以营销为的演讲稿(热门18篇)
一个成功的演讲稿应该有一个引人入胜的开头、清晰的结构和有说服力的观点。演讲稿的结尾要有总结性的陈述,给听众留下深刻的印象。最后,祝愿大家在写作演讲稿时能够正常发挥自己的才华,赢得听众的认可和赞赏。
以营销为的演讲稿篇一
尊敬的领导、老师:
你们好!我展示的是市场营销基础课本第五章第三节——市场定位。下面,我将从教材分析、学情分析、教学目标、教学方法、教学过程几个方面来展示我的说课内容。
(一)教材
本教材由高等教育出版社出版,由张润琴教授主编,教育部职业教育与成人教育司推荐教材。本书按主教材各章的顺序编写。本书内容全面、题型多样、实践性强,不仅有助于学生掌握营销基本理论和基本方法,而且对培养学生的营销意识极为有利。
随着我国市场经济的不断深入及国际互联网的日益普及,传统的营销发生了很大的变化。为适应这一新的经济发展形势对人才的需求,必须给中等职业学校市场营销专业教材赋予新的内容。
本教材具有以下特点:
1、体系新颖,内容丰富,涉及面广
2、内容新,知识、技能点简单明了
3、实践性与实用性强
(二)市场定位在本教材中的地位与作用
目标市场营销由市场细分、目标市场选择和市场定位三个步骤组成,企业选择了目标市场,并确定了目标市场营销战略,也就明确了企业的服务对象和经营范围。市场定位是企业最终取得竞争优势的关键一步,是整章内容的最终落脚点。
学生通过前面章节的学习已掌握了市场营销的基础知识,并对市场环境有了初步了解,同时按学习要求学生已尝试着用基本的营销思维来思考问题。但由于学生初次接受专业的市场营销学习,专业水平不高,大部分学生还不能灵活全面地思考问题,分析问题解决问题的能力还有待提高。
1、知识目标:掌握市场定位的概念、市场定位的方式与步骤、市场定位策略
2、能力目标:培养学生对市场细分、市场定位进行实际分析的能力。
3、情感目标:提高学生协作互助的精神。提高学生主动观察与自主分析问题的能力、语言表达能力。
课程结束后:网络教学法、反思教学
2、学法:课堂讨论法、小组学习法、理论与实际结合法、反馈学习法、互联网学习法
1、教学准备:备课、制作课件、学生预习
2、复习巩固:(3分钟)通过提问法帮助学生回顾上讲内容(目标市场细分的因素,如何进行目标市场策略选择)
3、导入新课:(5分钟)播放视频,插入广告,创设情境,设计问题,引导学生进入课程
4、主课程:(30分钟重点、难点)市场定位的概念,市场定位的方式和步骤
5、课堂总结:5分钟(市场定位的前提是企业营销的差异化,通过学习要能为企业进行准确的市场定位及目标市场选择,将市场机会变成有利可图的企业机会)
6、布置任务:2分钟(如果课后实践题可操作性强,且适合学生的实际情况,就选择课后实践题作为课后作业,否则应该选取接近学生水平,有利于学生巩固专业知识,同时开拓市场营销视野的课题进行作业布置:例如如何提升张裕葡萄酒公司的品牌形象)
短、精益求精,把自己的教学水平提高到一个新的境界和高度。
以上就是我对本教材市场定位一节课程进行的说课内容,由于本人能力有限,说课过程中出现的不足,还请各位领导、老师给予指导,谢谢!
以营销为的演讲稿篇二
同志们:
下午好!
今天,很高兴参加xx营销技能大赛。首先,我仅代表市行党委衷心的预祝所有的参赛队在此次比赛中都能够充分展示本行特色,并取得优异的成绩,同时向你们致以亲切的慰问!
年初以来,xx积极践行省行党委136发展战略,紧紧围绕“服务品质提升年”这一主题稳步推进网点转型进程。5月至9月,在面临各项工作指标的巨大压力下,市行党委仍将工作重心放在了对员工的培训上,希望通过内外部多种形式的特色培训,可使我们的员工了解更多的营销知识,学习更多的营销技巧,懂得更多的营销谋略。着力打造一支素质过硬、实战力强的营销团队,这不仅是我们企业发展的需要,更是实现“打造区域内强行”的目标不可或缺的有力武器。今天,在这里召开此次营销技能大赛,既是对我们营销队伍的一次检验,也是对我们股改后xx员工新面貌的一次充分展示。
营销技能大赛对于每一名参赛队员来说都是一次历练、一种体验,都具有十分重要的意义,我们应该珍惜和把握每一次学习的机会,在比赛中留下成长的脚印。我希望各代表队在本次比赛中能够本着积极参与的原则,按照比赛规则进行比赛,发挥出自身的最好水平,赛出风格,赛出特色,赛出水平,赛出友谊。同时,也希望与会人员将此次大赛的宗旨延伸到赛场之外,在全行掀起一股空前高涨的全员营销热潮,充分调动每名农行员工的营销积极性,将所学营销知识应用到实践中,不断积累营销经验,为xx各项业务的持续、快速、健康发展献力献策。
最后预祝大赛圆满成功!谢谢!
以营销为的演讲稿篇三
回顾过去的一年,有得有失,但在业务拓展方面个人觉得还是小有收获的。今天很高兴能在这里和乡站的朋友们分享我的营销心得,下面我就简单的谈谈自己在营销方面的一些想法,我说的都是一些实实在在的道理和方法,语言虽然不华丽但很实在,如有不对的地方,望大家能提出宝贵意见,以便改正。
感觉到有高飞的冲动时,他将再也不满足于在地上爬。”我们要树立“今天的努力,明天的能力”的学习理念,在学习和生活中不断的蓄积自己的能量,要胸怀壮志,投身实践,不断创新,我们就一定能向小鹰那样展翅高飞。
做任何事情都要有动力的来源,我们在自己营销的战役中也要为自己找到一个让自己做的'理由,一个让自己拼命的理由,一个让自己无论碰到什么困难都不放弃的理由。我的理由就是一个“命”字,大家都知道这是一个“拼爹”,的社会,你如果没有一个好爹,至少应该有个富裕的家,没有一个富裕的家至少应该有个好亲戚,倘若以上你都没有,如果自己还不努力,那你还能有什么,你还指望社会能给你什么。去年我老丈人生病住院,母亲眼睛又有问题要住院做激光手术,小孩又要报兴趣班和交学费,当时单位绩效又没发,我真恨不得把自己剁了卖了,没办法我只能从银行卡里套了7000元出来给老人看眼睛,当母亲推进手术室的那一刻,我突然觉得母亲真的老了,家里的重担从此要落到我们小辈的肩上了,我不敢想象自己是否有这个能力,然而我别无选择,作为一个男人我必须要有这样的担当。来到广电我想大多数人和我一样都是冲着这个名来的,没找对象的在这样的单位女朋友都比在工厂的好找一点,但我觉得我们不能单单图个名,我想只要我们工作更努力一点,更吃苦一些,我们的收入还是会有提升的空间的,到时候不但自己受益,家人受益,我们部门在别的部门面前也有光,我们部门领导在上级领导面前腰板也更硬,也更能为我们争取一些福利。
我从毕业后,就一直在与销售行业打交道,我觉得每一份工作对我以后的成长都有很大的帮助,在美丽华大酒店我做过高端vip卡的电话营销,因为电话营销是完全靠语言的交流促成销售,所以在那段时间我学到了很多销售的语言技巧,后来我在保险公司做过部门企划和业绩管理,在那儿我学会了怎么去为用户设计消费套餐,后来我又到深圳宝安区一个人在外面卖了一年的数控机床,在那儿我锻炼了自己的胆识,又学到很多关于人际交往的技巧,也增强了自己面对面与人沟通谈判的能力。
一个优质用户就好比一颗钻石,我们都要弯腰把他们捡起来,珍藏起来,日积月累你的财富自然而然就多了。记得我有一个稻河湾的用户,他家经常把机顶盒从在客厅和房间之间移来移,每次搬得没信号就打电话报修,时间长了我也嫌烦,在以后的攀谈中我才得知她家里很困难,老公中风卧床多年,小孩又有点智障。后来我就把我的电话留给她,让她有问题就直接打我电话,有时候我发现她好久没给我打电话了,我也会主动打电话关心一下。慢慢地她觉得我服务不错,就给我介绍了鹏欣丽都的一个用户,后来鹏欣丽都的这个用户又帮我介绍了东方名邸的两个用户,就这样一个普通的维修让我收获了三个高清和一个宽带不光如此,如果你和用户相处得很好,很多用户在生活中都还能帮你的忙。记得上回李玉刚到泰州来开演唱会,我老婆很想去看,可是票价也不便宜,所以就决定不去看了,一天在我京都花园的一个相处得很好的用户家维修的时候,我无意中说了这件事,谁知第二天他就打电话让我过去拿了两张演唱会的票,当时我真的很感动,觉得你如果平时对用户好用户一定会记在心里面的。
其次是“速度”,在我们给用户推销时好多业务一定要一气呵成,千万不能耽搁,因为在未来的几个小时可能发生得事情太多了,比如她的家人可能会不同意换高清,碰到朋友时,朋友说换高清没意义,建议不要换,以及用户第二天临时有事出差了,这样的耽搁都有可能导致业务的流失。当然我们在追求速度时,切不可露出太多的“功利心”,让用户一看就知道你迫切的想让他消费,越是如此,越办不成事情,用户会觉得你给他设了一个圈套。而这样温而不火的尺度就需要我们根据当时的情况自己把握了。千万不要小看这些细节,因为用户是要掏钱买单的,你的任何一句不适合的话或者感觉都会影响结果。记住:细节决定成败!
是帮你把两台都换成高清还是只换客厅这一台呢?。2、激将法,“你看你楼上楼下现在几乎都换了,普通数字电视现在都没多少人看了”。3、利益驱动法,“我们这是近几天刚搞的活动,以前光高清机顶盒就1380而且里面还不含任何的费用,现在你充312里面就有312的互动点播费一次性打到你账户上,等于机顶盒免费配给你的,你还犹豫什么!其实营销中还有很多技巧,只是要我们去慢慢总结,不断的实践,才能把它发挥得淋漓尽致。希望大家有时间多多交流,多多互相学习。
最后一点就是服务,具体怎么服务我就不细说了,总之服务好用户就是服务好我们自己。我们的销售如果离开了优质及时的服务就犹如无根之木,我们的销售之路就会越走越窄,越走越茫然。
大河涨水小河满,只有公司好了,我们才会更好,人有了墙就会靠着,没了墙人就只能站着希望大家为早日完成公司今年的目标任务而努力.千言万语汇成一句话:一切一切的努力,为公司更为我们自己!。最后送大家一句话与大家共勉:“一勤天下无难事,双脚踏出亿万金”!
以营销为的演讲稿篇四
敬的各位公司领导:
你们好,我叫,感谢公司能够给予我这次竞选营销经理的机会,我来到本公司已经有半月了,虽然现在我还在学习期间,但拿破仑曾经说过:不想当将军的士兵不是好兵,所以我特此申请竞选营销经理!
我认为做为一个营销经理,他与普通的营销员是不一样的,他不但自己要有好的业绩,很强的责任感外,他还要具备很好的素质,因为他不但要对公司负责,对领导负责,更为重要的是还要为自己所带领的团队负责!
大家都知道没有完美的个人,但有完美的团队,在营销的队伍当中,自己业绩好不能代表整个团队,只有整个团队的业绩都好,才能体现出营销经理的价值!
而作为一个营销经理他必须要具有很强的市场洞察能力,能够清晰明确的分析市场,做好营销的策略与方针;制定好团队目标,各营销员目标,合理的分配好任务计划,做好年、月、周、日的工作计划,除此之外,必须还要有很强的协调和沟通能力,充分的发挥每位营销员的特长,取长补短,互相学习,互相帮助,互相合作!只有这样有目标的带领团队,才能做好营销经理。
我认为我竞选营销经理的优势有:
1、四年的工作管理经验。
2、很强的责任感。
3、积极向上的良好心态。
4、能够清晰明确的分析并部署市场。
而我的不足之处是:
1、对目前公司所销售钢材的市场状态不够了解。
2、营销经验不足。
3、财务知识掌握不全面。
但面对与我的不足之处,在以后的工作当中,日常生活中我会不断的改善,积极的,努力的去学习,以实际的业绩来证明自己!
无论这次竞选我是否能成功,我都认为,做为一个营销员必须要学会不断的挑战自我,只有不段的挑战自己,才能在挑战的过程当中,得到锻炼,得到自我提升的机会!
最后再次真诚的感谢公司的各位领导给予我这次难得的学习机会!
以营销为的演讲稿篇五
随着网络技术日新月异的进步,电子商务款款走上了零售业的红地毯,处于飞速发展的状态。20xx年电商发展呈现诸多亮点,比如麦考林、当当网的成功上市引发的第一波b2c上市浪潮,大型传统渠道商、制造商乃至氧气的电子商务化进程加速,b2c的百货化和平台化等。与此同时,快节奏的生活、稀缺的时间使得网上购物开始成为人们青睐的消费方式。因此,中国网络零售的发展前景应该是不容阻挡的。
目前,b2c市场开始进入“成熟期”。随着国内网络购物监管环境逐渐规范,物流配送体系逐步完善,以及购物网站服务质量的提高和网民对网购接受度的增强,国内网络购物环境日趋成熟,网购行业将进入高速发展期。中国b2c企业前端和后端的能力差距已经开始缩小,很多企业已经实现ipo,尤其是在细分市场。b2c代替c2c成网购主流是行业发展必然趋势。c2c对国内网络购物市场的培育贡献巨大,但随着网购市场的逐步完善,b2c在商品质量、服务保障方面的优势愈加凸显,网民对b2c网购的认可程度相对更高,导致b2c转化率缓步趋高。专业化的服务能力是综合b2c的短板,也是创新场上在b2c市场生存的唯一砝码。
1、 目标市场情况分析详细、具体,市场定位准确;
2、 网络营销设计新颖,网络营销目标明确,网络推广策略制定具体,具有一定的吸引力,宣传效果较好。
3、 定价策略比较合理,商品价格低廉优惠,促销重点突出,增加了消费者的参与度
4、 服务体系建立完善,与客户关系维持良好,对顾客态度真诚。能与顾客及时沟通,满足顾客希望得到重视的心理,站在顾客的角度思考问题,提升顾客内心的满意度。
6、 关于网上购物的调查问卷也做得不错,能够反映人们网上购物的情况或者建议和看法
1、在行业情况分析中没有对竞争对手进行分析,只进行了自身网站的分析
2、在这个策划中缺少了对自身网站进行swot分析
3、整体来说,在本策划方案中缺少了一些数据的分析,应该多利用图表对数据进行统计分析,让人看了就一目了然。
1、在做策划方案的时候多加入一些自己的看法,使方案更加真实可靠
2、在方案中加入对自身网站的swot分析,从而提高自身网站竞争力
3、应该多收集一些有关数据资料来进行统计分析,从而根据数据分析结果做出合理的判断,制定出正确可实施的方案。
以营销为的演讲稿篇六
各位领导:
你们好!首先,很感谢本公司及各位领导给我这次应聘总监的机会,我想这样的机会,不止是我个人努力就可以得来的结果,也有公司优良制度的帮助,才让我有这样一个更好的平台,能够更好的发展。
自从进公司那天起,我就立志要在今后的工作中尽职尽责、责无旁贷。我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。
4、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。
以上四个目标是相辅相成的,全体销售人员整体水平的提高,必将能够保障公司的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:
1、协助各部门搞好公司内部销售,提高销售总监 竞聘报告岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作我认为,作为管理人员,是对部分部门管理的分担者。
2、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作。
3、加强应用开发,利用先进的方法进行科学管理,提高管理成效。
尊敬的各位领导、各位评委!真的,请你们相信,我是完全可以胜任营销总监这个岗位的,请大家审查我的竞职演讲!谢谢!
以营销为的演讲稿篇七
市场营销是工商企业管理专业的专业核心课程。在毕业生所从事的众多岗位中,市场营销员、市场调研员、推销员、营销主管所占比例非常大。根据专业人才培养方案中的培养目标,要求学生熟悉企业生产管理、人力资源管理、营销管理等业务,课程符合专业主要面向为中小型工商企业基层的行政事务管理、人力资源管理、营销管理等岗位的要求。
本课程通过完整的`介绍市场营销学的知识体系与技能训练,使学生能够掌握现代市场营销的基础知识、基本理论和基本技能,牢固树立以顾客为中心的市场营销观念,培养学生的市场分析的能力、市场细分、目标市场选择的能力和市场营销组合的制定及实施、控制能力,对学生职业能力培养和职业素质养成起明显的促进作用。
(一)知识目标:了解市场营销学的基本概况,认识到学习这门
课程的重要性和必要性;以及市场营销学的形成和发展;熟悉市场营销学的研究内容和方法;正确理解市场营销学的基础理论,基本方法。
(二)能力目标:能够准确进行市场营销环境分析;能够进行市场调查和预测;能够进行市场细分、确定目标市场与进行市场定位;能够正确运用营销组合策略;能够进行营销策划。
(三)职业素质养成目标:塑造学生的诚信品质、敬业精神、社会责任感;提高学生的人际沟通、团队协调及社会适应能力;强化学生自信心及创新能力。
教材选用了韩燕雄、赵立义主编的《市场营销理论与实务》,这本教材的优点是符合高职高专教育要求,知识面宽、理论够用、内容浅显易懂,具有较强的系统性、实用性和可操作性,但职业技能训练环节安排较少。为了完善实践技能体系,选用张卫东主编的《市场营销理论与实训》作为主要教学参考书。
(一)启发式教学:为了让学生更好地理解课本中的理论知识,在授课中不断设问,引导学生开动脑筋,寻找问题的可能答案。
(二)案例教学方法:精选大量的案例,给学生模拟一个真实的环境,逐步引导学生思考,培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力以及创新能力。
(三)情境教学法:在学校的教学环境中模拟实际的工作情境,让学生在模拟环境中扮演相关的工作人员并完成与所学知识对应的工作任务,不仅丰富了课堂形式,还可以提高学生的学习积极性,取得理想的教学效果。
(四)讨论式教学法:讨论式教学可以有效的激发学生学习的主动性,达到变“要我学”为“我要学”的目的。同学之间还可以相互启迪,相互交流。同时,还可以培养与发展学生的资料检索、分析、整理、运用能力以及语言表达能力。
(五)使用现代教学手段:多媒体课件教学、录像、视频、互联网。
通过课程的学习,学生能够掌握营销管理的基本知识和技能,具备基本的营销管理和应用能力,并养成职业素养。
基于工作过程的教学模块安排,使学生通过完成任务和设计方案掌握营销管理的整个过程和形成职业能力。每个教学模块首先安排案例激发学生兴趣,通过布置任务鼓励学生参与教学,主动查寻与课程内容相关的资料,在完成任务的过程中培养、提高学生组织能力、团结意识、分析问题、解决问题的能力。实践证明,此方法很受学生欢迎,教学效果非常好。
以营销为的演讲稿篇八
很多人都认为,烟草是垄断行业,在烟草工作一定很轻松。而事实上,卷烟的市场维护、终端建设、客户服务等一系列工作并不轻松。别看“构建和谐客我关系提升服务营销水平”这短短的16个字,它却是一个相当繁琐、细致也是一个很系统的工作。它需要我们投入大量的时间和真诚来服务客户,感动客户。
我比较认同《先交朋友再做销售》书中说的这样的话:“我觉得客户经理的长相可以不美,口才可以不是很好,但是要会动情,要会感动客户,要抓住客户的需求,找到感动客户的要点。多一点人情味,少一点销售的感觉。”所以我认为我们要用心聆听客户的心声,用真情服务好每一位客户,掌握好客户的真实需求,不断提高客户满意度和忠诚度,从而才能增强客户服务的能力和水平,维护广大零售客户和消费者的利益,最终达到与客户实现“双赢”的经营目的。所以我认为还要加强以下几个方面的工作:
我们与客户接触时间最长久,我们既要维护好客我关系,也要代表客户向公司反映问题。因此,客户经理要树立竭诚为客户服务的理念就显得更为重要。所以我们必须要不断加强与客户的联系,提高服务的质量,并得到客户的认可。在平时的工作中,一个温馨提示的短信问候,一个特殊日子的电话,这些小的举动都可以为客户增添好感,增加满意度,始终保持良好的心态,以真诚的态度,以实现零售户效益最大化为工作目标,做客户的“贴心人”。
客户经理在日常工作中不但要常常总结工作经验,不断自我创新,改善工作方法,提高工作效率,而且还要加强专业知识的.提升,逐步提高对市场的预测、分析、服务和沟通能力。在市场走访过程中,从客户的意见中寻找突破,只有不断加强自身素质的提升才能对市场驾轻就熟,帮助客户解决问题。另外,针对市场反馈情况和本科室的情况要建立起科学的考核激励机制,通过考核,激发、调动、促进工作热情和创造力,更好地发挥其自身潜能,全面提升工作水平。
1、在走访过程中,我们时刻要加强与客户的沟通,宣传好公司的货源供应政策,及时有效准确的将信息及时传达给客户,让客户做到心中有数。当部分货源不足时,应积极向客户推荐同价位卷烟,以缓解市场供需矛盾。
2、做好客户细分工作,深入挖掘市场潜力,努力提升重点品牌和自主品牌的上摊率,提升客户的产品组合宽度。目前品牌培育是当前卷烟营销工作第一要务,也是客户服务工作的重点和难点。它是一个长期性的工作,到目前为止还有大部分客户经营方式仍然欠佳,推广意识也不是很强。所以要把自主品牌做的更成功,必然少不了“客我”之间的互动,用互动来带动客户经营意识的转变其经营方式同时达到品牌培育的效果。
我们面对不同组别、不同业态、不同性格的零售客户时,要针对客户的实际情况制定合理的拜访计划。每下半个月的个性化拜访就是一个能和客户很好沟通交流的空间,我们应该好好利用个时间来拉动“客我”关系。我认为每个人的内心是渴望被人尊重,被人赞美,被人呵护,被人关怀的,所以我们必须要站在客户的角度,真正的关心他们的疾苦,急客户之所急,想客户之所想,问客户一些体贴的,暖心的,关怀的问题,逐步提高零售客户的满意度和忠诚度,达到提高自身服务质量。
在日常的客户拜访工作中,要加强与客户的宣传和沟通,告知客户做好明码标价能给客户自身带来的方便和好处,从而获得客户的理解、支持和配合。我们不能全盘指望客户能主动做好这项工作,一定要亲力亲为,帮助客户做好明码标价工作,通过主动帮助客户摆放标价签,去引导客户积极做好这项工作,并努力使之成为客户的好习惯,从而全面促进明码标价码标价工作上一个新台阶。
当然还要注重日常的维护工作,特别是对一些新品牌上市后,要及时向客户发放相应的标价签,并帮助客户做好品牌出样工作。最重要的是,我们应该不断的去创新工作思路,转变客户观念,使客户由被动服务变为主动维护,共同把这项工作做好。
客户经理不仅要做好卷烟销售服务,还要配合专卖人员向零售客户宣传法律法规及有关政策,当客户遇到专卖方面的困难时,能及时准确的提供相关的简单咨询,因此我们还要熟悉《烟草专卖法》等法律法规,来有效的保护客户的合法利益,并提高零售客户守法经营的意识。
在过去1000多个挥洒辛劳汗水的日子里,作为烟草人我们每天都在迎接着日新月异的变化,积极转变着自身的角色,不断将自己塑造成为品牌传播者、品牌维护者、客户服务者,与烟草企业的成长事业一起。在加快转变服务思路的旗帜下,我们的思想高度统一,我们的行动雷厉风行。在服务岗位上、在单位工作平台上,我们的服务意识一定要时时刻刻保持者,用自身的实际行动谱写出一曲曲精彩的服务乐章。
一直以来,我们不断吸收国内外优秀企业建设的先进成果,尤其是在企业宣传理念和营销理念的可取之处,坚持从自身实际出发,紧紧围绕“诚信、绩效、责任、创新、和谐”组成的企业文化精髓,致力打造“诚信服务,拼搏进取,团结协作,创造一流”的企业服务精神。使每一个我们服务的客户都能快乐的感受到我们的企业精神的核心体现,用细节的精致服务和微笑传递我们的企业内涵建设。
总之,我们开展每一步工作都离不开客户的认同与配合。可是怎样才能让客户积极地配合呢?其实答案很简单,将心比心,客户经理真正的用心去和客户交流,为客户服务,客户才会从内心里积极地配合我们工作,那么我们才能迎接超越自我的挑战。作为联系客户的桥梁和纽带,作为客户服务的直接实施者,我只有充分发挥在卷烟服务营销一线的主要作用,才能真正实现烟草行业为客户服务的宗旨,而这一点,也是我一直以来工作的守则和致胜的法宝。
作为一名服务人员,我选择了这一岗位,我的梦想那就是与烟草一起飞翔。在今后的工作中加强自身业务的逐渐提高。既然选择了远方,就该风雨兼程。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次营销中的困难和压力,以坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切困难均会迎刃而解,我将会以阳光的心态面对今后点点滴滴的工作。
以营销为的演讲稿篇九
(二)复杂善变的消费群体随着买方市场的日益成熟,消费者的心理逐渐地在发生改变,需要在改变,追求在上升,因此我们必须进行不断的将需细化及研究,针对物质消费理念与情感消费理念之间的不同,正确地去理解随机消费者、固定消费者及潜在消费者三者间的区别,改变我们的营销手段。
(三)歧途险境的营销道路时代的进步与开放,使竞争对手日益增多,苏宁、百安居等专业品类大型卖场也不断地扩建,这些“品类杀手”造成我们很多品类的销售分流;另外目前市场上同行间的营销诉求点基本类同,例如服装促销活动始终是满xx送xx之类,消费者早已司空见惯。上述种种状况给我们的营销带来更大的难题,如果我们没有适合新形势的先进营销手段,那公司的领先优势将很难始终保持;另外,微利时代、价格弹性减弱及变化空间缩小等等局面,真正宣告了大众营销时代已经结束,靠一个点子或一个策划就能打开市场的日子已一去不返。
形势的严峻,告诉我们必须改变营销的手段,加强营销创新,树立新的营销理念,正确理解“关注顾客为中心”的内涵,这才能真正适应市场需要,满足消费者日益变化的需求,从而不断提升企业效益。区域营销及单店营销,正是目前超市营销的两种新手段和新趋势,在目前的形势下,加强开展区域营销及单店营销势在必行。
下面请允许我和各位同事一起来结合现状探讨一下如何改变我们现有的营销理念,加强联华的区域营销及单店营销能力首先,我认为目前联华的营销方式应由当前的“粗放营销”向“精细营销”过渡,改变以往“固定模版”的营销方式。
当前,我们已经彻底告别了“杭州家友”,变成了更广的“浙江联华”,公司规模不断扩展,消费群体总量也随之不断膨胀,由于地域及环境的不同,也使消费群体出现很大的不同,例如城西的华商店主要消费群体以中高档收入家庭、白领为主,城南的江城店则以普通市民及打工者为主力军,那怎样留住不同类型的现有顾客,又怎样来吸引我们潜在的新顾客呢?这都需我们进行具体深入的分析,根据单店的不同特征,具体问题具体分析,来为其制定相应的“个性化”的营销策略。让我们来看看我们的竞争对手欧尚大关店,正因为其对单店操作的灵活性,及对营销定位思路正确的理解,例如在打出了“杭州最低价超市”的口号,而且他的一切营销活动也都始终迎合这个定位,最终该超市的经营达到了理想的目标,04年销售额达到4个多亿,仅次于我们的庆春店。
从欧尚大关店身上,我们了解到思考和健全更细化的营销策略,加强联华自身的区域营销及单店营销已势在必行。苦练咱们企业的基本功,强化超市的各项硬软件设施和精细化管理的同时,针对不同消费群体制定相应的营销方式,从而提高我们的竞争力。
其次,必须将“顾客第一,唯一的第一”的经营理念贯彻到营销活动中去。我们白尔曼先生提出:“必须切身的去关注顾客”,说得很对,营销策略一直都是以消费者为对象,他的`本质也就是根据不同的消费群体制定不同的策略,消费者的利益与需求始终都是放在第一位的。因此根据消费群体的消费心理而制定的,并能随着消费者心理的变化而变化的营销方式才是真正行之有效而又经久耐用的。
对此,我们需要尝试改变已褪色的营销思路,促使自己走在引领前线。将营销三要素进行正确转变。
其实质也是为了创造需求,增加潜在消费者的购买欲。例如我们加强卖场的关联陈列及购物指导,来引导顾客的消费观念,又方便顾客的购买。如我们可以设立营养早餐区,这样就可以让顾客避免为了准备明天的早餐而满卖场的跑,顾客的满意必将带来销售额的提升,同时集中销售相关产品也会带来关联消费的增长。
由“单纯的刺激消费”转变为“引导与刺激消费并重”的模式。
我们企划组对这方面正不断进行研讨,如在二期区域营销方案内,就尝试对dm进行功能整合与改善。以前的dm纯粹以低价打动顾客,属于单纯的刺激消费,所以很难坚定我们消费者的购物信念及激发更深的购物需求,因此我们以增加dm“引导消费”功能为前提,将dm的使命提升到生活顾问的层面上来,让顾客拿到我们的dm,马上能体会到现在该买什么了?买这东西后应该配套买些什了么?关于dm的相关事件,呆会我们组另外一位同事将会作更深一步的介绍。
以上几点,都是从营销角度出发,根据消费心理,贯彻“顾客第一,唯一的第一”,从而培育“单店营销”方式多种多样。其实在我们实践操作中,充分利用区域及单店的自身特点及优势,最大限度地发挥营销功能,及时抓住机会,准确把握特点,就能使我们的营销真正起到最大的作用。这一方面,华商店的一些经验,值得我们借鉴。
清仓活动去年上半年,华商店闭店时期,销售形势不利,然而华商店在时联合各相关部门,分析各种利弊,从而策划了长达一个月之久的“清仓”营销方案,取得相当好的成绩。a、零售额实现同期增长93%,客单价同期增长41%,实现利润增长120万元;b、除整个活动的一切营销费用由供应商承担外,还实现营业额外收入达83。65万元;这个实例告诉我们,门店才是对自己的相关事物反应最敏捷,最能产生正确的、有效的信息,加上自己精细化的动作及规模性的思考,借助供应商这个拉力,化不利为有利,最大限度地发挥营销的功能,最终实现双赢。
会展与超市相结合,华商店在20xx年会展开始流行的时代,在夏总的带领下,在超市开展了第一次超大规模展销会,首次提出“把会展经济作为华商店的有效经济增长点”,在当时,事实上这一营销理念相当新颖,也结合了华商店的场地优势,从而取得相当好的营销效果。当时众多省级领导都莅临华商店,各大媒体都大篇幅的报道此事,华商店的声誉也节节上升。
市场同质化不断的发生交集及雷合,营销理念怎样借势造势,怎样才能有自己的特点,我们能做的是结合各种特点及优势,利用潮流,才能脱颖而出。
顾客第一,唯一的第一理念的首次单店尝试。
华商店整改后开张,首次实践“无需存包”的人性化服务,这点在超市业行中跨出了重要的一步,尽管很艰难,也增加了超市的难度,但它所带来的观念是更贴近人心,以顾客为中心,在杭城引来了重大反响,在带来了效益之时也营销了“世纪联华”这个品牌。提高了企业的竞争力。
以营销为的演讲稿篇十
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我叫xxx,现担任企业策划部经理,我这次竞聘的职务是营销部经理。
来xxxxxx工作快一年了,今天能够站在这里竞聘自己乐于为之奉献全部精力和热情的职位,首先感谢xxxx为我提供了一个展示自我,完善自我的平台,感谢xxxx的领导对我的关心培养,感谢同志们对我的支持、帮助!一个人一点一滴的成长都有赖于一个良好的环境和向上的团队。这一点我将永远铭记。
我出生于70年代初,农村长大的经历给了我纯朴、诚实的品质,当兵的历程塑造了我坚韧、顽强的个性,十年的酒店工作使我善解人意、乐于沟通、勇于奉献。
在农村出生,在部队长大,在酒店成熟,我热爱酒店工作,它丰富了我的知识,提升了我的生活,体现了我的价值。
竞聘营销部经理,我认为我有以下优势:
第一:我自96年进入酒店行业,一直从事销售、策划、办公室等工作。对现代化酒店的运营有比较全面系统的认识,在营销工作的策划、组织、控制等方面积累了有益的经验。
第二:我非常乐于学习,喜欢创新,思想活跃,知识面比较宽。作为一个和同事、客人打交道最频繁的部门,要与形形色色的、不同阶层的人沟通、交流,这一点非常重要。
第三、我今年三十五岁,年富力强、头脑清醒、精力充沛。正是一个人干事业出成绩的最佳时期,所谓“十年磨一剑”,正是“扬眉剑出鞘”之时。
第四、我重感情、讲义气、为人诚恳、乐于助人,喜欢结交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不强人所难。
第六、我反应比较机敏,能短时间内找到解决问题的办法,而且不畏惧压力和困难。
当然,我身上也存在着一些阻碍自己发展,可能影响工作的缺点。比如,有时比较懒散、不拘小节、不够勤奋、情绪不稳定,给人以不易接近的错觉。我将努力改变这一切。在完成工作,干事创业的过程中不断完善自我,也真诚希望领导、同事、朋友给予及时的批评指正。
xx年是xxxx大跨步前进的第一年,经过一系列的磨合、调整,一个团结协作,勇于拼搏的团队即将形成。营销部可谓是“应运而生”,同时将担负起重要的任务,说句心里话,竞聘营销部经理一职,我是有压力的,虽说今年的经营指标已分给各部门,营销部并没有具体的任务。但是,作为一个对外经营的总协调处,中心的任务就是营销部的任务。
如果我竞聘成功,我将从以下几方面展开工作:
一、组建一支精干的营销队伍。吸纳优秀的人才、建立完善规章制度,严格管理,使营销部在家是一个好的“参谋部”,拉出去是一支反映迅速、机动灵活的“侦察分队”。
二、协助总经理,用先进的理念健全营销体系,将服务营销、全员营销、品牌营销、情感营销、口碑营销、事件营销等溶入到管理服务工作中,形成有xxxx特色的营销格局。
三、完善客户档案,做好客户管理,充分与客人沟通,了解客户动向、需求。协助一线服务部门为客户量身打造个性化超值服务。
四、在稳固现有客源的基础上,努力开拓市场,增加新客户,争取占领更大的市场份额。首先是服务好系统内客人,稳定政府客源,减少客人流失,将目光和精力投入xx企事业单位,投入国内有实力的集团和品牌企业;其次,以适量的散客销售,团队销售改变客源单一的现状。
五、适时策划推出营销活动。以节日、事件、美食活动为切入点,让xxxx的品牌深入消费者心中。
六、对所有涉及xxxx形象的宣传品,严格把关,按星级酒店要求进行制作,提升酒店档次。
七、与各兄弟部门团结合作,协调发展,为今年“四个提高、两个创建”和两千万的营业指标的完成竭尽全力。
八、以“赢得顾客心”作为营销部的工作信条。
再次感谢领导给我这次机会!请相信我能胜任这一工作!有不当之处,请各位给予批评指正。
谢谢大家!
以营销为的演讲稿篇十一
我自从xxxx年10月起从事个人客户经理,至今只有半年左右的时间,在这短短的半年里,我的观念从原来的“我等客户”变为现在的“我找客户”,根据“二八定律”,20%的客户创造80%的利润,如何去找这20%的客户,于是我利用以前积累的个人业务知识以及在培训班所学的知识,慢慢地摸索,同时向公司客户经理及其他同事请教,现就柜面营销的一些体会,与大家共享。作为一名个人客户经理,主要的工作就是寻找客户资源、营销产品以及为客户服务。寻找客户资源,就意味着不仅仅与熟识的客户联系,还包括许多陌生的客户需要去开拓。在与陌生客户接触时,在坐姿、保持的距离、说话的语气、语速等方面有不同的处理方法。刚开始打陌生电话发展客户时,我感到有点怕,怕客户拒绝我,每次打电话之前先深呼吸几次,电话通了以后,噼里啪啦一口气把话说完,语速很快,然后客户说等等,等等,你在说些什么,我再把话重复一遍,有些成功了,也有些失败了,每打一次电话,我就自我反省一下,下次再改进。
经过一段时间的实践,我在给客户打电话的时间、语速、语气等方面也稍微有了一点了解,每次打电话之前设想好几种方案:如果客户拒绝的话,该怎么讲;如果客户正在忙,那么又应该怎么与他预约下次联系时间;如果与该客户联系过几次了未成功,又该如何开口。要做到不怕拒绝,不怕失败,调整好心态。不能因为前一个电话遭到拒绝,就不敢打下一个电话,说不定下一个电话你就会遇到一个转折点。有时在柜面咨询,面对新的客户,我就根据客户的坐姿、穿着、谈吐等先大概的估计一下客户的性格,然后再通过交流来营销合适的产品。有时向客户介绍vip的优先优惠政策后,会觉得无话可谈,那么在客户填写资料时,就要特别关注一些,如兴趣爱好、需要提供信息方面等,先是无话找话,然后找出其感兴趣的话题,再多谈些。
我觉得在向客户营销产品时,交流和沟通是非常关键的。只有通过交流和沟通,才能知道客户需要什么,才能发现有时连客户自己都未发觉的需求,才能去向客户推荐产品。客户其实就是你最大的财富和无形资产,有了客户,就要对客户进行分类。在客户填写申请表以及与客户平时交流时,你要细心观察,根据客户的具体资料编制客户档案,对客户群进行分类,通过细分,明确定位。除了按照客户的要求分别提供信息,比如国债、基金、外汇等以外,另外针对每位客户对风险的承受能力,根据产品的特点,区别对待。
在向客户介绍产品时,我采用了多种方法,如对于老年客户,我就直接打电话;对于一些公司经理、老总,我就发手机短信或email,简要介绍产品要点,然后让他们有兴趣的话就与我联系,我再为他们详细介绍。在编辑短信或email时,在用词谴句上都要仔细斟酌。比如,“我再为您详细介绍”这句话中的“为”,我原先用的是“给”,“我再给您详细介绍”,但我总觉得有一种高高在上的感觉,后来改为“我再为您详细介绍”,把自己放得低一点,那么客户的感觉就会比较好,营销产品成功的可能性就会高一些。还有,在营销产品时一定要诚信,不要为了完成指标而夸大其辞地去推销,该说的部分一定要说清楚,不能隐瞒风险,只有做到诚信,客户对你产生了信任,才会有事第一个想到你,买产品先到你这儿来问清楚再买,他在你这儿买觉得放心。
我有几位客户,他们购买基金一般都到我这儿买,而且,不光是自己买,还介绍同事或亲戚朋友到我这儿来买。对非vip客户,在不影响对vip客户服务的情况下,也尽量满足客户的需求,因为他们说不定就是潜在的vip客户或经过你的努力,在不久的将来也会成为你的vip客户。如有一位客户,她来办理“汇得盈”,但原来的存单密码怎么也想不起来,我就安慰她,让她慢慢地想,当时正在发售“银华保本基金”,她在旁边想,我在给其他客户讲解基金,结果这位客户在旁边听了我的讲解以后也坐了下来,让我帮她参谋一下,她的存款该如何安排,我问了她的家庭资产后,根据她的具体情况,建议她外汇购买“汇得盈”,另外10万人民币购买“银华保本基金”,另外一部分购买货币基金,以便将来股票基金发售时换成新的基金,这样就为下一次基金销售作好准备,同时她也成为我的vip客户。另外有一对老夫妇到营业室来看博时基金的净值,正好我没有其他的客户,于是我就让他们看我终端上的基金净值表,同时与他们闲话家常,结果他们告诉我,他们在美国女儿家呆了一年多,刚回来,博时基金认购好了以后就没关心过,现在回来了想了解一下情况。
于是,我就对他们说,你们的投资理念比较新,开放式基金是中长期投资的产品,我国刚刚开始起步,你们就已经跟上脚步了。他们后来在我的推荐下,购买了“汇得盈”产品,另外,开了现金本票,从工行划了15万存入支行专柜,过了几天,购买了“银华保本基金”。也成为了我的vip客户。由于对产品的介绍比较到位,而且针对不同的客户进行不同的推荐,因此在今年的三个基金销售中,专柜的基金销售情况也都完成得比较好。其中有大概260万的资金是现金或是从其他银行划入的。为客户服务,不仅仅是微笑,也不仅仅是细心,还需要有专业的知识,而营销产品,更需要专业知识。专业知识,包括储蓄、保险、外汇、股票、基金、期货、宏观经济等各方面知识,不能想象,如果对一个产品不了解的话,如何去说服客户购买这个产品。我在每次营销产品之前,都要先熟悉产品,找出其卖点,在找出其卖点的过程中,需要先做大量的功课准备:比如产品的一些基本知识,与其相关的产品,与同行的相关产品比较,同一公司不同产品的比较等。比如现在正在发售的“华宝多策略基金”,它的卖点首先华宝兴业基金管理公司是第一批国家批准成立的中外合资基金管理公司之一,四大国有商业银行中我行是第一家与中外合资基金公司合作,其次,该产品引入国外成功的旗舰产品,另外,还有该公司的过往业绩,如宝康消费品基金成立9个月的收益达到20%左右等。
另外,由于针对的是个人客户,每个客户的兴趣爱好是不同的,因此知识面要广泛,对各种知识都要略知皮毛,尽管自己不感兴趣,但也要强迫自己去了解、去看,时间一久,也就自然而然地成为一种习惯,也感兴趣了。比如看第一财经、国际金融报、理财周刊等,了解外汇走势、股市行情、房产信息等,通过了解各类信息,一方面可以在营销产品时加以运用,另一方面以便与各类客户都有话题可聊。时代在快速发展,知识在不断更新,信息的来源渠道越来越多,产品的品种越来越丰富,涉及的领域也越来越广,客户的知识水平也正在提高,这些都促使我要去掌握更加多的知识,来更好地与客户进行交流,增进客户对我行产品的理解和认识。
“真情付出必有回报”,只要你愿意付出,那么成功和快乐就会属于你。“爱心服务,快乐营销”。我愿意用我的真诚和专业去服务每一位客户。让我们大家共同携手,相聚建行,共创辉煌。
以营销为的演讲稿篇十二
各位同学,晚上好!很高兴有机会与大家一起分享我的学习心得。我以前也没干过销售工作,所以,我非常想通过学习尽快融入这个温馨的大家庭,以适应我的角色转换。
最近我读了两本与营销有关的书,对营销人员的自我塑造有了一些感触。在销售这个挫折感相当强的行业里,对于新入行的销售人员来说,如果长时间看不到自己的进步,也许真的会彻底丧失信心而放弃销售工作。如何把自己培养成一个成功的营销员?成功营销人员应具备哪些条件?作为一名新营销人员,我希望和大家共同学习与分享我的几点感触。
任何企业只要存在,都离不开销售人员,无论你卖出的是产品还是知识,都离不开营销,离不开成功的营销员。很多企业前期的成功,大都是企业营销的成功。有人说:没有权利和财富就去做营销人,那是白手起家的最好途径。这话不假,许多职业营销经理通过自己的努力获得了成功,改变了命运。那么如何通过自我学习和提高而成为一名合格的营销人员呢?我认为以下8条会对我们共同打造自己实力与魅力的平台、成为一名出色的营销人有所帮助。
一、正确的思维方法与角度。
中国有句古话:当局者迷,旁观者清。作为营销人员,往往因为工作中的琐事和困难,乱了阵脚,丢了方寸。找不出解决问题的方法和技巧。想一想,在我们的工作中,哪些是我们可以影响的,哪些是我们影响不了的?找到了正确的思维方法,学会换角度思考问题,也许就找到了解决问题的办法。在工作中,许多营销人员爱犯的毛病:总是抱怨领导的不公平、不公正,抱怨自己公司的种种弊端和问题。从而丧失了信心,失去了动力。这都是缺乏正确思维和思考角度不对造成的。己不信何以信人?不相信自己,不相信自己的公司,不相信自己所推销的产品,客户肯定也不买你的账!如果你站在领导和公司的角度换位思考,或许并不是这样。我们不能让公平、公正成为你前进的障碍,你不能改变客户,也不能改变领导和同事,能改变的只能是你自己,通过塑造自己影响别人,获得成功。凡事只要找到正确的思维方法和思考角度,都能找到自己成功的道路。
二、诚信、务实、机变。
古代,徽州商人名满天下。生意遍布大江南北,甚至到国外。成为商人的楷模。其实徽商的成功就是讲诚信、务实、灵活变化。从古代先人的身上,我们意识到诚信对经商办企业的极端重要性,曾经有过这样的故事:一家钢琴店因服务员工作疏忽,把10000多元的钢琴错标成了1000多元,当顾客要求购买这架钢琴时,商店老板毅然按1000多元,卖给了顾客。树立了商店诚信的企业形象。可见诚信对于一家企业来说是多么重要。我们集团企业文化强调的“三诚”,其中一条就是对客户要讲诚信。所以,成功营销人员最应具备的就是诚信、务实和机变的能力。
三、良好的职业操守和立场。
无论多成功的营销人都是为企业服务,为股东和老板服务,要为企业创造价值,遵守自己的职业道德和操守。很多营销人在这方面搞不清楚,一旦与公司或领导有过节,就不顾自己的职业操守,作出与企业相背离的事情,给企业带来损失和伤害。当一名营销员不能坚守自己的职业操守和立场时,就会降低自己的职业价值,降低自己的人格魅力,影响自己的发展。在日本,一个中国留学生勤工俭学时,因为在刷碗时少刷了几遍,便被看做不讲职业道德和诚信的人,从而也失去了留学的机会和工作。可见,职业操守和立场对于营销人来说多么重要。
四、广博的知识面及语言表达能力。
成功的营销人员,需要有广博的知识和语言表达能力。营销本身就是和客户沟通和推销的过程,要想说服客户签约或成交,必须有广博的知识,来适应不同类型客户的需求。有了广博的知识,才能有良好的口头表达能力和书面汇报能力。营销本身就是一门学问和技巧,它没有固定的方法和捷径。营销的知识不是仅限于书本专业的课程,营销人员必须广泛涉猎不同的知识。有道是功夫在诗外。
学习营销的知识,我们不能光学营销学,还要学它的母学科,比如经济学和管理学。并且,如果你不懂数学,不学消费者行为,不学社会学,不学心理学,不学财务,不学战略,理解也依然是肤浅的。因为知识的学习是个渐进的厚积薄发的过程,而知识的运用又是融会贯通的。
五、持续学习的能力。
如何保证你的知识不被淘汰,你的思想不被淘汰,在当今学习成为终身的趋势下,我们必须要保持不断持续学习的能力。就像一桶水,如果每天舀去一碗,迟早都会舀干的,相反,如果每天都添一碗水,日积月累,就能累计很多桶水,就会取之不尽,用之不竭。一个人的知识和经验也会随着时间的推移逐步消失和退化,如果我们不养成持续学习的习惯,提高持续学习的能力,我们早晚也要被淘汰。公司领导提出的创建学习型企业,意义正在于此。
但是,光学习还是不够的,学习的目的在于运用,学习的威力在于学以致富。这是一个循环的.过程,在学习中思考,在工作中运用,并且再把新的疑问带入学习中去。在知识经济的年代,知识被不断地更新,学习的重要性也日益地明显,而不断地掌握新知,不断地实践,这才是成功者的不二法门。
六、善于总结、改善、提高。
在营销的工作中,不仅是把自己的工作做完就万事大吉,要想比别人出类拔萃,就要学会在工作中,不断总结、改善、提高。也就是对工作中遇到的问题进行总结和分析。生意谈成了,是因为哪几点做的到位促成了这次成功;生意未谈成,是因为哪些方面做的还不够导致了失败。每天晚上拿出一点时间把当天做业务的情况象过电影一样在脑子里过一遍,不要漏过任何一个细节,看看哪些地方做的不好,原因是什么,下次应该怎样去解决;哪些地方还做的不错,但还是要想一想是否有更好的办法;甚至有哪些话说出后引起了客户的不悦等等。不断把自己的经验和教训记录下来,下次在工作中,可能就会少犯一些类似的错误。这样,你不断总结,营销的水平才能不断改善和提高,才能不断超越对手和自己,才能在未来的竞争中立于不败之地。
古人说,吾日三省吾身,总结的目的就是为了改善和提高。我想,如果我们每个销售人员都能把反省和总结当做自己每天工作必不可少的一部分,何愁不能进步呢?实际上,销售就是从不断的失败走向成功的过程,每一次失败,都应该成为我们攀登成功高峰的垫脚石。失败并不可怕,可怕的是每次我们都以同样的错误而失败。没有哪个人不认为被同一块石头绊倒两次是最愚蠢的行为,可在我们现实的工作中,被同一块石头绊倒两次的事情还少吗?所以,思考、反省和总结的习惯应该是促使我们不断进步的一个法宝。
七、较强的组织执行力。
以上我们谈到了正确的思维方法、职业操守、诚信、以及学习能力,当你都具备了以上修炼的功夫,还要有较强的组织执行能力。我们不要总是因为害怕失败而缺乏执行的信心,影响执行的效果。执行力是检验一个营销人员的实际工作能力,没有执行力,再多的理论都是枉然。组织执行力是企业营销的最重要保证。强化执行力才能强化战斗力。
八、平和与积极的心态。
作为企业人,人与人的差别不是能力高低的差别,而是心态修炼的区别,更重要的是对工作态度的差别。以积极心态工作的人,每天都充满激情与热情,以消极心态工作的人总是找问题。找借口。陷入烦琐的泥潭不能自拔。
心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定未来。一两个好习惯在社会上就能立脚。积极的心态和消极的心态是不一样的。积极的心态,可以变不利为有利,有了积极的心态,我们干任何事情都会比较主动积极,我们的工作中就会少了抱怨和牢骚,就会忽略环境带给我们的痛苦和不满,就会思考如何改善我们的工作和计划,就会产生与以往不同的效果;消极的心态往往是把有利的变不利。福祸之间,互相转化,古人比我们认识得更深刻。营销人员的成长也是如此。
谢谢大家!
以营销为的演讲稿篇十三
各位同学,晚上好!很高兴有机会与大家一起分享我的学习心得。我以前也没干过销售工作,所以,我非常想通过学习尽快融入这个温馨的大家庭,以适应我的角色转换。
古代,徽州商人名满天下。生意遍布大江南北,甚至到国外。成为商人的楷模。其实徽商的成功就是讲诚信、务实、灵活变化。从古代先人的身上,我们意识到诚信对经商办企业的极端重要性,曾经有过这样的故事:一家钢琴店因服务员工作疏忽,把10000多元的钢琴错标成了1000多元,当顾客要求购买这架钢琴时,商店老板毅然按1000多元,卖给了顾客。树立了商店诚信的企业形象。可见诚信对于一家企业来说是多么重要。我们集团企业文化强调的“三诚”,其中一条就是对客户要讲诚信。所以,成功营销人员最应具备的就是诚信、务实和机变的能力。
第二、良好的职业操守和立场。
无论多成功的营销人都是为企业服务,为股东和老板服务,要为企业创造价值,遵守自己的职业道德和操守。很多营销人在这方面搞不清楚,一旦与公司或领导有过节,就不顾自己的职业操守,作出与企业相背离的事情,给企业带来损失和伤害。当一名营销员不能坚守自己的职业操守和立场时,就会降低自己的职业价值,降低自己的人格魅力,影响自己的发展。在日本,一个中国留学生勤工俭学时,因为在刷碗时少刷了几遍,便被看做不讲职业道德和诚信的人,从而也失去了留学的机会和工作。可见,职业操守和立场对于营销人来说多么重要。
第三、广博的知识面及语言表达能力。
成功的营销人员,需要有广博的知识和语言表达能力。营销本身就是和客户沟通和推销的过程,要想说服客户签约或成交,必须有广博的知识,来适应不同类型客户的需求。有了广博的知识,才能有良好的口头表达能力和书面汇报能力。营销本身就是一门学问和技巧,它没有固定的方法和捷径。营销的知识不是仅限于书本专业的课程,营销人员必须广泛涉猎不同的知识。有道是功夫在诗外。
第四、平和与积极的心态。
作为企业人,人与人的差别不是能力高低的差别,而是心态修炼的区别,更重要的是对工作态度的差别。以积极心态工作的人,每天都充满激情与热情,以消极心态工作的人总是找问题。找借口。陷入烦琐的泥潭不能自拔。
理想是什么?理想是人生的奋斗目标,是对美好未来的设想,也是人们前进的动力的源泉。我们都有自己的理想,有了理想,我们的生活才有方向,奋斗才有目标。人类有了理想,才使世界不断向前发展。实现理想,需要执行力。包括行动和行动的能力。为了实现理想,我们要付诸行动,身体力行,如果不实施于行动,那就是幻想,空想和妄想。是在虚度光阴,浪费生命,因为时间就是生命。实现理想,还要借助软环境,那就是一个好的平台。它可以是你成功的铺垫,也可以是你成功的一个跳板,充分发挥光与热的舞台。为你展示自我才能,实现自身价值创造必备条件。
我们来到营销协会的目的无非有两个:第一是赚取更多的money;第二是锻炼提升自己的能力。我想,在坐的每一位同学,应该都有此两目的,包括我本人。
所以作为一名销售人员,对于协会,我个人想提出几点意见:第一,营销团队的稳定性是要尽快解决,提升同学的能力,是要在保证团队整体发力的前提下的。第二,在协会盈利的前提下,每年的年底,协会应该给予销售业绩的优秀员工奖励,并通过各种渠道来表彰先进,激励成员。激励的力量是不可估量的,这会促使其他的同学更加努力地工作,也会激发全体成员的荣誉感。物质和精神的双满足,才会使我们与协会一起携手并进,实现双赢。我想,这也是大家的心声,全体销售成员的呼声。
在此我想送各位一段话,是世界伟大作家梭罗说的:“我不知道有什么比一个人能下定决心改善他的生活能力更令人振奋了,??要是一个人能充满信心地朝他理想的方向去做,下定决心过他所想过的生活,他就一定会得到意外的成功。”
最后,祝愿我们的营销业绩蒸蒸日上,创造一个又一个辉煌;也祝愿每一位同学,在人生的理想道路上获得成功,走得更远。
以营销为的演讲稿篇十四
今年以来,在省分公司的正确领导下,普洱分公司新班子带领全市系统以重要思想为指导,牢固树立和实践科学发展观,认真贯彻落实全省系统工作会议精神和省分公司的各项工作部署,积极应对激烈的市场竞争的挑战,围绕“开门红”、“6.30”任务目标,努力克服内部和外部的各种困难,艰苦奋斗,以崭新的精神风貌和工作姿态大力推动业务发展,取得了积极成效。
一、主要经营指标执行情况。
(一)在困境中求发展,业务规模保持行业首位。目前普洱市场寿险主体6家(人保寿险已批设筹建)。截止6月30日,全市寿险行业的营销人力约1600人,较年初下降11%。
泰康人寿:人力约470人,保费收入2991.98万元(主要收入来自万能险和投联险)同比负增长3.6%市场份额19%。
太平洋人寿:人力约250人保费收入1901.57万元(主要收入来投联险和传统寿险、意外险)同比负增长23.03%市场份额12%。新华人寿:人力约150人保费收入1141.16万元(主要收入来传统寿险和银保业务)同比增长347.13%市场份额7.3%。中国人寿全市系统:人力734人,较年初增长5%,总保费规模8679.12万元,同比负增长12.05%,占市场份额的55%,业务规模居行业首位。
(二)调整结构,规模效益齐头并进。截止6月30日,全市系统实现首年保费规模3698.56万元,同比负增长37.61%占总保费的比重为42.61%与去年同期的比较占比降低了17.46%。实现首年期交保费902.72万元(其中银保渠道168.60万元),同比下降48.00%占总保费的比重为10.40%与去年同期相比下降了7.08个百分点。实现5~9年期个险首年期交保费和十年期及以上期交保费的规模608.12万元,同比下降45.19%。实现续期保费4262.15万元续收率57.65%同比增长43.82%占比49.11%与去年同期相比提高了19.08个百分点。
(三)半年目标完成情况。截止6月30日个险渠道实现734.12万元,完成率58.50%。其中3~9年期186.09万元完成率43.28%;xx年期及以上548.03万元完成率66.43%;实现短险保费443.56万元,完成率68.24%;银保渠道实现保费2957.40万元完成率70.58%其中趸交2788.80万元完成率69.72%期交168.60万元完成率38.32%。一季度保险先进村入围17个,完成率40.5%。
(四)人力稳步增长,队伍规模居行业首位。截止6月30日,全市寿险行业的营销人力约1600人,较年初下降11%。
件均保费为2447元。我公司银保签约网点数96个,出单率36%,拥有客户经理21人,人均网点数为4.6个,在当地行业中处于领先地位。
(五)赔付率大幅度下降。截止6月30日,我公司的赔付支出为376.46万元,赔付率为84.87%同比减少247.12万元同比下降65.64%。赔付率较高的主要是健康险。
(六)费用结余,效益增强。截止6月30日,公司可提费用为690.28万元,可用费用为491.56万元费用支出为486.54万元,结余5万元。可提佣金为476.33万元,可用佣金为476.33万元佣金支出为393.76万元,结余80万元。
二、主要工作措施。
(一)统一思想,紧跟落实。
及时贯彻省分公司会议精神统一思想、统一步调。为进一步落实xx年度省分公司开门红启动工作,总结分析普洱分公司开门红起步阶段排名全省落后的原因,采取切实可行的解决措施,我们于元月8日召开全市系统“开门红”启动工作落实情况汇报视频会,对开门红工作措施进行督促落实。分公司新班子调整后,2月8~9日,分公司召开了为期一天半的全市系统xx年工作会议,进一步统一思想,坚定发展的信心。5月12日省分公司视频会议召开后,我们高度重视,狠抓落实,及时贯彻会议精神,采取多项措施,把省分公司视频会议精神和当前我市系统的业务推动工作结合起来,用会议精神指导和推动各项工作。为贯彻落实全省系统重点单位业务发展会议精神,安排布置当前和下一步业务发展的工作措施,确保“6.30”任务目标达成,分公司于5月25日召开了全市系统业务发展工作会议,进一步强调了强化执行力,紧跟上级,把执行力变成行动。在省分公司每一次召开会议后,我们都把及时贯彻会议精神,作为是否与省分公司保持一致、政令是否畅通、是否“听话照做”的具体行动。
(二)突出重点,拓展期交。
加大个险期交拓展力度,确保经营成果实现。今年以来,我们在抓中介业务上规模、抓团险抢阵地占领市场的同时,突出重点打好个险渠道的“城市保卫战和农村圈地战”,着力推动个险期交业务,最大限度缩短我市系统个险期交业务与发展进度快的州市分公司的差距。
一是细化省分公司各阶段期交业务发展企划。为深入贯彻落实省分公司个险期交业务企划,我们结合普洱实际,出台了“普洱论剑”系列业务推动活动,大力推动个险期交业务发展。特别是4月2日,我们在普洱市委党校隆重召开有普洱市杨副市长参加的高规格的xx年一季度精英表彰暨“普洱论剑”高峰会,为公司的发展产生积极的、重要的影响。
三是强化措施,重点突击。首先是加强组织领导。业务企划下发后,分公司总经理室以下发《督导令》及时跟进,强化执行力。同时,总经理还通过内网平台,向各县(区)支公司经理、班子成员先后发出了《致各位经理的一封信》、《5.20备忘录》、《6.30动员令》等,不断表明党委、总经理室对完成任务的决心和信心,并对具体工作措施进行指导。与此同时,我们对六大公司适时或派出督导组、或由分管个险的班子成员蹲点督导,加大分公司的督导力度。同时,动态重点突击。为充分利用省分公司3年期业务财务预算政策调整的机会,我们下发了《紧急通知》,要求城乡统筹兼顾,齐头并进。城区团队严格按“一周工作模式”进行运作,城区全员主打“金彩明天、美满一生”的3~5年期业务;农村团队全员以创建保险先进村为发展平台,主打“两康+顺兴卡”。六大公司成立“金彩35”和“美满35”突击队,四小公司可根据公司业务员的意愿来确定成立相应的“突击队员”,要求专人负责,确保实效,达成任务目标。为支持配合基层公司期交业务的冲刺,充分发挥机关的表率作用和生力军作用,确保全市系统半年期交目标的达成,分公司机关成立了金彩明天突击队,全力冲刺3年期交业务,全力支援一线公司。鉴于现有人力有限,达成现在的任务目标非常困难的情况,我们采取内勤人员做大、中单进行突击。同时,盘活无绩效人力和低绩效人力,推动中绩效人力向高绩效人力发展,并规定中绩效人力迅速行动在5月20日前破零;低绩效人力在5月25日前破零;无绩效人力在5月30日前破零。达到全员行动,全员举绩,全员破零,全员奋起突击期交任务。
四是全力推动银邮渠道期交业务的发展。首先,下发了《“跨越顶峰”银邮期交推动方案》,在银邮渠道主推“安享一生”期交业务。加强网点的维护和开拓,在网点以“安享一生”期交为主要推动产品,加快业务转型,全面推动费用率高的产品,创造渠道价值。同时,加大与邮政合作力度,组织召开“邮政相伴、安享一生”高端客户答谢会。在6月13日上午澜沧县邮政局成功召开“牵手邮政、安享一生”客户答谢会的基础上,通过积极准备,分公司与普洱市邮政局定于6月19日举办了高规格的“邮政相伴、安享一生”高端客户答谢会,预约保费118万元。另外,加强自营业务发展,做好美满人生的再包装与炒作,主推鸿富期交和美满人生这样容易上量的险种,强势启动自营期交的发展。
(三)打开缺口,夺回阵地。
今年以来,我们从解决自身生存问题出发,向意外险阵地特别是痛失的“口子”业务,展开强势的公共攻势。在今年的团险渠道,我们不仅提出“不丢老客户,抢抓新客户”的目标,同时也把目标瞄准曾经失去的“口子”业务作为新的业务增长点。我们在个险和县域渠道大力推行卡折式业务、积极拓展法人团体客户业务的同时,把工作的突破点放在交运集团上。经过我们多次沟通协调,联络感情,于3月7日与普洱市交通运输集团公司签署了乘意险业务合作协议,在全市全面准入乘意险市场,并在乡镇以下线路作为主体公司进入,夺回了失去多年的乘意险阵地。截止6月30日,全市系统乘意险保费收入42万元。
通过积极的公关协调,与思茅民航站增进了友谊,密切了关系,巩固并占据了航意险市场的主导地位。
积极做好学平险的前期准备工作,与各级政府分管领导及教育局主要领导沟通协调,争取到市场份额的支持。
着力加大与银邮代理单位的合作力度,融洽感情,改善和加深了合作关系,在巩固原有的代理网点的基础上,新的渠道网点不断增加。
(四)借势推动,抢占两乡。
积极争取政府发文,市县乡村四级联动,大力开展中国人寿“保险先进村”建设活动,打好农村“圈地战”。在分公司取得普洱市政府发文支持开展“保险先进村”的文件后,九县一区支公司也先后争取当地政府发文,支持中国人寿在当地开展“保险先进村”建设,有效地抢占了农村保险市场,取得了可喜成绩。今年以来,我们以普洱市政府表彰15个首批达标的的中国人寿“保险先进村”为契机,加大创建工作力度,把创建目标落实到村社。在各级地方党委、政府的大力支持下,我市“保险先进村”建设得到了全面推进。截止6月30日共创建达成17个,达成率为41%,为达成全年创建目标打下了坚实的基础。
(五)强化培训,增强素质。
鉴于普洱分公司队伍基础建设薄弱,整体素质不高,今年以来,我们加大了队伍的培训力度。分公司先后进行了会议培训2次,新人培训班2次,班子和组训培训班1次,周工作模式培训班1次,银保培训班1次,主管培训班1次,受训人数440余人次,队伍整体的素质的得到了提高。个险队伍留存率73%,人力规模734余人,有效人力60%以上,举绩率51%以上。
(六)强化管理,确保效益。
三、存在问题。
上半年,我们做了大量艰苦的工作,取得了来之不易的成绩,但也还存在着不容忽视并有待于在今后的工作中加以克服和改进的问题。
一是业务发展滞后。全市系统总保费出现负增长,10个经营单位,只有宁洱、景谷县支公司是正增长,其余的均为负增长,而占全系统业务近三分之一的思茅区支公司,负增长高达29%。
二是队伍的基础建设薄弱,对团队的培训欠账太多,整体素质不高。基础工作不扎实,队伍建设薄弱,教育培训跟进不足,整体素质有待提高。
三是期交业务发展缓慢,低于全省发展水平。一方面反映在“开门红”,部分县支公司没有按照分公司的要求、步骤、方法按时完成;另一方面反映在二季度期交业务的启动、推动上没有及时跟上分公司的步伐,贻误战机,影响进度。
四是执行力不到位,有的支公司对完成任务目标的决心不坚定,态度不积极,甘于落后。
五是人力规模不足,增员难难增员的问题始终是困扰着普洱公司一大难题。个险队伍开单人力和举绩人力严重不足,城区队伍规模小、活动量低。
以上是上半年的工作总结,相信在下半年我们会越做越好。
以营销为的演讲稿篇十五
大家好,我是中国xx省医药终端联盟xx区域的负责人。在这里我先讲一个关于魔钟的小,据说很久以前有一个村落,村子里有一口世代供奉的魔钟,钟里垂下了一条长长的一直拖到地的绳子,哪怕村子里最小的孩子也能轻易敲响它。当钟声响起时,田间的劳作者听到的是浑厚的加油声,孤独的老人听到的是昔日伴侣的笑声,面对同一口钟,不同的人感受却是大相径庭,所以今天我也仅能代表我个人观点,在这里十分荣幸的和大家交流。
首先,我很庆幸加入了中国医药终端联盟体。
联盟一词来源于战国时期,根据其所持态度分为纵横两派,时至今日,联盟结合时事,被赋予新的含义----“联采分销,共同配送”。年为抵御政策所带来的风险,各类医药联盟体如井喷之势层出不穷,中国医药终端联盟也应运而生,医药终端联盟构成单位涵盖了医药产业链上的各个环节,药店终端、终端经销商、优质工厂、第三方专家均在其中。中尚盟“重模式”、“重品牌”、“重终端”的联盟定位,正是单体药店和小型连锁药店的福音;中尚盟不断创新的运营模式,直接拉开了和其他联盟体的距离,只以销售产品为目的的联盟体必不能被大家所接收,中尚盟具有成熟的产品结构,和与时俱进的运营方针,以及强大的专业团队,这些都是在我公司成为中尚盟一员后所真实感受到的。
其次,我想和大家分享的是我们这一年来的:
我们全年有两个工作重点:一个重点是大型会议的召开至xx年,新医改透露出越来越明朗化的信息就是:药店已经彻底被政策边缘化。现实很骨感,理想很丰满,大家都在不停的寻找突破瓶颈之道。在xx年7月9日,借中国xx省医药终端联盟成立大会之机,我们以限时进货参与抽奖的活动方式聚集了全xx省的有识之士,至今令我记忆犹新的是医药行业上的知名专家现场答疑解惑,提问的热情一直持续到了晚上十一点半,考虑到第二天的会议安排,不得不在一片遗憾声中结束了这个环节,有些脚程比较快又较为外向的客户紧跟在专家身后不断发问,嘴里不停的说着专业,真专业,这些也直接促成了第二次会议----中尚盟xx医药终端联盟首期金牌客户特训营会议的召开,可以说完全是客户积极申请的结果,对于我们的客户而言,从来没有哪个厂家能给他们同时提供10多个专家,要经验有经验,要理论有理论,深入且细致的.专业课培训,诙谐的语言,让人毫无压力,就连产品介绍听起来都不会觉得索然无味。而掀起整场会议高潮部分的当属具有中尚盟特色的团购及丽滋美大派送了,累计多达几十种常卖药品以10送1,10送2,甚至10送3的方式引起了一片采购风,加件抢占先机的呼喊声此起彼伏。日后据我们调查,客户在药店销售中把这部分让利直接惠利与消费者,为自己挣来了利润,挣来了人气,挣来了口碑。
另一个重点是为我们的客户做软性服务。
多一份人情味,掌握客户的心理需求,比如进货前后的追踪性服务,每月产品的销售情况,简单的产品培训,这些都重在持之以恒。分析利好,说服客户参加店长班培训。药品零售经营企业从业人员普遍业务素质不高,这点是公认的,直接带来的损失就是客源流失,客单价低,药店利润上不去,因而店员素质的提升刻不容缓。以往单纯的店员培训弊端很突出,一是培训课程不系统,无常性,刚培训完,店员积极性很高,短则两三天,长则一个星期,销售额会有一个明显的倾向性,过后又归于平静,因而这种倾向性毫无意义可言。二是提供店员培训的厂家培训内容局限性强,只针对自己的产品进行片面性培训,店员从根本上并未掌握销售技巧,无法说服消费者,反而给消费者带来很大的负面心理影响,认为药店只以盈利为目的,不顾消费者的实际需求。我们为客户提供的店长班培训,正是集中了优势兵力,培训一个优秀的店长,通过例会方式让她转换为一个成功的培训师,先进带动整体,上行下效,达到员工整体素质的提升。课程内容上所涉及到的专业知识,便是关联销售的精魂所在。做好软性服务就是获利的硬道理,只有这样才能让客户的忠诚度稳步提高,对于我们的产品才更乐于接受,对于我们的每一次会议才会有更高的积极性,这两个工作重点相辅相成,互相带动。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,以上就是我与大家分享的心得,最后我衷心的祝愿中国医药终端联盟这个大家庭和我们在座的每一位,都能够双赢,我坚信xx年,是更美好的一年!谢谢大家!
以营销为的演讲稿篇十六
演讲稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。在当下社会,我们都可能会用到演讲稿,你写演讲稿时总是没有新意?以下是小编为大家收集的营销的演讲稿,希望能够帮助到大家。
各位领导,各位朋友:
大家好!
刚开始,我认为这份工作就是简单的开票,整理报表,接待来自全国各地的客户。令我没有想到的是销售工作千变万化,暗藏玄机。由于女孩子天生的羞怯感,我总是不知道该怎么与客户沟通、不知道怎么介绍产品才能令客户满意?为此,在刚开始的工作中,我经历了很多次的尴尬和失败。记得有一次:有个从山西来的客户咨询充电架和矿灯的型号和具体的使用方法,办公室又刚好一个人也没有,我只好硬着头皮给客户讲解,对客户的询问,我的回答驴唇不对马嘴,笑料百出,最后,这个客户因为我极不专业的介绍选择了别的企业的产品。这件事情对我的触动很大,虽然领导没有批评我,但是,我觉得自己愧对于工作,更愧对于领导的信任,由于我的不用心,而使公司失去了客户!给公司造成了损失!
这件事情以后,我认真审视了自己:我没有积极主动的去学习,没有足够的重视。在之后的工作中,我主动地和每一个业务员沟通,虚心的向生产、供应和财务等各部门的人员请教。
换个态度对待自己的工作,反而觉得工作充实而又意义,自己不但对咱豫光品牌的矿用产品也越来越了解,而且还自我摸索出不同销售区域因气候等各方面的`差异,会选择不同类型的产品;怎样有策略的竞争别人已经占有的市场;(这句话我没有看明白)与其他竞争对手相比,我们产品的优势在哪里?劣势又在哪里?在与客户沟通的过程中,如何扬长避短,实事求是地为客户推荐最适合他们的产品。我还发现:河南及周边地区大部分客户会选择在周末来提货,为保证供货及时,我放弃了自己的休息时间,尽心尽力的服务好每一个客户,为此,我在朋友中又多了一个外号:“豫光第一忙”。
“闻道有先后,术业有专攻。”即使简单的内勤服务工作,也有专业的地方,那需要靠经验的积累,也靠技巧的突破,才能把看似简单的工作,做的比别人出色。
越是微不足道的工作,其实也越能成功,因为这些工作所面对的都是生活中最基本的事物;许多人往往会忽略它的重要性,却无法否认它的存在价值,因为它是我们工作中不可分割的一部分。
朋友们,如果你在公司正从事着非常细微的工作,千万不要灰心,不管做什么事情,我们都要尽力做到最好。职业不分贵贱,贫富没有差距,只有我们拥有值得让别人信任的专业水平,拥有让别人信服的工作态度,我们的人生才会有更多的超越和收获。豫光给了我们这样一个广阔的平台,让我们一起在这个平台上展现各自的风采,携手共创百年豫光,辉煌豫光。
以营销为的演讲稿篇十七
各位领导、同伴们:
大家好!
很夸张及前味的未来超市,我想在座的各位多少都有感触吧?有点不可思议,有点向往…….。其实,这样的设想,说明需求在演变,服务在完善,营销将会走向更尖端。
xx年在总经理室的带领下,联华提出了加强区域及单店营销,来增强企业的竞争力。这是在新的形势下营销策略的一个重要的改革,今天我就这个议题来阐述我的观点。
俗话说:“粗耕一亩,不如精耕一寸”,显然关注度的高低与收成的大小直接相关。那我们又如何来精心耕耘好我们这不大的一方土地呢?作为一个优秀的耕耘者,首先都会了解和认清自己田地间的环境及形势。
那么首先就让我们来看一下超市目前面临的市场形势。
随着我国零售业市场的进一步开放,全球连锁零售大鳄们都加快了进军中国的步伐,各行各业都抢占市场的份额,整个市场销烟弥漫。
专业市场层出不穷
批发市场更加规范
超市竞争更国际化
随着买方市场的日益成熟,消费者的心理逐渐地在发生改变,需要在改变,追求在上升,因此我们必须进行不断的将需细化及研究,针对物质消费理念与情感消费理念之间的不同,正确地去理解随机消费者、固定消费者及潜在消费者三者间的区别,改变我们的营销手段。
时代的进步与开放,使竞争对手日益增多,苏宁、百安居等专业品类大型卖场也不断地扩建,这些“品类杀手”造成我们很多品类的销售分流;另外目前市场上同行间的营销诉求点基本类同,例如服装促销活动始终是满xx送xx之类,消费者早已司空见惯。上述种种状况给我们的营销带来更大的难题,如果我们没有适合新形势的先进营销手段,那公司的领先优势将很难始终保持;另外,微利时代、价格弹性减弱及变化空间缩小等等局面,真正宣告了大众营销时代已经结束,靠一个点子或一个策划就能打开市场的日子已一去不返。
形势的严峻,告诉我们必须改变营销的手段,加强营销创新,树立新的营销理念,正确理解“关注顾客为中心”的内涵,这才能真正适应市场需要,满足消费者日益变化的需求,从而不断提升企业效益。区域营销及单店营销,正是目前超市营销的两种新手段和新趋势,在目前的形势下,加强开展区域营销及单店营销势在必行。
首先,我认为目前联华的营销方式应由当前的“粗放营销”向“精细营销”过渡,改变以往“固定模版”的营销方式。
当前,我们已经彻底告别了“杭州家友”,变成了更广的“浙江联华”,公司规模不断扩展,消费群体总量也随之不断膨胀,由于地域及环境的不同,也使消费群体出现很大的不同,例如城西的华商店主要消费群体以中高档收入家庭、白领为主,城南的江城店则以普通市民及打工者为主力军,那怎样留住不同类型的现有顾客,又怎样来吸引我们潜在的新顾客呢?这都需我们进行具体深入的分析,根据单店的不同特征,具体问题具体分析,来为其制定相应的“个性化”的营销策略。让我们来看看我们的竞争对手欧尚大关店,正因为其对单店操作的灵活性,及对营销定位思路正确的理解,例如在打出了“杭州最低价超市”的口号,而且他的一切营销活动也都始终迎合这个定位,最终该超市的经营达到了理想的目标,xx年销售额达到4个多亿,仅次于我们的庆春店。
从欧尚大关店身上,我们了解到思考和健全更细化的营销策略,加强联华自身的区域营销及单店营销已势在必行。苦练咱们企业的基本功,强化超市的各项硬软件设施和精细化管理的同时,针对不同消费群体制定相应的营销方式,从而提高我们的竞争力。
其次,必须将“顾客第一,唯一的第一”的经营理念贯彻到营销活动中去。
我们白尔曼先生提出:“必须切身的去关注顾客”,说得很对,营销策略一直都是以消费者为对象,他的本质也就是根据不同的消费群体制定不同的策略,消费者的利益与需求始终都是放在第一位的。因此根据消费群体的消费心理而制定的,并能随着消费者心理的变化而变化的营销方式才是真正行之有效而又经久耐用的。
第一转变:营销概念的转变,由“单纯的售货模式营销”转变为“组合营销”。
其实质也是为了创造需求,增加潜在消费者的购买欲。例如我们加强卖场的关联陈列及购物指导,来引导顾客的消费观念,又方便顾客的购买。如我们可以设立营养早餐区,这样就可以让顾客避免为了准备明天的早餐而满卖场的跑,顾客的满意必将带来销售额的提升,同时集中销售相关产品也会带来关联消费的增长。
第二转变:营销目标的改变:由“单纯的刺激消费”转变为“引导与刺激消费并重”的模式。
我们企划组对这方面正不断进行研讨,如在二期区域营销方案内,就尝试对dm进行功能整合与改善。以前的dm纯粹以低价打动顾客,属于单纯的刺激消费,所以很难坚定我们消费者的购物信念及激发更深的购物需求,因此我们以增加dm“引导消费”功能为前提,将dm的使命提升到生活顾问的层面上来,让顾客拿到我们的dm,马上能体会到现在该买什么了?买这东西后应该配套买些什了么?关于dm的相关事件,呆会我们组另外一位同事将会作更深一步的介绍。
第三转变:营销手段的转变:由单纯的“卖方主动”转化为“与消费者互动”
以上几点,都是从营销角度出发,根据消费心理,贯彻“顾客第一,唯一的第一”,从而培育“单店营销”方式多种多样。
其实在我们实践操作中,充分利用区域及单店的自身特点及优势,最大限度地发挥营销功能,及时抓住机会,准确把握特点,就能使我们的营销真正起到最大的作用。这一方面,华商店的一些经验,值得我们借鉴。
a、零售额实现同期增长93%,客单价同期增长41%,实现利润增长120万元;
b、除整个活动的一切营销费用由供应商承担外,还实现营业额外收入达83.65万元;
这个实例告诉我们,门店才是对自己的相关事物反应最敏捷,最能产生正确的、有效的信息,加上自己精细化的动作及规模性的思考,借助供应商这个拉力,化不利为有利,最大限度地发挥营销的功能,最终实现双赢。
华商店在20xx年会展开始流行的时代,在夏总的带领下,在超市开展了第一次超大规模展销会,首次提出“把会展经济作为华商店的有效经济增长点”,在当时,事实上这一营销理念相当新颖,也结合了华商店的场地优势,从而取得相当好的营销效果。当时众多省级领导都莅临华商店,各大媒体都大篇幅的报道此事,华商店的声誉也节节上升。
市场同质化不断的发生交集及雷合,营销理念怎样借势造势,怎样才能有自己的特点,我们能做的是结合各种特点及优势,利用潮流,才能脱颖而出。
华商店整改后开张,首次实践“无需存包”的`人性化服务,这点在超市业行中跨出了重要的一步,尽管很艰难,也增加了超市的难度,但它所带来的观念是更贴近人心,以顾客为中心,在杭城引来了区大反响,在带来了效益之时也营销了“世纪联华”这个品牌。提高了企业的竞争力。
营销是我们21世纪“软战争”的重要武器,只要懂得其中的精髓,充分发挥它的作用,相信一定能为我们带来满意的结果。最后用一句话结束我的演讲:只有饱和的思路,没有饱和的产品。
谢谢大家!
以营销为的演讲稿篇十八
尊敬的各位领导,各位评委,我亲爱的伙伴们:
大家上午好!(慢语速,重音)。
很高兴和大家相聚在这里。首先让我们感谢公司给予我们这个展示自我的机会,让我们把最热烈的掌声送给太平洋!(掌声)我是尹艳飞,来自区拓蓝海部,作为一名太保人我感到无比的骄傲和自豪!(手势、重音)。
风风雨雨二十年,太平洋从一个洁如婴儿的新生者成长为今天整个中国保险行业的三大巨头之一!走过了无数个辉煌的历程,我们的太平洋之所以有如此大的变化,就是因为有无数前辈们前赴后继把自己辛勤的汗水都奉献给了太平洋!他们心中有一个共同的信念:太平洋的辉煌--我的责任!(手势、重音)。
我很荣幸能选择这个行业,选择走进太平洋,但是惋惜的是这个选择迟到了七年,因为在我刚刚毕业走出校门的时候太平洋就是我的选择,但是因为家人和朋友的反对,我与太平洋擦肩而过了,站在这里也有很多感慨,我们很多人总是常常被别人的意见所影响,亲人的意见,朋友的意见,甚至是陌生人的意见问题是,你究竟是要过谁的一生?人的一生不是父母一生的续集,也不是儿女一生的前传,更不是朋友一生的外篇,(快语速、重音)。只有我们自己才能对自己的一生负责,别人无法也负不起这个责任。所以我一直有个梦想,我想穿越回到20xx年,但是现在人类的四维空间理论还没有成熟,这个梦想暂还实现不了。
走进太平洋之后,通过对保险及太平洋更深一步的了解,让我深深的体会到,太平洋就是值得我用一生为之奋斗的地方,为了自我价值的实现,为了区拓的腾飞,为了太平洋的再次辉煌,我会无怨无悔地付出我的所有。
聚沙成塔,汇集我们每个人的成功,就会带来太平洋又一次辉煌。
正所谓今日之责任不在于他人而全在于我,全在于我们每一位太保精英!(手势、重音、)。
让我们给自己一个掌声,因为我们都将是擎起太平洋无限辉煌基石。(手势、重音、掌声)。
那么我们就需要树立一个坚定的信念:那就是区拓的腾飞、太平洋的辉煌--我的责任。(重音,手势)。
我们会为了这个信念不断前进,克服种种险阻,最后在太平洋的丰碑上刻下我们的名字。
但是这个过程会是艰难的,因为我们会遇到一生中最大的敌人,那就是我们自己,是我们自己的一种惰性的习惯,而我们是可以选择克服这种习惯的,举个例子:
我们每个人都有一个属于自己的生命曲线,这个曲线我认为应该像绩优股的k线一样,应该是曲折向上的,虽然有波折,偶尔会遇到低谷,但大的趋势总归是曲折向上的,而不是象脉冲波一样,给自己规定了上限和下限,你只是在保险销售这个区间里循环往复,每每的回到起点,同样的,每一条河流也都有自己不同的生命曲线,但是呢每一条河流都有着自己的梦想,那就是奔向大海,我们的生活有的时候会像泥沙,你可能慢慢的就会像泥沙一样沉淀下去了,一旦你沉淀下去了也许你不用再为了前进而努力了,但是呢你却永远见不到阳光了,所以我想我们都应该,有水的精神,像水一样不断的积累自己的力量,不断的冲破障碍,当你发现时机不到的时候,你可以把自己的厚度积累起来,当有一天时机来的时候你就能够打破层层辟垒,奔腾入海成就自己的生命。(手势)。
而现在我们的机会来了!区拓好比一只航行在太平洋大海上的海船,而我们就是组成这艘船体的一个螺丝,一块木板,,一艘船在要踏浪于海上,必须有一个耐的住风浪的船体,这就是需要我们每个区拓人手拉手紧紧的团聚在一起,让区拓这艘大船更坚固,无论多大的风浪,它始终都会乘风破浪,扬帆远航。