物业接管方案(模板13篇)
方案的制定需要全面考虑各种因素,尽量做到周全和完备。实施方案的前提是充分了解问题的本质和背景。下面是一些行业领先者的成功方案案例,供大家参考学习。
物业接管方案篇一
物业公司:
我公司位于区路号幢新建工程业已竣工,并经过了的建筑工程质量验收,现已验收合格,各项技术资料齐全。根据与你公司签订的《物业管理委托合同》,特提请你公司于年月日前来接洽有关接管验收事宜。
此致
xxx。
物业接管方案篇二
物业公司:
我公司位于区路号幢新建工程业已竣工,并经过了的建筑工程质量验收,现已验收合格,各项技术资料齐全。根据与你公司签订的《物业管理委托合同》,特提请你公司于年月日前来接洽有关接管验收事宜。
此致
xxx房地产有限公司。
签收人:
工程验收会议邀请函。
洞头县建设工程质量监督站:
我单位建设的洞头县新城区金海湾家园工程,已完成设计文件合同约定的内容,工程资料完整,工程质量符合国家规定及相关技术标准要求,具备分户验收的条件,现定于20xx年11月26日(星期三)下午2:30进行验收。验收地点:洞头县金海湾家园工地。进行分户验收,邀请贵站参加,予与监督。
为盼!
浙江建昊建筑工程有限公司洞头县金海湾家园项目部。
20xx.11.24。
工程验收会议邀请函范文。
温州市瓯海区铁路建设指挥部:
由中铁十五局集团第一工程有限公司承建的新桐公路与高桐公路匝道连接线便桥工程现已施工完毕,并已通过自检初验,经自检便桥工程施工符合便桥施工方案要求。特邀请贵指挥部对新桐公路与高桐公路匝道连接线便桥工程进行验收。
特此申请!
附件:
1、竣工验收报审表。
2、便桥工程量清单及施工影像资料。
20xx年8月19日。
物业接管方案篇三
该项目位于sh区与jz区的结合部,面临武德路,北挨江津西路,南靠北湖路。
2.项目主要经济指标。
物业管理将政策和法规为理论依据,寓管理与服务之中,建立社区服务体系。为住户带给全方位管理,服务项目呈现多元化、全方位态势,总体归纳为“六项管理、三类服务”,即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”;常规性公共服务(合同服务)委托性特约服务(非合同零星服务)和经营性多种服务(全方位、多层次的综合服务)。
1、房屋及设施设备管理。
1.1建筑公共部位得到维修、养护和管理范围包括:公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。
房屋建筑的维护管理实行“管养合一”主要落实在以下几个方面:
a、工作的主动性。
管理职责人与服务中心相结合,落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护,执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、持续房屋正常的使用功能及完好。
b、工作的多样性。
根据房屋的完损状况、季节变化、住户对象等采取日常修缮服务,季节修缮服务、重点修缮服务和特殊修缮服务等形式,并做到制度化、规范化。
c、工作的针对性。
在工作中要因地制宜、因时制宜、因房制宜、因户制宜,根据住户的不同需求和所处的特定条件采取有针对性的服务措施。
1.2共用设施、设备的管理。
范围包括:上下水管道、落水管、共用照明、煤气干线、楼内消防设施、电梯、水泵房。
共用设施设备的管理由维修管理和运行管理两大部分组成,进行统一管理,对于不同的设施、设备进行不同的维修管理,执行相应的工作质量标准,建立设施设备管理帐册和重要设备的技术档案,落实定期检查、维修、保养制度各种运行记录齐备。到达设施设备齐全、功能正常、运行良好。
1.3市政共用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理。
范围包括:道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠池、地上车库等。
根据共用设施和附属建筑、构筑物的类别不同,指定并落实巡查制度、维修保养制度、大中修工程的验收制度、积累有关技术资料。对于有些专项类别,如:车库、制定专业管理方案并实施。透过有序的工作使其到达功能正常、畅通、达标,基本完好。
1.4智能化设施设备。
范围包括:楼宇对讲系统、用户宽带数据网系统、室内红外线报警系统,周界红外线对射报警系统、门禁及车库管理系统、电子巡更系统等。
根据智能系统的构成、分系统设备的组成状况,建立起适合jt智能系统、操作性强的管理制度,从管理前期介入人员培训入手。做好智能系统设备的档案管理、智能系统的运行管理、系统的维护保养管理、设备维护保养工作质量的检查及设备维修管理,并以科技为先导、智能指挥中心统一指挥、全方位服务,充分利用现有资源,提升智能系统功能,透过严格管理保证智能系统运作正常。
2、环境卫生管理。
在jt我们遵循“高标准、严要求”的环境卫生管理和“高质量、高频度”的环境卫生维护、实施环境卫生管理和环境卫生保护的职能。做好两项工作,即卫生管理、环境管理。
2.1卫生管理。
是对房屋公共部位的清洁、卫生、垃圾的收集、清运到达环卫设施齐全,实行标准化清扫保洁,垃圾日清,按计划消毒、灭鼠、灭虫。透过对小区的清洁卫生,区域管理的过程控制,确保向住户带给高档次的服务水准及高质量的生活场所。
2.2环境管理。
jt的环境管理为小区礼貌洁净、环境质量良好、资源合理利用、生态良性循环基础设施健全、生活舒适便捷,构成环保意识,日常管理与保护有机结合,提高住户的生活质量。
3.绿化管理。
绿化的功能是美化环境。透过我们的管理到达绿草荫荫、绿树成荫的效果;我们以专业化的管理养护人员,将片区负责与巡查相结合,科学合理的保养、管理小区的绿化。绿化管理的主要资料是花木、草坪的养护。
4、治安消防管理。
治安消防管理工作是jt重点管理工作之一。我们要贯彻“预防为主、防治(消)结合”的方针,对所辖物业区域的治安和消防工作进行全面的管理。
5、车辆交通管理。
对小区内各类车辆(汽车、摩托车、自行车等)进出、行驶、停泊实施管理工作,确保车辆安全、交通畅通、组织有序,停放整齐,创造优美的辖区环境。
6、公共管理。
6.1住户装修管理。
在jt物业辖区里,对业主及住户的装修实行全面的监管。以确保装修设计合理,隐蔽工程贴合设计规定及图纸要求。装修材料及施工过程贴合消防管理规定的要求,并安全使用。保障住宅的结构安全及小区的整体美观,使业主有一个舒适、安宁的生活环境。
6.2搞好维修基金以及储备金的核收与管理。
6.3协助政府进行社会管理,如在物业辖区范围内从事人口统计、计划生育、预防犯罪等方面的工作。
7、常规性公共服务。
即物业处履行物业管理合同,为全体业主及住户带给的经常性服务,是所有业主及辖区内住户都能够享受到的。它贯穿于物业管理之中。如:清洁卫生服务、治安保卫服务、维修居住区环境服务等。我们将以专业、入微、优质的服务带给给业主及住户。
8、委托性特约服务。
是为某些住户群体带给的服务,如:为高层住户14小时开启电梯、24小时高层供水、水泵的维修保养等。我们以专业的养护工作为业主及住户带给舒适便利的生活环境。
9、经营性多种服务。
即向业主及住户带给便利、高效、经济的便民服务。营造jt温馨、和谐的社区环境,努力使居民生活更方便、更迅捷。真正从居民的日常生活细节思考,以点点滴滴的积累和平凡的小事,体现物业管理的亲情和为业主服务的整体水平。从而使每一位业主及住户体验生活在jt这个温暖大家庭的幸福。我们将以业主及住户为中心,有步骤地开展各种无偿与有偿服务,并不断倾听业主及住户的意见,开辟新的服务项目。
物业接管方案篇四
下设二个分小组:资料验收组、现场验收组1、资料验收小组小组组长:工程部经理。
小组组员:各专业主管、工程部文员。
小组组员:各专业主管、工程领班、技术工人。
职责:负责公共设施和机电设备的验收移交和钥匙接管工作。
物业接管方案篇五
物业服务企业接管验收可以保证竣工验收的物业具备正常的使用功能,充分维护开发商、业主的利益;依据标准及设计要求,物业服务企业接管验收从物业管理及业主使用的角度提出建议和意见,它不仅可以弥补施工质量的缺陷,还可以完善楼宇功能,有利于提升物业品质;物业服务企业通过接管验收,物业从业人员可以充分了解和掌握楼宇的建筑结构、变配电系统、弱电系统、单体设备及隐蔽工程施工质量情况,为今后物业运行管理及降低管理成本,提高楼宇维护质量起到积极作用。
接管验收的质量将直接影响发展商的品牌延伸及楼宇租售。另外,接管验收可以促进建设项目及时投产,发挥投资效果,总结建设经验。
物业服务企业在接管验收过程中,应依据《物业管理条例》、建设部1991年颁布的《房屋接管验收标准》、项目图纸资料、管理委托合同、国家标准、行业标准进行接管。认真研究图纸资料,掌握标准,从物业使用和维护的角度有理有据地提出建议。
《物业管理条例》第二十八条、第二十九条明确规定了物业服务企业承接物业项目时,应当对物业公共部位、共用设施设备进行查验。在办理物业承接验收手续时,建设单位应当向物业服务企业移交下例资料:总平面图、设备竣工图等。《房屋接管验收标准》主要内容为物业服务企业应接收的图纸资料及接管验收的标准。
物业的接管验收方式分为:分期验收、单项工程验收和全部验收三种形式,不同的接管方式可根据入住时间和施工进度进行调整。
备考资料。
例如:接管验收计划,项目负责人应了解管理委托合同内容和范围,根据甲方(委托方)入住的时间及管理委托合同中关于管理范围及服务标准的要求,组织专业人员编制接管验收工作计划,计划中应明确工作内容、职责、工作标准及时间,绘制接管验收统筹图,使接管验收工作有条不紊的进行。
项目负责人在接管验收工作中应注意处理好与项目的开发商、业主、监理公司、总承包商、工程分包方之间的关系。在接管验收阶段,项目负责人应关注并予以妥善解决从使用和维护的角度提出一些意见和建议时,和上述其中一方发生矛盾冲突。
项目负责人应该高度重视图纸资料的接管工作,图纸资料是项目管理的基础,也是今后管理创优的需要,此方面工作应努力得到发展商或业主的支持。
物业设备设施的调试工作应该在接管验收阶段进行,物业相关人员应该掌握正确的操作方法,为今后运行打基础。有的发展商认为已经做了竣工验收,设备设施的调试没有必要,有的发展商甚至会以费用问题加以阻止。物业接管验收工作验收在前,接管在后,它是物业从业人员了解系统、掌握操作的关键环节,也是验收的重点。若调试不进行,物业从业人员得不到培训,系统也就无法发现问题。
从物业的使用角度及维护角度进行项目验收,看其是否满足业主的需求,那么设计缺陷如何整改?在提出问题的同时,项目负责人还要组织专业人员拿出能让发展商接受的解决方案并实施。
另外,项目负责人还应该高度重视设备设施的保修合同,建立产品生产厂家、施工单位的台帐,它直接影响物业服务企业的管理水平及运行成本。项目接管验收过程中,注意工作质量和效率,根据管理委托合同,积极与甲方协商,明确工作流程,特别是工程提出的问题如何处理解决,避免出现反复提的现象。
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物业接管方案篇六
1)成立验收、接管小组:
由××物业管理有限公司在接管物业竣工前组织、经营、管理、工程、保安和清洁等部门有关人员前往现场,对验收、接管工作中所涉及问题等进行考察。在此基础上,提交公司董事会或总经理办公会议讨论确认,并制定验收、接管工作方案,在公司领导下成立接管验收小组。
2)有关专业人员提前进驻小区:
提前派出工程技术专业人员进驻现场,与地盘的工作人员一起,参与机电设备的安装调试,了解整个物业内所装备的设备设施,熟悉各类设备的构造原理、性能,熟悉水、电、气管道线路的铺设位置及走向等,为下一步实物验收、资料移交等工作做准备。
1)组成联合交接小组,商定交接注意事项和交接日期:
管理处验收、接管小组主动与开发商和承建单位联系,协商物业交接问题,及时将协商情况汇报给总公司。由开发商、承建单位和物业公司三方共同组成联合交接小组,制定验收方案,统一验收标准,商定交接注意事项和交接日期。
2)印制验收、接管工作表格:
物业公司对所接收的建筑物、设备设施,要分别列项印制验收记录表格。主要有:物业接管验收移交工程资料清单,公用机电设备验收单,公用建筑、小型设施验收单,公用机电设备验收单,室外给排水验收单,绿化验收单,单元建筑接管验收记录表,单元室内电气设施接管验收记录,单元室内给排水接管验收记录表等。
3)全面验收、交接:
验收时须有开发商、承建单位和物业公司三方共同参加,逐项进行验收,填写记录单,每份验收记录单上均须有三方人员的签名,验收记录单一式三份,三方各执一份。对验收合格的项目,列出清单,进行交接,交接双方在清单上签字;对不合格的项目,注明存在的问题,提交地盘和施工单位,限期整改,整改项目须经复验,合格后方可接收,物业公司将接收清单交管理处保存。开发商、承建单位把小区的各项资料(包括产权资料,技术资料,政府验收合格证明,水、电、气供应合同等)全数移交管理处,双方注意做好移交工作的相关登记、签字手续。
物业验收、接管后的工作:
1)已接收项目的管理:
管理处从接收签字起,即组织人力对建筑物和机电设备进行保护,防止被盗和破坏,同时,组织人员对已接收项目进行清洁和环境整理。认真清点、检查、复核室内和小区的各种设施设备及有关物品,发现问题及时登记、反映、整改。
2)入伙时业主及物业使用人收楼验收:
管理处与开发商在入伙接待处联合办公,实行一条龙服务。先由开发商为业主及物业使用人办清购楼手续,再由管理处收取入伙费用,并安排专人陪同业主及物业使用人视察房屋、验收设施设备,办好交接手续、交付钥匙,对业主及物业使用人提出的房屋质量方面的问题,逐项记录在《接管验收记录》四联单上(承建商、缇香名苑管理处、业主及物业使用人、开发商各一份),并负责与承建商联系,限期修好,保证业主及物业使用人按时入住。
3)归档小区各种资料:
建筑施工图纸、隐蔽工程资料、各种交工验收证书复印件、各种设备使用说明书、合格证书复印件等。
4)拟定小区设施中不完善方面的改进计划,并与有关方面联系实施。各项工作执行企业的质量方针和目标,以及iso9000质量管理体系标准,为物业使用人创造安全、清洁、优美、舒适、方便的生活环境。
五、物资装备。
物资装备以满足现代化管理需要为目的,以确保管理服务质量为根本,以为机关工作人员提供文明、舒适的办公、生活环境为追求,结合实际情况拟定。
(一)管理用房。
1.办公用房安排。
管理处前期办公安排。关于前期维修间和仓库位置,根据现场情况临时协商解决。
2.宿舍与食堂安排。
前期保安及工程技术人员宿舍在办公大楼临时解决,综合服务楼交付使用后,管理骨干和保安员等住宿由管理处统一解决,在某某市聘用的非保安员工尽量自行解决住宿问题。前期员工就餐问题拟与快餐公司协调解决。综合服务楼建成后统一在正规食堂就餐。
住户入住期间的管理方案,包括入住仪式、办理有关手续、便民服务、为住户排忧解难的措施。一旦我司中标,我司将立即组织资深专家组为某某小区提供全面的前期服务,结合物业管理角度在项目规划、设计、施工、验收等阶段提供合理化建议,为今后开展物管工作及控制管理成本打下良好的基础,同时为进入实操阶段做好充分的准备工作:
(一)入伙(住)管理方案。
1.做出入伙方案。主要包括:
(1)做出明显的指引标识;
(2)入伙车辆的引导工作;
(3)保安的安全保卫工作;
(4)入伙期的日常保清工作;
(5)办公家具的包装物及杂物的及时收拾工作;
(6)协助物品的搬运及摆放工作;
(7)小区内搬运小车及搬运工具的配备准备工作;
(8)水电工的供水、供电的保障工作;
(9)欢迎入伙的准备工作;
(10)确定入伙时间。
2.每个房间的通电、通水检查和最后一次清洁开荒。
在入伙的前一个星期,由工程部主管带领水电维修人员,对供电供水情况进行每个房间的仔细检查,以确定入伙后水电畅通。
在入伙的前一个星期,在水电维修人员检查后的房间,进行最后一次的清洁开荒,然后关闭门窗,锁好房门。
3.挂彩旗等迎接准备工作。
在入伙的前二天,我们根据事先的准备安排,做好入伙欢迎工作。
(1)在小区现场的主要出入口挂职出横幅标语;
(2)在南北方向的两个门口设置充气拱门;
(3)在小区的四周设立彩旗;
(4)在建筑物的周围悬挂气球等。
4.现场的保障及配合。
按照《入伙方案》中的相关内容,入伙的当天和入伙阶段,切实做好现场的保障和配合工作,以使业户方便、快捷、安全、省时、省力地顺利地入住。
提示业主在入伙前明白办理入伙手续时应带的文件资料及准备工作,以免办理手续时徒劳往返。
为业主办理入伙手续时,应程序顺畅,手续完善,票据正规。即时完成入伙注记。受理代办服务手续齐全、收费合理、守时守约、保证质量。
5、业主入伙流程。
1)业主向售房单位/发展商办理售房手续后,签订售房合同并开出入伙通知书。
2)凭售房合同与入伙通知书到物业管理公司办理入伙手续。
3)物业管理公司在审核资料无误后,向业主介绍物业管理服务情况、收费情况;代发展商与业主签订《使用公约》。
4若业主验房发现并提出质量问题,经确认,填写返修表送交发展商,管理处应协助发展商对房屋进行整改后,请业主再次验房。
5)如需二次装修的,需到物业管理公司办理装修手续。
6)业户入伙流程图如图所示。
2、租赁住户入住流程。
1)签订《租赁意向书》,并交付定金。如一次看中房子的可直接签署租赁合同。
2)签订《租赁合同书》。合同应附有《管理公约》等有关附件。
3)由物业管理公司工作人员带业户到现场验收房屋,如发现有房屋质量问题的,由物业管理公司通知工程队整改。
4)整改后或验收房屋没问题,业户就同物业管理公司签验收单,并从物业管理公司领取房屋钥匙。
5)交付押金和首期租金。
6)如需二次装修的,需到物业管理公司办理装修手续。
物业接管方案篇七
鉴于xx小区(原xxx)原物业服务企业xx(物业服务有限公司)的退出,xx小区未成立业主委员会的情况。经xx(房地产开发)公司与(当地社区)社区协商,本着在国家“一带一路”会议期间维护社会稳定保证xx(小区)物业服务工作的正常开展,协商决定由(新接管小区物业公司名称)对(小区名称)进行物业代管服务。经过我司与政府物业监管部门多次沟通,了解到现因当地政府要求,房地产主管部门、社区物业监管办均要求小区物业管理必须通过公开招投标获得。
为保障该项目顺利接管,我司领导已与当地招标代理公司沟通完善相关事宜,我司将参与整个过程,并通过签订《代理委托书》履行工作,计划在60日内顺利接管xx小区。
此次接管工作我们将分为三个阶段进行,具体如下:
计划20xx年5月20日正式入驻(xx小区)进行服务工作,期间(新驻场物业公司)分别开展客户服务、秩序维护、设施设备维护、保洁服务、绿化养护等相关移交工作。交接时,(原物业服务公司名称)需在20xx年7月10前向(现接管物业服务公司名称)提供以下信息及资料:。
1、客户服务:
1)业主信息移交(电子版、纸质建档);
2)业主收取欠费明细;
3)收费台账明细;
4)现商户资料及签订的合同;
5)物业用房地点及面积;
6)与政府、市政对接文件合同资料。
2、秩序维护:
1)秩序维护存档资料;
2)监控室监控点位图及控制主机操作说明;
3)消防报警平面图、点位图及控制主机操作说明;
4)重点安防、消防区域;
5)消防设施设备数量及存放地点。
3、设施设备维护:
1)项目工程设计图纸;
2)产权资料;
3)竣工验收报告;
4)房屋使用清册;
5)项目总平面图;
6)小区规划红线图;
7)房屋及设施设备技术资料;
8)小区水电气、弱电通讯等图纸资料及线路图;
9)小区附属设施设备图纸等资料;
10)化粪池的分布位置与设计图纸及往期清掏记录;
11)对接市政水电气合同、开户信息。
4、保洁服务:
1)保洁存档资料;
2)室内、室外保洁取水点位图;
3)保洁用品安放位置及数量;
4)保洁工具间(库房);
5)需重点维护区域的位置。
5、绿化养护:
1)园区苗木清单;
2)绿化浇灌点位图及清单;
3)保洁、绿化垃圾清运合同及资料。
2、绿化养护面积及绿化总平图。
接管前,我司系统性梳理项目遗留问题,成立专业小组,分别开展人事行政、账务管理、工程维修、招投标工作。
1、人事行政:
1)人事组织专业口对现有人员沟通,了解员工在接管后的去留意向信息收集;
3)同(原物业公司)接管员工完成新的劳动合同签订;
4)完成中航项目员工岗前培训、工装制作;
5)完成项目中航物业对客公示信息梳理,及时更换保利物业。
2、账务管理:
1)协助地产完成费用催收,对恶意欠费业主发放律师函;
4)通过对项目往年往月财务分析,编制符合项目实际情况的年度预算。
3、工程维修:
1)组织专业口完成园区公共设施设备梳理,完成设备清单拟定;
4、招投标工作:
1)收集小区总平图、规划许可证、土地使用证原件;
2)协助地产完成与代理公司签订合同,跟进地产呈批流程发起;
3)编制《前期物业服务协议》、《业主临时管理规约》等文件;
4)协助代理公司完成招投标工作,完成小区公示相关接管资料。
1、项目接管风险评估;
3、为移交期间的工作能够正常有序的开展及后期不明白事项的配合,(原物业服务公司名称)需指定专人负责移交全过程,并提供有效的联系电话,我方接交人:xxx,联系电话:1234567890。
4、接管期间如出现因先期管理遗留问题政府需出面协调处理;
5、在移交期间必须符合法律程序;
8、于20xx年8月1日顺利完成移交接管工作,并上报乌(当地物业主管部门)与(房地产开发公司名称)。
物业接管方案篇八
活动形式:联欢会。
活动主办方:红星美凯龙。
活动奖品设置:注:未有领到奖品的业主可获得纸抽盒以及购物袋一个。
活动当天流程及责任分工:
1、活动期间安全问题由红星美凯龙龙之梦店全权负责;
2、活动期间如遇业主与红星纠纷问题信达物业协助协调;
3、方案确定后请严格按照时间节点执行;
4、本次活动最终解释权归主办方所有。
物业接管方案篇九
20xx年是集团管理提升年,为提高本物业服务中心服务质量,管理水平得以提升,铁路局物业服务中心制定提升方案如下:
俗话说“三个女人一台戏”,女人琐碎的事太多。本服务中心三十多名员工全都是女员工,根据这一特点,制定出每月一次“员工发泄日”。在月末的星期天用一下午的时间,让大家倾心交流,可以谈工作、拉家常、提建议等等。有话当面讲,避免一些误会的产生,员工与管理者之间的沟通是心贴心的,通过交流掌握员工的思想动态,便于管理。
企业文化是抽象的,对于一线员工来讲是深奥的,尤其是对那些文化水平较低的员工,一提学习就皱眉头。鉴于此水平我们制定了趣味学习的计划。
1、用地道济南方言阅读刊物,读报就像在说话不别扭,不紧张。
2、趣味问答。通过有问有答的方式,使学习不枯燥。
长时间的在同一工作环境,重复同一劳动,难免有消极怠工的现象。除学习较为先进的工具使用以外,我中心还定期举行技能比赛,评出名次表扬并颁发小小奖品。通过比赛提高技能并激发员工的上进心。
铁路局物业服务中心办公楼较多,因此员工分布较散,如果没有措施办法的话,员工之间可能都不认识,更谈不上团队凝聚力了。本中心根据计划并逐步实施娱乐活动。春季踢毽子、跳绳。夏季花园赏景拍照。冬季厨艺竞赛。当然够级比赛更是主打。通过一系列的活动,增进了友谊,生活也变得充实和快乐起来。更为重要的是增强了团队的凝聚力。
我坚信通过我们的努力,铁路局物业服务中心管理水平、服务质量会更上一层楼。
物业接管方案篇十
甲、乙双方根据依据国务院《物业管理条例》等相关规定,结合实际,本着平等协商的原则,达成如下物业管理职责移交协议:
一、甲方将位于______小区于20____年____月____日移交给乙方,并办理相关移交手续。
二、移交手续办理后,乙方对______小区物业享有永久产权。
三、在办理物业承接、验收手续时,甲方需向乙方移交的资料包括:竣工总平面图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;设施设备的安装、使用和维修保养等技术资料;物业管理所必需的行业说明文件及其他相关资料等。
五、甲方应保证如期向乙方交付上述物业,因甲方原因未能在协议约定日期前移交物业的,由甲方赔偿乙方因此而受到的损失。
六、本协议书一式陆份,甲、乙双方各执一份,各存档一份,抄送电力、供热单位各一份。自双方签字盖章之日起生效。
七、本协议未尽事宜,由甲、乙双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
监接单位:________。
建设单位:____________接收单位:________。
____年____月____日________年____月____日。
物业接管方案篇十一
通知尊敬的各位业主/商户:
运城豪德光彩贸易广场至2009年开业以来,开发公司和物业公司投入了大量的人力、物力和财力经过两年多的前期运转和市场启动。现在已经逐步走向繁荣,为了能更好的服务广场业主,维护公共设施设备、环境卫生和公共秩序,有效提升广场的整体经营形象和美誉度,促进广场的持久繁荣和发展,实现业主利益最大化,保障业主和物业服务企业的合法权益,根据《物业管理条例》和《物业管理服务收费管理办法》等有关规定,经运城市物价局核准。物业公司将于2011年9月1日起,开始对豪德光彩贸易广场商铺/住宅收取物业服务费用。
一、收费标准(收费面积按房产证面积为准)。
1、商铺:每月每平米1元。
2、住宅:每月每平米0.60元。
二、交费方式。
每月1-10日到物业公司综合部缴纳当月的物业服务费用。
运城豪德物流园区服务有限公司。
2011年8月10日。
目的。
根据《物业管理条例》和《物业管理服务收费管理办法》等有关规定。物业公司为业主提供房屋及配套设施设备和相关场地维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序维护等服务,向业主收取服务费用,物业服务包括以下内容:
一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理和维护保养;
二、物业管理区域内公共场所的清扫保洁、生活垃圾的收集、清理和化粪池的清理;
三、公共绿地、花草树木的养护管理;
四、公共秩序维护和协助公安机关做好管理区域内的安全防范工作;
一、商铺:每月每平米1元。
二、住宅:每月每平米0.60元。
一、有人居住的商铺。
由综合部负责对市场内的业主/商户收取物业服务费用,对没有按时交纳费用的商户,综合部负责电话通知,并发放收费通知单,对连续两个月未交纳费用的商户,综合部将欠费商铺房号书面告知物业工程部,并停止售电、供电,直至所欠费用交纳完毕才开始售电和供电服务。
二、无人居住的商铺。
由招商部负责电话催缴。收费通知发放。
由物业管理员(治安队)向业主/商户发放通知书,并做好解释工作(公司任何部门遇到商户的投诉或咨询都必须做好解释工作),未在市场内经营的商户,物业管理员(治安队)负责将通知粘贴在商铺玻璃门上面,并将商铺房号书面告知综合部,由综合部电话通知商户/业主。
运城豪德物流园区服务有限公司。
2011年7月10日。
一、通知发放(王建负责)。
物业管理员(治安队)在2011年8月20日之前将通知发放完毕。
二、电话通知(黄海燕负责)。
1)、招商员在2011年8月20日之前必须对自己区域的客服电话通知完毕。2)、对无人居住的商铺负责电话催缴。
三、收费系统的安装和资料的录入(任少华负责)。
1)、2011年8月15日之前将收费系统安装完毕,并能熟练操作。2)、2011年8月25日之前将业主资料及商铺面积录入完毕。3)、每月将物业各项收费情况以书面形式报送公司领导审阅。
四、各部门负责对收费疑问做好解释,并出示相关的法规。
物业接管方案篇十二
为规范小区管理,为业主供给优质的物业管理服务,我公司将采取一系列的管理措施,确保小区品质。
物业公司本着“科学规范、竭诚高效、安全礼貌、持续发展”的质量方针,坚持“以人为本”的服务管理念,对小区物业实施科学的管理、供给优质的服务,并在现有管理经验及管理资源的基础上,不断调整更新,导入先进的管理理念,使广大业主及使用人能真切地感受高品位的物业和高品质的管理所带来的超值享受。我公司将按照河北省及唐山市有关标准(并高于此标准),确保业主及使用人综合满意率到达90%以上。
为实现即定管理目标,追求最佳的环境效益、社会效益和经济效益,在物业管理过程中将始终把握以下原则:
(一)服务第一、管理从严的原则。
“服务第一”是物业管理的宗旨,所以管理中要继续秉承“以人为本”的管理理念,从业主及使用人的需求出发,强化服务机能,丰富服务内涵,供给优质、周到、及时的服务。“管理从严”是服务的保障和基础,包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主及使用人不适当行为的管理和劝阻,建立严格、周全的管理制度,实施依法管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。
(二)专业管理与业主自治管理相结合的原则。
在日常管理中,要充分发挥两个进取性,即物业管理公司的进取性和业主使用人的进取性。物业管理公司应当尊重并按照广大业主及使用人的要求,经过服务中心对小区实施专业化的管理,同时努力争取业主及使用人的支持配合,使其能正确使用和维护物业,并自觉遵守业主公约,共同创立礼貌的办公环境。
(三)物管为主、多种经营的原则。
在搞好日常管理和常规服务的同时,从物业的实际出发,开展一系列服务性的多种经营,既满足广大业主及使用人的不一样需求,又增强物业公司的造血功能,增加经济积累,以利于更好地为业主及使用人服务。
(二)成立物业服务中心,配备专业管理人员,实施专业化管理;
(六)依照市场化、企业化的运作方式,供给全方位服务,开展多元化经营。
物业接管方案篇十三
20xx年,物业公司在集团公司的领导下,禀承集团公司“凝聚产生力量、团结诞生希望”的企业宗旨及工作精神,努力工作,求实创新,较为圆满完成了全年工作任务。20xx年,是集团整体业务发展规划蓄势的一年,也是我们物业公司工作继往开来的全新开始,新的领导班子、新的领导骨干组合,在除了要一如既往地坚定“凝聚产生力量、团结诞生希望”的理念外,还要开拓与创新物业公司管理的工作思路,准确分析物业公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡“以沟通促进和谐,讲服从多协作”的团队理念,倡导实干意识,同心同德,实现物业公司各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标做好扎实的后勤基础。今年物业公司工作重点主要有以下几个方面:
物业公司管辖范围大,人员多且杂,整体管理素质不高。尽管如此,我们仍有决心把管理、服务工作做的更好,为集团公司09年整体发展目标打好基础。
物业公司由原六个下属物业单位组合而成,员工多且复杂。对物业管理的方式及方法尚处于懵懂阶段,整体管理意识欠缺。经物业公司管理班子重新组合后,首先提倡“人性化”管理模式,对以往所取得的成绩给予充分认可,而对于所存在的问题深度研究。因此,07年度物业公司将会在适当时候进行适当调整,完善管理人员队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。
物业公司在建立之初部门的规划上存在有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率及服务质量。我们将基于第2点对物业公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为两大部门,分别是物业综合管理部和行政事务部,物业综合管理部管辖物业公司下属六个物业单位,下属物业单位直接向物业综合管理部负责,这样做的目的就是增加工作中的透明度,杜绝灰色事件的发生,且对于集团所下达的各项工作安排及指示能充分作到“上传下达、下报上知”,取消中间环节,提高工作效率。而增加行政事务部门是进一步完善物业公司的管理体制,该部门充分行使监督、督促下属各物业对物业公司所下发的工作任务的跟踪及落实,对集团及物业公司内部信息及数据的快速归集、整理,并及时通报反馈。
走商业物业运营与专业的物业管理两者有机结合的管理思路”!现如今物业公司下属物业单位的管理模式已无法适应市场的发展需要,必须求新。单纯的物业管理已无法保证物业利益的最大化,有效的将商业运做模式深入到物业管理,通过有效的商业运做模式可逐步提升下属物业各单位的经营效益,强化同业竞争力,更好的弥补与完善传统物业管理所存在的漏洞与不足。再通过物业管理来保障物业收益的正常化、最大化。