辅导员日常管理工作总结(优秀18篇)
总结是对过去经验的积累和借鉴,可以为未来的发展提供宝贵的经验。写总结时,要用简明扼要、清晰明了的语言来表达自己的观点和思想。通过阅读总结范文,我们可以学习到不同作者的写作风格和技巧。
辅导员日常管理工作总结篇一
醉白楼在王仁智总经理带领下,我们一步一个脚印,管理工作有序的进行,具体工作汇报如下:
20xx年是不平凡年,我们中国人共同见证了严冬的雪灾、5月汶川大地震、8月的北京奥运会,接着又迎来了残酷的金融危机。尤其是景区餐饮,又经历了无数个黄金周、节假日和无车日,我们餐饮业遇到了一个又一个冲击,经历了一个又一个严峻考验,但是在全体醉白人的齐心协力下,以可喜的成绩完成了集团公司下达各项指标。
今年也是我踏入醉白楼工作已临近四周年了,虽然人生平淡,没有做出什么惊天动地的事迹,但是对本职工作几年如一日,求真、务实、勤奋、言传身教是我的工作作风。不计较个人得失,工作不推萎,对待宾客服务工作能做到热情、周到、细致、先行预计的服务理念,尊敬上级领导,积极参加各项集体活动,耐心育人,对员工管理做到态度和蔼,把握原则。
(1)今年六月份在总工会、劳动局支持下,通过了服务资格证书初级工50名,中级工10名,高级工5名。
(2)做到新员工上岗前进行有计划培训和考核,转正期进行考核后转正,员工存在着的技能问题及时指出和针对性进行培训。
(3)做到每天餐前准备工作检查,餐中管理督导,餐后宾客意见书的信息反馈,及时反映给不同部门,真正感受到一句业内话“宾客就是我们的老师”。
(4)每月底进行服务质量标兵、自律标兵、台面标兵评选活动,虽然奖励的资金有限,但使员工的工作积极性和向心力提高了。卫生质量是我们餐饮工作的金科玉律,严格指定了卫生检查制度。每日餐前由当值主管及当值服务人员对各区域进行严格卫生检查、登记,并进行每月奖惩,并进行每月卫生质量标兵评选。既树立了员工卫生意识,又让员工也参与检查,树立主人翁思想。
(1)对新老客户做到资料登记存档。
(2)逢年过节进行短消息沟通。
(3)对老客户的口味和喜欢菜肴做到提前准备,使客人真正感觉到了醉白楼就像到了自己家一样,真正做好与客户的互动。
(4)对特殊高端客户有生病之痛或住院治疗,亲自去探望。健康有益活动:利用员工下午休息时间,部门购置了一些羽毛球拍、跳绳、乒乓球板等,进行有益的体育锻炼,同时也丰富了员工业余活动。我们还举行了4x200米托盘接力赛、羽毛球团体赛和员工技能比武,让员工快乐工作,又增强了员工们的团队精神,最终提高了员工工作干劲和服务质量。
(1)中层管理人员调动频繁,各层负责人各有自己的管理个性和能动性,造成有一段时间员工思想不稳定,今年又是结婚生育高峰,员工流失率较大,有段时间服务员数量缺口较大。
(2)新员工人数较多,熟练程度较低,素质较差。虽然经过培训,但是接受能力不同,基层和中层管理人员现场管理松懈和督导不力,服务质量时高时低。
(3)销售队伍年轻和经验不足,人员缺,现处于扶持和培养状态,现场销售积极性和热情度不高。
xx年金融危机风暴,经济形式可能会更严峻,对我们餐饮业来说真正的严冬开始了。我坚信,只有把自己的品牌质量做得更好,开源积流,把真正的实惠让利给客人,前途还是光明的。我将会在明年的工作中“求真、务实、勤奋、开拓、创意”十字方针更努力工作,与企业一起共渡难关。
辅导员日常管理工作总结篇二
辅导员队伍专业化建设对培养有中国特色社会主义事业合格建设者和可靠接班人、维护学校和社会稳定、保证高等教育事业持续健康发展具有重要意义。今天本站小编给大家整理了辅导员班级管理工作总结,希望对大家有所帮助。
通过对《普通高等学校大学辅导员队伍建设规定》的学习,并结合自身在高校大学辅导员岗位上的实践,使我对高校大学辅导员的工作有了更加全面的了解和认识。高校大学辅导员是高等学校从事德育工作、开展大学生思想政治教育的主力军,是教师队伍的重要组成部分,是大学生健康成长的指导者、引路人和知心朋友,是党政后备干部的重要来源,肩负着思想教育和行政管理的双重任务。因此,作为高校大学辅导员,我有以下三方面的。
心得体会。
第一要会博学。大学辅导员工作是一项系统工程,涉及的方面很多。并且随着社会的发展,青年学生的思想越来越活跃,也比以前开放得多。由于独生子女居多,他们缺乏社会阅历,经验不足,思考和处理问题都不太成熟,自我管理的能力较弱。这就需要我们根据学生的具体情况,确定适合学生特点的育人思想,实施行之有效的育人方法。面对这样一个群体,我想到了向周围的老师学习,大家多交流管理方面的心得体会。我们文学院党总支张小明副书记在学院工作的时间比较长,管理学生很有经验,我就向他请教。他也毫不保留地把管理学生工作过程中的方法、经验和教训一一的给我作了介绍。例如:针对不同的学生在管理教育上采取不同的方法来达到同一种效果。有的学生脸皮薄爱面子,批评教育不能在大庭广众之下进行,而只能通过单独谈心的教育方式来进行教育,而有的学生自以为“见多识广”,单靠不指名的批评教育和谈心是触动不了他的思想灵魂的,必要时可以进行点名批评以达到教育大多数的目的。
在工作中,我发现男生常见的缺点是旷课、迟到、早退、逃课、上网夜不归宿;在女生中常出现的问题大多是鸡毛蒜皮的小矛盾,但如不及时发现及时处理,同样可以形成激烈的争吵和冲突。而且女生之间一旦形成隔阂往往容易记恨在心,一时间不易消除,这就需要做好积极地疏导及时解决矛盾。总之,要做好一个大学辅导员工作就必须在学中干,在干中学。要不断地深入到课堂、宿舍,和学生多交流,不断地在实践中总结经验和教训,这是提高大学辅导员工作的一种有效方法。
第二要会博爱。开学新生报到那天,我就开始了自己的工作,我认真查看了每一位新生的档案,尽可能多的了解他们的家庭状况,记住他们的名字,并认真在工作笔记中作了详细记录,争取新生来报到时就能说出他的名字和他的毕业学校。因为我知道当我和这些学生见面时,如果能马上叫出他们的名字,和他们聊一聊他们的家乡,我就能很快的与他们拉近距离,进行很好的沟通,从而很好的管理他们。记得报到结束的那天晚上,虽然我已疲惫不堪,但是我还是坚持去学生的宿舍看看,看看他们是否都住下来了,还有没有什么困难,我到每一个宿舍里都给他们讲安全、讲生活、讲团结。在后来的交流中,有学生给我讲,当时他们看到大学辅导员老师来宿舍看我们都非常感动,并且从心里接受了我这个比他们大不了多少的大学辅导员老师。
我班的学生来自全省各地,风俗习惯、生活习性、家庭教育的背景各不相同,而且学校的层次决定了这些学生的入学成绩不会太高,但是我想我们不能只盯着学生学习成绩不高的缺点,我们更应该善于挖掘和发现他们身上的闪光点,他们需要更多的关爱,因为他们以前听的批评可能多于关爱和表扬,这不仅在学校,在家里可能也是如此,这就需要我们为他们创造一个良好的学习、成长环境。也只有关爱他们,才能发现他们身上的淳朴和闪光的思想品德。虽然他们学习成绩差一点,各种小毛病多一点,但是我相信,并且事实也证明绝大多数的学生品德是好的。只有端正了我们自己的态度,我们才能真正地去关爱我们的学生,学生和大学辅导员老师的关系才能融洽,你对学生的批评教育才能使学生从思想、感情上真正接受,才能自觉地克服自己身上的不足。我们常说爱的力量是伟大的,让我们用全部的爱去教育、引导我们的学生,有多少学生教育不过来呢?关键是我们自己有没有摆正位置,只要功夫到了,绝大多数学生都能在老师的指导下顺利完成学业。
另一方面,我认为学生不仅要学会接受爱,更要学会付出爱,要求学生热爱祖国,不做任何损害国家的事;热爱自己的父母,为他们做一些自己力所能及的事;热爱班集体,每个人都要把班级的荣誉看得高于自己的荣誉。
第三要会管理。大学辅导员的工作说一千道一万,最后还是要落实到管理上。在学生的管理上,我采取制度化、规范化、科学化相结合的管理模式,在实践中加入人性化管理。我通过。
军训。
进一步了解班级学生,在这样的“集体活动”中是很容易看出一个学生的基本素质的,比如,哪些同学在军训中更积极,更愿意为班上的同学服务,能更好的和同学交流。那么我认为这些学生就至少比别的同学要更适应大学的生活,集体就需要这样的人,班级的干部就可以让这些同学担任,如果有问题再来调整;反过来有一些学生在军训中的表现较差,不服从指挥,动不动就请假,就想回寝室休息,那么这些学生就需要我特别关注,防止他们在以后的学习生活中出现同样的问题。
国庆节放假回来,新生就正式开始了大学生活,为了让他们能更快地适应大学生活,培养独立自主的能力,更好的学习与生活,除了例行班会外,我每隔一段时间就在班上开展一次主题班会,让学生自己讨论怎样才算是一个真正的大学生,怎样才能在大学中更好地学习知识,锻炼自己的能力。这样效果非常好,有同学和我说,每次讨论之后,他们晚上睡觉前“卧谈会”的主题就一定刚讨论的。因此我觉得这些学生都是很好的学生,都是想好的学生,都是通情达理的学生,都是能教育好的学生,就看你愿不愿意花时间与精力去做工作。
有时候班上有的同学犯了错误,我觉得又很有代表性,我就在班上发起讨论,对事不对人地同学自己来认识事情的对与错。比如:有的学生爱好上网,我就让同学们组织辩论赛活动,讨论上网的利与弊,最后得出结论上网应该有度,这个度就是不影响自己的学习,不损害自己的身体健康。那么从这以后大多数同学都能克制自己,在周末上网,而不像原来一有时间就去网吧熬通宵上网打游戏。
学生晚自习问题是我工作中遇到的一个难题,刚刚开始,有一些学生不理解我校这种规定时间与地点的自习方式,总认为上了大学就应该自由自在的,既可以在教室上晚自习,也可以在图书馆等其他地方上晚自习。另外一些学生是不适应这种很多人在一起学习的方式,在一起上晚自习的学习环境比较吵闹,不愿意上晚自习。我通过找他们谈话,让他们了解晚自习的重要性,既可以加深同学之间的感情交流,又可以培养同学们的集体意识,要求他们必须坚持上晚自习,学生也能够慢慢的接受。
但是到了这学期中间,我又发现另外一个问题,晚自习的人数是能得到保证了,但是学生在晚自习的两个多小时里又学到多少知识呢?这也就是说晚自习学习的质量问题。通过与班干部和一些同学的交流中发现真正不想学习的同学很少,但就是这几个人影响了一些自控力不强的同学,使他们不想学习,在晚自习的时候聊天、用手机上网、接打电话,从而导致想学习的学生也没有一个较好的学习环境。针对这样的情况,我给四个班的班干部提出了一个意见,必须用。
规章制度。
来管理晚自习,我把制定晚自习管理制度的任务交给了班干部,这样一方面能更好地听取学生的意见,使制度更有针对性,另一方面也锻炼了班干部的能力。管理制度制定出来之后,得到了广大同学的认可,晚自习的质量也有了很大的提高。
同时,我每隔一段时间就让全班每位同学写一份关于对班干部和大学辅导员老师工作的批评与建议,然后把这些批评建议收集整理,和班干部进行细致讨论,对同学提出的批评进行深刻反省,在以后的工作中逐渐改正;对同学提出的宝贵建议和合理意见进行采纳,在以后的工作中尽量采用。这样一方面避免了班干部和大学辅导员老师在工作中犯了错误而不知道,另一方面也加深了学生和班干部、大学辅导员老师之间的感情和思想交流,使整个班级工作朝着积极、稳定、健康、和谐的方向发展。
随着社会形势的不断变化和发展,大学辅导员要以积极主动的态度去完善自我,提升自我,努力把自己培养成为一个政治强、业务精、作风正的高校学生思想政治教育工作者,为提高工作效能提供重要保障。同时,要成为一名合格而又优秀的大学辅导员老师,还要不断地努力,踏踏实实的工作,不断地研究新形势、新情况,总结新经验,解决新问题,不断充实自己,在实践中提高自己工作能力,为学生和学校的发展贡献自己的力量。
时光荏苒,不知不觉,我在大学生思想政治辅导员这个岗位工作已经一年半了。回首刚刚过去这半年,是收获的半年,是发现问题的半年,也是自我提高的半年。在这半年的时间里,我本着“一切为同学服务”的宗旨,以关注同学的思想动态、积极辅助专职辅导员老师为工作重点,开展工作。现将参加工作到现在的各方面工作总结如下:
一、工作理念:
1.加强自身的理论学习,提高个人的综合素质:
思想政治教育工作是辅导员的第一要务。要使同学树立坚定正确的政治信念,建立科学的世界观、人生观和价值观,我自身必须要政治信念坚定。要有一个系统的思想体系,有一套对社会对人生的系统看法。在日常工作中,我注重学习党的理论知识,认真学习单的理论,熟悉国家政策和学校的中心工作,为以后的工作打下良好的理论和实践基础。与此同时,我也不断地提高个人的综合素质。辅导员自身的综合素质对创建良好的班集体,全面提高学生的综合素质,举要举足轻重的作用。要规范学生的行为,首先要规范自己的行为。提高学生的素质,首先要提高自身的素质。在教育工作中,能真正做到为人师表,模范带头。要求学生做到的,自己带头做到;要求学生讲文明礼貌,自己首先做到要尊重每一位学生人格。教育他们热爱班级、搞好团结。所以,业余时间,我不断地填补自己工作上的知识空缺,提高自身的工作能力。
2、加强学生思想政治教育,提高学生思想政治素质:
通过学习,我明确了本职工作的更深层次意义,即思想政治教育工作是辅导员的第一要务。作为一名新生辅导员,要建立一种服务意识,我的责任是帮助和指导学生如何更好地规划大学四年,是帮助学生如何更好地成才。通过向几位经验丰富的辅导员老师学习,我转变了以往工作中陈旧和凌乱的思路,逐渐地形成了系统的工作体系。对自己工作的意义及内容有了更全面更深刻的认识。我的学生刚进入大学,具有很强的可塑性,把他们培养成合适社会需要的人才,需要四年的时间,这是一个逐渐的由量变到质变的过程。这就需要我付出极大的耐心和心血,进行踏实细致的工作。只有我热爱自己的工作,全身心的投入,才能在工作中不断的积累经验,提高自身的能力,锻炼自己完善自己。
3、积极开展日常教育管理工作,打好大学生涯坚实基础:
第一,纪律观念教育。开学之初我就在20xx级预科3个班级、新闻2个班级以及汉语言班级讲解我已知的东西和解决他们可能出现的疑惑,加强学生组织纪律意识和规范意识教育,让每位新生明确怎么做才符合一名合格大学生的要求,增强他们主动选择正确行为的自觉性,做个文明的大学生。
第二,心理健康教育。积极协助心理健康教育中心开展学生的心理咨询工作,配合学院的整体安排。另外,在班级开展心理健康教育的主题班会,我时常进行新生团体辅导活动,加强学生对心理学知识的认识和了解,提高学生的心理健康水平和心理素质。
第三、职业生涯规划教育。为了加深学生对职业的认识和理解,提前做好大学四年的计划安排,提升就业的能力和水平,我在班级结合自己的经历与参加的多次职业生涯规划讲座,让学生学会认识和了解自我,树立学习目标,提高各方面的能力和素质,充实而快乐的度过大学四年的学习生活。
第四,安全意识教育。鉴于个别学生被骗和笔记本被盗以及防火等安全隐患事件,有针对性的进行相关的安全知识教育,增强他们的安全、防范意识,营造一个安全、舒适、和谐的学习环境,我在新生班里经常性提到安全教育,通过各种形式、对学生进行防火、防电、防水、防盗、防骗以及交通安全、食品安全、网络安全等安全教育,确保生命和财产的安全。平时,则常到学生宿舍里进行安全教育,关心他们的生活学习。
二工作小结:
1、新生入学接待与军训:
在12级新生入学接待工作中,我努力做好各项工作。从报名信息表、寝室的分配表的填写、学院钥匙的领取和发放,都坚守职责本分,用心去待人接物。
逐一走访新生宿舍,看望新同学,解决或及时反映新生入学的种种不适应或问题;配合班主任进行新生的入学教育工作,让同学们尽快熟悉大学生活;配合学校进行新生信息核查工作,逐班核对20xx级新生的基本信息,汇总新生寝室信息,整理汇总新生学籍档案。
2、党团建设与活动开展:
根据学院文件,积极开展各种团会和考察入党积极分子。以保证每位入党积极分子选定合格。在活动方面,积极配合院系所组织的活动,并对学生开展思想建设,引导学生积极参与活动,丰富大学生活。
3、其他方面的工作:
根据学校学工部管理规定,制定辅导员无课表、值班表,夜间检查、卫生大检查情况表;每单周二代表学院到学生公寓楼进行卫生大检查,每双周配合学院老师进行学院范围的卫生大检查,时刻注意学生生活环境的变化;汇总学校卫生大检查中我院优秀、不合格寝室通报,晚归中出现的各种问题;及时在团学例会上对各班级提出表扬和批评。
领取、发放我院各班校园一卡通,并核对一卡通信息,统计缺卡信息;汇总全院渭源籍、宁夏籍学生信息;多次催促各班欠费同学缴清学费,住宿费;统计全院外宿学生的基本信息。
三、个人体会:
作为一名大学生新生辅导员,我深知自身还有许多的不足和差距。工作中主要是完成工作任务而缺乏对工作的深思熟虑,仅依靠作为学生干部时积累的经验去工作。工作缺乏创新性等等。但平时我也十分注重向身边的领导,有经验的辅导员老师学习,注重不断提高个人的业务修养和学习业务知识,培养自身工作能力。
以上是我这半年来工作的简要情况,许多方面都没有提及。总体来说,自己在工作中取得了一些成绩,但还有许多的不足需要改进。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。我才刚刚上路。
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辅导员日常管理工作总结篇三
先队员开展了丰富多彩的活动,自担任辅导员以来,积累了较丰富的工作经验,以辅导员特有的敏锐和细致,针对孩子点点滴滴的小事,塑造他们的心灵,培养他们的品质,谱写了一曲曲动人的乐章。先将这一年的工作总结如下:
为了能够更好的做好少先队工作,我坚持学习理论知识,积极参与少先队理论学习,提高政治思想觉悟和良好的道德修养,忠诚党的教育事业,热爱少先队工作,以“爱生理念”作为指导思想,以人为本,把少先队员当作自己的孩子来培养。工作中,我重点抓养成教育,以爱国主义教育为主线,以少先队活动为载体,设计、组织全校少先队员开展丰富多彩的少先队活动,使他们在少先队组织中健康成长,全面提高综合素质,继续把我校的少先队工作推上一个新的台阶。
1、规范升旗仪式。每周一次的升旗仪式工作是少先队大队的一项重要工作,本学年我组织各中队辅导员规范了升国旗仪式,出旗、升旗、国旗下讲话等过程庄严而规范,护旗手、升旗手、演讲者严肃而自豪,让队员们能够更好的受到爱国教育。
2、坚持队员养成性教育的培养。养成性教育的培养是艰难而又长远的工作,我每天组织各班值周人员对卫生、课间操、礼仪等方面进行检查,每周统计公布。我积极更换校园公示栏,做好学校公示工作,并利用校园公示栏,对学校各项工作、喜事及时公示和宣传,有师生获奖情况、卫生评比情况、好人好事等。同时号召各中队利用班级的板报、班级文化栏对学生有效地进行德育教育、文明宣传、节日教育等。
3、认真组织好各项教育活动,为学生提供发展平台。在大队活动中开展了丰富多彩的活动。活动中,我认真组织各中队辅导员和队员们认真开展,积极参与。“爱满校园演讲活动”让队员们受到热爱学校的教育;观看《开学第一课》让队员们懂得学习的重要性和受到感恩教育;“庆六一”文艺活动的开展让队员们有一个展示自我的机会;纪念“少先队建队日”活动让队员们了解少先队的历史和受到爱国教育;“学雷锋活动”的开展让队员受到助人为乐精神的熏陶等。总之,各种活动的开展,为队员们提供了发展的平台。
搭建舞台,重视培养小干部。在少先队工作中我把少先队小干部的培养工作作为一项重要工作来抓,重视提高少先队员工作能力和工作热情。我经常组织他们学习,教给他们工作的方法,增强他们的服务意识。
对学生的爱就要包容他们,就要有一颗无私的爱心。我像父母爱子女那样热爱自己的学生,把爱的感情毫无保留的全心全意地倾注到每个学生身上,用爱的感情去打开她们的'心灵之门,启迪他们的聪明才智,激励他们的进取心,使他们茁壮成长。基于此,工作才细致入微,平等对待每一位学生,不论成绩的优与劣,家庭的贫与富。
读书,对我来说是一种乐趣,也是一种习惯。工作闲暇之时,便会借阅各种有关教育的书籍,充实自己,方便工作。时常与家长联系,与同事讨论,聆听各种各样的教育方法:取长补短。少先队工作中,遇到各种个案,加以思考,当作工作调味品。
辅导员的工作,是具体的,繁杂的,一份耕耘,一份收获,有苦有累,有甜有乐。在今后的工作中,我将吸取经验教训,努力工作,为祖国培养出更多的合格的少先队员。
总之,我热爱本职,用心去工作、用心去育人、用心去温暖、用心去沟通,坚持爱生理念,为探索新时期下的少先队工作,积极创造和谐的少先队大队环境,做出更大的努力。
辅导员日常管理工作总结篇四
20--年春节过后,我来到前厅部—总机工作,经过紧张的培训之后,我成了这里的一员,就这样我的新生活开始了。
作为新员工的我,首先接受上岗前的培训。在工作中主管、同事对我要求特别严格,同时也很关心我,我们在一起接触的时间都很快乐,跟他们在一起我学会了很多东西,酒店总机相关知识、客房如何预订等等。
我珍惜在这里工作的每一天,并细心地去做每一件事情。在酒店工作后,我学会了将“顾客至上”的理念融入到工作与生活中,在这里同事之间相处很融洽,相互之间懂得谦让、包容、互相帮助,这使我每天过的很快乐。客人致电到此,为客人一一解答,满足客人一切所需,通过无线电波让客人感受到自己愉悦的心情,把自己最好的一面展示给客人,这是我们每一个人的目的。
这里的主要工作是为客人解答处理问题、转接电话、预定房间、叫醒、开通电话权限等等一些小的事情,但大家工作的依然很开心、快乐!虽然有时候一天都在重复回答不同客人的同一个问题,但大家还是微笑、耐心的为客人解答每一个问题,为客人提供方便快捷的最佳方法。当然,工作中也会犯错误。但不用担心,大家会齐心协力的去解决,不会让你有孤独感。
明天:一个崭新的自我,成熟的自我,能够出现在大家的面前。
酒店是一个大家庭,工作中有欢笑,生活中有争吵更有友谊,我们始终是一个团结的团队,敬业、乐业、高效团结、精诚协作。虹溪谷温泉假日酒店为我们做了很多,如开展职业培训、举行各项活动等等,在潜移默化中慢慢的提高了我们的整体素质。
我们应怀感恩的心来回报酒店,树立“酒店是我家,一草一木都爱它”的主人翁思想,发挥主人翁的精神,把个人的追求融入到酒店的发展中去,成为酒店的主人。一个新的酒店在发展的过程当中,必然会遇到许多异想不到的困难,他如同襁褓中的婴儿,需要大家共同关爱、呵护,才能茁壮成长。生命告诉我们要坚持执着,坚持对美好事物的追求,坚持对未来生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的,深信我们的未来不是梦。
让我们“同身心,共进退”,为酒店创造财富,体现自身价值,为虹溪谷温泉假日酒店的美好明天而不懈努力,同时也希望这个大家庭能越来越强大,越来越美好。
辅导员日常管理工作总结篇五
醉白楼在王仁智总经理带领下,我们一步一个脚印,管理工作有序的进行,具体工作汇报如下:
一、工作业绩:
20__年是不平凡年,我们中国人共同见证了严冬的雪灾、5月汶川大地震、8月的北京奥运会,接着又迎来了残酷的金融危机。尤其是景区餐饮,又经历了无数个黄金周、节假日和无车日,我们餐饮业遇到了一个又一个冲击,经历了一个又一个严峻考验,但是在全体醉白人的齐心协力下,以可喜的成绩完成了集团公司下达各项指标。
今年也是我踏入醉白楼工作已临近四周年了,虽然人生平淡,没有做出什么惊天动地的事迹,但是对本职工作几年如一日,求真、务实、勤奋、言传身教是我的工作作风。不计较个人得失,工作不推萎,对待宾客服务工作能做到热情、周到、细致、先行预计的服务理念,尊敬上级领导,积极参加各项集体活动,耐心育人,对员工管理做到态度和蔼,把握原则。
二、服务质量控制:
(1)今年六月份在总工会、劳动局支持下,通过了服务资格证书初级工50名,中级工10名,高级工5名。
(2)做到新员工上岗前进行有计划培训和考核,转正期进行考核后转正,员工存在着的技能问题及时指出和针对性进行培训。
(3)做到每天餐前准备工作检查,餐中管理督导,餐后宾客意见书的信息反馈,及时反映给不同部门,真正感受到一句业内话“宾客就是我们的老师”。
(4)每月底进行服务质量标兵、自律标兵、台面标兵评选活动,虽然奖励的资金有限,但使员工的工作积极性和向心力提高了。卫生质量是我们餐饮工作的金科玉律,严格指定了卫生检查制度。每日餐前由当值主管及当值服务人员对各区域进行严格卫生检查、登记,并进行每月奖惩,并进行每月卫生质量标兵评选。既树立了员工卫生意识,又让员工也参与检查,树立主人翁思想。
三、客户信息服务维护:
(1)对新老客户做到资料登记存档。
(2)逢年过节进行短消息沟通。
(3)对老客户的口味和喜欢菜肴做到提前准备,使客人真正感觉到了醉白楼就像到了自己家一样,真正做好与客户的互动。
(4)对特殊高端客户有生病之痛或住院治疗,亲自去探望。健康有益活动:利用员工下午休息时间,部门购置了一些羽毛球拍、跳绳、乒乓球板等,进行有益的体育锻炼,同时也丰富了员工业余活动。我们还举行了4-200米托盘接力赛、羽毛球团体赛和员工技能比武,让员工快乐工作,又增强了员工们的团队精神,最终提高了员工工作干劲和服务质量。
四、有待改进之处:
(1)中层管理人员调动频繁,各层负责人各有自己的管理个性和能动性,造成有一段时间员工思想不稳定,今年又是结婚生育高峰,员工流失率较大,有段时间服务员数量缺口较大。
(2)新员工人数较多,熟练程度较低,素质较差。虽然经过培训,但是接受能力不同,基层和中层管理人员现场管理松懈和督导不力,服务质量时高时低。
(3)销售队伍年轻和经验不足,人员缺,现处于扶持和培养状态,现场销售积极性和热情度不高。
五、20--年展望:
--年金融危机风暴,经济形式可能会更严峻,对我们餐饮业来说真正的严冬开始了。我坚信,只有把自己的品牌质量做得更好,开源积流,把真正的实惠让利给客人,前途还是光明的。我将会在明年的工作中“求真、务实、勤奋、开拓、创意”十字方针更努力工作,与企业一起共渡难关。
辅导员日常管理工作总结篇六
重点检查学校安全稳定领导机构是否健全;学校是否建立安全管理机构和岗位安全责任制,安全责任书有没有层层签订落实;安全管理制度是否装订成册,各项安全制度是否落实;检查学校门卫、巡逻、值班制度的落实情况和学校内部重要时段的管理情况和上下学主要交通路口教师疏导情况。检查各类突发公共事件应急预案和各种安全事故应急救援预案修定情况;各种突发事件的应对机制情况。
重点检查学校卫生工作制度和机构是否健全;食堂所有工作人员是否定期体检并持有健康证;是否定点购买蔬菜、面粉等并有记录;是否做到不出售过期、变质食品;是否有饭菜留样;蔬菜、面、油、肉是否有专门房间存放并离地、离墙;食堂内是否做到无老鼠、无害虫、无污物;食堂墙体及炊具、餐具等是否干净、整洁。
重点检查校舍安全情况。校舍是否有危房;学校对闲置不用的校舍是否采取措施进行封闭,设置警示标志。各类在建工程或未交付使用工程是否实行封闭式管理和有明显安全警示标志等。
检查教育教学设施的安全。学校的体育和实验器材、锅炉、旗杆、护栏、楼道、跑道等教育教学设施的安全情况。
重点检查学校的消防器材是否配足、配全;是否及时检查、定期维护更换;应急照明灯和疏散指示标志是否安装到位,安全通道、出口是否通畅;是否按规定进行消防安全隐患巡查,学校是否制定防火安全自求演练计划,师生是否能正确使用消防器材和掌握逃生自救的方法。
学生宿舍是否明确专人负责,严格实行教师夜间巡逻值班制度,是否制定对住宿学生实行睡前点名和定时查铺制度,并针对女生宿舍安全工作的特点,是否建立专项安全检查制度;严禁在宿舍内使用蜡烛等明火照明;严禁在宿舍使用热得快等大功率电器;宿舍门窗要完好无损,尤其是女生宿舍要有必要的防护设施。住宿楼是否安装应急灯,是否安排学校领导或教师与学生一起住宿,负责对住宿学生的安全管理。
重点检查安全教育是否纳入课堂教学,是否保证两周一节;是否采取有效措施防止师生员工携带管制刀具进入校园,是否对校园管理刀具进行了全面检查。
是否认真进行矛盾纠纷排查,切实掌握本辖区内的不稳定因素底数,对于反映或发现的问题,是否明确专人负责,实施领导包案,限时解决,要做到重点问题重点解决,重点对象重点布控,杜绝群体访、越级访,把问题彻底化解在基层。
学校、幼儿园是否明确专人负责安全保卫工作,是否建立健全校园安全保卫机构,配齐安全保卫人员,完善各项规章制度,落实岗位安全责任。强化门卫管理,是否严格落实外来人员、车辆、物品进出校园询问和登记制度,是否严格落实学生外出登记、销假制度,师生是否将非教学使用的危险物品带入学校。值班人员是否提前到位,保证学生随到随进。监控系统是否正常运转,重点部位是否设置探头。
重点检查学校是否有车接送学生;学校是否租用车辆和其他交通工具接送学生;放假前学校是否对学生进行道路交通安全教育;学校是否与学生及家长签订《保证学生上学、放学路上安全责任书》;紧挨主干道路的学校校门口左右30米处是否设有斑马线或减速路障。
辅导员日常管理工作总结篇七
公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。
仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。
行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。
说话要和气、谦逊,要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创造团结、友善的氛围。
工作行为规范。
遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。
各部门员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门经理请假,经领导批准后方可离开。
办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。
员工手机应保持上班时间畅通。
行政部每天安排部员值日,注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。
上班时间不得干与工作无关的事,严禁上班时间打牌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为发生。
保守企业秘密和技术秘密,不准对外泄露公司有关的事情。否则一经发现,将根据情节轻重,给予经济及行政处罚,严重的将以辞退。
工作区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。
节约用电,做到人走灯灭。
爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。
每位员工都有权利、有义务维护集体利益,爱护集体财产,严禁将集体财产居为私有。
加强学习,学习型组织是分公司的追求目标,每个人都应该积极主动的参与到各种学习活动中来,不能以各种理由逃避和拒绝学习。
第二章办公室管理制度。
办公室人员管理制度。
办公室人员执行签到的考勤制度。
办公用品管理规定。
办公用品发放和使用。
本着节约的原则使用办公用品。
购置回的办公用品统一放在办公室管理、登记和发放。
领用办公用品用具必须认真履行手续,应提交oa《办公用品申请(领用)表》。
严禁员工将办公用品带出单位挪作私用。员工离职时应将所负责保管和使用的物品退回办公室(消耗品除外)。
第三章考勤管理制度。
行政综合部负责全体员工的考勤工作。
考勤由办公室安排专人记录,记录必须准确真实,相关票据要和考勤表有照应可追溯。所有职员不得代签到。
出勤规定。
周一到周六上班,周日休息;。
所有职员应按时上下班,事假及正常休假应按照请销假制度执行。
考勤员应认真负责,加强考勤,做到不虚报、不乱报、不徇私情;。
考勤表必须与所批复的请假条相一致。无假外出者按旷工处理,旷工期间无工资奖金,月旷工天数累积超过3天者,扣发当月工资和奖金;年累计旷工超过10天者,扣除所有剩余工资福利。
考勤表在每月的1号由考勤员负责整理,报送财务部门经领导审查后作为当月工资奖金发放的依据。
员工请假不超过12小时,由部门主管批准;超过12小时需报经理批准。
各部门主管请假需报分管领导同意后由总经理审批。
所有批准假期时间包括往返时间。
第四章会议制度。
公司实行例会制度,主要包括周会、月例会临时性会议和其他部室会。
周会在每周一上午9:30召开一次.周会须有会议记录,由办公室负责记录。
月例会每月月末召开一次,会议由经理主持,公司本部各部门人员参加并签到。同时要形成会议纪要,会议纪要由办公室负责在会后一天完成,同时分发各部门。
各部门临时性会议根据工作需要召开,各部门可根据需要自行组织时间召开,但原则上要务实简单。
每次会议凡通知到的与会人员,因故不能出席应向部门领导请假。并形成书面理由,主管签字后同签到表一并留存。如未请假在规定时间内不能按时到达会议现场的,将给予通报批评。
会议期间,避免频繁进出或早退,并主动将手机调至静音。
事假。
员工因个人或家庭原因需要请假的可以请事假,事假为无薪假,事假以天或小时为计算单位。
员工请事假每天的扣薪标准是:月基本工资/20.92天;。
员工请事假每小时的扣薪标准是:月基本工资/20.92天/8小时。
第五章出差。
公司人员出差一律书面报批,出差人员需填写《出差审批单》,由经理签字批准。
部门以上负责人出差需报公司经理批准;各部门部员出差需报部门主管和公司经理批准。
如有特殊情况需出差,来不及办理手续的,应先电话告知经理事后补办手续。
第六章行政接待。
坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则,强化公关意识,宣传企业形象,广泛获取信息。
坚持规范化、标准化、制度化的原则,执行党和国家有关廉政建设的规定,符合礼仪要求,杜绝随意性。
坚持勤俭节约、热情周到的原则,根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准,反对铺张浪费。
辅导员日常管理工作总结篇八
为当代青年,为如今的大学生指明了发展方向,在班级里我们举行了多种多样的学习活动,让学生从思想意识层面与党的方针政策保持一致,同时帮助学生树立正确的学习、就业观念,让学生学有所用。作为辅导员我每天与学生进行沟通,及时掌握学生的心理变化,引导学生树立正确的择业观和事业观,为出现学习困惑、就业困惑、感情困惑的同学及时沟通,找到共同话题,为他们进行积极的心理疏导。
就我个人而言,今年我始终以中国特色社会主义思想为指导,认真深入学习贯彻十九大精神,按时完成教辅党总支和学院党委布置每项工作任务,除了自己主动找学校老师交心了解群众意见外,还尽全力配合总支书记和其委员开展工作。
二、教育教学方面。
今年首先主抓学生的安全教育工作,不论是从宿舍的查寝频率上还是从学生纪律上,今年始终坚持“以人为本、安全第一”的工作原则,通过让班级组织相关的安全教育,加强对学生的安全管理,从思想意识层面为学生树立安全信念,让学生懂得人身财产安全的重要性。
其次,在教学方面,今年的挂科情况不容乐观,部分学生有不同程度的挂科,需要清考,我们通过做思想工作、一对一帮扶的方法,让补考的同学顺利通过考试,对于挂科多的同学,我们通过与家长沟通,找到问题根源,让其转变学习态度,达到顺利毕业的目的。
三、加强毕业生就业指导工作。
面向市场,面向社会广泛收集就业信息,让毕业生第一时间确立自己的发展方向,找到理想工作这是今年工作的一个重点。针对有的学生对自己的就业前景悲观化,对职业方向模糊化的情况,我们做了大量的工作来帮助他们,其中包括:分析职业需求,精准定位职业方向,适度调整期望值,让学生对就业的期望更加理性、更加合理。
20--年同样又是充实的一年,在与学生的交流过程中,看到他们对未来生活的憧憬,为以后职业的渴望,让我仿佛回到了那个年轻的年代,我希望为他们在今后的道路越走越顺畅,也祝愿他们都有各自精彩的人生,成为更好的自己。
辅导员日常管理工作总结篇九
20--年是伊士丹顿酒店忙碌又关键的一年,随着20--年12月最后一层的混凝土浇灌结束,伊士丹顿酒店的顺利封顶。为20--年2月份开业,奠定了坚实的基础。回顾过去,。酒店从无到有,我们一路风路。在集团公司和各方领导的大力支持配合下,我们脚踏实地,一步一个脚印,团队从磨合到逐渐走向成熟克服各方面困难,顺利完成集团领导下达的各方面工作任务,取得了可喜成绩。伊士丹顿酒店从在经营方式上的构思初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在筹建工作管理机制上实现了由杂乱无章、各自为政到建立了一整套科学的目标计划管理机制,制定伊士丹顿酒店的发展战略和最终全面顺利营运开业工作目标,围绕酒店全面开业工作目标制订三年计划,再以年计划保三年计划,以半年计划、季度计划保年计划,制定月度计划。各方面工作开展井井有条,稳步推进。同时,我们也诸多的不足,现将过去一年的工作总结如下:
一、全面调研,做好酒店会所前期规划。
考察:大浪淘沙、水汇国际俱乐部、九号行馆、尚水水疗会所、蓝色海岸国际水会、原生态水疗会馆;同时针对性考察以酒店为主,桑拿水疗会所为配套经营特点的场所。外商活动中心(酒店)、星河湾酒店、花园酒店、国际大酒店、凯旋华美达大酒店、大舜晶华酒店、天豪大酒店、琶州威斯汀酒店、东站威斯汀酒店、广州香格里拉酒店。制定了《广州休闲会所市场调查报告》、《依诗丹顿酒店桑拿会所营运方案》,明确本会所的市场定位、明确日后经营思路。确定以周边中高端商务散客以为主的,配合会展客人为次的客源组成。确定酒店的经营方面及功能设定。
二、认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业。
参与东海酒店的功能、布局划分与服务流线的设计。与菲利浦斯设计公司和工程施工单位沟通,取得各个营业场所的平面设计图进行综合评估,并根据经营管理需求,进行全面严谨的调整。最终确定完了酒店各区域功能划分与平面设计工作。.酒店前期大型设备如:空调/热水/消防/电视/电器/系统的安装及功能要求的建议汇总。
与总工室等相关部门参观了金叶子度假酒店、方圆酒店的中央空调、热水系统;最终综合东海酒店自身条件,参与酒店筹备组制作出了酒店热泵系统方案及相关与锅炉的热能及效能的数据对比,为集团高层决策提供参考依据。对电脑管理系统、门锁系统、程控电话系统等主要弱电系统设备安装线路及前期的预埋工程提出功能需求意见。海景集团酒店管理有限公司.制定康乐部全年经营预算及盈亏数据分析报告。.制定康乐部的人员架构图、实地考察进行各岗位的定岗定编;完成了本部门的人员设定及成本工资的预算。
三、存在问题。
对施工总体计划的制定及把握方面比较薄弱。体现在对中央空调管道、给排水、消防、强电、弱电、外立面施工及土建工程了解比较少。土建施工的进度、质量的监督和管理的思路不清晰,未能及时掌握及控制。.与其它部门信息沟通渠道欠通畅,与部门之间的联系有待加强;对集团相关工程等项目的立项及招标工作要求、程序有待进一步的了解与学习。
三、工作体会及展望.提高自身综合素质,对工程施工、规划设计、建筑设计及内装修设计的方面知识进行学习。.提高工作效益,让工作有序进行。对东海酒店的筹备工作,进行进一步细分及制定各环节工作顺序。.继续跟进下一步施工工程进度,提出相关系统设备安装建议,及部门综合布线要求。
辅导员日常管理工作总结篇十
注意自己的仪表是应该有的办公室礼貌。仪表与仪容不同,前者是指服装上的打扮,后者是指脸上的清洁与装扮。对于服装,有的企业上会依照统一规定穿着制服。如果没有规定,自行着装的员工都要以办公室是正式公开场的合为原则,注意服装的穿著。
虽然没有特别规定穿什么,女士穿着过于暴露的衣服都是不礼貌的。西方礼仪认为一个女士必须做到在办公室里三点不露:那就是肩膀不露、膝盖不露,还有脚趾不露。东方人虽然没有这样的规矩,但是通常在办公室里面太过休闲的打扮,会使人认为你不够专业,同时也显得不够庄重。
男士的服装虽然不一定要穿西服或者正装,但是,服装会说明您对事情的看法以及对于周遭环境尊重的程度。所以男士的穿著也必须符合一定的规范,比方说,袜子的颜色要与西裤颜色搭配,上衣必须扎在西裤里面。穿西服一定要穿长袖,穿鞋子最好有鞋带等等。
许多公司在明文规定服装的禁忌之外,对于个人卫生也有要求。比方说,男性必须留短发、剃胡须,指甲不得留长,不能有体味,保持个人卫生。女性必须画淡妆,不得将指甲染色,不得染发、长发要挽起、不得有过多配饰,也不可在人前脱去外衣等等。
辅导员日常管理工作总结篇十一
当前社会环境的变化给大学生的思想政治教育带来了新的挑战,对高校辅导员的工作也提出了新的要求。辅导员职业化发展对改变辅导员队伍非职业化现状、引导大学生健康成长以及促进辅导员队伍自身建设具有十分重要的意义。今天本站小编给大家整理了高校辅导员个人管理工作总结,希望对大家有所帮助。
随着我们国家日新月异的变化,随着社会主义市场经济的发展,社会对大学生的要求越来越高,它不仅要求大学生具有扎实的专业知识,而且要求大学生具有良好的身体和心理素质、较强的实践和动手能力,培养学生学会做人、学会求知、学会劳动、学会生活、学会发展。同时也决定了我们这些从事大学生思想政治工作、日常管理工作和学生素质教育与培养工作的辅导员与时俱进、不断调整工作思路的紧迫性。刚参加工作时,以为辅导员只是解决学生学习生活当中的问题。经过不断的学习后才知道,做好学生的思想政治工作才是辅导员工作的应有之意。面对不断变化的现实环境,只有不断的学习,不断的创新,才能够做好。下面我就这两年来的工作从以下几方面阐述一下我的。
心得体会。
一、班级建设。
本学期一开学我们就给班级工作定下了工作重心,创造良好的学习环境,掀起勤奋刻苦的学习风气,营造全面发展的学习氛围.
组织了一支有能力,有号召力,团结向上的班委会,充分发挥学生的力量。培养他们自我管理的能力。班委会及各科课代表能与各位任课老师积极配合,抓好日常的考勤和良好的课堂纪律,为同学们创造良好的学习环境。管理好班级的日常工作。
利用多种机会与班里的每位同学进行沟通,谈心,根据各自不同的特点,帮助他树立正确的人生目标和奋斗目标。针对班级中学习拔尖,但家庭贫困的学生,帮助他申请了勤工俭学的岗位,对于对专业没有兴趣的,打算换专业的学生,耐心疏导,讲明道理,帮助他认识到认真学习也可以实现自己的目标。
二、坚持以学生为本的思想政治教育。
1、政治理论学习。
首先,我带领学生开展每次的政治理论学习,引导学生从理论上掌握正确的指导思想,
从实际行动上,结合理论知识,正确地全面地看待问题、分析问题、解决问题。把枯燥的理论知识与实际生活中的问题结合起来,帮他们分析,使他们了解到自己身边的小事也能与自己所学的理论知识挂钩,从而使他们发现政治理论学习的必要性。
2.关注贫困生。
贫困生是我们学生中一个较大的群体,我带了8个班,共320人,其中有近20的不同程度的贫困生。所以关注贫困生也是我们工作中的重心。在关心贫困学生的同时,帮助他们树立自信自强的观念更为重要。
三、工作中的不足。
1、理论知识素养还有待提高。
虽然本人积极学习,并请教有经验的老师。但学无止境,理论水平还要提高,确定研究方向,研究能力还处于较低层次,倍感自身知识积累的有限,需要自己继续严格要求,并进行持之以恒的学习。
2、工作经验和工作能力有待进一步提高。
工作中,对一些刚接手的工作还完成的不到位,只能一步一步地摸索前进。在日常工作上,还有很多缺陷。还有待于更进一步的改进。
以上是我对全年的工作进行的总结,在以后的工作中,我会继续努力,进行踏实细致的工作,不断的积累经验,坚持学习与进步,进一步提高、锻炼、完善自己,从而更好的胜任工作。一个班集体只有齐心才能有好的结果,这是我在学生面前反复强调的一点。感谢学院和系部对我工作的支持和帮助,我将倍加努力,取得更好成绩。
本学期已接近尾声,在担当辅导员一职也已近半年,在这里仅就这半年的。
工作体会。
做以总结。随着我们国家日新月异的变化,随着社会主义市场经济的发展,社会对大学生的要求越来越高,它不仅要求大学生具有扎实的专业知识,而且要求大学生具有良好的身体和心理素质、较强的实践和动手能力,培养学生学会做人、学会求知、学会劳动、学会生活、学会发展。同时也决定了我们这些从事大学生思想政治工作、日常管理工作和学生素质教育与培养工作的辅导员与时俱进、不断调整工作思路的紧迫性。面对不断变化的现实环境,只有不断的学习,不断的创新,才能够做好。我就以几方面阐述一下我的心得体会。
一、班级建设。
本学期一开学我们就给班级工作定下了工作重心,创造良好的学习环境,掀起勤奋刻苦的学习风气,营造全面发展的学习氛围.
人的成才离不开良好的环境和氛围。一个班集体,对个人来说就是一个重要的成长环境。一个立志成才的学生,如果处于较好的集体中,就会有如鱼得水之感,相反,如果班集体不理想,就会感到处处受压,甚至在成才的道路上中途夭折。理想的班集体,应该是既宽松和谐,又充满竞争气息。宽松和谐能够保证大家心情舒畅,互帮互学,竞争气息又能推动学生们刻苦学习,奋发向上。在班干部的选择任用上,我要求我们每个班的团支部、班委会成员精干负责。同时保障学生监督干部的权利,兼听则明。遇事从多方面调查,保证班级工作公平公正。班级工作的开展,要求每周组织一次班会,讨论当前最受同学们关注的问题,班会的目标是解决同学们心中的疑难。
二、思想政治工作。
对于学生群体,我们不能开展同一模式的思想政治教育。首先我把学生分类,在进行统一的政治理论学习的同时,有重点的、分层次的对不同类的学生进行教育。
1、政治理论学习。
首先,开展政治理论学习,引导学生从理论上掌握正确的指导思想,从实际行动上,结合理论知识,正确地全面地看待问题、分析问题、解决问题。把枯燥的理论知识与实际生活中的问题结合起来,帮他们分析,使他们了解到自己身边的小事也能与自己所学的理论知识挂钩,从而使他们发现政治理论学习的必要性。
2.关注贫困生。
贫困生是我们学生中一个较大的群体,我带5个班,共193人,其中有近36℅的不同程度的贫困生。所以关注贫困生也是我们工作中的重心。在关心贫困学生的同时,帮助他们树立自信自强的观念更为重要。
首先,我对班级里的贫困生进行摸底调查,分出不同程度的贫困生,并组织调查统计和掌握贫困生的生活和学习情况,建立贫困生档案。平时经常与他们谈心,了解他们的身体状况,日常生活状况,当他们连生活费都紧张的时候及时伸出援助之手;并积极推荐他们从事勤工助学等活动。认真仔细地做好奖学金评定、贫困补助等工作,把国家、学校有限的专项拨款用准用好,尽力减少贫困生的后顾之忧,减轻他们因经济困难而造成的生活压力。
其次,帮助他们树立自信自强的观念。贫困生因经济原因常产生自卑心理,对贫困生经济上的资助固然重要,更为重要的是关心他们的心理健康,帮助他们摆脱自卑心理。正视自己,发掘自己的潜力,以知识和能力作为自己的精神粮食来充实自己,在精神上脱贫。
3.注重女生工作。
我代的五个班的女生多,女生多了有女生多的好处,但也有女生多的麻烦。要充分发挥女生多的优势,就要作好女生工作。在充分发挥其主观能动性的同时,要她们谨记自尊自重自爱。教育她们正确地看待现在大学生谈恋爱,同居等现象,摆正她们的位置,端正她们的生活作风,不断地给她们敲警钟。平时多深入到女生寝室,跟她们聊天,做她们的大姐姐,帮她们解决一些感情困扰,摈除不正确的思想观念。
4.注重心理健康教育。
随着社会的飞速发展,人们的生活节奏正在日益加快,竞争越来越强烈,人际关系也变得越来越复杂,“人类已经进入了情绪负重年代”,人们的观念意识、情感态度复杂嬗变。作为现代社会的组成部分,当代的大学生对社会心理这块时代的“晴雨表”十分敏感。况且,大学生作为一个特殊的社会群体,还有他们自己许多特殊的问题,如对新的学习环境与任务的适应问题。对专业的选择与学习的适应问题,理想与现实的冲突问题,人际关系的处理与学习、恋爱中的矛盾问题以及对未来职业的选择问题等等。我们在注重思想教育的过程中必须注重心理健康教育,使学生避免或消除由上述种种心理压力而造成的心理应激、心理危机或心理障碍,增进心身健康,以积极的、正常的心理状态去适应当前的社会环境,预防精神疾患和身心疾病的产生,加强对他们的心理健康教育。平时要多关心学生,注意观察学生思想动态,正确地开导学生,充分开发他们的潜能,培养学生乐观、向上的心理品质,促进学生人格的健全发展。使学生不断正确认识自我,增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力;培养学生健全的人格和良好的个性心理品质;对少数有心理困扰或心理障碍的学生,给予科学有效的心理咨询和辅导,使他们尽快摆脱障碍,调节自我,提高心理健康水平,增强自我教育能力。
在这半年的工作中我严格要求自己,力求做到以下三点,让学生工作稳中求进,力求创新。
一、不断地学习与思考,并注意提高自身综合素质。
二、无私奉献,爱岗敬业。
我们辅导员的工作是纷繁复杂的,更是多样化的,而所工作的对象——学生的思想更是日趋复杂的,要想在较少的时间内把工作做得更好,在学生心目中树立好的形象,工作热情和责任心是尤为重要的。一方面,我要保证一定时间和精力的投入,制定好工作目标,充分调动、发挥每个同学特别是学生干部的主观能动性,提高工作效率;另一方面,还要利用各种机会加强与学生之间的感情交流,缩小与他们之间的心理距离,主动关心、亲近同学,要与他们交心谈心,坦诚相待;对学生的困难要热情帮助,对出现的问题要及时解决。同时实事求是、公正严明,热爱、了解、尊重、信任每一个学生,公正平等的对待每一个学生。工作中奖惩分明,弘扬正气,使好人好事得到表扬和支持,不良倾向得到批评和纠正,这样才能树立起较高的威信。
三、勇于探索,虚心学习,力求创新。
随着市场经济体制的建立和完善,经济成份、经济利益、生活方式、社会组织形式和就业形式呈现出多样化的格局,大学生的思维方式和思想观念发生很大变化;随着对外开放的不断扩大,不同思想文化的相互影响、碰撞更加激烈;随着高科技的迅猛发展,以互联网为代表的高新传媒在为我们提供新的工作手段和渠道的同时,也使一些错误思潮和不良文化有了可乘之机。这些新情况、新问题给传统的思想政治工作提出了许多新课题、新挑战,如果不从思路、内容、体制、手段和方法上进行改进和创新,思想工作就难以发挥应有的作用,这就需要我们努力探索与新形势相适应的新思路:要注重调动学校、社会、家庭各方面的积极性;要认真学习和积极吸取现代科技成果,更新观念,更新知识,更新工作设备和手段,提高工作水平;要针对大学生思想观念的变化,精心设计新的活动形式和载体,满足不同层次的学生的需求,增强工作实效。
通过这两年来与同学们的接触,我觉得更多的是我自己从同学们身上学到了很多东西,包括自己在上学时所拥有的然而随着时间的流逝已逐渐被我淡忘的一些品质和精神,在他们身上我又重新看到了当年的自己,与他们的比较又推动着我去继续努力。我尽力去作同学们的朋友,我和他们一起参加活动,一起学习工作,一起聊天,在这些过程中我们结下了深厚的友谊。不过我深感自身理论水平也有限,对同学们的很多问题和困惑由于我自己阅历局限难以给以满意的答复。但在与同学们的接触中,我们通过彼此交流,都从对方身上学到了很多。以后的工作还很艰巨,我将会以更加饱满的工作热情来开展我的工作,与同学们共同进步。
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辅导员日常管理工作总结篇十二
作为08旅游管理班的班主任已经三个学期,在这段时间里,我深深的体会到当班主任的各种滋味。在这段时间里,带领全班同学取得了一些成绩,也在管理上存在一些不足,现将自己的成绩和不足总结:。
我是20xx年9月2日正式接手08旅游管理班的。有了第一个学年的接触和磨合,我和班级同学建立了很好的师生联系,在此基础上顺利开展我第三学期的各项班级工作。
本学期的时间跨度较长,从9月份开学,直到1月底结束,共有整整五个月的时间,在这不短的时间里,我和班级同学共同进步。
1.班干部的任职。
(1)在上学期的基础上,我将班干部队伍进行微调,尽量做到各尽所能,考虑到季静漪同学工作认真负责,对班级事务非常热心,增其为班级督导员,负责班级所有事务的监督。空下纪律委员一职,由刘兆娜同学担任,虽其有部分缺点,但是非常具有领导才能和班级威信,因此在她的带领下,班级纪律明显有改进。
(2)鼓励更多的学生参加学校社团活动,使自己的才能得到锻炼。有三个学生参加了“红色贝雷帽”活动,其中,狄欢同学作为先进分子还荣登苍梧晚报。
2.对学生进行爱国主义教育和班级纪律教育。让每一个人认识到:人不能总是为自己而活着,为人处事也要为他人着想;每个人都生活在一个大家庭里,要有奉献精神;要热爱自己周围的人和事。同时,我也通过班会的形式,对学生进行纪律观念教育加强学生的纪律观念。
3.经常召开班干部的会议。班干部作为班级管理的主干力量不可忽视。我每月召开一次班干部会议,通过会议加强班干部和班主任的沟通。在会议中,班干部畅所欲言,提出了很多对班级具有建设性的意见。同时,通过班干部会议来进一步的制定班级的一些规章制度,也可以了解班级中大部分学生在学习和生活上的情况。
4.不定期检查宿舍。对于学生来说,在学校里,除了教室,寝室则成为其第二活动场所,我采取抽取每个宿舍的舍长及部分宿舍成员和我一起检查宿舍的方式,对每个宿舍进行评比,选出每个宿舍的最佳床铺,并予以表扬。
5.组织好每一次班会课。对于一个班级来讲,单靠平时的管理也不一定会取得多大的效果,所以我非常重视每一次的班会课。从选班会课主题,到积极认真的.进行班会备课,再到上好每一节班会课。我都下了很大的功夫。我们班一学期以来,召开了不少的主题班会课,内容涉及各个方面:有学生的学习行为养成教育,学生的纪律、卫生养成教育,学生的考试动员、学生的安全、稳定教育等。
一学期马上就要结束了,在这一学期中,我从班级管理中也获得了不少的管理心得。主要有以下一些方面:
1.和学生进行心与心的交流。在班级中发现问题时,我总是和学生进行心与心的交流。每次把学生喊到办公室时总是让其坐在我的旁边,我告诉他们“让你坐着就意味着我们之间的地位是平等的,你可以把我当作自己的朋友来看待,而不是老师”。在和学生的交谈过程中,我有时候也谈一些自己读书时的困惑,而自己当时是如何处理,结果造成了什么样的后果。通过对比自己和学生的行为,来进一步告诉他们:什么可以做,什么不可以做!
同时,要倾听学生的心声,要学会认真的听学生讲完自己的困惑,要让学生明白:老师没有放弃他!老师真的想帮助他!不要让学生觉得自己在老师面前讲话有压力。而放弃和老师心灵沟通的机会。
2.多去班级转转,尽量发现新的情况。对于学生来说,很多时候出问题就出在下课,所以作为一名班主任就有必要利用课余时间多去教室转转。
3.对班干部工作的支持和增强班干部的服务意识。作为中专生而言,正处在未成年和成年人的过渡期。每个人都有自己独立的想法。这样一来就给班干部的管理带来诸多不便,很多班干部因为班级的调皮学生不听其管理而辞职。因此,作为班主任就要积极的支持班干部开展日常工作,为班干部在班级树立威信。使班干部成为班级管理实体的一个重要组成部分。在班干部与班级学生发生冲突时,要考虑到班干部的特殊性进而进行处理。
在对班干部支持的同时也要增强班干部的服务意识。一个优秀的学生干部应该懂得如何去更好的为学生服务。因此,作为班主任来说,要定期对班干部进行业务培训和指导。以便使班干部更好的融入到班级的管理工作中去,要让班干部懂得自己是一个“服务者”,自己的工作就是“为班级学生服务”,而不是一个管理者,去管理训斥其他学生。
4.加强与学生家长的沟通,进一步了解学生的行为习惯。做为班主任,要了解每一个学生的特点和性格等,单纯的依靠自己的平时发现是很难完成的,因此很有必要和学生家长进行沟通。通过和学生家长的沟通,可以更好的掌握每一个学生的特点和性格,可以了解学生一些不为他人所知的事情,也有利于在以后的学生工作中更好的处理学生问题。
5.对待不同类型的学生要具体学生具体对待,切忌对学生“一刀切”。每一个学生都有自己不同的学习和处事方式。如果对待每一个学生都采取“一刀切”的方式,必然会造成学生的不服管教。因此,我认为对待学生要具体对待。
6.要学会解决问题的方法,而不是针对每个学生存在的问题去具体解决而想办法,我认为好的方法可以解决许多问题,而一个好的办法只能解决一个问题。对于学生在学习、纪律、生活等方面存在的问题,要能想出解决的方法。让学生在以后的发展中能够有一个航标,如果单纯的每遇一个问题,就去想一个解决问题的办法,势必会给学生造成这样的想法:老师每次只是会处理这一个问题。这样,作为班主任,在后面的工作中很难进一步杜绝学生在这方面存在的问题。在班主任工作中,我在处理部分新问题的方式上还不太成熟,在今后的工作中我将继续积累,继续向其他有经验的班主任学习,以更好地履行班主任职责。
辅导员日常管理工作总结篇十三
起学校、家庭、社会“三位一体”的教育体系,起着重要的作用。云谷小学始终本着“以人为本,为学生服务”的宗旨,以学生的思想教育,学风建设为工作重点,以提高学生整体素质以抓手,非常注重校外辅导员的队伍建设,也取得了一定的成绩,现对几年来的工作作如下小结。
一、聘请工作:
我校从20xx年至今,先后聘请了东海海巡大队的官兵杨林等3位同志。20xx年1月至今,聘请了泉州师院10名志愿者为我校各中队的校外辅导员。20xx年11月9日,又聘请了丰泽消防支队的官兵庄胜明、陈世平、吴同增、吴朝弟、王国辉、林继伟、沈晓玉等为我校的校外辅导员。
二、制定职责:
1、配合学校德育处、少先队大队部向少先队员进行思想道德、革命传统、爱国主义、遵纪守法、关爱生命、健康成长等方面的教育。
2、配合学校大、中队辅导员组织少先队员开展队的活动,搞好少年儿童的校外教育。
3、辅导学生开展各类活动,加强对他们正面的思想引导,帮助他们逐步建立正确的人生观、道德观、价值观,树立远大的理想,激发他们奋发学习、立志成才的决心。
4、当好学校的参谋,为学校制订教育计划提供建设性、参考性意见。
三、参与活动情况:
辅导员日常管理工作总结篇十四
惯,勤走勤转做好督促发现情况及时教育。
2、园区内车辆管理
2、转专业学生宿舍入住
在各学院的专业调剂后,宿舍有相应的调整,因各学院对转专业学生宿舍信息没更改,在转专业学生入校后,出现空宿舍床位有人住,这样增加工作量,甚至有些宿舍经过学院辅导员的同意私自搬动宿舍,学工系统里宿舍信息核对不上,学生没有按照学生调换宿舍床位手续流程办理。
3、宿舍维修情况
公寓辅导员工作任重道远,一切以人为本,为了服务好学生,我们不断探索,把自己锻炼成全能型人才,能修、能导、能吃苦、能解决问题,努力让自己成为一名优秀的公寓辅导员。
一、明确了宿管老师工作职责
通过学习和培训,自己对宿舍工作的职责、范围、目标和要求有了更加明确的认识,对相关工作条例和规定有了更深的了解。进一步体会到宿管工作是整个教学管理工作的一个重要部分,为学生服好务是宿管老师的应尽之责,让学生满意、为教学服务是宿管工作的根本要求。
二、增强了服务学生的工作责任感
宿管老师要求工作认真细致,热情周到。自己坚持工作原则,遵守学校管理要求,严格按各种教育制度办事。坚持了每天有工作记录,每天有巡视检查,每天有交接小结,每一周有工作汇报,凡重大事情及时向领导汇报,保障了工作有条不絮,良性互动。尤其注意了学生宿舍的安全管理,注意力防火防盗、节水节电。宿舍工作要求以学生为本,让学生体会到学校就是他们的家。围绕这一目标,作为宿舍老师就要有爱心、有耐心、有热情,在日常工作中就要晓之以理,动之以情,正确处理好管理与被管理之间的`关系。
三、进一步提高了宿管工作水平
过去自己对宿管工作认识肤浅,在实践中通过向其她老师学习,通过不断摸索,有了全新的理解。现在自己更能服务于、服从于这项工作,并不断改善工作方式和方法。自己注意与其她老师搞好团结,工作上相互协调、相互支持。与学生相处中,既保证了严格按制度办事,又不使师生之间形成矛盾对立。对于学生存在的一些不理解,自己都面对做好理解和宣传,从根本上推动好学校、学生的利益,使广大学生能服从管理,安心学习,认真掌握好应有的知识文化,成为对社会有用的人。
四、更加明确了今后的努力方向
宿管工作是一个繁杂、系统的工程,有许多方面还值得研究和思考。自己表示要在学校领导的安排下,在各位同事的帮助下,进一步做好宿管老师的本职工作,进一步做到认识到位、职责到位、服务到位,努力使宿管工作更好地适应新时期、新形势、学校教学管理的总体要求。
辅导员日常管理工作总结篇十五
办公室内的招呼因人而易,不过亲切的问候语与赞美语,乃是工作中不可或缺的礼貌语言。一些服务行业的公司强力倡导问候语言,要求员工在清晨时利用晨会时间,练习各种打招呼的语气语调,希望他们在不断地学习中,养成彬彬有礼的好习惯。
问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种,就如同在家里起床应该向长辈问安,在工作场合中也应该随时表现自己的良好人际关系。适当的问候语不是听起来不自然或是很做作的语言,而是投入自己的关心与亲切的互动。问候语也是一种起始语言,在展开各种话题的时候,多多应用问候语常常让双方可以迅速化解冰冻,进入应有的主题。
赞美语并不容易形成,多数成功的领导都会巧妙地运用赞美语达到激励员工的目的,其效果甚至比给予金钱的鼓励还要有价值。练习赞美语首先需要细心观察对方的举措,找到对方可以赞美的项目,然后用简单、深刻的语言,激励人心。
打招呼可以分为上对下,下对上,以及平行之间的招呼语。以上对下的招呼为例,这一类招呼由于各个办公室的气氛不相同,也各有差异。有些单位十分严肃,上对下的招呼多是官样文章;有些企业打招呼则像是朋友一般亲切,令人分不出哪位是主管,哪位是下属。可见,打招呼并没有一定的语言模式,却是办公室礼仪当中最好的开始和人际的润滑剂。
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辅导员日常管理工作总结篇十六
作为学生们的班主任,一个班级的领头人,我有义务给学生们更专业更有效率的教学,初二是初中生们承上启下的一个阶段,这个阶段他们能不能更好的进入初三冲刺的关键。初二下学期的教学工作必须要重视起来,至少重视程度要高于是上学期,为此,我收集了很多班主任的意见,也总结了以往班级的所有情景,制定了以下的班级工作计划:
一、对班规进行改善优化。
这个学期毕竟要让他们十分守规矩的度过,我不允许发生任何问题,导致教学工作受到影响,我要让他们彻底打消触犯班规的想法,虽然说我们的班规已经够严格了,可是上个学期还是有人触犯我的底线,比如带手机来学校玩然后被没收的、上课看小说的、上课睡觉的都有发生,可是在这个学期,我坚决不准发生任何一齐,这完全都是能够避免的,只要他们完全没有这样的想法。
1、惩罚翻倍,几乎就到了同学们完全不能承受的程度。
2、新加几点班规,能够从班上的同学们中得到提议,也要把可能发生的错误,全部制定进去。
3、无论触犯哪条班规,直接请家长,还有写一份保证书,当着全班人的面念。
二、跟各科任课教师密切联系。
为了更好的开展教学工作,我需要明白各科教师的针对我们班的教案,这样我才能合理的给他们安排时间。尽量不要造成作业堆积的情景,这是当下教学工作当中十分常见的事情,每个教师都觉得自我布置的作业完全够时间写完,可是好几科加起来呢?还有就是为了了解班上每个学生各科的学习情景,然后针对性的实施方案,我要保证有提升成绩可能的同学们,能够最大程度的提升,这个学期知识点是否扎实,成为了他们进入初三学年能够更加容易适应的关键因素。
三、学生的生活状态,心理健康。
1、生活方面:在这学期我要严格的监督他们的生活,比如吃饭睡觉等等,要保证他们都是有着十分规律的生活习惯,在自我肚子饿的情景下,或者是睡眠不足的情景下都是没办法专心学习的。还有就是尽可能的满足他们的舒适感,班上的风扇一律换新,饮水机也要购置好,教室内部残缺的桌椅,我也要在这个学期安排妥当。
2、心理方面:在初二下学期中,肯定就会有对升入初三的恐惧感,我要做的就是在这个学习仔细的观察,只要有任何学习有心里负担的,尽可能的进行疏导。尽可能的不让任何的因素影响到他们的学习。
辅导员日常管理工作总结篇十七
本学年学生科加强日常管理工作力度,力求在严、细、实上下工夫。充分发挥了学生干部的作用,对早读、晚自习、英语寝室和上课纪律进行常规管理及检查考核,特别是第二学期成立了“英语寝室检查部”,对各宿舍英语寝室开展情况实行日检查、周评比的考核办法,保证了我系英语寝室学习活动的正常开展。
1、管理工作落到实处,考核评比责任到人。
(1)坚持做好学生日常行为规范教育及习惯养成教育。如学生科每天安排值班人员,分别对早操、早读、晚自习的迟到和早退现象进行检查、通报;为严格课堂教学秩序,我系安排各班长和任课教师分别对学生的上课情况进行检查,一周汇总后分别交学生科和教务科,学生科、教务科各自汇总后,把结果报系领导进行及时处理,该办法的实行有效解决了课堂不考勤和考勤结果不实的问题,也便于系领导对各班级的上课情况进行掌握,通过该措施学生的课堂出勤率有了明显提高。为使班主任及时了解学生情况,每周班级例会时间学生科将上周学生“宿舍卫生、违纪、考勤情况”进行通报,提高了班主任工作的针对性。
(2)建立健全学生评价体系。一是对违纪学生注重收集保存违纪资料进行登记,及时介入教育,在按学校规章予以处理的同时,耐心细致做好差生的转化工作;二是建立表扬制度,对学生中的好人好事、拾金不昧、学习进步、出勤进步、比赛获奖等诸多项目及时表扬,以促进学生进步,教育效果明显。
(3)抓好学生干部制度建设和队伍建设,充分发挥班干部、学生会干部的带头作用。每周定期召开一次两委干部例会,及时检查了解学生干部工作情况。本学年有系领导为学生干部进行了以“政治素质”、“管理素质”等为主要内容的讲座,培养学生干部自我管理、自我约束、服务同学的能力,要求他们做遵纪守法和学习上的模范,充分发挥学生干部的示范作用。
2、全方位做好“甲流”防控工作。
20xx年下半年是全国“甲流”发病的高峰期,学生科及时启动“甲流”防控紧急预案,积极有效做好“甲流”防控工作。9月5日开始实行每日晨检制度,督促学生认真做好体温测量工作,特别是的11月至12月期间学生的发烧人数明显增加时,对出现发烧症状学生,及时安排老师或同学带到校医院就诊,并根据校医意见,及时进行隔离治疗和观察,期间学生科每天安排一名老师照顾他们的生活起居,进行心理辅导,帮学生消除恐慌心理。学生科还利用班会、板报多次进行“甲流”防控知识宣传,提高学生的防控能力,同时加强宿舍卫生的检查与评比,督促学生保持好内务卫生,保证了我系正常的教育教学秩序。
3、加强安全教育,建设平安系院。
首先,根据学工部要求及时对学生宿舍进行安全隐患排查,并及时报告学校进行整改;其次,加大学生安全教育力度。开学初与班主任签订了学生安全教育责任书,要求班主任对学生进行长期的安全教育;在每次班级例会中也都安排有关于安全教育的内容。第三,加强对晚归、旷宿、饮酒、打架等违纪行为的检查和处理力度,对其危害性进行教育,提高学生的安全防范意识。
4、做好国家奖助学金等的发放工作。
根据学校文件要求,公平、公正地做好各类奖助学金的评选和发放工作,本年度共完成470余名同学的各类奖助学金评选工作,未出现违规或学生上访现象;为做好困难学生帮扶工作,审核完善了151名家庭经济困难学生档案;为41名学生申请办理了生源地国家助学贷款、为21名经济困难学生发放学费减免和补助计12300余元,通过以上帮扶措施最大程度的使经济困难学生得以安心学习。
二、多种途径和方法做好思想教育工作。
对学生的思想教育要求教育者不但要有耐心、爱心、恒心,还要不断学习新的教育管理理念和教育管理方法,才能实现教育管理目标。
1、抓好迎新、入学教育和军训工作。
新生入学之初,学生科通过组织学习《滨州学院学生手册》,对20xx级学生进行管理制度、组织纪律教育,同时安排教务科老师对学生进行了专业教育;通过紧张有序的军训工作,同学们增强了组织纪律性,磨练了意志,在比赛中我系获得“军训优秀组织奖”,培养了学生的集体荣誉感。
2、抓住教育契机,开展主题教育。
以春季运动会、第三届大学生科技文化艺术节、滨州学院第四届宿舍文化节、滨州学院第六届心理健康教育月为关键点开展系列教育活动,用积极向上的文化活动占领学生的课余生活,共有近300人次参与了以上活动并荣获各种奖项;同时我系组织开展了班级专业汇报演出、毕业生系列音乐会等活动,这些项目的开展,使学生的才能得到发挥,也给了学生一个发展的空间和展示的舞台。
三、加强学生管理队伍建设,提升德育工作水平。
1、班主任队伍建设。
本学年学生科加强与班主任的沟通联系,积极协助他们解决班级存在的问题,通过召开班主任座谈会探讨学生管理方面的'成功经验和做法。每周日下午班会前召开班主任会议,传达班会内容、指导班主任开好班会,同时听取班主任意见,统一思想认识。在工作中,以量化考核促工作成效,建立并实施完善的班主任评价体系,发挥评价体系的激励作用,不断加强班主任队伍建设。
2、学生科自身队伍建设。
每学期初组织学生管理人员认真学习掌握自己的岗位职责内容,要求不仅要钻研业务,还要学习教育教学管理规律、学习心理学、法律常识,同时要学习和研究工作艺术,在工作中既要坚持原则又要讲究方法。同时坚持每周召开一次学生管理工作例会,总结本周工作和明确下周工作重点,也加强了科室成员间的沟通。
四、加强团组织建设,开展丰富多彩的志愿者活动和校园文化活动。
1、学期初组织进行团干部及学生会干部换届选举,产生新一届的学生会干部,并进行工作培训,培养学生的先进意识;组织20xx级六名团干部参加团委举办的“青年马克思主义者培养工程”团课培训;组织97名团员学生参加入党积极分子党章培训;严格做好学生“推优入党”工作,本学年共向党组织推荐优秀团员学生22名。
辅导员日常管理工作总结篇十八
为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。
第一条:适用范围。
本制度适用于公司全体员工并严格遵守。
第二条:职责部门。
办公室负责全面管理和监督公司水、电、暖以及耗材的使用和维护。
第三条:水电使用规定。
1.员工均有义务留意办公设备的用电状况,避免长时间待机造成的电力损耗。
2.员工应关注办公电脑的用电状况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑,不能使电脑开着过夜。
3.员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。特别是最后离开公司的员工应仔细巡查,关闭办公场所和卫生间电灯。白天室内光线够用时,尽可能不开灯而使用天然采光。
4.节约用水,反对浪费,用水后应及时将水龙头关闭。
第四条:打印机使用规定。
1.打印时须本着节约原则,非重要文件应考虑使用二手纸打印。
2.除个人证件、毕业证、身份证、学历证等个人资料需要复印外,禁止复印其他私人资料。
第五条:空调使用规定。
1.空调作为办公设施,仅于办公期间使用,不允许在非办公时间使用空调,办公人员离开或房间无人的情况下应关闭空调,严禁室内无人空调照常开机。
2.使用空调,应注意节约,夏天在30℃以上方可开启空调制冷,制冷温度设置不应低于25℃;冬天在10℃以下方可开启空调制热,制热温度设置不应高于28℃。
3.使用空调期间,要将办公室的门窗关闭,以确保空调的使用效果。
4.要注意对空调的合理使用和维护,有异常应速报知办公室,以便联系专业人员进行修理。
第六条:卫生清洁管理规定。
1.公司员工都有维护卫生环境的权利和义务。
2.公司卫生管理实行日常清洁与定期保洁。
3.公司规定每周一进行大扫除,全员参与。
第一条为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制定本制度。
第二条员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按现有规定执行。
第三条上班后不得随意外出或办私事,办公时间因私会客须向直管领导报备,
时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。
第四条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。
第五条员工上班时必须着装整洁、得体,树立良好的公司形象。
第六条上班时间内办公区不得大声喧哗,任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
第七条每位员工都有保证办公室环境卫生的义务和责任。办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;下班前,务必整理好自己的桌面。
第八条禁止在办公室吸烟,须到有外窗的洗手间或指定场所进行。
第九条遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。
第十条文明用厕,节约用纸,注意保洁。
第十一条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。