外部培训心得(专业16篇)
批评是对他人行为或作品进行评价和指责的一种方式,有助于改进和提高。针对不同的学科和学习方式,我们可以采用不同的方法来撰写一篇完美的总结。这些优秀的演讲稿,给我们带来了很多启发和思考。
外部培训心得篇一
在如今的竞争激烈的社会中,人们早已发觉光靠自己本身的力量去学习和进步变得越来越不近实际。因此,越来越多的人们开始接受外部培训以获得必要的技巧和知识,以适应这个快速变化的世界。我也曾参加一些外部培训,这带给我很多惊喜和收获,让我感到不同的心情,下面我会分享我的体会心得。
第一段:积极的态度是这开始。
人们往往是带着取得最大效果的信念去参加培训,然而在受益之前,我们必须首先表现出积极的态度去接受外界带来的东西。培训有限的时间和资源,我们应该珍惜并掌握每一次机会,不怕问题无论多少都应该勇敢问,自觉看到自己存在的不足,不断审视自己,学以致用才能避免浪费。
第二段:外部培训能够增强我们的自信心。
通过学习职场或技术类的知识,我们可以更自信地处理工作难题。最近,我参加了一次技术培训,学习了最新的网络技术和应用。在培训期间,我遇到了一些挫折,但当我在实践中自行解决问题时,我的信心得到了极大的增强。学习使我更加自信,更自信地去拥有、使用、实践新的技能。
第三段:广泛的知识产生影响力。
我们知道一点知识可能在职场上产生很大的影响力,但获得更广泛的知识更加有利。参加培训,少了我们融合努力学习的机会。通过和来自不同地区、不同职业背景的人交流,我们可以得到很多不同的想法和教训。这对我们自己的发展也非常有帮助,因为我们可以更好地了解内部的问题和解决方案,同时还可以扩大贸易网络以辅助我们更好地实践所学。
第四段:地点、时间和目标相结合。
尽管外部培训增强了我们的技能和知识,但我们必须在培训结束后立即应用这些知识。在机构内部培训的好处在于更容易建立当前机构需要、基于最近的趋势提供较新的技能和知识。如果你选择了外部培训,你就应该理解这点,同时也要重视相关的知识传递和应用,这需要地点、时间和目标的相结合方案。
第五段:个人维度的好处。
最终,外部培训会给我们带来一些像素自己专业维度的好处,如帮助我们获取最新的技能,了解新产物和工具等等。一些大型机构为员工提供了奖学金和其他激励措施,以鼓励员工参加外部培训。当然,对于个人而言,ACE考试、职称考试等都有助于我们测量自己实力与职业水平的提升与变化。
我的这些经历让我感受到了外部培训的作用,不仅在职业发展中有着深刻影响,而且对个人成长和生活的方方面面都有可见的收获。我建议大家要遵循一些准则,积极地去参与培训机会,全力以赴地去吸收并运用所学知识中最好的一面,以获得最大的收获以及成长。
外部培训心得篇二
在如今竞争激烈的社会中,培训成为企业和个人加强自身竞争力的一种重要手段。在企业中,员工的培养是企业持续发展的一项基础工作,而外部培训则成为员工自我提升的一项必备举措。外部培训的相关知识和技能,可以快速提升员工的能力和素质,为企业带来更大的经济效益和社会价值。
第二段:参加外部培训的收益和目标。
参加外部培训最大的收益莫过于拓宽了自己的知识面,掌握了更多实用技能。同时,参加外部培训能帮助我们认识到自身不足之处,提升自身的素质和竞争力。通过外部培训,我们可以更好地认识自己和职场的现状,为个人职业生涯的规划提供更多可选方向和机遇。
第三段:外部培训的难点和挑战。
虽然外部培训为我们带来了很多收益,但同时也会面临挑战和难点。其中最大的挑战莫过于学习和实践的结合,也就是如何将所学知识和技能有效地运用到实际工作中。此外,外部培训还需要具备一定的经济投入和时间投入,需要与家庭、工作、学习等多重角色和任务相协调。
第四段:通过外部培训的实际应用。
在这次参加的外部培训中,我受益匪浅。其中最大的收获是所学知识和技能的实际应用。比如在团队协作和沟通方面,我学到了一些新的方法和技巧,通过与同事的合作,进一步提升了我们的团队效率和工作质量。在业务操作和管理方面,我也学习到了一些实用技巧,可以更好地应对与客户的沟通和处理问题等情况。
第五段:外部培训的反思和总结。
通过这次外部培训的学习和实践,我对自身的职业规划和发展方向有了更明确的认识。同时,我认识到外部培训不仅需要具备学习能力和自我管理能力,还需要具备创新能力和开放心态。因此,在今后的工作和学习中,我将不断积累、总结,进一步提升自己的竞争力和实际应用能力。
外部培训心得篇三
外部培训是指企业为了提高员工的各项能力,从外部购买相应的培训服务。我所在的公司为了不断拓展业务和提高员工素质,每年都会组织一定量的外部培训。近期,我参加了一次相关培训,并从中受益匪浅,下面我将谈谈我对外部培训的感触和体会。
第一段:期望值。
在参加外部培训之前,我内心一直充满着期待和好奇。我相信这次培训可以让我了解最新最实用的知识和技能,锻炼自己的目标管理能力和解决问题的能力,还可以拓宽自己的网络资源等等。当我走进培训教室时,就感到培训讲师的授课方式和资料准备程度都非常专业,对我的期望值提高了一个层次。
第二段:快乐学习。
在培训的三天时间里,除了严密的课程安排和培训内容,我对团队活动和交流环节的设计也很感兴趣。这些活动不仅帮助我们更加深入的理解培训内容,同时强化了团队成员之间的沟通与合作能力。这些活动形式新颖、内容丰富、让人耳目一新。三天下来,精神不紧张,大家学习的氛围也能够推动着自己加油干起来。
第三段:技能提升。
提高核心竞争力、掌握更多的专业技能和知识,是企业组织外部培训的主要目的。本次培训让我学会了更优秀的时间管理,更有效率的流程设计等诸多实践技巧。对于每一个刚入行的员工,这都是宝贵的财富。这些技能点的增加,随时让自己在工作中有更多的解决思路,把技能点融入到工作赛道,应用效果非常显而易见。
第四段:深度理解。
外部培训的一个重要价值就是能够聆听来自不同领域、不同背景下的全职讲师或嘉宾的见解和经验分享。他们既可以帮助我们快速获取新的知识,又能提供一个新的视角来思考问题。通过这次培训,我不仅加深了对相关领域的理解,同时也感受到了不同的从业者在思考和做事上的差异,意识到了在企业领域中的种种行为模式和规律。
第五段:实际应用。
人们在学习的过程中虽然能够积累到很多的知识和技能,但只有通过实践,才能真正把知识和技能转化为自己人生的财富和公司的价值。回到公司后,我就开始积极尝试他们所学习到的东西,在公司中有所施展。凭借此,让自己在公司的业绩和评价上都有很大的提升,也因为这次学习,慢慢树立了一种自己还不够优秀、还可以再进一步提升的意识。
总之,外部培训的价值不仅体现在获取新知识和技能方面,还能帮助企业和员工拓展人脉、理解行业动态等,是一次充满收益的学习体验。参加外部培训的同时应该根据自己的实际情况,加以分析和总结,更好地将其转化为自己的实际应用和工作价值。
外部培训心得篇四
外部企业培训在现代商业世界中扮演着至关重要的角色。不论是大型跨国公司还是中小型企业,都希望通过培训促进员工的专业能力和思维方式的提高。外部企业培训是一种由专业培训机构提供的培训服务,通过系统性的学习和训练来提高员工的综合能力,并帮助组织实现更高的业务目标。本文将从个人参加外部企业培训的经历出发,分享我对培训内容和方法的体会,以及培训对我的职业发展的影响。
我参加过一次由一家知名培训机构提供的外部企业培训。这次培训主要涉及领导力和沟通技巧的提升。培训内容包括领导力理论、案例分析和实践操作等。培训采用了多种互动教学方法,例如小组讨论、角色扮演和案例分析。通过思维碰撞和实践操作,培训帮助我们理解并掌握了一些实用的领导力技巧和沟通策略。
第三段:总结培训对个人职业发展的积极影响。
我认为这次外部培训对个人职业发展起到了积极的影响。首先,培训提供了宝贵的学习机会,使我对领导力和沟通技巧的理论有了更深入的了解。其次,通过与其他企业的参与者交流和合作,我接触到了不同行业和背景的人,丰富了我的人际关系网络,为未来的职业发展提供了更广阔的可能性。此外,通过多种互动教学方法,培训帮助我提高了自己的团队合作能力和问题解决能力,这将对我的职业发展产生持久的影响。
第四段:详细阐述培训带来的综合能力提升。
这次外部培训不仅仅提供了关于领导力和沟通技巧的理论知识,还通过多种实践操作和案例分析来帮助我们掌握这些技能。例如,在领导力培训的实践操作中,我们被分成小组,每个小组负责完成一个模拟管理项目。这让我们能够亲自体验和应用所学到的领导力技巧,学会如何与团队成员协作,如何制定目标和计划,以及如何应对挑战和解决问题。通过这样的实践,我逐渐意识到领导力并非简单的权威和指导,而是需要倾听、合作和激发团队成员的潜力。
第五段:总结全文并展望未来。
通过参加这次外部企业培训,我深刻体会到培训对个人职业发展的重要性和影响。培训提供了宝贵的学习机会,拓宽了我的思维和视野,使我能够更加自信地面对职业挑战。同时,培训激发了我对个人成长和职业发展的动力,让我意识到只有不断学习和提升自己,才能在竞争激烈的商业环境中保持竞争力。因此,我将继续参加各种外部培训,不断提升自己的综合能力,为更好地适应未来的职业发展做好准备。
外部培训心得篇五
外部培训一直被视为公司提高员工工作能力和素质的有效途径之一。在这种培训课程中,公司可以选择那些更适合员工的专业课程,以帮助他们进一步提高技能和知识水平。在带领团队参加外部培训课程时,我们可以更好地激发员工的工作潜力,弥补公司内部教育的不足。在本文中,我将分享我与团队参加外部培训的经历和心得。
第二段:准备工作。
在准备参加外部培训时,要特别注意培训课程的质量和实用性,以确保其与公司的业务和业务目标相匹配。要根据员工所处的具体情况,确定培训的内容和方式,并意识到员工的工作能力和兴趣爱好,因为这有助于提高学习和讨论的效果。此外,在进行外部培训时,也要注意节约成本的问题,例如选择相对便宜的住宿地点和交通工具等。
第三段:实际操作。
在外部培训的过程中,我们应该为员工创造积极的讨论和交流的氛围,以便他们能够共享优秀的经验和方法,以及展示自己的学习效果。当同事们在课堂上能够激烈地讨论他们自己的想法和观点,我相信这种渗透在课堂中的氛围的重要性是无可替代的。在实际操作方面,团队应该多加探索,实践新的工作方法,加强动手能力的培养。
第四段:学习成果。
外部培训的收获应该是更高效的工作和更好的团队建设。在知识和技能水平的提高过程中,特别要注意对团队的激励和激励力度,在实施新工作方式的过程中不断充分发挥员工的积极性和创造性,进一步提升团队的整体能力和效率。当我们逐渐熟悉和运用所学到的知识和技能时,我们团队的业务水平将更高地占据市场优势,进一步加快团队的长期模式,并获得更多的利润。
第五段:总结。
外部培训是现代企业中提高员工素质和实现团队建设所必需的方法之一。在参加外部培训的过程中,我们需要注重课程的实用性、员工的需求和成本效益,创造积极的学习氛围,充分发挥员工的创造力,在培训结束后及时总结学习成果,并加以应用和实践。通过潜心学习并切实贯彻所学,我们可以在企业发展中获得更多的竞争优势,长期合作和成功的机会。
外部培训心得篇六
企业内部的培训是员工提升技能和知识的一个重要渠道,然而,有时候仅仅依靠内部培训并不能满足员工的需求。这时,外部企业培训就成为了一种高效的方式。我最近参加了一次外部企业培训,收获颇丰。接下来,我将分享一下我的心得体会。
首先,外部企业培训拥有更多的专业资源。一流的培训机构通常拥有一支高水平的师资团队,这些老师都具备丰富的实践经验和专业知识,并且通常具有国内外知名企业的背景。在参加培训的过程中,我个人感受到了老师们高质量的授课水平和深入浅出的讲解方法。这些都使我受益匪浅,学到了很多实用的知识。
其次,外部企业培训提供了与同行交流的机会。培训中的每个参与者来自不同的企业,他们有着各自丰富的工作经验和思维方式。在培训课堂上,我们有机会和其他企业的同行进行交流和互动,分享自己的经验和观点。通过与不同层次和背景的人交流,我收获了更多的思路和灵感。这种相互交流的氛围极大地促进了知识的传播和技能的提升。
再次,外部企业培训提供了更广阔的视野。在企业内部工作的人,通常只接触到自己所在企业的事务和业务。参加外部企业培训,可以打破这种封闭的局面,从而接触到更广泛的行业动态和经验。在培训中,我了解到了很多其他企业的运营方式和成功案例,这为我在今后的工作中提供了宝贵的参考和借鉴。
此外,外部企业培训也有助于提高个人的综合素质。培训中,我们除了学习专业知识和技能外,还要进行各种实践案例分析、团队合作和演讲等综合能力的锻炼。这些综合素质的提升对于职场发展是非常重要的,因为在现代企业中,一个成功的员工不仅仅需要专业能力,还需要拥有良好的沟通能力、团队合作精神和解决问题的能力,而外部企业培训恰恰能够在这些方面对员工进行全方位的培养。
最后,外部企业培训还可以提高员工的自我认知和职业规划能力。培训过程中,我们会接触到很多自我反思和职业规划的案例和方法,帮助我们更清楚地认知自己的优势和劣势,确定自己的职业发展方向。这种自我认知和职业规划能力对于员工的成长非常重要,它不仅可以帮助我们找到适合自己的职业道路,也能够帮助我们更好地发展和提升自己。
总之,参加外部企业培训是一种非常值得推崇的学习方式。它可以为员工提供更好的学习资源、交流机会、更广阔的视野、全面的发展以及自我认知和职业规划能力的提升。在今后的工作中,我将继续利用外部企业培训的机会,不断学习、成长和提升自己。
外部培训心得篇七
部门。
职位。
受训机构。
受训课程。
备注。
申请说明。
我个人希望参加上项机构所举办的培训,培训课程细目如下,所需经费希望由公司负担,此项培训必能增加我未来的工作效率,其中课程训练时间,如有任何改变,我必依照公司规则通知有关部门。时间个人如触犯任何公司规则,愿意由公司扣除本人薪水以抵缴公司代付的学费。
课
程
内
容
名称。
日期起
日期迄
学费。
审
核
姓名。
日期
姓名。
日期
外部培训心得篇八
各位学员:
为方便各位的学习、生活,特将有关事项提示如下:
1、请参训人员提前做好出行安排,自行订购往返车票,准时参加外部培训。
2、培训期间,不得无故缺席,如出勤率达不到要求的,费用自理。
3、培训期间,需将全部培训课程录音及教材文件存档(word、ppt文档等)。
4、培训结束后,应于五日内将培训机构提供的教材、培训讲义、书面笔记及录音记录、结业证复印件等资料送交培训部归档保管。
5、费用报销:所内认定的兼职师资参加的培训,注协/会院收取的培训费、食宿费,参训发生的差旅费由总部负担;其余参训人员的费用总部只负责注协/会院收取的.培训、食宿费,差旅费由各部门/分所负责。未尽事宜以员工手册为准。
心理要求
拓展训练项目是本着体能冒险最小、心理超越最大的原则,来设计整个培训课程,所以参训队员无须有超强体能,只需在参训期间心理尽量放松并积极主动参与各项活动,尽自己最大的努力完成各种培训项目。
健康要求
(1)患有严重的心脏疾病、高血压、哮喘等易突发性疾病者;
(2)患有急性传染病及其它不适于参加公众活动的疾病者;(3)近期做过重大手术者;上述状况将不被接受训练申请,健康状况如因个人隐瞒而出现的事故,后果自负;如患有腰、颈椎疾病等其它疾病需在项目操作前与教练进行沟通,教练酌情进行调整。
纪律要求
基地设施、装备等相关物品,损坏、遗失照价赔偿;(8)对于擅自离队、违规操作、拒不配合教练的学员,出现事故后果自负,教练员也可责令其退出训练活动。
出行要求
(1)在规定的时间到达指定集合场地;(2)穿较为防滑的旅游鞋或运动鞋,请勿穿皮鞋;(3)学员请自行携带个人洗漱用品;(4)根据天气预报,结合自身身体状况酌情携带、添加衣物;(5)根据自身情况携带私用药品。
外部培训心得篇九
为规范和促进培训工作持续、系统地进行,提升员工职业技能和素质,以达到公司与员工共同发展的目的,制定本办法。
第二条适用范围
本办法适用于xx公司(以下简称公司)全体员工。
第三条培训宗旨
全员培训,终生培训。
第二章培训体系
第四条培训的职责
(一)公司人力资源管理机构作为人力资源开发和培训的归口管理部门,主要负责培训活动的计划、实施和控制。
(二)其他各部门负责协助人力资源管理机构进行培训的实施、评价,同时负责组织部门内部的培训。
第五条培训内容
培训内容包括知识、技能和素质培训。
(一)知识培训
对员工进行本专业和相关专业新知识的培训,使其具备完成本职工作所必需的基本知识和适应未来工作所需的新知识。
(二)技能培训
对在岗员工进行岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。
(三)素质培训
对员工进行心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。
第六条培训形式
培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。
(一)内部培训
1.新员工岗前培训。指公司为新员工介绍有关公司的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效。具体内容见《新员工岗前培训》。
2.岗位技能培训。指公司为更新/扩展员工知识面、增强员工技能,为提高工作质量和效率、减少工作失误以及工作轮换、横向调整和晋升做准备。具体内容见《岗位技能培训》。
3.转岗培训。根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,应对其进行岗位技能培训。转岗培训可视为新员工岗前培训和岗位技能培训的结合。
4.继续教育培训。指具备专业技术职称的从事专业技术管理工作的员工每年应参加不少于72小时的继续教育。每年由各相关专业部门于年初提出本专业年度继续教育培训计划安排,报人力资源管理机构审核,经总经理批准后,按计划执行。
5.部门内部培训。指各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内训由各部门组织,定期向人力资源管理机构汇报培训情况。
(二)外派培训
外派培训是指培训地点在公司以外的培训,包括公司组织的各种培训、国内外短期培训,海外考察,mba课程进修培训、企业经理人培训、资格证书培训等。具体内容见《员工外派培训》。
(三)员工自我培训
公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。
第七条培训档案
(一)人力资源管理机构应建立培训工作档案,包括培训签到表(表hr-px001)、培训教师档案、培训往来单位档案、培训人数、培训时间、学习情况、获得的各类培训资料目录、内部考试试卷等。
(二)人力资源管理机构应建立员工培训档案,填写《员工培训记录表》(表hr-px002),将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。
(三)各部门组织内部培训时,填写《员工培训记录表》,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案,并送人力资源管理机构存档。
第三章培训资源建设与管理
第八条培训资源包括培训师、培训教材、培训设施设备、培训经费等。
第九条培训讲师
(一)培训讲师分为内部讲师和外部讲师,人力资源管理机构应建立培训讲师档案供各部门培训调阅使用。
(二)内部讲师由公司各级管理者和业务骨干构成,各级管理者负有培训员工的义务和责任。内部培训师可以报销一定金额书籍费,视每年培训的次数而定。
(三)外部讲师是通过公司聘请的授课讲师,其课酬根据实际情况和培训预算确定,通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。
第十条培训教材
(一)培训教材包括内部教材和外部教材,教材的载体可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式,教材由人力资源管理机构统一管理。
(二)内部培训教材通过以下渠道建设:
1.工作过程中的经验分享与教训总结;
2.企业本年度重大事件(成功或失败)的案例;
3.培训师组织开发;
4.人力资源管理机构组织开发;
(三)外部培训教材引入和消化
公司员工参加外派公开课程的,应在培训结束1周内将教材的原件或复印件交人力资源管理机构存档。
内部讲师可以借阅相关主题的教材。
第十一条培训设施设备
培训设施设备的建设、购置、维护和管理依照“资源共享、充分利用”的原则由公司办公用品管理机构统筹。
第十二条培训经费
公司每年投入一定的经费用于培训,经费专款专用,主要用于培训、讲师培养等。
培训费用的报销范围包括学费、报名费、资料教材费用等。
为了便于管理,因培训所发生的交通、餐饮费用在各部门预算费用中列支,按公司标准报销。
第四章培训计划与实施
第十三条培训计划
培训计划包括年度培训计划和月度培训实施计划。
人力资源管理机构每年11月初发放《培训需求调查表》(表hr-px003),部门负责人结合本部门的实际情况,将《培训需求调查表》汇总,并于12月初前上报人力资源管理机构。人力资源管理机构结合公司的发展战略、培训需求调查情况、人事考核、人事档案等信息,制定公司的年度培训计划(表hr-px004)。年度培训计划应包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、培训经费的预算等。年度培训计划经总经理批准后,以公司文件的形式下发到各部门。
各部门根据年度培训计划,于每月25日前制定下月培训实施计划,送人力资源管理机构备案。
第十四条部门内部组织的不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写《部门计划外培训申请表》(表hr-px005)报人力资源管理机构,经总经理同意后,由相关部门组织实施。
第十五条对于临时提出参加各类外派培训的员工,应经所在部门负责人同意,填报《员工外出培训表》(表hr-px006),经所在部门分管领导批准后,报人力资源管理机构备案。
第十六条培训实施过程原则上依据人力资源管理机构制定的年度培训计划进行,需要调整的,应向人力资源管理机构提出申请,上报人力资源管理机构分管领导审批。
第十七条人力资源管理机构负责对培训过程进行记录,保存过程资料,如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立培训档案。
第五章培训效果评价与考核
第十八条人力资源管理机构应通过培训效果评价提高培训效果。以决定是否需要更进一步接受培训、或改进培训工作方法。
第十九条常用的培训效果评估方法有如下几种,效果评估与培训考核可以结合在一起做。
1.培训课堂考核(纪律和态度)
2.培训评估
3.考试、总结、工作笔记、案例分析
4.现场操作
5.日常工作应用(有记录或成果)
6.工作改善计划或方案,并组织实施
7.分享、授课或主持研讨会
8.工作业绩
第二十条公司组织的各类培训必须进行培训效果评估,由学员填写《课程评估调查表》(表6),征询受训人员对本次培训课程的安排、培训师进行评估,以利以后工作。
第二十一条培训结束后学员应创造性的将在培训中获得的知识、技能在工作中应用,人力资源管理机构将不定期的到各部门了解培训后学员行为的改变程度。
第二十二条培训评估与考核的主要目的是:促使学员在学习中遵守纪律、认真学习;评价本次培训的效果以便于改善培训工作;督促学员应用培训所学的知识和技能。
第二十三条员工在培训期间不得无故终止培训。
第二十四条学员是培训考核活动中的被考核人,培训考核一般由学员的上司负责,人力资源管理机构协助。跨部门学员的考核由人力资源管理机构组织考核。可要求受训者写出培训小结,总结在思想、知识、技能、作风上的进步,与培训成绩一起放进人事档案。
第二十五条员工达不到培训要求的,培训费用由员工自理。
第二十六条人力资源管理机构于每年六月底对培训效果及要求进行总结,并通过月季度培训计划的实施加以修正。
第六章受训者的权利与义务
第二十七条受训者的权利
(一)在不影响本职工作的前提下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。
(二)经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。
第二十八条受训者的义务
(一)培训期间受训员工一律不得故意规避或不到。
(二)培训结束后,员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去。
(三)非脱产培训一般只能利用业余时间,确需占用工作时间参加培训的,应凭培训部门的有效证明,报所在部门和人力资源管理机构批准。
(四)员工脱产培训期间,不能解除或终止劳动合同。合同在培训期间到期的,应续签一定年限的劳动合同,其生效日期为前一份合同期满之日。该要求对已到法定退休年龄者例外。
(五)具备下列条件之一的,受训员工须与公司签订培训协议。
1.脱产培训时间在三个月以上的;
2.一个自然年度内,公司支付培训费用在5000元以上的。
第二十九条外培人员义务
外出培训人员返回后,须将所学知识整理成完整的学习资料,连同考核成绩、结业证书复印件等相关资料送所属部门人力资源培训主管处存档。
外出培训人员有义务将培训时所学知识整理成文,作为讲习材料,在人力资源管理机构的安排下向相关人员讲授。
参加外出培训人员,应相应填写《员工外出培训表》(表7),并在培训结束后填写《外出培训训练报告书》(表8),在返回后一周内交人力资源管理机构。
第三十条培训协议中劳动合同顺延的标准:
6.脱产培训时间超出3个月的,每超出3个月,原劳动合同顺延一年。
7.劳动合同延长年限最长不超过5年,两种计算方式有差异的,以长的期限为准。
第三十一条员工未按约定完成服务年限的或在培训期间辞职的,应按约定赔偿公司的损失。
第七章新员工岗前培训
第三十二条新员工岗前培训实行“先培训、后上岗”原则。
第三十三条新员工培训是该员工的部门负责人及人力资源管理机构的共同责任,应在报到后一个月内执行。
第三十四条培训的主要内容包括由人力资源管理机构组织的企业常识培训和各部门安排的培训,部门培训责任人为部门负责人。
(一)常识培训包括:公司沿革,理念、战略,规模和发展前景、组织机构,相关制度和政策、行为规范,职业道德教育,公司产品结构,培训时间不少于2小时。
(二)部门培训包括:
部门负责人代表部门对新员工表示欢迎,介绍新员工认识部门的其它人员,培训时间不少于0.5小时。
向新员工介绍部门机构、职责、公司管理规范及福利待遇,协助其较快地进入工作状态,培训时间不少于1小时。
向新员工介绍其岗位的基本技能,工作程序与方法,关键工作考核指标,培训时间不少于4小时。
需其他部门配合工作的,应带新员工与配合部门工作人员认识,并介绍该部门的结构、职能,与本部门的联系事项,以及部门间配合的工作要求,培训时间依据工作内容确定,应不少于半小时。
第三十五条员工试用期满,由于个人原因尚未参加新员工岗前培训的,不得转为正式员工。
第三十六条培训结束后,应进行考核。合格者,进入上岗试用期;不合格者,重新培训。
第三十七条新员工培训结束后人力资源管理机构应将培训记录归档。
第八章岗位技能培训
第三十八条岗位技能培训包括:高层管理人员培训、中基层管理人员培训、和基层员工培训。
第三十九条高层管理人员是指对公司战略决策有重要影响的人员,包括公司总经理、副总经理级管理人员。
第四十条培训目的:通过培训使高层管理人员掌握经营环境的变化、行业发展趋势以及进行决策的程序和方法,提高洞察能力、思维能力、决策能力、领导能力,以确保决策人正确地履行职责。
第四十一条培训内容:对高层管理人员培训重点应该侧重于观念、理念方面,此外还有市场经济所要求的系统管理理论和技能,如管理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程控制、领导科学与艺术等。
第四十二条培训方式以外培为主。
第四十三条中层管理人员是指厂部级管理人员,基层管理人员是指科级管理人员。
第四十四条培训目的:通过培训使中基层管理人员更好地理解和执行企业高层管理人员的决策方针,具备多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作绩效、提高管理水平和管理质量,为企业培养接-班人。
第四十五条培训内容:
(一)管理基本知识与技能:管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、市场学、领导科学与艺术等课程。
(二)业务知识与技能:负责的业务领域如技术、销售等领域的知识与技能。
(三)工作改进:工作分配、工作方法的改进、工作流程的改进。
(四)其它培训。
第四十六条培训方式采取内外部培训相结合的形式。
(一)在职开发:鼓励中层管理人员承担更大的责任,以增长才干,培养领导能力。
(二)“请进来、走出去”式培训:结合公司自身的业务发展,外请行业专家讲课或到先进企业参观学习、交流经验。
(三)内部研讨:企业组织内部研讨活动,鼓励中层管理人员研讨公司的经营管理问题。
(四)轮流任职:安排有培养前途的中层管理人员在企业的各管理岗位轮流任职。
(五)脱产培训:选送有培养前途的中层管理人员到高等院校进行管理培训。
第四十七条基层员工包括技术人员、销售人员、各类职能人员和生产一线的员工等。
第四十八条培训目的:提高基层员工的专业技术水平和业务能力,掌握本专业的新知识和新技术。
第四十九条培训内容:针对在岗员工岗位职责、专业技能、操作规程、业务流程等进行反复强化培训,以使员工在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。
第五十条培训方式
(一)专题培训:根据不同的业务性质,公司选派员工参加各类专题培训班。
(二)脱产进修:公司选派员工去高等院校、科研机构脱产进修,以培养企业紧缺的专业技术人员。
(三)其它培训。
第九章外派培训
第五十一条培训目的:通过外派培训,使公司人员学习业界先进技术、专业技术技能。
第五十二条外派培训的内容包括政府法令规定的,由政府单位和公司主办及核定的资格鉴定课程;特殊的专业知识或技能课程;各种取证考试;海外交流考察;mba进修培训,企业经理人进修培训等。
第五十三条外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训。
第五十四条外派培训计划:人力资源管理机构及各部门应于新年度开始前提出外派培训计划并报批核准。临时外派项目,申请人应按正规的程序提出申请,经部门领导、人力资源管理机构、总经理审批后执行。
第五十五条参加外派培训人员的人事关系应在本公司,应有长期服务于本公司的意愿。
第五十六条参加外派进修培训的人员应填写《员工外派培训表》。
第五十七条外派培训人员与公司签订《培训协议》的,其人事关系归人力资源管理机构管理,工资待遇按协议执行。
第五十八条外派培训结束后,外派培训人员应于返公司七日内将外派培训期间所填写的学习日志交人力资源管理机构。个人参加培训学习结束后,须持结业证、考试成绩或其他证明材料到人力资源管理机构备案登记。
第五十九条外派培训人员的费用报销应在返公司七日内汇总填写明细,由人力资源管理机构审核登记后办理报销手续。
第六十条进修人员若申请半脱产、全脱产进修,期间的薪金发放标准依公司相关薪金制度执行。
第十章附则
第六十一条本管理办法由人力资源管理机构起草并解释,自发布之日起生效。
第六十二条本办法未尽事项,由人力资源管理机构负责协调解决。
一、培训的原则和目的
第一条 培训的原则
1、 培训工作的指导思想
(1) 培训程序规范化
(2) 培训方式科学化
(3) 培训工作定期化
(4) 培训考核制度化
2、 培训的工作原则
(1) 坚持培训对象的层次化、专业化进行有针对性的培训。
(2) 坚持通才培训与专业培训并重的原则。
3、 培训程序为:
拟写计划编制教案考核与跟踪指导培训总结效果反馈
第二条 培训的目的
提高员工的综合素质,使员工适应并达到本公司的工作需要,从而胜任其岗位工作,并在工作中不断进步和发展。
二、培训的形式、种类和方法
第一条 培训的形式
1、 以会代训:主管人员利用会议、面谈等机会向下属进行培训。
2、 专项培训。
第二条 培训的种类
1、 分散(专业)培训:各部门内部组织的专业知识、技能、技巧等方面的培训为分散培训。
2、 集中(通才)培训:总经理办公室统一组织的公司理念、企业文化、规章制度、团队精神等综合性培训为集中培训。
3、 公司与其他单位共办的培训。
4、 参加国内培训单位所举办的培训。
5、 邀请或聘请专业人士讲座。
第三条 培训的方法
1、教学法
(1) 即以语言启示,如:讲演、讨论、会谈、讲评等方式,辅导教学。
(2) 以示范、体验、协作等方式,以培训正确的习惯、态度、技能、行为。
2、情境法
指导用情境的影响力进行培训。例如自然观察、社会调查、团体活动、工场参观、放映影片等。
3、案例分析法
其具体内容是指出实况的处理,做广泛深刻的思考、研究和学习或提出实务问题或个案,由大家参与座谈与讨论,提供意见及解决之道 。
以上各种方法,视实际需要及训练内容而定。
三、培训的内容及对象
第一条 培训的内容
总体包括两方面:综合素质培训、专业知识及业务技巧培训。
a、素质(通才)培训:公司理念、企业文化、仪容仪表、礼貌礼仪、誓词教育、领导艺术、人力资源政策、思维方法训练、团队精神等。
b、业务(专业)培训:岗位职责、业务流程、规章制度、营销策划、接待顾客投诉技巧、谈判技巧、商场管理及物业管理等其它专业技能等。
第二条 培训的对象
全体在岗人员。大体可分为以下几类:
1、 新入职人员的培训:根据公司具体情况、岗位要求等适时进行培训。
2、 转岗员工的培训:员工转岗后根据部门的具体要求及专业技能对转岗员工进行培训。
3、 对受训不合格员工的复训:根据考核的结果对不合格员工进行再提高的培训。
4、 对员工的矫正培训:对本部门内员工的错误认识进行正确引导的培训。
5、 临时性培训:针对某一方面、突发事件等所进行的应急培训。
四、培训的费用及标准
1、 讲师酬劳:
(1) 本公司从业人员担任讲师者,不另计酬劳。
(2) 外聘讲师可依据实际情况、培训时间、影响力等方面,其费用标准协商支付。
2、 受训餐宿费:由公司内部组织的统一培训,可根据实际情况如培训时间、地点等,费用标准酌情制定。
3、 受训差旅费:由公司内部组织的赴外培训,按差旅费标准给予报销。
第九条 培训费用的审批
4、 由总经理办公室组织的培训,涉及的相关费用,由总经理办公室提出费用计划,经总经理或开发公司审批同意,方可支付。
5、 由各部门组织的培训,涉及的相关费用,由各部门经理提出费用计划,经总经理办公室审核,报总经理审批,方可支付。
五、培训前的准备工作
1、 培训需求的调查:
培训部要根据各部门或相关人员的需求来制定培训计划,使培训课程更符合参训人员的口味,从而实现培训的价值。进行培训需求调查时,需各部门的相关人员填写《培训需求调查表》,填写完毕后交予培训部,由相关负责人统计培训需求。
2、 教案的编写:
主要内容有:培训题目、培训内容、培训目的、培训重点及难点、培训要求、培训形式、培训时间及课时安排。
3、 教案的审查
a、公司主管级以上员工的培训教案须经总经理办公室确认后,报公司总经理审批,通过后方可采用。
b、主管级以下员工的培训教案由其部门主管领导批阅并交总经理办公室审核备案。
4、 培训课程的设计
a、培训课程的设计应目的明确、方法多变,注重培训对象的参与,并突出重点。
b、课程设计过程包括:制定目标、搜集材料、安排课程内容、收集多方面反馈和评价、留有余地地制定目标。
c、课程设计的形式灵活,要多样化。
5、 培训场所的落实
6、 培训工作的组织
六、 培训过程管理
第一条 人员组织管理
1、 所有培训活动组织必须提前24小时通知到受训人,便于参加培训的人员合理安排工作或串班。公司规定以书面的形式进行通知,并签认悉知记录。
2、 被通知参加培训的员工,如有特殊情况确实不能参加的,必须提前向总经理办公室申请,普通员工可向其部门经理申请,并按事假处理,否则无故缺席,将处以50-100元的罚款,后补申请无效。
3、 所有受训人员必须签写签到记录。
第二条 培训人员的工作程序
2、 总经理办公室负责人在培训前三天要检查培训人员的教案,提出意见。
3、 培训人员必须按培训计划备课、授课、组织活动、指导实践、批阅作业并按规定做好记录。
4、 每次培训结束后,由培训人员写出书面小结交总经理办公室负责人签署意见后存档并作其考核依据。(需沟通,是否有必要)
第三条 课堂纪律
1、 参加培训的人员必须提前5分钟到达指定地点,迟到者均按考勤制度迟到规定处罚。迟到超于1小时者,不允许进入教室并视为旷工。
2、 任何人不得以任何借口让他人代替自己参加培训,否则将对双方分别处罚。
3、 参加培训的人员在培训期间必须将对讲机、手机关闭,如在培训期间个人通讯设备发出声音,将被视为扰乱课堂纪律,并处以10元罚款。
5、 如主讲人要求讨论或参加培训的人员想要提问,可以举手示意,经过允许后有秩序地发言,突然打断主讲人的讲话或行为怪异,将被视为扰乱课堂秩序,并给予10-20元处罚。
6、 参加培训的人员原则上禁止中途退场,确因特殊情况,在退场时必须保持安静并在签到记录上进行登记。
7、 培训结束时,参加培训的人员要起立,对主讲人表示感谢,并有秩序地退场。
第四条 实践操作培训的组织和协调
根据实际需要,公司为员工安排在职实践培训,实践操作的组织视培训对象的不同分别由总经理办公室或其它部门组织,在组织实施的过程中,由有经验的员工做标准行为、操作的演练,其他受训员工现场观摩、模仿、操作、演练。注意不得影响现有岗位的工作,如实践操作涉及其他岗位的工作,不得影响其他岗位的工作。
第五条 培训资料的管理
1、 培训资料含录音带、光碟、书籍、报刊、案例分析及各类培训教材、参考文献等均由总经理办公室负责管理。
2、 公司自编资料及其它有关资料等均由总经理办公室负责管理,涉及到各部门专用的,由各部门负责管理。
3、 借阅资料须向总经理办公室提出书面申请且当日下班前必须归还,再用可续借,如需带出公司,必须经其部门负责人同意。
4、 公司培训资料未经总经理办公室负责人同意一律不得复印。
5、 培训图表:包括《培训计划表》、《培训进度记录表》、《培训需求调查表》、《培训效果反馈表》。图表的内容包括培训时间、地点、主题、主要内容、培训对象、培训人的安排等,属于公司的保密资料,需由总经理办公室备案、存档。
七、 培训结束后的总结工作
第一条 培训心得的上交
1、 培训结束后,要进行试题考核或在2日内提交300字以上的培训心得,并按时上传到奥莱学习网上。上传培训心得时,须仔细确认提交位置(可通过查看:培训课程、培训人员、培训日期等),确认无误后方可提交文件。
2、 若因忘记账号、丢失密码或其他情况导致无法上传培训心得,需及时联系培训联络员,由其协助解决问题。
3、 培训心得须参训人本人认真总结,将自己的所想、所感都表达出来,不得转载、抄袭。
第二条 培训效果的反馈
在培训结束后,由培训部负责统计参训人员对培训课程的评价,参训人员需要填写《培训效果反馈表》,并按时上交给培训部负责人。
奖惩措施
第一条 奖励方案
1 培训综合成绩将作为人事评优、晋升的参考依据。
2 培训部负责培训评优工作及表彰。
3 公司设立培训奖励基金,此基金用于培训中的相关奖励支出。
第二条 过失惩罚
1 培训部有权对扰乱正常培训秩序的学员进行过失惩罚。
2培训请假申请人必须如实填写《培训请假审批单》,如有弄虚作假者,经监事会办公室核实后将以旷课论处,并双倍处罚。
3 无故缺勤及培训违规处理:每月底培训部按《无故缺勤统计表》及《培训违规统计表》进行统计,抄送至监事会及人事专员处进行相应扣款。
外部培训心得篇十
培训师培训心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的培训师培训心得样本能让你事半功倍,下面分享【培训师培训心得优秀5篇】,供你选择借鉴。
四点宝贵启迪。
一终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求,尤其是对培训师本身更具有现实意义。
二台上一分钟台下十年功。
关于这一点,在前面的企业培训师是不容易做的中已有阐述,我们还可以找到无数成功者的事例来证明,像梁玉柱刘羚王囤等老师,我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!
三做事先做人。
四挑战自我才能实现自我。
六点学习感悟。
一投入是基本的要求。
二立即行动是关键。
三兴趣是最大的动力。
四学员是最好的老师。
五苦练是最佳的捷径。
六时刻反省促提高。
七同学友情是宝贵的资源。
八选准机构也比较重要。
我在报名之前咨询过5个以上的机构,每一个机构都信誓旦旦,保证多多但是在经过一番比较之后,我选择了广州市红日人力资源培训学校主要基于以下几点考虑,供有意参加企业培训师及其他职业鉴定类培训的朋友们参考:
最后,感谢广东省企业培训师项目组,感谢广州市红日人力资源培训学校!感谢我们教给我们渔具的梁玉柱刘羚王囤刘建宇明等培训师老师!
应公司安排于3月14日、15日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的ttt培训,首先感谢公司为我提供了一个这么好的培训机会,经过此次培训,我觉得受益颇丰,也有许多需要总结的地方,以便日后在公司内部培训工作中能更好地运用。
培训一开始就进入分组,其主要强调的是一个团队合作精神,体现团队的力量,以竞赛的形式进行,团结成员,尽最大的努力为团队争取分数,以这种方式贯穿于整个培训过程,有效地活跃了培训的氛围,提高了学员的积极性。为我们进行培训的是资深培训师刘有林老师,他以图片引导法开场,把培训师比作那个砸到牛顿头上的苹果,他说每上培训师都是一个苹果,都有可能开启一扇神奇的门。整个课场运用理论引导、影片分享、案例分晰、互动讨论、身体力行的参与、列举解决方案的给予、多媒体影片的应用等等方式进行,让大家在这样的快节奏的带领下,思想得到了非常大的震撼。
这次培训让我学到很多实用的专业的知识,结合这此培训的收获,我将向大家分享以下几个方面:
1、空杯心态。所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说,学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中,学员是主体,培训师是起到一种引导的作用,培训师在整个过程中让学员有效的接受到知识,为学员提供条件信息,帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点,做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习,就必须终生持有空杯心态,简单讲就是要谦虚,向学员学习,学员是最好的老师,我们可以通过互动来和学员进行探讨,让学员能更展示自己,在展示自我的同时你何常不是学习?向身边的每个人学习,学习无处不在,看如何如何去学,做为一个学习型的培训师,一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理。
2、准备永远比资历更重要。俗话说台上一分钟台下十年功,关于这一点,我们可以找到无数成功者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师,我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练,正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!
自己真正懂得做人的道理才可以为人解惑,才可以引导于人,否则再精彩的演讲再高超的技巧,只是博学员一笑的闹场,应付培训的时间消耗,无职业道德可言。
4、培训的真实性与意义。每个企业做培训的目的就是能通过培训,让员工更迅速地成长起来,能更好的服务于自己本职工作。也就是我们平时听到的化培训力为生产力的说法。化培训力为和生产力是一个很大的概念,这就必须立足于企业本身的状况以及培训的目的性,企业不能因为培训而培训,一定要有自己的培训制度与配套的评估,这一点我觉得咱们公司做的很好。对于企业的内部培训师来说,一定要了解企业培训的意义,一定要注重培训内容的真实性与针对性,去真正结合当前培训本身做诊断,知道培训需要什么,培训什么,缺什么,补什么,这是做培训的原则,也是一个内部培训师的职责。
5、兴趣是最大的动力。这个道理我们都懂得,但有了兴趣还远远不够,那就对这份职业的热爱。在本次本培训中刘有林老师不至一次的提到,对于我们这些已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员甚至想要跨进来的人说都是相当重要的。培训工作并不是如大家想象的那么简单,我记得刘晓老师在给大家做培训师说过这样一段话,她说:“做一个培训师,一定要读100本书,看100部电影,懂得分晰100个实际案例,如果可以至少要做100场以上的培训实练。”试想,如果我们没有足够的兴趣和足够的对这份职业的热爱,真难想象我们是否能坚持下去。经过多次培训的人都可以体会到,培训场如战场,在这个战场上,你可能遇到各种各样的学员,他们有的职高权重,有的知识丰富,有的甚至问题刁钻??,面对诸多的这些,做为一个培训师就必须有足够的兴趣来推动自己的进步,更重要的是有持之以恒信念,有足够的爱来呵护这份职责。
培训是一项任重道远的工作,需要全员的参与,接下来还有一个艰巨的任务等着我去完成,我会好好准备,把自己的所学所知分享给大家。我相信,我一定会做好,我更相信,通过我们内部培训师的努力,我们的培训工作一定会取得可喜的成果!
一、企业培训师不是单纯从事培训工作的企业培训师究竟是做什么的?
在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。
弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。
二、企业培训师不是那么容易做的。
通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。
企业培训师不单单是培训,更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行,动起嘴来有两口子,动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的,最基本的都要做到一专多能,尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识,更需要丰富的实战实践经验,现场操作演示能力,对主讲的课程有丰富的相关工作背景,具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作,就必须了解培训相关的法律法规,懂得企业培训的基本规律,掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧,并能熟练运用于实践。同时,还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识,特别需要掌握工商企业管理的知识,以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。
仅仅从前面这些肤浅的体会中,我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少,这就意味着做培训师并不容易,做一名优秀的培训师就更难。
三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的。
广东广播大学副院长邱培彪表示,虽然准入制度是企业培训师的趋势之一,但是准入制度管不住企业内部的培训师,尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业,因此,国家应出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范。邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的。
我个人认为,就算国家出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范,这也无多大的现实意义。你总不能像现在的生产许可证制度一样,你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业。就算是这样,像现在的若干行业的生产许可、卫生许可等等,其约束作用是相当有限的。而且就当前现实看,持证上岗的企业培训师未必是企业的必备要件。
第二,外请培训师有点啃鸡肋的感觉。有两个关键:一是提高一个企业的经营业绩,不是简单的一次两次哪怕是若干次系列化的培训就可以解决的,这是一个常识问题。哪怕你再深入调研,你开发的课程针对性再强,如果企业的相关配套政策跟不上,那也是收效甚微。还有就是一个企业本身的文化,要想借助培训师一己之力进行再造的话,几乎是一个美丽的神话。不培训,“要马儿跑,又不给马儿吃草”;愿意为部分员工或管理人员提供培训或是把培训作为奖励;头痛医头,脚痛医脚,为了培训而培训,没有系统。第二是除非长期跟踪合作,再深入的调研也难以做到贴近企业的实际,因为企业所处的内部外部环境是不断变化的,而我们现在企业界对培训界的看法多数是“就像做软件一样,顶多我修改一两个组件就足以应付”。
第三点忧虑来自我们做培训师的本身。这里我仅仅站在做企业内部培训的角度谈个人看法。当前,除了外资、合资企业和一些大型,以及像软件、电信、大中型餐饮娱乐等行业外,大多数企业都还没有专门的培训部门及培训师,特别是当前活跃的民营企业中的制造型企业更是如此。做培训的多半是兼职,我本人就是主管品质,仅仅是因为品管需要用到培训这么一种方式。在这种情况下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都会在时间、精力等等多个方面难以把提高自己的培训能力放在重要位置,更不要说是放在首要位置。个人如此,企业亦然。
所幸,国家已经重视而且成效初显,企业认识不断提高且需求激增。这使我们看到了希望,也由此有了信心。虽然难度很大,当我相信我们通过这次培训,已经开始了“万里长征”的第一步,有了老师教给我们的渔具,再通过我们自身的不懈努力,我们就一定可以做合格的培训师进而成长成为优秀的培训师。
我在公司不是专职的培训工作者,但作为负责部门培训的管理人员,应该掌握培训的相关知识。所以为了能系统学习培训知识、掌握更多的培训技能技巧、开阔培训视野,考取企业培训师资格证,更重要的是为了真正提高员工素质及工作能力,为公司出力。我与公司签订了培训协议,报取万里培训学校的企业培训师培训班。
本次的培训老师按授课时间顺序依次为褚莉莉、赵瑞银、王颖莉、陆兆章老师,他们都各有特点,使我印象深刻,在他们身上学习到了很多知识,他们是我培训方面的启蒙老师,也是今后学习的榜样。
我们利用周末时间,共进行了四个月的培训学习,收获颇多,主要有以下五点心得体会:
一、培训需从岗位需求出发。
之前我一直在思考企业培训实效性差的原因,通过培训使我找到了最根本的答案,那就是培训要先做培训调研,了解需求,找到员工能力与岗位素质能力、员工素质与公司要求间的差距,然后深入挖掘该岗位优秀员工的做法及经验,梳理总结后有针对的对该岗位进行理论与实践培训,着重技能培训,而不是一味的采取机械宣贯式培训,这样才能真正提高培训的实效性,真正提高员工的工作能力。
1、授课流程清晰,层次分明,主要有开场白、目录、每段过门、每段正文、每段总结、结尾等。
2、语言表达要简洁、明了,仪表仪态要适合培训。
3、要选择与培训内容相适应的互动手段,如做问答、做练习、做游戏、看电影、情景模拟、角色扮演等。这样可以提高学员的接受度,以致提高培训效果。
4、要学会控场技巧,也要学会如何应对处理紧急局面。
三、学习需态度谨慎、思路清晰。
1、在学习中需掌握全书结构,将所有内容的框架刻在脑子里,如,岗位职务描述、人员素质测评、项目开发、课程开发、教材开发、培训质量管理、培训评估、现代技术应用等,并逐一进行消化吸收。
2、学习的思路需清晰,在对待方案设计时要掌握设计思路及模板应用,重要的是要联系工作实际开展。
3、注重学习方法与记忆技巧,快速、深刻的记住重点知识。
4、掌握考试技巧,借鉴以往经验。
5、做事要肯付出时间与辛苦,认真对待每一天,完成学习目标。
四、培训需知识渊博,现身说法。
在每个岗位上都要积极思考、尽职尽责,不断总结经验。经验丰富、知识渊博的培训师,可以现身说法,这样才更能吸引学员的注意力与好奇心,让学员敬佩培训师的经历与能力,激发学员的学习兴趣,以利培训效果的提高。
五、培训需熟练掌握各类培训工具。
例如,学习ppt制作新方法,使用褚老师传授的方法,将一个word版教材变成幻灯片形式,只需两分钟。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解决了以往制作ppt费时、费力的困扰,可以在较短的时间内作出一份优美的幻灯片课件。
除了学习以上知识与技巧,在今后的工作中还要不断充电学习,更重要的是要勤于练习,修炼成一名优秀的培训师,为企业(部门)做好参谋和培训。
培训师顾名思义就是培训的老师,做好一名”老师”,不但要业务熟练,还要对”学生”言传身教,教会”学生”,教好”学生”.更不能出现误人子弟的现象,这样做不但害人还害己.
进入公司工作有几年时间了,公司的规模在不断的扩大,作为一名老员工,同时作为一名培训师,为许多新进公司的员工进行了培训,我对培训工作也有一些心得体会.以下是我的几点看法:。
1.把握好培训质量。
2.因材施教,最大限度挖掘潜力。
每个人的性格和特点是不一样的,我们要在培训的过程中发现新员工的优点,特点,,看现在培训的岗位是否适合它,有没有更适合的岗位,如果有那我们将为其更换更合适的岗位以发挥其本身的潜能.对于在培训中掌握技能慢的,我们要不断的鼓励,正确的引导,使其尽可能尽快的掌握工作技能,达到我们的培训要求,进入到新的工作岗位中.
3.不断学习,提高自身的竞争力。
以上是我的一些肤浅认识,我将在以后的工作中更加严格的要求自己,不断的学习提高自己整体素质,同样在以后的培训的工作中我也将会更加尽职尽责,为公司的发展贡献一份力量.
外部培训心得篇十一
第一段:引言(背景介绍培训的目的和意义)。
在当今竞争激烈的社会中,不断的学习和培训已经成为我们获得成功的重要途径。为了提高自己的职业能力和适应不断变化的工作环境,我参加了一次为期两周的培训课程。通过这次培训,我获得了宝贵的经验和知识,对自己的职业发展有了更深刻的认识。
第二段:培训前的期望(介绍对培训的期望和预期)。
在参加培训之前,我对课程内容和学习环境有一定了解,并因此对培训期望很高。我希望通过这次培训,能够了解最新的行业趋势和创新理念,提高自己的工作技能和领导能力,以便更好地应对工作中的挑战。此外,我还期待能够与其他有相同目标的人们交流和互动,从他们身上学到更多。
第三段:培训过程中的收获(介绍培训过程中学到的具体知识和经验)。
在整个培训期间,我们接触了各种各样的案例、工具和技巧,对我来说都是非常有价值的。其中,我特别受益于实践教学和小组讨论。通过参与模拟案例和团队项目,我学会了如何在实际工作中应用所学的知识,并培养了团队合作和领导能力。此外,培训中的专家讲座和分享会也为我拓宽了视野,了解了行业内一些前沿的理念和趋势,这将对我的职业发展有很大的帮助。
第四段:个人成长(介绍培训对个人成长的影响)。
这次培训不仅仅帮助我提高了工作技能和专业知识,更重要的是,培训过程中培养了我的自信心和自我认知能力。通过参与各种讨论和演练,我学会了主动表达自己的观点,并且反思自己的不足之处。这使我更加自信,并且在工作中能够更好地发挥自己的优势。此外,培训还加强了我的人际关系和沟通技巧,让我更加善于处理与他人的关系。
第五段:总结和展望(总结培训的收获并展望未来发展)。
通过这次培训,我学到了很多宝贵的东西,不仅仅是专业知识和技能,还有自我成长和人际关系方面的提升。通过不断学习和培训,我相信自己会在职业生涯中取得更好的成就,并且能够适应未来工作环境的变化。我也会继续保持学习的习惯,并积极参加各种培训机会,以便不断提高自己的职业能力和个人素质。
总结:通过这次培训,我不仅掌握了新的知识和技能,还发展了自己的自信心和领导能力。这些宝贵的经验将在我的职业生涯中起到重要的作用。我相信通过不断学习和培训,我将不断取得进步,并为自己的未来发展铺就一条成功之路。
外部培训心得篇十二
作为长期在边远山区农村中学任教的数学一线教师,我有幸来到贵州师范学院,参加国培计划——贵州省农村骨干教师置换脱产研修项目培训学习,深感荣幸,也感觉任务艰巨。本次“国培”采取“集中研修与实践研修相结合的方式,分为“集中研修——跟岗研修——集中反思——跟进研修”四个阶段。
一、理念的更新,思想观念的转变。
教师的教育教学工作需要有价值的理念引领,需要有前瞻性的眼光看问题。
1、迟希新教授的讲座《做有智慧的班级经营者》,把班级管理转变为班级经营的科学理念,让我明白制度管理不能有效解决情感和价值层面的问题,“道德是感染而成,绝不是教来的”,“我们要把班级当作自己的超市经营”。我重新审视自己的教育行为,陈旧的教育理念不可能创建出理想的班集体,在以后的教育工作中,让这一新的理念穿行在自己的教育实践,力争做有智慧的班级经营者。
育界著名的专家。听了宋教授对黄济、瞿葆奎之争的解读,让我站在教师高度来理解党的教育方针。宋教授的学术报告传递着正能量,使我能上升一个层次来理解基础教育教学。
3、曾宁一教授的讲座《新时期教师职业道德现状与问题分析》,让我对教师的职业道德有新的理解,曾教授讲解案例之一:德国对教师的培训之一是让教师到“奔驰”公司去做产品,目的是让老师们明白,每一个产品都不是一个人劳动的结果,而是许多人合作的产物,从我手中过去的产品是合格的,才能保证生产出的汽车是合格的。“教师是人类灵魂的工程师”,我们肩负着育人的神圣使命。一个孩子的成长过程一般经历父母-幼儿教师—小学老师—初中—高中—大学等过程,当我们“差生”而教育不好是,总是推卸责任,都认为前一任教师没有教育好。如果我们能更新自己的理念,明白自己的责任,把自己的环节工作做好,我们就不会埋怨他人,而是用积极、乐观的心态教育“差生”。
4、冯维教授的《教师压力管理与心理调整调整》,让我对教师这个平凡的职业有了一个重新的认识,当今社会对教师的要求加大,面对职称、职务晋升的压力;学历、知识更新的压力;经济压力,教师难免会职业倦怠。冯教授“做人不知足,做学问不知足,做事知不足”的观念,教我应该学会调整自己的心态,以一种积极的态度对待人生,既要对未来充满信心,看到阳光的一面;有要正确面对现实,看到客观的一面,正确看待名利、地位、权利。热爱教育事业,热爱教学中的每一个学生。用真心去上课,用爱心去感动每一个学生。
人的思想观念是需要与时俱进,不断更新变化的。教师只有具有先进教育观念、良好的心理素质的教师才能培养出知识丰富、思想道德良好的学生。
二、知识梳理,促进专业知识系统化。
1、串联零散的数学专业知识信息,初步形成框架。
从事初中数学教育教学这么多年,一直没有深入了解数学的发展历史。在。
校读本科时,零星了解一些,也学到了一些。左羽教授的讲座《关于数学发展概述》,使我对数学的发展史有了系统的认识,对数学的认识也有更深一层的了解,感觉自己能站在更高、更广的角度去认识数学,特别是对抽象数学、拓扑学的认识有了更为感官直觉的认识。
2、对数学学科知识体系的认识得到了进一步的提升。
长期在初中从事数学教学,慢慢地也就忘却了数学教育教学的本源性问题。也就是什么。
是数学,为什么教数学?也即知识本位论和价值论的问题。
数学是一门科学,是概念、性质、定理复合成的体系;数学也是一种智慧,以实验、思维作为方法;数学也是求“真、善、美”的复合体,数学“推理证明是理论的判据”,培养的就是求真思想,是一种文化。
在知识经济时代,知识就是力量,作为学科我们的目标是培养专家,但在我们教育的实际,我们教数学的目标,就是通过对数学知识的学习,提高学生的科学素质。
所以,我们只有关心知识的来龙去脉,相互联系,才能让学生拥有在复杂情景下思维的灵活性;摒弃过多的机械训练,才能恢复学生的创造性思维,关心新知识带来的新情景;减少对讲授依赖,才能慢慢培养学生的自主学习。扭转课堂教学的低效局面。
3、对新课程标准的了解进一步升华。
标的教育理念和学习理念等等,这些是提升教师的专业知识、职业技能和个人修养所的必要途径。
反观我们的教育教学现状,对课标在教学中本应有的地位不够重视,没有认认真真看过课标,有的教师甚至从来没有读过课标,更谈不上研究解读新课标。平时教学教学参考就两本书---教材、教参;其实大家都知道,课程标准体系严密、内容丰富,是我们教学设计对照的标杆、教学评价依托的依据。我们所使用的不同版本的教材的编制都是源于课标的,但我们在平时的教学中,往往只关注教材和教参,只有在做说课评比、优质课准备等时才想起去翻翻新课程标。在今后的教学工作中,我将以课标为统帅,在新课标的规范、引领、指导下作恰当的教学设计、合理的教学评价,优化的课堂教学。
4、串联原有的数学知识,形成知识框架结构。
几位名师为我们学员详细分析了7-9年级阶段数学知识体系的四个领域——数与代数、图形与几何、统计与概率、综合与实践,不同特长的教师对各个领域作系统的主线分析,并对各领域的疑难问题作具体分析。我有所理解、有所领悟、有所触动,不得不对自身教学过程中的种种行为进行反思,在平时的教学中,我们总会遇到许多困惑,遇到许多疑难问题而百思不解。专家深入浅出的讲析,让我接触到了自己曾经未想到的、未做到的;自己想做而不增做过的,一下豁然开朗,于是有了目标,有了努力的方向,也明白了自己所欠缺的。
三、加强专业知识学习,做专业型教师。
教师的专业知识包括专业的观评课、有效地说课。花溪教育培训研究中心的杨海莲老师为我们学员作系统的阐述。
评课的内容、分享课堂智慧、评课的分类、好课的标准十二个方面具体阐述的。只有明白了观课、评课的目的和任务,按照科学的方法进行操作,才能提高观课、评课的有效性,从而更好地立足课堂、研究课堂,促进教育教学改革,实现教师的专业发展。
2、关于有效评课,分说课的意义、说课的内容两大块来具体分析。
释教学思想、体现教学能力、展现教学境界、展示演讲才华。
在跟岗研修学习阶段,通过听课、评课、同课异构等活动,收获了很多教育教学经验。“参与式”、“合作交流式”、“自主探索式”,“先学后教式”,“讲授式”,指导教师团队根据不同班级学生特点、不同学科知识特征,采用不同的教育方法、不同的课堂教学方法,最终都能达成共同的教育教学目标,就是一切为了学生,为了学生的一切,让学生真正成为学习的主体,我认为,不管用什么样的教学方法,只要能激发学生的思维,促使学生主动学习,就是好课。跟岗学习,我深感自己学识的单薄,认识的肤浅,教学能力的不足和教研能力的欠缺,所以要多读书,通过理论和实践的结合来提升自己的教育教学能力。学无止境,教育教学之路还长,活到老学到老,“终身学习”是作为教师必备的理念。
集中反思期间,主要培训内容有:说课比赛、课堂技能比赛、课件比赛三项课堂教学技能评比活动;课题开题报告、个人校本研修计划、课题结题论文三种答辩会。
外部培训心得篇十三
第一段:培训的重要性(200字)。
培训是每个人职业生涯中的重要组成部分。通过培训,我们可以提升自己的技能和知识,成为更好的自己。我认为培训是获取成功的关键之一,它不仅能够给我们带来新的机会,还能够提高我们在工作中的表现。培训可以帮助我们了解现实世界的需求,并为我们提供实际解决问题的工具。因此,我对培训持有积极的态度,并且时刻准备接受新的挑战。
第二段:培训经历(300字)。
最近我参加了一次关于人际沟通的培训课程。在这个培训中,我学到了许多关于与他人有效沟通的策略和技巧。这些技能对我在工作和个人生活中都非常有用。通过这个培训,我明白了沟通不仅仅是简单地传递信息,更重要的是理解对方的意图和情感。我学会了倾听和表达自己的观点,而不仅仅是争论和争夺权力。这样的技能让我在团队中更加合作,在与客户和同事的交流中更加顺畅。
第三段:培训心得(300字)。
在培训中,我发现了一些改进自己的方式。首先,我已经意识到沟通的重要性。以前,我常常在与他人进行对话时急于表达自己的观点,而忽略了对方的感受和需要。现在,我更加注重倾听,尊重对方的观点,并且运用开放性问题来更好地理解别人的需求。其次,我学会了控制自己的情绪。在培训中,我认识到情绪对沟通的影响,过度的情绪会阻碍对话的正常进行。因此,我现在会尽量保持冷静和理智,即使在紧张或挑衅的情况下。这种改变不仅有助于我的工作,还改善了我的个人生活质量。
第四段:应用成果(200字)。
这次培训让我十分受益,我迫切希望将所学应用到实际中去。为此,在我回到工作岗位后,我和同事们分享了我在培训中学到的沟通技巧。我帮助他们改进了他们的表达方式,并营造出更加积极的工作氛围。我还积极参与团队会议,并尝试充分发挥培训中学到的沟通技巧。通过这些实践,我发现与团队成员的互动更加顺畅,冲突较少,并且我们更加高效地达成了共识。
第五段:未来计划(200字)。
尽管培训已经结束,但我明白学习是一个永无止境的过程。未来,我计划继续提升自己的技能和知识,参加更多的培训机会。我还希望将所学应用于不同的领域,并进一步了解跨文化沟通的技巧。通过继续学习和实践,我希望能够成为一个更好的沟通者,并在工作和生活中取得更大的成功。
总结:
通过这次培训,我不仅学到了许多有关沟通的知识和技巧,而且改变了自己的思维方式。我意识到沟通是成功的关键之一,在工作和生活中,良好的沟通能够极大地改善人际关系和工作质量。我将继续努力学习和应用所学,并将新的技能分享给他人,实现自我的成长和职业发展。
外部培训心得篇十四
此次培训对我来说是一次洗礼、一次震撼、也是一次破茧而出的这六天五夜的学习、生活,不仅让我在心灵上得到震撼,知识上有收获,能力上有提高,观念上真正领悟了职业生涯规划对个人、家庭、企业、社会和国家的意义,而且在办班思路、培训方法、细节把握、心理引导、团队合作、工具运用等方面均有很多感触和收获。此次培训的主要收获有以下几个方面:
在培训中我们观看了失去双臂的任吉美的自强不息的生活、工作录像,与残奥会火炬手孙长亭进行了交流,和来自汶川灾区的失去右臂的14岁的李丹同学的共同学习,他们乐观、积极的心态给了我很大的震撼,使我充分认识要有更高的追求,要实现人生的价值,要有强烈的责任感和使命感。程社明老师在汶川灾区的行动、感受以及在培训班上对价值观的阐述和对人生的感悟深深地打动着我,也让我重新审视自己,我做得如何?我能否做得更好。
2、明确了个人的发展方向和目标。
通过对需求理论、生命周期、人生阶段、五种年龄、职业成功的多样性、内外职业生涯理论、终生学习理论等知识的学习我明确了自己所处的阶段、应该努力的方向。把眼光从职位、工资、待遇等外职业生涯转为能力、技能、意识、观念等内职业生涯方面。在了解目标订立的9大要素以及职业生涯规划的具体应用后,我给自己拟定了近期、中期、长期的奋斗目标,即在三年内成为管理培训领域的专家,打造一支积极主动、精简高效的培训团队,致力于将管理理论转化为实际执行力。
3、提高了分析问题、解决问题的能力在培训中穿插了很多的管理知识和操作方法,如看板讨论法相关流程、三三法总结经验、职业化和终生学习的有关理论、十条重要的职场观念、12种有效工作方法等。这些课程的学习解决了我很多平时存在的.问题,如不要推卸责任,、正确思考问题和运用能力等内容让我明办了很多道理,对我公司的企业文化也有了更好的理解。对于接受工作问职责、准备工作学经验、请示工作说方案、实施工作求效果、汇报工作说结果、总结工作改流程、交接工作将道德、回顾工作谈感受、布置工作定标准、关心下级问过程、批评帮助摆事实、表扬鼓励夸人品这些有效工作方法能够提高我的工作绩效和水平。
4、了解了潜能的有关理论。
潜能是指一个人自身虽然目前还看不出但可能存在的能力,它在目标实现的过程中逐步显现成型,反过来又帮助目标的实现。我们可以利用设定合理的目标、提高自己的信心等方式加强自己的潜能转化。提高自己的能力和解决问题的办法。通过突破潜能的练习,我更坚定了自己的信心,我一定能够完成我的目标,实现我的理想,我一定能够把潜能开发工作落实到培训中。
5、提升了培训技能。
这次培训中对培训师的培训非常到位,既有培训师技能的讲解与示范,也有每日一练的教学安排,还安排了天津交广台的主持人谭艳、为我们作了2个专题的讲授和演练,通过角色扮演、案例分析、体验式的培训方法,使我对课前的准备、教学内容的把握、讲课的技巧、语音语调、体态语言均有很大的提高。
职业生涯在人生发展中占有绝对重要的地位,是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发等人的潜能开发为基础,以工作内容的确定和变化、工作业绩的评价、工资待遇、职称职务的变动为标志,以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历。通过外职业生涯和内职业生涯的交替发展,来实现自身价值。通过确定方向、明确目标、努力实践来提升自己的职业化水平、提高企业的核心竞争力。职业生涯的成功要有强烈的愿望、明确的方向、具体的目标、有效的方法、大胆的实践。
2、熟悉了职业生涯开发与管理的体系结构。
职业生涯开发是发现潜能、激发潜能、强化潜能的过程。职业生涯开发有三件事:“测、定、学”。职业生涯管理是发挥潜能、评价潜能、实现潜能的过程。职业生涯管理有三件事:“干、评、发”。由于职业生涯具有个性化、开放性、主动性、可操作性等特点,作为心理合同,必须先要激发个人愿望,再制定个人目标,并通过系统的分析方法确定好实施方案,通过学习、实践、评价来实现个人的成功、企业的发展和社会的进步。
3、明确了开展职业生涯开发与管理工作的方法。
开展职业生涯开发与管理,首先应进行理念宣贯,明确潜能的作用和激发方法,引入职业化和内外职业生涯概念,提出“要”和“给”的理念,人生发展周期的概念,通过案例分析和概念阐述,利用价值观念激发个人愿望,再通过系统观念介绍如何进行职业生涯开发与管理,最后对职场经验和有效工作方法进行介绍,提高对职业生涯的控制能力。职业生涯开发与管理必须符合三个特点:个人要有需求、开发要有方法、实施要有系统。
1、团队管理。
培训班采取团队管理模式,充分利用团队间的竞争激发学员的学习热情。从团队的沟通、共同愿景的建立、矛盾的处理、领导艺术、任务分配、有效激励等方面体验了团队合作的美妙感觉。通过每天的团队排名、爱心大使、团队关爱、团队认同、团队合作、团队竞赛、团队表演等方式使大家充分融入团队,在团队中开放自我、提升自我、积极主动、创造佳绩。
此次培训组织非常严密,每一个环节都紧张有序,从报道开始就进入了高度紧张和高速进步的阶段。培训内容引入有趣、合理、对主题的支持性强。各培训内容间联系紧密,通过案例、游戏、讲演、视频、提问、启发等多种方式始终紧紧抓住学员的注意力,培训效果非常好。在今后的培训中我们也应该积极探讨如何加强培训内容的有趣性和说服力,对课程的各个环节也要仔细研究认真准备。
3、心理引导。
在培训班中大量运用了心理引导的技巧,用爱贯彻始终、用认同强化信念、用信念改善行为,让学员逐步打开心灵的壁垒,融入到这个集体中。我们在培训中也要考虑心理引导的作用,让学员们感受到我们的真诚,使讲课变为人生观的展示、自我价值的感动、知识的传播、爱心的传递。
4、注重细节。
此次培训让我在心灵上得到震撼、知识上有所收获、观念上有所转变、能力上迅速提高、也收获了很多的友谊,是一次心灵之旅,也是自我价值的极大提高,让我更有勇气做我自己,为自己、为家人、为朋友、为同事、为企业干好自己的工作、创出自己的事业。
外部培训心得篇十五
内部培训是指企业为了提升人员素质或技能、促进员工绩效改进,凭借自身的资源和力量来实施的培训和学习活动。一般而言,内部培训是企业培训体系中最重要的部分,具有以下优势:
1.培训内容更具有针对性。
内部培训的培训师一般是在企业内部选拔产生的,他们对企业的整体情况非常熟悉,不管是企业的商业模式、文化愿景、制度政策,还是内部人员的结构、素质状况,他们都有较为深刻的认识。况且,一般选拔出来的培训师都处在专业岗位的骨干位置,其自身具备相关岗位充分的知识储备和经验储备,因此,他们很清楚员工有哪些短板、有哪些培训需求。
2.经济实惠,节约成本。
由于外部培训市场的独立性和封闭性,其培训费用之高昂有目共睹,尤其是课酬费用的支出。虽然企业应该加大培训投入,但培训成本的增加应当建立在保证投入产出比的前提下。而内部培训师本身就是企业内部的员工,由企业内部开发和管理,培训费用一般远低于市场上的同类培训。
3.实现能力和经验的传承。
有的企业一味地依赖骨干员工,从短期看不会影响效率,可一旦这些骨干员工流失,就可能影响某些项目的推进,甚至使企业陷入困境。然而,通过内部培训,把一些重要的、实用性较强的经验和能力提炼出来,进而开发成培训课程,便能将这些掌握在少数精英手中的经验和能力沉淀到整个组织中,便于在员工之间的实现快速嫁接。
4.增强组织凝聚力。
通过内部培训,可以加强企业内部不同部门之间、上下级之间、甚至同级之间的交流,一定程度上缓解了员工之间的隔阂,促进员工们彼此沟通、彼此熟悉、彼此学习、彼此认同。
然而,内部培训也有其局限性。
1.培训师的选择有限。内部培训的培训师毕竟是从公司内部选出的,合适的人选并不会太多,有些具备培训能力的员工也可能因为其他重要的事务而无法分心给其他员工培训。
2.内部培训师思维和视野较为局限。由于内部培训师的主要经验都来自企业内部,所以不可避免地带有一定思维局限性,这不利于员工开拓思路,全方位接受新知识。
下原因:
1.外部市场选择范围广,可以获取高质量的培训师。在培训日益被重视的今天,外部的培训师资源数不胜数,有才华的人都会试着兼职或全职从事培训工作。在质量上,内部培训师本身接受的培训往往很有限,尽管实际经验丰富,但其知识的深度和广度一般都不及外部职业的培训师。
2.通过外部培训,可以带来许多全新的理念。与内部培训师相比,外部的职业培训师视野更为开阔,可以为企业带来一些外部的好经验与新理念。
然而相对的,其局限性也很明显。
1.费用高昂,经济性远远不及内部培训,当培训需求大时,企业很可能无力承担。
2.企业对培训师不了解,外部培训师质量参差不齐,无法确保对方能满足企业需求,具有一定风险性。3.培训师对企业不了解,很可能传授的东西缺乏实战性或适用性不足,达不到预期的效果。综上可见,内部培训和外部培训各自都有其特点和适用性,不存在绝对的孰优孰劣。企业在组织培训时,宜将二者结合,灵活选择,将内部培训与外部培训有效对接起来。华恒智信顾问老师认为,这里的关键便在于学员的数量。打个比方来说,这就如同选择交通工具出行一般,人多可以选择自己租用大车,人少则选择公交车或出租车会比较合适。因此:
1.当学员数量较多的时候,宜以内训为主。由于外部培训一般是按人头收费的,培训需求大时,企业将面临巨额的成本,而并非所有接受培训的员工都能为企业创造超额的价值,所以很可能最终的投入产出比不理想。
2.当学员数量较少的时候,宜考虑外部培训。虽然外部培训费用很高,但若只有个别员工需要培训,那么总体上看并不会为企业增加太大负担。况且,通过外部培训获得的新理念、新技能,对企业来说也是一笔潜在的财富,假以时日也很可能为企业创造超额的价值。反而内部培训会影响正常的工作效率,还会因为人多人少,组织培训频次不同,制约人员的能力提高,进而制约组织能力的发展和进步。
那么,作为管理者,究竟该如何设计、组织自己企业的培训呢?这里可以借鉴摩托罗拉的培训体系。摩托罗拉用于教育的资金占工资总额的比例高达3.6%,它拥有自己独特的培训机构——摩托罗拉大学。摩托罗拉曾计算过,三年内,其培训的投入产出比约为1:30,可见培训为摩托罗拉带来了显著的经济效益。
摩托罗拉大学的培训工作。
是否转化为实际能力、投资回报率这四个维度对整个培训进行评估。
由此可见,有效的培训体系是建立在对企业内部人才进行有效的评估和分析的基础上的。
企业可以在内部培养一批有力的培训师队伍,在外部也积累一些合适的培训师资源。当需要组织培训时,通过实际的调研科学考察实际需求,用数据判断员工是否能胜任工作、存在哪些不足、不足的普遍性如何等。最后整合内外部资源,设计出投资回报率最高的方案。唯有这样才能真正实现内部培训与外部培训的有效对接。
外部培训心得篇十六
甲方(单位):
甲乙双方在平等自愿的基础上,经协商一致,就甲方送乙方参加培训事宜,签订如下协议:
第一条培训目的:甲方根据人才培养和公司业务发展的需要,支持乙方参加培训。为确保乙方圆满完成培训学业,并按时返回甲方工作,甲方与乙方定立此协议。
第二条培训机构:
培训地点:培训期限:从年月日到年月日,共计天。
第三条培训期间的待遇:甲方给予乙方如下方面的待遇:
1)乙方学习时间,计入工作时间之内,按连续工龄计算。
2)乙方受训期间的工资奖金的支付方式:
3)乙方受训期间,按单位在职员工对待。
第四条乙方应按甲方指定的培训机构及专业就学。如需变更,应实现及时通知甲方,并得到甲方的批准。否则,以旷工论处。
第五条乙方应自觉遵守培训机构的`各项规定与要求。凡因违规违纪受到培训机构处分的,甲方将按公司的相关规定处理。乙方受训期间不得请假。如遇特殊重大事故必须请假时,乙方必须事先向甲方主管培训的部门提出书面申请,征得甲方同意。
第六条在培训期间,乙方接受公司交付的调查或出差,差旅费按出差补贴标准支付。
第七条培训费由甲方承担元(大写),乙方承担元(大写)。
第八条培训结束,乙方应在规定时间内返回甲方报到。
第九条自培训结束后,乙方为甲方服务期不少于年。如有违反,则根据乙方已服务的年限按比例抵消,就剩余尚未服务的年限向甲方补偿。(具体见《教育训练办法》)。
第十条对于培训涉及到的内容,乙方应当保守商业秘密。
第十一条本协议书自双方签字盖章之日起生效,各方保证遵照执行。有效期限至本协议书第九条规定的工作年限期满时止。
第十二条本协议生效后,将自动作为双方劳动合同的补充内容,劳动合同中与本协议不一致的地方,以本协议为准,必要时,经甲方、乙方协商一致后,可对本协议书或者劳动合同内容进行修改或补充。
甲方公章乙方(签字)。
年月日年月日。