年度员工自我评价(实用20篇)
政治总结对政治工作的开展具有重要的借鉴和指导作用,有助于提高政府的管理水平。高质量的总结要求我们深入思考并总结出精华部分。这些总结范文旨在提供给大家一个思路和参考,仅供学习交流之用。
年度员工自我评价篇一
一年来,在中心领导的关怀教育和部门主任的悉心指导下,我严格要求自我,围绕中心整体工作,按照部门岗位分工,讲学习、顾大局,踏踏实实、任劳任怨,满怀活力地履行工作职责,圆满完成了中心领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情景及体会评价如下:
一、认真学,努力提升综合素质我把学习当作日常工作的一部分,作为提高本事和水平的重要基础。
经过坚持不懈地学习,培养和提升了三个方面的素养。
一是坚持了政治立场的坚定性。坚持政治理论学习,努力用中国特色社会主义理论体系武装思想,先后学习了全国两会精神、党的十八大报告、十八大三中全会等党和国家的重要会议,深刻领会了《国务院关于支持__加快建设中原经济区的指导意见》等重要文件的思想精髓。对党和国家构建和谐社会和我省实施中原经济区战略有了更加深刻的认识,能够在思想上、行动上、工作中主动与党的思想路线靠拢,同时进一步增强了做好毕业生就业工作的使命感和职责感。
二是强化了业务技能的熟练性。认真学习国家关于教育事业发展及促进就业的路线、方针、政策,注意汲取各方面的成功经验,及时搜集、整理、研究兄弟省市的工作信息和各学校投送的就业信息,并从中汲取有价值的工作方法和先进做法。异常是经常性的学习研究政府部门、厅办相关人员在文字写作方面的技巧,包括框架结构、遣词造句、语言驾驭等细微之处,进取应用到个人文字写作当中,业务技能进一步提升。
三是培养了综合素质的优越性。利用每月办公会,认真倾听会议讨论、决议,并结合个人工作实际对会议上的讨论事项进行思考,主动培养理解问题、分析问题的本事;利用办公室每周例会,进取与同事研讨交流学习心得和体会,主动培养语言表达本事;经过上传下达和协助有关部门修改文字材料,主动培养沟通协调本事。此外,广泛涉猎电脑应用、摄影、图片修改等办公室业务相关的知识,主动提升综合素质。
二、踏实写,做好文字服务工作。
一是审核好文字。20__年我承担了中心各类文稿的审核、校对工作。一个文件的下发、一个文字材料的上报,细微之处的一个小小瑕疵,不仅仅影响着中心某个人的形象,而是直接左右着上级部门和全省高校对中心的印象。为此,我在思想上高度重视,按照部门主任的要求,每一篇外发稿运转至办公室,我都认真对待,字斟句酌,对文稿体例、标点符号都一一审核,对于不合符体例的文字清样及时提出修改提议,并在第一时间退回主办部门。一年来审核各类文稿60多个,先后协助有关部门修订完善了毕业生就业统计会、就业服务工作座谈会、毕业生就业状况调研评估培训会上的主体讲话。
二是研究好文字。在工作中,我始终坚持办文之后的归纳和整理,坚持定期回看和评价,把握各种文体在结构、资料、篇幅、语气等方面不一样的要求,把握各类材料在评价、形势、部署等段落的不一样写法。同时,根据文秘工作特点,围绕就业工作、领导关注热点、近期工作安排等,提前着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关资料。在学习的基础上加以梳理,使其构成完成的脉络体系,进取应用到各类文字材料的写作当中,变被动为主动。先后主笔起草教学[20__]149号、教学[20__]539号文件,并对国务院办公厅、教育部、人社部有关政策文件提出建设性修改意见,得到上级部门的肯定和认可。
三是处理好文字。应对纷繁复杂的文字工作,自我经过旁听中心的各种会议,关注省领导、厅领导主要活动,结合中心工作实际,做到突出重点,忙而不乱。对于“会议通知”、“简短致辞”等工作量较小的材料,用最短的时间抓紧完成;对于通知文件、重要讲话、汇报材料等重要的文字材料,做到快中有慢,紧中有缓,按照中心领导要求搞好提纲构思,待思考成熟再迅速成文,并广泛征求意见。对时间要求较紧的材料,自我首先坚持头脑冷静,尽可能开动脑筋调动平日积累的资料和掌握的一些具体情景,搞好文字运筹,再抓住核心行文,努力做到重点突出、事理清楚,避免粗技大叶、急中生乱。一年来,先后答复答复提案、议案9个,撰写各类讲话、工作汇报、会议纪要等90余个。
三、创新干,做好就业宣传工作。
一是强化一个“快”字,突出时效性。宣传信息工作讲究“兵贵神速”,信息报送不及时,再好的新闻也会失去价值。每逢中心重大活动,我都及时提醒相关部门整理新闻通稿,或者供给基础材料,并按照有关部门的要求及时修改完善,然后报送教育部、省政府、厅机关等宣传平台。良好的习惯使我更加认真地履行工作职责,不放弃任何一个宣传契机。20__年5月14日,我陪同中心领导在北京参加全国就业五十强表彰大会,临行前一周就准备好宣传稿件,并与厅办公室相关人员做好沟通,表彰大会一结束,我就电话联系厅办申请编发教育要情和厅网站挂宣传信息,第一时间宣传了__城建学院、__工业职业技术学院获评的信息。
二是强化一个“新”字,突出新颖性。宣传工作必须强化一个“新”字,要在思路上求新、资料上求新、形式上求新、方法上求新、角度上求新。仅有不断创新,就业宣传工作才能有立足之地,才能真正到达宣传效果。为了做到这一点,我严格按照部门主任的安排,不断创新宣传模式。今年3月22日全国高校毕业生就业工作会议在我省召开,为了向全国各省市宣传推介我省毕业生就业工作,我在以往制作宣传单页的基础上进行大胆尝试,联系印刷厂反复修改,制作了总页码达8页的《__省高校毕业生就业工作情景介绍》宣传资料,资料囊括了省情、教情和毕业生就业工作、基地、中心简介五个方面,在全国会和4月份召开的全省学生工作会上发放,得到与会同志的一致好评;8月初,为迎接省政协调研,我在原宣传册的基础上进行充实和调整,页码增加到15页,更加充分地展示了我省毕业生就业工作取得的成就。
三是强化一个“广”字,突出影响性。中心领导经常在会议上强调,仅有我们把工作宣传出去,各级政府和党委才会了解我们、支持我们。作为一名文秘工作人员,我深知职责重大,在工作中异常注意研究宣传载体、发掘宣传点。一年来的工作使我认识到,毕业生就业工作的宣传载体十分之拓宽。报纸、电视、广播等是载体;向领导汇报是载体;领导来中心视察是载体;开展各种调研是载体;召开会议是载体;撰写领导署名文章是载体;横向交流是载体。所以,我在工作中坚持求新求快的同时,更加重视宣传信息受众面的广泛性。比如11月份召开的启动仪式,__同志及时督催职责部门供给新闻通稿,组编了《毕业生就业工作信息》,我在新闻通稿的基础上结合以往工作经验,大幅提炼修改宣传信息,以同一资料、不一样形式发教育厅网站新闻、《大学生就业动态》、《教育要情》、《政府快报》,收到了良好效果。
经过这一年来的努力,宣传工作取得了扎实的成绩,6月份策划了__电视台关于xx大以来毕业生就业工作情景的展播,厅办《教育要情》、《教育工作信息》采编11期,《大学生就业动态》采编我省信息6次,向省政府信息处投稿5次,策划了2期王厅长专访稿件在《__教育》刊发、王厅长署名文章在《人大建设》刊发。各类宣传稿件的投稿次数和被采编次数均高于往年。
回顾这一年来的工作,我深刻感受到自我的每一个成长和提高,都离不开中心领导的悉心栽培和精心呵护,离不开部门主任的关怀鼓励和教育培养,离不开中心同事的深切关怀和无私帮忙。异常是在我三踝骨折休假期间,应对未知的身体状况,我曾有过迷茫和惆怅,有过焦虑和感伤。中心领导的关怀和鼓励,同事们的安慰和陪护,使我对身体康复充满信心,对中心的爱也更加深沉,因为在这样一个团体里,我是温暖的、幸福的。
尽管20__年的工作有不少的提高,但仍然有一点缺憾和不足。一是因为三踝骨折耽误了三个月的工作,工作的连续性和知识更新的连续性受到必须影响。二是作为办公室文秘1岗,在统筹部门间的文字方面的本事还有待提升,分工不够,以至于工作任务积压在办公室,导致加班加点的现象比较多。三是在文字材料写作方面离中心领导的要求还有必须差距,对政策研究不深入。
20__年就要到了,做好了年终评价,就必须要按照自我的计划好好实行,争取为公司为自我做出更多更好的成绩。
年度员工自我评价篇二
就像一面镜子,平时无法看清自我,但是在镜子前自己的美丑一览无余,下面是本站小编为大家带来的员工年度自我评价,相信对你会有帮助的。
本人于20xx年7月份进入爱玛客北三项目担任文员一职,距今已经有三年零四个月的时间,在单位领导及各位主管的关心与帮助下,并通过自己的不懈努力圆满的完成了各项工作。
首先努力工作,完成任务是我作为文员最基本的任务。做好每天公司邮件的收发工作,及时上传下达;做好每周的工作计划,不遗漏,不延迟;做好每月的新增、考勤上报工作,确保准确无误;往返于公司交工作材料,不管天气是否恶劣都按时交至公司,不耽误每项工作的顺利进行;平时做好文档的整理并做到及时分类存档;协助领导完成新的一年的各项。
工作计划表。
格;制定办公用品订购清单,按需所发做到不浪费,按时清点以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
本人热衷于自己的本职工作,踏实的工作态度,认真仔细的完成每一项工作任务,对于临时性工作也要积极去完成,当天未完成的工作便利用下班时间加班完成;日常工作中琐碎的事情比较多,这就要求我做到分清轻重缓急,做到大事不误,小事不漏。争取在定量的时间里做出更多、更好的事情。
这段时间里,我也发现了自己的不足之处,比如做事不够细心,缺乏积极主动性,工作不是很扎实等,我相信在以后的工作中我会更加努力,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望大家一如既往地给予我支持。
通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。通过这一年的工作与学习,使我认识到一名合格技术员的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程,也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的工作总结及。
自我鉴定。
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。
思想是行动的指南,一个人如果想把工作做好,就必须先树立自己的工作思维。作为一名非党员,我积极要求加入党组织,于20xx年8月上交了。
入党申请书。
现已是一名入党积极分子。日常工作中我严格要求自己自觉接受党员和同事们的监督和帮助坚持不懈地克服自身的缺点弥补自己的不足。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论坚持正确的世界观、人生观、价值观并用以指导自己的学习、工作和生活实践。同时积极主动的了解国家大事认真学习党的各项新方针、新政策不断的提升自己的党性修养与党保持一致;作为公司的一员我认真的学习和渗透公司的主流文化思想并将其运用到实际工作中与公司保持一致。
二、求知若渴,虚心向学。
作为20xx届的一名新员工,只有不断提升自己的知识水平和技术水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时,虚心向师傅和其他同事请教。日常工作中上午在作业区进行软件工作,下午扎入现场对设备多看多问,不断增加自己的现场经验。同时认真的学习公司的各类文件,对管理体制和规范有了一定的了解,在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。
三、努力工作,认真完成各项工作任务。
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒,热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。设备故障抢修时,无论何时都能够做到第一时间赶到现场跟班作业,并提出自己的方案参与抢修,保证设备尽快正常运行。在20xx年2月我被作业区内聘为现场专业工程师,我紧跟公司的步伐,加强理论知识方面的学习,努力做到认识上有新提高、运用上有新收获,达到理论能指导实践、促进工作、提高工作水平的目的,不断的提高自己的技术水平来指导自己的工作。通过在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
在公司实习一年的工作和学习中,我深深体会到了实践经验与理论知识的巨大差异,所谓“从实践中来,到实践中去”。而我却从“空中楼阁”直接跳到“地面”上成为一个会计工作者,面对的挑战可想而知。尤其是面对我只得了四十分的会计初级资格考试试题,我更加明白了自己的斤两,知道自己只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我的两位经理给了我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保留的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。
工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是尚显浮躁的心态,有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符,尤其是财务这种逻辑性极强的工种,更需要时刻警醒自己。如果不是同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;其次就是业务不够熟练。国家出台的各种财务方面的法律法规以及研究院的一些。
规章制度。
是非常多的,稍有不注意就会运用错误。记得有一次就是房屋折旧问题,院里规定是35年而我却想当然的填上20xx年,后来及时发现未酿成大错。从这点来说我是需要向同事们学习的,希望以后能够做到顺手拈来,不出差错。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
财务工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常财务工作的运行,保证月底结账的顺利进行,及时提供准确的数据和财务分析以供领导层决策;同时做到自己负责的各种报表按要求填报,不出差错。这是我职责之所在,价值之所在。
总而言之,作为一个入职尚不足一年的新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为单位的发展建设添砖加瓦。
年度员工自我评价篇三
时光飞逝,一年时间过去,员工们写一份。
自参加单位工作以来,担任职务期间,得到了领导的一致认可和好评。
思想上,本人政治立场坚定,能坚持学习邓小平理论、“三个代表”重要思想内涵和党和各项方针政策,具有共产主义远大理想和中国特色社会主义的坚定信心,在思想上、组织上、行动上始终与党中央保持一致。
学习上,本人能够做到自加压力,认真学习,勤于思考,注重实效。坚持理论联系实际,积极参党支部组织的学习和各类培训活动,不断提高自身素养。
工作上,本人认真负责,踏实肯干,讲求实效,强化为人民服务宗旨意识,端正工作态度,做好本职工作,充分利用自己所学知识,拓宽自己的业务知识,发挥其所长。努力学习知识,紧跟时代前进步伐,学用结合,能够在工作中切实做到为群众排忧解难,不断增强为人民服务的本领,更好地服务于人民。
作风上,本人能够自觉遵守党纪国法和廉政准则的各项规定,在工作生活中,严于律己,办事光明磊落,生活清清白白,做人坦坦荡荡,做到了自重、自省、自警、自励。
我叫,到xx单位工作已经有x个月了,在过去的工作x个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼.在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将x个月来的工作做一个。
自我评定。
3、团结同事,共同努力,同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重和理解;。
4、由于自己工作经验不足,在工作中缺乏实践经验,质量检查工作做得不足,通过以后的继续学习和实践的积累,多向同事学习,这也是我以后工作中要好好努力的方向。
在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象。为xx单位作出贡献。
本人于20xx年7月份进入爱玛客北三项目担任文员一职,距今已经有三年零四个月的时间,在单位领导及各位主管的关心与帮助下,并通过自己的不懈努力圆满的完成了各项工作。
首先努力工作,完成任务是我作为文员最基本的任务。做好每天公司邮件的收发工作,及时上传下达;做好每周的工作计划,不遗漏,不延迟;做好每月的新增、考勤上报工作,确保准确无误;往返于公司交工作材料,不管天气是否恶劣都按时交至公司,不耽误每项工作的顺利进行;平时做好文档的整理并做到及时分类存档;协助领导完成新的一年的各项。
工作计划表。
格;制定办公用品订购清单,按需所发做到不浪费,按时清点以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
本人热衷于自己的本职工作,踏实的工作态度,认真仔细的完成每一项工作任务,对于临时性工作也要积极去完成,当天未完成的工作便利用下班时间加班完成;日常工作中琐碎的事情比较多,这就要求我做到分清轻重缓急,做到大事不误,小事不漏。争取在定量的时间里做出更多、更好的事情。
这段时间里,我也发现了自己的不足之处,比如做事不够细心,缺乏积极主动性,工作不是很扎实等,我相信在以后的工作中我会更加努力,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望大家一如既往地给予我支持。
时光匆匆,不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,一年到头,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。就这一年的工作本人做个如下小结:
在日常工作中我认真听取师傅的经验,做好记录,并在工作中亲手实践,这样不断的学经验、亲实践中工作水平不断得到提高。例如在修理气柜入口阀的过程中虽然很累,但经过亲手操作,用眼观察,从领导那学习到单作用气缸的拆卸方法以及气缸、活塞的结构,作用方式。经过这次气柜入口阀的检修我对单作用执行器有了更加深刻的认识。
日常工作中有很多重复的问题出现,如果我们做好日常总结,解决问题起来就会事半功倍。例如经过这两年来的经验我们总结到装置区仪表冬季需要保温的具体情况,今年一入冬仪表工作人员就针对需要伴热保温的仪表(大学生村官自我评价)就采取措施,取得不错的效果,仪表运行非常正常。2019年我将继续总结经验,提高工作效率,确保顺利圆满完成工作。
20xx年同事们之间的关系日渐亲密,班上一起协调工作完成任务,下班后一块娱乐,不觉间增强我们此之间的交集与友谊。20xx年我将更加努力做好自己,让我和同事们的关系更进一步。
20xx年工作完成的同时我也看到自己的不足。
第一:对有些问题似是而非,了解程度不深。例如对西门子定位器以及aw系列执行器熟悉度不够不能很好查找出问题。解决办法:事后总结资料,做好记录把每一步出现问题的解决方案总结下来,反复查看。
第二:对不常用的软件容易陌生。表现在pactware的使用上,偶然使用完全忘记步骤,只得重新查找资料。解决办法:总结资料,经常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要时能够信手拈来!
总之,一年来取得了一定的成绩,但与自己的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
年度员工自我评价篇四
xx年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:
一、加强学习,注重提升个人修养。
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党的xx大、xx届三中、四中全会精神,努力践行“三个代表”重要思想,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。
坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行。
岗位职责。
扎实做好本职工作。
三季度,根据甘人财[20xx]02号文精神的要求,用近一个月时间对xx年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳。
合同。
工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。
三、勤勤恳恳做好后勤服务。
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,乐于接受安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。
在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
我于××年××月××日加入到项目部,在这一年的工作中,得到了单位领导的精心培育和教导,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。通过这一年的工作与学习,使我认识到一名合格工程师的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程,也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的。
自我总结。
一、思想方面。
思想是行动的指南,一个人如果想把工作做好,就必须先树立自己的工作思维。作为一名党员,严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,同时积极主动的了解国家大事,认真学习党的各项新方针、新政策,及时的学习了xx届三中全会精神,不断的提升自己的党性修养,与党保持一致;作为公司的一员,我认真的学习和渗透公司的主流文化思想,并将其运用到实际工作中,与公司保持一致。
二、工作方面。
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒,热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成各种任务,保证工程的顺利进行,表现出我们施工员的员责任心强,发扬了我们施工员连续工作、吃苦耐劳的精神。在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
三、学习方面。
作为××届的一名新员工,只有不断提升自己的知识水平和技术水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时,多向师傅和其他同事请教。平时多到工地上去,多看多问,这样才能不断增加自己的现场经验。还应该认真的学习公司的一些管理体制和规范有了一定的了解,在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。
当然,现在我还有很多不足的地方:经验匮乏,知识和技术水平不够扎实等。我一定会加倍努力,不断的去完善自己,提高自己的工作能力。
总结一年来的工作,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。在今后的工作中,我将一如既往地做事,一如既往地为人,争取获得更好的成绩。
年度员工自我评价篇五
自学校毕业来海外海西溪宾馆工作,从一名客房服务员做到前台服务员,直到升为大堂副理,学到了很多在书本上没有的知识。以下是我20__年工作评价:
前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要坚持自我最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
其次,关注宾客喜好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点十分重要,宾客会为此感受到自我的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。
再次,供给个性化的服务。在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,能够向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商场、景点的位置,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种.种不快。
最终也是最重要的,微笑服务。在与客人沟经过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应坚持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。应对客人要微笑,异常当客人对我们提出批评时,我们必须要坚持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有必须的耐心向他解释。只要我们坚持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为,仅有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
在工作中,每一天看见形形色色的客人进进出出,为他们供给不一样的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,可是我却感觉很充实,很欢乐。我十分庆幸自我能走上前台这一岗位,也为自我的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱自我的岗位,在以后的工作中,我会做好个人工作计划,会努力在那里创造出属于自我的辉煌!
年度员工自我评价篇六
我是经考试合格后,被评为经济师的。自九八年开始从事储蓄工作,并接触内勤会纳业务。几年来,我在信用社和县联社的正确领导下,认真贯彻执行党的方针政策,坚持优质服务。经常进行知识更新,不断学习新业务,新知识,利用自己的学习成果,指导工作实践,并取得了一定成绩。具体情况如下:
随着我国经济的发展,金融业呈现出前所未有的发展势头,遍布各地的金融机构正以新的形象和面貌呈现在世人面前。如何为广大人民群众提供优质。快捷,便利的服务的问题,摆在了我们储蓄一线人员面前。我作为一名储蓄工作者,分社负责人首先要身先士卒,表率在前。认真分析储蓄形势,找准方向,带领全体员工,在各家金融机构纷纷推出“高息揽储”和“利润反还”措施的不利环境中,我们坚持实行基准利率,坚持为广大顾客提供方便,快捷优质的服务,并采取措施,想方设法扩大开户数量来增加并稳定存款、保住了大部分顾客,保住了储蓄存量,确保了存款任务的完成。我们开办了代发工资业务约1500户,开办了教育储蓄,对公存款,支票结算存款户等过去没开展过的业务。活跃了我分社的业务氛围,提高了员工们的工作热情。
微机是现代化办公的必要工具和手段,对于我这个年愈半百的人来说,学习新业务和微机操作确实是个新的挑战。是打退堂鼓,还是迎着困难上?我选择了后者、我坚持每天学习电脑知识和微机操作,并在实践中运用。现在我全面掌握了柜台业务的微机操作程序,学会了汉字输入和制作表格以及各种会计报表的打印,代发工资业务以及各项查询业务的办理。我并利用过去学过的电工及机械修理技能,排除微机上的'故障,为本单位节约了开支。延长了微机的使用寿命。
我再储蓄工作中,利用自己的人缘关系,地源关系,找准储源,不间断地开展工作,将存款存入我分社。几年来经我的工作,来我社参储的储户达150户之多,存款额逾几百万元,其中中国移动通讯公司宝坻分公司的下属网点,在我社开户的就达近百户。每年存款超过300多万元。另外我利用老同学,老战友,老同事,以及亲属关系吸揽存款。同样收到了理想效果,使储蓄存款不断上升。
动向,当好领道的参谋。
我在实际工作中,注意掌握情况,发现异常及时向领导汇报、当好领导的参谋。
信用社是党和国家连接农民的纽带和桥梁,严格执行制度,是确保党的政策正确执行的关键、如:牛道口村欲截留国家对农民的粮食补助款,造了假帐、我发现后及时向领导做了汇报,使该村的错误做法得到了纠正。
我在办理会纳手续中,严格执行会纳手续,和各项管理制度、及时纠正个别员工在结算中的违规现象、保证了信用社的资金的安全。
目前,农村信用社正面临激烈的竞争。我也同样面临着新的考验。因此,我必须进一步加强自己业务知识的更新。随着新业务的开展,必然会遇到新的难题,我决心要在新的形势面前迎接新的挑战。向业务精的同志学习,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,热情为广大顾客提供更加优质的服务,以更加新的知识水平和业务能力,迎接新的挑战。
年度员工自我评价篇七
__年,在县委、县政府的正确领导和在省、州档案局的指导下,深入贯彻学习党的__大、__届四中全会精神,认真实践科学发展观,紧紧围绕我县“三大目标”、“四大战略”和各项中心工作,全面履行档案工作职能,努力加强档案馆业务建设,对馆藏档案实行科学管理,确保档案安全。挖掘档案信息资源,进取供给档案利用,为领导决策、机关工作和群众服务;创新服务机制,主动开展业务指导和监管,加强对基层立档单位的业务监督和指导,逐步提高基层档案室管理水平,推动我县档案事业健康、快速发展。现将我局一年来的工作评价如下:
一、主要工作。
认真梳理意见提议梳理出对县档案局领导班子和领导干部的意见共24条。在广泛征求意见的基础上严格按照“对照标准找准问题认真剖析明确方向”的要求召开专题民主生活会大胆开展批评与自我批评认真查找自身的差距和不足提出整改办法明确努力方向到达了统一思想、沟通情景、融洽感情、增强团结鼓足干劲振奋精神的目的。
(二)高度重视党风廉政建设工作。一年来,在县委、政府的正确领导下,我局坚持以坚持党中央确定的反腐败斗争的指导思想、基本原则,全面贯彻落实科学发展观,以构建和谐__为目标,一手抓档案业务建设,一手抓党风廉政建设,围绕年初签订的《__县党风廉政建设职责书》,加强学习,建全各项规章制度,监督落实、纠建并举、注重实效、逐步深化,确保了党风廉政建设工作和档案工作都取得显著成效,进一步推动了廉政建设及反腐斗争的深入开展。
(三)推行阳光政府“四项制度”,确保政务信息公开、透明。按照政府的工作部署,为确保阳光政府四项制度的顺利实施,我局成立了阳光政府“四项制度”工作领导小组,切实加强对“四项制度”的领导。制定了《__县档案局阳光政府四项制度实施方案》,明确相关的档案查询事项、职责人、联系方式。经过推行“阳光政府四项制度”,确保档案工作的公开、透明,公众的监督效果明显。各股室充分了解了自身的工作职责,全体职工的职责意识进一步提高,工作纪律明显加强,机关作风明显转变,业务素质明显增强,促进了档案事业发展。
(四)加强档案业务建设,提高档案管理水平。
1、加强对档案事业发展“六项”工程的领导。按照“六项”工程的要求,加强对各立档单位的档案室星级达标工作指导。经过监督和指导,电力公司和地税局达五星级标准,人事局、移民局等六家单位已做好准备工作等侍验收。2、深入开展业务指导工作。按照转变机关作风的总体要求,我局进取转变工作职能,不断增强服务意识,主动开展对基层立档单位的业务指导。先后帮忙指导、整理了民政、林业局、粮食局、纪委、政协、人大、森林公安、公路养护段、黄连山管理局、机关事务局、红十字会、水利局、工商联等部门的档案,采取上门服务、实际操作指导、电话咨询等方式开展业务指导,着力提升全县基层档案管理水平。
3、贯彻科学发展观,进取搞好开发利用,提高档案服务的整体功能。档案的最终目的就是供给服务,今年以来我们努力提高服务质量,端正服务态度,热情接待,不断创新服务机制,紧紧围绕档案服务这一中心,挖掘档案信息资源,致力于档案信息资源开发发和利用,全心全意为领导决策服务,为部门工作服务,为人民群众服务。__年共接待社会各界档案利用者103人次,查阅档案504卷,复印档案资料1391张,摘抄316卷次。为我县经济建设、编史、修志、落实政策、调解纠纷、核实工龄、工作调动、学术研究等方面供给了很多详实的第一手资料,解决了很多的问题,增强了社会档案意识,扩大了档案工作的知名度。
4、不断加强档案馆自身的业务建设。一是针对当前档案馆库房严重不贴合档案保管的现状,为尽可能地保证档案的基本安全。我局明确档案管理职责,认真落实档案“十防”措施,购置防虫、防霉药,按时放置和喷洒灭虫药剂;开启除湿机,控制档案库的温湿度。经过各种措施,最大限度保证馆藏档案的安全;二是全方位搞好林权改革档案接收。林权改革档案是林权改革工作的客观反映和重要的历史见证,是巩固改革成果、维护林地权利人的合法权益、稳定和完善农村林地承包关系、确保农村社会稳定的重要保证。今年年初,为确保林权改革档案的安全、规范及科学管理,我局在在库房条件有限,库容严重饱合的情景下,克服重重困难接收县林业局移交的1104盒林权改革档案进馆,其中包括永久1076盒29544件;30年23盒482件;__年144盒1207件,机读目录31233条;1册相片档案,两盘光牒。
5、100%完成馆藏文件级目录录入,信息化建设实现了新的突破。信息化是当今时代发展的重要特征,也是新世纪档案事业发展的方向,同时是档案业务建设的支撑点。__年档案信息化建设在县委政府的关心支持下,局馆经过抓落实,实现了新的突破。一是100%完成了馆藏文件级目录录入工作。共录入馆藏档案71全宗,文件级目录164513条,实现了馆藏档案的文件级目录微机检索;二是全县96家一级立档单位有55家已建立了目录数据库。其中25家单位已经完成当前文件级目录的录入工作,为下一步实现全县档案管理信息化奠定了良好的基础。
6、切实开展档案年度执法检查工作。十月份,我局以量化考核形式对96家立档单位进行实地检查。检查情景显示,各部门的档案意识和档案管理工作正朝进取主动、规范化的方向发展,管理水平有了明显的提高。部门领导对档案工作的重视比过去有所增强,档案管理人员的业务素质和职责心有了明显增强,求知、求助电话或主动上门咨询档案相关业务知识的人员逐渐增多。
7、多方筹措资金,购置档案设备。为适应社会发展,经过现代化手段加强档案的征集,局领导进取向分管领导反应问题,争取支持,筹措资金2万元,购置了一台单反相机、一台高分辨率扫描仪、一支录音笔、一台笔记本电脑,为及时、有效开展档案征集和文档处理奠定了基础。(五)加快档案馆建设步伐。为确保馆藏档案的安全,局领导多次向上级领导汇报我县档案馆的实际情景,反映困难,立项工作得到了各级政府和相关部门的关心和支持。一是在__年全省局馆长会议上,__县档案馆建设得到了高度重视,列为全省13个有馆无库档案馆之一,为档案馆的建设打好了基础;二是根据__省发改委、__省档案局《关于印发__省县级综合档案馆建设规划编制工作方案的通知》(云发改投资〔__〕752号)精神,我局紧紧抓住这一难得机遇,按照省、州档案局的要求,进取编制《__省红河州__县综合档案馆建设规划》,并及时上报省档案局,目前,规划已经经过省档案局的验收;三是县政协第十一届委员会第二次会议将县级综合档案馆建设提案例为全县七个重点提案之一;四是县政府将县级综合档案馆建设列入了教育局片区重新规划建设的四个项目之一。目前,经过努力争取,我县已被列为__省县级综合档案馆第一批建设试点县。
(六)进取支持县委、政府中心工作。一是按照组织安排,抽调陶然里副局长参加坝溜工作组;二是加强对挂钩点的帮扶。局领导今年多次深入马宗村委会,指导产业培植,帮忙建立一家石斛种植产业示范户,并经常给予技术指导,供给价值500元的农用物资,帮忙群众增收。
二、存在的困难和问题。
(一)自__年档案馆搬入临时库房以来,已历时4年多,新馆还迟迟未建。由于现有库房严重不贴合档案保管,档案安全保管越来越难:温湿度无法调控,档案资料受潮霉变现象已经普遍发生,长此以往后果将不堪设想;档案库房饱和,接收到期档案十分困难。
(二)档案事业经费不足,给档案征集、档案抢救、实施“六项”工程等带来极大困难。
(三)基层档案管理人员调动频繁这一老大难问题,无较好的、从根本上解决问题的办法,造成大部分立档单位管理人员业务不熟,档案意识淡薄,在文件材料的收集环节出现问题,无法齐全完整地收集需保存的文件材料。基层立档单位的档案管理水平时高时低,无法保证档案事业的持续健康发展。
年度员工自我评价篇八
我出生20xx年x月,于19xx年xx月参加工作,生后在宜章六中,教师进修学校担任学校后勤管理从事食堂烹调工作,厨师工作总结。由于本人烹调技术和各方面表现好,199x年x月调入宜章县教育局工作,主管局机关食堂工作,1998年12月通过考核评定为中式烹调师高级工。199x年x月赴长沙参加省烹调师考试获中一级烹调师。回顾过去,工作总结如下:
一、政治思想上。我认真学习党的路线方针、政策,理论,党和国家的`教育政策、方针、教育法律法规不断提高自己的思想素质和政治理论水平。向来坚持以大局为重,服从组织安排,干一行爱一行从不讲价钱,虽然自己是工人,我从不认为自己低人一等,总是以自己的实际行动抓好食堂管理工作。保证教育局各项工作正常动转。
二、工作上,我担任局机关食堂主管兼食堂烹调工作。首先保证干部职工饮水、用餐从不失职失误并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探索,根据湖南和粤北地区的饮食爱好,不断提高自己的刀功和烹调技术,配制有多套特色的菜谱,让全局干部职工和来往客人都能吃上香甜可口的饭菜。让干部职工吃的满意,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了几个环节。一是把好食堂原料进货关,我不怕远路,进市场,货比多家,选购各种营养丰富的食品原料,保证物美价廉,让干部职工吃得好,花钱少,工作总结《厨师工作总结》。二是当好食堂食品保管员。保证食品及原料不腐烂,不变质,不浪费,节省食堂开支,近五年来,为局机关节省招待费20多万元。三是保证按时开餐,保证开水正常供应,平时我起早贪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤准备工作,自1992年以来,每年由教育局主持召开的教育行政工作会议,每月教育行政例会,每年的教职工、中学生篮球运动会和上、下级来往的有关工作人员的`开餐和接待工作,都由我个人操办。我也从不怕苦怕累,也不失职失误。由于食堂工作有特色,深受市、县领导及其他部门的好评,保证了局机关工作的正常运转。在1999年至xx年度考核评比中,被教育局评为先进工作者。
我在搞好本职工作的同时,我又积极参加县教育局各项中心工作,历年的高考、成招、中考、自考等考务工作,每年的“五一”、“十一”春节长假,包括今年“非典”期间值夜班我都主动参加,不辞劳苦,任劳任怨,深受同志们好评。
三、注重学习,养成读书看报的良好习惯。关心时事政治,关注国家大事,做到头脑清醒,不落后于形势。
四、遵守劳动纪律,不缺勤,不旷工。今年来,我都是出满勤,甚至超满勤,做了些份外勤杂工作。
总之,近几年来,我忠于职守爱岗敬业,遵纪守法,廉洁奉公,取得了很好的成绩。为教育事业作出了自己的贡献。
年度员工自我评价篇九
我们员工也需要年度考核,需要写。
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自参加单位工作以来,担任职务期间,得到了领导的一致认可和好评。
思想上,本人政治立场坚定,能坚持学习邓小平理论、“三个代表”重要思想内涵和党和各项方针政策,具有共产主义远大理想和中国特色社会主义的坚定信心,在思想上、组织上、行动上始终与党中央保持一致。
学习上,本人能够做到自加压力,认真学习,勤于思考,注重实效。坚持理论联系实际,积极参党支部组织的学习和各类培训活动,不断提高自身素养。
工作上,本人认真负责,踏实肯干,讲求实效,强化为人民服务宗旨意识,端正工作态度,做好本职工作,充分利用自己所学知识,拓宽自己的业务知识,发挥其所长。努力学习知识,紧跟时代前进步伐,学用结合,能够在工作中切实做到为群众排忧解难,不断增强为人民服务的本领,更好地服务于人民。
作风上,本人能够自觉遵守党纪国法和廉政准则的各项规定,在工作生活中,严于律己,办事光明磊落,生活清清白白,做人坦坦荡荡,做到了自重、自省、自警、自励。
我叫,到xx单位工作已经有x个月了,在过去的工作x个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼.在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将x个月来的工作做一个。
自我评定。
3、团结同事,共同努力,同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重和理解;。
4、由于自己工作经验不足,在工作中缺乏实践经验,质量检查工作做得不足,通过以后的继续学习和实践的积累,多向同事学习,这也是我以后工作中要好好努力的方向。
在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象。为xx单位作出贡献。
本人于20xx年7月份进入爱玛客北三项目担任文员一职,距今已经有三年零四个月的时间,在单位领导及各位主管的关心与帮助下,并通过自己的不懈努力圆满的完成了各项工作。
首先努力工作,完成任务是我作为文员最基本的任务。做好每天公司邮件的收发工作,及时上传下达;做好每周的工作计划,不遗漏,不延迟;做好每月的新增、考勤上报工作,确保准确无误;往返于公司交工作材料,不管天气是否恶劣都按时交至公司,不耽误每项工作的顺利进行;平时做好文档的整理并做到及时分类存档;协助领导完成新的一年的各项。
工作计划表。
格;制定办公用品订购清单,按需所发做到不浪费,按时清点以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
本人热衷于自己的本职工作,踏实的工作态度,认真仔细的完成每一项工作任务,对于临时性工作也要积极去完成,当天未完成的工作便利用下班时间加班完成;日常工作中琐碎的事情比较多,这就要求我做到分清轻重缓急,做到大事不误,小事不漏。争取在定量的时间里做出更多、更好的事情。
年度员工自我评价篇十
转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满期望的20__年就要到来了。走过20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮忙是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自我,不断求实创新,不断磨炼自我,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮忙。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的提议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮忙下,扎实工作,进取进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自我,认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了必须的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有必须差距,资料上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我必须认真评价经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。
近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够进取响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作职责感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自我具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习,更好的充实自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自我鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。
最终我期望在公司能有更好的发展,也期望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!
年度员工自我评价篇十一
屈指算来,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮忙下,此刻已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自我的本职工作,经过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,并且在工作方式上也有了较大的改变。
首先在思想上,无论在什么情景下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自我的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从此刻做起,才能每一天都不一样的提高。
礼品的工作,我要负责的事情了,也让我更加进取起来,可是有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客,而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到的顾客。
由于感到自我身上的担子很重,而自我的学识、本事还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自我还是有必须的提高。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,进取提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
有效的团队工作也能够提高工作效率。为此,在工作中我不光自我努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地评价思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我评价,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,评价也很重要,下班时间,也会不断充电思考与评价,才能让自我业务工作有的了解与感悟。
20__已成为过去,展望20__新的一年里,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出的贡献。
年度员工自我评价篇十二
就像一面镜子,平时无法看清自我,但是在镜子前自己的美丑一览无余,但是自我评价要怎么写呢?下面是本站小编为大家带来采购员年度优秀员工自我评价,相信对你会有帮助的。
本人于20xx年5月份进入华联商厦,成为华联商厦的正式员工已经有八个月整。自认为以由一个充满书生意气的学生转变为可以独当一面的采购员。带着年轻人对工作的热忱,孜孜不倦的细化每天的工作。有较强的适应能力和沟通能力很好的配合与协助领导、同事工作。工作八个月以来,我已学会如何更好的领会领导意图,更好的恪守工作己任,积极主动的找出工作中存在的问题、解决问题,并养成了擅于总结、有目的性计划的良好习惯。在此,对20xx年度工作分如下四方面自评:
一、在纪律上,严格遵守公司的。
规章制度。
已经深入骨髓,尊重领导、团结同事已成为潜在意识。严格要求自己,从未出现迟到早退现象。视公司为家,爱护公司的各种公共设施,以身作则主动维护、积极清扫办公区域卫生,热爱和保护我们优良的办公环境,提高自身综合素质。因为我知道在今后的工作中,企业的文化氛围、环境是需要我们每一个人去爱护的。
二、在业务学习上,一直要求自己加快前进的步伐,只有这样才能在业务上不输于任何人。虽然没有采购工作方面的阅历,但我一直在勤修基本功,将所学的专业知识转化为能量。向上级领导学习业务要领,请教工作技巧,以端正的态度,仔细严谨的剖析工作中遇到的问题。积极参加公司组织的各项培训,广泛了解业务知识,拓宽工作思维。本着对本职工作负责的态度,有计划有针对性的进行钻研,并相应的记录重点,温故知新,使之在与供应商谈判中掌控局面。
三、在思想修养方面关怀他人、信守诺言、刚毅正直、亲切随和、乐于奉献。回首一路走来的点点滴滴,才发现不仅热爱我的工作,我的部门,同时我是那么的热爱我周围的同事。“众人拾柴火焰高”,我正在以火一般的工作热情感染周围的同事,用爱谱写华联辉煌的明天。
四、在工作上,脚踏实地、勤勤恳恳、虚心接受上级领导的批评指导、主动与同事交流学习经验。因为我深知在这样优秀大家庭里要经常回头看走过的路,总结过去,管理现在。坚信通过自己的努力,可以在这只优秀的队伍中做得更优秀。最后,我想说的是20xx年已经过去,再回首我已成熟了很多,付出了很多。但这些还不够,等待我去做、去完善的地方还有很多。20xx年我要不断提高自身的业务修养以及实操水平。加强与其他部门协作和沟通能力,为今后各部门间的工作更好的合作打下坚实的基础。虚心向其它同事学习更好的问题处理办法、换位思考问题的角度。怀着一颗感恩的心,在困难面前永不言弃,以更饱满的工作热情超越自我、完善自我。为我们华联的明天拼搏进取,誓与华联同生存、共成长。
本人是**商厦采购职员,从参加工作距今已经有半年时间了。从学生转变为一名采购员的这段经历,带着对工作的热忱,孜孜不倦的学习热情。有较强的适应能力和沟通能力很好的配合与协助领导、同事工作。我已学会如何更好的领会领导意图,更好的恪守工作己任,积极主动的找出工作中存在的问题、解决问题,并养成了擅于总结、有目的性计划的良好习惯。以下就是工作以来。
自我鉴定。
在工作上,脚踏实地、勤勤恳恳、虚心接受上级领导的批评指导、主动与同事交流学习经验。因为我深知在这样优秀大家庭里要经常回头看走过的路,总结过去,管理现在。坚信通过自己的努力,可以在这只优秀的队伍中做得更优秀。在思想修养方面关怀他人、信守诺言、刚毅正直、亲切随和、乐于奉献。回首一路走来的点点滴滴,才发现不仅热爱我的工作,我的部门,同时我是那么的热爱我周围的同事。“众人拾柴火焰高”,我正在以火一般的工作热情感染周围的同事,用爱谱写华联辉煌的明天。
在纪律上,严格遵守公司的规章制度已经深入骨髓,尊重领导、团结同事已成为潜在意识。严格要求自己,从未出现迟到早退现象。视公司为家,爱护公司的各种公共设施,以身作则主动维护、积极清扫办公区域卫生,热爱和保护我们优良的办公环境,提高自身综合素质。因为我知道在今后的工作中,企业的文化氛围、环境是需要我们每一个人去爱护的。在业务学习上,一直要求自己加快前进的步伐,只有这样才能在业务上不输于任何人。虽然没有采购工作方面的阅历,但我一直在勤修基本功,将所学的专业知识转化为能量。
向上级领导学习业务要领,请教工作技巧,以端正的态度,仔细严谨的剖析工作中遇到的问题。积极参加公司组织的各项培训,广泛了解业务知识,拓宽工作思维。半年的磨练,我已成熟了很多,付出了很多。但这些还不够,等待我去做、去完善的地方还有很多。加强与其他部门协作和沟通能力,为今后各部门间的工作更好的合作打下坚实的基础。虚心向其它同事学习更好的问题处理办法、换位思考问题的角度。我想我一定能够能够的表现自己,在工作上更加的得心应手。
1、本人具有很高的可塑性,积极、热忱,能够很快地进入工作角色当中。思想上进,能够严格要求自己,做事认真、有责任心、有耐心。决定要做的一定把它做好。性格方面,乐观、开朗,有毅力,能吃苦耐劳,有钻研能力,能不断地学习和上进,并能够始终保持一颗平常心,随时跟上行业的发展。适应能力强,喜欢接触新生事物,具有亲和力,遇有不懂的能够虚心请教。
2、从事过跟单业务和采购类职务,熟悉业务跟单之流程及采购流程。
3、能胜任本专业类及跟单业务工作。
公司采购员。
工作总结。
首先我的感谢公司能给我一个展示自己的舞台,突破自己的机会,这也是人生中的一个转折点,让我人生了许许多多不同的事情,等等一些事物,从一个不懂得我,内向,怕失败的我,到现在什么都不怕的我,也不那么内向了,什么都敢面对的我,从而让我走上了不怕失败,不怕累,有了勇敢追求的我,让我更加自信的去做完每天的事情。这是我第一次踏上销售的道路,从此我也喜欢上了它,慢慢产生的感情,它让我改变了很多,从整个人都改变了,更加的成熟了,有了一丝经验,说话也不会那么吞吞吐吐了,不会那么谦虚了些。
记得我第一次去拜访客户时,看到采购不知道从哪里说起,当时心里特别的紧张,全身都在颤抖,不知道怎么沟通,也让自己见识了什么是销售,所以人的一生谁都有第一次去尝试,去找到不足的地方,当时在想不管是成功还是失败,都没关系,只要勇敢去面对,去追求,总有突破自己的时候,总会有成功的那一天。相信自己,每天做的都是给自己以后有个好的铺垫,因为每天做的事情都不一样,发生的事情也不同,所以我每天都在想自己不足的地方,给自己打气,给自己加油,晚上睡觉也想,给自己施加压力,回忆每天跑下来的客户,哪个客户每有预约到,下一次一定要拜访到,不惜一切代价完成它。有时候看到身边销售,哥哥,姐姐们那么有能力哪那么高的提成,心里好妒忌他们,时不常的会自言自语说自己好没用,心里很憔悴,甚至好落寞,有时候跟客户聊天没搭上话,心里面好不是滋味,心里都会留泪花。
在我的内心深处我是个爱想的小伙子,什么时候都会从都到尾想一遍,特别是对自己这份工作,给了我很大鼓励,在从小我是一个比较好强的人,有上进心,喜欢做些有挑战的事情,时时尝到了苦果,现在不一样了,自从做了销售就改变我的想法,我的看法,让失败的魔咒慢慢的消失,也慢慢积累一些经验,克服了种种的困难。
让我记忆最深刻的是,去拜访一位客户,他是老板,那时我也刚刚起步不久,面对他的时候,也让我丑目不看,我说的每一句话都让他知道,甚至他知道我是个刚刚来到这个行业,他问我很多东西我都答不上,让我打击很大,同时让我在工作种有了新的认识,新的变化。
其实发现自己有很多不足之处,不如跟客户交谈的时候,说着说着,就不知道说什么了,社会经验还没达到一定的程度,有时候还是会表入出紧张的情绪,说话不够沉稳,不会转弯,大脑的思维没转起来,有点粗心敢,相信自己以后慢慢会好起来。
在做销售中,时常会遇到困难是很正常,而每次都要准备好失败的总结,它也会带许许多多的乐趣,财富等等,也会给你带来竞争的对手,所以我们要好好珍惜身边,没点每滴,不要让自己后悔,相信自己总会有突破,每天给自己一点自信,你会成功的。
在加入华联商厦这个团队9个月的时间里,我由一个充满书生意气的学生转变为可以独当一面的采购员。带着年轻人对工作的热忱,孜孜不倦的细化每天的工作。有较强的适应能力和沟通能力很好的配合与协助领导、同事工作。工作八个月以来,我已学会如何更好的领会领导意图,更好的恪守工作己任,积极主动的找出工作中存在的问题、解决问题,并养成了擅于总结、有目的性计划的良好习惯。在此,对20xx年度工作分如下四方面自评:
一、在纪律上,严格遵守公司的规章制度已经深入骨髓,尊重领导、团结同事已成为潜在意识。严格要求自己,从未出现迟到早退现象。视公司为家,爱护公司的各种公共设施,以身作则主动维护、积极清扫办公区域卫生,热爱和保护我们优良的办公环境,提高自身综合素质。因为我知道在今后的工作中,企业的文化氛围、环境是需要我们每一个人去爱护的。
二、在业务学习上,一直要求自己加快前进的步伐,只有这样才能在业务上不输于任何人。虽然没有采购工作方面的阅历,但我一直在勤修基本功,将所学的专业知识转化为能量。向上级领导学习业务要领,请教工作技巧,以端正的态度,仔细严谨的剖析工作中遇到的问题。积极参加公司组织的各项培训,广泛了解业务知识,拓宽工作思维。本着对本职工作负责的态度,有计划有针对性的进行钻研,并相应的记录重点,温故知新,使之在与供应商谈判中掌控局面。
三、在思想修养方面关怀他人、信守诺言、刚毅正直、亲切随和、乐于奉献。回首一路走来的点点滴滴,才发现不仅热爱我的工作,我的部门,同时我是那么的热爱我周围的同事。“众人拾柴火焰高”,我正在以火一般的工作热情感染周围的同事,用爱谱写华联辉煌的明天。
四、在工作上,脚踏实地、勤勤恳恳、虚心接受上级领导的批评指导、主动与同事交流学习经验。因为我深知在这样优秀大家庭里要经常回头看走过的路,总结过去,管理现在。坚信通过自己的努力,可以在这只优秀的队伍中做得更优秀。
回首往事,我已成熟了很多,付出了很多。但这些还不够,等待我去做、去完善的地方还有很多。20xx年我要不断提高自身的业务修养以及实操水平。加强与其他部门协作和沟通能力,为今后各部门间的工作更好的合作打下坚实的基础。虚心向其它同事学习更好的问题处理办法、换位思考问题的角度。怀着一颗感恩的心,在困难面前永不言弃,以更饱满的工作热情超越自我、完善自我。为我们华联的明天拼搏进取,誓与华联同生存、共成长。
本人从事跟单以及采购工作两年多,具有良好的职业心态,求实上进,为人诚恳,善于沟通,适应能力较强。具有较强的市场调研能力及组织、沟通、协调能力。能熟练使用各种办公软件。熟悉工厂采购、品质、生产、仓库等一系列跟单流程。对机械类物料的产品比较熟悉,拥有较为丰富的供应渠道,能满足产品的采购需求。并具良好的寻价、比价、议价能力,能独立开发新供应商及进行维护,对物料采购流程跟踪、退货、换货和其他异常也能独立处理。有较强的谈判和协调能力。
年度员工自我评价篇十三
充满机遇和挑战的20__年即将过去,一年以来,在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下,带领商业客户部全体员工,以“转变观念,提高素质,直面竞争,强化服务”为中心,发扬“团结拼搏、务实高效”的精神,经过不懈的努力和奋斗,较好地完成了公司下达的各项指标和任务,提升了商业客户服务的新形象。下面,我就20__年的工作作一汇报,请代表们审议。
一、明确职责,突出重点,全面完成各项指标和任务。
商业客户部成立于2020__年初,主要工作包括以下四个部分:商业客户经营发展工作、驻地网发展工作、网站与168声讯工作和农村统包工作。
(一)创新思路,强化服务,做好商业客户经营服务工作。
20__年1-10份期间,完成业务收入2051.43万元,完成年计划的84.63%;1-10月份完成存量收入1819.92万元,完成年计划的81.32%;1-10份完成声讯收入563.63万元,完成年计划的108.39%。
20__年期间,完成乙种电话1956户,完成年计划的123.02%;完成乙种宽带698户,完成年计划的123.54%;完成小灵通团购6162部;完成来电显示3077户,完成年计划的91.8%。
宽带业务发展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了全市50家可的超市的联网工作。
2、完成了全市380家中小旅馆的联网工作。
3、完成了城区120家沿街店面的宽带上网工作。
4、开展了税务专线、绿色宽带、商务干线、快乐寒暑假、公务员上网、宽带服务提升、极速新体验等工作,成立了××市网吧协会。
固定电话发展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了yj公司、tc物业、bh宾馆等30家虚拟网,累计完成电话放装750部。
2、完成一桌一机电话150部。
3、开展长城计划、扫楼计划、语音回归、全家福等活动。
小灵通发展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、根据公司统一部署,在持旧赢新、惊喜200、激情五月、五星电器促销、金秋群英荟等活动中,发展小灵通3000部。
2、企业小灵通团购活动中,发展小灵通1500部。
来电显示发展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、在来显开户有礼活动中,完成来显623户。
2、对于新装机用户,来显开通率98%以上。
保存量方面,根据公司要求,针对省公司长城计划的目标客户进行走访和策反工作,完成了省公司要求挽回存量收入30%的目标。
(二)主动沟通,一着不让,做好驻地网抢夺工作。
项目发展室在公司领导的正确指导下,在兄弟部门的紧密配合下,20__年期间,跟踪项目103个,签订了65个项目,回收驻地网工程款655万元。
(三)全面合作,强强联手,做好增值业务快速发展工作主要做了以下工作:
1、加强与气象局的沟通与合作,完成121声讯收入234.64万元,比去年同期增长12.73%。
2、大力宣传中、高考分数查询,实现收入58万元,比去年同期增长25%。
3、完成电视点歌收入166.40万元,比去年同期增长18.42%。
4、完成了“××绿色宽带网”、“××房产信息网”、“××海事局”、“江苏省农机监理系统”、“信息港短信中心”、“数码频道”等大型网站和项目的开发。
5、开发了网站广告发布系统,完成网站广告收入13万元,是20__年的9.5倍。
6、尝试短信sp合作,开展了小灵通短信“奥运竞猜”等活动,扩大了小灵通短信的影响面。
(四)不断探索,积极创新,做好农村支局管理工作。
20__年是农村统包责任制推广的第一年,为了更好地服务支局,在业务支持、渠道建设、统包预算等方面加强协调配合,并分别在上半年和下半年召开了支局长座谈会,深入支局调查学习,为明年更好地实施农村统包责任制打下基础。
二、加强学习,提高素质,全面提升团队战斗力。
随着市场竞争的进一步加剧和客户要求服务水平的不断提高,如何才能适应新环境下的工作,唯一的办法就是不断学习。为此,我主要做以下几方面的工作:
(一)在学习中提升自我。
在思想上,坚持正确的政治方向,加强学习,提高自己判别是非的能力,踏踏实实做人。在工作上,勤勤恳恳地工作,不计个人得失,廉洁自律,不利用工作之便,谋求私利。
(二)加强廉政建设。
我作为一名年轻的基层干部,一方面,从自身做起,以身作则,严格执行规定的领导干部廉洁自律的各项制度;另一方面,对于本部门的重大决定,严格遵守民主集中制。
(三)加强绩效考核。
20__年初在公司统一部署下,制定了商业客户部绩效考核办法并顺利实施,同时,不断加强员工服务意识和营销能力的培训,实现以绩效考核为主的内部管理,从而提高整个团队战斗力。
(四)存在不足。
在20__年的工作过程中,自身还存在以下问题:对整个市场的掌控能力需要不断提高;内部管理还缺乏经验;工作方式和方法还需要加强。在以后的工作中,我将进一步加强理论水平的学习,进一步提高自身的管理水平,进一步改善对内对外的关系协调能力,扬长避短,不断提高自身素质。
三、下一步工作思路与打算。
(一)、加强内部管理,明确分工。营造部门内部团结一致、积极向上的工作氛围。
(二)、加强内部培训,进一步完善商业客户营销服务管理制度,规范各类基础资料及管理台帐,提高基础管理水平。进一步落实“商业客户营销服务规范”、“月工作通报制度”以及“商业客户教育培训制度”,提高员工的营销服务技能。
业园区以及网吧市场的分析研究,积极探索,实施有针对性的营销政策。在网吧管理方面,进一步明确职责和义务,做好服务工作,与公安、文化、工商等政府部门密切协作,保持电信网吧的市场占有率。
(四)、坚持以发展为第一要务,确保宽带、固定电话、来电显示稳步发展。在宽带方面,一方面,利用20__年中小企业年的有利契机,加强中小企业的宽带接入;另一方面,通过推广行业的互联网应用,加大行业联网的进度。在固定电话方面,加大目标市场的营销力度,大力推进小交换机拆机并网工作,进一步深入实施“一桌一机”的营销活动,提高电信增量的市场占有率。在来电显示方面,引导新装用户及时开通来电显示,挖掘存量用户的潜在需求,提高商业客户的来显渗透率。
(五)加强经营分析,做好经营工作的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统,做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估,为下一步营销活动理清思路。
(六)加强绩效管理和渠道建设,提高客户经理的综合水平。完善和实施收入服务责任制,不断完善绩效管理体系,细化kpi考核指标,突出关键业绩指标,层层落实考核。加强渠道建设,充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。
(七)驻地网发展方面,加强与相关部门的有效沟通,不断探索新的合作模式,提高驻地网的市场占有率。
(八)增值业务方面,既要确保传统声讯业务的主流,继续扩大外呼行业,又要整合电信和社会优势,加快合作,拓展营销渠道,同时加大短信开发和信息源开发力度,把增值业务做大做强。
(九)加强农村支局管理,切实做好支局服务,不断完善农村统包责任制。新的一年,商业客户服务工作更加任重道远,面对竞争对手的不断增强的攻势和挑战,我们一定解放思想,坚定信心,本着“用户至上用心服务”的理念,开拓思路,求实创新,为全面完成20__年各项工作任务而努力奋斗!
年度员工自我评价篇十四
一个学期的工作已经结束,下头对该学期的工作作评价。
一、思想认识。
在这一个学期里,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业。去年下半年我向学区党支部递交了入党申请书,所以这一学期来我都是以党员的要求来约束自我,鞭策自我。对自我要求更为严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。在"七一"那天,我还荣幸地成为了一名预备党员。使自我的思想上了一个新的台阶,同时也是对自我思想上严格要求的一个新的开始。一学期来,我还进取参加各类政治业务学习,努力提高自我的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和教师们做好校内外的各项工作。
二、教学工作。
在教学工作方面,整学期的教学任务都十分重。但不管怎样,为了把自我的教学水平提高,我坚持经常翻阅《小学数学教学》、《优秀论文集》、《青年教师优秀教案选》等书籍。还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的教师。每上的一节课,我都做好充分的准备,我的信念是-决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情景设计教案。
这学期主要担任二年级两个班的数学、思想品德、科技、文体的教学及其中一个班的班主任工作。因为已经接手第二学期,学生的思想、学习以及家庭情景等我都一清二楚,并且教材经过上学期的摸索,对教材比较熟悉,所以工作起来还算比较顺利。培优扶差是一个学期教学工作的重头戏,因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴提高给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得教师没有把他们"看扁",树立起他们的信心和激发他们学习数学的兴趣。最终是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导教师,令我欣慰的是优生们表现出十分的踊跃,我问他们为什么那么喜欢当辅导教师,他们说:"教师都那么有信心他们会学好,我们同样有信心。""我相信本资料权属文秘家园查看更多文秘家园资料在我的辅导下,他必须有很大的提高。""我想全班同学的学习成绩都是那么好。"于是,我让他们组成"一帮一"小组,并给他们开会,提出"教师"必须履行的职责,主要就是检查"学生"的作业,辅导"学生"掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情景定出目标,让他们双方都朝着那个目标前进。"教师"们确实是十分尽责,而"。
学生"时刻有个"教师"在身旁指点,学起来也十分起劲。两个班所定的9对"一帮一"小组,"学生"们全班都有提高,有的提高十分快。
这学期我还承担了数学优质课比赛的任务。从接到任务的时候开始,我就感到压力是十分重。首先这次优质课是数学开放式的课,是一种新的尝试性的教学模式。还有这次优质课与众不一样的是上完课后还要进行答辩,要考的还是教师本身的素质。再者本校的数学优质课连续三年能够取得镇的一等奖,并代表镇到区参赛。应对这样的压力,我和数学科组的教师没有气馁,都想把这次课取得最好的成绩。我从学习理论知识开始,翻越很多的书籍及从网上搜集有关数学开放式教学的资料。数学科组的教师及校长都十分重视这节课,给予我莫大的帮忙,一齐定资料,一齐出谋献策想教案、课件的设计,共修改教案、课件、试教十多次。有时候还得全科组加班加点。像_教师帮我把课件做好,领导主动帮我提提议,其它教师帮我做教具、录音等等。令我感觉到不是我一个人上公开课,而是有一股凝聚力使我感觉到是全校上。而在全体的努力下,这次的公开课最终实现了我校数学优质课连续四年获镇一等奖、并代表镇到区参赛的梦想。
三、领班工作。
坚持早上七点三十分前、中午一时四十分前就到校,回到学校的第一件事就是到班上了解学生的早读、午读等情景,对学生进行晨会教育。经过一个的努力,我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。
这学期班主任工作最使自我满意的是与家长的联系沟通工作。这一学期,我主动与家长经过电话、校访等的方式进行密切联系,了解学生在家的学习与生活情景,也向家长汇报其子女在校的情景,争取与家长的教育思想达成一致。当家长对我的工作提出意见的时候我十分乐意理解,并且调换主角站在家长的角度去研究问题。结果,绝大部分的家长对我是十分信任和尊敬。像___同学,她的家长因为望女成凤心切,把女儿的学习管得特严。要她在完成教师布置的学习任务的同时,中午要她写两页的生字,晚上要写两课的生字和背语文或数学,完成不了还用棍棒侍候。结果把小女孩压得透可是气来,上课也没精打彩的,教师在学习要完成的作业总是完成不了,成绩也越来越差。我跟她家长谈过几次,了解到这样的情景,给他们提了个提议,让他们不要布置额外的作业给她,不要把她逼得太紧,先试行两个星期,如果还是老样貌的话就一齐再想别的办法。家长听从了我的意见,结果这个同学在简便的学习环境下成绩提高很大,语文数学都到达了优秀,数学还考了一百分。她的家长也对我表示谢意。
四、考勤方面。
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与家务之间的关系,虽然我在家是一名家庭主妇,但我家的家务活不是我干得最多,有很多时候跟女儿去看病也只能由丈夫陪着去。不论是学校分到的哪一项工作,我都配合同事尽自我的努力把工作做好。像"我们是新世纪雏鹰"文艺晚会,我负责训练司仪的工作,而这次晚会也受到了上级领导和家长及社会各界人士的肯定。
五、主要成绩。
年度员工自我评价篇十五
20__年即将结束,审视自我一年来的工作,评价一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自我,摆正自我的工作位置,时刻坚持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮忙支持下,始终勤奋学习、进取进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自我的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的职责重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有所以而胆怯、畏惧。记得有位名人以往说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自我的梦想打工,为自我的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自我。”所以,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情景下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,资料包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎样能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢所以我们一向坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的评价如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,进取协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,进取适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自我的意志,增长自我的才干;并勇于发现和纠正自我工作中的缺点、错误,不断调整自我的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的提高。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自我扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织本事、机智的分析本事、果敢的处事本事、广泛的社交本事;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自我使自我有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自我也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
20__年即将过去,我们将满怀热情地迎来20__年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自我的一份微薄之力。
年度员工自我评价篇十六
光阴似箭,一晃一年的大学生活过去了。我从xxxx年进入某学校就读以来,一直一严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性。无论如何,过去的是我不断奋斗、不断完善自我的`一年。
学都是学习相同的专业,所以在将来的工作中自己的同学是你最大的资源,既有感情又有相近的职业。大学的同学就是我人生道路上的不可或缺的后备力量。现在许多企业的老板就是靠自己同学的协助才取得成功的。
年度员工自我评价篇十七
时光如梭,转眼间20__年度工作即将结束,在领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来,客服部围绕前期物业管理、收楼、遗留工程维修、物业收费工作,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷,部门各项工作有了提高和改善,员工工作进取性得到提高,业主满意率有了提高。
(一)规范内部管理,增强了员工职责心和工作效率。
加强与员工的沟通,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作职责心。目前,部门员工工作进取性较高,由原先的被动、有条件的工作转变成此刻的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)采取多种形式和措施,巩固和提高物业收费。
本年度物业费累计收缴140万元,归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,经过信息平台及现场上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和派单通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费进取性差的问题;第二,收费措施服务化,经过增进业主满意促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水平的体现,物业服务水平是收费的基础,所以,服务是提高物业收费水平的根本。今年,我们将项目成立以来一向未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮忙解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因物业无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的进取性。第三,经过安排专人负责管理费催缴工作,重点跟进管理费收费事宜,激励员工收费进取性及提高收费水平。
(三)严抓客服员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
客服部是物业管理公司的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服助理的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部在本着做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,严格要求员工上班前对着装、礼仪进行自检、互检,使客服助理能够坚持良好的服务形象,加强了客服专员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服助理的服务素质。
(四)圆满完成了业主入住进驻的服务工作,为客服部总体工作奠定了基础。
3月底起,客服部负责业主入住进驻的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理收楼1739户,基本做到各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。收楼工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、协议书等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服助理经过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服助理耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部门,做好了物业管理公司内、外联系、协调工作。
客服部的重要职能是联系物业公司内部与业主、发展商等外部工作,经过反馈信息及时为业主供给服务。在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。
二、部门工作存在的问题。
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题评价如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
经过部门大半年的工作和实践来看,客服助理业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表此刻处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不足。
(二)物业收费率不高。
从目前的收费水平来看,收费率不高,前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在大半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,所以,使部门的工作效率、员工职责心和工作进取性受到必须影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。
三、20__年工作计划要点。
20__年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在20__年基础上提高;部门管理基本实行制度化,员工职责心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率到达85%以上。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率到达90%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服助理业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、提议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾20__年,工作中有艰辛与汗水,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
年度员工自我评价篇十八
不管是硕果累累,还是收获甚小,一个学期过去了,总体来说是一定有收获的。只有在学习方面给自己做了充分的鉴定才可更明确今后的学习方向。
在这一年里我似乎看到了我以后要走的路,真正拥有了自己的理想报复,并且知道了走路的方法和实现理想所需要的东西。我对自己有了信心,而书就是我信心的源泉和支柱。不读书真的不知道世界还有那么多事情值得我们去做去学习。许多成功人士的成功经历更给了我无穷的启示和力量。所有人的成功都是从惨痛的失败中经历过来的,从一点一滴的小事组成了伟大的事业。所以面对任何一件大事小事,成功或失败,我都会用評鏛訫去面对,任何事的发生必有其原因,必有其结果,必有其收获。我自己的一句话叫:现在成功的越多将来成功的越多,现在失败的越多将来成功的更多。也就是坚强的意志和韧性是从失败和痛苦的经历中磨砺出来的。
学习方面我始终严格要求自己,凭着对个人目标和知识的强烈追求,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,同时把所学的理论知识应用于实践活动中,把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力,力求理论和实践的统一。
一腔激情;两方选择;三年磨练;誓要出头;五项全能;六方笑脸;其实老实;把事做好; 就很满足;十分热情;千句祝福;万望回信.
自我评价 工作积极认真,细心负责,熟练运用办公自动化软件,具有较好的'内外协作能力,有八年以上工作经验。善于在工作中提出问题、发现问题、解决问题,有较强的分析能力,对企业行政管理有较为丰富的经验和独到的见解。
自我评价 活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛;
适应力、感悟力强,能很快融入团队;
勤奋好学,踏实肯干,动手能力强,认真负责,有很强的社会责任感;
坚毅不拔,吃苦耐劳,喜欢和勇于迎接新挑战。
自我评价
生活中尊敬家人,养成良好的生活习惯和正派的作风。工作中服从领导安排,做事认真踏实,一步一个脚印的前进此外,对时间观念十分重视。平时待人友好,与人相处十分融洽。
自我评价
国企大型工程6年现场技术员、5年技术管理科科长,后从事技术负责人、项目总工、项目经理及大型工程副总工程师工作,近几年在国际工程监理单位、外资企业从事项目管理工作,主要负责土建方面的管理。
自我评价
本人工作认真.热忱.责任心强,至真至诚,创新意识好,合作精神佳,本着集思广益不断进取的原则,为自己及集体努力工作,为未来创造更多的财富而不楔奋斗,只求一个可以发挥的空间!
自我评价
多年的工作经历磨炼了我使我在不断前进,对工作负责任是我的做事原则,带领好团队人员互相协作共同前进是我的策略,敢于创新是我发展的准绳,所以我相信自己有能力面对新的工作挑站!
自我评价 由于从事过人事行政和财务工作,积累了丰富的工作经验。本人工作踏实,认真,具备分析能力,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。并且极富工作和团队精神,我性格开朗,乐于与人沟通,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,能够协助主管人员出色地完成各项工作。
自我评价
十年企业的管理经验,熟练运用中国商法和经济法法律、法规,避免公司因触及法律盲区而遭到不当经济制裁,能有效制定和落实各项管理制度和工作流程。具有多项技能,包括电脑办公和管理,驾驶除大客车以外的所有车辆,擅长公司行政、人事和后勤管理。
自我评价
从事编辑工作三年,可独立编写各种稿件、文学作品、策划案等。独立编著有《英雄人物》、《中华诗词名句鉴赏》、《堂吉诃德》、《西游记》、《府谷英华-府谷博物馆陈列设计方案》、《张骞墓陈列设计方案》、《三秦明珠-金周至陈列策划方案》等。
自我评价
务实,创新,求变。
知识全面,系统学习过中文、法律、财务管理、人力资源、销售、公共关系学、会计学、管理学。
经验丰富:先后于纺织、矿业、快速消费品、金融等行业实习工作,先后做过销售,文职,咨询,总经理助理等职,积累了丰富的行业经验。
自我评价 1、有五年快速消费品行业管理和销售经验『徐福记』;
2、熟悉行政部门各项工作的操作方法及技巧;
3、具备独立开展工作能力;思路清晰,有敏锐的观察和处理能力;
4、有良好的沟通技巧和较强的协调能力;语言表达能力强,亲和力佳。
年度员工自我评价篇十九
1、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。
一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自我的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织坚持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作进取主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
2、业务上,认真学习业务知识,经过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。多看、多问、多想,主动请教问题,机关。此外,认真参加各类培训,均以优异的成绩经过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
3、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。
在今后的工作当中,一是要多看一些对工作有帮忙的相关书籍,提高工作本事,做好本职工作,并及时评价,找出差距与不足,及时改善。
年度员工自我评价篇二十
刚上学大时的我1:在新的学期,新的环境下我们要重新开始,无论过去是失败还是成功。忘记以前的成功与失败,我们只需要把经验和教训铭刻于心。面对失败,让我们铭记一位老者的话:一个人如果失败了,并不证明他永远完了;如果他认输了,并且退却了,那他才永远完了。做人第一,做学问第二。看到同学个个都长高了,个个都精神饱满,我就非常想对他们再说几句鼓励的话:要有进步的信心和决心。2:本人在校热爱祖国,尊敬师长,团结同学,乐于助人,是老师的好帮手,同学的好朋友。本人品德兼优、性格开朗、热爱生活,有较强的实践能力和组织能力。我学习勤奋,积极向上,喜欢和同学讨论并解决问题,经常积极参加班级及学校组织的各种活动。3:在放假期间,如果有条件的话,我会与同学去旅游,旅游会开阔我的眼界,我想让我领略一些在原来的地方领略不到的东西。
在假期的打工过程中我学到了很多书本上学不到的知识,思想比以前有了很大的提高,希望以后能做一个有理想,有抱负,有文化的人,在实现自我价值的同时也能为建设社会主义中国做出自己的努力。
当然我也深刻认识到自己的不足,字写的不是很好,有时候做事情会只有三分钟热情,我相信只要克服这些问题,我就能做的更好。
目标:
我在工作中有时处理问题还不够成熟,这主要表现为工作中魄力不够,做事情不够果断,比较优柔寡断、有点善于感情用事。我要在这方面积累经验,在过去的学习生活中,要注意学习其他同学在处理班级事务时所运用的好的方式、方法,同时,要弥补自己办事方式、方法存在的不足之处。
思想道德:1:本人一直以来,具有热爱祖国等的优良传统,能积极参加政治学习,关心国家大事,认真学习三个代表的重要思想,拥护党的各项方针政策。2:遵守校纪校规,尊敬师长,团结同学,政治上要求进步;学习目的明确,态度端正,钻研业务。
3:自信、自尊、自强、自律、勤奋、有爱心、乐于帮助他人.遵纪守法、诚实守信、维护公德、关心集体。4:我很乐意的去帮助他人,并能够得到满足和快乐。我一直在追求人格的升华,注重自己的品行。我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。乐于助人能铸造高尚的品德,帮助别人的同时也是在帮助自己。
学习方面:1:在学生会工作和班委工作中认真负责,关心同学,热爱集体。有一定奉献精神。我一直都认为人应该是活到老学到老的我对知识、对本专业一丝不苟,因而在工作和学习成绩上一直都得到肯定。2:学习上我严格要求自己,注意摸索适合自己情况的学习方法,积极思维,分析、解决问题能力强,学习成绩优良。3:我懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的,要学会"方法",做事情的方法。在学习时,以"独立思考"作为自己的座右铭,时刻不忘警戒。随着学习的进步,我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识,我的心智也有了一个质的飞跃,能较快速的掌握一种新的知识,我认为这对于将来很重要。4:在校期间,我非常注重能力的培养,同时我还利用课余时间自学了相关的知识。通过不断的努力学习,我的学习成绩整体上了一个台阶,虽然成绩还不是很优秀,但这一切却都是我三年来通过不断改变学习态度、方法,经过一步一个脚印的不断努力而来的结果。在今后的日子我将更加重视学习,将学习到的理论知识与实际工作相结合,从而达到学习与实践融为一体。
合作与交流:1、我有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好,对工作责任心强、勤恳踏实,有较强的组织、宣传能力,有一定的音乐细胞和创意,注重团队合作精神和集体观念。2、我认真学习各种专业知识,发挥自己的特长;挖掘自身的潜力,结合每年的暑期社会实践机会,从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。
3、作为学生会干部的我能够积极主动地为同学服务,有意识地协调好朋友之间的关系,通过朋友的协作,并且为同学营造了良好的休息、娱乐、学习氛围,在朋友的共同努力下,我共同进步。此外,我还注重自己能力的培养,积极参加了多次社团活动和社会实践,看望并帮助过聋哑儿童等。在寒暑假期间,参加社会实践活动,与不同的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品味生活的酸甜苦辣,同时在参与这些活动的过程中,我结交了一些很好的朋友,学到了为人处事的方法,锻炼了自己的能力。这些经历使我明白有些事情如果尝试了,成功的机会就有一半,如果不去尝试,成功的几率只能为零。机会来临时,我们就要好好地把握住。
体育方面:1:积极参加体育锻炼,喜欢篮球、擅打羽毛球。心理健康。积极向上。2:喜欢积极参加户外的徒步旅行。
班主任:你性情开朗积极乐观,懂得在学习中享受生活;你团结同学,具有很强的凝聚力,是同学们的朋友也是学习的楷模;你尊敬老师,珍爱友谊,拥有阳光一般灿烂的心情。很高兴你能在大学三年里取得优异的成绩,顺利完成人生第一步的转折。在今后的工作学习中,相信你会以你执着的信念和勤奋的汗水争取属于你的成功!辅导员老师:你稳重大方,为人坦诚;在学生会及班级管理中显露出你非凡的能力和艺术,是同学和老师信任的学生会干部和班委;你热爱学习,勤于思考,学习主动积极,一直处以优秀。在今后的工作学习中,只要你继续保持良好的心态和坚持不懈的精神,一定会取得更大的成功。
朋友:
1、你性格沉静,常常不拘小节,待人接物却稳重大方。平日里言语并不多,但我知道你心志高远,骨子里一种倔强和坚忍。你上进心强,刻苦钻研,在困难面前不屈不挠,勇于向新的高度挑战,善于把握自我发展的机会。在今后的工作生活中,还要学会有条不紊,提高工作效率,以期取得更大的成功!2、你的眉眼间流露出成熟和稳重,你甜甜的微笑里显露出纯真和善良。你有着坚强不屈的信念和执着的人生追求,有你这样的朋友是我的骄傲!但我知道你也有忧伤和彷徨,你也会迷惘和失望。在今后的人生路上,希望你多一些坚忍和自信,向着自己的目标勇往直前!胜利属于自强不息者!3、你思维敏捷,常常语出惊人;你有时也沉默少言,却分明有着与众不同的性格,给人特立独行的感觉;你常常带着笑容,即使遇到困难和挫折,自信仍然隐藏在你的嘴角。在竞争日益激烈的今天,良好的心态必不可少,但自身的努力更为重要,与他人合作也是不可或缺的因素,要想取得事业和人生的成功,还要勇于接纳他人的批评和意见,不断完善自我!
同学:1、.虽然你有点脾气倔强,有时候给人的感觉就像一根筋,但聪明伶俐用在你身上一点也不夸张,你热爱学习,尊敬师长,劳动积极,对一切新事物充满了好奇,强烈的求知欲为你打开了广阔的知识世界,在浩瀚的知识海洋里,我相信你会用理想为舵辛勤做桨,划向成功的彼岸!
2、曾经为取得成绩而开心地笑过,也曾为犯过的错真诚地悔迁,也曾因为。
学习的困惑迷悯地笑过,经历大学三年的洗礼,终于长成一个真正的男子汉,勇敢,坚强,乐观,有责任感,今后的人生旅途中,望你还一些沉稳,多一些坚韧,才会走的更稳,更远。
家长寄语:
历时一个月,公司的360度评估,终于全部完成了,将工作记录整理一下,供做360度测评的同仁参考。
七月五号:收到命令,先了解360度评估。
公司的管理顾问,建议公司安排做一次中层干部的360度考核评估,了解一下中层的情况,有十几个人需要进行评估,任务交给了我,虽然了解过360度评估,可从来没有实际操作过。先做做功课。:)360度评估的定义:360度评价反馈也称为全方位评价反馈或多源评价反馈,即由与被评价者有密切关系的人,包括被评价者的上级、同事、下属和自己等,分别对被评价者进行评价。
被评价者自己也对自己进行评价。然后,由专业人员根据有关人员对被评价者的评价,对比被评价者的自我评价向被评价者提供反馈,以帮助被评价者提高其能力水平和业绩。360度评估的操作步骤:1确定要被评估的人员名单。2确定被评估人对应的评估者。3制作符合公司实际情况的测评问卷。4选择答卷方式,回收答卷。5汇总答卷,生成测评报告。
基本了解,先做准备工作。
七月八号:前期准备工作。
一准备测评问卷。
和管理顾问进行沟通,初步确定问卷,共9部分问卷,32题。
采取5分制,最低效表现为1分,最高效表现为5分。1)价值观。
1职业操守2.事业心3.勇担责任4.激情进取2)战略思考。
5.行业把握6.着眼大局7.资源整合3)分析判断。
8.分析问题9.有效决断4)计划执行。
10.拟订计划11.调动资源12.合理授权13.及时督导5)客户导向。
14.客户意识15.客户需求16.客户服务6)专业能力。
17.专业深度18.专业广度19.专业经验20.专业指导7)沟通影响。
21.充分聆听22.有效表达23.沟通技巧8)合作精神。
24.尊重他人25.求同存异26.换位思考27.主动分享9)团队管理。
28.团队导向29.科学授权30.培养他人31.激励管理32.慧眼识人。
被测评人:
公司各部门正、副职管理人员,包括兼职部门负责人,共13人。
测评人:
平级:公司所有部门负责人均需对其他部门正副职进行评价。
下级:直接下级抽取5名员工,直接下级不足5名者全员参与。
三寻找合适的测评平台。
分析考核中的问题,发现:1人员的工作时间和地点不固定。不能集中回答2答卷人的答题量大,每人要答10-15份问卷。3回收录入数据工作量大,用excel或纸张都一样4数据量太大,统计工作容易出错。
所以,需要第三方的平台来方便测评,经推荐,测试了问评网测试结果:1测评人员与被测评人员的资料,对应上下级关系和邮箱等建立在excel中,导入问评网系统。
2创建好问卷后,通过邮件系统,发邀请邮件到测评人的邮箱中3邮件中,有连接地址和填写说明,点击后,会出现所有需要测评的人员名单,点击名字即可以进行对该人的测评4可以在后台监控回答进度,并进行提醒。5所有人回答完成后,生成报告前,先设定不同级别的分值权重。6可以生成个人报告,部门报告,总体的排名报告等。7结论:基本完全符合,决定采用问评网的360度测评平台。
四确定测评报告内容。
和管理顾问沟通,确定生成的调查报告。包括:
一项目简介,此次调查的说明。
二被评价的13人的得分情况。
三被评价的13人在不同类别中的得分排名,对比分析等。
四部门的总体得分数据以及排名,对比分析等。
七月二十号正式开始测评。
所有的准备工作,基本完成,开始测评。一发邮件给所有参与测评的人员,通知测评的重要性。
收录部分介绍内容:
一、背景说明。
市的推进步伐,对公司人力资源、特别是处于核心地位的公司中层管理者的能力及素质提出了较高的要求。
鉴于公司之前并未展开过对中层管理者科学系统的评价工作,绩效考核评价工作也正处于数据收集和推进期,因此,为了能够对公司中层管理者的能力及素质等方面有个大体的认知及评价,本次特地进行了针对公司中层管理者的360度评价工作。评价虽然以定性为主,但基于360度全方位评价方法的设计以及统计意义上的结果可靠性,本次评价工作在较大程度上还是能够真实反映被评价人基本情况的,评价结果对公司决策者对中层管理者的整体认知具有较强的借鉴价值,同时也可作为被评价人自我认知的有效依据。
二、方法介绍。
鉴于公司之前较为缺乏数量化评价指标的提取与统计,故本次评价选取了360度绩效评估法,通过上级、下级、同事及自我等四个方面,全方位对被评价人实施打分评价,最后综合汇总统计并计算被评价人综合得分及排序。
1被评价对象:本评价办法针对公司各部门正、副职管理人员,包括兼职部门负责人,共13人,分别是办公室主任――xxx,营销部正副经理――xxx、xxx、xxx,技术部正副经理――xxx、xxx,质管部正副经理――xxx、xxx,生产工程部正副经理――xxx、xxxx,采购部正副经理――xxx、xxx,财会部副经理――xxx。2评价人员:360度评价涉及被评价对象周边所有相关工作人员,包括上级(公司经营班子所有成员对所有被评价对象均需填表,上级评价还包括部门正职对副职的评价)、协作部门(公司所有部门负责人均需对其他部门正副职进行评价)、下级(直接下级抽取5名员工,直接下级不足5名者全员参与)及自我评价(最后由总经理视评价情况打分)。3使用说明:具体使用相关工具表格进行评价时,请先仔细阅读各评价维度的《绩效考核评分方法》(会提前将电子文件发与相关评价人员),并依据评分方法中的规定具体打分。4相关要求:本次评价均采用邮箱发送邀请,点击邮件中的链接,参加所有链接页面上的人员的测评工作。
本次评价截止时间为8月25日,请相关人员按时完成。
二创建问卷,邮件邀请,开始测评。
在问评网上,根据公司设计好的测评问卷,创建在线问卷版本,这部分到是很容易。
根据人员名单,导入了所有人的信息,包括邮件地址。
开始发送邮件邀请测评人,进行作答。
单位名称:
填表时间:
日*注:本表为360度绩效评价表。篇5:360度评估简介360度反馈评估技术(360degreefeedback)又称多源反馈技术。它是由与被评价人有密切工作关系的人(包括被评价人的上级、同级、下级、自己)对被评价人进行匿名评价的综合评价系统,从而全面、客观地搜集被评价人工作表现的信息,了解被评价人的优势和不足,并可以通过多次评价结果的连续跟踪和记录,帮助被评价人进行科学的自我评价,促进被评价人不断成长。
象,中国企业在360度评估应用中的问题主要在于:
针对中国企业在应用中的实际问题,normstar自主开发研制bmf系统,提出了以下解决之道:
评估科学精准。
·评估指标基于素质模型--评价标准全部来自基于特定层级与岗位的素质模型分解而来的评价指标库,快速找到评价关键点。
·评估问题高度行为化--评估问卷紧扣素质模型,以简明易懂的行为化描述为表现形式,便于统一不同评价人的评价标准,有效防止歪曲理解与主观臆断,保证评价结果的客观精准。
·差异化访谈--基于360度问卷中产生的评价结果的差异进行验证性面谈,使得评估针对性和有效性提高,兼顾经济性原则。访谈问题基于差异指标,而非针对问卷直接提问,避免敏感问题直接提问,影响答案的真实性。
评价资源丰富。
·3大类200个素质指标--强大指标库浓缩了normstar近十年素质测评及五年模型构建的技术成果,积累了数百个素质指标及数千道题目,并不断更新丰富。
·5000道行为化问题--题型多样且不断更新的题库经过多个行业的多家企业评估实践检验,保证了较高的信度和效度。
系统设置diy·自选指标--企业可根据自身行业、文化特点挑选评估指标,自助组合问卷,修改问题,normstar全程给予专业化建议。·自设权重--根据企业特点、评估职位与岗位层级不同自助设置指标权重及排序,以决定评估指标在报告中的出现顺序、制定个性化的评价标准。
·自组报告--评估报告囊括素质现状诊断、培训发展建议、绩效考核报告的强大功能实现,并可根据需求自行组合。
·自定风格--可按照公司文化风格及特定需求修改评估模型命名和问卷的行文风格,上传logo轻松定制具有公司品牌标识的评价系统和报告,并可嵌入公司自有系统使用。
与绩效考核系统对接。
·考核结果对接--业绩考核结果可自主输入,与能力考核结果整合形成综合的绩效考核报告,定量评价与定性评价结合,兼顾过程评价与结果评价,可应用于薪酬调整、岗位调整、核定激励、员工职业生涯规划等。
·考核报告对接--360度评估结果与绩效评估结果对接,生成综合绩效报告。人性化操作界面?大部分前期工作在normstar资深顾问指导下协助完成,独具指标检索功能自动为您组合模型,操作流程简单、标准、规范,完善的系统操作说明书和技术指导文件使得从未进行过360度评估的hr也能轻松上手。?强大的公司管理和数据管理界面便于对多个子公司、多部门、多岗位的员工信息进行批量导入,账号直邮和对评价结果进行比较、管理和导出。?针对相同层级的多个被评价人,选问卷、评价可同时一步骤完成,避免了反复答题的繁琐。
一种从不同角度获取组织成员工作行为表现的观察资料,然后对获得的资料进行分析。
反馈可以促进工作能力,也有利于团队建设和沟通。它的缺点是因为来自各方面的评。
估,工作量比较大;也可能存在非正式组织,影响评价的公正性;还需要员工有一定的知识参与评估。360度考核法又称为全方位考核法,最早被英特尔公司提出并加以实施运用。该方法是指通过员工自己、上司、同事、下属、顾客等不同主体来了解其工作绩效,通过评论知晓各方面的意见,清楚自己的长处和短处,来达到提高自己的目的。
员工如果想知道别人对自己是怎么评价的,自己的感觉跟别人的评价是否一致,就可以主要提出来作一个360度考核。当然这种考核并不是每个员工都必须要做的,一般是工作较长的员工和骨干员工。
360度考核法共分跟被考核员工有联系的上级、同级、下级、服务的客户这四组,每组至少选择6个人。然后公司用外部的顾问公司来作分析、出报告交给被考核人。考核的内容主要是跟公司的价值观有关的各项内容。四组人员根据对被考核人的了解来看他符合不符合价值观的相关内容,除了划圈外,再给出被考核人三项最强的方面。分析表是很细的,每一项同级、上级、下级会有不同的评价,通过这些由专门顾问公司分析得到对被考核人的评价结果。被考核人如果发现在任一点上有的组比同级给的评价较低,他都可以找到这个组的几个人进行沟通,提出"希望帮助我",大家敞开交换意见。这就起到帮助员工提高的效果。
设计出360度,是为了避免在考核中出现人为因素的影响。这种考核是背对背的,强调这只是一种方式,最终结果重在自己的提高。360度考核法的优缺点360度考核法的优点在于:
(1)打破了由上级考核下属的传统考核制度,可以避免传统考核中考核者极容易发生的"光环效应"、"居中趋势"、"偏紧或偏松"、"个人偏见"和"考核盲点"等现象。(2)一个员工想要影响多个人是困难的,管理层获得的信息更准确。
(3)可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法。
(4)防止被考核者急功近利的行为(如仅仅致力于与薪金密切相关的业绩指标)。(5)较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法实际上是员工参与管理的方式,在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制,员工的积极性会更高,对组织会更忠诚,提高了员工的工作满意度。360度的不足在于:
(1)考核成本高。当一个人要对多个同伴进行考核时,时间耗费多,由多人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值。
(2)成为某些员工发泄私愤的途径。某些员工不正视上司及同事的批评与建议,将工作上的问题上升为个人情绪,利用考核机会"公报私仇"。
(3)考核培训工作难度大。组织要对所有的员工进行考核制度的培训,因为所有的员工既是考核者又是被考核者。
360度考核法在国内应用的难点。
随着网络信息技术在管理事务中广泛的运用和"人本"管理思想成为西方管理学中的主导管理理念,360度绩效考核方法在西方国家许多企业得到了广泛的应用,并且其具体形式也不断推陈出新。但是我国许多企业目前并不具备实施360度考核法的外部条件:
二是传统的文化观念导致大部分组织成员自我管理自我约束的意识较为淡薄,部分员工的素质难以保证他们能理性地运用组织赋予他们地权利,"官本位"思想使大部分组织领导者难以从意识上接受来自下属的监督与批评。
这两方面的因素大大制约了360度考核法在我国的应用和推广,而这两方面的建设和转变过程都不是短期内能完成的。
注意事项。
在国内实际运用时的注意事项。
(1)根据企业所处的生命周期及业务类型重新审视是否合适用360度考核法。一般说来,公司处于初创期是不宜采用的,高科技等结果导向的企业也不宜采用。
(2)创建实施360度考核法的外部环境。网络化信息化的办公条件可以缩短考核时间减少考核成本;和谐、合作、互助的工作氛围能保证考核正常进行。
(3)合理界定考核者和被考核者。并非所有人都必须由员工自己、上司、同事、下属、顾客等全方位进行考核。原则上是考核者必须了解熟悉被考核者的工作,不应让与被考核者无任何业务往来的不相关者成为考核者。
(4)根据实际需要确定考核要素。不同级别、不同工作性质的被考核者的考核要素是不一样的。比如高层管理者的考核要素包括目标意识、模范表率、决策水平、协调能力等而一般员工的考核要素包括责任心、纪律性、工作速度、业务技能等;研发人员的考核要素在于创新成果而财务人员的考核要素是工作缜密和严格遵守财务制度等。(5)选用合适的考核方法。一般说来,对于目标越明确的工作,对于过程的考核应该越少。不同考核者适用的考核方法是不一样的。比如,考核者是上司则适宜采用mbo法,考核者是同事和考核者自身适宜采用行为锚定评价法,考核者是下属和顾客适于采用关键事件法。(6)制定合适的考核周期。不同考核者适用的考核周期是不一样的。原则上业务往来密切者适用较短的考核周期;被考核者的职位较低者适用较短的考核周期。
实用标准文案。
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实用标准文案。
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爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之;宽以济猛,猛以济宽,政是以和。将军额上能跑马,宰相肚里能撑船。
最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。
君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂。
宽容就是忘却,人人都有痛苦,都有伤疤,动辄去揭,便添新创,旧痕新伤难愈合,忘记昨日的是非,忘记别人先前对自己的指责和谩骂,时间是良好的止痛剂,学会忘却,生活才有阳光,才有欢乐。
不要轻易放弃感情,谁都会心疼;不要冲动下做决定,会后悔一生。也许只一句分手,就再也不见;也许只一次主动,就能挽回遗憾。
世界上没有不争吵的感情,只有不肯包容的心灵;生活中没有不会生气的人,只有不知原谅的心。
感情不是游戏,谁也伤不起;人心不是钢铁,谁也疼不起。好缘分,凭的就是真心真意;真感情,要的就是不离不弃。
爱你的人,舍不得伤你;伤你的人,并不爱你。你在别人心里重不重要,自己可以感觉到。所谓华丽的转身,都有旁人看不懂的情深。
这世上,别指望人人都对你好,对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗,能放在心上的人毕竟不多;感情就那么一块,心里一直装着你其实是难得。
动了真情,情才会最难割;付出真心,心才会最难舍。
你在谁面前最蠢,就是最爱谁。其实恋爱就这么简单,会让你智商下降,完全变了性格,越来越不果断。
所以啊,不管你有多聪明,多有手段,多富有攻击性,真的爱上人时,就一点也用不上。
这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明,很有手段,谁就真的不爱你呀。
遇到你之前,我以为爱是惊天动地,爱是轰轰烈烈抵死缠绵;我以为爱是荡气回肠,爱是热血沸腾幸福满满。
我以为爱是窒息疯狂,爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难,我开始懂得爱是经得起平淡。
爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之;宽以济猛,猛以济宽,政是以和。将军额上能跑马,宰相肚里能撑船。
最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。
君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂。
宽容就是忘却,人人都有痛苦,都有伤疤,动辄去揭,便添新创,旧痕新伤难愈合,忘记昨日的是非,忘记别人先前对自己的指责和谩骂,时间是良好的止痛剂,学会忘却,生活才有阳光,才有欢乐。
不要轻易放弃感情,谁都会心疼;不要冲动下做决定,会后悔一生。也许只一句分手,就再也不见;也许只一次主动,就能挽回遗憾。
世界上没有不争吵的感情,只有不肯包容的心灵;生活中没有不会生气的人,只有不知原谅的心。
感情不是游戏,谁也伤不起;人心不是钢铁,谁也疼不起。好缘分,凭的就是真心真意;真感情,要的就是不离不弃。
爱你的人,舍不得伤你;伤你的人,并不爱你。你在别人心里重不重要,自己可以感觉到。所谓华丽的转身,都有旁人看不懂的情深。
这世上,别指望人人都对你好,对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗,能放在心上的人毕竟不多;感情就那么一块,心里一直装着你其实是难得。
动了真情,情才会最难割;付出真心,心才会最难舍。
你在谁面前最蠢,就是最爱谁。其实恋爱就这么简单,会让你智商下降,完全变了性格,越来越不果断。
所以啊,不管你有多聪明,多有手段,多富有攻击性,真的爱上人时,就一点也用不上。
这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明,很有手段,谁就真的不爱你呀。
遇到你之前,我以为爱是惊天动地,爱是轰轰烈烈抵死缠绵;我以为爱是荡气回肠,爱是热血沸腾幸福满满。
我以为爱是窒息疯狂,爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难,我开始懂得爱是经得起平淡。