配合我们的推广计划!如果不同意支持的卖场,一律不给予变价促销支持,很简单,老百姓的酒,谁都买得起,不愁销量,不需担心销售问题。
龙卷残云。
孙子说:兵者,势也,善作势者胜。加强终端维护、管理以及售后服务,做到不断货、库存适量,陈列位置理想,pop整齐严谨。最重要的一点,必须让所有的商超都在炒作菜根谭。
分步骤主动降价法。
1、主要思路:
a.导入期采用高价格、高促销进行现金铺市,快速启动市场。
b.明、暗返利相结合来应对冲货,不跟风降价,赢得产品进入成长期的时间。
c.分阶段主动降价,降低冲货风险,赢得分销商的信任,加快产品进入成熟期。
2、具体运作:
a.铺市阶段:(10天):_元/箱现金铺市,每箱奖励5元礼品如小雨伞,主要铺便民店、商超终端。
b.第二阶段(1个月):供便民店_元/箱,买十送一加暗返(除去赠酒政策,净价格在_元/箱)。此阶段后期菜根谭酒市场已初步启动,市场由导入期进入成长期,个别二批开始从郑州_元/箱冲货,对便民店终端价供在_元左右,但我们告诉便民店、商超老板加上暗返我们的价格肯定会比冲货低,让他们安心销售。
c.第三阶段(1个月):取消买十送一政策,价格主动降为_元/箱,另外每箱_元另外返利,并继续承诺有暗的返利。此阶段倒货二批跟随我们的价格市场价格降为_元/件,但由于便民店老板对我们建立了充分的信任,价格稳定,销量平稳上升。
d.第四阶段(1个月):兑现前期返利,并按每箱2元兑现前期暗返,价格主动降为_元/箱,取消返利但继续承诺暗返。
e.第五阶段:经过前四个阶段,菜根谭酒已基本进入成熟期,市场已有很大的销量,这时春节已临近,我们召开了菜根谭酒(包括菜根谭酒厂其他系列产品)供货会提前压货,会上我们按2元/瓶兑现菜根谭酒前期所有暗返,并在当天会议上推出了买十送一的政策,不再暗返。
f.第六阶段(春节后):由于市场进入了衰退期,我们取消买十送一活动,价格降为_元/箱,加大便民店、超市老板的利润,提高其积极性,经销商不再进行任何促销,任其自然消化。
会员卡营销推广方案策划篇七
餐饮营销人员招聘要求:
1、销售人员待遇:公司执行基本工资+绩效工资+提成(1450+550+销售额6%)。
2、试用期为2—3个月,可以看个人成绩表现来定适应期时间。(试用期间没有绩效考核工资)。
3、所以人员转正后,公司根据其表现制定工资标准。(话费补贴)。
4、公司免费提供食宿。
5、定期对销售人员进行有效的培训。
推广方式由网络推广,人脉推广,营销推广,人员推广。
1、网络推广:网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动。将我们的企业文化建设等进行网络推广,本公司以房地产为主,带动高尔夫兼餐饮为一体。
2、人脉推广:人脉与人际关系有着很重要的联系。而人脉资源依赖于良好的人际关系基础。在本公司也很多总经理对现在的周边市场有着一定的层级上的人际关系,可带动餐饮及客房的一个人气。
3、营销推广:本公司以房产销售为主,本会所以球会销售会籍为主,在此两者销售可顺带式的扩大商品销售量销售餐饮这一部分。团体看楼客户、球会赛事等都可带动餐饮销售。
4、人员推广:人员推广主要是进一步弥补网络推广及营销推广等促销信息的不足之处,组织的餐饮销售团队,定期拜访客户,电话联系客户,假日慰问客户,或是客户生日能够有份精美蛋糕或礼品相送,在本餐厅推出新的菜品及优惠的时候告知客户,及时让客户了解我们的信息。
会员卡营销推广方案策划篇八
建国_多年来,我国医药产业经历了不平坦的发展历程,为人民的生命健康事业做出了巨大贡献。自我国第一批医药代表1988年出现在施贵宝公司,90年代初,以外资企业的医药代表进入终端医院促销为端始,临床推广并成为国内医药企业推动销售竟相仿效的一种模式,经过十多年的发展,随着越来越多的医药企业的进入,由外企到国企,私企,由少数到多数企业,不断的蔓延和发展,并在国内非良性的土壤中发生变化,以前那种临床推广发生了质的变化,医药代表不在仅仅是药厂和临床医生之间的产品顾问,给医生兑付处方费几乎成为促销的金科玉律。一些中小企业为求生存,临床工作成了促销药品的一大法宝,药厂和经营单位均把医院工作作为市场竞争的主战场,纷纷向医院派驻医药代表,销售代表的良秀混杂,为追求个人利益而忽视了社会和企业的整体利益,使药品市场走向了一条畸形之路。同时伴随着那种无序,管理部门的管理脱节,恶性竞争带来的药价虚高这就是当前的医药市场环境,改变目前状况,不仅是主管部门的难题,也是医药企业想跳出这一怪圈的难题。
2)wto下的医药竞争环境。
随着我国加入wto,医药行业的进一步开放,一些国际上的大制药企业和大的商业流通企业的进入,使我国的医药企业进入了一个整合期。国内一些制药企业以前以仿制为主的药品,由于药品的疗效以及知识产权的问题,其竞争力将会大为下降,以前国外企业是通过代理销售的模式也将发生改变,终将影响整个医药环境。
3)国家医药政策及医疗改革对医药市场环境的影响。
二、在当前的医药环境下医药企业的基本竞争战略。
1)形成以成本为基础的市场竞争优势。
首先加强自己企业内部的管理,管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的内容如生产管理,人事,营销,财务等,关键要针对企业本身情况采取适合企业自身的管理模式才能真正出效益,才能降低运营成本。其次,加大研发投入,研发一些在临床上有特殊疗效的药品,申请专利,利用它的不可替代性,取得相对较高利润,把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模,从而进一步降低运营成本,提高整个企业在市场上的竞争优势。
2)形成以无形资源为基础的竞争优势。
在当今日益激烈的竞争环境中,无形资源显得更为重要,优质优价在招标中胜出,品牌是一个霸权,是一连串的记忆,品牌具有强大的暗示作用。医药企业同其他消费品一样,好的品牌,就畅销,在otc药品销售中更为突出。医药企业要想获得品牌,首先,要加强研发能力,开发出有特殊疗效的药品,是企业生存和发展的最重要最核心的能力,在处方药上取得临床医生的信赖。其次,加强公司的管理能力,以提高专业推广人员的业务水平,无形中也树立了企业的品牌知名度。第三,要树立整体的营销观念,企业须切实树立起为患者解除疾病痛苦的根本经营观念,从最终客户开始而不是生产过程开始策略,只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌。
三、新形势下医药企业的营销策略。
药品营销战略的制定过程是一个辨别,选择和发展市场机会,完成企业任务和目标的过程,具体营销方法和方式很多,重点包含药品市场的细分战略,药品市场竞争战略,药品市场发展战略和药品营销组合战略。
1、市场细分化营销策略,通过辨别具有不同类型消费需求和欲望的消费者群,把整个市场划分为若干个子市场,分市场。目的是要在大市场中寻找对企业最有利的细分市场,选择最有效的目标市场,制定最有效的营销策略,有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来,集中有限资源,经营市场空缺药品,从而取得的经济效益,同时还有利于企业不断调整市场营销策略。
2、药品的市场竞争策略,医药企业制定营销策略时,不仅要进行市场细分,迎合目标客户的需求,同时还要针对为相同目标客户服务的竞争对手,以能使企业在竞争中立于不败之地。市场竞争策略就是企业为自身的生存与发展,在竞争中保持或发展自己的实力地位而确定的企业目标和达到目标争取的各项策略的有机结合体。制定市场竞争策略,首先要明确自己的竞争地位,依据市场结构,明确自己做一个什么样的竞争者,从而采取不同策略。其次要采用药品使用价值,药品价格,研发技术,服务,时间的方面,来发掘适合自己的竞争优势。
3、药品市场发展策略,医药企业在选择目标市场,制定市场策略的同时,还须研究和制定药品市场发展策略,即企业扩大再生产,开拓市场,发展经营策略,首先须认真确定企业现有业务和产品状况,对多项业务和产品的战略性盈利潜力要进行评估分析,把有限的资源用到发展经济效益好的业务和产品中去。其次通过评估确定战略,部分业务被放弃淘汰。因此,需要发展新的业务,新的产品,开拓新市场,制定企业新业务发展策略。
最后企业确定了目标市场,制定了相应的竞争策略和市场发展策略后,所面临的又一项决策任务就是从目标市场的需求出发,依据内部条件和外部环境的需求,为企业制定一个合理的,由营销组合构成的整体营销组合。
4、药品营销组合策略,就是企业综合运用其可控的营销手段,对他们实行化组合,以取得市场营销效果,采用4p和4p等可控的营销手段。但营销组合受许多不可控的外部营销环境的影响尤其是客观环境的影响和制约。如目前的人口老龄化,国家一系列法律法规医改政策的出台,wto,经济全球化一体化等,企业应密切监视宏观环境的动向,调整企业的营销组合与外部环境相适应,是企业取得主动,成功和发展的关键。企业应善于使这些可控因素与不可控因素相适应。
1、药品品种方案,使药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体概念,同时要树立起药品大质量的观念。药品品种方案要求企业随时注意自己所生产的药品生命周期处于不同时期采用不同竞争策略,同时必须注重重新品开发,不断更新产品,外资达公司正是凭借其新品研发技术而独步医药市场。
2、药品的定价方案,药品价格目前是十分敏感的问题,也是医改的重心问题,伴随着目前招标价格,顺加作价,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,wto下一些进口药品的关税将进一步降低,势必使进口药品价格下调对国内一些仿制药品形成巨大的冲击,一些价格适中疗效好的药品对国内仿制品来说是一个灾难性冲击,因此在新的环境下,医药企业如何考虑自己产品的定价尤其重要。
3、药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企业形成了很大的渠道依赖,医药企业需要建立起稳定的医药分销渠道。
4、药品促销方案,随着国家新的医药政策的出台,医药企业在新的形式必须引入健康的促销模式,新的营销机制,主要可以在以下几个方面进一步加强营销:
1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费,广告费,促销费,处方费等模式,坚持顾客服务导向,加速产品的研发和品牌培育,重新整合销售渠道。
2)可以通过学术推广会来促销,学术推广销售,主要指在医药销售过程中,以学术宣传和学术活动来推动销售,这种销售模式,对企业和业务人员的要求比较高,要求企业有很完整的学术网络。很有专业知识的销售人员,目前在外资企业应用的较多。在学术化销售过程中,如不很好的把握,也会涉及到商业贿赂问题。学术化销售,是目前销售形式中,在各方面是被认可的一种方式。
3)广告拉动抢滩otc市场,从几年otc市场的增长速度来看otc市场占半壁江山。otc市场是未来竞争的主要战场之一,而这一市场的营销与医院销售差别较大,更多地体现出医药营销的共性,以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。
4)可开展数字化营销,it业的发展,电子商务的应用,为市场营销注入新的活力,药品网上交易开始变成现实,用电子商务提速整个医药行业有着不可比拟的强劲优势,同时可以节省开支却生产出更大的效益,利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式,还能更好地为他们服务,从而体现个性化营销时代的特征。
五、总结。
面对新的医药形势下医药企业应随时跟踪国家政策的变化,加大自身硬件,软件改造工作,通过财务价格调整策略,重视产品的开发,调整目标客户,改变传统的挂金促销方式,重视自身品牌展略,重视市场开发,采取正确的竞争策略,应把近几年作为市场契机,整个医药行业经过大整合后,谁把握住契机,谁最终就能在市场中站稳脚,应对环境变化采取正确竞争策略,不断创新乃是制胜法宝。
会员卡营销推广方案策划篇九
信息化时代,网络注定成为生活中不可或缺的一个主题,网络的飞速发展为我们的生活带来了诸多的便利,一些重要的消息也通过网络快速的为众人所知。也正是基于网络的便利基础,与时俱进,扬大旅游烹饪学院为进一步推进文艺活动的蓬勃发展,丰富校园文化生活,活跃学习氛围,利用信息网络与平面媒体的联动,联合相关机构,打造一个有影响力的,丰富大学生文化建设,促进大学生综合素质提升的特色文化活动平台。20xx年扬州网络才艺大赛将通过网络与现场活动的模式,以宏大的气魄、不凡的手笔、新颖的题材、经典的节目,集多种舞台表演形式,给热爱艺术的大学生们提供一个超越自我、实现梦想的展示舞台,并通过活动,传达当代大学生对美好活动的向往,展示大学生积极向上的精神面貌。
为促进大学生文艺活动更好更快发展,增强与社会的交流互动,展示大学生独特风采,向社会各界展示最热情活泼的一面,让社会从各个不同的角度充分了解大学生,为大学生活增添一曲崭新的乐章,同时,通过这场网络才艺大赛发掘文艺人才,搭建一个与社会联系的舞台,让他们的特长得到更好的锻炼与培养,彰显当代大学生个性与风采,宣扬才艺、张扬青春、涌动激情。
扬州市民间文艺家协会
扬州大学旅游烹饪学院社团联合会
扬州市力宝广场
1、张贴海报1张
张贴在宿舍楼下,主要宣传比赛时间,报名方式,以及比赛奖项。
2、印制宣传单,在新生班级中宣传
传单内容:活动主题,活动目的,比赛赛制,报名时间、比赛地点、报名方式,奖项设置。
3、校内到各个班通知宣传委员,在班级中宣传活动
4、报名方式:(1)在班长处填写报名表
(2)校外,到扬州各大高校门口分发传单,现场报名。
5、宣传内容:(1)活动目的
(2)活动时间
(3)活动流程和前期准备
(4)报名方式
报名时间:4月5日-4月13日
初赛时间:4月20日
比赛时间:4月27日
扬州市力宝广场
xx各高校学生、广大市民
1、在各班班长处领取报名表填写个人资料
2、在菁扬网上报名
3、电话热线报名
1、活动举办策划书申请及活动场地申请工作,于4月之前完成
2、活动宣传工作:由院社联骨干交流中心、活动部负责。
3、资金来源:
(1)、寻找有意向的活动赞助商,尽可能为本次活动提供更大赞助并和赞助商达成完善的协议。
(2)向院团委申请一定活动资金并邀请领导出席比赛。
( (3)活动费用方面妥善与外校参与演出的类似社团负责人进行友好协商。
4、人员物资准备工作:
(1)评委、主持人的确定
(2)节目和演出人员的确定,以及各节目负责人做好演出前的组织训练工作
(3)海报、宣传资料的制作
1、活动发起与报名:(4月5日-4月13日)
2、初赛参赛准备:
由各参赛者在一星期时间内,根据报名参赛的表演,进行需要表演节目的准备,包括人力准备,和道具准备;(初赛比赛队伍为20,有海选阶段)
参赛方于比赛场地进行“网络才艺大赛”的初赛;
4、初赛评比:
5、现场公布初赛评比结果:
6、决赛参赛准备:
参赛方于比赛场地进行“网络才艺大赛”决赛;
8、决赛评比:
9、现场公布决赛赛评比结果:
由主办方将已经评分完成后的12个表演作品整理出先后排名,根据先后排名决定各奖项归属,现场公布结果;根据网络投票结果,评定最受欢迎才艺奖。
10、现场颁奖:
现场公布结果后,由主办方向各获奖者颁奖;
11、活动结束:
现场环节结束后由主办方进行活动总结,宣布活动圆满结束。
一等奖1名 折叠自行车一辆
二等奖2名 音响一台
三等奖3名 大型飞镖盘一座
最佳网络才艺奖 精品床被一盒
优秀奖诺干
1、比赛宣传资料、请柬、节目单等制作费用:300元
2、比赛现场布置费用:200元(舞台,音响,灯光除外)
3、比赛矿泉水、水果、餐费、荧光棒、胸花,公章、联盟会牌制作等费用:300元
4、横幅费用:200元
总计:1000元
1、工作组人员的任务发生冲突时,要保证节目组的工作顺利完成。
2、各工作组自成立后即立即开始工作,比赛完成后一天自动解散。
3、各工作组人员的任务发生严重冲突时,将重新调整各工作组人力资源。
会员卡营销推广方案策划篇十
1.20__年,娅茜品牌获得“中国驰名商标”称号,同年,吴佩慈成为新一任代言人。至今,娅茜集团分别在全国十几个重点市场设立了办事处和品牌管理商。目前,国内“娅茜·私衣坊”连锁店近1000家,在国内内衣市场的知名度较高,具有一定的品牌优势。
2.目前,娅茜官网商城中得授权品牌专卖店和网店分销商已经达到100多家。促进宣传。
3.娅茜具有强大的品牌竞争优势。
4.产品类别广泛,也在一定程度上形成了产品优势。
(二)劣势。
1.琐碎的小品牌异军突起,在价格上刺激了消费者的消费方向,相对爱追求廉价的内衣。
2.鞋类品牌“康奈”以及“浪莎”袜业等一些外行也瞄准内衣市场,且销量和市场占有率可观。由此,“外行明星”分割了一部分市场份额。
3.现在起步做娅茜电子商务平台相对较晚。
4.一件内衣售出与否宜看上身效果,而网店销售内衣容易引起消费者这方面的顾虑。
5.像玩美小铺这样的网店已经在淘宝上小有知名度,不仅文胸的价格便宜,质量良好,也在物流方面占有优势。()。
(三)机会。
1.大多数内衣网上专营店,包括娅茜这一自身品牌,其所在地都在南方。相对北方来说,其市场空白程度是可想而知的。
2.就我们自身而言,具有实体店是很大的竞争优势,可以直接调货,避免了空间上的复杂性。
3.娅茜的品牌定位为18—45岁女性消费者,唐山市有河北。
联合大学、唐山学院、师范学院、河北科技等各大高校,学生中的网购爱好者不乏多见,而且其消费观念也在转变,有利于扩大网络市场占有率。
4.可以充分集结各方面资源,充分利用唐山市及北方其他地方性网站做宣传。
(四)威胁。
1.前期力度不够或宣传不够会影响后期运作和销量。
2.与其他内衣网络专营店和娅茜网络分销商相比,人气和刚起步时面临的问题较多,包括客服人员问题、发货问题等等。
三、营销战略。
(一)市场细分。
1.按人口统计变量细分市场。
a.性别。
男女都需要内衣,与男性内衣相比,女性内衣更具市场竞争力,相对来说,市场占有率也比较高。
b.年龄。
18—45岁的女性为内衣的主要消费群体。
(二)目标市场和产品定位。
18—45岁网购爱好者。
(一)定价策略。
1.按厂家约定的网络分销协议,产品定价不低于商城产品标价的95%(?)。
2.适当低于实体店的价格。
3.为吸引消费者,可以针对一部分商品实施价格优惠,吸引眼球。
4.具体分为:团购价、会员价(一次性消费满200元可成为正式会员)、一次性购满300元免运费等价格优惠政策。(具体实施细节待完善)。
(二)分销策略。
1.在后期跟进过程中,可以根据网店销量以及客户忠诚度(购买次数等相关实际数据)来开发新的分销商(具体可以在各大高校、学生网站做低调宣传),这类分销商可以通过网店,也可以通过线下做销售来帮助完成网店的销量。
2.在网店维护的过程中,可以通过线下宣传,一方面增加网店的销量,另一方面增加网店人气,促进网店销售的持久性。同时,在销售的过程中,抓住对产品货源感兴趣的顾客,可以考虑促成这类顾客为分销商,但最好注重地区性,否则,管理和发货问题凸显。
(三)整合公关。
集结可以集结的一切资源,通过网络、媒体、可能的政府人员、其他企业人员,做足前期网店的宣传和资源整合,达到前期宣传的影响力和后期实施的可行性。
(一)营销活动范围。
1.在时间上,以推广开始为始的一个月(尽量将周期缩短)。
2.空间上,争取在短时间内迅速占领网络市场份额,空间上的目标市场只为唐山周边乃至河北、内蒙、陕,辽等北方地区。
1.赚取可观的利润。
2.提高市场占有率。
3.增加顾客满意度。
4.提高品牌的地区性知名度。
5.节约部门运营成本。
前期。
1.做足宣传。
宣传方式如下:
线上推广。
(1)利用唐山知名地方性网站如,新唐网做网店。
品牌开业宣传,宣传语要简洁明了,可以为。
“娅茜美丽使者内衣网店开业优惠进行中,
请速来抢购吧”之类。(通过网络宣传网店开。
业的费用待考察)。
(2)利用窝窝团,这样的团购网站进行初期团购。
宣传。
(具体线上宣传网站要做具体分析,“货比三家”争取降低成本)。
线下推广。
(1)做宣传单,宣传语也要简洁明了,使人一目。
了然。宣传单的成本,在批量印刷的情况下,成本为0.05*1000=50元。
(2)在轻工、理工、煤医、唐大、师范等各大高。
校做宣传栏海报宣传。
2.开业。
(1)首先,做好网店设计、美化和装修,免费装。
修模板网址为达到好的视觉效果,刺激顾客的消费视觉。
(2)其次,以前面所说的定价策略来决定开业时。
的促销方式,除此之外,可以有赠礼品,赠代金券,赠积分兑换等其他方式。具体可以利用特价保暖打开网络市场。(实际运作时,可一步步实施,按需要改进)。
(3)再次,做好物流方面的准备,联系一家物流。
政策协议)。
(4)随着网店的开设,会生成一个支付宝账户,
公司需另开一张卡,将营业额定时打到账户上。
(5)t1上需开设一个新户,可命名为网店,走网。
店的账。
(6)交账:交账程序可以跟直营店一致。但网店。
有淡季旺季的时候,可以延长交账时间(待制定政策)。
(7)费用:将网店开店的费用控制在500元以内。
后期生成的费用主要有物流和增加维护费用,具体实施可参照网店开业后的效益,良好的话,按照直营店标准执行。
中期:
中期主要包括网店的日常管理和维护,要能保证在网店营业时间内,顾客疑问能够随时解答、耐心解答、耐心服务。保证服务的质量和促成每笔订单的生成。
后期:
要涉及到处理顾客投诉一些问题。
会员卡营销推广方案策划篇十一
通过美食节活动,提升大酒店餐饮的美食文化。扩大酒店的知名度,提高酒店餐饮名誉。集百家菜系之精华,不断提高菜的'质量,增加品种,为宾客提供优质特色佳肴和优质服务。争取更多的餐饮消费群体,提高酒店综合效益。
美食传天下
20xx年xx月xx日到xx月xx日。
美食展销酒店大堂。
20xx年xx月xx日前短信邀请客户。
20xx年xx月xx日晨会总经理致词。
20年月日到月日在大厅举行第届美食节展销活动。
1、抽奖, 中奖率100%
1)顾客奖项设置―抽奖卡
餐后抽奖-抽中菜品下次可赠,(促进在次消费,限期1个月内。) 菜:以成本最低的菜为主。
礼品:精美打火机,印有字样。(高档身份的象征)
精美钢笔,印有字样。 (高档身份的象征)
2)厨师奖项设置
金奖:颁发x美食节荣誉证书
银奖:颁发x美食节荣誉证书
最佳创艺奖:颁发x美食节荣誉证书
最佳美味奖:颁发x美食节荣誉证书
2、消费美食节菜系满1000元送200元代金券;(非美食节菜肴不享受此待遇)
3、大堂入口处设置圆型玻璃立体展示台
4、放置精品样菜、雕塑、鲜花点缀其中
5、配以彩灯和射灯
6、雾气效果。让菜肴系列成为吸引客人眼球的一道风景。
1、外部环境布置:
20年月日酒店楼头喷绘,酒店门脸前玻璃, 喷绘。 20年月日早上门口处或跨道,放置拱门,大堂门口挂灯笼。
20年月日酒店门口前放置升气球条幅2个。
2、内部环境布置:
大堂吧柱子各挂一个中国结
大堂x展架活动内容
门前展牌(“美食传天下”美食节)
大堂厅顶与二三楼挂吊旗。
大堂条幅“祝大酒店第8届美食节圆满成功”
1、在报刊登宣传广告2次,20xx年xx月xx日-xx月xx日。
2、或印制美食节广告彩页报附送。
3、大堂放置美食节宣传广告牌。
4、宣传标语:
(1) 祝第届美食节圆满成功
(2)新品菜肴,保你享口福――大酒店等您来!
(3) 相聚,健康每一天
(4) 食在市,味在x
(5) 美味x,享受每一天
(6) “美食传天下”,历史的“味”来
本次活动力求主题突出、特色鲜明、气氛热烈、追求实效。崇高节约,反对浪费。各部门要根据本实施方案的要求,认真负责,早做好准备。层层落实,以高效优质的工作确保活动顺利进行,圆满成功。
会员卡营销推广方案策划篇十二
山西大学商务学院快乐外滩是20xx年在山西大学商务学院新开的一家店,她位于学院商业位置最好的聚元堂一层。
快乐外滩提供中式和西式快餐及外卖服务,菜品因为季节的不同而有所变化,尽管如此,快乐外滩也非常恰当地把西餐的一些菜品融合了中式口味,从而符合更大多数学生的口味,依据中餐和晚餐的不同需要,快乐外滩更是为师生奉上更加符合自己的饮食习惯的汤和饮料。为力求食物的口味,快乐外滩选购的食物原料都来自主产区,比如泡菜的腌制基地就位于祁连山下的农场,那里因为大量的蔬菜种植和终年凉爽的气候,使得泡制的菜品不但非常清爽可口而且价格合理。
为了达到师生们口味要求,还可以为师生订制喜爱的饭菜来满足自己的全部期待;快乐外滩奉行"好的菜肴是真实幸福的基础"竭尽所能满足顾客的需要!
快乐外滩给在校学生提供了诸多便利。吃饭、喝茶、聊天的休闲场所,和校外的外滩风尚颇有相似之处,但价格更为便宜实惠。周末的晚上更受学生欢迎。
快乐外滩内覆盖有无线网络,学生可以免费在这里上网冲浪,非常方便。
快乐外滩还推出一些优惠活动,比如推出积分赠饮,优惠券等等。
(一)活动目的:用病毒式营销进行推广,利用一件事情的传播,让大家熟悉和光顾快乐外滩咖啡厅。
(二)主要执行对象:山西大学商务学院全体师生。
(三)活动关键词:山大商院、聚元堂、快乐外滩。
(四)推广活动内容:
1、节日祝福。每当到节日时,可以通过精美的祝福卡片分发给学生,帮助学生们传递祝福,后面附有”快乐外滩”的元素,由于节日里,学生们都很高兴收到来自朋友的祝福和喜欢发祝福给朋友,一个病毒连就这样形成了。
2、通过“事件策划”营造传播话题。策划运作一个全院性或系部性的哄动的事件,促使人们热议,或借用本有热点话题演变作二次传播成为变种之事件,其特征在于迎商院人心理需求,如:校草、校花、比赛、辩论、电影等等。
3、免费的服务。在推出免费无线上网的基础上还可以拓展其他的免费服务,比如免费寄存、免费充电等服务。由于这些服务都是免费的,对学生有着很大的吸引力,另外,当学生自己在使用并对外宣传的时候,就也为提供该服务的公司做了免费宣传。
4、利用学生人际关系网络传播信息。
社会学家指出:人际关系网络是由家庭成员、朋友或同事构成的,我们每个人都生活在人际关系网络中,几乎没有人是生活在人际关系网络之外的。根据社会地位的不同,一个人的人际关系网络中可能有几十、几百甚至数千人。在校的学生同样拥有强大的人际关系网络,他们经常通过qq、电话、短信、书信等于朋友沟通。快乐外滩可以充分利用学生实体社会和虚拟社会中这些人际关系网络的重要作用,通过病毒式营销把自己的信息置于他们的各种关系网络之中,从而迅速的把促销信息扩散出去。
5、通过“口头传递”传播信息。
我们使用最普遍的“口头传递”方式是“告诉一个朋友”或“推荐给你的朋友”等。对这种方法,快乐外滩可以通过不断提高服务质量,营造良好的就餐、休闲的场所,为师生带来贴心温馨的服务。师生们享受这优质的服务后便会自发地向身边的朋友“口头传递”。这种病毒式营销能快速执行,其效果还可以通过引入优惠券和幸运抽奖得以增强。
(五)注意事项:
a、不要直接发纯商业广告。
b、服务要优质。
c、不要欺骗师生。
d、做好突发事件防护。
e、注意根据商院师生的口味及喜好实施方案。
会员卡营销推广方案策划篇十三
随着网络发展的日益加快,我们身边每天都在发生日新月异的变化,我们也越来越多的将自己的惊叹送给了这些不断的惊喜。近年来,越来越多的网站走入了老百姓的生活中,为百姓的生活和工作提供了更多的便捷。x网,它能作为商家与百姓之间的桥梁,更好的为商家服务、更好的给百姓带来实惠。所以x网更加需要将自己的品牌深入百姓心中,形成强大的品牌效应,让百姓与商家互惠互利,达到共赢。
将全民x网品牌推广进入哈尔滨市,让百姓更加了解x网,通过x网线上、线下进行兑换或者折现。进而映射到哈尔滨全市,在全市范围内提高知名度。
全民x网以及特约商户的品牌推广
20xx年10月1日—20xx年10月3日(可根据变化而变动,如场地等因素限制)
凯德广场(埃德店)
由x网哈尔滨运营中心主办,各商户协办。
主要针对有x卡的消费者。
在活动现场展示、兑换实体商品,并由公司相关负责人员进行产品的展示以及对x网功能的解说,现场分发展示册,前后张贴海报、易拉宝,并做相关意见调查反馈等。
活动前:
1、市场部约谈相关冠名商家。
2、活动开始前一周,市场部组织下发传单,以确保宣传的时效性。要求有一定的表达,介绍大概的活动时间与内容。分发地点在各个合作商家附近,目的是让消费者拿到更多的x卡。
3、在各大论坛、贴吧、微信,发表相关的宣传信息。
4、由组织人员联系会场、会场设备、购买产品、布置会场、准备意见调查反馈表。
5、预计好活动中可能出现的问题,做好准备工作和解决方案。
活动中:
1、工作人员配合布置会场,包括搭帐篷,桌椅,产品摆放,音响麦克调试,准备展示册以及相关表格、文件。
2、发放展示册人员应对x网相关功能详尽解说,是消费者清楚、了解、认同x网模式的价值,组织人员维持现场人员秩序,记录产品兑换的品种、数量,兑换人信息、意见调查反馈、回收等面值x卡,及时做好剩余产品盘点。
活动后:
1、市场部负责清理现场卫生,回收工作用具。
2、统计产品兑换的品种、数量,兑换人信息、意见调查反馈、回收等面值x卡,盘点剩余产品。
3、整编意见调查反馈,并对意见进行总结、分析、解决。
场地费用:商场正门门口x米x元x元x卡置换(实际费用x元)——本人看到此处不得不惊叹这位老总的思维,确实高人一等!
设备:四角架子,桌椅,x元音响等x元
司仪:xx元
派单员x名活动期间x元活动前宣传工资x元
海报传单画册x元
会员卡营销推广方案策划篇十四
1、 概况:
浏阳河又名浏渭河,原名浏水。因县邑位其北,“山之南,水之北,谓之阳”,故称浏阳。浏水又因浏阳城而名浏阳河。全长234.8公里,流域面积4665平方公里。
2、 旅游资源:
(1)自然资源
浏阳河:十曲九弯,两岸青山翠枝,紫霞丹花。
浏阳河漂流:浏阳河第一湾(浏阳市高坪乡境内)。
特产:浏阳花炮闻名中外,还有菊花石、夏布、湘绣、豆豉、茴饼、纸伞、竹编。
(2)人文资源
开福寺、马王堆汉墓、陶公庙、许光达故居、黄兴故居、徐特立故居、谭嗣同故居、浏阳文庙、浏阳算学馆、孙隐山等文物。
1、 优势:
(1)浏阳市社会经济基础雄厚,城市经济实力不断增强。
(2)浏阳市的道路状况良好,区位条件比较好,可进入性较强。
(3)浏阳河旅游资源丰富,发展潜力强劲。
(4)优美动听的《浏阳河》,掠云越波,传遍了五湖四海,浏阳河的知名度较高。
(5)旅游产业蓬勃发展,国家将“红色旅游”提上日程,可以使浏阳河的“红色旅游”资源得到充分利用。
2、 劣势:
(1)浏阳市整体形象缺乏明确定位,对外宣传不够。
(2)浏阳河景区的服务人员的服务意识比较薄弱,服务水平较低。
(3)浏阳河的旅游资源缺乏有效的保护,开发不足。
1、 市场分析:一句“浏阳河弯过了几道弯……”,伴随着中国的一代伟人响遍了祖国的每一个角落,传遍了世界各地,在我们每一个人的心中,对“浏阳河”都有一份额外的亲切和敬仰。因此,“浏阳河”的目标消费者群非常庞大。无论男女老少,都是“浏阳河”的目标消费者。港澳台喜欢文化交流的年轻人以及老一辈革命老人,亚洲甚至全世界热爱中国文化,喜欢到中国旅游的外国游客都有可能成为目标消费者。
2、 最终目的:提高浏阳河的知名度,使浏阳河走出湖南省,唱响中国,走向世界。
1、 目的性原则:
(1)把浏阳河打造成国内著名的休闲旅游景点。
(2)将浏阳“红色旅游”资源和其它“红色旅游资源”整合为经典“红色旅游”线路。
2、 可行性原则:
(1)浏阳市的道路状况比较好,交通便利,旅游者可进入性比较好。
(2)浏阳河经过多年发展,有良好的口啤,现在正在不断完善之中,其发展潜力较大。
(3)浏阳市政府有足够的资金和信心把浏阳河“推出去”,走出省门。
3、 特色化原则:
4、 政府主导和市场结合的原则:
(1)政府主导,依靠浏阳市政府,甚至湖南省政府的强烈支持和推广。
(2)提高浏阳河的市场竞争力和综合实力。
唱响古今,璀璨浏阳!
主办:浏阳市政府
承办:浏阳市旅游局
协办:湖南卫视电视台
1、音乐晚会:其中有大合唱《浏阳河》版,以及抒情版的《浏阳河》,小品等。
2、放烟花:音乐晚会结束后放烟花。
3、征文比赛:要求参赛者围绕浏阳河这个主题写文章。通过这个征文比赛,来提高消费者(特别是年轻一代)对浏阳河的认知。在音乐晚会当晚会给优秀作品的参赛者颁奖。
4、举行音乐晚会当天浏阳市旅游局以6折的价格出学生票,以8折的价格给其它消费者。
5、以浏阳河的名义捐款20万给当地的慈善公益机构,在当天中午举办新闻发布会。并且把这一信息刊登在当地最有影响力的报纸媒体。同时,在湖南卫视播放这则新闻。
1、进行音乐晚会的前题宣传,在湖南卫视《娱乐天天报》播放音乐晚会的宣传片,以及在当地有影响力的报纸做音乐晚会的平面广告宣传,为期一周。
2、音乐晚会于xx年12月31号在浏阳河广场举行,从晚上8点开始到晚上10点结束,采用直播形式。请湖南卫视著名主持人李湘、汪涵联手担任主持。由湖南卫视摄制组担任整个晚会的制作以及后期编辑。
会员卡营销推广方案策划篇十五
据了解,网络营销推广已凭借其诸多优点(如传播范围广、速度快、无时间限制、无店面租金成本、丰富的促销手段及信息透明化等)成为众多营销推广方式中最重要最有效的一种,受到众多企业的青睐!
就而言,一定要结合重庆地域进行推广,那么究竟如何进行重庆市网络营销推广呢?以下即是我对的浅薄见解:
一、树立口碑——好的口碑胜过千条万条的网络营销推广。
口碑即为企业在人们心中的形象,拥有优质的口碑,应该是每个企业的努力目标和基础点!在目前鱼龙混杂的市场,如果一个企业拥有好的口碑,那么,其效益将是源源不断的。此外,市场竞争是无时无处不在的,河南搏强新概念学校还应突出自己的特色(温馨关爱、心理疏导与强化训练相结合),以达到吸引人们眼球的效果,获得人们的认可!
二、了解网络营销推广方式,着重在博客、论坛、问答及分类信息处推广。
企业要进行网络营销推广,就必须要了解网络营销推广方式,以下为具体介绍:
5.信息发布:即在黄页、分类信息上发布网站信息;。
立健康的品牌形象;。
三、重视对内推广,内外推广一起走。
在企业日益重视对外推广的同时,对内推广好像显得不那么重要了,其实,一个好的网站建设及维护,可以带来非常之高的网站流量,由此,做好网站内容的更新与及时维护也是非常必要的,对外推广与对外推广应该同步进行!
以上三点相结合,即为我对的具体介绍,如有不合理的地方,请纠正!
会员卡营销推广方案策划篇十六
发传单没有问题,关键是执行的问题,要选择重点的区域,也就是有消费群体的地方。其实建议多帖海报,新东方就是靠它做的宣传,到现在都是的,已海报为主打。但是一定要形成一种铺天盖地的感觉。一望过去就是一片海报的海洋。内部的学生介绍个人给提成。对原来的同学进行电话回访。
其中在金华地区的传单散发不仅仅是在小区,江南区应该增加“龙腾数码广场”“福泰隆四楼电影城”“金华商城”江北区应该增加“恒大”“金茂负一楼到四楼”“太阳城”等众多个人承包的商铺。商铺内的传单散发以写作报为主,增加可读性,也可以避免商场保安的驱逐。如果以写作报为宣传的主打,那写作报还可以直接放在沿街店铺的书架上,争取达到遍布各地区的效果。
二、要在重点地区悬挂条幅,包括小区主要出入口,以及城市主要街道上,张贴海报;
三、要找口才优秀的人做咨询;编写一本家长完全手册。在这本手册里,把培训概况、举办者的背景、办学理念、办学特色、收费标准、入学须知等做一详细的介绍。若有家长来咨询时,送上一本。
四、让内部的学生进行宣传;
五、提出学功课免费学电脑等(对内部学生可以采用"预交下学期学费,报名寒假班,免费学电脑"的方针)
六、对老学员要进行电话回访;
七、请专业的的老师进行试讲;
八、做几块展版,搁在外面,以便家长前来咨询时参看。
九、在自己门口,挂一个横幅,以引起大家的注意。(汇金已经挂了)
十、依据自己的经济实力,有选择地在金华当地媒体,通常是电视台、报纸、室外广告牌上做宣传.
十一、必须全面招生,时间持续两个月。
十二、找学校老师.中小学辅导班成功与否教师是最关键的因素,只有真正的名师,才能带动学生的增加。
首先是想尽一切办法打听周围学校的优秀教师,搞到他们的电话和家庭住址。然后拎上一些东西(不必很贵重,水果、食用油等即可)登门拜访,说明来意(重点是分成制)。关键是诚意,一次不行多去几次,每次留下东西走人。老师们还是比较容易被感化的,一般有个两三次拜访就会被感化同意试着讲一学期。对老师要千方百计体现出尊重(车接车送是应该的、逢年过节也要拎东西家里走走)。
拥有几个稳定的优秀教师的好处太多了,起码能有稳定的生源。因为总是会有人找名师补课,老师会把这样的学生拉到班里来....
稳定的优秀教师我想固然可以用金钱去吸引,可情感的交流是真正的线
宣传单直接发给学生基本是没用的,要打听家长会的时间,在校门口夹道派送,效果应该不错。
要走名师路线。任何培训班,都是主打老师这个品牌。这个行业不是个朝阳产业,关键看投资人怎么做。
很多学校在寒假培训上碰壁,大多败在了市场分析上,今后,正确的市场分析对培训机构很重要!
从寒假培训的情况来看,英语培训依然在各类培训唱主角,其中一些精品培训尤其火爆。
一、春季招生生源背景分析
2、春季招生目标群:春季招生以翰林写作宣传为主;
4、生源了解学校的现状:家长依靠熟人推荐和实地考察,容易被竞争对手拦截。学校品牌的美誉度和信誉度如何建立,怎样实施生源终端拦截,狙击竞争对手,都是学校面临的现实问题。
宣传主要分三个阶段,每个阶段都是对消费人群进行一次有效的过滤,筛选目标人群,然后重点攻坚,刺激其就读需求,实现春季招生计划。
第三阶段为“收获”,进行生源的最终过滤.
活动有效地推动招生活动开展和延伸,同时有效地封杀竞争对手的攻击。如果试点成功,下次招生活动就可以将成功经验快速复制。
但前期筹备阶段,运筹帷幄,筹备先行.
附加产品的销售,我觉得不太适用于中小学生课外辅导,能卖的也就是教材、习题集之类的,其实根本赚不了几个钱,反而给人留下不好的印象,如有可能教材、习题集之类的东西应该免费发送给报名的学生。学电脑等类似赠送的科目不需要聘请专门的老师,只需要计算机等级一、二级的工作人员都可以教。
制定策略,规划流程,预算金额,掌控时间,权责到位,绝对执行,刻不容缓。
对于一个课外辅导学校而言,优秀老师必须具备以下几点职业素质:
第四,讲课时要有性格魅力,那些在授课中非常投入的老师总是能让课堂气氛“激情澎湃”,学生们听得如痴如醉。
新东方成功的地方有很多,新东方,讲究课堂气氛,讲究调动学生高昂的学习状态,在枯燥的英语学习中注入幽默、笑话、知识、人生激励,把苦行僧般的生活变成追求人生目标的一个有趣过程,把新东方营造成为努力、奋斗、成功的精神象征。
核心:
一:降低成本
二:开发市场
三:陈力就列(解释:能贡献才力,担任相应的职务。)
生源是民办学校的生命线,招生是民办学校一切工作的重中之重,它直接关系着一所民办学校的生存与发展。
民办学校招生需要策划。所谓招生策划,是一种谋略活动,是策划者紧紧围绕招生目标,运用一系列的点子和创意进行构思、设计、谋划、导引,制定切实可行、高质高效的策划方案,供决策者选择运用的过程。目的是使被策划的学校顺利实现招生的目标。我们说民办学校需要招生策划,一是因为当代民办学校是适应社会主义市场经济的需要而产生发展起来的,招生面向市场。尤其是招生,直接面向社会、面向市场、面向家庭、面向学生,。既然生源主要靠市场这只看不见的手来调节,就应该聘请教育咨询策划机构的一些专家、智囊来出谋划策。二是民办学校招生竞争越来越激烈,困难越来越大。人们常说,民办学校招生难,难在何处?难就难在缺乏精心的招生策划;只要思想不滑坡,办法总比困难多,这办法来自何处?主要来自招生策划。三是我们目前已经有了一支颇具实力的教育队伍。进入21世纪以来,人们尤其是教育界、策划界的有识之士越来越认同和重视教育策划,对于招生策划更是青睐有加,他们已经积累了丰富的招生策划经验和知识,渴望为民办学校的招生服务。古人云“凡事预则立,不预则废”,只要我们充分发挥校内校外专家、智囊的作用,立足现实、面向市场,科学预测、精心策划,就一定能够达到预期的招生目标,取得理想的招生效果。
概括地说,招生策划主要是紧紧围绕招多少学生,(招生数量)招什么样的学生,怎样招来学生(招生渠道)三个问题进行思考,出谋划策的。
一、定位策划
定位是招生策划的起点和依据,也体现着招生的目标和方向。其实,任何一项事业、一所学校、一个人的生存与发展,都有一个定位的问题。定位准确、目标明确、发展方向清晰,对于成功与发展起着重要的基础性作用。对一所学校来说,首先应该有一个整体的定位,比如学校的发展定位、目标定位、市场定位、规模定位、质量定位、宗旨定位、价值定位、管理定位、专业定位、等等。招生定位与其整体定位是紧密联系在一起的,是建立在其整体定位的基础之上的。当然,招生定位策划具有自己独特的内容,招生定位是否准确清晰,直接关系着招生的数量和质量。
一般说来,招生定位策划主要包括以下几方面的内容。一是定位生源地和招生目标群。这是根据学校的发展规划和培养目标以及办学规模和方向提出的,是解决到哪里去招收以及招收什么样的学生的问题。具体说就是在地理上展开招生的区域和招收学生的目标群。是面向农村,还是面向城市;二是定位招生规模和生源质量。招生规模并非越大越好,招生必须有一定的质量要求,决不能来者不拒,捡到篮子里即是菜。办学、招生决不能搞一锤子买卖,尤其是同一层次的学生,必须有一个统一的质量定位要求。入学不把质量关,反倒严重影响了以后的招生。三是定位生源特色和招生优势。一定要找到本校的个性特点和优势,可以面向特殊的生源群体,可以多层次分类别招生,应该善于剑走偏锋、标新立异、错位发展。
二、市场策划
一般说来,民办学校对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。因为民办学校的生源配置主要依靠市场调节,招生必须进行市场策划。所谓招生市场策划,主要是指对招生市场进行分析和预测,从招生市场的空间中寻找到自己学校的坐标,找到招生的努力方向,为学校争取到尽量多的市场份额。
市场策划首先要进行调查分析,了解生源市场的现状、态势,分析招生的基本形势和发展趋势,掌握有关招生的基本数据,并且,进行必要的统计分析,提出科学的论证报告。然后根据自己学校的实际情况,细分招生市场,确定本校招生的努力方向,确定招生市场开发的策略与战术,确定投入的人力、物力和财力。
其次,招生市场策划必须了解人才市场的状况,了解社会、市场对人才的需求。将直接影响着民办学校的专业设置和课程安排,影响着招生的数量和质量。
三、形象策划
形象是一所学校的门面,更是一所学校核心价值观的体现。所谓招生形象策划,其涵义有两个方面,一方面是通过招生宣传把学校的形象展示出来,这与学校的整体形象密切相关,是建立在学校整体形象基础之上的;另一方面,是指招生过程的形象展示,包括构思设计招生过程中的一系列形象及其如何运用,如何展示。比如,广告诉求语、屏幕形象、宣传画册、招生资料、招生咨询场所人员形象等等。招生形象往往是社会、家长、学生等接触到的第一印象,是能够直接影响学生是否选择上某所学校的首要因素。
形象策划能否成功,能否在招生过程中把学校的形象有效地展示出来,宣传出去,关键是能不能成功地建立起学校的形象识别系统,使受众能够迅速地将某校从众多的学校或者纷繁的背景系统之中识别出来,并且形成一种积极的印象和认识,感受到学校的勃勃生机和发展前途,感受到学校的个性特色和明显优势。
学校形象识别系统的支柱性要素主要有三个,这也是我们进行招生形象策划的切入点和着力点。一是理念识别系统,指学校的价值观体系,包括办学理念、学校文化、战略目标、宣传口号等等。二是视觉识别系统,指运用视觉设计和行为展示,将学校的理念和特征视觉化、规范化、鲜明化,形成学校在人们那里的视觉形象特征,例如学校的校徽、标示牌之类,以提升学校在市场竞争中的识别度,进而实施有效的信息传播。三是行为识别系统,主要指学校的整体行为、组织行为、员工行为等,学校行为识别系统一般集中体现在学校内外举办的招生咨询活动、文化活动、社会公益活动以及学校的管理行为之中。
四、公关策划
就学校而言,公共关系主要指学校与社会公众的交往、认识和了解的相互关系以及这种关系的发展过程,它主要包括学校与社会组织的关系,学校与社会公众的关系。常用的公共关系活动类型一般分为宣传型、服务型(提供免费服务)、交往型、公益型、尊重型(征求社区及学生家长的意见)、维护型等若干类。
一般说来,公共关系所产生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣传,需要公关,需要进行公共关系策划。民办学校必须充分发挥公共关系在招生过程中的作用,精心构思设计各种类型的公关活动,高度重视交往传扬、沟通协调,排忧解难、畅导理解,信息传播、教育引导等各种公关渠道,积极为招生工作出力献智。
招生公关策划主要表现在以下三个方面。一是公共关系传播策划。传播是公共关系的基本要素之一,也是公共关系活动的主要手段,它是一个完整的信息交流过程。招生公关策划应该紧紧围绕由谁传播、传播什么、通过什么渠道、传播给谁、产生什么效果五个要素进行。二是公共关系工作程序策划。它一般由调查研究、确立目标,编制计划、设计方案,策划实施、传播沟通,评估结果、反馈调整等几个步骤组成。三是公共关系专题活动策划。例如,学校成就展览会,社会赞助活动,招生咨询会,参观考察等等。
五、广告策划
现阶段,广告是民办学校招生的基本手段。有的学校甚至在招生广告方面不惜重金、大量投入。所以,做好招生广告策划显得十分重要。招生广告就是有计划地通过媒体向招生目标群传递有关学校、专业、招生数量、规格要求、学校优势、特色等信息,以介绍、说服、提醒为目标,起到唤起注意、引起兴趣、启发欲望、导致行动等作用。好的招生广告应该真实性强,信息量大,针对性强,符合消费心理,符合道德规范。
广告策划可以划分为宏观和微观两类。宏观广告策划的.任务是从市场调查到广告发布的全过程策划,应该遵循市场调查、目标定位、广告定位、战略战术定位、经费预算、执行时间安排、效果评估、战略战术调整的基本程序。微观广告策划是对广告制作与发布过程的策划,是对宏观广告策划的落实。无论是宏观广告策划,还是微观广告策划,都要遵循目标性、系统性、灵活性、创造性和可行性的基本要求。
招生广告策划的关键在于创意。好的创意应该简捷、突出、独特、联想、凝神、形象、时尚。广告媒体的选择也很重要,主要应该考虑其经济性、针对性和适合性。常用的媒体主要有报纸、杂志、电视、广播、网络、宣传品、户外广告牌、车体广告、展览会、公益性社会活动等。还要注意报刊版面的环境选择,电视广告的时间选择,频率的变化,而且,学校也可以自行设计一些恰当的活动或传播性工具来发布学校招生信息。另外,还要注意软性广告的运用,它对目标公众的渗透力有着极其重要的作用。
六、管理策划
管理策划在民办学校招生策划中也具有相当的地位。所谓管理,是协调集体活动以达到预定目的的实践过程。招生也是一个集体活动的过程,为了完成招生任务,实现招生目标,必须对招生活动进行计划、组织、激励、协调和控制。
招生管理策划,首先应该对招生工作的机构、人员进行策划安排,确定建立精干、高效的组织系统,选择配备热爱、熟悉招生工作的人员。其次,策划建立科学、高效的指挥协调机制,优化配置各种招生资源,努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原则,把众多的招生人员组织在团队之中,形成群体大于个体相加的合力和团队精神。第三,制定科学高效的激励政策,形成良性的激励机制,也是招生管理策划的重要内容,要充分运用环境、报酬、奖惩、精神、文化等多种要素调动招生人员的积极性、主动性和创造性。要通过管理策划使民办学校的招生工作有条不紊、有序竞争、规范展开、高效进行。
七、渠道策划
招生工作有多种渠道,尤其是当代,已经进入网络时代,招生渠道正在呈立体化发展的趋势。所谓招生渠道策划,就是谋划形成属于自己学校的招生网络和多种渠道,并且,确保其畅通高效。
招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道运用,存乎一心。一方面,招生渠道要多;另一方面,招生渠道要不断创新,要善于有所突破,善于与时俱进、善于另辟蹊径,积极探索运用新的渠道,形成自己的独特渠道,不要总是大家去挤一条路,一座桥。
目前常用的招生渠道主要有以下几种:一是学校的老生带新生,学校全体教职工充当招生人员,四处拉学生。二是聘请招生信息员、招生代理,往各主要生源学校派驻招生机构、招生代表。三是参加各级各类招生咨询会、展览会、进行宣传推销。四是到生源地学校开展各种联谊活动,进行公关。五是新闻宣传,树立形象。六是各种媒体广告、实物广告。七是聘请著名专家、知名教授作顾问,对学校作出正面评价。八是邀请教育行政部门、教育科研机构的领导专家到学校视察指导。
会员卡营销推广方案策划篇十七
一、活动目的1、邯郸盛昌长城汽车4s店一直倡导“以客户为中心,以服务为先导”的经营理念。利用本次的营销活动最大限度的吸引目标客户,使得邯郸盛昌长城汽车4s店的良好形象成功根植于社会公众心目中,并用实际行动架起了一座座心灵相通的桥梁。
2、事实上,活动营销最主要的作用不仅在于促销,而是成为“公司对外宣传的一个新窗口”,通过这个窗口,车型宣传得到了有力推广,品牌宣传得到进一步延伸。
3、搞活动并不可能在销售上立竿见影,明智的目标定位应该是让参与了活动的这些人,“有朝一日想要买车时,第一个想到的就会是我们。”
4、目前,同一价位车型在性能、配置等方面非常接近,单纯从性能等各项指标来比较同一价位车型孰优孰劣,难度较大。因此要在销售上占据优势,除了汽车品牌的知名度、美誉度外,经销商提供的服务和汽车文化认同度也成了消费者重点考察的指标。
5、通过邯郸盛昌长城汽车4s店的文化、优惠活动,真正有利于民,达到红火、热烈、吸引人,造成较大的声势。
二、活动总策略。
1、围绕长城汽车的文化、优惠活动突出“轻松购车在新丹兰”,并以此为中心开展一系列的汽车品牌活动,引起重大强烈的反响。
2、本次活动具有针对性、延续性,通过有趣、有利的的活动形式的开展把汽车爱好者、购车意向者等聚集于此,营造出火红热烈的良好氛围。
三、活动特点。
1、每周定期推选1-2个长城汽车品牌在新丹兰广场举行活动。
2、活动形式多样,精彩丰富,包括比赛、新款汽车上市仪式、讲座、免费检测等,形成一周一个主题,引起社会公众的兴趣并使行销直抵目标消费群。
3、文化与优惠的结合,容易产生兴趣与参与愿望。
4、三个主协办单位的强强联合,能使邯郸盛昌长城汽车4s店的活动动态得到及时、准确地报道与宣传,在提升了邯郸盛昌商企业形象的同时,也提高了长城汽车汽车的实际销售量。
第一周:长城凌傲。
1、基于长城凌傲前卫、硬朗、富有未来感的外形,第一周的活动以“阿凡达”真人秀为主题,在灵动和未来感找到两者的切合点,作为吸引受众的一个焦点。
2、现场解说人员并充当主持人角色,在解说长城凌傲的同时,可以很好的控制现场气氛,煽动情绪。
3、准备立拍得,有意向购车的客户留下姓名跟联系方式,即可与凌傲跟“阿凡达”模特合影,拍出照片送于客户留念,并附赠汽车资料。
4、模特走秀,与凌傲时尚、前卫的外形相对,吸引这一人群。
1、现场布置4m*8m背景板“靠近‘阿凡达’——长城凌傲与未来有约”亲民活动。
2、在背景板后设遮阳伞与桌椅,笔、纸,有意向客户可留下联系方式与姓名。
3、装束成“阿凡达”的男、女模特立于车旁,在解说下变换姿势,并热情与客户拍照。
4、众模特穿新丹兰服装走。
活动流程。
1、10:00背景板、红毯、舞台、遮阳伞、桌椅、笔纸、礼品车及工作人员到位。
2、10:30销售人员告知观众活动内容及今天购车的优惠及礼品,并说明阿凡达真人秀将出现并可与观众合影留念,合影的观众留下联系方式。
3、11:00阿凡达真人秀登场,带着众美女模特走上舞台,亮相后,走到车旁边站定。
4、11:10五位模特身着时尚小礼服走秀走秀期间,一旁的销售顾问要介绍提供礼服的店面,解说词可把时尚的衣服与凌傲的特征结合。
5、11:30第一场秀结束模特站于车旁销售顾问可继续介绍车型及今天的活动并鼓励观众与模特合影。
6、12:00第二场时装秀开始过程同4。
7、12:30上午场结束。
8、2:00下午场开始。
9、2:10销售人员告知观众活动内容及今天购车的优惠及礼品,并说明阿凡达真人秀将出现并可与观众合影留念,合影的观众留下联系方式。
10、2:30阿凡达真人秀登场,带着众美女模特走上舞台,亮相后,走到车旁边站定。
11、2:40五位模特身着时尚小礼服走秀走秀期间,一旁的销售顾问要介绍提供礼。
服的店面,解说词可把时尚的衣服与凌傲的特征结合。
12、3:00第一场秀结束模特站于车旁销售顾问可继续介绍车型及今天的活动并鼓励观众与模特合影。
13、3:30第二场时装秀开始过程同上。
15、4:30活动结束。
注:每场秀之间可与现场观众互动。
做些回答问题的小游戏并赠送礼品。
会员卡营销推广方案策划篇十八
期中碳酸饮料的消费人群达到36.7%;果汁饮料的消费人群占16.7%;而茶饮料以及矿泉水等并不是大学生最受欢迎的饮料。在品牌方面,国际品牌占了大头,例如可口可乐、康师傅等;国产品牌哇哈哈、农夫山泉等也占了约3%—7%的比例,稳定的市场和良好的口碑,使得国有饮料拥有很大的发展空间。要扩大一个饮料品牌的市场占有率,就要做好在大学生群体的宣传工作。
二、市场细分及市场定位。
1、目标市场。
以目前在校大学生作为目标消费群体,对我哇哈哈公司的茶产品进行宣传推广,既可以有利地争取冰红茶在现有的校园市场份额,又极大地开拓了未来广阔的潜在市场。以高校宣传作为首要切入点,培养一批长期的顾客,一旦规模形成,那么以后就会形成忠于哇哈哈品牌的固定消费群里。
2、消费者分析及业务推广前景。
频繁,所以及早的占据校园市场,培养品牌忠实客户,这也是现在以及将来的大势所趋。
(2)娃哈哈是非常优质的国有品牌,声誉良好,产品质优价廉。随着市场细分的进一步深入,大学生群体是各个饮料品牌的必争之地。在此之际,哇哈哈老牌冰红茶的推出符合大学需求,同时可以加深其在大学生心中的印象,产品形象定位于青春活力,同时有益身体的冰红茶,无疑是让一只老牌劲旅加大影响力的重要措施。
(3)纵观各商家进入高校市场均采用广泛宣传与促销活动并进的手段,时间较短,其实为了长远考虑,是可以在各大校园里建设娃哈哈品牌产品的饮料站,专门出售娃哈哈的相关产品。这样做一是可以增加销售量,二是可以长期树立娃哈哈的品牌形象。
3、市场竞争态势。
(1)当今大学生对饮料的选择性非常大,各种饮料产品充斥着大学市场,但是一旦大学生消费者肯定了某一品牌的饮料,那么就具有相当大的可能性去支持其旗下其他系列的产品。娃哈哈是我们非常熟悉的品牌,对其信任度高,所以只要娃哈哈可以提供符合大学生需求的产品,是非常有可能得到学生的支持的。娃哈哈在市场竞争态势中取得心理优势。而冰红茶就可以作为一种推销产品。
(2)娃哈哈面临来自康师傅的挑战。康师傅是大家都知晓的公司,其推出的许多茶饮料,也占据了饮料市场很大的份额,大家对康师傅的知晓度非常高,并且在消费者心里树立了良好的品牌形象。
(3)娃哈哈冰红茶产品口味无创新,与其他同类产品相似,特色不。
够明显,没有新鲜感。
4、市场优势机会。
正是由于我们的目标群体对饮料产品选择性非常大,所以这也给我们提供了机会,这时加大娃哈哈冰红茶的推广,有利于加深大学生对其的了解度,提高大学生对冰红茶的购买欲望。同时产品茶感好,口感清爽,具有一定的解渴性,适合8-10月份的季节性需求。
三、具体活动。
1、活动意义。
我们策划这一活动的目的主要是向高校大学生宣传介绍娃哈哈冰红茶,便于冰红茶在市场中的推广和销售。活动将针对红茶的口感和效果,着重介绍老产品的独特性,突出冰红茶所代表的意义与当代大学生特追求健康、活力、绿色消费契合。同时根据市场反应,了解消费者诉求,总结优势劣势,及时调整营销策略。
2、活动主题。
运动健饮,绿色享饮,激情畅饮。
3、活动的目标对象。
4、活动时间。
__年8月——10月。
会员卡营销推广方案策划篇十九
1厂家提供的相关行业资料以及在某些区域已经取得成功的先例。
2十堰作为车城,汽车的拥有量不在话下。加之二汽相关企事业多不甚数,为我们提供了一个优与其他区域的营销环境。
3在本区已经登陆的电子产品诸如gps,电子狗已经成功抢占了市场,因此消费者对于电子产品不会抵制。
4从我们已作的工作来看,大部分的消费者对此产品感兴趣,只是惧于价格而采取观望态度。这说明如果我们下一步工作做的正确的话一定可以撕开市场的死角。(产品定位就显得格外重要)。
5目前我们的市场销售刚刚开始,只是停留在找分销商的初始状态。正在的销售活动还没有开始。
6与企事业打交道可以带动我们整机和办公耗才的销量上涨。
二、营销问题。
1产品知名度不够—仍属新产品行列。
2产品定位不准确(客户认为这仅仅是一款给汽车用的手机)。
3现在的手机大都带有此类功能,且同类产品价格悬殊太大。
4产品包装不新颖,相应的资料不够吸引人。
5选择做汽车美容店分销,渠道不畅通(分销商认为这只是其店面的有一款摆设的电子产品)。
6促销方式局限化,渠道拓展不开。
7销售队伍完全跟不上。
1队伍组建(周期费用)。
初期维持在3名销售人员,加强专业销售知识的培训划分各自的职责。并大量收集包括网络在内的行业信息,打印成册。建立客户意向档案及相关行业档案。建立重点行业的时间规律表。
2产品定位(周期费用)。
给产品重新定位。通过网络搜索相关资料和找到十堰已有的同类产品,彼此比较后差异化定位。如:“驾车.通讯.安全.车哥大.一个都不能少。”“驾车办公是硬道理;安全通讯高于一切------车哥大”“开车打电话你的品位够吗?车哥大告诉你”“请问你的爱车有车载吗?车哥大告诉你”“开奔驰,驾宝马。
3价格策略(周期费用)。
拉大零批发差价,调动批发商,中间商积极性。如一台2580三台2380。
给予数量折扣,鼓励对购。如三台以上每台给予2个点的返利。
以成本为基础,以同类产品价格为参考。适当调整价格,使车哥大更有竞争力和说服力。
4加深服务保障(周期费用)。
品牌驱动生活,服务决定价值。这是一个服务决定一切的时代,我们要更加强调服务。(米其林轮胎的广告语特别吸引人:每一条米其林轮胎后面都有一整支专业的队伍为你服务)。
5树立车哥大品牌(周期费用)。
这条是建立在前面四条之上的,如果前期工作没有做好,那么后期就会显的空洞而吃力。因此再列一个条目:
a信息收集并策划推广(对于商家来说信息具有不对称性,我们掌握着比消费者和分销商更多的产品本身信息。同时我们也缺乏消费者购买信息的获取和分销商对于直接消费者的信息掌握。那么我们就应该避开对我们不利的信息用我们自身有利的信息去集客和做分销售。这需要我们大家甚至更多的人去挖掘信息突破点。也就是出点子,出“骚主意”):
1从现有资源中整顿,从我们电脑以及耗才买出去的客户群中筛选有此需要和支付能力的客户,采用登门免费维护检测然后找机会宣传推销车哥大的手段。
2从一切能想到的地方或一切有此需要人出没的地方获得相关信息(如汽车经销商,车友俱乐部,保险公司---特别是人寿保险,能支付人寿保险的大多是惜命的有钱人),高尔夫俱乐部,野外驴友俱乐部,健身俱乐部,车管所,交警队----哪个车的罚单比较多,然后筛选是不是经常开车办公的人…………)。
3在信息累积后采用短信,电话,寄函(一定要手写,一定要贴邮票),登门,驾驶安全交流会….的方式推广营销。
4关注十堰不定期的汽车行业信息。如什么时候有汽车展览会,什么时候组建的有驾车活动;配备十堰xx年的行业黄页。
b广告宣传。(广告宣传的原则是服从公司整体营销宣传策略,提高产品知名度,树立公司形象。它应该保持在一定的周期时间,当然越长越好,切应该保持周期内的内容的不变性------如果经常变换主题内容客户会很难接受,当然内容一定要策划好。广泛的配合其他形式的宣传一起进行,期间不定期的抓住时机推出促销售活动。如重大节假日或者某某公司或者汽车销售商有意义的日子。)。
1前期推出形象广告,打出名气。我们可以尝试电台和如雅中广告之类流动报刊广告交叉进行宣传。电台广告先行,给准分销商以及客户警示,车哥大已经树立了自己的品牌,让更多开车的人知道有这么一个产品对你的驾驶有帮助。中期做雅中广告,主要发放个体户,把车哥大做成续大哥大之后又一个茶余饭后闲谈的口料。(合适的夸大采用网上搜索的方式。)。
2开召商会,发展三级代理商。突破口打开的话马上进入县里进行宣传招商。(在电台广告打出后有一定反映的同时再进行更好,)。
4把握机会进行公关工作,接触消费者。派我们的美女去意向比较重的行业一对一对企事业老总进行介绍,比如:批发和建材业。之前必须在信息收集的基础上筛选有效的信息,然后电话预约,扣准时间(他在闲着没事的时候)段进行拜访。
5进行事件行销。利用新闻媒体,善于创造把握新闻,提高知名度。如某地发生交通事故,可以去探取是不是因为开车打手机。(我们还可以找人冒充消费者,询问各汽车美容店有没有电台广告里的车哥大,并强调自己需要此产品的情况。)。
cdm宣传彩页的印制以及x展架或横幅的印制(参考各个汽车美容店的分销商该如何印制,他们比我们更能了解怎么样能吸引客户眼球),有目的的发放。如大型停车场,汽车美容店,酒店房间…..一切有钱人出没的地方都可以尝试,甚至主题游戏网吧。
d在汽车相关行业一个地方找一个兼职人员,提薪。这需要合理而人性化的安排,需要money。
e直销,一对一面对准客户进行宣传和销售。这建立在前期信息的收集筛选之上。
f在雨后放晴的时间或者天气晴朗的周末联系汽车美容店提供桌椅,带笔记本电脑放光盘或者flash短片进行宣传。
g组织产品说明会(针对个体准客户和汽车美容店分销商),赞助汽车行业单位召开答谢会员维护会—着重宣传本产品。
h联系汽车销售商布置汽车车哥大主题卖场,在展车上装备一台样机,吸引客户购车并推广本产品。不定期联系各个汽车美容店赞助在相关场所进行促销(费用平摊),布置自己的主题促销位置。
i促销品的选择或者印制。如购机送半年的电脑免费检测维修把我公司已经做成熟的it行业与新产品结合在一起。促销活动的策划。
四、后记。
费用预算。何一套方案能否成功的实施,前提必须是它能够在企业有限的资金里运作。所以我们要进行各个策划环节的合理筛选,选出最可行且有效的方案并对其进行费用预算,然后成功的实施。这要靠大家共同讨论获得。
“雄关漫漫真如铁,而今迈步重越”我相信在我们共同的努力下,平治车哥大一定可以在弘德尔扎根发芽开花结果。让我们共同努力吧,向着更高的顶峰前进!
会员卡营销推广方案策划篇二十
摘要:近几年,会员制营销在我国被越来越多的企业所采用,我国的会员制营销需要有一个本土化的过程,一方面,有待于国民消费观念的转变;另一方面,有待于会员制营销企业自身的不断完善与发展,以及中国市场的最终验证。
关键词:我国;会员制营销;发展对策;探讨。
1.1学术界应更多地关注会员制营销。
会员制营销作为一种先进的西方营销理论被引进中国,我国的学者在这方面应给予更多的关注,探索并研究中国化的会员制营销的理想模式,给中国的企业家、商人提供更多科学的、可行的理论指导,这将在很大程度上改变中国企业在会员制营销方面的盲从状态,为我国会员制营销的`顺利开展奠定良好的理论基础。
会员制营销本身并无好坏之分。对于在国外流行的会员制营销在中国却遭遇了“尴尬”,主要是因为中国的国情异于国外,中国本土化的会员制营销需要有一个发展的过程。实施会员制营销的企业应结合我国的国情,逐步开展适合我国的会员制计划,找到这种营销模式与中国实际情况的最佳结合点,真正实现本土化营销。
2.1打造专业的会员制营销形象。
会员制营销应该是专业的、赋予差异化的,拥有其明确的目标消费群体定位的一种营销模式。笔者浅意,超市、大卖场等一系列零售业态是不太适合实施会员制营销的。零售业应该是提供大众化的产品与服务、面向所有的有购物需求的消费者,这里提供的是一站式的自助消费模式,在这里无所谓忠诚不忠诚。而专业的会员制营销不能仅仅停留在价格层面上,价格优惠不应该成为衡量会员制营销的唯一标准,除了价格优惠之外专业的会员制营销应该是能够提供专业的增值服务,使顾客得到满意,获得超值体验,只有这样,顾客对企业形成忠诚才能成为必然!
高尔夫俱乐部的会费贵得惊人,但是专业的高尔夫球场、高档的休闲运动体验让有钱族“趋之若骛”;电子产品、信息技术领域的企业则是靠着为会员提供技术支持、维修服务等一些专业的增值服务来成功实施会员制营销的。
2.2企业或商家应设有专业化的会员信息管理系统。
随着日积月累,会员的动态信息、互动信息会不断膨胀,企业只有设有专门的管理信息化手段,才能处理好这些大容量的会员信息,使它们变成财富。
2.3企业或商家应注重员工的选拔及培养。
人是开展一切活动的核心因素。企业是否兴旺发达很大程度上取决于企业员工的优劣。对于实行会员制营销的企业来说,招聘有经验的会员制营销从业人员和对员工进行会员制培训是十分必要的。企业人力资源部门在人员招聘时应侧重考虑招聘有会员制营销相关从业经验的人员。
2.4规范会员增值服务,加强互动沟通。
明确会员将享受到的优惠及增值服务,尤其是增值服务,对会员承诺了就一定要做到。因为这些增值服务是增进感情、培养顾客忠诚的绝好“催化剂”。企业应及时向会员传递最新商品和促销信息,介绍商品使用和生活常识;召开会员见面会、征求意见,定期举办旅游、娱乐、联欢等活动;会员生日时,企业及时送上的一份生日“惊喜”;会员遇到麻烦时,企业的一通电话、一项免费的技术支持、维修服务都会令会员顾客感到欣慰。这些都将有助于加强企业与会员之间的互动沟通,培养深厚的感情,稳定长久联系。只有让会员充分体会到会员制营销的价值,会员才会支持会员制营销,企业只有不断地真诚付出才能得到应有的回报,没有什么可以“一劳永逸”!
诚信是整个社会关注的焦点,经营企业若没有诚信,那么这个企业绝不会有立足之地的。其实消费者在购物时对价格的关注度是很高的,消费者之所以愿意认识、接受会员制营销根本原因还是在于可以享受到价格折扣“图便宜”,因此,企业或商家在价格折扣这方面必须做到“以诚待客”、“以信为本”,实实在在的低价、真真正正的高质量产品或服务,只有这样才能建立起本企业的信誉,让顾客相信企业、支持企业、忠诚于企业!我国开展会员制营销较成功的商家灿坤3c在企业信誉这方面给我们做出了榜样,灿坤3c承诺“提供持续超低价,买贵差价七日退款”,灿坤3c做到了,正是因为这种较高的信誉度使灿坤3c在大陆赢得了40万的会员顾客。
对于企业承诺过的所有优惠以及增值服务,都应做到100%的履行,应杜绝欺诈行为的出现,不卖产品或服务不要紧,把“牌子”砸了可就难以“翻身”了。对于企业的产品信息、销售动态要及时送达会员顾客手中,真正做到方便顾客购物,提供第一手资料的消费资讯。著名营销学家菲利普科特勒先生曾在其专著中指出:“对未来的市场来说,首要的问题是通过帮助顾客解决实际问题、了解顾客的心理、降低管理费用并做好销售服务等措施赢得他们的信任,建立起本店的信誉。”
企业或商家应主动与消费者订立有关会费的收取、会籍的转让、退会等有关方面的合同,让消费者放心入会,提高企业的信誉度。保持企业良好的声誉,树立以信为本的企业形象,良好的企业信誉是会员制营销取得成功的重要保障。
企业在实施会员制营销计划之前,应做好充分的调查、研究。首先应了解行业内实行会员制营销的企业的营销绩效,接着还应结合企业自身的实际情况做可行性研究,切不可鲁莽行事。会员制营销应该是一个系统性的、持续性的、周期性的营销过程,因此整个营销计划应该经过前期周密地计划、宣传,制订详细的会员制章程;实施会员制营销的过程中应切实将会员制营销落实下去,要实干并且要有实效,不能“形同虚设”,“相互扯皮”;后续的增值服务工作是整个会员制营销计划的关键部分,也是规范化的会员制营销的标志,定期的产品或服务资讯、一系列免费服务、定期的会员活动等等,必须付诸实施并且要做得“尽如人意”。
企业应建立、建全规范完善的会员制章程,要保证企业与会员都明确自己的权利和义务,会员能享受到的优惠会员服务应阐述清楚,会员应尽的义务也要做明确交代。
会员制有关的法律、法规应尽早出台,国家有关部门也应给予会员制营销相应的监督和管理,确保会员制消费有法可依、规范经营,使消费者的利益切实得到维护,有利地推进我国会员制营销的发展。规范完善的会员制营销制度,是我国会员制营销健康发展的前提。
会员买了所谓的金卡、银卡之后,除了享受正常的服务优惠外,大多数美容院在其他方面并没有什么附加值可提供给会员。尤其是会员在将卡内的金额消费完之后,会员流失的比率往往占正常经营的60%以上。这就是传统美容院为什么顾客忠诚度较低的主要原因。这个原因最直接的体现就是会员制设计的失误!
勿庸讳言,传统的售卡消费会员制无疑带动了美容院销售额的稳定上升,能够在一定时期内留住一定数量的顾客。但是这种销售方式却有其先天的缺陷性。主要表现在以下几个方面:
解决上述问题的办法最重要的是要导入正规的美容连锁经营营销管理机制。现在大多数美容连锁企业名义上号称“连锁”,而实质是无非多开了几个店而已,连而不锁,锁而未连,这是美容业内常见的现象。这是因为这些企业在骨子里根本就没有专业的连锁营销管理知识!同时加上过把瘾就死,赚一笔就跑的短期利益思想,企业的经营者们根本就不想长期耗在这一行业里面。用北京人的话说,就是“玩儿去”。玩玩就算了,何必那么较真呢?!当然,这是行业的悲哀,也是后话,非本文的立意,暂且不表。
美容连锁营销管理机制中一项最重要的内容就是:顾客(会员)管理体系。
这个方案就是:全方位引进零售业连锁店顾客管理模式,即:“pos系统”解决方案。pos系统在零售业连锁管理体系中有四大管理特点:一是对上游商品采购及供应商的管理;二是对门店销售和顾客消费状况的管理;三是对商品库存盘点作业的管理;四是三位一体式立体化电脑程式信息终端管理。连锁总部通过联网的pos系统可实时监控各门店的营运及进销存状况,及时作出调整营销策略。
连锁美容院引入pos系统完全可以将传统的“售卡”模式有机结合起来。美容院的销售远没有传统零售连锁企业那么复杂,单品系列最多在五百个品种以内,而传统的卖卡模式通常都是根据顾客情况打包销售,因此,管理难度远远低于传统的零售企业。
在引入pos系统之后,会员制方案要重新设计。所有的会员顾客资料均要录入pos系统,根据pos系统的系统要求重新设计会员卡。有三个措施来进行解决:
1、原会员卡销售模式仍然保留,但会员卡要重新设计制作,会员资料全部录入pos系统中。根据会员卡的金额设计服务项目内容的延伸,不断增加附加值,丰富会员卡的潜在消费价值。会员在卡内金额消费完毕后,pos系统可及时提醒会员充值,如会员不愿再续原档次(同等金额)内容的会员费,则可以充入另一档次的会费。如金卡会员可直接优惠充值银卡会员的会费,金卡档次不变,会员卡可无限期保留使用。如果会员不愿再续费充值,则可以作为长期性金卡会员无限次来美容院享受优惠的各项美容服务。新会员卡保留了原会员卡的特色,但加入了更多新颖的内容,设计上注重科学化和人性化。新会员卡可在全国范围内连锁美容院任一门店接受专业、精细、优质的美容服务,而不受门店、地域、时间的限制。
2、在保留原会员卡之后,对于普通的会员卡可采取超市卖场的会员卡模式进行设计。会员的真实资料均录入pos系统中。会员凭卡消费,接受优惠优质的服务。会员卡不受时间、地域、门店的限制,一次入会,终生享用。美容院所有优惠服务项目均向拥有各种会员卡的会员开放。普通会员卡的写入可以在消费者第一次入店消费时就将其列入普通会员的行列,录入对方资料,并发给签名的普通会员卡,正式成为美容院会员。普通会员卡虽不需要交纳会费,但却具备充值功能。普通会员卡可以升级为银卡或金卡会员,只要充入相应数额的会费,pos系统就自动在终端收银台将普通会员升级为金卡或银卡会员,而无须办理其他入会手续。
3、无论各种档次的会员,美容院均要设计制定会员章程和会员管理制度,实施标准化的会员管理。对会员的服务力求柔性的人性管理特色,做到激励与关怀并用,真正切实保护会员的权益。每季、每半年或每年一次会员活动,特别优惠的美容项目奉献,美容之星晚会或美容假期等。各种针对会员的营销管理措施均可灵活策划,力求创新。其目的是永久地留住忠诚顾客,打造优秀的美容品牌。