医院职工年度工作报告(实用14篇)
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医院职工年度工作报告篇一
门诊工作是平凡而辛劳的,对于护理管理工作我也只是在摸索中寻求经验,希望大家一如既往地支持我,及时地为我更正自己身上的缺点,找出不足。以下是豆花问答网为大家整理的校长任职期间工作。
参考资料,提供参考,欢迎你的阅读。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是__,于20xx年__月开始,担任医院手术室护士长,至今已有一年时间,在这期间,我在院领导的正确领导下,在科室领导与同事们的关心帮助及共同努力下,按时完成了医院规定的各项工作指标,工作得到了医院的肯定与病友的好评。现在我将这期间的工作向大家做个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
手术室与医院管理的多个方面均有涉及,手术室的工作连续性强,强度大。手术室护理所涉及的工作范围面广且十分的复杂,要实现手术室的优质化护理,不仅要以严格的无菌技术管理作保障,还应紧跟时代的发展,不断强化自身有关护理模式、护理理念等知识的学习,还要不断加强自身职业安全防护教育知识的培训,从而才能为患者提供更为优质化的护理服务。
一、爱岗敬业,以大局为重。
作为一名一线护理人员,我深切地明白“三分治疗,七分护理”的医学道理,尤其对我们面对的病患来说,规范而细致的护理不但可以促进患者身体的健康恢复,还可以有效降低病患的心理疼痛。我在工作中时刻严格要求自己,充分发扬了医学人员“不怕苦不怕累”的专业精神,规范了每一个护理细节,不但强化无菌操作的规范化管理,加强各种护理操作技能,还认真配合医生术前、术后的治疗,及时有效地与患者和患者家属进行沟通。
二、强化学习,提升职业技能。
作为手术室护士长,我深感不学习就要落后,不学习就赶不上时代潮流,不学习就不能争先创优。因此,在工作中,我不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关护理知识,写下大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识,并坚持学以致用,理论联系实际,在工作上任劳任怨,做到细心、仔细。从而在保证患者护理到位率的同时,不断提高自己的思想政治素质。
三、
立足自身查找差距。
孔子曰:吾日三省吾身。我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法等方面存在着问题,一是在工作定位上有局限性,离上级的要求还是有一定的差距。二是有时在工作方法上不注意细节,易产生急躁情绪,没有把一切为了病人的理念理解深入;三是工作经验有待丰富,同同事的沟通协调不够,灵活运用方法,解决实际问题的经验不够。
四、立足现在展望明天。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。在今后的工作中我将牢记“以病人为中心”的宗旨,争做“服务好、质量好、医德好,群众满意”的“三好一满意”医务工作者。在实际工作中,我会以良好的工作态度对待病人,对待每一项工作,以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与同事间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属,并牢固树立技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为病人服务的意识,不断加强自身的修养,提高自身的能力。
年来,在医院、科室领导的帮助与支持下,我的工作有条不紊,稳定有序,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。但这只是一个开始,在以后的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:进一步增强业务学习,深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,同时,通过不断的学习和实践改进工作态度,改善工作方法,提升工作实效。
谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
跨越20xx年,我们即将迎来的是20xx年,是令人激情振奋的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必须清楚过去的一切是否完美,因此现将本人一年来的工作情况如下:其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体妇产科护理人员22人为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
自我修养及功绩。
在政治思想方面,我牢固树立科学发展观,坚持以人为本的工作思路,在院长和各级主管部门的正确领导下,紧紧围绕全年工作目标,不断强化内部管理,深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力,我科室迎来了发展的时期,、住院人次均创下历史新高,业务量持续增长,经济效益、社会效益大幅度攀升,同时我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己和全科室人的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作勤勤恳恳,任劳任怨、社会评价口碑很好。
我知道任何一个科室工作的开展,都离不开相关科室的配合支持,如作各项辅助检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等等,都离不开相关兄弟科室的支持与帮助,所以在平时的工作中我十分注重各科室之间的交流和合作。处理好彼此间的关系,尽可能的减少摩擦和矛盾。
公正、公平,不能戴有色眼镜,厚此薄彼。工作中我经常广泛听取医护人员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理,增强她们的主体意识和责任感。我认为只要护士长作风民-主、宽宏待人,下属护士心理就会产生安全感,就不担心“穿小鞋”、“抓辫子”,心情舒畅,有利团结,增加凝聚力。在工作中我对她们的要求很严,但在严要求的同时也给予护士生活中的关心与帮助,我认真观察和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动,发现困难及时帮助解决,通过长时间的沟通和合作,我们之间已经有了很大的默契,彼此关系处理得很是融洽和谐。
为了能当好科室带头人,在工作中,我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。通过我的努力现在已经学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用,并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。
工作中我深知,要想一个科室能够和-谐、上进、有凝聚力、出成绩,就必须要具备正确的管理技巧,所以工作中我经常做护士思想工作,了解和掌握护士的心理。赏罚分明,优秀突出的地方多在公众场合表扬,发现缺点应及时制止,一对一的找当事人个别谈话查找原因、吸取教训。绝不将护士分为“好的”与“坏的”,我确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点,克服缺点。任何时候都伤害护士的自尊心,绝不当众训斥、责备,能够发现他们的闪光的地方,同时不断的增强自身的修养和素质,提高本人在科室中的威信,增强自己的凝聚力和号召力。以身作则,用自己的言行去约束和影响其他的护士,使她们提高得更快,更加完善,早日成为业务骨干和精英。
谢谢大家!
尊敬的领导:
总结。
工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。说句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,才能服众;第二是因为我第一次成为一名护理管理人员,感到自己在如何带领所有护理人员建好科室的方法、点子还不多。但在院领导及护理部领导的帮助下还是基本完成了20xx年的工作任务。下面,我就将本人今年以来的履职情况做如下表述:
一、主要工作。
(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,确保护理工作的正常有序的开展,圆满了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。
(二)对科室的基础设施在现有条件上做出合理的调整和完善。为内科、外科、皮肤科、眼科、口腔科、耳鼻喉科门诊补充了抢救药品和物品,并进行规范化管理,确保抢救药品和物品完好率100%。
(三)加强了高危药品和无菌物品的管理。高危药品做到标识醒目,定点、定区放置;无菌物品规范放置,确保在有效期内使用。
(四)不断深化安全管理,强化安全意识。做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求护理人员严格遵守各项规章制度、操作规程和护理服务规范,尊重病人,了解病人,重视心理护理和精神关怀,密切巡视,同时对科室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
(五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代的发展的需要,科内每月一次个案护理查房,加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想,急病人所急。
(六)在护理部的安排下,到上级医院进行picc置管和维护的学习,通过学xxx一步协助全院picc置管工作的开展,提高护理技术水平。
(七)在院领导的支持下,门诊各科医护人员和信息科、客服中心共同合作,对门诊病人的就诊流程进行了优化改善。由原来的二次分诊改为一次分诊,缩短病人的排队时间。
(八)在工作至之余,自身能够不断学习,注重提高自己的业务水平。
二、存在问题。
(一)科室管理方面尚不能尽如人意,个别诊室有时存在秩序不规范、卫生不到位等现象。
(二)个别护理人员在护理服务规范方面的执行力不够,主要原因在于护士长缺乏管理方法和经验。
(三)年轻护士的业务水平和专业技能不高,护士长对年轻护士的要求不够严格,未能真正落实护理人员的培训工作。
三、下步打算。
(一)继续学习专业素质,明年争取在专业素质方面有个质的飞跃,以自身的素质带动全科,提高全科室的护理水平。
(二)在管理的能力上要有明显的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。积极向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论,并在工作中不断的总结经验和教训。
(三)遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。
(四)严格按行为规范要求护理人员,按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;以病人为中心,做到服务周到、态度和蔼、语言文明;做到病人满意、领导满意;病人对护士的满意度达90%以上。
(五)与同事互相协作,积极配合各科室工作圆满完成各项护理任务。
(六)严格落实各项护理工作计划,有计划、有目标地对全科护理人员开展业务学习,定期进行考核,尤其要注重年轻护士工作能力的培训和提高。
(七)积极支持和参与护理部和大科的各项工作。
门诊工作是平凡而辛劳的,对于护理管理工作我也只是在摸索中寻求经验,希望大家一如既往地支持我,及时地为我更正自己身上的缺点,找出不足。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,我坚信只要通过不断的努力,我就一定会把门诊、感染科护理管理工作开展的更好。
道理很深刻,很触动人心。
医院职工年度工作报告篇二
经过全科医务人员的不懈努力,内科在20xx年上半年分科后工作取得了较好成绩。在下半年里,我科将继续发扬好的工作作风,使我科的工作更上一层楼。在取得成绩的同时,也还存在诸多不足,我科将在下半年里计划着重从以下几个方面改进工作。
一是加强现代医学知识的学习,提升医疗水平;在科室病人多、人员不足,业务量大、年轻同志多、工作经验少、业务不熟练的情况下,在现代医学的“三基”知识和新进展知识欠缺尤为明显,科室业务学习更是紧迫,积极组织业务学习;二是专科设备器械缺乏非常明显,缺临时起博器、iabp、遥测心电监护、活动平板、呼吸机及缺dsa等,没有ccu病房,明显不能满足人民群众需要;希望院部能给予充分支持,逐渐给予解决;三是提升护理服务质量,加强主动服务意识教育,推广“人性化、个性化、亲情化”的服务,构造和谐的医患关系;四是严格执行国家基药政策和医疗服务收费标准,做到“因病施治,合理检查、合理用药、合理收费”;五是医务人员严重不足,且现代医学基础知识相对较差,上进愿望不足,导致部分工作未能充分按时完成,医护人员超负荷工作,存在明显医疗安全隐患,望院部能尽快解决。
克服病人多、人员不足,业务量大、年轻同志多、工作经验少、业务不熟练的困难,减少医患予盾,建设和谐病区。
总之,在20xx年度内,我科室以加强学习现代医学基础知识理念及新技术新项目为核心,全面发展科室临床业务,争取科室诊疗水平、业务发展取得更大的进步。
医院职工年度工作报告篇三
输液中心是我们医院的一个窗口,在这里门诊病人与我们接触的更多,更密切。一句话,可以反映出一个人的修养;一个动作,可以折射出一个人的品质;一件小事,会把我们医院的形象印在病人的心中。豆花问答网和大家分享相关的医院护理人员年度述职工作报告资料,欢迎你的参阅。
各位领导,各位同事,大家好:
首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的护士。
希望各位会因为我的报告而有一个好心情。
20__年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。今年四月,院领导很信任的人任命我为输液中心护士长,我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的了解,本着关心,爱护,尊重,理解科室几位护士姐妹的态度,我仔细观察科室的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点,制定了互补性的排班,有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。
输液中心是我们医院的一个窗口,在这里门诊病人与我们接触的更多,更密切。一句话,可以反映出一个人的修养;一个动作,可以折射出一个人的品质;一件小事,会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人,我更加严格要求自己,凡事从我做起,率先垂范,以身作则,从而带动全科室人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,在制度上约束自己。
要加强管理,首先是在思想上提高自己,端正工作态度,爱岗敬业,勤奋工作,积极进取,真正以病人为中心,服务周到,态度和蔼,语言文明,努力把工作做细,做实,做扎实,力求在治疗上精心,护理上细心,真正让家属放心,病人安心。工作中,这种人性化服务不单是体现在科室内部,它可以扩展到方方面面,大到积极参加各种突发事件的抢救,小到在门诊经常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人,我总是不等他们询问,就主动问他们有什么需求,是否需要帮助,把他们领到要找的科室,或是耐心的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体,在他痛苦需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个淡淡的微笑,对他们也许就是整个春天。在我的带动下,我们科室的几位护士也是如此。不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的。我们付出的只是自己的一份热情,而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你。
没有规矩不成方圆,有了良好的医德,我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各种工作细则,明确各班职责,从我做起,带领大家早上班晚下班,只要病人需要,不计较个人得失,没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促,勤落实,保障了效,最积极的工作热情。
精湛的技术是我们工作的核心。在门诊,有很多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平,提高自己的各项护理技能,特别是小儿头皮静脉的穿刺,力求做到一针见血,把治疗带给孩子的痛苦减到最小。工作闲暇时我带领大家一起讨论小儿头皮针的进针角度,方位,固定方法,小儿发热的护理,老年患者门诊输液的临床观察等等。在输液过程中,我要求大家认真执行三查七对制度,根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度,严密观察病情变化,随时了解患者情况,确保患者安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的医德,热情的服务,精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行,换来了无数门诊患者的健康和笑容。
当然,工作中总会有许多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解,摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,面对一个失去将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐,我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士长应有的职责,以后我要更加努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,更多的与各科室的医生们进行沟通,更详尽的掌握每一个病人的情况,以便更出色的完成门诊护理任务。
心中有梦想,行动才会有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标,扎扎实实学习,实实在在工作,认认真真为患者服务,为医院树品牌。
尊敬的领导、同事们:你们好!
20__年在院领导和护理部的正确领导下,在儿科科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、奋力进取,积极响应院及护理部对各项儿科工作的要求,积极完成儿科各项工作,努力提高婴幼儿护理技术水平,实行优质的护理服务措施,圆满的完成了上级交待的各项工作任务。为了更好地完善明年的儿科护理工作,我就护士长的工作情况,作如下述职报告。
本人一年来始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的护理理念。
一、严抓核心制度的落实,确保护理安全。
核心制度是保证护理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的时期,更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制度和查对制度,确保抢救设备的完好,抢救药物无过期。坚持执行医嘱班班查对,每周护士长大查对2次,并有日查、周查的记录,保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节,通过检查,提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。
二、完善各项工作,加强护理质量管理。
严格执行各项工作制度,明确岗位职责,规范操作流程。严格按照操作规范,合理排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立服务意识,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房,检查指导护理工作,了解病人对护理工作满意度及不足,对存在的问题及时给予纠正。
三、
坚持经常不断的业务知识学习,严格进行“三基”培训。
按要求进行基础知识、专业知识的不间断学习,强化素质,提高业务能力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进科人员进行业务知识和技能培训,做好传、帮、带工作。虽然护理工作很忙,还是能按时组织业务学习及培训。
四、以身作则,恪尽职守,不断提升自身业务素质。
在工作当中,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,要求护士们做到的自己首先做到,要求护士不做的自己首先不做。不断提升自身的业务素质,6月初带领科室护理骨干到上级医院学习新生儿护理知识和护理管理知识,制定出了新生儿护士的培训计划和培训措施以及各级护士的分层培训计划和措施。
五、工作成绩和不足。
12月医院任命我为五官科护士长,负责五官科的筹建工作,暂时在护理部工作。与护理部主任共同完成了五官科病区的初步规划和病床的申请;协助护理部完成了儿科新生儿室工作制度的制定和新生儿室各种应急预案的制定以及全院职工的年终考核登记、上报等工作。
成绩的取得,来源于领导的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心明年在新的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:
1、在实际工作当中,还存在管理不到位现象,如健康宣传教育和沟通方面,这是我们今后该加强的地方。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。
六、下一步工作打算。
1、进一步加强业务知识的学习和人员培训,熟练专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作。
3、五官科对于我是一个全新的科室,自己知识有限,需要进一步学习,不断掌握新知识,新技术;与科室医护人员共同努力为患者提供优质护理,开展护理延伸服务。希望在科室医护人员协助下将科室的护理工作做好。
以上报告,请各位领导和同事们批评指正。
真是精神食粮啊。
医院职工年度工作报告篇四
20__年,院工会在院党委的直接领导下,以高度的政治责任感和时代使命感,切实履行岗位职责,正确处理改革、发展、稳定的关系,为医院可持续发展作出了应有的贡献。
一年来,院工会主要做了以下几方面的工作:
(一)选举职工代表,参与民主管理。
院工会积极参与民主管理,依法选举职工代表43名,参加职工代表大会。职代会期间,各位职工代表认真听取和审议《医院工作报告》、《财务工作报告》,讨论医院改革发展的重大措施、规划,为医院的改革、发展、稳定献计献策。__年底召开的八届四次职代会上,职工代表共提交建议和议案37条,提案水平高,涉及面广,有较高的价值,反映了我院职工积极参加医院民主监督民主管理的愿望,也体现了参与医院建设的责任和能力。在今年的工作中,院工会提案委员会及时整理并积极督促,所有议案都落到了实处。医院职代会还对相关制度进行讨论修订,使医院管理有章可循,有“法”可依。由职工代表大会讨论通过的《医院综合目标管理制度》共十章四十五条,大到医院的发展大计,小到职工的言行举止,既体现了令行禁止的严肃性,又不失以德治院的人情味,深得上级领导和业内人士的赞许。
(三)签订用工合同,落实职工待遇。
根据业务发展需要,我院今年新招聘职工95人(含卫生勤杂人员16人)。按照劳动人事部门的要求,我院与新招聘职工签订了劳动合同,对双方的责、权、利,以合同形式进行了规范。对原签订聘用合同的职工依法履行了续签手续,并按政策落实了医疗保险、养老保险等待遇。
(三)积极开展活动,丰富文化生活。
医院通过组织各种健康向上的文体活动,陶冶干部职工的情操,增强单位的凝聚力,为医院外树形象打开了窗口。
组织的文体活动并获得社会各界的一致好评,老体协工作受到州里表彰。
(四)关注弱势群体,关爱困难职工。
院工会充分发挥职能作用,把关爱困难职工作为工会的一件大事来抓,为困难职工送温暖,帮困难职工渡难关。今年春节前夕,院工会与党办、政工科一道,想法设法为困难职工和困难党员争取慰问补助金。院领导专程到退休职工代表和困难职工家庭慰问看望,并解决一些生活上的实际困难。在今年汶川在地震发生后,医院300多名干部职工在发誓做好本职工作的同时,自发捐款4万5千元;之后,全体党员干部又积极响应党中央的'号召,自愿缴纳“特殊党费”13620元,为文明创建和党建示范点建设涂上了浓墨重彩的一笔。在县委号召的关爱留学生活动中,院领导班子和院办、党办主任及政工科长共十人与高乐山镇中的十名留守学生结成对子,对他们从精神和物资进行帮扶。
总之,院工会每一项工作的开展,每一个成绩的取得,都离不开院党委、院行政及各科室的大力支持,离不开上级工会的正确指导,离不开广大会员的理解和参与。在此,我谨代表院工会向关心我院工会工作的各位领导、各位同志表示衷心的感谢!向爱岗敬业、视院如家的医院职工致以崇高的敬意!
二、二0__年主要工作打算。
20__年,随着世界金融风暴的影响和国家宏观调控政策的实施,我院各项工作在面临严峻挑战的同时也将获得千载难逢的机遇,做好医院工会的各项工作,对于医院的健康快速可持续发展,具有十分重大的意义。院工会将始终坚持以中国特色社会主义理论体系为指导,认真贯彻党的__大精神,牢固树立科学发展观,努力构建和谐医患关系,为全面完成医院各项工作做出应有的贡献!
在新的一年,院工会将主要抓好以下几方面工作:
1、充分发挥工会职能,积极表达职工意愿和工会主张,切实维护职工合法权益,积极构建和谐劳动关系。定期召开职代会,认真落实职代会的各项决议。定期组织代表学习,提高参政议政能力。
2、继续抓好院务公开监督工作,办好院务公开栏,让全院职工充分关注医院的重点、难点、热点问题,对医院各项工作做到心中有数,以进一步畅通医院职工和行政领导的交流渠道,为医院的稳定做好协调工作。
心力度、支持力度和帮助力度,充分发挥劳模典型的榜样作用。
4、深入开展医院文化建设,加强职工政治思想教育,增强职工对单位的认同感、归属感和责任感。继续组织职工运动会,使职工身心放松,以饱满的精神、满腔的热忱投身于医院各项工作中去,同时也促进职工之间的相互交流与融合。继续做好走访慰问工作,深入了解每位职工家庭情况,及时探望患病的职工,为他们送去集体的温暖和大家的关爱。继续维护女职工的特殊利益,关心女职工的工作、学习和生活。
4、强化工会自身建设,提高工会工作整体水平。加强工会干部队伍建设,不断提高工会干部能力水平。切实加强工会组织的作风建设、能力建设、组织建设,努力把工会组织建设成为学习型、创新型、服务型的群众组织。
各位代表,值此辞旧迎新之际,我谨代表医院工会向在座的各位代表和同志们致以新年的问候,并通过你们向医院广大职工及家属致以新年的祝福!祝大家在新的一年里身体健康,工作愉快,家庭幸福,万事顺意!
谢谢大家。
医院职工年度工作报告篇五
为了检验自己的学习阶段性成果,巩固理论知识,深入社会性社会提高自己的综合类素质,暑假我去了一家宠物医院实习,在这里潜移默化中会教给我学到了很多,同时也在学校不能给的社会环境中体验到了很多东西,给我以后再学校之前的生活和学习都点明了方向。
从未走出学校庇护的我第一尝试找工作确实却未面临着巨大的压力。因为对于刚大一毕业、毫无经验的我来说老板接不接收我是个很让人接上头疼的问题。我先给所有寻找的宠物医院打了个电话,了解了一下他们需要的条件,然后逐家面谈,尽量找到一家心怡的医院。面谈,给老板留下好的第一印象是很突出的,所以每一次见到老板,我都始终脸带微笑,用微笑在短时间内舒解紧张忧伤的心情,而且我跟每一位老板都阐明了自己希望通过实习将理论和实践经验相结合,更好的深造学习的作法,他们大多数都提供支持和鼓励,没有跟我提过多的明确要求。我觉得面谈的表现是与我平时在学院里参加各类比赛,大胆表现自己所取得的经验展现出有关的。由于我只是实习生,所以大多数老板没提过高某些的要求,这一点让我痛苦不堪的很多心舒缓了很多,更为我后来大胆的选择自己满意的医院铺平了道路。最后经过多方考虑我选择了一家包吃包住,设备比较齐全的医院,开始了我的实习历险。
之所以选择这家宠物店实习是经过综合考虑重新考虑的。首先这家医院地理位置比较不错,开店时间比较长,客源比较多;第二、医院的医生虽然学历都不是很高,但都有非常丰富的经验,在天津,北京等大型宠物医院工作过好几年;第三、医院设备齐全,像x光、b超、显微观测仪等都有,而且职工掌握熟练;第四、医院里不仅为买好动物看病而且买一些宠物专用品;第五、医院店面比较大,卫生搞得好,店面清洁干净;第六、医院管吃管住。这些条件为我安心工作了有利条件,而且现代化的器材为我提供了好的好学习环境。初次踏上领导岗位的我确实什么也不会做,所以前一两天我的主要工作是看、听。而且我发现一个风险问题就是,在这里如果你不主动请教别人,别人不会和你讲任何东西,所以作为实习生多看多听多问多动脑是非常重要的。
来到我才知道宠物病之间传染的厉害,时刻消毒是非常重在要的事情。所以接下来的工作,消毒成了最平常的组织工作。每摸完一只狗都要马上洗手,每给一只狗看清楚完病都要给台子窑子马上消毒,每走一只病狗都要给笼子马上消毒各类的消毒。
作为实习生另一个工作就是打扫卫生了。不单说一举的宠物医生,发展阶段我觉得任何职位上的成功人士差不多都要经历这个的阶段,而正是这个阶段会磨练一个人的耐力和意志力,会让一个人明白世界上不会有永远的固定的高低贵贱之分。今天你做老板,说不定明天我就会比你做的还大还强。所以我明白了永远不要看不起任何人,尽量市属和下属搞好关系才是最大的赢家。在宠物店干下来这几天,说实话我发现宠物医生这个差事确实有点脏,这也是每一位宠物医生一直要面对的问题。
刚大一毕业,只学习了解剖学组织工作和组织胚胎学,而这四个差不多跟宠物医院的工作差不多就是没关系。所以可以说,我什么都不懂。但是来之前我给自己定的首要目标是一个月内之内掌握基本的诊疗知识,结束实习阶段。在这个压力下所我开始努力学习,排着看所有的药物说明书,看所有的诊断记录。这呢不是一个好差事,非常之枯燥,而且没有学校的理论作基础,王老师起来非常困难。药物看了就忘,再加上我不能亲自用药,所以对他们的熟练掌握功能主治就不好掌握。但是“车到山前必有路,船到桥头自然直”,虽然困难重重,但自己还是找各种方法克服了。看书,上网查,请教别人等,所以由什么药也不知道到渐渐名字的全都记住他们的名字,再到渐渐了解一些简单的再行病该用什么药,一切的一切都在我的努力下渐渐开始有了起色。那时回想一下枯燥乏味那时的枯燥生活,暗暗说不出的甜蜜,或许这就是“梅花香自苦寒来吧”的道理吧。
在医院里做的另一件让我感触岩砾的事就是卖东西了。那些商品价格各异,用途各不相同,看不了几个就晕头转向了,听着店里的长辈卖东西时说并称的头头是道,觉得自己是应该把细微处做好,平时多去商场什么的看看了解一下各种商品的行情对自己的生活是很有帮助的。
医院里的同事年龄都比我大,都是我的长辈,有代沟当然就是理所当然的了。在这里,他们都互相熟悉,有共同的话题,而我和他们天赋不同,话题不同,社会阅历就更不用说了,在他们看来我就是一个刚踏出相信家的小孩子。兴趣不同就导致话题不同,没有团结合作的焦点话题话题就缺乏交流,这样翻来覆去就会搞得关系不会有点僵。刚去医院时我反复考虑了了这个问题,在学校的经历让我觉得朋友对于一个人的发展非常之重要,特别是在一个陌生的环境乃至于里,如果无法朋友的帮助,在这里是很难生活下去的。所以我下定决心一定要和这些长辈。
看到这些长辈我想起了中小学的嫂嫂老师,老师都喜欢勤奋好学、上进、勤快的学生,所以我觉的他们肯定和老师有着相似的。所以本来就勤快的丑事我竭尽所能做自己能做的事,给这些长辈多一点休息的时间;有不明白的问题谦虚有礼貌的请教他们,这样让他们看到了我学习的热情;而且我也尽量向他们了解各种犬种猫种,了解一些常来客户的`情况,增加共同的话题。这样在我的努力下和他们的关系搞好了,气氛也渐渐融洽了,也为我安心学习提供了良好的提供支持气氛。也为我跟好的向他们学习提供了好的生态环境。实习下来,我感受到人与人之间的代沟都是自己的。只要我们多为别人综合考虑一点,谦卑一下做人,不要太多的计较个人得失,大多数人的关系都会搞好的。
另一方面,在现在的大环境下,朋友多了路好走,搞好人际关系对我们个人的发展真的很重要。而且“三人行必有我师”,我们可以向身边身旁的朋友学习很多石头。
临走时院长对我说:回去好好学习,你会发现潜移默化中你学到了很多。回来后真的发现很多东西自己会闭口张口就来,而在医院时根本没有发现自己会这些东西,即便这就是实践的力量吧。
在医院的这些也发现自己理论知识的缺乏,回校后我会好好学习,学好理论知识,为进一步的实践打好基础。并且现在我觉得理论指导有了实践的指导,理论会学的更快更牢固的。
医院职工年度工作报告篇六
在区委、政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的xx届三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动,顺利完成了各项工作任务,全面推进医院科学发展。现总结如下:
一、完成的各项工作指标。
1、全年门诊:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手术:268人次;。
4、全年总收入:x万元。
﹙一﹚顺应转型稳步发展。
由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。
﹙二﹚健全组织提高医院管理职能。
刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。
事实也是如此,他8月31日从广州回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料盒,完善了各种管理规章制度,按规定每个职工都签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓医疗完善服务。
作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时还规范了医疗文书书写,定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力,在护理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围,杜福云医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。
医院职工年度工作报告篇七
本人自从学校毕业以来,一直在__镇、____卫生服务中心等基层卫生医院工作,主要从事妇产科、公共卫生等方面工作。近年来,在医院领导的正确领导和关心下,在科室同志的帮助下,坚持科学发展观,牢固树立以为人本理念,勤奋学习,遵章守纪,团结友爱,不断钻研业务,认真完成医院领导布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层医师的岗位职责要求。现将本人工作总结如下:
一、加强政治业务学习,不断增强自身修养。
在平常的工作和学习中,本人始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”等重要思想,全面贯彻落实科学发展观,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,不断提高自己的政治理论水平。在提高自身政治素养的同时,本人还努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,丰富了自己的理论知识。
二、遵章守纪,不断提高自身素质。
在工作中,本人能够做到团结同志,时时从集体利益出发,充分发挥团队精神,与大家一起将业务工作做好;工作态度端正,服从工作安排,严格遵守医院的作息时间,不迟到,不早退;时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,进一步密切与居民群众的联系,努力为群众做实事、办好事、解难事。
三、热情服务,扎实做好本职工作。
在工作中,本人坚持热情服务,努力将自己的本职工作做好,做精,做细,较出色地完成领导交办的各项工作任务。在__等乡镇从事妇产科工作时,本人能应用所学知识,独立完成正常、异常分娩工作,开展妇产科各种常见病、多发病的诊治,并经常开展妇产科四大手术,四年多时间里,共接生婴儿__多个,诊治各种病症__多例,开展四大手术__多例;到本服务中心工作后,主要参与辖区内居民健康体检及健康状况调查,建立和管理健康档案;开展保健、康复、健康教育等服务;掌握区内人口基本健康状况,开展社区卫生服务信息的收集、整理工作,开展形式多样的义诊、健康咨询等活动。
总之,多年的工作,养成了我勤奋好学、吃苦耐劳、热情服务的品质,成为我干一行、爱一行、钻一行的内在动力。
医院职工年度工作报告篇八
20xx年,护理部依然将全院护理安全工作作为各项工作的重中之重去抓,通过组织护理人员业务学习等方式,强化安全意识、规范工作流程、加强护理质控、改变护理排班,对护理工作量大的几个科室:呼吸内科、普外科、神经外科实行了双夜班、双副班工作制,还在普外科实行了小组负责制,加强了中午及晚上的护理力量,加大安全管理力度,杜绝护理安全事故及差错的发生。截止到目前,全院未发生护理事故及重大护理差错。
20xx年,全院护理质控工作的重点是病房管理、病人管理、护士仪表、规范操作、护理核心制度执行、护理文书、医院废物管理、门诊输液流程等方面。每月不定期下临床及门诊抽查或全面检查1—2次,每月初召开护士长会议进行质量反馈。对各科室发现的问题及时反馈、整改。20xx年度,全院护理工作质量稳步提高,保证了医疗各项工作的'顺利进行。
20xx年度,护理部在职工岗位培训方面做了大量的工作,取得了一定的成绩。年初派出新上任的5位护士长赴晋中一院短期进修,回来之后,护理部召开护士长专题会议,请5位护士长交流学习心得体会。20xx年派出6位护士长参加了山西省卫生厅举办的护士长管理学习班。全年全院还有7人次参加了全国和山西省卫生部门组织的护理学术交流会及护理短期学习班。从5月1日开始,对近两年来新上岗的53名护士进行每周一次的培训学习,至今已坚持了7个月,按照教学计划,这个培训要到20xx年3月份结束。培训内容全部是临床最常用的护理理论和护理技术,讲课老师全部为护理部和临床一线的护士长及有丰富临床经验的护师以上职称的护理人员。要求学生要认真记笔记,护理部定期对学生的笔记进行检查点评。通过7个月的学习,对新护士的业务素质有了很大的提高。另外每月护理部要组织一次护理业务学习、一次护理业务查房。各科室每月至少组织2次护理业务学习、2次护理业务查房。
20xx年,护理部共进行了2项护理项目的竞赛。7月份进行了护理技术比武,比武项目为:电动吸引器吸痰、心电监护仪的使用,参赛人员为全院40岁以下的护理人员,共90人,竞赛历时2周,赛后还举行了全院护理业务学习,由裁判老师对这两项护理竞赛项目进行了点评。8月份进行了护理教学竞赛。竞赛范围为全院14个护理站。
“5.12”护士节期间,在全院范围内开展了评选了“优秀护士”活动,共评选出70名“优秀护士”并进行了表彰,为全院护士赠送了节日礼物。董翠萍、徐素琴2位护士长被评为晋中市“优秀护士”。
1、为全院43名新来院护士及临聘护士进行了护士执业变更注册。
2、从5月份开始,由护理部牵头对中青家政保洁员进行每日质量抽查或全面检查,并于月终汇总考核结果打分,与中青家政管理费用挂钩。
3、从20xx年1月份开始,护理部负责对洗衣房的管理,并与行政科合作,对全院的床单、被褥等送孝义洗衣公司洗涤,使我院的病房管理质量有了很大的改观。
医院职工年度工作报告篇九
20xx年,我院共收治门诊患者xx万人次,较上年增长xx万,住院患者xx人次,较上年同期xxxx人次。具体开展情况如下:
1、以扎实开展卫生技术人员“三基三严”岗位技能和比武活动为契机,立足岗位,注重实效地在院内进行技能培训。全年开展了心肺复苏术、新生儿呼吸困难、血尿少尿无尿、小儿急腹症、呼吸机的应用等相关急诊急救知识培训,护士“三基”理论知识及护士岗位基本技能操作(心肺复苏基本生命支持技术、静脉留置针输液技术)竞赛等活动。营造良好学术氛围,很好地促进了年轻卫生技术人员综合技能的提高,逐步形成按规范操作、按标准落实的运行机制。
2、以深入开展“服务百姓健康行动”、“三好一满意”、“全国大型义诊周”等活动为载体,加强医疗服务体系与能力建设。全年,我院先后五次组织医务人员分别到xxxxx等地开展义诊活动,免费进行体检、咨询、诊疗等服务及健康教育,同时,不断巩固普通外科、消化内科等重点学科建设,逐步规范急诊科建设,群众满意度明显提升。
3、以管理目标综合考核为手段,健全院科两级医疗、护理质控体系,提高医疗、护理管理质量。定期落实医疗和护理质量检查,并与医院绩效考核并轨,做到优劳优酬,奖惩分明,有效地促进了各项医疗、护理管理目标的实施。加强首诊负责制、会诊制度、三级医师查房、疑难病例讨论、手术分级管理、术前讨论、死亡病例讨论、三级护理质量控制等核心制度的落实和监管。
4、抗菌药物临床应用趋于合理。xx年度我院在市卫计委组织的二级医院“抗菌药物临床应用”督导检查中存在较大问题。通过加大抗菌药物临床应用的专项整治力度,我院抗菌药物临床使用的合理性、使用率和使用强度都有明显的好转,xx年的专项检查我院已顺利通过。
5、以消毒供室验收工作为中心,推进医院感染规范管理。xx年改建后的消毒供应室,已完成设备装配,今年工作重点是加强软件建设,以此推进院感工作全面开展,相关工作在11月份的市二级医疗机构消毒室验收过程中得到充分肯定。全年无重大院内感染事件发生。
6、以学科建设、创建活动促进全镇中医药服务能力提升。xx年我院把中医康复科作为重点打造学科,发展迅速,全年收治患者近千人次,并积极开展中医特色文化建设和宣传。
7、以内培外修为主,结合人事招聘、人才引进等方式加强医疗卫生人才队伍建设。定期开展院内业务培训40余次,参加省市各级业务培训学习400余人次,并组织全员参加继续教育公需科目培训。10月组织承办了全市医政工作会议。
(二)、加强药事管理、基本药物制度稳步推进。
今年,我院在医院药事管理委员会的领导下,严格按照国家基本药物政策制度执行,实行平台采购及零差价销售,切实保障广大群众的利益,逐步加强基本药物使用监管力度,着力解决发现实施过程中出现的问题,按照二级医院规范化药房建设的具体要求严格落实,加大投入,改善设施,不断优化服务流程,提高服务质量,展现良好窗口形象。
20xx年,以深入开展党的群众路线教育实践活动为主线,积极践行社会主义核心价值观,以党风廉政建设带动行风政风建设;严格按照“中央八项”规定、国家卫计委“九不准”等文件精神,加大医药购销领域和医疗行为中不正之风专项整治工作力度,弘扬正气,纠正奢靡腐败之风,求真务实,使我院的政风、行风和作风建设又上了一个新台阶,更好地诠释了一切以病人为中心的服务宗旨,真正向人民群众满意的医院踏步前进。
(四)、加大医院基础设施建设。
今年,我院院内改造工程已基本完成,包括外透视围墙、门楼、院内路面硬化、亮化绿化工程、篮球场建设、文化长廊、停车棚、路灯等,整个环境焕然一新,中医康复、五官科病房已规范建设。
二、医院存在的问题及分析。
1、医疗核心制度落实不到位。全年发生多起医疗纠纷和医疗投诉。新技术的开展停滞不前,未能取得大的突破。
2、绩效考核制度虽已开展,但还不够完善,特别是部分内容操作性不强,影响考核结果的客观性。
3、医院文化内涵建设有待加强,凝聚力不足。医院特有的文化内涵建设有了较大提高,。
4、医院管理还不规范。最突出的问题是行政执行力不够,有些制度不能贯彻到底,甚至流于形式,有些制度还不很科学规范,还需逐步完善;部分员工劳动纪律松散,荣辱观念不强。
总之,一份耕耘,一份收获。20xx年,是我院各项工作取得了全面发展的一年,向远期目标又迈上了一个坚实的台阶;同时,在有目共睹的成绩背后,我们也应该清醒的认识到自身存在的不足。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,辉煌的成绩已成为过去,放眼未来,我们将再接再厉、锐意进取、迎难而上,为实现我院长远目标而不懈努力。
医院职工年度工作报告篇十
一、深入开展“以人为本”的思想教育,不断推进职工队伍建设,努力营造稳定、和谐、创新的医疗、科研、教学环境。
工会是职工的群众组织,是党组织联系职工的桥梁。今年,医院工会积极协助党政部门,围绕“一切以病人为中心、树医疗新风”、医院质量管理年、以及创建“平安医院”,认真开展思想政治教育,医院工会发挥自身的思想政治工作优势,配合医院党总支,有目的、有计划、有针对性地组织全院职工学习政治理论,提高思想政治素质,创新理论学习形式,通过学习辅导、心得交流、专题讲座等,扎扎实实增强了理论学习的效果。职工的理论水平和政治修养达到了一个新的高度,对医院的长远发展有了高层次的认识,通过学习引导,职工们全身心的投身与医院的发展和创新之中,医与患、医与医、医与护等关系和谐自然,职工的精神面貌饱满,工作劲头旺盛。
二、维护职工合法权益,积极参与医院民主监督、民主管理工作。
医院职工积极参政议政,热情饱满的为医院的改革、发展、稳定献计献策,在医院改革与发展的进程中,医院职工对分配制度的改革、职称工资的兑现问题、人才的引进、个人福利待遇等,积极献计献策,积极参与医院的民主监督、民主管理工作,站在主人翁的角度,为医院长足发展起到积极的沟通和疏导作用。
三、积极履行合同,保障职工合法权益,建立和谐、稳定、高效的工作机制。
为了适应医院发展的需要,依法建立和谐稳定的劳动关系,维护职工和医院的合法权利,规范双方的行为,合作共事,共谋发展。自20__年起根据《劳动法》、《工会法》等有关法规精神,多次广泛征求各方及职工代表的意见,对职工聘用与培训、劳动报酬、工作时间、休息休假、保险福利、劳动安全、养老保险、医疗保险、失业保险、卫生保健等内容进行研究修改,并经院委会研究,全院聘用人员与医院签订了劳动合同。经过一年的运作,医院与职工都能以此为制,认真积极履行各自的权利和义务,各条款不仅都得到了落实,而且没有出现一例告状、上访的事件,各项工作运作良好。
四、认真贯彻《劳动法》、《工会法》,充分保障职工的合法权益,实现按劳分配,积极向临床第一线倾斜,体现高风险、高待遇、高收入的分配制度。
按照《工会法》、《劳动法》规定,医院在职工的同工同酬上和医院可利用资金上,对科室的分配核算制度进行了改革,多次召开科室负责人会议,多次到科室进行走访、谈话,多次拿出去年的分配核算数据进行重新讨论和修订,经过数次的讨论、分析、核算,形成了新的分配核算改革方案,从运行情况来看,新的核算分配方案初见成效,各科室认真执行,医院总收入也较去年有所增加。同时,医院在职工的养老保险、医疗保险、失业保险的资金方面,积极按时缴纳。
五、积极发挥工会群体组织的工作效能,扎实开展“送温暖”工程活动,取得明显成效。
医院工会关注弱势群体,把关爱困难职工和社会公益事业作为工会的大事来抓,积极构建帮困救助体系,做好困难职工的送温暖工作和社会公益事业救助。自开展送温暖活动以来,医院工会积极参与,扎实工作,精心准备,做了大量的工作。
1、今年春节前夕医院慰问11户离退休职工和贫困职工补贴5600元,其中包括在岗职工、离退休职工和军属。
2、多次到社区、农村义诊服务,赠送药品余元;到石坝胜利村对口帮扶衣物100件,药品1000余元;党员进社区赠送药品1000余元。
3、积极开展双拥共建工作,春节期间慰问三界部队和明光消防大队,和__市公安局联合举办了警民联欢会。
4、春节前夕为职工发放福利1000元,旅游费350元。
5、搞好“五必访”工作。凡职工生病住院、父母及亲属去逝等特殊事情,院党政领导、院工会以及相关职能科室都会主动关心、主动探视慰问,并给去世的家属送去花圈表示哀悼。今年看望、慰问17人,慰问款4300元。
6、认真做好退休人员的欢送工作。医院专门为退休人员举办光荣退休茶话会,赠送退休纪念品、退休证,并一起会餐,使他们觉得医院党、政、工还是关心退休职工的,感受到组织上的温暖。
六、维护职工的精神文化合法权益,推进职工的素质工程建设。
今年,医院拿出专项资金,支持工会积极开展丰富多彩的活动,努力营造科学、文明、健康的医院环境,满足职工不断增长的精神文化需求。
1、春节期间组织并举行了“迎新春”茶话会,党总支、院委会、工会为职工集体团拜。
2、在“三、八”节期间,为女职工发放过节费60元,轮休半天。
3、组织代表队参加市委宣传部举办的“学沈浩”演讲比赛,并取得较好的成绩。
4、组织职工参加了__年明光纳凉晚会。
这些活动的开展,极大地丰富了职工群众的精神文化生活,使他们在紧张的工作之余,锻炼了身体、陶冶了情操,增强了职工的集体荣誉感和凝聚力。
医院工会今年做了大量的工作,只有做实了工作,工会才会在全院职工中真正有威信,职工才能从实实在在的工作中感受到工会的温暖,党的温暖,从而大大激发工作的热情和积极性,使职工全身投入到医疗工作中。
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医院职工年度工作报告篇十一
制止民营医院医药存在乱加价、乱收费行为,为了规范民营医院经营者价格行为。切实减轻群众不合理医药费用负担;市发改委牵头,联合市卫生局、医保局、区发改局、医保局、新型农村医疗合作管理中心组成一个检查组,于12月----1月对市城区的17家民营医院的医药价格依法进行了检查。
一、领导重视积极安排。
委领导高度重视,市首次对市城区所有的民营医院的医药价格进行检查。立即进行了安排。一是结合群众举报的热点,重点的价格情况有针对性的开展检查。二是12月28日组织市城区的17家民营医院主要负责人召开会议,宣布了民营医院的药品及医疗服务价格应该执行的政策;要求被检单位配合检查人员的工作,积极提供真实的证据资料。
二、基本情况。
均纳入城镇和居民医保及新型农村合作医疗安全。市卫生局以遂市卫医发【80号文件对民营医疗机构级别进行了确定,市城区17家民营医院都由市卫生局定性为非营利性医疗机构。以遂市卫办发【172号文件对部分医院的等级进行了确定,其中爱德华医院、希望医院、天府医院、天宫医院、阳光丽人医院、益民医院、公信医院7家医院评定为一级甲等综合医院,协和医院1家评定为一级乙等综合医院,市现代泌尿医院1家评定为一级乙等专科医院,爱民医院、复康医院2家评定为一级无等综合医院,口腔医院、肛肠医院、生殖医院3家评定为一级无等专科医院,康福骨科医院、华兴中医外科医院2家医院建于8月还未定级评等,九九健康体检医院为市本级医疗保健体检定点医院参照二级医院收费规范执行。这次检查,市、区两级多部门联合组成1个检查组,每家医院抽查了西药2030个品种、用量较大的一次性低消耗材料、惯例的医疗服务价格、局部医院抽查了用量较大的中药价格执行情况。发现17家民营医院医药价格执行情况都存在违规行为,尤其以药品价格执行情况违规问题最多最严重。
三、检查存在主要问题。
(一)药品价格方面。一是西药销售价格存在问题。其余医院在销售药品时大部分药品都逾越国家规定的15%进销差率加价,同时也超过我省规定的挂网零售价,以不超过国家的最高零售价在作价;个别医院药品虽是按15%进销差率加价,但是该药品的购进价格高出我省挂网零售价,市公信医院、现代泌尿医院尤为突出,如加替沙星注射液(规格0.2/10ml现代泌尿医院购进价为44.35元,公信医院购进价为22元,而该药省挂网价为20.30元,而在其它医院购进价均为几元不等。二是抽查的中药销售价格存在问题,抽查的中药品种都超过25%进销差率加价,局部药品的销售价高于购进价4倍多,如益民医院销售的菟丝子购进价为24元/公斤,应销售价为30元/公斤,实际销售价为120元/公斤,超标准收取90元/公斤。
(二)医用耗材价格方面。这次抽查的医用耗材主要是一次性输液器和一次性注射器(各种型号)爱德华医院的一次性输液器的购销差率未超过10%销售外(但该院购进价较高1.45元/支)其余医院抽查的品种都逾越规定购销差率10%加价销售。如一次性输液器购进价大部分医院为0.950.98元不等。
(三)医疗服务收费方面。这次。
应收标准为24元/人/天,抽查的医疗服务主要是床位费、二级护理费和常规的检验项目收费。一是床位费超标准收取如生殖专科医院的二人间床位费向局部病人收取30元/天。超标准收取4元/人/天,阳光丽人医院3人间床位费实际收费15元/人/天,应收取13.5元/人/天,超标准收取1.5元/人/天,华兴中医外科医院4人间床位费实际收取10.50元/人/天,应收6.4元/人/天,超标准收取4.1元/人/天。二是检验项目收费,局部医院存在超标准收取,未按医院等级下浮率降低收费规范;也有医院因一个检验项目有多个检验方法发生多个收费标准,局部医院则打擦边球,未标明使用的检验方法都收取高标准费用,如华兴中医外科医院检验项目中的血清低密度脂蛋白胆固醇测定均向病人以干化学法收取18元/次(实际按医院等级应收16元每次,超标准收取2元每次)该检验项目还有其它检验方法,收费规范为4元。
民营医院存在价格公示不规范或不公示的问题。
四、几点建议。
一是检查范围广,此次对市城区的17家民营医院的检查。检查人员少,时间短,工作量大,二是民营医院基本没有专业财务人员,账目凌乱,未建立台账增加了检查难度,所以只对医院用量较大的药品和一次性耗材价格及局部医疗服务价格进行了抽查,该次检查虽然不够深入、全面,但也掌握了每家医院医药价格执行的情况,也发现了不少问题,每家医院都存在不同的价格违规行为,建议选择几家问题较大较重的医院深入全面的继续检查,对问题严重的又未及时整改的给予行政处罚,已达到警示作用,让其所有民营医院的医药价格规范,诚信,切实减轻老百姓看病贵的问题。
医院职工年度工作报告篇十二
以“二甲”评审为动力,瞄准市场需求,提升服务品质曹县磐石医院始建于2007年7月,是一所非营利性综合性医院和济宁医学院附属医院曹县分院。现有职工430余名,开放床位500张,床位使用率为80%。预计20xx年门急诊量为7万人次,收住院9000人次,业务收入7000万元,较去年同比增长30%。
20xx年,在全体职工的共同努力下,我院以“二甲”评审为动力,以评促建,以评促改,努力开展新技术、新项目,全方位提升医疗服务质量和服务品质,以患者需求为导向,不断开辟新的服务市场和领域,实现了年初制定的工作任务和目标,取得了一定的成绩。下面,就我院的具体做法和体会向大家做一简要汇报。
一、以“二甲”评审为动力,突出内涵建设,全面提高医疗质量。
一年来,我院按照二级医院评审细则,逐条逐项对照落实,以患者十大安全目标、病历质控、感染控制、输血、手术核查、危急值、抗菌药物应用等重点条款为抓手,按照pdca循环原理,狠抓落实和持续改进,医疗质量有了明显提升,医疗安全得到切实保障。如病历质量,甲级病案率由原来的不足60%提高到95%以上,彻底消灭了丙级病历。我们的具体做法是每月对每名住院医师的运行病历和归档病历各抽查一份,每发现一个丙级病历罚当事人500元,科主任负连带责任罚款100元;同时对优秀病历进行评比,分获一、二、三等奖若干,分别奖励300元、200元、100元。在今年市卫计委组织的第二轮二级医院等级评审的预评和初评中,市卫计委领导和评审专家对我院的创建工作给予热情肯定。我院正积极努力,按照反馈意见全面改进,争取一举通过“二甲”等级评审,为全市民营医院争光添彩。
二、积极开展新技术、新业务,打造专业学科竞争优势。
今年以来,为了增强和迅速提高我院的整体技术实力,加快医院发展步伐,我院和济宁医学院附属医院建立了紧密型的合作关系,并成为对方的曹县分院。在济医附院领导和专家的指导下,我院投资1000万元购置了当今世界最为先进的荷兰飞利浦fd20大型c臂数字减影血管造影机(dsa),成立了介入导管室,济医附院的优秀专家常年在院指导工作,并开通了急性心梗绿色生命通道。自今年6月份介入导管室投入使用以来,我院已成功完成200余例心内科介入手术,相继开展了冠脉造影、冠脉支架置入、永久性心脏起搏器植入、射频消融术等等,大大提高了曹县卫生系统的整体抢救成功率,也为今后医院发展增添了后劲。
三、加强出院病人回访工作,不断提升患者满意率和服务品质。
为做好医疗延伸服务,提高患者满意率,我院专门成立了回访办公室,每天对出院病人逐一回访,了解患者满意度并进行出院跟踪指导,既了解到医务人员真实的服务状况,取得第一手资料,又对出院病人提供了指导和帮助,深受出院患者好评。对出院病人回访反馈的信息,我院每周进行查摆落实改进,患者满意率不断得到提升,达到95%以上,投诉率逐步降为0。
以上所述是我院具体工作中的一些探索和体会,与先进的兄弟医院相比,我们还有不小的差距。我们热忱欢迎并恳请市卫计委领导、协会领导和兄弟医院对我院多多指导,多多帮助。
医院职工年度工作报告篇十三
新春之际,我们召开了医院“庆祝‘三.八’妇女节暨优秀女职工事迹演讲大会”,会上表彰了21名优秀女职工代表。女同胞们自创自颂了她们身边的岗位明星人物———外科科护士长叶轮华同志,好妻子好媳妇好女儿的代表———检验科甄冀敏同志,双文明示范岗群体———药剂科行政管理组的姐妹们等等。通过演讲14个分会女工的代表,14个鲜活的优秀个人和群体的形象展示于人们的眼前。她们常年工作在临床一线,工作兢兢业业,任劳任怨“一切为了病人,为了病人的一切”是她们的工作宗旨。三班倒的工作使她们失去了很多晚上、节假日与家人团聚的机会,为了抢救病人生命,她们放弃了许多与好友、恋人的约会,她们视病人如亲人,视工作如生命。每天工作虽然平凡,却在平凡的工作中写出了动人的篇章。感人的事迹,深情的演讲获得阵阵热烈的掌声,大家真实的感到先进就在我们的身边!向好姐妹学习的热潮在每位女同胞的心中涌动。演讲过程中我们穿插了请公司及医院领导抽取幸运观众奖的活动,使“三.八”庆祝活动推向一个个高潮。一位男科主任幸运地被抽中一等奖,他高兴地说:“我今天很幸运,今后我要大力支持你们女工工作”。演讲会最后,我们医院女子模特队给大家表演了典雅、活泼、时尚的时装表演,展示了医院女职工健康、积极、进取的精神风貌。庆祝大会圆满结束后,受到医院女职工一致好评。通过举办“三.八”活动,进一步增强了女工委员会在女职工中的凝聚力和号召力。
今年一冶医院成为xx市定点医保医院,7月份将正式对外开始运转,上半年大量的准备工作要进行完毕。我们女职工将如何与时俱进,适应新形势的需要?按照每位女职工去年定的素质达标计划,我们配合科教科对药房收费、物价部门及临床各科物价员进行了计算机应用知识培训。使全院计算机普及率有了很大提高。另外,我们还配合医院医保办组织学习“xx市城镇职工基本医疗保险知识”,并且组织考试。通过学习考试使职工对我市职工基本医疗保险制度改革的目标、定点医疗机构的管理、药品目录的.管理以及定点医疗机构门诊就诊及住院费用的结算等知识有了一定的掌握,为下半年的定点医院工作的开展打下了基础,女职工们深深认识到:要紧跟形势发展,与时俱进,就要不断学习,不断进取,树立终身学习的观念。
20xx年12月11日,中国正式成为世界贸易组织第143个成员,中国加入wto后,女职工与男职工一样迎来了难得的机遇和挑战。特别是在就业问题上,市场对职工素质的要求不断提高,企业对工作岗位调整的频率不断加快。今年4月,卫生处和医院剥离,医院防疫站、妇幼所、东湖医院人员缩编。通过竞争一部分人员上岗,一部分女职工竞聘落岗。面对落岗女职工,我们女职工委员会和医院人事科一起开办了一周的“转岗培训班”作为女职工的“娘家人”我们向女职工伸出了温暖的手。亲切与她们交谈,帮助她们正确面对岗位的变化,调整心态,熟悉新工作,新岗位,而不能固定着自己已习惯的工作和岗位,拒绝变化。在工作的过程中,遇到困难或者经历挫折未必是坏事,它可以促使我们变化,促使我们思考,促使我们增强好好生活和不断自我加压,自我激励,自我发展,努力做到“自尊、自立、自信、自强”做或者的“赢家”。
在医院行政、党委的大力支持下,我们女工委员会按时发放质量好、女工喜欢的女工经期保健用品,使女职工们深深感到工会女职工委员会一心为女工着想,心系女职工利益。从今年起,我们落实了孕期满7个月的女工工间休息1小时的制度,目前我们正在整理有关计生、女工保护休假条例,准备组织各分会女工干部学习。
医院职工年度工作报告篇十四
尊敬的各位代表、同志们:
大家好!
今天我们在这里隆重召开肥东县人民医院20xx年度总结表彰大会暨三届一次职工代表大会,参加这次会议的有全体职工代表、中层干部、高级知识分子、20xx年度目标考核获奖科室和医院各类先进人物。召开这次会议意在总结回顾20xx年工作,谋划安排20xx年工作。
刚才我们表彰了20xx年度目标考核获奖科室和20xx年度院先进工作者、十佳医生、十佳护士、十佳行管后勤、医德医风标兵、优秀论文,对以上获奖的科室和个人表示热烈的祝贺!
20xx年在县委县政府的坚强领导下,在上级主管部门的领导和指导下,医院各项工作稳步推进,取得了可喜的成绩,现从十二个方面总结如下:
一、积极投身医疗改革,试点工作稳步推进。
我院作为卫生部重点联系县医院,20xx年3月被确定为全省7个公立医院改革试点医院之一,11月又被列为全省21个县级公立医院改革试点医院之一。经20xx年肥东县政府第1次常务会议研究决定,我院自20xx年3月15日起全部实行药品零差率销售。并于20xx年2月1日起,药品采购全部通过“安徽省医药集中采购平台”,统一采购,统一配送。根据省政府相关规定,严格执行省物价、卫生、人力资源和社会保障部门制定的公立医院提高诊疗费、手术费、护理费等医疗技术服务价格和降低大型设备检查价格。通过对16个手术病种实行单病种付费,使患者费用较此前平均降低了18.9%;实施单病种临床路径管理,使进入管理病种的患者费用平均降低了13.6%;通过抗菌药物专项整治活动,有效遏制滥用药品现象,进一步降低了患者医药费用负担。同时,降低了大型医疗设备服务价格,如ct检查价格由原先的每人次240元,调整为每人次205元;门诊费用纳入医保报销范围,普通门诊患者只需自付2元的诊察费。
20xx年1月至12月,我院共有800个品种,1100个品规的药品实行零差率销售,已累计为患者节约费用1117万元。门诊294766人次,与去年同期相比人次上升33.1%,次均门诊费用198.27元,与去年同期相比费用下降14.77%;出院18945人次,与去年同期相比人次上升了0.33%,次均出院费用5123.69元,与去年同期相比费用下降2.55%。大型设备(ct)检查了27337人次,与去年同期相比人次上升了2.35%,费用下降了95.7万元。总共让利1212.7万元。
20xx年5月23日中央政治局委员、国务院副总理刘延东来安徽调研医改,我院代表全省县级医院汇报医改工作。自开展县级公立医院改革工作以来,各级部门和各级领导给予我院充分关注。多次接受国家、省、市相关部门调研、检查、指导;多次接待中央、省、市、县等媒体对我院县级公立医院改革工作进行宣传报道。
二、全力以赴做好新院区建设的前期工作。
新院区建设作为一项重大民生工程,不仅是肥东县20xx年“十大重点项目”,同时又被列入合肥市“xx”时期国民经济发展纲要。新院区建设的好坏,直接关系到肥东百万人民的就医,同时也会影响到医院未来的发展。今年以来,在县委县政府的领导下,积极配合其它相关部门,全力做好新院区开工建设前期各项准备工作。
特别是在新院区总体规划方案设计环节,院领导班子高度重视,多次召开专题会议对规划方案进行反复研究修改,同时带领相关职能科室和重点部门负责人不辞辛苦,先后赶往张家港市第一人民医院、苏州市中医院、合肥市滨湖医院、安医大二附院、合肥市第二人民医院参观考察,力求使医院的总体规划方案设计符合现代化医院发展的需要。目前新院区建设已完成项目建议书、建设项目选址意见书、环评、总体规划设计方案、拆迁、施工图设计等审批,正在实施工程建设招标阶段。
新院区将按照三级医院标准规划设计,占地177亩,建筑面积约12.3万平方米,总投资约6.5个亿,开放床位1000张。届时将满足人民群众的就医要求,适应全县经济社会的发展,将为医院发展奠定坚实的基础。