在工作和学习的过程中，总结既是一种总结经验教训的方式，也是对自己的一种反思。写总结时，可以按照时间顺序或者重要程度来组织内容，使其更加清晰易懂。请欣赏以下的总结范文，也许可以给您带来新的写作灵感。

消费者委员会上半年工作总结篇一

按照省工商局党组保持共产党员先进性教育活动方案的总体要求，明确学习目标，积极参加省工商局党组组织的学习教育活动，通过广泛深入的思想动员，全体党员干部进一步深化对邓**理论和“三个代表”重要思想的理解，深化对党的xx大和xx届三中、四中全会精神的理解，提高对加强党的执政能力建设的认识，更加明确新时期保持共产党员先进性的基本要求。通过重读《中国共产党章程》，对党员的八条义务有了更深刻的理解，按照八条义务，对照自己，存在不足的地方要及时整改，修正自己。消委会党支部通过民主生活会、谈心活动，开展批评与自我批评等一系列活动，检查自己思想根源，树立全心全意为人民服务的思想，用积极向上的工作态度，完成上半年的各项任务。

保证学习时间、保证学习质量，做到每个阶段的任务都按时完成，从1月24日学习动员大会开始至3月8日大会小结，参加党员集学习8天，全体党员没有缺课，通读了《保持共产党员先进性教育读本》，每个党员通过学习后，每人撰写一篇学习心得。在分析评议阶段从3月22日至4月30日阶段小结，全体党员没有缺课，按时参加学习活动，对照党章规定的党员义务，按照“三个代表”的要求，牢固树立为人民服务的宗旨，广泛征求各方面的意见，找准存在的问题，每位党员撰写个人剖析材料一篇，党支部撰写剖析材料。在整改提高阶段，从5月20日动员以后，全体党员在这个阶段都认真针对征求意见，在自我剖析材料中查找出来的问题进行认真整改，每位党员上交1份个人整改措施，党支部也上交了支部整改措施。

通过保持共产党员先进性教育活动，使全体党员干部树立起党的事业为重，树立起爱岗敬业和求新务实的工作作风。

二、开展“健康・维权”年主题活动。

xx年3.15国际消费者权益日活动在各级工商、消费者组织的共同努力下，围绕“健康・维权”年主题活动为主线，开展一系列活动。取得了明显的社会效果。

3月15日陈成副省长发表了题为《营造健康消费环境维护消费者权益》的纪念文章，文章表明了党和政府对消费者生命健康权的高度重视。省工商局、省消委会、食药、商检、烟草等有关单位在明珠广场开展3.15国际消费者权益日宣传咨询日活动，由于这些单位的参与，形成声势浩大的宣传效果。并且接受消费者的咨询与投诉，这种形式的活动,深受消费者的欢迎。

食药、烟草、无线电管理办公室、3.15期间在明珠广场举办的真假药品、真假香烟鉴别、手机免费检别等系列活动，各种宣传咨询活动按原定方案圆满完成任务。

三、抓好受理消费者投诉咨询。

受理消费者的投诉咨询工作，工作是消费者组织日常的重要工作，xx年上半年全省各级消费者组织共受理消费者投诉1188件，已调解成功案件1120件，挽回经济损失98.72万元，移交有关部门打理50件。其中省消费者委员会受理消费者投诉267件，已调解成功案件255件，挽回经济损失40.09万元，移交有关部门23件。各级消费者组织热情工作，热心关注消费者投诉，热情接待消费者的来访，来电咨询，以每一件咨询都能做到热心解答，指导消费中应注意的问题，使受理投诉与咨询件件有落实。

四、继续做好消费警示、消费提示工作。

xx年上半年我省各级消费者组织充分发样职能作用，在受理消费者投诉、咨询工作中。针对消费者投诉较多的案件，消费者容易上当受骗的案件进行讨论分析，形成消费警示、消费提示，避免消费者在购物或接受服务中遭受不必要的损失。

上半年各级消费者组织发布消费警示、消费提示169条，这些消费者警示、消费提示各地根据不同内容，有的在集贸市场公开发布，有的在新闻媒体上告示，形式多样，内容广泛。上半年省消费委员会在海南新闻媒体上发布四期消费警示。3.15期间省消费者委员会就购买商品房在签订认购协议书中容易发生的纠纷发布消费警示。特别尖对投诉较多的婚介、旅游购物等内容发布消费警示，消费警示的发布深受消费者的欢迎，有的消费者直接来电话进行有关咨询,通过这些活动达到良好的社会效果。

今年上半年计划组织的商品比较试验工作，因资金没有到位，拟推迟到下半年开展；计划召开理事会换届选举工作，因理事常务理事、会长等人员变动原因拟推迟下半年召开。

xx年下半年工作的'总体要求是：按照省局党组年度工作的安排继续做好保持共产党员先进性教育活动的整改提高工作，通过这些整改提高工作，不断加强自身建设，不断开拓进取，努力开创消费者权益保护工作的新局面。

1、继续做好受理消费者投诉工作，努力提高受理投诉工作的水平和成效。受理消费者投诉与咨询是消费者组织的日常工作，一是要千方百计创造条件，方便消费者投诉努力降低消费者维权成本；二是重点做好农村消费者投诉受理调解工作，帮且农村消费者排忧解难；三是抓住损害消费者权益的热点、难点问题，进行重点调解；四是对重大投诉案件及时移交有关部门查处。

2、继续做好消费警示、消费提示的发布工作。就重大的消费事项发布消费警示是消费者组织为加强消费者事前预警防范，提醒消费者对不良商品和服务的注意，以减少消费者人身、财产和精神损害的一项重要工作。

3、组织商品比较试验。商品比较试验是消费者组织对商品和服务进行社会监督，对消费者进行信息咨询和对消费者指导的重要手段。省消委会正在争取财政经费的支持尽早组织好今年食品方面的比较试验。

4、召开海南省消费者委员会二届一次常务理事会。由于我省部分理事常务理事会的人员岗位发生了变化，需要增补更换新的理事，研究新一届理事会的工作。

5、积极参与有关行政部门对商品的监督检查。提供案源，主动配合参与有关行政部门的监督检查，特别关注食品安全、农资产品，确保消费者的权益不受侵犯。

6、完成中消协布置的其他任务；完成省局交办的工作任务。

消费者委员会上半年工作总结篇二

第一条宁波市消费者权益保护委员会(简称“市消保委”)是经宁波市人民政府批准，依照法律、法规授权，对商品和服务进行社会监督，保护消费者合法权益的社会组织。

市消保委的英名译名是：ningboprotectioncommissionofconsumers’rightsandinterest。

第二条市消保委的宗旨是：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《浙江省实施中华人民共和国消费者权益保护法办法》，对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。

第三条宁波市工商行政管理局是市消保委的业务主管单位。

第四条市消保委每届任期五年。

第二章职能。

第五条市消保委依法履行下列职能：

(一)开展保护消费者权益的法律、法规和消费知识的宣传;。

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;。

(四)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解;。

(七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼;。

(八)与行业主管部门、行业协会就商品和服务的“三包”、售后服务作出约定;。

(十)加强与境内外消费者权益保护组织的合作与交流，参加和组织有关活动;。

(十一)法律、法规规定的其他职能。

第三章组成人员。

第六条市消保委的组成人员，按照有利于保护消费者合法权益和有利于促进市场经济发展的原则确定。

第七条市消保委组成人员由与消费者权益保护相关的行政执法部门、行业主管部门、行业协会、新闻单位、社会团体以及消费者代表组成。

第八条市消保委委员由组成单位推荐，委员如工作调动的，由原所在单位另行推荐人选。

第四章全体委员会。

第九条市消保委的领导机构是全体委员会(简称“全委会”)。全委会设主任一名，副主任若干名，人选由业务主管单位提名，全委会通过。聘请人大、政府、政协的领导为名誉主任。

第十条全委会每年至少召开一次，由主任负责召集。

第十一条全委会行使以下权利：

(一)研究并决定省消保委的重大事项;。

(二)听取和审议市消保委常委会的工作报告;。

(三)审定和修改市消保委章程;。

(四)决定市消保委主任、副主任;。

(五)任命秘书长、副秘书长;。

(六)聘请市消保委的'名誉主任。

第十二条全委会决议的通过须有二分之一以上委员同意。

第五章常务委员会。

第十三条常务委员会(简称“常委会”)由主任、副主任、秘书长和市委、人大、政府、政协等有关部门的人员组成。

第十四条常委会原则上每半年召开一次，由主任或副主任负责召集。

第十五条常委会行使以下职权：

(一)执行全委会的决议;。

(二)研究市消保委的重要工作;。

(三)听取和审议秘书处工作报告;。

(四)对主任、副主任、秘书长、副秘书长和委员因任免原因调换人选进行审议;。

(五)决定其他有关事项。

第十六条常委会决议的通过须有二分之一以上委员同意。

第六章秘书处。

第十七条秘书处是市消保委的常设办事机构，设秘书长一名，副秘书长若干名。秘书长、副秘书长由业务主管单位提名，按照章程规定的程序决定任免。

第十八条秘书处接受全委会的领导，在全委会闭会期间接受常委会的领导，秘书长主持秘书处的日常工作。

第十九条秘书处内设办公室、消费指导部、市场监督部、投诉咨询部等若干个职能机构。根据事业发展需要，可做适当调整。

第七章资金管理。

第二十条市消保委经费来源：

(一)市财政拨款;。

(二)筹集消费者权益保护基金;。

(三)其他合法收入。

第二十一条市消保委经费必须用于本章程规定的业务范围和事业的发展。

第二十二条市消保委的资金管理执行国家规定的财务管理制度，接受财政部门、审计机关的监督。

第八章附则。

第二十三条市消保委承接宁波市消费者协会的权利和义务，延续其组织关系。

第二十四条市消保委不从事商品经营和营利性服务，不以牟利为目的向社会推荐商品和服务。

第二十五条本章程经全委会通过，报市政府有关部门备案，解释权属全委会。

消费者委员会上半年工作总结篇三

消费者委员会上半年工作总结篇四

一、围绕“健康・维权”年主题，开展丰富多彩的庆祝3・15活动。

以“健康・维权”为主题的湖南省庆祝xx年3・15国际消费者权益日活动，为期一个月，内容丰富、独具特色，收到了以人为本、健康维权的预期效果。

1、3・15咨询活动。

总结。

郴州市、岳阳市、益阳市、永州市、衡阳市、湘潭市、张家界市、株洲市等市及各县市区消委在当地闹市区、集贸中心、车站广场等人口密集处和广大农村集镇开展了大规模咨询服务活动。

2、3・15新闻通报会。

3月12日上午，湖南省庆祝xx年3・15活动新闻通报会在长沙召开。会上，省工商局局长、省消委会长张汉良同志总结了xx年维权工作，并对xx年维权工作作了安排，并要求全省各级消委和工商行政管理机关坚持标本兼治，深入开展食品安全专项整治；建立完善长效监管机制，进一步加强流通领域商品质量监督管理；整合资源，扩大功能，全面提升12315的职能作用和服务水平，继续加强服务领域和农村地区消费维权工作，切实维护消费者权益，加强宣传教育，开展“健康・维权”年主题活动。3・15期间，全省共召开新闻通报会80场次。

3、3・15庆祝大会。

湖南省庆祝xx年3・15国际消费者权益日庆祝大会3月15日在长沙举行，省党政领导、省消委委员、工商企业代表、消费者代表、新闻媒体等500余人出席了大会。副省长、省消委名誉会长徐宪平同志出席大会并作重要讲话，他对我省xx年诚信维权所做的大量卓有成效的工作表示肯定，并强调各级政府要把消费者权益保护工作列入重要议事日程，各级行政管理部门，要认真履行职能，以人为本，切实维权。3・15期间，全省14个市州和大部分县区都召开了庆祝大会，当地党政领导出席了大会。衡阳市消委耗资20万元，举办了“电信3・15健康维权专题文艺晚会”，益阳市政府、市消委共同举办了3・15文艺晚会，庆祝市消委成立十周年。张家界、岳阳、怀化和常德市消委都举办了文艺演出。全省共演出文艺节目82场次。

消费者委员会上半年工作总结篇五

截至x月底，累计完成规模以上工业总产值xxxx万元。完成固定资产投资xxxxx万元，其中，农业固投x万元，工业固投x万元，服务业固投xxxxx万元。实际到位省外内资资金x.x亿元。完成税收xxxx万元，已超额完成税收目标任务（上半年目标xxxx万元）。

领导干部带头学。党政“一把手”率先垂范，既带头学、又亲自抓，通过党委中心组集中学习研讨，明确学习目的、学习目标。线上线下多维学。以“全镇例会集中学+固定党日专题学+个人自觉学”相结合，抓实镇村党员干部党史知识学习。在“x区x镇”微信公众号开设“党史百年天天读”学习专栏，以线上平台实现党员干部利用碎片化时间随时随地学习。进村入户拓展学。开展“送书到家”送学服务，把党史必读书目、习近平总书记重要讲话等资料送到党员和村民家中，以坝坝会形式与他们讲党史、谈思想，分享学习党史体会，促进党的先进理论深入农村。阅读经典传承学。结合“世界读书日”活动，组织党员干部、志愿者、学校师生以共同阅读《中国共产党的xxx年》等红色经典，促使青少年从党的奋斗历程和伟大成就中启迪智慧、砥砺品格。回应诉求办实事。持续深化“三固化”机制，走访群众x.x万人次，积极回应群众诉求，大力践行“我为群众办实事”，解决问题xxx个，稳步推进xx个办实事项目。

强引导让群众安心。在全镇共xx小区院落及各大景区张贴公告、led滚动播放防疫事项，并通过“一亮四问四登记”筑牢防控网。召开疫苗接种工作推进会x次，全镇各部门和xx个村（社区）通过微信群、个人社交账号、抖音等平台发布疫苗接种知识xxx余次，耐心解答群众疑问xx次，引导群众“不信谣，不传谣”，对疫苗接种建立正确的认识。强监管让群众放心。采取“双线防控”的模式，通过扫“社智在线”到访登记二维码掌握外来人员到访信息，并从系统筛选出“有意愿接种”和“已接种第一剂疫苗”人员，并向其发送短信告知“接种时间、接种地点、疫苗数量”等信息，目前已向群众发送提示短信xxxx余条。通过区大数据中心平台调取从中高风险区来郫人员数据，并电话联系当事人确认去向，目前已致电xxx人，有x人已按要求向社区报到。强保障让群众舒心。采用网上预约和提前取号的方式确保“人苗匹配”，并抽调镇各部门xx名同志，轮流参与服务保障，确保疫苗接种工作有序进行。大力动员党员同志带头接种，截至x月x日，全镇接种新冠疫苗xxxxx针剂，接种第一针xxxxx人，接种第二针xxxx人。

大力推动清水河文化时尚产业功能区建设，四威科创项目供地已全面完成拆迁、征地、下清。国盾创新中心一期项目已完成封顶。奥特莱斯二期项目房屋建筑主体结构已完成封顶，接银杏路的地面停车场（约xxx个车位）水稳层、路沿石、机电管线已完成，沥青铺设完成xx%。项目配套约x.x万平方米停车场，含充电车位xxx个，为新能源车辆绿色出行提供坚实保障。中铁春台文化旅游度假中心项目x号地块“康养社区”已完成x、x、x、x、x、x号楼主体建设，首开区xx亩景观公园建设完成，已对外开放。x建工“建邦·花汀集”项目已完成封顶，预计x月开盘。新引进城投集团“乡村文旅综合开发”项目、悦享四季“蝶恋花乡村民宿旅居”项目落地。已摘牌集体建设用地项目x个，预计xxxx年底前挂牌x个。依托盆景专业合作社，大户带小户，擦亮“川派盆景”品牌，发展高端精品园艺，促进一三产业良性互动，力争实现年产值x亿元。

多举措探索农村宅基地制度改革发展壮大集体经济——青冈村探索“有偿腾退+对外租赁+文创产业+利益共同体”的宅基地盘活链，xx户村民有偿腾退闲置宅基地xx.x亩，村民实现宅基地流转收益超过xxx万元，首批招引全国雕塑大师严永明、陶艺大师吕建军等x位“艺术新村民”，发展剪纸、雕花、手作等文创产业，并采取“一社三司”（村级合作社、运营公司、投资公司、项目公司）模式，开发建设民宿，全面构建起村民、村集体、企业三方共赢的“利益共同体”。——子云村探索“共享管理+共享农庄+共享分红”的共享经济，由“村集体+国有公司（蜀都乡村振兴公司）+村民”股份合作，盘活村内闲置宅基地、集体建设用地，共同打造出集“吃、购、娱、游”为一体的“花园里?鱼蛙火锅庄园”等新消费场景，目前已带动xx余名村民自愿入股，解决周边xx余名村民就业，从负债xx余万的经济薄弱村，一跃成为了村集体经济超xxx万元的先进村。——石羊村探索“集体经济+众筹资金+土地入股”集体经济发展，通过“党支部+产业合作社+党员+普通农户”的众筹合作模式，动员农民将宅基地、承包地、林盘地作为资本参与建设，成功募集发起股本xxx余万元，成立“谦泰羊”休闲农业有限公司，打造农旅融合观光生态旅游新样态——金海棠湿地公园，并引进“夜经济”经营业态，每天吸引约xxx名游客，村集体固定资产达xxx万元，实现了从“贫困村”到“先进村”的大转变。

大力实施幸福美好生活十大工程，石羊村、花园场社区成功创建市级示范社区、筒春村三邑居集中安置点和释迦桥村蜀风庭院小区成功创建市级示范小区。住有所居。完成青冈“二绕”统建安置房xxx套房屋，涉及xx户，并为安置户办理入住手续。完成花园场镇改造二期安置房一、二、三批次分房，涉及筒春、七里香、江安、向阳x个村安置户自愿报名、签订分房承诺书，共安置约xxx户，交房xxx套。劳有所得。通过x镇微信公众号等渠道，开展xx次线上招聘活动，发布招聘信息xx余条，成功为xx家企业招聘xxx余人。重拳治理拖欠工资，实地走访建筑工地x家，查处拖欠农民工工资建筑工地x家，解决拖欠工资xxx万，涉及农民工xxx人。病有所医。指导新搬迁的x镇第一卫生院积极改进就医服务，提质医疗服务水平，引入x市第三人民医院技术支持，承接x大学华西医院研究课题，为辖区群众提供为期x年的免费健康体检。学有所教。改扩建x镇清河小学，建筑面积x万余平方米，将新增xx个班xxxx个学位，配套学术报告厅、风雨操场以及地下停车场、就餐楼等设施，切实改善就学条件。老有所养。城乡居民养老保险、医疗保险实现全覆盖，新建公有化标准化规范化村级卫生站xx个，建成村（社区）日间照料中心xx个。生态改善。开展“清河行动”，完成支渠、斗渠、低槽沟渠道集中清淤约xx公里xxxx余方，清理各类废弃物xx.x余吨。完成向阳支渠原筒春村段水毁工程，打造扬雄文化产业园绿道沿线水景，筒春村“水美乡村”建设正在等待验收。

强化政治建设。巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，依托主题党日、新时代文明实践基地等载体，深入学习贯彻党的十九届五中全会和省市区委全会精神。组织党员干部到毛主席视察红光纪念馆、陈毅纪念馆等地学习6次，以农科村为原型的电影《鲜花怒放》在x镇正式开机。推荐上报“优秀共产党员”“优秀党务工作者”xx人次、先进基层党组织x个。强化组织建设。以集中换届为契机全面加强基层干部队伍和村（社区）“带头人”队伍建设，开展村（社区）党组织书记务虚会、党务工作者培训x次。成功打造x区代表性红色书屋x个。规范“小微权力”。以“清单式、程序化”管理模式明晰和固定镇属xx个部门、xx个村（社区）依法承担的各项权力事项和工作责任，初步梳理“小微权力”八大类xx余项，将事后监督变为事前监督。严肃执纪问责。截至x月上旬，受理区纪委转办信访件x件，正在办理x件；收到问题线索xx件，已办结x件，其中给予党内警告处分x人，诫勉谈话x人，正在办理x件。

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消费者委员会上半年工作总结篇六

**省消费者委员会20上半年维权工作，按照年初的工作安排，坚持“以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以开展“健康・维权”年主题活动为主线，以修改、制定、宣传《湖南省消费者权益保护条例》为重点，以树立和落实“科学发展观”为动力，全面履行法定职能，加强消委组织建设和队伍建设，进一步提升消费者权益保护工作的能力和水平，为促进我省消费者权益事业的蓬勃发展做出更大的贡献”的既定方针，在省委、省政府的领导下，在中国消费者协会的指导下，在省工商局及相关厅局的支持下，正有条不紊的开展各项工作，取得了一定的成绩。

一、围绕“健康・维权”年主题，开展丰富多彩的庆祝3・15活动。

以“健康・维权”为主题的湖南省庆祝2007年3・15国际消费者权益日活动，为期一个月，内容丰富、独具特色，收到了以人为本、健康维权的预期效果。

1、3・15咨询活动。

3・15期间，我省广大城乡，开展了大规模“健康・维权”宣传咨询活动，咨询服务达731次，设点1538个，行业专家参与227次，提供咨询176342人次。除规模之大，更着重实效。娄底市消委、市工商局举办了“维权打假成果展览”，为期四天，参与单位有工商、技监、食品、药品、烟草等二十余个单位。展厅设有“伤天害理法不容”等4大报块，将图片与实物，投诉与执法相结合，接待观众上万人。湘西自治州消委、怀化市消委、长沙市消委都举办了真假商品展示识别。邵阳市消委把健康维权与保持共产党员先进性教育相结合，开展了“保持共产党员先进性，誓作打假维权排头兵”的万人签名活动。湖南大学通信与计算机学院、吉首大学法学院等高校开展了《消法》进校园及咨询活动，为3・15增添了青春活力，也增长了学生们的社会实践能力。

郴州市、岳阳市、益阳市、永州市、衡阳市、湘潭市、张家界市、株洲市等市及各县市区消委在当地闹市区、集贸中心、车站广场等人口密集处和广大农村集镇开展了大规模咨询服务活动。

2、3・15新闻通报会。

3月12日上午，湖南省庆祝2007年3・15活动新闻通报会在长沙召开。会上，省工商局局长、省消委会长张汉良同志总结了维权工作，并对2007年维权工作作了安排，并要求全省各级消委和工商行政管理机关坚持标本兼治，深入开展食品安全专项整治；建立完善长效监管机制，进一步加强流通领域商品质量监督管理；整合资源，扩大功能，全面提升12315的职能作用和服务水平，继续加强服务领域和农村地区消费维权工作，切实维护消费者权益，加强宣传教育，开展“健康・维权”年主题活动。3・15期间，全省共召开新闻通报会80场次。

3、3・15庆祝大会。

湖南省庆祝2007年3・15国际消费者权益日庆祝大会3月15日在长沙举行，省党政领导、省消委委员、工商企业代表、消费者代表、新闻媒体等500余人出席了大会。副省长、省消委名誉会长徐宪平同志出席大会并作重要讲话，他对我省20诚信维权所做的大量卓有成效的工作表示肯定，并强调各级政府要把消费者权益保护工作列入重要议事日程，各级行政管理部门，要认真履行职能，以人为本，切实维权。3・15期间，全省14个市州和大部分县区都召开了庆祝大会，当地党政领导出席了大会。衡阳市消委耗资20万元，举办了“电信3・15健康维权专题文艺晚会”，益阳市政府、市消委共同举办了3・15文艺晚会，庆祝市消委成立十周年。张家界、岳阳、怀化和常德市消委都举办了文艺演出。全省共演出文艺节目82场次。

二、坚持“以人为本”，加强投诉处理。

胡锦涛说“群众利益无小事”。全省各级消委从实践“三个代表”重要思想的政治高度出发，加强消费投诉的处理，今年上半年共受理消费者投诉23583起，解决率96%。为消费者挽回经济损失2139万元，提供案情由政府罚没209.5万元。接待消费者来访、咨询7.74万人次。全省各级消委通过消费投诉的处理，维护了消费者的合法权益，打击了不法经营者的非法行为，得到了各级党委、政府和广大消费者的一致好评。

针对目前消费投诉中呈现的投诉领域扩大，投诉案值增加，被投诉事物科技含量增大、坑农事件增多的特点，我们采取了以下几点措施，加强投诉处理：

1、加大投诉处理力度，健全投诉调解机制，提高调解投诉水平。树立全心全意为消费者服务的思想，热情受理每一起投诉，认真调处每一件消费纠纷，调处消费纠纷的结案率要达到96%以上。

2、进一步建立健全基层投诉网络，特别是建立农村投诉网络，满足农村消费者方便、快捷、公平处理投诉的.要求。

3、拓宽投诉处理的渠道。建立消费纠纷仲裁机制，建立支持诉讼机制，建立企业和解机制和促进行政部门建立申诉机制等方式，使解决消费纠纷的五个轮子都转动起来，确保消费者的利益得到有效保护。

4、规范投诉披露制度，抓住热点、难点问题，对严重损害消费者权益的典型案例，通过新闻媒体公开予以揭露批评。

三、加强基层组织建设。

基层组织是消委为消费者服务的窗口，是保护消费者合法权益的前沿阵地，是对商品和服务进行监督的重要力量，是消委开展各项工作的组织基础。今年上半年，全省各级消委按照省工商局、省消委联合发文《关于印发湖南省消费者委员会基层组织规范化建设（2006―2006）规范的通知》（湘工商办字[2006]05号）的要求，有条不紊的开展工作，大力建立、健全基层维权网络，争取年底前在乡镇建立起70%的投诉站，并且重视整治农村市场秩序，切实维护农村消费者权益。

四、加强宣传和消费教育工作，提高消费者的维权意识。

提高消费者的维权意识和识别真假的能力，争取把消委的工作重点由事后救济转变到事前引导上来是消委维权工作的一个重要环节。要提高消费者的维权意识和维权能力，这与各级消委的宣传教育工作是分不开的。今年上半年，我们通过发行《中国消费者报》、《中国消费者》杂志，免费赠送《消费通讯》、《涂料知识普及手册》、《买房置业手册》等各种宣传资料，提高消费者的维权意识。今年3月6日，省消委与中南大学湘雅三医院联合创办了湖南省健康消费教育学校，她以普及正确的大众医疗消费知识，指导大众科学合理地选择健康消费为目的，以促进全民健康，增强国民体质为己任。该校是在中消协确定“健康・维权”年主题后全国首所健康消费教育学校，她的成立给湖南消费者带来了健康维权福音，为健康消费创造了条件。

今年上半年，省消委配合省人大、省政府法制办修改、制定《湖南省消费者权益保护条例》，目前，该条例即将进入省人大常委会三审阶段，有望于今年7月份出台。该条例出台后，我省各级消委将开展大规模的宣传活动，让《消保条例》家喻户晓、深入人心，提高消费者依法维权的能力。

五、认真开展保护共产党员先进性教育活动，提高维权队伍的综合素质。

今年上半年，全省各级消委认真开展保持共产党员先进性教育活动，在活动中边学习边整改，找出差距，发现问题，及时整改。同时，加强廉政建设和党风建设，加强理论学习和业务学习，全面提高维权队伍的综合素质。今年7月1日，省消委秘书处党支部荣获了“湖南省省直机关先进基层党组织”的光荣称号，这是党组织对我们工作成绩的肯定，给予了我们莫大的荣誉。同时，也给予了很大的压力，我们只有进一步加强学习，提高水平，切实维护消费者的合法权益，才能做到回报社会，回报党对我们的关怀和厚爱。

今年上半年，我们虽然做了不少的工作，但离全年的工作规划还有一定的差距，下半年，我们将坚持以“三个代表”重要思想为指针，以“促进人的全面发展”为目标，发奋工作，努力完成年初制订的2007年维权工作安排，继续保持全国先进水平，进一步开创我省消费维权的新局面，使省消委系统的工作更上一个新的台阶.

消费者委员会上半年工作总结篇七

积极关爱留守儿童、空巢老人活动。积极组织、参与留守儿童结对帮扶活动。坚持开展“牵手关爱行动”、“金辉助老行动”等常态化项目。定期家访，帮助20名留守儿童完成微心愿，发放微心愿物品;组建了由20名大学生机关干部为主体的学业辅导志愿队伍，与民政部门积极合作，利用四点半课堂帮助、指导留守儿童完成家庭作业。多次组织志愿者到贫困老人家中帮助他们做家务，清理个人卫生、修理小家电，为老人们做一天儿女，为老人们送去关心和温暖。

积极开展各类团委活动。乡团委积极响应团市委的号召，组织我乡青年参加了团市委等5部门主办的庆祝建党97周年暨改革开放40周年青春诗会，是我县唯一一支参赛队伍;乡团委注重少先队员的思想培养，坚持开展形式各异的活动，借助植树节开展“爱心植树”活动、五一劳动节开展“我爱我家”环卫公益活动、六一儿童节开展“童心共筑中国梦”爱国文艺汇演，让少先队员在活动中培养起正确的三观。

下一步，宿安乡团委将在团县委及乡党委的领导下，常态化开展团员活动日、牵手关爱、金晖助老行动，并逐步在各村建立志愿者服务站，以村为单位，凝聚优秀青年，更好地服务大局。

消费者委员会上半年工作总结篇八

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2019年上半年，全县关心下一代工作在县委的正确领导和市关工委的指导下，以党的xx大精神和科学发展观为指导，以社会主义核心价值体系建设为主线，以加强青少年思想道德建设和培育“四有”新人为目标，进一步发挥“五老”的优势和作用,积极开展有利于青少年健康成长的各类实践活动，围绕中心，服务大局，狠抓工作落实，为促进青少年健康成长做出了积极努力。现将主要工作总结如下：

县委、县政府认真贯彻执行中央和省市有关文件和会议精神，结合贯彻市委办发〔〕62号文件精神，3月16日县委、县政府以县委办〔2019〕20号文件印发了《关于进一步加强和改进新时期全县关心下一代工作的意见》。在日常工作中，县上分管领导对上级下发的文件及时作出批示，并对抓好贯彻落实工作认真部署;对关工委工作给予具体指导，重大活动认真部署，亲自参加，尽全力协调解决了一些具体问题。按照县关工委总体部署，县关工委办公室充分发挥组织、协调、指导等职能作用，对阶段性工作和重大节日活动扎实安排，有关活动组织城区“五大员”老同志积极参加。各成员单位各负其责狠抓落实，县关工委办充分发挥职能作用，狠抓工作落实，为做好关工委工作提供了组织保证。

1、贯彻落实《意见》。深入贯彻县委办、县政府办《关于进一步加强和改进新时期关心下一代工作的意见》(县委办发〔〕20号)精神，组织工作人员认真学习《意见》，按照市关工委〔2019〕4号文件精神，县关工委办制定《关于开展“基层创‘五好’、‘五老’学先进”活动实施方案》并征求了意见，待近期县关工委委员会议讨论后印发实施。

2、做好调研工作。5月27日，由原市政协主席市关工委副主任郭尚俊带领市关工委办公室正、副主任一行3人，对临泽县委县政府贯彻市委市政府《关于进一步加强和改进新时期关心下一代工作的意见》、县关工委《关于开展“基层创‘五好’、‘五老’学先进”活动》落实情况和基层关工委开展工作等内容进行专题调研。县上领导陪同深入到乐民社区关工委和县关工委办公室，采取查看工作场地、观看图片展、听取汇报等方式，调研了我县基层关工委近年开展关心下一代工作的情况,并对我县近年开展关心下一代工作中取得的成效予以充分肯定;同时对进一步做好今后关心下一代工作，从落实人员、经费、抓好开展“基层创‘五好’、‘五老’学先进”活动等方面提出了具体建议。

3、报送创建“全国文明县”复查验收的资料。按照县文明办的通知要求，整理归类打印上报了-2019年创建“全国文明县”工作的有关资料、文件和-2019年开展未成年人思想道德建设工作的资料、文件。

4、填报关心下一代工作统计表。按照市关工委办的要求，为做好我县统计工作，关工委办专门下发通知对全县各级关工委组织建设、办公室人员构成、“五老”队伍情况进行统计，并由关工委办公室汇总上报了市关工委办。

1、开展革命优良传统教育活动。6月下旬，县关工委办组织城区部分“五大员”老同志与沙河村部分党员、青年干部职工赴红西路军梨园口战役纪念馆开展了悼念英烈活动。6月26日上午，组织城区部分“五大员”老同志、离退休干部56人及工作人员收看了北京电视台播放的首都离退休干部庆“七一”歌咏大赛电视实况，并按照市委老干局电话通知精神，专门下发通知，要求各乡镇关工委通知各社区以及所属各行政村的关工委“五大员”老同志，7月1日上午8时40分收看中央电视台3频道播放的首都离退休老干部庆祝中国共产党成立90周年活动实况。使“五大员”老同志领略了首都老干部的精神风采，从中受到一次深刻的热爱党、热爱祖国、热爱社会主义再教育。

2、开展净化社会文化环境工作。结合县关工委工作实际，制定《2019年净化社会文化环境工作实施方案》，受聘的“五老”网吧监督员利用自身优势，按照划分的网吧范围和工作要求，采取明察暗访等方式，不定期到网吧进行监督检查，向网吧营业主宣传相关政策规定、接纳未成年人上网的危害和应承担的后果，有效制止了未成年人进入网吧，为净化社会文化环境做出了积极努力。

县小作者结合自己工作、学习和生活不同经历撰写的诗歌、

心得体会。

等观点鲜明、主题突出、内容健康向上，具有一定的思想性、理论性和文学性的征文作品已向市关工委推荐报送43份，其中的优秀作品将推荐报送参加省关工委在全省范围内开展的征文评选活动。

4、开展老少同乐庆“六一”活动。庆“六一”期间，县关工委办筹资400元为小朋友们购买了图画本、铅笔等学习用品，邀请20名“五大员”老同志参加了县第一、二幼儿园庆“六一”活动。“五大员”老同志每到一处，都向幼儿园的小朋友表示节日的祝贺，并赠送了节日礼品，表达了老一辈对下一代的关爱之情，受到了家长和小朋友们的一致好评。6月1日上午，在县文化体育广场隆重集会，县上四大班子在家的主要领导和县关工委正、副主任应邀参加县教科局主办的全县庆“六一”大会。大会表彰奖励了2019年全县优秀红旗少先大队、优秀少先队辅导员、优秀少先队员、三好学生、优秀学生干部，为乡村少年宫、空巢老人爱心服务站、志愿者服务工作站各颁发了10000元的建设补助经费;并观看团体操表演，检阅了少先队员队列。

5、开展科技知识宣讲传授活动。为不断丰富和深化我县开展“千名干部下基层创先争优”主题实践活动成果，充分发挥县关工委“五大员”老同志和老科协会员的优势和作用，帮助果农学习掌握林果业病虫害防治和果树高接换优技术，改良果树品种，帮助果农增产增收，促进我县林果产业健康发展，进一步做好农村关心下一代工作。5月7日——15日，县关工委办邀请老科技工作者、县关工委科技文化知识传授员杨应明、张学礼二同志，紧紧抓住果树病虫害防治和新品种嫁接这一有利时机，深入7个乡(镇)的10个村果园，义务向果农进行了果树病虫害防治技术宣讲和新品种接穗、嫁接示范活动。给参训果农增发5个新品种接穗312枝，现场亲自嫁接了3种果树33棵，124枝，培训果农226人;并对果农遇到的疑难问题逐一作了解答。县关工委办向果农发放了县关工委办公室编印的《临泽县农村劳动力技能培训---林果业病虫害防治实用技术宣传资料手册》宣传资料450份。同时，6月下旬以来，县关工委办与县科协、广电局联系，邀请“五大员”老干部、老专家杨应明撰写《红枣食心虫综合防治技术讲稿》，通过临泽电视台从6月底开始在每周二、三、五《科普园地》拦目向全县播放，为帮助果农学习掌握实用技术，提高果品质量，增产增收，加快致富奔小康步伐，建设新农村贡献了力量，受到了乡镇干部和农村群众的一致好评。

半年来狠抓工作人员自身建设。在做好老干部工作的同时，把关工委工作作为老干部工作的重要组成部分，积极为老干部当中的“五大员”发挥作用搭建平台。日常工作中，注重加强与老同志的联系和沟通，听取他们对工作的意见、建议。坚持向分管领导请示、汇报工作，及时与相关部门沟通情况，取得配合支持，使关工委开展的各项活动事前有安排，事中有检查，事后有总结。半年上报关工委工作信息4条，及时反映了我县开展工作的情况。

半年来，虽然做了一定工作，也进行了一些有益的探索，但与新形势、新任务和县委、县政府的要求来衡量，工作中也还存在许多不足和差距，主要表现在：一些乡镇和部门对关工委工作认识还不到位，开展活动不够经常广泛;“五老”参与关心下一代工作的人员较少，作用发挥还不够充分等。这些问题我们将在今后的工作中采取有效措施，认真研究和解决，不断提升全县关心下一代工作的整体质量和水平，为构建和谐社会做出新的贡献。

消费者委员会上半年工作总结篇九

xxxx年上半年x镇团委在上级团委和镇党委的正确领导和关心下，紧密围绕镇党委的中心工作，大力加强团的思想建设和组织建设，全面拓展团的各项工作，现将xxxx年上半年的工作总结如下:。

一是做好青年大学习工作。按照上级相关要求，在学习任务周完成每周青年大学习网络学习任务，引导广大青年深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神持续，引向深入组织的青年学习行动。

二是做好“青聚锦官城”微信公众号x青年志愿服务平台相关工作。按照团中央、团省委关于推动团员青年成为注册志愿者的工作部署，我办利用各类活动招募青年志愿者并吸纳加入“青聚锦官城”志愿者行列，本季度共发布项目xx个，招募志愿者累计xxx人次。

三是做好青年“像素”订阅号栏目统一建设工作。按照青年“像素计划”整体推进计划，我镇x个村（社区）按照统一建设标准，在规定时间内完成青年像素订阅号在看点赞工作。

四是完成x镇x个村（村社区）团支部换届工作。x月x镇团委应区团委要求对x镇镇域范围内的x个村（社区）团支部进行换届，历时xx天左右，x镇x个村（社区）团支部均完成了换届工作，并重新排查了团员情况。

五是完成x镇xx个团支部新增工作。x镇团委应区团委要求在x镇新增xx个团支部，其中新建城市小区团组织一个、新增农业园区团组织一个、新增农合社团组织新增或非公经济团组织共xx个，均已录入智慧团建。

五是完成智慧团建团员的接收转出。x镇团委应区团委要求对户籍地在x镇及工作在x的大学毕业生进行团组织关系转接，对每个在智慧团建上申请的大学毕业生，都挨个电话联系告知其办理流程，xxxx年上半年，x镇团委共接收应届毕业生xx人。

开展高品质和谐宜居社区建设工作。上半年，x镇志愿服务队集中开展了疫情防控宣传志愿服务、森林防火宣传、卫生运动志愿服务、普法进社区、生态文明实践活动、垃圾分类志愿服务、文明养狗宣传、防邪教志愿服务、禁毒宣传志愿等服务。组织青年志愿者，用饱满的青春热情参与x镇的志愿服务。

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消费者委员会上半年工作总结篇十

2013年水利局在市纪委的领导下，水利局纪委认真落实九台市纪委十三届三次全会精神，坚决贯彻中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”和市委改进作风的26条规定，工作取得了明显成效。

一是认真落实党风廉政建设责任制，进一步增强反腐倡廉合力。局党委把党风廉政建设纳入目标管理责任制中统一考核，积极组织实施创建“勤廉示范集体、勤廉示范岗位”活动，通过开展“四比四看”，即：比作风，看服务群众的热情高不高；比清廉，看廉洁自律的意识强不强；比奉献，看勤勉敬业的状态好不好；比创新，看开拓进取的劲头足不足。认真开展党政领导干部五个不直接分管工作，制定按规定选拔任用干部，2013年为了优化基层领导队伍配置，我们对基层领导干部进行了调整，提拔、任用基层副职领导干部9人。新提拔干部符合干部选任程序。

二是结合廉政文化建设推进作风建设。开展“加强作风建设、弘扬六种风气”教育活动、廉政文化“六进”等活动，大力倡导清廉、敬业、和谐、务实、创新和学习的风气。加强从政道德教育，把从政道德教育作为领导干部教育培训的必修课和重要内容；加强警示教育和岗位廉政教育，加强对重点领域、重点岗位党员干部的党纪法规和廉政风险教育，把学习宣传贯彻党的十八大精神做为首要政治任务。坚决贯彻中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”和市委改进作风的26条规定，达到入脑入心、润德端行、提升形象。积极开展会员卡专项清退工作，经自查，水利系统党员领导干部中无人持人相关会员卡。

三是结合纪检监察工作，推进作风建设。没有监督的权力必然导致腐败，这是一条铁律。在监督对象上，水利局纪委突出了对领导干部特别是主要领导干部行使权利的监督，突出了对重点部门和重点领域的监督，增强监督的实效性和权威性。水利局从今年开始实行内部审计制度。针对各部门、各基层单位收入支出、合同协议等内容进行内部审计，局党委、纪委组成审计工作组，一年进行两次内部审计。第一次审计工作7月份开展。并就各单位存在的问题时行了通报，提出了整改措施和要求，坚持做到有贪必反、有腐必惩、有案必查，始终做到态度鲜明、领导有力、敢于碰硬，12月末将进行第二次审计工作。

四是结合软环境建设，改善工作作风。今年我们进一步规范审批行为，减少审批环节，简化审批程序，压缩审批时限，严格规范涉企收费和检查行为。新办理取水许可手续11户、年审41户取水单位，办理松花江采砂许可审批15处。在工作中重点解决了门难进、脸难看、话难听、事难办，利用职权吃拿卡要和乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查和加重企业负担问题。

五是结合信访案件处理，推动作风建设的开展。我局制定了领导信访接待日制度，建立了企业、群众来信来访的接待、受理、调查、办理、反馈的工作机制和责任制度。做到了企业、群众来信来访“件件有落实、事事有回音”。

全年共受理市长公开电话承办件31件，反馈率为100%，办结率为100%，满意率为100%。共受理群众信访事项4件、840人次，开展局长接待日活动11次，群众矛盾得到有效化解，群众满意率大为提高。

各单位接到市长公开电话诉求件后，根据投诉人所反映的情况，第一时间进行调查了解情况，认真解决了“大窝卜村九、十社部分村民反映农田缺水”等31件诉求件，并及时反馈，收到了良好的效果。各单位高度重视群众上访案件，耐心做好上访人思想工作，及时处理了多起职工上访问题，保证了信访稳定。六是开展作风建设大讨论，建立作风建设的长效机制。4月20日，水利系统召开了2013年作风建设工作会议，会议决定在全系统开展作风建设大讨论活动。要求通过座谈、走访、问卷调查等方式，深入查找影响经济发展和机关作风建设的突出问题，深刻剖析产生问题的原因，明确整改方向。力求达到治虚促落实、治拖抓服务、治庸提能力、治懒增效率、治散正风气、治奢树威信的目标。

全系统干部职工对照“八项规定”和九台市转变作风26项规定，深入开展批评与自我批评，深刻剖析单位及个人在作风建设中存在的问题，探讨加强作风建设的好的做法，并据此完善了水利系统加强作风建设各项制度，建立起了作风建设长效机制。通过一段时间的运行，机关作风有了明显好转。

2013年工作，我们做了大量的工作，也取得了一些成绩，但还存在着不足，具体表现在：工作上满足于正常化，缺乏开拓创新精神；有的领导干部宗旨意识淡薄，联系群众不紧密；有的单位对作风建设重视不够，责任制落实不够到位。

在2014年的`工作中，我们要进一步理清工作思路，改进工作方法，完善工作措施，力求使我局纪委的工作再登台阶、再上新水平。

一是为重大项目建设、民生工作提供强有力的纪律、作风保障。把治理和纠正各类损害群众利益问题作为工作的重中之重。重点查处和纠正违反水法等法规政策的行为。

二是继续抓好机关作风建设活动的思想教育、集中整顿、专项治理、严肃纪律、完善制度的五个关键环节。

三是大力推进惩防体系建设，强化从根本上预防腐败。

四是保持查办违纪违法案件的力度。重点抓好重点部门、重点领域的案件查办工作，严格依纪依法办案，及时研究违纪违法案件出现的新情况、新特点，增强工作的预见性和主动性，不断提高办案工作的水平。

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消费者委员会上半年工作总结篇十一

20市建委的党建工作在市委的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六届四中、五中全会精神、市委四届七次会议精神和全市组工会议精神，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，以加强领导班子建设为重点，以增强基层党组织的凝聚力和战斗力，发挥党员的先锋模范作用为目标，认真加强党的思想、组织、作风建设，较好地完成了各项工作任务，为建设事业的发展提供了有力的保障。

一、认真、扎实、有效地开展保持共产党员先进性教育活动。

在全党开展保持共产党员先进性教育活动是党中央做出的一项重大决策，是全党政治生活的一件大事。按照市委的统一部署，我委分二批开展保持共产党员先进性教育活动。第一批是机关支部和机关离退休党支部，第二批是所属基层企事业单位党组织。市建委第一批保持共产党员先进性教育活动已于6月份结束，第二批先进性教育活动正在进行，预期11月底全部结束。

（一）第一批保持共产党员先进性教育活动情况。

参加市建委第一批先进性教育活动的党员有58名，在家党员56名，外地党员2名。对外地党员我们将学习资料及活动安排寄给本人，做到了全覆盖。党员累计集中学习时间达到59小时，学习笔记平均超过了15000字。经过反复酝酿，形成了建委县处级党员、科级党员和普通党员保持先进性的具体要求。在学习过程中，全体党员认真查找了存在的问题和不足，深入剖析了存在问题的根源，有针对性地制定了组织和个人的整改措施。

1、广泛动员、加强领导，确保先进性教育活动的有序开展。

在教育活动开展前，委党委成立了市建委保持共产党员先进性教育活动领导小组，并下设办公室，制定《市建委党委开展共产党员先进性教育活动工作方案》，确保了整个教育活动有组织、按步骤进行。领导小组分别于2月18日、4月11日、5月20日召开了三次动员大会。通过开展上述工作，为建委开展好先进性教育活动提供了领导、组织和思想保证。在活动中党委班子成员作为普通党员积极参加学习讨论和支部组织生活，并做到“七个带头”：带头为机关全体党员上党课，作辅导；带头征求意见；带头开展谈心活动；带头进行自我剖析；带头开展批评和自我批评；带头制定整改措施；带头进行整改。起到了很好的表率和示范作用，推动了教育活动的深入开展。

2、学习培训、认真讨论，效果显著。

进入学习阶段后，机关全体党员按照学习计划，认真参加学习，共组织集中学习17次，专题辅导讲座2次，上党课1次，组织观看电教片4次，许多同志挤出业余时间自学，并按照市委赵忠书记在全市先进性教育活动专题报告会上强调的“五个结合”来衡量学习活动开展情况，并联系实际开展讨论，讨论中每位党员联系党委工作职能和各自岗位的工作实践，各抒己见，踊跃发言，经过反复讨论酝酿，最终形成了市建委县处级、科级、普通党员保持先进性的具体要求，通过组织学习，提高了广大党员的宗旨意识、理想信念和政治业务水平。

3、广泛征求意见，边查边改，务求取得实效。

分析评议阶段，建委党委通过发放书面征求意见函和征求意见表，公布热线电话，召开征求意见座谈会等形式，敞开言路，公开征求意见。为了突出征求意见的广泛性，委党委不仅征求了机关全体党员、二级单位干部职工的意见，而且征求了离退休职工、人大代表、政协委员、用户代表的意见，涉及到了供水、供热、拆迁管理、城市公用事业、小区物业管理、居民公共厕所、排水、小街巷建设、经济适用住房建设窗口单位服务质量等八个方面的工作。通过对征求到的29条意见和建议，进行了认真的梳理，梳理后共有8大类意见，基本上与建委年初提出解决的问题相一致，对一些问题，边查边改，迅速解决，有的制定整改方案，落实了整改期限及责任人，认真整改。

4、认真整改，切实解决影响老百姓正常生活的问题。

建设工作关系到千家万户，与老百姓的生活息息相关，委党委立足于为民办实事，办好事的根本出发，对存在的问题进行了认真整改。

一是认真解决信访突出问题，集中了4、5两个月时间，认真处理了信访问题，如：五一乡农民反映污水污染农田、浸泡住房的问题；公交公司家属区的污水问题；钻石广场回迁户的集体访问题；原内四建党委班子工资问题；缠访户杨永祥等问题，都已得到妥善解决，通过集中解决信访问题，来访群众明显减少。

二是认真开展了“访民情、办实事”活动，以实际行动体现党员先进性。为市级劳模市园林处职工董宜清患白血病的弟弟捐款7000多元，送去了党组织对劳动模范的关爱。走访慰问了机关病瘫在床的四位老党员。慰问了2名残疾人，送去慰问金300元，慰问了3名特困党员，送去慰问金600元，组织机关党员为全市困难党员捐款元。

三是认真研究解决关心热点难点问题。市民如厕难的问题，我们今年计划投资700万元，新建改造公厕358座。目前三个区都已开工建设，到年底工程完工后，将基本解决城区及乡镇市如厕难的问题。

经济适用住房，到目前三区及承建的部门都已开工建设，年底将有20万平方米投入使用，到时既能解决低收入家庭和被拆迁户的住房问题，又能起到平抑房价的作用。

5、几点收获。

通过第一批保持共产党员先进性教育活动，我们深深体会要把活动落到实处，见到实效。一是领导要重视，只有领导重视，亲自参与组织，落实各阶段工作，才能带动整个工作顺利开展，保证了各项够格农作的落实。二是必须认真抓好落实。我们的每一项工作、每一个问题只有实实在在抓落实，把工作落到实处，才能见到实效，才是我们工作的最终落脚点。三是加强制度建设。只有建立健全工作制度、管理制度，建立解决问题的长效机制，靠制度管人，才能确保工作质量和工作效率，才能达到先进性教育的目的。

（二）第二批先进性教育活动开展情况。

1、基本情况。

我委开展第二批先进性教育活动的基层党组织共9个，其中党委2个（有基层支部13个），党总支1个（有基层党支部3个），支部6个（临时支部1个）；事业单位党组织7个，企业单位党组织2个；共有党员267人，其中在职党员244人，离退休党员23人，事业单位党员159人，企业单位党员108人。

在基层各单位开展先进性教育活动前，根据基层党组织和党员队伍情况，按换届规定程序，对1个党委和6个党支部进行了改选换届。紫光水业公司，热力公司的党组织书记面临退二线或转岗，暂未进行换届。但这两个单位的8个基层党支部完成了换届工作。各单位党组织对党员、特别是离退休党员进行了摸底调查，了解掌握情况，做到组织机构健全，党员底数清，已具备开展先进性教育活动的条件。因我委基层单位数较多，情况差异大，启动前做了大量的前期准备工作，各项准备工作就绪后我委于7月27日召开了全系统的先进性教育活动动员大会，对各单位开展教育活动进行了动员，提出了具体要求，下发了《实施意见》。各单位结合实际，制定了工作方案，召开了动员会，截止目前，系统9个基层党组织全部召开了动员会，并转入第一阶段的学习培训。

2、基本做法。

各单位在开展先进性教育活动中，结合实际，妥善作出安排。

（1）学习形式上更灵活。采取集中与分散相结合的办法，利用班前会后、工闲、个人自学、以小组为单位学习等灵活多样的方式，保证学习时间。执法、管理单位为了克服工学矛盾，工作日到工地检查，接待来办事的群众，他们利用晚上的时间和个人自学来完成学习任务。同时计划采取走出去，请进来的方法强化学习效果。（2）在宣传上，更注重实际效果，各单位把加强宣传、营造良好的学习氛围作为一项重要工作来抓。设立宣传栏、学习园地、编发信息，特别是要在信息的质量上，内容上有新突破，改变单一报工作进展情况的`状况，增加调研、反映社情民意方面的信息，全面提升宣传工作质量；（3）在工作安排上，更贴近基层实际和党员实际。各单位结合各自的实际，设计各具特色，有针对性、可操作性强的活动安排。企业和生产单位的党员立足本岗，注重提高生产技能，在劳动效率和生产质量上下功夫；执法、管理单位要求党员要增强为人民服务本领，改进工作作风，提高工作水平和服务水平，在做人民满意的公仆上见行动。总之，我委第二批开展先进性教育活动总结借鉴第一批先进性教育活动的经验，扬长避短，精心组织、认真准备，并派督导组进行指导，使第二批先进性教育活动扎实、稳步的开展起来。

3、开展创建“学习型，服务型”机关情况。

为了认真贯彻落实市委年1号文件精神，建委机关结合实际，于7月底下发了《创建学习型，服务型机关的实施意见》，明确了指导思想，工作目标和任务。我们确定今年为创建学习型，服务型机关的启动年，制定实施意见，探索工作运行机制，目前机关正在组织学习，因现在在施工大忙季节，机关人员多在生产管理第一线，初步打算在第四季度全面推开创建活动。

4、认真组织整改“回头看”，不断巩固和扩大第一批先进性教育活动场的整改成果。

在第一批开展保持共产党员先进性教育活动中，我委通过建立意见箱，发征求意见函，召开服务对象座谈会等形式，广泛征求社会各界的意见，建议，经归纳梳理为8个问题。每个问题都明确了责任人，目前，正在按计划分步进行实施、落实。这8个问题是：

（1）公厕等居民如厕难的问题，在新建、改造的358座公厕中，已有108座完工。

（2）经济适用住房建设。市属海达家苑一期开工3.2万平方米，已到3层砌体，二期已开工，建设3万平方米。海勃湾区新开4.3万平方米；海南区已开工6万平方米，乌达区已开工建10万平方米。

（3）平房区排水，小街巷硬化问题。三区已建收水井92个，市政府计划投资220万元，结合道路建设进行排水管网改造，长青街、和平街、北立交桥已完成排水主管网改造443米，计划小街巷硬化8万平方米，已完成1.9万平方米。

（4）窗口单位进一步落实社会服务承诺，提高服务质量。各窗口服务单位继续实行一站式办公和一条龙服务，进一步落实社会服务承诺制。我委设立服务举报电话，加强监督管理，窗口单位服务工作已纳入规范化管理的轨道，群众比较满意。

（5）供水：配合道路建设，完成供水管网建设2800多米。

（6）供热：热网二期管网敷设已完成1公里，热力公司改造锅炉3台，改造管网1.1公里。

（7）关于班子自身建设问题，我委在制定班子整改措施的基础上，进一步完善了党建工作制度，建立了建委保持共产党员先进性教育长效工作机制，各项制度已建立，并明确了责任，下一步我委主要抓落实。

（8）物业管理。一是建立物业维修基金，提供物业维修保障。按照“业主所有、专户存储、政府监督、规范使用”的原则，由三区房管部门负责归集、管理和监督使用。到目前，已归集新建商品房维修基金901万元。今年7月份，市建委会同市监察局、审计局对维修基金的收集、使用进行了专项检查。二是对从事物业管理的企业经理进行了培训，取得了物业管理企业岗位证书。同时争取自治区服务业发展引导资金，积极扶持培养有一定实力，管理水平较高的几家物业公司，推进物业管理工作。三是加强前期物业管理工作。正在草拟《关于实施住宅小区竣工验收综合备案制度》，进一步规范物业管理。四是指导成立业主委员会，目前已有26个小区成立了业主委员会。同时加强了宣传工作，通过张贴宣传标语，发放宣传材料，入户宣传等形式，宣传物业管理的有关政策规定。通过以上措施，推进了物业管理工作。

5、结合先进性教育加强了机关纪律作风教育。在加强机关建设中注重加强制度建设，一是正在修订机关管理制度；二是机关各科室进一步明确了工作职责。有对外服务的科室将办事程序、服务指南上墙以方便办事群众，提高服务质量。三是加强对党员的教育管理，落实三会一课制度，规范支部工作；四是加强对党员的监督，制定加强党风廉政建设制度，制止奢侈浪费行为，并作为党员年度考核内容。五是深入开展主题实践活动，为劳模家属治病捐款7000多元；为解决五一乡农田被中水污染问题，现场办公，将中水的明排改为管道排放，解决中水有时排放不达标、污染农田问题，为上访户杨永祥协调解决病退问题等。

6、存在问题。

（1）市政设施管理所代管的4名分流待岗党员，因面临推向市场，思想不稳定，参加教育活动的积极性不高，工作有一定难度。

（2）市自来水公司转制后，由北京清华紫光控股经营，公司工人工资一直偏低，职工有一定情绪，也是我们工作的难点。

二、基层党建工作情况。

（一）建立健全基层党组织。

按照《乌海市关于进一步加强和改进党的基层组织建设的意见》精神和开展保持共产党员先进性教育活动的要求，市建委党委上半年继续做了整顿基层党组织、理顺党组织及党员的隶属关系工作，新成立了市路灯维护管理所党支部，市建设工程经济定额站党支部，对已到届或因党组织负责人调整的3个基层党组织进行换届或重新选举了支部委员会。将转制企业市科林监理公司，市东暄设计院、市远通房地产开发公司的15名党员介绍到属地办事处，将市园林处、市紫光水业公司、市产权登记交易中心的47名离退休党员的组织关系移交到社区党组织，并积极做好部分党员所在办事处和社区党组织的联系沟通工作，确保这些党员的组织关系及时到社区。通过整顿基层党组织，促进了基层组织建设，保证了保持共产党员先进性教育活动的顺利开展。

（二）走访、慰问特困党员。

今年上半年，委属各基层党组织开展了特困党员的调查摸底工作，建立了特困党员档案，经调查了解，建委系统共有7名特困党员，“七一”前夕，各基层组织进行了走访慰问特困党员活动，了解他们的学习、工作、生活情况，切实为他们排忧解难。6月24日，雍炳炜同志、朱伶同志代表委党委深入到7名特困党员家中进行慰问，给每人送去慰问金200元，并详细了解了他们到具体困难，鼓励他们努力工作，勤俭持家，早日战胜困难。按照市委组织部、市先进性教育办公室《关于在全市开展“结对帮扶献爱心”活动的通知》要求，雍炳炜同志到公乌素矿业公司特困党员王凤林家中走访慰问，并送去慰问金，雍炳炜同志还与公乌素镇有关部门联系，为王凤林爱人在社区找一份临时工作，双方互留了联系电话，定期联系，积极帮助其解决生活上的困难。

市建委党委还向系统各级党组织和全体党员发出倡议，为全市特困党员基金会捐款，截止7月末，系统11个党组织的290多名党员为特困基金会捐款6064.23元，已送交全市党员特困基金会。

（三）开展纪念党建84周年活动。

“七一”前市建委党委下发了《关于开展庆祝建党84周年活动的通知》，委属各级党组织普遍开展了走访慰问特困党员，党组织负责人上党课活动，有的党组织还开展了重温入党志愿书，组织党员到中河源村参观张耀国事迹展活动。市园林处党委，市紫光水业公司党委开展了基层党组织，优秀党员评比表彰活动，6月29日市建委党委召开了纪念“七一”暨先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者表彰大会，会议回顾了84年来党的光辉历程和在党的领导下所取得的辉煌成就，表彰了－在基层党组织建设工作中成绩突出的4个基层党组织，27名优秀共产党员和8名优秀党务工作者，为新入党的10名预备党员举行入党宣誓，总结了党建工作及委机关开展保持共产党员先进性教育活动的步骤和成效，部署了今后一个时期基层党建工作及第二批先进性教育活动。

（四）加强干部的培养、选拔、交流及干部监督工作。

市建委党委认真贯彻落实《中国共产党党内监督条例》和《党政干部选拔任用工作条例》，加强干部的培养、选拔和监督工作，一是按照是市委组织部《关于做好县处级副职后备干部集中补充调整工作的通知》要求，制定了《乌海市建委党委集中补充调整县处级副职后备干部工作方案》，按照民主推荐组织考察、公示、集体研究决定的程序确定了7名副县级后备干部，并逐步安排进行培训和挂职锻炼。二是加大干部的选拔、交流力度，不断优化各级领导班子整体结构。今年3月份按照民主推荐、民主测评、组织考察、公示、党委研究决定等程序，选拔干部4名，交流干部11名，通过干部的调整，使系统各级领导班子的结构和素质有了明显的改善，领导能力和服务水平有了进一步提高。三是强化干部监督工作，委党委班子及各级领导班子严格遵守“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的议事和决策制度，强化对领导班子的监督，完善决策的议事规则和程序，实行党风廉政建设责任制，制定了《市建委党委2005年党风廉政建设和反腐败工作任务的分解意见》，明确主要领导，分管领导、各科室及二级单位在抓好业务工作的同时，又要对职责范围内的党风廉政建设负责，促进了干部监督工作的深入开展。

（五）认真完成党建工作责任目标。

按照市委组织部的要求，制定了市建委基层党组织工作责任目标考核细则和市建委党委自定工作责任目标考核细则，建立了党员基本信息库。认真推行发展党员公示制，票决制，试行发展党员责任追究制度，上半年共发展党员18名。按组织部要求派后备干部王国玲任巴乡红墩村党建指导员，市园林处与市就业局协调招聘了60名下岗职工任园林季节工，帮助下岗职工实现再就业。举办了所属基层党组织负责人党建业务知识及先进性教育活动知识培训班。制定了党委中心组织学习计划，每月进行一次集中学习，班子成员在做好学习笔记同时，并撰写一篇理论文章。

2005年市建委党委在市委的领导下，结合系统实际工作，以开展保持共产党员先进性教育活动为重点，扎实做好党建工作，各方面建设取得一定的成效，圆满完成了上级交办的各项工作任务，为推动建设事业健康、快速、持续发展提供了坚强的保障。

消费者委员会上半年工作总结篇十二

20xx年在局妇委会及医院党支部、工会的正确领导下，根据局妇委会20xx工作要点，围绕医院中心工作，重点做好以下工作：

一、加强女职工道德建设，提升女职工综合素质。

以创先争优及提高人民群众的满意度为切入点，引导女职工认真贯彻十八大精神主动服务于全面深化改革大局，为建设“健康海宁”、“文明海宁”及“文明单位”创建发挥更积极的作用。年内组织医患沟通礼仪培训1次。3.8妇女节组织女职工开展了合理用药知识竞赛；5.12护士节，外二科护士长、儿科护士长被评为优秀护理工作者,妇产科病区被评为海宁市优秀护理团队受到表彰；内科主治医师被评为海宁市“医务新秀”。

二、加强巾帼志愿者队伍建设，深化“巾帼文明岗”创建。

进一步深化巾帼文明岗创建工作。7名女职工报名参加了市巾帼志愿者队伍。巾帼志愿者们积极参加各种义诊及科普知识宣传活动。年内开展义诊、学校、社区健康教育11次，受到广大居民群众的一致欢迎。6月份，136名职工参加了919爱心基金募捐活动，共捐款6620元。外三病区参与了市妇联发起的“社会妈妈”活动，为贫困家庭的孩子送去母爱和温暖。

12月初医院完成新院整体搬迁，在原有巾帼岗的基础上，我们在内一病区、外三病区试点开展以护士长命名的“葛××护理单元”和“周××护理单元”，以进一步增强护士站的责任感和使命感，强化护士的归属感和集体荣誉感，努力打造具有科室特色的'护理品牌。

三、提升女职工综合素质，优化医疗护理服务。

充分发挥合作建院的平台效应，积极选派女性医护骨干赴省人民医院进修深造。在“巾帼文明岗”中开展优质服务活动，通过岗位练兵、技能比赛等，激发女职工的工作热情更好地服务于广大群众。护士节前夕，护理部组织了青年医务人员操作比赛，由全院各科室选派的20名护士参加，经过激烈的角逐，6组选手分获一、二、三等奖，同时还联合西片地区4家乡镇卫生院举行了“健康教育情景模拟比赛”，以利于临床医疗护理质量的不断优化。今年1人取得了省级急诊专科护士资格。

第二季度开始，在全院推广优质护理病房的基础上。我们制定实施了《优质护理病房评优活动方案》，每季在全院范围内评出先进病区2个，优秀护士10名，并给予奖励，以进一步激发大家的工作热情，爱岗敬业，优化服务质量。

三、注重妇委会组织自身建设，加强妇女人才队伍建设。

四、关注女职工工作、学习和生活，积极开展文体活动，丰富女职工业余生活。

妇委会主动关心女职工的工作、学习和生活，及时了解她们的思想动态及诉求，尽力帮助有困难的女职工解决实际问题。同时积极开展各种文体活动，培养奋发向上的进取精神。我们以医院开展的迎春联欢会、趣味知识竞赛等文娱活动为载体，充分展示了女职工的才艺和风采。此外，年度慰问患病及产后女职工16人次，一束束鲜花、一声声祝福让女职工切实感受到集体大家庭的温暖。

20xx年是十三五规划的开局之年，我们将着重做好以下工作：

一、加强教育引导，提升女职工道德素质。

围绕大力培养和践行社会主义核心价值观教育主题，倡导积极向上的人生理念。引导女职工自觉遵纪守法，廉洁行医，带领广大女职工不断学习、提升道德素养，在学习中充实自我，在提高中完善自我。

二、加强队伍建设，提升妇女组织自身建设。

以“抓内涵、强基础、提能力”为主题，继续推进妇委会工作。巩固推进“妇女之家”建设，不断提升基层妇女组织参与社会管理的意识、能力。

三、以新常态新需求为导向，深化岗位服务内涵。

加强“巾帼岗”创建工作，积极开展巾帼志愿服务，围绕“健康海宁”建设目标，积极开展健康教育。继续开展“岗村结对”活动，提升巾帼品牌效应，立足岗位建功。

20xx年，新院区、新形势、新机遇、新挑战。全院女职工将在局妇委会及院党支部的领导下，以党的十八大精神为指导，争做社会主义核心价值观的积极践行者，团结带领全院女职工与时俱进，开拓创新，努力开创我院妇女工作新局面。

消费者委员会上半年工作总结篇十三

(一)积极参与“一带一路”建设。今年以来，我委围绕自治区“一带一路”工作部署，积极推动xx市融入“一带一路”建设，努力打造“一带一路”南向通道重要节点城市。以推动关键项目落地为工作重点，主动与自治区发展改革委对接，推动我市项目纳入自治区“一带一路”重点项目盘子，今年6月，自治区《2020年广西“一带一路”百项重点工程实施方案》出台，xx市南宁至xx城际铁路、xx至水口高速公路等21个项目纳入方案，纳入项目将获得自治区政策、资金等方面的重点支持。

(二)利用外国贷款工作取得新成效。一是亚行贷款西南边境城市发展项目进展顺利。我市亚行贷款西南边境城市发展项目实施进度加快，五条市政道路和水口湖环境综合整治工程8个合同包已经基本建成，部分工程已经完成竣工验收，累计完成投资26892.4万元，占工程建设投资的90%以上;共计提款报账金额为18851.96万元人民币，贷款资金使用率约为74.2%。使用剩余贷款资金的2个道路养护设备和道路维修设备采购合同包已经开标，道路养护维修设备采购合同包正在与中标单位签订合同过程中，道路养护设备设备采购合同包正在抓紧修改完善评标报告。二是亚行贷款区域合作发展促进项目前期工作加快推进。第一批次项目已经签订贷款协定，其中凭祥市中越跨境劳务合作试点项目列入国家利用贷款规划，目前项目进入招标采购阶段，招标文件编制完成，上报亚行批复。第二批次项目已于1月完成贷款谈判，我市有xx中越边境经济合作区示范项目(一期)、凭祥中越跨境经济合作区互联互通一期工程2个项目列入贷款计划，目前凭祥中越跨境经济合作区互联互通一期工程初步设计已批复，正在着手开展林地使用报告编制及项目招标文件编制准备工作，xx中越边境经济合作区示范项目(一期)已完成立项、可研、初步设计、水保、环评、征地拆迁、详勘、用地审查及施工图设计，正在开展施工图审查及招标文件编制准备工作。三是天等县脱贫攻坚示范项目列入世界银行贷款备选项目规划。我市申报的天等县脱贫攻坚示范项目作为“广西扶贫示范项目”子项目之一列入世界银行贷款2020-2020年备选项目规划，目前正在组织编制项目可行性方案。四是广西xx市城区生态水系修复工程项目申报新开发银行贷款取得新进展。我市组织申报了xx市城区生态水系修复工程项目申请列入2020-2020年国家利用新开发银行贷款规划备选项目，项目估算总投资343762.9万元，拟申请新开发银行贷款32000万美元(折合人民币约208960万元)，已经完成项目立项、规划选址、项目可行性研究报告等前期工作，广西xx市城区生态水系规划已经通过xx市人民政府批复，xx市中心城区河湖水系连通工程(一期)初步设计已经过自治区水利厅关于审查。目前该项目已经通过国家发展改革委外资司初审，正在进行内部复审程序。

(三)沿边开发开放政策加快落地。一是协助自治区发改委草拟《关于做好我区加快沿边开发开放政策落地工作的通知》通过自治区人民政府审定，2020年5月14日，自治区人民政府办公厅正式印发《广西壮族自治区人民政府办公厅关于做好我区加快沿边开发开放政策落地工作的通知》(桂政办发﹝2020﹞47号)。二是协助自治区发改委草拟广西凭祥重点开发开放试验区建设若干政策的分工方案，通过自治区人民政府审定，2020年5月30日，自治区人民政府办公厅正式印发《广西壮族自治区人民政府办公厅关于印发落实加快推进广西凭祥重点开发开放试验区建设若干政策分工方案的通知》(桂政办电﹝2020﹞141号)。三是草拟了《xx市落实加快推进广西凭祥重点开发开放试验区建设若干政策分工方案》，目前正修改完善中。

(四)试验区各项建设工作加快推进。一是沿边重点开发开放试验区中央预算内专项项目建设工作取得新成效。2020年，有5个项目获得专项资金扶持共计5000万元，截至目前，5个项目已全面开工建设：总投资5439万元的(中国)友谊关-(越南)友谊口岸国际货物运输专用通道硬化工程项目已建成并通车使用;总投资18800万元的凭祥边境贸易货物物流中心(中越跨境)货物专用通道项目已完成投资14500万元，主体工程已完成，累计完成总工程量的80%;总投资7939万元的宁明爱店口岸隧道项目已完成总工程量的95.4%;总投资16893万元的xx市濑湍污水处理厂及配套排污管网工程项目已完成投资10000万元，厂区完成总工程量的90%;总投资10580万元的南宁空港扶绥经济区一期路网工程福宁路道路工程项目已经完成投资650万元，完成总工程量的6%。同时，组织申报2020年度中央预算内沿边重点开发开放试验区建设专项资金项目，试验区范围内有6个项目获得专项资金扶持共计5400万元。二是筛选一批项目列入试验区项目库建设。按照“开工一批、储备一批、谋划一批”的原则，在广泛征集市直各部门、相关县(市、区)和园区管委会意见的基础上，初步筛选一批前期工作扎实、基本达到开工条件的117个项目列入优先推进项目库，筛选一批发展前景良好、能起到带动作用的325个项目列入三年滚动计划项目库，对项目库进行动态管理。三是开展先行先试研究工作。委托北京中咨海外咨询有限公司对凭祥试验区先行先试政策课题进行研究，重点在加工贸易转型升级、边民互市贸易转型升级、跨境旅游合作、跨境劳务合作、试验区公路网络规划研究等方面进行研究，提出试验区先行先试清单，目前已完成初稿。

消费者委员会上半年工作总结篇十四

年上半年，周口市工商系统消费者权益保护工作突出食品安全监管工作主线，根据省局、市局年初工作部署，弘扬河南工商精神，落实“七项行为规范”，采取有力措施，加大执法力度，引导企业自律，严厉打击制假售假违法行为，全面加强流通环节商品质量监管，整顿和规范市场经济秩序，努力营造安全消费环境，取得了明显工作成效。

市局党组对流通环节食品安全监管工作非常重视，从贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的高度，把此项工作作为市场监管工作的重中之重，当作一项政治任务摆上了重要议事日程。市局调整了流通环节食品安全专项整治工作领导小组（周工商字【

】

34。

12315。

消协监察室办公室财务科等相关科室为成员，形成了齐抓共管的工作格局。市局于。

年

2

月

24。

日制定了《周口市工商行政管理局。

年流通环节食品安全整顿工作实施方案》（周工商字【。

】

24。

号），明确了全市。

年流通环节食品安全监管工作指明了方向。各县（市）局、分局结合当地实际，也成立了相应组织，制定了具体工作方案。

根据国家局和省局的有关要求，市局建立健全了《周口市工商局流通环节产品质量和食品安全监管工作规范》，市局消保科负责对市食品安全委员会、食品药品监督管理局、卫生局、技术监督局、市有关新闻媒体等有关外部单位的综合协调工作，对内负责机关各科室、中心、协会的协调、分工工作。各县（市）局、分局把食品安全日常监管责任落实到每一个工商所，工商所按照划片分段，责任到人，把监管任务落实到每一名工商执法人员。

年

3

月

3

3

月

15。

2009。

年消保工作取得的成绩，客观分析了存在的问题与不足，强调了。

年度流通环节食品安全监管责任书”，向各单位定标准、压担子。

根据《周口市工商行政管理局

4

月

30。

10。

天（。

5

月

1

日

-10。

日）的专项整治活动。整治活动期间，消保科分赴各单位进行指导和检查，发现问题及时纠正。按照会议的部署和要求，专项整治活动结束后，副局长刘铁士亲自带领有关人员到各县（市）工商局、分局进行了明察暗访。县（市）工商局、分局每月至少到每一个工商所检查一次，工商所执法人员按照划片分工，每天都进行巡查，每天巡查都有记录，能及时掌握食品经营者的各种情况和信息，做到及时发现问题，及时督促整改，保证了流通环节食品的安全。

（一）根据省局《关于加强。

年元旦、春节期间流通环节食品安全监管的通知》要求，全系统消保单位在。

年“双节”期间以消费量大、消费者申诉举报多以及与人民群众节日消费密切相关的食品为重点品种，以城乡结合部、旅游景区、车站码头，特别是农村地区为重点区域，以商场、超市、批发市场、集贸市场和食品经营企业为重点场所，集中开展了流通环节食品安全专项整治活动。“双节”整治活动期间，共出动执法人员：

4572。

人次，检查经营户：

8041。

户次，查扣假冒伪劣和不合格食品：

671.4。

公斤，监督经营者下架问题食品：

956。

公斤，查处食品违法案件：

21。

起，罚没金额：

0.95。

万元。确保了节日期间全市流通环节食品安全，为人民群众创造了一个欢乐祥和的节日市场环境。

（二）按照《河南省工商行政管理系统。

年春节、“两会”期间流通环节食品安全专项整治实施方案》（周工商字【。

】

4

号），对全市。

年春节期间流通环节食品安全专项整治工作，全市工商系统共出动执法人员。

15312。

人次，执法车辆。

899。

台次，检查食品经营户。

26654。

户次，查获各类不符合食品安全标准的食品。

2538.5。

公斤，取缔无证照食品经营户。

4

户，查处不符合食品安全标准的食品案件。

4

起。

（三）按照河南省工商局《关于认真开展对。

2008。

年问题乳粉流通环节处理情况进行清查工作的紧急通知》（豫工商。

[2010]4。

号）、《关于认真开展彻查问题奶粉专项整治行动的紧急通知》（豫工商明电【。

】

27。

】

38。

号）和周口市人政府关于彻查。

2008。

】

15。

号）、《关于切实彻查并坚决销毁。

2008。

年问题奶粉的紧急通知》（周工商明电【。

】

20。

号）），就。

2008。

2008。

2008。

6

名科级干部，组成。

3

】

38。

号）的精神和要求，认真开展了问题乳粉专项整治行动后续清查工作。据统计，从。

2

月

1

日至。

3

月

22。

日，在彻查问题乳粉专项整治行动及后续清查工作中，全市共出动执法人员。

18953。

人次，出动执法车辆。

2467。

台次，检查乳制品及含乳食品经营销售单位。

44193。

户次，我市流通环节未发现。

2008。

年问题乳粉。

6

月

12。

日，全市共出动执法人员。

2286。

人次，检查房地产企业。

340。

多家。

年流通环节食品安全整顿工作方案》（工商食字【。

】

51。

4055。

人次，检查食品添加剂经营者。

3500。

户次。

（六）按照《河南省工商行政管理局农村食品市场专项整治行动工作方案》（豫工商文【。

】

64。

号）和《周口市工商行政管理。

1344。

个，建立农村食品安全示范店。

1022。

个。

“家电下乡”等市场专项整治工作的通知》（工商消字【。

】

61。

12315。

7321。

人次，检查经营主体。

4823。

户次，查获不合格家电。

36。

台，查处违法案件。

17。

件，为消费者挽回经济损失。

4.5。

万元。

（八）扎实开展季节性、节日性食品市场专项执法检查。今年以来，围绕重点品种、重点区域、重点市场、重点时节和食品市场存在的突出问题，先后组织开展了元旦、春节、两会、五一、六一食品安全专项整治和春夏之交校园周边等重点区域食品安全大检查行动。突出抓好对节日性食品以及季节性食品的检查，重点整治价实不符、过度包装、搭售商品、虚假宣传及欺诈消费者等问题，以商场、超市、批发市场、集贸市场、校园周边和食品经营企业为重点，突出抓好市场开办者和经营者自查自纠和自律工作，认真监督落实食品经营者对食品安全的法定责任和义务，由基层工商所按辖区逐户检查排查，监督市场开办者、经营者自查和整改食品安全方面的问题，切实做到不进、不存、不销假冒伪劣食品和不合格食品，严格规范食品经营者的经营行为。切实保障了节日食品和季节性食品消费安全。

年度商品质量监测计划和省局《关于进一步加强食用油市场监管的通知》（办文【。

】

35。

号）精神，周口市工商局于。

4

月份在全市组织开展了桶装食用油抽检活动。本次活动共抽查食用油样品。

70。

组，抽检样品覆盖全市。

8

县

1

市

1

64。

组，样品合格率。

91.4。

％，抽检结果及时在市有关媒体进行了公布。按照。

年《周口市工商行政管理局产品质量和食品安全工作考评办法评分细则》有关要求，截止。

5

月底，全市对西红柿、茄子、牛肉、猪肉、海参、水发鱿鱼等。

36。

类食品开展了快速检测，合格率。

100%。

；市局共计出动检测车。

10。

次，快速检测白糖、面粉等。

46。

个品种。

230。

个批次食品，合格率。

98。

％。公务员之家。

根据《食品流通许可证发放管理办法》有关规定，我们一是总结归纳。

2009。

5

月

31。

日，全市共审核、发放食品流通许可证。

9207。

份。其中，内资企业。

122。

户，港、澳、台商投资企业。

1

户，个体工商户。

9078。

户，农村合作社。

6

户，档案资料全部齐全、合法、有效。

在食品安全电子监管系统在全市全面推广的基础上，

一是以。

年“。

3.15。

”国际消费者权益日系列纪念、宣传活动为契机，通过展板、散发宣传页、作客电视台和广播电台直播室等形式，广泛开展消费教育和消费引导，收到了预期的社会效果。二是加强对新产品、高科技产品和“家电下乡、汽车摩托车下乡”产品消费的宣传教育，强化市场监管，严厉打击各种违法行为，引导消费者科学消费。三是围绕重点品种、重点区域、重点市场、重点时节和食品市场存在的突出问题，积极开展各类专项整治和维权活动。四是依法行政，加大查处消费侵权案件的力度，严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为。

28223。

人次，检查食品等各类经营主体。

65096。

户次，检查批发市场、集贸市场等各类市场。

936。

个次，查处不符合食品标准的案件。

78。

起，案值。

13.59。

万元，有力地规范了市场秩序，切实维护了消费者合法权益。

存在问题：

一、全系统消保机构人员少，任务重，很多工作疲于应付，不能深入研究工作业务。

二、各单位快速检测和抽检费用保障不到位，快速检测箱不能发挥应有的作用，一定程度上妨碍了流通环节食品安全监管工作的正常开展。

三、流通环节食品安全监管工作任务重，责任大，只有惩没有奖，缺乏激励机制，基层人员工作积极性不高，责任心不强，存在应付了事的情况。

下半年工作打算：

一、按照《周口市工商行政管理。

年流通环节食品安全整顿工作实施方案》部署，加大对流通环节食品安全监管工作的指导与督查，进一步提升全市流通环节食品安全监管工作的规范化水平。

二、根据《周口市工商行政管理局农村食品市场专项整治行动工作方案》的部署，加大流通环节农村食品安全监管工作力度，切实解决当前农村食品市场存在的突出问题，进一步规范农村食品市场秩序，切实保护农村消费者的合法权益。

三、根据省局的部署和要求，继续推进房地产市场秩序、家电下乡市场秩序、违法添加非食用物质和滥用食品添加剂等专项整治活动。

四、加大消费教育和消费引导工作力度，有针对性地开展食品快速检测和商品抽检工作，引导消费者科学、合理、健康消费，保护消费者的合法权益。

五、继续深入推进食品安全电子化监管系统，有效提升食品安全监管的信息化、科学化水平。

六、及时、圆满完成省局和市局党组交办的其它工作任务。

消费者委员会上半年工作总结篇十五

(一)开展扶贫领域腐败和作风专项治理工作。通过集体观看警示教育片和日常宣传，加强对全体干部职工的教育，引导全体党员及干部职工改进工作作风，主动参与扶贫领堿腐败和作风问题专项治理工作。严格执行以工代赈项目管理办法，简化项目审批程序，除单项项目工程200万元以上的工程初步设计由市级审批外，其他事项全部下放县级审批，以提高审批效率。督促县级单位加强管理，加强对扶贫项目施工单位的用工合同约束。经过认真自查自纠，未发现扶贫领域腐败和作风问题，各项工作正在有序进行中。

(二)着力推进廉洁型机关建设。严格落实党风廉政建设责任制，及时贯彻《廉政准则》精神，落实委党组成员一岗双责责任制。2020年4月9日，组织召开全市发展改革系统党风廉政建设工作会议，集体观看反腐倡廉警示教育片，并层层签订责任状。同时，健全各项内控制度，制定廉政风险点及防控措施，全力推进廉政建设。