文明承诺书集合文(模板17篇)
比较是将两个或多个事物进行对照,从而找出它们的异同和相似之处,以更好地理解它们。写总结时,我们应该尽量避免罗列无关重要的细节,而是突出核心问题和要点。时刻保持学习和进步的心态,不断总结经验,才能不断提升自己的写作能力和思维水平。
文明承诺书集合文篇一
________有限公司:
在接到贵司立即组织有关人员进行认真、细致的研究,并按照招标文件的范围和合同条件、工期、质量、安全文明施工、结算资料、民工工资支付、保修等方面的事宜对招标人承诺如下:
1、对合同条件的.承诺:承认并接受贵方《招标文件》的要求和合同条件的约束;
5、交完整有效的结算资料;
7、保修承诺:我司承诺在合同规定的保修期内,对本工程的任何质量缺陷及由此造成的后果负责并按合同约定及时履行保修义务。
承诺单位:________
法定代表人:___
日期:__年__月__日
文明承诺书集合文篇二
_____燃气热力集团公司:
为实现安全生产、文明施工,保证该工程顺利进行,我公司郑重承诺:
三、加强对进场作业人员的安全教育培训。特种作业人员均做到持有效证上岗;
以上承诺为本公司及项目经理真实意识的表示,如有违反,愿接受相关方依法或依照依定给予的处罚。
_______有限责任公司
年 月 日
文明承诺书集合文篇三
为保证安生文明施工,杜绝安全事故发生,本人特做如下承诺:
1、严格按照国家有关施工安装规范和公司施工要点进行施工(见附件:《__智能科技有限公司施工要点》。
2、爱惜和妥善保管公司施工设备和器材。如有损坏和遗失本人愿意按公司规定标准承担赔偿责任。
3、施工期间,按公司规定做好施工记录,在第一时间内向公司反映并沟通施工过程中发现的重要问题。
4、对现场所有建筑及建筑装修、设备、设施、器物有保护的责任,施工时如因本人原因损坏甲方或业主的上述财产,本人负责赔偿全部损失。
5、凡施工期间因本人失误所造成的安全事故(含一切人员及财物安全事故)所造成的甲方或第三方损失,本人愿意赔偿全部经济责任。
6、本人承诺,必须自觉提高安全意识,搞好安全生产。本人充分理解施工风险和公司对安全生产方面的各项要求。本人充分理解并完全认同公司为防范本人工作及施工风险所做的各项工作,包括所交纳的社会保险和意外伤害保险的合理性和充分性,本人对公司所交纳社会保险及意外保险之外无其他任何经济和法律要求。对于本人所造成的本人安全事故,本人承诺公司除协助处理社会保险报销和意外伤害保险赔偿外,不再承担其他任何直接和连带的`经济和法律责任;本人承诺不以任何理由和形式对公司提出超出公司所交纳社保及意外保险之外的任何经济赔偿及法律责任的要求,本人把此承诺作为本人向公司申请参加安装施工工作的前提。
7、未经公司批准,本人不向业主单位借任何财物,不得喝业主单位的水及饮料,不向业主单位发生未经公司书面授权的任何保证或承诺,不私自承接公司客户的任何弱电工程,否则,本人除赔偿业主单位及公司全部经济损失外,另外全面承担由此而引起的一切责任。
8、维护公司利益,不与公司客户发生冲突。遵守客户有关场地管理的规定并办理相关的手续。
9、施工完毕负责清理施工现场。包括破路复原、开挖草坪复原及浇水、施工材料整理、施工现场卫生清洁等。
10、施工过程中如需采购相关材料,提前向公司提出申请(包括应用领域、产品数量、型号、规格、价格等),材料预算要尽可能科学。工地材料原则上由公司统一采购供应,如因工程需要并经公司批准确需先行采购的,应在货比三家的原则下,保证产品质量并努力降低采购成本。采购价格不高于公司抽查人员所核实的当地平均价格的10%。本人保证所提供材料采购报销单据上面明确注明采购地点、采购单位及联系人电话。如公司审核发现存在不当得利、虚假报销、数量不符等情况,本人除无条件退还不当得利(包括报销未遂的单据)外,还就该退还部分或报销未遂部分的金额自愿承担200%的罚金。
本人承诺按上述标准严格要求自己,不负公司期望和重托,尽职尽责,做好安全生产,文明施工,保质保量完成公司交付的各项施工任务。
承诺人:
身份证号:
日期:
文明承诺书集合文篇四
敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家早上好!为组织动员广大中小学生积极投入到全国文明城市的复评迎检和全国未成年人思想道德建设工作测评工作中,争当文明城市的小主人、小使者,全市中小学组织开展“我是文明小主人”的承诺活动。今天我很高兴参加我校开展的“我是文明小主人”的承诺活动。现在请允许我宣读活动承诺书:
一个古老的东方国度,她以辉煌灿烂的5000年文明史屹立于世界民族之林。从四大发明到神七飞天,我听到了祖国前进的脚步;从奥运会到世博会,我看到了祖国的崛起!面对鲜艳的五星红旗,聆听庄严的《义勇军进行曲》:我自豪,我是中国人!
一座魅力的东方古城,她以2500年的'历史令世界惊叹;她用古典园林的精巧和双面刺绣的绝活,展现了天堂的神韵。我骄傲,我是苏州人!
为了传承中华文明,为了人间天堂的美丽,我愿做文明城市小主人,让文明之花常开心中,把文明之美到处传播!我庄严承诺:
1.“您好!谢谢!对不起!请!再见!”将是我的文明用语。
2.孝敬父母,尊敬师长,团结同学,努力回报社会。
3.在公众场合,不大声喧哗,不说脏话粗话,不嬉闹。
4.热情友善为陌生人指路(中学生)。
5.自觉遵守交通规则,不闯红灯,过马路走人行横道,不在马路上戏闹玩耍;文明乘车,不争抢座位,主动给需要的人让座(中学生)。
6.坚持绿色上网,不进入营业性网吧,不进入不健康网站。
7.爱护公共设施,保护周围环境,珍惜水电资源。
我深信:我们的祖国一定会更加美好!我们的未来一定会更加美好!
承诺人:xx20xx年4月25日。
文明承诺书集合文篇五
我郑重承诺,做一个懂礼仪、有秩序、讲卫生的好学生,我要做到以下几点:。
一.教室内保持安静,文明学习,不大声喧哗;。
二.遵守纪律,不追逐打闹,待人接物讲礼仪;。
三.爱护公共设施,不损坏公物,不在课桌上刻字画画;。
四.语言文明,举止得体,告别污言秽语,使用文明礼貌用语;。
五.尊敬师长,孝敬长辈,团结同学,热爱集体,友善宽容,明礼诚信;。
六.公共场合轻声交谈,校园内不追逐打闹,食堂内文明就餐;。
七.勤劳俭朴,不铺张浪费,少吃零食,节约用水用电;。
八.注意公共卫生,不随地吐痰,不乱扔垃圾,不践踏草坪;。
九.文明上网,遵守网络文明公约,讲究上网道德,合理科学利用网络资源;。
十.保护环境,呵护生态,亲近自然,恪守生态道德,坚决不做污染环境破坏生态的事。
我签名,我承诺,我宣誓,做一个诚实守信,文明守纪的人。
文明承诺书集合文篇六
我_________公司将按照国家施工规范、标准、并遵从业主的要求,竭诚业主、监理共同建设___________工程,给业主创造合格产品。特承诺如下:
1、建立安全文明施工组织机构,创文明施工工地,安全文明施工有项目经理负责,建立严格的检查制度,做到日干日清,采取先进的`施工管理技术,科学的管理方法,把现场建设成文明施工达标工地。
2、抓好安全生产及场容场貌,确保工程优质安全生产。
3、现场设有总平面布置图及安全、质量宣传板。
4、按施工平面布置图堆放材料,材料保管有制度有措施,做到现场材料保管成堆、成垛、不积水、防雨、通风良好。
5、现场办公室整洁、上墙图表齐全、起到指导施工的作用。
6、各项管理制度齐全,档案整理及时,按施工组织设计施工。
7、现场道路畅通,排水措施齐全,临街面按市建委规定做好围挡,围挡坚固。
8、施工措施齐全书写上墙,特种作业人员持证上岗。
9、施工现场保持顺畅的道路,以便于业主方、监理及管理人员的检查监督。
10、所有临时用电线路按规范要求敷设。设备实行“一机、一闸、一箱”非电工一律不得动用电气设施。
11、施工现场外侧脚手架实行全长全高全封闭,施工的危险部位挂好安全网,做好“四口”“五临边”防护,以防止发生人身坠落事故。
12、食堂清洁卫生,伙方人员持健康证上岗作业,确保职工的身体健康。
13、进入施工现场的作业人员必须进行三级安全教育考核,并戴好安全帽,禁止不带安全帽就进入施工现场。
14、施工现场禁止吸烟,未经批准不得动火,做好防火工作。
15、每月开展一次文明施工检查,对作业人员进行培训,在提高环境工作意识基础上加强环境保护工作,生活垃圾及建筑垃圾分开堆放、清理。
质量目标:创合格工程
现场管理目标:文明施工达标工地。
承诺人:
日期:
文明承诺书集合文篇七
创建省级文明县城工作这是一件符合县情民意,惠及千家万户的大好事,积极参与省级文明县城创建工作是每一个干部职工义不容辞的责任和义务。为积极响应县委县政府的号召,提高自身文明素质,本人郑重作出如下承诺:
一、遵纪守法,恪守公德。坚持原则,遵守纪律,讲党性,重品行,恪守社会公德、职业道德和家庭美德。
二、诚实为人,诚信做事。牢固树立诚信为本、操守为重,守信光荣、失信可耻的信用意识和道德观念,从具体事情做起,从一言一行做起。
三、树立新风,转变作风。坚决纠正有诺不践、有禁不止、推诿扯皮、虚报浮夸问题;提高工作效率,克服“懒、散、庸、虚、满”不良作风,真心诚意解决群众的实际困难,努力为群众办实事好事。
四、仪表严整,用语文明。衣着整洁,大方得体;仪容严整,姿态良好;谈吐文明,语气亲和;礼貌待人,不使用轻蔑、粗俗、讥讽、歧视、训斥等语言。
五、文明创建,积极参与。注重自身修养,讲文明,讲卫生,守秩序,守公德;自觉服从单位安排的各项创建工作,积极主动参与创建省级文明县城工作。
六、严格自律,抵制“两违”。廉洁自律,明辨是非,严格要求自己与家属,自觉抵制不良风气的影响,绝不参与违法用地与违规建设,积极举报违法用地与违规搭建行为,勇于与“两违”行为作斗争。
七、团结协作,创先争优。团结同事,和谐共处,大事讲原则,小事讲风格;维护集体利益,创一流业绩,争做先进个人,为创建“省级文明县城”贡献自己一份力量。
文明承诺书集合文篇八
为了维护xx文明城市形象,推动文明交通行为习惯和道路安全畅通,本人愿自觉遵守交通安全法规,努力争当文明驾车人。在此,我郑重承诺:
二、遵守交通信号,做到按灯停走。不闯红灯,不抢黄灯,不违反交通标志标线规定;
五、遵守社会公德,做到文明规范。市区不鸣喇叭,不乱开远光灯,遇路面积水减速慢行;
六、恪守职业道德,严格操作规范。保持车辆技术状况良好,保持车厢内外整洁;
七、争当文明交通志愿者,积极参与文明交通宣传,营造文明和谐交通环境。
单位:
车号:
驾驶员:
20xx年4月11日。
文明承诺书集合文篇九
________有限公司:
在接到贵司立即组织有关人员进行认真、细致的研究,并按照招标文件的范围和合同条件、工期、质量、安全文明施工、结算资料、民工工资支付、保修等方面的`事宜对招标人承诺如下:
1、对合同条件的承诺:承认并接受贵方《招标文件》的要求和合同条件的约束;
5、交完整有效的结算资料;
7、保修承诺:我司承诺在合同规定的保修期内,对本工程的任何质量缺陷及由此造成的后果负责并按合同约定及时履行保修义务。
法定代表人:___
日期:__年__月__日
文明承诺书集合文篇十
各相关方:
我公司有幸中标承建由__________投资兴建的__________工程,为实现安全生产、文明施工,保证该工程顺利进行,我公司及项目经理__________向相关方郑重承诺:
九、发生生产安全事故,将按照事故管理规定及时上报建设行政主管部门、地方安全生产监管部门等有关部门,并积极配合做好事故调查处理工作,决不瞒报或拖延报告。
以上承诺为本企业及项目经理真实意识的表示,如有违反,愿接受相关方依法或依照依定给予的处罚。
承诺人:
日期:
文明承诺书集合文篇十一
在发展不断提速的社会中,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。为了让您在写承诺书时更加简单方便,下面是小编为大家整理的文明承诺书3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
二、承诺不乱扔杂物,不乱抛垃圾。手中杂物丢入垃圾桶,垃圾倒入垃圾箱。
三、承诺认真做好卫生值日。做好每天的卫生打扫工作,做好课间的卫生保洁。不马虎,不偷懒,创一流卫生环境。
四、承诺遇到地面有废纸、杂物等垃圾,主动捡起。不逃避,不怠慢,争做卫生监督员,劝阻不卫生、不文明行为。
五、承诺爱护公物,保护卫生设施。打扫工具用后放回原处,摆放整齐,垃圾桶按指定位置摆放,保持垃圾桶桶体干净。
爱护环境,美化校园,从我做起,以上承诺保证说到做到!积极创建美丽的校园环境,体现自身素质,做优秀的实验学子。如有破坏校园环境的行为,愿意接受学校的处理。
庭好成员。我承诺今后一定要做到以下几点:一、基本xx承诺内容。
1、维护公共卫生。不随地吐痰,不乱扔垃圾,不乱堆乱放,不乱写乱贴乱画。
1/4。
2、遵守交通法规。不闯红灯,不乱穿马路,不饮酒驾车。3、爱护公共设施。不踩踏花草,不损坏公用设施。
4、维护公共秩序。公共场所不大声喧哗,养成排队习惯,不挤、不抢、不加塞。
5、讲究文明礼貌。注重礼仪仪表,用文明用语,不说脏话。二、带头遵守四德基本规范:
1、社会公德:文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。2、职业道德:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。3、个人品德:为人正直、对人友善、诚实守信、待人宽容、自立自强。4、家庭美德:尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。三、工作上严格自律,我坚决做到:(一)xx简单粗暴,激化矛盾;(二)xx冷漠生硬,以势压人;(三)xx脏言秽语,恶语伤人;(四)xx办事拖拉,推诿扯皮;(五)xx搞三搞四,刁难报复;(六)xx举止粗暴,野蛮执法;(七)xx酒后xx,失态毁誉;(八)xx吃拿卡要,敲诈勒索。承诺人:
2/4。
文明承诺书篇3树道德之新风,立诚信之根基,是当代中学生义不容辞的责任。考试既是对知识水平的测试,更是道德水平的比拼,是对学习成果的一次检验,也是诚信考试的良好道德品质和纪律意识的集中体现。为建文明校园,树诚信新风,我们初三班全体同学郑重承诺:文明考试、拒绝作弊、检验知识、彰显素质!承诺做到以下几条:
1、抓紧时间,提高效率;认真复习,互帮互学,积极备考。2、严肃考风,严守考纪;诚信考试,公平竞争。
3、文明考试。遵守时间,准时入场,不提前交卷,佩戴学生证,除政治历史考试外不携带与考试无关的物品入考场,凡带到考场的书籍、资料、手机自动上交到指定位置。
4、科学考试。精神抖擞,临考不慌,灵活运用老师的教导,规范答题,运用并不断归纳考试方法,不断提高解题能力。
5、服从监考老师管理,自觉维护考场秩序,考试期间保持安静,有问题举手示意。
6、无考时段不在外逗留,不惹是生非,住校生不在外用餐,有事及时告知老师。
7、敢于同违纪行为做斗争,积极举报作弊等违纪行为,自觉营造诚信文明考场秩序。
8、坚持打扫卫生,注重保洁,保持考场整洁卫生,不乱丢废纸等杂物,考试结束时主动将垃圾带出考场。
9、爱护考场公共财产,保护考场班级布置。
10、中午保持安静,周一晚课前读周二早自习自己合理安排,周二上午考试后安全及时回家,周四赶回上上午第一节课。
3/4。
起,交出一份合格的诚信答卷,为优良学风建设共同努力,为文明应考纪撑起一道美丽的风景线!最后让我们以我们的荣誉和信誉保证:坚决履行承诺。如果出现违纪行为,本人愿意接受学校的处罚。
---来源网络整理,仅供参考。
4/4。
文明承诺书集合文篇十二
家庭,社会的细胞,情感的港湾,教化的发源。为家族的繁盛,为子孙的未来,自古即有家训流传。训者,训诫、教导之言,亦可解为准则。古之家训,多为家之年长、学高、德范者所立,谆谆之言,切切之语,皆堪为后世典范。然以今之民主观察之,其恶在于家训霸道的一相情愿。
时过境迁,至今之二零零七年,为承继古之美德,为宏扬五四民主之光彩,为彰显华夏语言之文采,特改世代沿用之“家训”为“小手牵大手承诺书”,以使时代潮流,时代精神展现。
一言既出,驷马难追。千金难买一诺也。孔子有言:主忠信;敬事而信;与朋友交,言而有信;君子敏于事而慎于言;世之俗语,夫子深言,皆道守诺之贵。孔子又有言:先行其言,而后从之;人而无信,不知其可也。老子亦有言:信言不美,美言不信;大丈夫处其厚,不居其薄;处其实,不居其华。由是观之,孔、老皆恶巧言,皆重实行。诺之不践,不如不立。言之不行,振臂枉然。念及此,合家特订庶几能行家庭承诺书如下:
一、不忘国耻,永记国难。胸装天下,振兴中华。
二、千夫所指,横眉冷对。百姓所景,俯首称下。
三、恪守传统,承继美德。与时俱进,发扬光大。
四、厚德载物,自强不息。志存高远,实地脚踏。
五、心有尊长,不欺孤寡。中允和平,事理通达。
六、讷言敏行,诚信为家。淡泊宁静,有为奋发。
七、勤俭于己,大方待人。诗书传家,达济天下。
八、不骄不躁,不卑不亢。不庸不俗,不虚不假。
九、耳要善听,眼要多察。心要高洁,不做哼哈。
十、事循天理,言顺人心。经书常诵,庶乎近佳。
文明承诺书集合文篇十三
为了预防和减少交通事故的发生,创造有序、安全、畅通的交通环境,更为了他人和自身的`生命安全着想,作为土城中心小学的一名教师,我愿意在遵守交通安全方面作出承诺:
1、自觉进行交通安全方面法律法规学习,遵章守法,提高自身素质。
2、服从交警管理,严格遵守交通法规及各项交通管理制度。
3、不无证驾车,不将车交给无证人员驾驶,不驾驶无牌证车辆上路行驶,不疲劳驾车,不挪用牌证,按期参加年度检验审验。
4、自觉遵守交通法规,严格按照交通法规规定的信号、标线、标志行走,行车;不逆行,不并行,不猛拐,不闯红灯,不违章载人。
5、不骑或少骑摩托车、电动车、自行车到校或回家,平时外出也坚决不骑车;不乘坐无牌无证车辆。
6、文明驾驶,安全礼让,驾车不超速行驶,不抢行,不闯红灯,不酒后驾车。
7、认真维护保养好所驾车辆,使车始终处于良好状态,按时进行车辆年检,不开报废车辆上路行驶。
8、保证政令畅通,发生事故及时上报。
9、通过多种教育渠道与手段,对自己任教的班级学生进行最基本的交通安全法规、行为宣传教育,提高学生与家长的安全意识,普及交通安全常识,提高学生自我保护能力。
10、遵守学校有关行车的规定。
教师(签字):告知单位:土城中心小学。
20xx年3月10日。
文明承诺书集合文篇十四
按照省卫生厅和省文明办关于在全省卫生系统开展文明行医承诺履诺的部署和要求,结合本岗位实际,现向全社会郑重承诺如下:
大力发扬南丁格尔精神,遵守护士的职业道德,认真履行“保存生命、减轻痛苦、促进健康”的职责,尽心尽责,救死扶伤,给病人最佳的整体护理,全心全意为病人服务。
坚持微笑服务,遵守护士服务礼仪规范,一切以患者为中心,认真执行各项制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,为患者提供安全、便捷、高效、优质的服务。
热爱护理事业,干一行、爱一行、专一行,认真钻研护理业务知识,不断提高护理技术水平。四要严格自律,洁身自好。模范遵守社会公德,遵纪守法,拒收“红包”,永葆白衣天使的圣洁。
以上承诺,欢迎监督。
文明承诺书集合文篇十五
1、不购买和违规使用大功率电器和劣质电器,如:热得快、电茶壶、电饭煲、电热毯、电热杯、电炉、电热壶、火锅、取暖器等违章电器;不私拉乱接电源、电线。
2、晚上熄灯后不吵闹,做到按时就寝。
3、晚上按时回寝,不晚归、不无故夜不归宿,如需在外过夜,一定提前请假。
4、开宿舍前,熄灯,关闭电器、水龙头,衣柜上锁,检查寝室门是否安全上锁、电插座是否关闭,以防漏电。
5、关闭电脑,正确安装电脑锁,确保电脑安全。
6、极配合学院相关检查人员对本寝室内区域安全的检查。
7、寝室内遇急,及时拨打校园110(电话86328110,86329110)、110、120、119等求救电话并尽快与老师、公寓辅导员取得联系。
二、处分办法:
1、《学生手册》学生违纪相关处理办法:
第二十七条在学生宿舍禁止使用大功率电器,明火燃器(燃油炉、蜡烛等),私自拉电线等,一经查获没收相关器具,并对当事人予以全院通报批评;第二次发现违规使用者,予以警告及以上处分。造成后果的给予记过及以上处分。对于违规使用电器造成严重后果的除予以记过及以上处分外,并赔偿全部经济损失。涉嫌违法的,交由司法机关处理。
第二十九条违反学生宿舍作息时间规定,影响他人学习休息者,视其情节给与通报批评;晚归3次及以上,视其情节给予警告及以上处分;夜不归宿者,经查实视其情节给予严重警告及以上处分。
第三十四条不听劝阻,不守秩序,妨碍有关人员执行学校纪律者,给与警告处分。
2、凡因违反宿舍管理规定受到处分的学生,一律取消其当年奖学金评定、评优评先,入党等资格。
3、其他违纪行为按学校相关规定处理。
让我们用责任筑起我们的安全防线!
承诺人姓名:xxx承诺人联系电话:xxxxx寝室:xx楼xx室
班级:xxxx班主任:xxx
所在二级学院:xxxx日期:xxxx年xx月xx日
文明承诺书集合文篇十六
为了营造文明和谐的交通氛围,形成安全有序、畅通和谐的城市文明交通环境,促进华龙区交通拥堵和畅通,我将自觉遵守交通法律法规,树立文明交通意识,养成文明交通行为习惯。为此,做出以下承诺:。
认真践行“六个文明交通行为”:机动车礼貌斑马线、有序排队通行、有序停车、文明使用车灯、行人和非机动车各行其是、行人和非机动车按信号和其他计划过街。
坚决摒弃“六大不良交通习惯”:随意变道或不转向灯、占用应急车道、手机驾驶、不系安全带、驾驶摩托车不带头盔、行人过街和穿越隔离设施等。
坚决抵制“六大危险驾驶行为”:酒驾、超速、疲劳驾驶、闯红灯、强行超车、超员、超载等。
我将按照上述承诺接受社会监督,以实际行动做文明交通的倡导者、传播者和实践者。
允诺人的签名:xxx。
20xx年xx月xx日。
文明承诺书集合文篇十七
为了做好老年人申办高龄补贴、困难空巢老人政府津贴以及办理《老年人优待证》工作,提高窗口服务水平,展示窗口服务的.文明形象,确保社会和谐稳定,xx区老龄办向广大服务对象作如下公开承诺:
一、认真履职。工作人员遵守职业道德,坚守工作岗位,不延时到岗、提前离岗。全面实行岗位责任制,做到业务受理、业务咨询等各项工作规范化,便民化,最大限度地为服务对象提供满意的服务。
二、服务提速。简化办事程序,力求科学、合理、简便,缩短办理时间。及时答复服务对象反映的问题,切实做到方便利民。凡符合条件的,在5个工作日内报送市老龄办审批;对资料不齐或者不符合有关规定的,一次性告知当事人需要增补的内容。
三、首问负责。来访人员到窗口办事或通过电话、传真等形式询问事由,被询问的第一位工作人员为首问责任人。首问责任人接待来访人员,要主动热情,认真负责,回答问题耐心细致,清晰明了。无法及时办理事项,主动说明原因。若询问事项不属于本人负责的业务范围,应明确告知其承办部门和承办人。
四、信息公开。严格执行行政公开和政府作息公开有关规定,将服务窗口机构设置及职能职责、有关法律法规以及办事依据、程序、时限、办理结果和服务事项等信息进行公示,做到窗口服务透明化。
五、优化服务。优化服务意识,端正服务态度,改进工作作风。服务场所布置合理,运作良好,清洁卫生。工作人员服装整洁。对服务对象不怠慢、不推诿、不扯皮、不刁难,做到举止文明,态度和蔼,用语规范,服务到位。
六、接受监督。建立完善投诉处理机制,设立投诉电话和来电来访登记,及时处理,自觉接受社会各方面监督。
为进一步提高我局窗口工作质量和服务水平,推进“以质取胜、创先争优”活动常态化,营造文明、优质、有序、高效的检验检疫行业形象,特作以下承诺:
1.坚持依法行政。贯彻“法治质检”要求,严格遵守国家法律法规和各项规章制度,坚持依法施检,严格把关,照章办事,客观公正,提升检验检疫执法把关质量。
2.坚持政务公开。大力推进政务公开,公布岗位设置、工作标准、业务流程,规范窗口工作人员行为,将申报要求、程序、相关规定等事项通过电子显示屏、窗口大厅放置相关资料等形式公开。
3.坚持高效服务。实施“日事日清”,严格执行检验检疫流程管理规定,优化出证流程,提高出证效率。实行首问负责制、限时办结制、同岗代替制,建立企业业务咨询服务台帐等服务新举措,提高窗口工作人员履职能力和服务水平。
4.坚持文明服务。实行挂牌上岗、公开办事人员信息,实施窗口人员着装及文明服务规范,加强窗口服务培训,提升窗口人员形象和工作效率。
5.坚持清正廉洁。坚决执行党风廉政建设各项规定,遵纪守法,廉洁勤政,严于律己,严格遵守质检系统行风建设“十不准”要求,树立良好形象。
为了维护xx文明城市形象,推动文明交通行为习惯和道路安全畅通,本人愿自觉遵守交通安全法规,努力争当文明驾车人。在此,我郑重承诺:
二、遵守交通信号,做到按灯停走。不闯红灯,不抢黄灯,不违反交通标志标线规定;
六、恪守职业道德,严格操作规范。保持车辆技术状况良好,保持车厢内外整洁;
七、争当文明交通志愿者,积极参与文明交通宣传,营造文明和谐交通环境。